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Facebook能否殺死谷歌

http://content.businessvalue.com.cn/post/5384.html

「讓我們共同建立持久的文化價值，並且為了從前人手中接管這個世界而全力以赴。」Facebook創始人扎克伯格如是說。事實上，在過去幾年中Facebook看起來正在從谷歌手中一步一步接管互聯網。

若是從傳統的流量和PV來衡量，谷歌在Facebook面前看起來越來越像是一個垂垂老矣的上一代領袖。目前Facebook在全球擁有超過8億用 戶，其中超過50%用戶每天都會登錄Facebook。按互聯網頁面瀏覽量計算的話，Facebook在美國佔三分之一的份額，且用戶在Facebook 上花費了大量時間。

在對用戶時間的搶奪上，Facebook毋庸置疑地讓曾經的老大谷歌灰頭土臉。不僅如此，儘管佩奇去年重新擔任CEO後大力推出了Google+，但是在社交領域，連谷歌自己都不得不承認仍舊遠遠落後於Facebook。

如今，超過8億的用戶，漸成規模的生態系統已經讓Facebook成為了人們在網絡上分享內容的主要方式，看起來，作為網絡新貴的Facebook正在一步步殺死谷歌。

然而，在美國科技博客business insider特約撰稿人亨利·布洛吉特(Henry Blodget)看來，Facebook雖然來勢洶洶，但是卻遠遠無法將谷歌置於死地。

一個最足以說明問題的就是2011年兩家的廣告營收數據。2011年谷歌和Facebook營收分別為400億和40億美元。顯然，從廣告收入來說谷歌的規模依然遠超Facebook 10倍之巨。

當然有人會認為這種單純在收入量級的對比無法代表未來。Facebook畢竟還處於廣告模式並不成熟的早期，一旦到了某個臨界點就將開始爆發並一舉超越谷歌。

但是當我們回到廣告的原點去思考，社交網絡中更加興趣化和私人化的產品推薦與目的性和效率性都很強的搜索廣告，究竟哪一種更符合商家廣告的需求。

這還要回到用戶接受廣告的應用場景。

當用戶需要購買某些東西的時候，他會通過搜索引擎傳遞出自己的這種需求，搜索引擎能夠在用戶希望購買東西這個特定的時刻吸引消費者的注意力，而對於商家而言，這個時刻恰恰是推銷自己商品絕佳的機會。

而社交網絡的廣告則類似於在一場Party上將廣告懸掛在牆上，並由推銷人員在人群中推銷。通過社交網絡，廣告主確實可以瞄準期望的精準人群，使自己的廣告更具吸引力。但實際上，人們參加聚會是為了分享新聞、照片和傳聞，而不僅僅是為了購物。

這或許可以解釋為什麼Facebook的廣告機會看上去很美但是卻在規模上僅僅只是谷歌的十分之一，對於大品牌的廣告商而言，廣告的核心是告知而不 是求「廣」，社交網絡能夠讓一個品牌增加曝光度和影響力，但是廣告效果的達成還需要與用戶需求實時精準的匹配，至少在相當長的一段時期內，這種效果的實現 還要依賴於算法所能帶來的精準匹配。

而在信息越來越爆炸的信息時代，基於搜索的價值反而會越來越大。Facebook殺死谷歌？也許只是一個離現在太過遙遠的傳說。

谷歌蛻變中

http://magazine.caixin.com/2012-03-09/100366137.html

預言篇》全球科技業一千天的巨變 五年內蘋果、谷歌面臨營運危機！

谷歌承諾5年內Android系統免費

難搞定眾多利益鏈 谷歌錢包敗走麥城

一年前的5月底，在一次科技業大會上，谷歌執行董事長施密特首次演示 「Google Wallet」（以下簡稱「谷歌錢包」）。這是谷歌的一款移動支付產品，台下一位谷歌工程師順勢掏出自己的錢包，往背後一扔，稱自己以後再也不需要這個玩意兒了。

谷 歌錢包看上去確實很方便，用戶在購買東西、吃飯、坐出租車時，只需掏出手機輕輕一刷，支付即刻完成。但一年以後，這款移動支付產品的推廣相當不順利，支持 的運營商和手機機型寥寥無幾，遠未達到谷歌預期。近日甚至有傳言稱，谷歌準備放棄這種基於NFC（近場通訊支付）技術的產品。

即使強如谷歌，也無法在電信運營商、手機製造商、信用卡公司、銀行、商戶組成的複雜利益鏈條中殺出一條新路來。是什麼導致了谷歌錢包的失敗？

移動支付所以遲遲難以推進，從來都不是技術問題，而是眾多玩家利益協調的問題。換句話說，這條產業鏈由谷歌、電信運營商、手機製造商、信用卡公司、銀行、連鎖商戶組成，而每一環節都是各自領域的巨頭。正是這種複雜的利益鏈，最終導致了谷歌錢包的推廣不利。

與運營商矛盾爆發

剛剛起步的移動支付就是運營商眼中最為重視的一塊新業務，它們豈能將這塊肥肉讓給谷歌？

對用戶來說，谷歌錢包使用體驗方便。用戶消費時，只需將手機往商戶讀卡器上一刷，即刻完成支付。谷歌錢包賬戶關聯著用戶信用卡賬戶。此外，當用戶智能手機安裝谷歌錢包軟件後，還可以關聯上會員卡和打折卡，消費同時享受積分和打折服務。

不過一個消費者使用谷歌錢包，環節眾多。

首 先，其需要有一張花旗銀行發行的帶有「萬事達」卡標識的信用卡，然後，必須有一台由美國運營商Sprint發行的帶有NFC支付芯片的智能手機。截至目 前，只有三星公司生產的Google Nexus S及LG公司生產的LG Viper等6款手機支持這一功能。最後，其還必須找到支持移動支付刷卡的商店才能完成支付，美國可供支付的店舖有14萬家。

「本質上，谷歌錢包是一個很像Android一樣的開放產業鏈。」匯付天下戰略管理部戰略規劃經理程善寶表示：「但與Android大獲成功不同，谷歌在支付領域並不佔據核心資源，且缺乏對聯盟各成員的控制力，最終發生人心不齊的問題。」

事 實上，在谷歌希望推廣谷歌錢包之初，谷歌和電信運營商的矛盾就已爆發。美國最大移動運營商Verizon以該業務存在安全漏洞為由，拒絕與谷歌合作。但這 被普遍認為是Verizon找藉口，因為美國3大電信運營商Verizon、AT&T和T-Mobile即將共同推出與谷歌錢包類似的移動支付服 務ISIS。谷歌不得已，只能和規模最小的運營商Sprint合作。

在蘋果的iPhone推出後，移動運營商對手機內容的控制被大大削弱，因此運營商急需找到一個新爆發點來加強其對產業鏈的控制，而剛剛起步的移動支付就是運營商眼中最為重視的一塊新業務，它們豈能將這塊肥肉讓給谷歌？

而Visa、萬事達卡這樣的信用卡公司也有自己的小算盤。萬事達卡和谷歌達成合作協議，但是另一大佬Visa遲遲不願合作。該公司準備自行推出基於NFC技術的移動支付服務PayWave。

手機終端缺乏控制

必須短期內上馬大批支持移動支付的手機、商家，才能進入良性循環，而谷歌只能找到少數關係好的手機廠商支持其支付功能。

在手機硬件製造商那裡，增加NFC支付芯片被視為增加手機成本。「我算過帳，在手機中加上NFC功能，至少給每部手機增加幾十塊錢人民幣的成本。」曾在手機公司工作過的錢袋寶助理副總裁羅旭告訴記者。

羅指出，必須要有人為這筆新增成本買單，否則手機廠商會認為削弱自己在市場上的價格優勢，這是支持NFC功能的手機款型很少的主要原因。

谷歌對手機終端缺乏有效的控制，在這一過程中暴露出來，因為移動支付是規模效益很強的領域。從日本經驗看，必須短期內上馬大批支持移動支付的手機、大批支持移動支付的商家，才能進入良性循環，而谷歌只能找到少數關係好的手機廠商支持其支付功能，使這項業務很難鋪開。

相比之下，谷歌在支持移動支付的商家拓展上算小有成績。谷歌首先借助萬事達卡旗下的刷卡支付網絡PayPass在美獲得十幾萬家商戶支持。此後，又發展了包括Walgreens等零售商家加入。這些商戶不僅支持谷歌的移動支付，還參與到折扣券與顧客積分的忠誠度計劃中。

而除去複雜的產業鏈整合因素，谷歌還需要改變消費者的使用習慣。中國金融電子化公司金融信息化研究所研究員張海暉表示，美國是世界上信用卡網絡最發達的國家，人們早已經形成刷卡習慣，谷歌要改變這種習慣絕非一朝一夕的事。

野村綜研主任研究員陶旭駿則表示，谷歌合作商家多是瑪莎百貨這樣的大商場，消費者在此支付通常是大數額，許多人仍會傾向使用信用卡。而從日本經驗看，移動支付是在更為瑣碎的小額支付中獲得成功。

此外，安全也是一大問題。谷歌錢包推出後相繼爆出安全漏洞。有實驗證明，谷歌為防範小偷盜用身份而設定的個人識別碼（PIN）可被輕鬆破解，這讓許多消費者心存疑慮。

「在遠程移動支付領域，美國做得很好，而在近場支付上，美國應該參考日本、韓國模式。」張海暉指出。

日本經驗

日本運營商發展手機支付的初衷是留住用戶，因為手機支付能讓用戶增加對手機的黏性，運營商最大收入來源仍是語音和數據流量業務。

目前，全球唯一大規模普及近場手機支付的網絡是日本。早在2004年，日本就開始發展「手機錢包」業務，截至2010年，日本三大運營商共有4800萬移動支付用戶，佔日本移動用戶總量的40%，堪稱世界上最發達的移動支付網絡。

值 得注意的是，日本移動支付產業鏈環節同樣巨頭云集、利益複雜交錯。小額IC支付卡的發卡方包括Edy、東日本鐵路公司的Suica；三大移動運營商則有 NTT DoCoMo、KDDI和軟銀；連鎖商家有全家、羅森、7-11這樣的強勢便利店網絡，手機製造商則有夏普、NEC、京瓷等，銀行有三井住友銀行等。

但最後事實是，日本移動支付產業鏈各環節都只專注於自己有核心優勢的一塊，不去涉足其他領域。「這其實是商業博弈的結果，因為企業意識到誰也不能在產業鏈上自己從頭做到尾，所以選擇了合作。」陶旭駿說。

野村綜研研究表明，日本運營商發展手機支付的初衷是留住自己的手機用戶，因為手機支付能讓他們增加對手機的黏性，推動其對運營商業務的依賴。作為運營商，其最大收入來源仍是語音業務和數據流量業務。

當消費者去給手機錢包充值時，錢實際上是充給東日本鐵路公司等發卡公司，而不是充值給日本運營商——這是非常大的區別，因為運營商並沒有想依靠支付本身去賺錢。

陶旭駿表示，在2004年日本運營商發展手機支付前，日本基於實體IC卡的小額支付網絡已相當發達，包括Edy和東日本鐵路公司的Suica在內小額支付網絡已經有大量用戶，運營商不得已只能往後退一步，為其它支付手段提供一個通道。

由於NTT DoCoMo這樣的強勢運營商直接掌握手機定製權力，因此在推廣手機錢包業務早期就很容易將手機支付芯片植入大量手機。這一階段的手機支付以小額為主，大部分支付場景發生在便利店這樣的地方，用戶可以用手機買早餐，也可以買一瓶水。

為在商舖鋪設讀卡識別設備，財大氣粗的DoCoMo 準備了100億日元援助計劃，面向有需求的連鎖及大中型消費行業企業如超市、便利店、百貨公司等場所提供讀卡器的免費安裝。DoCoMo收回投資的方式是每筆手機支付行為收取額外、少量佣金。

而 當智能手機開始普及，日本平穩地將近場支付技術由功能手機平移到智能手機上。三大運營商通過自己定製的智能手機，將支付芯片直接加載到智能手機中。這幾乎 和過去功能手機的移動支付沒有任何區別，能很好地和過去的支付體系兼容。截至今年初，日本搭載近場移動支付功能的智能手機出貨量已經突破1000萬隻。

谷歌還是反水了

　　2011年8月，谷歌以每股40美元現金的價格收購摩托羅拉移動。摩托羅拉所擁有的超過1.7萬項專利（以及還在申請的）在外界看來是谷歌最主要的目標。

　　收購之時，谷歌全球CEO拉里·佩奇在官方博客中承諾摩托羅拉移動仍然是安卓的授權企業，並將作為獨立業務繼續運營。

　　摩托羅拉曾經是科技界的明星，它在通訊設備上的努力帶來世界通信行業的革命。儘管不願意接受這個現實，但這個老大哥從此後將按照年輕人的規則辦事。

　　相繼通過美國司法部和歐盟委員會批准後，谷歌在2012年5月終於獲得了中國政府的批准—這是谷歌完成對摩托羅拉移動收購的最後一道關卡。谷歌也為此 付出了代價，即承諾今後五年繼續免費開放安卓。拉里·佩奇發表聲明，谷歌已經完成了對摩托羅拉移動的收購，並且宣佈了新的人事任命。

　　丹尼斯·伍德賽德（Dennis Woodside）這個名字一夜之間走上了媒體的頭版，此時人們才知道擁有斯坦福大學法學學位的伍德賽德閱歷有多豐富，他做過法官助理和管理諮詢師，後來 任谷歌美洲區總裁。在蒂姆·庫克（Tim Cook）想辦法挖伍德賽德去蘋果做銷售主管的時候，拉里·佩奇決定用負責更重要的工作留住他 。

　　2011年9月谷歌宣佈伍德賽德參與谷歌對摩托羅拉移動的整合業務，現在則讓他取代擔任摩托羅拉移動CEO多年的桑傑·賈（Sanjay Jha），並直接匯報給谷歌首席技術官帕特里克·皮切特（Patrick Pichette）、CEO拉里·佩奇和首席業務官尼科什·阿羅拉（Nikesh Arora）。至於他以前的職位—谷歌美洲區總裁，今年早些時候離開谷歌加入Groupon的馬克·喬治艾迪斯（Margo Georgiadis）將回來接手。

　　不僅如此，谷歌還給他配備了一個全新的團隊，這造成了摩托羅拉高級管理層的變動。其中，來自亞馬遜的馬克·蘭德爾（Mark Randall）將負責供應鏈和物流業務、Chrome瀏覽器團隊的核心成員加里·布里吉斯（Gary Briggs）接管市場營銷、從諮詢公司跳槽的萬尼·維特曼（Wanessa Vittamn）就任首席技術官，而包括桑傑·賈在內的多位前摩托羅拉移動高管將離職。在目前公開的消息裡，只有摩托羅拉硬件開發高級副總裁伊克巴爾·阿 沙德（Iqbal Arshad）和首席設計師吉姆·威克斯（Jim Wicks）還在留任名單之中。

　　撤換主要的管理層符合收購方的戰略邏輯，或者說某種價值觀的輸出。如果經營不善就只能讓更擅於此道的人來做，雖然谷歌在硬件經營上也沒有什麼更有經驗的團隊。

　　人們開始有所警惕，隨著管理層的撤換，谷歌可能會和最初那個「為了專利」的形象相去甚遠。5月24日，谷歌對外宣佈新的願景則是被谷歌收購後的摩托羅拉打算將精力集中在「更少、更大的賭註上」，「創造出全世界人都用的絕妙設備」。

　　這些聽起來都很熟悉對嗎？谷歌看起來打算向它的對手蘋果學習，但這則會讓昔日「盟友」的警報升級。

　　2011年8月谷歌宣佈收購摩托羅拉移動部門這個年虧損2.5億美元的昨日之星時，三星、HTC這些站在安卓陣營裡的朋友們可以為專利問題稍微喘口氣 —超過1.7萬項專利讓它們可以被蘋果、微軟、甲骨文這些對手們窮追猛打時睡個好覺—谷歌看起來是這個陣營堅定的保護?者。

　　但當谷歌真正完成了這項收購之後，宣佈的計劃倒像是表明谷歌自己馬上就要在硬件上大展拳腳了。

　　過去一年的時間足以改變許多事情。谷歌表示出讓盟友們害怕的一面，特別是在這個陣營的廠商都展示出了它們對這個系統更難以割捨的依附力的時候。比如這個陣營裡表現最為出色的三星。

　　銀河旗艦系列雖然讓三星成為2011年智能手機出貨量僅次於蘋果的廠商，但三星還是比以前更加需要谷歌。5月17日，三星正式對外宣佈放棄自己的操作系統Bada，轉而深化安卓的發展。

　　谷歌最終很可能是為了利潤而不得已放棄此前的合作模式。在智能手機時代的兩個對手有著迥然不同的風格：蘋果出售很少種類的產品，但收入卻驚人；谷歌的安卓陣營有更多的產品線，但收入卻很少。谷歌也沒能實現它的慣常路數，即出貨量增加後得以賣出更多的廣告。

　　儘管如今每天有超過85萬部安卓設備被激活（這個數字可能還在被刷新），但這並不意味著谷歌對安卓的巨大投入能得到相應的回報。要知道相比谷歌的其他產品，比如這些年為谷歌帶來源源不斷收入的互聯網廣告系統，安卓的盈利能力並不出眾。

　　從2008年谷歌發佈安卓到2011年年底，它的總收入才只有不到5.5億美元。就連谷歌為iPhone提供的服務收入都是安卓設備服務收入的4倍多。而蘋果在2011年的新增收入超過了谷歌同年的全年收入，分別是430億美元和380億美元。

　　蘋果的成功證明一個道理，只有軟硬件非常緊密地結合才可能擺脫一個收入模式（「最終還是賣廣告的生意」）的尷尬境地，也更容易讓這個項目成為賺錢機器。丹尼斯·伍德賽德甚至對媒體公開表示谷歌一直對硬件感興趣。

　　現在的信號已經開始明朗起來，但谷歌需要掃清的障礙其實會比想像中多。谷歌需要注意的是蘋果在發明iPhone，並靠它以顛覆者的姿態進入變化迅速且 競爭激烈的手機市場時有一個巨大的優勢，那便是蘋果在Mac電腦和iPod中將硬件和軟件結合中學到的多年經驗—而這谷歌顯然沒有，摩托羅拉新CEO伍德 賽德還必須在崗學習。谷歌曾經想過在硬件方面做出一些嘗試。Nexus One、Nexus S和Galaxy Nexus都是它在硬件領域的嘗試，加上Chrome筆記本、機頂盒、電視，但都反響平平 。

　　摩托羅拉在手機製造上有多年的經驗，但它的策略向來就是更多的機型覆蓋更多的客戶，在智能手機時代也是這麼行事的。比起一條乾淨的生產線，它們更喜歡加上各種種類繁多的插件，並以可以迅速變化生產線適應不同的機型而自得。而這可能並非谷歌想要的。

　　此外，谷歌可能還是會被此前自己制定的規則裹住前進的腳步。總有一天—可能都不到承諾的5年，谷歌就需要做出一個更為明確的決定，如果要更好地推出自己的谷歌手機，那麼陣營裡的盟友就會被一一拋棄。

　　好消息是，找到刺激消費者味蕾的那種奇怪卻又吸引人的產品，和旗幟鮮明地踏入手機硬件廠商行列並制訂新的戰略的難度，可能並不會比開發「拓展現實」的眼鏡並戴著它四處晃悠高出多少—但這對那些昔日盟友來說，則可能意味著更為艱難的時刻就快到了。

直擊谷歌開發者大會:谷歌轉型消費類公司,並非進軍硬件

相 比一年前的「門庭冷落」，此次谷歌開發者大會可謂熱鬧非凡。3月底，售價900美金的入場券20分鐘內即銷售一空，此後eBay上的最高拍賣價甚至達到 4500美金。而谷歌第三代手機Galaxy Nexus、流媒體播放器Nexus Q和谷歌第一代平板電腦Nexus 7，谷歌送給開發者們的這三份禮物也讓他們欣喜若狂，三者市場價值相加已經超過入場券，尤其考慮到Nexus Q和Nexus 7的新鮮度，這還是本屆谷歌在本次開發者大會上剛剛發佈的產品。

除平板電腦和流媒體播放器外，谷歌當日還發佈了Android 4.1操作系統和谷歌眼鏡Project Glass，即所謂的「一軟三硬」，外加系列Andriod設備、應用商店和Google+的最新運營數據。

「本 次大會可能透露了一個信號，即谷歌的大方向，它正在由一個單純的搜索引擎公司向一個更多面向消費者的公司轉變。」David指出，這是一種商業模式的變 化，更多由原來從廣告主手中賺錢轉向從消費者手中賺錢，從對用戶免費的搜索引擎公司到像蘋果一樣從消費者手中收攏資金。

以谷歌眼鏡為例， 「雖然谷歌眼鏡短期內不會賺錢，但它發佈時的成熟度已經超過我的預期。我認為這其實是谷歌找到了利用其核心優勢到達用戶的一個新途徑：一方面，谷歌眼鏡代 表谷歌已經擁有具備先進技術的消費類產品；另一方面，谷歌眼鏡的背後其實是大數據，而後台的海量數據正是互聯網公司或谷歌的核心優勢。」David說。

向消費類公司轉變

谷歌邏輯似乎早有伏筆。2011年1月埃裡克·施密特卸任谷歌CEO，而轉由谷歌創始人之一拉里·佩奇接替。據硅谷不少人士透露，自從佩奇擔任公司首席執行官，他已經在公司內部砍伐包括Google Wave在內的至少幾十個項目，「這些項目的特點是不專注、不賺錢」。

這 顯示了谷歌思路的一些轉變和清晰化，而谷歌過去關於開發者大會的一些介紹也不真正反映谷歌在這一公司黃金時間決定亮相的東西。如今年開發者大會的主題演講 關鍵字曾被提及是谷歌地圖、云、谷歌驅動器以及Android操作系統，但6月28日首日的真實謎底是，「一軟三硬」被率先發佈。

甚至「三硬」之一的平板電腦，谷歌只用了四個月時間開發和準備。

最 早透露谷歌即將推出平板的是谷歌董事長施密特，去年底他在接受意大利一家媒體採訪時意味深長地暗示，谷歌將在六個月內進入平板市場。這被印證成為事實，谷 歌平板電腦硬件合作方華碩董事長施崇棠在發佈會當日藉機大吐苦水：「搞出Nexus 7是不容易的任務，我們的工程師稱之為酷刑。谷歌只給了我們四個月時間構建產品！」

施崇棠同時承認，他對一年前谷歌沒有打算銷售平板電腦感到沮喪，不過後來他發現：也許一個內容生態系統對平板電腦的影響比對手機更加重要，而谷歌缺乏生態系統必要的一些元素，比如電影影片的購買、雜誌閱讀等。

一 年之後谷歌宣佈，加入到谷歌應用程序商店的已經包括：電影購買、電視節目展示和雜誌，谷歌還正與像ABC、NBC環球以及索尼影業等工作室合作，以把千集 廣播和有線電視節目帶入Google Play，用戶將在所有Android設備上看到這些節目。同時Nexus 7還具備真實書籍一般的閱讀體驗，Google Play也會有大量書籍雜誌應用，並針對平板專門進行了優化，和Kindle Fire類似。

值 得注意的是，今年年初，谷歌CEO拉里·佩奇寫給投資者的一封公司信箋中寫道：「我們已經讓百花齊放；現在我們想要讓它們變成一個連貫的花束。」硅谷由此 有一些看法，拋開華麗的語言，佩奇意思似乎是：谷歌正計劃把重點放在一些大賭注和核心產品上，而不僅僅只是過去互聯網公司小打小鬧的信息傳播。

看 起來，谷歌正在實踐佩奇的理念，比如將公司核心產品Google play、Google+等統統整合，裝進更多面向消費者的產品中，比如一個谷歌眼鏡、一台平板電腦、一台流媒體播放器，而Nexus Q就像微軟當年推出XBOX是為佔領客廳一樣，這也是谷歌的客廳之戰。

並非要做硬件

但與一週前微軟推出平板電腦Surface從而引發眾多硬件廠商震耳欲聾的沉默外，谷歌平板電腦、流媒體播放器乃至谷歌眼鏡的發布並未引發「谷歌是否要投身硬件」的爭吵。

此前關於平板電腦，業界不看好谷歌的地方除其缺乏內容生態系統的部分元素外，還包括谷歌缺乏對大屏幕的經驗，智能手機的小屏幕對沒有做過消費者產品體驗的谷歌學起來還算容易，但大屏幕則是另外一回事。

「這 也是我不認為谷歌要投身硬件的一個原因。」David認為，谷歌發佈自有品牌平板電腦，更多還是為了提升軟硬件產品結合作為一個整體提供給用戶的用戶體 驗，這也是此次新Android操作系統最讓人歡欣鼓舞之處。「Android每次發佈新版本都在整合谷歌的優勢資產，這不新鮮，但這一次，谷歌在理解消 費者產品體驗上下了很大功夫。」David說。

2009年谷歌第一次推出自有品牌智能手機Nexus One時，業界曾經嘩然一片。所有人都追著谷歌要做手機（硬件）了不放，但谷歌自己的邏輯很簡單：「Gphone」的軟、硬件因為谷歌參與設計可以被更完 美結合、全球Android陣營產品因Nexus One的出現可能被連帶提升品牌，以及谷歌的商業模式：隨著Android市場越做越大，Google也能將其核心的商業模式「廣告」從互聯網移植至手機 平台，獲得越來越多的入口控制權。

四年過去了，Android手機陣營越來越大，Android操作系統的市場份額也越來越大，但谷歌的商業模式仍然沒變，那就是廣告。

所 謂硬件公司是指，主要利潤來自硬件生產。「谷歌當然仍在依靠硬件合作夥伴去分發Android OS，依靠這種跨平台到達方式獲得市場佔有率的高速增長。」美國科技博客AllthingsD也認為，谷歌不是在做硬件，似乎也沒有必要做硬件。「即使是 亞馬遜的平板電腦Kindle Fire——這個被稱為「谷歌平板電腦的假想敵」的東西——它也幾乎是在Andorid OS上運行，因此谷歌通過操作系統去逐步控制硬件公司只是一個時間問題。」AllthingsD指出。

從這個意義上來說，6月28日的一軟三硬中，谷歌眼鏡Project Glass似乎最讓人眼睛一亮。

谷歌風雲錄：差點被100萬美元賣掉

谷歌創始人的青澀歲月：曾想100萬美元賣掉公司

「我們倆都有些令對方厭惡」。謝爾蓋·布林在接受《經濟學人》雜誌採訪時，曾這樣回憶他與拉里·佩奇的首次相遇。未來的兩位谷歌創始人對彼此的第一印象都很差。

風雲初起雙雄會

「能夠進入斯坦福大學，我簡直太激動了。要實現那樣的抱負(指創業)沒有比斯坦福更好的地方了，我一直都嚮往硅谷。」拉里曾這樣對《The Search》一書作者約翰·巴特爾說。

1995年3月，拉里進入斯坦福大學讀研究生，在這裡他遇到了已在這裡讀書的謝爾蓋·布林。謝爾蓋自願帶新生利用週末時間熟悉校園，初來乍到的拉里對斯坦福的大學環境很不適應。他曾回憶說：「一開始一切都令人恐慌。我總是在不停地抱怨。」拉里的喋喋不休讓謝爾蓋非常反感。

但隨後兩人不打不相識地成為朋友，兩個人都不像校園裡的大部分學生那樣喜歡讀小說、看電影或聽音樂會，當時校園裡的學生為了日後進入美國的所謂上流 社會而熱衷於練習打高爾夫，而他們則對此嗤之以鼻，認為這不是一種好運動，純屬瞎耽誤工夫。兩個人最喜歡干的事就是參加各種科技展覽會，並對參展的各種又 新又酷的技術刨根問底。

他們喜歡上網，謝爾蓋稱：「當我們瀏覽互聯網時，我們沒有去看星座運勢，也沒有加入交友網站。我們感興趣的是搜索那些能真正影響人們生活的信息。」

上學期間，謝爾蓋還有一個上不了檯面的癖好——撬鎖，他的斯坦福校友布蘭恩·蘭特曾回憶說：「他是個了不起的撬鎖專家。」他的一位好友回憶他們曾密謀潛入系主任辦公室修改學分，但似乎未成行。

後來謝爾蓋的這項技能曾用上「正途」，他和拉里的計算機和服務器放在其研究生住處的起居室裡，這些設備給有限的電力負載造成了麻煩，電線斷路了。謝 爾蓋成功地闖入所在樓層的地下室，重新安裝了電路斷路器。謝爾蓋曾得意地回憶：「幸運的是，我掌握了開鎖技能，所以我們能夠進入到那裡。」

「大鵬一日同風起，扶搖直上九萬里。」與拉里的邂逅，讓謝爾蓋充沛的精力有了用武之地，他們由此開始了網絡搜索引擎的探索之路。

拉里與謝爾蓋準備為自己的搜索引擎起一個名字，起初準備採用的名字是「What Box」，中文可以譯為「月光寶盒」。但他們隨後發現它的發音很像「濕盒子」(Wet Box)，在英文中，這聽起來像個色情網站，於是他們棄用了這一名字。

一天，拉里翻閱美國數學家愛德華·卡斯納的《數學與想像》，書中提到1938年愛德華準備為一個巨大的數字——10的百次方命名時，他9歲的侄子彌 爾頓發表意見：「這樣大的數，非得用一個怪名Googol不可。」愛德華就此採用了這個名字。數十年來，這個詞作為一個生僻數學名詞默默無聞。

拉里很喜歡這個詞，因為它可表達網絡的浩瀚，並凸顯其搜索功能的強大，於是準備用它做搜索引擎及公司的名字。謝爾蓋也喜歡，可是他有些擔心直接用這個名字會帶來商標名稱歸屬問題，於是他們將其修正為「Google」。

關於Google一詞來源的另外一個版本是：拉里與謝爾蓋原準備直接採用「Googol」，但他們忘了它到底該怎麼拼寫，結果他們拼錯了，於是註冊了「Google」域名，等他們發現時，註冊已經完成。他們將錯就錯，沿用下來。

差點以100萬美元賣掉

為了開展搜索業務，拉里與謝爾蓋刷爆了三張信用卡，購買了一批硬件。隨著用戶訪問量的快 速增加，數據庫規模迅速擴大。他們的硬件設備不夠用了，但沒有資金來增添設備，於是他們想盡一切辦法，錙銖必較，自己購買零部件組裝設備。時為斯坦福大學 計算機系統負責人的查利·奧吉斯說：「為了節省一分錢，拉里願意搜遍整個世界。」

情急之下，他們鑽進學校的倉庫裡翻找沒有人認領的電腦，然後毫不客氣地拿走使用。謝爾蓋曾不好意思地為自己這種行為辯解：「我們猜想，如果一台電腦的主人沒有馬上把它們拿走，就證明他們不著急用，我們就先借來用用。」

期間，捉襟見肘的拉里與謝爾蓋一度想把他們的搜索引擎技術賣掉。

1998年3月，在一家名叫東方美食家的中國餐館裡，他們和DEC公司的保羅·弗萊厄蒂會面。保羅是他們斯坦福大學的學長，是DEC公司AltaVista搜索引擎的設計者之一。拉里與謝爾蓋希望學長能購牽線，讓DEC公司花100萬美元買下他們的搜索引擎技術。

保羅答應回到公司會為他們美言幾句。過了幾週，拉里與謝爾蓋得到了DEC公司的回音，他們說不準備收購Google。保羅說DEC公司不希望在技術上仰仗外人。「那些管理工程技術部門的人不太願意從外部引進技術，他們有著非常強烈的門戶之見。」

DEC是一家老牌的小型機生產廠商，上世紀60年代，DEC曾引領計算機小型化發展浪潮之先河。可惜，到了90年代中後期，DEC已經老邁。

如果買下谷歌的的搜索引擎，DEC也許能夠重新走上搜索一線，谷歌的歷史會改寫。在錯失併購Google良機後不久，DEC也轟然倒塌，被康柏公司併購。

拉里和謝爾蓋還找到了另外一家做搜索業務的Infoseek公司。值得一提的是，後來創辦百度的李彥宏在這家公司打過工。結果，Infoseek公司創始人史蒂夫·基希爾當時讓他們走開!

作家菲奧多爾·陀思妥耶夫斯基說過：「創造者和天才在事業初期差不多都被當作過傻瓜。」

屢吃閉門羹的拉里給自己打氣：「不要介意。我們還是要持續地改進它，也許有一天它會成為一家公司，也許它會成為一項偉大的研究。」

1998年8月，到處找錢的拉里與謝爾蓋見到了Sun公司聯合創始人和著名的投資人安 迪·貝托爾斯海姆，讓安迪略微吃驚的是這兩個小夥子沒有任何商業說明書。但閱人無數的安迪感覺到這兩個年輕人的異於常人之處，他耐心地聽完他們的講解。安 迪後來回憶說：這是幾年來我聽到過的最好的想法，我希望能夠成為其中的一分子。」

安迪說：「哦，我們可以討論一些問題。我為什麼不乾脆給你們開張支票呢?」他問他們需要多少錢，他們回答5萬美元左右。

安迪認為這個數額不夠用，他給他們開出了一張10萬美元的支票。安迪也承認：「在我的構想裡，他們也許可以吸引數百萬的搜索用戶，然後再利用這些訪問流量來賺錢。我當時沒想到它會發展到今天這麼大。沒有人能想得到。」

拿到支票的拉里非常興奮，為了表示慶祝，他和謝爾蓋一起去吃了一頓「大餐」——漢堡王的漢堡包。拉里承認那種快餐是非健康食品，但它的色香味令人留戀，而且便宜。

那張支票在拉里的書桌裡躺了兩週，直到他們辦完公司的各項手續，開辦了公司的銀行戶頭，才被入賬。

拉里和謝爾蓋隨後準備租一處辦公地點。這時在英特爾公 司工作的蘇珊·沃西基剛買了一套房子，希望出租一部分給學生，好減輕還貸的壓力。她認為拉里和謝爾蓋是不錯的房客，因此以1700美元一個月的價格出租給 他們一間車庫、三間房間和兩間浴室，屋裡有一台洗衣機，還有熱水器。她回憶說：「我們當時以為他們只會白天待在那裡，而我們恰好白天外出工作，因此我們不 會感覺到他們的存在，但沒想到的是，他們竟然一天24小時在那裡連續工作。」蘇珊·沃西基的妹妹安娜·沃西基後來成了謝爾蓋的妻子。

「星隨平野闊，月湧大江流。」拉里與謝爾蓋把一切拾掇好，準備開一個Party來慶祝公司的誕生。他們沒有料到開業這一天，一位不速之客闖了進來，並在創投史上留下一個膾炙人口的故事。

開業日小插曲

「這個故事已經『臭名昭著』了，所以我時常開玩笑說我其實不懂投資，Google在我面前都沒有發現。」乾龍創投基金創始人查立曾這樣回憶。

1998年9月7日，查立和搜索網站Excite.com的創始人Mark.V.H在一 家餐廳吃飯。當時，30出頭的Mark已是億萬富翁，在硅谷名聲顯赫，他在斯坦福讀書時就和同學創辦了Excite搜索引擎公司，緊隨著雅虎上了市，坐上 了當時世界上第二大搜索引擎的寶座，雅虎是老大。

他們坐在沿街落地窗邊的餐桌旁，午後令人有些慵懶的陽光透射進來，餐廳裡的顧客很少，氣氛有些沉悶，他們把目光投向窗外。

突然，馬路對面街邊小店的二樓房頂上，爬上去了兩個小夥子，他們將一塊白色舊床單做成的條幅費力地掛在了二樓的臨街牆上，他們笨手笨腳的行為讓人為其捏了一把汗。

條幅的展開讓人鬆了一口氣。查理仔細地看了一下，上面有六個五顏六色的字母——Google，上方寫的是「隆重開業」，下面有一排黑色的小字：下一代的搜索引擎。

「搜你們個頭啊!」作為當時搜索引擎領域大佬的Mark對此嗤之以鼻，他認為這些傢伙不 知天高地厚，因為這個星球上的搜索引擎市場大局已定，由當時四大已上市的搜索引擎公司——雅虎、Excite、Infoseek和Lycos所左右，決鬥 只能在它們之間展開，其餘公司無緣置喙，更別說新來的傢伙。

作家克勞斯·施梅在《大衛挑戰歌利亞》書中描寫這一時期的搜索引擎市場時，稱雅虎、Excite等公司「虎踞龍盤，堅不可摧，似乎要把任何闖入其領地的新手生吞活剝」。

Mark對掛條幅的年輕人不屑一顧。而查理呢，據他回憶，因為隨後還要在附近約見另外一個朋友，就獨自在街上遛達。由於無聊，他決定上樓看看這幫年輕人到底在搞什麼把戲。

在二樓的一個露天陽台上，幾個年輕人如同孩子般，大呼小叫地拖著自來水管打水仗，水花四射。

看到有人上門，他們急忙停止玩耍，上來打招呼。原來谷歌在這天晚上舉辦慶祝公司開張Party，因此特意在陽台上灑灑水，好讓聚會場地變得清涼些。他們以為查理是受邀的客人。

既來之，則安之。查理逛了一下谷歌的辦公室——如果那叫辦公室的話。其實也沒啥好逛的， 站在門口就可一目瞭然。據作家Ken Auletta描寫，當時谷歌辦公室裡「有三張桌子、三把椅子，還有一張可摺疊的乒乓球檯，因為打開後，屋裡實在無處可放……他們的辦公桌是用破舊的木門 搭在鋸木架上拼成的」。

當時一個矮瘦小夥子上前和查理打招呼，並打印了幾張拓撲圖，興致盎然地給他介紹起谷歌搜索原理。查理有些不以為然地聽著。

樓梯間忽然傳來一片嘈雜聲，看來參加Party的大批客人到了。查理看了一下，都是些年 輕面孔，基本上都是唸書的學生。被人群簇擁的一位年輕人看到查理，就過來和他握手攀談。這個年輕人連名片都沒有，只是隨手撕了一張紙條，寫了個郵件地址和 電話給查理，希望保持聯繫。查理後來在他的書《給你一個億，你能幹什麼?!》中記錄了以上的場景。

呆了一會兒，感到無聊的查理擠出人群。下樓後，他隨手把那幾張拓撲圖以及那張手寫「名片」扔進了垃圾筒。

後來，查理髮現那位給自己手寫名片的就是谷歌聯合創始人謝爾蓋·布林。作為風險投資人的 查理曾在自己的博客上稱：「我捶胸頓足，後悔莫及，那天我為何不在那樓上的破屋子裡再多磨蹭一會兒，好歹也塞給謝爾蓋十萬八萬(美元)的，今天即使沒有 3000倍，也有個300倍回報吧?」

斯坦福校花的評價

1999年1月，拉里和謝爾蓋接受了德國雜誌《Stern》的專訪，在這次採訪中，謝爾蓋透露，他們倆當時的工作職責之一是：「倒垃圾，為員工取盒飯，檢查工作電話是否正常，訂購工作電腦，反正是什麼都管。我們上周全職員工數量為4名，本週達到5名，下周將達到6名。估計今後我們全職員工數量將持續增加。」

2月，他們搬進新的辦公室，雖然條件仍然很簡陋，但比原來的條件要好點，一張乒乓桌就成為他們正式的會議場所，8名員工在辦公室裡都轉不過身來，一個人要出門，所有人都得起身挪開椅子才能騰出地方。但公司業務在慢慢啟動，他們開始繼續招聘員工。

一天晚上，斯坦福大學的校花瑪麗莎·梅耶爾坐在電腦旁，一邊吃著意大利麵，一邊收看電子郵件。她忽然看到了一封主題為「請來Google工作」的招聘郵件。

「討厭耶!不請自來的垃圾郵件。」她原打算直接按Delete鍵刪掉，但在俯身放碗時不小心碰到了空格鍵，郵件被打開了。

閱讀郵件時，瑪麗莎忽然想起她的老師以前提及的兩個怪人。當時，她正在準備一篇關於網頁 搜索的論文，老師曾指了一下樓上，說四樓有兩個傢伙在做類似的事，並建議瑪麗莎找他們交流一下。可是，瑪麗莎對斯坦福的博士們沒啥好印象：「我知道那些斯 坦福博士是什麼模樣。他們喜歡踩著輪滑鞋在校園裡竄來竄去，喜歡拿比薩做早餐。他們經常不洗澡，而且在過道里撞到你時從來不說Sorry。」

不過這封郵件引發了瑪麗莎的好奇心，她決定去會一會四樓的那兩位博士生——拉里和謝爾蓋。美國未來學家斯圖爾特·布蘭德曾說過：「在合適的地點出現的合適信息，能改變你的生活。」

有著瓷器般光澤皮膚和金黃色頭髮的瑪麗莎，優雅地坐在谷歌公司兩位創始人面前，謝爾蓋按照招聘工程師的標準詢問了她一個多小時。瑪麗莎日後晉陞為谷歌的高管，曾被《新聞週刊》稱作「當代最有權力的女性之一」。

還是回到1999年年中，這一天，剛和谷歌簽約不久的瑪麗莎正準備參加斯坦福大學舉辦的 畢業典禮，她的老闆拉里與謝爾蓋忽然出現在視線裡，他們穿著短褲，蹬著溜冰鞋，滑過來跟瑪麗莎和她的父母交談。聊到畢業典禮，拉里忽然冒出一句：「哎呀， 我好像也是今天畢業，我得去看看。」然後，他蹬著溜冰鞋滑走了，回來時拿著他曾經嫌麻煩而沒有去取的碩士文憑，當時他已在讀博士課程。瑪麗莎的父母驚詫不 已，他們開始質疑女兒選擇的這個公司是否真的有前途。

6月24日，瑪麗莎正式上班，那天也是谷歌的一個重要日子，網景瀏覽器剛剛把谷歌列為默 認搜索引擎。他們原來計劃接收網景五分之一的搜索請求，不料網景全都發來了，結果搜索請求蜂擁而至，谷歌一下子癱掉了。大家四處找拉里來解決問題，卻不見 其蹤影。上午11點，瑪麗莎到公司廚房找吃的。她驚訝地發現拉里藏在角落裡，他孩子氣地說：「我躲起來。網站癱了，太糟糕了!」

那天，瑪麗莎工作到凌晨3點，她疲憊不堪地爬上床，總結第一天上班的感受，她覺得谷歌成功的概率大概只有2%。(作者姜洪軍，本文摘自《谷歌風雲》一書，科學出版社出版)

記者手記

「創業是一種激情犯罪」

作家理查德·勃蘭特說過：「創業是一種激情犯罪。它需要動機、手段和機會。」

「創辦Google的時候，我和謝爾蓋還是斯坦福大學計算機科學專業的博士研究生，我們 當時還不確定自己到底想要做什麼。我有一個瘋狂的想法，就是要將整個網絡都下載到我的計算機上。我告訴我的導師我只需要一個禮拜來完成這項工作。可是，在 經過一年之後，我僅僅完成了一部分。」拉里曾這樣回憶。

拉里接著自嘲地說：「所以樂觀精神很重要，在設定自己的目標時，你需要有一點傻勁兒。在大學裡我學到了一句話『一切皆有可能』。它讓我很受啟發：我們應該做大部分人不會做的事情。」他還說過：「當別人都沒瘋到這種程度時，你面臨的競爭就很小。」

拉里和謝爾蓋的Google飛輪在轉動之前，經歷了所有創業者都面臨的困難，資金、品牌、人才、市場方面的問題接踵而至，他們也屢經挫折。

「激情並不能保護你免受挫折，但它能保證任何失敗都無法阻擋你前進的腳步。」作家比爾·斯特裡克蘭則這樣說。

除了激情之外，值得一提的是，今天已成為谷歌CEO的拉里，早年就針對自己在創業上可能 面臨的性格上的某些不足做著理性的彌補，曾努力地做一些拓展社交能力的事情，譬如他在上大學時就主動擔任了一個工程領域的學生會會長職務。他在學習工程學 的同時，還有意識地選修商業課程。他曾回憶：「我意識到我會發明一些東西，而且我也想改變世界。但為了達到目的，我必須要讓這項技術被人們採用。也許從 12歲時，我就知道我最終要創辦一家公司。」

Chrome為何使用率最高？谷歌高管揭秘3要素

2008年9月，谷歌推出自己的瀏覽器Chrome，進軍已成紅海的網絡瀏覽器市場。即便谷歌是搜索領域的巨人，當時也沒多少人看好Chrome的市場前景：微軟IE作為Windows默認瀏覽器的地位不可動搖，火狐在不斷擴大市場佔有率，而更多瀏覽器產品還在不斷湧出。

但不到四年時間，Chrome瀏覽器就實現了不可能完成的任務，成為了使用率最高的網絡瀏覽器，即便是再樂觀的專業人士也很難預料到這點。谷歌圍繞著Chrome推出了相關應用商店和操作系統，Chrome瀏覽器成為谷歌近年來最為成功的產品和最重要的戰略資產之一。

谷歌2012I/O大會上，谷歌Chrome與應用高級副總裁桑德爾·皮猜(SundarPichai)表示，Chrome瀏覽器已經成為全球使用 率最高的瀏覽器：目前Chrome瀏覽器已經擁有3.1億用戶，較去年谷歌I/O大會召開時的1.6億用戶增長顯著，如今每天通過Chrome瀏覽器的輸 入詞彙量達到600億，下載數據1TB，每年光通過地址欄直接輸入給用戶節省了13年的時間。

互聯網調研機構StatCounter的數據支持了這一點。數據顯示，今年5月份谷歌Chrome瀏覽器的市場份額達到32.76%，首次超越微軟 IE瀏覽器(32.31%)。而在移動瀏覽器市場，Android自帶瀏覽器也超過Opera和Safari，登頂移動瀏覽器市場份額。

I/O發佈會後，皮猜接受了新浪科技的採訪，就Chrome瀏覽器及相關產品發表了自己觀點。談到Chrome瀏覽器在不到四年內成為全球最常用的 瀏覽器，皮猜表示：「谷歌是在瀏覽器出現15年之後才推出Chrome，在Hotmail推出10年之後才發佈Gmail電郵。進入市場早晚時機並不是關 鍵，我們打造了一款真正偉大的產品，因而得到了普遍接受。」

皮猜表示：「Chrome之所以成為全球使用最多的瀏覽器，在於三大要素：迅速、簡潔與安全。我們打造了一款非常迅速的瀏覽器產品，因而能在市場上 脫穎而出。即便在電腦性能較差、網絡速度較為緩慢的新興市場，Chrome的加載也同樣迅速，因此我們在新興市場的增長甚至超過了發達國家市場。在用戶界 面方面，我們始終認為用戶需要的是一款簡潔易用的瀏覽器，複雜功能不是用戶的需求所在。安全性能雖然體現得不是那麼明顯，但我們為此投入了數百萬美元，打 造了Chrome足以引以為豪的安全性。」

「正是這三點的綜合成就了Chrome目前的市場份額，現在我們正在穩步推進自己的競爭戰略，」他說。

皮猜所指的競爭戰略顯然包括了移動市場，除了發佈Android版Chrome瀏覽器，谷歌在此次大會上還推出針對蘋果iOS平台的Chrome瀏 覽器，同時大舉進軍兩大移動平台。在發佈iOS版Chrome瀏覽器後僅僅數小時，Chrome瀏覽器就在蘋果AppStore登上了免費應用排行榜的首 位，從美國市場的情況來看，5星評價佔據了總評價的四分之三。

但由於受到蘋果開發者條款的限制，iOS版本的Chrome瀏覽器並沒有使用自己的內核，而是使用蘋果針對第三方開發者的渲染引擎。外界質疑這會導 致Chrome最為突出的迅速特性大打折扣。一位用戶就在評價中表示：「Safari用的是Nitro引擎，比Chrome要快很多。」

新浪科技就蘋果版Chrome瀏覽器是否在速度等用戶體驗上不及Android版提出了質疑，皮猜對此表示：「iOS版Chrome瀏覽器面臨蘋果 的開發限制，沒有使用自己的內核，但速度仍然非常迅速，界面簡便易用，目前獲得的用戶反饋也相當不錯。我相信這依然是一款非常出色的應用。"至於與蘋果在 應用審核方面的交涉，皮猜表示不便透露具體商議細節。

談到谷歌為何發佈iOS版Chrome瀏覽器時，皮猜解釋說，Chrome戰略是為了打造一個開放的平台，無論在哪個國家，哪個平台，哪個設備，用 戶都可以使用到Chrome的產品和服務。「我們的目標是儘可能觸及更多的用戶，Chrome和Gmail和Google+應用一樣，都會是跨平台的。谷 歌並不擔心推出iOS版Chrome瀏覽器會降低Android設備的吸引力。」

皮猜還提及了Android版Chrome瀏覽器；他表示，Android版推出不久，還處於Beta階段，目前只面向冰激凌三明治(Android4.0)及以上版本，會在這些版本的Android設備中作為默認瀏覽器。

鑑於谷歌在此次大會上發佈了Nexus7、NexusQ等硬件產品，業界有猜測未來谷歌的定位是否還是一家互聯網公司。皮猜就此對新浪科技表示，谷 歌的目標是通過信息技術和軟件，將更多的信息傳遞給更多的用戶。「無論是Android、Chrome、Google+還是谷歌眼鏡，都體現著這一宗旨。 未來，或許谷歌的定位會繼續演變，但核心依舊是用戶的日常信息服務，"他說。

谷歌去年發佈了ChromeOS操作系統的云筆記本Chromebook，以Chrome網絡商店的諸多應用來取代桌面安裝軟件。但這一設備發佈之 後，在市場上還沒有得到普遍接受。面臨Chromebook銷量的問題，皮猜沒有正面回答。他說：「Chromebook也是一種全新的設備，普及需要時 間；此外，目前消費者90%的電腦設備都購買自實體店，而谷歌選擇了通過網站直接向市場銷售Chromebook，這種銷售模式很新穎，但需要時間為市場 所接受。

"谷歌的Chrome戰略才剛剛起步，我們會很有耐心地做好長期準備，不會急於一時。」他說。

谷歌2.5亿美元购扎克伯格妹妹所在广告公司Wildfire

8月1日消息，據國外媒體報導，谷歌以2.5億美元收購社交網營銷公司Wildfire Interactive，被認為是一樁尷尬的交易，因為後者是Facebook的頂級合作夥伴。而更令人費解的，則是Facebook創始人兼CEO馬 克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)的親妹妹，阿里爾·扎克伯格(Arielle Zuckerberg)，其身為Wildfire的初級產品經理亦將隨著收購而加入到谷歌，為Facebook的競爭對手效力。

不像他們的大姐蘭蒂·扎克伯格(Randi Zuckerberg)，阿里爾並沒有接受兄長馬克的邀請加入Facebook，而是選擇走自己的路。家中的大姐蘭蒂，早年曾屈服於馬克的請求，同意加入 Facebook，並肩負起消費者營銷的管理工作。直到近日，蘭蒂才離開Facebook，選擇自立門戶。