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帶領全台二、三萬名幹部的安麗皇冠大使鍾易宏，每一場演講都能激起團隊的熱情，近年他把事業重心放在中國及印度，平均每月出國兩趟的他，究竟如何做好行程規畫及利用搭機時間提高管理效率呢？

撰文‧劉育菁

想向全球直銷領導品牌安麗皇冠大使鍾易宏約採訪，得提早二個月安排，今年光是五、六月，他就有四趟出國行程。剛從中國瀋陽回台的他，趁著到台北總公司的會議空檔接受訪問，停留台灣不到一週；結束採訪後，隔天又要搭上安麗的日韓郵輪旅行團，與家人度過美好的快樂時光。

每年平均出國二十趟，除了每年三、四趟的安麗獎勵旅遊，有一半是因工作需求必須到國外拓展新的市場，如中國、越南、印度及美國等。若還有空檔，鍾易宏會另外安排「單純」的特殊行程，比如以色列耶路撒冷的心靈之旅，或俄羅斯的歷史之旅等，透過旅行增廣見聞，拉高國際視野。

鍾易宏這樣邊玩邊賺錢的生活，已過了快十年，近耳順之年的他，生活平實，住的是三十年前的國宅「起家厝」，一樓當作辦公室使用，二樓當成住家；但他在台南成功大學、生活機能最佳的東區，至少有五戶收租不動產，身價估計數億元。

鍾易宏加入安麗之前，是台南小有名氣的補習班講師，一堂課擠滿四百位學生，收入是同儕的數十倍。後來因緣際會進入房地產領域，因為邏輯推理佳，加上口條清晰，別人半年賣不掉的爛尾樓，經過包裝與設計，反而成為買方眼中的紅蘋果，一個半月就脫手，替公司賺進百萬元佣金。

排好順路行程 出差一趟就搞定加入安麗前，鍾易宏「做什麼、就像什麼」，因此，當他跟著太太聆聽一場演講，有如醍醐灌頂，一下子開了竅，「如果我連補習班及房地產多如牛毛的管理細節，都能經營得有聲有色，沒道理做不好安麗。」當下，鍾易宏腦中只想著有一天要當上皇冠大使。

二十五年後，鍾易宏可以大聲說：「我做到了！」二○○九年他已晉陞安麗最高榮耀──皇冠大使，是安麗獎勵旅遊的座上嘉賓，更是頭等艙的常客，在全台灣三十六萬名會員中，只有僅僅十位直銷商能獲得這份殊榮。

鍾易宏能有今日的成績，不浪費任何時間絕對是重要關鍵。跟了他十多年的助理楊森峰說：「以前鍾老師要到屏東拜訪核心幹部，中間一定會再安排高雄幹部的會面，既然都走一趟了，就把時間運用得更極致。」更何況，近年鍾易宏把事業版圖從台灣跨到海外，從搭飛機的空檔乃至出國行程安排，他絲毫不浪費時間。

搭機時只做兩件事 思考與看書鍾易宏在飛機上只做思考、看書兩件事。如果是二、三小時的短程航班，他多半拿出筆記，靜心思考行程是否妥善，因為跑一趟中國約四至七天不等，卻要滿足中國百位核心幹部的需求，身邊的人都能感受分秒必爭的壓力。

「從下飛機那一刻，就跟時間賽跑，進入戰鬥狀態。」經常陪鍾易宏出國的中壢分會會長尹彥淳觀察說，從機場到飯店的路途，他一定和當地會長搭同一輛車，先熟悉當地市場；其次，進入飯店後，第二位接見的人是主辦單位負責人，主要是瞭解演講對象、人數及內容，若有進一步的想法，馬上更改演講切入角度。

等到大會結束以後，鍾易宏接下來會安排私人的訪談，通常他會依照事情的輕重緩急來排出會面順序，而非職務高低。鍾易宏解釋說：「越是複雜的事情，越要簡單做。」把困難的事情解決，其他都能迎刃而解。

為了塑造「安麗找家人，而非找客人」的感覺，鍾易宏在中國經常邀請各地幹部到他下榻的行政套房，簡單煮個家常菜，彼此近距離接觸及分享工作與人生心得。他說，自己什麼大餐都吃過，到了中國應該把時間留給大家，外出吃飯搭車、點菜，太浪費時間了！

鍾易宏經常掛在嘴邊的工作哲學是：「一日之計並非在於晨，而是一日之計在昨夜，只有事先做好準備，隔天才能事半功倍。」這也是從當數學講師第一天，就已培養四十年的好習慣。

機上擬講稿 笑話橋段都細膩設計回想起當數學講師時，每天睡覺前，他除了準備講義外，連課堂穿插的笑話橋段，也都會經過細膩的設計，並思考如何巧妙地與課程連結。九十分鐘課程，他不但能恰如其分拿捏時間，根本沒有學生想打瞌睡，每一班幾乎堂堂爆滿。

早年鍾易宏因為一場演講而改變一生，現在平均一年三十場百人以上的演講，闡述的主題不外乎是成功之道，但要讓聽者動心，「用對的語言說話才是關鍵」。這也是他每每在演講之前，一而再、再而三，不斷揣摩的核心，更是他每次搭飛機必做的功課。

簡單地說，鍾易宏到不同地方分享成功之道，切入的「關鍵字」都不同。以中國為例，當地的人民因為長期「窮怕了」，因此他會強化「賺錢」的動機，讓聽眾從演講中感受到更多希望；場景轉到印度，由於印度階級不易流動，每次演講之前，他必定確認聽眾職業，為了避免文化上的隔閡，演講內容多半穿插很多小故事，把安麗的核心精神帶進來。

一樣的演講內容，搬到台北呢？鍾易宏的觀察是，過去幾年台灣薪水不漲，大家都「窮慣了」，只要小確幸就很滿足，因此他的演講重點會偏重在「如何把生活可以過得更好」、「讓每個人都有夢想」來打動人心。

當然，遇到更長的飛行時間，鍾易宏除了準備演講內容，如果行程與工作相關，他會帶一本管理的書籍；若是單純的旅遊，與當地相關的歷史則是首選，「因為當你有需求時，吸收的速度最快。」兩年前，鍾易宏到印度開發市場，喜歡史地的他，隨手帶了一本與印度文化相關的書籍。他發現印度人的做事習慣，與台灣人極為不同，擔心團隊無法融入印度文化，在飛機上一直思考，如何切入這個市場？由於不熟悉、不瞭解，鍾易宏一下飛機隨即更改行程，投入較多時間瞭解當地風俗民情，而非與當地幹部溝通方向，因為發現印度人工作普遍有慢及錯兩大特性，貿然要求他們改變，合作恐怕難以進行。

因此，鍾易宏要求團隊改變做事的方法，用緊迫盯人的方式，來達到工作如期完成目標，「如果我們不先融入當地文化，根本打不進十三億人口的市場。」事後來看，他的方法是正確的，因為明年在鍾易宏的團隊中，就會出現一位月薪十五萬至三十萬元台幣的翡翠與鑽石獎銜的優秀幹部。

保留充電時間 不迷失自我很多業務主管雖然懂得利用時間，但經常失去自我，鍾易宏除了幫助別人，卻也保留自我成長的空間。生活作息規律的他，上午七點起床，九點前用完餐，上午的時間留給自己，沉澱心靈，下午安排外出行程，如果沒有外地行程，四、五點回到住家，就到附近國小操場跑個十圈，維持最佳的體能狀態，過去十年如一日。

就如同鍾易宏帶領的「群雁」團隊意涵，當領頭雁鼓動雙翼時，對尾隨的同伴都具有「鼓舞」的作用，雁群排開成Ｖ字形時，比孤雁單飛增加了七一％的飛行距離。鍾易宏很清楚，自己要成為雁群的領航者，幫助白天仍然在上班的人挑水，下班後要懂得利用時間挖井，時間到了，終將能挖到一口源源不斷的寶藏。

鍾易宏

出生：1955年

現職：安麗皇冠大使

經歷：補習班講師、房地產銷售經理

學歷：成功大學企管系

2個撇步，讓鍾易宏效率百分百1.用即時通訊，管理全球零時差基本原則是「今日事、今日畢」，能用簡訊溝通，就不須電話聯絡。

LINE：鍾易宏建立30至40個群組，每一群組可加入200位朋友，只要一上線就能與全球各地的直銷商即時溝通。

WeChat：多數用來與中國直銷商聯絡，特別是語音留話功能，不用花時間手寫就能快速與上百人溝通。

WhatsApp：只用來與私密好友聯絡。把群組分類管理，就不易傳錯簡訊。

2.善用手機行事曆，行程不漏勾鍾易宏用手機內建行事曆安排每日行程，因為必須經常飛行，兩個月內的行程都已滿檔。手機也能與電腦同步，不管在哪裡都能清楚掌握與規畫。

A 對已完成事項，行事曆會自動標出橫線記號。

B 對每月或每週的固定行程與非固定行程，用顏色加以區隔。

C 即使有祕書與助理，為了避免記錯時間，同時使用提醒功能。

股東會旺季，台股突然多了種新「樂透」玩法。

行禮如儀的股東會行進間，小股東突然來個提議，與台上董事長一搭一唱，做出加發現金股息決議，隔天股價立刻漲停響應。雖然沒有如大樂透般的上億元獎金，只要事前壓寶對股，賺個七％不成問題。在專家眼中，沒跟上第一波突襲走勢不用氣餒，第二波依然有除息行情可期待。

基本面優：殖利率暴衝，代表體質健全

根據公開資訊觀測站上各公司申報資料，統計到六月倒數第二週為止，已經有四十三家公司臨時加碼現金股息，創下歷年之最。包括陞泰、柏承、上緯、嘉泥、世鎧、威強電、樂陞等公司，加碼幅度更在一倍以上，尤其陞泰把股息由五元大幅加碼到二十元，加碼後股價連拉三根漲停板，並逐步墊高，原本不到八十元，現在已約在百元之譜。

過去每年鴻海股東會上，董事長郭台銘都要與小股東李金土唇槍舌戰，演出順應民意加發股息戲碼，今年為何上市櫃公司老闆們都忙著扮演郭董？「當然是因為立法院通過股利可扣抵稅率減半啊！」元富投顧總經理劉坤錫說。

在營業稅、所得稅兩稅合一制度下，公司獲利中已繳過的稅，股東領到股息後不必重複再繳，因此投資高可扣抵稅率股票，往往有所得稅減稅效果。由於政府財政困難，為了尋覓財源，今年上半年立法院將可扣抵稅率減半排入議程，許多公司原本觀望著不會那麼快通過，沒想到，五月中就獲得三讀立法，明年就開始適用。這時，每年領取最多股息的公司大股東受影響最大，不少公司為了搭上今年優惠稅率末班車，在股東會上臨時加碼發放股息。

這一加碼，馬上讓公司殖利率三級跳。以陞泰為例，股息加碼後達二十元，竟比股價在一千二百元的股後漢微科還要高，在一千五百多家上市櫃公司中，配息手筆僅次於股王大立光、「股探花」精華光。縱使以陞泰目前大漲後近百元的股價換算，殖利率仍高達二○％。其他包括匯僑、迅德、春源、威強電、勤美、順天等個股，都因增發股息把殖利率推高到八％以上。

有了突然暴增的殖利率，「幾乎是有加發的，股價隔天就會爆量大漲，」台新投顧協理黃文清說，這成了今年股東會特有的意外驚喜。他分析，公司有能力多配息，代表過去賺了錢、帳上累積了現金，體質上較健全，也成了投資人眼中的另類指標。

事實上，比起過去能帶給台股驚喜的，大多是活蹦亂跳的高成長股、轉機股，這波樂透股卻顯然由較保守低調的傳產老企業如嘉泥、和泰車、永記造漆領軍。

只是，既然稱之為樂透、驚喜，就代表加息與否，一般投資人沒那麼容易猜中，許多被預測有實力加碼的個股如大立光、裕日車，最後仍照原案通過，讓提早佈局的人摃龜。不過，來不及參與樂透、沒壓到寶的投資人也不用氣餒，第一波沒把握到，還有第二波賺錢機會可追：除息行情。

低調股多：大股東做多，除息日緊湊

據劉坤錫觀察，目前有許多公司快馬加鞭訂出除息基準日，日子明顯較往年提前，「而且，過去上市櫃股票除息很少這麼密集緊湊，」他說，此舉頗能嗅出大股東想趁著當前股市多頭氣氛良好，早一點拉出除息行情的意圖。

華南投顧董事長儲祥生也注意到，近日的樂透股，大多只在股東會後一、兩天小彈一下，之後就回覆平穩，並沒有走出大波段補漲行情，可見只是投機搶短一族小試身手，進場的並不是熱愛配領現金的除息老手。所以說，雖然有些投資人擔心除權息行情提早發酵，但目前尚無跡象。

免早進場：宜選未超漲、線型持平者

「參與除息一定要選能填息個股，」儲祥生分析，個股股價在除息當天已扣除息值，若無法填息，就是左口袋換到右口袋的帳面遊戲而已。他建議，太早進場沒用，投資人可在除息前幾天，用五項指標來確認標的股是否值得投資：一，價位並未超漲；二，技術線型持平或在底部；三，近年來股價平穩；四，公司營運業績趨勢向上；五，殖利率在四、五％以上。

他解釋，超漲或技術線型在高檔的個股，極可能在除息前夕出現棄息的大跌走勢。股價波動太大的個股，並不適合用於殖利率概念選股，否則有可能賺了股息卻賠了價差。今年公司營運業績趨勢向上、殖利率高個股，往年最有機會填息，加上今年總體經濟景氣回升，基本面好的公司獲利應有機會再成長，讓投資人賺一波。

【延伸閱讀】

如果G8是全球強國領導人最重要的聚會，那麼，七月十三日才在美國愛達荷州閉幕的太陽谷（Sun Valley）峰會，就是全球頂尖企業領導人，一年一度的華山論劍大會。

今年，臉書、蘋果、亞馬遜和Google的掌門人全體到齊，股神巴菲特和全球傳媒大當家梅鐸也沒缺席。為期六天的聚會全程閉門進行，高含金量、高神秘感，讓不少國際媒體寧當狗仔，被警衛怒目瞪視，也要潛入一窺究竟。

英國《金融時報》（Financial Times）曾指出，全球有三大菁英峰會：世界經濟論壇（WEF）、TED和太陽谷。論規格與地位，WEF無人能及；論廣泛與普及度，TED實為翹楚；但談到殺傷力和影響力，小白球滾完十八洞的四至六小時之間，或許一樁億萬美元之譜的生意已在太陽谷談成。

不過，令人好奇的是，這些名氣響噹噹的領導人，為何卻選在一個如此陌生的地方聚會？還有，誰有這麼雄厚的人脈及面子，能請得動這些超級A咖，舉辦富豪「夏令營」？

若以產業群聚角度來看，太陽谷，確實遠不如科技業的矽谷名聲響亮，更不如傳媒業的紐約、洛杉磯地位重要，但是，在頂級富豪圈中，卻是美國境內首選的度假地。

《富比世》（Forbes）曾公佈一份「全球超級富豪休養勝地榜」，隱身於西部內陸的太陽谷，便以「依山傍水、遺世獨立」站上第三名。夏季可以體驗溪谷飛釣、泛舟北漂和小白球之樂，冬季則以滑雪著稱。加上私密度高，湯姆．漢克和阿諾．史瓦辛格等多位名人都在這裡買下一處度假小屋。

幕後推手家傳三代低調精品銀行

一九八三年起，太陽谷悄悄成了精品投資銀行艾倫公司（Allen & Co.），打造美國版華山論劍的比武場。太陽谷對多數人士來說很陌生，艾倫公司則更像是「遠在天邊的王國」，神秘、獨特，而且封閉。

艾倫公司創立於一九二二年，現已由第三代掌權。執行長小赫伯（Herbert Allen III）正式接班才四年，但在業界已經打滾超過二十年。在前段漫長的蹲馬步歲月，他苦修家傳的「人脈投資學」，與企業領導人搏感情，建立有利可圖的長期關係，二○○四年終於修得正果：在Google的上市案中大賺一筆。

有趣的是，艾倫公司的吸金力和人脈力相輔相成，但知名度卻是截然相反：最負盛名的華爾街投行排名，擠不進前三十；常春藤畢業生夢寐以求的僱主，也排不上前二十五。不過，本身也走低調、神秘路線的小赫伯說，不論艾倫公司如何調整內部結構，或換誰來當老闆，努力經營高層人脈關係，一直以來都是核心作風。

做媒無數停車場碰一面，六千億成交

固然，身價千億的商賈名流齊聚一堂，好似文學名著《大亨小傳》（The Great Gatsby）活生生登場，密會本身就是鎂光燈追逐的焦點。更重要的是，太陽谷峰會獨一無二的地位更是連重量級媒體都不惜撩下去的主因。這場會議就像是為買、賣雙方牽線交易的「媒人婆」。

最近的例子是去年，六月會議才落幕，八月亞馬遜執行長貝佐斯（Jeff Bezos）就出手購併《華盛頓郵報》；再往前看，二○○六年十月Google吃下YouTube；一九九五年，迪士尼與美國廣播公司的兩位老闆可以僅在停車場見過一次面，就談成兩百億美元（約合新台幣六千億元）收購案，都是在太陽谷會議短短幾天的觥籌交錯中，埋下伏筆。

然而，請客做東的主人，當然是最重要的獲利者。

Google上市讓這家迷你投資銀行海撈一票，但這還不是唯一個案；兩年前，它如法炮製，臉書順利掛牌，又為它帶進近兩億美元收入。三年前，全球最大專業社群平台領英（LinkedIn）也走這條路子，而新聞集團（News Corp.）的梅鐸和股神巴菲特，之所以成為太陽谷峰會常客，講穿了還是為了「做生意」。

今年，會議剛落幕，太陽谷效應會引發怎樣的漣漪？市場頭號耳語是，新聞集團的梅鐸與時代華納執行長比克斯（Jeffrey Bewkes），可能已經為兩家市值加總超過七百億美元的大金剛企業，共譜合體大計。

其他的風聲，包括美國電信龍頭威瑞森（Verizon）有意吃下身價二十億美元的串流媒體葫蘆（Hulu）；電影界大金主溫斯坦（Harvey Weinstein）想在此試探旗下事業公開發行可能性；另外，一大票達康初創企業，更是已嗅到IPO的金礦商機。

如果大富豪們真的像《大亨小傳》作者費茲傑羅所說：所思所想「跟你我都不一樣！」或許短期內，就會有爆炸性的超級購併案出現了！

【延伸閱讀】蘋果、臉書、Google和亞馬遜掌門人都是座上賓

●媒體╱娛樂界 參與富豪：1.迪士尼執行長 艾格企業市值（億美元）：1505

2.時代華納執行長 比克斯企業市值（億美元）：638

3.新聞集團創辦人 梅鐸企業市值（億美元）：105

4.夢工廠執行長 凱森柏格企業市值（億美元）：19

●科技╱金融界 參與富豪：1.蘋果執行長 庫克企業市值（億美元）：5742

2.Google共同創辦人 布林企業市值（億美元）：3957

3.微軟創辦人 蓋茲企業市值（億美元）：3477

4.臉書執行長 佐伯格企業市值（億美元）：1703

5.亞馬遜執行長 貝佐斯企業市值（億美元）：1593

6.股神 巴菲特企業市值（億美元）：660

7.奈飛思(Netflix) 執行長 哈斯汀企業市值（億美元）：264

8.領英（LinkedIn）創辦人 霍夫曼/執行長 韋納企業市值（億美元）：191

●政治界 參與富豪：前紐約市長 彭博企業市值（億美元）：343

註：市值統計至7/14整理：邱碧玲