4月26日,佛山三水殯儀館,李寧(前排中)在李經緯遺體告別儀式上雙手合十,眼泛淚花。圖/記者蔣麗梅
風雲激盪的1984年,誕生了一大批後來赫赫有名的企業,並成就了柳傳志、王石(微博)、張瑞敏等一批大企業家。「李經緯」這三個字,也曾有機會刻在這個神壇上。2000年前後,他試圖華麗轉身,卻不幸跌倒在十字路口,再也沒有起來,屬於中國企業大佬的榮耀之門,在他身後轟然關上。
2011年,佛山中院一審判決,李經緯被判處有期徒刑15年,沒收私人資產15萬元。對於時年72歲的李經緯,這樣的判決近於致命。
2013年4月22日,李經緯在廣東省佛山市三水區悄然離世,留下一個無語問蒼天的悲愴背影,也再次引發世人對李經緯悲劇的追問。本報記者張冬萍廣東佛山報導
健力寶:從誕生到飛奔
1984年被稱為中國的「公司元年」。這一年,40歲的工程師柳傳志從中科院計算機所正式「下海」;35歲的張瑞敏被派到瀕臨倒閉的青島日用電器廠當廠長;34歲的王石當上了「深圳現代科教儀器展銷中心」的經理……同樣是這一年,李經緯已經45歲,在有著一百多號工人的三水酒廠擔任廠長。
當時,三水酒廠的「主導產品」——荷花白金牌米酒已經打入了香港市場,而強力牌啤酒也已經投產,年產量達到了1000多噸。
李經緯天生就不是一個滿足於現狀的人。當時,啤酒市場正在進入一個品牌混戰的年代,幾乎每一個地方都有自己的「拳頭啤酒」,李經緯迫切地感覺到,他還需要另外一種產品來迎合市場的走勢。
李經緯愛好體育,當過13年體委副主任,並喜歡廣交朋友。1984年初,他偶然聽說,廣東省體育科研所的研究員歐陽孝研究出一種新型運動飲料配方。「體育」、「運動」、「飲料」……這些字眼扎中了李經緯敏感的神經,讓他莫名其妙地興奮。
3個月後,基於這種配方的橙黃色鹼性電解質運動飲料在三水酒廠研製成功。這是一項填補國內空白的重大突破,並在洛杉磯奧運會上一炮而紅。
隨後,健力寶開始急速衝刺,一年一個大台階。1984年,健力寶銷售額達到345萬元,第二年達1650萬元,第三年飛昇到1.3億元。1994年,「十週歲」的健力寶年銷售達18億元,其他品牌幾乎望塵莫及。
原健力寶宣傳科科長禤樹泉1984年就進入三水酒廠,跟隨李經緯一起創業近20年。在他看來,健力寶的成功,與李經緯敏銳的市場嗅覺和卓越的創新能力有莫大關係。「他的眼光看得很遠,善於接受新生事物,一旦發現市場空間,就能極快地做出反應,抓住機遇。作為企業領導人,他對追求成功有一種天生的責任感和使命感,這與改革開放的廣東精神極為匹配。」
成功路上的攻訐
從創業之初的舉步維艱到努力拓展並漸入佳境,李經緯帶領健力寶疾馳,但是,作為創始人、掌舵者,作為三水民眾心中的英雄,李經緯收穫的「官方」評價卻始終毀譽參半,莫衷一是。
1985年,李經緯以250萬元取得廣州全運會指定飲料的贊助權,一下子招來了諸多非議。健力寶每年支出數千萬元進行廣告宣傳和商業贊助,屢屢被批評為「孤注一擲」,但他毫不理會。
健力寶成功後,李經緯既是政府眼中的能人,也是官員眼中的狂人。作為地方政府眼中的財神爺,各級政府對李經緯「有求必應」,不遺餘力。李經緯在三水收穫了崇高的名望和地位,在很多公開活動上,李經緯的排位僅次於縣委書記和縣長(1993年,三水撤縣設市;2002年,三水撤市設區),久而久之,各種「閒話」不脛而走。
「李經緯從來不把健力寶的經營狀況向市政府匯報。」三水一些部門對此極為反感,以至於後來健力寶每開發一種新產品,都必須通過政府審批和財政預算,才能劃撥經費,這也讓在內部習慣於「一言堂」的李經緯十分反感,雙方往往弄得很僵。
1990年,健力寶出資1600萬元成立中新合資的健力寶運動服裝公司,李寧出任總經理。1994年底,健力寶運動服裝公司從健力寶脫鉤,健力寶分三次收回了資金,1600萬元的原始出資變成了無償支持李寧的「無息貸款」,李經緯此舉,完全是慷國資之慨。
1991年,健力寶在紐約買下了帝國大廈整整一層樓,但海外市場拓展並不順利。1997年,38層的健力寶大廈未經三水政府批准而在廣州建成。高價買樓之後又高價造檔,令李經緯招致大量舉報信。
彼時的健力寶,各項經濟均排名中國飲料行業第一,集團年銷售額超過50億元。這一年是健力寶的鼎盛期,也是李經緯人生中的最高點,「驕橫」和「狂妄」成為對李經緯的一致攻訐。
10多年後,當人們回顧李經緯大起大落的人生時,往往用「生於市場,死於體制」作結,殊不知所謂性格決定命運,那些潛藏的性格因子,早已成為揉入政商關係中的一顆顆的沙子,只是頭頂光環的李經緯彼時很難發現。
一名跟隨李經緯長達14年的中層,用一句話來總結李經緯的敗局:「他是市場經濟學的天才,卻是政治經濟學的白痴。」
兩次錯失上市機會
1990年和1991年,滬深交易所相繼掛牌,香港股市也向中國企業敞開了大門。證券市場被賦予了幫助國企改制脫困的「歷史使命」。
1993年,健力寶被廣東省列入第一批上市企業名單。李經緯卻認為「時機不成熟」,放棄了。這一次「錯過」令他十分懊悔。
1997年,「國退民進」的號角已經吹響,MBO(管理層收購)成為資本市場最時髦的名詞。李經緯迫切希望健力寶能夠在香港H股上市,同時一次性地解決經營團隊的股權問題——當時李經緯已經59歲,按照國有企業60歲退休的規定,他顯然到了為自己退休後做打算的時候了。
然而,地方政府拒絕批准這個方案。「如意算盤」落了空,李經緯一怒之下,放棄上市,同時將健力寶總部遷往廣州,政商矛盾變得公開化。由於兩次錯失上市機會,再加上健力寶大廈耗資過億,健力寶錯失了再上新台階的機遇,以1997年為轉折點,經營狀況掉頭直下。
一個不得不承認的現實是,中國改革開放中形成的市場經濟邏輯,與資本主義下自然形成的不同,「不患寡,患不均」是中國根深蒂固的傳統觀念,換句話講,就是仇富,名利只能取其一。
對比1984年創業的幾家公司,財經作家吳曉波認為,在國企改制過程中,李經緯顯然清楚地看到了「國退民進」的改革方向,但由於在路徑選擇上操之過急,意氣用事,堅持「一步到位」,最終將自己和健力寶擋在了資本市場的門外。
1999年至2001年,健力寶經營每況愈下,出售已成為許多人的共識,李經緯多次提出由管理層自籌資金收購健力寶股權的方案,均遭到三水市政府的斷然拒絕。
李經緯不是一個輕言放棄的人,慕名而來的新加坡第一食品和杭州的娃哈哈等都被他軟硬兼施逼出談判席。2002年1月9日,李經緯當面質問時任三水市委副書記、市長的李貽偉:「同樣是4.5億,三水市為什麼一定要把健力寶賣給外人,卻不肯讓我們買回來?」李貽偉當即表示:「要買可以,我給你們一個星期的時間。」
這是李經緯唯一一次「觸手可得」的機遇。可是,命運卻再次殘忍地戲弄了李經緯。2002年1月15日,一場簽約儀式倉促成行,三水市政府向浙江國投轉讓健力寶75%的股份,作價3.38億元。
「原罪」的牢籠
國有資本退出的戰略選擇,在操作中變成了與企業家的MBO訴求賽跑,倉促而且草率,李經緯輸了。
在這場簽約儀式上,徹底出局的李經緯默默地坐在會場左邊的角落裡,難掩悲憤。而最右邊的李寧,則緊咬雙唇,深埋頭顱一言不發。
第二天,李經緯「含淚仰天,不發一語」的照片見諸報端,觀者無不為之動容。9天後,他在家中突發腦溢血,從此再也沒有從輪椅上站起來過。
2002年10月,李經緯因涉嫌貪污犯罪,被罷免全國人大代表職務。李經緯及其團隊中的楊仕明、黎慶元、阮鉅源、於善福,前4人相繼被雙規和拘捕,而於善福則「出逃」國外。檢察院在立案文件中稱,2000年6月,包括李經緯在內的5名原健力寶集團高層,利用公司職工福利資金為自己購買商業保險,其中李經緯投保了兩個險種,保費為331.88萬元。
李經緯在任的18年間,健力寶為政府貢獻利稅28億元,而涉案的300萬元款項在當時僅相當於一些上市公司老總的年薪。
接替李經緯入主健力寶的是張海,一個年僅28歲擅長資本運作的毛頭小夥子,輕而易舉地將健力寶拖入了谷底。此後十年,健力寶歷盡劫波,一落千丈。
吳曉波感慨:中國改革雖是一個「摸著石頭過河」的漸進式過程,眾多身先士卒的改革者,在他們率先闖入市場之時,都是冒著頗大的風險的,他們有功於國家,有利於時代,實不該落此下場。
談及李經緯的「晚節不保」,舊部禤樹泉認為,這是李經緯對地方政府完全絕望之後,在不平衡心態的支持下,開始為自己的團隊和員工謀一點保障,與某些貪污犯事業成功後的慾望膨脹,有著本質的區別。
2011年11月,佛山中院對擱置近十年的李經緯案作出判決,認定李經緯行為構成貪污罪,一審判處其有期徒刑15年,並沒收個人財產15萬元。對於72歲高齡且臥床十年的李經緯來說,這一判決無異於「賜死」。
2013年4月22日凌晨,彌留之際的李經緯在親友護送下回到了三水,並於當日辭世。李經緯這一生,再也未能走出「原罪」的牢籠。
一場沒有悼詞的追悼會
李經緯的告別儀式於4月26日下午2點在三水區殯儀館舉行。當天正午12點,送行車隊從李經緯的老宅緩緩駛出,拐上健力寶南路,向殯儀館逶迤前行。短短十多公里車程,似乎是李經緯30年傳奇人生的濃縮與回顧。
「沒有親情的父親」
在眾多追思者的眼中,作為企業家的李經緯是一個極重感情的人,熱愛下屬,熱愛朋友。然而,在李經緯的兒女眼中,作為父親的李經緯曾是一個「沒有親情、沒有家庭觀念」的人。
李經緯的長子李健東說,在他們兄弟倆讀書、最需要父愛的時候,也正是健力寶事業從艱難起步到漸入佳境的十年。在他的記憶中,李經緯從沒有像其他父親那樣享受過家庭生活,在家也很少看到他的身影,以至於李經緯與體育明星的照片頻頻登上報紙版面,而自己家卻沒有一張那個年代的全家福合影。
在少年時代的李健東眼裡,李經緯把對他們的父愛都轉移到了別人的身上。1988年漢城奧運會,體操王子李寧痛失金牌。黯然回國時,只有李經緯站在燈光暗淡的通道盡頭等他。
李經緯的直系親屬中沒有一個人在健力寶任職,但李寧加盟健力寶之後,就被委以總經理特別助理的重任,李寧的父親李世波、哥哥李進也在健力寶公司任職。
在李寧的心裡,李經緯與他情同父子,驚聞李經緯去世的消息時,正在韓國首爾出差的李寧立即啟程奔襲回國,4月24日抵達三水當晚,便在李經緯的老宅徹夜守靈,以「長子之禮」回報李經緯20多年的知遇與扶持之恩。4月26日的告別儀式上,李寧按當地習俗持黑傘送行,面容悲悽,多次落淚不能自持。
1993年-1997年,健力寶集團公司出資贊助了一支青少年足球隊三次赴巴西留學,這些球員中,先後有李鐵、李瑋峰、李金羽等9人入選過國家隊。4月26日,李鐵、朱繼征等專程從日本回國為李經緯送行,原健力寶青年足球隊的全體運動員和教練員特意製作了一段追憶錄音並轉交給了李經緯家人。李鐵在追悼會後對記者說:「老闆對中國足球的貢獻,大家都看得到,在巴西留學的時候、在為青年隊效力的時候,老闆把我們每一個人都當兒子,我們健力寶青年隊的所有隊員都非常感謝他,沒有他就沒有我們每個人的今天。」
沒有悼詞的告別
李寧曾說:「在改革開放初期,這一代人以他們的智慧和勇氣,為祖國從計劃經濟走向市場經濟轉型做出了不可磨滅的貢獻;但同時,他們個人也為此付出了沉痛的人生代價。無論怎樣,我永遠敬佩他們這一代人。」
李經緯去世後,曾有消息稱,李寧將在追悼會上代表親友致悼詞。出人意料的是,4月26日的追悼會議程極其簡樸,甚至沒有安排任何人致悼詞,僅僅只有李經緯的長子李健東代表親屬致答謝詞,「人生無常,先父一生的功與過自有公論。」
李健東說,李經緯把自己全部的力量和智慧都投入到工作當中,他視健力寶的事業如同自己的生命,永不滿足於已取得的成功,總是期望健力寶不斷創造新的業績,讓民族品牌為中國贏得更大榮耀。
「父親的一生都在登山,攀了一座又一座。即使晚年在輪椅上度日,依然唸唸不忘攀登他心中的山。從青年、壯年到老年,屢經磨難、大起大落,他從不向命運低頭。即使身體受到了多種疾病的折磨,也從不向家人朋友訴一聲苦。他從不肯把自己看作病人和弱者,把尊嚴看得比生命還寶貴。」李健東說,在生命最艱難的時候,李經緯講得最多的一句話就是:「我這輩子對得起家人和朋友,對得起家鄉父老和健力寶的員工。」
壯年時代白手起家而一夕登頂,李經緯與健力寶的創業傳奇,聚集了太多的必然與偶然;晚年時期轉型失敗並身陷囹圄,李經緯與健力寶的大起大落,猶如一曲哀歌令人嘆惋。
而今,經歷的那個波瀾壯闊的時代已經一去不復返,李經緯只留下一副仰天無言的悲愴背影被定格。恰如《三國演義》的開篇詞:「滾滾長江東逝水,浪花淘盡英雄。是非成敗轉頭空。青山依舊在,幾度夕陽紅。」
“現在,進口跨境電商發展呈現井噴之勢,每個星期都會有十幾家國外品牌商來向我們咨詢關於合作模式和框架的事情。”瑞金麟電子商務CEO周穎告訴第一財經記者,中國有這麽龐大的消費人口,消費能力又在不斷升級,近年來,中國人出國遊時那種旺盛的購買力讓國外品牌商意識到中國確實是一個不得不做的市場,所以他們要把生意做到中國來。
近年來,隨著中國消費的升級和國家政策層面的疏導,進口跨境電商呈現高速發展態勢,它在整個跨境電商交易額的占比已從2010年的7.3%增長到2015年的16.9%,2016年上半年這一占比達到19.6%,增速快於出口跨境電商。
進口跨境電商高速增長
中國電子商務研究中心監測數據顯示,2015年,中國跨境電商交易規模為5.4萬億,同比增長28.6%。其中,跨境出口交易規模達4.49萬億,占83.1%,跨境進口交易規模達9072億,占16.9%。
近年來,進口跨境電商呈現高速增長態勢,增速快於出口跨境電商。
近日,中國跨境電子商務應用聯盟於第六屆中國跨境電商峰會上發布的《中國跨境電子商務發展報告(2015-2016)》顯示,從2010-2016年中國跨境電子商務進出口交易額占比變化看,中國跨境電子商務進口交易額度逐年增大,占比從2010年的7.3%增長到2015年的16.9%,2016年上半年這一占比達到19.6%。
“進口跨境電商的增速快於出口跨境電商增速這一現象將長期存在。”中國電子商務研究中心B2B與跨境電商部主任、高級分析師張周平分析認為,主要原因在於國內的消費早已從標準化、大眾化的消費進入到個性化、定制化消費的階段,而國內商品的供給端還停留在低端、仿冒、大眾化商品階段,無法滿足居民消費升級的需求,並且從長期來看,這種需求缺口會保持下去,成為推動跨境進口增長內在動力。
中投顧問發布的《2017-2021年中國跨境電商市場深度調研及投資前景預測報告》認為,進口跨境電商高速增長背後的原因除了國內消費者旺盛的需求以外,還有國家在政策層面的疏導,原先限制進口跨境電商的因素(物流、支付、通關、稅收等)被打通,使得跨境進口成為可能,因此連接內需外供的進口跨境電商迎來了高速增長。
周穎對記者談到,現在有了跨境電商後,做生意變得非常簡單,只需要在天貓國際上開個店,拿一個櫃的貨放在保稅區嘗試銷售,如果做得好就繼續往下做,做得不好就往回撤。這樣的話,試錯成本很低,國外品牌商也很樂意。
“過去,國外品牌商要想在中國開展生意,沒有上千萬或者上億的資金是做不了事情的,這里面包括派遣員工來中國的差旅費和人力成本,以及在中國找經銷夥伴和大量的營銷投資。”周穎補充道。
中國跨境電子商務應用聯盟執行秘書長裴銳也對第一財經記者表示,國外品牌,特別是歐洲、日韓等二三線品牌,以前是很難進入中國市場的,現在通過跨境電商的模式在成本等方面都會降低一些。如果它們在中國大量地開實體店,這個成本可能就比較大;如果一開始只是通過線上模式在天貓或京東開一個店,交給一家公司做代運營,以此來了解中國市場並獲得中國市場客戶的數據,這些可以作為以後開拓中國市場實體店的依據。
拿下蛋糕上價格貴的那一層
在中國市場,通過跨境電商進來的國外品牌和國內電商品牌的競爭勢頭如何?
“在電商層面,很多國內品牌在前面幾年已經打敗了國外品牌,因為他們反應速度快,更比較了解中國消費者。”盛世長城大中華區電子商務總經理王怡雋告訴記者,本土品牌能夠掌握先機,對中國消費者初露端倪的一些需求能夠更快更準地把握,他們知道消費者的細分需求,因而在產品的開發、營銷的方式、服務的拓展上都遠遠領先於國際品牌。比如美妝方面的阿芙精油、零食方面的三只松鼠、快消服裝方面的韓都衣舍等淘品牌,這些品牌的銷售額都是上億的,他們的發展遠遠好過寶潔、聯合利華等國際品牌。
裴銳認為,互聯網營銷這一塊是否做得夠好很關鍵,像雙十一里很多排名靠前的一些國內品牌本身就是純互聯網品牌,沒有實體店,他們很懂電商市場,讓很懂互聯網營銷的人才去做線上市場,這樣的品牌就有可能打敗國外品牌。
王怡雋認為,國內品牌可以來占先機,讓國內消費者跨過某一類目產品嘗試門檻,但是等消費者能夠進入一個比較高的價位,這個時候國外品牌就有比較好的優勢。“國外品牌可以用整合營銷的方式來拓展,拿下整個蛋糕上價格比較貴的那一層。同樣的產品,在質量相同的情況下,國內品牌與國外品牌的價格還是會有1.5倍左右的差距。國內品牌一般來講,價格都會比較便宜,走到後面都是在打價格戰。隨著中產階層的蓬勃發展,國內消費者對於國外品牌是有一定訴求的。”
雖然現在進口跨境電商發展勢頭很好,但也存在一些瓶頸。
裴銳告訴記者,關鍵是一些平臺上產品的溯源問題,因為會存在假貨。像天貓國際這類平臺大都是品牌入駐,產品有保證,但有些平臺是賣家入駐,可能是海外的買手或者海外的零售商來入駐作為賣家,因而這些平臺它自己也沒有辦法去分辨,比如唯品會先前也出過假貨的問題。溯源的問題是有辦法解決的,比如運用區塊鏈技術,讓每個產品都有自己的代碼,但這需要一個過程。
裴銳也談到,稅收對進口跨境電商的發展也是一個很重要的因素。今年4月8日推出的跨境電商新政對進口跨境電商是個負面影響,特別是資金鏈不是很充裕的小電商會受到很大的沖擊。如果強制地去實行這個政策,會影響整個行業,但長期保護也會影響國家稅收。其實,等這個產業能健康發展,很多企業能自給造血之後再執行這個政策會更好一點。目前來看,新政暫緩執行,整個市場有了喘息的機會。
目前,由於我國網民用戶的跨境網購滲透率尚較低,進口跨境電商還將存在很大的發展潛力。
2014年,只有15.3%的中國網購用戶進行過跨境網絡購物,即跨境網購用戶相對網民規模的滲透率僅為8.52%,而同期我國網購滲透率已高達55.70%,2015年提升至60%。
據中投顧問發布的《2017-2021年中國跨境電商市場深度調研及投資前景預測報告》統計,2012/2013年25%的韓國網購者參與過海淘,而當前我國僅有15.3%的比例。粗略估計未來我國跨境進口市場規模有望翻番達到將近萬億元規模(2014年跨境進口交易額達4762.9億元)。
很多公司死於口碑,而不是競爭。
本文由創業黑馬學院 · 黑馬成長營出品
◤ 吳曉波曾評價名創優品“撕掉了零售終端價格虛高的最後一層窗戶紙,一是渠道的陳舊與沈重,二是品牌商對價格的貪婪控制。將這兩者打掉之後,價格的空間就出現了。競爭的要點也許不在線上或線下,而是工廠到店鋪的距離。”
大件會創始人梁夏從自身創業的角度詮釋了上面這句話的意義:B端企業要想獲取利潤,應該在公平的條件下競爭,為消費者做出更多貢獻,掙錢的空間在於提供的產品和服務能給社會帶來多大的價值。
梁夏
武漢大學經濟學博士,國內首家消費者聯合直采俱樂部——大件會創始人;黑馬營十四期營員、牛文文重度垂直實驗室學員
C2B模式靠譜嗎?
“今天消費者面對大量信息,沒有辦法甄別信息的意義,消費者要的並不多,就是你別騙我,有什麽問題你都告訴我,選擇權在我。”當梁夏在重度垂直實驗室為學員們解析大件會項目的同時,餓了麽創始人張旭豪正在準備自己的演說PPT。
“我的交易對象是誰?各端的需求是什麽?交易結構是什麽?”梁夏一一介紹著,期待著重度垂直實驗室創辦人牛文文的建議與學員們的拍磚。一個心頭糾結許久的問題一直縈繞:大件會的C2B模式與重度垂直理論是否吻合?
20分鐘後,同為重度垂直實驗室學員的餓了麽創始人張旭豪開始介紹自身的業務模式:
1)圍繞3公里做延伸服務,make everything 30 minutes;
2)以用戶為核心,根據用戶的需求連接供應端,從而有效保證質量;
3)重度垂直,專註、重度運營以形成核心競爭力。
梁夏心里的一塊石頭落了地,張旭豪的做法似乎證實了C2B模式的可行性。
大件購買領域的“重度垂直”
梁夏創辦的大件會成立於2012年,從家居建材切入,打造大件商品C2B集采平臺,解決消費者購買大件商品的三大難:選擇難、砍價難及售後難。
1)對於選擇難的問題,大件會做大件商品領域的嚴選平臺,從產品源頭加強質量控制,對廠家提出較為嚴格的質量要求,加強抽查和監管,真正幫消費者選出高品質的好產品。
2)對於砍價難的問題,大件會通過大批量采購的方式拿到更低的價格,幫消費者少花錢,守好錢包。
3)對於售後難的問題,大件會為商家和消費者搭建消費者直采平臺,通過收取商家質保金等措施,來監督商家真正為消費者做好售後服務。
事實上,大件會的模式與重度垂直理論非常吻合。“重度垂直”是創業黑馬董事長牛文文提出的關於產業互聯網時代企業轉型升級的方法論。牛文文認為:
垂直領域細分市場具備窄、小、深、重的特點,不再是“贏家通吃”,蘊含著更多的機會;未來只有深耕細分產業,做到小而美、中而美,做到細分領域的創新者和領跑者的企業才是贏家。
創業黑馬董事長、創業黑馬學院院長 牛文文
“重度垂直”的實施包括以下幾點:
首先,行業市場要足夠大,這樣才有機會分享行業增長或需要消化的存量;其次,找到所在行業的細分領域;再次,運營做深、做極致,註重用戶體驗,同時用數據和規則解決問題,大幅提高運營質量;最後,在前面三者的基礎上,用移動互聯網來提升服務質量和用戶體驗,從而被用戶感知並認可,形成自己的壁壘。
大件會實踐“重度垂直”的具體做法是:
1)選擇細分領域。由於大件會目前聚焦建材家具家電等領域,並且其在總交易額的占比達到80%以上,2016年實現兩億多的交易額。這個領域市場大、痛點多,有很多需要解決的問題,因此是值得做的領域。
2)重度運營。從前期線上報名,到提高廠家店面接待能力。大件會把運營能力觸及到整個交易的上下遊鏈條上,不斷細化服務,交易線上化,流程簡單化。通過對商家約束力的加強,既實現了改善用戶到店體驗,同時優化會員服務團隊,跟蹤會員參加集采後的廠家服務過程,讓會員有安全感。
3)縮短價值鏈。建材家具家電行業從生產商到各地省級總經銷,再到各市級分銷,多級分銷下來,中間環節非常多,價格從廠家到消費者手里翻了至少3-5倍。
黑馬營十四期營員、牛文文重度垂直實驗室學員,大件會創始人 梁夏
大件會把消費者集結起來形成C端組織B,並服務C端;通過批量化的方式直接找廠家拿更低的價格,將分銷商變成服務商,提供產品店面體驗、配送、物流及售後服務。通過壓縮價值鏈的方式使價格節省20-30%。
從2012年至2015年,大件會已經實現了良性運轉,並於2015年盈利。但是梁夏的疑慮是:“重度垂直里面B2B的企業非常多,比如找鋼網、宜花科技、款多多,他們采取的都是B2B的模式,而自己的C2B模式與其他學員的模式有些距離。”
一個行業價值鏈條很長,找鋼網沒有完整做到C端,而是從廠家開始,將中間環節的五級縮成了兩級,這是一個去中間化的過程。
宜花科技創始人榮超 認為:打破傳統鏈條太難,切入的時候2B往往比2C更容易。宜花是在采購端和銷售端建立雙側壁壘。重度垂直的公司,最後一定要向前後端延深。宜花延展的是供應鏈優勢,以極度穩定高效的供給網絡向消費端延伸。
黑馬營9期大師兄、宜花科技創始人 榮超
款多多也是實踐重度垂直的典型,其創始人王文鋼理解的重度垂直的實施關鍵是“重、深、窄、小”,從現實場景下手,不斷找到各種場景的關鍵痛點,然後親自上手,不斷從運營場景出發“摳細節”,找到可以通過IT系統提升效率的問題。具體做法是:把珠寶產業鏈終端的小B(零售商)抓起來,然後對上遊議價,從而主導整個行業鏈。
需要的模式就是最好的模式
如何理解重度垂直的重呢?牛文文表示:
輕和重關鍵看你改變底層的程度,不用糾結重度垂直更適合哪種模式,你需要的模式就是最好的模式。總體來講,一個供應商很難改變一個產業,因為針對F的話語權是不夠的。然而當你開始做小B和大B的連接,或者C和B之間的橋梁的時候,就會很容易改變上下遊。用戶體驗好的前提是重塑供應鏈,以C端改造B端。”
同為重度垂直實驗室學員,餓了麽采用的模式與大件會相同,餓了麽提供的價值是用戶和商戶間的連接,本質上做的是C2B,根據消費者的需求匹配供給。同時餓了麽做精品爆款與大件會做商品嚴選的思路也相吻合。
“從商業的結果來看,由於C的不專業造成了整個市場效率非常低,然而最終的理想狀態一定是專業對專業的,所以這是大件會要做的事。” 梁夏進一步說,“目前作為買方的消費者與賣方並不對等,因為在消費和商品交易上,消費者遠沒有賣方專業,他們需要消費顧問這個角色來打破雙方的不對等,而大件會就是要打造消費者的消費顧問,以專業的態度幫消費者少花冤枉錢又買到好東西。”
在上了重度垂直課程後,大件會還專門成立了采購部門以對產品的質量把關,做好嚴選、招標,讓消費者真正拿到優質低價的商品。有了先期的資源積累,目前大件會已經在鄭州和長沙成立分站,會員規模達到了40萬戶。預計在2018年,大件會將加速在全國的布局,擴展至北京、太原等全國十余家重點一、二線城市,實現百萬會員的規模,讓我們拭目以待。
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