📖 ZKIZ Archives

每一次變革來臨，總有三類人：一類人創造變化，一類人適應變化，一類人等著被彎道超車

經緯創投 2017-06-19 19:08

來源 | 經緯創投（ID：matrixpartnerschina）

 作者 | 經緯創投

企業發展有自己的生命周期，開始的 3-5 年為初創期，大多數公司會因為種種問題在這個時期夭折；存活下來的便進入成長期，這是快速發展，迅速壯大的黃金階段，需要創業公司從產品、服務、資金等方面全力武裝自己；在企業的生命弧中，從成長期到成熟期，存在一個使企業獲得“最大選擇性”的時刻——這就是變革和更新的最佳時機。要想有所突破，避免步入停滯期和衰退期就要戰略轉型。在這個時點，如果創始人沒有在抓住轉型機會，企業就會被市場淘汰出局。

企業生命周期不是都一樣的，無論你做長跑還是做短跑，其發展結果都是不同的。

今天這篇文章，將為我們詳細解釋創業公司如何避免步入停滯期與衰退期，同時指出機會導向型和運作導向型領導對於企業生命弧意味著什麽，比如機會導向型領導，他們不僅具有看到未來的能力，也具有抓住未來的能力；他們能看到更廣闊的視野，顛覆現有市場。而運作導向型就更適合於企業發展穩定期的精細化運營。無論你的公司目前處於什麽階段，希望今天的分享都有所啟發。以下，Enjoy：

2011 年，IBM 迎來了成立的一百周年，他們在廣告中說到：“幾乎所有我們祖父母喜愛的公司都消失了。在 1961 年《財富》500 強公司的頭 25 名中，只有 6 家存活至今。”這個廣告本意是希望凸顯 IBM 的強大適應力，但也同時給創業公司敲了警鐘。

成功的企業都有一定的生命周期，隨著不斷走向成熟，增長幅度會放緩，最終增長曲線趨於平緩——然而運營成本持續上升，因為企業需要不斷與市場上新湧現的對手競爭。最後，因為行業變化快速，企業預算膨脹等負擔，轉而進入負增長，這段時期的特征包括：不斷地裁員、大量的資金消耗，甚至破產。

上述現象其實是頗為悲慘的一種場景，對於不同公司而言，這一周期持續的時間有天壤之別。許多知名的公司，成功地將這一周期延長至幾十年，甚至更久。

偉大的企業方能存續

企業要保證持續增長，關鍵在於戰略轉型。成熟期的轉型，能夠幫助企業進階至新的成長水平，打破發展瓶頸。

能否做到這一點，主要取決於領導者。大多數企業領導者可以分為：機會導向型或運作導向型。如果推動轉型的是機會導向型，那麽企業就擁有了巨大的優勢。運作導向型領導在提高效率和預見性方面表現優異，但他們可能不是那個可以走出常規的人。

成立於 1977 年的甲骨文公司（Oracle），是世界上最有影響力的軟件公司之一。從成立之初到 1982 年，該公司都在探索如何使產品適應市場需求，並最終推出關系型數據庫系統。每當早期員工回答公司最早的競爭優勢時，都會提到甲骨文的 CEO——Larry Ellison。

甲骨文數據庫聯合編程者 Bruce Scott 評價道：“我一直以來都在思考甲骨文成功的原因，我發現主要源於 Larry 的人格魅力、遠見和不顧一切實現目標的決心。他是一個十足的冒險者，總能找到快速而非常規的解決方案。”

這讓我們意識到經久不衰的企業擁有的重要特質：CEO 們往往是機會導向型領導者。他們不僅具有看到未來的能力，也具有抓住未來的能力。他們有著更廣闊的視野，希望改變世界，打造全球品牌，顛覆現有市場。這種類型的領導者更有可能為企業在不同尋常且非直觀的冒險之旅指引方向。

轉型最佳時機

在甲骨文開始建立輕便可擴容的數據系統之初，其他初創公司其實也都在做相同的嘗試。

他們將更多的功能、更好的表現作為追求的競爭優勢，然而甲骨文卻更關註全行業平臺——使其平臺與盡可能多的電腦系統兼容。在 80 年代中期，甲骨文的軟件已經可以在 80 個供應商平臺上使用，使其成為應用開發者和零售商的首選。

隨著對應用的需求日益增長，甲骨文的發展目標也隨之改變。Ellison 找到了新的發展契機，他聘請了Jeff Walker，一家頂尖會計應用開發公司的創始人。

Ellison 作出發展新業務的決定時，甲骨文正沈浸於多年來在數據庫業務中的穩定增長和健康的盈利模式；這一計劃公布後，遭到了眾多合作夥伴的反對，無疑將甲骨文的已有市場份額置於巨大風險之中。但他堅持運用公司在成長期積累的巨大動能，全力推動了轉型。

在企業的生命弧中，從成長期到成熟期，存在一個使企業獲得“最大選擇性”的時刻——這就是變革和更新的最佳時機。怎麽知道這個時刻何時到來呢？通常企業生命弧看起來像下面的圖樣：

初創公司到達增長曲線頂峰之時，領導者需要做出決策：公司是否應該借助良好的發展勢頭，開辟新的商業領域呢？

許多人不願意冒險，這樣一來，他們就難以看清“成功”的另一邊——停滯期和衰退期。盡管身邊的經濟形勢不斷變幻，他們卻固守己見，沒有創新以滿足客戶的新需求。

與之相反，機會導向型領導者不僅將這一最佳時刻看作是一次冒險，而且也是公司步入更高層次的跳板。他們的遠見決定了公司的發展道路，他們對這一選擇的堅信不疑，也促使核心員工專註在公司的轉型發展上，盡管其成果並不會在短期內顯現。

人跡罕至之路

任何行業都存在創新的需求，但在當時決定偏離傳統的企業生命弧——卻難如登天。

當時，甲骨文涉足應用行業，被大家看作是激進之舉。不僅是因為這一計劃的規模超過了公司之前的任何項目，也是因為這一計劃實際上要向應用零售商宣戰，他們是傳統的軟件運營商——這也從實際上迫使他們要在甲骨文和其他數據庫管理公司之間做出選擇，大大制約了甲骨文發展應用業務的資金來源。

在《軟件戰爭》中，Matthew Symonds 是這樣描寫當時的情形：“Ellison 決定拋棄原有的基於客戶/服務器應用的發展模式，將整個公司的發展押在基於互聯網的應用發展上。”

甲骨文的銷售代表怒發沖冠，客戶不斷流失。但是 Ellison 從不改變他選定的新方向。“他們都將現狀當作了未來。”他說。“客戶/服務器模式是沒有未來的，但要在其真正死亡之時，人們才能意識到這一點。”他知道甲骨文必須馬上改變發展路徑。

其他公司當時還在建立基於網頁的應用，但是甲骨文是唯一一家將業務發展完全基於互聯網的公司。Ellison 說：“如果互聯網不是計算系統的未來，我們就完了。但如果我們猜中了，我們就贏了！”

在 2000 年，甲骨文公司推出了電子商務套件，是首個面向企業的全面集成商務應用套件。這個套件大大削減了系統集成的昂貴費用，因為便利和高效的使用體驗大受歡迎。

甲骨文一直堅持進行企業的戰略轉型。經歷了 25 年無收購時期後，甲骨文開始加大火力，大規模收購企業應用，以占據市場份額。2013 年，甲骨文以 51 億美元的價格對仁科進行了矽谷的首宗惡意收購。隨後，BEA 和其他公司都成為了被收購的對象。最後，除了 SAP 外，甲骨文將其他競爭者都收入囊中，占據主導地位。

不是所有的商業豪賭都有回報，上述收購是否能帶來收益，現在還言之尚早。但甲骨文在這一領域中的發展歷程，給我們上了生動點一課：同一個企業中，不同的轉型過程，其規模、執行時間和對公司發展的影響也是不同的。

綜合來看，一系列成功的轉型——無論是大規模還是小規模——都會隨著時間流逝，成為包羅萬象的轉型故事的一部分，並不斷延長企業的生命線。

一般經歷轉型的企業，生命弧如下圖所示：

而甲骨文的轉型歷程，呈現出的生命弧是這樣的：

另外一個轉型成功案例是亞馬遜——這家公司同樣是由機會導向型人才 Jeff Bezos 領導的。在過去 20 年的發展歷程中，亞馬遜一直都能抓住轉型的最佳時機，占據行業新制高點，除了保持核心競爭力之外，也不斷開發新產品，與此同時，也在不斷打造在線的消費者購買模式和零售商銷售模式。

亞馬遜進行的最大轉型要數 zShops 的上線。這個平臺使得小微企業可以設立在線店面，通過網頁銷售商品。平臺本身並不是突破性的革新，但是這個平臺為後來 Amazon Web Services（AWS）的創立奠定了基礎，運用亞馬遜的內部軟件架構為其他的公司提供實惠的雲服務。在這個案例中，巨大的商業創新來源於企業的一次小小的冒險。現在，AWS 的增長速度要遠高於亞馬遜面向消費者的零售業務。

我們可以從中看出——並不是所有的轉型都需要有突破性的創新。有一些轉型可能只是取得了很小的進展，打開了新機遇的門縫。我們也知道，並不是所有的激進變革都會取得成功。機會導向型人才需要衡量失敗的風險和可能的受益。

運作導向型領導者

甲骨文和亞馬遜是戰勝了市場演變規則的少數傑出例子。在大多數情況下，企業的 CEO 們都更關註指標執行情況，希望企業增長穩定可靠。沿著這一發展軌跡，CEO 們或有意繞開“最大選擇性”的變革時刻，或無意錯失引入新鮮思維的機遇。

這一類領導者通常受高效優化的運作所驅動——與機會驅動型領導者相比，他們更傾向於達成已有的指標，追求傳統的成功。

在公司經歷了重大轉型，步入精細管理階段時，最適合這種領導者粉墨登場，他們其實也對公司發展有著遠大的布局，但這種布局更偏向保守，小風險。諷刺的是，這類型的 CEO 頗受華爾街的追捧，因為公司的每季度表現更為穩定。然而，後續的發展也可能使公司從增長曲線中重重跌落，CEO 被掃地出門。

運作驅動型的領導者也能夠看準轉型的最佳時機，盡管如此，他們往往難以抓住這一機遇——他們沒有足夠的風險承受力，說服反對者的能力，將公司凝聚在一起的人格魅力。如果領導者沒有膽量來實現未來的布局，那麽這種遠見也毫無用武之地。

有人說，蘋果的 CEO——Tim Cook 逐漸成為了運作導向型領導者。自從他升任 CEO，公司的運營數據一直表現良好。但是蘋果卻逐漸喪失了其獨特的魅力。

盡管企業的生命軌跡可能受一系列因素的影響——市場環境、政治氣候、經濟發展、流行趨勢等——無可爭議的是，最重要的因素一定是領導者設立的發展布局和道路。

企業的發展中，沒有一刻可以放松警惕，也沒有沖刺的終點線。

文章評論

匿名用戶

發布

全部評論：10

發布

IDG資本：消費升級不是偽命題，中國消費市場將發生摧枯拉朽式的變革

IDG資本 2017-06-30 15:57

來源 | IDG資本（ID：idg_capital）

作者 | IDG資本

2017年6月28日，由IDG資本主辦的“新消費時代峰會”在北京舉行。峰會聚焦“新零售、新品牌、新服務、新媒體”四大主題，邀請到27位行業重磅嘉賓，共同探討消費行業最新發展趨勢。

以下是本次峰會幹貨速遞的第一期，來自 IDG資本合夥人閆怡勝的現場分享。

“消費升級”究竟是不是偽命題？

我們會分四個層面去看。首先是政治的驅動，在“十二五”規劃將擴大內需作為重要戰略的拉動下，2016年消費占到了中國經濟增長的64.6%，已經成為拉動經濟增長最重要的力量。

第二層面是經濟的驅動。一方面可以看到中國的城鎮化比例在逐年提升，到去年為止中國城鎮化率已經達到57.4%，另一方面中國的人均可支配收入保持了逐年快速增長的趨勢，而且是高於GDP的增長速度。

第三層面是人群結構的變化，主要有三個因素。

一是上層中產及富裕階層的擴大，中高收入人群已經成為消費的主流，增長速度將遠遠高於行業平均水平；整個上層中產和富裕階層在未來五年將成為主要消費人群。

二是新生代包括80、90、00後已成為消費主力，消費增長速度遠遠高於中國平均消費增長速度，他們占到經濟總量的比例會逐年增加。中國的年輕人群有什麽消費特征？他們受高等教育的比例越來越高，品牌意識更強，認知力是上一代人的三倍。他們更容易成為品牌的擁護者，且更有國際化視野。

第三，三四線城市消費的崛起。由於一二線城市的生活成本逐漸升高，很多來自三四線城市的大學生回流，生產制造企業往三四線城市走，所以這部分人的回流拉動了三四線城市的消費。從海外購物數據也可以看出，前20名的城市中沒有一個一線城市，幾乎全部是三四線城市，所以未來三四線城市消費的崛起也會成為經濟的很大拉動力。

最後第四層面是科技的驅動。移動端的普及，使得流量碎片化；加上需求的小眾化和個性化，渠道的去中心化，產品需求邏輯發生改變，這些都對消費企業提出了新的要求。所以說，消費升級發生在這個時間節點是有其歷史原因的。

消費升級不僅不是偽命題，並且，中國消費市場將要發生的這場變革還是前所未有的、摧枯拉朽的。

自從去年底馬雲提出“新零售”的概念後，全行業都在熱議，但是基本沒人搞得清楚到底什麽是新零售，未來又會往什麽方向發展。我們談談自己對新零售的理解：移動互聯網的紅利去年開始逐漸消失，電商增速開始放緩；實體經濟在過去幾年的飄搖過後，在去年全面複蘇。我們認為，往前看，一定是線上線下的全面融合。

那麽線上有什麽，沒有什麽？線下有什麽，沒有什麽？線上有的是數字化，對客戶的數據分析和瀏覽路徑跟蹤，有消費者畫像，但沒有的是線下的服務體驗和售後，以及社交場景。如果線上線下能夠打通，幫助線下提高消費者的體驗，提高商戶效率，我們就能更好地滿足消費者的需求。

我們認為，下一波新零售將由巨頭驅動，從阿里收購銀泰百貨，入股百聯、三江，推出盒馬鮮生，到京東布局便利店便可知一二。

第二是我們對新品牌的判斷。我們認為，“價格驅動購買”的時代已接近末尾，未來，大家越來越看重品牌和品質，更願意嘗試和接受新品牌，包括本土品牌，而市場上現有的品牌並不能很好滿足新生代的需求。

我們預測：新生代創業者會在未來10-20年時間里創造一批全新的品牌，替換掉原來的舊品牌；中國會出現一批真正國際化，過百億美金市值的新品牌。

第三是服務的變革。如果品牌是升級替換，服務則是從無到有。IDG資本在服務領域投資了健身連鎖“樂刻”，有醫療美容連鎖的“美黛拉”，包括我們投的白領公寓“城家”，聯合辦公“氪空間”、“科技寺”等等。這些需求在五年以前是沒有或很少的，發展到現在，服務已經成為拉動中國消費增長主要動力，去年占到整個消費增長的比例是51%。消費者從“購買產品”轉向“享受服務”。所以我們的第三個判斷是：中國未來也會出現一批過百億美金市值的消費升級驅動的新型服務公司。

第四點判斷是關於重構。剛才也說到，移動的普及導致流量碎片化，同時因為消費者需求的小眾化、個性化，對消費公司提出了全新的要求。消費類公司需要重構原有的設計流程、供應鏈、營銷方式、銷售渠道和CRM等等。註意，整個消費者的消費邏輯決策已經變了。

第五是新媒體的變革。我們認為，新媒體將成為未來營銷推廣的主要渠道，我們將迎來一個泛娛樂的時代。

第六，新生代成為主力的創業人群，這群人更理解新生代對品質與精神的雙重訴求，他們會成為消費變革決定性的推動力量，從而打造出一批偉大的世界級新零售、新品牌、新服務和新媒體的偉大公司，這也是我們重點布局的領域。

IDG資本作為國內歷史最悠久的投資機構之一，在大消費領域深耕十余年，積累下了很多經驗與教訓。如今我們已布局近百家優秀消費企業，其中成功上市十余家，投出獨角獸企業超過二十家。

下一波是前所未有的偉大機會，但IDG資本的錢跟別人又有什麽不同？

我想有三點。第一是國內與國外的結合。

我們從2008年系統覆蓋消費行業的時候，就給自己定了一個目標：要向全世界最先進、最一流的公司和人去學習。所以我們從那時起開始系統地對歐洲、美國進行覆蓋。在過去的幾年中，IDG資本在歐美市場建立了涵蓋企業家、行業專家、當地PE基金、財務顧問、以及家族企業在內的強大網絡。這使得我們在專註於中國市場的投資機構里，成為了第一批走出去、投資海外的投資機構；同時，IDG資本也是第一家兩次進行海外投資並成功退出的投資機構，這兩家企業就是Moncler和傳奇影業（Legendary Pictures）。

IDG資本駐歐洲合夥人 Alexandre Quirici 做視頻分享

通過這樣的覆蓋，我們得到了兩方面的收獲。一是自己的知識和經驗水平提高，對很多事物有更長期的認識與觀察，更能理解很多商業模式演變的進程，這樣對未來有一個更清楚的認知。

比如我們在2011年投資的Moncler，當時這個品牌在中國只開了一家門店，主要的銷售渠道是批發，線上銷量也很小。但我們研究後發現，這家公司的KPI表現在行業內非常有吸引力。基於對管理團隊的看好和我們的行業經驗，在其他投資公司都因當時的歐洲主權債務危機退縮的時候，我們投資了Moncler。最終，這家公司在2013年以超過30億歐元的估值成功在米蘭上市，現在市值已超過50億歐元。

第二點，我們幫助國外企業進入中國市場，比如時尚電商獨角獸 Farfetch 剛剛引入京東作為戰略投資人，就是IDG資本幫忙介紹和促成的。我們是它 F 輪的領投方之一，在中國和歐洲有關系網絡，與京東合作後，Farfetch由此成為首個真正意義上的全球性奢侈品電商平臺。在“引進來”的同時，我們也在幫助中國企業“走出去”，我們已經介紹投資的很多品牌通過Farfetch銷往世界各地，相信未來中國的品牌公司一定是全球性的。

第二點是線上與線下的結合。其實我們看消費最開始是看傳統線下的，中間經歷了幾個階段。從線下消費的高歌猛進，到線下風雨飄搖、移動互聯網的飛速增長，如今，又到了移動紅利逐漸消失，線下零售開始全面複蘇的階段。所以我們能夠以更冷靜的心態，更客觀地去看待商業的本質。

第三就是投資階段的全覆蓋。IDG資本如今不僅做早期VC投資，也有成長期、並購期的投資，還有產業方向的布局。我們可以在企業發展的任何階段都給予創業者資源和資金等方面的支持。

最後，也想分享一下這些年做消費投資的一點心得。其實我們作為投資人，也應該跟創業者一樣，熱愛自己的行業，成為狂熱的產品經理。

像我們投資消費，不管是出差還是旅遊，只要到全世界任何一個城市，一定會去觀察、研究當地最新的零售業態，會去看當地原有的品牌發展如何，有哪些新的品牌，表現怎樣。先去看，自己做判斷，然後找當地的專家去探討，複盤，看判斷對不對。

通過這樣一系列的學習、複盤、積累，我們才能夠對每個公司未來的方向發展有更清楚的認知，才能夠在財務數據顯現之前，比別人早一步看到行業和企業未來發展的方向。

IDG資本將會一如既往地支持優秀的創業者，幫助實現他們遠大的夢想，推動中國消費市場這一波的顛覆式升級與變革。

三個懸念

1、Gentle Monster 的創始人 Hankook Kim 在椅子上思索什麽？

2、一場新媒體的圓桌探討怎麽變成了任泉、海泉二人的首度“二泉合璧”？

3、新品牌圓桌：雕爺、喜茶、三只松鼠、蔡崇達、胡海泉，他們碰撞出了什麽火花？

文章評論

匿名用戶

發布

全部評論：10

發布

IDG資本閆怡勝 ：消費市場正面臨前所未有、摧枯拉朽的變革

野草新消費 2017-06-29 15:08

昨天，IDG資本主辦的“新消費時代峰會”在北京舉行，峰會聚焦“新零售、新品牌、新服務、新媒體”四大主題，邀請到27位行業重磅嘉賓，共同探討消費行業最新發展趨勢。

對於消費行業近幾年線上線下巨大的變革，和大家對於消費升級真偽命題的討論，IDG資本合夥人閆怡勝認為，從對政治、經濟、人群結構和技術這四方面的細致分析來看，在這個時間節點發生的“消費升級”並不是偽命題。

同時，在閆怡勝看來，隨著上層中產及富裕階層的擴大與人口結構的變遷，這場中國消費市場的變革將是前所未有、摧枯拉朽的，線上線下融合、從購買產品到購買服務、需求小眾化個性化、IP成為核心資源等將是下一階段消費升級最明顯的特質。

演講 | 閆怡勝

整理 | 張曉軍

經過過去十年的積累，IDG資本對投資消費積累了自己的投資邏輯和方法論，也投資了一批很優秀的企業，我們想以開放的心態跟所有人分享一下我們的心得和體會。

消費升級到底是不是個偽命題？

大家從去年就開始講消費升級，各個基金都在搞消費基金論壇，以前很多原來看互聯網TMT的同行，現在都跑來看消費，到底這是真的存在，還是因為移動紅利沒了大家找不到新的盈利點，所以跑來看消費？首先我認為這並不是一個偽命題，我現在想跟大家分四個層面來講這個話題。

第一是政治驅動。十二五期間國家把擴大內需當做了一個重要的戰略，到去年為止，消費占到了中國經濟增長的64.6%，它已經成為拉動經濟增長最重要的力量。

第二是經濟驅動力。分兩個方面講，第一點中國的城鎮化在逐年提升，到去年為止中國城鎮化率已經達到57.4%，第二點中國的人均可支配收入也在逐年快速上升，而且是在高於GDP增長的速度上升。

第三是人口結構變化。人口結構變化主要有三方面，一是中高收入人群已經成為消費的主流，在未來會占消費更大的比例。二是80、90、00後新生代已經成為消費主力。三是三四線城市消費正在崛起。

那麽我們怎麽定義中高收入人群呢？上層的中產家庭月收入一萬兩千五到兩萬四之間，可以定義為上層中產。月家庭收入在兩萬四以上這部分人群，根據行業研究機構的預測，未來五年它的增長速度將遠遠高於行業平均水平，所以它在消費領域的占比也會逐漸增加。

在人口結構上，我們也看到，新生代的消費增長速度也遠遠高於中國平均消費增長速度，他們占到經濟總量的比例也會逐年增加。未來五年人口組成的變化，上層中產加富裕階層在2015年人數是2000萬，到2020年會增加到一億。中產階級和新型中產給消費增長所帶來的貢獻到2020年將占到整個消費的55%，他們在未來五年將成為主要的消費人群。

中國的年輕人群有一些什麽消費特征？可以比較確定的是，他們受高等教育的比例越來越高，品牌意識會更強，他們的認知力是上一代人的三倍，他們更是品牌的擁護者，更有國際性的視野。

我們也在看三四線城市的消費，因為一二線城市的生活成本逐漸升高，很多來自三四線城市的大學生回流，很多生產制造企業也往三四線城市走，這部分人的回流就拉動了三四線城市的消費。從海外購物的數據也可以看出，基本上前20名沒有一個一線城市，全部是三四線城市，所以未來三四線城市消費的崛起也是經濟的一個很大的拉動力。

第四是科技驅動。科技指的是移動端的普及，導致流量碎片化，然後需求趨於小眾化和個性化，渠道變得去中心化，這就對整個的產品需求邏輯發生了變化，對消費企業也提出了新的要求。發生在這個節點是有它歷史原因的。

前所未有、摧枯拉朽的變革

對於消費產業的未來，我想要說的是，這一場消費變革是前所未有的，摧枯拉朽的。其中，主要會出現幾點趨勢變化。

第一，線上線下將全面融合。從去年馬雲開始講新零售後，行業都在討論，但很多人並沒有搞清楚到底什麽是新零售？未來往什麽方向發展？

具體來說，移動互聯的紅利去年開始逐漸消失，電商的增速開始放緩，實體經濟在過去幾年的飄搖，到去年全面複蘇。我們認為，未來往前看一定是線上線下的全面融合。

我們看線上有什麽？線上有的是數字化，然後時對客戶的精準數據分析和瀏覽路徑的跟蹤，然後形成一個精準的消費者畫像，但它沒有的是線下服務、體驗和售後社交場景。

如果能夠把線下線上打通，幫助線下提高消費者體驗，提高商戶效率，那就能更好的滿足消費者需求，這是我們對新零售的理解。而且我認為下一波新零售將由巨頭驅動，比如阿里入股聯華，去年推出盒馬鮮生，包括京東對便利店的一系列布局。

第二點是中國會出現國際化、市值過百億美元的大型品牌公司。價格驅動的時代已經結束了，未來大家會越來越看重品牌和品質，越來越願意接受新品牌，尤其是非常願意接受本土品牌，這些都是有數據支撐的。

但是現在市場上已有的品牌，並不能很好地滿足新生代的需求，這就提出一個新的需求，我們新生代的創業者會在未來十到二十年創造一批全新的品牌，這批品牌會把原來的品牌替換掉，而且很快在未來十年替換掉，未來十年二十年中國會出現一批真正國際化，過百億美金市值的品牌。

第三點是服務超過產品，成為消費增長的主要動力。如果品牌要升級替換，滿足這些服務需求更是一個從無到有的過程。我投資了健身、醫療，美容連鎖等等。

這類需求在五年前是沒有或很少的，大多是在過去幾年迅速上漲的需求產生的，服務已經成為拉動中國消費增長主要動力，去年占到整個消費增長比例的51%，消費者越來越從購買產品到享受服務。所以，我們判斷中國未來會出現一批過百億美金市值的消費驅動服務公司。

第四點是移動普及導致流量的碎片化。因為消費者需求的小眾化，個性化，對消費公司提出了全新的要求，我們要重構原來的邏輯系統，重構原來的產品設計流程、供應鏈流程、營銷方式、銷售渠道，包括CIR全部要重構，因為整個消費者的消費邏輯決策變了。

第五點是新媒體將成為營銷推廣的主要渠道。現在我們迎來了自媒體的紅利，新媒體將成為未來主要的營銷推廣渠道，未來也會迎來泛娛樂時代。新生代已經成為主力的創業人群，這群人更理解他們目標用戶人群對品質和精神的雙重訴求，他們也會成為前所未有的消費變革的決定性推動力量，打造處一批優秀的新零售、新品牌、新服務和新媒體的偉大公司。

過去我們在消費領域投了過百家企業，有十幾家已經上市，零售和電商的企業和新媒體，時尚集團的蘇芒是我們這一塊優秀的代表。 

投資人要像創業者一樣熱愛行業

我下面要講的是，既然我們認為下一波是非常偉大、前所未有的機會，那IDG資本跟別的資本有什麽優勢呢？錢都是一樣的，為什麽要選IDG資本呢？主要來說有三點原因。

第一點是國內與國外的結合。我們從2008年系統覆蓋消費領域時，就提出了要向全世界最先進最一流的公司和人去學習，所以IDG從2009年開始就系統地對歐洲、美國進行了覆蓋。

通過覆蓋，有兩方面的收獲，一方面是我們自己的知識和經驗水平提高了，我們對很多的事物有更長期的認識觀察，更能夠理解很多商業模式演變的進程，對未來有更清楚的認知。

另一方面，我們在幫助國外企業進入中國，像Farfetch剛剛引入京東作為戰略投資人，也是我們幫忙介紹和促成的。同時我們也可以幫國內企業走出去，包括介紹很多品牌、產品銷往世界各地，並相信中國未來的品牌公司一定是世界性的品牌公司。

第二點是線上線下結合。我們看消費最開始是看傳統線下的，中間經歷了幾個階段。第一我們經歷了線下消費的高歌猛進的階段，也經歷了移動互聯的飛速增長，當下我們又回到了現在移動紅利逐漸消失，線下零售開始全面複蘇的階段。

所以我們能夠以更冷靜的心態，更客觀的看待商業的本質。舉個例子，因為我們經歷過淘寶、移動流量紅利，看到過淘品牌的系統性崛起，所以當我們去年再來看電商時，我們就很容易理解它的本質其實就是流量紅利驅動的，這對我們做判斷非常有幫助，對未來會往哪里走也會有非常清楚的認識，最終還是要回到品牌這個根本。

第三點是早期和中期結合。我們投資的階段現在覆蓋早期和後期，不光有VC還有成長期投資，並購投資、產業基金。我們可以在企業發展的任何階段都給創業者提供資源和資金的支持。很多人說IDG資本消費投得不錯，我想說其實我們作為投資人，應該跟創業者一樣，要熱愛自己的行業，努力成為產品經理，那怎麽做到呢？

我們到全世界任何一個城市，不管出差旅遊，一定會去觀察研究當地最新的零售業態，去會看原有的品牌現在發展怎麽樣？先通過觀察來做自己的判斷，然後再找當地的專家去探討、複盤，看我們的判斷對不對。

通過這樣一系列的學習、複盤、積累，我們才能夠對每家公司的未來往哪個方向發展有更清楚的認識，才能夠在財務數據顯現之前，比別人早一步看到行業和企業未來發展的方向。

最後，我們會一如既往的支持優秀的創業者實現他們遠大的夢想，推動中國這一波消費市場的升級變革！

* 本文系野草新消費整理，演講閆怡勝，編輯張曉軍。如需轉載，請加野草君微信（crui12580）。

文章評論

匿名用戶

發布

全部評論：10

發布

二手房中介變革樣本：中原地產在“寒冬期”的長線與短線打法

CFP圖

每經記者 舒曼曼 每經編輯 曾健輝

樓市調控，多數重點城市新增需求乏力，成交下行，房地產市場保持著持續的低溫，二手房中介不可避免地遭遇“寒冬”。

面對交易量明顯的下滑趨勢，傳統中介機構謀求轉型。Q房網大深圳區域董事總經理林家樂告訴《每日經濟新聞》記者，一直以來二手房的成交波動都是正常現象，下滑和上漲都是常態。市場平穩的時候，中介機構應該著重提升專業，主抓房源，加強人員培訓。

中原地產（中國內地區）主席黎明楷在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示，目前中原地產更多的是通過長線和短線的打法來應對挑戰，只能在長遠的利益和短期收益之間尋找平衡，現在只能是通過一手房的收入，補貼二手房盈利不足的困難。

尋求長線與短線的平衡

觀點指數研究數據顯示，10月份北京二手房成交跌破7000套，僅為6778套，環比下降33.1%，成為今年二手房成交量最低的月份。另外，從1~10月看，北京二手房簽約量約11.7萬套，同比跌幅達到50%。

中原地產（中國內地區）副總裁兼華南區總裁李耀智曾公開表示，中原地產2017年上半年成交金額4550億元，傭金收入82億元，整體持平，用工人數5.9萬人。其中，中國內地區業績有所下降，成交金額3200億元，同比下降17%；中國內地區代理項目1360個，同比增加10%，傭金收入51億元，同比下降16%。

對於成交量下滑，黎明楷並不回避。他向《每日經濟新聞》記者透露，目前一線城市二手房成交量已經下跌了60%。以前上海月平均交易量有2萬多宗，好的時候超過3萬宗，現在是1萬宗左右，北京市場上個月也就7000多宗。

用黎明楷的話來說，這個成交量對於中介機構而言已經不夠“吃”了，而未來市場不會一下就好很多。

在沒有規模優勢的情況下，中原要找到持久生存的辦法並生存下來，這同樣也是大多數中介機構的訴求。黎明楷告訴《每日經濟新聞》記者，中原地產今年以來最明顯的調整便是有了長線和短線的打法。

一直以來，存量房市場的潛力很大，許多資本的進入也是看好存量房市場的一個表現，調控使得存量房交易量減少，但沒有哪個企業敢放棄二手房方面的投入，“純粹只做二手肯定是虧的，如果放棄二手轉做別的，市場好的時候又分不了這塊餅了。”黎明楷坦言。

如何在長遠的利益和短期收益之間尋找平衡？這只能是通過一手盤的額外收入補貼二手房方面的不足。從管理上來講，一方面在一手房市場創造業績回來；另一方面要在二手房市場完成基本任務，如何平衡員工手中的工作也是目前中原地產管理上的難題。

“通過這種打法，中原地產今年還能勉強保持不虧損。”黎明楷坦言，中原的打法相對比較靈活，不求有多麽可觀的利潤，至少先保住“命”。

拓展一線城市周邊業務

實際上，中原地產的打法在區域布局上也發生了微妙變化。

“市場確實主要是一線城市影響較大，二線城市相對影響較小，三四線城市影響最小。但是一線市場中二手房占比非常高，其他的一些城市，尤其三四線城市，很多大型中介公司還沒進入。”黎明楷向《每日經濟新聞》記者分析稱，因此，中原地產轉向已布局一線城市區域內的三四線城市要利潤。

與以往中原拓展三四線時的傳統打法不同，前期沒有一些營銷和策劃的全套體系投入，跳過繁瑣的系統搭建等準備工作，直接拿到新盤進行銷售。實際上，這種單刀直入的做法在市場寒冬期創造了二手房之外的額外收入。

此外，隨著租賃市場政策紅利到來，二手房交易量不斷下滑的同時也給二級機構帶來了新的業務轉型，林家樂表示，Q房網通過調整業務布局，提高租賃份額，其中租賃業績提高了5%。

事實上，在租賃業務板塊，中原地產更多的是以提供租賃服務的心態進入。黎明楷解釋稱，中原並不打算自己投資建立品牌發展長租公寓等租賃產品。他認為未來長租公寓行業市場競爭會非常激烈，能活下來的可能也就兩三個品牌，而中原更多的是通過服務，為投資方提供金融等各個方面的服務。

作為傳統的中介公司，中原地產不僅面對鏈家等同類傳統企業的競爭，對手還有互聯網化的中介企業。

黎明楷坦言，互聯網化對中原地產已經是一個常規化的動作，對於線上與線下的關系，從買賣的角度來說，線上更多的是導客的功能，需要線下的導入才能完成交易，因此，房產電商的出現，對租賃市場影響比較大，二手房沖擊不大，雙方可能還會有合作機會。

對於中原地產未來3年的發展方向，黎明楷表示，面對目前的局面第一步就是穩住陣腳，能不虧就很不錯了，另外，提升效率是中原地產一直提倡的，也是長遠的戰略。

另外，他透露，未來中原地產會加強與品牌之間的合作，除了已有的金融合作之外，中原地產也會以開放的態度嘗試與物管等補充業務在談合作。

“雙11”狂歡落幕：破紀錄的又是交易額 真正火的卻是零售業變革

每經記者 張斯 實習記者 王星平 每經編輯 魏文藝

今年“雙11”，阿里和京東均創下千億級的成交量新高。其中，阿里巴巴天貓的成交額再次刷新了單日全球零售歷史紀錄，定格在1682.69億元。而根據第三方大數據平臺星圖數據監測數據顯示，今年“雙11”當日，全網電商銷售額最終鎖定2539.7億元，較去年“雙11”大增48.63%。

與往年不同的是，今年“雙11”創造銷售額新高的背後，融合“線上+線下”的“新零售”等商業形態正在從概念變為現實。正如北京大學光華管理學院副院長張影教授對《每日經濟新聞》記者所言，一切僅僅以零售為目的的零售都是舊零售，今年“雙11”點出了零售的儀式感，但在這場購物狂歡的表層下更應看到“新零售”的內涵。

透視今年“雙11”業績背後，幾乎所有電商平臺均在零售變革上大做文章。無論是阿里的“新零售”、京東的“無界零售”還是蘇寧的“智慧零售”，都是對“雙11”形態的重構。在業內看來，今年“雙11”場上的較量已不再只是交易數據的狂歡，更像是一場零售生態的狂歡，集中檢驗各家對零售生態布局的成效，推動傳統零售業向數字化商業轉型的“零售大閱兵”。

                                                   圖片來源：視覺中國

9年“雙11”：阿里的變與新

從銷售額看，阿里巴巴仍是今年“雙11”的最大贏家。從2009年的5200萬元成交額，到今年的1682億元，其增長已經超3000倍。同時不難發現，盡管成交額一直在打破記錄，但是增速卻是相對下滑的。2012年~2016年“雙11”交易額增速分別為259%、79%、79%、53%、44%，今年則為39%。

同時，《每日經濟新聞》記者從阿里巴巴2016和2017財年財報中註意到，阿里巴巴GMV、活躍買家數、月活用戶等指標的增速都明顯放，這是阿里巴巴不得不面對的現實。事實上，阿里巴巴也正在求變，而求變必會出新，這在今年“雙11”已有所體現。

今年“雙11”，阿里除了加大線上活動力度，還通過海內外線下超100萬商家將線上線下打通，同時天貓還聯合百余品牌在全國12個城市的52個核心商圈開出60家新零售快閃店，線上線下互聯互通。正如此前阿里巴巴集團CMO董本洪所說，今年“雙11”的特色就是新零售全渠道融合，這是以前沒有過的。

這些改變，都源於一個詞——“新零售”。一年前，馬雲在雲棲大會上正式提出了“新零售”的概念。什麽是新零售？似乎並沒有多少人能講明白，但對於阿里巴巴來說，這一方向是堅定的。口號一出，阿里巴巴即用一系列的線上線下聯動行為試圖推動著零售業的進化。

自2015年8月出資282億元成為蘇寧第二大股東後，阿里巴巴相繼以投資或收購方式與銀泰、三江、百聯、新華都等多家傳統零售巨頭產生聯系。在阿里巴巴集團CEO張勇看來，阿里巴巴的新零售策略非常明確，將會繼續實施這一策略，與重要行業的線下零售商進行合作。

除了與傳統零售商合作，在新零售的業態領域，阿里巴巴也在不斷嘗試——盒馬鮮生作為一種嶄新的生鮮超市業態，一年半時間里開了13家，並成為一種商業現象；針對中小城市社區便利店推出的零售通系統，如今已經進駐50萬家店，計劃在2018年達到100萬家；無人模式便利店與超市也成為當下熱議的話題，天貓已經和眾多線下品牌達成合作，為他們將線下店升級成智慧門店。

張影教授對《每日經濟新聞》記者表示，新零售是一個發展中的、變化中的概念。今天的新零售是數據驅動的，未來可能是人工智能主導的。觀察今年的“雙11”，可以看到技術決定了新零售的實現程度。“雙11”當天，張勇在接受媒體采訪時表示，今年“雙11”是新零售開始之後的初步演示，整個數字化商業過程才剛剛開始，未來阿里巴巴一定還會在新零售方面創新。

此外，“全球化”也是阿里巴巴下定決心要走的一條道路，而東南亞在阿里巴巴出海戰略中起著“橋頭堡”的作用。

                                                   圖片來源：視覺中國

京東“積木”玩法試水“雙11”

“我們處在一個變革的時代，抓住‘不變’的本質，同時在戰略和組織的方法論上積極‘求變’，是我們和這個時代共存、共演的必經之路。”在“雙11”期間，京東集團董事局主席兼首席執行官劉強東發表了關於未來商業思考的署名文章，並提出了“積木組織”理論。

2017年，京東正式提出“第四次零售革命”，其實質是無界零售。按照劉強東的說法，在無界零售的新時代，零售的未來不是“帝國”，而是“盟國”，包括京東與品牌企業在內的每個參與者將自己的那塊或那幾塊“積木”定義清楚，並不斷優化，最終不同積木以不同方式組裝在一起，演化出無界零售的無界場景，共同推動新商業文明時代的到來。

而這種變化，於京東而言，最核心的屬性則是“開放”。在此背景之下，要想從“一體化”走到“一體化的開放”，這對京東來說是一個巨大的戰略轉變。京東也將今年的“雙11”看作是一個全新起點。因此在其第一個開放的“雙11”里，京東一改往年對銷售數據不正面披露的姿態，首次發布了“雙11”戰報：在11月1日~12日的“京東11·11全球好物節”中，累計下單金額達1271億元，同比增長超過50%。

其中3C領域中，京東手機銷量24小時實時競速排名榜單，成為最受關註的看點。京東集團副總裁、京東商城3C文旅事業部總裁胡勝利總結出一套“戰報方法論”。這個榜單被業界公認為含金量最高、有”中國3C晴雨表“之稱。今年這份連續上演12天、讓全球手機廠商同場PK的競速戰報，牽動著每一個品牌商的神經。據京東3C文旅事業部相關人士透露，12天內品牌商們需要與京東密切配合。如榮耀專門在京東總部旁給員工訂了20天酒店，深度駐紮京東，雙方經常討論到大半夜。包括負責營銷、采銷對接和客服等部門，與京東無縫對接。

這些努力也取得回報。今年榮耀將榮耀6X、榮耀V9等熱賣品提供給京東包銷，目前已取得不錯的銷售表現。在業內人士看來，京東正在將自身各種營銷、數據、技術、物流、金融等能力，像積木一樣自由拼接，全面向品牌商進行開放賦能。

與此同時，今年“雙11”京東還嘗試了更多不同尋常的打法，尤其是開放與連接自己的“朋友圈”。無論是家電巨頭的集體站臺，還是6家在各自領域流量第一的互聯網巨頭，均為京東共同進行流量運營。對京東來說，首個開放的“雙11”銷量數據背後都是一次零售變革的全面檢閱。

                                                 圖片來源：視覺中國

“雙11”的零售大閱兵

2017年被認為是零售行業發生巨變的一年。從阿里的“求新”、京東的“求變”，包括蘇寧、國美等多家參戰“雙11”企業的表現，可以預見未來“雙11”的生態，甚至可以看到未來零售生態的一些共性：從線上到線下，共生、互生、再生。

2017年被阿里認為是“新零售元年”。今年“雙11”天貓內部定調為“新零售大閱兵”，其背後是天貓作為新零售先行者，帶領數以百萬計的商家門店完成“人貨場”重構，推動品牌商家加速觸摸消費大數據，以需求端來重塑市場生態。

對於新零售，張勇曾對外給出“標準答案”：在如今消費升級時代，消費主導權逐漸從商家轉移到消費者。與傳統商業模式不同，如今“人”和“場”逐漸成為前端，而“貨”這一環節則隱藏在後端，這也是未來零售企業都需要轉變的思路。

這與京東提出的“第四次零售革命”以及“無界零售”概念不謀而合。劉強東認為，在去中心化的無界零售場景下，未來零售交易的核心將不再以流量為中心，而是更關註交易的本質——“產品”、“服務”、“體驗”和“數據”。未來零售將跨越時間、空間的任何限制，數據充分融合流動，推動行業效率全面提升。

因此，中國電子商務研究中心主任曹磊認為，新零售的試水，對今年“雙11”有著非同尋常的意義。而在張勇看來，真正新零售的發展，要突破現在的產業鏈角色分工，出現新的物種。要塑造這種新模式，則必須具備三個層面的能力。一是要具備通過對零售真正的認識、經驗累積和了解，同時創新思考，進行零售業態重新創造的能力；二是要具備整個信息基礎架構的互聯網信息系統能力；三是需要擁有強大的網上用戶入口。

顯然，無論哪種說法，在技術驅動下的零售變革對於傳統零售企業而言都是機遇與挑戰的並存。隨著新零售、無界零售等新模式的推進，電商平臺正以前所未有的積極性擁抱線下渠道，使其可以整合利用多種渠道，打造新型零售生態。

解密人類變革時代：2018年8大科技趨勢將影響每個人

華爾街日報 2017-12-31 10:38

來源丨華爾街日報

    編譯丨網易科技

這一年是異乎尋常的一年。2017年，科技以讓人無法想象的方式將其觸角伸向我們的生活——想想知名信用機構Equifax被黑，俄羅斯操縱Facebook，亞馬遜收購人們最喜歡的高價超市。2018年，預計這種入侵將會變得更加異乎尋常——更加激進。

人工智能將會觸及如此之多我們使用的設備和服務，我們甚至不會意識到是機器在背後控制它們，而不是人類。黑客將會繼續瞄準掌握我們最敏感的個人信息的組織機構。四大科技巨頭（亞馬遜、Facebook、谷歌和蘋果）的權力集中，將會對我們在屏幕上看到的東西和我們購買的東西產生更大的影響。

雖然未來你不一定會用比特幣來購買新電動汽車，但你肯定還會不斷聽到關於它和其它加密貨幣的信息。（是的，不久以後你將會考慮購買電動汽車。）

科技變得比以往任何時候都要強大。以下是對科技未來一年將會如何影響我們的綜述：

1

電動汽車變便宜

2018年，消費者將會得到很不錯的電動汽車選擇，它們的定價約為美國新車的平均售價：3.5萬美元——還沒有計算州和聯邦的稅收抵免，以及燃油和維護費用方面的長期節省。

明年，市面上將不僅僅有備受期待的特斯拉Model 3（售價3.5萬美元），最近推出的純電動汽車雪佛蘭Bolt（售價3.662萬美元），以及不久後面市的日產2018款Leaf（售價2.999萬美元）。日產的該款車型將擁有全新的外觀和150英里續航里程（較前一代車型的107英里顯著提升）。

汽車市場還將迎來更多價格實惠的插電式混合動力汽車，它們的續航里程也足夠滿足很多通勤者日常的純電動駕駛出行。雪佛蘭Volt（售價3.322萬美元）電力驅動可行駛53英里，豐田Prius Prime（售價2.71萬美元）在不消耗燃油的情況下可電動行駛25英里。2018年，本田將終於推出47英里續航里程的插電式混合動力汽車Clarity（售價3.34萬美元）。

2

Facebook 回歸本源

對於社交網絡巨頭Facebook來說，今年是頗為不快的一年——從因為2016年美國總統大選期間其平臺上廣泛傳播假新聞被審查，到俄羅斯操縱者在它的平臺上根據種族和宗教鎖定目標用戶。2018年的損害管制方法？讓“社交”回歸社交網絡。

?“我們希望，人們在Facebook上花費的時間能夠促進有意義的社交互動。”Facebook CEO馬克·紮克伯格（Mark Zuckerberg）幾個星期前寫道。他的這番話表明，Facebook將會做更多的事情去推動人們進行評論等社交互動，尤其是在視頻上，而不是被動地消費媒體內容。

我們也將在我們看到什麽內容的問題上獲得更大的控制權。12月中旬，該公司開始對請求點贊和分享的垃圾郵件式帖子實施降級，並推出“Snooze”功能讓你能夠在不取消關註的情況下將某個人或者其頁面隱藏30天。

3

亞馬遜接管更多的領域

雖然一整天生活在亞馬遜的世界里已經成為可能，但該公司還將繼續滲透到你的日常生活更多的角落。以視頻為例：分析師們估計亞馬遜今年的視頻內容支出為45億美元；明年，該公司將進一步擴大投入力度——投資額堪比2017年的Netflix。為什麽呢？據該公司的一位高管稱，來亞馬遜看視頻的人，往往會續購Prime會員服務，以及花更多的錢在亞馬遜網站上購買其它的東西。

那麽，亞馬遜接下來又將走向何方呢？家具和電器，辦公室服務，又或者你家附近的藥店？該公司從並購回來的全食超市（Whole Foods）那里學到的東西，能夠應用於任何其它實體業務的供應鏈。

2018年，該電商巨頭的員工規模將超過50萬人，因此它將成為美國的第二大私營企業雇主，僅次於沃爾瑪。

4

網絡失去中立性

2017年12月，有線電視公司和電信公司得償所願，從美國聯邦貿易委員會（FTC）那里獲得它們想要的東西：網絡中立性原則被廢除。短期來看，你可能察覺不到會有什麽不同——你的網絡提供商可能不會阻礙你訪問你最喜歡的服務。

然而，網絡提供商可能會軟硬兼施，來點新花樣：比如提供讓你“免費”訪問你最喜歡的視頻服務的無線網絡服務，或者實施家庭寬帶速度限制（在觀看了很多4K流媒體視頻以後，你會發現你的網速慢如蝸牛。）

你甚至可能會看到一種不同的服務套餐，一種由互聯網巨頭本身來補貼（以及圍繞它們）的廉價服務套餐。這正是Facebook現在在發展中世界的很多地區的運營模式，在那些地方，用戶看到的互聯網其實就只有Facebook。

5

加密貨幣沒那麽神秘

目前，加密“貨幣”更像是加密“黃金”——比特幣和其它的加密貨幣所引發的狂熱，讓它們變得更加適合囤積而不是消費（前提是你能夠忍受它們過山車般的巨大波動）。

沒有人知道長期來看時下的數百種加密貨幣有哪些能夠存活下來。與此同時，加密貨幣容易買賣交易的特性，意味著2017年它們的瘋狂走勢——比特幣價格從1000美元狂飆到12月末的近2萬美元，之後下挫25%——在2018年可能會重演一遍。

高額交易費意味著比特幣基本上沒有達成它的其中一項初始任務——成為易於交易的數字貨幣。系統碰撞和旨在解決該問題的替代代幣將會是2018年的一大主題。到明年年底，你或許能夠不用支付過高的交易費就可以用數字貨幣購買比薩餅。

6

軟件驅動智能手機進步

智能手機硬件在2017年迎來了巨大的變化。蘋果和三星帶來了整機機身更小但屏幕更大的智能手機產品，取消了Home鍵，並改進了攝像頭質量。2018年該行業會發生些什麽呢？主題會是什麽呢？軟件。

對於iPhone X，蘋果已經通過一套新的滑動觸控操作改變了我們與屏幕的交互方式。下一代iOS系統和2018年的新一代iPhone應該會促使新屏幕交互更進一步。隨著蘋果的臉部解鎖系統的發展，我們的掃視和臉部轉動可能將能夠更多地用於與設備的交互。另外，有消息稱蘋果將推行應用的統一化，讓應用能夠同時支持Mac OS和iOS。

在Android平臺上，隨著手機獲得最新的Android 8（代號“奧利奧”）系統，它們將迎來多項改進，如電池續航能力的提升和新的通知中心功能。

7

AI 四處蔓延

正當兩大熱門語音助手Alexa和Siri變得越來越普及，更多地為人們所使用，人工智能也將以更加悄然的姿態進入我們的數字生活的其它部分。

你已經能夠透過Gmail的自動回複郵件功能看到它的身影。谷歌的機器會分析你的電子郵件撰寫風格來給出合適的快速回複建議。有沒有從Facebook那里收到過某人發布了你的、不帶標記的照片的提醒？Facebook的機器人無時無刻都在留意你的面孔在其社交網絡上的出現。

這一切也都將加速發展。2017年末，谷歌、Facebook和蘋果為應用開發商推出了移動機器學習工具，來自高通、蘋果等公司的經過AI優化的新芯片也正開始進入智能手機。

8

針對安全與隱私的攻擊繼續上演

2017年，你多半被黑客攻擊過。2018年，這很有可能會再一次發生。Equifax被黑導致將近1.43億美國人的社會保險號碼泄露，凸顯當下的信息安全問題。

安全專家警告稱，消費者可能會面臨新的安全威脅，尤其是在聯網的電視機、玩具和其它的“智能”電器上。市場營銷者和社交媒體平臺將會變得更加激進，收集一切有關你的個人信息，從你的位置到你的信用卡交易記錄，據此來向你推送精準廣告。

不過你可以采取更多的措施去保護自己的數字安全。《全面數據保護法規》將於明年5月在歐洲正式生效，可能也將改變美國公司對待你的個人信息的方式。

文章評論

匿名用戶

發布

全部評論：10

發布

醜聞頻出 日本制造業需要根本性變革

近來日本知名制造業企業頻頻爆出質量方面醜聞。

在上世紀七八十年代，日本企業曾憑借獨特的管理方式和堪稱世界第一的產品質量迅速占領了國際市場。近年來，隨著中、韓等新興制造業國家的興起，日本產品一邊要與美、德等國的產品比質量，另一邊還要與新興制造業國家的產品比價格。在這種雙重擠壓之下，日本制造業不斷出現各種問題。

從2017年下半年至今，日本一系列知名制造業企業頻頻爆出造假和質量方面的醜聞。在三菱公司篡改汽車燃效數據、高田公司篡改安全氣囊測試數據之後，日本神戶制鋼緊接著成為第三家被曝出篡改多項產品出廠數據醜聞的企業，使得此前信譽良好的“Made in Japan”在國際上遭受重創。

然而，還沒有完，神戶制鋼硝煙未散之時，日本第二大汽車制造商日產汽車又被曝出由不具備資格的技術人員在進行車輛的最終檢驗，再由具備資格的技術人員在檢查記錄上蓋章的造假醜聞。這無疑是雪上加霜。

神戶制鋼醜聞曝光後，由律師組成的外部調查委員會的報告聲稱：神戶制鋼是為了保證交貨時間以及在經營上過度重視收益，而出現造假。但2018年3月6日神戶制鋼提出的關於數據造假的最終報告顯示：造假的原因在於閉鎖性的公司環境使得長期以來管理層和一線員工忽視品質管理。

這次的造假雖然是在品質保證部門發生的，但實際上其他部門的員工也註意到了造假的事實，可由於縱向分割的企業結構，這些員工並沒能把這個事實揭露出來。根據日本NHK電視臺對於神戶制鋼的報道，其中的知情人透露，在公司內部根本沒有讓員工去指出問題的氛圍。也就是說，即使別的部門的員工清楚質檢部門在造假，也不可能進行舉報。企業的不良氛圍使得即使在同一家公司，只要不是在同一部門，就好像不是在同一個組織。由於缺乏內部監督，再加上交貨時間的緊迫和對技術的過於自信，造假過程至少從上世紀70年代開始就沒有停止過。

神戶制鋼的產品不僅僅是在我們熟悉的汽車行業使用，在航空航天領域也被廣泛采用。因此，一旦產品出現安全問題，後果不堪設想。但神戶制鋼為什麽膽敢長期造假呢？這還緣於日本制造行業中的“特別采用”制度。

“特別采用”是處理不合格產品的一種方法，在日本國內業界由來已久。如果生產出來的產品品質與合同上簽約的標準不符，可以在買方的同意下交貨。在這個合同安排中，如果買方同意，就不會成為品質造假的問題。但神戶制鋼很可能是根據以往的經驗，以為即使在規格上有些許不符，也是買方可以接受的範圍，長此以往，公司對於品質方面的意識就越來越淡薄。

“特別采用”之所以被認可，是因為日本制造商在設計產品過程中一般會把安全標準設定得非常高，即使有些數據不符標準，在實際使用過程中也不會有問題。而買方對這個商業習慣也是認可的。所以這一系列的數據造假醜聞，倒未必代表產品本質上存在質量問題，而應該說是這些企業在惡性利用這種商業習慣。

那麽日產汽車的醜聞又是如何造成的呢？其主要原因在於日本企業的雇傭制度。

日產汽車中50~60歲年齡層的員工具有豐富的經驗和技術，但隨著時間推移，這些老員工逐漸退休了，而30~40歲的正式員工錄取得較少，20~30歲這一年齡段又錄用了很多的非正式員工。這樣的年齡層構造導致年輕員工不能得到完整的培訓並完成資格考試，而日產公司又面臨著降低成本的壓力，迫不得已只能將最後的檢查工作交給沒有相應資格的員工去做。

從調查報告中可以了解到，負責一線制造工廠的管理層並沒有意識到人力資源面臨著如此之大的短缺。據公司知情人士透露，從2000年以後，具有資格的質檢人員的數量減少了四成，但公司每年需要完成生產率提高5％的目標。為了提高效率，就只好由一線員工去“想方設法”克服人員短缺的問題了。

眾所周知，日本老齡化日益嚴重，生活環境也在改變，在平成年代（1989年至今）出生的年輕人，也就是85後與90後的年輕人，普遍缺乏父輩們的打拼精神。據筆者在家鄉中小制造企業工作了近40年的父親講，近年來公司中年輕員工的流動性非常大，導致技術方面無法像他年輕時那樣有效地傳承下去。同時他也指出，在公司工作的幾十年中，能與社長面對面的機會也是有的，但不可能與這些管理層人員產生直接交流。對於公司內部的不合理之處，他與在其他公司工作的朋友會聊，但大家只是抱怨而已，並不會把可能成為醜聞的事情拿出來分享。因為在他們那個年代，只要進了公司就要在公司一直工作到退休，不可能中途跳槽去別的企業，否則根據年功序列制度，工資就會減少很多。

在他們眼里，保住工作、養家糊口是最重要的。在同一家公司工作的時間長短會決定你工資的多少，所以普通員工聽從上司的指示去工作就好了，其他的事情都可以睜一只眼閉一只眼。出於自身利益，他們也不會對外透露公司的負面信息。因此，特殊的日本企業文化，就導致這些造假細節成為了企業內部的不是秘密的秘密。從這個角度看，正是日本獨特的雇傭制度以及公司內部的縱向關系，導致了造假事實一直沒有被揭穿。

另外，在日本泡沫經濟破滅後，經團聯提出了“新日本式經營”，以派遣員工為主的非正式員工的人數迅速增加。迄今，非正式員工已接近全部就業者數量的40%。這些非正式員工自然不會對企業具有強烈的歸屬感，對於企業的技術進步、產品質量和產能改善更沒有什麽興趣。同時，上一世紀的熟練技術人員已經開始大量退休，這使得日本企業在質量管理方面有些捉襟見肘，像日產汽車面臨的問題便是，在一線工廠工作的熟練員工已經少得不能再少。

總之，無論是神戶制鋼還是日產汽車，在公司治理方面都存在不小的問題。公司內部過度的縱向運行方式不僅導致了橫向面的溝通不足，也影響了縱向管理本身應達到的效果；而在制造業一線中出現的人手不足問題也使得日本企業在品質管理上舉步維艱。這不僅是神戶制鋼和日產汽車面臨的困難，也是日本所有制造業企業今後都有可能出現的問題。

因此，日本企業需要重新好好認識“質量”二字對於企業究竟意味著什麽。這不僅僅是短期利益的問題，而是長期可持續發展的必要對策。比如，如何建立防止造假的公司管理系統，在所有企業都面臨人手不足的情況下，怎樣才能保持Made in Japan的品質聲譽；在終身雇傭制將要消失的情況下，如何才能保持員工的忠誠度以及做好技術的傳承。這些問題都需要日本制造業企業采取根本性的改革舉措。

（作者系北京大學經濟學院國際商務專業碩士生）

港股IPO大變革，四項政策為內地企業赴港上市拓寬“通道”

今年4月20號開始，隨著四項政策陸續出臺，香港資本市場迅速成為國內業界熱議話題之一，也進一步吸引了更多的企業關註香港市場。目前小米、映客、陸金所等互聯網公司都已進入港股上市“進行時”。

盡管有不少業內人士認為香港交易所(下稱“港交所”)的上市新政可能會在一定程度和國內A股上市形成競爭關系，但也存在不同的看法，一位來自於北京的投行人士對第一財經記者表示，“一方面，長期以來，A股市場的IPO門檻本來就比港股市場高；另一方面，對於很多不夠達到A股上市要求的企業創造了一條上市‘快捷通道’，有條件的企業更是可以實現‘A+H’。從這些角度來看，H股市場通道拓寬，並不會正面對A股上市帶來沖擊。”

四項政策助力，業內看法不一

4月20日，中國證監會正式宣布，經國務院批準，H股全流通試點的各項準備工作已基本就緒，將開展H股上市公司“全流通”試點，進一步優化境內企業境外上市融資環境，深化境外上市制度改革，聯想控股（03396.HK）正式成為試點推行的第一家港股上市公司。

而在此後一天的4月21號，全國中小企業股份轉讓系統有限責任公司與香港交易及結算所有限公司21日在北京簽署合作諒解備忘錄。在滬港通、深港通之後，京港兩地市場也將打通，企業可以通過“3+H”方式實現兩地掛牌或上市。

4月24日，港交所在收市後公布上市規則修改咨詢結果，新修訂的規則將於4月30日開始生效並接受上市申請。新規則容許擁有不同投票權架構的公司上市、容許未能通過主板財務資格測試的生物科技公司上市以及為尋求在香港作第二上市的大中華及國際公司設立新的便利第二上市渠道。這三個上市規則在4月30日開始實施。

武漢科技大學金融證券研究所所長董登新此前對於新規則進行解讀稱，港交所的新政出臺是為了和內地的資本市場形成一種互補、良性競爭的關系，一方面降低了主板IPO的門檻，這對於內地輕資產型的創新型企業到香港IPO有更大的吸引力；另一方面，通過將香港作為第二上市地，有望吸納內地小企業，尤其是新三板掛牌企業不需要摘牌便可到香港的創新板塊或者是中小板申報IPO。

證監會此前4月11日公布深港通、滬港通當日的額度比將提高4倍，5月1日開始正式施行。中國證監會的發布《中國證券監督管理委員會香港證券及期貨事務監察委員會聯合公告》稱，為進一步完善內地與香港股票市場互聯互通機制，兩地證監會同意擴大互聯互通每日額度，將滬股通及深股通每日額度分別調整為520億元人民幣，滬港通下的港股通及深港通下的港股通每日額度分別調整為420億元人民幣。

日前，港交所北京代表處代表張曉夏在國泰君安國際主辦的港股上市交流會上表示，內地資金流入到港股，對於企業而言，最實在的利益就是盡管公司在香港上市，但是面臨的不僅是香港的投資者，還有來自於上海和深圳兩市的投資者，也就是在港上市的企業面臨著3個市場的投資者。此外，企業選擇上市地也要看當地市場是不是能夠認可，在這方面香港市場相較美股市場更有優勢。

去年有11家PE/VC投資的企業在香港順利上市，其中包括騰訊集團拆分上市的閱文集團（00772.HK）以及藥明康德（603259）旗下生物制劑研發服務商藥明生物（02269.HK）。

多數PE/VC機構認為此次四項政策的出臺將有利於PE/VC的退出，其中一家PE機構人士稱，“毋庸置疑，2018年將有更多內地企業赴港上市。”

但另一方面，一位中介機構人士對第一財經記者表示，目前的確已經接到很多企業預備上市的消息，盡管有小米這樣的經濟巨頭前來上市，但其中也包括趁此時機尋求上市的部分企業，盈利能力和公司內控能力並不樂觀。

安永律師事務所的合夥人沈巖總結了以往赴港上市企業被否原因，她表示，除了業績及違規等基本問題外，被否原因還包括過分依賴於控股股東、董事勝任能力及誠信問題以及物業所有權證存在瑕疵。

香港IPO沒有優先制度安排

在港上市的審批方面，張曉夏介紹，香港IPO不需要排隊，處於即報即審的流程，上市全部流程大概控制在6-9個月間，其中從交表到聆訊大概為3-4個月，路演和發行占用1-2個月時間。另外，她還表示“在香港上市的企業沒有沒有優先制度，按照遞交材料時間先後審核，誰的上市問題先解決誰就可以先上市。”

國泰君安國際投行部董事總經理梁婉君介紹，“在香港市場IPO沒有23倍（市盈率）的限制，只要投資者願意買，1000倍也可以買，主要看這個投資者對這家公司的估值。”她提到，香港市場首發IPO平均是25.47倍，比A股的23倍要高。生物醫療類的企業首發市盈率在63.46倍。

對於港交所這次對於“同股不同權”新規設立，梁婉君解讀稱，“同股不同權就是給新經濟的公司去上市，對於擬上市企業的市值的要求非常高，這種新經濟以及創新的公司，其實更多的投入都刷在拿流量上，包括研發。聯交所不看他們的利潤點，只是市值有一個相對高的要求。同股不同權也不是說每家公司都可以用，目前同股不同權的受益人只限個人，以公司為主體的還沒有開始咨詢，之後港交所會針對公司為主體開展咨詢。”

關於第二上市的章節，梁婉君介紹，港交所針對新興產業，在美股上市的公司來香港市場做第二上市做出了相當高的要求，對市值以及對過去2年的合規情況都有相應的要求。

田國強：供給側結構性改革關鍵是制度變革

“供給側結構性改革關鍵是制度，根本是現代市場體系不可替代。黨的十八屆三中全會和十九大都強調了市場在資源配置中發揮決定性作用，更好發揮政府作用，只有通過根本性制度變革合理界定政府與市場、政府與社會的治理邊界，實現三者各在其位又互動，才能真正實現國家治理現代化，這對供給側結構性改革至關重要。”

5月11日，在上海財經大學出版社舉辦的供給側結構性改革與現代化經濟體系建設研討會上，上海財經大學高等研究院院長田國強作了上述表示。

在這次研討會上，上海財經大學出版社推出“西方供給側經濟學譯叢”（6本），與會專家圍繞供給側結構性改革進行討論。

田國強說，深化改革的前提是思想解放，而思想解放最根本的要求是實事求是，但現在還存在一些教條主義，不能實事求是看待問題。比如一些人簡單把市場化等同於私有化，將個體和民營經濟等同於私有經濟，將共有經濟等同於國有經濟。

上海社會科學院經濟研究所副所長沈桂龍認為，中高速增長的中國總體上進入過剩的經濟時代，從供給端入手解決經濟發展的問題比較重要。隨著經濟的發展，技術等要素愈發重要，而且需要要素在更大空間自由流動，這意味著我們要更加開放，倒逼改革，從而實現市場在資源配置中起決定性作用。

複旦大學經濟學院教授張暉明認為，需求的變動是自由的，但供給變動是不自由的。西方有一套供求關系相互作用的機制、制度，讓它在常態運行中有能力調節，甚至通過出現大危機形式來強制結合調整，解決供需不匹配效率高。然而我們沒有出現大危機，但是出現了供需不匹配嚴重影響經濟效率。

“供給側結構性改革主要是怎樣減少過剩產能和如何提高有效需求，提高有效需求需要提高核心技術，這又涉及供給側從靠資本轉向人力資源、技術研發，而這又需要機制和制度變革來保障。” 上海財經大學金融學院戴國強說。

他認為，供給側結構性改革需要借鑒其他國家的理論成果和經驗，比如供給端的不斷改進能創造需求，這對供給側結構性改革來提高有效需求就有借鑒意義。

上海財經大學公共經濟與管理學院院長劉小兵強調，供給側結構性改革最主要是弄清楚產能過剩、結構失衡背後的原因，如果問題沒搞清楚就迫不及待矯正問題，可能會出現新的問題，使得問題堆積更加複雜。

上海財經大學出版社社長金福林表示，中國的供給側結構性改革，具有自身的特點，但也並不妨礙從歐美國家汲取相關的經驗和教訓。

上述與會專家對“西方供給側經濟學譯叢”在供給側改革的理論服務功能，以及重要的學術研究價值方面，做出了充分肯定。

該譯叢具體分為《歐美經濟學家論供給側》、《貨幣政策、稅收與國際投資策略》、《拉丁美洲債務危機：供給側的故事》、《供給側投資組合策略》、《供給經濟學經典評讀》和《州民財富的性質與原因研究》六本書。

陸磊：金融新業態沖擊下，變革的三個基本方向

國家外匯管理局副局長陸磊5月19日在“清華五道口全球金融論壇”的發言中表示，金融要素新業態對整體的金融供給造成的沖擊，由此形成了對經濟行為的一系列的供給沖擊，由此應該有三個變革的基本方向。

本屆“清華五道口全球金融論壇”的主題圍繞新時代的改革、開放和穩定，陸磊在主旨演講中首先提出，必須要認識新時代我們面臨的沖擊和金融業的新演變。

他表示，網絡、信息和數字技術對金融業構成了系統性沖擊，技術也可能對金融業造成的沖擊，“可以看到，金融要素新業態對整體的金融供給造成的沖擊，由此形成了對經濟行為的一系列的供給沖擊。”

在陸磊看來，應該有以下三個變革的基本方向：第一，標準的一致性是市場主體和市場本身變革的基本趨勢。由於信息技術是不同機構和市場日趨趨同。新的金融行業標準的一致性是首當其沖的，資管新規就是一種嘗試，試圖把銀行、信托、券商、基金和保險子公司從事同類業務的基礎性的行業標準實施規範，這僅僅是一種邊際調整，體現了實事重於形式的原則，也應該是面向下一步技術供給和沖擊的首要方法論依據。

第二，行為監管工具箱的創新是管理體制改革的基本方略，可以預見我們未來面臨的主要風險是信息的準確性及其濫用。在既往案例看，例如，昆明泛亞的有色金屬交易所，都存在依托虛假甚至是意想出來的數據構造預期，並形成涉眾交易的可能。而金融消費者的保護在這種沖擊面前毫無疑問體現出了前所未有的重要性。

據此，金融管理體制改革的技術演變方向在於，“一要以更為權威的數據庫及時校正和是對沖虛假信息，這就是為什麽我們要統籌建設金融業綜合統計和金融業基礎設施。二是要建立雙峰監管的模式，健全具有信息劣勢或被誤導的事中消費者保護和追索機制。”陸磊稱。

第三，則是要在法規上借鑒涉眾欺詐處理中的集體訴訟中的合理內核，全面提高欺詐的社會成本。這是在監管的層面。

“最後一點，金融業對外開放要註重金融基礎設施的建設。”陸磊表示，面向新時代在世界範圍內在中國金融業對外開放的進程中，我們面臨的問題已經不再是引進來走出去那麽簡單。

“隨著我們國家的對外貿易、投資和金融服務的穩定發展，內資金融業態的迅速成長，流動性的充裕，推動金融基礎設施建設，促進全球性金融穩定，並提升貿易投資自由化、便利化，才是我們對外開放的重要命題。“陸磊表示。