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換屆之年省級人事觀察 黨委一把手更重地方經驗

來源: http://www.infzm.com/content/119781

自2014年8月王儒林調任山西省委書記開始,中央新任命的19名省委書記,多是從地方產生。圖為2016年1月24日,時任雲南省委書記李紀恒在雲南兩會上。8月,李紀恒調任內蒙古自治區黨委書記。(東方IC/圖)

十八大之後的幹部任用中,工作經驗豐富的“老將”頻頻擔當重任。

《2014~2018年全國黨政領導班子建設規劃綱要》已經明確提出,領導班子年齡結構方面,堅持老中青相結合的梯次配備,不簡單以年齡劃線,不搞領導班子成員任職年齡層層遞減。

經過幾輪調整以後,各省黨政正職已基本配齊。但在副省級崗位中,仍有多個空缺有待補位,空缺時間長的將近1年。

5年一度的省級黨委換屆即將啟幕。2016年8月31日,西藏自治區黨委八屆九次會議宣布,將在今年11月召開自治區第九次黨代會,進行換屆。

至此,已有江蘇、山西、安徽、內蒙古、西藏等14個省份宣布即將召開全省黨代會。除了內蒙古的召開時間尚不明確,另13個省份已明確定在今年第四季度召開,其中河南、山西、安徽、新疆將於10月份召開。

在上一輪換屆中,這14個省份都在2011年下半年,其他省份則到2012年上半年,本輪換屆是否維持同樣的安排尚難料定。

根據地方黨委換屆的總體部署,換屆自下而上進行,目前省以下的市、縣、鄉黨委換屆已近尾聲。省級換屆雖然尚未開始,但常委的調整已經進行,今年已有14個省級黨委書記被調整,最新走馬上任的是天津市委書記李鴻忠。

工作經驗豐富的“老將”受重視

以往的慣例是,書記和即將提名為下一屆行政首長人選的副書記,一般都會在換屆之前調整到位,換屆時這兩個黨政主官人選很少再變動。

以省級為例,省委書記和省長人選一般換屆之前就會調整到位,換屆時只對專職副書記和其他常委人選進行調整,最近幾次換屆大抵如此。不過也有例外,上一輪換屆時,北京市就是在換屆期間實現新老市委書記交替的,原書記劉淇退任,原市長郭金龍接任。

按照這樣的慣例,今年以來調整過的省級黨政主要領導,近期再調整的可能性將會較小。今年中央對14個省份黨委書記進行調整時,還對部分省長進行了調整,一批工作經驗豐富的省部級領導擔當重任。最新一例是工信部黨組副書記、副部長許達哲“空降”至湖南任代省長,許達哲生於1956年,今年60歲,已接近副部級幹部的退休臨界點。

達到或臨近60歲當上省長的還有林鐸、劉奇。林鐸也是生於1956年,今年3月從遼寧省紀委書記崗位上被交流到甘肅任代省長。生於1957年的劉奇此前任江西省委專職副書記,今年7月任江西省代省長。於偉國生於1955年10月,去年11月以超過60歲的年齡,從福建省委專職副書記任上轉任代省長,今年1月升至正部。

與省長一樣,新任省委書記中,也不乏一批工作經驗豐富的官員。8月底擔任西藏自治區黨委書記的吳英傑,生於1956年,此前任自治區黨委常務副書記。十八大以來,受到類似擢升的幹部還包括:今年從遼寧省紀委書記升任甘肅省省長的林鐸,以及由內蒙古自治區黨委統戰部長升任自治區政府主席的布小林等。

目前,中辦發出的關於做好換屆工作的通知全文尚未公開,但2014年制定的《2014~2018年全國黨政領導班子建設規劃綱要》已經明確提出,領導班子年齡結構方面,堅持老中青相結合的梯次配備,不簡單以年齡劃線,不搞領導班子成員任職年齡層層遞減。

2014年12月,58歲的浙江省委副秘書長、省委政研室主任舒國增,進京出任中央財辦副主任。2015年9月,時任江西省常務副省長莫建成升任江西省委副書記。莫此時離60周歲只剩不到半年時間,3個月之後,2015年12月,莫建成調任中紀委駐財政部紀檢組長。

今年以來,先後有60歲的河南省常務副省長李克升任廣西壯族自治區黨委副書記,59歲的北京市委常委茍仲文升任市委副書記,59歲的黑龍江省紀委書記黃建盛升任省委副書記。今年6月,61歲的新疆維吾爾自治區黨委副書記車俊調任浙江省代省長。車俊此前已經是正部級,這次調任在級別上屬平級調動,但從西部地區的副書記,到了東部發達地區浙江當政府“一把手”。

省委書記多從地方產生

今年以來,書記被調整的14個省份分別是河南、陜西、青海、江西、山西、江蘇、新疆、內蒙古、安徽、雲南、西藏、湖南、湖北、天津。

至目前,僅有湖北省委書記尚空缺,另13個新任省委書記有一個共同點,就是沒有1人是直接從中央“空降”的。連續13名省委書記都從地方幹部中產生,這在過去少見。

13名新任省委書記中,只有西藏的吳英傑沒有當過省長,由自治區黨委常務副書記升任,另12人都當過省長。河南的謝伏瞻、陜西的婁勤儉、江西的鹿心社、雲南的陳豪、湖南的杜家毫、安徽的李錦斌,都由本省省長任上升任書記。青海省省委書記王國生、江蘇省省委書記李強,此前分別擔任湖北、浙江的省長。

山西的駱惠寧、新疆的陳全國、內蒙古的李紀恒、天津的李鴻忠等此前在其他省份任省委書記,此次屬於平級調動。他們4人也有一個共同點,就是在首次當書記之前也是省長。駱惠寧曾擔任青海省省長,後任青海省委書記。陳全國曾從河北省長崗位上升任西藏自治區黨委書記。李紀恒此前任雲南省委書記,再往前的職務則是雲南省省長。

實際上自2013年全國兩會結束那一輪地方人事調整後,就鮮有中央部委領導直接“空降”到地方擔任省委書記。

2013年全國兩會期間,一批地方省委書記當選為全國人大常委會和全國政協的領導人。補位時,中央從地方提拔了一批,也從中央部委“空降”了一批,如時任國家行政學院黨委書記李建華出任寧夏回族自治區黨委書記。

隨著本次兩會結束,此後再任命的省委書記中就難見從中央部委直接空降的官員了。

2014年8月,時任山西省委書記袁純清調離山西,“救火隊長”王儒林赴任。之後新任命的省委書記中,吉林的巴音朝魯、貴州的陳敏爾、河北的趙克誌、遼寧的李希、安徽的王學軍等人,都從地方產生。這6人加上今年新任命的13名省委書記,共19人。

這樣的任用思路,體現了在考察黨委“一把手”時,更註重地方工作經驗。

省長也多數還是從省委副書記中提拔,今年已有四川、陜西、江蘇、福建、山西、江西、安徽、湖北、天津等地的副書記出任(代)省(市)長。

人選考察越來越慎重

經過幾輪調整以後,各省黨政正職已基本配齊,除了湖北省委書記雲南省長沒有到位。但在副省級崗位中,仍有多個空缺有待補位。

造成崗位空缺主要有兩方面原因,一是反腐,今年4月,濟南市長楊魯豫落馬後,留下的空缺至今未補,空缺時間已經超過5個月。

同時,因為人事調整留下了空檔期,目前已有多個省委專職副書記崗位長期空缺。今年4月,陜西省委副書記胡和平升任省長後,省委專職副書記至今沒有補上。在胡和平之前,江蘇省委副書記石泰峰、福建省委副書記於偉國都在去年11月出任代省長,後相繼轉正,但兩省的省委副書記繼任人選至今沒有明確,空缺時間已經長達10個月。今年2月,湖南省委副書記孫金龍調任新疆生產建設兵團政委後,湖南省委副書記的接替人選也無公開消息。

最近,隨著江西省委副書記劉奇、安徽省委副書記李國英、湖北省委副書記王曉東、天津市委副書記王東峰轉任代省(市)長,這4地的副書記也留下了空缺。

省委副書記以下,各省委常委也存在類似情況。今年6月,福建省委常委兼福州市委書記楊嶽調任江蘇省常務副省長,今年7月,福建省委秘書長鄭曉松調任中聯部副部長,留下兩個省委常委的空缺。

在地方上,一些雖非省會,但經濟實力強或政治地位重要的地級市市委書記也由省委常委兼任,如湖北襄陽、浙江溫州、江蘇蘇州、河南洛陽、陜西延安等。

南方周末記者發現,多個標配為省委常委兼任的職務,“新官”上任後也沒有立即進入常委。上一任溫州市委書記陳一新於2013年6月到任,直到2014年12月才升任浙江省委常委。原北京朝陽區委書記程連元2015年7月調任昆明市委書記,今年3月才躋身雲南省委常委行列。與程連元同事的李小三,2015年12月擔任雲南省委組織部長,也是過了5個月,到今年5月才晉升為省委常委。

專家指出,多個副省級崗位長時間缺員,以及一些“標配”為省委常委兼任的職位,新任領導沒能立即成為省委常委,顯示出對省部級幹部人選的考察正越來越慎重。

換屆之後,調整還會繼續

按慣例,地方省委換屆之前,中央會派出幹部考察組,根據常委會的空缺名額,對符合條件的人選進行考察。根據中共中央今年1月印發地方黨委工作條例,省級常委會委員名額為11至13人。

上一輪換屆結束時,除了新疆、西藏,各省常委會都保持在13人,但到現在隨著人事調整以及部分常委因年齡原因退居二線或者退休,不少省委常委會已出現缺額,如北京市委常委兼教工委書記茍仲文今年4月升任市委副書記,北京市委常委、統戰部長戴均良今年6月調任中央統戰部副部長後,北京市委常委會還有2名缺額沒有補充。

但根據《2014~2018年全國黨政領導班子建設規劃綱要》,配備黨政領導班子時不僅要考慮年齡結構,還要優化知識專業結構,重視充實熟悉現代工業、現代農業、現代服務業、新型城鎮化、生態文明建設和信息化建設等方面工作的幹部。

連續三任國家航天局局長出任地方要職就是一個例證,今年8月,工信部黨組副書記、副部長兼國家航天局局長許達哲被任命為湖南省代省長,其前任馬興瑞目前任廣東省委副書記兼深圳市委書記,而當年交棒給馬興瑞的陳求發,目前任遼寧省省長。

本輪換屆安排是,安徽、新疆、山西、河南於10月召開下一次黨代會,湖南、西藏、江西、河北、福建下一次的黨代會將在11月召開,遼寧在12月召開,江蘇、雲南、廣西則定在今年第四季度召開。內蒙古自治區今年8月4日召開的自治區黨委全委會,已經審議通過召開下一次黨代會的決議,意味著換屆準備工作已經就緒,但具體日期尚未公布。

這些安排中都沒有確定黨代會召開的具體日期,這與換屆流程有關。按照流程,召開黨代會之前,還要召開上一屆黨委會的最後一次全會,在這次全會上確定通過黨代會的具體召開日期。

如5年前內蒙古自治區第九次黨代會(選舉產生了本屆黨委)是2011年11月召開的,11月8日,在呼和浩特召開了第八屆委員會第二十次全體會議。會議主要任務是討論通過八屆黨委向第九次黨代會的報告,並確定第九次黨代會於11月10日召開。

其實,換屆完成之後,調整還會繼續。如2011年10月30日,安徽選舉產生了新一屆常委會,時任省長王三運當選省委常委,但兩個月不到,王三運就被調任甘肅省委書記,省委常委再作調整。

“自下而上”的換屆原因是,黨代表需要從下而上逐級選舉,但是,下級換屆已經完成後,上級換屆時還要從下級提拔幹部,造成下級常委會出現空缺,不得不在屆中調整常委會組成人員。

2014年7月,在本屆各省常委會履職時間過半時,南方周末曾對404名省委常委的職務變動情況進行過統計,發現已有103人不再擔任本省省委常委,占比高達25%。

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全口徑跨境融資宏觀審慎管理的蘇州經驗

2016年6月,全口徑跨境融資宏觀審慎管理制度正式在全國落地,這是我國外匯管理政策改革以及資本項目可兌換開放進程中一項重要的舉措。這項政策旨在建立健全宏觀審慎管理框架下的資本流動管理體系,促進貿易投資便利化。

對於微觀的實體企業而言,全口徑跨境融資宏觀審慎管理制度改革使中資企業在借用外債方面享受到與外資企業同等待遇,國內企業多了一條融資渠道,這對於幫助解決企業融資難、融資貴,探索推進我國資本項目可兌換進程都有著積極意義。

作為我國開放型經濟集聚的重要城市,蘇州成為改革最先試點的地區。《第一財經日報》記者近日在蘇州采訪了解到,這項改革統一了本外幣跨境融資操作模式,給予中外資企業資金使用和運作更多的自主權,同時也為銀行的業務發展打開更大的空間。

蘇州率先試點

蘇州之所以能夠成為最先吃螃蟹的地區之一,與城市鮮明的開放型經濟特征密不可分。

首先,對外貿易規模大。蘇州市外貿進出口總值連續五年超3000億美元,在全國各城市中排名第四。第二,外資企業實力強。在蘇州的外貿進出口總值中有80.2%是由外資企業貢獻的。至今蘇州每年的實際利用外資仍然保持在70億美元左右。第三,民營企業成長好。蘇州市有進出口實績的民營企業達2.1萬家,在全市外貿進出口總值中的占比從2010年的13.6%上升到2015年的19.6%。第四,貿易方式轉型快。近年來蘇州市對外貿易正在逐步從“大進大出”向“優進優出”轉型。

國家外匯管理局蘇州市中心支局的相關負責人告訴《第一財經日報》,伴隨著蘇州開放型經濟發展,市場主體在外匯資金運營方面的政策需求日趨強烈。其中一個重要的需求就是能夠舉借外債。市場主體的政策需求恰好與近年來我國穩步推進外匯管理領域改革的重點內容緊密契合,這是國家外匯管理局在蘇州率先試點外匯管理有關改革的重要原因。

在跨境融資管理改革前,外債一般只有外資企業可以舉借,且不能超過外資企業的投註差(投資總額與註冊資本之差),中資企業較難舉借外債。

針對這種情況,國家外匯管理局從進一步促進貿易投資便利化出發,穩步推進外債管理改革,率先在蘇州等地開展外債宏觀審慎管理試點,並在此基礎上逐步向全國推廣複制。

2015年3月,張家港保稅區(金港鎮)與北京中關村、深圳前海一道作為全國首批三個試點地區,開展外債宏觀審慎管理試點,允許符合條件的區內企業以自身凈資產的2倍為上限舉借外債。

張家港保稅區(金港鎮)具有典型的港口經濟特征,聚集了一批活躍的開放型制造業企業、貿易企業、物流企業,且多為中資企業,具有真實的舉借外債需求,改革試點恰恰適應了實體經濟的這種需求。

截至2016年9月末,已有20家區內企業參與試點,累計辦理外債簽約登記34筆、金額折3.28億美元,平均融資成本為2.24%。改革試點在拉平中外資企業外債政策差異、拓寬中資企業融資渠道的同時,也為企業節約財務費用約1100萬元人民幣。

經過張家港等地一年多的試點,以及前期在上海等自貿區、蘇州工業園區、昆山等地和27家全國主要銀行關於跨境融資方面的創新試點,人民銀行決定自2016年5月3日起,在全國範圍實施本外幣一體化的全口徑跨境融資宏觀審慎管理政策,允許企業以自身凈資產的一定比例為上限,自主開展本外幣的跨境融資。其中,對27家全國主要銀行以外的金融機構和非金融企業的跨境融資管理由外匯局具體負責。

降低企業融資成本

蘇州市營財投資集團公司成為新政實施後蘇州地區第一個享受這項政策國有企業。

6月27日,該公司從招商銀行境外分支機構借入外債7400萬美元,並通過貨幣掉期組合產品,將資金結匯成約5億元人民幣,期限為18個月。該筆貸款從申請到放款僅用10個工作日,綜合成本為人民幣同期貸款基準利率,成功替換了原來成本較高的銀行貸款。並將企業未來的還本付息鎖定為確定金額的以人民幣計價的利息和本金,以此規避了匯率和利率風險。

除此之外,該公司財務負責人告訴本報,在目前營改增的背景下,外債成本中保函手續費部分(1.2%左右)可開具增值稅發票,企業可以抵扣,從而進一步降低融資成本。

除了通過銀行舉借外債,境內企業也可以向境外的非金融機構舉債。

2016年6月16日,位於張家港的江蘇永鋼集團有限公司在外匯管理局備案登記,通過興業銀行嘗試操作了首筆外債借款。

據了解,本次借款期限1個月,借款金額2000萬美元,出借單位是該公司在香港的全資子公司香港永聯國際集團有限公司。根據企業的實際用途,本筆外債到賬以後,永鋼集團根據外債可以意願結匯的政策將2000萬美金全數結匯,用於支付公司上遊原材料的采購款,到期後公司用收匯自有資金歸還外債借款。

永鋼集團資金管理中心副總監楊愷告訴《第一財經日報》,這筆2000萬美金的資金在香港市場的貸款利率約為2.5%左右,為了規避匯率波動帶來的風險,結匯以後配合一個一年期的鎖匯成本約為1.1%,綜合成本3.6%,相比與國內基準利率4.35%,節約成本約為0.75%,綜合起來節約大約15萬美金的財務費用。

楊愷表示,目前世界各國經濟不景氣,國內宏觀經濟下行,鋼鐵行業內外承壓,在這種背景下,此次的外債新政為沒有投註差的外商投資企業,以及中資企業擴大海外融資渠道,有利於降低企業資金的綜合成本。

本報從外匯局蘇州中心支局了解到,截至目前,蘇州地區累計有50家企業辦理了基於宏觀審慎管理的跨境融資,金額折合人民幣36億元,占江蘇全省的36.4%,平均融資成本2.6%,累計為企業節約財務費用1700萬元。全口徑跨境融資宏觀審慎管理改革使張家港等地的改革試點紅利惠及更多企業,進一步支持了蘇州實體經濟發展。

倒逼銀行創新

全口徑外債宏觀審慎政策的放開對於國內企業來說是多了一個融資的渠道,而對於銀行來說則意味著打開了一個市場。

建設銀行蘇州分行國際業務部總經理胡克奇告訴《第一財經日報》,銀行提出全球授信的概念已經很多年,但在過去實際操作中沒有太多的需求,但這一政策出臺以後,幫助銀行打破了壁壘,境外銀行要給境內企業做融資,倒逼銀行全球授信制度的出臺包括後續的應用。

招商銀行蘇州分行國際業務部總經理郭曉丹也表示,“境內和境外分行有了更多的聯動,境外分行過去就只是做境外本土的企業,而現在無論是業務範疇的擴大還是業務能力的提高對境外分行是一個利好,也成為今後發展業務的一個方向。”

中國銀行蘇州分行貿易金融部副總經理黃成對記者稱,從風險控制的角度來說,也對銀行也提出了新的挑戰。“資金像一碗水,水往低處走,企業自然會找成本比較低的資金,甚至不通過銀行,依靠自己在海外的資金力量獲得融資,不管是報價模式還是產品結構,境內、境外日益趨同,這使得銀行的競爭更加激烈。”她說。另外,銀行和企業之間的交流也更加密切,銀行在向客戶介紹產品的同時,客戶也在向銀行介紹產品,很多產品的創新想法來自於企業。

總的來說,全口徑跨境融資宏觀審慎管理政策的推出對於金融機構來說,提升了金融服務功能,培育了新的業務增長點。外匯管理改革政策的實施,鼓勵境內銀行創新跨境融資業務品種,提升了銀行的創新和服務能力,也為銀行進一步改善業務結構創造了有利條件。同時,改革促進了銀行境內、境外分行間業務聯動發展,實現境內外客戶、信貸資源的優化配置,有利於我國銀行提高國際化綜合競爭力。

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張濤:以往成功的經驗,可能下一步就成為了你失敗的根源

來源: http://www.iheima.com/zixun/2016/1109/159685.shtml

張濤:以往成功的經驗,可能下一步就成為了你失敗的根源
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張濤:以往成功的經驗,可能下一步就成為了你失敗的根源

很多小而美的公司都是死在了擴張路上,因為它們常常會失控。

本文由投資人說(ID:touzirenshuo)授權i黑馬發布。

1、發展的節點

在2003年和2004年的時候,只有我和一個技術人員在做網站。當時更像是個人網站,2005年的時候,另外三個朋友加入進來,我們才開始公司化的運作。

從現在看當時我們的打法還算比較穩健,沒有太多天馬行空的東西。實際上早期大眾點評的發展主要依靠這三個節點:

第一個節點:2003~2005年,用了差不多兩年的時間驗證「通過線上用戶的點評產生內容」這一模式是否行得通,然後才開始從上海複制到全國其他城市,從餐飲複制到其他行業。驗證成功後,2005年公司開始正式引進高管團隊,主要是財務、營銷等領域,都是我的好朋友。

第二個節點:2006年的優惠券也算節點,後來被證明是個好的模式。這一年我們完成了第一輪融資,也開始做更多商業模式上的探討。

第三個節點:2009年移動互聯網興起加上2010年出現的團購。

總的來看貫穿大眾點評的創業邏輯就是精益創業的方式。我們的創業團隊並不是一下子就做得很大,一下子就找很多人,當時我們還拒絕了投資人想投更多的錢。我們關註的是先如何將一個創業的想法變成一個真正的產品,這個過程中包括初始的產品、修正後的產品一次次地讓用戶去體驗,最終讓用戶來告訴創業團隊這個產品的方向是對還是錯的。

一般而言,做產品容易犯的大錯誤就是功能太多、想得太複雜、周期太長。現在一些成熟的產品,包括喬布斯原來的蘋果系列也是,一定要把它做簡單,一定要能快速替代。

所以大眾點評剛開始的定位就是,一個小型網站不能做得太雜。我們的切入點就是餐飲,而且只做上海一個城市,北京是2004年5月份才開始做,而廣州、杭州是2005年才開始做。最初選擇一個較小的切入點並專註下去,這是創業成功的重要因素

當然大眾點評能成長起來也有很多外部因素,那時也處於互聯網創業的「冬天」,沒有大的競爭對手,所以不是我們太強,主要是因為沒多少人對這個行業感興趣,沒有人看好這個模式,因此我們得以平穩地渡過了初創時期。

2、早做兩年我們一定活不了

以前的成功可能都是下一步失敗的根源,有些事情只能在特定的時候做,早兩年行不通,晚兩年就不起作用了。

現在本地生活這麽火,其實讓我這樣一個在藍海中行駛多年的人非常不適應。我們是2003年開始做,美國類似的網站Yelp是2004年年底才開始做,我現在想想都有些後怕,當時莫名其妙地做了這件事情,如果再早做兩年,肯定活不到今天。在中國,如果早兩年做,我們可想一下10年前的收入水平,白領和相關行業管理程度和對新生事物的理解還是非常初級的。

我們發展一年半的之後整個公司大概五六個人,一天訪問數據可能不到10萬。但是2010年行業的情況完全變了,這里面有很多因素:首先是中國消費者的收入水準到了臨界點;其次需要感謝喬布斯,開創了智能手機的時代;最後是交易類閉環模式開始形成,突然之間我們覺得自己在一個最熱的行業中。互聯網真正改變服務行業,競爭也越來越激烈,但行業機會巨大,這本身是一件痛苦的好事情

謹慎、穩健的慣性思維也影響了大眾點評的拓展,這種慣性思維主要體現在以下二個方面:

1)、商戶和用戶的理解不準確。2011年前後,我們自以為對商戶、用戶了解得很清楚,發現用戶群總是會分散在一二線城市的,做了10年的廣告城市就只有6個,這就讓我們形成一個判斷:有些城市對吃喝玩樂的需求是不大的。

所以當我們覺得團購模式商戶和用戶的接受度會更高,但基於之前的判斷,之前只有6個城市,所以團購這種模式能夠放大10倍,我們能夠做到50個城市就不錯了,那我們先占30個城市,這就導致了我們後來的狀況。

2)、對三四線城市的理解出現偏差。我們認為自己做點評這事,就是幫助用戶做選擇,並以為這就是我們工作的全部,別的事我們都不做。其實在三四線城市,用戶是不需要太多選擇,越小的城市他們越不需要選擇,也根本沒有太多選擇,沒有差異化競爭。所以到了長沙這種城市,大眾點評的用戶就很少了。

3、找合適的人

大眾點評其實一開始是偏媒體的網站,到了大家都入場的時候,我們還沒有及時調整架構。以前做媒體管理方式相對簡單,媒體的做法做內容賣廣告,內容和廣告間不需要經常溝通,但到電商就不一樣了,每一個決策,都需要部門之間協作能力很強,需要很好的流程和系統。

電商團購決策最終是要有一個負責人決策的,這個決策者是我的話,等於沒有。所以當時也根本就沒有看到三線城市在變化,明明看到人家在增長,但天生就帶著有色眼鏡去看,當時認為是作假,成都這樣的城市做幾千萬,比北京還高。

過去幾年我們做得很辛苦,對人的感受特別的深,我能夠明顯感覺到一兩個人或者幾個人對於一個公司所能產生的影響,也看到一些非常明顯的效果。

最明顯的改變其實還是地推,我們所有的管理都有點像文官,地推就像一個武將,管理的方式不一樣的。2014年10月份我們推出閃惠,推到次年3、4月份沒有什麽進展,4月份我們請了一個能夠搞定地推的人員,然後帶這個團隊,半年間就有非常明顯的提升。以前我們幾千號人各種戰鬥力不強,半年換了一個人,戰鬥力一下子從40、50分增加到70、80分左右。

最近幾年我深刻體會到,能夠找到一個合適的人,往往是成敗的關鍵,如果這個人不適合你業務的發展,要及時進行替換。外人看一個公司或許是各種問題,但其實最終可能就是公司幾個人的問題

4、最大的壁壘

說了這麽多走彎路事情,接下來我要說一下我們做的比較好的地方,最突出的一個就是用戶。

我爸爸已經有80歲了,十多年前我剛開始創業,我到處抓壯丁,我爸爸是我抓的一個壯丁,當時他不到70歲,從來沒用過互聯網,但他如今早已成了點評的前10位食神,10大美食家之一,並且保持了大概半年多時間,在很長時間內是整個大眾點評網年齡最大的點評會員、資深會員,他的名字叫老濤,起的非常貼切。

除了身邊的人之外,你的用戶還是零,他們在哪里?他們憑什麽願意寫點評呢?你總得給人家一些好處吧。我仔細研究了以餐館評論聞名的Zagat的小冊子。最初時,如果用戶在大眾點評網上寫20份點評,我會承諾送一本類似於Zagat餐館指南的書給用戶。

2003年、2004年,網站的信任度比較低,可是當我們編輯一本書後,白紙黑字會讓用戶覺得我們比較權威、可信度比較高。後來,這本書成為建立大眾點評網品牌的營銷工具,不僅幫助網站形成了一個小的社區,還給團隊帶來了一些收入。

最開始,我對用戶需求心里沒有底,沒底兒的事就不用去做推廣。因此,最初的兩年,我最多的精力是在培育社區,多虧那時沒遇到天使投資,如果當時有很多錢砸下來,可能我就不會將社區做得非常紮實了

現在有很多創業者覺得大眾點評這種網站門檻很低,這是對的,但也是錯的。剛開始的時候做這樣一個網站,實現這些功能,應該不困難。但是越到後面,門檻就會越高。像大眾點評一旦形成了一個非常忠實的用戶群,他們在里邊不斷地參與,提供點評,提供我們的內容。因為我們本身是一個消費指南型的網站,過了一段時間形成一個品牌,就類似於像查氏、攜程、米其林,到後面更多是核心用戶群黏性的一個壁壘還有品牌的壁壘。

從這個意義上講,很多web2.0的網站都是非常類似的,從競爭壁壘角度來看。如果看美國的myspace,其實這類網站很多,現在跟它競爭的產品很多;中國的豆瓣也類似,你說剛開始人們都可以做一個,但是做起來之後要取代它就有非常大的難度。

剛開始的時候,能夠吸引一批比較核心的用戶群,這是非常非常關鍵。起步階段發展可能相對比較緩慢,從一般的衡量標準,瀏覽量、使用量並不會一下子有一個爆發式的發展,這時你其實更多是在積累一批核心的用戶,而這批核心用戶的文化、寫作風格,他們的一些生活習慣決定了這個網站將來的發展情況。

5、和巨頭公司的競爭

到後來越來越多的巨頭公司進入到大眾點評的這個領域,這個時候我就想巨頭的沖擊不是第一次了,這不是成敗的關鍵。現在去分析巨頭,它們以前的問題和優勢到現在都沒變過,這些公司擅長的事情是不一樣的,每家公司的原點、基因都不一樣。

騰訊擅長做什麽?擅長的是一個比較純互聯網的產品,而且是偏客戶端的,偏通訊類的,因其產品能力很強,而且它有線上海量的用戶群,所以微信再適合不過它了,相反你再去跟它搞一個同樣的產品,就很容易被它幹掉。

但對於騰訊,它不大擅長做一個整合產業鏈的東西,這時的產品已經不是純互聯網產品,而是一個商業模式,比如說電子商務。阿里巴巴倒是擅長做這種整合。可它的長項是做平臺,但是做大眾點評的事是需要線下落地的,這一點,淘寶又沒有優勢。而且他們的做法很有問題:想用一個很輕的方式做一個很重的東西,他們不想沾泥。他不想做商戶那頭,但O2O必須要做商戶,只要這個觀念不變,其實挺難的,我覺得這是對阿里最大的挑戰。

百度是一個搜索基因。百度收購了糯米團隊,但還是存在基因的問題,純技術平臺去管重運營的是非常困難的,這比大眾點評從媒體到電商變型還困難。同時百度的流量有限,可以讓糯米翻倍,但5-10倍的可能性不大,所以不足以支撐糯米翻盤。

很多創業者和我說,害怕BAT的財大氣粗,其實這個行業最不缺的就是錢,關鍵是如何建立門檻。單單砸優惠,你的切入點永遠是便宜,但便宜這個點是沒有門檻的,消費者也沒什麽黏性。

當然在特定的階段,砸錢也不是什麽壞事,可以教育商家和用戶。但關鍵是這個行業打到最後是否還是靠錢,比如餐飲行業,如果三年後還是搞價格戰、砸錢,這個行業就沒救了,打到最後必定出現一些整合。

幾家互聯網大公司都有自己的戰略重點,這往往也是一些小公司有機會的地方。剛開始,大公司不會派最好的資源去做這樣的事情,可這也並不意味著我們可以永遠地低估這些大公司的能量與野心。

6、錢多真害人

大眾點評前兩輪融資都是幾百萬美元,一直沒有錢。第三輪融了1億美元,突然看到這麽多錢,就一下子覺得公司這麽強大了,很牛逼。這種感覺開始在整個公司蔓延,每個人都感覺大眾點評是一個大公司。我們當時就在分眾投了1億人民幣的廣告,因為我們覺得1億人民幣是小錢。

有錢或是沒錢都是一種壓力。沒錢也就算了,有錢時的壓力來自公司內部。我們覺得公司有錢後,發現拉手網在投廣告,糯米網投得也很兇,商戶認可他們我們不再像以前那樣精打細算,1億人民幣就這樣出去了。我們還算是一個穩健的公司,當時都這樣做了,所以,我覺得錢多真害人。

假如你的商業模式和定位還沒有想清楚,就要盡量少融錢,原因是有兩點:

1)、融到錢會讓你做錯事,而做錯的事就很難收回,而且也很浪費公司的精力

2)、如果你的公司在行業內很火,也會有來自各種各樣的壓力,怎麽控制是一個問題。對於互聯網公司來說,錢肯定是需要的,因為它們一般前期不賺錢。但是融資一定要謹慎,而且剛開始融得太多,估值擡上去就降不下來了,這就意味著未來會錯失包括上市在內的機會。估值高,對你的要求就高,對董事會也是這樣。

我看到過很多的企業,覺得其中有兩類很好做:一類就是小而美,一年賺幾百萬,活得相對還可以;一類就是做到百度和阿里這樣的規模,公司大了,相對也還好做一些。最難的就是從小公司到大公司的過程。很多小而美的公司都是死在了擴張路上,因為它們常常會失控

方法論 大眾點評
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國務院發文:這些自貿區改革試點經驗要在全國複制推廣

國務院10日發布關於做好自由貿易試驗區新一批改革試點經驗複制推廣工作的通知。

通知明確,在全國範圍內複制推廣的改革事項包括:投資管理領域3項、貿易便利化領域7項、事中事後監管措施2項。以及在海關特殊監管區域複制推廣的改革事項7項。

通知要求,各地區、各部門要深刻認識複制推廣自貿試驗區改革試點經驗的重大意義,將複制推廣工作作為貫徹落實創新、協調、綠色、開放、共享的發展理念,推進供給側結構性改革的重要舉措,積極轉變政府管理理念,提高政府管理水平,著力推動制度創新,深入推進簡政放權、放管結合、優化服務改革,逐步構建與我國開放型經濟發展要求相適應的新體制、新模式,持續釋放改革紅利,增強發展新動能、拓展發展新空間。

通知還指出,各省(區、市)人民政府要將自貿試驗區改革試點經驗複制推廣工作列為本地區重點工作,完善領導機制和複制推廣工作機制,積極創造條件、紮實推進,確保改革試點經驗落地生根,產生實效。國務院各有關部門要按照規定時限完成複制推廣工作,需報國務院批準的事項要按程序報批,需調整有關行政法規、國務院文件和部門規章規定的,要按法定程序辦理。國務院自由貿易試驗區工作部際聯席會議辦公室要適時督促檢查改革試點經驗複制推廣工作進展情況及其效果。複制推廣工作中遇到的重大問題,要及時向國務院報告。

全文如下:

國務院關於做好自由貿易試驗區

新一批改革試點經驗複制推廣工作的通知

國發〔2016〕63號

各省、自治區、直轄市人民政府,國務院各部委、各直屬機構:

設立自由貿易試驗區(以下簡稱自貿試驗區)是黨中央、國務院在新形勢下作出的重大決策。2015年4月,中國(廣東)自由貿易試驗區、中國(天津)自由貿易試驗區、中國(福建)自由貿易試驗區以及中國(上海)自由貿易試驗區擴展區域運行。1年多來,4省市和有關部門按照黨中央、國務院部署,以制度創新為核心,簡政放權、放管結合、優化服務,推動自貿試驗區在投資、貿易、金融、事中事後監管等多個方面進行了大膽探索,形成了新一批改革創新成果。經黨中央、國務院批準,自貿試驗區可複制、可推廣的新一批改革試點經驗將在全國範圍內複制推廣。現就有關事項通知如下:

一、複制推廣的主要內容

(一)在全國範圍內複制推廣的改革事項。

1.投資管理領域:“負面清單以外領域外商投資企業設立及變更審批改革”、“稅控發票領用網上申請”、“企業簡易註銷”等3項。

2.貿易便利化領域:“依托電子口岸公共平臺建設國際貿易單一窗口,推進單一窗口免費申報機制”、“國際海關經認證的經營者(AEO)互認制度”、“出境加工監管”、“企業協調員制度”、“原產地簽證管理改革創新”、“國際航行船舶檢疫監管新模式”、“免除低風險動植物檢疫證書清單制度”等7項。

3.事中事後監管措施:“引入中介機構開展保稅核查、核銷和企業稽查”、“海關企業進出口信用信息公示制度”等2項。

(二)在海關特殊監管區域複制推廣的改革事項。

包括:“入境維修產品監管新模式”、“一次備案,多次使用”、“委內加工監管”、“倉儲貨物按狀態分類監管”、“大宗商品現貨保稅交易”、“保稅展示交易貨物分線監管、預檢驗和登記核銷管理模式”、“海關特殊監管區域間保稅貨物流轉監管模式”等7項。

二、高度重視推廣工作

各地區、各部門要深刻認識複制推廣自貿試驗區改革試點經驗的重大意義,將複制推廣工作作為貫徹落實創新、協調、綠色、開放、共享的發展理念,推進供給側結構性改革的重要舉措,積極轉變政府管理理念,提高政府管理水平,著力推動制度創新,深入推進簡政放權、放管結合、優化服務改革,逐步構建與我國開放型經濟發展要求相適應的新體制、新模式,持續釋放改革紅利,增強發展新動能、拓展發展新空間。

三、切實做好組織實施

各省(區、市)人民政府要將自貿試驗區改革試點經驗複制推廣工作列為本地區重點工作,完善領導機制和複制推廣工作機制,積極創造條件、紮實推進,確保改革試點經驗落地生根,產生實效。國務院各有關部門要按照規定時限完成複制推廣工作,需報國務院批準的事項要按程序報批,需調整有關行政法規、國務院文件和部門規章規定的,要按法定程序辦理。國務院自由貿易試驗區工作部際聯席會議辦公室要適時督促檢查改革試點經驗複制推廣工作進展情況及其效果。複制推廣工作中遇到的重大問題,要及時向國務院報告。

國務院

2016年11月2日

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藝康集團董事會主席兼CEO道格拉斯•貝克爾:工業節水的全球經驗提升中國價值

水資源是人類賴以生存和發展的基本條件,事關產業的可持續發展。在當前“供給側改革”和“互聯網+”的大背景下,實現環保達標,提升水效,增加企業競爭力,實現基業長青是當下熱議的話題之一。

藝康集團是一家以食品安全管理而聞名的環保企業,近年大有擴展水處理領域業務之勢。2011年7月,藝康宣布收購水處理與能源服務企業納爾科(Nalco Holding Co.),目前的 Nalco Water是全球水處理和工藝服務的領導者。2015年,藝康正式成為國內知名水處理公司江海環保的主要控股方,此舉完善了藝康旗下子品牌Nalco Water 的工業水處理業務,進一步擴大了藝康在水處理方面的市場份額和業務覆蓋領域。目前,藝康的解決方案每天可為大中華區的客戶節約18萬噸水。

近日,在中國化工學會工業水處理專業委員會、藝康集團旗下子品牌納爾科、江海環保共同舉辦的第36屆中國水處理技術研討會暨第四屆水管理高層圓桌會上,藝康集團董事會主席兼首席執行官道格拉斯•貝克爾(Douglas M. Baker, Jr.)接受了《第一財經日報》記者的專訪,暢談了在“互聯網+”趨勢下藝康的水管理技術、中國如何提高工業用水資源利用效率以及中國水處理的市場前景等。

藝康集團董事會主席兼首席執行官道格拉斯•貝克爾

第一財經日報:在“互聯網+”技術趨勢下(如物聯網、雲計算、大數據等的出現和應用),藝康會有哪些應對策略?水處理行業將面臨怎樣的機遇與挑戰?

貝克爾:在“互聯網+”技術趨勢下,物聯網、雲計算、大數據等在水管理行業肯定會有非常廣泛的應用。在這方面,藝康有一個非常有名的技術叫3D TRASAR。

結垢、腐蝕、沈積和微生物滋生會對冷卻水系統造成威脅,增加水耗和能耗,並降低生產效率,從而對工廠的其他工藝產生關鍵而複雜的影響。3D TRASAR 技術可為集團客戶分布在多個地區的現場提供全方位互聯網雲端數據管理和就地系統的控制平臺。無論工廠位於何處,都能通過該平臺實現系統控制和數據管理的進一步擴展和標準化,並為現場生產系統運行提供高效決策。通過這一技術,工廠運營也變得可視化了。

目前,我們全球有5萬多個客戶的工廠已經在使用這一技術,通過該技術,你可以在網站上看到在全球範圍內我們幫客戶實時節水的情況。現在,這個技術在不同行業都有應用,包括食品飲料行業、鋼鐵行業、能源以及酒店等行業。通過不同行業的應用,我們可以把一些好的經驗在各行業里更多地進行分享,從而進一步節約用水並提升工廠生產運營效率,減少人力成本的投入。“互聯網+”水處理模式提升了行業智慧,加速了科技發展,並促使水處理行業逐步走向網絡化道路。通過“互聯網+”技術,我們可以監測全球幾百萬客戶現場的服務、運行情況。在這樣一個大背景下,未來我們在水處理行業會有非常多的機會。但我們也面臨挑戰,即如何把這些大量數據經過整理、匯總,再產生有用的信息,最後根據這些信息來采取相應的行動,更好地為各行業服務。

第一財經日報:中國工業用水比例增長較迅猛,遠高於美國,美國在提升工業用水效率方面主要是怎麽做的?美國的做法對中國有哪些借鑒意義?

貝克爾:在美國解決很多環保問題有立法手段,有行政手段,但最主要還是通過經濟手段,因為跟工業用水有關的處理方法,歸根結底還是要能有效節省用水。去年加利福尼亞州的旱災在美國引起很大的轟動,因為水價便宜,所以引起用水量過大。旱災過後,政府通過提高水價來鼓勵居民和企業節水,目前加州是美國水價最高的一個州。

在很多工業環節里水都是能源的載體,省水的同時也是在省能源,至少到目前為止,能源的成本比水貴。所以,通過節水可以節省能源,節省處理廢水以及生產所消耗的能源,以此來幫助企業節省開支。現在中國也漸漸有這個趨勢,要解決環保問題、水資源短缺的問題,主要還是要通過經濟手段來解決,不能只是一味地靠行政手段。

經濟桿杠在中國和在美國是一樣的,在市場化方面中國跟美國其實差不多。中國水價目前相對較低,但當前更重要的是要讓社會,包括企業和消費者意識到這個經濟桿杠的效果,要讓大家知道,節水其實是在省錢。同時,政府也要認識到,最好的辦法不只是法規,可以同時通過調節水價和能源價格來促使企業做環保,所以主要還是需要在社會共識方面不斷提高。

第一財經日報:未來,藝康將如何幫助中國企業提升工業用水效率?

貝克爾:藝康將更多地在提升社會共識上幫助中國企業提高工業用水效率。讓大家真的願意投入去運用一些新技術,讓大家意識到對水處理的技術投入其實在經濟上的回報是很大的,節水的同時還可以賺錢,兩者是不矛盾的。

就比如我們在美國幫助客戶了解一些經濟上的成本,在哪些領域還有哪些機會可以減少成本支出,然後我們可以幫助客戶的整個工廠和一整套設備找到一些可能會減少水使用的一些點,找到了以後,我們可以用我們的工具來量化它的投入和產出比。

現在很多時候大家往往會覺得投入很大,但產出還不確定,因而不願去嘗試和投入。這是各個市場在成熟的過程中都會經歷的一個階段,目前中國更多地還處於這樣的階段。但是每個成熟的市場最後都會發現它的產出是巨大的,大於它在環保方面的投入。

在中國,我們會通過很多方式來提升這一意識,比如今天開的這樣的論壇和圓桌會議,另外我們還在全國範圍內通過與不同行業的合作來倡導這樣的理念。

第一財經日報:作為美國的跨國企業,你覺得,在水處理方面,你們的產品與服務的優勢和競爭力在哪里?你們在尋找中國合作企業時會基於哪些標準和考慮?

貝克爾:在技術方面,我們有3D TRASAR技術,可以保證有效、及時地了解水的使用情況,保證水的重複利用和水的循環利用,這是我們曾經獲獎的專利技術,在業內比較知名。

2015年,藝康太倉工廠成為全球首個獲得《國際可持續水管理標準》認證的工廠。藝康集團和全球領先的自然資本評估機構Trucost 攜手研發的,可供免費使用的“水風險成本計算器”從 2014 年推出至今,已經幫助許多本土客戶和水資源使用者改變了原有和水價掛鉤的評估水價值的方式,讓水資源回歸它真正的價值,協助企業做出更好的商業決策。

在中國我們有兩種合作企業,一種是合作夥伴,一種是客戶。我們的合作夥伴一般都是跟我們有相同的、類似的環保核心價值觀,或者在技術上跟我們有互補的企業。

在客戶方面,我們有全球客戶,自進入中國後,由於我們的技術和品牌,我們吸引了更多的中國客戶,現在我們80%以上的業務都是國內客戶,比如國內的大中型企業,國內的民營企業等。當然,我們自己做銷售也會去做開拓市場,在這方面,我們更多地是從幫助客戶解決問題的角度來考慮,我們要在幫客戶解決水、食品安全或者能源等問題的過程中打造雙贏、互利的局面,而不是簡單地從賣產品和服務的角度來考慮。

第一財經日報:藝康把全球第三大研發中心設在上海,去年藝康成為國內知名水處理公司江海環保的主要控股方,藝康是否在加快布局中國水處理市場,對中國的水市場前景怎麽看?藝康之前以食品安全管理知名,目前在水處理業務上加大擴展力度是出於怎樣的考慮?

貝克爾:我們看到全球在水方面都有很多機會,但我們特別看重中國市場的發展潛力。我們相信中國的水市場從長遠來看還是處在發展態勢中的。這基於兩個原因,一是中國是最大、發展最快的市場之一,而且是用水量很大的國家;二是中國面臨的水資源的挑戰很大,中國擁有全球20%的人口,卻只有全球7%的水資源,所以我們認為,從長期來看,中國未來的水市場有非常大的發展潛力。

現在我們在水處理業務上的發力更多是業務的擴展,其實藝康原來在水方面早已有業務,只是我們現在更大地擴展了水方面的業務。在我們合並納爾科之前,不管是食品安全還是個人清潔領域都是藝康非常專註的領域。這些領域其實都是非常需要水的,你需要清洗,需要殺滅微生物,這都需要大量的水,所以現在在水處理方面的業務越來越大了,這是非常自然的業務擴張,我們的客戶也覺得這是非常自然的業務模式。

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劉巖:真正的創業經驗來自於一個真實的創業實驗

來源: http://www.iheima.com/zixun/2016/1214/160330.shtml

劉巖:真正的創業經驗來自於一個真實的創業實驗
劉巖 劉巖

劉巖:真正的創業經驗來自於一個真實的創業實驗

創業者包括我本人在內,大部分的知識、經驗、價值是來自市場。

i黑馬 12月14日消息,由創業黑馬主辦、摩比神奇冠名的2016年創業黑馬社群大會今日在京舉行,黑馬學吧“產品實驗室”導師、六間房創始人劉巖出席活動並介紹了他和學員一起正在做的一場創業實驗。

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據劉巖透露,他和黑馬學員共18個小夥伴一起探討,正在孵化的是一個即時社交產品。

劉巖表示:“這個項目從提出產品思想、商業思想,到形成一個真實的互聯網產品,它能真實的在市場上獲取用戶,還能真實的在資本市場上套現。”

2016年創業黑馬正式推出創業實驗室——年輕一代創業者的創業孵化器。邀請成功企業家或投資人開設實驗室,並篩選優秀的創業者入駐實驗室。在這里,企業家和創業者將來一次轟轟烈烈的實驗,幫助創業者在企業家與投資人的肩膀上成長,和導師一起提煉、完善、梳理商業體系,讓一代創業家的創業思想在後來者中發揚光大,成為中國創業者的陽光雨露。

目前,已開設周鴻祎極致產品實驗室,江南春品牌引爆實驗室,吳世春獨角獸成長實驗室等20多個實驗室。

以下為產品實驗室劉巖及學員演講。經i黑馬編輯。

 我的主題是創業實驗室。

受牛文文的邀請,我帶了一個導師班,來做一個創業教學。但接到邀請的時候,我內心充滿了矛盾。坦率講,我不是一個理論高手,也不是很擅長在課堂上講理論。這時候我就想,我應該如何帶班?如何給大家創造價值?

世界上有三個地方是傳授知識的地方:教室、教堂和市場。創業者包括我本人在內,大部分的知識、經驗、價值是來自市場。

所以,如果我們在導師營或創業實驗室里,去講什麽是市場、銷售、如何寫商業計劃,這些太傳統的東西,我覺得是浪費資源,不符合今天我們對於創業者的定位。這些東西是商學院做的事情,而黑馬不是商學院,我們的對象不是職業經理人。對於創始人來講,需要的不是案例分析,不是概念理論,我們需要的是經驗。

我們該如何傳授經驗?這是挺值得討論的一件事情。我個人覺得經驗是不可以學習的,商學院里面的案例分享,包括很多人讀各種名人的案例和書,試圖複制成功是不現實的。經驗只能去實踐。所以,經驗是我在這個導師營里想帶給大家的。但是這個經驗一定不是我的經驗分享。

於是,我想了一個方法:我們真實的去實戰一個創業。從一個想法、用戶的需求分析開始,到我們實際做出一個產品,拿到市場上去。這個過程中,我們一共18個人都是這個項目、這個公司的董事會成員。我們帶著這個項目,一直到A輪、B輪,甚至套現,這是我們的計劃。

基於此,我又延伸了一點,大概去年牛文文問我社群跟社區到底有什麽區別?我做社區做了很多年,我對社區的理解,認為產生內容的就是社區。而社群是一群有關系、有共同目的、共同價值觀的人構成的社群,但當這個社群可以產生內容的時候,就產生了社區。比如,傳統互聯網我們講天涯是社區,BBS是社區,包括今天的新浪微博、微信都是社區,里面都是有關系的人,大家有共同的價值觀,而且產生了內容,這就叫社區。

但是,今天的黑馬,我覺得社群的成份太大。當然社群比傳統媒體升級了,但離社區一步之遙。但黑馬的內容,一定不是諸位創業的新聞,也不是當年創業家雜誌的文章。當我帶這個實驗室的時候突然發現,黑馬里面蘊藏著一個巨大的價值,用今天市場上非常流行的一個詞講叫IP。這個IP是什麽呢?就是我們那個班里面提出的產品思想、商業思想,它能夠形成一個真實的互聯網產品,真實的在市場上獲取用戶,還能真實的在資本市場上套現。

假設這個流程能完成的話,從商業思想到這套機制,就是黑馬里產生的IP。這個IP,假設能成為這個社群的內容,那麽這個社群的價值就會遠遠的被無限放大。我看到了這個機會,我願意來實驗一下。也因此,我開始了一個新的創業實驗。

我們班18個人來自不同的行業,每個人有不同的經驗、不同的資源。這些人里面有人專門做互聯網推廣,有職業的互聯網產品出身的創業者,也有好幾撥開發團隊。大家在市場推廣上,幾乎人人都有資源。所以我認為做一個互聯網產品,這些資源足夠了。

然後,我來提取大家的共同興趣,溝通下來發現,互聯網產品、社交產品,是我們所有人都有興趣的,而且每個人從不同的年齡、不同的行業、不同的職業經歷、不同的角度,會有他們不同的視角。因此,我們定義了一款社交產品,而且社交產品本身也是我熟悉的。

從第一次課開始,我們進入到了產品的構造階段,第二次課的時候,產品進入開發。我們將會在明年春天進行第三次課,那時這個產品也會跟大家見面。那個時候,我們也會開始A輪融資。這個過程不僅僅給大家帶來這樣一次創業經歷,定位、討論、爭執,當你認為這是個有價值的商業的話,每個人的貢獻將對應著每個人的收入,大家也會有利益分配。都是非常好的案例和經驗。

這是我們這個實驗室大概的情況,我講的不是那麽興奮,但我們的產品一定會讓大家尖叫。所以,把這個尖叫留到明年。

有請我的另外兩個搭檔。

學員一:

我今天想用劉巖老師的一句話作為開場:“創業就是一場實戰,它沒有演習。”哪怕就在我們這個實驗室當中也是這樣的。我們從開始那一瞬間開始,就要面臨著來自於我們的客戶、來自於我們的員工,哪怕是投資人、合作夥伴各方利益的角逐。在這個過程當中沒有任何人是天生就應該對你好,也沒有任何東西是你理所當然得到的,每一個獲得的背後其實就是一場關於利益、關於付出的權益的磨合。

對於創業者來說,我們成長更多的是一場修煉,我們需要從最初的那一個角度去發現自己。在這個過程當中我們要不斷地去站在對方的角度思量一些問題,很多的時候我們會仿徨、我們會覺得無助,甚至我們會覺得委屈。怎樣跟大家共享利益,或者怎樣站在對方的角度去思考這個問題,才是我們在處理問題當中能否達成一致的最重要的抉擇。

每一個創始人融錢是一種能力,融智更是一種能力。有很多事情我們用錢可以解決,但是同時也有更多的事情光靠錢是沒法解決的,它需要智力以及資源的支撐和幫助,才能讓我們去把這件事情辦成。甚至很多事情哪怕是用錢可以解決的,在有智力的支持下我們可以事半功倍。這種能力對於創始人來說也是非常重要和必不可少的。

很有幸我們能力得到劉巖老師這樣一位實戰家給予我們的一些指導跟指引,並且共同創造了我們現在這樣一個項目。

學員二:

當我第一天回到家里面興沖沖地跟我老婆說,我成為了劉巖老師的弟子的時候,我老婆用異樣的眼神看著我。因為作為一個來自西南地區的人,劉巖和柳巖經常發音不對,我老婆看著我說,你拜什麽老師。我趕快(給她)百度,我說是男的。

當我選劉巖做我的導師的時候,我覺得人生的相遇它是一場緣分。這種緣分在一起的時候,能讓我感受到我特別喜歡的一種東西。學渣有學渣的理解,因為學霸都是講理論的,學渣是講套路的。我們城市套路不深,但是我們講的是江湖義氣深。

在這里面18個人坐在一起,我們不是來開一個無關緊要的私董會,也不是來聽一場吹牛逼,而是來做一場實戰,每個利益都跟我們掛在一起的時候,你會發現里面所有的東西都在變化。所以我也很有幸多了一群十八羅漢的兄弟,每次來北京還有人跟我聚一聚。

很多人問我們到底在幹什麽,每次神神秘秘來開會,因為我們都簽了保密協議。今天能在臺上透露給大家的是我們幹了一場符合我們這群人特別是符合我性格的東西——一個即時社交產品。我們花了很大的精力在產品端、技術端打磨,所以我們把這個產品的時間放在了明年上線。

這個產品有一個最大的特點。別人說社交產品你們還有什麽希望,微博和微信都在這里了,我要說我們幹的事情是,確定對象的即時社交產品。大家好好地在確定對象里面思考,我們明年一定要殺出一個代表創業導師、代表我們創業實驗室的黑馬產品。

希望大家到時候多多支持,謝謝!

創業 劉巖 產品實驗室
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開戶經驗

由於一些財務調配操作,所以數月前到恒生銀行開一個聯名戶口。其實止凡除了常用的匯豐銀行之外,極少用其他銀行服務的經驗,記憶中只有用過東亞銀行,主要因為按揭的關係。今次在恒生開戶經驗,讓我這個小客戶有不少體會。



想與太太開一個聯名戶,約太太一起到銀行開戶,不是一時三刻可以做到。好不容易才安排到某一個週六一起到銀行辦理。

我向職員說出要求,主要希望開一個Prestige戶口,要有證券投資,也要有孖展戶口。誰知開完戶口之後,我再問有關孖展戶口的處理,銀行職員才幫我查詢一下,查過之後,他指這類證券戶口不能在該分行處理,因為該分行並沒有證券服務,除孖展戶口外,本身Prestige戶口內的投資戶口也要改天再到有證券服務的分行處理。

就此白行一趟,唯有再約太太擇日前往有證券服務的分行處理。到另一個週六再搞一次,我又提出了要求,但職員搞完之後,我竟然有兩個Prestige戶口,她說這不要緊,只要有空任何一位到任何分行處便可取消多餘的戶口,我指可否立即取消一個,她指最好超過兩個月才取消吧。

好了,由於開通證券戶口,又要孖展戶口,足足花了三個多小時去辦手續,包括回答投資風險問卷之類。最後,還是搞不成孖展戶口部份,原來職員指孖展戶口不能在週六開設,需要等到週一才能辦理。那我提議能否先簽好所需文件,讓她在週一代我們辦理,她又說不行,需要我們兩位親身在週一至週五再到銀行多一趟,因為開設孖展戶口需要有別的風險問卷要填。記得那次還以為停車場泊一小時就可以了,誰知三小時也辦不完,還要未吃早餐,那一刻實在有點不開心。

後來要再約另一天去處理,簡單開個戶口要兩口子走三趟,感覺有點無耐。過了數星期,所有戶口總算開通了,但用著恒生的服務,感覺又有點不對勁。例如不太習慣其網上介面,連買股票也只能處理三天指令等。

另外,開戶時職員提過一些開戶優惠,當時我們都沒有用心聆聽,但記得好像戶口結餘一段日子之後超過多少就會有優惠,但數個月後也沒有職員與我們跟進,我也差點忘了。

還有,以前一直有一張恒生信用卡,由於沒有網上戶口,一直都是寄月結單來的。之後在恒生開了戶口,有了網上理財,就改為接收電子月結單。但不知何解,沒有收到實體月結單的我,而這又不是我經常往來的戶口,總令我忘記還款。數月來總共忘了三次,由於我十分著重個人還款記錄,所以每次都打電話去處理,每次都成功waive掉利息與罰款,但也花不少時間與心力。因此,我決定轉回接收月結單,誰知恒生職員指一定需要我親身上分行辦理,於是我找個時間前往辦了,奇怪是轉回接收月結單的話會有$20的年費,為何以前我沒有恒生網上戶口,只有信用卡,一直接收月結單,並沒有這個費用呢?

恒生戶口用了數個月,操作處理又完成,發現恒生不是太好用,於是決定取消。由於這時期放了一些股票入內,想「射倉」到另一家銀行,於是我又選個週六到有證券服務的分行辦理。

到銀行時,我先到Prestige取票排隊,到櫃位時,職員指他這邊不能做這操作,要到「取信件」的櫃位去做,叫我自己出外面排隊。走到那櫃位時,另一位職員看似熟識「射倉」操作,太好了。當她幫我填寫表格時,問我「射倉」對手的中央結算號碼與電話,我答不來,她指這就不可能辦理,希望我去問一問,而且提醒我「射倉」對手那邊也需要填表格的。

那個週六完成不到「射倉」動作,其實我只是「射倉」到她們的母公司匯豐銀行,相信她一定知道那些資料的,只不過可能有規矩之類,一定要客戶提供吧。唯有又擇日再搞,有趣的是當辦理時,她指「射倉」有費用的,若過戶時我戶口內沒有足夠資金就不能處理,於是我問她可否現在替我檢查一下,若所指的戶口內沒有足夠資金,麻煩請在有資金的戶口過數過去。但她竟然提議我可以回家自己過戶,重申處理「射倉」前戶口要有足夠資金,否則不能完成。我當時有點錯愕,為何不可以替我做個簡單的過戶呢?

「射倉」完成,戶口內的問題都完全搞定了,可以正式取消戶口,可惜簡單的取消戶口也出現一些麻煩情況。取消戶口,當然是取消所有戶口,職員花了20分鐘處理,完成了,我臨走問一問,是否所有戶口也取消了?因申請時有一個孖展戶口,是否也一起取消了?職員再查了一陣子,回來說應該沒有問題,但孖展戶口不能在週六取消,下週一會再跟進。

星期一,有銀行職員打電話來,指取消孖展戶口需要補簽一些文件,我跟他說,能否安排到我或太太工作附近的分店,但他似乎不容易安排,好像很為難似的。最後,職員也成功安排我們可到某分行簽辦相關文件,他指約了某職員代辦,還叮囑我們不要遲到。

到別家分行補簽文件時,相約了的職員態度令我感覺不太良好,例如他沒等客人離開就自己離開了,總之,整個過程給我的感覺是這些文件不應該由他來做,這是加重了他的工作量似的。感到有點奇怪,恒生多家分行不是互相協調的嗎?

可能我只是一名小客戶,可能我是他們的新客戶,可能我用匯豐用得太久了,總之恒生開戶一役令我對銀行服務有不少體會,沒什麼事情,還是別搞轉戶口等動作,自找麻煩。

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經驗會貶值

過去兩日為聖誕假期,股市休假。這兩個月假期多(聖誕、新年和農曆新年), 一般交投淡靜。這次不談股市,而是另類投資 - 時間的投資。

上週與手遊公司老闆飯敍,正值壯年四十有二,明年初卻會退下火線,放手不再當管理層,由合作十多年的夥伴當CEO。其實友人早有計劃交棒,自身希望專注慈善幫助長者,或做對社會有益的事。另外,亦會專注發展新產品,暫時未有持續商業模式,或以不牟利形式運作。這些想法和行徑,都令人敬佩。整個對話中,最令筆者印象深刻的,是友人自認技術不足(已落後),而自身的管理經驗和技能,不見得對公司發展極具價值。既然個人貢獻有限,便有愧袋袋平安的每月薪酬(相比很多同事,自覺薪酬太高),所以選擇退下來。同時,去年亦已嘗試在公司實行「不論資排輩,與能力掛鈎」的制度。

友人當年畢業不久,曾做過多份工作,習慣實幹才有存在感。不用寫code 開發產品,單純處理管理工作,感覺太「虛」。科技日新月異,性質和運動員相似,需要不停操練,不斷學習新事物。近年初創企業很熱門,據聞不少具有多年銀行和保險公司經驗的IT 人都考慮轉行應徵startup,他們都具備項目管理經驗,但跟不上最新技術,行事思維亦非startup 作風,很難融入初創企業文化。

筆者認為上述趨勢背後的真正理念:「經驗」在這世代的價值越來越低。


以往高等教育未普及化,從工業社會轉型為知識型經濟時,具備經驗的管理層和專業人士極具價值。靈活管理人事並不容易,這種能力可以為整間公司節省成本和提升效率。而專業人士當年屬少數,越做得多不同案件,越知道漏洞,所以經驗的附加值很高 。可是教育普及化和互聯網的出現,令知識便宜了,每個人輕易就獲得資訊。在科技為王的世代,經驗不再像從前般重要,有時甚至可能是負累。開發產品走捷徑需要創新方法,又或使用最新的工具或程式語言,才可以配合最新的科技產品(例如新版iPhone)。至於管理技巧,並非不再重要,而是很多事情可以 (1)外判 (2)自動化 (3)用其它技術工具處理,即是相對過往有更多工具幫助管理層。所以,不論是管理層或專業人士,累積的經驗都不再像過往般值錢。
科技公司能否成功,「經驗」並不是關鍵因素(critical factor)。這大概解釋了友人視「論資排輩按經驗定薪酬」為不合理的想法。筆者認為這轉變很可能是未來趨勢。
老一輩的優勢,不再是經驗或知識,而是已經擁有和累積多年的資源(例如存款和資產)。當然,有法例保護的行業,轉型比較慢。又,並非所有的「論資排輩」都不值錢,否則Google 和 Facebook 的資深員工都幹不下去了。有價值的經驗和技能,應該很獨特,不容易獲得,甚至有「越累積越有智慧」的特質,例如人工智能(AI) 、Deep Mind 或其它技術含量高的未來產業研究和開發技術。
這轉變就似將"winner takes all“ 和 "network effect" 個人化。Google 的搜尋器,越多人用越多click 越能提升精準度,並且帶來廣告收入;Facebook 社交平台隨時間累積用戶,越多人用便令用戶更engaging,因而越有價值;至於近年經常聽到的大數據分析,是研究的數據越多,預測力越強,因此花時間累積的數據和分析經驗,亦會越來越值錢。
科技進步大大降低了交易成本(transaction cost),不論是人與人的溝通、國際貿易差價、專業知識的獲取渠道等,都被大大拉近了。過往因為資訊不對稱而出現的交易成本,以及其衍生的賺錢機會,都因為科技而大幅下降甚至消失。最先受衝擊的是傳統行業,現在影響逐漸推至個人層面。科技將所有事物的單位越縮越小,方便外判和處理。這使具備全面經驗的價值大幅下跌...
這年代花時間學習和累積經驗,需要精挑細選。就像現金會貶值,過往能夠換取生計的技能和經驗,同樣會隨時間貶值,甚至被淘汰。
新一年似乎要思考應該花時間累積甚麼。
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100年的企業服務經驗:VC的風口過後,SaaS公司靠誰來養活,誰又將為如今的SaaS熱潮買單?

來源: http://www.iheima.com/zixun/2017/0120/160965.shtml

100年的企業服務經驗:VC的風口過後,SaaS公司靠誰來養活,誰又將為如今的SaaS熱潮買單?
阿爾法公社 阿爾法公社

100年的企業服務經驗:VC的風口過後,SaaS公司靠誰來養活,誰又將為如今的SaaS熱潮買單?

縱觀2016年所有的風口,SaaS是最慢熱型的。

本文系阿爾法公社(ID:alphastartups),授權i黑馬發布。

SaaS的僵局

縱觀2016年所有的風口,SaaS是最慢熱型的。不少SaaS服務叫好不叫座,只能在付費意願低的小企業群里徘徊。由於數據敏感性等原因,大中型企業面對SaaS服務表現出觀望態度。是SaaS不被接受,還是創業公司沒做對?

對於這樣的僵局,我們收集了三位行業資深大佬的見解,一位是錦江集團CIO張興國先生,他見證了中國酒店業信息化從無到有,錦江集團從原本默默無聞的連鎖酒店到現在毫無爭議的亞洲第一的連鎖酒店集團。一位是神州信息總裁周一兵,神州信息是一家2016年上半年營業額超過35億的IT企業,是中國IT服務市場的絕對領導者。一位是阿爾法公社創始合夥人CEO許四清,他在企業服務領域從業20余年,曾作為COO帶領藍汛赴NASDAQ上市,創立阿爾法公社後投資並幫助白山雲、薪人薪事、美洽、諸葛IO、PMCAFF等一系列企業服務領域的創業公司從0到1。

三位加在一起將近100年的企業服務從業經驗,分別從甲方、乙方、資方的角度全方位的幫助SaaS創業者洞悉出路,出謀劃策。

張興國:SaaS這件事上,CIO的內心是矛盾的

這是400年來最好的創業機會

張興國表示,中國在錯過了三次工業革命,不停的落後挨打之後,終於在2014年,迎來康乾盛世以後首次與歐美國家並駕齊驅的機會,同時進入移動互聯網時代,中國成為非常肥沃的發展土壤,而在企業服務領域,中國還處於種子期,發展潛力巨大。2016年美國絕大部分科技公司 IPO 都是 企業服務公司,包括Twillio、Nutanx、Coupa 等等,並且表現穩定。

反觀中國,中國的企業服務市場還處於未開墾階段,美國 企業服務市場僅僅Oracle、SAP 和 Salesforce三家巨頭就是5000 億美元的市場,而中國所有企業服務公司的市值預計不超過100億美金,占這三家巨頭市值的不到五十分之一。市場規模方面美國加西歐是2500 萬家企業,而中國是 2000 萬家企業。對於中國Saas創業者來說,目前正處於最好的時代,最好的時機,下一個比爾蓋茨也許就誕生在中國的企業服務領域中。

SaaS最終為成為傳統軟件的終結者

張興國先生預測未來10年,在互聯網不斷深化的前提下,Saas這種服務形式一定會成為傳統軟件的終結者。橫看成嶺側成峰,遠近高低各不同,在不同企業的眼里,對於雲服務這種可以終結傳統軟件的好產品,評價也是不同的。從不同的維度來說,傳統行業里的企業,大型企業和運行多年的老企業這些對雲服務持有的是不歡迎的態度,因為拋棄先有的穩定架構,自有的數據中心,而嘗試Saas服務,對於這些企業來說是有一定挑戰的。而對於控制權有較強需求的企業來說,Saas產品的體驗其實並不是很好。

所以老的,大的,傳統的這三大特質的企業是Saas創業公司在攻克時比較艱難的。相反對於小企業,新的創業公司和非傳統企業來說,它們在選擇雲服務產品時,並沒有上述三大特質企業的“心理包袱”,Saas產品的優勢更符合它們的需求。因而,小企業,新的創業公司和非傳統企業對於雲服務更多的是報以歡迎的態度。

作為企業CIO,對Saas產品的顧慮與切身的痛點是非常值得創業者關註與思考的。以連鎖酒店行業為例,張興國先生分享了3個自己作為企業CIO切身的痛點。

企業的網絡環境是否能保證Saas的正常運轉,目前大多的酒店都是兩網合一的模式(顧客用網與酒店辦公用網集合在一起),帶寬沖突無法保證雲服務產品的正常運轉,而改造帶寬又會帶來IT環境改造的成本支出。Saas產品的安全性與隱私性是否能夠得到保障,數據主權的歸屬問題的解決,這都關系到了企業的切身利益。持續穩定的服務是否能夠得到保障,對於企業,特別是大企業來說,選擇一款產品使用以後的忠誠度是非常高的,當企業把業務全全委身於Saas產品時,企業是希望能夠長期使用的,而Saas取勝的關鍵,就是與企業IT部門和現有IT系統的有效整合。

當企業選擇使用雲服務產品後,斷網會從之前單單一個點的斷了而變成了一個面的斷了的事故事件,從前技術上一個點的斷(無法正常運轉)現在可能就是一個面的斷,這些都是企業CIO在面臨Saas時所擔憂的。而對於企業的CIO來說,當決定引進Saas系統時,最大的痛莫過於在這個過程中,是CIO和IT部門不斷被邊緣化的過程,猶如壯士斷腕般的悲壯,這是一個無法阻擋的趨勢,也是一個涅槃重生的過程,這需要CIO不斷的重新定位,不斷的自我完善。

IT系統是企業資產,SaaS是運營費用

當一個企業級Saas產品試圖進入企業時,企業的CIO對於Saas產品是一個必要條件。CIO對於Saas產品的選擇享有一票否決權,在決策時,CIO與其他決策層一樣,在投票環節一人只有一票,所以,贏得SaaS最終使用者的青睞很重要。企業CIO通過發現企業的需求,采購不同的Saas服務來滿足企業需求,而這個過程中也產生了一個個困惑。

首先Saas類服務相對獨立,一定程度上形成信息孤島,而對於企業來說,部門與部門需要相互協調,信息數據需要相互流動。其次,SaaS成本直接成為運營費用,以往采購IT的服務設施,都是固定資產投資,可以五年攤銷。所以在推動SaaS的過程中毫無疑問會受到財務部門的阻力。再者企業CIO對使用雲服務產品時,運維層面的擔心,雲服務產品就像黑匣子一樣,穩定性與安全性無法被“雷達”或者“探針”探測到,無法預料下一秒將要發生什麽,而維護企業IT架構運行的安全與穩定是企業CIO的職責所在,這也造成了企業CIO的困惑。充分了解SaaS對損益表的影響程度至關重要。

SaaS怎麽才能能夠打動上市公司CIO

張興國先生也針對了以上的痛點和顧慮下了5道藥方Saas產品進行改性,3個落地策略錦囊幫助Saas創業者的產品更大概率能被企業CIO青睞:

五道產品改進藥方:

Saas系統與數據中心建立一道安全通道Saas產品開放管理接口或開發管理工具幫助CIO進行監測Saas軟件的安全性穩定性能夠得到保障Saas的功能要與企業產品需求結合的更貼切Saas產品能夠構架在企業的私有雲上(大企業往往對產權與品牌更加的在乎)

三個落地策略錦囊:

從易到難,先做新企業,小企業,非傳統企業學會幫企業算賬,簡單明了的展示企業在使用Saas後帶來的益處大企業推廣中應該采取排浪式的前進,持續的進行推動,收費策略上可以更加的靈活

周一兵:沒有和業務相結合的IT服務價值偏低

工具性IT服務會越來越廉價

當決定創業時,究竟要做什麽,從經營的角度,什麽堅決不能做,這都非常關鍵。

從三個維度去看待這些問題,首先是要有利益分配權,商業模式的本質也是利益分配的制度,能不能靠高質量的服務贏得利益分配權很關鍵。其次,成本是否可控,是否便於管理,當決定做一個業務的時候,需要首先想清楚這個業務的成本是不是可以掌控。無法控制成本最後導致的很有可能就是原本的利潤項目最後成了虧損項目。再者選擇的這件事是否能有規模,不具規模的業務是不可持續的或者說具有可見的天花板。

如果業務是單按一個接著一個項目的做,當需求方的需求出現並發甚至大規模並發時,如果不能批量規模化的進行解決,對於企業來說是不可取的,初創企業尤其如此。如果從這三個維度來看提供純粹的工具類IT服務會成為一個越來越弱勢的群體,純粹的工具性IT服務也會越來越廉價。通過將IT服務與行業緊密結合,提供更多產品化的服務,才能讓產品更具有價值和競爭性。周一兵用具體實例說明了他們與行業應用的深度結合,建立有效的產品化遞交模塊,贏取了大量的穩定客戶,那些國際廠商反而成了他們的下遊供應商,為此他們從被動的經銷商變成了主動的服務商,具有很高的定價權。

中型客戶是SaaS創業服務的甜點

Saas產品的發展中產品化、客戶化尤為重要。目前來說,Saas產品更適合小企業,但有個現象就是很多服務卻得不到小企業所付費認可。周一兵先生分享了自己的觀點,按照金字塔模型,頂端是大企業,中端是中型企業,底部是眾多的小企業,大企業的市場目前被IT服務商的巨頭們分食,而底部的小企業付費意識薄弱,中端的中型企業是Saas服務產品的生存區域。如何定義這個目標中型企業,周一兵先生給了自己非常獨到的見解:有很強付費意願但又無力自己開發的企業。這樣的企業花10年的Saas服務費比企業自己開發服務系統要便宜。他們對Saas服務有強需求,而且付費意識也非常強,因為Saas產品能切身的為企業在更少的成本下帶來更大的價值。所以這一類的企業將是Saas創業公司重點的目標客戶群體。

行業巨頭可以是創業公司最好的夥伴

談到創業Saas公司孤身披荊斬棘的發展,神州信息總裁周一兵先生也給出了行業領軍企業的視角,在企業服務領域,當巨頭瞄準了想要進入的領域,創業公司是很難進行抗衡的,因為巨頭擁有比你更深的行業資源,行業認可度。創業Saas公司除了孤身狂奔的發展之外,也可以選擇與行業領域巨頭合作,對於巨頭來說,擁有五艘船,並不可能五艘同時並駕齊驅的發展,更合適的方式是選擇關鍵的一到兩條船重點發展前進,對於行業巨頭來說,選擇足夠了解和信任的創業公司合作發展或收購也是公司戰略之一,而創業者背後的投資方可以為項目一定程度上背書。這也對Saas領域的創業者來說提供了更多的一種可能,而這也讓創業者背後的投資人更有了價值。

許四清:企業服務是幾十年來少有的爆發機會

許四清坦陳,帶寬的突破使得軟件技術正在被基於於雲端的服務替代,SaaS是一個劃時代的代表,雖然有很多問題要解決,但已經是一個不可抵擋的潮流。這種工業潮流會催生一批新公司,他們會打破原有的格局,會顛覆,而不是在一個穩定的市場上分一杯羹。美國已經催生出一批這樣的公司,中國也不例外。前面分析過中國企業服務市場,投資欠課20余年,在這樣一個龐大而又嚴重落後的領域里,創新者的機會非同一般,不容錯過。

這不是一個跑馬圈地的遊戲,單點突破才有機會。企業的要求與消費者不同,理性而又縝密,所以企業服務的不僅要滿足要求,更要品質靠得住,所以往往大而全的服務不容易成功,因為你什麽都做了,什麽都沒做紮實,不會有CIO願意把寶壓在不靠譜的服務上。只要在單點做的足夠紮實,經得起中等規模的企業考驗,那這個公司一定會成功起步。如果你做了一個很好的HR系統,哪怕只是從薪酬開始,讓焦頭爛額的C&B經理從繁雜低效的工作中解脫出來,你就有機會成功。從這里起步之後,在考慮擴展產品範圍。如果一開始就做一個HR平臺,面面俱到,可以想見新公司做的這樣的產品很難做精,結果就是很難獲取客戶。

企業服務創業者要學會借船出海。企業的需求很廣泛,所以往往希望有 One Stop Shopping的服務商。單獨選用某種新的服務時,企業最大的顧慮是跟原有系統如何共存。創業公司如果能夠跟原有的產品公司緊密合作,就有機會作為solution的一部分跟隨大廠商進入企業,你的產品快速進入了企業客戶,別人靠你的產品補足了解決方案,在原有基礎上多收一份錢,這是雙贏,是專心做好單點突破後,快速擴大客戶群的有效做法。做好產品固然重要,懂得合作的,有可能彎道超車,後來居上。

Saas
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從歷史經驗看“特朗普牛市”:2017美股不可測加劇

歷史經驗告訴我們,當美國新總統就任時,投資者總應該更加謹慎,哪怕這位總統是令美股在過去兩個月里大漲6%收獲“特朗普牛市”的唐納德·特朗普(Donald Trump)。

1928年以來,數據顯示,在美國總統正式就任後的一個月內,標普500指數的中位數走勢是-0.7%。1月20日,特朗普發表就職演講前,道瓊斯工業平均指數上漲近98點,講話後漲幅收窄至38點,交易量收窄。截至當日收盤,道指漲94.84點、漲幅0.5%;標普500指數小漲0.34%至2227。

主流觀點認為,在全球經濟改善、企業盈利上升的背景下,美股在2017年的走勢仍然值得期待,但關鍵在於“特朗普不是一個職業政治家,因此他的政策和觀點都更具有不可測性”。T.Rowe Price Group資產配置總監龐格(Sebastien Pange)表示:“例如,他的即興推特內容,這些都增加了政治風險。”

“美股依然處於‘特朗普牛市交易’模式中,但是鑒於市場已經提前計入了較多未來的政策預期,近期市場存在一定的預期兌現風險。”敦和資產海外市場交易主管李夢傑對第一財經記者表示。花旗則預計,標普500指數的2017年目標價位為2425點,相應盈利增速為9%。

歷任總統上臺後的美股表現

盡管特朗普並非職業政客,但投資者的行為金融學總是存在路徑依賴,因此從歷任總統就任後的美股情況來展望2017年的美股情況,似乎也頗為有趣。

歷任總統任下的美股走勢。來源:華爾街日報

先從最近的奧巴馬說起。2008年,奧巴馬新官上任之初,美國正在同金融危機的後遺癥做著抗爭,雷曼兄弟的轟然倒塌仍然記憶猶新,美國經濟仍處於深度蕭條之中。

雷曼兄弟破產當天,道指收盤創“9·11”事件後單日最大跌幅,下跌了504.48點,跌幅為4.42%。美國國際集團(AIG)股價當日暴跌了60.8%,給道指帶來巨大壓力。由於雷曼兄弟宣布破產,美林同意將自己出售給美國銀行,而AIG急需巨額現金來擺脫財務困境,這些消息震動了全球的金融市場。

當時市場已經處於谷底,奧巴馬上任後,美股長達7年的牛市拉開了序幕,且至今尚未走完。

奧巴馬初期的工作在於拯救美國銀行體系,其通過了7870億美元的經濟刺激計劃。他任職期間,幾乎全球主要股市都處於上行狀態,這也因為美聯儲率先啟動“量化寬松”(QE),向市場註入天量流動性,推高了美股估值。此後,英國、日本、歐洲央行都采取了相似的刺激政策,推高全球市場估值,但也加劇了各界對於資產泡沫的擔憂。

2000年的美國大選則可謂以一場“鬧劇”開頭。布什和戈爾之間的“選票重計風波”也主導了市場。當年,美國股市仍正在互聯網泡沫的破滅中掙紮,在布什上任一百天內,股市處於下跌狀態。盡管布什推出了里根政府以來最大的減稅力度措施,但市場似乎仍不買賬。

此後幾個月,“9·11恐怖襲擊”事件就發生了,美股暴跌。“9·11”後,美國股市關閉,在9月17日股市重新開盤後,盡管美聯儲和歐央行分別突然降息0.5個百分點以穩定人們的信心,支持股市,道瓊斯當天還是下跌了7.1%,其後又連續兩天小幅下跌。

盡管此後幾年美股持續上漲,但在2007年發生的美國次貸危機以及此後波及全球的2008年金融危機,也使得此前幾年的漲幅化為烏有。

再倒退至克林頓就任之時,其開場則並不順利,他先是與國會陷入“拉鋸戰”,當時的醫保改革也受到了阻力。但此後克林頓以超預期的速度通過了1.5萬億美元預算。數據顯示,美股在克林頓執政100天內漲幅很小,但即使開頭並不出色,在其就任的8年內,美股的漲幅之大卻超過此前任何一任總統。

再到老布什,其任期只持續了4年,但美股的漲幅仍然可圈可點。他上任之初就提出了降低資本利得稅的政策,標普500指數此後漲幅高達8%,幾乎全球指數都在同步上漲。只是隨後發生的海灣戰爭和柏林墻倒塌掩蓋了老布什的部分政績。

那麽美股在特朗普任下又會如何呢?相較於此前幾任總統就任時的美股狀況來看,特朗普“繼承”的是一個估值已然很高的美股市場。所幸,美國經濟已經率先複蘇,美國接近實現了充分就業,通脹也不斷接近目標(2%),這不可謂不是一個強勁的起點。

估值高、不可測性加劇

至於2017年的美股走勢究竟如何,記者采訪的多家機構幾乎都表示,今年市場的波動性和不可測性都將同步升高。甚至有分析師笑稱,我們並不喜歡每年都預測市場點位,只是客戶往往都喜歡看到那個具體的數字。

瑞銀全球資產管理美股策略師表示:“股市波動性會因為特朗普的即興演講而加大,我們不知道未來他究竟會如何推進貿易保護主義政策,以及究竟能在多大程度落實減稅、去監管等措施。”

在上周的就職演講中,特朗普通篇充滿“民族主義”的演講強調了兩大政策重點——購買“美國制造”、雇傭美國員工。同時,他也提到了要修路、造橋等基建投資。

然而,這一系列利好美股的演講卻再也沒有讓市場繼續“盲目樂觀”。標普500指數從大選結果出爐至今漲幅高達6.2%,在69個交易日內回調並未超過1%。但投資者從12月以來就變得更加謹慎,這體現在——現金頭寸和空倉頭寸開始增加。

(特朗普就任後各板塊走勢)

根據美銀美林的調查顯示,全球基金經理1月增加了現金持有量,從12月的4.8%增至5.1%,而這一比例遠遠超過4.5%的10年平均水平。調查還顯示,最大的擔憂來自中國貨幣貶值和美國發起貿易戰。

此外,根據標普500指數ETF-SPDR(最大的一只追蹤指數的基金),1月19日的空倉頭寸從一周前的308億美元漲至329億美元。這是在美國大選兩個月後的首次逆轉。

盡管特朗普的各項政策不確定性和其本身的性格令市場更難以預測,但經濟基本面的好轉似乎是確定的,並在穩步推進。

國際貨幣基金組織(IMF)1月發布最新展望,維持對2017年全球經濟增速3.1%的預測,這也是危機來IMF首次沒有下調其預測。此外,IMF上調美國2017和2018年增速預期至2.3%(+0.1)和2.5%(+0.4)。

面對未來極大的市場不確定性,李夢傑認為市場當前缺乏主線,“受到政策預期兌現風險的影響,美股面臨調整壓力,調整幅度將視具體因素而有所區別。同時,技術上看,三大指數在關鍵阻力位前也已經走出了較為完整的結構形態。”

他對記者表示,“中期內,3月份荷蘭將開啟歐洲2017年的大選年,英國可能啟動Article 50,美聯儲可能在一季度因基數效應帶動的通脹預期在二季度走弱的情況下按兵不動,我們認為在上述風險事件塵埃落定之後,二季度可能開啟一個對於金融資產較為有利的窗口期。”

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