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他們 不回崗

2010-03-15  商業周刊





賀俊結,三十六歲,被廣東鞋廠裁 員,現在在重慶種樹萬棵、養魚萬斤,他說:「這次,我幫我自己打個小工。」

「你是找賀總啊?」三月二日,我們走進重慶北方以農業為主的復興 鎮思源村,尋找著農民工(編按:大陸有農村戶口的工人,簡稱民工)賀俊結。當地人一聽他的名字,立刻這樣反應。

原來,○八年因金融海嘯被裁 員的賀俊結,返鄉創業有了好成績;現在的他,已不是當年離鄉背井討生活的小工,而是個堂堂的總經理了。

三十六歲的賀俊結,在家排行老么,靈 活、膽子也大。十八歲離開家鄉後,他從保安、廚師,一路做到紅綠燈製作工人,足跡踏遍廣東、北京跟雲南。金融海嘯發生前,他在廣東順德的皮鞋廠當車間主 管,月薪有人民幣三千多元(約合新台幣一萬四千元),是村裡不少人羨慕的對象。

金融海嘯被資遣,他沒多想,買了火車票回家 但一場金融海嘯,讓廠裡訂單從每天幾千雙鞋變成兩百多雙,他沒了工作。當其他人猶豫是否繼續在廣東找機會時,賀俊結很快買了張火車票,「就是覺得,也該回 家了。」他是九月底被裁員,而回去的火車票,是十月二十日。在同一節火車車廂內,有很多跟他一樣被迫返鄉的民工。

從○八年到○九年二月,受 到海嘯衝擊,重慶市返鄉的農民工高達三百六十萬人,光一個小小的思源村,就有七十多人回來。

距離村辦公室不到五分鐘路程,是座五、六畝的魚 塘。「我就養個一萬斤,賺個萬把塊沒有問題……。」這是賀俊結回鄉後開始的第一個「事業」。他從儲蓄中拿了一萬元標下這座魚塘,但魚需要時間長大,閒不下 來的他,又動念去做苗圃生意。爬了十五分鐘的山路,我們來到他向政府標下的五、六百畝山林地,他指著山下:「這裡好多園區要蓋,薄(熙來)書記不是說綠色 重慶嗎?要蓋廠就需要樹,我就有生意可以做了……。」

一旁,工人正忙著把桂花樹的樹苗搬下車,「這裡每一株三、四年後都可以賣到一萬塊錢, 我現在種一萬棵,也可以成為億萬富翁……。」賀俊結笑著說。

家人鄰居一起打拚,回崗拋腦後 「我們都是一家人,一起幹的……,」賀俊結的二姊說。他們正忙著把葡萄芽埋入土地。過去,一個農家前面一分地,他們只種來自己吃,其他就任它壞掉。在沿海 看懂商業規則的賀俊結,跟一百多戶農家談好,向他們租地,「這樣種起來,有個規模,運出去才能掙錢。」而這些農家,被他雇用來種樹苗,每個月可以有上千元 收入,加上另外的土地租金,收入比在沿海打工還好。

賀俊結的事業越做越大,家人跟著一起集資投資,政府也貸款給他,去年的收入讓他們很快還 清貸款。站在葡萄田前,他七十多歲的老父親正在挑水,二姊、三哥還有三哥媳婦正翻土,大哥在附近的老家看豬舍,二姊夫正檢查運來的新樹。每天早晨,大家一 起上班幹活,中午,在旁邊的農家吃飯,晚上一起返家,回到家後,賀俊結還會翻管理跟盆栽設計的書籍進修。

「以前掙錢就是為了生活,但現在不 是,」「就是會有使不完的勁……,我們農民是天生懂土地的……。」「這次政府是真的在幫助農民,現在有政策,我們又辛勤勞動,沒理由做不來……。」

賀 俊結說得很高興,邊說邊往山上跑,留下氣喘吁吁的我們。「以後我還想在這蓋個武術學校……,」從小練武的他一直沒忘記這心願。當年,他是家裡離鄉最遠的孩 子,最令父母掛心,但一場海嘯,讓他成為返鄉創業前鋒,不但把家人都聚集了起來,也讓當地三十多位被資遣農民工,就此留下跟他一起打拚。

在 思源村旁的山坡上,油菜花正開著,賀俊結大口呼吸山上清新空氣,像要把十七年錯過的,全都補回來,「這兒空氣多好……。」海嘯已是昨日,回崗的念頭,也早 被拋在腦後,屬於他的創業故事,現在才正要開始。

李好,二十三歲,曾是深圳工廠工人,現在在重慶當接待員,他說:「很踏實,不會憤怒了,你 知道情況越來越好。」

二十三歲的李好,老家在重慶最東北角的城口縣(屬重慶市轄下)。那裡,是重慶的香格里拉,有三十萬畝的高山草原,現 在,繁花似錦,一百萬畝原始森林裡的野生動物,偶爾會到路邊散步。但八年前,初中畢業的李好,卻迫不及待逃離。

他,為見世面離鄉,沒賺到 錢,還變成「憤青」 我們是在重慶的世貿大樓遇見李好,他是大樓接待員。去年,他剛從深圳的電子廠返鄉,是標準的第二代農民工,也是中國一億個「新生代民工」之一。

「為 什麼回來?」我問。

「我不想當憤青(憤怒的青年)。」他說。李好十五歲就離家,「那(城口)是鄉下,以前有車載東西上山時,老人還會問,這 車是吃什麼草的啊,怎麼跑得這麼快?」

李好太想見世面。他先到重慶找工作,「沒文化的去北方找(工作),我會識字,去重慶找。那時候做一個 月人民幣四百元端盤子的工作。夏天很熱,就潑水在地上,在水上面睡,半夜起來,乾了又潑,有時,就跑到殯儀館去睡……。」很辛苦的時候,李好跟朋友會拎兩 瓶啤酒,在長江畔坐上一夜聊未來。

十九歲時,小學同學在深圳捎來消息,說那邊工資可以到人民幣一、兩千元,李好坐了兩天的火車去見傳說中的 大城市,「車上人太多,連眼睛都不敢閉。」

「但結果,我好像又回到鄉裡……,」李好的工廠距離市中心四十分鐘車程,主要替海爾等中國家電廠 商代工。一出門,可以看到農民牽著牛。

每天工作八、九個小時後,李好會到影吧花五毛錢領張碟,在小電視前看起DVD,或是花兩塊錢上網吧, 在網路上,他看到台灣偶像連續劇跟《康熙來了》,也看到越來越多人,因為中國崛起而致富。

在深圳的夜晚,李好會跟廠裡的朋友一起聊夢想,但 內容卻慢慢變質,「會憤怒,在工廠怎麼也發不了財,很多不滿,怎麼有錢人這麼多?」

逃離貧窮的家鄉越遠,自己的世界怎麼越來越小!

現 在,終於能開心抽兩塊錢的菸 李好在深圳並不快樂。在家鄉,他可以抽一包兩塊錢的菸,但在沿海,因為物價跟同儕壓力,要抽到十塊錢,忙了幾年,「什麼錢都存不到。」反倒是自己的家鄉, 陸續傳來,去年有人靠挖礦就淨賺了人民幣一千萬元。家鄉開始建設了,所以有越來越多的工作等在那邊。

「聽說越來越多年輕人回去了,做水泥的 啊,蓋房子的啊……,大家都富起來了……。」

去年春節,李好決定從沿海返鄉回重慶,現在的工作月薪人民幣一千一百元,比沿海工作少,但是 「上一休一,我還可以見到更多人,挺有趣……。」空暇時,李好自修日文,可以跟人用日語簡單交談。「現在,要找一千六、七百的工作,應該可以……。」

他 們追夢,卻發現家鄉也能圓夢,百萬民工將展開返鄉途 八年前,李好追尋的廣闊視野與掙錢機會,原來就近在咫尺。這三年,重慶崛起,服務業與飯店林立,給了李好新希望。他也說不清楚自己想做什麼,但感覺現在, 「很踏實,不會憤怒了,你知道機會更多,而且情況越來越好。」

他笑著,尤其說到,自己現在隨時想家就可以回去,「我們老家以前還有座小教堂 呢,就在山上……哎,那草原,真美!」

繞了一大圈,李好終於發現,夢中的香格里拉,跟自己的未來,距離可以這麼近。

賀俊結、 李好,只是中國百萬民工返鄉的縮影;他們的故事,也預告了中國工廠正逐漸崩解的未來。
 



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他们那忧伤的神情 东方愚


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最近在整理前两年在《南方周末》的作品,抽取了20多篇,分类,每篇后面写一个千字左右的后记,每一类前写一综述。大体会在今年7月中下旬结集出 版。贴几篇今天写的后记上来。

 

【后记】戏里戏外

(2009年12月17日《南方周末》,《阚治东的救赎》)

想起我第一次和阚治东见面时听说他没看过《肖申克的救赎》,就买了张碟并在第二天采访前送给他的情形,我就想笑,笑自己的可爱。

几个月后回头再看当初对阚治东的采访和报道,必须承认,我把他给符号化了,我沉浸在对现实中的阚治东和电影中的杜方的对比中。尽管我也提到正是亦官 亦商的身份成就了阚当年甚至今天的江湖地位和不竭的资源,但他绝不是鲍•柏林罕笔下“小,是我故意的”的类型;阚治东限制的是自己的表现欲,而不是野心。

阚治东身上有着浓浓的政治情怀。这或许和他的经历有关系。同样,因为他在官场浸淫多年,他的城府很深,懂得如何得体地广纳各种资源为自己所用,更懂 得哪些话该讲、哪些不该讲。不少人说他在《荣辱二十年》这本回忆录中“爆了不少料”,譬如他将自己陷入南方证券旋涡时与黄丽满、许宗衡、于幼军等彼时的深 圳市领导的交往细节、信件公布于众。但是仔细的读者或熟悉阚治东的人知道,他在更多的地方避重就轻,或干脆绕开不提。制造个噱头结果把自己给套住的事情, 是不可能发生在如今的阚治东身上的。

阚治东现在的摊子铺得越来越大,他常对传媒大谈特谈的,是他最引以为豪的2006年投资的华锐风电。这是阚旗下的东方现代成立后入股的第一家企业, 成本价是每股1元,而2009年一年的收益已超过20倍,且准备在2010年挂牌上市。即使给出25倍的市盈率,华锐风电上市后,阚治东在这一个项目上的 溢价就超过500倍。

华锐风电是看得见的蛋糕。看不见的蛋糕是,阚治东在安徽、河北等内陆省份的资本布局。譬如安徽高科创投公司于2010年3月3日揭牌,其三大股东分 别为安徽省能源集团、合肥高新区科技实业发展公司和阚治东旗下的上海东创万富。而早在2009年年中,阚治东曾通过旗下的安徽徽商产业投资基金管理公司, 成功入股安徽省股权交易所。

想想看,这厢是与当地国资联姻,成立创投公司,那厢是入股股权交易所。这种布局一方面以垄断性的优势,避免了多路神仙来到安徽后,自己的利益受损, 另一方面也提前在为将来顺畅的退出机制铺路搭桥。

与地方政府打到一片,是阚治东的一项核心软实力。而他时不时缅怀过去,与其说他老了,不如说他想通过另一种形式完成当年没有完成的夙愿。当年他费着 劲把鸡蛋放在同一个篮子里,背水一战,结果输了;现在他把鸡蛋放到了多个篮子里,所到之处,皆受夹道欢迎。

我在2010年初给阚治东寄去的一封信末写道:阚总的天蝎座性格很明显嘛,你落马的时候,对戏里戏外要扮演两种人生有些厌倦,现在,你重新在戏里找 回了感觉,驾轻就熟,不亦乐乎。
 


 

【后记】手眼通天的危险

(2008年11月《南方周末》未发稿,《谁来担保张锴雍:中科智危局调查》)

中科智号称“中国民营担保第一品牌”,2008年11月我开始调查其危机事件,结果发现里面的水很深。特别是郭俊的内部邮件,撕开的只是中科智黑洞 的一角。担保业的牵涉面非常广,可以说牵一动百,如果中科智倒掉了,深圳乃至全国的担保及金融业,都会发生大地震,牵涉进来的银行、中小企业、官员将不计 其数。

我给张锴雍打电话,他一听我南方周末记者的身份,就说不方便透露任何消息。我找到他的执行总裁魏勇聊,魏开口了,那是中科智危机曝光后他第一次面对 媒体,然而,“危机一个月内就会过去”,他的胸有成竹让我很是吃惊。

2009年元旦,有人说张锴雍“失踪”了,我马上给他发“新年快乐”式的短信,他很快就回复了,看来是安然无恙。

奇迹从第二个月可能出现。2009年2月2日,国际知名的评级机构穆迪(Moody’s)确认了中科智Ca的公司评级,展望为负面。但是3天之后的 2月5日,穆迪又突然宣布撤销对中科智Ca的公司评级。

《纽约时报》专栏作家托马斯•弗里德曼曾说,当今社会有两大超级权力机构,那就是美利坚合众国和穆迪评级。“美利坚合众国用炸弹摧毁你,穆迪通过降 低债券评级毁灭你”。

但是三天就从黑脸变红脸,不能不令人诧异。这其中发生了什么,外界无从得知。不过,2008年,穆迪在西方的声誉实在不佳。9月初的时候,穆迪表 示,它将对一些员工进行纪律处分,原因是“由于一个电脑缺陷”,穆迪对大约10亿美元复杂的债务证券作出错误评级。

2009年3月27日,张锴雍出现在深圳五洲宾馆。这里正在举行由深圳市总商会主办的“中科智最新情况通报会”。 “最寒冷的冬天已经过去”,张锴雍激动地说,“春天已经来临,市场比我们想像的乐观。”

中科智的手法通天。正如我吃惊于2008年11月他们一边称危机很快会过去,一边紧急运用自己关系,通过有关部门向南方周末施压,导致我的报道“流 产”一样。如今他九死一生,竟动容称“春天已经来临”,我不得不佩服他的高调和“从容”。

他是真的从容吗?2003年,国内担保圈连续发生了几起大案,气氛紧张,张锴雍回忆起当时的情景时,称自己“战战兢兢、如履薄冰,天天像走钢丝,稍 有不慎,就可能跌入万丈深渊。”5年后中科智身陷危局,张锴雍表面从容,其实神经与当初一样高度紧张,甚至有过之而无不及,因为这个时候,中科智的业务已 滚动到700多亿元了,成则是美味蛋糕,败则是一枚炸弹。

再后来,我发现2010年1月挂牌上市的创业板公司赛为智能的第5大股东叫深圳中科汇商创业投资有限公司,而这一公司的第一大股东是中科智。算下 来,中科智持有赛为智能超过98万股,以上市当天28.4元的收盘价计,中科智这项投资的市值接近3000万元了。

这或许是中科智分散主业风险的一种策略。但是,没有人知道如果下一次危机来袭,习惯借助外部力量纾困,而非自我刮骨疗伤的张锴雍,还能否那么幸运。
 


 

 

 

【后记】原来我们都只是草

(2008年12月18日《南方周末》,《郑州地王隐退:思达系崩秀前夜》)

很多人认为,能够自如玩转资本魔方的,大都是京沪苏浙粤等发达地区的大佬们。这显然是一种偏见,资本运作什么时候受地域限制呢。退一步来说,内地富 豪们或许并不精通,但他可以与老江湖联袂嘛,譬如,“山西首富”李兆会就和马云、鲁伟鼎很熟,马鲁二人投资了王中军的华谊兄弟,而李兆会不久后与在《非诚 勿扰》中出演那个“性冷淡女”的华谊女星车晓结婚了,这是圈子文化结的果子,但更要感谢“资本红娘”啊。

同样,汪远思这一中原大亨,和史玉柱、卢志强等“老疙瘩”一起捞世界,就算他原本布衣,也会脱胎换骨啊,何况他本是天资聪颖之辈。

我是2008年12月初第一次到郑州采访“思达系崩盘”这一选题的。那个时候汪远思刚金蝉脱壳,留下了一个千扯百缠的摊子。不要以为大家顿时慌神了 ——除了业主们因为收楼遥遥无期而更加焦躁,其它资本方对汪远思失踪反倒有一种畅快感。最明显的是,分别以郭德民、丁积武为代表的重组方或债权人,都深信 自己能引入新的投资者,使得“蓝堡湾”起死回生,自己也好赚个盆满钵满。

2009年2月,我第二次到郑州跟踪采访,记得一个天空阴沉的下午,我和郭德民喝完茶,他开车送我回酒店,他一边拨动方向盘,一边服药——他的身体 不太好,“我在河南地产界的人脉很广,”他不忘再次向我强调。

郭德民很诡异地告诉我,他和汪远思走后“思达系”的两位掌盘者——地产业务负责人李建华和上市公司思达高科董事长刘双河“结盟”了,随时保持联系, 以使得能够高效率地引进新的接盘者。

两个月后,郑州的朋友告诉我,他们仨闹崩了,因为每个人盘打着自己的小九九,何况外部的觊觎者甚多,且由于思达事件涉及民间集资和超级烂尾楼,已变 成了一起社会事件。李建华遭一些业主和小债权人围攻,进了医院,又从医院溜走了。刘双河怀疑借机掏空思达高科,也躲起来了。郭德民则拉来了新伙伴——另一 位河南地产商人、世纪光华董事长郭迎辉。

又过了五个月,我得到一个吃惊的消息,郭德民8月底猝死。其家属对外发布的消息是,郭儿家人一起送儿子到北京上大学,路上心肌梗塞而死。而朋友告诉 我,他是和郭迎辉一起开车到北京,准备向证监会告发刘双河的途中猝死的。死亡地点是出了河南鹤壁、还没到河南安阳(郭德民的老家)的高速路上。

再到后来,河南正弘接手“思达系”,并成为思达高科第一大股东。而郭迎辉不甘寂寞,将旗下上市公司世纪光华卖壳,亦获利颇丰。看起来,每个人似乎都 各得其所。最后的埋单者只有先前的购买者,小债权人和小股民们。

我不知道诸多利益方,能够从郭德民的死中汲取什么。我想起台湾《艋舺》中的一句台词:“风往哪里吹,草就要往哪个方向倒,年轻的时候我曾以为自己是 风,可是偏体鳞伤之后,我才知道我们原来都只是草……

汪远思也不例外,可谓是中原商界第一墙头草。只有郭德民,死的时候,仍以为自己是风而不是草。
他們 憂傷 神情 東方
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贏家試金石 20%的試煉 他們如何讓賈伯斯買單?

2010-10-04  TWM  
 

 

24,900元,是一支iPhone 4的價格;1,200萬台,是今年iPad的銷售預估量,這是一個由上億位蘋果使用者創造出的銷售奇蹟,蘋果在iPad開賣後,寫下1,040億元的單季新高獲利數字。

然而,在台灣的7百家科技廠裡,能與蘋果共享榮耀的卻不到10%,能分食到一台iPad的利潤,不到20%。

在這場殘酷的競賽中,他們想盡辦法要擠進蘋果供應鏈的窄門,他們用研發實力達成不可能的任務,他們用最獨創的「S」級服務讓蘋果滿意,他們用最靈活的管理、最大的彈性配合蘋果的需求,他們使出渾身解數,他們派出最頂尖的精英,就為了讓追求完美的蘋果執行長賈伯斯點頭,說Yes!

 

撰文‧賴筱凡

九月十六日晚上,凡那比颱風侵台前一晚,風雨欲來的前夕,台北市信義威秀卻照常熱鬧非凡;世貿二館湧進上千人大開派對;位於台北市仁愛路的中華電信總部,也迎來了四百位VIP客戶,他們有人等了十一個小時,有人從公司走到現場排隊;這些人都只有一個目的,在隔天的凌晨零時,從三大電信商手裡買下iPhone 4。

場景拉到日本東京,號稱「宅男聖地」的秋葉原,大街上處處可見iPad的宣傳字樣,蘋果專賣店裡更是人滿為患,不管是帶著中國口音的大陸客,或在地的日本人,都忙著拿起展示用的iPad與iPhone 4仔細端詳,外頭的海報更用斗大的字寫著:「iPhone 4缺貨,每人限購一支。」這些人的狂熱,就為了擁有一支iPhone 4、一台iPad,為了走在科技產品的流行尖端,為了享受科技產品帶來的生活革命,更為了成為蘋果執行長賈伯斯的信徒。

一點也不誇張,在缺乏科技新品的二○一○年,iPad與iPhone 4幾乎獨領風騷,光是iPad開賣六十天,銷售量就突破兩百萬台。國際市調機構更預估,今年iPad全球銷售量將上看一二九○萬台;拓墣產業研究所甚至預估,iPad對NB產業的侵蝕程度,將高達三成,而iPhone 4也可望在今年賣出三四五○萬支。這不僅對宏達電形成極大威脅,更讓遲遲推不出平板電腦機種的雙A||宏碁與華碩慘踢鐵板。

然而,你一定難以想像,靠著iPad、iPhone 4大賣,賈伯斯的魅力卻能養活全台灣十幾萬個家庭,他們有的是鴻海員工,有的是和碩員工,每一家接到蘋果訂單的零組件廠,都在全球颳起的蘋果旋風裡,賺飽荷包,讓十幾萬個家庭跟著受惠。

還有更令人難以接受的是,這些動輒市值上兆元、上千億元的大小台廠加起來,卻僅分食iPad每台成本二○%都不到的利潤。

在NB代工末路的氛圍下,蘋果iPad、iPhone 4的訂單,儼然成為台廠的救贖,更是今年下半年至明年獲利成長的保證書。誰能在這不到二○%的淬煉中勝出,博得賈伯斯信賴,誰就是後PC時代、NB代工末路下的倖存者。

 

賈伯斯的難搞

 

連郭台銘也得罰站道歉

但想擠進蘋果供應鏈的窄門,接蘋果的訂單,沒有「十八般武藝」哪接得上手?一位科技大廠董事長就這麼形容,「蘋果是最好的客戶,同時也是最難搞的客戶。」蘋果的產品走在趨勢最前線,絕對無庸置疑,每個產品線的大賣,也都讓蘋果供應鏈跟著大賺,但在賺錢的背後,台廠為了服務好蘋果、綁住這個超級大客戶,卻是用盡心思、砸下重兵。

蘋果的企業文化,在賈伯斯身上顯露無遺,尤其深植在每位蘋果員工身上,「畢竟人家是國際大廠,又是客戶,自然講起話來??(挺起胸膛),就是比較有風。」在這位科技大廠董事長口中,與蘋果交手沒有三兩三,豈上得了梁山。

最實際的例子,就是富士康去年弄丟iPhone 4的工程樣機,對於保密要求甚高的蘋果,完全無法容忍這種事發生,最後弄丟樣品機的富士康員工跳樓自殺,鴻海董事長郭台銘還得親自飛到蘋果總部罰站、鞠躬道歉,原因只有一個:他們得罪不起這個大客戶。

在亞洲,郭台銘是重量級的企業大老,是掌控上百萬名員工的「成吉思汗」,但在蘋果面前,他只是一名代工廠的老闆,是供應鏈上的一個廠商。「一通電話就把你叫到美國總部去,講沒三句話就結束,是常有的事情。」為了搞定蘋果這個「大咖」客戶,縱使是身價上億元的科技大廠老闆們,只要蘋果一通電話,都得乖乖拎著公事包,飛到美國去。

這樣說來或許誇張,卻是真真實實地發生在台灣科技產業裡。當NB產業面臨平板電腦大軍壓境的危機,當做NB產業的生意已變得格式化,想抓住下一波成長潮的台灣科技廠,就得參加這不到二○%的淬煉,擠破頭也要躋身蘋果供應鏈,即使分享的是不到二○%的利潤,卻是NB代工末路下的另一條康莊大道。

於是,這不到二○%的淬煉,才正要開始!

 

淬煉一:研發力

 

想接單得先證明你有本事

在代工產業裡,傳誦著一個有趣的說法,要做蘋果的生意,得先到蘋果受訓半年。例如廣達負責蘋果的團隊,就要先赴美受訓半年,得到蘋果認可後,才能接洽蘋果的業務。雖然無從考證,卻真實反映出蘋果在每個環節的謹慎,不僅製程、設備得經由蘋果指定,就連人都要蘋果認證。

其實,蘋果與每家台廠的合作都非常密切,甚至在工廠裡遇見蘋果的員工,都不用太意外,因為他們必須隨時掌控每一顆零組件的生產進度、品質,「往好方面想,他們是在幫你,我們反而還得感謝他們。」正達總經理江嘉斌說,去年訂單最慘澹的時候,是蘋果盯著他們把東西做出來,才有後面打入iPad供應鏈的甜美果實。

「不過,蘋果要的東西都是最新的,你有沒有本事給,這是關鍵。」不願具名的科技廠總經理說,為了要開發蘋果指定的產品,經常先行投入了大筆資金,最後效益卻不成正比,另一位同樣做蘋果生意的電子大老就忍不住抱怨,「常常要你研究這個、那個,最後我們做出來了,他們(指蘋果)卻說要再看看。」正因蘋果對於研發實力的高度要求,要熬過這不到二○%淬煉的第一關,就是研發實力要夠堅強。以正達為例,在最關鍵的兩百天裡,成功達到蘋果的要求,將玻璃厚度從一釐米降到○.五釐米,但這還不能滿足蘋果,因為它要的是○.四釐米的玻璃。

同樣的,為了強化代工設計能力,和碩董事長童子賢砸下七十億元購併兩家金屬機構件廠,就是為了補強和碩在金屬機構件的供應能力,讓和碩在爭取代工設計訂單,更有利基點。其實在華碩、和碩尚未分家前,和碩就曾經替蘋果代工過NB,如今和碩自立門戶,又以設計實力著稱,第一戰就是要搶回蘋果這塊餅。

然而,鴻海自然也不是省油的燈,iPhone 4的CDMA版本訂單被童子賢拿走,自然得在iPad上扳回一城,郭台銘積極將河南鄭州與四川成都打造成專門生產iPhone 4與iPad的重鎮,更全力將周邊配合供應商集結,就是為鞏固鴻海研發及系統組裝實力。

 

淬煉二:應變力

 

隨時能將產能增加二○%

具備基本門檻的研發實力後,第二關要淬煉台廠的,是應變能力。

不願具名的科技廠總經理透露,「在每張蘋果訂單簽約時,裡面都有一項附屬條款,他要求你必須要有隨時將產能增加二○%的能力。」這二○%測驗的是台廠的應變能力,是驗證供應商在產品熱銷時,能否跟上蘋果的腳步。

拓墣產業研究所所長陳清文就指出,蘋果一年就專攻一款產品,手機產品今年是iPhone 4、電腦產品今年是iPad,所以火力必須全開,不只內建的零組件要擁有最新的技術,產品大賣的時候,蘋果更要抓住這段關鍵時機,因為隨時可能因為三星出了新款的平板電腦、RIM又推出更炫的黑莓機,讓iPhone 4、iPad令市場著迷的魔力盡失。

為了保留這二○%產能的空間,參加這場淬煉的台廠老闆心中都有一份產能調整計畫,因為蘋果隨時可能要求你比原先預估(forecast)還高的出貨量,交期也可能隨時縮短,端看這些台灣供應商怎麼拿出本領來因應。

今年初,當市場還在引頸企盼iPad問世之際,正達的南科廠已經緊鑼密鼓地加緊衝高良率,因為他們很清楚,一旦iPad上市,追在後頭的出貨壓力將塞爆生產線,所以擴產計畫在他們確定拿下蘋果訂單後,就不斷地進行。同樣地,去年就開始整建江蘇常熟生產線的新普董事長宋福祥,為了接下iPad大單,他準備了一半的產能在等著生產iPad電池,「面對蘋果,新普願意無上限的配合生產。」這就是新普的實力。

負責提供iPhone 4關鍵晶片的供應商就曾私下透露,為了嗑下iPhone 4這口蘋果,被要求三個月後就得交貨,這對於前置期長的晶片供應商來說,無異是一大挑戰,「但你就是要一天二十四小時、一周七天,不停不休的做,直到產品交貨為止。」

淬煉三:服務力

 

勿期待別人不來搶飯碗

在採訪過程中,大嗑蘋果的這些台廠,多半不敢具名評論這個「超大咖」客戶,不僅是簽訂保密條款的緣故,更多是這些蘋果供應鏈上有名的廠商都很清楚,一旦洩露了任何有關蘋果的事情,就等著掉單子,因為在參加這場淬煉前,保密,是蘋果要求供應商的基本條件。

除了保密之外,為了讓蘋果滿意,台廠身段得夠「軟Q」,除了研發、生產外,將服務做到最極致,例如廣達就專為蘋果設立「戰情中心」,對外不得透露任何資訊,即使負責不同客戶的同事,也不能互相交流,「永遠只有蘋果team(團隊)的人知道他們自己在做什麼。」這句話雖簡潔,卻道盡台廠為了服務蘋果,將保密機制做到滴水不漏。

但這還不夠,要做蘋果生意,得二十四小時待命,不管哪個環節出現問題,台廠老闆們都得在第一時間知道,甚至有一家科技廠還為了蘋果建置獨特的「警報系統」,不管老闆身在何方,他都是警報訊息的第一個接收者;晶技更是獨創「S」級客戶服務,用最柔軟的身段,贏得這場淬煉。

的確,當全球化變成勢不可當的潮流,台廠的競爭對手來自全球各地,爭取訂單不能永遠打殺價戰,當別人也有厚實研發能力,也有產能支援能力,「比的就是誰的服務好。」前台積電人資長李瑞華說,「你永遠不可能期待別人不會來搶你的飯碗。」這場戰役裡,縱使台廠分到的只是二○%不到的利潤,然而,當iPad銷售預估數字一路從不到千萬台,到三年後可能上看五千萬台,這已占全球NB出貨量的一五%,「這個數字,可能還要再上修。」陳清文說,iPad對NB的衝擊,恐怕將擴大到三○%之多。

在這個趨勢裡,台灣雙A迄今仍沒有角色,就像高盛證券台灣區研究部主管金文衡所說,「我們美國研究團隊預估明年平板電腦的市場,iPad會拿下八○%,台廠可能會白忙一場。」這也是為什麼iPad二代延至明年初才推出,「因為這個市場根本沒有它的對手,它遙遙領先了快一年。」一名供應商說。

當雙A碰壁,當iPad與iPhone 4獨領風騷,參加蘋果這場不到二○%的淬煉,成為台廠不得不走的路,「成功之後,做出口碑,後面湧來的訂單才是關鍵。」一位科技廠老闆透露,當蘋果成為市場指標,能在這場淬煉中活下來,成為坐擁蘋果這塊試金石的贏家,因為來自其他品牌源源不絕的訂單,才是他們被蘋果「磨到深處無怨尤」的最佳獎賞。

你不能不知道賈伯斯 10大難搞

1隨call隨到免理由

蘋果一通電話,供應商就得拎著公事包飛美國,卻常講沒三句話就被斥回。

 

2更動交期長短不定

交期經常被壓縮,視銷售、研發進度,交期也有可能延後。

 

3配合研發卻不採用

蘋果希望供應商配合研發新技術,資本支出先投入,然而未被採用的新品總比採用多。

 

4品質要求超級挑剔

即使薄度多1公釐,甚至些微色差,都不符蘋果要求。

 

5配合設計費盡心力

1年只出1機的蘋果,設計過程不斷更改,供應商也得要有彈性隨時跟著改。

 

6要想接單先訓半年

由於蘋果對產品品質要求高,因此要接蘋果訂單前半年,供應商人員還必須先受訓半年,獲認證才開始出貨。

 

7疑難雜症一肩扛起

蘋果相當重視供應商的問題解決能力,若料源或是研發遇瓶頸,供應商都得立即提出解決方案,不然恐遭轉單。

 

8售價昂貴毛利過低

蘋果產品單價雖高,但單一零組件、代工組裝價格卻都不高。

 

9支援擴產不得異議

近期iPad、iPhone 4大賣,蘋果就要求供應商必須大開產能,支援訂單需求。

 

10保密條款太過嚴苛

蘋果對供應商的保密程度要求甚高,一旦洩密,就可能被抽單,近期就發生蘋果施壓廣達,狀告記者的事件。

台廠大老使出渾身解數為博賈伯斯青睞

童子賢

砸70億元購併日騰與日貴兩家機構件廠,補足金屬機構件實力。

成績 拿下iPhone 4 CDMA版訂單,打破鴻海獨吃iPhone訂單的格局,更有機會進一步拿下蘋果最新電視產品iTV訂單。

 

郭台銘

加碼觸控領域,並將成都設為未來iPad與iTV生產重鎮,積極重整大陸布局,天津、河南鄭州將為手機組裝生產線。

成績 為iPad獨家供應商,代工組裝iPhone 4,旗下多家轉投資公司雨露均霑。

 

林百里

設立無塵室等級生產線,生產超薄NB Macbook Air。

成績 第二代MacBook Air訂單入袋,新款iMac及MacBook Pro機種訂單也陸續入袋。

贏家 試金石 20 的試 試煉 他們 如何 讓賈 伯斯 買單
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他們創的商業模式 全世界都跟


2010-11-01 TCW




這是你一定要認識的中國年輕團隊。因為他們,正跨過中國創業者最難超越的藩籬——全球化與創新。

但其實你可能早已經聽過他們。「你偷菜了嗎?」去年風靡全台灣的社交遊戲——開心農場,就是由他們原創。

這個名為「五分鐘」的創業團隊,3人都是中國的八○後,在全球估計約有2千5百萬個用戶,從日本到台灣與美國市場都囊括。

他們的成績很厲害 每天吸引全球上千萬玩家 他們是中國八○後網路創業團隊,在全球影響力(使用人數)最大的一支。他們所開發的遊戲,單是開心農場,累積全球上線遊戲的人次,每天平均有1千6百萬人在上面種菜、偷菜。

「他們應該也是兩岸最有創意的社交遊戲團隊。」愛情公寓營運長林東慶說。原創的開心農場一現身,就引發其他開發商跟進,連全球最大的社交遊戲廠商Zynga所推出,有超過6千萬用戶的「FarmVille」都與其有不少相同處。

這是一群中國八○後的新國際人,而他們正是用中國變種人的新價值,跨越文化隔閡的藩籬,在由七○後占滿位子的網路業裡,打開新路,影響全球。

五 分鐘團隊的營運長徐城,穿著T恤、短褲與球鞋,坐在位於上海市淞滬路上的新軟體園區內的新辦公室內,放眼看過去,整個辦公室幾乎沒有任何隔間,100多個 以八○與九○後為主的年輕人,常常就隨興的3、5人聚在一起討論。牆壁上,貼滿了大家一起出遊與每月聚會的照片。負責表演節目的主角,常常就是當月遲到的 員工,這是他們的另類處罰方式。

徐城笑嘻嘻的告訴我他們創業的目標:「就是讓大家在五分鐘內,就有可以分享的快樂事能做,」看來比較嚴肅的技術長程延輝在旁點了點頭。「我們真的很喜歡透過互聯網的方式改變人的生活,」執行長郜韶飛坐在一旁,換個角度說。

這是非常互補的3人團隊,低調的郜韶飛擅長整合,是團隊幕後總指揮,徐城是他在華東理工大學同學,個性活潑,負責對外業務交涉,寡言的程延輝負責技術發展。這3人會結合創業,只是想跟志同道合的夥伴合作,找件值得「折騰」的有趣事情,從無到有做出來。

社交遊戲,就是他們看到的機會,也是他們心目中可以改變生活的管道。「過去大家社交是聚會打牌,現在,如果有個媒介,能把人以前只能在生活中交流的快樂,用更廉價的時間成本去實現,那該有多好。」郜韶飛說。

快樂可以簡單,社交可以輕鬆,這是八○後跳脫嚴肅中國人樣板的新人生觀。

只 是,選擇以快樂做為創業主題,五分鐘選擇的是一條沒人走過的道路,即便今日,在中國社交遊戲的開發者仍是鳳毛麟角,一流公司不超過5家。要成功,需要有體 會人性需求的敏銳度,何況,五分鐘一開始就設定要做全世界的生意。「只要是人,都想得到朋友的關注,跟朋友進行有意思的交流,這無關地域,」徐城說。

「社交遊戲確實是有做全球市場的特質,但是,中國大多數的企業都不敢去嘗試。」長期觀察網路社交遊戲發展的專家李大維分析。

「我們沒想過失敗怎麼樣,因為我們一直都忙著想怎麼改進。」郜韶飛說。其實,在開心農場誕生前,有連續3次的失敗。

他們的想法不一樣 好遊戲,要能與好朋友互動 一開始,五分鐘推出的是由國際象棋改造的遊戲,結果發現因為不夠輕鬆,用戶數受限。第2款以拼圖為主的「愛拚才會贏」遊戲比較簡單,用戶數一下衝上原來的10倍,但過沒多久,成長卻又停滯了。

「我 們那時候發現玩家的話題都是,我贏了,我怎麼贏的,我分數更高了,這是很功利的遊戲行為,而不是情感的行為,大家不會有『我得到朋友的關注』這種感覺,不 會產生快樂的。」郜韶飛說。五分鐘再接再厲,推出「賽車總動員」,因為是車子,跟所有人的現實生活有關係,也創造了大家聊天的話題。但「我們允許了用戶跟 陌生人去互動,卻分散掉跟好朋友互動的注意力與興趣。」

這3個大男孩,3次失敗,每天琢磨的,都是一個關鍵︰什麼才是真正的快樂交朋友?

「你知道,父母這代不太在乎自己感受,那是那個時代背景下養成的習慣。」「但我們這代,沒這種壓力,」生長在河南澠池縣農村小康家庭,父親是獸醫的郜韶飛說。

「在我們力所能及的情況下,會盡可能讓自己舒服與快樂。」而改變人們的生活方式,就是郜韶飛認同的快樂。雖然要達到這個聽來「籠統」的目標,「幾乎所有的管理與產品,都無前例可循。」連用人,「怎麼辨識出能解決問題的人,也要摸索。」

他們的文化很另類 要員工放空,拿掉條條框框 為了拿掉更多條條框框,他們替五分鐘制定出的4條企業文化裡,第4條只有一個字:「空」。「要不斷放空放下,要不斷包容,有開放引導性的價值觀,才能去真正體會用戶的需求。」郜韶飛說。

在五分鐘團隊的公司內,組織設計與多數的遊戲公司不同。所有人依照專業分工,但隨時會因為任務不同,組成臨時團隊,「我們要的是學習效率很高,不是執行效率高,」因為大家,可以很快把上個任務的學習經驗帶到下個任務來。

除 了心理學與管理學的知識,「我自己也學國學、儒家、道家、雜家、易學跟八卦。」郜韶飛說。「以前我們組團隊,最討厭急功近利的人,但天地不仁,聖人不仁, 我們自以為正直,但可能你太執著的價值觀,對公司是種阻礙。文化不該是一種很明確的標準,把人框住。」「這樣組織裡才能容下更多價值觀的人,」郜韶飛表 示。

老實說,跟這3個年輕人交談,很不同於其他七○後網路企業家的經驗。我談執行效率,他們說:「學習更重要,」我問長期目標,他們不談數字與排名,而是告訴我:「創造可分享的快樂。」

「聽起來都好抽象,」我說。

「不,這就是企業的價值跟影響力。」郜韶飛回答。

郜韶飛說,「我們這一代,沒有像上一代這麼強的直接目標感,一定要賺一億,不符合不做,但我們這一代,覺得不一定是賺錢而已,可以讓大家都快樂,有這些你的力量會更大,最後還是會變成商業價值,只是可能沒這麼快。」

《商業周刊》調查研究中發現的中國八○後嚮往良善美好的特質,似乎在這個團隊中得到極大化,而且成為擄掠全球市場的力量。

這就是八○後創業家新能耐。他們跟你想像的,完全不一樣。

 


他們 創的 商業 模式 全世界 都跟
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新书《他们比你更焦虑》即将出版 东方愚

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这本书的前身是最近两年我在《南方周末》上的财经人物报道。这两年我大约做了40篇人物报道。我从中挑选了20多位,按照德国心理学家弗里兹•李曼(Fritz Riemann)的人格模型,将他们同样分为四类:忧郁、分裂、强迫和歇斯底里。然后分析他们为何会如此。

本书我新写的文字有6万余字,主要是在每一个人物后面,加上了一篇采访前后有趣或雷人的花絮,或者站在现在的时点上进行的重新思考。这种重新思考是 很神奇的。我有时会觉得自己当初是那么幼稚,但是,就像我笔下的人物一样,谁没有个成长过程呢,最重要的是,我会坚持写,坚持思考。

这本书会在12月初出版。由蓝狮子操刀,浙江大学出版社出版的。这一过程颇费周折,原先的书名曾被新闻出版局枪毙过。幸好内容没有做大量删减。

序言:大佬为何焦虑

文/马克

端午小长假,交替着看两样东西,世界杯足球赛和《他们比你更焦虑》书稿,虽然后者的一些篇目曾在《南方周末》财富版出版前的大样上看过,但经张华 (东方愚)回炉再造,尤其是加上了交代采访经过的心得和感想之后,重读时便有了慢镜头——多角度回放进球的感觉。中国正经历人类历史上规模最大的制度变迁 和经济崛起,财经记者的本分,就是从不同侧面,原汁原味地记录这其中的经典画面。这本书中的20余幅人物素描,连缀起来,正是中国民营企业成长历程中的一 幅经典画卷。

经历了30余年改革开放,中国已从世界上最大的商业沙漠,突变成世界第二大商业森林、全世界商人趋之若骛的淘金宝地。而中国本土的民营企业家,亦从边缘走到舞台中心,无论个人财富,还是社会影响力。

与此同时,中国的商业环境始终保持着独特性。首先是政商关系。在西方,政府与市场的边界清楚,“上帝的归上帝、恺撒的归恺撒”,商人与政府打交道, 规则与内容基本上是简单透明的。在中国,政府与市场的边界模糊,政府往往同时扮演裁判员与运动员的角色,并且掌握无比丰富的商业资源,对商人而言,这是巨 大的馅饼,也是巨大的陷阱。

其次是守法与犯规的关系。这里的法与规是泛指,包括法律法规规章和各级红头文件。谁都知道,中国改革是在邓小平的“猫论”(不管白猫黑猫,抓住老鼠 就是好猫)和“灯论”(绿灯快步走、黄灯跑步走、红灯绕道走)指导下启动的。在一个变化剧烈的转轨国家经商,循规蹈矩意味着死路一条。但是,犯什么规、什 么时候犯规,是一门高深的学问。回望三十年,因犯规而功成名就的人,数量也许只是因犯规而锒铛入狱甚至丢掉性命的人的一个零头。

第三是财富与社会的关系。对一个没有宗教的民族,财富也许是最现实的信仰,因此,公众崇拜财富。但是,在中国传统文化中,“为富不仁”的说法渊远流 长,并在当代被一个又一个落马首富所印证,而落马首富多大程度上是自身作孽,多大程度上是制度牺牲品,公众又没有耐心辨识。于是,夹在强势政府与感性舆论 中间的中国企业家,处境颇为微妙。

第四是产权关系。经过三十年改革,国有资本仍然主导中国经济,这几年还有国进民退的趋势,这就注定了产权这个困扰过楮时健、潘宁和倪润峰的问题,还 将继续困扰下一代国企经理人。当然,受产权问题困扰的不仅是国企经理人,民营企业,尤其是早年由多人共同创业的民营企业,产权问题解决得好坏,直接决定着 企业进一步成长的前景。

张华在本书中写到的20余个财经人物,焦虑者大都与处理上述四个关系有关。一句话,在中国营商,只掌握西式商业技能或只懂得中式处事之道都远远不够,只有那些将西方技能与本土智慧融会贯通的企业家,才有基业长青的可能性。

张华是一个自律到苛刻的人,他在后记中称“我从来没有对自己的任何一篇人物报道满意过。受到较大好评的几篇,我始终认为完全是自己幸运,采访到了核 心的人物,讲出了核心的过程,而我又恰好做出了核心的判断。”这话绝不是矫情,他跟我说看迈克尔•杰克逊的纪录片《This is it》时曾热泪盈眶,我有些不解,问哪个场面让他这样,他说,是迈克尔反复校正一个前奏音符那个场面,他为迈克尔的精益求精而感动。

其实,对一名记者而言,采到核心人物、讲出核心过程、做出核心判断,有这“三核”,工作就堪称完美了。

共事一年半,张华“雷”住我不止一次,我还记得2009年7月他写的一篇业务讨论文章,其中讲到“无论采访还是写作,内心格局要大,始终把自己作为 商业世界中的一个冷静的观察者。同时对笔下的财经人物应有敬畏心,这样做不一定是为了采访和写作本身,更是为了我们对商业世界的真实感知和思考。”

一个27岁的年轻人,能有如此认知,不禁令人感慨。

德隆前高管王世渝希望媒体和企业“既不相互冲突,也不相互勾结,也不老死不相往来。企业应善待媒体,尊重媒体。同样,媒体也应该善待企业。这样的企业才会健康,这样的媒体才会赢得更多读者。”对此,我深以为然。

Stay Hungry, Stay Foolish(求知若渴、虚心若愚),这是史蒂夫•乔布斯2005年大病初愈后在斯坦福毕业典礼上演讲的名言,也许正是这种心态,他才能把苹果公司重新带上巅峰。

就用这句话,与张华,与诸位读者共勉吧。

 

 

马克

2010年6月16日


新書 他們 比你 你更 焦慮 即將 出版 東方
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新书《他们比你更焦虑》后记:写作的幸福与酸楚 东方愚

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最初萌生出版《他们比你更焦虑:中国富豪们的隐秘忧伤》一书的想法是2009年10月底,我到台北出差。一天晚上突然问自己:你一直以来所坚持做财经人物报道,横向来看,他们有什么共同点吗,为什么选择的是这些人而不是其他。

简单而言,这里面有热点人物的原因,有《南方周末》风格的原因,但另一个重要原因则是,我关注的这些民营富豪,大都有着共同的特征,那便是焦虑(Anguish)二字——无论这种焦虑是生性使然,还是遭遇不幸,抑或乐极生悲。

虽然本书近半文章的前身是我在《南方周末》的财经人物报道,但这并非一本单薄的作品集。我从心理分析的角度,按照“焦虑”的主题筛选出来20多个人 物和群像后,将他们分成为4个类型(忧郁、分裂、强迫和歇斯底里),每个类型前面以一个小故事开头,引申、延展及当章的主题。而在每篇文章之后,我附上了 一篇千字左右的“马后炮”,里面多是采访前后的花絮,或与当事人共吃的一顿酒,或其豪华别墅一隅,或是他第一次在报纸上看到报道后的激烈反应。这些细节是 凸现一个人性格的重要素材,我逐一写来,并有意无意向读者再“爆点新料”,以使本书更厚实也更有趣。

《南方周末》是中国最具影响力的新闻媒体之一,我在这里学到了很多东西,最重要一点是精益求精。从2008年5月至今的两年间,我在《南方周末》写了几十位财经人物,收获甚大。当然呈现在纸上的文字只是一方面,对自己潜移默化的启发和思考最重要。

这种认真和坚持不是没有负作用,那便是有时给自己的压力太大,反而使思维和表达打了折扣。我想这可能和我自己的经历有关。

一般而言,先做记者,再做编辑,然后至专栏作者,是一个媒体人比较正常的演进路线。但对我来说,这一路线正好是反过来的。我大学和研究生时所学专业 都是财经,研二时有天写了一篇经济评论,向当时刚创刊、号称要“做中国第一新闻周报”的《新周报》投稿,没想到被用作了社论。这无异是莫大的鼓舞。我也一 发不可收拾,向更多的媒体投稿撰写经济评论,曾有一段时间每月稿费过万,我被同学们取绰号为“学生首富”;不过激情过后,我仅选择《上海证券报》等两三家 媒体固定写专栏,因为我知道自己会从事媒体这一行当的工作,质比量重要,羽毛比收入重要。

毕业后我在《南方日报》做了两年的财经编辑,同时继续做着专栏作者。因为是一家之言,如果逻辑得体,文字又干净,文章整体还是有质感的,最关键的是 下笔也是轻快的。我收获最大的便是在《上海证券报》上的“商业PK堂”专栏,记得《风光尤努斯,寂寞李允成》一文发表后,金融学界的不少朋友与我取得联 系,社科院世经所的何帆博士一度以为我是一位“小老头”;而《徐文荣和吴英:同乡不同命的财富寓言》使得横店集团邀请我到横店一叙,我起初以为是鸿门宴; 最有趣的是《悠哉贝克尔,痛乎吴敬琏》一文,吴敬琏老先生在飞机上看到后,向人打听到我的手机号,有天晚上我正在上班,电话那头传来听起来并不算老道的问 好声,随即称“我是吴敬琏”,我一时摸不着头脑,以为是有朋友涮我,差点回一句“我是厉以宁”……

絮叨这些并不是为了显摆,而是对逝去的那段轻快写作时光的怀念。那个时候,我是一个非常单纯的思考和写作者。每天都在读书,看一些资料和报告,灵感 来得很多很快,而我几乎悉数做了记录,并写下心得,有的成了日记,有的则发表出去。离开《南方日报》前后,我和胡润合作著写《胡润百富榜:中国富豪这十 年》一书,延续了写专栏的那种风格,下笔同样轻快、流畅,有时会天马行空,但整体不失严谨。

一切的改变从进入《南方周末》开始。之所以加盟《南方周末》,是有一天怀疑自己是在“闭门造车”——判断力和价值观固然重要,但你毕竟没到过现场,没与自己笔下的企业或人物接触过,这无论如何都是一种遗憾。

进入《南方周末》后,我的工作和生活状态完全改变,以前那种规律的写作被打断,要不断出差,不断采访,不断探究事实的真相和背后的故事。专栏也几乎 要停下来了。我不是一个木讷之人,所以浸淫其中,积极出动,每次都是收获颇丰,不亦乐乎。但一个问题随之出现了:财经事件大都是没有现场的,面对你眼前的 人物和事件,你每向前一步,隐约觉得真相反而退后了两步,旧的疑团解开,新的疑团就出现了。这种探索过程对记者个人成长是非常有益的,但问题是,采访和调 查完毕后,打开电脑,开始写作,却不知从何写起、如何表达,甚至提纲也列好了,逻辑也梳理清楚了,却还是在电脑前面一坐就是一宿。

整理本书的初稿时,我仿佛又看到一个又一个通宵达旦的星期二(《南方周末》最晚交稿时间是星期三早上),自己的困顿和落寞。当然,我极少放编辑的鸽 子,而文章质量还比较稳定且不乏所谓的佳作,但是我从来没有对自己的任何一篇人物报道满意过。受到较大好评的几篇,我始终认为是自己完全是幸运,采访到了 核心的人物,说出了核心的过程,而我又恰好做出了核心的判断。

这种对自己的近乎苛求和对写作那种莫名的敬畏有时会被人视为一种造作,我也会嘲笑自己有些神经质。但是我还是很难释然。有人问我是不是《南方周末》 这一平台的无形压力,我说不是。因为我始终认为我首先是在为自己而写作,只是最后把产品“卖”给了报纸而已,所以要爱惜自己的文字。

当然也有时候是因为我们所处的环境比较糟糕,你去采访,发现所有的门都向你关上了。有时候,你知道里面有官商勾结,但苦于找不到证据;也有时候,你 只想了解当事人的商业模式,而他恰对媒体心存戒备。这些情况都令人沮丧。不过尽管有时报道做不出来,但我仍会写不少心得在日记里。我喜欢写作并非因为我是 记者。我喜欢杜拉斯的一句话“写作就是触知”,更欢斯蒂芬·金在其《论写作》一书结尾处的一句话:“有些时候,写作对我来说好比是一种信念坚持的行动,是 面对绝望的挑衅和反抗。”

有些跑题了,回到本书上来。现在呈现出来的每一篇东西我都花了很大的心血。但在读者看来,未必全是上乘的。庆幸我是一名记者,以后可以继续通过《南方周末》与读者交流,以改进和勉励自己。

再一次感谢《南方周末》给我的这一平台。感谢我曾经的同事、前《南方周末》经济新闻中心总监马克(现任《财经》副主编),正是当初与他一家快餐店相 谈甚欢,使得我有机会加盟《南方周末》。也感谢我的两位编辑吴传震和顾策,他们是我在《南方周末》原始报道的第一读者和指正者,在采访过程中不断给予我帮 助和支持。同时感谢我的部门同事肖华等人,一个不断碰撞和互相学习的团队对一位记者和写作者来说尤其重要。

感谢胡润。正是2008年和他合作出版的《胡润百富榜:中国富豪这十年》一书,进一步催发出我对财经人物报道和写作的激情和兴趣,也使得我在《南方周末》的产品一脉相承。

感谢《上海证券报》《周末画报》《商界评论》等提供给我一亩三分的专栏,使得我敦促自己不断积极思考和写作。感谢这三家媒体的专栏编辑沈飞昊、朱曦、胡浩等老师和朋友。

感谢赵代波、周为筠、唐松风、陆新之、张红霞、洁尘、朱芳文、张桓、李浔阳、程涛、叶檀、廉洁等在写作路上给过我帮助和启发的朋友。一路蹒跚走来,有众多良师益友的指点,我的步子正变得轻快。

更要感谢我的出版人吴晓波和蓝狮子财经出版中心的编辑王留全。是他们当初对我的厚爱,使我的文字能够以图书的形式出版。王留全是我处女作《胡润百富 榜:中国富豪这十年》的编辑,也是本书的编辑。他的严谨和务实令我钦佩。我做了记者后浮躁了不少,他就像一个如影随形的好友,鞭策我踏实一些,并畅快表达 自己的观点,写出更好的文字。

特别要感谢的是我的太太湘湘。每一次出差采访,都是她为我打点好行囊;每一次深夜写作,她总忘不了沏上一杯茶放在我书桌旁;有几次因为太投入、我晚上说梦话都是笔下的财经人物,而她被惊醒后从未曾打断我的美梦。她的理解和体贴,鞭策和鼓励是我写作路上最大的财富与慰藉。

                                                                       张华(东方愚)

                                                                2010年5月9日于广州家中

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新書 他們 比你 你更 焦慮 後記 寫作 幸福 酸楚 東方
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他們是會進步的 人在中環

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假期裡面睇左呢篇呢篇呢篇呢篇、仲有呢篇。容我抽埋呢次水,寫埋呢篇,下一次寫第d野啦。

*****

老鬼們鬧宜家既後生仔,其中一句最常聽到既話係:「我當年好似你咁大既時候,就以經咁咁咁咁啦…點會好似你依家咁 ?」

呢句話,我最唔敢講。

我 係個七十後,比依家成日俾人鬧既後生仔,大大話話早十幾年出身。然而我剛從學校裡行出社會既時候,我同樣犯左好多依家呢班後生仔所犯既錯。 對工作計較、欠缺熱誠、冇責任心、冇承擔、唔捱得、冇目標唔知自己想點、練精學懶 …我通通做齊。初出道既時候,如果老闆要我星期六OT捱義氣既話,我諗我大概會鬧情緒鬧足一日。

人係會長大同進步既。響出道十幾年之後, 如果今日再犯剛才所提過既錯,當然係超低能。但係今日既CK唔會好似當年咁,犯同樣既既錯誤,唔係因為我基因特別優良,而係經過咁多年既磨練同經驗,慢慢 領會到,商業社會對一個人工作態度既要求,同埋要用點樣既態度,先能夠應付到生活既挑戰。

我手下有大量既八十後年輕人,我過往亦寫過唔少 關於佢地所犯錯誤既例子。然而同一道理,佢地犯錯既原因,並唔係因為佢地個底好唔得。犯錯,係因為佢地踏足社會既時間仲係好少,對現實社會既要求,仲未能 夠清楚地掌握得到。但係佢地有既係時間,經過時間既洗禮,佢同我地呢班老鬼當年一樣,一樣會進步,一樣會成長。

當我有時諗番轉頭,由初出 茅廬至今日變成一個老練既老鬼,當中冇錯係遇過好多荒死你死得唔夠肉酸既黑心鬼,但咁多年黎,同樣遇過好多曾經對你作出鼓勵同包容既好人。正因為遇到呢d 好人,我地先至有機會 變成今日既自己,學識點樣做人,學識工作應該要用點樣既態度去應付,佢地既包容,提供左成長同進步既空間俾我地。我地當日有幸遇到呢d好人,今日呢班年輕 人,其實又有冇我地當年咁好彩?

今日既後生仔,並唔比你同我愚蠢,佢地係會進步既。坦白講,當我有時覺得佢地有冇搞錯,點解會唔掂成咁既 時候,我係不自覺地用左今日既我,同佢地去比較。今日既我比佢地做多十幾年人,當然會比佢地老練同有方向。但如果用番十幾年前既自己,apple to apple,同佢地比一比既話…唉,我記性都仲還可以,記憶所及,查實並唔好得幾多。

做老鬼如果對佢地真係睇唔過眼,倒不如認真地幫下佢地成長同進步。總係落井下石,其實對大家都冇好處。

他們 是會 進步 人在 中環
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書迷變金主 作家出書看他們臉色

2011-8-22  TCW




出版業是夕陽產業嗎?

七 月十八日,北美第二大圖書公司疆界(Borders)宣布破產,關閉所有實體店面、資遣一萬名員工。但同時,在大西洋彼岸,英國圖書網站「無羈 (Unbound)」卻大膽嘗新,開放讓書迷變老闆,親自投資作家出書。

《經濟學人》(The Economist)分析,北美圖書市場的問題並非供需失衡,文中舉出美國出版商報告說明,每一個圖書平台上的交易量都向上成長,但沒有人從中賺到錢。

搶 先看草稿,喜歡可投資

探究箇中原因,除非是像暢銷作家史蒂芬.金(Stephen King),能坐擁豐厚版稅,一般沒沒無名的作者只能向出版社收微薄報酬。

另一方面,受到閱讀習慣改變與印刷成本上漲的影響,圖書出版商也 只能夠咬牙苦撐。

出版商窮極思變,想出「無羈」這種顛覆傳統市場機制的做法:它開放讓讀者在網站上閱讀作品草稿,並自由選擇投資對象與金 額。一旦草稿作者籌到足夠的錢就可將作品出版,投資人則人手拿回一本成書。

這一項專案今年五月才啟動,七月就出現第一個成功範例。一九七○ 年代走紅的英國超現實戲團蒙地蟒蛇集團(Monty Python)成員瓊斯(Terry Jones),已經為他的魔幻小說籌足平面書和電子書的出版資金。

《經濟學人》解釋,「無羈」如同一個作家手稿櫃,吸引人之處在於可以看到 一些知名作家正在寫作的片段。訪客只要花十英鎊(約合新台幣四百七十元)就可以得到一本電子書,就能夠在編後記裡留名。目前這項專案已經有三千多人投資, 平均每人投資三十英鎊。

打破出版流程,更省成本

美國評論網站烏托邦分子(Utopianist)肯定「無羈」的做法打破傳統 出版的疆界,由書迷決定投資,直接將出版權力交給讀者,減少作品被編輯一人打入冷宮後,落入從此不見天日的命運。

此外,集資出版讓出書預算 節節下降,加上「無羈」的利潤是網站與作家五五分成,作家們在這裡發現了賺錢、賺人氣的新方式;另一方面,讀者顯然覺得自己參與了創作的過程,也樂在其 中。

合資出版圖書的方式已經漸被接受,全球最大合資平台「啟動者(Kickstarter)」已可端出成功案例:攝影家陶威(Larry Towell)在平台上從一百四十三位讀者籌到一萬四千美元(約合新台幣四十萬元)基金,足夠讓他出版阿富汗戰地的作品。目前巴黎也開設了圖書投資網站, 讓圖書出版的門檻給所有讀者共同決定。


書迷 變金 金主 作家 出書 他們 臉色
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有一群小股民,他們辛勤又努力

http://blog.sina.com.cn/s/blog_675565470102dwh0.html

「在那山的那邊海的那邊,有一群小股民,他們辛勤又努力,他們選股又割肉,他們不論何時上班 下班都在看信息,他們偶爾還要拿跳水冠軍。噢~苦B的小股民,噢~可憐的小股民,他們齊心合力開動腦筋躲過了一個莊,最終還是淪陷黑色星期一……」這首改 編自藍精靈的《小股民之歌》近日在各大股吧瘋傳。中國股市向來就是小散絞肉機,今年的股市更是一個萬人坑,不幸的是,站在這個萬人坑邊緣的多數都是賭徒, 自然更難躲避被埋葬的命運。盤點站在「股底」的股民百態——很苦也很茫然!

千點狂瀉,萬股折腰。望滬深兩 市,一地雞毛。新股破發,小非狂逃,天量融資,公司業績難提高。慢牛倒,看綠盤熊市,分外蕭條。買盤如此稀少,引改革根基在動搖,笑新老散戶,猶盼利好, 籌資抄底,又被套牢,一代監管,海歸傻冒,只知半夜磨大刀,俱完矣,看帳面金額,只剩零鈔!」在天河區一家證券公司上班 的李經理的感受中,今年坐在大客戶室炒股的人越來越少。而散戶交易大廳的變化不太明顯,因為很多人的目的已經不在炒股。「你要是上午來,還可以見到幾位大 爺在交易廳打撲克,零零散散的股民散佈在各個角落,聊天、打撲克、翻報紙,雖然實時顯示屏上的數字在隨時跳動,但是真正關注的人已經很少。」

股市一蹶不振,股民炒股的勁頭也提不上去。最近記者走訪了各大證券營業部,發現可以用一個字來形容——冷!一證券營業部的客服人員告訴記者,「平常愛逗留 在這裡的股民,主要有兩大類,一類是大客戶,還有一類是一些老人家,從八月份以來,整個行情不好,這些以前常露臉的股民突然就像人間蒸發了一樣,不怎麼來 這裡了。」

與此同時,開戶的股民也急劇縮減,「這一個月以來,我們這裡新開戶的數量較往年差不多減了三四成,想要拉到一些大客戶就更加困難了。」該證券部的另一位工作人員向記者這樣說道。

不去營業部了,網絡成為傷心股民新的發洩地。記者通過網上與網下,採訪了數位股民,他們的故事,或許可以代表如今中國股民的心聲。

新股民感嘆入錯市

35歲的姜梁不喜歡別人說他在炒股,一旦問及「炒股」的情況,他就會不厭其煩地糾正,「我不炒股,只是在理財。」雖然已經過了而立之年,但姜梁並不是老股民,他還記得去年6月開戶的時候,股市還在2300點左右,惹得身邊一些被套的老股民紛紛羨慕不已,「你小子真是精明,我們割肉的時候你砸存錢,現在我們腰斬了你才入市,等著吧,就剩下數錢了。」

入市當初的經歷也讓姜梁有些小得意,兩個月後就掙到了股市第一桶金,「飛亞達是我入手的第一隻股票,當時不敢多買,想試試手氣,14元買入的,8月份時 14.9左右賣出,賺了6%」。雖然在去年那波行情中,這只股票的表現並不算太搶眼,但初戰告捷也讓姜梁興奮不已。四個月後又趕上了去年10月8日的大行 情,一下子就有了20%的收益,那個時候的姜梁逢人就說,「還沒入市呢?看看我這個菜鳥都掙錢了,開練吧。」

但是今年的股市,顯然讓這只「菜鳥」很迷惘,「年初本來還有5%左右的收益,結果到了五一,反而虧損了10%,當時還不敢和家裡『領導』說。」最近入手的兩隻股票都讓姜梁感受到了「地板價」下「地下室」的荒涼,「當太平洋[7.67 -4.24% 股吧研報]5月份跌到10塊時,我身邊的朋友說,這只股票已經跌無可跌了,我跟著入手了300手,誰知道它現在已經跌到了8塊錢」,而另一隻股票則是中國南車[4.66 -3.12% 股吧研報],「8月份之後很多人說這只股已經跌夠了,我想鐵道部這麼大的後盾總不至於再這麼跌吧,誰知道它好像已經沒底了」。姜梁很苦悶地表示,現在他賬戶裡4只股票全部一片慘綠,「表現最好的跌了20%」。

「現在每天就怕老婆問我股價,實在不好意思說。」姜梁給記者講起了現在流行的一個小段子:2007年的時候,媒婆介紹小夥子的優點,說某某會炒股,姑娘一 聽,特別喜歡,覺得小夥子有出息;現在變了,媒婆介紹小夥子,說某某人本分,不炒股,姑娘一聽,樂了,多好的男孩兒。姜梁對此很有感嘆,「沒入市時,不論 是朋友聚會、同事聊天甚至坐地鐵聽陌生人談話,都離不開股票兩個字。現在自己進去了,結果朋友同事吃飯聊天,也不怎麼談論股票,誰起這個話頭,不僅自己沒 面子,也招別人心煩。」

一群 股民 他們 辛勤 努力
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他們人生90%都失敗 為何還成功?


2011-10-24  TCW

 


如果你以為,像王建民這樣受傷後 努力復健,最後成功重回投手丘,這不過是他人生中少數挫折,最後幸運撐過來而已,那你就太輕忽逆境的殺傷力了。

其實,過去有無數像王建民這樣的人,他們遭遇失敗,比常人更多,但最後還是能在舞台上發光,這並不是他們比別人更傑出,也不是他們更幸運,而是他們面對失 敗時,比那些失敗者多一分堅持而已。

留聲機,失敗常客的大發明 他六十七歲時廠房燒光竟說感謝

一個畢生做過的事有九成以上都是失敗的人,大概會被認為是失敗者,若用這種標準,那發明大王愛迪生(Thomas Edison)就是這樣的人。他光發明電燈就失敗將近一萬次,其他實驗也都是失敗居多,但誰會認為愛迪生是個失敗者?

事實上,愛迪生晚年還碰到一次毀了他一生心血的重大失敗。

一九一四年,愛迪生在美國新澤西州的工廠失火了,這家工廠是愛迪生畢生的心血結晶,這讓他當時損失兩百萬美元。

火災發生時,愛迪生二十四歲的兒子查爾斯(Charles)記錄下他眼裡的父親:愛迪生冷靜看著火苗吞噬他畢生的心血,他的白髮在風中飛舞,「我為他感到 痛心。他已經六十七歲了,不再年輕了,他畢生心血都付之一炬。」

「突然間他看到了我,向我大吼:『查爾斯,你媽呢?』我告訴他我不知道。他說:『快去叫你媽來!她一輩子都沒看過這種景象!』」

隔天早上,愛迪生望著火災後的殘垣斷壁,自言自語的說:「這樣我們以前的錯誤全都被燒光了!感謝上帝,我們又可以重新開始了。」

就在這場火災後三週,愛迪生成功發明世界上第一部留聲機——這是個至今仍讓人類受惠的發明。

對愛迪生來說,每次試驗失敗,意味著「又少了一個可能失敗的機會,」這種樂觀面對失敗的態度,才能讓這位發明大王即使遭遇無數次挫折,最後仍是成功者。就 如他說:「失敗也是我所需要的,它和成功對我一樣有價值。」

解放黑奴,倒楣鬼的功績 他破產又落選,全靠幽默甩嘲笑

因此,成功者絕不是一帆風順,若有人覺得自己命苦,把這當作無法出人頭地的原因,那不妨再和下面這個人物相比:

他七歲時,全家被地主趕出去;九歲時喪母;二十六歲時愛人死亡,他幾乎發瘋。他兩度經商,全都失敗,二十四歲就破產,讓他負債十六年才還清。想要從政,競 選議員數次也都落選。一個新政黨成立,他毛遂自薦要當該黨副總統候選人,結果得票數不到對手的一半,當時有人形容,這個人是「毫無希望的失敗者」。這個人 當時衰到自己感嘆:「我都不敢帶刀在身上,因為我怕我自己想不開。」

但這個「失敗者」,在美國南北戰爭中帶領北方獲勝,宣布解放黑奴,他就是美國史上最偉大的總統林肯(Abraham Lincoln)。

林肯並不是什麼修身養性的大師,他面對挫折的態度很簡單,就是「幽默」。

國防部長暗地嘲笑他是「笨蛋」,他聽到後回答:「我了解他,他的話大多是對的。」競選失敗,他開自己玩笑:「這就像一個踢到腳趾的孩子,因為太痛而不能 笑,可是又因為自己已經長大而不能哭!」別人笑他醜,又批評他要解放黑奴,卻不娶黑人,根本是兩面人,林肯回答:「我知道我很醜,但如果我有兩張臉,我還 會用這張臉見人嗎?」

在南北戰爭最艱困時期,林肯用這種幽默擺脫許多痛苦,他曾告訴朋友:「我之所以笑,是因為我不能哭!」

面對失敗,可以像愛迪生那樣保持樂觀,或像林肯那樣苦中作樂,但最重要的是,他們都百折不撓。

洛基,沒人要無名演員的鉅獻 他自薦拍戲,被狠拒一千五百次

以下是另一個失敗無數次,卻仍打死不退的人物,完成了一件原本被別人認為不可能成功的故事。

一九七○年代初,美國有一個年輕人很想當演員,他找上電影公司經紀人毛遂自薦,沒有人願意給他機會,每個電影公司經紀人都嫌他「長相滑稽、講話聲音含糊不 清,聽起來很可笑」。這個年輕人在出生時,因為頭部是從母體被硬拉出來的,所以他面孔有一部分肌肉沒辦法正常運作,這也影響到他的嘴唇以及說話能力,因此 他的長相與聲音確實「與眾不同」。

這個從小就被恥笑的怪模怪樣年輕人,找上紐約數百位電影公司經紀人,得到的答案是千篇一律的「NO!」

這個年輕人最後被拒絕了多少次呢?一千五百次!

最後,有位經紀人終於給了這個年輕人第一份演員工作,在一部電影裡演一個被打的小混混。但這個小角色的待遇微薄,當時他已窮到連公寓暖氣的錢都付不起,飯 也沒得吃,只好跑到紐約公共圖書館(New York Public Library)去,那裡至少還有暖氣。當時這個年輕人讀到了一本愛倫坡(Allen Poe)的小說,大受啟發,他想到他也可以寫一部電影劇本。

有天這個年輕人碰巧看到當時的世界拳王阿里(Muhammad Ali),與另一名選手衛普納(Chuck Wepner)的比賽。在阿里的鐵拳攻擊下,衛普納毫無招架之力,然而衛普納每次被擊倒在地後,都奮力爬起來再戰,這個景象讓這個年輕人大受感動,他在家 閉關三天寫了一部電影劇本,內容就是描寫一個拳擊手如何在擂台上奮戰不懈的故事。

他的劇本被看上,買家竟出高價要他別演

這個年輕人想向電影公司推銷他的劇本,但沒有任何公司感興趣。當時,老婆和他離婚,他已一無所有,最心愛的寵物,一條狗,最後也以二十五美元賣了,賣掉之 後他立刻轉頭大哭,事後他形容這是他人生「最低潮的時刻」。

但為了實現他的演員夢,他毫不退縮,繼續向每家電影公司推銷他的劇本,在無數次被拒絕後,終於有兩個製作人看上,他們出價十二萬五千美元要買這個劇本,但 條件是這個年輕人不能演裡面的角色。

年輕人卻堅持要演主角,否則不賣劇本。製作人之後將價碼提高至二十五萬美元、三十二萬五千美元,年輕人還是不同意。最後,製作人讓步,同意他演主角,但只 給他三萬五千美元及承諾分紅。

一拿到那三萬五千美元片酬,年輕人第一件事就是去贖回他的狗。他一開始出一百美元,狗主人不肯賣,最後逐步加價,即使喊到一千美元,狗主人還是不願賣。最 後年輕人花一萬五千美元才買回那隻狗,這隻狗後來在該電影裡也軋了一角。

這部當時花了一百萬美元拍攝的電影,最後票房成績超過兩億美元,該片還贏得了奧斯卡最佳影片獎。

這部電影,就是《洛基》(Rocky),這個當時拚死拚活都要當演員的年輕人,就是席維斯.史特龍(Sylvester Stallone)。

在奧斯卡獎頒獎前,史特龍把所有曾經批評他、羞辱他的字句,一一念出來,因為他把人們對他的每一句批評都寫了下來。史特龍說:「我把挫折當作催促我起床的 號角。」

愛迪生、林肯、席維斯.史特龍,他們經歷的失敗次數,比任何人還要多。但他們在面對失敗時,或樂觀以對,或自我解嘲,或打死不退,他們並不是天生就比別人 優秀,他們不過是面對失敗時,比其他人多了一分堅持而已。

這也印證十八世紀愛爾蘭詩人哥德斯密(Oliver Goldsmith)名言:「人生最大的光榮,不在永不失敗,而在能屢仆屢起。」

【延伸閱讀】王建民度過低潮7步驟

第1步 確立精神:只要成功機率不是零就不放棄第2步 接受挫折:誠實檢視自己不足之處,再困難也要堅持目標第3步 正向態度:機會是給準備好的人,學會耐心等待第4步 尋找激勵:把負面的聲音 轉化成證明自己的動力第5步 設立目標:不要想一蹴可幾,設定短期目標一步步達到第6步 外部支援:家人是最好的支持力量第7步 再創高峰:在低潮時開發自己的第二、第三武器


他們 人生 90% 失敗 為何 成功
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他們 把告密者變億萬富翁


2011-11-21  TCW




「你有發現任何詐騙行為嗎?」

「這間公司有多少錢,能賠償政府的財務損失嗎?」

「你曾跟政府官員、媒體討論過公司的犯罪行為嗎?」

在菲利浦&柯恩(Phillips & Cohen)律師事務所網站上,清楚列出這樣的問題。這些問題,可能讓告密者變成億萬富翁。

這家律師事務所最擅長的,就是把告密變成一門好生意,他們結合法律和商業,把告密者手上的資料,變成公司的營收。我們走進這家律師事務所,位在舊金山灣區 高級地段,從會議室窗外看出去,就能直視電影《絕地任務》裡的監獄島,不遠處是人潮熙攘的舊金山碼頭。

這間律師事務所的十五名律師,個個來頭不小,有人曾替國會起草法案,有人是美國司法部前助理檢察官、美國參議院委員會前法律顧問等。而這次控告JM的兩位 律師,則是哈佛和賓州大學的高材生。

做獨門生意:用告密情資打贏官司,分得賠償金

「我們是美國唯一專門處理吹哨者(Whistleblower)委託案件的法律事務所,」負責JM案的律師英曼(Mary Inman)解釋,從逃漏稅,以及故意將劣質品用高價賣給美國政府,這些跟政府有關的經濟犯罪,他們都有興趣。

一般人打官司,要準備大筆現金,這家律師事務所卻倒過來,讓人們免費打官司,他們甚至還用獎金吸引告密者上門,在事務所網站上明白寫著,從開業到現在,他 們已發給「吹哨者」的總獎金,超過七億三千萬美元(約合新台幣二百二十億元)。

網站上還有各式各樣的網路問卷,想告自己老闆佔政府便宜?上網回答十個問題,就能從爪耙子變億萬富翁。

最經典的案例是,一位輝瑞藥廠的業務代表,請他們代表控告這家全球數一數二的大藥廠,他手中握有的證據,足以證明這家藥廠罔顧病患生命安全,利用違法的 「標示外使用」(off label,指將藥賣給適用範圍之外的病人服用)方式賣藥。經過六年訴訟,輝瑞藥廠最後以二十三億美元的天價和解。這位吹哨者一夕間,從年薪四萬美元的小 業務,變成身價五千一百萬美元(約合新台幣十五億元)的富翁。

事務所的獲利模式,就是從打贏官司後收費,他們一面代表告密者提起訴訟,一面代表權利被侵害的政府機關求償,如果勝訴,事務所就會跟政府收訴訟費用。

他們憑什麼做這個獨門生意?第一個挑戰就是如何從眾多爆料內容中,找到真正值錢的大案子。

這家事務所長年和美國司法單位有非常緊密的關係,創始人之一菲利浦(John Phillips),就曾協助美國國會起草吹哨者法案,所裡律師有人擔任過檢察官,事務所總部則離華盛頓的美國司法部不遠。

「我們跟司法部並肩作戰,」英曼解釋。美國司法部會跟他們分享訊息,討論他們對案件的看法,他們則和事務所合作,更快速的找到政府需要的答案。因為熟悉美 國政府單位的運作,事務所能從投訴案件裡,挑出司法部最有興趣的大案,案件被挑中的「錄取率」約一%。

變巨人殺手:吸引藥廠經理和銀行家,踢爆弊案

一個案子上門,他們會先投入資源,聘請不同領域的專家組成小組,研究這個案子的勝算,評估要不要接受這個案子,「一旦我們發現很強的案子,我們會用最有效 的方式和政府官員簡報,爭取他們加入,」事務所網頁如此寫道,「這是個非常重要的工作,司法部門的支持,會大大增加案件的成功機率。」

另一個挑戰是,這家十五個律師的事務所,必須面對全美國最有錢企業請來的一流律師團,要踢爆這些企業,並不容易。

在美國,這間事務所建立起「巨人殺手」名號,過去十六年來,他們成功吸引藥廠經理、國防工業的產品經理,甚至投資銀行家,向他們攤開自己握有的關鍵證物。

這家事務所一年究竟賺多少錢?「我們不會討論我們怎麼收費,」事務所另一位律師哈凡(Eric Havian)只透露,事務所十六年來,替政府要回的賠償已超過七十億美元(約合新台幣二千一百億元)。

有人戲稱,如果把美國律師輸出,就會大幅減少美國的貿易問題,因為連告密都能變成這麼賺錢的服務,外銷競爭力一定很高。看起來,這句話真的不假。

【延伸閱讀】想當抓耙子致富?先回答這10個問題——菲利浦&柯恩律師事務所網路問卷:1、你發現哪些行為,可被視為欺騙政府,獲取不當利益?2、誰涉入 這些不法行為?他們的職稱是什麼?他們在這些行為裡扮演什麼角色?3、你何時、如何知道這些不法行為?4、這些不法行為是何時開始的?結束了嗎?何時結束 的?5、你有跟任何人討論過你的指控嗎?像是你的雇主,地方、州或聯邦政府官員?或是媒體記者?如果有,請列出你跟誰討論,當時情況是什麼?回應是什 麼?6、如果你失去工作,你會提起非法解雇訴訟嗎?如果要這麼做,可否描述你會採取的行動?7、你舉發的不法行為,是否已被法務單位調查?8、你估計,政 府因這個不法行為蒙受多大損失?9、這間公司有多少錢,能賠償政府的財務損失?10、你過去曾告過任何人、任何公司嗎?如果有,控訴的內容是什麼?

資料來源:菲利浦&柯恩律師事務所


他們 告密者 告密 億萬 富翁
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《財智月刊》封面文章:小字體的困擾/奧巴馬總統正在簽署2010年的《清楚書寫法案》,要求公司處理他們那些枯燥的語言,這給了反專業術語運動最強有力的支持。

http://slamnow.blog.163.com/blog/static/199318236201203044023327/

導 讀:最新一期《財智月刊》於1月正式出刊,本期封面文章是《小字體的困擾》。在美國人們天天都會接觸各種產品和服務的說明書,或者簽訂各種合同。這其中很 多文本的內容多、充滿難懂的專業術語,更重要的是會用非常小的字體印刷。消費者通常沒有耐心讀這些內容,而其中可能隱藏了很多免責條款以及其他對消費者不 利的內容。

   布萊恩-羅勒對小字體略知一二,他是加州理工大學平面傳播學教授,他還管理著一個古怪的博物館,這裡有很多19世紀的印刷機以及500多種古老的字體。 他對複雜印刷的熱情使得他成為了這個領域的專家。他知道很多關於排字印刷的故事,不過今天他和我們談的是另一個排字史上的傑作。我們很多人對此非常熟悉, 尤其是那些喜歡高科技產品的人。羅勒說,這個設計太讓人震驚了,成千上萬的消費者不會讀它,即便長遠來看會給自己的利益造成損失。他所關心的文件就是用戶 購買新iPhone時所簽的協議。

   我們都看過這個協議,或者其他類似的東西,這是一個32頁的小冊子,你必須花30分鐘仔細閱讀才能看完。羅勒說,讀它讓我的眼睛很累,原因並不是因為充 滿了枯燥的法律術語。這個小冊子只留了八分之一英吋(0.3175釐米)的邊距,這個頁面看起來一團模糊,幾乎沒有空白區。他測量了這些字母的尺寸,這個 文件裡有一半的字母的高度只有4.5點,也就是十六分之一英吋(0.16釐米)。在形象點,就比一毛硬幣厚度多一點。他說,這是在太小了。

   羅勒指出,行間距如果小於5.5點將對眼球有害。他說:「這個文件的排版太密了,剛好超過人類最低的視覺識別範圍。」如果你覺得這些行間距或者字體大小 是個意外,那麼你錯了。羅勒說,世界上最好的排字工人設計了這些文件,並且都由法律團隊進行檢查,他們可都是每小時收費500美元的律師。

   對於排版形式,蘋果拒絕發表評論,但表示最新出產的iPhone手冊將更容易閱讀,因為有了高分辨率的「視網膜屏幕」。但是羅勒說,最讓讀者吃驚的設計 可能是手冊中大量使用大寫字母。手冊全文一共19個獨立的段落,其中包括使用Google Maps的免責聲明,以及60行的其他免責條款。

   使用大寫字母看上去可能更加友好,提醒用戶注意各種警告信息,但是羅勒說這樣做的結果恰好相反,各個段落之間將很難區分。事實上,這個領域的專家說,如 果不使用各種形式的字母,將給讀者閱讀帶來很大困難,研究表明這樣做會降低閱讀速度20%。那麼為什麼一個公司要這麼做?一位專家表示,因為他們不希望你 閱讀。

   伴隨著產品和服務一起出現的各種提示、免責條款以及法律術語已經成為了美國消費者日常生活的一部分,通常他們都會被設計成非常小的字體。這種方式在美國 有很悠久的歷史,在很多領域被廣泛使用。小字體的免責條款是美國人必須面對的現實,大多數人不得不忽略這些條款,直接簽下10英吋厚的貸款文件或者點擊同 意55頁的在線用戶協議,儘管人們不希望簽字放棄任何重要的權利。根據一項調查顯示,61%的美國消費者不會在簽字前閱讀合同條款。

   和消費者保護團體或者起草這些文件的律師交流會知道,監管者正在重新審視這種小字體免責條款,制定法律防止繼續濫用小字體。最終,基金公司必須公佈他們 對401(k)計劃客戶收取的佣金;航空公司必須在他們公佈的票價中註釋所有其他附加費用。但是批評者擔心,這樣結果會適得其反,因為會增加更多頁的免責 條款而不是減少。專家說這可能使得產品和監管都變得更加複雜,所以必須用小字體來解釋。在過去的7年裡,軟件許可證合同字數增加了40%,而平均開設一個 活期存款賬戶的免責條款有111頁。批評者說,這些法律術語讓消費者損失慘重。據估計,這些免責條款造成的額外費用,除外條款、棄權等給每個美國家庭每年 造成的損失達到2000美元,全美國每年總計有2500億美元。

   當然,越來越多的消費者忍無可忍。根據商業改善局的報告顯示,2005年到2010年,於小字體和不清楚的合約內容相關的投訴增加了五倍。根據聯邦貿易 委員會主管廣告宣傳業務的副主管瑪麗-恩格爾表示,他們所涉及的和消費者有關的案件中有一半是因為沒有充分提示重要信息,晦澀難懂的語言能隱藏很多問題。

   德納-拉德克里夫從國家在線旅行社購買飛機票後,總會發現他的Visa卡賬單有些問題。當這位康奈爾大學商業道德學教授給這個公司電話後,他被告知在交 易結束後他同意了一個20美元的在線支付條款,他實際上籤署了一個會員計劃協議。拉德克里夫發現他並不是個例,在2006年到2008年期間,最大的三個信用卡公 司處理了大約1000萬起類似有爭議收費的資金返還。過去一年,商業改善局有1100個投訴和一家位於中部以及西南部德克薩斯州的汽車經銷商有關,他們在 折扣以及擔保條款中存在嚴重的誤導性語言。在洛杉磯地區,一家主要的衛星電視公司因為收到了4萬份起訴而獲得了D+的評級,主要是他們的促銷價以及承諾的 服務嚴重不符。

   對很多消費者保護團體而言,2011年最鬧心的事就是最高法院支持公司使用強制仲裁,這種解決糾紛的程序設計出來防止消費者告上法庭。由於支持 AT&T在無線服務合同中隱藏的仲裁條款,法院讓消費者聯合起來進行團體訴訟的願望化為泡影。批評者說,這種條款還不是最糟糕的。消費者保護團體 Public Citizen表示,在7個主要行業,包括銀行、信用卡公司、計算機製造業等,有75%的公司使用強制仲裁條款。

   約翰和米歇爾對這種新聞深惡痛絕。幾年前他們在佐治亞州的薩凡納購買了新的房產,但是很快問題就出現了,包括:門窗不合適,空調不充分,漏水,有些地方 還發霉。這些房屋銷售的時候有一個擔保合同,其中一個條款規定,解決任何糾紛都必須通過仲裁。他們提出了182個問題,而仲裁只解決了39個,比開發商願 意修理的都少。他們獲得了3200美元的賠償,而修理這些問題的費用在14000美元到20000美元之間。約翰和米歇爾都沒有讀過這個條款,即便他們讀 過也沒有注意。米歇爾說,除非你研究過,即便你看到了強制仲裁的內容,也不知道它是什麼意思。

   現在很多美國人抱怨,最大的問題是他們開始就看不到這些文字。在一個不斷老齡化的社會,副作用更加明顯,每天有10000名嬰兒潮一代的人超過65歲, 而這些人很多都會得老花眼,需要帶老花鏡。一個下午,60歲的邦妮-梅耶發現自己怎麼也看不清一份湯料的配方。即便帶上老花鏡,梅耶也無法辨認,而她對其 中的成分很可能過敏。

  當然你可以指責企業故意使用小字排版,但是企業卻認為這不是他們的錯。艾倫-卡普林斯凱是費城的一個律師,40年來他專門為金融服務公司處理消費者投訴案件,他說:「我的客戶從來沒有說通過小字印刷而不讓人們讀到條款,這在美國只是做生意的一部分。」

企業認為他們必須保護自己免於集體訴訟,一些嚴重的訴訟比如石油洩漏,煙草相關的疾病以及隆胸材料破裂等已經給一些公司造成了數百億美元的損失,他們還指出越來越多的政府監管措施也讓這些公司不得不防。

律 師勞拉-莫瑞尼斯說,投資公司Vanguard新開設一個基金的時候,她的同事會根據證券交易委員會的N-1A文件起草一份創辦計劃書,這是一份64頁的 非常具體的文件。Vanguard努力讓裡面的內容變得通俗易懂,但是莫瑞尼斯說讀起來不會輕鬆。她說,裡面的規定還會增加,因為多得-富蘭克法案對銀行 家和經紀人的限制,他們可能會增加幾百條新規定。

   事實上想濃縮太多的內容也非常困難。今年微軟獲得了Wondermark award大獎,這個獎是由一個叫Center for Plain Language的組織授予的,他們每年都會評選寫出最冗長的官樣文章的公司或者組織。今年競賽的裁判包括法律專家,溝通設計學者以及《Oxford Guide to Plain English》的作者,他們認為微軟的一個軟件許可證協議輕鬆獲勝,裡面充滿了另人費解的法律術語。微軟拒絕對此進行評論,但是位於加利福尼亞帕洛阿爾 托的計算機法律組織合夥人傑克-羅素說,這份文件真正的讀者是其他律師,而不是消費者,他們的主要目的是避免法律訴訟。

  當然也不全是壞消息,最近有很多有利於消費者的法案,對公司的信息披露做了規定。 Center for Plain Language的主席安妮特-奇科說,奧巴馬總統正在簽署2010年的《清楚書寫法案》,要求公司處理他們那些枯燥的語言,這給了反專業術語運動最強有力的支持。作 為一個私人組織,奇科希望他們所授出的獎項,包括積極的Clearmark大獎和消極的Wondermark大獎能夠發揮更大的作用。一個在線合同數據 庫,透明實驗室也提供免費的服務,表示將把所有美國大公司和金融機構的合同轉化成通俗易懂的文字。透明實驗室的CEO,戴維-黑爾茨說創立這個機構的原因 是他為自己孩子存的100美元很快就因各種費用被扣的一分不剩。

   然而儘管可以減少合同的篇幅,但是一些公司仍然在考驗消費者是否會關注合同的內容。比如最近一則口香糖的廣告聲稱,他們的產品得到了安全呼吸委員會的認 證,並且還配有這個認證機構的官方印章。但是這個廣告的設計裡卻有一條厚顏無恥的免責條款,如果你仔細辨認,將發現在官方印章下面有一行非常小的,對比度 很低的全部用大寫字母寫的文字,「公司承認所謂的安全呼吸委員會純屬虛構」。(鹿城/編譯)

財智 月刊 封面 文章 字體 困擾 奧巴馬 奧巴 總統 正在 簽署 2010 年的 清楚 書寫 法案 要求 公司 處理 他們 那些 枯燥 語言 這給 給了 了反 專業 術語 運動 最強 有力 支持
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丟掉光環!他們要當七十分創業家

2012-3-5  TCM




想像一下,三十歲出頭、創辦網路 公司被跨國企業購併,轉任台灣分公司總經理的你,半年後,會朝專業經理人的已知道路前行,還是甘願再次創業、挑戰未知?

二月十七日,卸下全球最大團購網Groupon台灣總經理、營運長光環,郭書齊與郭家齊的選擇明確是後者。兩兄弟將募兩千萬元組創業團隊、規畫兩年推出五 個全新網站。

「他們很有guts(膽識),」團購網17LIFE總經理李易騰說。

李易騰會這樣說是因台灣創業家少,連續創業家更少,因為成功機率太低。

郭家兄弟創辦的「地圖日記」(編按:以文章結合地圖定位的部落格服務網站),在二○一○年底被Groupon購併。對照這間五年前兄弟倆拿出五十萬元資本 額的新創公司,以外傳近億元「聘金」嫁給美國大型網路公司,回收上看兩百倍。

郭書齊強調,接受Groupon購併,「事後回想還是很棒的決定。」五年來,從帶領兩人公司到超過兩百人,從年營收四萬元的事業到月營收破億元,他們為何 捨棄跨國公司大舞台?

「離開自己創立的公司,是這輩子最難的決定之一,」郭家齊說。「如果我們沒有主動發動,應該也沒人會叫我們走。」兄弟倆想再創業,除了因為對創業仍有熱情 外,他們也面臨到,多數創業者轉為專業經理人,所遭遇的三個難關。

該重視數字或理念?不願為高績效而失去創意

被購併前,地圖日記轉進團購市場才三個月,因亟需大量資金,與Groupon合作,「當初很快速從零變很大,帶著一種打仗感覺,」郭家齊解釋。

但當規模做大,「它開始追求怎麼cost down(降低成本)、更有效率,」郭書齊說。總公司便會比較各國市場,訂出本月五%、下月成長一○%等營收目標,「每個月的業績就像期中考。……某些時 候,我們像『明日之星』,其他時候我們像『扶不起來的阿斗』。」郭家齊說。

他認為,過去,地圖日記創業成功,除了營收,更在意使用者未來潛力;專業經理人成功邏輯卻是精算關鍵績效,可能因此失去創意空間,和創業者的隨興因子互相 牴觸。

要追求滿分或滿足?享受從零到七十分的快樂

「創業家的能力,是從零分做到六十、七十分;專業經理人即使做到八十、九十分,還要想辦法變成九十一、九十二、九十三……,」郭書齊認為,他們更享受從零 分進步到七十分的快樂,因為這帶來的滿足感與價值感最大。

「哪怕一個月領十萬、二十萬,創業家也寧可一次領一千萬、兩千萬,」網路趨勢觀察家劉威麟說,創業者心態就像運動員,會比上班族更清楚年限和報酬等機會成 本,不意外郭家兄弟的抉擇。

該放手或待在原位?不當經理人選擇二次創業

這是許多創業者最難克服的工作——放手。因為,當初他們能創業成功,就是自己從無到有執行出來的。

「任何方向和感覺,都是在hands-on(親力親為)的苦工中領悟和進步的,」郭家齊說。郭書齊也自問:「如果在Groupon待三年、五年之後出來, 是不是還能扮演創業家這個角色?」他發現,當組織規範越完善,多數情況不用親自出面就能解決事情,舒適越久,創業能力越容易折損。

這些難關,讓郭家兄弟選擇走回自己專長的創業之路。

二月十七日,郭家齊在Groupon的最後一天,原應和一路打拚來的團隊道別。但那天因疑似流感,他只能隔離在家中一角,趴在床上,在咳嗽聲中告別他的經 理人生涯。

轉換跑道會不會害怕?

「如果不害怕,就不叫勇敢,」郭家齊回答。每次他的人生要轉彎,他總翻開《誰搬走了我的乳酪?》這本床頭書,花一、二十分鐘大聲念完整本故事,以故事中的 老鼠改變心態的勇氣,鼓舞自己。

「創業最壞可能就是把錢賠光,把時間浪費掉,其實也沒有太糟。」郭家齊說。劉威麟觀察,兩兄弟正是典型創業家:「不管別人怎麼想,對懷抱大格局的他們,都 是小意思,」這類人一旦決定創業,便像賭徒般不輕易動搖。

站在台北南港軟體園區E棟,這間二十五坪、空無一物的新辦公室時,郭家兄弟訴說未來計畫:他們打算把歐美有潛力的網路服務「中文化」,並試圖整合線上與線 下服務,今年內將推出老照片數位化和專業法律稅務問答諮詢等網站。在此同時,他們的老東家Groupon這間「史上成長最快公司」正因瘋狂擴張爆發危機。

大起大落的網路產業特質,確實讓郭家兄弟的未來難以預料。但就因為如此,各種可能,仍等在他們眼前。

 

 


丟掉 光環 他們 要當 當七 十分 創業
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虧損百億燒到本業 面板夢一場空 八十四歲不拚了 許文龍放手奇美電 僵持兩年多的奇美電兩大股東爭執大戲,終於在許文龍家族全面退出奇美電董事會後,畫下句點。宣布退出後的第三天,許文龍在自家宅邸拉琴、宴客,透露出他的好心情。他很清楚,無法再為奇美電打拚,只能選擇放手。 撰文‧賴筱凡 五月十八日,就在奇美集團創辦人許文龍捐贈博物館的那個下午,一場小型演奏會緊接著在許文龍家上演。琴聲如訴,緩緩自小提琴弦上滑出,就好像許文龍這天的好心情一般,在他心裡,企業是一時的,唯有博物館與醫院之於社會的貢獻,才能長存。 這是奇美實業宣布全面退出奇美電董事會後的第三天,許文龍表現平靜,「最困難的時候,已經過了。」貼近許文龍身邊的人士透露,奇美電與群創合併走一遭,經歷整合問題、美國反壟斷訴訟案,乃至於龐大的債務問題,五月十五日奇美實業全面退出奇美電董事會後,許文龍心中的大石終於放下。 據了解,許家不得不壯士斷腕,從去年奇美實業年報可窺一二。過去石化業有「北台塑、南奇美」兩強,奇美實業更是公認的幸福企業,但去年在龐大轉投資的業外損失拖累下,竟繳出五十年來最大虧損成績單,在本業獲利僅七十一.九七億元,不若前三年的逾百億元水準,認列投資損失達一一九億元,最後每股稅後虧損達二.二一元,原來奇美電大虧六四七億元的那把火,已經燒到奇美實業。 幸福企業五十年首見虧損 二○一一年,面板業的景氣蕭條,等不到面板報價回穩,奇美電大虧六四七億元,時任奇美電董事長的廖錦祥,為了奇美電銀行聯貸,擔心到耳中風,「他們都很清楚,聯貸案這關不過,奇美實業也會被拖下水,光看他們手上奇美電股票幾乎都質押,就曉得壓力有多大。」知情人士透露,即使奇美電與群創合併,但給許文龍家族的壓力未減。 眼看奇美電虧損累累,奇美實業只好進行內部大瘦身,「只要資源重疊的部分就整合,cost down再cost down。」奇美實業的員工私下抱怨,「虧錢的明明是(奇美)電子,卻連(奇美)實業也要一起苦。」對於奇美實業五十餘年的幸福企業員工來說,「打從○八年金融海嘯,奇美電大虧開始,奇美實業就不再幸福。」確實,過去一年來,奇美實業的營運費用大幅削減,以前一年營業費用得支出一四八億元,去年縮減到八十六億元。「(奇美實業總經理)趙令瑜上台後,整頓得很厲害,但一切還在常軌。」貼近許家身邊的人士不諱言,趙令瑜節省支出不遺餘力。 一頭灰白頭髮,面對記者追問,趙令瑜總是秉持著低調原則,一貫的笑容、快步離開,但奇美實業上下都知道,這位從基層做起的總經理,採購人員在他眼皮底下,很難搞鬼。 如果年輕三十歲 就跟它拚不過,奇美電的虧損壓力越來越大,即使奇美實業的塑化本業撐住,卻挺不住轉投資的虧損一再擴大。 甚至,奇美電兩大股東之間的矛盾,還倒打奇美實業一巴掌。 奇美電內部人士透露,在群創班底進入奇美電之後,奇美電董事長段行建把採購、財務等大權一手攬,過去奇美實業提供奇美電需要的塑化原料,可是,去年奇美實業送去的報價,居然被打回票。 這看在老奇美人眼裡,幾乎是大忌,「或許兩家公司的關係不若以往,但面對奇美電這種態度,奇美實業能忍嗎?」對此,奇美電發言人陳彥松回應,任何採購案都有其程序,奇美電不會因供應商不同而有差異,實在無需擴大解釋。 隨著外界不斷用放大鏡檢視奇美電兩大股東的關係,許文龍家族與鴻海之間的裂痕更大。就在奇美電董事會召開前兩周,許文龍家族的代表直接向段行建開口,決定全面退出奇美電董事會。段行建馬上表達挽留之意,卻已留不住許家要退出奇美電的決心。 「我很清楚,如果今天年輕個三十歲,還可能跟它(面板)拚,但我已經八十四歲,能做的有限。」許文龍曾私下和身邊的人如此透露。 最終,奇美實業不得不放手,「或許(許文龍家族)退出,對奇美電好、對奇美實業也好,許董、廖董都比以往寬心得多,所以還能釣魚、拉琴,心情也不像去年跟著銀行聯貸起伏。」知情人士說。 面對外界猜測是否要將股權轉手中資,或讓奇美電引入其他策略聯盟對象,許家人揮了揮手,「許董的立場很清楚,他是重然諾的人,答應銀行團的(對奇美電)增資都會繼續做,其他的就留給段總安排。」許文龍八十四歲的人生,從石化業起家,拓展到電子產業,要投入面板業時,他曾問當時奇美實業總經理何昭陽一句:「賠了,會不會影響到奇美實業?」何昭陽很明確地回答,「不會。」然而,時光移轉,面板景氣不再如他們當年所想,奇美電的百億虧損終究還是燒到奇美實業門口,為奇美電、也為了奇美實業好,許文龍的面板大業最終還是一場夢。

2012-5-28 TWM




僵持兩年多的奇美電兩大股東爭執大戲,終於在許文龍家族全面退出奇美電董事會後,畫下句點。宣布退出後的第三天,許文龍在自家宅邸拉琴、宴客,透露出他的好心情。他很清楚,無法再為奇美電打拚,只能選擇放手。

撰文‧賴筱凡

五月十八日,就在奇美集團創辦人許文龍捐贈博物館的那個下午,一場小型演奏會緊接著在許文龍家上演。琴聲如訴,緩緩自小提琴弦上滑出,就好像許文龍這天的好心情一般,在他心裡,企業是一時的,唯有博物館與醫院之於社會的貢獻,才能長存。

這是奇美實業宣布全面退出奇美電董事會後的第三天,許文龍表現平靜,「最困難的時候,已經過了。」貼近許文龍身邊的人士透露,奇美電與群創合併走一遭,經 歷整合問題、美國反壟斷訴訟案,乃至於龐大的債務問題,五月十五日奇美實業全面退出奇美電董事會後,許文龍心中的大石終於放下。

據了解,許家不得不壯士斷腕,從去年奇美實業年報可窺一二。過去石化業有「北台塑、南奇美」兩強,奇美實業更是公認的幸福企業,但去年在龐大轉投資的業外 損失拖累下,竟繳出五十年來最大虧損成績單,在本業獲利僅七十一.九七億元,不若前三年的逾百億元水準,認列投資損失達一一九億元,最後每股稅後虧損達 二.二一元,原來奇美電大虧六四七億元的那把火,已經燒到奇美實業。

幸福企業五十年首見虧損

二○一一年,面板業的景氣蕭條,等不到面板報價回穩,奇美電大虧六四七億元,時任奇美電董事長的廖錦祥,為了奇美電銀行聯貸,擔心到耳中風,「他們都很清 楚,聯貸案這關不過,奇美實業也會被拖下水,光看他們手上奇美電股票幾乎都質押,就曉得壓力有多大。」知情人士透露,即使奇美電與群創合併,但給許文龍家 族的壓力未減。

眼看奇美電虧損累累,奇美實業只好進行內部大瘦身,「只要資源重疊的部分就整合,cost down再cost down。」奇美實業的員工私下抱怨,「虧錢的明明是(奇美)電子,卻連(奇美)實業也要一起苦。」對於奇美實業五十餘年的幸福企業員工來說,「打從○八 年金融海嘯,奇美電大虧開始,奇美實業就不再幸福。」確實,過去一年來,奇美實業的營運費用大幅削減,以前一年營業費用得支出一四八億元,去年縮減到八十 六億元。「(奇美實業總經理)趙令瑜上台後,整頓得很厲害,但一切還在常軌。」貼近許家身邊的人士不諱言,趙令瑜節省支出不遺餘力。

一頭灰白頭髮,面對記者追問,趙令瑜總是秉持著低調原則,一貫的笑容、快步離開,但奇美實業上下都知道,這位從基層做起的總經理,採購人員在他眼皮底下,很難搞鬼。

如果年輕三十歲 就跟它拚不過,奇美電的虧損壓力越來越大,即使奇美實業的塑化本業撐住,卻挺不住轉投資的虧損一再擴大。

甚至,奇美電兩大股東之間的矛盾,還倒打奇美實業一巴掌。

奇美電內部人士透露,在群創班底進入奇美電之後,奇美電董事長段行建把採購、財務等大權一手攬,過去奇美實業提供奇美電需要的塑化原料,可是,去年奇美實業送去的報價,居然被打回票。

這看在老奇美人眼裡,幾乎是大忌,「或許兩家公司的關係不若以往,但面對奇美電這種態度,奇美實業能忍嗎?」對此,奇美電發言人陳彥松回應,任何採購案都有其程序,奇美電不會因供應商不同而有差異,實在無需擴大解釋。

隨著外界不斷用放大鏡檢視奇美電兩大股東的關係,許文龍家族與鴻海之間的裂痕更大。就在奇美電董事會召開前兩周,許文龍家族的代表直接向段行建開口,決定全面退出奇美電董事會。段行建馬上表達挽留之意,卻已留不住許家要退出奇美電的決心。

「我很清楚,如果今天年輕個三十歲,還可能跟它(面板)拚,但我已經八十四歲,能做的有限。」許文龍曾私下和身邊的人如此透露。

最終,奇美實業不得不放手,「或許(許文龍家族)退出,對奇美電好、對奇美實業也好,許董、廖董都比以往寬心得多,所以還能釣魚、拉琴,心情也不像去年跟著銀行聯貸起伏。」知情人士說。

面對外界猜測是否要將股權轉手中資,或讓奇美電引入其他策略聯盟對象,許家人揮了揮手,「許董的立場很清楚,他是重然諾的人,答應銀行團的(對奇美電)增 資都會繼續做,其他的就留給段總安排。」許文龍八十四歲的人生,從石化業起家,拓展到電子產業,要投入面板業時,他曾問當時奇美實業總經理何昭陽一句: 「賠了,會不會影響到奇美實業?」何昭陽很明確地回答,「不會。」然而,時光移轉,面板景氣不再如他們當年所想,奇美電的百億虧損終究還是燒到奇美實業門 口,為奇美電、也為了奇美實業好,許文龍的面板大業最終還是一場夢。

 
虧損 百億 億燒 燒到 本業 面板 夢一 一場 場空 八十 十四 四歲 歲不 不拚 拚了 文龍 放手 奇美 僵持 兩年 年多 多的 電兩 兩大 股東 爭執 大戲 終於 在許 家族 全面 退出 董事會 董事 畫下 句點 宣布 後的 的第 第三 三天 自家 宅邸 拉琴 宴客 露出 他的 好心情 好心 他很 清楚 無法 再為 電打 打拚 xuJ^  vJ pcE pE qE tE uE vE wE iE 私下 抱怨 虧錢 錢的 明明 電子 卻連 實業 也要 一起 對於 五十 餘年 幸福 企業 員工 來說 打從 年金 海嘯 電大 開始 不再 確實 過去 年來 營運 費用 大幅 削減 以前 一年 營業 支出 一四 四八 八億 億元 去年 zE sE 之間 裂痕 更大 就在 召開 前兩 兩周 代表 直接 向段 段行 行建 開口 決定 建馬 表達 挽留 之意 卻已 已留 不住 許家 電的 決心 是燒 門口 電、 、也 為了 大業 最終 還是 場夢
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他們不想只當 品種優秀的羊


2012-7-9  TCW




二十年後某天醒來,你或許會納悶:你怎麼變成現在這個樣子?

許多學生在畢業前的自我探索中說,他們感受到同伴的壓力,需要為創造性的生活或思想生活辯護。好像自己走火入魔了似的:拋棄確定無疑的東西,是瘋了;想像你有權嘗試,是瘋了。

美國最聰明的年輕人,竟認為聽從自己的好奇心行動是自我放任,這是美國社會思想、道德和精神貧困的症狀。

那其實是另外一種創新。不走現成的路,而是創造一條屬於自己的路。

它意味著不隨波逐流,不僅僅接受別人給你的生活、別人給你的選擇。而是弄清楚自己到底想要什麼,不是父母、學校、或社會想要什麼。

要抗拒那些誘惑,來自社會中最好的獎勵、懦弱價值觀的誘惑:舒服、方便、安全、可預測性……。最重要的是,抗拒失敗的恐懼。

是的,你可能犯錯,但它們是你的錯誤,不是別人的。

你將從錯誤中倖存下來,將會因為這些錯誤對自己有更好的認識。你將因此成為更完整和更強大的人。

這是一場引發美國學術界激辯的演講摘錄。二○一○年五月,美國史丹佛大學邀請耶魯大學教授、同時也是《國家》(The Nation)、《新共和》(The New Republic)專欄作家德雷西維茲(William Deresiewicz),對新生發表演講,講題是「不要在平庸的路上追求卓越」。

這場演講引發學術界正反辯論。去年四月,史丹佛進一步舉辦對談,主題更尖銳:「史丹佛學生只是一群品種優秀的羊嗎?」

不想只當跟著牧羊人的羊,台灣菁英也對「現成的路」提出反思。

「至少是整個台大管院都在發生的事,」台灣大學財務金融學系教授陳明賢觀察,過去財金系學生選擇好公司、安全的路,幾乎百分之百直接進金融圈,現在會問,「這難道是我自己要做的事嗎?」

筆者訪查綠藤生機創辦人鄭涵睿的台大財金系同學,這群二○○三年畢業的年輕人,三成已離開金融業,朝編劇、教育、藝術表演、農業發展。「他們(原本)的工 作薪水都很好、都很累,但如果都要累成那樣,還不如挑喜歡的事、接觸喜歡的人,」陳明賢解釋。抗壓不是問題,而是這家公司值不值得付出。

來自香港大學法律系,放棄月薪新台幣五十萬元,來台擔任以立國際服務執行董事周曦翎,也是一例。

走進位在捷運古亭站附近的老公寓,七人團隊圍著客廳的大桌子,會議室成堆文宣、捐助物資,以立是一家社會企業,將台灣人力、物資引進開發中國家,長期在緬甸、柬埔寨、越南進行社會工作。

她拒絕月薪五十萬因為要在被虛榮淹沒前,找回自我!

兩年前的周曦翎,是在香港國際貿易中心三十九樓工作的法律顧問。

當時,她在美國總統歐巴馬(Barack Obama)出身的美商法律事務所Sidley Austin LLP工作,「那時候我覺得我好像在世界的中心……,虛榮的最高點!」那是香港承接最多公開發行案的法律事務所,而香港正是全球公開發行案最多的城市之 一。但被公司送去美國受訓的她,選擇了離開。

那是一趟飛往美國的班機,兩個美國同事一路抱怨帶錯了信用卡,不能升等頭等艙,「世界上難道沒有更重要的事嗎?」她不解。回到香港,同事為了誰能拿到海景辦公室競爭,到各地出差,都要最好待遇、高級轎車接送。

某日,周曦翎的秘書說,「這次出差預算不夠,只能坐經濟艙。」

「那,我不要去了!」她順口回答。

不敢相信自己直覺說出的答案,她嚇壞了。開始審視自己,三餐都在辦公桌解決,休假也在處理文件,「這是一條沒有盡頭的路,我老闆在週末也是帶女兒來加班。」

用盡八年氣力拚來的位置,下場卻是離自己越來越遠。「你花那麼多精力去換取的人生是什麼樣子?」她心裡有了答案。

此時,公司卻給了她加入美國團隊的機會,月薪五十萬元起跳。「我如果拿了那個錢,我還會走嗎?」在自我和高薪之間,這一次,她選了前者。

他丟開鴻海工程師光環因為賣命做的產品,看不見自己!

場景回到台灣,吸納大多菁英的電子業。

鴻海前設計團隊成員的陸佑境,以及台積電前研發人員顏志坤,二十六歲年薪就百萬起跳,雖在指標企業擔任研發,但台灣廠商的代工體質,卻讓他們綁手綁腳。

「一天可做五件事搞成五天做一件事,而且做出來的,還不符合我自己的標準……,」顏志坤說。

陸佑境感覺更加強烈,被富士康派去參與蘋果iPhone 4S設計的他,看到蘋果的員工雖然每天工作超過十小時,「但他們覺得自己在開創未來,是自己的事,那種價值遠大過薪水。」

在富士康,日子卻像當兵,「我知道什麼時候退伍,但不知道明天要幹嘛。」每個人等著完成主管的目標、接收指令,「我就像行屍走肉一樣,看不到自己的價值。」

去年十月,iPhone 4S發表那天,陸佑境在蘋果的美國加州總部,看著自己參與設計的產品吸引全球目光,「iPhone的產品經理還跟我年紀一樣!」他思考,為什麼要將自己埋在生產鏈之後,為其他人獲利作嫁?

陸佑境和顏志坤決定離開,成立自有品牌「理想家」(Ideaplus),不到半年就擁有音場專利,設計出不用插電就能有音響效果的iPhone放置座,得到經濟部金點設計獎。隨著第一批貨售出,點子成金,「我終於感覺自己的價值!」陸佑境笑了。

他們離開大企業高位因為雙手做的事,要有社會意義!

離開第一的理由,除了從「自我」出發,最驚人的,還包括「利他」。

以立國際服務成立以來,有華碩產品經理、瑞銀環球資產管理(UBS)分析師、台積電等上班族加入服務的行列,「有個台積電的工程師就這樣辭掉工作,要來當我們的領隊,」以立創辦人陳聖凱表示。

透過小小的動作,不論是種菜、翻土、蓋房,都對當地有了正面意義,「就算很小,但他們都知道自己在幹什麼,自己為何而來,」陳聖凱說。

「其實,這樣的風氣今年特別明顯,已經到臨界點了,」四年前設立台大創意創業學程,現在是國家實驗研究院院長陳良基說,當菁英對於傳統第一名感到不滿,「就應該去創造一些過去不存在的事情,才有創新。」

並且,這不只是個人,更是攸關企業、甚至國家競爭力的事。

陳良基認為,整個國家都應該鼓勵年輕人去試,「不只是因為他們承擔風險的能力最大,也是因為,這直接影響到台灣的競爭力。」

他以美國為例,「有六○%的工作機會是新創事業創造出來的。」而且,這些小型的新公司跑得快,比大企業容易創新,「它會刺激大公司繼續向前,或者直接就購併了。」韓國三星(Samsung),就是如此保持各領域的競爭力。

走不同的路,必定辛苦,但不必然孤獨;當狀元們開始冒險,人們給予多少支持,也決定了這社會還有多少的路可以走。

 
他們 不想 只當 品種 優秀 的羊
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「別給他們牌照」

http://magazine.caixin.com/2012-07-13/100410591_all.html

 「聯邦快遞和UPS目前還沒有拿到國內快遞的資質。」國家郵政局一位主管官員7月9日接受財新記者採訪時表示,「按照法律規定,相關程序正在履行當中。」

  5月25日國家郵政局官方網站的一則公示信息引發了各方對此事的關注。據公示信息,聯邦快遞(中國)有限公司(FEDEX)和優比速包裹運送 (廣東)有限公司(UPS)作為台港澳法人,獨資申請經營國內快遞業務,國家郵政局正在審核,公示時間為2012年 5月25日至2012年5月31日。

  通常公示期間如果沒有反對意見,審核將很快通過。不過,該公示信息一公佈,立刻遭到了中國航空運輸協會(下稱中航協)的強烈反對。

  該協會副秘書長柴海波公開表示,上述兩家企業的性質和實際市場範疇都有待重新認定,他認為,這兩家公司是跨國公司在中國的分支機構而非台港澳獨資企業,兩家公司的業務涉及航空領域,不應簡單認定為快遞企業。

  6月21日,國家郵政局又公佈了通過2012年快遞業務經營許可年度報告(第一期)的企業名單,上述兩家外資公司在列,再次引發媒體關注。

  UPS沒有公開回應。不過,此事顯然在積極推進。5月28日和6月24日,UPS亞太區高級副總裁兼中國區總裁黎松江和UPS國際總裁丹尼爾• 布魯托先後拜會了國家郵政局副局長蘇和以及國家郵政局局長馬軍勝,雙方就國內快遞市場開放和經營許可以及UPS在華業務發展問題「交換了意見」。聯邦快遞 也在行動。此前的3月20日,聯邦快遞首席運營官兼國際業務總裁鄧博華(Michael L. Ducker)也拜會了馬軍勝。在給財新記者的回覆中,聯邦快遞承認已遞交申請,但否認該申請獲批。

  多位快遞業和民航業人士認為,如果上述兩家外資公司國內快遞業務獲批,受影響最大的將是本來已處境艱難的貨運航空公司,不掌握終端客戶的貨運公 司近年面對空地聯運的民營快遞公司節節敗退;而一些正在向天空拓展的本土民營快遞公司也將面臨強大競爭壓力。不過,拿到快遞牌照只是第一步,UPS們還將 面臨申請航權的考驗。

航權難踰越

  中航協擔心聯邦快遞等通過拿到國內快遞執照而越過航權在國內直飛,但是根據國際法和中國法律規定,聯邦快遞必須通過中國民航局的審批才能申請到航權。

  公開資料顯示,在國家郵政局6月21日公佈的信息中,聯邦快遞(中國)獲得的許可證號是「國郵20100147C」,指的是其在2010年獲得 的國際業務資質,有效期從2010年8月25日至2015年8月24日。同樣,UPS獲得的也是2010年的國際經營業務資質,有限期為2010年5月 17日至2015年5月16日。根據民航局主管官員對財新記者的回應,上述兩家公司目前確未獲得國內經營業務資質。而按照中國2009年頒佈實施的《郵政 法》,主管部門應在申請遞交45日之內做出是否審批的回覆。

  「年內是否能夠獲得審批,不方便講。」上述國家郵政局官員表示,此事太敏感。

  根據2009年新的《郵政法》第六條規定,外商不得投資經營信件的國內快遞業務。聯邦快遞和UPS過去只經營從中國國內至國際的快遞業務。此次申請國內快遞業務執照,也是按照新的《郵政法》規定,申請的是「非信件的國內快遞業務」。

  儘管上述兩家公司的國內快遞業務資質尚未拿到,這種想像已令民航業者感到驚恐。「中航協背後是有企業利益的,但認為拿到快遞牌照就會越過航權,這個擔心是多餘的。」民航快遞公司一位高管在對財新記者表示。

  中航協由多家航空公司發起設立。國航和東航分別有自己的貨運航空公司,南航也有自己的貨運部,這些航空公司在經營自己的貨物運輸業務同時,目前都不同程度與國內快遞企業在航空速遞業務方面有合作。

  「中航協的理解有偏差。」上述業內人士表示,國家郵政局和民航局都隸屬交通部,但牌照是各發各的,「發快遞執照的意思,是你可以在城市里布點,但飛行還要向民航局申請。」

  根據國家民航總局(2008年後改為民航局)、商務部和發改委於2002年8月1日起頒佈施行的《外商投資民用航空業規定》,外商投資公共航空 運輸企業,應由中方控股,一家外商(包括其關聯企業)投資比例不得超過25%。同時,該外商投資企業需向民航局申請許可證。這是目前對於外資快遞公司在國 內運營的最大障礙。不過,由於《郵政法》是全國人大常委會通過的,而《外商投資民用航空業規定》只是民航局、發改委和商務部共同制定的部門規章,法律效力 不及前者。有多位民航人士認為,如果聯邦快遞等順利拿到國內快遞執照,下一步拿到民航的航空經營執照不會很難。

  民航局華北局一位官員在接受財新記者採訪時強調,快遞公司不是航空公司,要成立貨運航空公司才能申請航線和時刻。「如果符合法律規定,民航局沒 有理由不批。」上述官員說。他強調根據目前法律,民航局對於外資經營國內航空業務的規定,是不控股。此前,已經有包括翡翠航空、銀行航空在內的多家中外合 資貨運航空公司成立。

  前述快遞公司高管告訴財新記者,根據國際民航組織制定的航權規定,國與國之間的航權開放需要通過談判獲得。目前,中美兩國之間並沒有開放第九航權,即境內經營權。

  因此,即使聯邦快遞獲得貨運航空公司運營資格,也不意味著可在國內兩個城市之間實現直飛。

航空公司貨運日薄西山

  為什麼國內航空公司如此緊張?包括聯邦快遞在內的四家國際物流公司,曾沖垮了中國本土的國際貨運業務;當它們的觸角伸向中國國內時,中國航空公司備感壓力。

  《民用航空雜誌》編輯李伊早在2007年便寫過一篇文章《四大物流巨頭在中國的舞步》,據她觀察,包括聯邦快遞、UPS在內的四大國際物流公司,過去20年在中國市場已悄然建立起龐大的地面物流網絡、航線網絡,將產品和服務伸向中國市場的大部分角落。

  以聯邦快遞為例,2005年4月,美國交通部批准聯邦快遞新增三班貨機飛往中國,聯邦快遞得以從2006年3月25日開始,每星期提供26班貨 機往返中國。2005年7月,聯邦快遞宣佈投資1.5億美元於廣州白雲機場建設全新的亞太轉運中心。聯邦快遞在中國原本通過合資公司經營國際快遞業務,但 2005年政策放開後,2006年,聯邦快遞很快從天津大田集團有限公司手中收回了大田-聯邦快遞有限公司中的50%股權,以及大田集團在中國的國內速遞 網絡。目前聯邦快遞在中國服務的城市數量已超過400個,中國員工的數量超過9000名,地面操作站超過100個。這已經為其從事國內快遞服務提供了基 礎。

  李伊表示,2001年中國加入WTO後,政府開始允許外資快遞企業在國內建立轉運中心,中國航空貨運企業的國際業務便開始下滑。「現在國際貨運業務超過50%都由外資在做。」與此相對應,中國本土貨運航空公司連年虧損,一些中外合資貨運航空公司接連倒閉。

  「現在它們拿到國內快遞牌照只是第一步,下一步肯定要申請航空牌照,這對國內企業,尤其是航空貨運企業的打擊是很大的。」李伊在接受財新記者採訪時表示。

  根據三大國有航空公司年報,儘管沒有關於貨航的盈利數據,但最近兩年,客航好於貨航是基本事實。「今年仍將是國內好於國際,客運好於貨運。」國 航董事長王昌順曾在接受財新記者採訪時說。「國內貨運航空公司基本都虧損。」一位民航業內人士告訴財新記者。而與此同時,隨著電子商務的興起,國內快遞業 務快速增長。

  「原來快遞做的貨數量少,重量很輕,但隨著電子商務發展,許多重貨也用快遞,快遞不再是傳統意義上的快遞了。」李伊認為,航空公司的貨運業務因此遭遇更大的競爭壓力。

  需要航空運輸的貨物一般都是附加值和時效性要求較高的產品,如電子產品、鮮活農產品、生物疫苗等。利潤率也相對較高。

  在一位國有航空貨運公司的前高管看來,國內航空公司的貨運業務做得這麼差,完全是管理太差所致。早在2005年前,中外運集團曾有意整合國內快遞公司和航空貨運的整條產業鏈,卻因集團領導人事更迭未果。

  與快遞公司相比,國內航空貨運公司最大劣勢在於沒有直接貨源。「貨運航空公司的貨源完全依賴於代理人;擁有自己全貨機的順豐和圓通等快遞企業則 手裡有大把的直接客戶,貨物自己拉。兩者相比,後者成本更低,反應速度更快。」上述接受採訪的國有快遞公司高管認為,從模式上講,貨運航空公司與快遞公司 相比,競爭力較弱。與貨運航空公司單一模式相比,快遞公司將地面、空中聯繫起來,具有更大優勢。

  除上述原因之外,國內航空貨運公司的貨機都是波音747等用於國際業務的大飛機,用於國內業務並不經濟,而國內業務普遍使用客機的腹艙,腹艙按照客源的流量來設計,但客流方向跟貨流方向並不完全一致,有時相反。「有貨的地方沒客,有客的地方沒貨。」

  此外,一些民營快遞公司全貨機都是夜航,白天收貨、派貨,晚上飛行。但國有航空公司相反。「時間不對,機型不對,流量流向不對,直銷又上不來, 這是為什麼國貨航虧損、中貨航也虧損的主要原因。」上述高管說,「現在這些快遞公司也跟航空公司合作,那是因為它們運力不夠,有一天他們運力夠了,肯定就 不用航空公司了。」「雙方的競爭根本上是模式之爭。」民航局一位官員表示,民航貨運在最近兩年情況不好,主要原因是貨運公司的發展模式在空地聯運的快遞業 面前已經落後了。「中航協代表的航空貨運公司之所以擔心,最大的原因即在此。」

與本土快遞短兵相接

  根據國內最大的民營快遞集團順豐速運集團副總裁李東起提供的數據,中國快遞業連續多年保持了20%以上的增速,2011年在電子商務帶動下,中 國快遞業同比增長達到31.9%,同期中國電子商務市場規模同比上升了46.4%。李東起預計,未來幾年國內電子商務將以35%-40%的增長速度發展, 會持續促進快遞業的快速發展。順豐速運集團目前擁有自己的貨運航空公司順豐航空,有超過六架全貨機。

  未來如果外資快遞公司取得國內快遞牌照,將很快面臨與中國本土快遞公司同場競技的局面,誰更有優勢?

  「聯邦快遞和UPS一直都想做中國國內快遞市場,現在這個市場發展迅速,所以它們更想做了。」在國內一家國有快遞公司高管看來,本土公司不一定 輸。「我們也經常跟聯邦快遞等一起競標,在東南亞、韓國、日本市場我們還是有價格優勢的,在一些中小客戶裡面,並不一定會輸。」不過,在國際上爭奪大客戶 方面,國內企業則處於劣勢。一位民航業人士講述了這樣一個故事,他所在部門由於飛機的一個重要零部件出了故障,需要盡快更換零部件,而這家零部件公司的總 部在加拿大。正當他發愁用哪家快遞公司時,對方公司給了DHL的電話,打通電話後,很快便有人員上門取貨,其餘的事情全部交給了這家快遞公司。

  「一些大公司通常在全球範圍內都用同一家快遞公司的服務,所以國內快遞公司無法與之競爭。」這位人士說。

  不過,許多分析人士認為,聯邦快遞的進入對國內快遞業來說,短期內影響不大。招商證券分析師陳卓認為,外資快遞公司目前在中國國內並不好,原因並非因為牌照因素,而是在與本土快遞公司競爭時並不具備價格優勢。

  「中國主要是陸運為主,優勢是陸運。航空運輸的成本更高,包括中通、圓通等在內的『四通一達』,空運所佔比重很小,越是空運,你的優勢就越不明顯。」陳卓說。

  李東起也表示,與空運相比,陸運成本最低,時效在800公里以內的單公斤成本不到1元,而同樣時效在800公里的航空運輸,全貨機成本7元,腹艙成本大約為5元。此外,國內大快遞公司目前在中心城市的網絡布點也遠比外資快遞更密集,送取貨的速度也更便捷。

  「短期內對順豐、EMS等國內快遞影響會很小。」陳卓表示。不過,中外運集團的一位前高管認為,長期來看,由於聯邦快遞等外資公司擁有強大資本優勢,會對正在成長中的民營企業產生重大不利影響,特別是那些正準備走出去的中國快遞企業。

  在這種情況下,中國政府是否會讓UPS們順利拿到國內貨運直飛的航權,還會仔細思量。


別給 他們 牌照
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扎克伯格:被低估,才能讓他們刮目相看

http://www.yicai.com/news/2012/09/2075002.html
出公眾視野幾個月後,Facebook CEO扎克伯格9月11日參加了TechCrunch Disrupt大會,接受了阿靈頓(Michael Arrington)的採訪。他的現身依然是標誌性的衣著:灰色圓領t恤、美津濃球鞋和牛仔褲。有趣的是,他的左手並沒有佩戴婚戒。他在訪談中承認對股價 不滿、HTML5的戰略失誤,重申不會造手機,但仍然躊躇滿志。他說:「我能承受人們的低估,因為我寧願被低估,這樣才能真正讓他們刮目相看。」

關於IPO

「咱們就開門見山吧,股票的表現不好。」扎克伯格說,Facebook會做一些事建立企業的長遠價值。

看起來扎克伯格有些緊張,阿靈頓讓他緩一緩,扎克伯格說:「我們只有21分鐘。」

然後回到了IPO問題,阿靈頓問扎克伯格:「在IPO招股書中,你說提供服務不是為了賺錢,這是本意嗎?」扎克伯格說這是Facebook哲學的基礎,建立使命、建立業務是相輔相成的。

在股價波動上,Facebook是不是存在道德問題?對此扎克伯格笑言:「股價沒有什麼推波助瀾的,因為在過去Facebook就是一個爭議點。這 不是第一次起爭論,之前已經有過。Facebook已經習慣媒體的褒貶。」他說激勵Facebook員工的是建立自豪的產品,不只Facebook如此, 全世界都這樣。

阿靈頓問了用物質激勵員工的問題,扎克伯格認為,新員工來到企業,員工獲得股票,如果今天價值降低,未來就應該值更多,讓人們留下、多激勵很好。

在HTML5上投入的兩年可能是最大的戰略失誤

接下來談Facebook產品,尤其是移動。自從Facebook推出新的iOS程序,用戶每天看到的信息量翻倍。比起PC,移動更像電視,扎克伯 格說,這意味著Facebook可以賺更多的錢。在移動方面,他認為廣告必須更整合,產品團隊目前的任務就是這個。他說:「有巨大的機會,問題就是如何進 入。」扎克伯格說:「在移動上我們無疑有許多錯誤之處。」

他進行了自我批評。他也解釋了為什麼Facebook對移動的轉移這麼慢。

他如是說:Facebook在技術戰略上下了很大的賭注——主要是在其網站的移動端上,而不是專為智能手機打造的原生應用,現在看起來這不是一個正 確的選擇。現在Facebook正在為iOS和Android打造恰當的原生應用。看上去,扎克伯格對進展還覺得滿意。如果這事能成的話,移動對 Facebook將是個加分而不是減分。

扎克伯格稱:「最大的錯誤是在HTML5上下賭注太多,在本地程序下注太少。」

談及HTML5,扎克伯格說:「我們從沒達到想要的質量水準。」在HTML5方面工作2年後,又必須重新開始編寫本地程序,也就是現在看到的程序。 這可能是最大的戰略失誤。2年前Facebook曾在HTML5努力,推出了Faceweb產品。扎克伯格說:「我們現在是一家移動公司,所有代碼都為了 移動而寫。」

扎克伯格透露,通過移動網頁使用Facebook的用戶數量超過了使用iOS和Android應用的用戶數,但「移動網頁並不是未來」。Facebook上月發佈了全新的蘋果應用,「Android應用很快就會發佈」。

Instagram用戶突破1億

扎克伯格透露,今年4月收購的Instagram用戶剛剛突破了1億人,這是個很讚的產品。「我們希望幫助他們擁有數億用戶,但不打算將他們完全納入Facebook,而會繼續把他們當做Open Graph夥伴來對待。」

接下來談Instagram問題,為什麼要收購一個圖片分享程序?扎克伯格說:「我們想執行我們之前決定要做的功能。」

Facebook造手機?絕不

一直有傳言說,Facebook會用手機切入硬件市場,而扎克伯格一直都否認,這一次他堅持道:「對我們而言,(做手機)一直是個錯誤的戰略。」他在發言中說「假設我們有個手機……」,隨即澄清道,「我們沒有。」

小扎說,如果Facebook有手機,能有1000萬到1500萬用戶。但Facebook今天的戰略跟其它想要構建硬件體系的IT企業很不同,FB的方向跟蘋果是相反的。

搜索

小紮在搜索上暗示了自己的野心,他說Facebook現在每天有10億查詢量,他說:「搜索正走向有趣的方向,搜索引擎正向主動提供答案進化。在回答用戶提問上,Facebook相當獨特。」

使命

扎克伯格再次提及Facebook的使命:20年後,Facebook將連接世界每一個人。他說:「我能承受人們的低估,因為我寧願被低估,這樣我們才能真讓他們刮目相看。」

Facebook股價今天盤後上漲4%,採訪結束。


紮克 伯格 低估 才能 他們 刮目 相看
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劉強東和周鴻禕都說他們是低調的人

http://www.21cbh.com/HTML/2012-9-13/yMNDE5XzUyMTAyMA.html

互聯網界的大佬們不玩口水戰了,會在忙些什麼?近日,《創業家》「黑馬」大賽秋季總決賽在深圳舉辦,盒成動漫、伯夫秀服裝、歐姆尼克新能源科技等多個創業團隊在上百參戰者中摘走秋季賽三甲,緊隨其後動輒數百上千萬的風投手筆也相當壯觀。

不過,此番結果再壯觀也僅僅是餐前小點。南都記者在現場留意到,最吸引業內外視線的是一溜明星企業家的助陣,這包括了擔任主評委或演講嘉賓的京東商城創始 人劉強東、奇虎360創始人周鴻禕、A 8音樂集團創始人劉曉松、金蝶軟件創始人徐少春、快播科技C E O王欣、原愛多V C D創始人胡志標等企業家。在這份大佬名單中,不少人本身就是不折不扣的「黑馬」。

劉強東:低調無罪,現在為第三道檻戰鬥

和之前炮打蘇寧的高調截然不同,京東商城創始人、近期電商價格血戰的「始作俑者」劉強東在深圳一出場就以低調作為「掩護」。劉強東說:「我一直覺得我是非 常低調的人,在各種論壇、會議,除了極個別好的朋友請我才出場,不是自己覺得很牛,而是一直低調做事。但是外界看我總是非常的高調。」

不過,分享經驗似乎才是劉強東此番露臉的要義所在而非「娛樂」。他表示,每個創業者在創業的過程中基本上會遇到三道檻。第一道檻是你稍微做點創新,稍微做 得成功一點,國外的巨頭會花錢把你買了、把你收購了,你覺得價格合適、值可以完成這筆交易。中國的巨頭從來不想買一個創新、創意,想的就是模仿你、抄襲 你、拷貝你,你不做出來了嘛,他可以利用自己的資金優勢、研發的優勢快速地複製,做一個一模一樣的東西。

接下來就是「抹黑」,如果你一天有點名氣,你發現一夜之間謠言、口水都奔你而來。尤其是有了投資以後,就有了抹黑。他舉例說,像「京東商城早晚會在資金鏈 上斷裂」,謠言從2007年開始到現在鋪天蓋地的,幾乎每週都有一篇負面文章出來。有人說這日子怎麼過,你多難受啊,千萬不要難受,有什麼難受,應該覺得 很開心。「怎麼來解決?我想就是用戶體驗,只要你把用戶體驗做好了,所有抹黑的文章一點效果都達不到。」

劉強東認為,第三步就是斷糧,斷你後路。他坦言「自己現在是在為第三道檻戰鬥」。他舉例說,有的電商對其圍追堵截,不讓出版社賣書給京東,否則就下架。「最近又有一個商家說,如果你要參加京東商城的服裝鞋帽促銷,淘寶的雙十一你就別進來了。」

他用自己血淋淋的「三道檻」經驗告訴創業界,只要合作就會帶來價值,任何人的圍追堵截都是徒勞的。

周鴻禕:貴的變便宜,便宜的變免費,就是顛覆式創新

此前3Q大戰出盡風頭的奇虎360的創始人周鴻禕也在深圳自詡「低調」。

「當你老跟人打架,不斷被抹黑,大家聽多了就覺得周鴻禕肯定是壞人。」他向業界澄清,其實打仗都是被逼的。

當然,作為主評委,他的任務更多的是「導師」角色。南都記者在現場看到,在本次大賽中,互聯網軟件雙雙失聲,而排名靠前的選手團隊中,大多是商業模式型創 新企業。周鴻禕點評認為,中國很多領域由於技術積累不足,實際的技術領先程度並不能做到排他,反而在模式創新型企業中,由於用戶體驗更好更容易獲得投資人 的青睞。不過,技術創新型企業想要獲得更好的發展,也要創建更好的產品模式和營造更好的用戶體驗。

如何真正成為黑馬,要避免一個思維誤區。周鴻禕告誡,這個世界掙錢需要長時間,讓巨頭掙不到錢有時比較容易。商業史上最經典的教材,講創新者的窘境,講的 就是顛覆式創新,你會發現顛覆式創新沒有大家想得那麼神秘,不是揭竿而起,也不是聚眾鬧事,你把商業巨頭做的產品看一看,原來花錢的能讓它免費,貴的能讓 它便宜,使用麻煩的能讓他變得簡單,這就是顛覆的開始,所有的顛覆都是從不起眼的讓它更簡單、更便宜、更方便甚至更免費開始。

他坦言,希望在行業裡不斷打破行業既有的格局,「只有行業格局變得更加的錯綜複雜,變得更加的多樣性,各位創業者才有機會,否則客戶被壟斷、流量被把持,大家要成為黑馬不太容易。」在外界看來,這個表白顯然弦外有音。

論道「黑馬」

徐少春:創業者要做瘋子聾子傻子

其實我已經不是首次創業者,應該算是一個二次創業者,我現在做的工作是什麼呢?一個自認為正在「培養創業者」的深圳本土企業家、金蝶國際軟件集團創始人徐少春認為,無論是二次創業還是一次創業,必須要做瘋子、聾子和傻子。

「你看喬布斯,喬布斯有極強的現實扭曲,打破常規,不遵守規則,越是不可能的實行,他越是扭曲,讓他做到,他就是一個瘋子。包括深圳的任正非,企業很好的 時候就說冬天來了。」在徐少春看來,馬云、馬化騰、周鴻禕也都是「瘋子」,當然他本人也是半個「瘋子」。他理解的「瘋子」,第一是為夢想痴迷,二是打破常 規,三是樂在其中。他告誡現場創業者,如果不是瘋子你就別創新了,很有可能半途而廢。

而關於「聾子」的論斷,他舉出「青蛙爬鐵塔」的故事說,一群青蛙進行比賽,看誰能爬到塔頂,很多青蛙在圍觀,圍觀的在喊,你看看他這個德性,肯定爬不上 去,所以一個個青蛙從塔頂掉下,最後有一隻青蛙爬到塔頂。其他青蛙問他,你為什麼能爬到塔頂?他說,我聽不見。它是一個聾子。

最後創業要成功還要做一個傻子,什麼是傻子?傻子就是智力低下、不按常理待人處世的人。徐少春認為他本人也是半個「傻子」:20年來我做了一件事情,從事 企業管理軟件的研發和推廣。很多人講徐少春這個人很傻,創業的時候趕上中國股票市場發行股票,我們很多同學在那一次股市當中賺了很多的錢。他們說徐少春這 個人很傻,一直做自己的事情。

胡志標:實際上資金一點都不重要

爭議式人物似乎更是創業群體的靈丹妙藥。「我27歲做到27億的時候,成為一匹黑馬,比別人跑在前面的時候,因為1%沒有做好,遭到後面的打殺。雖然被打 殺,我從來沒被打敗過。」90年代名噪一時的愛多V C D創始人、央視標王、胡志標諮詢管理公司創始人胡志標向深圳企業界剖析他的心路歷程。

他提醒各界,必須要有一個心態,這個心態就是整合資源的心態。「這個天下是為我準備的,要有這樣的胸懷,整合資源的願望和能力,所以我通過整合資源,首先 整合腦袋,借用別人的機會,借用別人的腦袋來成就我的事業。當我們整合了很好的腦袋、很好的項目、很好營運的模式、很好的團隊時,資金其實不重要,表面上 看資金很重要,實際上資金一點都不重要,資金在中國來講已經是多餘的,項目是最重要、人是最重要的。」

被收購,被抹黑,被斷糧,是創業者基本上都會遇到的「三道檻」。

——— 劉強東

所有的顛覆都是從不起眼的讓它更簡單、更便宜、更方便甚至更免費開始。

——— 周鴻禕


劉強 東和 周鴻 禕都 都說 他們 低調 的人
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他們為什麼要贊助奧運

http://www.infzm.com/content/81497
有國家會因為開運動會而不發起戰爭

奧林匹克對我來說沒什麼特別大的意義,而且從古到今,體育的後面一直是每屆奧林匹克都充斥著政治。奧林匹克的開始大概在公元前800年,是地中海希 臘各城邦之間的比賽,從那時候開始就不是純粹體育競賽,而是城邦之間的另一種軍事較量,賽事裡面有戰車等內容。比賽期間,各個城邦都要「停火」,這樣運動 員才能趕到奧林匹克。有歷史記載,斯巴達曾經在奧林匹剋期間侵略鄰邦城市而因此被罰款。古代奧林匹克可能是公元393年終止的,那時候的希臘已經是羅馬帝 國的一部分,當時的統治者認為奧林匹克是一種邪教的聚會,就給禁了。

當代奧林匹克運動的教父是個法國貴族——皮埃爾·顧拜旦伯爵(Baron Pierre de Coubertin),是國際奧運會的創始人。這個 伯爵是個教育家,曾經提倡體育教育的重要性。他恢復奧林匹克運動會的原因有兩個:一、給體育的業餘愛好者提供比賽平台。二、恢復奧林匹克古代停火期的概 念,這樣能促進世界和平。

這兩個目的都破產了,二戰以後,奧林匹克幾乎越來越專業,而至於和平也純屬於扯淡。1940年的奧林匹克就因為二次大戰取消了,事實證明,沒有國家會因為開運動會而不發起戰爭。

之後1940年的奧運會本來是在東京,但是隨著二戰的發展,1938年,日本就宣佈不承擔1940年奧運承辦國的任務,其理由是「防止西方文化和價值觀的入侵」。

之後政治化的奧林匹克都帶有悲劇色彩,1972年慕尼黑奧運的慕尼黑慘案造成11個以色列運動員和教練的死亡,以及之後以色列特工人員追殺「黑九 月」運動的時候錯殺和誤殺的無辜老百姓。但是「黑九月」之所以能夠混進運動員的住處是因為那屆奧運的各種警備都放寬了。理由是當時的德國政府希望洗刷掉 1936年超級軍事化、政治化的烙印。

1980年的奧運也很政治,這年是在莫斯科舉行,但是美國率領15個國家拒絕參加奧運,使得這些國家的部分運動員只能在奧林匹克的旗下走進運動場。 之後1984年在洛杉磯的奧運又成了蘇聯反擊美國的機會,帶著15個東歐國家拒絕參加1984年的奧運。這時候,奧運不僅沒有避免政治,反而是各國的政治 舞台。

「可口可樂可是奧林匹克運動員喝的,身體會好」

如果奧運的政治化是與生俱來的,那奧運的商業化可是後天的。國際奧委會一直不是一個很有錢的組織。1972年前,其主席Avery  Brundage 一直反對將奧運會商業化,並拒絕公司贊助。1972年 Brundage下台以後,奧委會決定接受商業贊助並出售電視轉播權,奧委會就 發了。

1984年的洛杉磯奧運會,奧委會的收入居然出現了2.25億美元的盈餘。奧委會的商業化是通過TOP,加入TOP的公司要交納5000萬元美金, 有效期四年。在這四年當中,該公司可以在其產品上使用奧運的標誌。到了1996年和2000年奧運,其商業化已經有了爭議,因為在悉尼奧運會上,整個城市 到處都是贊助商的廣告。

至於公司為什麼贊助,這很簡單。我堅決不讓我女兒喝可口可樂。可是她現在理直氣壯地跟我說:媽媽,可口可樂是奧林匹克運動員喝的,我喝了身體就會好的。

可以想像,如果你是三聚氰胺奶粉,或者鞋底膠囊,有五個圈貼在你的產品上還是能唬住不少消費者的。而至於三星手機和聯想電腦為什麼要贊助奧運,從企業者的角度考慮我就有點想不通了。大概是錢太多了吧。

奧委會本身的結構最近也受到質疑,誰都不清楚奧委會的成員是怎麼當上的,而且奧委會裡面還有終身成員,非常不透明。2004年BBC大紀錄片講述了國際奧委會在選擇奧運地點的過程中如何收錢——就是賄賂。而奧運會今天與其他商業性的體育活動,比如NBA已經沒有什麼區別。

所以,不看奧運也罷。


他們 為什麼 贊助 奧運
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他們拒當青貧族 闖出大成就

2012-10-15  TCW




二○○六年,當布雷克.麥考斯基 (Blake Mycoskie)在阿根廷度假時,他尚未認識「象皮病」或「生苔腳」這種疾病(從雙腳開始發病,對人的傷害極大,患者無法走路、工作、上學。但只要穿上 鞋子,就可以完全杜絕染病的風險),然而,他卻看到許多打著赤腳且住在貧窮區域的孩子,因為沒有鞋子穿,而被學校拒絕在外。孩童僅因為無鞋可穿而不能接受 教育,令他深感震驚,因此,麥考斯基決定要努力的扭轉這件事情。

麥考斯基並非從事教育工作,也不是醫生,也沒有公共健康的學位或擁有一間鞋子公司。事實上,麥考斯基並未具備任何允許他向大眾提倡全球健康議題與教育,或者是針對此議題為大眾製造鞋子的「典型資格」,但這些都無法阻止他。

新興創業家賣一雙鞋,就送貧童一雙

當他知道孩子們因為沒有穿鞋而被拒絕入學時,他決定延長在阿根廷停留的時間,並且在朋友的幫忙下,以手工的方式製作了二百五十雙稱為「奧帕嘉圖斯」 (alpargatas)的傳統阿根廷帆布鞋。後來,他帶著「把這些鞋子賣給家人與朋友」的希望,返回國門。根據他的推論,倘若他賣出二百五十雙鞋子,他 不僅擁有足夠的經費再製作二百五十雙新鞋,送給渴望鞋子的阿根廷孩童,同時,他也可以再製作另外二百五十雙鞋子對外銷售──這樣的收入所得可以讓他持續製 作布鞋子。

麥考斯基認為,阿根廷的孩子沒有鞋穿,並不是一個無法解決的人道議題,而是一個相對容易且能夠解決的問題。但是一旦開始了,就是一個終身縱橫交錯、必須投入的事。麥考斯基以不同於一般人的態度來面對這個事件,致使他成立了「TOMS鞋」公司。

該公司的信條十分簡單,你可能也曾經聽過:「只要您購買一雙鞋,『TOMS鞋』便將提供一雙新鞋給需要的兒童。您買一,我送一。」

我與麥考斯基第一次見面,是在二○○九年的春天,當時TOMS鞋正準備送出約十萬雙鞋子給需要幫助的兒童,累計至當時,該公司已送出一百萬雙鞋子。其送鞋的區域不只是阿根廷,包括深受象皮病所苦的衣索匹亞與許多其他國家。

「成立一個新事業或從事一個新專案,有趣的地方是:最有價值的實習生與員工,有時恰好是最沒有經驗的人!」他告訴我。在傳統通路與案例,以及許多新創業家及生意人所採用的新思維中,麥考斯基很快的發現了這兩者之間的差異,並且選擇了後者。

「若你選擇一條已經發展好的道路,聘雇一群曾經擁有『你目前正在嘗試的工作經驗』的員工,這是很合理的。但是,如果你擁有全新的想法與創意,意即沒有『絕 對正確』的做事方法;如果通往成功的道路並不那麼明確時,你所可能遇到的最糟狀況,不過就是──有先入為主的觀點。」

「貧窮」與「需要援助」都不是新鮮事。

麥考斯基創業故事與眾不同的地方是,他不僅真的採取了行動,更重要的是,他選用了一種異於傳統的方法。他並未對需要幫助的人們視而不見,也沒有捐款給某一 間已存在的慈善機構。相反的,他以明確、易於了解的方法,替慈善捐贈發明了一個新事業典型。他的方法,並不是直接捐贈鞋子給被剝奪受教權的孩子們,因為已 經有很多人這麼做,或者試圖這樣做了。他的想法是,要讓慈善事業能夠運作得更好,必須要持續不間斷,他這充滿有遠見的想法既遠大又簡單。

青年慈善家救弱勢女孩,賦予教育權

伊莉莎白.麥基.高爾(Elizabeth McKee Gore)來自德州某小鎮的農莊,過去每天都與牛群羊群相處。她是整個家族中唯一一個接受大學教育的女生。在當時,大家期待她畢業後回到農莊,經營家族的 農牧事業。「這條路就這樣等著我,而且我對這樣的安排也很開心。」她說,「過去,我從不知道在我生長的城鎮、甚至在我生長的州或國家之外,還有其他的生命 選項。」

伊莉莎白開車橫越了那米比亞、進入安哥拉,「這個國家在當時有點瘋狂,」她天真的笑著對我說。在這趟旅行中,她的眼界大開,並且開始以人道的角度認識這個世界。「我腦筋一片空白,我變得熱情激昂,而且決定要不斷的擴展我的世界。」

當她回國之後,她開始從事一些可以讓她擴展世界的活動。

「我有改變世界,以及協助婦女、發展農業的偉大計畫。但約莫一年的時間,很明顯的,這些居民已經了解所有他們應該知道的東西。他們只是需要我們的協助,如 何正確的聯繫網路、一點點經費,但要確保他們把錢花在對的地方。」伊莉莎白強調。「這些土著住在當地已有十代之久,他們面臨著貪污的政府或長達五年的乾 旱,他們依然清楚自己需要的是什麼,只要有個人來這裡、傾聽他們的需求,而不是告訴他們有什麼地方需要改變。」

至於她個人的職業風險,以及改變人生軌道,伊莉莎白坦承,在故事的開端就發生了,「我的快樂巧合,是發生在大學時候,其餘則全都來自於我的熱情。」「你必 須把生活中的點點滴滴都裝進你的口袋裡,然後,即便是在五年之後,也還要能夠將它們掏出來運用。」在與我分享她多元旅程中的各式照片時,她這麼對我說。

當伊莉莎白決定投身於她所「相信」的事情、在校園推動托育中心,她的第一個低風險、高報酬的故事就發生了。因為這麼做,而且沒有任何的其他意圖下,她發現 了一些她喜愛且擅長的事務。她沒有依照原先計畫回到家族農莊,冒了一個「個人風險」,但農莊短期間之內並不會離開或消失。

伊莉莎白並沒有耗費力氣,直到那關鍵的一刻,所有事情永遠改變了。當她離開「分享力量」這個高薪、高影響力的職位,去加入「和平組織」,這可說是她這輩子 最重要的冒險。但在她的思考邏輯裡,當她年輕時放棄了一個高薪的好機會、搬去玻利維亞,而且每個月只領取「和平組織」兩百美元的薪水,她相信,其他類似的 好機會,將會在她返國的時候等著她。

事實證明確實如此,而且還不僅於此!

伊莉莎白.麥基.高爾目前是隸屬於聯合國基金會的「全球夥伴關係」組織(Global Partnership)執行主席。這個國際組織是由知名的媒體大亨暨慈善家泰德.透納(Ted Turner)所成立,目的是「促進夥伴關係以強化聯合國,並支持其理想」。

伊莉莎白負責監督並領導某幾個旨在改變世界的活動,包括「只要蚊帳」(Nothing But Nets)活動。你可以在電視廣告、瑞克‧瑞利(Rick Reilly)在《運動畫刊》(Sports Illustrated)的專欄,或者瑞克‧瑞利在NBA圈中的人脈網絡中,看到這個活動的相關露出。該活動募集了三千三百萬美元,並在全球發送了超過三 百萬只蚊帳,他們希望能在二○一五年前降低非洲因瘧疾而死的人數。

她的其他職掌,還包括管理與比爾及梅琳達‧蓋茲基金會(Bill & Melinda Gates Foundation)之間數百萬美元的合作關係與品牌宣傳;與一個名為「全球基金」(Global Fund)的組織,共同合作、經費超過百萬的活動;而她最近的一項任務是一個稱為「女孩,站起來」(Girl Up)的活動。該活動的主要宗旨是,協助全球各地很年輕就結婚、缺乏教育、年紀輕輕就面臨生命威脅的女孩,讓她們有受教育的機會、賦予她們權利。

伊莉莎白是全球慈善領域中既活躍又重要的人物之一,每一天,她都負責協助拯救生命相關的活動。為了讚揚她的成就,伊莉莎白在二○○八年時,被《時人》雜誌(People)提名為全球百大非凡女性之一。

他們 拒當 當青 貧族 闖出 大成
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