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從武漢到加州

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  今年,湖北武漢的南太子湖一直在進行一項工程。這個小型湖泊的東南側排水口,也就是名幸電子公司的「雨水渠」渠口的扇形區域中,湖底淤泥表面大約0至10釐米處的表面一層基本已經被清理掉。


  清理淤泥的過程並不簡單,先要挖出8個池塘,用泵把渾水下的泥打散後抽上來,倒到池塘裡,經過甩干後運到另外一個城市—荊門進行處理。


  之所以如此,是因為銅和鎳的重金屬污染。根據此前環保組織的檢測,南太子湖與排水渠相連部分的底泥中銅的含量高達4270毫克/千克,比長江中遊湖泊底泥的銅含量高56至193倍。而一旦泥沙中銅含量超過270毫克/千克的限值,就已經極度危險。


  此外,負責清淤的名幸電子還把它原本埋在地下的管道上移到地面來,以免管道在不知情的情況下發生洩漏。這些治污和改造工程如今已經接近尾聲,花費了上千萬元。


  在印刷電路板業排名全球前五的名幸電子是蘋果的供應商。根據蘋果委託、也受環保組織信賴的第三方機構的檢測,名幸電子公司如今的排污治污已經達標。武 漢名幸的治污,正是蘋果去年遭遇有關環保的質疑後,推動其供應商進行改進的第一例。也是一些環保組織在耗時兩年推動蘋果後見到的第一個結果。


  馬軍早在2010年就開始了與蘋果的對話。


  這位《中國水危機》的作者2006年創立了一個叫作公眾環境研究中心(IPE)的民間環保機構,此前做的事情是蒐集資料—政府官方已經公示的檢測和處罰信息—匯聚在一起做成一個數據庫,可以讓使用者方便地查找和印證這些信息,。


  在做這項基礎性的工作一年後,馬軍和公眾環境研究中心(IPE)加入了一個叫作「綠色選擇倡議」的環保組織聯盟,他們希望靠向消費者披露違規企業信息,讓消費者主動選擇綠色產品,來向生產者施加壓力。


  很快他們就發現一對一的撬動並不現實。僅IPE裡就有10萬條違規記錄。而在生產銷售全球化、諸多大廠商有大量上游供應商的今天,很多污染企業跟消費 者之間並沒有直接聯繫。於是他們改去找大公司,比如可口可樂、耐克、聯合利華。雖然這些大公司從法理上說對此並沒有責任,但他們希望這些公司考慮到社會責 任和公眾形象,去比照自己的供應商和IPE數據庫裡的污染名單,並推動供應商改進。


  願意主動使用這個免費數據庫的公司並不算多。對任何公司來說,主動使用這個數據庫都是個麻煩事,曾經有原本熱心的公司後來改了主意,因為這些公司看到 自己上游各級供應商總數竟然有五千多家,這麼做實在難度太大了。環保組織發現,更多企業除非被直接點名,否則不會去這麼做。


  到了2010年,馬軍做了一個NGO同行們覺得「瘋狂」的舉動:打算一個行業一個行業地去推進。這是考慮到主動做環保會增加生產成本,這麼做的公司可能在競爭中反而處於劣勢。他選擇的第一個行業,是會造成重金屬污染的IT行業。


  具體的辦法,是給這些公司的全球CEO寫信,告知這家公司可能使用了存在環保違規的供應商。蘋果是馬軍第一批發函的29家企業中的一家,其他28家包括諾基亞、三星、聯想、西門子等IT大公司。


  根據蘋果的公開信息,2010年4月18日,馬軍給蘋果中國和美國總部都發了郵件,但信裡僅列出了3家有問題的疑似供應商。這是由於蘋果對自己的供應商保密,查找它們之間的關聯並不容易。馬軍原本打算推動企業自己去瞭解供應商情況,並未意識到自己會跟蘋果耗上一年多。


  郵件發出後,28家大公司都有了回應,它們通常會派做企業社會責任工作的員工來聯繫瞭解情況,之後還會帶上供應鏈公司力圖解決問題,除了蘋果。


  8月,馬軍給蘋果發去郵件詢問:一家叫作聯建科技公司的工廠發生了工人中毒的事件,它疑似蘋果供應?商。


  直到四個月之後,蘋果正式回應,說自己的一貫政策是不披露供應商。


  這跟馬軍他們預料的差不多。馬軍曾經在一個叫MacStories的網站上看到過,喬布斯如何回應蘋果用戶Jay Yerex對關注富士康自殺事件建議的回應,喬布斯發給Jay蘋果網站上企業社會責任的網頁鏈接,並說:「你該教育你自己。我們比這個星球上任何其它公司 做得都多(You should educate yourself. We do more than any other company on the planet.)。馬軍揣測持有這種態度的喬布斯恐怕也不會太看重自己提出的質疑。


  環保組織並沒有停止對這些疑似供應商的調查。一家叫作」達爾問「的環保組織聯絡了蘇州聯建科技有限公司的工人。這家公司從2009年開始有一百多名工 人發生正己烷中毒,二十多歲的工人因為四肢麻木、手腳刺痛,會站立不穩和暈倒。這些工人提到蘋果公司的人會來這家工廠。馬軍去探訪過一家叫運恆五金的公司 正己烷中毒的女工,這家小工廠生產蘋果的Logo部分。


  2011年1月,IPE聯合」自然之友「和」達爾問「,發了第一期針對蘋果的報告,叫《蘋果的另一面》。


  但這份報告只涉及6家供應商,其中僅有對兩家公司污染與蘋果的關聯的詳細描述,而蘋果則聲譽卓著。馬軍他們因此受到諸多質疑:報告裡的內容是否可靠?是不是蘋果的供應商?這家NGO的舉動是不是動機不?純?


  這時,馬軍他們只能尋找更多證據來證明自己。與此同時,2011年的蘋果供應鏈則正在發生變化。


  在發佈2011年第二季度(蘋果的第三財季)時,喬布斯說這個季度的」業績為歷史最佳「。一個月後,蘋果超過埃克森美孚,成為了世界上市值最高的公司。這主要得益於iPhone和iPad的熱銷。


  從總量上看,蘋果產品銷售額一直在持續上升,比如蘋果iPhone 2011年第二季度出貨量為2034萬部,是2010年同期的近2.5倍。而每次蘋果新產品的推出,都會導致銷量同比成倍增長。2010年9 月,iPhone 4開始在中國內地發售,到第四季度,iPhone的出貨量相比第三季度增加了68%。


  2011年3月,蘋果iPad 2開始在美國發售,這個更輕薄的產品再次引發銷售突增。根據蘋果的財報,2011年4月至6月,蘋果銷售出iPad類產品925萬台,相當於2010年第二季度327萬台的銷售量的近3倍;相當於2011年第一季度469萬台的近兩倍。


  蘋果必須在短時間內製造數量數倍於以往的產品,這意味著要求供應商生產能力快速提升,壓力陡增。


  壓力陡增可能造成極端情況的發生。比如,2011年5月20日,成都富士康iPad 2生產線拋光車間在生產中發生爆炸事故,造成3死16傷。根據事後的調查和媒體報導,這個預期將成為全球最大iPad生產企業的工廠,其第一期僅用時76 天的時間建成投產。為趕工期,拋光車間邊裝機器邊生產,第二批來的工人基本上只培訓了兩三天就上崗。


  馬軍他們在蒐集信息的過程中逐漸意識到,蘋果由於銷量猛增而給供應鏈帶來的巨大壓力,可能是蘋果供應鏈問題增多的原因。


  在尋找蘋果供應商時,馬軍他們主要通過公開信息蒐集,尤其是台灣的IT產業媒體。因為雖然蘋果要求它的供應商保密,但台灣IT行業通常還是會傳出消息,哪家廠拿到了比如蘋果這種公司的大單。


  在蒐集公開信息時,馬軍發現數個消息源都提到,蘋果於2011年年初敲定了新一代平板電腦iPad 2的第二批印刷電路板(PCB)供應商,這批供應商增加為7家,包括揖斐電(Ibiden)、TTM、金像電、南亞電子、華通、健鼎、名幸(Meiko)。


  為了iPad 2的生產,蘋果公司在華的印刷電路板生產也急劇擴張。


  馬軍他們懷疑,之所以蘋果的供應商用正己烷代替酒精來擦拭屏幕,並最終導致工人中毒,也跟趕工有關:正己烷揮發速度明顯快於酒精,能提升工作效率,正己烷的擦拭效果明顯優於酒精,可以大大降低次品?率。


  後來在跟蘋果的接觸中,馬軍他們發現,蘋果供應鏈做質量管理的人非常多,但做企業社會責任部分的人則」少得驚人「。


  當2011年8月底,馬軍他們發佈第二期針對蘋果的報告時,裡面涉及的疑似供應商數量從上一期的6家增加到了27家。


  當這份報告發佈後,迫於媒體和公眾的壓力—美國的環保組織動員了近千人給蘋果寫信,並聯繫到了前美國副總統戈爾—9月,蘋果先後有中方代表來見這些 NGO,兩個美國的副總裁跟他們通了幾十分鐘的電話,之後馬軍去舊金山開會時又聊了一個多小時,大致是一個」從不信任到建立信任「的過程。在10月31日 與蘋果美國總部的約五個小時的會談中,最後蘋果的一名副總裁終於鬆口,說」蘋果也需要一定的透明度「。


  2012年1月17日,美國蘋果公司首次公佈了一份涵蓋其材料、代工等領域97%採購額的156家一級供應商名單。雖然這並不意味著能將具體的工廠、一級供應商的分包商與污染數據庫一一對應,但已經是個開始。


  同時,除了這些NGO提到的供應商外,蘋果註冊了IPE的污染數據庫,開始對自己的供應商進行內部審查,並僱傭了IPE、自然之友等環保組織也信任的 第三方檢測機構。」他們自己也沒有預料到,這些問題是真實存在的。「公共環境中心的副主任王晶晶說,蘋果已經換了管理供應鏈的負責人,人員也有增加。


  蘋果也在內部審查有進展時,會通報給環保組織。比如,富士康在太原的分廠花了7000多萬元來解決廢氣等問題,蘇州的一家供應商也花了400多萬美元來解決污染問題。


  名幸電子所做出的改變將不是一個個案,蘋果未來會讓供應鏈上出現更多的綠色工廠。


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