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直擊全台平價旅館密度最高一條街 新手大集結 北市書街變商旅激戰區

專註於B2B國際機票分銷及商旅系統服務，美亞商旅宣布融資1.2億元

黑馬哥 2017-01-15 12:47

i黑馬訊 1月15日消息，廣州美亞電子商務國際旅行社有限公司（以下簡稱“美亞商旅”）宣布完成1.2億元融資，此次融資由達晨創投、國家中小企業發展基金共同投資，左馭資本擔任財務顧問。

此輪融資將用於加大技術和品牌的投入，結合先進互聯網技術，整合全球優質旅遊產品資源，使機票分銷走向多元化、國際化、自動化和數據化，發展商旅管理市場。

美亞商旅是一家全牌照的航旅企業，在全國多地設有分子公司，多年來深耕B2B國際機票分銷及商旅系統服務平臺，為包括世界500強公司在內的3000余家企業客戶提供專業商旅服務，董事長伍俊雄提出打造商旅生態圈概念，以“技術+服務+產品”的綜合實力作為發展方向。

此外，為了更好發展商旅管理業務，美亞商旅旗下專註於TMC與MICE市場的美亞尚途商旅，自2017年1月1日起由尹偉出任CEO。尹偉原為攜程商旅北方大區總經理，南中國區總經理。

據了解，尹偉將帶領美亞尚途商旅團隊，從技術、產品、品牌三個方面全面推進，以尚途商旅管理系統作為技術研發為投入重點，通過系統整合企業差旅事前、事中、事後全流程，形成包括商旅的行政審批、合規出行、財務管理、數據分析等一整套的科學管理體系，同時尚途商旅將大力拓展MICE市場，為企業提供商務差旅、會務、員工獎勵旅遊等一整套全方位專業化的服務。對內規範化公司管理，對外提供專業商旅服務，以高標準輸出商旅管理服務贏得市場美譽度。

達晨創投TMT行業投資部總經理，文旅基金副總裁何士祥表示：縱觀中國經濟，整體在調整與轉型，形成L型經濟模式，每個企業都需要在這個階段轉型，其中提升效率與降低成本首當其中；其次C端的旅遊行業市場，經過數年培育發展，已經形成巨頭壟斷市場，獲客成本高、靠通過價格戰或者服務戰獲取市場份額；進入移動互聯網下半場，投資市場更看重B端的市場，企業級服務市場比拼不單單是價格，更多是技術+產品+服務綜合比拼，以美亞商旅旗下美亞尚途商旅為代表的企業商旅管理服務，可以解決企業管理效率的問題，為中國千萬家中小型企業轉型升級、提高效率、降低成本提供條件，企業級商旅服務市場在起步階段，具有很大機會，具備更優質的投資價值。

國家中小企業發展基金合夥人賈巍表示：隨著出境遊市場的持續高速發展，國際機票作為基礎產品有著巨大的需求增長空間。美亞商旅經過十幾年的深耕細作，已成長為國際機票B2B行業的領軍企業，無論在航司資源、分銷渠道還是運營效率上已形成強有力的競爭優勢，我們堅定看好美亞商旅在該領域的成長前景。與此同時，美亞尚途商旅的企業商旅管理業務布局也已具規模。2016年中國企業使用商旅管理的比例僅有7%，遠低於歐美的40%，中國企業商旅管理普及率仍然較低，憑借美亞商旅在機票領域的優勢資源積累和業務特色，商旅管理板塊有望成為美亞尚途商旅業績持續增長的堅實來源。

左馭資本創始合夥人胡偉東表示：據預測，中國商旅行業市場規模達2000億，而且市場極其分散。對比國際趨勢，中國商旅行業將面臨很大的整合空間和進一步的市場規模增長。美亞深耕行業十幾年，在機票、酒店、技術等層面都有深入的積累，在未來的行業整合過程中最有機會成為行業整合者，同時與達晨、國家中小企業發展基金等頂級投資機構的合作，會極大增加公司未來的運作和整合能力。左馭資本作為旅遊行業最專業的投行之一，希望通過自身的專業服務，為國內商旅行業更加專業化的行業演變過程中貢獻自己的力量。

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商業體同質化嚴重 “商旅文”模式破局可期

隨著優質商業規模的不斷增加，如何在激烈的競爭中實現差異化、特色化成為各大商業運營商所面臨的首要問題。近日，商業地產服務機構九洲遠景與紐賓凱集團聯手組建九洲遠景商旅文發展有限公司(下稱“九洲遠景”)，擬在武漢打造華中首家商旅文綜合體。

據了解，商旅文綜合體是以大型建築或景觀為載體，通過對建築和景觀的功能區分，以文化作為吸引物，以旅遊帶動人流，以商業促進消費，在旅遊和購買活動中實現文化和商業的價值，最終推動文化、商業、旅遊融合式發展的商業模式。

統計數據顯示，截至2016年底，武漢已開業的購物中心數量多達56家，總商業面積約660萬平方米;從武漢登記商業面積來看，人均商業面積超3.1平方米，約為香港的2倍，商業供給階段性過剩問題嚴重。

九洲遠景CEO趙潤濤註意到，相較於產品消費而言，消費者越來越看重場景、體驗消費。但是，大多數商業體開發商還停留在初級階段，國際大牌+時尚集合店+餐飲+電影院成為當下武漢多數商業體的“標配”，即便是引入體驗式消費的商業體，也僅僅是將“體驗”作為噱頭和賣點，或者只把“體驗”的概念停留在簡單的空間設計層面，建紀念館，引進藝術展、咖啡廳、書店，中庭種植花花草草，表面看上去氛圍十足，可實際上體驗不足。

趙潤濤認為，真正能夠吸引消費者的體驗式商業，一定是有著能帶給消費者優越感受的體驗式業態，通過營造環境、商場情景、氛圍，能讓消費者參與進來，吸引消費者對項目建立光顧忠誠度和依賴性，從而拉動項目的客流和銷售。“比如商場內對於老人、小孩有特殊的照顧，垃圾桶的設計，衛生間的設計等舒適度是否考慮充分，商場日常是不是會舉辦一些小活動等。”趙潤濤說，將顧客放在心上，將服務做到完善，這才是體驗式商業的要義。

據悉，2017年，武漢擬新開商業體26個，總體量將超200萬平方米。商旅文模式能否成為解決武漢商業體同質化問題的一劑良藥還有待觀察，但隨著文化產業的日益興盛，各地政府重視提升城市文化品位和形象，商旅文綜合體項目的出現將會是大勢所趨。

分享經濟住宿產品“掘金”商旅需求 今年底覆蓋50個以上城市

4月26日，小豬短租推出了國內首個針對商務場景使用的短租產品——商旅住宿。這是小豬短租創立第五年來推出的重量級新業務。深圳是此次小豬短租首個開放的商旅短租“無障礙”城市。

所謂“無障礙”，更多的表現為發票無憂服務、7*24小時入住保障、衛生投訴先行賠付。小豬短租CEO陳馳稱，此項業務的開放標誌著在線短租行業正式破解“商旅住宿”的痛點，用戶對產品的重複使用率將大面積提升，分享經濟住宿領域的發展將由慢節奏進入快車道。

之所以會在深圳率先啟動，小豬短租創新事業部副總裁孫朝暉稱，深圳和北京、上海的短租行業特點是不同的，客人到北京和到上海的需求是碎片化的，各種需求很多，比如求學、求醫，但在深圳，偏重於商務差旅。還有一點很重要，就是在深圳很難發現經濟型酒店，但是商業地產卻基本都覆蓋了。

繼深圳之後，北京、上海、廣州、成都、杭州等20個重點城市也將陸續開放商旅住宿，並建立商旅服務體系。預計至2017年底，小豬平臺將開通8萬套“商旅優選”房，覆蓋50個以上的城市。

制定短租商務場景服務標準

目前，分享經濟住宿領域各類型產品多偏向於旅遊場景，被業內及行業觀察者普遍認為是用戶的低頻需求，如何使其成為高頻使用的產品，一直是行業探索的焦點，而商旅將會是最重要的突破口。

一般而言，商務出差群體雖然在總體人數上接近旅遊度假群體，但其重複性更高，一月可能做到多次往返，尤其是往返於北京、上海等特大及一線大型城市，而且隨著商業市場的開放程度與城市間企業業務往來的日益頻繁，為在線短租行業從低頻進入高頻提供了有力契機。

根據易觀智庫於年初發布的《中國在線短租C2C市場專題分析2016》，商旅用戶占整個用戶出行比例的36.5%，僅次於度假旅行的數值，是在線短租市場效率最高的市場增量，而54%的用戶入住時間在4~6天之間，住宿時間與商旅用戶和中長線客戶需求匹配度高。

在商旅住宿的發布會上，陳馳稱，去年還沒有專門成立商旅服務這個業務部門的時候，小豬短租的差旅用戶占比就達到10%以上。而且，職場上更年輕的用戶會更偏好“住宿個性化，服務標準化”。從商旅出行的角度來講，未來整個非標住宿市場的規模會不斷上升，達到百億級，甚至千億級。未來到2023年，市場能夠提供上百萬套以上的房源，而且每個城市的潛力都非常大。

陳馳提到，在房東申請房源的高峰時，一天會有1500套審核通過，其實相當於大概6到7個中型酒店的規模。他認為，住房分享經過近幾年的市場培育，已經讓越來越多的用戶所接納，商務用戶的需求早已在平臺的交易中開始顯現。相對其他住宿產品，短租產品的性價比的確更符合中小企業節約成本的剛需。小豬短租願意通過這個新興市場，將閑置的房間變成比酒店更好的空間，以滿足年輕人的住宿需求。

據國家信息中心發布的《中國分享經濟發展報告2017》預測，未來幾年我國分享經濟仍將保持年均40%左右的高速增長，到2020年分享經濟交易規模占GDP比重將達到10%以上，而在線短租市場最大潛在交易額有望達到1000億元左右。

業內稱，此次小豬主動對低頻應用的短租產品進行解剖創新，開拓了使用頻次更高的商旅新業務，或將帶動整個市場走出低頻場景化模式，並率先制定了國內在線短租行業商務場景的服務標準，與其他國內相關產品拉開明顯差距。

商旅服務的上升

有媒體報道，在美國，使用Airbnb預定住宿的商旅客人正逐年呈現上升趨勢，讓酒店業頗為擔憂。易觀智庫提供的報告也指出了中國與美國這一相同的趨勢。

據統計，國內在線短租C2C產品價格集中在100-400元/間，占比67.99%，此價格區間與市場中端客戶需求匹配度高，而國內目前的短租產品中，小豬短租已在全國306個城市擁有15萬套房源，商務區域基本覆蓋，優質房源率高達64.77%，其性價比的優勢將幫助短租平臺的在線短租撬開經濟型連鎖酒店壁壘。

不可忽視的是，商務場景的住宿產品有其特殊性，小豬短租已經在業務上做出新的調整，孫朝暉在發布會上說，商旅住宿不等同於普通短租住宿，小豬甄選“商旅優選”房源有五項要求，即7*24小時入住保障、衛生投訴先行賠付、發票無憂服務、步行10分鐘內可至地鐵交通線、室內設施齊全且適宜辦公。

他介紹說，商旅業務成立以來，已有近100家左右的企業先後與小豬談商旅方面的合作，短租的商務場景比較適合項目型、創新型中小企業，以年輕用戶為主力，預算在每天300元~350元之間，同時伴有多人多天出差需求。

目前通過甄選，氪空間、優客工場等10余家知名互聯網企業已成為小豬短租的第一批簽約合作企業。至2017年底，將簽約5000家企業，服務人次達10萬以上，商旅客戶滿意度99%以上。

陳馳還表示，未來，小豬平臺的商旅房源還將陸續配備智能辦公設備，如投影打印設備等，同時不排除與共享交通領域企業的合作，滿足用戶的更深度需求。 目前，小豬與無屏電視領導品牌極米科技達成初步合作，極米已向小豬深圳的商旅房源提供部分智能辦公設備。