小Q君近期走訪了幾家國內社交社區的頂尖公司，收獲良多，與大家分享。
1. 百度貼吧
(上圖數據來源於2012年騰訊CDC用研組《上海白領生活調查》項目)
從上面的數據，大家可以看到白領人群過的日子其實並沒有我們想得那麽美好，特別是在社交需求上急切需要改變。而作為熟人社交平臺的微信和QQ，也深知這些人群雖然與熟人交流頻繁，但是熟人太少，社交需求無法全部釋放。所以騰訊在各個緯度探索出了熟人社交之外的陌生人社交產品功能：搖一搖、漂流瓶、附近的人、附近的群、興趣部落。這些功能大部分是從即時通訊緯度滿足用戶的陌生人社交需求，實際情況下的成功率較高的大多是目標性很強的“特殊需求”。簡而言之，社交如果缺乏場景帶入感，信任基礎無法快速建立，溝通成本就會比較高。
3. 豆瓣
我始終堅信那句話：選擇比努力重要。在聽到陌陌團隊“無加班”文化的時候，我再次想到選擇的重要性。選擇切入什麽樣的用戶群、選擇什麽樣的用戶場景、選擇什麽樣的功能叠代、選擇什麽時間加入商業元素，看起來陌陌走的每一步都踩準了點，但其實陌陌當時選擇了陌生人社交，就決定了需要抓住2個突破點來延展社交的用戶需求，那就是90後人群對於個性的追求和興趣圖譜的接受度。翻看一下陌陌的用戶消息數就能發現場景化強的社群會非常活躍，如果只是LBS或興趣標簽的二者其一存在，都不能實現社群的高活躍。這就好像華興資本創始人包凡在微博上悠哉的點評：在機場瀏覽陌陌很容易打發時間。
上述幾家社交產品都在探索社交的某一個細分領域——場景社交。而在龐大的用戶群中如何切割出符合場景化定義的族群，是一個需要時間和手法的過程。前兩天遇到一位在海外生活十多年的朋友付強，做著投行的banker，穿著西服革履，突然和我說要做社交藍海app，而且公司名叫大夢。我一聽就笑噴了，果然是big dreamer，社交在中國已是紅海，陌陌這樣的產品從巨頭的夾縫中掙脫出來已實屬奇跡，而他卻說社交還有藍海!真是瘋了!
不過在聽了他的一個故事後，我感覺或許社交的紅海深處還有未知的藍海等待我們去探索。咨詢大亨麥肯錫每次坐飛機都買頭等艙，並不是展示他的富有，而是在VIP候機室與每一位乘客交換名片，自我介紹並尋找雙方的合作點。這就是場景社交。限定的時間，限定的人群，限定的場合，就制造出獨特的社交氛圍。這就是付強認為未被互聯網化的社交藍海，而他認為巨頭做這個細分市場很難舉重若輕，比如說場景社交需要地面活動做運營支撐，巨頭的人力成本、運營成本和KPI導向都不足以支持這類模式的持續性開展;而豆瓣這類算法至上的平臺很難推薦給你一個你明明不想去但為了擴展人脈又必須去的活動(比如Chinajoy);陌陌雖然有附近活動的場景社交功能，但是產品“約炮”的原罪，讓很多純潔社交的用戶群不好意思玩起來。
那什麽人群會喜歡場景社交呢?付強和我分析了國外年輕人的生活：work hard，play hard;come fast，leave fast。他們的社交非常的直接高效，無場景也可社交。而反觀國人，尤其是大學生群體，雖被尊崇為金字塔群體，但他們在之前的成長過程中，沒有人引導他們如何去交友，依靠什麽途徑去交友。而這些靦腆的大學生恰恰又是最需要享受青春年少的時光，如果能有一款方便組織線下活動的社交app，不僅可以他們提高交友的效率，也能減少陌生人溝通的尷尬。這就是付強想要實現的場景社交夢想。但大學生群體如何快速地覆蓋是一個巨大的門檻。而付強和團隊已經實踐著一種奇葩高效的用戶獲取套路，或許再過一個月這個效果就能初見分曉。
比獲取用戶的奇葩套路更讓我瞠舌的是這位大夢科技CEO付強居然用投行的標準化工作流程管理著互聯網初創企業。作為一個不懂技術、毫無產品經驗的CEO，帶領著一群BAT十年經驗的UI、RD，苦逼地雕琢著產品，每天晚上10點例會review當日進度，完不成的熬夜搞定，每個RD的需求list都是逐項分解，CTO逐步引導RD在限定的時間節點完成限定行的代碼編寫，同時團隊還實行殘酷的末位淘汰制，被fire員工的當月薪資馬上轉給同事，同事只要完成離職員工的工作量就能拿到他的薪資。這樣恐怖的環境還有誰能受到了?但當我走進大夢辦公室的時候，每個人卻都是榮光滿面的，有人還和我分享著前兩天CEO帶著碼農喝whisky搞搖滾Party，他們還都說CEO對他們其實蠻好的，專門請了做飯阿姨，早中晚隨時餓隨時點，下午茶時間阿姨還把切好的水果送到每位員工桌上;CEO還給每個員工辦了健身卡，強迫他們在下午困倦時去鍛煉;CEO還給每個員工買了最好的人體力學椅子，而桌子卻是買的最便宜。一切的核心都是把錢花在人身上，讓團隊有舒適的環境去迎接艱苦的戰鬥。據說中秋節他們也沒休息，直接搞起了O2O的大學生戶外燒烤免費活動，讓這群陌生人在陌生的場景下盡情地釋放社交的能量。
陌生人社交，聽起來有背中國人含蓄性格的人性需求，或許可以依靠場景社交走進藍海世界，而這一過程的爆發不一定是巨頭幹掉巨頭，有可能是這樣一只螞蟻在一個特定的場景下絆倒大象!
本文作者是騰訊即時通信部商務副總監，騰訊學院講師劉碩裴。以上觀點屬個人觀點，不代表公司立場，歡迎關註公眾號：小Q逗你玩。