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三星靠什麼趕超蘋果

「反向工程」和「數字融合戰略」，為三星在電子領域奠定了核心競爭力。而在當「蘋果」學徒的過程中，三星又學得如此徹底，以至於在成為智能手機老大的同時，也陷入了與蘋果的諸多專利官司之中。

2012年11月23日，三星股價創下歷史新高，當日上漲1.4%至143.7萬韓元（約合1325美元）。2012年以來，三星已經累計上漲36%，市值達到212萬億韓元（約合1950億美元）。

而它的主要競爭對手蘋果公司則要慘淡得多，其股價自2012年9月21日創下705美元的高點至今，在兩個月內已累計下跌約20%，目前為571美元。

這樣的反差，自然是以三星2012年在智能手機領域的驕人業績作為背書的。據美國權威的IT研究與顧問諮詢公司高德納（Gartner）統計，2012年7-9月全球智能手機市場規模為16920萬部，其中三星電子公司售出智能手機5500萬部，蘋果公司的iPhone售出2360萬部。從份額來看，三星佔32.5%，高居全球榜首，而蘋果占14%。

作為「蘋果」的學徒和核心部件供應商，三星短短數年間在智能手機領域後來居上，成為世界第一，究竟是怎麼做到的？

「反向工程」

在電子領域，三星進入每一項業務時，都比其主要競爭者遲得多。比如，家電業務比松下遲了51年，半導體業務比英特爾遲了10年，而在以手機為主的通訊業務上，比諾基亞遲了足足122年。

但據多家市場研究公司數據顯示，三星在存儲器和顯示屏領域，市場佔有率全球第一，電視業務也已經連續5年把持了全球銷量冠軍，而三星的手機業務更是在2012年順利地從諾基亞手中奪取了世界第一手機廠商的寶座，同時也成功超越蘋果，成為世界第一智能手機廠商。

三星後來居上，得益於它的「反向工程」。一般而言，進入這樣的高科技領域，都要從最基本的研發開始，但是，考慮到時間和試錯成本太高，三星一開始就採用了一個與同行完全不同的策略——通過支付專利金引入技術，然後以模仿的方式學習他人的技術，再改造成適合三星使用的研發方向。

在開始階段，這一方式讓三星吃了不少苦頭。三星剛剛投資DRAM內存時，由於市場的不景氣，三星累計虧損達3億美元。在這種大背景下，英特爾等美國公司退出該領域，日本企業則縮減投資規模和生產能力。

而三星不但沒有退出，反而採取自殺式的反週期投資——繼續擴大產能，並開發更大容量的DRAM。1987年，行業出現轉折。美國政府發起針對日本半導體企業的反傾銷訴訟案，美國政府和日本企業達成自動出口限制協議，日本企業縮減了向美國的出口。很快DRAM價格回升，三星開始盈利。

投資液晶面板時，三星也是不按常理出牌。1996年，液晶面板行業出現衰退，而三星卻在1996年建成第一條液晶面板第3代技術生產線，趕上了日本企業的生產能力。1997年亞洲金融危機爆發後，三星再一次採取了反週期的投資法，投資擴建液晶面板生產線，並在技術上已經全面領先日本企業。

而在亞洲金融危機之後，三星極具前瞻性的發現是，他們認準了電腦、手機、CD機等產品共有的核心技術：半導體元件、大屏幕液晶顯示器、顯示驅動程序和芯片組，以及移動電話技術等。

1999年，三星對外宣佈了三星電子「數字融合」戰略，即在未來成為「數字融合革命的一個領導者」的計劃。這一戰略能夠實施，也得益於三星的多元化佈局，從半導體到計算機顯示器，從TFT-LCD顯示屏到彩色顯像管，三星在很多領域都是行業的領導者。

實際上，三星如今的對手，蘋果公司的諸多產品，從iPod到iPhone，其核心部件——CPU、液晶顯示屏等，大多來自三星。一項分析顯示，三星電子供應的CPU約佔iPhone價格構成的8.4%。

學習「蘋果」

5年前，蘋果剛剛推出iPhone的時候，沒有人會相信iPhone會獲得如此巨大的成功，也並不是所有人都能夠清晰地預見到智能手機未來的發展趨勢。當時的手機界大佬諾基亞在看到iPhone時，更是不屑一顧地認為iPhone不值一提。

一開始，三星從蘋果的「打工仔」做起，幫蘋果生產iPad、iPhone上的LED屏幕和處理器芯片，成為蘋果最大的閃存和元器件供應商。

作為蘋果公司的競爭對手，從中興到華為，從摩托羅拉到三星，起初都選擇了用「機海戰術」與iPhone競爭。

但2010年之後，三星的戰略就發生了變化。三星中國公司的一位內部員工告訴南方週末記者，在此之前，他們研究的目標主要是諾基亞，所有的努力都集中於翻蓋、直板和滑蓋元素。但三星的用戶體驗與蘋果iPhone對比時，卻存在天壤之別。據這位員工透露，危機感和緊迫感促使三星的設計師和工程師採用了最符合iPhone外觀和感覺的理念。

2010年，三星推出了首款搭載谷歌Android系統和自家TouchWiz用戶界面的Galaxy S手機。與以往同時推出多款機型不同的是，這一次，三星並沒有推出多個型號，而只將這一款手機作為自家的旗艦產品，幾乎與蘋果的戰略如出一轍。

一年後，三星又推出了Galaxy S II，2012年再接再厲，推出Galaxy S III，這款2012年5月末推出的手機，僅在100天之內便銷售2000萬部，創造了「史上最短時間最大銷量」的紀錄，相當於平均每天銷售20萬部。

2012年第二季度，三星的營業利潤達到了創紀錄的58.6億美元，其中，三星手機業務的淨利潤高達36.5億美元，佔到了總利潤的62.3%，並且與蘋果聯手把持了全球智能手機市場90%的利潤。

一山不容二虎，三星的崛起迅速引來了蘋果的反擊。2011年4月，蘋果指控三星電子侵犯了其智能手機多項專利。在經過長達一年多的訴訟後，三星最終敗訴，被判向蘋果支付高達10.49億美元的罰金。

但據韓國媒體報導，自從在與蘋果的專利大戰中遇挫之後，三星集團向旗下三星電子、三星生命、三星物產等企業下達命令，要求全體員工的上班時間提前至早6：30（在這之前是早7：00），希望借此讓員工認識到三星正在處於危機中，增強員工的危機意識。

三星的麻煩並沒有結束。目前它與蘋果在全球10個國家捲入了專利訴訟案件。

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小米盒子藏著什麼秘密

誰都知道，仍未與互聯網聯通的電視機屏幕是未來待開發的商業金礦。因此，繼小米手機之後，雷軍急於推出一款互聯網電視概念的小米盒子產品。但剛剛動手，就被迫暫停。在這個牌照管制的市場，監管這道檻仍難以踰越。

2012年11月30日晚，多玩YY上市慶功宴。很多在場的記者盼著見到多玩董事長雷軍。他們想問雷軍的問題是，小米盒子能否如約在12月開賣。

但雷軍來得比較晚，致完詞匆匆吃了幾口便離席。

多玩是第一家成功在美上市的「雷軍系」公司。幾個月之前，雷軍還收購了另外一家叫做多看的公司。11月14日，多看發佈了一款叫做小米盒子的互聯網機頂盒。那一天，小米公司董事長雷軍宣佈，將以399元的價格，在12月正式開售小米盒子。

然而，在以299元的價格向小米會員賣出了600台小米盒子工程機之後，小米盒子11月底宣佈，因系統維護暫停向用戶提供服務。

多位行業資深人士對南方週末記者透露，小米盒子暫停服務的原因是，國家廣電總局對小米盒子的內容播控平台方華數和百視通做出了整改要求，理由是小米盒子裡有一些視頻內容是不受華數和百視通監管的。

這些內容主要是小米宣稱超過10萬部來自搜狐視頻、騰訊視頻、PPTV和風行等視頻網站的影視內容。

「雷軍走得太急了，太自信了，低估了產業的複雜程度。」一位要求匿名的視頻行業人士對南方週末記者說。

搜狐公司副總裁、搜狐視頻CEO鄧曄對南方週末記者表示，盒子市場目前是在野蠻生長階段，技術成熟了，但市場還不成熟。對於如何界定盒子裡的版權內容的歸屬，以及廣電總局的政策等方面，還處在蓄勢和探索階段。

互聯網電視概念

小米之所以涉足盒子領域，跟這個市場的巨大潛力有關。

一位風險投資經理向南方週末記者提供了他所在投資公司的調研數據：中國家庭數量4億，電視機數量高於4億（部分家庭不止一台電視機），中國固定寬帶在2011年底是1.4億戶，彩電每年銷量是4000萬台，其中40%是智能電視機（北上廣比例更高）。按照300元一台盒子計算，這個市場的規模是400億，一台智能電視機按照5000元計算，這部分的市場規模是800億，加起來是1200億的市場規模。這還只是硬件市場。

「軟件+硬件+互聯網服務」的鐵人三項模式，是雷軍的自我總結。在軟件領域，已經有了米聊和手機操作系統MIUI，硬件領域有了小米手機，在互聯網服務上，遊戲和娛樂是主流產品。雷軍已經投資了多玩等一些遊戲公司，在家庭娛樂領域收購多看，推出小米盒子，符合雷軍給自己定義的商業邏輯。

上述投資經理對南方週末記者說，小米最新的估值高達40億美元，需要互聯網電視的概念來支撐。而且，智能電視機單台毛利可能會過千，是盒子的幾十倍。

但是，如果小米盒子最終拿掉不符合政策規定的搜狐視頻等互聯網影視內容重新上市，就等於被「閹割」的Apple TV一樣，沒有太大的價值。

蘋果公司2006年曾經推出過Apple TV的盒子產品，但當時高清電視尚未普及，音響也普遍不能解析從Apple Store傳來的HDMI信號，從App Store購買和下載電影不僅昂貴而且緩慢，這款過於超前的多媒體機成了最失敗的數碼產品之一。

現在，蘋果已經轉而研發智能電視機iTV。而微軟、谷歌的研發方向仍是類似於盒子的外設產品。

「有互聯網基因，這是小米跟很多盒子廠商的最大區別。小米在手機行業通過渠道和營銷創新做了顛覆者，現在雷軍想在電視行業複製新的小米。」上述投資經理分析說，雷軍的目標最終會是電視，盒子只是開始。

「可管可控」

美國等歐美國家在盒子和互聯網電視市場，沒有牌照限制，也沒有內容監管。在中國，國家廣電總局於2011年頒發《持有互聯網電視牌照機構運營管理要求》（簡稱181號文）。該文件對於做互聯網電視盒子有明確規定：做盒子的廠商，要麼需要有牌照，要麼跟牌照方合作。

目前牌照方有七家。分別是：中國網絡電視台（CNTV），由上海文廣新聞傳媒集團（SMG）和清華同方股份公司合資組建的百視通公司，南方廣播影視傳媒集團下屬的廣東南方傳媒科技發展有限公司，由杭州文廣集團、浙江廣電集團等投資設立的華數數字電視傳媒集團，隸屬中國國際廣電電台的中國國際廣播電視網絡台（CIBN），湖南廣電旗下的新媒體平台快樂陽光公司以及中央人民廣播電台的央廣廣播電視網絡台（CNBN）。

牌照方確定跟盒子廠商的合作之後，要向廣電總局提交客戶端號碼申請，廣電總局向盒子廠商提供一機一號的互聯網電視客戶端編號，盒子廠商生產了多少合格的型號，可以拿到多少號段。

樂視網副總裁梁軍告訴南方週末記者，盒子廠商要拿到這些號段，需要向上述七家牌照持有方，即播控平台繳納一定的費用。這些費用的收取以每個盒子來計算。但梁軍拒絕透露樂視盒子為此繳納的費用。

另外，拿到號段的盒子，其在電視機上播放的內容，必須是受到牌照方播控平台監管。

其實，目前很多山寨盒子和智能電視廠商，除了牌照方的內容外，都有互聯網的內容，不然沒人買。有的盒子甚至沒有跟牌照方合作就已經在銷售。但由於比較低調，一直沒有遭到整頓。這次小米如此高調，自然引來監管大棒。

2012年8月份，多看的創始人王川曾去拜訪各大盒子廠商。梁軍回憶說，王川當時詢問了很多播控的問題，但最終小米還是因為播控問題而暫停服務。

「播控上，我們跟CNTV前後弄了一年，監管等很麻煩，沒事就一幫人去天津開會。CNTV有權停掉我們的服務器，我們機房哪個機櫃是我們的主機，CNTV很清楚。發現違規內容，可以掐掉網絡。可管可控，我們為了這四個字花費很大精力，我想雷軍怎麼著也得在這裡多花點心思。」梁軍對南方週末記者說。

不賺錢的盒子

在小米盒子的價格區間裡，主要的競爭對手是深圳山寨品牌，比如海美迪、美如畫、開博爾等，這些盒子售價在300-800元。

上述投資經理對南方週末記者介紹說，據他的市場調查，深圳山寨盒子一年一共賣100萬-200萬台。面向的主要是發燒友市場。這個市場正好跟小米盒子的發燒用戶重疊。

互聯網電視的牌照持有方如百視通，也在通過電信運營商銷售盒子。盒子裡內置了牌照方的內容，通過電信運營商的渠道銷售給新裝寬帶的用戶，只要你裝寬帶，盒子幾乎是免費贈送。

山寨玩家採取的都是傳統IT賣場渠道銷售的模式。特點是客單價低，渠道成本高，價格降不下來。小米盒子通過電子商務的形式做了營銷創新和渠道創新，這是小米盒子相對山寨盒子的優勢。

而要競爭過很多牌照持有者幾乎免費銷售的盒子，小米盒子就必須有更多的內容。但這些內容按照現有的政策是不允許直接從互聯網上抓取到電視機上的。

即便得到允許，這些內容的獲取成本也將大幅度提升。

樂視網副總裁梁軍對南方週末記者透露，過去幾年樂視網購買了很多擁有在電視機上播放的影視內容的版權，這些版權過去的購買價格很低。而現在電視機內容版權的價格正在逐步抬升。

在梁軍看來，目前盒子之所以有市場需求，主要是因為大量的非智能電視機需要通過盒子來實現互聯網電視機的功能。

但存量市場有用完的一天，增量市場上，隨著電視機廠商的系統升級越來越便捷，盒子的價值會越來越小。創維集團營銷總部市場總監王海對南方週末記者透露，目前創維智能電視銷量佔其總銷售額的比例達到了四成以上。

南方傳媒科技發展有限公司總經理李沖對南方週末記者表示，盒子廠商未來的前景，就是盒子的利潤，但盒子的利潤並不高。

很多山寨盒子有利潤，主要是因為可以免費獲取內容。盒子廠商通過所謂的「盜鏈」技術，能抓取互聯網視頻網站的影視內容。優朋普樂這樣擁有大量影視版權的公司，為了推廣自己的客戶端，對那些將優朋影視客戶端植入盒子裡的山寨公司，也是睜一隻眼閉一隻眼。

但內容的免費蛋糕正在逐步消失。12月3日，創維、南方傳媒和優朋普樂宣佈好萊塢電影頻道開通。三家聯合起來，一起向用戶收費。

實際上，通過B2C的方式向用戶收費的模式，此前已經有運營商做過嘗試，最典型的產品就是IPTV。即電信運營商建立一個「專網」，跟百視通等進行內容合作，面向用戶直接收錢，取得了號稱上千萬的用戶。

優朋普樂公司董事長邵以丁對南方週末記者表示，互聯網電視的B2C市場商業模式可以開始了。

童士豪：什麼樣的公司有可能做大

整理/本刊記者 李默涵

過去的五年，我投資了13家企業，第14個正在進行。我們習慣投早期，投的時候，大部分企業都不到五十個人。我的習慣是先想清楚方向，該做什麼，再去做，不是急忙跟風。選好正要起飛的市場是第一，也是最重要的選擇。此外，我們對於自己和其他用戶會喜歡用(被投企業)的產品，就算它沒有收入，都會考慮投資它，給它提供充分的資金、人才與資源，幫助它把產品做得更好，規模做得更大，再尋找機會獲利。

在中國做投資已有八年，我發現，有機會成為大公司的企業，CEO對企業未來發展的前景一定非常看好，所以要的估值較高，這家企業在被投資的時候，爭議也一定是最高。我們在投小米、凡客、大眾點評的時候，內部辯論爭議都不小。當中，也有些項目因為爭議太大沒投，比如京東、YY，有些可惜。

投資的五個考慮

什麼樣的公司值得我們付市場高價?我們做每個項目時都會考慮五個方面的風險因素。

第一，中國整個社會的經濟未來發展的風險到底有多大。未來兩年，社會經濟不確定性因素是比較大的，不管國內和國外的資本市場，公司市盈率都在下滑。投資人也會變得非常謹慎。但這是我們無法控制的，且放一邊。

第二，企業所在市場本身夠不夠大，如果不大，很難成為大企業。美國VC為什麼成功?你可以講他們創新，講他們尊重知識產權，這都是事實，但更重要的原因是整個國家人口結構變化給他們帶來巨大機會。比爾·蓋茨和喬布斯都出生於1955年，巧合嗎?實際不是，他們都是那個年代住在可以接觸到電腦的大學城旁邊的人，他們在創業之前已經積累了一萬小時以上寫程序的時間。

第三，商業模式。商業模式是可以空泛討論的問題，之前開心網，還有後來的小米，大家質疑的都是商業模式。對我來說，其實不需要過度分析商業模式。在互聯網行業，要麼賣廣告或流量給能變現的商家，要麼賣商品或是虛擬道具，有少數公司能收會員費，商業模式就這麼多。更多是說，團隊是否找到合適的產品或服務切入點，是不是會有足夠的用戶喜歡它。雷軍在分享選擇項目的四個標準中提到「大方向很好，小方向被驗證」，我非常同意，尤其是後者。只有業務在小規模被驗證有機會做大，才值得花時間去做。錢太多你會硬推，硬推其實對公司未來市場發展一點也不好。

另外我們也看到，照抄美國公司新模式的方式是行不通的。比如蘑菇街，很多人拿它跟美國的Pinterest做對比，事實上不盡相同。在美國，僅僅因為去過哪裡，看到一些很漂亮的圖片展示出來，粉絲們會瀏覽圖片並評論，聚集了用戶群也產生了黏性，較容易產生廣告模式。在中國這樣的模式就行不通，中國用戶習慣目的性很強，看到一件東西很喜歡，馬上就會問在哪能買到，所以蘑菇街目前社交性還不需要太高，倒是很早就一邊在新浪微博上經營粉絲，一邊與淘寶店舖結合得相當緊密，便利用戶消費。兩地用戶需求的不同導致了商業模式的不同，並不存在高低之差。

第四，團隊執行力。我們看很多的企業，如果行業選對了，但事後沒做起來，團隊執行力的問題佔的比例最高。其中最大的因素是行業競爭過於激烈，大傢伙過早進入，團隊沒有足夠的時間去學習，磨合，提升，改變自己。在國內，企業需要有一個比較強的一把手，因為這樣裡頭爭論的聲音和溝通成本都比較少。創始人越多、越分散，離開公司的機會越大。兩三個人相對還好，四五個人最後一定有人會走，而且走的不只一個。我們更希望看到，創業者在大公司做過，已積累一些經驗和社會資源，再出來創業。如果可以，最好先摔過跤，交過學費。因為你沒失敗過，一旦有好的成績，非常容易自滿。而自滿的時候，通常是團隊最容易出問題的時候。一個大學剛畢業的學生組織團隊把事情做起來，除非是十年前，現在幾乎不可能了。(美團網)王興是少數的例外，值得讚揚。希望以後能看到更多這樣的例子。

第五，財務模型，一般來講，VC都會青睞比較輕的模式，所以我們投一嗨租車時內部壓力比較大。租車是靠錢砸的行業，這種行業值不值得投，為什麼投，我們都有很多討論。

錯失的機會

有些項目我們pass了，是因為覺得市場風險太高，比如去哪兒，可事實證明我們判斷是錯誤的。

我2006年在另一家VC看過去哪兒，不止我看過，二十幾家VC都看過。當時沒投的原因是，我認為國內的航空公司和酒店互聯網化還需要時間。可沒想到，這個趨勢從2007年起僅3年就實現了。這就為去哪兒提供了非常良好的成長環境，當越來越多的供應商把房間和機票等產品放到互聯網上，去哪兒這種搜索比價網站就越有意義。而在2006年，用戶根本不需要搜索，你只要去藝龍和攜程比較價格，兩個網站就搞定。

我事後檢討，也許第一次A輪不應該投，因為市場還不成熟，產品很難讓用戶驚喜，它的風險太高。可是當它融B輪C輪的時候，我應該回去再找它交流。我沒有做，是我自己的錯。

我們2008年看凡客的時候，也知道京東，只是凡客融資早了一點，京東晚了一點。大家都認為投京東要冒很大的風險，因為毛利太低，以後需要融資到能獲利的額度更大，但事後看，凡客和京東兩家都投其實是更保險的投資做法。

當初我們沒有投YY，也是因為覺得如果騰訊要做，對YY的衝擊會很高。但是，我們沒有做足夠的功課到底遊戲語音對騰訊有多重要。結果QQ Talk 兩年之後才出來，這給YY不錯的空間發展，再加上李學凌同學的努力，成為今年第二家在美國上市的中國公司。所以是我自己功課沒做好。

直接面對用戶的經驗很重要

投資企業時，我們最主要看行業。1999年時，美國有十幾家未上市公司估值超過十億美元，其中90%都是通訊行業。因為那個時候互聯網還在擴張，必須砸錢去鋪路。如果那時你喜歡互聯網消費，想做這方面的創業，是比較痛苦的。所以，是你聰明重要，還是抓住行業機會重要?

為什麼投凡客?2008年我們投資它時，凡客還定義在襯衫直銷，我們看到這個行業有一百億人民幣的市場容量，並且非常分散，沒有任何一個品牌佔有絕對優勢，單一品牌佔有率最高不到5%。

在中國做衣服跟其他國家不一樣，很多東西不用自己生產，供應商就在你旁邊。缺點是這些人喜歡跟大訂單的人玩，越好的供應商一定找大品牌。所以在公司產品品質還不夠好，公司規模小的時候，你怎麼度過較尷尬的頭兩年，三年，會決定未來企業能走多遠。

小方向上，我們看到，在淘寶上買衣服的人比買3C產品的還多，也就是說品牌服裝電商化有良好的發展前景。在投資決策的時候，廣告的成本也在我們的考量之中，現在我們說凡客是靠廣告「砸出來」，而在當時，正好是金融危機，廣告營銷的成本也相對較低，這也是凡客成功的一個因素。

為什麼投一家剛剛起來，而不是時間更久的公司?比如，幫線下品牌做互聯網。因為我們發現，大部分中國線下品牌沒有零售經驗，而美國前一百家電子商務公司，90%做線下零售起家，對用戶需求、反應速度都比較快。PPG那時候非常熱門，但他們明確講不想做互聯網。我們認為這樣的決定是錯的，所以把投PPG的可能性排除掉了。

現在是凡客成立的第五年，目前為止還沒有任何一家接近它的規模，只要能夠獲利，持平，後面有足夠的錢支持它。事實上，好的服裝品牌都需要運作十年以上的積累，作為投資人，我們願意等。

黑馬營學員：凡客已經開始賣拖把了。

這是去年的事情，已經停了。那時候希望能跟京東的規模比一比。

黑馬營學員：其實我的潛台詞是，從外界來講，覺得陳年自己不想賣拖把，是投資人逼他快速成長而來這樣做的。

很多人習慣怪VC逼公司快速成長. 其實每家VC都有自己的投資理念。有人認為公司應該一面快速成長一面解決問題，成長得不快就融不到需要的資金;有人說你慢一點，基本功練好一點，更穩妥。兩種風格都有成功與失敗的案例。中間的平衡需要創業家自己去拿捏，嘗試，判斷。說真的，沒有人不犯錯，重點不是犯了錯，而是是否有本錢犯錯，犯錯以後是否能冷靜思考，找到解決問題的方法。我認為陳年做到了這點。

小米偉大嗎?

2010年年初，我們決定投資小米A輪。

其實很多投資人包括我自己，對硬件都非常不看好。2010年2月雷軍和我提小米。他發現互聯網企業沒有做硬件的經驗和決心，傳統硬件廠商不瞭解互聯網，他認為鐵人三項雖然挑戰大，但有生存空間。後來他和林斌請來曾在摩托羅拉有優異表現的周光平博士，搭建一流的硬件團隊。周博士團隊在摩托羅拉那個時代是唯一非美國本土的團隊，設計過年銷售超過500萬台的手機(明系列)。他還看到，大公司在中國很難完成三四線城市的落地，高端以下還有空間。我們也認為安卓會比iPhone做得更大，對小公司來講，安卓便宜太多，中國其他的公司絕對也會做，可能更多搶相對來講比較低端的市場。小米按照高端的標準打造產品，做中端的價格，受眾定位於「手機發燒友」，應該有機會。

當時iPhone市場佔有率從2007年2.5%躥升到2009年40%，毛利率58%。全世界沒有一家手機公司毛利那麼高。這麼高的毛利，對中國企業來講，絕對是有機會去挖掘的。因為中國不需要這麼多的毛利，有足夠的量還是能夠賺錢。

而且這是個明星級的團隊。一個創業團隊有三四位優秀人才已不常見，他們團隊有七位一流的共同創始人。另外，這幾位都自己掏了錢買了A輪股票。大部分公司員工甚至按風投B輪的價格買了那一輪的股票。大家要做件大事的氣勢和決心是業內少見的。值得鼓勵。

如何在低成本前提下快速擴張，是很多創新企業面臨的問題。有人喜歡用錢砸，我個人並不欣賞，因為砸出來的推廣會掩蓋很多問題。初期的小米並沒有急於從硬件入局，而是開發MIUI，積累用戶和口碑。渠道創新也是小米獲利的一個因素，我們知道，之前的品牌手機大多通過渠道銷售，而小米手機百分之七八十是通過小米網站賣出去的，百分之二三十通過運營商。小米團隊能利用MIUI積累的人氣，加上雷軍微博的粉絲群，以非常低的推廣成本在年輕發燒友當中迅速建立其手機品牌的關注度和地位，這種社交媒體式的營銷是完全創新的打法。雷軍在策劃小米的時候已經提出把小米網站做成大家喜歡去的地方，罵也好誇也好，重要是很多人去討論，提供很多回覆。2010年夏天，團隊做了一個活動，讓手機控去講自己十年的手機史，這個活動有57萬人參加，這些人後來也基本都是小米最忠實的用戶之一。而現在的小米網站每天大概有超過兩百萬獨立用戶，非常好。

黑馬營學員：現在小米本身，應該說神話有點被打破，粉絲的概念讓很多粉絲瞭解手機的成本。

企業不會犯錯，任何企業都不可能。神話被打破?我從來沒期望它是神話。他幫我們賺了很多錢，完全超過我們的期望，我自己帶著感恩的心態參與他們的創業。有人說小米手機暴利。真的沒有。我們每個月看它的數字，雷軍講每個手機只賺兩百塊，這是事實。蘋果有25%的淨利潤，小米做10%+的淨利潤，這很正常。

一台小米手機定價1999元人民幣，除去200元的利潤，也要差不多三百美元的成本，你賣50萬台需要近一億五千萬美元的資金。2011年秋天小米手機還沒有上線時融資總共只有九千萬美元左右。怎麼辦?當然是先看有多少需求，再去跟OEM談能不能把成本壓低，每月下單都需要小心翼翼，因為要3個月後供應商才能做出手機出來。但怎麼控制運營成本?怎麼控制庫存風險?雷軍想出來的打法是任何一個有經驗的硬件廠商都不會做的事情，對他們來講毛利太低，庫存風險太高，風險太大。但小米硬是做出來了，你說是神話嗎，當然是神話。人類歷史以來，沒有一家公司(像小米)在第三年就有十億美元的銷售額並且獲利，谷歌花了七年，Facebook花了六年。僅是小米偉大嗎，不是，雷軍自己講了，趨勢抓得好，時間抓得對。

黑馬營學員：我們認為雷軍是在整合整個製造業的鏈條，用做軟件的方式做這樣的硬件。他的成功還有一個方面，是期貨式的營銷。

富士康不是傻瓜，雷軍在互聯網再有名，畢竟沒做過手機。富士康是全球生產手機最好最大的公司，為什麼要幫你做期貨營銷?2011年3月，日本發生災難後一個禮拜，污染還很嚴重，雷軍，林斌，周博士就去東京拜訪夏普，希望得到夏普的支持，能拿到足夠的屏幕。小米手機有870個零件，其中有些是在泰國生產的。為什麼一開始沒有辦法快速鋪貨?不是小米在搞飢渴營銷，真實情況是泰國供應商受水災之害，沒零件。我們在2011年下半年已經討論過，今天做手機是供應鏈對供應鏈的競爭，不結合中國台灣跟日本的資源，無法單獨打敗韓國廠商。

黑馬營學員：你剛才說了，小米的技術多麼好，但是這麼好的技術，為什麼返修率這麼高?

年紀輕、時間短一定有問題。雷軍有問周博士，外面罵這麼凶，到底咱們手機的品質究竟如何，他以摩托羅拉二十幾年經驗來講，小米第一次出貨已是摩托羅拉中上等的品質，絕對不低。

不知各位是否記得全世界最大的山寨手機公司是哪家?其實是三星。20世紀80年代、90年代，三星董事長帶隊去美國看了很多商場，發現他們的產品被商店放在最裡面。我非常尊敬三星。三星願意拿錢培養團隊有耐心地先抄襲，再創新，最後做出好產品，這是需要時間累積的。小米才成立兩年多，還有很長的路要走，我們期望他們能修成正果，也希望大家能給他們空間。雷軍的目標是每天能減少抱怨就是進步。這很踏實。

童士豪點評熱門創業方向

關於移動互聯網

中國移動互聯網做得最好的還是微信。我們最近把這幾年來的應用做了一個用戶行為分析： A類是無聊，想出名或者娛樂的，成本比較高。B是用戶的需求，為獲得工具或者某種信息才用的。你能先做應用，把用戶流量做大，還有開發平台的能力，那是很重要的。之前我認為小應用是不行的，現在還這麼認為。但陌陌這樣的，我見到他們團隊以後覺得， CEO唐岩想法很多，不是只做應用這麼簡單。

關於網頁遊戲

與傳統的客戶端遊戲不同，網頁遊戲更像是提供互聯網服務，開發週期短，產品相對簡單，這為很多擁有大流量資源公司的流量變現提供了更好的出口。奇虎360、騰訊等很多流量大的網站都為網頁遊戲提供合作平台，這樣的行業環境是健康的。社交遊戲的發展卻不容樂觀，因為ARPU(每位付費用戶平均收益)過低，而用戶導入成本很高，單純依靠用戶遊戲收益不足以支持公司發展。

如果優酷或其他視頻網站走下去，再過一兩年，營銷壓力還是很大，它必須更快把這些流量變現，這樣越來越多視頻網站會有網頁遊戲。連京東淘寶都有考慮，京東的流量現在非常高。從外圍人來看，京東不專注，可是在解決毛利的問題上，效果應該會很不錯。

關於企業內部社交

國內Yammer(企業內部社交網絡服務商)模式很難成功，因為要中國的大企業為你付費很難。我個人還是喜歡2C的模式，2B的模式我唯一喜歡的，就是百度模式，對用戶免費，為中小企業的客戶帶來流量。幫大公司做服務，那是搞關係。大公司的遊戲，不是我們建議創業家做的事情。對中小企業，必須帶給它流量，比它任何其他市場渠道帶來流量更多，這是現實的問題。你不能給他產生收入的話，效率再提高，他也沒有興趣付費。

關於電子商務

我們看好電子商務行業，但不看好會有很多贏家。無論從國外的經驗還是國內的形勢，電子商務領域都不會容納太多的公司，大的平台只會有兩三家，垂直平台會活得較辛苦，當然這也並不是說小公司機會全無，只是短期之內，別期望VC會投電商。網絡品牌如果能活下去，再過五年有機會，因為品牌需要時間累積。

你心中的「老虎」是什麼？

Google Play還缺了點什麼？

具體地說，在一個多月以前，根據彭博社的報導，Google Android的官方應用商店Google Play中，應用程序的數量已經達到了70萬個，這一數字已經與蘋果在2012年9月份公佈的App Store內的應用數量相差無幾。

Android手機市場佔有率增長當然是重要原因。從這樣的發展速度看，Google Play的應用數量要超過App Store恐怕也是遲早的事。

還有開發者們現在對蘋果App Store又愛又恨。這是他們眼裡的神奇之地，有時卻也是苦難之地。江湖一直流傳在App Store上致富的傳說，而站在塔尖的卻永遠是少數人。

越來越多的應用開始推出或者考慮推出Android版本，這麼大的使用人群誰也不敢忽視。按照一些開發者的說法，他們希望「在Android市場裡擴大知名度和影響力，在iOS版本上賺錢」。

你看，這就是問題。如果要成為一個完整的生態系統，就應該讓開發者意識到Google Play 也是一門「生意」。目前Google Play在30多個國家支持付費功能，但開發者在這個平台上賺錢的意識仍然很淡薄。如果不盡快做些什麼，Google Play可能會失去眼下這個最好的機會：

適當提高門檻 不設門檻讓Google Play可以提供的選擇更為豐富，但帶來的負面效應也非常明顯：應用質量良莠不齊，用戶付費意願低，提高門檻可以在一定程度上扭轉這種局面。

亞馬遜Kindle AppStore在這方面是一個好例子。它對進入的應用採取了審核機制，並且有促銷配合。按照2012年12月這一業務的總監Aaron Rubenson的說法，一些應用，比如TinyCo出品的Tiny Village，在Kindle上賺的錢是iOS的1.8倍、是Google Play的2.76倍。

當然提高門檻也是一把雙刃劍，要知道蘋果的開發者們如今對App Store的審核機制已經有諸多不滿。最終這會是一個雙方利益的權衡問題。

更有效的應用發現機制 對於擅長搜索和數據處理的Google，這應該不是一件難事。App Store之所以刷榜橫行，是因為讓用戶發現應用的手段實在有限，除了一些愛好者網站，更多的是通過商店內的搜索和排名，或者編輯推薦。

Google可以更好地處理這件事。比如通過Google+，或者其它Google的產品平台。比這些粗淺設想最重要的是，讓用戶尋找應用成為一件有趣、並且毫不費力的事。當越來越多的應用可以被不同的手段發現，Google Play的地位還會提升一大截。

一個類iTunes平台 iTunes是蘋果軟件和硬件的連接中樞。這跟「開放」或者「封閉」沒有關係，它只跟你想讓用戶在軟件和硬件連接的這段時間裡做些什麼事有關。

沒有iTunes的差距現在看起來還不至於致命，但假設一個極端狀況，當應用程序總是因為免費，使Google Play與開發者難以形成收入關聯，蘋果和亞馬遜仍會在聚攏開發者、連接軟硬件上形成巨大優勢。

在這時，如果Goole還需要在用戶之間關聯硬件和軟件，那麼一個類似於iTunes的平台仍然很關鍵。不過Google Play的前景，也不取決於Google「是否知道應該怎樣做」，而取決於「願不願意這樣做」。商業就是這樣。