2013年12月23日,在黑馬導師博洛尼創始人蔡明的九朝會會所中,聚集了一群已經是億萬富翁的人和一群即將成為億萬富翁的人,他們是2013年克萊斯勒杯黑馬大賽前50強,以及過去幾年黑馬大賽的10強和冠軍代表。同時在現場的還有黑馬大賽和黑馬營的導師們,包括漢能投資創始人陳宏,北京軟銀賽富投資顧問有限公司高級副總裁李堅,賽富亞洲投資基金管理公司首席合夥人閻焱,珍品網CEO、學而思聯合創始人曹允東,博洛尼家居有限公司董事長蔡明,拉卡拉董事長孫陶然,云峰基金副總裁李娜,美年大健康創始人俞熔,藍色光標創始人趙文權等企業界大佬,來到現場與黑馬們進行商業模式的復盤與碰撞。當然也不要忘了最終搶走了所有眼球的非著名創業者,著名歌手、演員的謝霆鋒,他的創業項目,一家影像後期製作公司Po朝霆也浮出水面,曝光在公眾面前。
這樣一場有話題的聚會,加上這樣一群有創新和創意的黑馬明日之星,很難讓這樣一場活動不碰撞出火花。這場聚會演繹了黑馬商圈的三種情感。這是一部三幕劇,而這正是黑馬這個平台最精彩之處。
第一幕:感恩、溫情
作為活動主角,黑馬們說得最多的就是感謝、感恩。他們感激黑馬大賽、黑馬營、黑馬會這樣的組織給了他們成長的平台,也給了他們更多與資本之間良性互動的橋樑,以及黑馬營導師在關鍵時刻對他們經驗的分享和指點。而黑馬平台為他們從商業模式到管理方式以及投融資上都給予了巨大的幫助,幫助他們完成了創業路上關鍵的一躍。他們中的典型代表做了精彩分享。
首先分享的是上海黑黛增發服務有限公司創始人羅林川。他認為,導師給了他巨大的幫助:
「我今天看了一下這張黑馬明星企業榜及需求和困惑,總結了一下其實就是兩點:一個是錢,另外一個是方法、戰術,怎麼把這個市場做大。從哪裡找到錢呢?其實就是黑馬營、黑馬會、黑馬商幫,還有我們的娘家創業家,在這裡就能找到我們所需要的資金、糧草,找到我們的貴人,找到那些給我們靈感的人。在黑馬營我也非常爽快地接受了王兵、周鴻禕的投資。之後給我最大的感受就是,周總告訴我空軍不能佔領城市,只有陸軍才能,要接地氣,要掃街。他告訴我可口可樂這樣的大公司,你天天看到它的廣告鋪天蓋地,真正佔領市場的是什麼?是它的地面部隊,一條馬路、一條馬路地去掃。所以往往導師的一句話會讓你警醒。企業永遠缺錢、缺人、缺方法,再往前走還會有更大的陷阱,所以我希望永遠待在創業家(的平台),要想成為牛人的話就待在這裡,跟黑馬營、創業家一起成長。這樣你的企業無論遇到什麼情況都可以找到路徑。
另一位黑馬營學員、布丁移動創始人徐磊認為,正是黑馬營的學習經歷,讓他從一個單純的技術男逐步變成一位對商業本質認識深刻的、更接地氣的創業者:
我是做技術出身的,以前做芯片、做安全,後來到2010年才開始做互聯網。我其實不太參加公開的活動,但那次(參加黑馬大賽)以後,(我發現)通過參加一些活動,與更多人群的交往,還是蠻受益的。我之前的圈子很簡單,校友圈、同事圈。我在黑馬營就一年時間,很深的感受是,我在這裡接觸到了很多我的上下游,你會很深刻的瞭解到,原來你在這些行業裡,你的上游和下游跟你的想法有什麼地方可以對接。布丁這幾年也在做調整,我們做了一個很艱難的決定,就是放棄餐飲。我當時拿(黑馬大賽的)冠軍是因為做餐飲拿的冠軍,主要做電子優惠券,但今天我認識到,餐飲的核心還是門店為主,繼續做永遠活在大眾點評的陰影下。所以我在這裡跟不同行業的人在一起,可以以商業的目的和方式談商業,這能讓更瞭解你的產業該如何發展。這種群體其實特別難找到。
黑馬營學員北京夢之城文化有限公司(阿狸)聯合創始人王玲則認為,她在黑馬營得到了眼界、格局上的進步:
我們是2011年參加黑馬大賽的,那時候還很小,自己也很年輕,當時就想給大家介紹一下我們自己做的事兒,也沒想過什麼商業模式,當時也就二三十個人,A輪還沒有融到。參加黑馬大賽,當時很幸運,沒想到取得了名次,有越來越多的媒體,甚至文化部開始關注我們。所以我們收穫最大的就是,讓很多人知道阿狸是什麼了,然後再跟我們談合作,介紹我們的品牌和公司,難度就比原來降低了非常多。另外的收穫是,參加黑馬營讓我們在這兩年裡認識了非常多的朋友,我覺得五期是很有團結力的一個班級,我們班長一句口頭禪就是奉獻。我原來也是負責公司運營和執行的,所以剛開始大家聊合作的時候我會想,現在我公司的資源不夠,做這個事情沒有能力、沒有資源,怎麼辦?那這時候我們就不合作了,這是我們加入黑馬營之前的態度。但後面跟大家相處久了、學習久了會發現,其實很多時候隨著企業的增長,你的資源和獲得的話語權是越來越多的,如果你一開始就想到我可以這樣做,未來會推動到什麼程度的時候,再過半年可能就能成。所以,我在黑馬營學到了眼界上、格局上的進步。活動中,當大家知道導師陳宏正好過生日,為了表達對黑馬營、黑馬導師的感恩,黑馬大賽8強選手之一玩物尚志用遙控飛機送上「生日快樂」,全場黑馬們一起唱起生日哥,為黑馬導師陳宏慶生。
第二幕:導師師兄幫幫我:私人董事會
此次黑馬明星匯的核心議題是回娘家。既然回娘家,導師們又都在場,導師們關心的是在戰略、模式、融資、發展上,這些創業者還有什麼問題沒有?有什麼需要導師們進一步幫助解決的問題?而接下來舉行的私人董事會,讓黑馬們把真問題、真困惑都一股腦告訴了「娘家人」。那麼娘家人又是如何幫助這些正在成長中的黑馬企業?
2013年黑馬大賽八強選手——玩物尚志是一家遙控玩具生產商,他們可以通過一個芯片實現現實與虛擬同步,其創始人問:首先,我們缺乏一個旗艦產品。第二,如何快速地讓玩具廠商都採購我們的芯片,如何迅速擴展到整個行業去?第三,(公司)定位上到底是做芯片為主,還是把用戶管理好為主?
黑馬導師漢能資本陳宏如此回答:如果(玩物尚志)定位(為)芯片公司,我覺得機會不是特別大。第一,沒有技術力量做芯片。第二,其實做B2C對投資來講,想像空間大多了,但不可能B2B、B2C兩個(方向)都做,如果把這個產業做的特別好,其實市場蠻大的,所以我覺得你要選一個,到底是做芯片還是做玩具。另外,名字確實應該再考慮一下。
黑馬師兄布丁移動創始人徐磊的建議是:我覺得你們不要走芯片這條路了,深圳那邊的公司會把你們摧垮的,除非你真的要定製一款芯片,未來蘋果都要買你們的,但你們團隊應該不是這樣的風格。現在芯片的高毛利率真的是短期的,過不了幾個月深圳那邊什麼樣的都會出來。如果你能把手機端的控制軟件變成玩具的電銷渠道,也許有一些價值,愛玩遙控玩具的人會一直買、一直買,電銷平台也許有價值。另外,如果給每個遙控玩具都配個芯片和板子的話其實成本蠻高的,如果每個傳統玩具你能做到復用,也許對你有用,也許你在這個行業裡顛覆一點什麼,也許你就能賣得更多。
2013年黑馬大賽八強企業——琴語琴願是一家鋼琴培訓O2O企業,通過線上預約,線下培訓的方式實現擴張,其創始人希望能夠快速擴張。
對於這個問題,在連鎖經營方面有著豐富經驗的美年大健康創始人俞熔做了精彩的回答:「跨地域管理我覺得有兩個最大的挑戰,一個是不同行業、地域的情況不太一樣,在北京大家都知道有哪幾家,但到了西安、重慶、昆明自己的優勢就不在了,反而是當地的品牌有一定的知名度。所以我們自己的體會是,還是要結合當地的情況,也不一定(根據)總部的情況複製出去就一定好。另外,攤子一下鋪那麼大,管控是個非常大的問題,不出亂子也不是那麼容易的事兒。大到一定程度,後台IT系統是很重要的,信息流、資金流,靠人看看不過來,我認為天高皇帝遠,『諸侯』的管理你既要他做大,又不希望他失控,團隊還要有積極性,這個度的把握,對後台是非常大的考驗。做到一定規模以後,逐步要把權力收上來。我們在這個過程中也學習了很多,像如家一個門店每天現金的權限很少,慢慢地,(公司)越來越大,權限越來越少,當然裡面也包括審計監督等等。連鎖,在中國這種環境下,鋪出去不是特別難,要管好需要經歷考驗,要經常在一起交流、開會,否則歸屬感就會不強,慢慢山頭就出現了,覺得這個地方是我打下來的!所以時時刻刻要把這些人抓到一起來洗腦。
第三幕:晚宴
晚宴在經過一下午緊張的私人董事會之後,在老牛的一聲開吃之中,大家迅速來到晚宴現場,而i黑馬在晚宴現場發現了新來的黑馬導師周鴻禕,還有天王巨星謝霆鋒,這中間有一個有趣的花絮,就是當黑馬導師藍色光標創始人趙文權帶著謝霆鋒出現在導師們面前的時候,導師們著實驚呆了。不過照例,在吃飯之前是有分享的,而在分享之前的細節是,全體宴會成員一起高喊了三聲黑馬,氣氛迅速熱烈起來。作為新年前的一次晚宴,軟銀賽富合夥人、黑馬大賽總評委閻焱做了精彩分享。他認為,(作為黑馬大賽評委),他看到,大家談到的理想都比較偉大,要做行業的領頭,要為中國增光。但實際上我們看到很多創業成功者,尤其能把一個企業做大、做好的,更多不是為了一個理想,更多是興趣。同時他還認為,成功的人一定都是非常聰明的人,但聰明並不是絕對需要的,成功的這些創業者更多的與他的性格有關。
剛從硅谷遊學歸來的創業家傳媒創始人牛文文童鞋也給黑馬們帶來了幾個震撼性的消息:明年黑馬大賽將會首次走向國際,舉辦黑馬大賽硅谷賽。黑馬大賽也將會引入一些硅谷的項目與中國創業者交流。
不過這兩個震撼的消息沒能讓老牛順利成為全場焦點,固然是因為黑馬導師們超高的人氣,但更重要的是,現場突然出現了神秘的大牌創業者——著名影視明星謝霆鋒。在藍色光標創始人趙文權的引薦下,出現在軟銀賽富合夥人閻焱面前(然後就是工作人員的各種秒殺,秒拍,還有粉絲的尖叫聲了,現場隨後一度陷入失控狀態,導致黑馬哥結尾省略3000字)。
尾聲ps:當天由於謝霆鋒到來黑馬商幫,以及強東哥的突然媒體會,導致小編朋友圈被刷屏十二小時。
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「沒有百分之百把握就去做某事,不是我的風格。」這是「車神」舒馬克(Michael Schumacher),二○一二年十月宣布退出F1賽場時說的話。不過這位賽車界傳奇恐怕沒料到,一場滑雪讓他四十五歲生日(一月三日)變成一場「不確定」。 飆速,從小展露天分六歲奪冠,12歲破格拿執照 對許多人來說,舒馬克就是「賽車」的代名詞。翻開一級方程式賽車(F1)歷史:最多次大獎賽勝利、最常站上頒獎台、最快贏得世界冠軍、最多最速圈,紀錄保持人都是舒馬克。據「歐洲商業」(EuroBusiness)統計,舒馬克也是史上第一個身價十億美元的運動員。 一九六九年出生於德國的舒馬克,父親是砌磚工人,四歲時父親在一台四輪車上加了一個摩托車引擎,舒馬克就開著飆速把它撞爛。五歲時舒馬克就把家裡割草機開上路當賽車,其後父母帶他到當地一家卡丁車(編按:karting,一種小型賽車)俱樂部,舒馬克成為當中年紀最小的會員,六歲時就拿到他第一個俱樂部冠軍。 舒馬克的父母發現他的賽車天分,全力提供財務支援,舒馬克之父為此還兼差做兩份工作,母親也去鐵路餐廳裡上班。 在德國,十四歲才能拿到賽車執照,早在童年就展現天分的舒馬克不得不跑到盧森堡去拿執照,當年他才十二歲。一九九○年底的澳門大賽,是舒馬克嶄露頭角的開始。當時芬蘭的名車手哈金南(Mika Hakkinen)是排位賽首位,舒馬克還名不見經傳,但賽事開始後他就和哈金南競爭激烈。最後一圈當哈金南要超越之際,舒馬克擦撞了他的車,哈金南衝撞護牆,下車掩面哭泣,只能看著舒馬克拿下冠軍。 一九九○年澳門一戰讓舒馬克出名,隔年他受邀到英國測試喬登福特車隊(Jordan-Ford)的F1賽車。當時他雖然身患感冒,但他的測試卻創該車隊史上最快圈速紀錄。 懂車,比電腦還敏銳數據之外,他總能揪出問題 舒馬克的天分為他帶來緣分:一九九一年比利時賽站前夕,喬登福特車隊的一名正式車手在倫敦和計程車司機吵架被拘留,車隊老闆喬登(Eddie Jordan)想到了破紀錄的舒馬克,於是用他上場代打。雖然最後因為離合器故障,舒馬克生涯第一次F1就以只跑五百公尺作收,然而這卻為舒馬克踏入這個最高賽車殿堂開啟契機。隔年舒馬克跳槽到班尼頓雷諾車隊(Benetton-Renault),當年他以二十三歲拿下首個分站冠軍。 而真正奠定舒馬克「車神」地位,乃是他取代了巴西的洗拿(Ayrton Senna)。一九九四年五月一日的F1正賽,洗拿和舒馬克競爭激烈,最後洗拿的車失控撞上護牆,送醫不治,年僅三十四歲。在洗拿死亡的這場賽事裡,舒馬克拿下第一,同時首度獲得年度車手頭銜。 賽車場上只憑零點幾秒就可決勝負,而各大車隊無不絞盡腦汁花鉅資,企圖讓自己的車可以跑快一點,哪怕快個一秒都可能花上數百萬元。舒馬克的價值在於:他可以在電腦數據之外,還能指出哪些地方可再調校,他曾說賽車「不是一個考驗勇氣或力量的運動。你必須知道極限在哪裡。」他不是光憑天分或本能反應就上場,每場勝利都有他對賽車的智慧與算計,這也是為什麼,法拉利車隊或之後他加入的賓士車隊,不惜以天價(二○一○年,賓士車隊開出約合新台幣二億八千萬元年薪)延攬他。 然而舒馬克的風格也不是沒有爭議。一九九四年賽季最後一站比賽,舒馬克在積分上只領先當時另一名車手希爾(Damon Hill)一分。當希爾在三十五圈超越舒馬克時,舒馬克卻撞上希爾的車,最後兩人都沒有得分,但以積分算卻由舒馬克拿下當年車手冠軍。雖然事後大會調查認定這是意外,但當時輿論都認為舒馬克是故意的。 爭議,「故意」一撞西班牙一役,被取消成績 最明顯的是一九九七年賽季最後一場在西班牙的比賽,舒馬克與當時來自加拿大的車手維倫紐夫(Jacques Villeneuve)競爭激烈,當第四十八圈時,維倫紐夫準備超越舒馬克,舒馬克用右前輪撞上維倫紐夫的車。最後舒馬克退賽,維倫紐夫也只拿到第三名。大會在調查後認定舒馬克是故意,因此取消當年舒馬克所有成績,維倫紐夫成為新的世界冠軍。這是舒馬克生涯最大的不名譽紀錄。 舒馬克的對手對他沒什麼好感,二○○六年舒馬克首度退休時,另一個名車手阿隆索(Fernando Alonso)曾公開說:「雖然和他(舒馬克)競爭很過癮,但他卻是最沒有運動精神的車手。我一點都不會懷念他。」 然而撇開賽場上的爭論,舒馬克私下形象卻相當好,他是聯合國教科文組織的特別大使,在非洲塞內加爾出錢建學校供窮人孩子上學;在秘魯首都利馬設立基金收容無家可歸的孩子。二○○四年南亞大海嘯,舒馬克個人捐款一千萬美元,是所有個人捐款中金額最多的。二○○七年彭博(Bloomberg)的統計顯示,四年間,舒馬克的慈善捐款逾五千萬美元。 舒馬克對輿論的評價頗為泰然,他曾說:「相信我的就相信,不相信我的,我也沒辦法。」儘管舒馬克在賽場上或有爭議,但他留下的紀錄前無古人。在這次的滑雪意外後,或許更能讓人們珍視舒馬克這個當代傳奇所創下的紀錄。 | ||||||
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我其實上過大學,是重考一年後才考上的。我用「上過」這個講法,不只是因為我沒畢業,也因為我自己幾乎沒去上課。離開愛媛縣到東京,開始在麥當勞打工後,「轉正職」的念頭便在心中根深蒂固,因此大學生活在我看來顯得毫無意義。 我當初也想聽從爸媽的意見乖乖去上學,「等畢業之後再就業,」但當上計時經理、了解工作的快樂後,我再也不想為學生生活尋求一個目的了。 我退學進麥當勞工作的心意已堅,希望讓雙親理解我的想法後再參加入社測驗。 「我想退學進麥當勞工作。」我心一橫說出這句話,結果收到超乎想像的答覆。 「這樣啊……你要去做麵包啊。」父親說這話時的表情和語氣有多悲傷,我現在還記得一清二楚。 結果父親沒說什麼帶有反對、批評意味的話,反而開門見山的說:「既然你為了做麵包捨棄地位和名譽,起碼要成為能賺大錢的男人啊。」 在這同時,我心中確實也浮現了強悍的念頭:「好!我要賺錢、賺錢,賺到一大筆錢讓老爸刮目相看!」 呃,不過實際轉正職後,那份毫無根據的自信就被徹底粉碎了……。 總而言之,我在一九八九年四月成為麥當勞正職員工,初嘗出社會工作的滋味。 從埼玉縣調到群馬縣分店的那陣子,我鑄下了一個大錯。從埼玉縣搬家到群馬縣的那天,我開著塞滿家當的車子行駛在關越自動車道上,結果因為超速被捕,駕照遭吊銷。 我的新職場是有得來速的分店,就算不考慮通勤,處理其他事情時也不可能不用車。但我無計可施,也只能硬著頭皮就任。 無法開車不只帶來精神負荷,工作時也有很多不便之處。 有一個問題最棘手:我無法將漏給的商品送到客人手中,食材不足時也無法去其他分店借調。 我當時想成為店長的心情非常強烈,卻觸法受罰,執行業務時綁手綁腳,上司對我的評價越來越差。起先我只會不斷碎碎念「傷腦筋啊」,心情苦悶到了極點。 不過我後來開始覺得,光在這裡咳聲歎氣,情況也不會有改變,決定努力思索自己能從這個劣勢中學到什麼教訓。 到底要怎麼做才可以扭轉這個局面?我才不會一直造成店裡的困擾? 結論是「確實防堵漏給餐點的狀況」,還有,「付出無人能比的心力清查下訂狀況、管理下訂程序」。有車可用時,就會有「出錯的話立刻開車出去解決就好了」的依賴心理,但我既然都沒車了,也就只能排除最根本的失誤原因。 我在店內推出「向漏放餐點說不」的活動,尤其把重點放在得來速漏餐情形的改善。 另一方面,我也盡全力提高下訂量的精準度。 駕照被吊銷,我才終於開始講究下量的準確性。 正因為我有弱點,我才有提高自我要求的機會;正因為我有弱點,不得不請求旁人支援,我才有機會和他們變得更加親近。我發現「弱點」是可以轉變成「強處」的,只要我們從適切的思考角度來看待它,並採取對應的行動。 我在山形縣主導新分店籌備工作的成績受到肯定,如願晉升店長,調往仙台的分店。 我接掌的一番町店位於仙台最熱鬧的街上,地點位置極佳,店前人車通行量是東北第一。業績雖好,但店內狀況卻慘不忍睹。 每天傍晚客人排隊排到店外的狀況已成慣例,兼職人員見狀,連「唉,又來了」這種話都說出口了,基本上根本不懂得如何做生意。 看到目前悲慘的狀況,我的鬥志反而被激發了出來。換個角度想,我隨便做都可以讓業績大幅成長呀!「好,我一出手就要讓這間店改頭換面!」我決定了,第一件事就是以店長身分向大家宣布我的方針。 我就這樣犯下了無法挽回的重大錯誤。 我對剛碰面的正職員工、船員說的第一句話是:「大家聽好了,這間店的每一個環節都不合標準。從現在起,我就是你們的標準。如果有誰跟不上我的腳步,辭職也沒關係。」 發表完演說隔天,我開始拚命工作,想從根本改善整間店的營運狀況,讓它脫胎換骨、符合我心目中的理想。 然而,大家就是不肯聽我的話走上正軌。 我在店裡從早到晚挑員工毛病,完全否定周遭的人,自以為眾人皆醉我獨醒。狀況持續一段時間後,店內出現了變化──工作氣氛逐漸變差。到後來我朝氣十足的向船員們打招呼,他們也不回應了。 那陣子還有更糟的狀況頻傳,像是有員工在店內隨便做漢堡來吃,把收銀機內的金錢帶回家等等的。我下定決心一定要防堵這種事,因此開始懷疑每個工作人員。搞不好是他幹的,又搞不好是他──滿腦子想著要揭發員工的不當行為。 上任十個月,漸漸變成默默炸薯條的店長 到了上任的第十個月左右,我自己也產生了變化。我在店內要大家「這樣做、那樣做」,結果工作人員說也說不聽,都不把我的話當一回事。後來我自然而然變得寡言,成了一個從早到晚默默炸薯條的店長。 某天,了解狀況的督導從總公司來到我這裡,告知一個消息:「鴨頭,你調離這裡吧,因為我們要在青森展店了。」這句話讓我非常不甘心。我認為自己工作非常盡心盡力,也非常認真的在規畫執行種種措施。 但實際上我卻降低員工士氣、讓客人失去對我們的信賴、害業績一落千丈,留下爛攤子走人。 幸好青森的新分店還要一段時間才會開幕,我在等待的期間才得以不斷思考:我到底有沒有用心在傳達自己的想法? 我「自認為有」,但我「不信任」所有店員也是事實。我終於對自己吐露了真心話。 我在心中暗自發誓,到青森縣弘前市的新分店後,一定要做到在仙台時沒能做到的事,那就是「信任店員」。 我轉任青森新分店的店長。就任前我立下一個誓言:不要考慮員工值不值得信任,去信任就對了。 當時青森的速食店以摩斯漢堡為主流,麥當勞的布局晚了一步。而我接管的店竟然在開店初期創下了全日本業績最差的紀錄。 這家「全日本業績最差分店」的對面就有一家生意很好的摩斯漢堡和一家肯德基。其實呢,那家摩斯漢堡當時的業績大約是我們的兩倍。 大力支持員工的提案,營收大成長 我們不能只做店內的工作,還得想出打響名氣、吸引當地顧客來店想法的企畫,把這些訊息發送出去才行,否則業績是不會有起色的。 而大家在此時相當積極的想了許多能讓客人用餐愉快、提高業績的活動提案。 有位主婦的企畫發揮了極大的成效。 她有次問我:「店長,你知道弘前的主婦都在禮拜幾買蛋嗎?」 「咦?蛋在哪天買都行啊,有差嗎?」 我完全不明白這主婦為什麼提這件事,不過她還是繼續說下去:「其實弘前的主婦都在禮拜一買蛋喔,這是因為弘前所有的超市都會在禮拜一降價。」 「喔──我不知道耶。」我聽了只發出一聲感嘆。 「店長!我是要說,如果我們推出禮拜一照燒堡半價的活動,那全弘前的主婦就會養成禮拜一到超市買蛋,然後到麥當勞買照燒堡的習慣啊!」 我們試著推出了這樣的活動,結果禮拜一的營業額……比先前多了六倍! 這件事帶給我莫大的衝擊。 是的,我來到這家店後才終於明白這點:真正握有顧客情報的不是我這個正職員工,而是和客人過同樣的生活、每天接觸客人的兼職人員。 主打一個活動會耗費大量精力,因為必須要訂物料、撤換店內POP廣告、訓練員工,所以一個月主打兩、三個活動是麥當勞的常識。 然而,當時我們店一個月推出的活動約十二個。 為什麼我們能推出這麼多活動?是因為我們有很多正職員工嗎?不是的。當時這間店的正職員工只有我這個店長,其餘三十五名員工都是兼職人員。 那我們為什麼一個月可以推出這麼多活動呢?答案是,由一個制度產生的。這個制度就叫「讓提案者追求成果」。 假設有個船員提出了一個好企畫,我這個店長的工作就是告訴他:「提案很好耶,你去做吧!」 多虧了優秀的兼職人員,這間店的月營收在兩年內就成長了二.四倍,不只將開店初期的虧損彌補回來,還搖身一變,成為影響麥當勞企業全體的「奇蹟分店」。 弘前店不只達成月營業額增加二.四倍的紀錄,就連「員工滿意度」、「顧客滿意度」、「營業額成長率」這三項也都拿下日本第一。(本文摘自第二章、第三章) |
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在二○一三年,各國股市哪些股票漲最多?它們又是什麼產業? 據彭博社統計已開發國家股市表現,依全年漲幅來看,日本、美國、德國、英國的股市漲幅居全球前四名。至於新興市場雖然經濟成長率較高,但許多國家股市表現卻極為弱勢,例如金磚四國之一、號稱經濟規模直逼美國的中國,上海股市綜合指數全年下跌六.七五%,顛覆新興市場等於成長保證的刻板印象。 而日、美、德、英這幾個國家,股價漲幅前幾名企業,都和汽車、航空與網路平台有關。這些大漲股票大致可區分為兩類,一是受惠於大環境轉佳,二是企業推出了創新商業模式。 以汽車產業來說,美國顧問機構IHS Automotive最新估計,去年全球汽車銷售量約八千二百八十萬輛,首次突破八千萬輛大關,年增幅為四.二%,預估今年將進一步攀升至八千五百萬輛,三年後突破一億輛。 個別市場方面,美國車市去年銷量達一千五百六十萬輛,創六年新高;而根據德國汽車工業協會統計,去年中國汽車銷量估計將突破一千六百萬輛,首次成為全球最大汽車市場。 創新經營,廉價航空也上榜 股價是觀察產業趨勢的望遠鏡,特別是市場中漲幅最大的股票,之所以能不斷吸引資金,背後反映了某些趨勢。例如,汽車零件與輪胎大廠德國大陸集團(Continental AG)、日本馬自達(Mazda),就分別成為該國指數成分股中的漲幅王,反映了當前汽車熱賣的現況。 而汽車產業活絡,也顯示民眾有信心做大筆消費,意味整體經濟活動熱絡,因此像是連股神巴菲特(Warren Buffett)最不愛的航空業,也躋身英、美股市漲幅前五大名單中。 除了大環境轉佳,企業最重要是靠創新商業模式,例如最近這幾年興起的廉價航空就是一例,英國易捷航空(EasyJet),靠積極管控成本和推出核心航線(編按:指乘客轉運量最多的航線,如從倫敦、柏林出發等航線),年獲利也成長超過五成。 另一個提出創新模式的是美國線上影音租賃業者奈飛思(Netflix),從單純網路租片,進一步到透過資料庫調查觀眾喜好來拍片,不僅創造收視佳績和累計超過三千萬會員數,也將網路平台的功用發揮到極致。 雖然在經歷去年一整年大漲後,今年股市被不少投資人質疑能否延續漲勢,但如德國股神科斯托蘭尼(Andre Kostolany)曾說,股價就像讓主人牽著去散步的狗,而主人則是一個國家的經濟狀況,狗有時衝太快、有時落在主人後頭,但最終還是會回到主人身邊,因為兩者方向總會一致。因此,了解這些「漲幅王」個股背後上漲的原因,將可對整個經濟大趨勢有個基本了解。 |
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史上第一遭,身為台股莊家的台灣證交所,舉辦股市模擬投資比賽,廣邀專業、社會人士利用上市股票創造出最佳績效。驚人的是,從去年八月到今年一月底為期六個月期間,竟有參賽者創造出高達一一三%的績效,以模擬的三千萬元滾進股市,結算股票以及現金部位共值六千三百九十四萬元! 他,就是專業組第一名,元大寶來證券副理謝宗宇。 在許多投資模擬比賽中,常見到得獎者比賽時大膽下單,但平日操盤個人資金時,卻做不到瀟灑停利或大膽冒險。但謝宗宇卻是比賽與個人帳戶同步,平常投資什麼股,比賽時就買進什麼。「唯一的差別,就是比賽時把模擬資金全數壓滿,自己操盤則只放了八成資金。」謝宗宇說。但這仍無損於他在二○一三年締造個人全年投資報酬率高達一二○%的紀錄。 就像少林寺藏經閣內深藏不露的掃地僧,謝宗宇剛由元大寶來期貨調任元大寶來證券,一直以來皆隸屬後勤的電子商務部隊,並非操盤、研究或自營單位。沒想到第一次參賽就意外擊敗眾家券商好手,拿下第一名,還遙遙領先第二名的八九%績效,讓證券界忙著打聽,他到底是何方神聖?「我看現在大家都想要找他了吧!」元大寶來期貨董事長賀鳴珩很意外,旗下竟有這樣的大將。 謝宗宇在這場比賽中勝出的關鍵,是他不像其他專業隊伍短線衝進殺出,亂射子彈大玩波段套利遊戲,而是每次只抱一到二檔股票,時間可長達數月,但只要一觸及預設的目標價,馬上停利出場,換股找更高報酬。 高中時代開始練功出手就跌,人生從慘賠開始 事實上,打從四年前他發明出這套操盤心法以來,每年績效皆超過七○%、八○%,四年複利計算下來,資產早已成長超過十倍。這套結合了巴菲特價值投資、集中雞蛋在同一個籃子、不走短線的投資方式,正是他累積十七年練功經驗的心法。 今年三十三歲的他,十六歲還是個高中生時,就自作主張把存下的壓歲錢全投入基金。那正是亞洲金融危機引爆的前夕,台股大盤在創下一萬多點高峰後,在不到兩個月內殺到七千點。一出手就遇上暴跌,慘賠五、六成出場,「投資人生」從慘敗開始,能夠「逆轉勝」,則是從深耕基本面開始。 十七、八歲就開始練習看技術線型,謝宗宇還記得,滿二十歲生日後的第一個上班日,他就衝到證券商開戶,從此擺脫借用老爸帳戶下單的麻煩。這十多年間,他就像許多散戶,學遍了股市各種投資招數,從技術線型、籌碼分析,到程式交易,還自學考上證券分析師、期貨分析師雙證照,早已是位技術分析專家。最終,他竟出人意表的回歸基本面。「真的,我現在體會到,讀財報才是最重要的。」謝宗宇說。 去年讓他報酬率翻倍、拿下投資比賽冠軍的持股華亞科,就是最佳案例。早在去年七、八月華亞科仍在十二元價位附近震盪時,謝宗宇就透過財報精算出,在DRAM(隨機存取記憶體)報價超過華亞科的損益兩平點後,當漲價一成,就能讓華亞科EPS(每股稅後淨利)達一元;當漲價三成,EPS更將高達五元。「這時候就可想像,DRAM報價已經來到這個水位,市場會給華亞科多少的估值?」所以,八月比賽一鳴槍後,他十二元買進,十月以十八元停利出場。 雖然大賺五成,這個價位卻讓他錯過了後來二十六元的高價,但謝宗宇一點也不後悔。他分析,投資一定要訂出目標價,操作時,如果預期股價可在三個月內漲三成,縱使兩個禮拜就達到了,也應立即賣出。因為,超出目標價的漲幅可能是非理性的,「而你永遠不會知道,接下來股價到底會繼續漲還是跌。」他說。 以財報選股挑出的緯創,也讓他在比賽初期,就拉大與其他參賽者的距離。八月下旬緯創還被一堆法人看衰時,謝宗宇就從財報判斷緯創符合價值投資標準。當時緯創股價約在二十四、二十五元價位,但估全年EPS應有二.六元以上水準,評估下檔風險有限後,他大膽敲進,沒多久就傳出緯創拿到蘋果訂單,投信法人紛紛搶進這檔「錯殺股」,他則在二十九元停利賣出。 財報選股也曾凸槌壓寶失手,立即停損不硬拗 但這期間,並非他挑中的個股檔檔都大漲,謝宗宇也曾看走眼。季節入秋後,他注意到大陸傳出H7N9禽流感疫情,決定壓寶生產口罩的不織布製造商恆大,沒想到買進一週之後,疫情就雷聲大、雨點小,相關新聞銳減,恆大反倒小跌幾毛,他當機立斷停損出場,將這筆資金轉進明基材,果然讓他大賺。 「停損、停利的好處是,飆股選擇還很多,沒必要在不漲的個股上硬拗。」他解釋,投資時背後的邏輯要想清楚,恆大沒有如預期般上漲,代表買股邏輯不成立,就要趕緊修正。 看財報不只看獲利,謝宗宇連個股的原料採購來源都仔細研究,更對時事保持高敏感度。經濟系畢業的他,對安倍三箭造成日圓貶值很有信心,在潛在標的中搜尋,找出明基材由日本採購原料的比重高,最能受惠日圓貶值。果然,明基材因日本進口原料成本大降,在跨年期間拉出高達六成漲幅。 有些人看到新掛牌股就衝進場亂跟,但謝宗宇手中的另一檔飆股F-綠悅,可是在精密的邏輯與操作策略下買賣的。他分析,綠悅背後是陸資,籌碼又高度集中,具有指標性與面子意義,掛牌後股價一定漲,所以他在掛牌第一天就進場,在一百四十七元左右價位把部位全部買齊,第三天達目標價一百八十元後停利出場。 停利停損的嚴格紀律,是被慘賠嚇出來的決心。他投資生涯最慘烈的戰役,就是在二○○八年金融海嘯期間投資慘賠四成,「當時買進的華夏股票明明是緩跌,隨時有機會停損出場,」謝宗宇非常扼腕,無法當機立斷除了錯失挽救本金的機會,更造成之後行情大反彈時無子彈可用。 謝宗宇說,經歷過看山是山、看山不是山的階段,他發現,比起研讀財報所能帶來的報酬,技術線型只能抓短波段,賺不到大錢。他將十七年經驗沉澱獨創出選股法(如上表),從眾家券商研究報告與新聞中找出產業趨勢,用財報檢視公司營運狀況做篩選,只將技術分析用來抓進場時機,從清單中剔除還有下跌危機的個股,「你有沒有發現,這幾檔中,沒有一檔是看技術線型買進的?」他說。 現階段手中零持股淡季就改壓大波段產業 看到這位小老弟的操盤法,老牌投資高手、統一國際金融投資部副總經理廖繼弘分析,這屬於透過財報找轉機股的操作模式,唯有低價、有轉機、背後有支撐不會倒的股票,例如華亞科有台塑撐腰、緯創本身就是優質公司,才能創造出倍數報酬。他指出,一般散戶雖然無法像身為券商員工的謝宗宇,有龐大的研究報告來源,但現在各種投資資訊取得越來越容易,小散戶只要肯多下工夫,搞清楚這套選股方式的操作策略,依然可以從中獲益。 這位冠軍怎麼看目前的台股?「我現在手上部位是零。」謝宗宇說,只要不看好,他寧可抱現金,台股現在雖沒漲高,卻無法保證下檔無風險,讓他把資金拿去做一個月期的定存,等期滿再評估是否進場。 他分析,由於台股即將面臨傳統的第二季「五窮六絕」時期,許多產業都進入淡季。這時他自己的投資策略,將改為選擇有機會出現大波段的產業,從中期看,年底前股價能發酵的個股。例如工業電腦,以及未來股價拉回後的塑化族群,都是他準備深入研究的領域。 十七年股市翻轉,謝宗宇深深體會股票投資屬於高風險,也因此雖然自己績效年年翻倍,獲利老早超過年薪,他卻不鼓勵親友貿然投入。他強調想要投資獲利,停損停利紀律與用功研讀財報缺一不可,只要少了其中一項,就不可能賺錢,「最大的問題是,大多數人在這兩項中,一個都沒有啊!」 【延伸閱讀】新科投資狀元,3張表找飆股----謝宗宇操盤心法1. 找市場風向~心法:從當前新聞、國際總經變化、券商研究報告,找出強勢類股或是觸底準備反彈的低估族群秘技:由族群中海選出約30檔個股 2. 細看財報~心法:研讀資產負債表、損益表、現金流量表3表,檢驗存貨、應收帳款等各項數據,若題材需要,連原料採購對象也得仔細研究秘技:細篩出3到5檔基本面無虞、最有機會上漲個股,收入觀察名單 3. 找買點~心法:從股價K線形態,確認籌碼乾淨、後續沒有賣壓。若股價比預期要弱勢,則回頭檢視自己的投資邏輯是否有誤秘技:剔除弱勢股,集中買進,不同時抱超過3檔個股 整理:蔡靚萱 |
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曾經,他每年繳的稅,比台塑王永慶、國泰蔡萬霖還要多。但如今,他卻一度被法院裁定破產,公司經營權更遭市場派虎視眈眈。 三月十二日傍晚,《中國時報》、《聯合報》等各主要日報報社,同時收到一紙匿名傳真,內容是揭露甫辭任三陽工業董事長的黃世惠,已在今年二月十三日,遭台北地方法院宣告破產。 儘管三陽方面表示,經提出抗告,銀行方面已撤銷該聲請,但由於正值今年三陽股東會董監改選,市場派摩拳擦掌搶奪經營權的前夕,格外引發外界注目。而這也讓外界首次窺見,黃世惠自亞洲金融風暴遭遇重創,向政府請求紓困直到現在,亮起紅燈的財務狀況,一直沒有獲得完全改善。 法院裁定書揭財務缺口公司派與市場派掀角力戰 根據台北地方法院裁定書,黃世惠從二○○○年起,陸續向華南銀等共十五家金融機構借款,但期滿後未清償,且自去年六月起,已停止正常繳息,逾三十七億元的銀行呆帳,遠大於其擁有的一億一千萬元資產,准予銀行的破產聲請。 對此,三陽工業發言人江金鏞表示,黃世惠已辭任董事長,其個人破產事件,對公司財務與業務均沒有實質的影響。然而,這對於三月六日新上任的三陽董事長、黃世惠次女黃悠美,能否穩住公司經營權,卻再添變數。 市場傳言,有心人向媒體舉報破產事件,打擊黃世惠信用,意在鬆動公司派的信心,以利董事吳清源、高力川,與股市賈姓金主等多方市場派勢力的結合,並一舉在今年的股東會上拿下過半董事席次,入主擁有數百億元不動產資產的三陽工業。 不過,公司派也非省油的燈,除找來先前操盤中石化經營權爭奪戰的前立委邱毅、出身媒體的公關界聞人白旭屏等人,打理銀行政商關係;今年初,更發出股市重大訊息,表示將延期處分內湖舊廠開發案,暫緩獲利認列,形同打壓自家股價,藉以嚇退市場派拉攏的股市金主;另一方面,也有利公司以較低成本發行公司債,稀釋股東權益鞏固主導權,雙方互有攻防。一邊是力保黃家三代人基業的陣營,另一方則是已砸下近百億元銀彈的金主群,不到六月股東會前一刻,雙方誓言絕不鬆手。 好醫生不等於好經營者從模範企業變成紓困對象 顯然,「慶豐集團旗下還有許多公司在紓困,我不能退、不能病、也不能死」、「我最大的心願就是在兩、三年內還清債務,然後交棒」,八年前,黃世惠在八十歲大壽所許下的生日願望,並未能實現。恐怕也是大半輩子,習慣當個模範生的黃世惠,始料未及的晚年光景。 「他是神經外科領域的前輩、權威,」談起黃世惠,台灣神經外科醫學會榮譽理事高明見語帶尊敬的口吻。他說,一直到前幾年,黃世惠還是經常自掏腰包,贊助在台舉行的神經外科國際醫學會議,他對醫學的關心,並沒有因為五十三歲那年,返台接班家族事業而有所中斷。 根據《台灣醫界雜誌》所載,台大醫科畢業的黃世惠,是台灣第一位有美國神經外科專科醫師資格的外科醫師,也是終身職的日本神經外科考試審查委員。一九八○年返台接班時,還帶著神經外科儀器回來,最初幾年並在台北醫學院兼課,顯示其無法忘情於醫學領域。 不只是難得的好醫生,整個八○年代,黃世惠更是國內企業界的模範經營者,進入三陽工業、南陽實業,乃是當年汽車業從業人員的第一志願。一九八五年開始,黃世惠更連續三年,榮膺全國納稅人的第一名。 九○年代,他的經營觸角延伸到水泥、金融和半導體等,是第一個同時和越共、中共兩個共產黨打交道的台商,全盛時期集團營收千億,員工逾萬人,是目前的三倍以上。 不過,這些風光卻在遇上亞洲金融風暴,然而止,和宏國集團、東帝士集團一樣,淪為財政部紓困的對象。這道傷口,對黃世惠的事業體來說,就像遭意外重創的腦傷,只能復健卻難復元,成為如今遭破產聲請的起因。 接手國泰信託埋下敗因風光購併卻扛下百億債務 對照黃世惠的起與落,不禁讓人要問,一個好企業交給一個好醫生,為何卻無法基業長青? 重量級企管名著《基業長青》作者柯林斯(Jim Collins),在《為什麼A+巨人也會倒下》一書中,歸納出企業衰敗的五個階段,其中有兩個階段:輕忽風險與過度投資,也是壓倒黃世惠當年的重要轉折。 事實上,早在九○年代的海外擴張之前,一九八八年,黃世惠以優良納稅人的良好社會形象,受託於財政部長郭婉容,接手十信風暴遭擠兌的國泰信託(一九九四年改製為慶豐銀行),由於未進行仔細的實地查核,人前的風光購併,背後卻是承受逾百億元債務,埋下日後引爆集團財務危機的地雷。黃世惠即曾提起,蔡家這個爛攤子,他花了二十年才清償一半,並自嘲當年替政府救火,是個標準的「呆子」。 回顧黃世惠事業經營的歷程,爭議最多的,則是他以迅雷不及掩耳的方式,撤除三陽共同創辦人張國安的總經理職務,和張國安、張宏嘉父子埋下宿怨。以及因對海外投資事業看法不同,和合作長達四十年的日本本田(Honda)汽車拆夥,讓外界很多人看不懂他的行事邏輯。 多年前黃世惠接受採訪時曾說,雖然家裡是做生意的,可是父親從來不教他如何做一個生意人,而是教如何做人,因為「當一個有格調的人,比當個會賺錢的生意人還重要」。或許,做生意賺大錢的人,從來都不是今年八十八歲,仍像小孩一樣愛吃冰淇淋的黃世惠,人生最重要的追求。 然而,這回市場派介入經營權存亡之際,他個人又遭聲請破產,黃世惠還是必須以一個生意人的處事方式,奮力一戰,至少,今年這個關口,挺不挺得過,對他這一生來說都意義重大。 【延伸閱讀】接班逾30年,近10多年經營陷困境——黃世惠大事紀1926年 出生,為三陽工業創辦人黃繼俊長子1951年 台大醫學院畢業後,任職台大醫院外科醫生1980年 父病逝,接任三陽工業、南陽實業董事長1985年 連續3年,榮膺全國納稅人第一名1991年 與德國福斯(VW)合資在台投產T4商用車1992年 投資越南,經營水泥、機車、金融等事業1993年 前進中國,合資成立廈杏摩托車公司2000年 受亞洲金融風暴拖累,爆發財務危機向政府請求紓困2002年 宣佈結束與本田長達40年的合作關係,改和南韓現代合作2012年 市場派覬覦經營權,取得三陽工業2席董事2014/2 遭銀行聲請破產,辭任三陽工業董事長,由次女黃悠美接任整理:尤子彥 |
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世界最大的甜點廚師競賽,第一屆冠軍陳立喆來自台灣。從問題小孩搖身一變,成為烘焙界的「新台灣之光」,曾歷經創業失敗、得夜盲症的他,如何一圓世界冠軍的夢想? 撰文‧許瓊文 台灣時間七月六日凌晨二點,85度C辦公室燈火通明,住在高雄的陳立喆家人也熬夜未眠,為的就是等待在挪威舉行的「二○一四年全球甜點廚師大賽」的最後結果。當成績揭曉那一刻,大家不由自主地驚呼尖叫,85度C研發總監陳立喆果真不負眾望,取得冠軍。 這是兩年一次,由世界廚師協會主辦的全球廚師大賽(Global Chefs Challenge),今年首度舉辦甜點廚師大賽。世界廚師協會(WACS)擁有八十六年歷史,是世界最大的全球性廚師協會聯盟。 這次競賽必須在十小時內完成指定項目,包括盤飾甜點、巧克力蛋糕與巧克力工藝品。陳立喆的得獎作品「深海藍映畫」,透過3D概念,呈現大翅鯨躍出水面的姿勢,加上蛋糕及盤飾選用台灣在地水果鳳梨及香蕉,評審大為讚嘆,認為是完美之作。 七月七日下午,陳立喆一下飛機,捧著獎盃接受媒體採訪,掩不住激動心情說:「這個冠軍不只是我個人的,是屬於台灣、屬於85度C,也屬於所有團隊!」當天,85度C派了大陣仗團隊在機場入境大廳迎接,從小一起長大的兄弟姊妹也到場,同時擠滿了數十位媒體記者。一○年獲得「世界麵包冠軍」的吳寶春,和陳立喆是多年好友,第一時間也致上簡訊祝賀。 陳立喆成為繼吳寶春之後,另一位「烘焙界的台灣之光」,也為他二十多年來的辛苦甜點之路,立下一個里程碑。 「人生就得靠自己,一步步好好苦幹。」這句話是吳寶春得到世界冠軍榮耀時說的話,雖說是吳寶春的心情,又何嘗不是陳立喆人生的寫照。 年少叛逆 阿姨苦勸下學會一技之長今年三十六歲的陳立喆,來自高雄,從小因雙親都在台北工作無暇照顧,於是將陳立喆與弟弟兩人託付給高雄的大阿姨歐陽珠清,與阿姨的三個小孩一起長大,一直住到當兵進入職場之前。 陳立喆小時候經常蹺課,「他們兄弟倆童年不懂事,可能是有寄人籬下的感覺,總覺得為什麼媽媽不把他們接回去?」當時不愛讀書又調皮的陳立喆,讓大阿姨很煩惱。 歐陽珠清回憶:「他愛玩,一出門就不知道要回來,還會偷拿皮包的小錢和朋友出去玩,回來免不了挨我一陣打。」如此狀況持續到陳立喆進入高雄市忠孝國中,雙方關係才出現轉機。 一日,歐陽珠清把陳立喆找來,語重心長地說:「阿姨這樣打你罵你,你一定生氣,搞不好長大了你會討厭我;但是我這輩子一定不會放棄你,我們一起努力把壞習慣改掉。小學時期的壞,我們一筆勾銷,現在慢慢來,我陪你。」她勸陳立喆,如果真的不喜歡唸書,至少要學得一技之長。 阿姨一席話,讓陳立喆真的聽進耳朵裡,進入國中後不再叛逆搗蛋,也因此找到自己的人生目標。 升上國三前,忠孝國中有所謂的「技職班」,「其實就是讓不喜歡唸書的學生,可以提早學習一技之長,」陳立喆回憶。他不想念「機械」當黑手,或是「木工」很危險,「美容美髮」又是女生的行業,只剩「烘焙」,陳立喆就這麼踏入甜點之路。 挑戰極限 克服色弱、夜盲、巧克力過敏陳立喆國中畢業,就讀鳳山商工餐飲科夜校,白天都在麵包店裡當學徒。每次去探班的歐陽珠清,看到他在上百度高溫的烤爐旁,心裡很不捨,也常常鼓勵他。 在可利丹麵包店打工時期,陳立喆每天一早就到店裡認真學習,「我第一次學會做最基礎的戚風蛋糕,就帶回家與大家分享,看到大家喜歡吃,很有成就感,」事實上,陳立喆天生色弱,當兵才發現自己對於紫色及紅色分辨不太出來,許多烘焙師傅知道了,都好奇地問他,「這樣還能做出這麼漂亮的蛋糕?」當完兵後,他第一次參加人生第一場競賽,是一九九九年全國母親節蛋糕比賽,「當時,我白天在麵包店工作,下午五、六點下班,每天練習到凌晨三、四點才回家,練了三、四個月去比賽,就得到第一名。」陳立喆說,這次的比賽讓他充滿信心,要不斷挑戰更高規格的比賽。 為了達到極致,陳立喆甚至練到眼睛得了「夜盲症」,就是晚上在沒有光源的情況下,是全盲看不見的。「為了創作出獨特的藝術品,用糖做出小型工藝,必須集中注意力,用很強的光源,才把眼睛搞壞了。」他弟弟陳立偉心疼地說。 更令人難以想像的是,由於長時間接觸巧克力,陳立喆竟然開始對巧克力過敏,每次碰到皮膚都會龜裂,「裂了就搽藥,快好了又裂,裂了又搽藥,」陳立喆笑笑地說,「也只能這樣,做甜點一定要用到巧克力啊。」陳立喆的辛苦沒有白費,在台灣參加過大大小小比賽超過二十場,幾乎都拿下冠軍,他決定在高雄開一家自己的甜點店,實現每位烘焙師傅都有的夢想。 創業受挫 向世界比賽挑戰找回成就感○六年,陳立喆和弟弟一起開設馬卡龍甜點店「莎瓦琳」。然而,他空有一身的好技術,卻因為缺乏成本控管經驗,三年後宣告失敗。 「前後大概賠了上千萬元,」歐陽珠清透露,那是她看過陳立喆最失志、最難過的時候,眼看著店即將不保,陳立喆打電話給阿姨說,「我好累,我想要丟下一走了之,不想做了,」歐陽珠清緊張地把陳立喆叫回家,勸他如果店要收起來,也要好好善後,否則若是留下債務,以後怎麼立足? 歐陽珠清看著外甥意志消沉,不只不捨,更因為當初勸他走入烘焙這一行,覺得自己也有責任,因此用家裡房子向銀行貸款三百萬元,交給陳立喆結束甜點店,還清債務,重新找工作。 「現在想想,塞翁失馬,焉知非福?如果當時做得好,就沒有現在的世界冠軍,只不過仍是個陳老闆而已!」歐陽珠清說。 經過兩三年的沉潛,陳立喆在一家傳統糕餅店當主廚,把每月八萬元薪水全部省下來,交由媽媽及阿姨還清所有債務。只是,體內那個想要創新研發的基因,又再度呼喚陳立喆燃起鬥志,向世界級甜點比賽挑戰。 85度C協理張佶文說,大多數人都想自己開一家店安穩賺錢,或是在五星級飯店風光體面,或是在企業裡擔任研發;而且對於多數烘焙師傅來說,向比賽挑戰是吃力不討好的工作,燒錢又傷神,得獎不保證成功,不得獎又更可憐。 所幸,陳立喆過去的努力,讓他受到糖村、85度C等企業的青睞,不但聘用他擔任研發主廚,給予固定的收入,也贊助支持他去參加比賽。這次世界冠軍的費用,全部都是由85度C支付,陳立喆才有機會奪冠。 為了挑戰世界冠軍,陳立喆經歷了香港、新加坡、日本等國際賽事,每一次比賽都是經驗的累積。例如,在日本的甜點比賽,賽前五分鐘,陳立喆團隊的助手竟然不小心踢倒前置作業的半成品,以至於金牌機會落空。 一路辛苦熬過每一關,這次終於讓陳立喆如願以償,獲得世界冠軍;不過,他接下來的目標,更是一大挑戰,「我希望能做出既好看又熱賣的甜點,就像吳寶春可以讓龍眼麵包大賣一樣!」陳立喆深知,要創造熱賣商品,不僅需要很好的烘焙技術,更需要品牌、行銷、管理的能力;無論是要再度創業,或是在85度C的資源下研發,對陳立喆來說,還有更多關卡等著他一一克服。 陳立喆 出生:1978年 現職:美食達人(85度C)研發總監經歷:華王大飯店一廚、布藍裡烘焙餐廳主廚 學歷:鳳山商工餐飲科 家庭:已婚 |