資本寒冬的到來給處於寒冬期的O2O市場帶來了諸多挑戰，資金鏈斷裂、用戶運營陷入困境、生產規模有待提升都在困擾著家裝O2O企業。

家裝O2O市場似乎始終都表現地不瘟不火。如同穩健的融資步伐一樣，他們在整個“互聯網+”市場上的表現始終都處於波瀾不驚的狀態。盡管很多人都將2015年稱作是互聯網家裝元年，但是從這一年家裝O2O的表現來看，卻很難看到有讓人眼前一亮的動作出現。

為了吸引用戶，家裝O2O企業在年末上演了打折促銷的價格大戰。土巴兔的家居商城開始進行12.1的低價促銷，構家網利用12.12脫單節推出了針對不同層次消費者的G系列產品，愛空間推出了舊房改造的裝修套餐……這些家裝O2O企業的表現說明他們都在利用各自的優勢進行年終的促銷大戰，試圖通過這種方式為自己能夠順利度過資本寒冬汲取能量。縱觀家裝O2O市場，我們不難發現，它們選擇的年末促銷方式有著屬於它們自身的特征。

價格戰基數更大，難以給用戶帶來觸動

同很多單筆訂單體量較小的O2O相比，家裝O2O的訂單額較大成為制約他們順利開拓用戶的瓶頸。以餓了麽一筆午餐20元的訂單相比，家裝O2O一套房子的裝修至少要在10萬元左右，訂單額差距得如此大並不代表家裝O2O企業不能和其他O2O一樣打價格戰。

價格的隱蔽性大、價格可回旋的余地強、價格包含的內容多、消費者對於價格的了解少……這些都是家裝O2O企業價格的主要特征。在資本寒冬下，家裝O2O企業如果在打價格戰的時候必須慎重考量價格本身帶給消費者的感受，並盡量明確所有的價格含義以確保能夠給用戶一種正向的思考空間。

同其他行業的O2O企業相比，家裝O2O的價格戰顯然並不激烈。再加上家裝並不是所有人都會涉及到的剛需，所以在資本寒冬下，家裝O2O企業如何保證價格戰的持續性，以讓更多人在需要的時候真正感受到這種價格帶來的觸動，則會能夠讓他們在市場環境惡劣的條件下同樣能夠獲得更多的關註。 

戰略布局悄然上演，線下用戶拓展加快

家裝O2O企業作為一項體量巨大，關聯方眾多的行業，戰略布局始終都是它們確立市場地位的關鍵。布局的快速說明家裝O2O企業在資本寒冬面前拓展用戶的迫切，而占據山頭則會成為未來一段時期家裝O2O企業瓜分市場的主要特征。

家裝O2O企業的布局從另外一個方面來講就是線下用戶的拓展。同線上用戶拓展並不相同，線下的用戶拓展更在乎的是品牌的樹立，而線上的用戶拓展則更加關註的是用戶的線下引流。而線下門店的拓展恰恰是家裝O2O落地的關鍵，也是在IP已經成為稀缺資源的前提下，各家裝O2O企業順利獲得用戶關註的主要手段。

相對於其他行業的O2O進行地推來講，家裝O2O企業不斷進入各大城市，並在這些城市開設門店則是它們獨特的一種地推模式。相對於其他行業的短暫快速來講，家裝O2O企業的這種開設門店的形式則能夠產生出比地推更加直接和持續的效果。很顯然，家裝O2O企業即使在資本寒冬已經來臨的時候，依然在進行著眼光獨到的戰略布局，同類似於滴滴和快的的瘋狂補貼相比，它們這種戰略布局的方式顯得更加深謀遠慮，可以預想，在未來它們以此來奠定的市場地位也會更加牢固。

在資本寒冬下，家裝O2O企業選擇的獨特的過冬方式讓我們有理由相信它們在未來的發展將會更加持續。那麽，家裝O2O行業的年末大戰是否是這個行業的終極決戰呢？我看未必。之所以這麽說，主要是由於這個行業依然存在著下面幾個方面的原因。 

家裝O2O行業的戰略格局尚未形成

在2015年，即使各大家裝O2O企業都在謀求對整個家裝市場的戰略布局，但是這種戰略布局面對全國如此龐大的市場規模顯然只是杯水車薪。家裝O2O對於整個家裝市場的影響依然有限，家裝用戶依然會面臨著傳統家裝占據絕對優勢的市場環境，他們在選擇的時候即使將家裝O2O企業納入到考察範圍之中，等到真正裝修的時候，他們還是會由於各個方面的考慮最終仍然會選擇傳統裝修，並走入到傳統家居的困局之中。

若想讓用戶真正接受並直接感受到家裝O2O與傳統家裝的區別，必須加快線下用戶拓展的速度，等到家裝O2O企業的體量與傳統家裝的企業體量相差不多的時候，才能讓用戶輕而易舉地選擇互聯網家裝。但是，如果等到那個時候在進行市場布局的話，顯然已經為時已晚。而現在利用資本寒冬來臨之際進行戰略布局能夠讓家裝O2O企業過冬的同時，增加在整個家裝行業當中的體量。

而從整個市場格局上來看，家裝O2O企業在整個家裝市場上的份額依然占據較小的比重讓今年的年末大戰註定不會是它們的終極決戰。目前正在發生著的家裝O2O年末大戰只不過是這些企業在謀求度過資本寒冬的一種獨特的方式而已，用姜文的話來講就是“躺著就把錢給賺了”，而家裝O2O的年末大戰則是“戰著就把整個市場的份額給占了”。等到家裝O2O對整個市場的布局完成之後，那個時候的年末大戰才可能稱得上是家裝O2O的終極決戰。如果要預測這個時間真正的來臨節點，這個節點可以確定的是等到家裝O2O市場變成現在電商市場樣子的時候才是真正決戰將要來臨的時候。那個時候家裝O2O企業將會被為數不多的企業所占據，正如現在電商市場上的淘寶和京東占據的份額一樣。 

家裝O2O行業的技術水平還有待進一步升級

作為一個涉及行業較多，升級改造難度巨大的行業來講，技術水平與這個行業的結合程度和匹配程度無疑決定著他們的年末大戰是否是他們最後的終極決戰。而從目前家裝O2O行業的技術發展水平來看，年末發展顯然不是他們的終極決戰。

之所以會這麽說，主要是因為當前的技術條件依然無法達到給家裝行業帶來質的改變的水平。很多家裝O2O行業利用的技術依然是其他行業都在利用的技術，這些技術雖然能夠與其他行業產生融合，並衍生出一種全新的事物，從而改變傳統行業的痛點，但是這些技術真正實踐到家裝行業的時候，卻發現這些技術並不能夠給家裝行業帶來本質性的改變。

技術作為一把改造傳統企業的利刃，在家裝行業面前顯得有些無能為力。之所以會出現這樣的結果，主要還是因為這些技術水平還遠未達到改變家裝行業的水平，即使有些家裝O2O         企業已經通過技術對家裝行業進行了一些改造的，但是這種改造的力度依然無法達到引發家裝行業質變的地步，家裝行業依然處於從傳統行業向“次互聯網”行業轉變的過程中。

未來，家裝O2O行業必須衍生出一種內生於自身的技術力量，這種力量產生在家裝行業內部，並能夠從內部對家裝行業產生改變。只有從內部才能發現影響家裝行業轉型升級的病根所在，並根據這個病根的所在位置做出最為直接的行動。只有這樣家裝行業才能發生本質的改變：設計能夠通過大數據技術進行高度整合，施工能夠通過技術進行直接且有力的控制，材料能夠通過物聯網技術進行全方位的互聯……家裝行業的所有環節通過技術發生翻天覆地的改變之後才能真正迎來家裝O2O決戰的時刻。

家裝O2O行業配套設施尚未形成規模

家裝O2O行業之所以尚未達到終極決戰的規模另外一個重要的原因就是與之相互配套的設施或行業並未形成規模。以設計為例，如今很多的家裝公司依然沿襲的是設計獨立完成的操作手法，很多設計資源浪費嚴重，而由於無法實現信息共享，很多信息最終都沒有實現整合和共用。這種情況不僅讓設計資源大大浪費，更加讓用戶無法獲取到眾多設計師共同設計而成的優質設計方案。

設計只是一個簡單的方面，家裝行業的施工、物料、驗收等諸多環節依然存在著和設計環節同樣的問題和毛病。即使現在很多家裝O2O企業都在試圖通過整合將設計變成一種共享資源，但是卻依然無法滿足龐大的市場需求。家裝行業的其他環節同樣存在著這樣的問題。從這個方面來看，家裝O2O行業的發展還需要進一步提升才能保證他們能夠對資源進行深度整合，並衍生出一種全新的事物，通過這種特征對用戶進行劃分，最終形成不同風格的家裝O2O企業。

家裝O2O行業配套設施的低端、原始、傳統註定了年末大戰並非是家裝O2O的終極決戰。只有等到家裝O2O行業配套的每一個環節都發展完善、科學、合理之後，這個行業的終極決戰才能真正到來。

由此可見，盡管在資本寒冬到來的條件下，家裝O2O企業的年末大戰並不會產生你死我活的終極決戰。家裝O2O發展的緩慢、資本進入的緩慢、技術升級的緩慢、市場格局改變的緩慢最終導致家裝O2O行業註定需要一個長期發展的過程。而這個過程正如阿里巴巴和京東利用近十年的時間才完成了整個電商行業的發展一樣，等到那個時候，家裝O2O企業的終極決戰才會真正上演。

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標簽 家裝O2O 互聯網家裝

對於P2P行業而言，2015年可以說是秩序重整的一年。從3月“互聯網+”概念的火熱，到7月《關於促進互聯網金融健康發展的指導意見》的正式頒布，再到11月《中共中央關於制定國民經濟和社會發展第十三個五年規劃的建議》首度納入互聯網金融概念，進入今年下半年以來，政府出臺的一連串利好政策似乎在昭示著互聯網金融即將走向合法化、陽光化。不過，伴隨著這股政策潮而來的，還有來勢洶洶的經偵排查、觸目驚心的行業地震，以及如約而至的倒閉潮。

P2P行業事故集中爆發引恐慌

1、經偵排查

自今年第三季度開始，P2P行業還沒來得及好好感受《指導意見》等多部政策文件的利好余溫，一場起於深圳地區的經偵排查大戲就急不可耐地拉開了帷幕。8月，深圳P2P平臺國湘資本約31名工作人員被經偵部門以涉嫌非法吸收公眾存款為由帶走調查，隨後該平臺發布公告稱從9月2日起暫停所有業務。9月，知名平臺融金所18名高管被經偵帶走調查，直到兩天之後，所有人員才悉數歸位。一方面，就在前不久融金所才當選了廣東互聯網金融協會副會長單位；另一方面，截至被查前，融金所累計交易額高達47億元、日均成交量均在2000萬元以上、有效投資人數超過3萬，足以稱得上是業內為數不多兼具規模和知名度的大平臺。由此來看，此前遭經偵調查過的多數平臺都難以與融金所相提並論。基於這樣的背景，融金所事件理所當然地將這場經偵風波推至了最高點，一時間投資人人心惶惶、從業者人人自危，生怕哪一天這一把火就燒到了自己身上。

2、行業地震

    今年P2P行業的最大一場地震非E租寶莫屬。即便如今被詬病為是披著互聯網金融外衣、實自融之名的狼，但也不可否認E租寶確實是利用P2P概念創造了一些令人不齒的“成功”。據數據顯示，上線不足兩年的E租寶累計交易額達746億，有效投資用戶約84萬人，待收總額將近700億，尚在回款的投資人約為15萬人。E租寶風頭最勁的時候大概是今年4月至7月這段時間，上至價值上億的央視黃金時段廣告席位、大型綜藝節目冠名，下至隨處可見的公交車身、樓宇電梯、高鐵坐席、機場航站樓，E租寶對普通人的滲透程度幾乎可以用無孔不入來形容。然而就在12月8日，在40余名員工被經偵帶走調查的爆料聲中，E租寶正式走下了神壇。無獨有偶，12月中旬，上海一家名為大大集團的理財企業被爆出現資金兌付困難，如今其總裁馬申科已經被相關部門帶走調查，大大集團涉嫌非法融資一事也令其被坊間視為“E租寶第二”。據當前消息顯示，截至今年10月，大大集團在全國範圍內共開設了23家省公司、4家直轄市公司、229家市公司、374家分公司、717家支公司，投資人基本來自於線下，涉事規模甚至可能比E租寶還大。E租寶們的沒落雖只在朝夕之間，但不論是從行業發展，還是投資人失信的角度而言，這些事故都稱得上是P2P行業影響深遠的一次惡性傷害事件。

3、倒閉潮

截至2015年11月底，全國範圍內P2P問題平臺數量已達1248家，問題平臺占比高達34.5%。以11月為例，全國單月新增問題平臺共計82家，環比上月增長了60.8%；跑路平臺64家，環比上月激增433%。再看看2014年的同期，問題平臺的發生率又是如何？根據網貸之家數據顯示，2014年全年問題平臺數量為275家，其中10月-12月是風險較為集中的一段時間，單月新增問題平臺分別達到了38、40、92，其中12月份新增問題平臺甚至比2013年全年問題平臺的總數還要多。由此可見，近幾年P2P行業的年末倒閉潮已經逐漸成為一種常態。

首先，於投資人角度來看，一方面是越臨近過年需要花錢的地方越多，另一方面中國人向來有年關清賬的傳統，因此年末P2P平臺往往會面臨規模甚於往日的資金流出。其次，於中小企業而言，年末是大多數生產經營商進行資金盤點的關鍵節點，資金需求反而更加旺盛，另外今年經濟持續下行，實體經濟慘淡，銀行大規模抽貸，更是加劇了中小企業的資金困境。最後，於P2P平臺來說，既要應對大額、集中的提現，又要預防借款企業可能出現的逾期、壞賬等風險，再加上P2P行業標的期限多集中在3個月、6個月，因此年末是產品到期還款的集中時段，眾多因素的擠壓之下，年末的兌付高峰就如約而至了。按理說，即便再集中的兌付，投資人也只能拿走項目到期、成功還款的資金，平臺如果始終遵循“專款專用”，倒也不至於被擠兌壓垮。然而P2P行業普遍存在拆標行為，尤其是期限錯配，項目與資金對不上號，再加上後續資金流入放緩，導致平臺資金鏈斷裂，最終也只能是作繭自縛了。

響雷遍地 投資人年末投資要警惕這兩點

整體來看，今年年末至明年開春這段時間，不論是P2P從業者，還是P2P投資人，都沒那麽好過了。從業者尚需要適應當前的動蕩局勢，積極應對監管、虛心接受監督、主動自查自檢；而投資人在如今的行業形勢下，更應該好好調整投資策略，不然輕則資金受損，重則傾家蕩產。

1、寧信懂得花錢的平臺，也不輕信瘋狂砸錢的平臺。

所謂的懂得花錢是指P2P平臺至少能抓住要害，老話說好鋼要用在刀刃上，即P2P平臺應當將有限經費用在優先級最高的業務上。眾所周知P2P行業起於草根，雖然不乏部分平臺能獲得幹爹賞識、或者幹脆就是含著金湯匙出生，但絕大多數平臺仍然撕不下平民化的標簽。尤其是今年下半年，資產荒席卷整個P2P行業，優質資產數量越發稀缺，平臺獲取優質資產的成本也一路高漲；再加之長期以來無法得到解決的獲客難、獲客貴的問題，中小平臺就更加捉襟見肘了。筆者的一位朋友，不久前也大吐苦水，在有限的資金面前，平臺如何兼顧資產端和營銷端。據筆者所知，其公司自成立以來，就鮮有在營銷推廣上投入，全憑忠實用戶口碑傳播。但如今進退兩難，可見P2P行業的畸形營銷現狀。依筆者看來，如果按輕重緩急排序，優質債權>用戶獲取>品牌塑造。私以為，風險低的優質債權自然能吸引投資人，雖然短期內無法大規模擴張，但正是在這種長期積澱中方能突顯品牌的力量。瘋狂如E租寶，一年光是廣告支出費用就要燒掉幾個億，其資產端又如何？有業內人士懷疑E租寶甚至沒有資產開發一說，就是一個線下傳銷公司的龐氏騙局，據相關人士爆料，E租寶的大戶投資人基本上都來自線下，又以大爺大媽居多，有些投資人在E租寶的累計投資額甚至達到了幾百上千萬。他們相信E租寶的理由很簡單：上過央視、各大衛視廣告、高大上集團背景、幾十個線下門店。就在其他P2P平臺為了優質資產開發而焦頭爛額的時候，E租寶正在全國各地瘋狂發展線下用戶，似乎總有供應不完的資產。我們並不否認適時、適度、適當燒錢推廣對P2P平臺發展的意義，但如果一家平臺違背商業邏輯、違背企業生存邏輯地砸錢營銷，本末倒置地砸錢推廣，那就值得警惕了。

2、警惕突然瘋狂擴張、發標異常、交易反常的平臺。

    對於P2P行業來說，受到市場周期性變化及投資人回收資金的影響，平臺往往在年末的時候會面臨業務發展有所停滯的境地。但是部分平臺如果違反常理，在年末反而瘋狂擴張，交易數據一路高開，不是要雷了就是在造假。首先，發標異常。主要是包括平臺突然連續性地發布借款額度相同、借款人重複、借款信息不清晰的標的；或者是頻繁地發布高利率的天標、秒標、一月標，對於P2P平臺來說，短標越是密集，平臺面臨的集中兌付壓力越高，在年末的節骨眼上，大環境的兌付高峰已經讓平臺應接不暇了，還自己給自己制造兌付危機，這不是自掘墳墓嗎？又或者是平臺猛地提高利率，包括但不限於通過各種投標獎勵、各種噱頭的返利等，從利潤的角度來說，平臺給出的利率越高，利潤空間越小，年末對於P2P行業來說無異於一次生死劫，平臺還如此慷慨地提高現金回報，極有可能直接導致現金流枯竭。綜上所述，P2P平臺如果在年末突然出現異常的發標行為，先不說是不是爆雷，資金鏈出問題是沒跑的了。其次，交易異常。交易異常主要包括待收異常，如果平臺的成交筆數明顯減少、人氣下降、用戶活躍度下降，待收卻反而增加，即說明平臺大戶占比過高，一旦大戶撤資，平臺的資金鏈就十分危險了；提現速度變慢，如果平日里提現速度基本符合平臺規定的T+N，但是年關提現速度突然出現延期、甚至平臺人為擡高提現門檻，變著花樣來阻止投資人提現，那麽極有可能是資金鏈已經出現問題，不久後兌付危機就會爆發。

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標簽 P2P

“互聯網+”時代，資本造就了O2O市場的繁榮，眾多玩家紛紛入場，撕逼不斷。不過，隨著2015年資本寒冬的來臨，O2O行業在下半年迅速降溫，不僅眾多小創業團隊慘死，而且一些大玩家也只能抱團過冬。那麽問題就來了，隨著滴滴與快的、58與趕集、美團與大眾點評從相殺到相愛，O2O行業還有那些半斤八兩的死對頭呢，可以在2016年繼續上演鋒相對的撕逼呢？

今天，我們就來數一數經歷了“2015合並年”後， O2O行業剩下的七大“死對頭”。入選標準有三：

1、都擁有較高的知名度，在2015年被媒體廣泛報道；

2、都已完成至少B輪融資，且估值超過10億；

3、作為對頭的兩家公司在業務上存在競爭關系，並且在2015年出現了沖突。

一、     新美大VS餓了麽

同58與趕集、滴滴與快的合並不同，美團與大眾點評合並之後，外賣市場並沒有就此改變兩虎相爭局面。在今年10月大眾點評與美團合並成立新公司新美大，餓了麽CEO張旭豪隨即發表了題為《他們變，我們不變》的內部信：“我們與美團外賣以及其它所有外賣，仍將維持激烈的競爭關系不變。”果然，餓了麽隨後吸收了滴滴和阿里的投資。

所以毫無疑問，過去美團與餓了麽流血對抗的局面，在2016年將仍然在新美大與餓了麽之間繼續上演。甚至，因為阿里等巨頭的全面加入，新美大與餓了麽之間的戰況很可能更加激烈。另外，還有百度糯米可能在2016年繼續擔當攪局者身份，餐飲O2O行業很有可能從兩虎相爭變成三方角力。總之，不管如何，新美大與餓了麽 

二、     Uber VS 滴滴出行

2015年情人節，滴滴與快的化幹戈為玉帛，以為從此過上了幸福的生活。可是好日子沒過多久，程咬金半路殺出，Uber這個外來和尚以令人欲罷不能的高大上營銷活動和過硬的服務體驗，迅速在中國引起膜拜。隨後，Uber開啟本地化戰略，成立中國優步，在專車、快車、拼車多個領域讓滴滴喘不過氣來。

面對優步的進擊，滴滴似乎顯得有些手忙腳亂，不管是在營銷活動還是技術創新上，都在亦步亦趨的學習對方。日前，借幹爹騰訊之手在微信端二度封殺優步，更是將優步與滴滴這對冤家推上風口浪尖，優步再獲得輿論的支持。不過，畢竟滴滴背後站著騰訊和阿里兩大巨頭，能力仍不容小覷，通過投資Lyft，以及與GrabTaxi、Ola戰略聯盟，試圖在國際戰場牽制Uber。因此，隨著優步在2016年繼續在中國本土發力，而滴滴通過結盟在國際戰場牽制對手。優步與滴滴在2015年結舊恨後，將在2016年繼續添新仇。 

三、     神州專車VS 人民優步

嚴格來說，這倆不能算死對頭。不過考慮到2015年“Beat U”事件的影響力，神州專車在2016年指不定再帶給大家現象級的撕逼事件。2015年6月，神州專車炮制出了出行O2O領域的年度標誌性事件：“BeatU”，其知名度一舉提高多級。神州專車董事長陸正耀在後來複盤“Beat U”事件時說：“通過此次營銷真正讓神州專車與其他品牌實現了差異化，傳遞出（神州專車）專業、安全的核心內容。”

在熱鬧和狂歡之後，大家必須要看到：神州專車能夠一戰成名，背後是神州專車B2C模式與優步C2C模式有明顯區隔。另外，神州專車選擇優步而不是滴滴，是大家潛意識里認為優步要比滴滴來得更高大上。所以在2016年，神州為了凸顯專業、安全、高端的優勢，就勢必會繼續把優步放在對立面，不僅可以制造影響力，還能夠清楚傳達其所主打的專業與安全。 

四、     e代駕VS 滴滴代駕

作為人類“衣食住行”的剛需，出行O2O領域無疑仍是最受青睞的。因此，第四個對頭依然來自出行領域的細分代駕O2O行業：e代駕與滴滴代駕。成立於2011年的e代駕是互聯網代駕行業的開創者，憑借著過硬的服務擁有良好的口碑。不過在2015年之前，此公司甚是低調，直到滴滴有意涉足代駕，e代駕才開始在行業中活躍起來，成為媒體最關註的O2O企業之一。過去一年，e代駕除了融資，還請了黃曉明和宋丹丹代言，並通過各類活動提升品牌知名度。而滴滴代駕雖然在7月底推出，但是背靠著滴滴這個出行巨頭，通過價格戰給e代駕帶來了不少沖擊，雙方多次險些擦槍走火。

目前來看，根據日前媒體報道：現在滴滴代駕還達不到e代駕的市場占有率，e代駕在2015年很好的抵擋了滴滴代駕的進攻，滴滴代駕在成立之日高調宣稱的要在年底“成為行業第一”的目標破產。所以，雙方在2016年必定還將拉鋸。 

五、     優信VS瓜子

要說今年下半年最火的O2O細分領域，非二手車O2O莫屬了。其中，最為集中的又莫過於優信和瓜子兩家，在模式廝殺日益激烈同時，品牌廣告戰役也頻頻打響。今年《中國好聲音》總決賽之夜上，優信斥資3000萬買下60秒廣告。11位明星組成的鬼畜廣告播出後，優信一夜成名，據說當晚官網因訪問用戶創歷史紀錄而導致癱瘓。隨後，優信又以1.8億拿下《奔跑吧兄弟3》的網絡獨播冠名權。有58趕集支撐的瓜子也不遑多讓，投入2億元，高頻度廣告覆蓋戶外、電視、視頻等媒介。

當然，廣告轟炸只是品牌建設的第一步，在廣告提高了消費者的認知度之後，服務和體驗將會影響消費者的口碑，以美譽度的形式反過來影響品牌的後續發展，這將考驗優信和瓜子雙方團隊的整體實力。因此，優信與瓜子這組對手將從2015年面子的較量到2016年里子的較量，甚至有可能產生更直接的對抗。當然還有黃渤作代言的人人車在2016年會第三者上位嗎？ 

六、     58到家VS 河貍家

2015年2月，雕爺在個人微信里宣布了河貍家完成C輪融資，整體估值近3億美元。不過到了6月份，媒體開始爆料出58同城旗下的58到家準備強勢進攻美甲O2O，並宣稱“先燒1億美元”。隨著小巨頭58的入局，美業O2O也進入了撕逼對戰的模式。

頗受輿論歡迎的雕爺，代表河貍家率先開炮。雕爺抱怨58到家作為一個平臺不該“生產”美甲師，稱對手患了“精神分裂癥”。抨擊對手的同時，雕爺也宣布河貍家拿出1個億補貼用戶。當然，作為58趕集未來的戰略規劃，58到家平臺獲得了豐厚的資金支持，隨之58到家開出豐厚的報酬開始大肆挖美容師，其“挖人”的行為讓河貍家感到了壓力。

嚴格來說，58到家和河貍家是一組不對等的對頭。58到家的定位是O2O服務的平臺入口，而河貍家是專註美甲垂直領域的O2O公司。不過河貍家的野心顯然不會局限於美甲，隨著未來擴張到美業這個更大領域，58到家和河貍家必將會有更多勁爆的沖突。要知道，雕爺可是寫得一手好文章。 

七、     BAT

實話告訴各位，我是故意把BAT三巨頭放在最後一個的。理由有二：一、它們其實並不能算嚴格意義的O2O公司；二、可是我在列舉上面這些O2O行業里的對頭發現，它們背後竟然都有BAT三巨頭的影子。

正所謂：率土之濱，莫非王臣。不論哪個領域，也不管最初廝殺的多麽激烈，到最後也難逃BAT的介入，O2O走到2015年末，最終還是BAT三巨頭的爭鬥。就目前來看，三巨頭之中，百度無疑是最投入的，不僅通過投資布局了出行、旅遊、上門、電影等多個O2O細分領域，更是在高頻消費O2O領域親自下場做了糯米、外賣等O2O業務。當然，阿里和騰訊也都有各自的布局，而且更重要的是，這兩個巨頭分別擁有微信支付和支付寶這兩個殺手級應用，掌握了O2O關鍵的支付環節。

可以預知，接下來的2016年，BAT三巨頭會繼續通過投入資金、投入流量、投入人力，在O2O這塊戰場上，或假借小弟之手，或真刀真槍刺刀見紅。 

結語

事實上，“互聯網+”可以加上一切，O2O這個概念也包羅萬象，不過正如文章開頭就說過，入選的企業需要符合三個標準。所以，比如京東到家和58到家符合絕大部分條件，但是在2015年並沒有直接沖突。另外，比如萬達和蘇寧也都布局O2O業務，但是考慮到它們更多還是傳統的線下公司，互聯網基因並不強烈，所以也未列入其中。當然，一定還有符合上面三個標準的O2O對頭公司遺漏了，也歡迎大家分享你們的看法。

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標簽 盤點 O2O

i黑馬訊 12月31日消息，在大家都準備迎接2016元旦假期時，南航和海航突然宣布暫停與去哪兒的合作。二者均表示，收到多起旅客在去哪兒購票的投訴，並將暫停與去哪兒網的商務合作。

南航海航均在公告表示，中止合作主要是因為收到多起關於旅客在去哪兒網購買客票引起的投訴，相關投訴涉及到用戶購買航空公司時的價格公正及退改權益，對部分旅客的出行造成了影響，甚至使旅客蒙受了不必要的經濟損失。為保護旅客權益、規範市場銷售秩序，航空公司做出中止合作的決定。

去哪兒則回應稱，近日南方航空、海南航空均提出將去哪兒網網頁上的機票展示由價格排序改為時間排序。去哪兒方面認為，按價格排序方式符合用戶的正常搜索預訂習慣，70%的消費者都會根據價格來選擇航班和供應商。

有業內人士指出，此次事件或與去哪兒新推行的“穿山甲項目”有關。

根據去哪兒方面的介紹，穿山甲是一個全新的機票交易系統，采用的是“預約出票”的方式，由消費者自主選擇價格進行預約支付後，供應商在後臺進行搶單出票。該系統在上線一周後已覆蓋絕大部分國內及出境航線。

在穿山甲的交易模式下，供應商根據消費者的出價會提前鎖定航班位置，此舉可能會給航空公司的售票產生影響。由此，海航和南航選擇了與去哪兒中止合作，以表示抗議。

對於去哪兒來說，機票方面的營收占比較大。根據其2015年Q3季報，去哪兒網2015年第三季度總營收為13.251億元人民幣，而其機票及機票相關收入5.966億元人民幣，占總營收的45%左右。彼時去哪兒表示，其正在不斷深化與航空公司合作，並加速海內外OTA的擴張，目前已與超過147家全球航空公司及450家全球OTA開展深入合作。

而在改變交易模式後，去哪兒可能還會遇到航空公司的反彈，如何在推行新交易系統的同時，保持與航空公司的合作關系，將是去哪兒今後需要解決的一個問題。

目前去哪兒網表示，在暫停合作期間，消費者可以繼續在去哪兒網上正常購買南航和海航的機票。

南方航空公告如下：

尊敬的各位旅客：　　

近期，南航收到多起關於旅客在去哪兒網購買客票引起的投訴，相關投訴涉及到用戶購買南航機票時的價格公正及退改權益，對部分旅客的出行造成了影響，甚至使旅客蒙受了不必要的經濟損失。

春運將至，為切實保護旅客的正當權益，規範市場銷售秩序，我司決定即日起暫停與去哪兒網的商務合作，並關閉南航在去哪兒網的旗艦店。

對於近期有出行需求的旅客，請通過南航官網（www.csair.com）、南航手機客戶端、南航正規旗艦店或南航授權的正規代理商查詢購買南航產品，謹防您的正常出行受到影響。

特此公告！

南方航空祝您旅途愉快！

中國南方航空股份有限公司

2015年12月31日

海南航空公告如下：

海南航空一貫秉持互利共贏、服務優先、顧客權益至上的合作理念。然而一段時間以來，我司收到大量在去哪兒網購票的旅客投訴，包括多收退改簽費用、加價銷售機票、未及時通知不正常航班信息等，嚴重損害了廣大旅客權益以及我司的品牌形象。

為切實保障旅客正當權益，規範市場銷售秩序，我司決定自2016年1月1日起關閉海南航空去哪兒網旗艦店，建議旅客通過我司官網、APP等自有渠道購買機票。

海南航空股份有限公司

2015年12月31日 

以下是去哪兒網回應全文：  

去哪兒網關於與南方航空、海航航空旗艦店合作暫停的說明  

12月31日，由於未能就機票展示排序問題達成一致，去哪兒網與南方航空、海南航空旗艦店合作暫停。 

近日，南方航空、海南航空均提出將去哪兒網網頁上的機票展示由價格排序改為時間排序。去哪兒網認為，按價格排序方式符合用戶的正常搜索預訂習慣，70%的消費者都會根據價格來選擇航班和供應商。  

去哪兒網秉承“消費者第一，合作夥伴第二”的價值觀，將一如既往地堅持為消費者提供低價的出行產品，並繼續提升用戶體驗。 

在暫停合作期間，消費者可以繼續在去哪兒網上正常購買南航和海航的機票。

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