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一家西藏特困國企的救贖易貢茶場：援藏啟示錄

走在改革開放之先的廣東思維，在西藏撞上了沈重的現實，比如“待業青年”這種幾乎絕跡的名詞，在那里卻是個棘手難題。

錢、項目、人……廣東能給西藏什麽？嶺南的市場思維，如何能嫁接到雪域高原的特困國企身上？易貢茶場的四年援藏試驗，提供了一個觀察樣本。

“同車的當地人開玩笑，說歐書記你看你臉都嚇白了”，2014年夏天，向南方周末記者回憶起一年前上任的情形，廣東省國資委派遣的赴藏幹部歐國亮記憶猶新。

那是2013年7月，西藏的山尖依然覆蓋著白雪。歐國亮坐在越野車里上任易貢茶場黨委書記。土路顛簸不休，一側是山崖，一側是奔騰的江水。

易貢茶場是世界上海拔最高的茶場，也是西藏唯一成規模的茶場。

雖然距林芝中心還要168公里，幾乎與世隔絕，但它卻有著遠高於其規模的政治地位。這是一個正縣級的國營企業，正式職工112人，總人口1508人。

在茶場，新書記和老書記見了面——老書記黃偉平也是廣東省赴藏幹部，擔任茶場黨委書記已經三年期滿。

自1994年中央西藏工作會議正式提出“對口援藏”的口號起，廣東省對林芝地區的援藏活動已近二十年，累計投入資金超過70億。2010年，廣東援藏地點從傳統的林芝、波密、察隅、墨脫四縣，第一次擴大到了偏遠的易貢茶場。

黃偉平是廣東派來的易貢茶場第一任書記。兩人用了一星期的時間交接工作，歐國亮有些措手不及——黃偉平的說法是，這里還是內地上世紀七十年代的水平。

這一年，茶場居民的人均年收入只有四千余元。這時候，廣州的居民人均收入已經超過18000元。

“特困生”的自救

“是我們去把廣東援藏爭取過來的。我們是茶場，要把茶葉賣出去，廣東應該會有辦法。”

四千余元的人均年收入，已經是廣東援藏幹部入駐三年後的結果。2010年，這個數字是1700元。

剛到茶場時，讓黃偉平驚訝的是，當地老百姓喝的還是山上流下來的黃泥水。

順理成章，援藏第一件事便是“飲水保障工程”，黃偉平籌集二十余萬資金建了過濾網，用來攔截、沈澱泥沙。

三年後，水里的黃泥沒有了，但專家檢驗水質後又發現山泉“砷超標”，等於說大家都喝了一點砒霜。2014年4月，歐國亮把這一情況匯報給自己援藏前的就職單位廣東省國資委，國資委籌資5000萬，修建當地第一座自來水廠和新的發電站。

“來之前組織上沒說過茶場的情況，真沒想到這麽落後。”歐國亮說。

始建於上世紀60年代的易貢茶場，當初是用炸藥炸出來的。

1966年，新疆生產建設兵團依照國家要求，組建了易貢五團，向西藏推廣農墾屯邊的經驗，兩千余名農墾士兵從一處邊疆來到了另一處。當時易貢湖邊都是原始森林，大樹盤根錯節，斧砍不壞，為了開荒種地，年輕的士兵們在樹根下掏一個50厘米左右深的坑，放上500克左右的炸藥包，轟的一聲，泥土四濺，樹和樹根炸成了兩半。

大幹四年後，農墾兵團發現，易貢山高坡陡，無法推廣新疆的機械化農場模式，農墾士兵又被全數調回新疆。農場卻保留了下來，周圍的藏族人以擴場工的身份全部納入農場，生產物資也被一並納入。之後確立了以茶葉為主要經營方式，又更名為易貢茶場。

現任茶場場長安青回憶說，四十年前，他們也像內地的農村一樣，分成不同的生產隊，勞作時還要比賽爭奪流動紅旗。農場有自己的小學和初中，老師都是畢業後“支援邊疆”的內地大學生，校長是一個會彈鋼琴的北京人。幾年教育下來，孩子們會用民族舞排演《北京的金山上》，會唱《邊疆的泉水甜又甜》，知道北京、上海，反而不知道那曲和阿里。

1990年代之前，易貢農場是西藏有數的興旺之地，只需完成上級安排的生產任務，不用考慮銷路。但很快，當沒有了國家的統一收購後，不知如何打開銷路的茶場，開始變得難以為繼。

一次失敗的改制，更讓這所曾彌漫著革命激情的茶場徹底陷入了困境。

1998年，正是國企改制風行之時，易貢茶場也在當地政府的主持下，引進一家重慶的企業成立股份制公司，更名為“西藏太陽農業資源開發有限公司”，最後卻演變為西藏自治區建區以來涉案金額最大的貸款詐騙案。

來自重慶的公司負責人以茶場技術改造為由，把茶場資產拿去做抵押，貸了5300萬元。除少部分用於茶場經營外，大部分都挪為他用。2006年東窗事發時，茶場已一蹶不振。拖欠職工工資360萬元，欠繳職工社會養老統籌金2700萬元、公積金1000萬元。

由於欠繳養老金，職工無法正常退休，易貢茶場成為當地的上訪大戶。

“是我們去把廣東援藏爭取過來的。”安青說，當時的茶場老領導江秋群培寫信給林芝地委，請求將茶場作為廣東援藏的地點，並指名要黃偉平來茶場工作——之前三年，黃偉平在離易貢茶場數百公里外的察隅農場擔任黨委書記，將同樣命懸一線的農場挽救了過來，這讓茶場職工看到了希望。援建能帶來資金和項目，他們也想發生改變。

2010-2013年，六千余萬元廣東援藏資金陸續到位，西藏自治區政府也豁免了欠繳養老金、撥款補發了工資，茶場緩了口氣。

而安青的考慮更實際一些：“我們是茶場，要把茶葉賣出去，廣東應該會有辦法。”

最貴的兩萬元一斤

兩萬斤積壓多年的綠茶被統一制作成黑茶。2011年是西藏解放60周年和中國共產黨建黨90周年，黑茶被制作成紀念茶餅，以1500元一塊的價格，在當年的銷售中大出風頭，一共賣出了5000塊左右。

2010年，黃偉平初到易貢茶場的時候，茶場積壓的綠茶有兩萬多斤，十多年也賣不出去，大家一籌莫展，一度考慮拉去茶園做肥料。

易貢茶場種茶的歷史要一直追溯到建場以前。茶場老職工們都認可的一種說法是，1962年中印邊境戰爭時期，由於士兵們想喝茶而喝不到，戰爭結束後，一部分解甲歸田的士兵開始在當地試驗種茶。

新疆生產建設兵團拓荒之初，農場已經有了第一批茶樹。在高山雪水澆灌下，易貢茶葉的茶多酚含量達35%，高出國內其他茶葉的一倍，但一直沒有成規模種植。

1983年，大學畢業生李國林加入了四川林業廳組織的、為西藏林芝地區進行區劃調查的工作組。李國林本科學的專業是制茶，畢業後供職於四川雅安的制茶廠，在西藏調查時聽說易貢有茶後，專門繞道去了茶場。

“當時他們茶做得很差，炒青過後，又焦又燥，我說聞著一股焦臭味，怎麽賣得出去？”但李國林發現這里的土壤是適合種茶的酸性土。回到拉薩後，他在交給西藏自治區政府的報告里提到了易貢，“建議在那里種茶”。

自此，易貢茶場形成了兩千畝左右的茶葉種植面積，並維持至今。

但國家統一收購取消，易貢茶場以企業形式自負盈虧後，盈利狀況一直不算太好。

一個重要原因是，茶場主要生產綠茶，周邊的藏民卻沒有喝綠茶的習慣——安青自己在家里也不喝。當地人愛喝的是磚茶，可以用來打酥油茶。

磚茶便宜，12塊錢一斤；綠茶貴，500一斤。茶場生產的磚茶供不應求，綠茶則無人問津。如果全部生產磚茶，微薄的利潤又無法負擔傳統國企遺留下來的各種人員福利重擔。

“以前工資發不出去時，只能向政府推銷，每個黨委機關買個一斤兩斤的。”這是黃偉平剛到易貢時了解到的情況。

多年積壓下來，綠茶堆成了山。這些綠茶的制作工藝粗糙，也沒有響亮的商標和精美的包裝。在黃偉平看來，“雪山上的茶葉”充滿噱頭，必須對粗糙的茶葉生產工藝進行改造，才有可能打開市場。

充沛的廣東援藏資金，讓他們有了搏一搏的底氣。安青跑到四川雅安邀請李國林再次出山，幫助茶場制茶——一晃27年，當年的年輕人這時已經到了退休的年齡。

兩萬斤差點淪為肥料的茶葉其實都沒壞，從業快三十年的專家李國林建議黃偉平配置先進的制茶設備，將這些綠茶發酵，制作成更耐保存的黑茶。

價值88萬元的茶葉加工設備第二年就到位了，沈澱多年的綠茶被統一制作成黑茶。2011年是西藏解放60周年和建黨90周年，黑茶被制作成紀念茶餅，以1500元一塊的價格，在當年的銷售中大出風頭，一共賣出了5000塊左右。

多年制茶經驗讓李國林明白，只有高端茶葉才能賺錢，低端茶賣得再多也賺不了多少。他和黃偉平商量，應該著重發展高端茶葉，“西藏這個地方，茶葉的價格可以隨便定。”這成為新的茶品制作和銷售策略的一部分。

接下來兩年，雪域茶極、雪域銀峰和易貢雲霧等高端產品相繼在易貢茶場面世，黃偉平還給茶場註冊了“雪域茶谷”的商標。

“最好的茶葉，只有20斤，一度炒到兩萬元一斤。”有了商標，有了產品，此後每一年黃偉平都要帶些茶葉回廣東，向政府部門和企業推介。作為佛山援藏幹部，他還專門去參加廣東（佛山）安全食用農產品博覽會。

茶場職工夢寐以求的銷路總算開了一條，茶場產量從2011年的3.1萬斤增加到2012年的5.5萬斤，茶場居民的人均年收入從1700元提高到了4100元。

“那時，還有人來問有沒有更貴的呢。”回憶著當時的好時光，安青驕傲地笑出了聲。

不過，兩萬元一斤的最高價超出了“操盤手”李國林的想象，“我倒建議不要賣這麽貴，5000一斤就能拿到市場上去拼一拼了，也不一定要政府來買。”

就業困局

同來的援藏幹部曾經提出要在茶場建立現代企業制度，被歐國亮擋了回去，“現在這個情況，根本辦不到。”

好日子並沒有繼續多久，新書記歐國亮甫一上任就面臨著茶葉市場的驟然大變：2012年底消費市場發生巨變，高檔茶葉消費應聲銳減。以送禮用途為主、包裝精良的茶餅，2013年竟然一份訂單也沒有。

廣東再次成為市場支撐：

歐國亮調整了銷售策略，把高檔茶的價格砍了一半，又提高了像磚茶這類低端茶的價格。到2014年7月份，茶場訂單已經達到四百多萬元，其中廣東占三分之一強。“我覺得廣東的市場還有潛力。”

接手易貢茶場一年後，歐國亮對於茶場的發展有了新的想法。

“茶園只有兩千畝，無法實現規模效益。”易貢茶場占地面積不小，總共有24萬畝。歐的計劃是，在之後三年里，每年增加一千畝茶園。同時申請茶葉產業種植項目扶持資金4500萬元，將茶場建設成為全國最有特色、最有競爭力的有機茶生產基地。

擴充茶園的想法讓李國林有些擔心，他年輕時考察過易貢茶場的土壤，並不是所有土地都適合種茶——茶葉適合在酸性或偏酸性土壤上生長。

“最多還能找一千畝吧。”他的想法是，如今茶場的茶樹普遍茶齡超過三十年，老化後產量不高，如果能夠全數換為新的茶樹，產量翻番，一樣能解決規模效益不高的問題。

歐國亮也有自己的苦衷，除了茶場的長遠發展，就業是一個更重要的因素，“一個人承包十畝，一年就能安排一百人。”

待業青年，這個在廣東已經“絕跡”的名詞，在這里卻是一個沈重的現實。茶場效益多年來一直不好，無力提供大量新的就業崗位，年輕人多是待在家里，無處可去。從2010年到2014年，茶場正式職工從263人下降到112人，不增反減。

2014年，茶場還有待業青年四百余人，“現在最讓我憂心的就是他們的就業”。

“他們也很難出去打工。”歐國亮將主要原因歸於當地的教育水平。1500多名居民中，只有大專學歷2人、高中學歷3人、初中學歷2人，其他都為小學文化或文盲。

91個待業青年簽了聯名信來歐國亮安排工作，一開始他有些抵觸——在廣東管理了許多年的國有企業，從來沒有這樣的先例。但後來想一想，又不能不管。“他們來找我也是相信政府。”

黃偉平當年也遇到過同樣的情況，幾個沒有工作的年輕人開著卡車要去林芝上訪，他們知道後，急忙追上去勸了回來，追加安排了工作。

後來，黃偉平和他的援藏工作團隊進行了項目創新，通過“以工代賑”的方式，鼓勵各生產連隊成立由在職職工、待業青年、退休職工組成的“互助合作隊”，明確規定凡是茶場職工能夠承擔的項目優先安排給“互助合作隊”。

歐國亮接任之後，先在茶場辦了個沙石廠，提供了十來個崗位，制作的沙石還可以用來建設剛動工的旅遊中心。“以後旅遊業發展了，起碼又能提供60個崗位。”

不過，無論是發展旅遊業還是擴建茶場，最後究竟能增加多少正式職工，歐國亮並不確定。作為茶場的一把手，歐國亮沒有權力招收新的職工，也沒有權力開除任何一個人。茶場正式職工的變動，都需要報地委和自治區政府批準。即使現在茶場效益開始有了起色，人力調配上茶場也很難自己做主。

“茶場是個四不像。”歐國亮說。茶場既不像企業，也不像政府；茶場職工，既不像農民，也不像城市居民。

同來的援藏幹部曾經提出要在茶場建立現代企業制度，被歐國亮擋了回去，“現在這個情況，根本辦不到”。

“這里是穩定壓倒一切。”他只能慢慢來，先試行績效考核，鼓勵大家多勞多得，“但一開始也遇到了不小的阻力”。

廣東援藏四年來，茶場這個原本的上訪大戶再沒有發生一例上訪，反而成了“林芝地區先進企業”。

即使歐國亮們在努力提供就業機會，他們還必須面對一個很現實的問題，當地的年輕人並沒有太多承包茶園的積極性。

李國林告訴南方周末記者，當地人覺得種茶辛苦，寧願時不時地上山砍點木材，采點蘑菇，賣點土特產賺錢。

“現在還有茶園沒有承包出去。”他說，2013年至今，茶場使用國家農墾基金300萬元，新增茶園200畝，雖然交給生產隊管理，但一直沒有找到願意承包的茶戶。

“有時候會覺得壓力很大，迷茫的時候肯定有。”歐國亮坦言，要是說一來就喜歡上西藏了，那是糊弄人，“但不管是個人願意還是上級動員來的，既然來了，還是想把事情辦好”。

2010年後的每一年，李國林都要來茶場義務幫忙一段時間。他的老家四川雅安，曾經是著名的茶馬互市之地，幾百年來，藏人們用馬換取茶葉，“古時候講以茶治邊，現在不講了，但維護感情很重要的還是茶葉。”

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佛山鋼貿風險啟示錄：7個月不良貸款增217%

本文首發於一財網。作者 夏心愉 洪偌馨 王先爽。授權華爾街見聞網站轉載。

佛山鋼貿“病來如山倒”。信貸逾期集中爆發的時間點，是長三角鋼貿危機爆發兩年以後。

情況有多嚴重？《第一財經日報》記者獨家獲取的監管部門截至7月末的監測數據顯示，整個佛山的銀行不良貸款余額從去年末的60.54億元飆升至192.14億元，7個月增幅達217%；不良貸款率也從去年末的0.85%升至2.6%。

在佛山不到200億的不良貸款余額里，投向樂從地區的鋼材貿易、塑料貿易兩個行業的壞賬就占了一半，約有100億，其中的“罪魁禍首”就是鋼貿。

佛山鋼貿，更準確地說，是佛山順德樂從鎮的鋼貿行業，眼下正在經歷什麽？銀行業界也在嘗試尋找原因，佛山鋼貿“大病一場”的爆發點，為什麽整整晚了兩年？又為什麽終究還是來了？

2014年秋，當本報記者走訪佛山銀企，聽到的各方陳述，都隱約透露著與2012年初長三角鋼貿危局時類似的劇情：商戶從一開始的錯愕、叫冤、甚至失去信心試圖逃廢債，到最後鎮定下來尋找出路；銀行則從一開始的焦慮、收貸、互相博弈，到最後成立債委會步調一致嘗試救援。

追究成因，兩地鋼貿類似的劇情往往有著類似的原理：“實業空心化”讓大量資金最後落腳到了房地產，近一兩年來資產價格縮水的結果是流動性越來越緊；只適用於經濟上升周期的“聯保互保”貸款機制成為了風險蔓延時的“連坐”機制；風險爆發初期銀行按照信貸政策收縮借貸總量本無可厚非，但這相當於沒收本已“10鍋9蓋”貸款商戶手中余下的“蓋”，挪用信貸資金投地、投礦帶來的資金期限錯配，一下子水落石出。

喊冤的貸款商戶

“你看看我，我的‘錢’都在啊。”一名樂從較大的鋼貿公司老板向本報記者羅列著他套用銀行貸款投下的一批物業名稱，義正詞嚴毫不遮掩。他想證明的是，他並沒有把銀行貸款賭博或揮霍掉，而“只不過”是變成了固定資產。

本著這樣的邏輯，不少鋼貿商對於身處危機感覺冤枉。面對本報記者的采訪，他們往往都把責任歸咎到兩件事情上：銀行的收貸、擔保機制。

“是銀行在不到一年的時間里收了將近一半的鋼貿貸款。”上述鋼貿公司老板不忘類比說：“如果在幾個月時間里，一半儲戶都提款，就算全世界最大的工商銀行也會倒閉啊。”

據當地鋼貿擔保業人士監測，去年樂從鋼貿融資總量將近900億，不算民間借貸，銀行的貸款余額超過700億，但今年年中行業總結的數據顯示，銀行的鋼貿貸款余額已經不到400億，相當於已經收回去至少300億，且大部分發生在年內。

這一切的“爆發點”是去年廣東基柏貿易有限公司董事長範應勝資金鏈斷裂，在年底還因債務糾紛被告上法庭，範應勝是樂從鋼鐵協會理事；同一時期，當地的“華南鋼貿大鱷”廣東金型重工有限公司資金周轉不靈，尋求破產整合。

一如長三角鋼貿危機被引爆於“無錫一洲老板跑路”事件，這類“導火線”導出的“火”在於：第一，互保聯保體系讓風險無限擴散開來；第二，觸發了銀行貸後管理部門的緊張情緒，行業內一眾商戶進入銀行的“關註類”名單。在真正的危局到來前，不少銀行都想在同行行動前，悄悄抽身抽貸以求自保。

對於互保聯保，一名貸款客戶說，他的情況是自己的負債都還得起，但一想到自己因互保聯保而招來的“或有負債”，他就整夜失眠，失去經營下去的信心。

“如果我們樂從鋼貿最後死了，那壓死我們的不是‘負債’，而是腦袋里想到的‘或有負債’。”他說。

“我和幾十個人有聯保，有的是以前銀行‘拉郎配’來的人，我都不熟悉，我怎麽去看住他們還貸呢？要是他們中有10個人、20個人都不還貸款了，我哪里有這些錢來履行擔保義務呢？”

這名貸款客戶用“螞蟻和大象”比喻自己的困惑。在他看來，個體和發生擔保關系的商戶群，就像是“螞蟻”和“大象”的關系，“前幾年情況好，就算偶爾‘死’一只螞蟻，大象也能背走螞蟻；現在情況不行了，會‘死’一只大象，難道要螞蟻背走大象嗎？”

他的這一思考在業內很普遍。只適用於經濟上行周期的互保聯保機制，在經濟低速發展期，赤裸裸展現著中國金融缺乏創新、信審模式單一的硬傷。

若追究理論根源，互保互聯本身是通過抵消個體間非系統性風險從而降低銀行信貸風險的一種機制安排，但這一機制只有在風險個別發生且金額較小時才管用，一旦風險較為集中爆發，這一機制反而會將非系統性風險變得系統起來，並加速風險的擴散，從而增加貸款主體和銀行的風險。

焦慮的貸款銀行

叫冤的貸款商戶自有它們的道理，但本報記者一旦追問，“為什麽銀行貸款到期就一定要續貸”或“為什麽要與那麽多人聯保”時，除了“銀行希望我們多貸款”外，幾乎沒有更多的答案。直至今日，本報記者在采訪中發現，鋼貿商戶尚難理解自己的“過度融資”和此後必然的“挪用信貸資金”投作他用是一種錯誤。而互保聯保模式，亦不過是擴大融資杠桿的工具。

“中國的中小企業家往往堅持著‘起早貪黑、敢闖敢搏’就應該賺錢的樸素價值觀，他們少有信用風險管理意識，幾乎無一有流動性風險管理意識。”有大行廣東省分行（轄管佛山二級分行）風控部門高管表示，中小企業家們還沒有經歷過一個完整的經濟周期，來習得什麽是風險管理。

在本報記者對佛山包括鋼貿在內的多家中小企業的走訪中，當記者試探性對信用擴張和風險管控兩個話題進行提問時，收集到的回答往往將風險擴張下意識認定為一種盈利模式，即類似於“問銀行借錢（綜合成本）15個點成本，投資出去（買房、放息等）36個點回報”的思路，言下之意是“何樂而不為”；而風險管控，對大部分中小企業來說，就只剩“鋼價是漲是跌”、“有沒有訂單”這兩個考量。

但在一場信用危機里，銀行的左右為難是實實在在的。

“今年以來，我們幾乎每個月，有時候一兩個星期就要專門拉一批存量客戶的貸款卡，不為別的，就為監測同業們是否開始收貸。”一名大行分管授信的人士說。

這名授信部門人士舉了某家鋼貿貸款客戶為例。客戶的貸款資金，最終流向是房地產項目，到期無力償付主要因為短貸長投期限錯配，但地產項目有其客戶的股份。該行因此把這名客戶歸入了“有保有壓”中的“保”一類，並希望能夠“放水養魚”，靠不斷續貸來使資金期限匹配。客戶也答應一旦所投的物業建設封頂進入銷售，將盡快回籠資金還清貸款。

但接下去的問題，讓上述授信人士頭痛。

第一，該名客戶不止在一家銀行有授信，其余銀行可不見得和這家大行想的一樣，某小銀行一看該名客戶發生逾期，就急速收貸，導致客戶資金鏈雪上加霜。“那些小銀行真的是下手很狠的，我們下手晚的也是受害者。”他說。

第二，該客戶牽扯進了一個又一個擔保圈，有銀行因該客戶擔保的其他商戶貸款無法償還，而將其一並告上法庭，導致其資產也被查封。

“你說我們怎麽辦，好人當到最後變成‘買單人’，輪到我們處置資產，客戶連抵、質押物都被其他銀行查封走了。”該名授信人士說，“最後分行利潤受影響，總行怪罪處置不力，錯的都是我們。”

吃一塹長一智。這家銀行再對待別的商戶時，尤其是在該行貸款余額較少的、比較容易收縮貸款的商戶，“能收就收了吧，我們是上市公司又不是慈善機構，一切都是照章辦事”。

救援同盟的形成

在佛山鋼貿，或在此前的一些信貸危局中，銀行之間會博弈，銀企之間也會博弈，這樣的現象常常產生。

結果顯而易見，如前文所述，一個銀行收貸，其他銀行會因為可期的利益受損而跟進，恐慌情緒蔓延，商戶覺得早晚是“死”，就喪失了合作意願。

因此，很多危機一旦爆發就是猛烈的，病來如山倒。

但不久後，政府部門、監管單位和銀行會意識到這種“集體非理性”，從而形成某種協調機制。在上海鋼貿的危局中，有過銀行和鋼貿商會共同參與的協調小組；在佛山，順德鋼貿銀行債權委員會（下稱“債委會”）在今年年中建立，目前已有32家成員銀行。

隨著債委會的建立，本報在采訪銀企時聽聞，從今年年中開始，恐慌情緒有所平複。一些銀行將現階段定性為“鋼貿救援期”，區別於過去近一年的“風險爆發期”。

據債委會牽頭行之一的中信銀行方面介紹，目前債委會已經初步摸底了鋼貿市場情況，包括該行在內的會員銀行都願意維持信貸政策穩定和目前的鋼貿信貸數額。“鋼貿融資有泡沫，但不能在風險中期‘擠泡沫’，那樣只會讓風險擴散，現在維持企業現金流更為重要。中信銀行願意成為維護市場穩定、防控風險蔓延、恢複市場信心的主力軍。”中信銀行廣州分行（現分管佛山二級分行）信貸管理部人士稱。

本報記者另從當地有關管理部門了解到，對於鋼貿信貸風險處置，政府已經強力介入，協調各方，統一步調，采取主辦行制度、分類管理、拆圈重組、銀團貸款等技術手段穩定企業信貸。銀行對鋼貿企業的急速收貸行為已明顯緩和，鋼貿行業市場信心逐步恢複。

至於那些已經失血過多無力維系或有逃廢債傾向的商戶，中信稱該行的做法是“控（信貸）總量”，但可以在鋼貿企業之間“調結構”，推動優勝劣汰。

截至目前，中信方面稱“暫時沒有做過一個（鋼貿企業壞賬）資產轉賣包，主要的努力都在盤活企業資金、恢複生產經營，確保企業和銀行的利益最大化”。

而對於前文所述鋼貿商戶所恐慌的聯保互保，債委會嘗試一種“隔離模式”。中信方面介紹稱，根據債委會會員銀行公約，在借款主體喪失經營能力償貸無力後，在保證人具備擔保能力且同意繼續承擔擔保責任，並如實向債權銀行申報資產且接受債權銀行監管的前提下，就可以在一定程度上被“隔離”，即先對借款人進行債務追償，不足部分再向保證人進行追償，避免擴大風險損失。

這樣的“救援”，對於求生的企業而言，是一次盤活的機會；對一眾銀行來說，或許只是無奈中的“兩害相權取其輕”：銀行已經做好了損失的準備，眼下的爭取，不過是損失程度的最小化。從多家當地銀行人士對《第一財經日報》的分析中可見，宏觀經濟回暖和資產價格逐步回調，很可能是這場鋼貿危機中多方的唯一出路。

晚了兩年的啟示

在佛山，有一個問題是銀企雙方都在思考的：2012年初長三角鋼貿危機爆發時，華南鋼貿重鎮佛山的情況良好；直到去年年底，佛山銀行業鋼貿壞賬雖有上升卻並沒有飆漲。然而為什麽，鋼貿貸款不良集中爆發的事件，晚了兩年還是來了？

對於晚了兩年的原因，不少受訪者向本報提供了一個思路：當前期寬松貨幣政策進入消化期，而最終消化了大頭資金的房地產又進入價格調整期，危機的火，總是沿著融資“杠桿最高的地方逐漸往下燒”。

在這樣的邏輯下，用最通俗的話講，“十個瓶子幾個蓋”的資金遊戲里，“蓋子”越少，實業的空心挖得越大，就越先進入危機。

“所有問題化繁為簡，就兩點，第一是流動性缺失，第二是資產價格縮水。”某銀行分行管理層人士分析稱。

佛山一名鋼貿擔保公司負責人告訴本報記者，樂從鋼貿和周寧鋼貿（長三角鋼貿商多來自福建周寧）模式上有一定區別，比如樂從鋼材重複抵押的問題不明顯，“銷售地模式”（佛山當地制造業發達）也使鋼材貿易需求平穩、工業用鋼需求較多。

此外，上述負責人表示，樂從鋼貿商本地人較多，在營商環境變差的時候，“跑路”的多半是外地人，本地人總的來說願意多支撐一段時間，一方面由於本地人當地置業較多，行話說是“資產較厚”能擋一陣，另一方面也因為三姑六婆妻兒老小都在當地，跑路成本較大。

然而，即便晚了兩年，危機還是來了，這又是為什麽？長三角的鋼貿危機和佛山遇到的困境之間，是否具有相通性？

從監管方到銀企，本報走訪詢問這一問題，共收集到四個答案。

第一，鋼價跌入谷底，鋼貿企業賺取的利潤逐漸被掏空。和多年前“只要囤貨哪怕不銷售就能賺錢”的市況相比，行業基本面變差，是長三角和佛山鋼貿共同面對的問題。

第二，即便過度融資情況沒有長三角那麽“瘋狂”，但佛山鋼貿實業空心化現象仍不容小覷。“幾個鋼貿公司同一個實際控制人，一個實際控制人的兩三家企業自己互保，將貸款資金用來炒地炒礦、好房好車，這些現象都很普遍。”一名當地銀行人士稱，貨幣寬松會帶來兩個結果，各種資產價格上漲帶來的盈利遠遠大於實業本身，同時鋼貿商在銀行貸款極其簡單，這兩個結果疊加，就會導致過於發達的金融和逐漸變成融資平臺的實業。

第三，是聯保互保、票據融資等類似的模式。前者使風險缺乏隔離機制，後者擡高了融資杠桿率和融資成本。而發達的民間借貸，也加劇了風險程度。

第四，則是銀行的經營機制所決定的。雖然長三角鋼貿商和佛山鋼貿商是完全不同的群體，但絕大多數貸款的銀行卻是全國性的，銀行總行的風控政策是全國性的。“鋼鐵行業”尤其是“鋼貿”，自2012年始，就是各銀行信貸結構調整中避之唯恐不及的板塊；而“批零貿易行業”也是需要重點關註的。

“風險是客觀存在的，但是人們對於風險的特意關註或者過度關註本身會增加被關註主體的風險。”一名高校金融研究人士稱，風險和信用是硬幣兩面，“即使你的客觀風險沒有增加，當所有人關註你而不相信你時，你可用的信用額度急劇下降，風險自然就真的上升了。”

當然，無風不起浪。對於鋼貿貸款的關註，是國家從整個宏觀經濟層面看到了產能過剩這一客觀現實而采取的舉措。

“去年我們行總行就給各地發了（鋼貿）風險預警，其他銀行情況也差不多。”某股份制銀行佛山分行人士稱，“要是沒有上海鋼貿的問題，銀行不至於‘過分理智’，一看到這邊苗頭不對，就趕緊收貸。”

三星　一夕崩壞啟示錄

SENSE隨筆141222《星際啟示錄》的物理學課（下）

SENSE隨筆141222
《星際啟示錄》的物理學課（下）
執筆人：蟬

〈廣義相對論〉
雖然愛氏完成了精采的「狹義相對論」，但他比任何人都清楚理論的限制。 狹義相對論只針對 “慣性活動inertial motion”，但一般能觀察到的運動都保持在加速的狀態state of constant acceleration， 故此在現實生活和自然界裡都難以應用。 此外狹義相對論並沒有把 “重力gravity”列入考慮，但重力卻是無處不在。

愛氏回憶在研究「廣義相對論」時，一天他坐在辦公室椅子上，想像突然變成自由落體，那時將感受不到自己的體重。 這個早在伽俐略便已經發現的現象，即自由落體時加速相等於重力作用，稱為「相等原則Equivalence Principle」。
愛氏基於相等原則，進一步提出 “物理定律在加速和重力作用相等的時候是不能被識別indistinguishable的。”***
舉例：一個放在地上靜止不動的蘋果，與一個正在加速的大空船內的蘋果，是受相同的物理理論所約束的。

愛氏於是提出一個例子：在一艘正在向上加速的太空船內開著手電筒，由於加速的關係，手電筒的燈光會下垂。 基於相等原則，在地面開著手電筒時，它所射出的光線也會受重力影響而彎曲。***
愛氏進一步推論若光會被重力影響而彎曲， 則太陽作為大陽系內重力最大的物體，星光在到達地球之前應該會受太陽的重力影響而扭曲。*** 儘管至此，愛氏只指出重力對物體的影響，卻欠缺用以描述重力本身的理論。

經過多年的思考，愛氏發覺如要進一步推展廣義相對論，他需要重新考量時間和空間的關係。
在相對論之前的物理學，皆以 “歐幾里德空間Euclidean Space”去進行表述。空間以點、線、面組成，而空間內任何位置皆能以座標予以表述。時間對應於歐幾里得空間是一個定量constant的參考框架，當需要將時間加入三維空間時，只需將時間設定為第四維度dimension，並加進三維空間之內。
然而歐幾里得式四維空間是人類沒法透過想像力建立的。**** 當我們想像以時間維度將三維空間串連在一起的時候，腦子裡得出的依然是三維空間，但這並不代表更高維度的空間並不存在。

歐幾里得空間是由平面構成的，但愛氏卻發現空間就像光一樣，是可以被扭曲的。愛氏的好友 埃倫費斯特Paul Ehrenfest在20世紀初提出一個至今仍然廣為學術界討論的「埃倫費斯特悖論Ehrenfest Paradox」。
圓形的圓周在靜止時是圓周率和直徑的積。想像一個極大的轉動中的迴旋木馬，由於它外圍旋轉的速度比中心高，根據狹義相對論，外圍的長度也就比內圈壓縮得多，因而令迴旋木馬的形狀發生改變，於是圓周等於圓周率乘以直徑便不再正確。情況就好像北極圈一樣，因為地球是圓，而不是平的。
愛氏指出這個現象之所以會成為悖論，是因為歐幾里德幾何並不適用旋轉中的物體，迴旋木馬在轉動時其空間並不是平的flat，而是曲的curved。*****

試想像將一個相當重的砝碼放在床的正中心，床的中心會因而下陷。如果一粒玻璃珠在床邊滑向中心，會看到玻璃珠以橢圓的軌跡移動。以下短片可以清楚解釋這個情況

愛氏提出地球之所以會圍繞大陽旋轉，並不是因為太陽的重力把地球“拉”過來，而是因為太陽的重量將空間—- 或更正確地說「時空Spacetime」—- 壓凹。 而地球只是在時空的彎曲表面移動。***
重力並不是牽引力（所以將gravity翻譯成 “地心吸力”可能是錯的），地球將周邊連續的時空space-time continuum扭曲warp， 我們之所以好像被“吸”在地面，實際上是被扭曲的時空壓在地面。

愛氏把 “時空”比喻成是時間和空間交織而成的編織物，時空具有彈性，是可以扭曲的。
牛頓的理論之所以具解釋力，是因為觀察範圍縮窄在一個極小的曲面上，情況就好像人在地球的曲面上行走時, 未能意識到地球並不是平面一樣道理。

這種對重力的解釋還有一個相當有趣的地方：試想像剛才砝碼的例子，如果突然將砝碼從床上拿掉，會發生甚麼事呢？
愛氏指出如果太陽突然從宇宙中消失，原本凹陷的時空將會反彈並泛出 “漣漪”：以光速移動的重力，即所謂的「重力波gravitational wave」***。

重力波在愛氏提出的前數十年一直被認為是錯誤的，直到被1993年諾貝爾物理學得獎者Hulse和Taylor於1974發現的「赫爾斯-泰勒脈衝雙星」所證實，重力波可能不只是理論上存在，而且實際上能夠在宇宙中找到。 重力波的提出對於其後關於宇宙誕生的主流理論「大爆炸The Big Bang」是極為重要的，在此不贅。

在「星」片中主角父女以重力作為溝通的橋樑在理論上是有其根據的，由於重力波以光速傳遞，理論上可以在地球看似極短的時間內從遠處傳遞，但至於片中討論關於時間是否可以“倒帶”，則要留待物理學家慢慢思量了。

參考：
《Einstein’s Cosmos: How Albert Einstein’s Vision Transformed Our Understanding of Space and Time》 (2005) MichioKaku

【專欄】創業啟示錄：小米給創業者們帶來的4個啟示

來源：黑問專欄
作者：於斌

鑒於小米與愛奇藝、美的集團的兩場聯姻，小米近日來的曝光率著實不低。我也再次聚焦小米，為此虔心閱讀了好友王斌的《解密小米》一書。本書由互聯網IT資深預言家王斌(筆名磐石之心)所著，詳細解析了小米公司誕生到發展的全過程，以及小米如何創造了4年160倍驚人估值;深刻剖析了小米如何將粉絲營銷、饑餓營銷、互聯網思維當作戰略執行;預測了小米未來發展趨勢及可能面對的競爭。讀後感慨頗深，也略有一點拙見。我認為，小米的成功不是偶然的，而是贏在了管理和渠道。

1、摒棄金字塔，力推扁平化

相比其它互聯網企業，小米可以稱之為“管理怪才”。一般來說，剛剛誕生的企業為了安全起見，多數會遵從金字塔型的管理模式。畢竟金字塔型的人事組織在職責明確、逐級管理等方面存在一定的優勢。可是，小米從誕生之日起就摒棄了這種傳統觀點，力推了扁平化管理。

所謂扁平化管理，即通過減少管理層次、壓縮職能部門和機構、裁減人員，使企業的決策層和操作層之間的中間管理層級盡可能減少，以便使企業快速地將決策權延至企業生產、營銷的最前線，從而為提高企業效率而建立起來的富有彈性的新型管理模式。

換句話說，當一個企業擴大規模時，最有效的方法不是增加管理層次，而是增加管理幅度。當管理幅度增加時，金字塔型的組織形式也就被壓縮為“扁平”形狀了。小米現有的組織架構就是“扁平化管理模式”的最好詮釋。為何這樣說，大家可從小米的人事體系看出端倪。

小米的人事體系主要包含7個核心創始人、部門領導、員工三個層級。在三個層級中，只有7個創始人有職位，其余人全部為工程師。每一位創始人專職負責一個業務版塊。在小米獨有的管理模式中，產品、營銷、硬件、電商這些業務版塊互不幹涉，各自發力。一旦某個團隊稍微大一點，小米就會著手拆分行動，力求維護原有平衡。

從人事晉升來看，小米務實接地氣，不給頭銜，只是將漲薪作為晉升的唯一獎勵。在本人來看，小米這點尤為可貴。這種人事晉升制度，可以讓員工減少顧慮和雜念，盡情發揮個人才華，一心撲在工作上。如此一來，雙贏效應自然立竿見影。

此外，小米扁平化管理模式在一定程度上減少了層級之間相互匯報浪費的時間，這點突出表現在開會時間。在小米的運營進程中，除了每周一的1小時公司級例會外，沒有季度總結會、半年總結會。

在小米成立近5年的時間里，7個合夥人只開過三次集體會議。小米追求的不是森嚴的等級架構，更註重做事的效率和效果。2012年815電商大戰，小米從策劃、設計、開發、供應鏈僅僅用了不到24小時，卻創造了奇跡----小米上線後微博轉發量近10萬次，銷售量近20萬臺。由此可見，小米深諳互聯網企業發展的秘訣----做事的效率和效果遠比做事的規矩和程序重要的多!

2、跳出KPI圈限，踐行責任感

試問哪家企業的運營不設KPI，恐怕只有小米一家了。KPI作為衡量管理工作成效的重要指標，對優化組織、規劃企業願意都具有一定的指導意義。然而，小米成立近5年來，就沒有實行過KPI考核制度，甚至員工上班也無需打卡監督。小米公司認為，責任感是一切工作的動力源泉。如果一家企業員工的工作動力源於監督制度，恐怕這家企業已經成為風中殘燭。

在小米，任何一名工程師都必須肩負兩大職責：一是編寫代碼;二是替別人檢查代碼。尤其是第二項，即使再忙也要幫他人檢查代碼，之後才能做自己的事情。除此之外，所有工程必須定期通過論壇、微博、QQ等渠道和用戶直接聯系，用產品經理的思維，像幫助朋友一樣去解決小米產品使用中出現的任何問題。小米強調，對自己負責、對他人負責，對用戶負責才是企業發展的硬道理。

3、全員持股，雨露均沾

關於利益分享，小米執行透明機制。全員持股，全員投資，這樣小米的生死大權就與員工的身家緊緊捆綁在一起。小米興則個人興，小米亡則個人亡。試問，誰會拿自己的身家不當回事呢?全員持股，雨露均沾有利於增強企業的凝聚力，從而為小米發展保駕護航。

4、營銷渠道，貴在網絡

小米的成功，得益於網絡營銷渠道。現在，我們可以回憶一下小米的成名。2011年7月，當很多人正在為智能手機居高不下的價格糾結時，小米就先聲奪人，打出了1999元全球首款雙核智能手機的廣告。盡管產品尚未面世，可小米的低價位、高配置在當時確實撫慰了眾多手機發燒友的傷痛。撫慰固然重要，但是小米的獨到之處是讓手機發燒友心甘情願接收這種撫慰。

為此，小米分析了手機發燒友這一群體的特點----年輕、追求時尚、暢遊網絡。於是乎，小米有計劃、有步驟的發起進攻，通過官方網站、微博、以及論壇等網絡平臺鋪天蓋地的宣傳小米。當宣傳達到一定火候後，小米就在其官方網站開通預定渠道，網絡電商銷售模式順勢而生。這看似簡單的局面，小米卻是下了苦功夫。

在剛剛起步的那段時間，小米公司高管常常通過微博、論壇直接與消費者互動、溝通。與其說消費者為小米產品而買單，倒不如說是為了享受這份尊重和重視。不得不說，小米的宣傳和銷售是如此相得益彰，電商銷售模式也發揮到了極致。

目前，小米除了自有的官網銷售渠道外，還開辟了新的銷售渠道，如落戶淘寶、天貓、蘇寧電器，以及與中國聯通、中國電信運營商合作定制機。但是，無論怎樣拓展銷售渠道，小米還是以自有官網線上銷售為主線，有主有次地進行分銷渠道的謀劃。小米懂得，電商銷售模式會避免渠道商的層層加價，將渠道鋪設成本反哺消費者，才能永保小米高性價比的絕對優勢。

以上是鄙人的幾點感悟，歡迎大家共同討論。

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央廣國際連線嘉賓，江蘇電視臺財經評論嘉賓，反錘聯盟發起人，微博號@互聯網分析師於斌，微信個人號117821818，公眾號jrxwzx、qiaozhong1206，歡迎交流互動。

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《創業小敗局》啟示錄：產品、成功與交情是創業者的三個迷惑

來源: http://newshtml.iheima.com/2015/0105/148741.html

自媒體人闌夕讀完創業家出品的《創業小敗局》，感悟創業者的迷惑有三：最先也最容易會被自己的“產品”迷倒“；第二個誘惑是“成功”；第三個誘惑可以叫做“交情”。他建議：“所有想要走上創業這條道路的人，都應該先看看這本書，尤其是大學生。”

“我希望你讀完這本書也是帶著釋然的心情，而不是帶著痛不欲生的心情。”創業家雜誌牛文文在這本書的前言中這樣說。

但是實際上如果不是真的親自去做了這件事，“難度”這個詞永遠只是字典上的一個語言符號。

黑馬營的諸位導師、顧問甚至師兄都在這本書的案例點評里多次提到，創業這件事是被媒體有意無意美化了的事情。我們看到的永遠是成功案例，然而這條看起來明明是陽關大道的路，實際上比高考還獨木橋。

北京壹人壹本信息科技有限公司總裁蔣宇飛在點評某個案例的時候，提到了這樣的數據統計：“初創企業3年內存活率不足10%，美國風險投資協會對過去10年獲得VC的3.7萬家企業持續追蹤，只有不到千分之一的公司以10億美金的價值成功上市。”在目前國內投資熱錢湧動的環境下，這本書可謂是正當時的一聲棒喝。

所有想要走上創業這條道路的人，都應該先看看這本書，尤其是大學生。好幾個案例點評中，前輩們都提到了對大學生創業的保留意見。書中的各位試錯人都並非等閑之輩，有的手中有大把的資源，有的一開始就拿著千萬級的資金，有的擁有後來被市場證明的良好的商業模式，可是他們都沒有成功。

任何人都不應該傲慢到覺得自己更有必勝的優勢。

這條路上迷惑眾多，創業者最先也最容易會被自己的“產品”迷倒。想想看，它在你腦海里盤亙了數月甚至數年之久，每每想起總覺得美麗得讓你血脈噴張。讓你陷入熱戀的那個Soulmate也不過如此。可是和產品談戀愛永遠是大忌，書中數個案例都證明了這一點。人的註意力是有極限的，過於專註產品必然會遺忘客戶和市場，最終剩下的只是一塊雞肋。

“成功”是第二個誘惑。所謂的“失敗乃成功之母”在創業里並不是為了勵誌，而更是為了提醒創業者，當成功像個軟妹子一樣撲進你懷里的時候，不要忘了站在她背後那個虎視眈眈的叫失敗的丈母娘。無論是盈利、融資、市場肯定哪一種形式的成功，都不能微醺到亂了腳步和節奏，進退失當是成功之後最容易導致崩潰的問題。

第三個誘惑也許可以叫做“交情”。創業團隊的革命情誼似海深比山高，可是梁山泊都失敗了，感情是沒有用的。如何保證有效溝通，如何確保有效的股權劃分，如何保障決策理智執行力到位，才是應該被時刻銘記的。不願意攤開來講利益和權責，可能在一時間能夠保全兄弟情，但是最終導致的永遠是撕破臉。

當局者迷，旁觀者清。也許在閱讀這些案例的時候，會覺得里面有很多低級錯誤，但是在親力親為的時候卻應該把所有的愚蠢都親自刻上達摩克利斯之劍。

書中有些案例值得一提，我也做了些許整理，附錄過來：

 

資源是餅，也是坑

創業人：朱郁叢，原搜房網家居集團大區總經理 虧了80萬

項目：求職幫。想用電話的方式解決藍領階層求職問題，在做了一些數據調研之後選擇依附於聯通的114平臺，結果聯通的114平臺執行推廣是個坑，於是整個項目離最初數據預想差太遠，又沒有找到好的轉型辦法，終告失敗。

點評：“案例更多體現的是對客戶需求的判斷和評估出錯，所以導致了對資源的判斷失誤。擁有資源的公司應該更好地鉆研客戶需求。”

 

在和投資人的鬥爭中失敗

創業人：小K 大學生

項目：服裝電商。投資人在大學招聘時偶遇小K，後來投資人想做互聯網，就找小K來做。投了200萬，小K覺得投資人財大氣粗所以沒有選擇淘寶，而是做獨立電商網。投資人不懂行，但是熱衷於參與項目，導致品牌混亂、銷售無力。

點評：“完全陌生的行業里創業學費太高。缺乏理性路線。缺乏有效溝通。”

 

被拋棄的巨鯨

創業人：陳戈

項目：巨鯨網。拿了姚明300萬，和Google合作的音樂搜索。Google退出中國之後，流量中斷，又不願轉型，數次錯過機會，死亡。

點評：“Google導入流量70%，典型的寄生型產品。不要和產品談戀愛。”

 

傳統企業的轉型之思

創業人：王小冬

項目：大樹網。打算做大學生的運動鞋生意，搭了大量的線下銷售和推廣團隊，去鋪校園推廣，養了近百人的技術開發團隊，但是管理不順。最後燒錢燒得太兇，剛搞了一次雙十一，還從易迅挖了高層過來，就進入了瀕死狀態，王小冬已離職。

點評：“大樹網企圖將商城、交友、人力資源、跳蚤市場四個板塊集於一身，導致的問題就是不知道你是幹嘛的。然後推進節奏過快，盤子過大。創業需要對固定成本保持高度警惕，節奏上要先解決自己不熟悉的環節。”

 

“草根牛博”分家記

創業人：樊少

項目：草根微博。樊少是新浪微博大號 @當時我就震驚了 的擁有者，2009年開始做微博大號，後來和南京伊光旭等人認識，包括@創意工坊 等大號的運營者。後來合夥做，但是分居兩地。伊註冊公司要30萬，打算要樊合夥，樊要51%股份，談崩。後來到北京見了蔡文勝，拿了100萬投資，結果伊只和蔡分了股份，其它人都只給3%左右，談崩，各自帶大號出走，拆了家。

點評：“股權設計一忌江湖方式處理，結構不清;二忌平分或者分散，沒有帶頭大哥做決策中心;三忌配錯，非關鍵人有大股份。”

 

自己造出的“成本黑洞”

創業人：劉源

項目：西米網。2008年開始做辦公室白領零食的電商網站，一開始小規模的時候通過發傳單之類的在北京商業CBD之類的地方挺成功。後來開始追求2小時送達，於是自己搞倉庫、物流，還同時開線下體驗店。於是成本迅速上升，沒有等到風投就掛了。

點評：“看起來是成本黑洞，但是實際上根本沒有抓住辦公室白領的真實需求，辦公室零食你為什麽要追求配送時間，還搞線下體驗店完全沒有道理。相比較三只松鼠，建立起了自己的品牌，符合了用戶群體在期待、炫耀、話題、歡樂等方向的綜合體驗，所以活下來了。”

 

精銳教育的“北伐戰爭”

創業人：張熙

項目：精銳教育。線下的中小學教育公司，主營1對1教育，在上海做得風生水起。後來試圖沖擊北京市場，快速擴張，不料北京市場飽和，競爭無力，接下來很快遇到內部管理問題，目前已經退出北京。

點評：“沒認真了解市場，不及時懸崖勒馬，攘外未先安內，星巴克模式複制失敗(打算用服務黏住用戶，但是星巴克其實是靠文化產品和渠道)。”

 

巴山農夫受挫記

創業人：董生輝

項目：巴山農夫。湖北做新農業的公司，先拿了2000畝基地，又拿了1000畝農民流轉地(就是租農民的地，讓人種，自己去收)，主做黑豬和有機蔬菜兩個內容。一開始營銷推廣渠道選擇都還可以，小有盈利，後來投資人著急施壓，開始急劇增加品類，先後遭遇冷鏈品質落後、菜販亂打農藥、團隊經驗不足等問題，落敗。

點評：“項目內容太多，盤子太大，又是豬又是菜。2000畝沒搞定又去搞1000畝流轉地，不做周邊市場跑去做北京，物流成本大。新農業比其它領域更講究品牌，內容多導致品牌定義不明確。新農業現在整體營銷人才缺乏，不能拿其它行業經驗來套用，容易死。”

PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=126149

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眾籌咖啡廳啟示錄

來源: http://newshtml.iheima.com/2015/0111/148852.html

2014年，我發起的眾籌咖啡廳—CC美咖，武漢的媒體報道的非常多，火了一陣，但我在光谷店開張後三個月就決定關閉它，好多朋友都不理解，在2014年最後幾天，我寫一篇總結，一是紀念2014年的光輝創業事業，給CC劃一個句號，二是給還想眾籌開咖啡廳的朋友一些經驗分享。我的價值觀是：學習、分享、快樂生活！所以，分享給大家！

 

CC美咖的前身是越秀人力資源的培訓教室，因為我們主營的是人力資源師考證培訓，所以1302這個房間有108平方，原來租下來是當小教室用的，2012年，我去北京北漂了大半年，看到北京許多開在寫字樓里面的小小聚會場所，經常在晚上和周未組織各式各樣的學習、分享、交流活動，於是2012年年底回來武漢，大約花了15萬，在以前教室的裝修程度上再次裝修加采購設備，成了很溫馨的咖啡書吧，它還繼續是越秀的培訓教室。

 

同時，因為有了這個不錯的場地，我們設計了HR--365學習卡，經常在咖啡書吧組織學習沙龍，還有各種好玩的活動，2013年一年時間，咖啡書吧還贏利了。

 

這時，從北上廣出現了眾籌的概念，全國一下子開了好多眾籌的咖啡廳，比如“很多人咖啡”，北京的“車庫”，廣州的“貝塔”，武漢的“DEMO”等等，我們在漢口的這家小店開得不錯，來參加活動的人越來越喜歡這個店。

 

但因為武漢太大，交通不方便，武昌的朋友就說我們活動每次都想來參加，但太遠了，可不可以在武昌開一家，當時我們三個股東並沒有多余的錢，但眾籌概念來了，於是在市場上火熱的眾籌思潮下（此時，市場上都是宣傳眾籌的文章，卻沒有一篇真正眾籌後經營成功的文章，全國上上下下都在忙乎著眾籌開店），我寫了一個招股書，沒有外部發，只是在越秀人力資源的QQ群，我個人的朋友圈發布了下，在漢口的咖啡廳開了三次現場招股說明會。

 

沒想到，二周時間，就有50多人願意加入我們，2萬一股，搶著刷卡，超乎我的想象，二周籌了100萬。

 

於是，考慮到這麽多股東，要正規些，我們在準備眾籌前，就去註冊了一個文化傳媒公司，想了一個咖啡館名字，因為90%都是女生微股東，所以叫CC美咖，第一個C代表跨界的意思，第二個C代表生涯。

 

2014年3月8日光谷二店開業時，我們50個美女股東身穿抹胸長裙在光谷最繁華的街頭照了張開業合影，沒花一分錢，上了頭條。

 

CC美咖就這樣不在計劃中的開起來了！

 

並沒有商業計劃書，並沒有充分的市場論證。只是因為“眾籌”這個概念。

 

在2014年3月8日當天，我做為創始人，發起人，就已經發現了問題，而且註定了後面的敗局。

 

這50位股東從早上8：00一直化妝到下午快1：00。

 

人多，女人多，每一個女人都想化妝師化美一點，拖拖拉拉，每一位股東沒有想過今天自己的角色是什麽？是股東。

 

8號的活動其實是一場開業促銷活動，她們沒有想清楚（也包括我，我是當時意識到了，但晚了），今天做這件事是為了什麽，下午我約了媒體記者來拍照，拍的過程還是蠻開心的，拍完，大家就先回店里面換衣服，然後就走了，光谷店里面亂亂的，引來的客人很少，即使有客人，也極少有人主動服務。

 

大部份股東們都自己坐在那，開心的聊著天。完全不是老板的心態，完全不是新店開業的樣子，象是一場party。我自己創業了8年，我知道創業是什麽，特別是初期的創業是什麽，可另外的49人，許多人都沒創過業，3月8日當天，我的心情是很沈重的，所有人都沒有看出來，我也沒讓大家看出來。但我深深覺得我做錯了，以後我一個人領著這49位，一塊開咖啡廳，這將是多麽艱巨的任務呀。

 

到了4、5月，光谷店因為是新店，沒有知名度，客人很少，成本卻高漢口許多，房租高，50位股東們，第一次我召開股東會，就只到了30多人，很多人說要上班，要帶孩子，來了不，我只好又召開一次，原本只想召開一次，大家都是股東，都來出些主意，如何開店，並能經營下去，好多人不來開會，她們認為，我投了錢，等年底來分紅就行了，可是？？？一家店開了是容易，關鍵是後面誰經營，如何經營。

 

說下CC美咖經營團隊，最早是我們三個人，在還沒眾籌時，主要是我和一位A股東，以我為主做，我用了很多時間在咖啡廳上面，設計學習卡，因為越秀人力資源在武漢做了8年了，HR學員8000人，所以賣了200多張365的學習卡，開沙龍時，還會有一些咖啡的收入。

 

後來眾籌了，專門有A+B兩位主要的股東，另外加4位吧員，他們6個人的經營團隊在負責具體的咖啡廳經營。A以前是做HR的，B以前是做設計的，都沒做過咖啡廳經營，也沒有做過平臺的建設和運作，A比較努力，但AB兩位都不是風風火火創業的人，沒有創業吃苦精神。這在一家創業公司是硬傷了。我是咖啡廳發起人，我投入了50%的時間和精力，因為我還有自己的培訓公司，這也是問題之一，創業一個新項目還是要全心投入才行。試圖只投錢不參與經營，這個出發點肯定是錯的。而且還要百分百投入才行。

 

到了6-7月，媒體上登了許多全國咖啡廳倒閉的文章，特別是“很多人”咖啡廳，我也去了北京、上海廣州親自去考察，和對方的創始人溝通，看了好多，總是在思考，CC怎麽辦？因為倒閉的咖啡廳的硬傷，CC全有。

 

6-7月間，成立了CC董事會，9個人，原以為有了董事會效率會高，但就是這9個人都出問題，里面分了好幾派，這9個人都來自不同的地方，價值觀，溝通方式都不同。

 

比如，我是外企12年工作出來的，我喜歡直來直去，簡單高效，但許多人國企風格，當天不說，當面不說，背後說，當天不發言，背後不執行，溝通出了問題，決策不了，什麽事不能立刻開會定下來，一家小小咖啡廳，決策極慢。

 

有一些董事中只愛說，不動手做的，有一些董事開會啥也不說，一派和氣。還有一些董事，幹脆就不來開會，這種溝通風格我極其不喜歡，老國企的作風，效率極低。這點是我發起咖啡廳創業時沒有考慮到的，因為我在外企工作12年，我本以為溝通不成問題的。

 

8月，我寫了幾封信，很長很長的信，幾千字上萬字的信，把這幾個月，我看到的，我思考的全寫下來，發給了全體50多位股東，並且我堅定了要關掉CC的決定。

 

眾籌咖啡廳是不可能成功的，硬傷有五：

 

第一：股份太平均。

 

當初沒經驗，招微股東一股2萬，許多微股東投了2萬後，就再也沒有出現過，可能2萬對她來說不算什麽，但眾籌，籌的不光是錢，最重要是籌人和籌智。股東不光是要投這2萬塊，最重要的是你是咖啡廳的主人，要盡力來經營，讓它活起來，讓它掙錢。可許多人連一個月一次的股東會都不參加，一個月一次的董事會都到不齊9個人。1%的股權對她們來說，沒有吸引力，再加上沒有創業精神，註定會這樣。

 

我們的教訓：發起股東們至少要占60-70%以上的股份。眾籌少一點。

 

第二：股東要有選擇。

 

不是給錢就讓加入，要麽有資源，要麽有能力，要麽有熱情。

 

股東要設定退出機制。創業一定要辭職創業，不要試圖兼職創業，不可能的。

 

第三：經營團隊要去市場上聘請。

 

需要三種人才，一種是資源整合型的，可以給咖啡廳搞活動搞人氣，一種是營銷人才，線上線下都極其會營銷，第三種是咖啡廳的專業運營人才，會做好喝的產品加服務做得好。沒有這三種人就不要開咖啡廳。（這是創業的最大難題，優秀人才不好找，我們試圖在市場上找過，沒有，真有這麽優秀的人，就已經自己創業去了）

 

第四：開在寫字樓里面的咖啡廳，一定要做主題，針對一個細分的人群市場，要做許多有粘性的粉絲活動。

 

我們CC之前為什麽活得好，因為它是以HR這個領域為主題的咖啡廳，眾籌之後，反而沒主題了。

 

 

第五：開咖啡廳，千萬不要抱著短時間賺錢為目的去做。

 

靠賣咖啡賺錢是不太可能的，可能只是你的一個興趣愛好。如果這個咖啡廳還是回到2年前，就是我們3個人開，就會一直開得很好。但走錯了眾籌這一步，變成了一個急功盡利的商業產品，違背初心。我們初心原本就一句話：讓社交有溫度。

 

綜上所述，是否你的商業項目要眾籌，眾籌什麽，要根據自己的商業模式去確定，眾籌之後的運營是眾籌能否成功的關鍵，要科學理性的分析取舍，切忌盲目跟風。

 

我個人認為，眾籌更適合“回報眾籌”，投資者對項目或公司進行投資，獲得產品或服務，比如眾籌一本書，出版了回本書你，眾籌一場馬拉松，跑完就結束了。

 

2014年9月，我們把帳上的錢清算，開了好幾場董事會、股東會，做清算終於在9月份完成了，去工商局註銷了CC美咖。

 

其實我也可以不清算，帳上還有好幾十萬，還可以撐一年多，但我不是這種人，我在香港人做老板的外企做了12年，我的價值觀是把自己有限的生命拿去做有意義的事情。

 

眾籌，已經在開業的後幾個月就分析判斷錯了，就要立馬停。不能一條道走到黑。這中間清算的過程很痛苦。50多位股東中九成是女人，女人的眼界、經歷決定了她們許多人理解不了我的決策，還有其中一位微股東辱罵、人身攻擊我們三位發起股東。

 

她不理解為什麽要關，她甚至認為，只要帳上有錢，就要一直開下去，一直到開不下去為止，她以為是過家家！呵呵！總之，她死活認為，我不該關店，怎麽跟她講，她都理解不了，但這真的是她的眼界和高度問題，CC美咖是一個創業公司，不是過家家，一切都要遵循商業規律，再過十年，等她們成熟了，她們會理解我2014夏天做的這個決策的。

 

因為有夢想，我們50個女人開了CC美咖，雖然它沒有成功，但你還記得3月8日我們一群女人那張燦爛的笑臉嗎？如果里面有你，你當天真的是開心的笑容，那就夠了！

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【專欄】馬化騰興趣創業啟示錄

來源: http://newshtml.iheima.com/2015/0113/148889.html

i黑馬：熟知馬化騰的人都知道他有一句名言：“玩也是一種生產力。”從玩中找到樂趣，把玩的心態和現實結合起來，不僅是馬化騰發展事業的原則，也是他開發聊天軟件的一個宗旨。看看馬化騰的興趣創業啟示錄！

發現自己的興趣、渴望、理想，專註地去發揮自己最擅長的那個部分，就是有夢想有行動力的創業者，在哪都能創造和貢獻自己的價值。這也是我們國家、我們民族重點倡導的創業精神。

                                                                                                     ——馬化騰

技術達人不是攀比而是實用

熟知馬化騰的人都知道他有一句名言：“玩也是一種生產力。”從玩中找到樂趣，把玩的心態和現實結合起來，不僅是馬化騰發展事業的原則，也是他開發聊天軟件的一個宗旨。

一、從技術達人到賺錢能人

在深圳大學，馬化騰很快在計算機專業找到了更大的快樂。癡迷於計算機程序的海洋里，馬化騰的PC水準突飛猛進，令老師同學刮目相看，他是各種病毒的克星，為學校PC維護樂此不疲;同時又經常幹些將硬盤鎖住的惡作劇，顯示自己的能耐，讓機房管理員哭笑不得。這時候的馬化騰很像一些技術達人——通過顯示自己的技術，顯擺自己的存在感與價值。

中國第一波股市的浪潮襲擊著深圳，也影響者馬化騰。1993年畢業前夕，馬化騰設計了一個“股票分析系統”，很快一家公司看中了這個軟件，就問他多少錢才肯賣，當時馬化騰和家人也不知道這軟件究竟值多少錢，就讓對方出價。對方給了5萬元，這一下可把馬化騰樂壞了，這是馬化騰的第一桶金。從此，馬化騰明白了一個道理：好的技術可以轉化為金錢與財富。

嘗到甜頭的馬化騰從此一發不可收拾。當時深圳炒股幾乎是一項全民“運動”。馬化騰也參與其中，炒股的同時，他發現一種安裝在計算機上的板卡，能通過網絡實時顯示股票走勢，股民待在家里就能夠看到股市的即時行情，而不再需要天天往證券公司跑，這無疑是一個巨大的商機。馬化騰就和幾個朋友把市場上已有的各種股票板卡買過來，一一拆解研究，很快就開發出了一種性能更強的股霸卡，一投放深圳市場就出現了斷貨的情況，最高的時候一臺賣到2000多元。股霸卡讓馬化騰的第一桶金更加豐盈，也奠定了他創業的原始積累。

二、理性務實的騰訊基因

從技術達人到賺錢能手的轉換，體現了馬化騰的實用態度，而這種理性、務實、實用的風格也成為了馬化騰一貫的行事原則，並決定了後來騰訊的企業基因。開發“股票分析系統”和“股霸卡”的經歷不僅讓馬化騰收獲了金錢，更讓馬化騰收獲了三個方面的成長：

第一，馬化騰明白了一個道理，技術達人不是攀比而是實用。開發軟件的意義就在於實用，而不是寫作者的自娛自樂。回顧這段經歷，馬化騰說到：“許多軟件技術人員往往對自己的智力非常自信，寫軟件只是互相攀比的一種方式，而我希望自己寫出的東西被更多的人應用，也願意扮演一個將技術推向市場的小角色。”

第二，技術創新不一定就是閉門造車的原創發明，了解其他技術與產品的缺點與短處，以此為契機進行創新與升級，是創業成功的捷徑。學習借鑒先行者的優點和長處，站在前人的智慧與肩膀上參與競爭，也從此成為了馬化騰和他的騰訊競爭制勝的法寶。

第三，個人興趣與市場的需求相結合將產生巨大的生產力。這時的馬化騰已經明白了興趣轉化為技術，技術轉化為商機，商機轉化為財富的過程和意義。

玩兒出來的QQ

1993年，馬化騰從深大畢業，進入當時深圳最大、全國知名的尋呼公司——潤迅通信發展有限公司擔任軟件工程師。也是在這一年，一些日後叱咤風雲的互聯網大佬，大都和馬化騰一樣默默無聞。網易的創始人丁磊在這一年走出大學校園，在老家寧波電信局上了班;阿里巴巴的創始人馬雲，還是杭州的一名英語老師;搜狐的創始人張朝陽還在美國麻省理工學院，為博士論文通過答辯忙得不亦樂乎。也是在這時候，一個概念悄悄流行，一種趨勢暗流湧動，這就是互聯網。

一、互聯網上的ICQ

參加工作的第三年，馬化騰被公司派到美國一家電信設備企業哈里斯集團接受培訓。此時，計算機網絡在新科技的推動下出現爆炸性增長，也正是在那兒，馬化騰才第一次無拘無束地接觸到了Web網絡。當時的互聯網，是黑白的、無聲的、無趣的，每天花幾分鐘處理一下郵件，花半小時把當天新聞看完，就沒多少事可做了。在漫遊網絡的過程中，一款名為ICQ的聊天工具引起了馬化騰的特別註意和興趣。

ICQ是以色列四位大學畢業生制作出來的一種互聯網聊天工具，ICQ是“I Seek You”的諧音，意思是“我找你”，它可以讓天南海北的人通過互聯網實時進行對話溝通。這種軟件被賦予一個新的類型名稱：即時通信(簡稱IM)。令人意想不到的是，正是這個小軟件，將為互聯網行業帶來一場巨大的變革。

二、QQ的前身：OICQ

馬化騰覺得ICQ這個東西很好，但沒有中文版，用起來很不方便，於是他想，自己能否做個類似於ICQ的集尋呼、聊天、電子郵件於一身的聊天工具呢?一不做二不休，1999年2月，馬化騰開發出了中文版ICQ——“網上中文尋呼機”，簡稱“OICQ”。這就是OICQ 99A Beta1作為QQ歷史上第一個版本。“當時我也不知道怎麽賺錢，只是覺得讓別人可以在互聯網上找到你，肯定會有用，就做了。”

馬化騰他們預感到了即時通信的巨大前景，悄悄地掛在了線上，免費提供給互聯網用戶下載。一時間，從來沒有見過這個新興玩意的大學生們人頭攢動地湧向了下載OICQ的門戶網站，OICQ在大學校園里迅速走紅。就連馬化騰本人也沒有料到，這個不被人看好的OICQ在不到一年的時間就發展了500萬用戶。

QQ當時並沒有直接為馬化騰帶來任何經濟效益，甚至想靠QQ順手牽羊撈點“外快”都很難。可是，誰也沒有想到，馬化騰不經意間打造了一個龐大的QQ帝國，改變了中國人溝通的方式，甚至有許多年輕人可以不用微博，不用Email，可是萬萬不能沒有QQ。《福布斯》指出， QQ改變了中國人的交流方式，這意義重大。

啟示1：興趣×財商=財富

馬化騰擁有令人敬畏的商業本能，這就是：把興趣轉化為商機的能力，把技術推向市場的能力，或者更直白地說是：把興趣、技術變成金錢與財富的能力。而這種能力則是財商的關鍵要素。

財商(Financial Quotient)一詞最早由美國作家兼企業家羅伯特·T·清崎在《富爸爸窮爸爸》一書提出的。財商是指一個人對財富的認知、獲取和運用的能力，是一個人與金錢(財富)打交道的能力。清崎認為，使一個人富有的，並不是房地產、股票、基金、生意或金錢，而是信息、知識、智慧和實踐技能，這些統稱為理財智慧，也就是“財商”。財商是與智商、情商並列的現代社會能力中不可或缺的素質。智商反映人作為自然人的生存能力;情商反映社會人的社會生存能力;而財商則是人作為經濟人在經濟社會中的生存能力。

一、財商是對自身興趣產生商業價值的敏感性

財商是一個人對商業價值的敏感性，而當這種敏感性與興趣相遇時，將會碰撞出驚人的能量，成為巨大社會價值與財富孕育的溫床，世界首富比爾·蓋茨，以及被稱為“比爾·蓋茨第二”的Facebook(臉譜)的創辦人馬克·紮克伯格，他們的創業神話就證明了這一點。

當有記者問到馬化騰的成功秘訣是不是擁有超人的財商時，馬化騰搖頭說道：“應該說我開公司之前也沒有什麽對商業上的理解，雖然做過一些項目，有些別的收入，但是主要還不是從做商業的角度去看，而是以技術的角度去看。我覺得做一件事情能夠用自己的編程技術、能夠做出一個產品去賣，或者是能夠幫到別人，能夠提高效率等等，這些對我來說更有意義。”馬化騰盡管否認自己擁有超人的財商，但他的回答卻恰恰印證了財商構成的基本面：把自己的興趣轉化成產品，能夠對別人有用，而且能賣出去，產生經濟價值和社會價值。

二、讓興趣轉化成有益於社會的正能力、正能量

應該說，類似於馬化騰的“技術狂人”、“技術潮人”與“技術癡迷者”不在少數。但是，不少“技術狂人”僅僅是癡迷、自戀於自己的技術本身，至於自己的技術能夠為社會、為他人帶來多少效率效果，他們毫不關心。為了彰顯自己的技術功力，這些“技術癡迷者”會像那些武林高手一樣爭奇鬥狠，爭相顯示自己的絕活兒，為的就是證明自己，超越他人，有的甚至因此觸犯了道德與法律底線。

最典型的例子就是2014年“七夕”前夕，一款名為“××神器”安卓系統手機病毒在全國範圍蔓延，很短時間內超過百萬用戶“感染”，一度引起全國恐慌。病毒制造者李某是一名19歲的大一學生，因為學習軟件專業，所以“想做一款能夠大範圍傳播的軟件來證明自己”，說到底就是“為了好玩”、“逞能”。李某因涉嫌非法獲取公民個人信息被深圳羅湖警方刑事拘留。類似李某這樣的令人遺憾的技術天才時有出現，可惜的是，他們的技術轉化的不是財富而是危害與麻煩。這些人擁有超高的智商，但是缺乏基本的財商，以至於讓自己走上了歧途。

三、務實：興趣×財商=財富

基於“務實”的財商本能，與一般的“技術狂人”不同的是，馬化騰坦言自己很少對技術有強烈追求的願望，更多的是從用戶需求的角度思考問題，自己的興趣、自己癡迷做的事有沒有價值，能不能給社會、給他人帶來價值，能不能讓自己從中受益，這樣思考的結果是利人、利己、利社會。在他看來，技術做得再好，如果沒有人用，意義就不大。馬化騰希望自己寫出的東西被更多的人應用，“願意扮演一個將技術推向市場的小角色。”他終日遊蕩在網絡里，不是聊天，不是娛樂，而是在各種犄角旮旯里尋找商機，一旦發現什麽合適的創新，就立馬“移植”到騰訊來。

馬化騰的成功，有人總結原因說是運氣太好。而馬化騰自己總結說，是對QQ的興趣與專註成就了今天的自己。“其實我只是個很愛網絡生活的人，知道網迷最需要什麽，所以為自己和他們開發最有用的東西，如此而已。”馬化騰的創業故事向人們說明了這樣一個道理：熱愛某一個事物，並執著地挖掘興趣的商業價值，就一定會有所成就。

啟示2：興趣創業的三大關鍵

“興趣”一詞在心理學上的解釋是：在需要的基礎上產生的、認識某種事物或者從事某項活動的心理傾向，表現為從事活動的選擇性態度和積極的情緒反應。可以說，這種“傾向性”是人從事某項活動的基本動力，這種原動力決定人對現實的態度和選擇趨向。

一、“千金難買我願意”，認清你的原動力

我們常說：興趣是最好的老師，這是說人們如果對一件事物產生了興趣，就會調動自身的潛能、時間和精力去接觸、去體驗，不管遇到什麽困難險阻，都會一如既往地進行下去。其實，這種精神狀態就是創業者所必須具備的創業素質。而因為興趣的出現，你就無形中擁有了這一重要的素質，比起其它的創業者，就增加了一個成功的砝碼，也可以說你在起跑階段就占有了一定的優勢。

每個人都有這樣的切身體會，當我們做自己真正感興趣的事情的時候，我們會花很多時間在上面，即使廢寢忘食也會樂此不疲。研究表明，在創業上，當創業者從事自己感興趣的行業或項目時，比做自己不喜歡的行業或項目成功的機率要高得多。

興趣是最好的創業後盾，是一個人做事的原動力，靠別人打雞血不可能長遠和成功。因為有了興趣，所以挫折就不再是挫折，痛苦也不再成為痛苦，這一切都成為了追求興趣路上的美好體驗，成為了一種享受。如果一個人是因為興趣而去創業，那就沒有失敗，因為是順應自己身心對美好事物的向往，這本身就是一件很愜意的事，成功，只不過是對堅持這種行為的一個小小獎勵。

所謂“千金難買我願意”，搞清楚你自己想要什麽，往往是開始一份事業的基石。而精明的投資者也越來越註重考察創始人做事業的“原動力”，當初孫正義投資馬雲，看的不是馬雲的商業報告多麽美好，而是他看到馬雲是一個互聯網癡迷者，對自己夢想與興趣的義無反顧讓孫正義下定了賭註和決心。

因此，想創業的人需要思考：我的興趣是什麽?我的特長和天賦是什麽?我對什麽東西感到癡迷、忘我和陶醉?我到底有多喜歡自己做的事?

二、你的興趣能解決別人什麽問題?

羅伯特·T·清崎認為，解決問題會讓人變得富有。你一旦解決了自己的問題，也會解決別人的問題、社會的問題，就會前途無量。也就是說，有億萬種方法可以賺更多的錢，也有億萬個問題需要解決。關鍵是，你想要解決哪一種問題?而你解決的問題越多，你就會變得越富有。

你有多少次被創業的夢想感召過?自己喜歡美食，又發現身邊的人下廚時往往手忙腳亂，迫切需要指導，那就做一個菜譜類的手機應用如何?你沈迷於設計，但是很多作品僅僅是自我欣賞，無處發布，那就搭建一個設計師社區如何?你是個編程高手，卻糾結於超級爛的微博客戶端，那就鼓搗一個簡單好用的軟件如何?因此，現在就開始想想你需要解決什麽問題，你身邊的人需要解決什麽問題，然後正視和處理這些問題，錢就會自動流入你的口袋。

陳罡是螞蜂窩的CEO，他的公司已經成為國內知名UGC旅遊服務社區。2006年陳罡還在新浪工作的時候，最大的愛好是旅行，是朋友圈中知名的自助旅行“達人”，常常熱心給朋友們散發旅行攻略。盡管當時各種各樣的網站、旅行論壇、博客都是旅行信息的來源，然而在使用各種產品的過程中，陳罡總是覺得“別扭”，不順暢，不過癮。於是，他和另一個朋友一商量，很快鼓搗出了分享旅行經驗的公益性社區“螞蜂窩”，在他們的精心維護下，四年後，螞蜂窩的註冊人數就已經超過10萬。之後陳罡決定辭職創業，成為螞蜂窩的CEO。

不管是馬化騰還是陳罡，他們都是因為自己喜歡，並且用自己的產品幫助別人解決實際問題，進而得到用戶的信任，然後逐漸發展壯大。

三、個人興趣結合行業發展的缺陷更容易成功

馬化騰搞QQ是從使用ICQ這個軟件，並發現這個軟件很多不如意、不方便的細節開始的，發現了不滿意的地方，自己就想做一個更滿意的，就這麽簡單。史玉柱做網遊也是這樣的套路。史玉柱平時沒有什麽別的愛好，就是喜歡打遊戲，而且是喜歡帶著問題、換角度去看待遊戲和玩遊戲。在癡迷於網遊、成為骨灰級玩家的過程中，史玉柱找到了遊戲的切入點，才讓他有了《征途》玩遊戲免費、買道具付費的顛覆性商業模式。

所以，行業的發展趨勢固然非常重要，但是更重要的是你自己發現了什麽，行業有一個熱點，你看到了，大家也都看到了，跟著熱點做很難成功。重要的是要看你自己有什麽興趣，有什麽獨特的發現。把自己的興趣跟這個行業發展趨勢、存在的問題、用戶的不滿意結合起來，也就是把自己獨特的發現和優勢跟行業發展的軟肋、缺陷結合起來，找到新的切入點，才更有機會成功。很多時候，雖然大家看到的是同樣的開頭，但是聰明的人看到的是不一樣的結尾。

(文/宋振傑，交流討論：作者創建的四季創業課堂QQ群216975087)

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