【打工正能量】對付整天鬧你的老闆 沉默是金最高招
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GS(14)@2016-05-24 10:29:23遇上這樣的老闆，你也不用這麼絕望，除了着他服藥外，或許還有一些方法可以應付那個經常大嗌的他，讓那個日嘈夜嘈的狂躁「臭小孩」靜下來。企業談判顧問 Steven P. Cohen就教大家一些簡單應對技巧，說不定幫你省下看心理醫生的錢之餘，還能馴服這位老闆，以後聽晒你話。
1.唔出聲沉默是金才是最高招。在傳說中，有弟子問佛祖釋迦牟尼，你開悟之後如何對付惡人，佛祖他老人家回答說：「如何調伏惡人，應默擯置之」，大概有點像魯迅說的沉默是最高的輕蔑，讓對方知道他這麼亂嚷其實無用，反而不會有人理睬他。2.冷靜、回應
Cohen的著作 The Practical Negotiator: How to Argue Your Point, Plead Your Case, and Prevail in Any Situation正正在教大家如何冷靜面對，用三寸不爛之舌衝出重圍。他警告大家切莫火上加油，跟他一起嗌交，應靜靜地向他說:「你這樣很難讓我專注，等你冷靜下來我們再繼續吧，可以嗎﹖」3.以柔制剛回應時應該要慢要溫柔。對方越氣急敗壞，你就要越慢條斯理。背後有兩個原因，首先他可能太專注在那個發脾氣的事，把精神放到討論的內容上，另外你斯文應對或可以引導他把聲浪降低。4.真誠覆述不是教你以彼之道還拖彼身般鬥嗌鬥鬧，而是簡單用你的方法，覆述他的說話:「如果我沒有聽錯，你剛才的意思是要我們去......」最重要是聆聽他說話中的意思，Cohen解釋在很多情況下，只要讓對方知道你真的體諒他在交流，就會安心下來。聆聽和真誠，永遠都行得通。5.準備不是準備給人家罵，而是在每次開會前想一些有創意的對策，讓這位躁狂的上司有驚喜。然而最直接但亦需要有相當膽色的做法還是直斥其非:「你冷靜下來再打電話給我吧。」參考資料：
https://fortune.com記者：陳以恒
冷靜有錢靜，也是應付狂躁老闆的最佳心態。(網上圖片)
老闆發脾氣破口大罵，也可能是他承受不了工作的壓力，自己也快爆煲了。(網上圖片)
來源:
http://hk.apple.nextmedia.com/su ... t/20160524/19624854
履歷宜精簡 一張A4紙最合適
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GS(14)@2015-04-02 08:36:56
【本報訊】大學生搵工喜歡漁翁撒網，「閒閒哋」投寄數十封求職信博取面試機會，但有人事顧問發現，部份大頭蝦求職者寄出求職信後，卻忘記了應徵甚麼職位，當接獲僱主來電邀約面試時，即被問到「口啞啞」；有求職者則未有做好資料搜集，連公司背景也搞不清，結果失敗收場。
Manpower Group大中華區董事總經理徐玉珊表示，僱主對應徵者第一個印象來自履歷表，建議履歷表盡量精簡，以一張至一張半A4紙大小最合適，並附上個人相片，最好再加一封求職信，簡單介紹自己。她指，不少求職者忽略履歷表的重要性，未有做好文件校對，白白錯失面試機會，「啱啱收到份履歷表，本來個求職者履歷幾好，但佢連human resources都串錯，僱主會覺得對方好唔細心，如果請人做行政，肯定唔會請佢」。
見工忌答「想樣樣試吓」
徐玉珊又提醒求職者若一次過寄出大量求職信，小心擺烏龍，「有啲人會將A公司同B公司撈亂，隨時被僱主問到口啞啞；又有僱主試過打畀求職者約面試，對方竟然答我好似冇apply過呢份工喎，要僱主提番轉頭」。合眾人事顧問公司總經理蘇偉忠贊同初出茅廬的大學生，多寄幾封求職信尋求面試機會，「見多幾份工對自己都有益」，但每次面試，必須先做功課搜集公司背景資料，僱主通常會問求職者應徵有關職位的原因，他提醒切勿以「想樣樣試吓」等答案hea覆。■記者盧文烈
來源:
http://hk.apple.nextmedia.com/news/art/20150402/19099239
看他的壞，學他的好
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GS(14)@2014-03-17 21:38:03http://tips.ctgoodjobs.hk/column ... %E7%9A%84%E5%A5%BD/
下屬不滿上司，是職場的常態。他可以是自以為是、用人唯親，也可以是口蜜腹劍、欺上瞞下；她或許是自私自利、惡形惡相，又或者是狐假虎威、欺善怕惡，不一而足。總之諸般惡行，叫人討厭，令人憎恨，教人咬牙切齒，甚至有想將其粉身碎骨的衝動。
誠然，「邊個波士唔抵死」，但真的付諸行動把他幹掉的場景，大抵只能在電影橋段中出現；要奸人老闆跪地求饒，以致「X倍奉還」，也只是電視劇集中的情節。要儆惡懲奸，以致替天行道，從來都不是打工仔的首要任務。
「打工啫，唔使搵命搏嘅」是職業安全的宣傳句語，也適用於職場中人的心理健康。和我們一樣，上司不論多壞多好，其實都只是過客，總有一天要離場。如果他真的惡貫滿盈，我寧願相信惡有惡報，若然未報，只是時辰未到。
再說，「惡人自有惡人磨」，是父輩流傳下來的古老智慧，自然有點道理。所以，既不用自己操心或動手，也不用計較朝夕。假如職場新秀心裏真的氣憤難平, 又如何是好呢? 這個時候，逆向思維應該派得上用場。
道理很簡單，如果上司真的一無是處，他或她又怎會坐在你頂頭的位置呢？就算高層主管有多昏庸，用人不當而導致的商業損失，肯定顯而易見，混賬總要算到他身上。況且老闆不笨，誰誰誰管不管用，怎不了然於胸，只是不一定宣之於口而已。
因此，你說積極也好，消極也罷，我會化悲憤為動力，借用一下柯南的頭腦和慧眼，看看這些壞蛋上司身上，究竟有那些可堪學習的「剩餘價值」，以供旁身之用。
結果旁觀下來，才發覺刻薄成性的惡管家，真的心思細密，為公司省了不少無謂開支；要是沒有勢利鬼比體操選手更柔軟的身段，也應付不了那些出爾反爾的大老闆；至於口是心非的，藉語言藝術的才能，始能與無賴客戶泥漿摔角時脫身。原來，無賴惡棍個個都有絕技的幾把刀。
不論職場、球場，或者情場、戰場，總會窩藏一兩個混蛋，似乎已是常備的人生孽障。所以，何妨靜看他的壞，也偷學他的好，總比含恨而終上算一點。
新老闆要舊客名單 員工迫做二五仔？
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GS(14)@2014-09-03 18:07:34https://hk.news.yahoo.com/%E6%96 ... B%94-224641621.html
【晴報專訊】所謂同行如敵國，有打工仔在網上訴苦，指新工上任即被僱主索取舊公司客戶資料，他不想做「二五仔」，又怕得失新老闊，感到左右做人難。人力資源顧問指，僱主「套料」的做法低劣，律師亦指員工「放料」或違法。
不少行業也要「跑數」，客戶資料猶如打工仔的一部分資產。早前有自稱做家電送貨的年輕人在討論區撰文，指新工上任一個月多，老闆便要求他交出舊客戶名單。文中指他雖然沒有跟舊公司簽署保密協議，但也擔心披露客戶資料後，一旦被發現，會被視為「二五仔」。如果不妥協，又怕得失新老闆，甚至被「炒魷魚」，於是向網民討教。
70後拒交舊客資料 即日辭職
有人指事主的新公司可能為「攞料」，猜測他交出資料後，隨時飯碗不保；要是被同行知道他做「二五仔」，日後更難在行內立足。亦有人留言回應，指需要「跑數」的銷售員帶同客戶資料「過檔」新公司，屬見慣不怪。
現實中，七十後的陳先生從事雨具銷售多年，累積不少舊客，早前他擬轉行做採購員，豈料首日上班新僱主已向他索取舊客資料。「他叫我列出所有舊客資料，包括姓名及電話，還要求交出他們的卡片。」他擔心新僱主「攞完着數」便藉詞解僱他，於是拒絕要求，更即日辭職。
文件印有標誌 屬舊公司財產
思酬智路人力資源管理顧問公司資深顧問林敬新指，大部分公司會在僱傭合約及員工守則設立保密協議，訂明僱員離職時不可取走客戶資料，否則有權追討相關損失。若僱主於新員工就職當日，便索取這些敏感資料，在情在理也不恰當。「除非資料輕易在網上找到，反之文件印有舊公司標誌，也是公司財產之一。」
卓越人力資源顧問（ExcelNet）總監梁美儀坦言，老闆期望新同事連人脈一併「過檔」，以擴展生意，是無可厚非，惟單刀直入向員工「攞料」，會令人質疑公司可信度，亦會惹來僱員反感，處理手法差劣及短視。「上司可鼓勵下屬聯絡舊客，知會已轉工，有需要可聯絡他，把選擇權交給員工及客人，他們會較易接受。」
環球管理諮詢有限公司董事總經理李漢祥建議，打工仔可先聯絡舊客，看看是否願意將資料帶到新公司。「這樣做既表現事主有人脈，亦可呈現他的誠信，未嘗不是好方法。」
未經客戶同意 轉交資料屬違法
打工仔帶走客戶資料，隨時違法也不知。執業大律師龔靜儀表示，若僱傭合約訂明離職後不可將客戶資料外洩，如果僱員違反守則，前公司可循民事途徑追討相關損失，能否成功追討需視乎證據是否足夠。
另外，她又指僱員擅自披露客戶的個人資料，可能已違反《個人資料（私隱）條例》，一經定罪，可被處罰100萬元及監禁五年。「客戶提供資料給舊公司，是基於雙方的交易及信任，即使僱員擁有這些資料，但離職後亦不可隨便轉交新公司。」
年輕人WhatsApp霸氣辭工王維基撰文力撐90後
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GS(14)@2015-04-17 08:57:28網上瘋傳一段WhatsApp對話截圖，內容顯示一名90後港女過了三個月試用期後透過WhatsApp向僱主即時辭職，但她不但拒絕按法例支付一個月代通知金，反要求僱主支付半個月糧，否則「勞工處見」。港視（1137）主席王維基昨日在《晴報》專欄，以《窩心的年輕人》為題，力撐九十後，指自己接觸80後、90後都不是不負責任，也不會漠視別人的感受。公司裏亦有一些80後同事，理解公司的新業務才剛起步，所以即使想離職，也會早幾個月前通知公司，前前後後用了幾個月時間做交接工作，希望盡量不影響公司的運作。他相信這種事件只屬個別情況，大部分90後並不會不清楚勞工法例，也清楚知道辭職須事前一個月通知。這次事件只能反映事主只生活在自己的圈子裏，只從自己的角度考慮，卻不為僱主着想。他又指，網上言論大多比較偏激，也只代表了一小撮人，並不一定代表大多數。大部份人也不能隨便在傳統媒體發言，所以一遇到機會，言論往往會比較激動或誇張。
來源:
http://hk.apple.nextmedia.com/financeestate/art/20150417/19114928
買樓無望 港青求開心 寧「炒散」拒做長工
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GS(14)@2015-05-26 17:09:10【晴報專訊】新世代工作觀不再只求穩定，有人力顧問指港青短工族趨增，大專生也「炒散」，但有副學士畢業生打散工三至四年，欲轉長工卻被拒。有社工稱，部分港青自覺「反正做極都唔會買到樓」，不如賺夠錢先見識世界。
八十後旅遊Blogger Lala雖非散工族，但找工首要條件是有十日以上年假，儲夠錢便出發旅行，「我嘅人生唔應該畀層樓綁住！每個月儲幾千蚊，點儲到層樓返來」，倒不如外出闖蕩增廣見聞，至今已去過十個國家。
安俊人力資源顧問有限公司董事總經理周綺萍表示，年輕人都喜歡趣味性工作，約三年前出現「遊戲測試員」職位，只需「全天候打機，看看遊戲有沒有問題」，加上時間夠彈性，即使時薪只約五十至一百元，仍「一百人爭一個位」。
大專生自視大學生 不打基層工
周透露，認識部分「散工王」有大專或大學學歷，但主要是遙距課程學位或副學士。他們認為自己有大專學歷，不願做基層工作，但應徵大學學歷工作時，僱主未必願意聘請，故便先做散工，最後卻難找回長工。她指去年曾有二十五歲副學士畢業男生，因性格內向，難找長工，當了三至四年散工，包括展覽場地助理及推廣員等，兩年間任職超過十份工作，其後有感不可再浪費光陰，要求周介紹工作，但已沒有僱主願意聘請，周說：「我都幫佢唔到。」
努力捱仍難上樓 不如及時行樂
香港青年協會督導主任鄧良順認為，上一代年輕人，目標可能是買樓養家，生活安穩，但現時年輕人因面對不少社會壓力，如樓價高昂，覺得「反正做極都唔會買到樓，不如及時行樂」，加上年輕人注重私人時間和娛樂，因此轉為做「散工」，「搵夠就走。」
鄧曾見不少「散工」年輕人完成一份長工後，拿到薪水便去旅行，「時下年輕人喜歡去看看這個世界，去旅行玩完就回來再賺錢。」他認為，近數年抱持這種想法的年輕人愈來愈多。
中大社會工作學系助理教授陶兆銘認為，現時青年工作價值觀是「搵夠就去發展興趣、見識世界」，此屬全球趨勢，但不代表他們懶惰、無毅力。不過周綺萍提醒，「做一年散工，已好難轉正職。」
心態變 打兩年工即去工作假期
香港人力資源管理學會會長李志明指，現今青年工作心態更重視工作生活平衡。他指，金融、零售行業極需人手，但時間不穩定，「年輕人會認為工作與期望有落差。」
另外，不少年輕人希望多見識世界，故打一、兩年工便辭職去工作假期。而本港就業模式轉變，市場上多短期及兼職工作，故畢業生未獲聘前會打散工。但李志明提醒，年輕人不宜長期打散工。
青協督導主任鄧良順補充，不少人趁三十歲申請年齡上限前，辭職參與工作假期，他不少同事亦這樣做。此外，樓價高企亦影響年輕人工作心態，「儲極都儲不到首期」，寧願用收入做想做的事。
https://hk.news.yahoo.com/%E8%B2 ... 7%A5-224634127.html
三招聘會提供逾萬空缺
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GS(14)@2015-03-11 08:51:02
【本報訊】未來一星期是打工仔搵工黃金周，今日起至下周初，最少有三個大型招聘會舉行，合共提供一萬二千一百五十個職位空缺。其中勞工處明日起一連兩天在旺角麥花臣場館舉行就業博覽，有九十三間機構共提供六千四百個職位，大部份月薪介乎八千元至一萬五千元，73%空缺毋須相關工作經驗。招聘黃金周打頭陣是由JobMarket求職廣場主辦的新轉機招聘進修展，今明兩日在修頓室內場館舉行，除了有近六十間機構及政府部門提供超過五千職位空缺外，現場更設有進修區，提供進修資訊，主辦單位並邀請人事顧問駐場，為求職者修改個人履歷及模擬面試。
17%僱主擬增加人手
明日起一連兩天的勞工處旺角就業博覽，則以共創多元文化工作間為主題，部份職位適合少數族裔申請，兩日分別有四十二間機構設置攤位，包括有電訊盈科、富豪酒店、香港星巴克、蜆殼及電車公司等，職位空缺共六千四百個，包括繙譯員、文員、客戶服務主任、技術員及護理等。下周一舉行的香港酒店業招聘博覽，則有四季、文華東方等二十二間酒店共提供七百五十個全職及兼職空缺，包括前台客務、侍應等。香港酒店業協會主席陳覺威料至二○一九年將有一萬二千間酒店房間投入服務，創造七千個職位。人力資源機構Manpower訪問八百零二名香港僱主，結果顯示17%僱主預算未來三個月增加人手，只有2%減人手，招聘意欲與上季及去年同期相若。按行業分析，以專業服務業招聘意欲最強，特別是滬港通開通及預料即將推出深港通，預料為金融業帶來5%至10%人手增長。但受內地旅客人數放緩影響，零售業招聘意欲只屬平穩。■記者盧文烈
來源:
http://hk.apple.nextmedia.com/news/art/20150311/19071948
【打工正能量】見工十件事 邊樣老闆最buy？
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GS(14)@2016-02-17 09:39:06見工見客時印象份被扣，無力挽回，到底做錯了甚麼？美國財經新聞網站 Business Insider在論壇 Quora中整合了最影響第一印象的十件事，再查看不同心理學報告，請教專家，看看這十件事是否真的能反映你的真實性格。1）握手的力度網民沒有錯，握手的力度可以看到對方有沒有自信：美國亞拉巴馬大學心理學系就有研究顯示，握手有力的人，大多都較外向，表達能力佳，不會太怕醜和神經質。研究報告：
http://1.usa.gov/213zvbs2）守時遲到是死罪，要人等被認為你不尊重約定非常合理，但聖地牙哥大學的醫學報告就提出，不守時的人並不代表他不重視你，而是天生「第二種人」（Type B），他們只是對時間的概念跟其他人不一樣。但重要的約會，還是逼自己早到吧。研究報告：
http://www-rohan.sdsu.edu/~jconte/abstract12.html3）看手機次數現在個個手機不離手，太耐沒有看手機很快就毒癮起，貝勒大學商學院一項研究發現，需要不斷看手機的人，情緒容易不穩，需要外來資訊平衡緊張情緒。研究報告：
http://bit.ly/1WmhwcW4）有冇咬手指看到人家咬手指的痕跡，難免感覺不太良好，看上去好像不太整潔。以下這項研究反指，習慣咬手指的人，傾向是完美主義者，過份緊張難放鬆。研究報告：
http://bit.ly/1QC4GmU5）你對侍應生的態度其實不只侍應生，還有清潔阿姐、保安哥哥等，連鎖餅店Panera Bread總裁Ron Shaich表示觀察對方如何對待服務人員可以直接看到其品格，他曾拒絕一名對旁邊抹桌子的服務生不禮物的應徵者。6）幾時開始問問題第一次見面，你會等多久才主動問問題？其中一名僱主認為，可以看出應徵者的主動性，能分出他是一個願意付出及真誠的人，抑或純粹是被動的「接收者」。7）自拍相這個年代，見工前偷看你的FB和IG很平常，新加坡南洋理工大學亦發表報告，當中受訪者都會從對方的自拍照下不同定論，當然都很主觀，所以只能說，放上網的要三思，或者為個人頁面加密吧。研究報告：
http://dx.doi.org/10.1016/j.chb.2015.06.0328）眼神總是不確定，談話間應不應該直望對方。心理學家Adrian Furnham發佈的文章裏提到，回看着對方眼睛較多，時間較為長的人會比較上強勢、有自信和社交能力強。9）音樂品味
No music no life,火加歌就等於你，如來數據顯示，愛聽空靈、實驗性的音樂（reflective and complex）的人較開放，喜歡嘗試新事物，而聽快歌或主流音樂的人就外向愛運動。10）字跡寫字東歪西倒，讓人覺得很孩子氣，甚至懷疑你的語文水平，專業筆跡鑑定家Kathi McKnight說，概括來講，寫字大的人有社交手腕，字小的較為內向，傾右的人好感性，傾左的則自我中心。記者：馬朗澄
來源:
http://hk.apple.nextmedia.com/su ... t/20160217/19493554
職場10問題誠實答阻上位
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GS(14)@2015-06-08 08:40:53■如果上司問你對他的看法，要小心作答。
誠實是美德，不過在職場上切忌太坦白太認真，否則分分鐘有礙上位。回答哪些問題時應「修飾」一番？
1）五年後你在做甚麼？
典型面試問題。研究顯示每份工平均只做四年，因此五年後理應已「過了塘」，但不妨答「現在仍要學習很多，相信屆時有機會幫公司更好發展」，討新老闆歡心。
2）你喝醉了嗎？
一身酒氣會破壞專業形象，任何情況下都要否認，若難以掩飾就索性請病假。
3）你認為某某同事如何？
切忌毒舌，盡量說出同事優點。
4）你好嗎？
好不好都要答「好」，真的很糟可答「OK」，發問者無興趣聽長篇大論回覆。
5）為何轉工？
即使想着「憎死老細」、「想加人工」，口裏都要說「我其實頗喜歡現時的崗位，但是時候接觸新挑戰」。
6）這想法很爛嗎？
若想法已花不少錢，或是老闆忽發奇想，不妨答「這在我們的新市場或會發揮出潛力」。
7）你覺得我這個老闆如何？
覺得老細好要清心直說，否則盡量修飾用辭，用溫和方式表達心中所想亦無不可。
8）你最大缺點是甚麼？
「對自己要求太高」、「是完美主義者」……優點當「缺點」永遠是最佳答案。
9）你剛才去見工嗎？
信不信由老細，但撒個小謊至少可以表示仍尊重對方。
10）某某有濫報開銷嗎？
除非你是會計或管數，否則這問題與你無關，答「無從稽考」就可以。英國《每日電訊報》
來源:
http://hk.apple.nextmedia.com/international/art/20150607/19175125
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