據說Zynga考察中國市場時，發現這裡沒有亞馬遜的S3云存儲服務架構，對中國的創業環境滿腹牢騷。其實Zynga有點太過挑剔了，中國互聯網行業的創業成本正在降低，在那些草根創業者搭建網站、設計APP的同時，可以享受到便捷的網絡安全、網站性能監控、數據存儲等服務，其中很多服務甚至只需要註冊、打開接口、設置域名配置，幾分鐘內即可搞定，而且完全免費。
實際上，這些基礎設施服務的提供者也是一批創業公司，它們的生意同樣值得關注。在美國，風險投資者已經用大筆投資表達了對基礎設施服務商的青睞;而在中國，這些公司致力於為創業者解決創業中的「髒活累活」，一經推出，中小站長與開發者們紛紛表示願意合作，市場容量貌似巨大。
不過這些B2B小公司的商業模式存在著重重難點：首先，它們多採取「Freemium」模式(免費服務吸引用戶，通過增值服務轉化為收費用戶)，以「按需使用、按量付費」為宗旨，而這究竟能為他們帶來多大利潤?其次，他們的客戶——中小網站自身也在擴大規模，它們能否與時俱進，始終黏住這批客戶?再次，對奇虎360、阿里巴巴等巨頭，或是一些專業領域的大型公司來說，掠奪這塊市場並不是難事，它們將如何應對?難道只能「以時間換空間」?
互聯網江湖中充斥著「掘金者不掙錢，送水工掙錢」的傳言，它們的未來值得猜想。
網絡安全：在線免費的「一站式」防護
代表公司：安全寶
獲得創新工場A輪投資的「安全寶」主要業務是為網站進行安全防護，避免XSS、SQL注入、木馬等安全問題。網站只需要把網站域名的配置改到指向安全寶，就能夠處於安全寶的防護中。
在技術實現上，傳統網絡安全產品的思路是充當「保鏢」，但是想要抵抗各類進攻，網站需要多位昂貴的「保鏢」，安全寶的思路是做「替身」，替網站抵抗住所有攻擊;安全寶還利用了云計算技術，提供在線服務模式，因此在服務器、帶寬、云端部署方面成本較高;另外，由於多數網站在安裝防護工具後訪問速度變慢，安全寶與CDN廠商進行合作，在防護的同時順便完成加速，實際上，對相當多的中小站長來說，這點比安全防護更直觀，更有吸引力。
截至2012年2月，客戶數量達到4000餘個，除免費服務外，也不排除定製化收費客戶，目前已擁有一些千萬元數量級的大客戶。
網站性能監控：監控各地服務器，謹防宕機
代表公司：監控寶
監控寶的任務是為網站監控各地服務器情況，防止宕機發生。網站可以選擇不同的監控頻率，每隔幾分鐘，監控寶會與該網站在各地的服務器進行輪詢，若當地服務器持續沒有響應，則說明服務器故障，監控寶會通過短信、Email等方式告知網站管理員。
此外，通過安全的SNMP協議，監控寶能夠掌握網站客戶在服務器CPU、帶寬流量方面的數據，並把與網站性能相關的各類數據繪製為圖表，發給公司管理層，為技術人員節省勞力。這也是它受到一些中大型網站喜愛的原因。
域名解析：解決「南北互通」問題
代表公司：DNSpod
DNS即域名解析，是一項相當基礎的服務，但是由於中國南北方網絡分屬電信與網通，南北方網民登陸同一網站，需要被解析到不同的IP地址上，DNSpod的絕活是解決「南北互通」，根據用戶上網是用電信還是網通，選擇合適的線路進入，使站長不必尋找多個機房，也無需並進行複雜的維護工作，為網站加快訪問速度。
這家公司的客戶之一暴風影音曾在2009年5月21日遭遇惡意攻擊，域名解析故障，使DNSPod主站訪問量突增，導致國內多個站點無法訪問，也說明DNSpod客戶數量之龐大。
云存儲：數據、圖片，生成後直接入云
代表公司：酷盤、又拍云
美國的云存儲運用鼻祖Dropbox有一些開放接口，讓一些軟件或程序將生成的文件存在云端，中國的模仿者酷盤也在進行這樣的工作，與一些開發者形成合作，除為開發者免費存儲數據外，用戶使用該程序生成的文件也可以直接存在酷盤上;又拍網主推「又拍云」，以存圖片為特長，由於圖片佔流量大，不易整理，很多網站都會將圖片與其他數據分開存儲。
現身說法：
安全寶CEO馬傑：
不怕360搶生意
我原來在瑞星任職，那時候就認為網站安全是一個商業機會，因為安全類產品多數都是個人級的，或企業內網，而做網站安全服務的防火牆又比較昂貴。後來想到了「替身」這個新思路，幾乎能夠防住所有攻擊，還可以利用云計算為載體，可以提供在線、無需部署的服務形式，認為這個設想是能夠實施的，這才開始研發。後來美國一家同樣利用「替身」思路的公司提前發佈了產品，雖然有點鬱悶，但是也幫我們證明了這件事情的可行性。
我認為，像我們這種針對互聯網創業者的基礎服務類，最大的問題是收費。中國有龐大基數的創業者，但是這些公司只關心誰能幫它們賺到錢，所有需要花錢的事情，它們是能少花就少花。
所以我們承諾至少覆蓋80%的用戶是免費的，只向那些在互聯網上賺大錢的高端客戶收費。其實賺到錢的公司很願意付費，因為免費服務是沒有保障的，哪怕它們只付了一塊錢，也會覺得這是一個商業合作。收費的具體價格方面，這要看定製化程度，我們花的精力多就會多收錢吧。其實我不是特別關注能收多少錢，交不交錢是不一樣的，但是交多少錢，沒那麼重要。
互聯網行業，最基本的服務能賺錢，比方說提供帶寬、提供空間，更基礎的就是萬網、35互聯，幫建網站、提供虛擬主機、提供域名，而且這些公司是旱澇保收，但是當市場大到足夠大的時候，就無法更大了。我們這種B2B生意是一條漫長的路，你得忍得住，而且在客戶長大之後，你的服務也要有價值，要不然人家有了錢、長大了就跑了。
針對我們的業務，360這樣的公司短期是否會做，我認為不一定，但是長期一定會做。如果一年以後這個領域只有我們一家公司在做，就沒有風投敢投我們下一輪了，說明市場是有問題的。我們目前的優勢是時間。360每一個項目也就是幾十人，我們已經有50個人的團隊了，還會更大;360有錢，我們也有錢，但是我們花兩三年做成的事情，它也得花至少一年時間吧!除非它要靠砸廣告把這個事情拿下來，但是這畢竟這不是個人消費市場。我並不怕那些巨頭，我相信巨頭更多的是維護好整個行業生態鏈的平衡。
現身說法：
又拍網CEO劉平陽：
B2B生意還是會收費
最早我們是類似Flickr模式，然後2011年2月做圖片的云存儲，後來又做了「花瓣」。三塊業務是一脈相承的，就像一家面包店的面包很可口，屯了一些麵粉，順便賣出去。花瓣、又拍網也會用到存儲，從技術角度，又拍云沒有佔我們太多精力。而且對多數網站來說，差不多80-90%的帶寬和服務器壓力都來自多媒體，其中主要是圖片，因為視頻還可以外包出去。
目前的收費標準是按照存儲和帶寬使用量，電商、論壇、網頁遊戲、App各領域的大小客戶有幾萬家，但是利潤不高，我們希望做到規模效益後提高利潤。基本上這個業務可以自己養活自己。
但是我覺得B2B的服務，不可能有免費的，即使是云計算的概念，「免費「也不會是趨勢。另外，挖金和賣水的人都有賺到錢和不賺錢的，不能用區分「挖金者」和「送水工」的概念考慮是否能賺到錢，真正考驗創業者的還是自己的產品是否能滿足用戶需求。
現在新的創業公司喜歡用我們的服務，因為對他們來說，沒有圖片的切換成本，老平台會考慮到數據遷移問題。另外有些用戶還是對數據不放心，昨天晚上聽一個做圖片類網站的朋友問，說怎麼好像花瓣的圖片下載速度比他那個網站更快，我說怎麼可能，我們的技術沒有牛到讓某個網站訪問速度更快。用戶希望我們更公正一些，所以很多用戶的數據是不能碰的，除了為計費設置了一套系統分析用戶用了多少流量之外，用戶的數據我們不會用來分析。
我想未來基礎性服務會越來越細分，國外就有那種現成的「客戶反饋系統」，網站嵌入代碼後就能用，中國也會出現這些服務的，但過幾年推出是否會比現在推出更容易掙到錢，我也說不好。
現身說法：
酷盤CEO顧志誠
適用於小公司，在客戶「長大」後會被取代
隨著以後中國創業公司增加，創業公司規模越來越小，基礎建設肯定會更多。酷盤在做針對創業公司的數據存儲服務，主要的目的是希望這些公司能夠帶來更多個人級用戶，就好比酷盤這裡是個倉庫，我的客戶在我這裡存貨，而它們的客戶也會知道我這個倉庫在免費租用，以此增加很多新客戶。國外Dropbox做這個事兒也是按照這個邏輯。對於未來是否會逐漸針對公司客戶收費，我倒是沒有思考過。
當那些創業公司大到一定程度，基礎設施肯定會自己做的，否則中間利潤會被壓縮掉一大塊。互聯網公司的主要支出都是帶寬和服務器，如果還有個中間販子，財報會比較難看嘛。
但是這些技術設施類公司不一定沒有機會，很多互聯網新的細分行業都會出來一些新公司，大公司未必會吃掉多少份額。
點評：
蘑菇街CEO陳琪：
創業公司基數增加，培育免費服務商
我在2010年做「卷豆」的時候，公司規模比較小，監控寶、又拍云、DNSpod都在使用。這些公司在基礎設施領域挖的比較深和專，比如我覺得DNSpod的服務特別好，再比如我作為客戶，還曾經為監控寶提了好多建議。它們做的事兒是每個要做大的網絡公司必須要解決的問題，解決的過程比較煩，要養技術人員，而且這種工作還沒有成就感。
有人說，淘金的不掙錢、賣水的掙錢。我認為互聯網這個行業是這樣的：作為淘金者，你不是要喝水麼，其實你就是在站在河裡呢，可以喝到免費的水。就像這些公司提供的服務都是基礎賬號免費的，再比如，對創業者更有用的是那些開源的軟件社區，Linux、PHP等等。其實我們使用它們，最主要的目的是降低成本。比如我是博客博主，在帶寬上一年花20萬元，不划算，而這些服務相當於幫很多小的創業者做團購，像云存儲，不會按照峰值計費，而是大家拼起來。
這些公司的出現，說明現在的創業公司越來越多，商業模式也更多了，扯遠點說，我一直覺得「淘寶客」聯盟有很大的價值，不管在什麼犄角旮旯細分行業的人，總能在淘寶看到有賣和你相關產品的，這就增加了很多商業模式的可能性。創業看兩點：成本和收入，在這個創業環境中，成本在降低，收入的來源在增加，所以更多商業模式冒出來了。
目前它們多數是免費的，但是，當小公司能為這些業務付費的時候，往往就想自己去做了。DNSpod比較難去做，其他的，自己做並不難。好像有的服務是一個免費賬號綁定五台服務器，我們的技術人員就說，咱以後不付費用了，多註冊幾個賬號，我說你們太小氣了，每年我還是會付上萬元費用。但是我這樣的客戶也不會很多吧!也可能安全寶和云存儲的幾家與流量相關的會搞定一些大客戶。
另外，小公司願意使用它們的前提是信任感，又拍云做了很多年圖片，我敢與他們合作，淘寶、百度這樣的公司做云存儲，我們也很願意，但是其他一個小公司，做個技術設施類的，還是很擔心的，畢竟我的數據都要存在它們那裡。
點評：
君聯資本董事總經理劉二海：
它們將參與構建行業價值鏈
Dropbox是構建在亞馬遜S3存儲上云存儲服務，在中國，沒有亞馬遜一樣的公司，中國的同行面臨的問題是自己構建基礎設施。這樣就將公司的變動成本，變成了資本密集的固定成本，創業的難度陡然增加。
市場呼喚基礎設施服務及輔助服務提供商出現。對於基礎服務來說，可以分為幾類：物流、通信、安全、存儲、軟件等。對於輔助服務也非常多，從企業的角度來看，往往由於專業化和成本的壓力，外包自己的業務，比如：市場營銷服務、開發外包、客服、維護等等。兩者有界限，但並不是涇渭分明。
這種服務提供者有兩個來源，一個是大公司開放平台，另一個是創業公司提供服務。在美國，典型的是亞馬遜的電子商務基礎設施服務，包括：存儲、電子商務軟件、支付、配送等。同時，創業公司也大量湧現，滿足市場需求。
特別值得關注的是，隨著云計算的發展，這類業務往往以云服務形式出現。安全寶、監控寶都是安全的云服務;電子商務領域中，商派軟件(Shopex)為電商提供SaaS服務，使得建立自己電子商務網站變得非常容易，有超過60萬家客戶;市場營銷方面，眾趣是SNS營銷軟件，發展也非常迅速。
整個市場是非常值得期待的。中國互聯網創業環境會隨著這些公司的發展逐漸完善。相應地，中國互聯網產業的競爭力也會隨著產業群聚和價值鏈完善得到提高。
點評：
天使灣創投投資經理葉東東：
B2B客戶較謹慎，市場不夠大
如果不去細分到「基礎設施」這個小話題，只談創業公司做B2B生意，我對這部分市場持懷疑態度。首先，B2B生意的市場不會太大，因為公司客戶更換產品的成本比較高。
另外，B2B和B2C生意的邏輯完全不同，B2C生意可以運用一些心理上的招數，比如360當初在產品設計上就很巧妙，它會每天給用戶的電腦打分，逐步增加應用，不停用新產品來刺激用戶，然後一點點黏住用戶;而B2B的生意，需要面對的客戶是各個公司，這些客戶更加理智，如果你的產品是免費的，客戶會懷疑你的數據會被用作其他用途;如果你的產品是收費的，它們又會對你的技術和服務提出更高的要求。所以這對創業公司的挑戰比較大。