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日本樂天入駐網易考拉 跨境電商步入直播時代

網易CEO丁磊對考拉的重視程度難以掩飾，在6月15日日本最大電商平臺樂天市場入駐考拉的簽約場合，他又一次親自站臺。此前他在考拉上開設了內容營銷專欄“三石哥的私物精選”，向消費者推薦自己喜歡的商品，但最近鮮有更新。丁磊對第一財經記者稱，“還在寫，還會有（更新）。”

區別於韓國第五大集團樂天，這家同名的日本樂天是當地最大的電商網站，同時也經營旅遊、互聯網金融、高爾夫球場、數字內容等。網易考拉自2015年年初上線公測以來，日本商品的需求增長飛速，公司在去年還成立了日本辦事處，一方面更接地氣地洽談當地供應商和品牌方，充實自己的供應鏈；另一方面收集當地的流行情報。在中國海淘消費者的青睞面前，樂天的入駐看起來順理成章。

網易考拉海購首頁截圖

據日本樂天株式會社（Tokyo:4755）常務執行負責人高橋理人向記者透露，合作初期首批有100款商品進入考拉，都是根據日本用戶口碑、從4.4萬個店鋪中精挑細選出來的化妝品、保健、食品、家電等，未來會擴充入駐商品品類，甚至包括宅男喜歡的二次元商品。他同時稱，樂天多年來對假貨的嚴格審查可以保證商品的質量。

考拉App首頁給了樂天市場一個醒目的單獨入口，以旗艦店形式經營，但與天貓國際的品牌直營有所區別，這些樂天商品幾乎均為網易自營，一般從杭州、寧波、鄭州的保稅倉發貨，實際上仍堅持了考拉的自營模式。盡管像部分葡萄酒等商品是以第三方商家入駐的形式在考拉上開店，但據考拉市場部人士透露，這部分比例非常小，有些是處於第三方與自營的過度期，未來也可能把貨交給考拉去賣。

對此，網易考拉CEO張蕾在接受第一財經記者采訪時說，為保證入駐前期購物體驗的順暢，樂天商品在上線初期采取國內保稅倉發貨，大多是當地的“爆款”，接下來對於那些個性化的長尾商品，可能會選擇日本發貨、直郵中國，“這樣可進可退，也能更好地應對跨境電商政策變動。”

美妝愛好者對日本潮流情報Cosme大賞耳熟能詳，這家以口碑支撐起化妝品排行榜的日本公司此前也與蘑菇街、考拉達成合作。樂天在當地最為樂道的是其“日本樂天排行榜”，包含300個品類細分排名，像這次挑選進入考拉的一款洗發水就是樂天年度排行榜的第一名；另一款茶在網站上的用戶評論數超過8萬。事實上，榜單經濟是這次雙方合作中很重要的一塊資源，它直觀地告訴中國消費者，現在國外正流行什麽。

在眼下這個近乎全民直播的時代，內容生產無論來自消費者、海外買手，還是電商平臺編輯，直播化的內容營銷都已經成為跨境電商下一個潮流。主推境外買手的洋碼頭和自營模式的小紅書，內容導購均是各自App上的重頭戲之一。面向國內市場的淘寶平臺，由網紅驅動的交易額也愈發可觀。丁磊親自撰寫的“三石哥的私物精選”就是內容營銷形式，對於購買境外潮流商品，達人的推薦顯得更為重要。

張蕾向本報記者透露，考拉在今年8月將推出自己的行業榜單，在這之前的7月份，直播功能將上線，消費者可以通過直播內容、娛樂化營銷來了解商品源頭信息，目的是眼見為實地建立用戶信任感。此前，考拉已經組織過用戶去日本新宿Cosme旗艦店購買美妝，赴韓國LG集團體驗化妝品等正品直采之旅。

一個愈發明顯的趨勢是，母嬰、食品保健品、化妝品等爆款不再只是海淘族關註的焦點，消費者的眼界在打開，歐美、日韓的最新流行趨勢讓他們內心“長草”，希望通過跨境電商同步趕潮流。盡管“408跨境電商” 通關政策的收緊在多方溝通下被暫緩一年落地，但新政的確擡高了大多數跨境商品的稅率，讓平臺及品牌方紛紛漲價消化稅負，在這種個性化消費、追求長尾“潛爆款”、直播化的海淘新環境下，低價仍是主流，但滿足多元需求的能力正在下降。從國內到跨境，電商都在拼命將網上購物描繪成一種生活方式體驗，殊途同歸。