自互聯網誕生以來，社交一直是互聯網上的強需求。盡管QQ、微信、微博等大眾社交平臺已經足夠強勢，但並不意味著社交領域沒有機會。近來，垂直社交，尤其是基於興趣的垂直社交，被認為是移動互聯網時代一個巨大的風口，Instagram（圖片社交應用）、Linkin（職業社交應用）在全球頗受關註並獲得高估值足以證明。

在國內，如果說PC時代的百度貼吧、QQ群、婚戀網站等曾掀起過興趣社交的第一輪高潮的話，那麽在移動互聯網時代的今天，興趣社交正在迎來第二輪高潮。與第一輪高潮中大多數蜂擁而至之後曇花一現的產品不同，這一輪興趣社交產品顯然已更為理性成熟，且具備了持續生存和商業化的可能。代表產品如知乎、QQ興趣部落，以及豆瓣和網易雲音樂。其中，又以社區沈澱深厚的豆瓣和將“社交+”發揮得意外成功的網易雲音樂最值得關註。

興趣社交的大機會

社交是什麽？人與人的連接，只要滿足這一點都可以算是社交產品。社交產品層出不窮，有依照關系強弱分為熟人社交和陌生人社交，有按照人群或主題分為垂直領域社交、興趣社交，也有按照信息承載方式分為文字、圖片、視頻社交等。

目前來看，以QQ、微信為代表的大眾熟人社交已強勢到難以超越。但是，人們越來越發現，大眾社交發展到最後，即時通訊的功能越來越強化，而社區功能則難逃粘性下降的魔咒。比如微信，當親戚、同事等強關系人物越來越多進入時，人們反而越發不願意自如地在朋友圈發布內容了。

陌生人社交趁機而入。但是，令人遺憾的是，陌生人社交產品發展多年，並沒有發揮人們創造性的本能，而只是激發了荷爾蒙驅動的本能，陌陌、微信搖一搖、漂流瓶等產品最終最脫“約炮神器”的標簽，甚至連一些婚戀網站也成為網友眼中“一夜情的溫床”。

除了“約炮”，陌生人還會因為什麽而相吸相識？好在人與人相識還有一個重要原因是“共同的興趣愛好”。因為共同喜歡的一個明星，共同喜歡的電影、音樂、書籍甚至一張圖片，這種偏於精神層面的需求其實非常巨大，粘性也超乎想象。有人說，興趣正成為新時代下的第一生產力，百度貼吧以及PC時代的豆瓣，早前抓住了興趣社交的第一輪機會。　

資料顯示， 2003年百度貼吧正式上線，憑借獨特的“興趣聚合”方式，在BBS、Blog、微博、微信等社交平臺的叠代中獨善其身長盛不衰，成為中國用戶興趣社交的典型代表。據國外知名科技網站Re/Code報道，截至2014年底，Twitter的月度平均活躍用戶數為2.84億人，活躍度下降7%，而被稱為“中國Twitter”的微博則已經持續低迷多年，相比之下，貼吧月活躍用戶超3億的數字非常好看。分析認為，基於興趣聚合的群體互動具有極強的用戶粘性，中國用戶對興趣社交的強需求，凸顯了貼吧平臺的長尾優勢和商業價值，使其能挺過生命周期的考驗。

進入移動互聯網時代，垂直社區更被認為將成為主流社區形式。有業內人士指出了其中原因：一、從PC的流量概念到移動的用戶概念，每一個人都能夠更加精準地被描述和定義；二、90後、00後新一代互聯網原住民，更加註重個性化和小眾化，更加熟練地在網絡中表達自我；三、移動購物和移動支付的成熟，使垂直社區也具備持續生存和盈利的可能。

這其中，基於書影音的豆瓣、基於音樂的網易雲音樂，以及基於圖片的Instagram、LOFTER成為各垂直興趣領域的代表產品。2014年底，QQ興趣部落的推出，更是把興趣社交推至第二波高潮。近期，騰訊、搜狗投資知乎，騰訊投資B站，以及京東要投資豆瓣的傳聞，巨頭雲集的局面都證明著這個領域已成為新的風口。

豆瓣以及興趣社區的商業化價值

還是從傳統的興趣社交產品百度貼吧說起。百度貼吧發展十多年，其實一度也陷入被唱衰的窘境。好在獨有的長尾優勢和強興趣社交產品特質為貼吧帶來了可觀的商業潛力。除了貼吧企業平臺和“貼吧合夥人”模式，百度貼吧在信息流廣告上的探索也值得借鑒。

近日，“慢公司”豆瓣發布新版本3.0的消息引起各方關註。其中尤以“豆瓣小事”這個新功能獲得的關註度最高。豆瓣小事內在邏輯脫胎於書影音條目下的即時討論與豆瓣小組，基本上可以理解為，在小組題目，也就是興趣名義下的，脫離書影音的即時討論。也就是說，豆瓣的策略已經從書影音社交轉向到了大眾興趣社交，即百度貼吧化。其中更強化了興趣社交概念。

在商業化上，熟悉豆瓣的用戶都清楚豆瓣曾經在圖書導購（向當當、亞馬遜、京東等平臺導購比價）、豆瓣閱讀（推出電子書）、電影購票、逼格廣告、豆瓣東西等商業化上做過嘗試，但表現平平。改版後的豆瓣，似乎透出了更大的商業化價值，它已不僅是一個匯集文藝青年的產品，而是擁有過億用戶的興趣社區，倘若與興趣掛鉤，不論是走營銷還是電商模式都有更大空間。近期豆瓣投資藝術品電商平臺藝客，未來會精準地幫助藝客導流，瞄準藝術品以及家居興趣用戶群。與生活掛鉤，未來可能還與資本熱捧的O2O結合起來。

有業內人士腦洞到，基於興趣社交，豆瓣未來還可以做興趣營銷平臺，生活點評平臺，生活電商導購平臺……做興趣社交，豆瓣將擁有更廣闊的商業化未來，想象空間還是很大的。

近期，傳聞京東1.5億美元投資控股豆瓣，雖然被雙方否認，但是相信這並非空穴來風——已發展到一定瓶頸的京東，試圖借助豆瓣的社區屬性獲得新的增長動力，不失為一個好的方向。

網易雲音樂及“社交+”的長尾優勢

曾有人分析，知乎、豆瓣、網易雲音樂、B 站有什麽共同點？為什麽他們都擁有一致的高用戶粘性？答案是，他們都是擁有社交基因和UGC 屬性的產品，具有長尾優勢。

對於任何一款互聯網產品來說，社交基因都是增強產品活躍度和用戶粘性的關鍵因素。由此，“社交+”成為“互聯網+”浪潮里最具潛力的一個分支。網易雲音樂在音樂+社交上的成功，就是一個有力例證。

比達咨詢(BigData-Research)2015年8月發布的《2015年上半年中國手機音樂APP市場研究報告》顯示，網易雲音樂人均日均打開3.8次排名第一，緊隨其後的才是酷我音樂、QQ音樂排名、百度音樂等。在近期知微發布的《移動音樂應用品牌影響力報告》中，網易雲音樂在用戶評論、分享等互動方面亦表現突出。

與豆瓣某些方面相似，都有著過億忠實優質用戶的網易雲音樂，也是近兩年興起的興趣社交的典型代表。不過與豆瓣稍有不同的是，網易雲音樂本質上是一個移動音樂應用，它的興趣社交是基於音樂上的社交。成立較晚的網易雲音樂近兩年通過“音樂+社交”的差異化定位，建立了自己的競爭門檻，成為業界不可小覷的新銳產品。

優秀的科技產品會改變人們做事的方式，iPhone和iPad就是這幾年來最好的例子，Twitter也是，這些產品都創造了新的用戶體驗或者改變了人們原有的一些習慣。在音樂產品中，網易雲音樂的優秀之處即是，通過社交元素的加入，改變了人們聽歌的固有習慣。在網易雲音樂出現前的音樂播放器時代，用戶聽歌都是打開後放口袋里，然後去幹別的事，而網易雲音樂培育了人們“聽歌看評論”的習慣和氛圍，掀起了“無評論不音樂”的潮流。

除了評論區，網易雲音樂上的社交屬性還體現在“朋友動態”和“附近人”上，以及可以連接人與人的UGC歌單制作和分享上。這些功能都增加了用戶目光停留在應用上的時間，這才是網易雲音樂最大的商業化價值所在。試想，如果用戶聽歌時都把你放在口袋，除了向用戶付費，你還有多少商業化可能，你總不能在每首歌前都加個前貼片廣告吧？而活躍的評論區和朋友圈，恰似百度貼吧和微信朋友圈，可嫁接信息流廣告等各種商業模式。事實上，已有業內人指出，網易雲音樂每首歌的評論區都相當於一個小貼吧，聚集起了同喜歡這首歌的一群用戶，“刷網易雲音樂評論”已成為用戶新興的社交行為。

除了網易雲音樂的社交+音樂，其實在各個興趣細分領域都可複制“社交+”模式，比如社交+圖片，社交+運動，社交+電商。以跟商業最接近的社交+電商為例。分析認為，社交型電商對於長尾產品有著較強的掃射能力。通過口碑傳播和眾包的挖掘機制，能夠將一些小眾商品的銷售渠道迅速通過亞文化和社群的連接，鋪到潛在的消費者面前。

長尾理論說到，在富足經濟(economics of abundance) 下，科技發展使得商品生產、庫存和銷售的邊際成本大幅下降，出現範圍經濟，從而為滿足人們的個性化需求提供可能；能夠規模性地滿足人們的個性化需求，聚合大量利基市場（niche market）的公司，其占據的市場份額能夠與傳統的大公司相匹敵，甚至更大 。可見，“社交+”充滿機會。但是依然要說，機會很大，而能做好尤其做持久並不容易。殘酷的是，很多圖片社交App僅僅曇花一現。

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標簽 社交 興趣 豆瓣 網易雲音樂 百度貼吧

i黑馬訊 1月17日消息，近日有消息稱，中國科協調研宣傳部副部長章豐已經離職加盟網易，出任副總編輯。今日，據新浪科技報道，確認消息屬實，並表示章豐將負責本地內容建設等方面工作。

據資料顯示，章豐曾任浙江《青年時報》社長、浙江省科學技術協會副主席、浙江省科協黨組成員，後任中國科協技術協會調研宣傳部副部長。

去年網易先後進行了兩次人事調整:

9月，網易才經歷一輪人事變動和職能調整，出任網易總編輯僅1年的陳峰卸任，之後原獨立運行的門戶移動中心業務被分拆到多個部門：內容運營劃到網易新聞頻道，技術歸羅尚虎負責。

11月11日網易內部又發布一系列人事調整：任命曾光明為網易傳媒內容部常務副總編輯，負責內容部全面管理；任命劉晶為網易傳媒內容部副總編輯，負責新聞中心、新媒體資訊中心、客戶端頭條，並向內容部曾光明匯報工作；任命張偉為網易傳媒內容部副總編輯。同時宣布原內容部副總編輯鈄江明從即日起停職。

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標簽 網易 章豐

前段時間，IT桔子通過在虎嗅網上一系列的刊文，盤點了2015年百度、騰訊、阿里三大互聯網公司的布局，以及“互聯網第二梯隊”——小米、京東、奇虎360，包括盛大、新浪的業務。但唯獨缺了市值排名緊隨BAT、京東之後的網易。也許這一家公司太低調了，容易被人忽略。今日，網易一早發布了2015年Q4和全年的財報，結合此前三個季度的財報，我們在此總結一下網易的2015年：

這一年，網易股價表現穩定，從年初的98.81美元漲到年底的184.73美元，漲幅達87%，市值一度躍升至240億元，被美國《投資者商業日報》(IBD)評為美股50強榜首;

這一年，網易的凈收入從2014財務年度的117.13億元上升到2015財年的228.03億元，增速達到94.7%，其中郵箱、電商及其他業務增長355.5%，網易電商的迅猛發展起到了作用;

這一年，網易傳統業務遊戲轉型移動端順利，手遊占比超過53%，並首次超過騰訊登頂全球iOS手遊收入榜，這對於網易來說是一個歷史性時刻;

這一年，網易再次進軍電商，上線跨境電商業務“網易考拉海購”、ODM電商平臺“網易嚴選”，並正在測試生鮮電商“四季生鮮”等。同時網易的新業務擴展到企業服務(雲計算)、金融理財、影視公司、智能硬件等，遊戲之外的布局越來越多。

網易以郵箱起家，以遊戲壯大，十余年來的業務拓展雖然沒有像BAT那樣占據購物、社交、搜索等“剛需”，但總體還算穩健，屬於中概股中少有的不斷增長的一只股票。2015年對於網易來說，關鍵詞在於“遊戲的轉型”和新業務的布局，以此也可以看到網易的未來。

1、遊戲——移動端轉型順利，手遊占比過半

網易2015年的全年財報顯示，該年度在線遊戲毛利潤增長主要來自於手遊，比如《夢幻西遊》、《大話西遊》和《亂鬥西遊》，代理自暴雪娛樂的《爐石傳說：魔獸英雄傳》和《暗黑破壞神III：奪魂之鐮》，以及網易自研端遊如《天諭》的收入貢獻。

在2015年第三季度財報中，網易手遊占遊戲收入比已經超過53%，顯示出近幾年的戰略轉移有所成效。同時，在App Annie去年11月發布的“全球手遊指數”中，網易首次超過騰訊登頂全球iOS手遊收入榜，一度引發移動遊戲行業的解讀。網易憑借《夢幻西遊》和《大話西遊》兩款回合制遊戲穩穩占據iOS遊戲收入榜第一和第二，前十名中甚至沒有一款屬於騰訊遊戲。GRG遊戲研究組對此解讀稱：“榜單排名每差一位，遊戲所帶來的收入就少一個等級。最終這種收入的巨大差距是造成榜首位置易位的主要原因。”

網易遊戲長期的精品化策略是收獲現有成果的原因，不過相對於騰訊的渠道優勢和產品矩陣，網易打造精品實非易事，是個典型的慢功夫。《夢幻西遊》和《大話西遊》都是端遊的移動化，對網易來說，能否推出第三款現象級遊戲將意味著這家公司是否能延續輝煌。

2、電子商務——全力推廣網易考拉海購，並多頭布局電商

在2015年初，網易像是瞅準了“跨境電商”這個機會，卷土重來，開始整年全力推廣網易考拉海購。包括丁磊也在多個場合為網易考拉海購站臺，帶隊赴海外采購洽談等，足見其對網易考拉的重視。

2015年，網易考拉海購通過“澳洲行”、“歐洲行”、“赴韓直采”等一系列的事件和營銷，成功打入海淘族的視野。在貨品總類不及天貓國際的情況下，憑借自營“精品化”路線贏得不少受眾。不過相對於第三方平臺，考拉的“自營”確是一個較重的模式，目前，網易歷次財報並無對外公布其營收數據，尚不好判斷考拉海購的經營狀況。

從網易內部來講，網易考拉海購已經是2015年甚至接下來幾年的重心業務，在遊戲營收穩定、資金充足、且有周邊產品支持的情況下，網易考拉的確稱得上是“萬事俱備”，若其能成功發展，無疑將打開除郵箱、遊戲之外的網易第三大業務板塊。

同時，網易2015年還孵化了網易秀品(自營時尚品類電商)、網易嚴選(自營ODM模式電商，以家居用品為主)、四季生鮮(農產品、生鮮電商)等多種電商形式，可見其多頭布局的思路。其中的網易嚴選還因為一次危機公關事件而名聲大噪。

此外，今年2月份，因受到財政部、民政部、國家體育總局發布的《關於開展擅自利用互聯網銷售彩票行為自查自糾工作有關問題的通知》影響，網易彩票，包括淘寶彩票、QQ彩票等互聯網售彩網站均停售了所有彩種。以至於網易2015年Q2財報郵箱、電商及企業業務毛利率從去年同期35.7%下滑至4.2%，由此也可見彩票業務的利潤有多高。

3、郵箱——入口效應減弱，推“郵箱大師”布局移動端

網易2015全年財報顯示，“郵箱、電商及其他業務增長355.5%”，顯示此塊業務後期增速有很大提升，網易CFO蔡安活對此的說明是，“電商相關業務的收入在這個範疇內占很大比重，有一半之多”，其他則來自於豐富的產品群，比如財富管理產品、交友服務、雲課堂和雲音樂等。

不過，隨著其他業務的迅速增長，網易郵箱的收入占比已經大大減少。對於網易集團來說，如今的郵箱更多已經變身為一個“通行證”，用來直接登錄所有的網易系產品，減少繁瑣的註冊環節。近兩年，在郵箱的實際使用方面，網易郵箱多少受到了QQ郵箱的沖擊，各種社交工具的普及，使其作為移動互聯網時代的入口功能有所減弱。

網易發布的數據顯示，截至2015年12月31日，網易郵箱總有效用戶數達到8.4億，同比2014年Q4凈增加1億，增長率為13.51%。網易企業郵箱在2015年Q4企業客戶數量已接近45萬家、超過1700萬名終端用戶，老客戶保持接近90%的高續費率，保持國內領先地位。網易企業郵成為郵箱實際收入增長的源頭。

同時，網易自2014年推出了針對移動端的“郵箱大師”，通過一個APP連接等多個郵箱，包括QQ郵箱、Gmail，Hotmail，139郵箱，新浪郵箱等非網易品牌，實現便捷收發。眼下，這是各種郵箱在移動端競爭的焦點。

4、互聯網金融——作為電商的配套整合推出

網易2015年首次成立網易金融事業部，整合已有的網易寶(第三方支付)，推出網易理財、網易有錢(自動記賬和理財的資產管理工具)、網易小貸(消費信貸和融資服務)等產品。加上網易考拉海購、網易嚴選等電商布局，可以想見，兩者是相互配套的，這是在走類似阿里電商到金融的路子。

事實上，網易考拉海購的CEO張蕾在不少媒體采訪中對此有過闡述，網易在對內部資源的消化方面需要把郵箱、新聞海量的用戶固化，形成交易閉環。而從信息流轉變為交易流有兩條路線，一個是金融線，一個是消費線，電商的業績做大，就可以通過供應鏈金融保證商家的資金周轉。同時，用戶可以通過網易金融產品購買短期理財或基金，並通過網易的支付工具購買考拉的商品。“跨境電商和金融是網易未來非常重要的戰略，這是一個綜合鏈條的競爭”。

這顯然是一個大局，不過以目前網易金融的發展階段來看，還需要加大推廣力度以及和電商的結合。

5、“網易雲”(雲計算)——首次發布雲戰略，瞄準企業服務市場

屬於網易“首次”的還有雲計算，網易在2015年低調上線了網易雲信、網易七魚雲客服、網易視頻雲、網易蜂巢等to B產品，今年初相關產品聯合舉行了一個名為“網易雲戰略”的發布會，推出“易啟計劃”等公益扶持計劃，大意是這些產品瞄準更為垂直而廣泛的互聯網創業市場：

比如網易雲信，一款PaaS模式的雲計算產品，通過接入SDK的便捷方式，為企業和各類互聯網產品搭建即時通訊功能。“即時通訊”已經成為社交化時代各類APP的廣泛需求，包括垂直社交、在線教育、在線醫療、電商等。

比如網易七魚雲客服(SaaS模式)，針對更加垂直的在線客服，其功能主要集中於為企業搭建統一、智能的客服系統。

比如網易視頻雲(PaaS模式)，為企業搭建音視頻、直播功能，應用範圍涵蓋在線教育、網絡課堂、娛樂直播、電視直播、企業協作、遠程醫療、雲監控等。

……

網易選擇垂直雲服務市場不愧是一個好的切入點，但並非沒有對手，創業公司眾多是該領域的最大特點，不少甚至已經占據一定的市場份額。網易為自己選擇的賣點，很可能是“大公司級產品”、“網易系技術力量”。

6、文化娛樂——網易雲音樂成2015年最大黑馬，網易成立影視公司

網易雲音樂是2015年音樂應用市場的最大黑馬，這首先要感謝微信的幫忙：年初的時候，微信莫名其妙地屏蔽了蝦米音樂、天天動聽等一系列阿里系產品，順帶把網易雲音樂也給墻了。網易雲音樂借機做了一系列的公關營銷，使其支持率暴增。根據艾媒網的發布的2015年中國APP排行榜，網易雲音樂名列第四，成為增長最迅速的音樂軟件。而網易雲音樂2015年7月份對外公布的數據稱，其用戶量已經超過1億。

不過客觀來講，互聯網領域任何一個公關事件的成功往往需要其產品本身的質量做支撐，網易雲音樂在用戶端的口碑一直不錯，連騰訊前創始人Tony也面對媒體誇其“用心”，這也是網易雲音樂一系列營銷得以成功的原因。

另外一個不太為外人註意的是，網易在今年12月成立了網易影視傳媒有限公司，並公布了多項計劃，比如將網易旗下的知名遊戲改編成影視作品的“樹計劃”，把熱門的影視作品複制到遊戲上、把暢銷網絡小說改編成影視和遊戲作品的“橋計劃”等。操作手法和騰訊影業如出一轍，雙方均是為了實現影視與遊戲作品的聯動。

總體上來看，網易2015年的多項計劃仍處於起步階段，但未來的戰略非常明顯，多數布局有著轉化信息流形成閉環、開放技術資源、延伸現有業務的思路。在門戶衰落、遊戲占營收比重過大的當下，網易急需要為下一個十年進行布局，所謂叠代進化，占坑選位，埋下潛在的營利增長極。

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標簽 網易 盤點 有戲

近日，在企業級SaaS服務戰場，最大的新聞莫過於移動霸主微信推出了企業微信。於是乎，眾人搖旗吶喊：“狼來了！”。之所以會發出如此恐懼的聲音，眾人還是因為害怕企業微信背後的那只老虎——微信。這一次企業微信的推出，盡管一眾在企業級市場奮戰的大小服務平臺都表示出了些許敵意，但是最緊張的莫過於阿里釘釘和易信企業版。在上一次的移動社交大戰中，阿里來往和易信已經有了慘痛的經歷，這一次恐怕無論如何他們也會卯足了勁，與企業微信廝殺到底。

前翻社交阿里、網易敗在失去先機，今朝SaaS服務他們搶先掠奪城池

兵者，貴在戰機，戰機把握得好，可未戰而先勝在握。在前一次的移動社交大戰中，盡管網易和中國電信聯合推出的易信平臺，來勢兇猛，並集合了網易平臺以及中國電信手機用戶等優勢資源，但比起幾家打車App可以靠補貼燒錢來回拉拽用戶，社交類產品卻沒那麽簡單，一個人的遷移成本瞬間上升為社交關系群的整體遷移，可以說占據市場先機的微信早已牢牢抓住高粘度的用戶關系鏈，易信推出後就算功能屢有亮點，也很難撼動和平移紮根微信的熟人社交圈。

好在易信憑借著自己大股東中國電信的通訊基因，以“社交+通訊”的差異化思路率先推出了不耗流量的免費語音電話，在2015年為用戶增長帶來過井噴式的階段性貢獻，使得整體註冊量輕松越過2億的門檻，但不可否認的是，與微信6億的活躍用戶相比，其中的差距不言自明。

隨後阿里巴巴集團馬雲，同樣也是傾全集團之力，推出阿里來往，向騰訊微信發起猛烈攻擊。盡管馬雲先生在互聯網江湖神通廣大，奈何也不能與老天爺爭。所謂時勢造英雄，馬雲先生縱有七十二般變化，終是沒能阻擋住來往的慘敗，最終來往成為了阿里集團的雞肋，食之無味棄之可惜。

不過阿里巴巴和網易似乎並沒有就此灰心喪氣，反而激發了他們的鬥誌。來往失敗之後，阿里巴巴又在SaaS服務市場推出了阿里釘釘，隨後易信也悄然上線了易信企業版。這一次他們搶在了企業微信的前面，並在移動SaaS服務市場占據了一席之地。

通過打造免費的移動辦公平臺，免費的移動通話以及阿里集團的資源扶持，根據阿里巴巴的財報顯示，截至2015年12月31日，阿里釘釘服務的企業數量已經達到了100萬。去年8月底，阿里釘釘又發布了“C++戰略”，試圖以結盟的方式拉攏一批企業級服務企業，共同來為企業提供服務。

易信企業版雖然在聲勢上沒有阿里釘釘響亮，但是在企業級服務市場也一貫遵循了網易做事悶聲發財的思路，已得到了一部分企業的認可。一方面借助中國電信的固話企業客戶作為切入口，易信企業版通過幫助這些公司構建完整的企業溝通、電話會議等得到了他們的支持；另一方面，借助網易各大產品，諸如網易企業郵箱、有道雲筆記的支持，易信企業版又輕松獲取了更多用戶。與此同時，易信企業版憑借著IM+OA的聯合，打造了企業通訊錄、商務電話、工作報告、打卡、請假等功能，形成了完整的企業關系系統。

企業微信來勢兇猛，未來喜憂參半

對於企業微信的入局，不可否認，它已經在聲勢上勝過任何一款同類SaaS服務產品。憑借著微信在移動端的影響力，以及騰訊龐大的實力支撐，企業微信要想在SaaS服務市場占有一席之地並不難。對於企業微信來說，喜的是目前的移動SaaS服務市場盡管處於諸侯割據狀態，但還沒有形成哪一家獨霸天下的格局，企業微信還有機會。但憂的是，企業微信似乎並沒有人們想象得那麽強大，此時的它實際上正面臨著巨大的壓力。

1.姍姍來遲的競爭壓力

上一次，微信能夠輕松擊敗阿里來往、網易易信，就是因為占據了市場先機。然而這一次，企業微信似乎有些姍姍來遲。阿里釘釘和易信企業版不僅建立了自己穩固的城池，同時在SaaS產品的功能上面也都建立了各自的優勢，他們已經建立了自己的企業用戶關系鏈。企業微信此時介入，功能上並沒有任何特殊之處，但顯然已經失去了市場的先機，要想在短時間內攻破他們的城池，恐怕絕非易事。相反，阿里釘釘和易信企業版一定會趁著企業版微信還沒有發展壯大起來之前，先發起猛烈進攻，企業微信正在面臨巨大的競爭壓力。

2.狐假虎威的輿論壓力

對於企業微信的上線，很多人都錯誤地把它等同為微信。事實上，微信與企業微信是兩個有一定關聯，但卻完全獨立的產品。盡管微信擁有6億多的活躍用戶，實力驚人，但是企業微信卻還只是一個剛出生的雛兒，企業微信的用戶關系鏈並未形成，如何在短時間內稱霸市場？換句話說，企業微信只是借助了微信6億多用戶狐假虎威而已。然而輿論卻給予了企業微信巨大的壓力，他們對企業微信給予了過高的期望，這只會讓企業微信最終無法承受巨大的壓力，可能導致過早夭折。

3.內部利益的權衡壓力

事實上，在企業版微信推出之前，騰訊已經推出微信企業號、騰訊企點等移動SaaS服務。微信當初推出微信企業號，就是為了要征戰企業級服務市場，但是似乎並沒有獲得太大的市場反響，也沒有發揮出微信龐大用戶基數的力量，故而微信又重整旗鼓，推出企業微信。那麽，對於微信企業號以及騰訊企點而言，企業微信自然而然地就成為了他們的競爭對手，騰訊內部的幾大SaaS服務產品暗自較量也就不可避免，如何權衡處理內部的矛盾，也是企業微信當下急需解決的問題。

企業微信不能輕松幹死釘釘、易信，釘釘、易信也無法輕易幹趴企業微信

企業微信的入局毫無疑問加速了SaaS企業級服務的市場戰爭，但是現在就要論誰是企業級市場的一哥，這個恐怕還有點早。在上一次的移動社交大戰中，微信能夠勝出的最根本原因就是它已經建立了牢固的熟人關系鏈。但是在這一次的企業移動辦公大戰中，企業微信既失去了市場先機，同時也與微信是獨立分開的個體，並不具備成熟的企業員工關系鏈。再加上阿里釘釘和易信企業版已經占據了一定的市場份額，企業微信此番要想輕松擊敗他們，恐怕難度相當高。

當然，我們也不能說阿里釘釘、易信企業版目前已經在SaaS服務市場占據了一定的市場地位，並且搶在企業微信發展壯大之前加快掠奪市場，就能說明這一次他們能夠輕易把企業微信幹趴下。對於企業微信來說，畢竟還是有一定實力，如果未來它將微信企業號的客戶資源進行整合，就能迅速與阿里釘釘、易信企業版形成勢均力敵的態勢。

事實上，除了企業微信、易信企業版、阿里釘釘等巨頭之外，還有微軟、IBM等國際巨頭虎視眈眈，同時也有大象盯盯、紛享逍客等創業平臺積極奮戰。只能說，隨著企業微信的入局，整個企業級市場這場戰爭越來越有看頭了。

SaaS未來趨勢：將形成四大市場格局

隨著巨頭的湧入，既會加快整個行業的發展速度，同時也會加速淘汰一些服務不夠專業、實力較為弱小的企業。雖說目前企業微信和阿里釘釘的戰略目標都是想打造平臺模式，進而稱霸整個企業級市場服務，但是企業級市場與消費市場還是有很大區別。每個企業的需求都不一樣，有的企業甚至還會有一些特殊需求，阿里釘釘和企業微信不可能做到全部滿足。

對於整個企業級市場的未來走向，劉曠個人認為將會形成四大市場格局。

一、大型企業服務市場

大型企業除了對SaaS服務要求足夠的專業性之外，最為重要的是安全性。盡管阿里釘釘、企業微信等平臺都強調自己的安全性高，不會泄露大型企業的核心機密信息。但是有哪個大型企業放心把自己的數據庫放在阿里釘釘的阿里雲或者企業微信的騰訊雲上面？對於大型企業而言，一旦企業的核心機密信息泄露，對於企業而言就意味著死亡，所以大型企業寧願花費較高的費用去購買更安全的SaaS服務，也絕不會使用免費的企業微信和阿里釘釘。

更何況企業微信和阿里釘釘目前的SaaS服務功能都比較簡單，很多大型企業過去在PC端都擁有多個相當複雜的辦公系統，企業微信和阿里釘釘根本無法滿足他們在移動端的辦公需求。

二、中小企業服務市場

根據工商登記註冊的統計數據顯示，目前小微企業在國內整個市場的比重已經占到了94.15%，因此中小企業是SaaS服務市場規模也最為龐大，但同時它也是競爭最為激烈的SaaS服務市場。目前，不論是阿里、騰訊等巨頭，還是很多創業公司，都把目標瞄向了中小企業服務市場。中小企業服務市場對於SaaS服務的要求不高，企業的準入門檻也不高，所以湧入了很多SaaS服務創業者，只可惜他們當中的大多數最終只會成為這場血戰的犧牲品。

三、企業專業服務市場

目前在國內的辦公服務市場，擁有很多營銷管理、財務管理、人力資源管理等不同類的專業SaaS服務平臺。而到了移動辦公時代，同樣也會擁有很多對專業性要求相當高的企業。這類企業雖然難以將自己的市場份額做到非常大，但是卻能夠活得很滋潤。然而，目前市面上大多數的SaaS服務平臺都想像阿里、騰訊一樣吃掉整個中小企業市場，但是可能嗎？

四、行業細分服務市場

行業細分服務市場與企業專業服務市場又不同，比如專門針對汽車行業的SaaS服務、專門針對美容行業的SaaS服務。每個行業擁有該行業的特性，對於一些有著SaaS服務特殊需求的行業，就需要提供針對該行業的特殊企業服務。只可惜，國內大多數的SaaS服務平臺都屬於能力配不上野心的類型，都想稱霸整個SaaS服務市場，往往看不上這類細分市場的服務。

總體看來，企業微信的正式推出，對於整個行業來說既是一件好事，能夠加快整個企業級服務市場的發展，但同時也給行業競爭對手帶來了競爭壓力。移動社交領域，微信輕松擊敗了易信、來往，但是SaaS服務市場，易信企業版和阿里釘釘卻搶先占據了一定的市場，企業微信恐難以像微信一樣輕松擊敗他們。而隨著巨頭們的紛紛入局，最終整個SaaS服務市場也將會形成四大發展方向，除了巨頭們爭奪最為激烈的中小企業服務市場，在大型企業服務市場、企業專業服務市場以及行業細分服務市場，仍然會有足夠的生存空間。

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