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股市暢旺,殼股交易亦停不了。繼去年內房尋殼潮後,今年在滬港通政策效應下,輪到內地券商接力,引發新一輪「淘殼熱」。不少散戶抱著「刀仔鋸大樹」的心態,追捧殼股,但結果「偷雞不著蝕把米」。本刊揪出今年三隻熱炒殼股,拆解三大陷阱。這三隻殼股,看似籍籍無名,但當中涉及人物其實大有來頭,包括前馬王「靚蝦王」馬主劉錫康,泰國華僑、中國「紅牛之父」嚴彬,以及東亞第二大股東、國浩集團主席郭令燦的堂弟郭令明。名人效應,原來才是最有效的「糖衣陷阱」。陷阱一:超級「筍」殼 所謂「筍」,得益的絕非小股東,而是殼股新主。當中表表者非安域亞洲(645)莫屬。今年三月初,公司發通告,指有獨立第三方向大股東Chua Chun Kay,洽購其手上五成四股權。當時,公司股價徘徊於七至八毫。至四月底,收購協議公佈前,股價已急升兩成四至接近一元。有股民自行以安域一四年中期報告的淨資產值,加上四億元的淨殼價,計算若賣盤成功,每股市值應為一元七毫三。不過,收購協議卻令小股東大跌眼鏡。新股東泰國華彬集團來頭甚猛,主席嚴彬是泰國著名的「飲料大王」,擁有能量飲品品牌紅牛的中國特許經營權,因此又有「中國紅牛之父」之稱。但是,每股收購價只是七毫子,較停牌前股價折讓逾三成。即所有在收購消息公佈後買入的小股東,即時全部要倒蝕。 質疑有枱底交易 以收購價計算,公司的估值不到二億四千萬。換言之,以全面收購價計算,減去公司近一億九千萬的資產淨值後,淨殼價僅約五千萬元,遠低於當時巿價的三至四億。對新主嚴彬而言,可謂超「筍」殼價,但小股民就不禁在網上大呼「悲劇」。記者找到六十多歲的安域股東陳女士,她大呻:「我九七年以一蚊四毫買入,之後佢又合股又跌得勁,賬面已蝕好多。前排賣盤,我喺一蚊六毫幾賣曬啦,都係要蝕。」她的丈夫許先生亦批評:「呢間公司一直不務正業,呢次係第二次賣盤。股巿從來係唔公平,大股東成日都壓搾小股東。」而去年六月持有安域至今的鄧伯伯,亦直指前大股東是「蝕讓」:「殼價都有三四億喇,佢哋咁做係搵小股東笨,證監應該查。」根據收購條例,新大股東要以相同價格向所有股東提出全購,但若收購價太低,小股東根本不會接受,變相避過全購。有網民質疑新舊大股東間有枱底交易。立法會金融服務界議員張華峰亦質疑,是次交易的殼價並不合理,「話曬個殼價都值三、四億,點會只係五千幾萬,兩年前都唔止喇。照表面數字來睇,呢個價錢梗係唔啱,common sense完全唔啱。」張認為,安域的小股東可自行向證監會投訴,要求證監立案調查。 陷阱二:金蟬脫「殼」 大股東想從小股東身上「搵笨」,還有常見的一招,就是賤價回購核心業務。從事消費電子產品業務的升岡國際(485),大股東是劉錫康。劉氏最「威水」的代表作,是培養了前馬王「靚蝦王」,在賽馬界頗有名氣。可惜,懂得培養馬王,卻不懂培養公司,升岡過去三年均錄得虧損。剛好內房公司遼寧實華想在港借殼上巿,劉把握機會,於今年三月,宣佈將公司重組及出售五成四股權予遼寧實華。根據重組計劃,劉錫康先回購升岡的核心業務,作為賣殼的前提。小股東的悲劇,亦由此拉開戲幕。 使橫手吞資產 劉錫康先將公司主要的電子產品製造業務,注入一間名為「SIH Limited」的私人公司,並將私人公司的股權,按比例派發予所有升岡股東,再由劉錫康回購。不過,在之後的回購方案中,劉卻指核心業務只值一億二千多萬元,據一四年中期報告,較原先三億七千多萬元的淨資產值,折讓達六成七。有小股東在網上撰文,直斥劉錫康的做法是「當小股東是水魚」。劉氏找來富昌融資作財務顧問,但富昌的工作似乎十分輕鬆,並在升岡五月份發出的通函中明言,沒有對升岡的業務、財務和前景進行任何獨立調查。所有評估,都是基於升岡提供的資料。有關業務的估值,富昌指,基於認同升岡過去三年持續虧損,未來可能要經股東注資才能營運,及私人公司股份的流通性低,便認為升岡的重組方案:「符合公司及股東整體利益」。六月中,回購方案在爭議聲中獲通過。是次賣殼,由頭到尾,變成大股東賤價吞噬公司資產的戲碼,小股東只能任由魚肉。由於資產被收入私人公司後,股民難以買賣套現,會傾向賣予大股東(即回購),如果價格太賤,對股民來說相當「屈機」。宏高證券分析員梁傑文表示,證監應該修改條例,加強監管這類關連交易。「可以規定先由估值師估值,再將業務放喺巿場上拍賣,儘量加入巿場力量,令原大股東冇得為所欲為。」 Picture Data 陷阱三:「狼」來了 股民炒殼損手的另一常見情況,就是買中「狼來了」的故事。藉賣殼炒作股價的公司,在鱷魚潭比比皆是。以新加坡為基地的City e-Solutions(557),在美國營運酒店,現金多、負債低,是巿場心目中的「靚殼」。大股東是新加坡富商郭令明,在福布斯東南亞富豪榜排名第三,主要經營地產和酒店業務,身家達二十八億美元,其堂兄郭令燦持有的國浩集團,曾因狙擊東亞銀行,在香港金融界打響名堂。去年十一月底,公司發通告,指郭令明的持股獲他人洽購,「殼靚股東勁」,令不少散戶相信賣盤的成事機會大,亦信任郭令明不會開設惡劣條款,公司的股價因此衝至二元一毫二的一年高位。這時,持有百分之九點六股權的獨立股東、基金公司First Eagle,似乎事先知道賣盤不會成功。在洽購通告發出約三個星期後,First Eagle即持續減持股權,今年一月初跌至不須披露的水平。三月,公司發出通告,宣佈賣盤失敗,股價急跌到約一元。在收購消息公佈後,入場接貨的散戶,名副其實變成接火棒。從事證券相關工作的小股東陳先生,持有該股票近十四年,本來憧憬賣殼成功,可惜美夢成空。他批評First Eagle是主要股東,有可能早一步收到內幕消息,「佢持有咁多股權,梗係容易知道公司嘅內部情況。證監應該要做啲嘢,確保所有股東得到嘅資訊都係一樣,先保障到小股東利益。」不過,陳先生始終相信郭令明不會「行蠱惑」,而且郭持股約六成,認為終有一天會賣殼成功,「我呢次再想搏佢賣殼,再喺一蚊三毫入咗三十萬股。」 揀靚殼有路捉 投資要看基本因素,買殼股也有基本條件。耀才證券巿場研究部副經理植耀輝指,殼股有五大基本條件,包括多於五成股權集中在大股東手上、業務前景一般、負債水平不差於同業、市值小及長期成交偏低。他舉例:「開易控股(2011)就有殼股嘅性質。佢嘅大股東持股接近七成五,公司嘅拉鏈生產業務,日漸被同業搶去巿場份額,加上現金多,係一個乾淨的殼。」宏高證券分析員梁傑文的揀殼方法亦類同,並認為要選市值少於五億元的殼股,「要睇股權係咪集中,可參考港交所嘅中央結算系統,睇嚇結算系統嘅股份係咪都係少,係咪集中於小部分券商手上。」梁傑文自己持有的殼股之一,是太平地氈(146),他解釋:「佢有齊殼股嘅性質之餘,每年仲有高息派,擺喺度等賣殼,又可以有錢收。」喜愛炒賣細價股的股評人周顯就補充,指難以有一個標準去界定是否靚殼,「最重要係瞭解老闆(大股東)份人,睇佢嘅往績,愈唔識財技愈好,因為上巿公司係生財機械,唔識玩嘅老闆先易賣殼,出蠱惑機會亦小啲。」要賣殼成事,有機會等上十幾年;總括來說,炒殼如同賭博,散戶千萬不要「搵命搏」。 「殼後」朱太最威水 殼股有價有市,金融界一直有大莊家收集殼股。現時,最威水一定是殼後朱李月華。根據港交所資料,不計朱太用來做生意的上市公司金利豐(1031),以及在一二年二月入股的先施錶行(444),另外至少擁有八間上市公司的股權,包括持股超過五成八的東吳水泥(695),以及持股近五成五的華保亞洲(810)。至於殼王的寶座,仍然由陳國強保持。除了一一年四月入主的電視廣播(511),陳另外手持五間殼股公司,包括德祥地產(199)及珀麗酒店(1189)等。至於玩具大王蔡志明則緊隨其後,持有四間上市公司股份。而曾被稱為殼王的詹培忠,目前持有的殼股只剩三間,他以年事已高為由,稱已淡出殼股圈:「賺咁多來做咩?唔強求喇。以前人哋唔做(殼股買賣),所以我做。而家好多人都識,我就唔做喇。」 |
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八月十一日,桃園機場。曾獲韓國最佳人氣實境節目《Running Man》(以下簡稱《RM》),首次來台錄製節目,消息一出,吸引三千名韓迷接機,打破過往一線韓流明星來台紀錄;為避免暴動,觀光局特別商請主持群走VIP通道。 「這一波真的很火!」觀光局國際組科長鄭憶萍分析:「《花漾爺爺》來台拍攝吸引韓國自由行客人,及往中南部旅遊現象。《RM》預定八月三十一日在韓國播出,預估(今年)韓國人來台觀光總人數將突破五十萬人,創歷史新高。」住在韓國的觀光局首爾辦事處主任陳佩岑也有相同強烈感受。 二○一○年開播的《RM》至今播映三百四十三集(至八月底),是韓國第二長壽的實境節目,僅次於二○○五年開播的韓國實境節目始祖《無限挑戰》。四年來平均收視率保持一○%以上,最高曾逼近三○%,相當於播出時段中,十個人就有約三個人,乖乖坐在電視機前收看。 韓國收視佳,在港、星、台、中等亞洲國家也熱夯。三年前,FOX電視台引進播映權,「平均收視率約一%,在台灣頻道過多、稀釋收視環境下,這類型節目超過○.五%就算高了,」FOX電視台節目及頻道營運總經理陳安祥分析。 由一群非帥哥美女主持的《RM》,遊戲玩法有時是主持人彼此對抗,有時邀約來賓、分組在各地闖關,這個如同台版《百戰百勝》加上《綜藝大集合》綜合體的老把戲,一路紅到港、星、台、中等亞洲國家,其中關鍵的密碼是什麼? 主持人當「品牌」7人個性不同,強化記憶點 讓遊戲如真實人生寫照,使觀眾產生共鳴,是持續贏的第一步。製作人曹曉震顛覆規律,找來一群「不得志」藝人擔綱,儘管是「抄襲」日本《全民大奔走》的改良版,但製作團隊將七人主持群「品牌化」,賦予每人不同個性,強化觀眾記憶點。七個人年齡橫跨老中青三代,無異也擴大觀眾群。 《花漾爺爺》製作人、韓國實境節目收視率史上最高的《兩天一夜》製作人羅瑛錫接受《商業周刊》專訪時說:「好節目須滿足創新、有趣和有意義三條件,比重不同,但最重要『必須是創新』。至少有一個小地方是新的,觀眾才會開始感興趣。」 讓參賽者在九十分鐘內,每個時刻皆處於不安狀態,正如同活生生社會百態、你爭我奪的現實世界,只是用節目遊戲競賽展現出來而已。「不只是綜藝,就好像職場或社交般,彼此是朋友也是敵人,反映真實人生有共鳴感,哈哈大笑之餘也能在壓力下放鬆,」韓國無線電視台MBC製作人李東源觀察。 主題跟緊流行20人團隊從電影、世足找梗 持續贏第二步,是抓住流行脈動的主題設計。對比台灣《女人我最大》企畫團隊人數,《RM》節目製作企畫就有二十人,包含製作人三名、編劇十名,總人數比《女人我最大》多兩倍。該二十人小組每週固定召開一次動腦會議,討論內容和主題。 結合當紅話題,如《X戰警》、《復仇者聯盟》到《繼承者們》等,舉凡電影、電視、電玩,甚至包括奧運、世足賽,這些都成為發想主題之一。「有主題就好像在看單元劇,每集都有新鮮感,每集都在說不同的故事,讓觀眾期待,一集一集跟著他們『玩』下去,」友松娛樂董事長薛聖棻分析。 對比台灣一集兩小時的外景節目,製作八小時、最高規格四台攝影機,《RM》為不漏掉每個角度,最少出動三十架攝影機,最多有八十架。以〈澳洲特輯〉為例,空拍直升機外,因深入海底尋寶密碼鑰匙,還出動防水攝影機;主持人和國際巨星Rain、因戲劇《繼承者們》暴紅的演員金宇彬,競賽中就用了陸、海、空三種交通工具、足跡橫跨澳洲本島。 創意源源不斷,來自持續的研發。八月十五日甫從韓國第三大無線電視台MBC、上市經紀公司JYP參訪回台的政大科管所教授蕭瑞麟,以MBC為例,光「創意研發空間(Production Lab)」就有四層,每層約三百坪大,還有壽司吧,讓團隊在放鬆環境中開發創意。 「他們(指韓國電視台製作團隊)要變成電視界的Google!」他引述「MBC未來事業戰略部」部長的話。第三大電視台對內容研發環境就採如此規格,製作《RM》的韓國第二大無線電視台SBS亦復如此。 只是,在節目殘酷的淘汰賽中,錄影內容有九九%是完美的,但若有一%細節出錯,節目可能就會慢慢的死去。一%的細節,決戰於後製消化大量內容的能耐,製作方自行剪輯外,韓國政府在首爾設立一個叫「NIPA」(National IT Industry Promotion Agency,韓國情報通信產業振興數位內容及科技應用組)的部門,以市場行情半價幫這些實境節目處理動畫、剪輯等後製工程。 以《RM》來台拍攝為例,還沒回到韓國,三十台攝影機拍攝內容早傳上NIPA雲端平台,透過這個國家級「外包中心」,非序列同步剪輯龐大資料,「減少時間,又能快速產出,」蕭瑞麟分析。這也是八月十九日在台韓兩地拍攝跨國專題,十二天後即能快速上架的主因。 A咖明星低酬搶入鏡省下通告費,經費全給製作 節目紅了變成平台,A咖爭相上節目,才是最後環節。如2PM、少女時代等一線明星幾乎都上過該節目,金秀賢還「跑」了兩次,國際巨星成龍也曾是座上賓。不管是淋成落湯雞,或沾滿一身泥,他們全親自下海,偶像包袱全拋開,「藝人展現另一面也是吸晴關鍵,」陳安祥說。 他解釋:「韓演藝圈競爭大,你不來別人馬上取代;韓國藝人看的是全球市場,節目紅了賣到各國,粉絲也滾動出去。」藝人主動要求上節目,甚至僅拿出席費,也將占製作預算最大宗的明星成本降到最低,加上B咖主持費不高,經費幾乎都用在製作,將資源分配在節目最重要的靈魂上,才能從老梗遊戲節目中不斷推陳出新。 《RM》國內節目一集製作成本約新台幣六百萬元,相較台灣一集最高製作成本約一百七十萬元(編按:以一集兩小時計之),高出二.五倍,跨國專題更高達千萬元,雙方關鍵差距只是撒錢嗎?「重點在於『格局』,」蕭瑞麟一語道破《RM》在亞洲吸晴又吸金關鍵。 一個節目,看見一條完美的產業鏈。製作方讓節目廣為人知,輸出文化智慧財;B咖主持群變成A咖,到亞洲辦巡迴粉絲見面會,場場爆滿,吸金能力一點也不遜於一線明星;韓流明星賺到全球粉絲市場。 《RM》來到第四年,比開播時還紅,國內賺飽第一波廣告財、賣出第二波內容播映權,現在賺第三波IP財(智慧財產版權),一集授權費高達十萬美元(約合新台幣三百萬元),比具備詳盡節目製作版權操作手冊的荷蘭《The Voice》(到中國成了《中國好聲音》)還高。 他們不斷解構原版、加入小環節重組,最後成「原創版權」。「每個人都怕被淘汰,拚命想往外走,知道一點就動手去做!」蕭瑞麟分析,「讓創新不是偶發性,是持續性,要有機制,他們是整個供應鏈在操作。」被不安逼出的格局,或許才是《RM》熱夯亞洲、持續跑著、吸晴又吸金的真正精神! 【延伸閱讀】《RM》打破韓國實境節目3紀錄 1.跨國外景國家最多! 遍及泰、港、中、印尼、澳、台等國家地區 2.參與一線明星最多! 包括金秀賢、李敏鎬、少女時代、成龍等藝人 3.授權最多國! 已在中、港、台、星、馬播映;中國浙江衛視確定買下版權
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是誰,打敗了蟬聯八個月的國內有線台收視冠軍《世間情》?答案是韓劇《奇皇后》。 這齣講述一名異族宮女爬上元朝皇后大位的宮廷劇,單集最高收視率達五‧○一%,擊敗《來自星星的你》、《後宮甄嬛傳》等紅極一時的電視劇,平均收視甚至是《半澤直樹》的兩倍,創下近五年外來劇之最,為什麼? 「(題材)豐富,擴大收視人口是關鍵,」東森戲劇台台長劉慧婕分析。《奇皇后》觀眾年齡層為四歲到六十歲,男性更近四成、為過去兩倍,象徵正反對立、後宮角力、爭權奪位、偶像愛情等所有族群的需求,都能在此劇被滿足。「尤其奇皇后真有其人,更吸引非典型觀眾加入,」她說。 歷史上的奇皇后充滿戲劇性:奇氏出身高麗(今韓國),年幼時家破人亡,遂被當時身為元朝臣國的高麗政府「進貢」至元朝當掌茶宮女,後獲元惠宗(元順帝)寵愛,一路晉升當上皇后。隨著元惠宗晚年怠惰政事,奇皇后野心漸大,密謀奪權,並殘害忠良,被許多史學家認為是導致元朝衰敗的「最後一根稻草」。 西元一三六八年,朱元璋起義,元惠宗棄守大都(今北京),北逃至開平(今內蒙古),開啟歷史上的北元,元朝至此滅亡,奇皇后、元惠宗於隔年相繼逝世。奇氏之子雖繼位為北元昭宗,但亦在八年後去世,元朝勢力徹底滅絕。因此,奇皇后被視為亡國皇后,形象備受爭議,後世甚至將其與武則天、慈禧相提並論。 《奇皇后》一戲,雖不全然接近史實,但在這名傳奇女性的身影中,仍能擷取出在職場上生存、面對敵人的智慧。以下分為五步驟,步步解析奇皇后如何在異鄉宮廷中突圍、與狼共舞,一步步登上大位。 忍著點!菜鳥背黑鍋,復仇3年不晚心得一:身段放低,「讓」是最高原則 奇皇后女扮男裝效忠高麗王,卻因此捲入元帝國政爭。元順帝基於自保,不敢揭露元帝國丞相燕鐵罪刑,把反叛罪名賴給高麗王,讓奇皇后淪為貢女,父親更慘遭處死。為了復仇,一天夜裡,奇皇后準備刺殺元順帝,卻被一名妃子阻擋下來。如果是你,會怎麼做? 職場奇皇后》 你是剛畢業的社會新鮮人,上班不到一年就被主管指派大案子,一起合作的同事A漫不經心,常拖延進度;當主管究責時,他卻把問題全怪到你頭上。同事A平時和你稱兄道弟,如今為了個人利益,卻睜眼說瞎話,你心裡滿腹委屈,但,該怎麼做? 專家怎麼看》 「當你沒有地位,即使反擊,殺傷力也不大,只能先忍氣吞聲。」曾出版《公關達人教你職場讀心術》等多本暢銷書的作家鄭匡宇建議,新鮮人通常勢單力薄、缺乏戰功,若不幸被陷害,急著復仇容易留下把柄,或被主管視為麻煩人物而丟飯碗,最好等時機成熟再出手。 這裡的奇皇后就做了最壞示範,如果她行刺成功,得賠上性命,一旦失敗,宮中高麗人都得被處死,得不償失。有仇一定要報,但衝動行事,只會淪為馬前卒。 鄭匡宇認為,奇皇后還犯了一個新鮮人常犯的大毛病:「尚未釐清敵我關係前就交朋友。」 劇中,元順帝是個虛位君主,即使知道燕鐵想謀反,也不敢說實話,奇皇后若早看清這一點,就不該完全相信他。同樣,初入職場最好先觀察,搞懂每位同事的利益關係,再選擇和誰交往。 準備好!讓老闆第一時間看見你心得二:培養實力,被動等待也主動爭取 領悟「復仇需要等待」的道理後,奇皇后結交了不少宮女、太監,暗中找尋燕鐵謀反證據。但在一次外出途中,遭到燕鐵暗算,流落在外。 這場意外,讓奇皇后從被動等待復仇,變成主動製造機會。原本一心想回高麗的她,卻選擇回到元帝國,參與選妃,策畫復仇大計。 職場奇皇后》 打拚了兩、三年,終於當上中階主管,當年陷害你的同事A,也成為另外一個部門的主管。現在,老闆提出明年度新企畫案,要求全公司兩位主管自願擔任負責人;如果順利完成,就離晉升高階主管不遠了,同事A已經毛遂自薦,你該接下另一個位置嗎 ?還是避免和他正面較量? 專家怎麼看》 《孫子兵法》有云:「不可勝者,守也;可勝者,攻也。」指戰場上當你認為不可能獲勝,就採取守勢,但若可以贏,就攻擊。 「如果你還悶不吭聲,對方只會覺得你好欺負,繼續得寸進尺,」作家鄭匡宇說。此時,奇皇后已在宮中一段日子,對各派人馬的角力關係有更深一層了解,與毫無資源的菜鳥不同。選擇回宮,正是準備攻擊的最好開始。 如同著名電視劇《後宮甄嬛傳》點明:「要活就要爭。」老闆丟出一個讓你表現的大好機會,頭號競爭對手也來勢洶洶,想奪上位,你能放棄嗎? 差一步!為了工作,再討厭都要打交道心得三:能笑著被別人利用,也是種本事 奇皇后選上妃子後,為了集合各方勢力,她拿出證明燕鐵謀反的關鍵證據,說服原本就與其敵對的將領,一起打擊敵人。 此外,奇皇后看準太后不滿皇后(燕鐵之女)已久,便設了一場苦肉計,親身試毒,再把下毒的罪刑歸咎給皇后。此舉得到了太后的信任,不只削弱敵人實力,更獲得一位得力盟友。 職場奇皇后》 企畫案進行到尾聲,你需要更多部門主管協助,才能順利完成。但同時,同事A也在積極建立人馬,眼看距離勝出只差一步,你該怎麼做,才能得到多數人的支持? 專家怎麼看》 「搞清楚對方真正想要的好處是什麼,再創造自己被利用的價值,」一○四人力銀行人資學院事業群資深協理花梓馨說,想要結盟,須了解合作夥伴重視的利益。 如果,今天某部門主管看的是平日交情,偏偏你跟他互不往來,對手卻和他是死黨,這段關係便很難建立。但若另一個部門主管要的是實質利益,你就得「換位思考」:「幫助我,對他來說,有哪些好處?」 一般人總是害怕被人利用,但《甄嬛教會我的三十六則「職場生存術」》作者羅毅卻說,唯有當一個「好用的人」,才可能提升自己的附加價值。就像奇皇后幫太后除掉眼中釘,無形之中,她也在學習如何利用人,為達到最終目的鋪路。 想升官!和老闆心有靈犀,才會被欽點心得四:選擇上司心中的答案,最能避免犯錯 扳倒共同敵人燕鐵後,奇皇后、大丞相伯顏、太后躍升為宮中三股新勢力。原本的盟友,瞬間成為爭奪大位的敵人。 為取得皇帝信任,伯顏主張發動戰爭,卻落得敗戰而歸。太后則緊咬奇皇后的高麗血統挑撥是非,讓皇帝不堪其擾。 最後,伯顏甚至密謀殺掉奇皇后、太后企圖擁立新帝,終於觸及皇帝底線,讓相對忠誠、犯錯紀錄少的奇皇后乘勢而起。 職場奇皇后》 終於爬上高階主管職位,眼看離大位只差一步,而能和你匹敵競爭的接班人選不到三人。 面對實力堅強的對手,怎麼樣才能更快勝出? 專家怎麼看》 能通過升遷重重關卡、進入決賽的參賽者,實力都無庸置疑,因此,大老闆看的已經不是誰最好,而是「誰犯的錯最少」。要避免犯錯,重點是每次都選擇和老闆同樣的答案,沒有把握不隨便出手。 「最後階段,老闆喜歡A就是A,你不能在他心裡拿到位子,多會鬥爭都沒有用!」職場專家謝文憲說,最後階段已經不是爭高下、強出頭的「蠻幹」時候,必須靠智取,讓老闆知道你和他想的一樣、你能為組織帶來最大利益,而不是因挑撥是非、欲立戰功而損耗公司資源。 一○四人力銀行研發中心協理王榮春也認為,晉升過程,鬥爭固然是手段,但到最後,老闆選人還是看「格局」:誰能站在他的眼界看事情、能讓公司更好?一如台積電董事長張忠謀公開接班人條件時,其中一項便是器大、心胸開闊;踩著別人往上爬的人,想必不會是第一選擇。 坐高位!當出色領導者,而非公司管理者心得五:最高明的籠絡,是公利益優先 權臣燕鐵死後留下一筆資金,由奇皇后優先尋獲,她利用這筆錢籠絡人馬的同時,也要求地方政府官必須用此資金救濟百姓。 這筆錢很快用盡,沒有一分錢留在她身邊,卻發揮極大功效:在幾次危急時刻,不只老百姓出面力挺,勁敵伯顏手下的大將也因贊同奇皇后無私的信念而倒戈,讓她成為名副其實的共主。 職場奇皇后》 成為高階主管後,你也逐漸掌握預算、資源的分配大權,你會如何運用?是利用其鞏固自己的地位、派系,做起事來更方便?還是平均分配、讓公司所有人雨露均霑? 專家怎麼看》 在最終階段,「人馬」也是決定勝者的關鍵要素。職場專家謝文憲認為,升到一定層級,朋友少、訊息也少,很少人能不靠團隊孤軍奮戰。因此,誰能讓最多人力挺他,就掌握了最大籌碼。 只是,要使打擊面擴大,已經不是利誘就能解決。王榮春認為,會被利益吸引而來的人,勢必也會因更好的利益而離開,因此,上位者必須用信念說服人,使目標成為「最大公約數」,讓多數人的利益凌駕個人利益,才是能讓最多人願意跟隨的方法。這也正是管理學所談的願景領導。 如同劇中的奇皇后,靠「安居樂業」的信念打動人民,賈伯斯最初也是靠「打造所有人都能用的電腦」的願景,讓蘋果員工自願跟隨;靠個人努力、長官支持,你也許能成為優秀的管理者,但唯有擁有效忠你的團隊,才能成為領導者。 【延伸閱讀】《奇皇后》集老梗大全,收視打趴《半澤》—近5年熱門連續劇收視率比較 ●後宮甄嬛傳》後宮鬥爭收視率(%):1.47 ●步步驚心》皇權虐心收視率(%):1.60 ●來自星星的你》偶像愛情收視率(%):2.24 ●半澤直樹》職場角力收視率(%):2.44 ●蘭陵王》歷史改編收視率(%):3.42 ●世間情》離奇狗血收視率(%):4.68 ●奇皇后》集歷史、奪權等六劇特色合一收視率(%):5.01 註:各劇單集最高收視率以4+有線,在台首播收視率計資料來源:AGB尼爾森、東森戲劇台整理:郭子苓 |
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在劣質油警報尚未解除之際接任衛福部長,就像是一頭栽進風暴中心。面對險惡的外在環境,蔣丙煌只能頂著鋼盔全力以赴,至於結果會是如何,連他自己也沒有把握。 撰文‧鄭閔聲、賴若函 十月二十一日下午接受《今周刊》專訪時,蔣丙煌還沒正式接任衛福部部長,他的世界,卻已像是用兩倍速度快轉著。雖然已經比約定時間晚了十五分鐘,他匆匆走進行政院本部的政務委員辦公室後,仍先快速掃描桌上新進的資料。受訪時,他一頭凌亂散落的灰髮,連身旁祕書也看不下去,忍不住伸手打理。 在這之前,蔣丙煌才剛參加過行政院副院長毛治國主持的臨時會議,不到一小時後還有另一場重要的會議要趕。儘管臨危受命的首要任務只有一個:「拆解食安炸彈」;但也不能忽視包括伊波拉病毒防疫在內,種種專業門檻極高的業務。身為首位非醫療公衛背景的衛福部長,蔣丙煌的壓力全寫在臉上。 八個月前,還在台大任教的蔣丙煌,也是在毫無預期的情況下,接獲行政院長江宜樺徵詢,進而出任科技政委,但這一次的挑戰無疑比當初嚴峻許多,當人事消息一發布,就有立委批評他身為行政院「食品安全推動工作小組」召集人,在問題油事件中難辭其咎。 他做的決策 通常都能貫徹「上一次是太平時代,現在是戰國時代。」蔣丙煌緩緩說出兩次同意接任新職的心情差異時,彷彿已能看見橫在前方的種種考驗。 蔣丙煌專長是食品科技與生化工程,入閣前曾擔任台大生物資源暨農學院院長、教務長,對於行政體系並不陌生。在同僚眼中,個性外圓內方的蔣丙煌兼具管理技巧與執行力,只要是他所做的決策,通常都能貫徹無礙。 與他共事近三十年的台大食品科技研究所教授孫璐西說,蔣丙煌擔任農學院院長時,發現部分農學系所招生較為吃力,為解決師生比不均的問題,蔣丙煌主張招生較少的系所教師「遇缺不補」,以利將員額移往學生數較多的系所。 調整人事結構,意味著學院內部實力消長,遭凍結教師員額的系所當然群起反彈。但蔣丙煌始終不曾動搖,堅持貫徹政策,「從這件事就可以看出,蔣教授做起事來絕不像外表這麼溫和。」孫璐西笑說。 喜歡這種行事風格的人,會稱讚蔣丙煌有魄力;不欣賞的人卻批評他「固執」、「拒絕溝通」。曾任台大學生會福利部長的施彥廷,因校方大砍碩、博士生研究助理薪酬,並將學生成績由百分制改為等第制,兩度當面向擔任教務長的蔣丙煌抗議,但皆未能撼動決策。 「他就算被當面嗆聲,也不會動怒與學生爭吵。但很清楚,這位老師不想溝通,也不會改變他想做的事。」儘管從完全對立的角度觀察,「貌似溫和、立場強硬」,依舊是施彥廷對蔣丙煌最直接的印象。 出任政務委員之後,蔣丙煌偶因職務需與外界餐敘,在席間,他通常扮演聆聽者的角色,鮮少主動發表意見,「他不是害怕失言,只是一向不習慣成為焦點。你甚至可以說,他從來不是一個光芒外露的人。」一位學界友人這麼形容。 從不習慣成為焦點的低調學者,到必須站上第一線接受外界檢視與批評的政務官,蔣丙煌的心態調適得很快:「反正還沒有上任就有人開始罵了,就盡力把事情做好吧!」自然科學出身的學者,總執著於追求真理;蔣丙煌卻始終相信任何事情都有轉圜餘地,經常將「人生不只有黑與白,還有很多灰色地帶」掛在嘴邊。但他也清楚,這次接下衛福部長,是一場非勝即敗、毫無模稜兩可空間的戰役。「不只是食安,所有衛福部的工作我都會全力以赴做好,其他的,就暫不考慮。」蔣丙煌突然提高的音量,像是在證明自己放手一搏的決心。以下為專訪重點:《今周刊》問(以下簡稱問):在食安風暴中接掌衛福部後,是否有新的政策腹案? 「我的主要工作是加速落實」蔣丙煌答(以下簡稱答):衛福部業務很廣,每個項目都已有既定規畫的策略,不會因新的部長上任取消過去的,會持續推動,我的主要工作是加速落實。 問:對黑心油品事件,既有機制的漏洞,是否有具體解決方案? 答:主要是源頭管理,油的方面,這個月底就要開始全面追蹤。另一個部分是三級品管制,第一級業者自主,可利用食品雲的技術,協助中、小型業者建立雲端資料庫;第二級是第三方驗證,已有初步概念,但還未確立;第三級政府稽查,現在食安辦公室有一組稽察小組,規模比過去更完整,會更強而有力。 問:食品還會有其他未爆彈嗎? 答:接下來會先做風險評估,從大宗原料如麵粉、黃豆、小麥優先處理,醬油影響層面比較大,也會優先去做。 問:你自七月任「行政院食品安全推動工作小組」召集人,行政院也召開食安會議,但又爆發兩次黑心油事件,外界質疑小組沒有成效? 答:我不認為沒成效,油的問題存在很久,就像慢性病一樣,正面看,發生問題是好事,不要用「未爆彈」的概念去看。過去的措施都有效,只是整體推動速度不夠快,現在我們要求各部會提早完成進度。 問:伊波拉病毒在全球各地來勢洶洶,台灣該如何因應? 答:最近特別引起注意是美國這樣的先進國家,竟然沒有控管好而出現病例,不過現在也控制住了。人民不要過度恐慌,但是政府要很緊張,昨天上午總統也召開國安會議,層級提高很多。 蔣丙煌 出生:1952年 現職:衛生福利部部長 經歷:台大食品科技研究所所長、台大生物資源暨農學院院長、台大教務長、行政院政務委員學歷:美國伊利諾大學食品科學博士 |
拆解央行大紅包 降準放水7000億 作者:李德尚玉 2月4日晚間,央行趕在立春當日宣布,自2月5日起下調金融機構人民幣存款準備金率0.5個百分點。這是2012年5月份以來,央行首次全面下調存款準備金率。機構人士紛紛表示,此次央行“放水”是在春節前給市場發的一個大紅包。 春節前全面降準終於落地,而且額外贈送定向降準! 2月4日晚間,央行趕在立春當日宣布,自2月5日起下調金融機構人民幣存款準備金率0.5個百分點。同時,對小微貸占比達到定向降準標準的城商行、非縣域農商行額外降低人民幣存款準備金率0.5個百分點,對農發行額外降低人民幣存款準備金率4個百分點。 這是2012年5月份以來,央行首次全面下調存款準備金率。機構人士紛紛表示,此次央行“放水”是在春節前給市場發的一個大紅包。 央行研究局首席經濟學家馬駿向《第一財經日報》記者表示:“宏觀經濟條件的變化也要求央行通過預調微調來維持穩健的貨幣政策,保持政策的松緊適度,起到穩增長的作用。最近一段時間實體經濟面臨的下行壓力較大,比較有代表性的指標包括繼續走低的PMI指數和繼續減速的房地產投資等;通脹率持續走低,實際利率面臨上行壓力。” “目前,我國商業銀行存款準備金率高達20%左右,降準市場有需求,也有條件。”交通銀行首席分析師連平向本報記者說道。 ![]() 釋放流動性6600億 央行降準的消息一出,大家紛紛開始“算賬”,普遍認為本次降準可釋放資金超6000億元。 交通銀行金融研究中心副總經理仇高擎向《第一財經日報》表示:“按照113萬億存款乘以0.5個百分點計算,再加定向降準的部分,釋放的流動性在6000億~7000億元之間。再算上4倍的乘數效應,一次釋放的流動性可能達到2.24萬億。” 華夏銀行發展研究部戰略室負責人楊馳預測,普遍降準0.5個百分點大概釋放資金5700億元。對符合標準的城商行、非縣域農商行和農發行實施定向降準,釋放資金不超過500億元。 中國民生銀行首席研究員溫彬也向本報記者算了一筆賬:“預計總共釋放6500億元左右的基礎貨幣。” 某私募人士對定向降準部分做了更為精細的測算:截至去年12月底,全部城市商業銀行存款規模為11.8萬億,全部農村商業銀行存款規模為8.8萬億元,按照全部口徑計算,合計釋放1000億元;農發行合計存款規模為3800億元,額外降低4個百分點,釋放資金約150億元。最後,該人士得出結論稱,本次合計釋放資金6650億元。 仇高擎向《第一財經日報》表示,降準動作及時間在預期之內,是人民幣匯率貶值預期加強、資金流出增加背景下,補充市場流動性的必然選擇,也有利於引導降低社會融資成本。 宏觀經濟條件變化為主因 一名股份制銀行分析師向本報記者分析稱,1月份的經濟數據不太理想恐怕是本次全面降準的原因,“可能還包括信貸數據和M2。” 央行數據顯示,去年12月M2年率增速意外放緩至12.2%,創8個月以來最低,不及12.5%的市場預期中值,亦低於央行全年約13%的增長目標。 此外,1月,國家統計局PMI(采購經理指數)為49.8%,較前值回落0.3個百分點,低於市場預期。這是自2012年9月以來PMI首次跌破榮枯線。 興業銀行首席經濟學家魯政委稱:“降準是對此前PMI跌破50的反應,我們呼籲的‘以降準驅動貶值一致’,將降低金融機構成本,所釋放出的長期限資金有助於穩定金融機構預期,引導融資成本下降。” 魯政委表示,降準意味著中國對全球競相的寬松做出反應,意味著人民幣匯率也將進入貶值通道。 馬駿向本報記者稱,我國面臨的國際收支情況較過去有了很大的變化,目前雖然經常項目還有順差,但資本與金融項目已經出現逆差,外匯占款變化不再是創造基礎貨幣的主要渠道。換句話說,由於央行已基本退出對外匯市場的常態式幹預,外匯占款已經不是一個投放長期流動性的來源,因此必須使用其他流動性投放渠道和工具。在這個背景之下,有必要通過降準來提高貨幣乘數,並配合其他貨幣政策工具,來保持廣義貨幣的合理增速和適度的流動性水平,保證貸款和社會融資規模的平穩增長。 馬駿稱,除了國際收支因素之外,季節性因素也是這次央行降準的考量之一。春節前的一段時間,需要投放的現金量很大,會出現較大的流動性缺口,有必要搭配使用降低準備金率和公開市場操作等手段來保證流動性的供應。 央行公布的2014年12月金融機構口徑和央行口徑外匯占款雙雙大幅下滑,2014年12月末金融機構外匯占款余額較11月減少1184億元,央行口徑外匯占款下降更是達到1289億元,創下有記錄以來最高水平。 來自交銀的最新研究報告稱,此次降準的直接、主要原因是人民幣貶值壓力下資本流出增多、外匯占款下降。 央行首用普降加定向降準 央行此次降準,除對金融機構普降外,還有一個重要的方面是對農發行和符合標準的城商行、農商行的定向降準。 “這體現了政府繼續加大結構調整力度、支持小微和三農等薄弱環節和重點領域的意圖。這些定向降準的措施在幫助調結構的同時,在一定程度上也能起到穩增長的作用。這次降準和前期降息政策的後續效果應該有助於降低市場利率和企業的融資成本。”馬駿向《第一財經日報》記者表示。 楊馳向本報記者表示,央行首次將普遍降準和定向降準相結合,統籌兼顧“保增長”和“調結構”,既體現了全面釋放流動性的考慮,也反映了重點扶持三農、小微領域的調控意圖。降準幅度之大,遠遠超出了市場先前的預期。這對於應對經濟下行壓力、提升市場信心、保持適度的流動性有著積極意義。 溫彬表示,這次降準第一次采取普降加定向降準,是貨幣政策工具使用的又一次創新,是貨幣政策松緊適度的體現。 降息還遠嗎? 溫彬分析稱,近期不會出臺降息措施,去年11月降息效應會在今年1月存量貨款重新定價時體現,應該對降低實體經濟融資成本起到一定作用。預計二季度根據宏觀經濟形勢變化才會打開是否進一步降息的窗口。 “降息的必要性還是存在的,節後3月份降息概率很大,而且我認為之後降息降準還會交替出臺。”摩根士丹利華鑫證券宏觀經濟研究主管章俊說。 連平認為,未來仍有可能繼續降準,短期內降息的可能性不大。下半年,隨著穩增長政策效果進一步顯現、房地產市場企穩、中國經濟轉好、資本流出和人民幣貶值壓力有所緩解,準備金率下調的壓力也隨之減輕。至於降息,鑒於上次降息的效果有待進一步觀察、當前貸款基準利率已接近歷史最低水平,尤其是考慮到降息會縮窄中外利差、加劇資本流出,短期內降息的可能性不大。 來源:第一財經網 |
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同樣在說話,為什麼台北市長柯文哲的曝光度,在傳統媒體與社群網路中,都比別的政治人物多?為何他的發言清晰易懂,男女老少都能琅琅上口? 關鍵在於:他說「漫畫式語言」,而非政治語言。 「傳統政治語言複雜、迂迴、順勢;而柯文哲說話像下標題一樣,簡單、直接、對抗、有張力,讓人覺得他很『真』,」世新大學口語傳播系教授溫偉群分析。有圖像的漫畫式語言,讓聽的人很快抓到重點且容易理解。 若更精準的拿漫畫人物比喻;「柯文哲最像《海賊王》(One Piece)的魯夫(編按:全球最暢銷日本漫畫《海賊王》男主角,是海盜船船長,性格熱血,帶夥伴突破萬難追求夢想。),相似度有八、九成,」專研日本漫畫十五年、淡江大學英文系副教授涂銘宏說,「兩者說話熱血、性格霸氣且自信過剩,讓柯成為『保守藍』和『激情綠』之外的第三路線——『真實柯』。」 此外,主客觀條件配合,也造就他成為議題設定高手。 例如,台灣連三年出現負面年度代表字——「憂」、「假」、「黑」,他的形象正好與這三字有強烈對比;此外,全球人們的平均注意力集中時間已從二○○○年的十二秒縮短到二○一二年的八秒,簡短句才能吸引注意,在台灣也是如此。 分析他的漫畫式語言,可歸納四大特色: 特色一》愛用「如果……我就……」具體情境+明確行動,傳達決斷力 例一:「如果再有法輪功的人被打、上網,我就把你換掉。」(對信義分局前局長李德威表達不滿) 例二:「都更遇黑道我自己去,警察帶槍看誰厲害。」(回答都更與黑道掛鉤如何解決) 柯文哲上任以來給人的第一印象是直接有效率,反映在言語上的策略是先描述情境,緊接著帶動詞的完整句;「用動詞表明會處理且怎麼處理,傳達出有決斷力和方向感的意圖,與傳統政治人物缺乏方向感的言詞很不同,」溫偉群說。 但更高明的,在於動詞之前的假設語氣情境。 涂銘宏分析,柯式語言多是「與現在事實相反」的假設語氣(如果……我就……),這樣的句法將行動和決策限縮在特定範圍內,前提簡化,動作更強,讓聽者易於了解,也創造搞笑的氛圍;「漫畫以及柯的語言表達方式,帶有新鮮感、反差萌(編按:人物表現出與原本形象不同的特徵或多種互為矛盾的特徵同時存在),滿足庶民對於『與現實不同』、『下剋上』的期待幻想。」 特色二》永遠有一個明確的敵人邪惡+正義=完美張力 例一:「死亡之握跟回春之手,誰比較厲害?」(與馬英九握手一秒鐘後的發言) 例二:「我還有四年要幹,你隨時可以下台,負什麼政治責任?」(回嗆教育部長吳思華) 例三:「台北市政府是公家機關,不是鴻海公司附設台北市政府。」(回嗆鴻海董事長郭台銘) 柯式語言容易被傳誦,其中一個原因是採用對立的「二分法」營造衝突感;話裡有形象清楚的「敵人」,並且明確區隔出邪惡的「他群」(they group)和正義的「我群」(we group),讓聽者馬上理解說話者的立場和態度,並傳達出對立的意識形態。 溫偉群指出,柯文哲的語彙可分為「上帝名詞」和「魔鬼名詞」兩類;前者像「回春之手」、「市政府」、「新上任」,後者包括「死亡之握」、「財團」、「舊官僚」。這種二分法是最化約的邏輯,立刻可懂。 相反的,傳統政治人物會採取順勢但不表態的策略,諸如對鴻海的廣告可能回應:「我們會擇日約郭董事長協商。」面對吳思華指責會說:「如果有責任,我願承擔。」這些陳述都看不出立場,民眾有聽沒有懂。 特色三》善用妙喻:香蕉、女神出列譬喻+簡化,把罵人變一幅諷刺漫畫 例一:「當你只有香蕉時,就只請得起猴子。」(莊淑芬拒副市長邀約後發言) 例二:「台鐵虧損很嚴重,但再窮也不能賣祖產,像是美國再窮也不會賣自由女神,法國再窮也不會賣巴黎鐵塔。」(論不能賣台北機廠) 漫畫因為對話框字數有限,漫畫語言必須善惡分明、有效率、有標題;是精算過的圖像式語言;「格言式機鋒、寓言的譬喻就是在有限中效能極大化的表現,」涂銘宏指出,「這樣的語言非常適合網路媒介的碎語推播和鄉民正義觀。」 知名領導力講師謝文憲指出,傳統政治人物偏好說教,而柯文哲不說教,把複雜的因果關係和步驟流程,濃縮在一個比喻、故事或寓言的畫面裡,不須透過認知理解。 特色四》出口不避髒字庶民語言轟財團,給鄉民「爽快感」 例一:「財團怎麼可以如此的囂張!」(回嗆郭台銘) 例二:「歷史定位是人死了蓋棺論定,還活著想那些幹什麼,神經病啊!」(在電視節目中受訪發言) 例三:「不要搞成他媽的好像作秀、小丑,不喜歡。」(出席活動不滿被拱跳舞) 例四:「昨天因活動流程未事先說明而對社會局許局長的責怪,其實是遷怒,在此向許局長致歉。」(公開會議紀錄對許立民道歉) 柯式說話風格的直接,更精確的說是「不加修飾」,跟你、我講話沒兩樣,創造出政治人物罕見的親近性;「這是沒有政治經驗的素人領導的真實溝通風格,」金鐘獎最佳流行音樂節目主持人、銘傳大學講師王介安說。話裡有決斷、多動詞,搭配二分法的敵我意識,「讓聽眾產生一種伸張正義、大快人心的『爽』感。」 「直接」的另一面是迅速認錯。涂銘宏指出,柯文哲認錯認得直接,儘管是「大街打人,小巷道歉」,但與傳統政治人物死不認錯完全相反;凸顯「凡人皆會犯錯」(to err is human)的普同性,更讓一般人認為他透明、誠實,親近感更強。 在主客觀的條件下,柯文哲運用漫畫式的溝通策略,壓倒性的掌握話語權,也反映出現代人對於真實的渴求。不過,要讓話語權持續,仍有賴長期市政績效,否則民意如流水,來得快去得快,若無基本面支撐,熱門人物仍可能迅速被打入冷宮。 【延伸閱讀】柯P的心直口快,不是人人能學 「柯式說話風格與標準溝通原則背道而馳,不可亂學,」王介安提醒。 有哪些柯式風格必須謹慎使用,以免在職場上弄巧成拙呢? 質問語氣。所謂「標準溝通原則」是用溝通取得共識,然後完成目標,但柯式風格多質問批評、針對性強,易引發對方反感,難取得共識。當下話說得很爽、很直、容易理解,但從解決問題的角度,反而會因製造過多負面情緒,任務完成緩慢。「可以學的是柯直接的主張、立場,不可學的是的說話技巧,」王介安說。 過度簡化。謝文憲指出,柯文哲好用寓言、例子、格言表達想法,少說教,讓聽的人在最短時間內理解且記得,簡化、講重點的功夫,很值得學習。 但另一方面,容易把因果關係過度化約,造成邏輯錯誤,例如「我選舉又沒拿過你的錢,沒有欠你的,我跟你講,公事公辦。」這句,推論下去,拿了錢就不用公事公辦嗎?「這凸顯了柯文哲重視結果,不重程序的慣性,他還在人氣賞味期,否則放炮太過火,很危險,」謝文憲說。 二元對立。二元對立風格,在職場上更不能亂用。溫偉群建議,如果跟柯文哲帶領業務團隊或非知識工作者,採用二元對立的風格說話,把業界競爭對手視為敵人,搶市場當作戰爭,會產生很大的激勵動能。 但如果帶領知識工作者,強調自我管理、彈性、多元化,二元對立的言語反而會激起員工認為主管過度強勢、僵化、意識形態偏差,造成反效果。 |
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年營收高達四五八億元,員工數五千多人的大立光,是一家沒有健身房、沒有員工休息空間、不舉辦家庭日,周末加班是家常便飯的「操極」企業。 但是,為何它卻是光學產業競爭力第一名的超級企業?或許祕密就藏在管理的細節。 撰文‧謝富旭、林麗娟 二十七歲的阿忠,高中畢業,在大立光待了兩年又一個月後離職。阿忠說,去大立光應徵作業員,不必考筆試,面試很順利就過關。進入工廠時,要穿全套的無塵衣,還要戴透明的塑膠手套、戴口罩,鼻子、頭髮不能露出來;在裡面就是站一整天、走一整天,而且中午午休時間僅四十分鐘(現已改為五十分鐘)。 獲利佳,福利卻少沒有休息室、員工旅遊 就是不缺加班機會大立光的薪水讓阿忠還挺滿意的,雖然錄取時講好日班一個月底新是二萬六千元(編按:夜班為三萬五千元),但只要做滿一個月,或做滿二四九個工時,每個月就可加領四千元津貼;做三休一(工作三天輪休一天),一個月平均可休息七至八天。由於公司生意好得不得了,常常得加班,因此包括加班費,阿忠在大立光工作的兩年一個月,平均月收入至少四萬元,拚一點,五萬元也不成問題。 以台灣目前的景氣狀況,加上又是在薪資水準比台北低一截的台中,對一個高中畢業生而言,每月要賺四至五萬元可不是件容易的事;但是,阿忠做了兩年後還是選擇離開大立光。他說:「它是股王,但卻連一間員工休息室都沒有,要休息只能自己靠在牆上,或找地上的空間躺著睡覺,這點讓我受不了。我想,幹滿兩年以上拿到年終,也有了工作資歷,就能去福利像樣點的公司上班,比較不那麼委屈。」這是在大立光任職過基層員工的心聲,很操、很累是許多員工的共同抱怨;然而,耐得住磨練的也不在少數,年資九年的大夜班產線組長光哥就是其中之一,他說:「這是你自己的選擇,如果你賺錢的動力夠強,自然就會撐得住,在大立光不怕沒班加,不怕沒有賺錢機會,高中畢業也有機會在五年內拚到百萬年薪收入!」專科畢業的光哥,目前收入含加班費與每季分紅,平均月收入達十一萬元。 歡迎來到台灣最具水牛精神的企業──大立光。猛然一看,大多數人一定會覺得大立光與所謂的「幸福企業」相差甚遠。總員工人數高達五千多人,更不用說,去年獲利將近一九四億元,不論規模或獲利均屬台灣頂尖的企業,且生產線夜間總是燈火通明,假日機器設備也不停歇。 擁有這種規模與獲利水準的高科技業,員工休息室、健身房、交誼廳往往是基本配備,即使有游泳池也不誇張。但在大立光,如離職的阿忠所言,不但沒有員工休息空間,午休時累了就躺在走道上,或靠在牆邊小睡片刻;也沒有健身房、更遑論交誼廳;而大企業流行的員工家庭日、員工集體旅遊、運動會……,聽在大立光員工耳中,簡直是奢侈。 師徒制,掌控員工師傅教導徒弟 也掌握分紅大權,藉此留住人才大立光有一個自己引以為傲的「師徒制」,據執行長林恩平的說法,不管生產線、研發還是管理部門,一進入大立光,就會有一位師傅帶著你,這位師傅通常是在大立光擁有十年以上資歷的員工。 光學產品的研發與製造有許多的「眉角」,往往難以用文字或言語精確地描述,而是需要靠實作的經驗傳承。因此,員工訓練這個任務就落在師傅的肩上。「進入大立光的員工,從某一方面來講也滿『幸福』的,因為他們有一位師傅在,師傅有責任解答徒弟所有的疑惑與問題,因此適應時間縮短很多。」一位負責生產線管理的大立光工程師說道。 然而,除了經驗傳承,大立光的師傅還有一個很重要的任務:說服徒弟加班,而且在潛移默化中,把徒弟塑造成符合大立光企業文化的人才。這包括不能奇裝異服、加班配合度高、效忠公司、不被對手挖角,更重要的是,確實按時達成研發進度或生產良率的要求。 這位負責生管的工程師說:「在大立光,假日時總是接到師傅的電話『喂!要趕貨呢,要不要來?』師傅不會用強硬的語氣強迫徒弟加班,問題是,考績是師傅在打的,而配合加班的意願是考績好壞的最重要指標之一,在這種無形壓力之下,工程師或產線人員每日從早上九點工作到晚上十點,周休一日在大立光是很正常的事!」大立光每年會提撥稅後純益的二○%,作為員工分紅,以去年賺一九四億元來說,員工分紅總金額推估在三十八億元之譜,等於平均每位員工可領到七十七.六萬元的分紅。 據了解,做滿三年的大立光工程師,每年的分紅總數介於五十萬至一百多萬元,而且師傅所打的考績掌握了分紅多寡的生殺大權!不過,即使工程師可以領到超過百萬元分紅,公司也是分三年給付;也就是說,如果有人今年可以分到一百萬元分紅,卻在今年底跳槽,只能領三十三萬元。這種分期付款的作法用意在綁住員工,不讓員工領到大錢就離職跳槽。 拚業績,以身作則高層睡地板、周休一日,和員工一起吃平價自助餐在大立光,不管生產線或研發部門的保密功夫,也做到滴水不漏的地步。每位新進員工,師傅總是嚴厲地告誡他,上班不要帶有照相功能的手機;工廠入口不僅有感應門掃描照相功能手機,而且如果刻意帶照相功能手機,躲過查驗進入工廠,經查獲,一律以開除處分。 大立光的師傅,不僅肩負研發與生產know-how傳承,更是大立光經營管理的「禁衛軍」。他們不僅掌握技術,且因年資均在十年以上,深受大立光水牛文化洗禮,也是大立光每年高達二○%稅後分紅的最大受益者,在情感、利益、文化上與大立光緊密相連。這也是為何近幾年,中國舜宇光學、台灣鴻海集團,以及日、韓等光學大廠對大立光發動挖角攻勢,林恩平卻老神在在地說:「他們很難成功,因為師徒制讓大立光像一家人,有著革命情感!」大立光的員工福利與加班文化雖招致許多抱怨,導致作業員(約占總員工五分之三)流動率高,平均年資僅有三年,但是核心的研發與管理人員流動率就穩定許多。箇中關鍵在於,主管以身作則:你很操,我比你更操。 大立光創辦人林耀英與前董事長陳世卿掌權時代,兩人就開始對自己實施周休一日,周六總是進公司上班。負責研發與生產的陳世卿以及陳的徒弟──現任董事長林恩舟,在新機器設備入廠時,更是經常長達一周帶睡袋睡在工廠地板。而接棒後的林恩平,依然秉持周休一日的精神,周六進公司上班,或面試新進員工。 受訪的工程師也指出,大立光操雖操,但加班一定會給加班費;不像很多高科技公司是採「責任制」,加班到天亮,公司也不會付你加班費。從這點來看,大立光算是正直的公司,只要肯加班、肯拚,就會得到相對應的報酬。 不少員工反映大立光員工餐廳伙食不怎麼好。員工透露,公司外包的員工餐廳,每餐的成本是五十元,由公司補助二十五元,員工自付二十五元,菜色與外面的平價自助餐差不多。不過,身價不菲的高階主管如陳世卿、林恩舟與林恩平,都在公司餐廳與員工一起用餐,看到這群超級有錢人也是吃五十元一餐,大家也就沒啥好抱怨的了。 林恩舟接受本刊專訪時,承諾在規畫中的新廠改善員工休息空間。不管如何,大立光軍事化的管理、水牛精神的拚勁,以及宛如禁衛軍般的師傅部隊,將是研究企業競爭力的珍貴教材。 你耐操,他就敢給! 在大立光不怕沒班可加,不怕沒有賺錢機會,就算只有高中畢業,也有機會拚到百萬年薪! 老師傅「禁衛軍」 大立光的師傅還有一個很重要的任務:說服徒弟加班,而且在潛移默化中,把徒弟塑造成符合大立光企業文化的人才。 可貫徹企業文化 也恐阻礙徒弟升遷 企管學者: 大立光師徒制利弊參半 台灣研究「師徒制」的權威學者──政治大學企管系教授胡昌亞指出,企業愈來愈流行將師徒制與績效結合在一起,但這股趨勢有利有弊。好處是,師徒制可更加落實強化;而壞處則是,徒弟的職涯發展可能會遭到剝削,嚴重的話,反而會造成優秀人才流失的反效果。 胡昌亞指出,傳統師徒制中,師傅與徒弟間沒有顯著的利害關係。師傅除了擔任知識與技術傳遞的角色外,更重要的是協助徒弟在企業組織中的職涯發展;自身不僅充當徒弟的榜樣,還提供情緒上抒發管道。然而,正因為傳統師徒制中師傅的「隱性領導」角色,使得師傅帶徒弟的績效無法考核,在誘因薄弱之下,師徒制可能有邊緣化危機。 為了強化師徒制,許多企業紛紛把留住人才或降低員工流動率,作為考核師傅的指標,甚至賦予師傅打徒弟考績的管理責任。然而,這種把師傅變成直屬長官的改良型師徒制,如果拿捏不當,可能造成師傅不願對所屬組織內優秀的徒弟放手,反而對徒弟輪調升遷造成阻力。因此,如何在師徒制功能的維繫及員工個人職涯發展中,求取一個平衡點,是採用師徒制的企業,包括大立光、IBM、花旗集團、諾華藥廠等,未來重大的管理挑戰。 (謝富旭) | ||||||