1,記住:面試的主要目的是判斷你是否真的適合這家公司。
面試並不是答對了題目就能得分這麼簡單,面試的目的是判斷你是否擁有崗位所需要的技能和經驗,你是否對這份公司有足夠的熱忱,你是否能夠融入公司的文化,以及這個公司是否真的適合你。
2,面試之前你需要搞清楚你為什麼想要這份工作。
這方面,你需要回答以下問題:
你的哪些經驗和技能會令你完美勝任這份工作?
你的優勢和不足是什麼?
你具備必要的技能和對這個工作的熱忱嗎?
你怎麼知道你想要這份工作?
3,你需要雕琢你的故事,最好是能引起面試官的共鳴。
一旦你被問到「為什麼你是合適的人選」的時候,你就可以搬出那個能給面試官留下印象的故事。
4,要做到上面這一點,你就得充分瞭解你自己。
好好準備你的簡歷,把你最有賣點的東西拿出來,然後以對話的形式反覆練習。
此外在突出學術和專業成就的同時,你也應該強調能凸顯領導能力和團隊合作的經歷。
5,確定你瞭解你面的職位。
高盛提到,求職者會犯的最大的錯誤之一便是他們並非真的瞭解所面的職位。
你不需要知道這個職位具體的細節,但是你需要通過儘可能多的方式收集相關信息,明確有力地表達出你對這個職位的興趣。
高盛建議可以通過互聯網進行搜索,關注業內的最新動態。
6,早一點到,可以給對方留下一個好的第一印象。
早點到達面試地點,提前查好路線。
高盛建議面試前預留20-30分鐘的時間,以便於梳理面試的要點。
7,記住人名。
記住名字很重要,尤其是你的面試官的名字,這也可以留下一個好印象。
8,從裡到外熟知你的簡歷。
高盛提到,以往的面試都是開放式的,你可能需要將自己的簡歷過一遍,這種類型的面試可以讓面試官更好的認識你,同時也能評估你的表達能力。
在面試過程中,你可能會被問到你的課外活動,以及你如何認識你面試的職位。
高盛建議回答可以簡明扼要,切中問題的核心,強調並且準確的描述你能勝任這個職位的優勢。
9,準備好談論你過去的工作。
高盛經常會進行行為導向面試,這常常被稱為職能基礎面試(competency-based interview)。
在這種面試過程中,面試官通過對你過去行為的評估來確定你未來的工作表現。例如,你有可能需要描述在你以往的工作經驗中如何扮演領導者的角色。
高盛建議提前挑選好合適的案例,並且強調重點。
10,準備好進行案例分析。
在案例分析的面試過程中,你會被要求對案例的情況進行分析,同時給出解決方案。打個比方,你可能會被問到「北京一共有多少個下水道井蓋」這樣的問題,結果準不準確並不重要,重要的是你的分析過程與論述解決方案的能力。
這是評判一個人解決問題的能力與創造性的好方法。
11,如果你願意的話,可以在面試結束之後寫封簡短的感謝信。
高盛說,發封感謝信是個不錯的姿態,但並不是必需的,如果要發切記一定要簡短專業,感謝信過長或者打電話道謝都不合適。
12,瞭解業內動態。
看看最新的財經新聞,例如閱讀英國金融時報、華爾街日報和南華早報。
小編:華爾街見聞也可以幫助你哦!
傳統銀行等賴以生存的專業投資能力,才是互聯網金融的硬道理。在一定階段,利用其對金融行業本身的理解優勢,參股,甚至控股某個金融「天貓」,也許是一個雙贏的選擇。換句話說,目前互聯網公司是做流量引入的,與他們合作的金融公司才是做投資的。投資收益還是要取決於投資經理的水平。
其實互聯網金融是2013年的新生事物,各界褒貶不一,就好像剛到公司一新人,總想表現自己一把。最典型的爭論點無非就是互聯網業和金融業。先看看外界普遍認為的互聯網業和金融業的辯證說辭。在互聯網企業看來,互聯網金融是將網上虛擬流量客戶轉換為金融業務收入的手段,因為互聯網時代精神祇有互聯網企業能理解;在金融企業看來,互聯網金融無外乎就是傳統金融行業增加了互聯網渠道,是金融企業如何通過網絡、更好的發揮專業化投資和增值化服務能力的問題。
如果把互聯網金融拋向實體的角度,那麼上面的辯證關係只是道出了表面現象。
生存法則一:信任趨勢
在中國改革開放30多年,在金融領域,以「中農工建交」為主體的國有商業銀行體系,成為最大的受益者,政府不僅是最大的股東,也是成為金融信用體系的最終擔保人。今天的新聞(馬云和總理的談話)也恰恰說明這一點:
中國經濟的信心很大程度上來自企業家的信心,而企業家特別是民營企業家希望得到政府更多的信任。」
「今天把你請來座談,就代表著我們的信任。對民營企業家,政府不僅信任,還要依靠!」
在政府信用的背景下,中小企業的融資需求和廣大居民的理財需求,一直存在金融服務不足的現象,這也恰恰是為什麼互聯網金融從妊娠開始,就具備相當強的市場競爭力和話語權。
其實這也完全解釋了為什麼最近餘額寶等快速發展,傳統的公募基金貨幣基金和中小企業私募信託,稍微搖身一變,利用互聯網渠道優勢,很迅速的就募集到傳統實體渠做夢都想不到的天量資金。
反過來說,金融體系必須寄養在互聯網信用這一階段的鏈條上,來以此彌補市場信任的不足。互聯網業和金融業的信任融合這一現象將會一直伴隨他們在後面路途的演變中。
生存法則二:服務為王
在互聯網金融信任的基礎之上,深化出了一種精神——互聯網金融服務。首先,金融網絡化的目的就是金融中介形式更加簡單,讓金融服務的對象具有跟金融服務的提供者直接勾兌。
當下的中國很多金融服務提供者,私募基金經理、理財諮詢顧問、企業融資專家將以加盟合夥人的形式出現,互聯網金融的貨架上擺放的是一個個有創新能力的金融解決方案,換句話說,合夥人的收入水平是由投資者決定。從這個角度分析,金融體系的服務部門,將蛻變為大數據化的專業金融信息技術服務中心。
看一個例子,淘寶之所以有今天的成績就是把傳統的、去中心化的、集中式的購物商場,被更多的有各自特色的、分散的商家所代替,也就是說,大而標準的服務,小而美且有特色的服務所替代。互聯網金融業會如此。
生存法則三:技術革命
前兩種如果說是互聯網業對金融業的積極響應,那第三點將是對金融改革融合以及金融多元化體系的滯留。
正是這種互聯網技術革命帶來的低門檻競爭,引領未來監管系統的互聯網模式,其不可避免的成本負擔,最終將把新興的各種金融投融資平台,整合成少數幾個金融寡頭,言外之意,經過互聯網的洗禮,金融市場比沒有互聯網的時代,更加集中、壟斷。
總體來說,很難說是傳統金融企業互聯網化,形成了最終的金融寡頭,還是金融企業的兼併重組,誕生了嶄新的「金融壟斷服務」。但是,最終倔強的互聯網生存法則確實觸動了以互聯網為基礎屬性(零碎的產品、多樣化的客戶需求)的神經。只有當互聯網金融成為客戶的一種生活習慣,複雜的金融體系改革週期估計也就到了一個循環了。
有需求的地方就有市場,有市場的地方就在不斷產生著交易,電商沒有改變交易的本質,卻是為交易雙方或多方創造了一個新的「市場環境」。韓恩來現在做的就是這樣一件事情,為所有的設計師和各種廣告公司/印刷廠等有設計需求的地方,順應一切觸網的大勢,創辦了設計作品交易平台——我圖網。
韓恩來自己是學設計出身,當初做的也是販賣設計師產品的生意,將他們的作品賣給各種有需求的地方——廣告公司、印刷廠、文印店等等,這樣的生意當年做得也有千萬級的規模。但後來也是因為盜版氾濫,嚴重影響了公司的收入,又趕上互聯網當時的快速發展,他也開始選擇「觸網」試試。於是有了現在的我圖網。
但在當初,韓恩來和團隊對互聯網運營和技術方面當初是一竅不通,之所以能摸著石頭過河來,用他自己的話說,「我們屬於一個學習型的團隊「。畢竟在網上賣設計當時沒有可模仿和學習的對象,用戶也沒有在網上買設計的習慣,但是有一個很大的優勢是,所有在做設計的人都是在電腦上完成的,相對其他垂直類電商,這是一個無法比擬的優勢。一點一點克服困難,一步一步走到現在,也成就我圖網的現在——國內首屈一指的設計作品交易平台。一路摸爬滾打,韓恩來也參透了互聯網的產品的運營法則:為解決用戶實際需求,不斷深挖,不斷聚焦,一定要為真實用戶,解決真實問題。
目前,我圖網正版設計稿數量達到70萬,總交易額突破2200萬,每年還在以120%的速度增長。韓恩來說,國內設計作品市場不斷壯大,更多人和企業對設計的需求開始由從傳統渠道向互聯網方向轉變,這些都是我圖網這些年來不斷發展壯大的動力。同時,網站聚焦版權交易和優質化服務,在設計作品的質量、多樣性和安全性上提供了更好的保障,這讓我圖在同類型交易平台中日益突出。他表示,我圖網在內容上的積累仍相對緩慢,而中國普遍用戶對於版權的不重視仍是他們發展路上最大的瓶頸,他們也希望通過各種機制,使原創作者獲得更大的利益。
關於未來的業務發展,韓恩來表示,我圖網會繼續深挖2b級用戶,為2b級用戶開發行業解決方案。最近他們搬到了距離陸家嘴大約4公里的東方尚博創意園 一間600平米的辦公室,團隊也將會擴充到60—80人,努力實現我圖網自己的目標:做中國的設計大王,圖片大王。
【導讀】極路由最大的不同就是運用了互聯網思維,針對小白用戶開發傻瓜式操作,採用圖形化的界面,只要簡單四步就能順利安裝,滿足更多的小白需求。在此黑馬哥分享這篇IT老記冀勇慶的文章,極路由堅守的「五個一法則」:1、心中要有一個夢想。2、隊伍要有一個核心。3、創業路上要有一個貴人。4、產品要抓住一個痛點。5、公司要有一群粉絲。
找靈感、挖黑馬、評熱點、抄本質-這裡是黑馬通訊社:11月6日下午,在極「土豪」的北京盤古七星酒店,伴隨著「極蜜」們的尖叫聲,極路開了一場發佈會,推出了定價169元的下一代路由器「極貳」以及定價為99元的第一代路由器升級版「極壹S」。
從去年推出第一台路由器到如今,不過一年的時間,極路由已經名聲大噪,贏得了極好的口碑。更重要的是,它還贏得了30萬粉絲,他們在為這款產品不遺餘力地搖旗吶喊。前不久極路由還宣佈,獲得了紀源資本和創新工場高達千萬級美元的A輪融資。
前一段時間,老冀分別跟極路由的創始人王楚云、天使投資人(明勢資本創始合夥人)黃明明做過交流,瞭解到極路由頗具傳奇色彩的創業歷程,特寫出來與大家分享。
極路由CEO王楚云是一名連續創業者,他1998年從北大計算機專業畢業,一直都是在互聯網行業,曾經加入過韓國SK電訊,還去過千橡互動和大街網,做過微博營銷。
王楚云之所以要做極路由,還是來自於自己的痛點:當時他在中關村SOHO上班,發現房間裡的上網速度特別慢。他先是「蹭網」被物業發現並封殺,於是一氣之下找來十幾台路由器看能否組個內網,攢了一陣之後竟然發現內網的傳輸速率竟然能夠達到十幾M。他覺得這個事情很有意思,於是找來了原來在大街網的同事李愷,兩個人琢磨著做路由器。
不過,雖然兩個人都是學計算機專業的,之前卻都沒有搞過硬件,他們深刻感覺還缺一個懂硬件的,於是通過李愷的清華校友們四處找人,終於找到了張利鵬這位在無線路由器大廠TP-Link工作多年的工程師。兩人約著張利鵬在一個咖啡廳裡連著聊了兩天,終於說服了張利鵬一起創業。
老冀覺得,極路由與別人家路由器最大的不同,就是運用了互聯網的理念。針對傳統路由器配置異常複雜的情況,極路由採用了圖形化的配置界面,只需要簡單的四步就能順利安裝成功。極路由的粉絲從12歲到70歲都有,他們都能夠很方便地使用。此外,極路由推出的AppStore下載加速、出國加速、去廣告、一鍵穿牆、手機App操作等功能均擊中了用戶的痛點,讓人眼前一亮。此外,雖然三位創始人都是不折不扣的極客,但是他們做產品卻並不像極客那樣只是自娛自樂,而是想著滿足更多「小白」用戶的需求。極路由是第一個賣工程機的路由器廠商,通過這種方式發展了第一批死忠的用戶,還獲得了眾多的用戶反饋以進一步改進產品。
正是由於「不走尋常路」,極路由在很短的時間裡就火了起來,獲得了很多創業者夢寐以來的初步成功。如今,想創業或者正在創業路上的朋友很多,老冀就從極路由的這個創業案例,給創業的朋友們總結一下創業的「五個一法則」吧:
法則一:心中要有一個夢想。老冀注意到,現在這批創業者很少是為了吃飽飯而創業了,他們往往都曾經在一些大公司歷練過,而且基本上已經解決了生活的問題,再次創業更多的是為了一個理想。像極路由的這三位創始人他們一直想做個「透明」的路由器,讓人們上網更加簡單。
法則二:隊伍要有一個核心。如今,單純依靠一個點子或者編出一個程序就能創業成功的時代已經過去了,純互聯網創業大成的機會也非常小了,機會往往會出現在一些跨界的領域,例如軟件和硬件結合、互聯網和傳統行業結合的領域。這個時候,如果只是單打獨鬥,或者創業團隊的背景很單純,就不太容易成功了。一般來說,現在的創業至少需要三個人的核心,一個做CEO負責尋找外部資源和拿主意,一位做CTO主抓技術和產品,還有一位COO理順內部管理或者搞好市場營銷。
法則三:創業路上要有一個貴人。極路由幸運的是遇到了黃明明這位天使。黃明明本人也是一位連續創業者,他曾經和蔡文勝一起創辦了265導航並將其賣給了谷歌,投資了汽車之家和酷盤,此後開始做天使投資。基於過去創業的經驗和教訓,黃明明對於軟硬件結合、產品有粉絲的項目非常感興趣。雖然去年下半年就認識了王楚云和李愷,他卻沒有著急投資。當他看到他們兩人每天深夜還在微信「朋友圈」裡發極路由的消息,還組織了一個小型的試用會,結果哪些使用者的反饋都相當不錯。於是,他在今年4月份投了極路由。他也意識到了做硬件需要比「純」互聯網需要更多的資金,於是拉來了紀源資本的符績勳和創新工場的邱浩等投資界大牛,確保這個項目資金的後期供應。可以說,黃明明起到了關鍵的承上啟下的作用。
法則四:產品要抓住一個痛點。在產品設計上,極路由確實抓住了當下人們上網的痛點,就是不知道怎麼配置路由器。其他友商都是工程師思維,給消費者什麼MAC地址、DNS解析之類的專業名詞,半天都搞不明白,同樣是上網,極路由則通過圖形化的界面和友好的操作,讓小白用戶也能夠很容易就上網,這符合互聯網產品「一根針捅破天」的特點。而捅破天的結果就是差異化,讓極路由能夠在一堆各種各樣的路由器中脫穎而出。
法則五:公司要有一群粉絲。老冀覺得,如今創業難,很大程度上就難在找用戶難。創業公司一沒錢打廣告,二沒錢買用戶,怎麼才能找到足夠大的用戶量呢?其實互聯網提供了一個非常好的渠道,如果公司能夠培養出一批忠心耿耿的粉絲的話,完全可以通過低成本的口碑營銷來獲得品牌和新的用戶。而要想讓用戶成為你的粉絲,不僅僅是給他們一些利益那麼簡單,更重要的是讓他們通過參加你的各種活動獲得認同感和滿足感。
有了這麼五點,創業成功的概率就大了許多,大家覺得呢?老冀覺得,最可怕的是為了創業而創業,什麼都還沒想好就去創業了,那樣只能碰得頭破血流。
雖然極路由還不能說是創業成功,不過它已經邁出了走向成功的第一步。各位創業者們,你們準備好了沒有?
「獨孤九劍」第一招是總訣式,第一招學不會,後面的招數就很難領悟。互聯網思維也一樣。互聯網思維,第一個,也是最重要的,就是用戶思維。用戶思維,是指在價值鏈各個環節中都要「以用戶為中心」去考慮問題。
作為廠商,必須從整個價值鏈的各個環節,建立起「以用戶為中心」的企業文化,只有深度理解用戶才能生存。沒有認同,就沒有合同。
這裡面有幾個法則
法則1:得「屌絲」者得天下。
成功的互聯網產品多抓住了「屌絲群體」、「草根一族」的需求。這是一個人人自稱「屌絲」而骨子裡認為自己是「高富帥」和「白富美」的時代。當你的產品不能讓用戶成為產品的一部分,不能和他們連接在一起,你的產品必然是失敗的。QQ、百度、淘寶、微信、YY、小米,無一不是攜「屌絲」以成霸業。
法則2:兜售參與感。
一種情況是按需定製,廠商提供滿足用戶個性化需求的產品即可,如海爾的定製化冰箱;另一種情況是在用戶的參與中去優化產品,如淘品牌「七格格」,每次的新品上市,都會把設計的款式放到其管理的粉絲群組裡,讓粉絲投票,這些粉絲決定了最終的潮流趨勢,自然也會為這些產品買單。
讓用戶參與品牌傳播,便是粉絲經濟。我們的品牌需要的是粉絲,而不只是用戶,因為用戶遠沒有粉絲那麼忠誠。粉絲是最優質的目標消費者,一旦注入感情因素,有缺陷的產品也會被接受。未來,沒有粉絲的品牌都會消亡。
電影《小時代》豆瓣評分不到5分,但這個電影觀影人群的平均年齡只有22歲,這些粉絲正是郭敬明的富礦。正因為有大量的粉絲「護法」,《小時代1》《小時代2》才創造出累計超過7億的票房神話。
法則3:體驗至上
好的用戶體驗應該從細節開始,並貫穿於每一個細節,能夠讓用戶有所感知,並且這種感知要超出用戶預期,給用戶帶來驚喜,貫穿品牌與消費者溝通的整個鏈條,說白了,就是讓消費者一直爽。微信新版本對公眾賬號的摺疊處理,就是很典型的「用戶體驗至上」的選擇。
用戶思維體系涵蓋了最經典的品牌營銷的Who-What-How模型,Who,目標消費者——「屌絲」;What,消費者需求——兜售參與感;How,怎樣實現——全程用戶體驗至上。
2、簡約思維
互聯網時代,信息爆炸,用戶的耐心越來越不足,所以,必須在短時間內抓住他!
法則4:專注,少即是多
蘋果就是典型的例子,1997年蘋果接近破產,喬幫主回歸,砍掉了70%產品線,重點開發4款產品,使得蘋果扭虧為盈,起死回生。即使到了5S,iPhone也只有5款。
品牌定位也要專注,給消費者一個選擇你的理由,一個就足夠。
最近很火的一個網絡鮮花品牌RoseOnly,它的品牌定位是高端人群,買花者需要與收花者身份證號綁定,且每人只能綁定一次,意味著「一生只愛一人」。2013年2月上線,8月份做到了月銷售額近1000萬元。
大道至簡,越簡單的東西越容易傳播,越難做。專注才有力量,才能做到極致。尤其在創業時期,做不到專注,就沒有可能生存下去。
法則5:簡約即是美
在產品設計方面,要做減法。外觀要簡潔,內在的操作流程要簡化。Google首頁永遠都是清爽的界面,蘋果的外觀、特斯拉汽車的外觀,都是這樣的設計。
3、極致思維
極致思維,就是把產品、服務和用戶體驗做到極致,超越用戶預期。什麼叫極致?極致就是把命都搭上。
法則6:打造讓用戶尖叫的產品
用極限思維打造極致的產品。方法論有三條:第一,「需求要抓得準」(痛點,癢點或興奮點);第二,「自己要逼得狠」(做到自己能力的極限);第三,「管理要盯得緊」(得產品經理得天下)。一切產業皆媒體,在這個社會化媒體時代,好產品自然會形成口碑傳播。
尖叫,意味著必須把產品做到極致;極致,就是超越用戶想像!
法則7:服務即營銷
阿芙精油是知名的淘寶品牌,有兩個小細節可以看出其對服務體驗的極致追求:1)客服24小時輪流上班,使用Thinkpad小紅帽筆記本工作,因為使用這種電腦切換窗口更加便捷,可以讓消費者少等幾秒鐘;2)設有「CSO」,即首席驚喜官,每天在用戶留言中尋找潛在的推銷員或專家,找到之後會給對方寄出包裹,為這個可能的「意見領袖」製造驚喜。
海底撈的服務理念受到很多人推崇,但是在互聯網思維席捲整個傳統行業的浪潮之下,如果海底撈不能用互聯網思維重構企業的話,學不會的,可能是海底撈了。
4、迭代思維
「敏捷開發」是互聯網產品開發的典型方法論,是一種以人為核心、迭代、循序漸進的開發方法,允許有所不足,不斷試錯,在持續迭代中完善產品。
這裡面有兩個點,一個「微」,一個「快」。
法則8:小處著眼,微創新
「微」,要從細微的用戶需求入手,貼近用戶心理,在用戶參與和反饋中逐步改進。「可能你覺得是一個不起眼的點,但是用戶可能覺得很重要」。360安全衛士當年只是一個安全防護產品,後來也成了新興的互聯網巨頭。
法則9:精益創業,快速迭代
「天下武功,唯快不破」,只有快速地對消費者需求做出反應,產品才更容易貼近消費者。Zynga遊戲公司每週對遊戲進行數次更新,小米MIUI系統堅持每週迭代,就連雕爺牛腩的菜單也是每月更新。
這裡的迭代思維,對傳統企業而言,更側重在迭代的意識,意味著我們必須要及時乃至實時關注消費者需求,把握消費者需求的變化。
5、流量思維
流量意味著體量,體量意味著份量。「目光聚集之處,金錢必將追隨」,流量即金錢,流量即入口,流量的價值不必多言。
法則10:免費是為了更好地收費
互聯網產品大多用免費策略極力爭取用戶、鎖定用戶。當年的360安全衛士,用免費殺毒入侵殺毒市場,一時間攪的天翻地覆,回頭再看看,卡巴斯基、瑞星等殺毒軟件,估計沒有幾台電腦還會裝著了。
「免費是最昂貴的」,不是所有的企業都能選擇免費策略,因產品、資源、時機而定。
法則11:堅持到質變的「臨界點」
任何一個互聯網產品,只要用戶活躍數量達到一定程度,就會開始產生質變,從而帶來商機或價值。QQ若沒有當年的堅持,也不可能有今天的企業帝國。注意力經濟時代,先把流量做上去,才有機會思考後面的問題,否則連生存的機會都沒有。
6、社會化思維
社會化商業的核心是網,公司面對的客戶以網的形式存在,這將改變企業生產、銷售、營銷等整個形態。
法則12:利用好社會化媒體
有一個做智能手錶的品牌,通過10條微信,近100個微信群討論,3千多人轉發,11小時預訂售出18698只T-Watch智能手錶,訂單金額900多萬元。
這就是微信朋友圈社會化營銷的魅力。有一點要記住,口碑營銷不是自說自話,一定是站在用戶的角度、以用戶的方式和用戶溝通。
法則13:眾包協作
眾包是以「蜂群思維」和層級架構為核心的互聯網協作模式,維基百科就是典型的眾包產品。傳統企業要思考如何利用外腦,不用招募,便可「天下賢才入吾彀中」。
InnoCentive網站創立於2001年,已經成為化學和生物領域的重要研發供求網絡平台。該公司引入「創新中心」的模式,把公司外部的創新比例從原來的15%提高到50%,研發能力提高了60%。
小米手機在研發中讓用戶深度參與,實際上也是一種眾包模式。
7、大數據思維
大數據思維,是指對大數據的認識,對企業資產、關鍵競爭要素的理解。
法則14:小企業也要有大數據
用戶在網絡上一般會產生信息、行為、關係三個層面的數據,這些數據的沉澱,有助於企業進行預測和決策。一切皆可被數據化,企業必須構建自己的大數據平台,小企業,也要有大數據。
法則15:你的用戶是每個人
在互聯網和大數據時代,企業的營銷策略應該針對個性化用戶做精準營銷。
銀泰網上線後,打通了線下實體店和線上的會員賬號,在百貨和購物中心鋪設免費wifi。當一位已註冊賬號的客人進入實體店,他的手機連接上wifi,他與銀泰的所有互動記錄會一一在後台呈現,銀泰就能據此判別消費者的購物喜好。這樣做的最終目的是實現商品和庫存的可視化,並達到與用戶之間的溝通。
8、平台思維
互聯網的平台思維就是開放、共享、共贏的思維。平台模式最有可能成就產業巨頭。全球最大的100家企業裡,有60家企業的主要收入來自平台商業模式,包括蘋果、谷歌等。
法則16:打造多方共贏的生態圈
平台模式的精髓,在於打造一個多主體共贏互利的生態圈。
將來的平台之爭,一定是生態圈之間的競爭。百度、阿里、騰訊三大互聯網巨頭圍繞搜索、電商、社交各自構築了強大的產業生態,所以後來者如360其實是很難撼動的。
法則17:善用現有平台
當你不具備構建生態型平台實力的時候,那就要思考怎樣利用現有的平台。
馬云說:「假設我是90後重新創業,前面有個阿里巴巴,有個騰訊,我不會跟它挑戰,心不能太大。」
法則18:讓企業成為員工的平台
互聯網巨頭的組織變革,都是圍繞著如何打造內部「平台型組織」。
包括阿里巴巴25個事業部的分拆、騰訊6大事業群的調整,都旨在發揮內部組織的平台化作用。海爾將8萬多人分為2000個自主經營體,讓員工成為真正的「創業者」,讓每個人成為自己的CEO。
內部平台化就是要變成自組織而不是他組織。他組織永遠聽命於別人,自組織是自己來創新。
9、跨界思維
(隨著)互聯網和新科技的發展,很多產業的邊界變得模糊,互聯網企業的觸角已無孔不入,(如)零售、圖書、金融、電信、娛樂、交通、媒體等等。
法則19:攜「用戶」以令諸侯
這些互聯網企業,為什麼能夠參與乃至贏得跨界競爭?答案就是:用戶!
他們掌握著一方面掌握用戶數據,另一方面又具備用戶思維,自然能夠攜「用戶」以令諸侯。阿里巴巴、騰訊相繼申辦銀行,小米做手機、做電視,都是這樣的道理。
未來十年,是中國商業領域大規模打劫的時代,一旦用戶的生活方式發生根本性的變化,來不及變革的企業,必定遭遇劫數!
所以,最後一個法則:用互聯網思維,大膽顛覆式創新。
一個真正牛逼的人一定是一個跨界的人,能夠同時在科技和人文的交匯點上找到自己的坐標。一個真正厲害的企業,一定是手握用戶和數據資源,敢於跨界創新的組織。
李彥宏指出:「互聯網產業最大的機會在於發揮自身的網絡優勢、技術優勢、管理優勢等,去提升、改造線下的傳統產業,改變原有的產業發展節奏、建立起新的遊戲規則。
以上便是我總結的互聯網思維「獨孤九劍」。
今天看一個產業有沒有潛力,就看它離互聯網有多遠。能夠真正用互聯網思維重構的企業,才可能真正贏得未來。
美圖秀秀蔡文勝說:未來屬於那些傳統產業裡懂互聯網的人,而不是那些懂互聯網但不懂傳統產業的人。
金山網絡傅盛說:產業機會屬於敢於用互聯網向傳統行業發起進攻的互聯網人。我們認為,未來一定是屬於既能深刻理解傳統商業的本質,也具有互聯網思維的人。不管你是來自傳統行業還是互聯網領域。未來一定屬於這種O2O「兩棲人才」。
以上文章選自微信公眾賬號iConsulting
締造一個可以百年承傳的奢侈品牌,到底需要什麼制勝要素?通過數年深入研究,我們為你總結出在國際奢侈品行業中百試百贏的原則。
1.品牌定位法
每一個行業成功的準則中唯一相同的就是擁有獨特的定位,並且長期堅持,決不動搖。
你的定位可以是一群人或一個你最為鍾愛的人,但是絕不應該是所有人。大眾的品位,在這個行業裡絕對行不通,相反,他們只會被極小眾人的品位所操縱。你必須相信品牌的定位猶如長期發展國策般重要,以此為中心,從商場選擇、市場營銷到設計製作團隊,必須絕對統一思想,決不退而求其次。
2.簽名式標誌識別
榮譽感,首先是設計師和品牌強烈的榮譽感,才能為穿著你衣服的客人帶來真正的榮譽感。即便是大師逝去後,KarlLagerfiled永遠延續著Chanel的黑白雙色和圓領小沿邊,Dior男裝前設計師HediSlimane,也別出心裁地為每一件衣服繡上代表自己印記的小蜜蜂,Tiffany設計師珠寶上都雋永地刻上設計師的大名。這決不是設計師的炫耀或品牌的炒作點,更多是每一個購買者都能夠感受到自己穿著佩帶衣飾也是與一個才華橫溢人的親身交流。這是奢侈品的情感價值加分。
3.設計師明星化
為了你所創造的品牌,為了你的設計更容易為人熱愛,你可以像設計界的泰斗KarlLagerfield和GiorgioArmani一樣,大師風範不斷登場作秀,他們的銀發和持久常青的創作力贏得無限尊重,更可以向Dior的JohnGalliano學習,成為一個品牌絕對的靈魂和絕對的明星。其實,一個活生生的人展示在消費者面前,更能夠使之得到感性的認識:你購買的不只是產品,而是靈魂的體現。他的精神將展示你的品位,穿Dior意味著大膽風華,穿Prada表示含蓄趣致。所以,將你的設計師捧成個性張揚的明星吧,他們其實也名至實歸。
4.神話式口碑營銷
奢侈品牌最大的本領就是拿著放大鏡發現所有珍貴的故事片段,再拿著傳聲筒數以經年大聲傳播。我參加過幾十次Chanel活動,每次都不厭其煩地講述著香奈兒女士的故事。奢侈品要學會講故事,不斷地講述,哪怕只是重複,講述那些你獨有的東西,你所驕傲的細節,這些在數十年後,必將會締造屬於你的傳奇!
5.限出來的高質銷量
限量,你決不能因為東西好賣就不斷生產它,相反,克制製造尊貴感覺,「真正的奢侈永遠是一物難求的珍貴。」愛馬仕多年來深諳此道,它的永恆名品Kelly和Birkin包,永遠是有錢也買不到的身份象徵,面對一個手挽Birkin鱷魚皮包的女士,你會絕對認同她的財富、地位和品位。所以,儘量突出你的珍貴,賣不掉的貨品狠心下架也不降價。LouisVuitton就是極少數決不打折的品牌,它的產品每一季都像鑽石一樣不斷升值。
6.獨一無二地強調手工
奢侈品之所以區別於其他,是因為它永遠只追求最好,最好的設計、最好的質料、最好的手工,集合成最好的作品,為每一個擁有它的人帶來人生的享受。通常品牌為追求不同於他人的做工工藝,會高薪留下資深工匠,像Tiffany和Hermes這樣都擁有幾代為之工作的老工匠。Chanel更斥巨資收購羽毛、紐扣、帽子等手工工坊作為奢華手工的保證。
7.品牌的設計指向性
當市場長期熱銷時,你保有品牌核心特色80%,只在20%基礎上加入新元素,如同LV每季只需變化Monograme花紋,Chloe變變袍式裙的面料刺繡即可,而對於正在走下坡路或面臨老化的品牌,卻需要顛覆性創新設計,進行革命性改變。每年幾季的國際時裝周FashionShow,必須竭盡全力精彩表現,因為全球媒體評論對於品牌至關重要,一旦不參加會被質疑財務危機,幾季滑落之後甚至會淡出。
8.廣告是制勝的法寶
最為重要的秘密,其實正如你所看到的,翻開時尚雜誌你立刻發現,原來怎樣分辨你是否是真正的大牌,就是你的廣告到底在哪裡、有多大、在多前面,它是否是大牌明星、超模加大牌攝影師匪夷所思的創意,往往廣告中推薦的衣服、包包就是最熱賣最搶鏡的產品,放心買準沒錯。大品牌會為特殊廣告位置爭搶不惜一置百萬,重要的是這代表著品牌的江湖地位和愛用者的尊嚴。
9.明星產品你有嗎
每一個品牌都應該長期打造自己的明星產品,就是意味著LV的箱包、Fendi的皮草、Dior的高級時裝、Chanel經典外套,讓它們經久不衰,成為每個女人夢想中的MustH**es之後,她們才會有機會成為你的忠實愛用者,繼而買下你的鞋子、珠寶、手錶。事實上,品牌的經典明星產品即是入門產品,也是常銷品,更是你的錢櫃產品,決不能因為多元化發展而忽視它。
來源:價值中國網
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歷史上,恐怕沒一部偶像劇,能用四個月就衍生出近新台幣九百億元的經濟效益。 九百億,比台灣最熱門的生技製藥產業去年全年總產值還高。而創造這個數字的,就是韓劇《來自星星的你》(以下簡稱《星》劇)。 兩個紀錄,讓它不只是娛樂商品,而是你應該認識的新商業模式: 紀錄一:速度最快!星星經濟圈四個月成形:韓國《MK新聞》指出,《星》劇創造的經濟效益,至四月初已累計超過三兆韓元(約合新台幣八百七十七億元)。為達同樣規模,《冬季戀歌》花了一年,《大長今》則達六年。 紀錄二:槓桿率最大!超過四百倍:以製作成本約新台幣二億一千萬元計算,至今已經槓桿出超過四百倍的產值。相較下,《甄嬛傳》、《步步驚心》僅有個位數。 獲得二○一三年亞馬遜年度好書獎的《超熱賣商品的秘密》作者,哈佛商學院的娛樂產業專家艾爾伯斯(Anita Elberse)研究發現,在數位科技的引領下,世上所有的產業皆為演藝事業,勢必都得學習娛樂業的原則與做法,才能在激烈競爭中脫穎而出。 《星》劇產生的經濟圈,可說是近年來全亞洲最難得一見的超強熱賣商品。過去,戲劇結束,話題回到演員身上,周邊效益也就隨之遞減。但即使此劇在韓國已播畢兩個月,效應仍持續擴大,套用「來自星星」做為行銷標語、搶搭末班車的廠商仍絡繹不絕,為什麼? 星星法則1聯手敵人更有利讓自己被利用,餅反而越做越大 「這部戲已經成為『巨大的商品型錄』!」台灣大學社會系助理教授李明璁觀察。《星》劇成功「型錄化」的意義,已經遠遠超過一部作品,這象徵現代觀眾透過戲劇,滿足的不只情感面,還有物質面的需求。 只是,令人覺得弔詭的是,過度商業化的戲劇,理應是阻撓戲劇可看性、引起觀眾反感的攔路虎,但為什麼此劇卻能讓阻力變成助力?甚至讓觀眾在觀看這本「巨大型錄」時,還能笑著把自己賣出去? 當你無法扭轉敵人帶來的負面影響時,就因勢利導,創造自己可被利用的價值,把對方收編進自己的團隊,讓所有人都獲益,餅就能越做越大,這,就是《星》劇的核心策略,從置入商品到發行通路、廠商合作,一以貫之。 李明璁舉通路為例,過去,正式的版權授權,和中國的非法視頻、地下流通管道是完全對立的,而且,隨著非法勢力日漸壯大,甚至已經侵蝕到產製者的利益:當所有人都能透過網路看到第一手戲劇、甚至可自製DVD保存,海外電視台失去收視群,也就削弱出高價向產製者購買版權的意願,造成惡性循環。 但是,如果這就是你無法防堵,也難以扭轉的趨勢,該怎麼辦? 《星》劇的做法,是直接找上中國視頻網站愛奇藝合作,兜售獨家播映版權,確保愛奇藝能比其他網站更快拿到高畫質原檔,做到幾乎同步直播,搭配獨家花絮和演員訪談供播出。 自此,過去的非法傳播管道,變成《星》劇最有力的通路,不只擺脫「被網友看免錢」的利益損失,甚至反過來利用網路,快速引爆話題。而愛奇藝也在四個月內因此片導入近十億次點擊率,在中國視頻網站激戰中得勝;雙方不只達到雙贏,還共同創造出更大效益。 只是,要籠絡敵人,首先必須讓自己成為「有力」的朋友。做為電視劇,第一步,就是要拿到收視率、贏得觀眾,才能成為一個能創造商機、所有人都迫不及待上車分一杯羹的平台。 因此,為確保劇本的成功率,《星》劇編劇朴智恩、製作團隊一開始就做足準備,透過每日回報的戰情室,即時監測網友反應、客戶需求、收視率變化,經精密計算後,為目標觀眾量身打造故事。 韓劇的主力觀眾是女性,因此「愛情+高富帥+笨笨女」一直是必勝公式,此劇也不例外。同中求異的關鍵,即在原有模式上,讓角色設定「極致化」、故事類型「極廣化」。 緯來戲劇台台長林嘉莉分析,以男主角為例,過去戲劇中的理想情人除了外在條件,還要專一、有能力保護女生,因此最常見的就是能守護對方一輩子、不惜放棄家產的高富帥。但是《星》劇卻把此設定「調到極限」:做為外星人的男主角都敏俊,愛女主角愛了四百年,保護對方的方式也從打架升級為瞬間移動、暫停時間、千里眼、順風耳等超能力,甚至為了陪伴女主角不惜一死。 有趣的是,劇中也安插了一個單戀女主角十二年,「經典款」的高富帥男配角,與都敏俊相互對照,可以看出朴智恩意圖讓理想情人「再進化」。難怪《朝鮮日報》文化部副主任金潤德會說:「男主角的設定已經到極限了,再下去,只剩上帝(能滿足女性觀眾)了!」 角色極致化,創造新鮮感與黏度;故事類型極廣化,則確保能吸引到最多收視人口。 「你很少能看到一部戲綜合了愛情、科幻、英雄、穿越、親情、懸疑,還不會四不像!」長期觀察韓國娛樂圈的知名部落客蘑菇分析。任君挑選的結果,成功讓該劇出現意外的收視群:根據韓國尼爾森調查,四十歲以上的男性收視率達一二‧九%,三十至四十歲男性也有七‧四%,較前一檔《繼承者們》高出一倍。 長年研究韓國文創產業、真理大學應用日文學系兼任助理教授董思齊直言,此劇在中國、台灣,比在韓國更紅,為什麼?很大原因,在於朴智恩對中國觀眾的瞭解,讓戲劇價值觀更貼近社會心理。 星星法則2作品不一次到位評價好壞即時改,隨時可搭便車 新浪網分析,愛奇藝早在《星》劇開播前就買下版權,因此編劇在設定目標群眾時,已經把高度使用視頻網的中國八○、九○後年輕人、都會女性都涵括在內。 例如,劇中女主角千頌伊身為光鮮亮麗的大明星,卻和家人不相往來、回家只能一個人看網友批評而受傷落淚,或千媽媽為了充面子,再多錢都要花的土豪行徑,就被認為和八○、九○後的成長背景類似:因其在經濟快速起飛的環境下長大,面對社會氾濫的錢、物質主義,容易產生空虛心理,並對劇中人際間的比較、疏離感同身受。 換言之,針對中國社會轉型過程引發的後遺症,《星》劇對症下藥,是取得最大共鳴的原因。《飛越龍門客棧》編劇苑亦甚至認為,劇組不只對中國人心、就連對影劇法規都摸得一清二楚:「因大陸電視不得播放穿越劇、鬼、外星人等題材的限制,即將要延伸到視頻網站上,所以我覺得連星星的播放時間點都是經過韓方事先計畫、先播先贏!」 要事前搭建一個能讓最多人看見的舞台,編劇的功力、對市場的掌握度決定了七○%;剩下的三○%,《星》劇透過邊拍邊播模式,先拍好三集,播出後視觀眾在網路上的反應與需求立刻修改,共創內容,確保收視率。 李明璁觀察,邊拍邊播的模式給了該劇很大彈性,可隨時觀察韓國、中國網友的話題和需求,更改劇本、加入客串明星,讓網友參與劇情,更感受到「有求必應」的誠意。 如都敏俊一開始多以高領毛衣現身,但網友反應不佳,便調整為較輕鬆的低領,或眼見收視率攀高,決定加拍第二十一集等。這種策略,無疑是把文創產品當作Zara等快速時尚產業來經營,每週推出更接近市場的新產品。 甚至,因深知贊助商沒把握不出手的心理,《星》劇「可隨時搭車」的產製模式也是最大利器,利用網友對置入商品的討論與迴響,做為遊說新廠商加入投資的成績單,提供到最後一集都還能加入的機會,確保收入源源不絕,持續創造商機。 如戲中演員一開始透過手機的一般簡訊溝通,從第十集起竟全部換成Line;千頌伊原本使用的手機、3C產品,和都敏俊的鞋子logo全都被膠布遮蓋,但隨收視率不斷上升,這些膠布也一個個被撕開。除了是新客戶加入,推斷也可能是廠商見好「加碼」投資金額使然。這些靈活的應變能力,讓《星》劇的商機越滾越大。 「像《半澤直樹》,一季播完就是播完了,除了重視作者,讓日劇很難有更改文本的空間外,贊助商也在開拍前都談好,所以,不管收視率再高,他們能賺的錢就是只有這麼多!」李明璁說。 星星法則3以大搏大才高明讓所有人都賺到,才是贏家 「大製作不代表成功,但小成本保證失敗!」董思齊認為,近年韓劇進入大成本大製作的軍備戰,如一集製作費約新台幣千萬元的《星》劇,就足足是《大長今》的一倍多,所以,為確保投資方能賺錢,「拿到錢」成為劇組最大的驅動力。 因此,劇本必須被打造一個可容納最多廠商、創造最大經濟效益的平台,讓最多人上車,創造互利的經濟圈。 「電視劇就是完全的服務業,滿足觀眾讓你有市場,滿足廠商讓你有錢。」三立電視行銷公關部資深副總經理張正芬說,只要廠商廣告成效好、對製作公司有信心,下次自然更願意投錢,給劇組資源去做更好的作品、贏得市場,「這是一個不斷循環的機制。」 根據廣告代理商Art Korea Network統計,在《星》劇中付費置入廣告、或純粹提供商品贊助的廠商高達一百三十五家,為近年韓劇之最。置入商品除了最常見的九大項:手機、相機、家電、車、食品、餐廳、咖啡廳、戶外休閒用品、服飾,連壁紙、裝潢建材業者都赫然在列。 當然,戲紅,想搭車的人多是必然。但編劇如何開出最多空缺、讓各類業者在戲裡都能找到對號入座、藉戲炒作的機會,則和一開始設定舞台時,是否預留下足夠空間有關。「時裝愛情劇,就是能容納最多置入的平台,」張正芬說。 《星》劇中最大的廣告看板,就是全智賢飾演的千頌伊。「我不是會穿大眾品牌的隨意女子!」千頌伊的開場白,除了塑造女明星的愛慕虛榮性格,更是幫廠商抬轎、製造機會的重要關鍵:製作方藉此告訴觀眾,凡是千頌伊穿的,必定是好的、有品味的。所以,任何衣服、配件、化妝保養品,只要套在千頌伊身上,全都被網友起底。 也因此,隨收視率水漲船高,千頌伊的畫面也以秒數為單位,變成各大品牌爭奪的廣告欄位。為容納最多商品,到中後期,千頌伊化妝時換了三種品牌的口紅、一集戲要換十四套造型,連到超市買菜都要換上一線品牌春夏新裝;編劇甚至特別安排拍賣二手衣、二手包籌錢的橋段,讓千頌伊為每個商品拍照。 但是,即使整部戲充滿置入與錢味,在女明星、高所得、奢華生活的前提下,還是顯得理所當然。 透過時空背景、角色、劇情設定,讓一部戲可以承載最多商品聽來容易,卻不是每部作品都能達到同樣目的。 以近年大紅的《甄嬛傳》與《蘭陵王》為例,因為是古裝戲,商品置入難度高,大家唯一記得的,只剩《甄》劇中的東阿阿膠。又如《半澤直樹》雖是時裝劇,但戲中場景超過八成在銀行,演員衣著多為西裝、缺乏生活場景。 可以想見,戲劇受歡迎外,還要同時創造經濟效益,並非偶然。所以,朴智恩在設計劇本時,就像預先打造一列能載滿數千人的火車:能不能坐滿沒人知道,但唯有預留空間,一旦遇上人潮,才不會錯失任何一個賺錢的機會。 最後,也是《星》劇不可或缺的成功關鍵,是讓觀眾面對長達二十一集的「型錄」,還能心甘情願的把自己賣出去。畢竟,唯有他們不反感的前提下,製作方和贊助商才能創造最大經濟效益。 星星法則4商品不必超完美有缺點更人性,更能勾住觀眾 做法,必須讓觀眾覺得整本型錄是「為我設計」、在模特兒身上看到自己的影子。《痞子英雄》編劇陳慧如認為,只要觀眾能全心認同主角、將自己代入其中,就開始能愛屋及烏。運用到寫作上的技巧,就是創造主角的缺點。 「完美無缺的女主角只會引來忌妒,所以,女主角一定要過得我比慘、或比我笨……。」她舉例,千頌伊雖是人人稱羨的女神,但卻自戀、缺乏常識到被嫌愚蠢,並在劇中碰到演藝生涯中最大的低潮。 又如外星人都敏俊雖無所不能,亦有不能碰到人類口水、不回外星球就得死等侷限,讓「人生勝利組」的挫折變成留住觀眾的鉤子,製造觀影時的優越感。 觀眾是否真的埋單、投射其中?「星星概念股」持續飆漲,是最好例證:金秀賢經紀公司Keyeast股價在四月三十日達到八年新高,較《星》劇播出前大漲逾一九○%;此劇製作公司HB娛樂為大股東的HB技術,股價也在四月飆升至今年新高,較播出前漲一六○%。 《星》劇透過四個法則彼此循環,從觀眾身上找劇本,用劇本創造廠商的操作空間,再利用廠商的商品拉廣話題、延長討論時間,最後,再靠網路話題使從眾心理集大成,變成一個你即使不認同,也「非看不可」的流行話題。一條線,就讓所有曾經利益衝突的敵人,全部圈在一起,雨露均霑。 成功操作從眾心理學,讓《星》劇的話題脫離影視產品的侷限,從影劇版,跨足到財經版、消費版和生活版,即使成為「巨大商品型錄」,觀眾仍自願買票上車,這,就是四個月締造出九百億商機的星星獲利方程式。 【延伸閱讀】4個月,滾出400倍經濟效益─拆解《星》劇撈錢方程式核心層製作成本2.1億 第1層版權費與廣告收入16.5億 第2層演員活動與代言費16.5億 第3層衍生商機844億>中國網路商店盜版的DKNY紅色大衣,1個月賣逾1,450件>從家具、寢具到腳踏車等,共獲135家廠商贊助>過去5年僅售出1萬本的童書《愛德華的神奇旅行》,3個月售出17萬本>韓國泡麵在淘寶網銷售增60%>中國韓式炸雞店銷售提升30% 註:以上幣別為新台幣整理:莊雅茜 |