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謝運昌，科技公司裡的高階法務主 管，名校動物系雙修法律系的高材生，曾在知名國際法律事務所上班，讓他做出人生重要決定並找到工作意義的關鍵人物，不是親近的家人或朋友，而是一位陌生的 掃地老婆婆。

口述‧謝運昌 整理‧翁書婷如果不是那位掃地阿婆的眼淚，我不會思索工作目標到底是什麼？就是她讓我做出重要抉擇，找到法務工作的目標，使我在夜以繼日、忙碌的工作中， 仍然保有嶄新的動力。

時間回到二○○○年，當時很多人覺得，自己會是下一個在車庫創業成功的楊致遠，可以賺到千億元財富。我的朋友們，不管 是數學系還是農推系畢業，只要學寫程式，都可以賺大錢，接一個ＨＴＭＬ的案子，就開價三百萬元。身旁出去創業的朋友高達百人，我的好友，第一個月就賺三百 萬元、第二個月賺五百萬元、第三個月飆到八百萬元。

那是網際網路剛飛黃騰達的時代，用ＷＡＰ手機可以連上網路，電子商務像外星球生物般突然 的出現，大家一窩蜂地投資網路科技公司，當時很多公司還沒有電子商務的人才。

在那個網路科技正要改變世界的年代，而我，才正要從法律系畢業 找工作。

堅定，走一條不一樣的路在學校，我是風雲人物，當過學運幹部又辦過刊物，表現出色，雖然是動物和法律系雙修生，與程式設計搭不上 邊，還是有二十多位朋友來找我加入他們的創業行列，其中甚至有人開出年薪四百萬元的條件。

但我卻想走完全不一樣的路，我想進入國際法律事務 所，領三萬元底薪，當初級專員。不過，我父母卻反對，他們最討厭法律人，他們覺得律師幫陳進興這種壞人辯護，是個邪惡的行業，為了阻撓我的法律之路，還切 斷我的金錢援助，逼得我向女友借錢。

我本來是動物系的學生，選擇雙主修法律，就是因為自認辯才無礙，邏輯清楚，想結合動物專才和法律領域， 專攻生技法律。所以就算當時家人和朋友都覺得我很愚蠢，有更好的工作機會卻放棄，我還是很堅定地告訴自己要堅持下去，好好表現。

後來我如願 進入事務所，但事務所的生活非常辛苦，我全神貫注迎接每天的挑戰，當時公司為全球化經營，若接到外國客戶，礙於時差，即使三更半夜也得討論溝通，常常就睡 在公司，隔天一早繼續未完成的工作。那段時間經常忙到忘了今天是上班時間，還是例假日，也不知道外界發生什麼變化，夜以繼日，不斷地與︽電信法︾、︽娛樂 法︾、智財專利、農林漁牧、生技創投法規奮鬥。

那時，我的工作目標很簡單，就是希望有一天能像事務所的老闆一樣厲害，自己開業賺上億元。我 巴不得不要睡覺、不要休息，瘋狂追求我的夢想，然後可以向當時嘲笑我的朋友和家人證明，我的抉擇是對的。

覺醒，發揮個人力量助他人直到某個 月，公司的幾位股東意見不合、反目成仇，有一股東竟採取行動查封公司，想要逼迫公司關門，我震驚但不緊張，因為那時已經上班三年了，資歷雖稱不上頂尖，卻 奠定良好的基礎，要到別家公司上班已不成問題。因此還是與往常一樣到公司上下班，就像什麼都沒發生。

某個晚上我留在公司，與一疊又一疊的法 律卷子奮鬥時，一位老婆婆衝了進來，這位阿婆是公司外包的清潔人員，與我一樣是宜蘭人，平常只有在她掃地經過我身旁才會聊上幾句。她小聲啜泣地對我說： 「公司要關了是嗎？下星期就要關了？」我因為忙於工作，只好敷衍地說：「沒有啊！沒這回事！」沒想到她突然激動起來，大聲的哭喊著：「你騙我，我都看到公 文了，你們公司賺這麼多錢，為什麼還要關門？關門後我的工作就沒了，我要去哪裡？」當場我好像被人打了一巴掌，腦中有什麼線斷掉了，能言善道的我，居然說 不出話來。公司關了，我被挖角去別家公司的機會還很多，可是對這位年事已高、還要養家活口的阿婆來說，賴以為生的工作就沒了。

當下的我既無 奈又慚愧，無奈的是，我無法改變什麼，慚愧的是，我忙於工作的表層，已經忘記工作的本質是什麼。當下我才發現，追求法律訴訟上的輸贏與金錢，不應該是我走 上法律之路的目的，而是應該追求更大的夢想，發揮自己的影響力。除了法律，我必須爬上更高的位子，學管理，讓公司能正常經營，才能照顧更多人，就是這位阿 婆驅動我人生的重要關鍵抉擇，這個抉擇不只是在行動上，更應在心中實踐。

後來我到國內某家大型電子集團上班，每當有別家公司與我們打官司， 想要讓我們賠大錢、關門大吉的時候，我的腦中，就浮現老婆婆的身影，一股使命感油然而生。我會想到這家公司有上萬名員工，為了保住大家的飯碗，拚了命也要 與告我們的公司周旋到底，因為我知道，雖然我只是大公司裡一顆小小的螺絲釘，卻能發揮很大的力量。

謝運昌

出 生：1974年

現職：友勁科技法務經理

經歷：齊麟國際法律事務所、宏碁學歷：台灣大學法律系、動物技術系雙主 修

人生座右銘

「世上最寬闊的是海洋，比海洋更寬闊的是天空，比天空更寬闊的是人的心靈。」

──法國文豪雨果

情境1：想和人氣美女交朋友在洗手間碰到宴會中的人氣王（美女或帥哥），如果錯失這次認識機會將後悔不已，該如何開口才不會嚇跑人？

NG：你的衣服好像很貴，是哪個牌子的？OK：你今晚看起來很好看。（觀察對方穿著或身上配件，選一個最亮眼的，接著誇獎）

徐薇解析：和陌生人破冰，請記得「多誇獎、少批評」，也避免談到與收入、地位相關的話題，免得遭人白眼。安全開場公式如下：

「你看起來很棒、這樣穿好適合你」＋繼續稱讚配件等細節（從大處讚美到小處，男女通用）

破冰要講的話不在多，而是精巧。如果你想誇獎眼前這位美女，可以先從比較籠統的「好看」開始，再仔細觀察對方從頭到腳，有沒有什麼精心設計的裝扮，例如，「這副耳環很適合你，你喜歡這種款式嗎？」

即使對方打扮、相貌平庸，也可以說「笑起來很可愛」、「氣色很好」等，總之，正面的力量比什麼都有用，把光打在對方身上準沒錯。

但初次見面時，盡量不要過問衣服、配件是什麼品牌、多少錢，這往往與經濟能力相關，聊太多，反而會讓人感覺被冒犯。

情境2：想聊出身卻怕冒失聊完工作，如果想知道對方的出身背景，該怎麼開口，才不會失禮？

NG：你是哪裡人？OK：你從小在哪裡長大的？

黑立言解析：通常，我們很容易以工作、家庭做為破冰話題，但貿然開口問對方「你是哪裡人？」很可能踩到地雷，尤其在中國工作，大陸人對各個省分都有些先入為主的刻板印象，例如哪個縣最窮、治安最差，有些人其實不太願意談。偏偏「你是哪裡人」很容易脫口而出，所以我們用同義詞置換：

哪裡人＝在哪裡長大

這時如果想聊同樣話題，最好換個問法，用「家」或「童年」去包裝，讓人想起故鄉的美好，比較願意卸下心防，像問「你從小在哪長大的？」「你老家在哪裡？」都好過於前一種問法，避免讓人覺得被侵犯隱私。

情境3：不想名片只是換心酸的派對登場，當你跟別人交換名片，該如何把握這幾秒鐘，順利開啟話題？

NG：喔……。（只收對方名片，低頭看了一眼，就匆匆收進名片夾）OK：我是×××，很開心認識你。你在××工作，這是一間怎樣的公司呢？

黑立言解析：在社交場合，名片，往往是開啟話題的最好工具，但我們常游走在不同桌子間，忙著和每個人換名片，卻忘了低頭看，它透漏了什麼訊息，「其實很多話題都藏在名片裡。」名片的破冰公式如下：

自報姓名＋問候語＋用名片上的資訊提一個問題

兩種狀況須避免，第一種是換了名片等於沒換，拿了只匆匆看一眼，連忙說是、是、是，就收起來；另一種則是，忘了先談對方，只顧著講自己。

當你拿出名片時，除了報上自己的姓名，最好先給予肯定，以「很開心能認識你」、「很榮幸能來到這裡」開啟對話。

請謹記，先談對方的名片，而不是談自己的名片，再接著拋出問題；名片不管工作、職稱、甚至姓名，只要你感到好奇的，都可以先發問。例如，「你公司的產品聽起來很有趣，它的功用是甚麼？」「你到這間公司多久了？」「最有挑戰的事是什麼？」做球讓對方回答，切忌先炫耀自己的豐功偉業。

情境4：大家很嗨，自己卻變「壁花」坐了一整晚的冷板凳，環顧四周，發現有一群人的話題很有趣，該怎麼自然的加入？

NG：你們好，我是×××……。OK：你們剛才聊的事聽起來很有趣，我也覺得……。

黑立言解析：沒有人想當局外人，想要加入小圈圈、搭上話，請記得，先在旁聆聽一分鐘，了解對方正在談論的話題，再見縫插針。如果你只想快點加入話題，通常都會出包。所以小圈圈插話公式是這樣的：

聆聽＋讚美話題並表達好奇＋表達意見或疑問

要搭話之前，最重要的是傾聽。

有次聚會上，我見到兩位男士聊得十分熱絡，卻忘了應該先聽話，而非說話，直接開口的後果，搞得大家都很尷尬。我聽他們計畫去哪些國家，以為聊的是旅遊，就接著說，其實我最近也去了馬爾地夫，結果他們用很奇怪的眼神看我，其實人家是在聊公司的海外發展，場面瞬間結冰。

請先傾聽一分鐘，接下來想加入話題，切忌以自我介紹開場，這樣像是打斷別人，而非加入。最好順著對方原本的話題聊下去，等到一個段落，再介紹自己，表現出你是個體貼的人，而非失禮的人。

情境5：希望成功搭訕名人派對中你看到一位仰慕已久的大人物，想上前攀談，如何讓對方留下深刻印象？

NG：我的工作遇到困擾，你能給我一些意見嗎？OK：你最近出的書很精彩，我很喜歡裡面提到的……。

徐薇解析：名人向來是社交場合的一大亮點，但人來人往的派對，其實不適合談太深入的話題，縱使對方想幫你解惑，也難以在這樣的場合講清楚，所以搭訕名人可參考下列公式：

以對方動態開場＋提出自己見解＋觀察反應再接話

此時，最好從對方近況談起，讓他覺得你是真的有在關注他，例如「我很喜歡你們公司的產品，因為……。」增加說服力。另外，面對名人切忌詢問私事，例如「你那麼忙，會不會無法兼顧家庭？」謹記多肯定、少質疑。

情境6：女生設法打入男性話題如果你是晚宴上的唯一女性，身旁男性們正在聊工作話題，該如何表達以避免格格不入？

NG：人家覺得……。OK：關於這件事，我認為……。

徐薇解析：如果你想在這種場合獲得公平的對待，破冰公式類似小圈圈插話公式：

聆聽＋表達對話題的好奇＋表達意見或疑問

記得「女人味」不要太早展現，否則別人容易只看到你的美，而不是能力。像一些女生慣用語或裝可愛，在正式社交場合最好先收起來；女性特質要發揮得巧，才能加分。

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補教界天后徐薇現職：徐薇文教機構創辦人暨負責人破冰撇步：看到有趣的新聞、電影台詞、名言佳句，都會記錄在筆記本上，時時複習，做為破冰話題。

二十多年來走遍各種不同面貌的台商工廠，這次的採訪，心情最沉重！

事件的主角：寶成集團旗下裕元公司在東莞市高埗鎮的廠區，發生台商赴大陸投資有史以來最大規模罷工事件，並引發激烈衝突。這個廠區將近有四萬二千多人，從四月十四日以來呈現停工的狀態。

這不但影響超過三百家供應商的提貨、出貨，寶成客戶Nike、Adidas、New Balance、Reebok等六十個以上國際一線品牌，在即將登場的巴西世足賽前夕，突聞此重大變局，急得都要跳腳了。

裕元一名台幹透露，「客戶已急得沒耐心，要我們趕快解決，錢已經不是最大的問題了！」也就是說，要求寶成趕快與員工協商出雙方可以接受的方案。

台幹宿舍被包圍，緊張氣氛蔓延首次出現族群對立，「以前罷工不會這樣」

更嚴重的是，這宗罷工並非單一事件，寶成只是第一個中槍的台商，後面虎視眈眈的，是整個中國的台商工資成本全面上揚，是台商製造業大利空，影響性不亞於富士康事件。

罷工發生後，《商業週刊》採訪團隊分批趕抵現場，記錄著台商西進的歷史轉折。

走進到裕元廠區，到處都是「台灣狗」等標語和宣傳單，罷工事件升級至族群對立。罷工初期，寫著「台灣佬」、「大陸漢奸」等尖銳字眼的海報，經常貼在工廠的佈告欄、垃圾桶、路燈、牆上，台幹奉命撕毀掉，還經常遭到工人冷嘲熱諷，甚至差點追打。台幹的名字、電話、照片直接被Po在QQ（編按：騰訊網，中國瀏覽量最大的入口與即時通訊網站）上，人身安全受到威脅。

「這是第一次出現族群對立，」一位台幹說，「以前罷工不會這樣，讓人感覺恐怖……」

多日協商，勞資雙方沒共識，彼此更加不信任。為什麼會有張貼「台灣狗」的宣傳單？「三廠有個女的台籍幹部放話要整肅員工，還說來一個死一個，真的很過分。」聽到二手消息就氣憤不已的員工說。「那是因為台籍幹部要整我們，我們氣憤才會貼標語。」

想復工的也被對付，名字、車號全公佈上班路上，一名陸幹竟被一群人逼急跳江

另一邊，台籍幹部宿舍遭包圍，公安袖手旁觀，恐怖氣氛不斷在工廠蔓延。工人透過即時通串聯活動，讓資方疲於奔命。例如，四月十九日中午十二點多，QQ群組「新寶成在線」上，傳出下午一點半要包圍行政中心的訊息，「行政中心，把台狗包餃子」、「1:30」、「不要鬧事，只是包人餃子」。

另一個「裕元維權總群」則出現：「等我開車過來拉機器和鞋子，順便拉幾個台狗走」，「這是造反」，「一點半見」。公安收到訊息高度戒備，後來雖然證實只是虛驚一場，但已經讓此地的台幹疲於奔命。

一名來高埗鎮工作十幾年的台幹表示，其實，裕元廠罷工並不是第一次，過去規模都不大，「但沒有像這次這麼害怕，」因為群眾反應已經對人不對事，陷入無法溝通的地步。

只有台幹害怕嗎？大陸員工同樣捲入漩渦。

更可怕的是，大部分大陸員工是想做事，想回去，但是，哪一個員工想回生產線上，就會有人把他的名字、照片、車號，全部Po在QQ上面，就是大家要對付他，這種恐嚇，讓罷工情況更加嚴重。根據台幹描述，有一名陸幹想進工廠上班，被一群人一路追，一直被追到環繞著裕元廠的一條東江，被迫跳下江，最後才被公安救起來。

寶成集團中國打下的江山，在這次事件中可以說一路被壓著打，在員工、中國政府、國際客戶三方壓力下，不得不做出最大幅度的讓步。

過去，寶成集團的名字躍上國際版面，是因為代工的Nike、Adidas公司有新款球鞋推出，或是同時擔任海基會董事的董事長蔡其建出席兩岸重要聚會，或總裁蔡其瑞愛心不落人後，例如四川大地震後寶成捐出約新台幣一億元等等。這一次，寶成竟然因為一位即將退休的女性員工，掀起寶成集團有史以來最棘手、涉及範圍最大的一次罷工行動，還成了國際媒體的報導焦點。

50歲女員工，掀開二十多年鍋蓋「欺負人嘛，給我們投保的金額這麼低」

一切，都要從這位王姓女性員工（化名）說起。這位在裕元工作年滿五十歲，繳交社保金超過十五年，即將在四月份退休的員工，發現繳滿了十五年的社保基金，退休後每個月只能領人民幣六百多元，更讓她驚訝的，到社保局申請的給付單中，赫然發現企業負擔的部分，竟然高掛個「零」。

她不能理解，每個月公司從他帳上扣除百來元的費用，為什麼退休後，每個月怎麼只能領到六百多元。尤其是，公司應該對等提撥的金額，卻一毛錢也沒出。她氣壞了，直覺認為公司騙她、坑她的錢。

退休的時間逼近，王姓員工越發焦急，不斷的跟裕元廠區內的生活輔導單位反映，要替自己討公道，他要知道繳了那麼多年，錢跑到哪裡了。一而再、再而三的詢問，始終從公司那裡問不到答案，她只好「上訪」（申訴、投訴）主管機關，替自己爭權益。

王姓員工的事情，員工利用口頭、用QQ傳遞，很快的在廠區裡蔓延開來，原本不關心社保和公積金的員工，開始關心退休後每個月可以領到多少錢。有更多的人到社保局申請表單，想知道自己的錢，是不是也被公司坑了。

「太多人申請了，連紙都沒有（列印紙），」一位工作十幾年，急於想要知道自己權益有沒有受損的員工說。這種緊張、不信任的氛圍在廠區內充斥著，他們透過QQ相互交流，各種不利的傳言在網路上快速的傳遞著。另一方面，公司回應速度無法滿足員工，另一邊不信任的氣氛正在醞釀著，想要找管道宣洩。

「我現在一個月薪水四千多元，社保扣二百多元，現在退休後每個月可以領八百多元。再多做十年，每個月就可以領一千四百多元，以現在的物價，很難生活啊。」一位在裕元工作二十多年，深怕替自己扯是非，連姓都不願意透露的員工說。

這位在裕元工廠內擔任小幹部的員工，算是待遇、生活水平較好的員工，即使做滿二十五年可領比較優渥的養老金，但是若想要在大都市生活絕非易事。

依照規定，在中國工作的女性員工，五十歲屆齡退休、男性五十五歲退休，改革開放三十多年以來，勞工陸續進入退休潮，退休成了人們新壓力、中國的新議題。

「裕元欺負人嘛，給我們投保的金額這麼低，以後領的錢就變少了，」一位男性員工說。「該給我的就要給我，要依法追溯。」員工看到退休後每個月領的金額不多，卻忽略這筆金額是僱主提撥，員工也相對提撥。住房公積金則不同，台商大都未提列，因為這筆錢，必須在當地買房才能提出，多數工人看得到，吃不到。

在此制度下，員工如果自己提撥保險金，就會造成能拿到口袋的錢變少，造成員工提撥比率低，因此，不少員工並不願意多提撥。

條件談判，合理不合理都出籠高層告白：「好像跟影子協調，沒有盡頭」

「公司要我提撥，我哪來的錢啊，他最好把我那一分也繳了。」員工直接說出內心話，他不想收入減少，但卻想要享受福利。

寶成集團旗下裕元公司的罷工事件，台灣總部派出執行長辦公室、人事、法務、裕元香港財務主管等高階主管，超過十天，坐鎮裕元公司的東莞廠區，解決集團史上最嚴重的一次勞資糾紛。

然而，讓這群寶成高層洩氣的是，不管如何努力，「我們好像在跟影子協調，沒有盡頭……。」

因為，每經過一次協調溝通，工人的要求，就越來越離譜。工人最早要求「足額補繳社保」、「住房公積金」兩大訴求，寶成按照員工訴求，提出上述兩項足額補繳，於四月十七日公告後，他們又要求：「那筆錢，既然要補繳是交給政府，不如拿給我好了。」寶成回應：「這是不合法的！」員工翻案的理由很簡單，因為，要公司補繳，員工也要按比例補繳，雙方必須同時補繳，才合法。

於是，員工又出新招，提出「買斷工齡」（即台灣結清年資做法），更緊咬公司「違法」在先，要求公司給付兩倍「經濟補償金」（編按：經濟補償金是以過去一年平均工資乘上年資）。「這種事我處理很多，都是要結清工資，大廠很多家都發生過，」人在東莞的海基會台商財經法律顧問袁明仁說，「如果是中小企業，早就丟了就走，……台商在這裡，太多不定時炸彈，」條件無限加碼，從合理要求，到不合法的要求，統統都有，而寶成提出的條件，「只要有一個員工反對，就全盤推翻！」裕元工業集團執行董事劉鴻志說。

「員工講的不見得都正確嘛！我們承認有不足的地方，但公司該提撥的，一定會提撥，絕對不會欺騙員工，更不會把錢挪用。」寶成國際集團執行長辦公室副協理莊博貴覺得很不可思議。「譬如這個工廠有一萬人，可能只有五千個人有保險，全國都是這樣，都沒有繳齊，覆蓋率，我們現在的覆蓋率是九五％，因為沒有百分之百。」

「我們是啞巴吃黃連，有苦說不出。」莊博貴說。寶成說不出的痛苦，來自大陸長久來「上有政策，下有對策」，地方政府無所不在的「潛規則」。

「好學生」被反咬，台商界震撼社保與住房公積金，「問題出在配合地方政府」

這次罷工事件，工人指控的社保、公積金問題，問題都在於「配合地方政府」，一位集團核心主管說：「今天國家法律規定，社會保險應該怎麼繳，我們的狀況就是配合地方政府，地方政府不會要你繳齊的，為什麼？你有多少人繳這個保險？繳的金額有多少？因為你如果繳齊，每年就沒有進步空間。因為全國的狀況就是這樣，因為設的標準很高，大家都繳不起。大家都是這樣嘛！」

但這些說不出口的真相，就成了這次罷工事件被咬住不放的「真理」：寶成違法。

「寶成已經是台商裡面的好學生了。」一位東莞台商說，「因為政府發的公文，都沒有講要怎麼做，只叫我們要去繳、要去繳，大陸有個特別的情況，就是摸著石頭過河，先過再說，然後，一邊繳一邊看，一邊看一邊調整，千萬不要做第一個！」這位台商說。

寶成未足額提撥社保金、住房公積金的做法，在台商、外資企業、陸商是很常見的。一位台商就說出其中的關鍵，這是中國特色法律執行上的潛規則，法律是向國際看齊，規格很高，執行在全中國落實到地方政府，可能會有一萬種做法，「法律訂那麼高，全國都做不到，所以，洗腳店，所有計程車司機，餐飲業，哪個保？沒有人保，民營企業誰跟你搞這個啊！」

而此種狀況，官方年審過關，沒異議，這表示，官方也認為，寶成是「合法」的。而員工，過去也從未訴諸寶成非法。罷工事件後，地方政府也出具書面，證明寶成是符合規定的。從香港、台灣分別趕到東莞來的幹部出示政府的文件，指出政府認證合法證明。

然而，現在政府的保證安撫不了人心。劉鴻志說你出示什麼，保證什麼，勞工都說你是假的，這怎麼協商？即便是本刊記者出示記者證，圍觀的群眾還是起鬨：「那是假的！」

台商指出，這次政府的立場，是支持工廠的，因為，兩位東莞市副市長都去裕元東莞廠，去了三、四次，結果也沒用，主要因為有二：一、廣東最近抗爭糾紛多，像茂名打算興建一座化工廠，結果，引起流血抗爭，據說有人死亡，這點讓政府對抗爭事件，更加小心；二、東莞大力掃黃，不少城鎮的書記，下台、換人，新官上任，不敢以強硬態度處理，避免事端擴大，也是大陸官方處理此次罷工事件，小心翼翼，不敢得罪民眾的原因之一。

看準了員工對退休金金額多寡的在意，蟑螂律師在夾縫中找到了賺錢的商機。「公司沒有給你保足額的社保和公積金，你根據這點可以說公司違法，去解除勞動合約，公司就要賠給你兩倍的錢，六萬元馬上就可以變成十二萬了，」不少人看到增倍的數字，眼睛一亮，開始對公司提告。屆時把到手的賠償金，分給律師二成到五成不等，最壞的狀況就是不賠，這種穩賺不賠的生意，只要贏了，手上就有現金進帳，誰都想要碰碰運氣。

這次在蟑螂律師背後挑動下，如果行動成功了，他們接下來還會再出什麼招數，如何在背後鼓動工人，而工人經過這次「洗禮」，是否更難掌控，成了未來經營的變數。

一位東莞台商幾年前遇到罷工，當時員工是被少數黑道人士控制，而黑道和工人訂的條件是，如果加薪成功，工人一個月要繳交一塊錢給黑道。

目前大陸網路上，也有類似「律師」，教員工爭取權益，再跟員工談條件，事成後，收取員工佣金，有些甚至收到三○％。台商擔心，若這類律師在寶成事件中，嘗到甜頭，將來的勞資爭議，將更難收拾。

罷工的每個人盤算不同，四萬多人更難用一套標準解決。寶成和政府利用舉行一場場的會議向員工說明，不是換來滿場的鼓譟，就是把說明書扔在地上，滿地紙屑，完全都不想聽。

面對還未止血的罷工，寶成全力搶救中，事情鬧到了中央和國台辦，就已經不是單純的勞資糾紛，而是國家政策了。

四月十六日，中央人力資源及社會保障部定調，裕元要「依法辦理」，也就是說，員工的投保金額拉到每個月領取的薪資金額，要一次到位。此外，社保、住房公積金也都要提撥足額。直接推翻過去地方政府同意，投保金額逐年提高的決議。接著，四月二十一日國台辦南下東莞，與地方單位共同開會，找出讓罷工結束，員工復工的方法。眼看著一場歷時超過一週的罷工行動隨時都會落幕。

落幕，卻是另一個事件的開始。

裕元事件，在東莞台商圈，也投下震撼彈。「這件事，影響整個廣東省。」一位重量級台商說。

東莞市台商投資企業協會會長翟所領四月二十日早上，邀集協會幹部，及六大香港商會代表，在東莞最高樓、由台商共同出資興建的台商協會大樓，召開會議，協會監事長邱錫錪說：「這太嚴重了，我們現在只要看到（大陸）領導，就講，﹃投資環境不好！﹄也請我們會員，大家一起講，給他們壓力！」

一位台商認為，「將來你們還會看到更多，層出不窮的勞資糾紛，那就是兵來將擋，水來土掩，」但是，他也認為，「等哪一天，我蓋不住他，被他吃掉，就另做考量，那天什麼時候來，不知道啦……」

這位台商說：「東莞這些台商，當年就是在台灣經營不下去，房地產股票漲，大家都不做工了，就到大陸來，（但），總有一天，大陸也是經營不下去了，任何時代，都有特殊產業，不適合，就要去換，講難聽，是被淘汰，講好聽，是轉型……。」

「我舉例，裕元公司那麼大，有什麼勞資糾紛，利潤沒有減少哇，印尼、越南工廠人工多，早就分散了，不是只分散到一個國家，分散到好多國家，也就是說，每個國家慢慢都會起來，民眾意識都會抬頭。」

一次罷工，恐吃掉六十億獲利停擺影響交期，將賠上國際品牌商信賴

二十六年前，寶成集團跨海投資，在東莞成立裕元集團，是當年珠海第一個投資的台灣人，甚至隔年六四天安門事件，還繼續投資，讓江澤民點滴在心頭，數度前往東莞廠參訪；當時東莞廠工人十萬人，是東莞市工人數最多的工廠，更是數一數二的繳稅大戶，甚至，罷工所在的高埗鎮，八成人口靠裕元生活。

寶成罷工若「歹戲拖棚」，對這家全中國最大的製鞋廠，也會帶來嚴重影響，因為高埗廠，員工四萬二千多人，生產Nike、Adidas為主，估計佔寶成全中國營收二五％，約佔集團全球營收八％，萬一有狀況，雖非致命傷，但，重要的是，一旦影響交貨期，國際品牌商，對罷工事件的態度如何，是否影響未來合作關係，更得小心。

不論何時落幕，罷工事件已讓寶成陷全新困境。

足額提撥，一次到位營運成本墊高，其他台商剉咧等

問題是，一次到位，完全按照政府的法律行事，罷工就會落幕嗎？在截稿前夕，寶成決定五月一日起，社保和住房公積金提撥將採全薪（含加班費、獎金等）足額提撥，並往前追溯十五年，只要員工願意提撥到幾年前，公司就相對提撥到幾年前。並且，此制度適用於裕元整個中國的廠區，不限東莞地區。

除此之外，「誠意一次做到位，每人每月還增加二百三十元津貼，」莊博貴說。 算一算，連同全薪足額提撥，以及每月新增人民幣二百三十元（約合新台幣一千一百五十元）津貼，員工平均加薪一九．五二％，比罷工前多兩成。

而增提社保金與住房公積金，這兩項每年新增支出共約新台幣十四億七千萬元，約寶成集團去年綜合損益一百零一億九千七百萬元的一四．四％。會計師估算，若一次追溯十五年，考量過去的薪資水準，以及若曾經在裕元任職的員工都來申請對等提撥，最嚴重的情況下，社保基金加上住房公積金，恐怕將提撥新台幣超過六十億元！

寶成全面屈服退讓，中國其他台商勢不可能文風不動，營運成本將大幅提高。對於提撥六十億元，寶成高層表示，「尊重你們的算法，」但因為中國政府態度還不明確，對金額不予置評。

但，當莊博貴提到的新辦法實施公告還在印刷廠印製，QQ等即時通訊又開始串聯了。

「我個人意見：所有補交均由工廠補交！我們不可能再補交給政府養貪官污吏！各位切記！明天不能復工，」「我們強烈要求雙倍買斷工齡，補其社保，工資漲三○％，同意的同事們頂起來。只要工友抱成團，任何問題都不難，」「明天看哪個單位在上班的、開電腦的，大家一起去吼去，要讓台灣佬看不到一點希望！誰在這兒表衷心想踩著我們的肩膀上，就去鬥誰，」「把×××的電話和照片發上來！她是×棟×樓的漢奸廠長。」

從這些即時通訊並無法知道員工再度串聯罷工的聲勢有多驚人，但可以想見，這將是一個漫長的協商，難解的勞資關係，複雜的投資環境，伴隨著不定時的炸彈，這裡的台商在這樣的歷史分水嶺上，隨著利潤的紅利逐日消失，都將要做出選擇，去？留？

一位來了二十年的台商說得露骨，「它都不要你了，幹嘛還張燈結綵？」要台商快進入夢醒時分，不要懷念二十多年前被中國政府擁抱的溫度，現在人心都已冰涼，你還能期待中國政府幫你取暖？

對資方，還有更大挑戰在後頭，廣東省人民大會，將「勞資共同協商合同」，列入討論議程，這件事影響，更為重大，因為，若此合同通過，未來，勞方的薪資條件，必須由勞資雙方共同協商、共同決定。這件事，讓香港商人風聲鶴唳，草木皆兵，據估計，已有三成港商打算撤離，這意味，將來勞方勢力，將更抬頭，若無法協商出彼此滿意的方案，最後勞資雙方，兩敗俱傷，沒有人是贏家。

正如寶成一位高層主管無奈的說，再這樣下去，「關廠，是最後一條路！」台商研判，寶成應做了產能疏散準備，如果工人一直不回生產線，不排除關廠可能。「如果關廠，約只有一萬多人可以領得到退職金，請問，剩下三萬多人，該怎麼辦？」寶成高層說。

天又亮了，台幹貼出上述足額提撥加零用金的最新公告，工人聚集議論。資方選擇一次讓步到底，這場豪賭，就像在賭城啟動新一波的輪盤，會落在哪一個數字，誰都說不準。

四月二十二日上午八點多，東莞廠出現大批人潮，一週前，原本這時間他們是往內走，現在卻一批批往外走，打完卡之後就自行解散離去。這座圍城，似乎已關不住人，就算人不走，心也飛了。

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醞釀3月初員工向裕元反映，退休後社保金額只有人民幣600元，懷疑錢的去處3月7日社保局致電裕元，反映有員工投訴社保金、公積金問題3月21日幾乎每天都有員工，向主管機關檢舉、投訴

抗議3月28日約千人到公司的行政中心前呼喊「違法」口號，示威抗議4月4日內部員工利用QQ串聯，發佈4月5日要在清水公園集結活動預告4月5日雖地方政府跟QQ板主勸導，發文取消活動，當天仍有約千人到場引媒體關注4月6日媒體正式披露裕元員工對公司的不滿，引來全球注意

罷工4月10日裕元利用口頭方式傳達要調整社保與公積金提撥金額4月14日裕元公佈新的社保、公積金投保金額與範圍。員工開始抗議並怠工，人數約上萬人，正式引爆大規模的對立4月15日員工持續抗議，生產線繼續停擺

加劇4月16日員工張貼「台灣狗」等標語，罷工事件升級至族群對立4月18日裕元員工持續抗議，鎮暴部隊抓走人引來騷動 高埗鎮政府要求裕元提出解決方案4月19~20日工廠放假，沒有抗議人潮。公司與政府持續開會溝通4月21日怠工持續，公安警察增派人力，較週末增加2倍警力，提防衝突再起4月22日裕元貼出公告，5月1日起實施新的社保及住房公積金提撥辦法，員工照常刷卡、不上班，公司將持續與工會溝通

整理：吳美慧

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時間：5月1日，裕元社保金、住房公積金足額提撥，薪資調高約2成範圍：寶成集團中國各廠

寶成集團在中國的成本提高台資、外資，面臨勞工抗爭被迫調高薪水，或關廠、遷廠中小型企業倒閉骨牌潮大型企業獲利縮水，股票下跌中國經濟成長率下修，投資人獲利縮水

整理：賴寧寧

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西進大陸1988在香港成立裕元工業後，5年內陸續在廣東珠海、中山、東莞設廠，為Nike、Adidas等國際品牌代工1992裕元在香港上市

多角經營1997投資第一家由兩岸合資成立的「華一銀行」1999投資精成電子科技集團2001與正隆紙業合資建廠，掌握包裝紙盒2002和香港和記黃埔合資成立Supply Line公司，統籌原物料及物流運送2002進入長三角設立裕盛（太倉）鞋業公司

收購壯大2003入股華堅國際，擴張女鞋市場2004投資鷹美、其利運動成衣、配件大廠2005與欣錩合資成立順富控股

佈局通路2006 4年內在江西、安徽、湖北、湖南等地設廠2008創立整合運動營銷零售通路「YYSPORTS勝道」2010與大陸女鞋第一品牌達芙妮結盟，搶攻高級女鞋2010「寶元鞋匠」開幕，主攻四、五線基層城市

整理：夏嘉翎