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於剛：電商規模化才能生存 1號店暫不追求盈利

http://www.yicai.com/news/2013/04/2619497.html

電商的這些問題你逃不掉！

http://www.iheima.com/archives/38240.html

電商這塊肉，誰都想要咬一口，似乎它就是個公共廁所，誰都可以上，小的團隊或者個人，筆者就不在這裡過多描述，像是順豐、像是四大銀行，像是現在的郭台銘，這些似乎和電商無關的傳統領域標竿，都試圖在電商版圖上分得一塊地。作為一個小白用戶，破鍋網作者倒是不多大關注是否有「新人」加入到電商這個領域中，小白關心的是，哪裡有促銷，哪裡的快遞快，哪裡的服務好，哪裡的質量過硬，這些才是小白關心的。所謂用戶就是上帝，電商只有圍著用戶轉，才有飯吃，而想有飯吃，隨著用戶而來的問題，電商是逃不掉的。

價格戰，你打不打

越來越多的商家加入到電商這個行列，必將導致競爭加大，有些淘寶賣家就在感嘆，現在賣的人比買的人還多，生意還要不要做了?

大多用戶在網上購物的時候，第一眼看的就是價格，通過一些比價網站或者軟件，比較幾家網站的價格，再從價格低的網站裡面選，這是大多用戶常用的手段之一。當然某些商家的鐵桿粉絲可能會一直死忠某個商家或者平台，但是這樣的用戶佔總用戶的多少呢?用二八定律來說，這些死忠粉絲，應該還不到20%吧?噹噹、京東、淘寶這些大牛敢說自己的死忠粉絲超過20%嗎?不敢!所以，價格戰，逃不掉!

京東對於價格戰的不予回應，也只是不回應而已，真正打不打，你比一下價格看看，不會差很多，而蘇寧董事長張近東則宣稱，價格戰不僅要打，還要更殘酷的打。在這個用戶忠誠度如微信一樣氾濫成災的時候，用戶唯一敏感的是價格，電商，離不開的。

做大了，再想小而美很難

蘇寧電器旗下的蘇寧易購算是脫離了「電器」的身份，用大而全進軍到電商領域，以圖書出身的噹噹，算是逃離了「圖書」的範疇，也是大而全，但是曾經的大牛，變成如今的二流商家，可惜呀。馬云將阿里拆分為25個事業部，不就是想要在更細的領域裡面做到「小而美」，如今的電商哪個不是大而全，哪個不是什麼都賣?大到各種電器、生活用品，小到發卡、飾物等，只要能賺錢的都賣，只要用戶想在這一家買的，就全部都賣，一點兒都不可能讓用戶在哪怕是自己不精通的領域內流失，就是你買盒杜蕾斯，這裡也有，反正「我」不讓你跑掉。

也許對於一個電商企業來說，只是在一個領域內做好做精，並不能讓其感到有「成就感」，所以就開始大肆躍進，都賣吧，反正用戶來了也是來了。但是什麼都賣的弊病出現了，用戶只想在噹噹買書，不想在噹噹買手機或者買衣服，即使噹噹有，用戶也只是看看就走了，甚至連看都不看。

如今的噹噹，在圖書方面，面對著京東、淘寶等甚至是圖書網站的夾擊，日子並不好過，而在其他領域，也沒有太大的建樹。還不如一直在圖書或者電子閱讀領域內獨佔鰲頭，就像是後起之秀的豆瓣一樣，何不在自身熟悉的領域內突破和創新呢?

現在很多大型門戶網站改版，都走向精細化，不再是大開大合，讓用戶每天吸取無數的不相關的碎片化信息，門戶站更加走向精細化。而電商也應是如此，越精，越細的領域才是電商最終的方向，不是所有的電商都適合走「大雜燴」的路線，用戶也不喜歡什麼都吃，也許用戶只是想吃一個蛋撻，你不用把川湘菜、東北菜、甚至是鴨脖子都上來了，用戶會累的，所以，還是小而美吧。

容易讓用戶迷路

不要讓用戶迷路，這個和「小而美」有點類似，但是也有些微區別。實在想大而全，非要大而全，好，不要讓「我」迷路。不要讓用戶有迷路的感覺，進入到你們商城，一進入，鋪天蓋地的彈窗、優惠、促銷，各種信息紛至沓來，也許用戶是想看一看這些優惠促銷信息，但是找半天，找不到真正優惠的在哪裡。點到網站的導航，找半天發現不了想要的產品在哪個分類，導航的字像蚊子一樣秀氣，什麼、圖書、影音、服裝等等，就是找不到自己想要的區間，想要找一件男士短袖上衣T恤，發現各種短袖、長袖混雜，始終分不清，用戶始終找不到最精準、最想要的信息在哪裡，各種雜、各種亂，「我」這是在買衣服嗎?這是在大潤發超市還是海瀾之家呢?

讓人迷路的感覺很不爽，而讓用戶迷路，最終會失去這個用戶，「我」不是鐵粉，「我」只是新來貴地的路人甲。

現在的「大超市」類電商太多，用戶想進找旗艦店太難，用戶希望看到的是成排的旗艦店，而不是成排的超市。現在太多的電商面臨著「大超市」的現狀，問題也紛紛乍現，這些逃不掉的問題，也許不能徹底斷根，但是可以改變。

銀泰網CEO廖斌：電商不是傳統零售業的「攪屎棍」

http://www.iheima.com/archives/38597.html

銀泰商業集團旗下銀泰網去年實現銷售收入近6億元，同比增長281%。銷售收入佔銀泰商業集團總營業額的4%左右。據年報，銀泰商業集團2012年全年銷售收入總額約為139億元，據此估計，銀泰網銷售收入約5.6億。前不久，銀泰百貨集團正式更名銀泰商業集團，將購物中心和電商業務提升到戰略高度，與百貨業務並駕齊驅，並作為未來開拓重點。

作為一家線上線下都有業務的百貨電商網站銀泰網的CEO，廖斌對傳統零售業如何做電商有自己的一套見解，i黑馬的讀者都來看看：

用戶在變，零售商不變不行

變革之路，要在保持現有的傳統零售運營體制下，結合技術，結合基礎建設，用信息技術、數據和泛渠道來拓展和迎合用戶的改變。現在用戶在變，我們不變是不行的，其中最重要的核心問題還是在於機制的改變。用戶的行為已經對我們的零售業提出挑戰了。

銀泰百貨更名為銀泰商業，這是銀泰根據整個零售業的變革，公司站在戰略角度上的一次重大調整，是對傳統單一的零售業態的革命性改變。整個零售業從主題百貨的高速發展到今天移動商務、電子互聯網商務的迸發，目前的格局已經形成群雄割據的局勢，不是單一的零售百貨能夠牢牢佔據江山的時候了。

電子商務要看增長率，不要只看銷售額佔比

銀泰百貨、銀泰置業、銀泰網被稱為銀泰商業的三套馬車，主題百貨是購物中心核心構成部分，而電子商務、移動互聯網同樣是未來商業零售中非常重要的新渠道，三者之間的關係，都是一致面對當下零售變革的。

至於銷售額，如果單一從銷售KPI、銷售額、毛利、淨利的角度作為往後銷售的核心指標是絕對不合時宜的，這也是傳統零售商死亡的原因點。傳統零售業可以這麼判斷，但電子商務就不能一概而論，例如購物中心講究的客戶的到店率和重複到店率，也不再講究單一的銷售額。所以這個比率(銷售額佔比)問題是不對的，這不能做比較。電子商務要看增長率，未來的兩年三年的增長情況。 至於調整問題，未來銀泰商業的三套馬車肯定是齊頭並進的，銀泰網主要負責泛渠道，直到三套馬車並成一套。

電子商務和實體零售之間沒有博弈關係

我認為電商和實體零售不存在「左右手互博」的問題。有人說電子商務是「攪屎棍」，只會打價格戰。實際上電子商務一直沒有把傳統零售作為競爭對手。例如京東商城，他們也從沒說一定要搶實體零售的市場份額，要讓實體零售沒有飯吃，他們只是做他們自己。站在電商角度，我認為電子商務和實體零售之間沒有博弈關係。電子商務只是縮短了商品與顧客的距離，它只不過砍掉了商品和顧客中間的一部分，而這一部分則是零售模型中不合理的一塊。互博問題，其實是傳統零售必須要思考的問題——他們的存在是不是合理?

這就是以店為主還是以客為主的問題，為什麼網絡零售的價格會低?這個不是徵稅問題，電商只是砍掉了零售模型中層層被剝削的商品銷售利潤。那麼網絡零售和實體零售誰更合理?存在並不等於合理。銀泰之所以會採用三架馬車，就是對這個問題進行思考，對不合理的部分進行變革。

我們會引用現在成熟的信息技術，對於傳統零售業站在以客為先的角度去做改變，從而從用戶的數據、商品的數據等信息技術為公司帶來些幫助。電子商務的單品管理，產銷一體，從某些層面影響銀泰的零售業態。

誰說電商不交稅

對這個問題我有很大意見。我想反問一下，誰說電商不交稅了?你去看看，銀泰網、京東商城、1號店、噹噹網、天貓等等，除了淘寶C2C的跳蚤市場沒發票之外，其他哪個平台沒發票?(電商)增值稅、經營的相關稅收一分都沒少，我們經營過程中的財務數據是極其嚴格的，我們不要發票都要交稅!

電商交稅問題是傳統零售商的詆毀，說電商不交稅的都是睜著眼睛說瞎話。不交稅的是淘寶C2C跳蚤市場，和它相對的是四季青、義烏小商品市場這些跳蚤市場，他們一樣不交稅。C店的賣家，有些一個月的收入都沒5000元，他們交什麼稅?他們就賣賣舊衣服，交什麼稅?該交稅的都已經交了N多稅了。說電商沒交稅的，那都是不做調查的，沒調查就沒有發言權!

讓他們網購吧，來銀泰網買東西，看我們給不給發票。到時候他不要發票我也要給他!當然，電子商務正規化確實是趨勢之一，但這也不能說電商不交稅吧。

實體零售做電商，要靠董事長來抓

這是一個非常簡單的核心問題，如果說董事長不是一把手攻城的，這個事情不能放到公司層面一個戰略高度的話，那是做不成的。

在未來，網絡零售肯定是未來零售的基礎部分，未來零售不是網絡零售，而是多種零售方式的集合，將是一種多渠道、泛渠道的零售模式。如果一個企業連網絡零售都做不起來，那是肯定要死的。所以，這個問題要給他們建議的話，很簡單，第一從戰略層面考慮，第二一把手攻城。不是從戰略層面考慮未來會產生這種業態的，不是董事長抓的事情就別做了。

另外，做電子商務還要考慮改變供應鏈關係、改變不合理的現狀，不能只是簡單得做個網站就當電子商務。浮於表面地把電商作為網上賣東西的平台的話，企業一樣會死。

至於做電子商務燒錢，那是肯定的，但是眼下燒錢只是傷心、傷腦，如果不做未來就得傷身。這是活不活得下去的問題。

外資電商入華是好事

無論是美國零售巨頭好市多借道電商進軍中國市場，還是梅西百貨利用電商進軍中國，我認為這反而是個好事。它促進、激發了中國零售業的變革。當初沃爾瑪進入中國時，一樣有人說傳統零售超市要死光了，現在去看不一樣沒死嘛。不是還活著嗎?只是活的怎麼樣呢?被都被擠到市場邊緣了。

外資零售的進入，我認為對我們沒有影響。整個行業的體量還是很大的，我們銀泰只佔據了很小的比例，所以不會對我們產生大的影響。他們的到來就像給昏昏欲睡的中國零售潑了一盆冷水，瞬間讓人清醒過來，從而促進了中國零售的發展。市場無非是誰先醒過來的問題。

(此文根據聯商網在2013聯商網大會暨中國零售業發展高峰論壇期間對銀泰網CEO廖斌的採訪整理。)

情趣電商知多少

http://www.21cbh.com/HTML/2013-4-26/yONzE4XzY3MjkyOQ.html

「我真的感到很舒服。」

陳東健(化名)，男，25歲，一家證券經紀公司的業務人員。近日他在淘寶網上買了一個「美國FunZone飛機杯」——一種男性用品自慰器，價格100元，外形酷似便攜式水杯。陳突然回過神來，有點自辯地說：「我的意思是說購買的過程很舒服。」

快遞員直接將貨送到陳的公司，盒子包裝上貼著辦公用品的字樣，必須陳東健本人親自簽收。陳說：「就像在光天化日之下幹了件特別私密的事，特別舒坦。不像過去跑到情趣店裡，要有很強的心理素質，總害怕周邊有怪怪的眼神看著你。」

研究性的社會學家李銀河告訴《21CBR》記者，網絡購買的安全性和私密性降低了中國人的羞澀成本，將原本正常但被壓抑的性用具的慰藉需求釋放出來。

事實上，近年來，情趣用品的網絡購買增長呈現加速度趨勢。阿里巴巴向《21CBR》提供的數據顯示，2012年情趣用品(剔除避孕套等計生用品)的成交額同比增幅高達59.7%，購買人數同比增加62%。

不僅購買者感到舒服，生產銷售者也避免了以往的困擾。

2012年夏天，剛剛過完18歲生日的黃琳(化名)通過朋友介紹拿到了第一份工作——情趣用品線上銷售。對於一個初入社會、沒有高等教育經歷的人來說，能夠背井離鄉在深圳找到一份坐在辦公室裡的工作並不容易。

黃琳一開始也感到尷尬，她的主要工作是在線上銷售女用的情趣跳蛋以及振動棒。 「我還沒交過男朋友，當時看到那些(情趣用品)總覺得怪怪的，回到老家也不知道該怎麼和家裡人解釋我的工作。」黃琳說。

不過，這些困擾並不是特別大，因為不像實體店的面對面銷售，需要有直接交流的心理素質。「好在剛入行的時候讓我做線上營銷，如果直接讓我和客戶面對面聊，我肯定堅持不下來。」 黃琳對記者表示。

近一年時間的磨礪讓黃琳迅速成長，公司的一些重要OEM訂單幾乎都由她來操盤。隨著對行業認識的深入，黃琳開始意識到，情趣用品正在經歷一個野蠻高速增長的年代。中國過去被認為是情趣用品的生產大國，產量佔全世界70%(包含計生用品)。絕大部分都出口，國內消費量佔比非常低，但是近年來這個趨勢已經扭轉，最重要的原因就是網絡銷售的猛烈拉動作用。

黃琳覺得這是一片真正的藍海，「當其他人意識到這個行業的時候，我已經是資深人士了」。

網絡放量

主動購買情趣用品的女性消費者佔比已從原來的10% 上升至30%。

自從1993年北京出現了中國大陸第一家情趣用品店「亞當夏娃」之後，在長達20年的時間內，眾多創業者一直窺探情趣用品這一市場，但始終無法叩開大門。一方面是生產環節的層層審批，另一方面由於消費渠道遲遲無法放量。進入21世紀以後，生產環節和消費渠道的障礙才被掃除。2003年8月28日，國家食品藥品監督局發佈《國家食品藥品監督管理局關於仿真式性輔助器具不作為醫療器具管理的通知》，從此，國家對性用品放鬆管理，無需前置審批。此後，情趣用品工廠如雨後春筍一般，在江浙和珠三角地區誕生。

而消費渠道的放量要歸功於近年電子商務的蓬勃發展。情趣用品行業相對其他行業具有隱私的特性，與海外的開放程度相比，這一點在中國市場尤為明顯。絕大多數消費者還無法坦然地像購買一件普通日常用品那樣去商店選購，很多潛在的消費力被掩埋了。而電子商務平台就很好地保護了消費者的隱私問題，也讓消費者放下心理戒備，進行無障礙的購買。

私密性保護對消費需求的驅動，在女性上體現得更加明顯。負責格林寶貝網絡推廣的張明明向《21CBR》記者表示，由於互聯網的隱秘性，近年來主動購買情趣用品的女性消費者佔比已從原來的10%上升至30%。

一位不願透露姓名的業內人士向記者表示：「女性對情趣用品的敏感度更高，她們會看重安全性、體驗性。比如，男人可能不太關注性玩具裡面的鄰苯二甲酸鹽成分，而女人對玩具的硅膠氣味更敏感，也導致女性會購買價格更好的情趣用品。男人的購買價位中位線大多在100元左右。」

鄰苯二甲酸鹽是一種有害物質，會產生比較濃烈的氣味，當情趣用品中含有比較大劑量的鄰苯二甲酸鹽，將損壞肝、肺、腎臟、睾丸，甚至導致荷爾矇混亂。

這一差異也造成了不同的行為。「很多女性在購買之前會去情趣實體店看看，確定貨品的質量和檔次，而男性則大多沒有這個行為習慣。他們是從眾的，上淘寶網只不過根據銷量來確定自己的購買對象。男性目前的購買相對比較粗放。」.

網銷對情趣用品的爆發性助推讓張明明所在的公司看到了希望，開始從代工業務轉向打造自有品牌，極力開拓線上業務，將原本在深圳的工廠改造為營銷中心，生產環節則全部搬在東莞、江西等地。

野蠻生長

高增長讓不少企業放棄了自主研發，採取了安於現狀的自保方式。

網銷對情趣用品實體店形成了巨大的壓力。廣州白雲皮具城附近的一家情趣用品店老闆坦言：「我最討厭那些淘寶賣家，他們都是賣假貨，通常他們會在我這裡進一些貨，然後拍幾張照片來哄騙消費者。」但是改變勢在必然，這位老闆表示，以後也會將更多的業務放在網上。

目前，中國的情趣用品生產廠約為500家，而在2003年之前，基本被遼陽的百樂、溫州的愛侶、深圳的積美和深圳的夏奇四家瓜分。「其實這東西就是一個電機加橡膠，從技術層面分析沒有很高的行業門檻。」張明明表示，市場上的情趣用品同質化非常嚴重。

此前有媒體報導，市場上80%的情趣用品是「三無產品」，即沒有國家有關部門批號、沒有生產地址、沒有生產日期。包裝盒上即使留有電話、網址或QQ號，也多為空號或根本無法打開。

「到我們這裡批發的，各種類型產品的總價達到200元以上就可以接受訂單，在整個圈子內很難形成很高額度的採購量。」張明明表示，儘管電子商務的崛起讓情趣用品開始放量，但大多數渠道商還屬於單筆訂單數額較少的散戶，整個行業還未被完全整合。

在互聯網界，利用用戶窺私心理，大量「性感小秘書」和生硬的彈窗廣告屢見不鮮，這種極具互聯網風格的站長導流方式曾經效果明顯，但卻很粗放，極易造成對用戶體驗的損害。而一些電商網站在產品的展示和推廣中，也往往偏愛於使用帶有色情意味的字眼和圖片。

令大多數情趣用品電商尷尬的是，正規的百度關鍵詞等推廣方式在成人用品類目中受到諸多限制。即便在淘寶上，成人用品的審核也遠較其他類目嚴格，即便情趣用品的銷售出現爆髮式增長，但對於渠道商而言，在推銷環節上仍要做出具有創新意識的思考。

「其實這個行業還在野蠻增長，單純靠做代工都可以賺個溫飽。」黃琳表示，在整個製造業下滑的情況下，情趣用品製造的高增長也讓不少企業放棄了自主研發，採取了安於現狀的自保方式。

慰藉的意義

隨著女性受教育程度的提高和經濟上獨立，對自慰的接納程度也在上升。

情趣跳蛋、振動棒、充氣娃娃等自慰型用品在整個情趣用品市場中佔比高達51.22%，自慰型產品的強勢地位一方面展現了社會上性觀念的逐步開放，一些具有較高知識背景的人群開始尋求高質量可自控的性慰藉。

李銀河說：「我在上世紀80年代做的調查顯示，大部分女性對自慰或者器具自慰是反感的，學歷越低反感程度越高。但現在完全不同了，隨著女性受教育程度的提高和經濟上獨立，對自慰的接納程度也在上升。」

中山大學的裴諭新正在做一項關於女性自慰的研究，李銀河說，這是一個重要的課題，也許能提供一些答案。

老家在湖北，大學畢業之後一直在上海從事金融行業的張娜(化名)儘管已經和男朋友有了結婚的打算，但依舊會自己通過情趣用品來需求慰藉。「用這個比較方便快捷，加上我們兩個的工作都很忙，兩個人都在狀態的機會還是比較少的。」張娜記者表示。

「另一方面是宅男剩女現象促進了情趣用品的需求，因為人們在婚姻上更挑剔了，這是單身處境造成的。即使在婚姻生活中，婚後很多人都會繼續自慰。」李銀河認為，性意識上的多元也對情趣用品的需求造成影響，「比如 Cyber Sex(網絡性愛)在很多時候是需要器具的」。因為參與夥伴只是提供某種幻想性的聊天，伴隨的物理刺激還是要自己來完成。網絡性愛是一種地理分割上的角色扮演，它建立起一種新的性愛意義，卻不帶來實際行為，刺激了自慰器具的購買。

「我其實挺害怕以後找不到男朋友的。」黃琳向記者表示，由於自己從事情趣用品銷售，隨著對情趣用品認識的提升，會讓自己對性愛質量有著更高要求，如果未來對方不理解這一想法勢必將帶來爭吵。

創業者們可以借鑑：凡客是如何做移動電商的

http://www.iheima.com/archives/39313.html

凡客30%的訂單來自移動端

在過去的幾個月裡，陳年都是拿著手機與Pad辦公，並「強迫」凡客總裁辦也必須移動辦公，當然，這個過程很痛苦，會伴隨著各種不適應。在過去的十幾年中，很多企業由web端完成了電商系統的架構與用戶數據的初步積累，這些僅僅是變革的基礎，只有借助移動互聯網，再加點社交化的調料，才能真正炒出一份新商業佳餚。

上週，媒體自組織山寨發佈會在線上約談凡客助理總裁、移動創新事業部負責人欒義來，也使得陳年在2013年埋伏的一隻奇兵浮出水面。這個新部門在凡客是一級部門，直接向陳年匯報，而陳年最近在全泉州的鞋服電商峰會上也特地強調了了移動凡客的業績，稱「凡客的註冊用戶已超過7000萬，而有30%的訂單來自移動端」。

凡 客的移動創新事業部同樣背負著銷售任務，不過，欒義來並不願意外界從新銷售渠道的角度來理解自己要做的事情。「新的平台和模式不再是傳統的基於流量投放的 方式，它會融入更多與用戶互動和精準營銷的創新。」欒義來說，新的格局正在出現，而陳年給他的任務也是創造新的模式和產品創新。

這樣的說法看上去有些枯燥，試著借用「小趨勢」這個概念來解釋一下凡客的移動創新究竟要搞什麼：

第一個小趨勢是做精準營銷。凡客有一家代運營公司最近剛剛幫忙在微淘上註冊了「我是凡客」的淘寶公眾號，它也在試玩大家最近都在熱潮的個性化訂閱。而凡客APP最近也在做內測，鼓勵用戶在首頁訂閱自己最需要或最關心的內容，而凡客的後台也會根據用戶的購買行為、所在地域、自身屬性等數據，進行個性化的推薦。最終的目的就是通過大量的數據積累與挖掘分析，實現千人千面的精準營銷構想。

第二個小趨勢就是客服要變成智能化導購。試想一下，凡客在自己的APP上嵌入了一些「類微信」的對話按鈕，當你要選購一件商品需要諮詢時，可以在商品詳情頁的按鈕上直接詢問：小薇童鞋，這條褲子有沒有XL碼?或者你覺得商品介紹的不夠詳細，還可以要求凡客給你發一段模特試穿走秀的視頻。這樣是不是有一種「一對一」VIP服務的感覺?

凡客也在自己的微信公眾號上做智能客服的事情，比如會開闢「凡客小薇」、「貨到通知」、「商品問答」、「大話一小時」等新欄目(見下圖)，鼓勵用戶拿起微信與凡客溝通。比如，你購買的衣服到貨之後，凡客小薇會發來消息說，你要不要拍照或者語音分享一下對新衣服的感覺，而系統會自動關聯到這件商品上，完成曬單與評價的流程。

欒義來說，凡客要在每一次與用戶的互動溝通中，進行用戶導購的轉化，「其實客服就是銷售」。

第三個小趨勢就是移動創新對企業流程的反向再造。舉個例子，移動凡客有一個潛藏的構想，就是讓凡客的每一條產品線主動通過APP或微信平台與用戶進行不斷深入的互動溝通，並借助大數據挖掘技術，以此完成訂單轉化。在這個過程中，客服會向智能化導購發展，所有商品的內容展示會傾向於多媒體的方式，企業各個部門會更願意快速收集和反饋消費者提供的信息，這種多樣化與快速效應是明顯要好於互聯網模式的。

基於如上的分析，可以這樣下一個判斷：移動電商不僅僅是多了一個零售渠道，而更是一次重新創業。

阿里助陣 新浪微博社會化電商之路日漸清晰 李妍

http://xueqiu.com/8689584849/23724979
$阿里巴巴集團(ALIBABA)$ 戰略入股$新浪(SINA)$ 微博，將是微博商業化路上的重要轉折，從展示廣告、信息流廣告、到社會化電商，新浪微博的商業化之路日漸清晰。

上月，微博低調上線的「櫥窗推薦」產品，為新浪和阿里共同打造社會化電商路徑埋下了伏筆。本週，阿里新浪達成戰略合作後，細心的朋友已經注意到，微博首頁底部廣告已經換成了一組「一淘熱賣」的櫥窗廣告，雙方合作迅速推進，然而這或許僅僅是阿里和新浪微博合作的第一步。

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雖然公告並沒有明確給出雙方展開合作的具體方案，但國內最大的社會化媒體和最大規模的電商聯姻，無疑將在營銷層面產生更強的協同性和更大的想像空間。

微博商業化窘境

新浪的管理層曾試圖在廣告、遊戲、電商等方向，向華爾街描繪一幅商業化的美好「錢景 」，但一直以來，微博仍然主要依靠照搬傳統門戶展示廣告的方式來實現營收。在確定了社會化媒體的定位後，微博的社交屬性逐漸被淡化，由於難以獲悉用戶的喜好，加大了今年才正式上線的信息流廣告產品商業化的難度。再具體到電商領域，從去年年底到今年3月，小米、Smart、樂視相繼在微博上發起搶購活動，雖然實現了不錯的營銷效果，但這種閃購模式更適合品牌知名度較高的爆款產品，微博的社會化電商之路也被限制在相對狹小的領域。

如此一來，微博的商業化前景一直得不到華爾街的肯定，新浪的整體估值水平也難以實現大幅提升。今年3月份i美股發佈的「互聯網投資手冊-新浪」研究報告中，在未考慮阿里巴巴戰略合作情況下，給予新浪微博23億美元估值，給予門戶10億美元估值。阿里巴巴集團的戰略入股給予新浪微博的估值為32.5億美元，新浪目前總市值提升至37億美元，這次合作從哪些層面提升了市場對新浪商業化的信心？

推薦邏輯

利用社交圈熟人關係的推薦做電商，聽上去是一件相當靠譜的生意。先從「櫥窗推薦」產品說起，這一產品大致是這麼實現的，如果你分享一個淘寶商品鏈接到微博，淘寶將推薦2個相關度較高的商品，以推廣櫥窗的形式，展示在該條信息流的下方。該產品的預期能否實現，首先取決於是否有足夠多的用戶願意分享淘寶短鏈；其次是淘寶的推薦是否有足夠吸引力，從而產生點擊轉化。

《2012年網站微博年度發展報告》數據顯示，2012年新浪微博的短鏈分享量當中，排名前10名網站共佔總分享量的27.2%，其中淘寶網排第一，佔7.6%，天貓佔0.5%，從短鏈分享量上可以看出，阿里與微博合作確實有著天然的結合契機。

有了分享和推薦，是否能夠產生大量點擊和轉化，要看阿里和微博在賬戶互通、數據互通上的合作深度。「櫥窗推薦」事實上應該算是一個相對粗糙的推薦產品，該推薦用的只是淘寶的基礎數據，阿里並未開放用戶在淘寶購物的數據給新浪，所以該產品的推薦邏輯，主要是在影響發佈者的粉絲，而非發佈者本人，相當於通過看哪些人點擊了圖片及短鏈，瞭解發佈者朋友的喜好，進而優化信息流廣告的推薦精準度。

相信未來，阿里和微博在賬號互通、數據互通層面將會有深層次的合作，如此一來，微博可以直接獲取用戶在淘寶購物歷史的數據，更精準的推送用戶可能感興趣的信息流廣告，淘寶也可以掌握用戶在微博發佈的LBS、興趣、意向等信息，更精準的推薦給用戶合適的購物選擇。

貨幣化

貨幣化角度講，我們猜測淘寶的推薦應該會優先考慮淘寶直通車、天貓直通車的客戶，新浪微博則可能按照點擊、購買情況，與淘寶進行分成。目前淘寶上有600萬賣家、天貓有5萬商家，能多微博這麼一個天然的營銷工具，對商家是極大的吸引力。天貓淘寶去年雙十一一天就產生191億元的交易額，為了更好的實現共贏，釋放更大的營銷價值，微博和阿里將在社會化電商的營銷方式上進行深入探索和合作。

新浪微博去年共計實現營收6600萬美元，主要來自品牌廣告，對比品牌廣告以及遊戲，社會化電商是新興的營銷方式，它意味著高增長和廣闊的市場空間，而且信息流廣告的推薦形式能更好的利用微博在移動端的流量優勢。

新浪在公告中稱，本次和阿里的戰略合作預計在未來三年內給新浪微博帶來大約3.8億美元的營銷和社會化電子商務的收入，「3.8億美元」界定了微博在未來3年在社會化電商這一領域的貨幣化前景，對比過去的營收數字來看，將本次戰略合作看做微博商業化路上的重要轉折應該不為過。而且，未來阿里集團還將追加對微博的投資，使持股比例上升至30%，反映了阿里對微博未來商業價值的信心和高度認可。

外行人視角：鋼鐵電商五大分析觀點

http://www.iheima.com/archives/39998.html

今天寫一個平時關注度小，但是我們日常生活都會經常接觸的東西：鋼鐵。

一、外行人眼中的鋼鐵B2B：

近幾年，電商裡面出現著各種模式：b2c、c2c、o2o等模式，電商模式演變也反應整體的走勢是從商家往消費者的角度演變，注重消費者成為如今電商裡面首要的問題以及焦點。但是對於某些產品而言，消費者的地位的升起則對於它們造成很多的影響，從以前的獨立風騷，到如今在等待春天的出現，大起大落的反差，它就是B2B模式下經銷運營。

大環境下的B2B在走低谷，而鋼鐵行業的特殊性就決定它的電商模式趨向於B2B模式，事實也是如此有著經銷商模式而且產品體積過大而言，B2B模式的交易是它們在線交易目前唯一途徑，借由阿里巴巴、慧聰網、馬可波羅等網站是它們的地盤。

今年開始就一直出現B2B逆襲的消息，等待B2B今年將會是個春天，事實是否真是如此，還是一群人都是期望出現這個春天，不得而知？就像如今都在說今年是電商的逆襲之年一樣都是難以預測。

二、外行人眼中鋼鐵模式B2O

說鋼鐵電商就先說模式開始，如今鋼鐵電商一獨霸一外聯，一獨霸是B2B模式，一外聯是O2O模式。鋼鐵電商的模式給人的第一反應就是B2B的模式，而很少會給它安裝其它的模式，行業內如今也是這樣子去認為的，要做鋼鐵電商就是要做B2B在線交易平台，而O2O的出現也讓鋼鐵電商看到一點不同之處：鋼鐵線上訂單一般都是通過網站聯繫，線下進行見面的形式，對於鋼鐵而言筆者黃嘉榔作為外行人猜測是不可能只通過一個電話一個網站就能夠確定一個訂單的，它不向其它吃喝玩樂的產品。

其實筆者結合兩種模式以及鋼鐵這類經銷商還有產品的特性一個新的名稱或許比較適合：B2O模式（商家對線下交易者模式）。一般而言B2B模式是從對象分，而O2O模式是從行為上分的，兩種模式的不只是模式的不同，而且還是形式的不同的。對於鋼鐵電商而言，更加支持做的是線上成單，線下交易的模式，而單做B2B模式最終也是會淪為一個諮詢+信息的平台。

四、外行人眼中鋼鐵電商平台分析

如今鋼鐵電商裡面最出名的莫過於由上海鋼聯組建的我的鋼鐵網，討論到鋼鐵電商就必然是這位巨頭了。雖然如今風光已經在下降，其一是對外宣稱行業不景氣，其二筆者猜測是如今模式者都開始嶄露頭腳，如由蘭格集團組建的蘭格鋼鐵網，還有最近消息傳出寶鋼將要組建的鋼鐵電商平台，無一例外的是這些電商平台的背後都是財大氣粗集團背景，這也是鋼鐵電商的一個優勢也是一個劣勢，優勢是有著強大的線下資源的配合，從這些平台上面看到的信息都能夠第一時間的傳遞出來，比起新聞或者其它的報導要更加的早以及準確；其二是通過線上把鋼鐵行業的市場化，價格公開化；其三是可信度高，比起阿里巴巴等平台的商家，鋼鐵平台集中可信；四是諮詢集中，信息集中，無論是對於投資者還是行業者都有利；其四：對於商家而言，資金可以及時流轉，沒有所謂餘款，對於企業的運營帶來充足的資金鏈條。

而劣勢就是此類的平台說白了流量是關鍵，怎麼做到特色化，才是平台成功個關鍵，不然為什麼要來你這個平台，你這個平台給予我的客戶訂單比起原有的第三方平台多，還是只是作為一個補充平台渠道。

 五、外行人眼中的鋼鐵電商的問題

目前鋼鐵電商做大做強普遍存在的問題：

1、  物流問題

物流是制約鋼鐵電商最大的問題，鋼鐵運輸的成本多大，不用筆者多說，稍微有點常識都知道，而且在整個運輸的過程，雖然對於貨物的損壞方面不用太過的擔心，但是更加的擔心的是貨物無合適之後的問題，一旦購買方不滿意則整個的費用支出是大項了。

2、市場化問題

格鋼鐵網董事長劉長慶說過「一個產品如果說不是市場化的，要想做電子交易根本就不可能，像中石油、中石化就完全不是市場化的，電子商務做起來就很難。」電子商務為什麼會衝擊到零售業，就是因為電子商務的產品價格市場化，通過網絡能夠查看一個商品的不同地區的不同店舖的價格以及數量，消費者對於商品有清楚的認識，就不會被商家而迷惑了；其二是渠道的多樣化，同一個產品線上用戶選擇的渠道多樣性。那麼對於鋼鐵行業而言，大頭都在做市場化，通過市場優化價格，優化生產線。

3、平台的差異化

前面筆者已經提到過鋼鐵電商的平台要區別於其他的第三方平台，不然是無法成為其中的中流砥柱的。現在鋼鐵電商的平台還是B2B的平台都是會員制的形式，而不同的是，有創新意識的諮詢信息會員制，與全部會員制，重要的信息才是會員獨享的，我的鋼鐵網就是如此模式，也正是這種模式的收費，才讓我的鋼鐵網讓人眼前一亮，加密的東西往往是最好；而其他第三方平台，只要加入會員都是一視同仁了，所享受的都是一樣的，形成不了差別，還有一個就是讓不想加入的會員收費的無法成為的網站的忠實用戶。

4、 力量的角力

現在的幾大鋼鐵平台都是財大氣粗的集團控股，這類的平台也決定必然是上中游企業的糧食，因為小型的是無法做到信息的準確性，以及分析信息的準確性。而且一般市場的定價都是從上游開始，下游只有是服從的餘地。

5、資金的安全

通過鋼鐵電商來到的訂單，資金的安全是值得關注，如果無法給予一個擔保或者信譽，對於商家在線交易而言是沒有保障的。而在目前所接觸的中，僅寶鋼已經獲得了國內工業領域的首個第三方支付牌照「東方付通」，所以在寶鋼宣佈要做鋼鐵平台的時候會被認為是鋼鐵版亞馬遜也是其中一個原因，在線交易在國家現在的規定下，支付牌照是相當的重要的，這個看電商裡面京東、支付寶、財付通等在爭奪就知道了。

PS：文章沒有幾個平台的流量數據、alexa分析，如果要看這快的數據筆者這裡說聲不好意思。因為在筆者寫後才發現對於鋼鐵電商而言這種分析意義不大，雖然都說平台都是流量組成，但是對於類似我的鋼鐵網這類的平台從一開始找好特色點就會成為行業的標竿，寶鋼將要推出的平台也是如此。

傳統電商險惡江湖活下來的秘密：要會「六脈神劍」

http://www.iheima.com/archives/40925.html

IT行業有這麼一幫人，每天從雞叫做到鬼叫，他們是：電商從業人員。在這幫人中，還有一類每日像甄嬛般周旋在企業各大勢力之間縱橫捭闔，他們是：傳統企業電商從業人員。

俗話說得好：家家有本難念的經。傳統企業做電商在別人看來「資源豐富不差錢」，但實際情況並不如此。

傳統企業做電商為什麼會如此糾結?這是因為：電子商務需要的上下游資源往往涉及公司各部門已有的運作體系(甚至固化的體系)，牽一髮而動全身，公司電商的發展會動了很多人的蛋糕。涉及較深的是：採購，營銷，物流等。人都是自私的，每個人都有本位思想，所以矛盾在所難免。矛盾處理只有兩個結果：一。公司根據電商項目的需求進行所有相關部門的流程再造，二。你走人。

那麼，我們在這麼糾結的傳統企業裡做電商，如何才能從「秀女(員工)」爬到「中宮至尊(電商事業部老總或公司副總裁)」的位置呢?實話和你說：我也不知道。一是因為每個傳統企業都不一樣，二是電商TIM才爬到「嬪位(項目主管)」，上面仍有總監壓著呢。

下面，我們來聊一聊存活下來需要的六個大招：

第一招：你必須很專業。這是存活的根本。即使你沒那沒專業，你也要表現的很專業，即使你表現不了很專業最起碼也要表現出極具可塑性和培養價值。老闆們花錢請你，肯定是要你賺錢的，一旦你沒有利用價值了出局是早晚的事情，這是一場殘酷的商業遊戲。

第二招：要善用策略。雖然是多把手工程，多個領導共同決策，但「八大鐵帽子王」中你需要找出「多爾袞」般的人物。要明白，你的直接領導不一定是整個事件的主導者，但得到你直接領導的支持是絕對必要的。等到「多爾袞」一旦主導「議政」，你順水推舟，事情也就成了七七八八了。

第三招：大智若愚才能保護自己。電商TIM覺得大智若愚體現的是一個人情商和智商的綜合水平，相信TIM，你在「八大鐵帽子王」面前耍小聰明肯定是個吃力不討好的事情，惹惱了他們分分鐘讓你出局。但是你要記住，利益衝突是必然的，得罪誰不得罪誰，怎麼得罪怎麼圓場那就考驗你的情商了，平衡比獻媚重要，做自己該做的實事比平衡更重要。在自己弱小的時候，拌豬也有拌豬的好處。踏踏實實做事，老闆會看在眼裡。

第四招：打破平衡推動進度的能力。技能三教會你掌握平衡踏實做事，技能四相反。在關鍵的時候，八大鐵帽子王都每人去推動進度，那你就需要勇敢的打破平衡推動進度了。你會問：平衡不是蠻好的?TIM會告訴你：平衡了一段時間你會讓領導們覺得你不作為，沒有魄力，會很慘哦。但是在打破平衡之前，你需要好好想想：為什麼領導們都沒有動靜?是太忙了?還是不想推?為什麼不想推?

第五招：深藏功與名的魄力。當時你使出技能四時，你會發現：哇塞!原來事情可以這麼推!不過不要得瑟，你要記住，當你做出成績時候一定要明白：成功的果實是「八大鐵帽子王」的，你只是在「八大鐵帽子王」的英明領導下所向披靡的執行者。你現階段的成績靠你的執行力體現，你將來的成績告你的業績體現。所以沒有想到這一點的朋友們該小心了：小心被人捧殺!

第六招：做一個甩手掌櫃。好了，高層博弈結束了，一切都往我們希望的方向發展。這個時候，你可別忘記修煉內功哦!你的兄弟正等著你帶隊呢。這裡TIM不教你如何帶隊，因為每個人都會有自己的管理思想，TIM說一下自己的經歷吧。TIM現在帶領一個十幾人的電商團隊，有兩個組長負責日常運營工作，預計再提一個組長負責商品採編工作。三個組長分權制衡後基本上包辦了讓我分身乏術的工作。所以TIM只需要管好這兩三個組長就能完成整個團隊的運作。這裡TIM分享一句話：慈不掌兵義不掌財!該開除的人就開(TIM已經開除了四個人了)，保持團隊一定的流失率，不斷有新人進來會有鯰魚效應哦!

以上六大招可是TIM壓箱底的本領，再次無私奉獻啦!歡迎關注我@電商TIM

【每日一黑馬】視易購：一個小公司的大野心 把電商搬到電視上

http://www.iheima.com/archives/41209.html

來源：i黑馬 作者：王根旺

【導讀】視易購是一家員工不到50人、名不見經傳的小公司，但他們卻在做一個巨大的夢：將電商搬到電視上。按照他們的設計，你在遙控板上按下左右鍵和OK鍵，就可以在電視上完成一個商品的購買。更為神奇的是當一個電視劇出現某款商品的時候，你就可以點擊彈窗進行購買。目前，他們擁有了180萬家庭用戶。

語速頗快、邏輯清晰、言談極具親和力，這是視易購聯合創始人、總經理徐鵬給黑馬哥的第一印象。和公司創始人、董事長李東一樣，徐鵬畢業於清華大學。不過與徐鵬相比，李擁有更顯赫的經歷，他創辦了永新視博——第一家在紐約證券交易所上市的中國數字電視產業公司。而永新視博和視易購之間也有著頗為微妙的關係，「兩者有一定的關聯。」而這種關聯某種程度上也使視易購在相對比較壟斷的廣電行業發展的順風順水。

「我們是幫助運營商建立起類似天貓的盈利平台。」徐鵬口中的運營商既指像歌華這類的有線電視運營商，也指有IPTV(交互式網絡電視)業務的電信運營商，比如上海電信，而視易購正是通過與上海電信的合作獲取了180萬家庭用戶。在徐的栩栩如生的描述中，未來不管是所謂的智能電視，還是互聯網電視，還是普通電視，只要有了機頂盒都將有視易購的立足之地，這無疑是一個巨大的夢想。

而徐的這個巨大夢想卻通常會被聯想到一個名聲不怎麼光鮮的行業——電視購物。這個濫觴於美國的行當以極具中國特色的勢頭髮展了近二十年，假若排一個行業惡名排行榜，電視購物促銷員一定會名列前茅。誇張的表情、無所不用其極的廣告詞……電視購物一直被籠罩在誠信危機的罵聲裡。而當i黑馬將「視易購和電視購物有何關係」這一問題拋給徐鵬時，他極力撇清了關係。在徐看來，視易購和電視購物有著本質的區別，電視購物一般都是直播，而視易購則是點播自選，「電視購物類似於之前的供銷社，你需要的東西都是政府包辦的;而視易購則類似於超市，你自己看、自己挑、自己買。」

不過對於徐鵬來說，他的視易購卻面臨著一個嚴峻問題——怎麼讓觀眾知道有視易購這樣一個超市，並選擇在這個超市購物，而不是在諸如家樂福的實體店，或者京東這樣的網上商城。

以下為視徐鵬對i黑馬的口述。

我是2004年6月進的UT斯達康，當時在IPTV部門做研發和推廣，基本上屬於第一批做IPTV的人。2009年1月份從UT斯達康離職之後，我和朋友一創業做了一款高清播放機，但是發現在許多方面不是很成熟，之後便不了了之。2009年年中，自己便去了一家公司——永新視博。

永新視博是一家2007年就在紐交所上市的公司，它主要的業務是做數字電視領域裡的C卡，就相當於手機裡面SIM卡一樣的，它的市場份額已經佔國內的60%，在全國已經發行了有9000萬張C卡，但是這家公司很低調。上市之後，永新視博在數字電視領域進行了探索，並鼓勵內部創業，視易購最早的性質便類似於內部創業。從股權結構上，視易購和永新視博有一定的關聯。

把電商搬到電視上

原來的電視上更多是做廣告和展示，而購買實際上是另外一個環境。但是對許多人來說，無論在看廣告還是看電視劇時，當他對一個商品有購買慾望的時候，就想馬上擁有，而這就需要一個手段和平台，讓企業在電視上能夠進行產品展示，並能夠進行實時交易。

視易購是這樣一個B2B2C平台，2B就是對應的商家，這個平台就有點像天貓，商家可以通過我們這個平台，把自己的商品展現在電視上。2C端對應的是電視機觀眾，跟傳統頻道不一樣，視易購商城一個類似電視頻道的交互頻道，用戶通過搖控器就可以操作，像在網頁上買東西一樣，他可以看視頻來選。比如說，當一個觀眾看到這款錄音筆，覺得視頻展示的不錯，想馬上購買，他在搖控器上按一下鍵即可。商城上面的商品是垂直的，一類是家居，另一類是地方特色食品和海外商品等。

還有一種購買方式：當用戶在看一個電視節目的時候，突然裡面出現一款LV包，這時候電視上就會彈出一個泡泡，按一下搖控器即可購買。這有點類似於網易等門戶網站的廣告彈窗，但這是一個非常精準的營銷，是建立在用戶視頻收視習慣之上的。

用戶在電視上下了訂單後，我們的呼叫中心便會用電話進行確認，然後將訂單交付給商家，全部採用貨到付款的形式。我們的收入主要有兩塊，一塊是服務費，比如我們提供的展示平台等產生的基礎費用;另一塊是商品交易的分成。實際這跟傳統商超是一樣的，一件商品進駐傳統商超時都會有一個基礎的服務費，然後完成一個商品銷售的時候，可能還會有一個分成。

所以，我們的定位是讓觀眾在電視上更容易買到所看到的商品。未來，我們希望建立一個類似於便利店的模式：方便、便利和親切。這種模式有人與人之間的溝通和交流，價格不一定便宜，更多的是一種生活的方式。

三個「衣食父母」

我們「衣食父母」有三個，首先是商家，他要在我們平台上進行展示;另一個衣食父母是電視觀眾，因為最終要靠他們在平台上購買東西;第三個衣食父母是網絡運營商，我們一起合作把服務建築在網上。

電視觀眾

網購人群的年齡一般在30歲以下。而電視用戶群的年齡主要集中在35歲—60歲之間，這一人群購買力很強，對品牌的認知度是非常高的，但需求卻沒有被滿足，而電視恰恰是很好的這樣的展示平台。我們許多用戶實際上也是電商待開發的用戶群，因為我們可以給電商提供一個新的用戶群和渠道，比如說一家電商通過我們的平台發放優惠券，一個月內發展了五萬個新的用戶。

此外，他們亟需對消費場所建立信任感和消費習慣。而這就是我們的出發點，首先，電視有公信力;另一方面，我們自建的呼叫中心可以實現一對一人工服務。

商家

我們上游商家既有像聯想和寶潔這樣的品牌商，還有像京東、噹噹和易訊這樣的渠道商，他們可以利用我們技術和平台來進行產品展示。跟網上B2C的平台不同，我們提供的服務更多一些，比如說幫品牌商家做一些開機廣告等其他電視宣傳資源。

對於商家來說，電視媒體本身就是一個高端展示工具，它可以把更好的、更豐富的信息展示給觀眾。而我們更深入了一步：除了展示之外，馬上可以進行銷售，比如說寶潔公司推出了一款新的洗髮水，想體驗試用裝的話，可以直接在電視上的視易購商城獲得試用裝。

另一方面，每位用戶產生的每個訂單，我們的呼叫中心都會進行電話確認，之後會把確認好的訂單給到品牌商家，然後由他們提供線下的物流配送各等方面的服務。

運營商

在中國做生意，大家肯定要談關係。我們和運營商有緊密的合作關係，因為之前我們就有過交往;另一方面，我們還做了一些創新的東西。實際上大家從商業角度現在都很務實，你能給我帶來一些獨特的價值，或者你能幫我賺錢，這是能交往主要的因素。對於像歌華這樣的運營商，我們是一個創新者，其實也是在幫助他們，所以大家是一種緊密合作的關係。目前，我們與全國四五十家這樣的運營商都建立了比較好的關係。

電視屏幕是連接家庭消費的一個很好的窗口，而這時候需要一個類似於天貓的平台。這個平台，能夠幫助運營商把基礎的商務建立起來，這個商務除了能進行視頻推送服務之外，還可以進行實物和虛擬商品交易。而我們就是在幫助運營商建立起這樣的平台，也算是給運營商提供盈利模式。

未來兩年將爆發增長

未來兩年左右，我們這個行業會有一個爆發性的增長，因為電視正發生的變革，電視運營商也希望找到一個新的增長點。另一方面，許多人對這個業務也非常感興趣，都在嘗試做這個事情。

但這個行業是壁壘的，首先全國有太多的運營商，因為這個壁壘的存在，可能全國最後也就是兩三家能來做。此外，核心技術很難被覆制，比如我們可以在一個月內在一個地區建立起一個商務平台，從硬件建設到開張服務，包括商城的技術平台、服務平台、活動平台、支持系統及服務系統。而其他競爭對手能在四個月完成這個就已經很不錯了。

我們的商業模式介於互聯網和電視之間，目前沒有一個界定，我覺得兩三年之後這個行業會像視頻網站那樣去發牌照。但是現在來說，這些都為時過早。

i黑馬點評

^{視易購所處的這個行業，並不乏先行者，比如說曾經名噪一時，卻匆匆隕落的華數淘寶。2010年6月29日，阿里巴巴集團與華數集團宣佈斥巨資成立華數淘寶，進軍數字電視電子商務。一個杭州本地運營商，一個中國最大的電商，一個最具想像力的行業……這看似是一個極具潛力的公司。然而僅僅一年多後，這個項目就草草結束，由於華數淘寶運營困難、經營慘淡、業績下滑等原因，阿里被迫以2800萬收購華數淘寶，將其重新整合至淘寶商城旗下。}

^{「華數淘寶之所以會停，就因為這個模式太創新了，有許多需要探索的東西。此外，華數淘寶把互聯網的東西簡單照搬到電視上去了，然而在電視用戶群的消費習慣及使用習慣與網絡用戶是完全不一樣的。 」在徐鵬看來，華數淘寶的不了了之並不意外。而視易購又能如何避免重蹈覆轍?徐給出的答案極其簡潔：團隊構成和商業模式都不一樣，而自己更理解電視。這個答案最終能否揮去眾多疑雲，我們拭目以待。}

蘭亭集勢提交IPO招股書，外貿電商的春天來了麼？

http://www.iheima.com/archives/41227.html

「潮水退去，才知道誰是真正的裸泳者。」在內陸電商躊躇滿志，一輪又一輪的融資燒錢的同時，悶聲發財的外貿電商卻率先浮出水面，全球網上零售公司蘭亭集勢（LightInTheBox ）在週四向美國證券交易委員會（SEC）提交了公司IPO招股說明書。

從指標上看，公司在2012年第四季度的淨營業額為6475萬美元，運營利潤為172.9萬美元，扣除利息與納稅之後，淨盈利為111.5萬美元，淨利潤率約1.7%，年營收達到2億美元。相比之下，雖然有機構預測京東2013年的營收將1100億人民幣，接近蘭亭集勢的百倍，但在盈利這件事情上，恐怕劉強東依然十分撓頭。

數據上一片向好

招股顯示，公司除了擁有穩定的淨利潤外，公司的營收成長也相當健康，譬如公司在2008、2009、2010、2011和2012年的淨營業額分別為625萬美元、2605萬美元、5869萬美元、1.162億美元和2億美元，同比年成長率分別為316%、125%、98%和72%。

而蘭亭集勢所服務的客戶語言種類也多達17種。在2012年，其98%的收入來自海外用戶，同時購買顧客亦數量從2008年的3.6萬人，增長到2012年的248萬人，年符合增長約280%。

此外，招呼書中還明確說明，公司將發行8,300,000股美國存托股(ADS)，相當於16,600,000股普通股，每股票面價值0.000067美元。同時，藍亭集勢將發行價區間定在每股ADS 8.50美元至10.50美元之間，最高融資8715萬美元。

並非外貿電商破冰者

事實上，蘭亭集勢並非第一個完成IPO的外貿電商，2010年外貿B2C電商DX（DealExtreme）便成功在香港借殼上市(易寶，股票代碼08086)，根據最新的財報，公司2012-2013財年前三季度營收10.48億港幣，淨利潤月6700萬港幣，淨利潤達6.3%。

其高淨利的秘訣的在於，DX在廣告上投入經濟，譬如公司雖有超過11%的流量來自GOOGLE，但觀察DX過去一年的PPC投入，其每月的GOOGLE關鍵詞預算投入平均不到1000美元，遠遠低於其他外貿B2C網站。其投放的關鍵詞多為價格低於1美元的長尾關鍵詞，投放預算遠低於蘭亭集勢、大龍網等外貿B2C。

在金磚四國的增長，也是DX的另一秘訣，如單就2011年下半年看DX在巴西、俄羅斯等區域增長達到100%和200%。

遺憾的是公司在資本市場卻顯出了足夠的疲態，如公司股價已從2012年初的每股1.45港幣跌至今日的0.31港幣，跌幅高達78%，市值也已不足16億港幣。

外貿電商的挑戰

1、平台化難度高。曾有業內人士評價「DX在細分行業裡做的非常好，營銷的ROI、運營成本控制都非常出色。如果做全面的綜合化外貿B2C不太可能，不同產品線的門檻很高。

2、人才成本倍增。隨著外貿電商的蓬勃發展，人才供給卻難滿足需求，一年間人才成本已陡然增加3-4倍。

3、產品品牌化。雖然在盈利指標向好，但標準化商品已被亞馬遜等平台壟斷，因此諸多外貿電商的貨源同城是我們所談的「山寨貨」，這使得公司的成長將在未來出現瓶頸。

4、競爭加劇。競爭加劇的最直接表現便是，日前外貿B2B網站敦煌網曾稱將上線「外貿開放平台」，註冊會員免費，而是按照效果和成交量收費，一改以往的按會員付費的模式，這顯然是走上了曾經的淘寶路。

5、市值瓶頸。每個上市公司都會有一個「對標」企業，在外貿電商中DX顯然最好的評價標準，這一年多來DX股價的低迷或多或少會影響到所有外貿電商上市的估值。