一張圖看清大佬創始人的股份
http://www.iheima.com/archives/52290.html
為了確保在上市後管理層仍能牢握公司控制權,阿里巴巴創始人馬云,最近正在試圖要求港交所改變堅持多年的」一股一票」傳統和監管規定。PingWest整理了部分活躍的國內互聯網大公司中(根據能檢索到準確公開信息的),創始人的持股情況。如你所見,將公司做到數十億美金規模後,依然能掌握30%以上的創始人並不多,而20%左右是個常見的數字。
奧美創始人奧格威:牛津肄業生,如何一手建立傳播帝國
http://www.iheima.com/archives/53248.html1911年奧格威出生於英國蘇格蘭的一個小鎮上,長大後進入牛津大學讀書,但在那裡,聰明的奧格威卻總是無法通過考試,最終被學校掃地出門。
廚房工作——初次領略到了領導魅力
從學校退學後,奧格威轉道巴黎,在皇家酒店廚房工作。廚師長雷厲風行的作派給他留下了深刻印象,並對他後來的管理風格產生了很大影響。1972年,在談及領導原則時,他如此回憶當時的震驚:
「我親眼看到廚師長開除他手下的廚師,只是因為這個可憐的傢伙沒有把蛋糕烘好,完全不留情面。我當時非常震驚,然而其他廚師卻引以為傲,認為自己在為世界上最好的廚房工作。」
蓋洛普——嚴謹、執著的行事風格
1938年,大衛·奧格威移民美國,受聘蓋洛普民意調查公司,在其後的三年中輾轉世界各地為好萊塢客戶進行調查。蓋洛普嚴謹的研究方法與對事實的執著追求對奧格威的思想影響巨大,並成為他行事的準則之一。
農夫生活——「最珍視的時光」
二戰結束後,奧格威和妻子來到賓夕法尼亞州的蘭開斯特縣,來到阿米什人聚集區,過起了農耕生活。其實,奧格威迷戀上阿米什人的生活,是在蓋洛普事務所工作的時候,那時,他和妻子經常在週末的時候,跑到那裡住幾天。
阿米什教徒是18世紀中葉為了尋找宗教自由,從德國遷徙到這裡來的。他們離群索居,嚴格按照教規行事,種植煙草是他們的主要經濟來源。有人把這裡形容成「一座宏闊的鄉村修道院」。
幾年之後,奧格威越來越明白了一個事實——他永遠無法以務農為生:他沒有健壯的身體,難以勝任農活,而且農活乏味得讓他難以忍受,而夏季的雨水又總是讓他憂心忡忡。後來,一個想法讓奧格威又一次激情澎湃起來——祖父當年就是從一個失敗的農夫轉而成為一個成功的商人的,我為什麼不以他為榜樣,為什麼不成立一家廣告公司呢?1949年,奧格威離開阿米什人,去了紐約。晚年的奧格威回憶起在蘭開斯特的日子,說那幾年是他一生中「最珍視的時光」。
創辦奧美之處——靠坦誠和人格立足
38歲時,奧格威在紐約的麥迪遜大道創辦了奧美廣告公司,掛牌營業那天,他發表了一個辦事公告:
本公司新近成立,力求生存,一段時間內,我們大家須超時工作,工資則低於一般水平。
本公司重點招聘精力充沛的年輕人。我不用阿諛奉承、慣於諂媚的人。我尋求有頭腦、有教養的人。一家公司規模的大小,取決於下功夫的大小。公司初建,資金並不雄厚,但在1960年前,我們要把它發展成一家大公司。
創業之始,困難重重,他沒有過多地去考慮種種難題,他所做的就是為他心愛的奧美奠定一個普通而又非常崇高的管理原則——「奧美最寶貴的資產,就是贏得客戶以及所有商業團體的尊敬。」
靠什麼贏得尊敬,奧格威回答:「是坦誠,是人格」。「在今天,廣告公司顯然不能單憑專業才能,就能受到外界的尊敬。的確,大型廣告公司彼此之間所呈現的專業能力,並沒有明顯的差異。」
「造成差異的是什麼?造成差異的是廣告公司的所有人員,在代表公司與客戶、同業們相處時,所顯露的人格氣質。怎麼做到這一點?首先,公司裡的主管人員必須令人欽佩備受推崇,這種尊敬也許來自現有客戶,也許來自潛在客戶。這樣,奧美的業務通常就會蒸蒸日上。這一原則一直是奧美的基本品質,也是它成功的基礎。其次,奧美在倫敦、紐約以及所有國家裡,都必須擁有一群「有大腦的正人君子。」那種因為短期性的利益而違背了人格原則的做法,對奧美一點好處也沒有。
奧格威的人才觀
什麼是奧美看重的人才?在奧格威眼裡,一個前途無量的人,應當具有五大特徵:
1、有野心
2,富於競爭,且樂此不倦
3、頭腦靈活,不拘傳統,善於創新
4、與人相處融洽愉快
5、尊重創意。
他對人們的警告是:千萬不要在重要職位上,僱用和你有同樣缺點的人,從而更加加深了你自己的缺點。
奧美公司負責人最重要的職責之一,就是有效地管理人才資源。特別在發掘人才方面,有責任儘早看出深具潛力的新人,並隨著這些新人的成長,迅速予以晉陞。奧格威說:「如果你根本分辨不出這群潛力非比尋常的年輕人,無法適時給予陞遷與獎賞,他們不久即會掉頭而去;失去一個傑出的人才,對公司的損害如同失去一個客戶一樣慘重。」
在1978年寫給董事會的一張便條中,奧格威說:「著名的醫院會做兩件事。一是照顧病人,二是教導資歷尚淺的醫生。奧美也在做兩件事:一是服務客戶,二是教導年輕的廣告人。」在廣告領域裡,奧美就像一座黃埔軍校,也因此,奧美比其他代理商贏得更多外界的尊敬。而奧格威自己,就是一所學校。通過他的四部著作(《一個廣告人的自白》、《奧格威談廣告》、《大衛·奧格威自傳》、《廣告大師奧格威——未公諸於世的選集》),他對廣告豐富深邃的見解影響和教育著全球的廣告人和商界人士。
奧格威說過他對「誠實的人」的理解:「我們喜歡誠實的人——爭論時誠實,對客戶誠實,對供應商誠實,對公司誠實——而最重要的是,對消費大眾誠實。」
奧格威要求公司人員把客戶的公司看成是自己的,因此提給客戶的建議都是站在他們的利益點著想,毫不考慮廣告公司自己的短期利益。「這樣才能贏得他們的尊敬,而客戶的尊敬則是奧美所能擁有的最大資產。」
領導是門藝術 不能太死板
企業的興旺,離不開一個有活力的、優秀的領導群體。好的領導能給公司創造輕鬆愉快的工作環境,並使各位職業發揮主動性,為公司帶來最好的效益。領導是一門藝術,它不能要求死板,奧格威自己就是這方面的典型。
奧格威曾這樣評價一位35歲的創意指導:
「在若干方面,他的表現仍然不夠成熟。比方說,他對客戶提案的『方式』,就流露出反常的孩子氣!這使我覺得很不舒服。——我比較喜歡提案以一種信心十足 的權威姿態出現。然而,我卻發現許多客戶就喜歡他這種缺乏自信、充滿廉卑的調綢。客戶似乎覺得這樣的提案方式很吸引人,而且能夠消除彼此的戒心。
他的辦公室就像豬圈,怎麼看都不像一個高級主管的辦公室!何況,一個雜亂無章的辦公室象徵著一顆毫無頭緒的心。但我不得不時常提醒自己——有些精明能幹的人就是不愛整潔。而有些愚不可及的人卻又是井然有序……
此外,他在管理自己的部門方面也十分鬆散。不過,我真懷疑嚴厲而有條不紊的行政管理是否適用於創意部門。也許增加一些無拘無束的氣氛和五花八門的工作,對部門比較有幫助……」
1965年,奧格威辭去奧美公司董事長職務,專心從事創新設計,一干便是十年,隨後「退休」。名為退休,實為繼續勤奮工作。在他的帝國之中,他的影響力深廣依舊,直至1999年最終逝去。
UC創始人何小鵬:產品如何走出牛逼哄哄的國際化運營之路
http://www.iheima.com/archives/53401.html8月22日 是UC公司成立九週年的紀念日,UC 也在這一天迎來了一個重要的消息,首席執行官俞永福在一封內部郵件中宣佈引入阿里巴巴集團的戰略投資,邀請馬云加入董事會。
當大家普遍關注 UC 接受阿里投資後是否會獨立發展以及馬云加入董事會對 UC 的意義的時候,另一個消息是:UC 瀏覽器在印度成為了市場份額第一的移動瀏覽器,且早在去年年底海外用戶數就已經突破1億。
極客公園9月下旬拜訪了 UC 的廣州大本營,UC 的總裁何小鵬分享了關於 UC 的核心發展戰略,包括技術驅動、平台驅動、全球化驅動和商業化驅動。本文暫時放下資本和戰略,來聽何小鵬說說 UC 在產品的國際化上做了哪些嘗試,以及是如何通過本地化運營來獲取當地用戶的,下一個突破點又在哪裡?
本地化運營的核心
移動瀏覽器是一個工具型的平台入口,雖然功能上大同小異,但在不同的國家卻要面對不同的網絡環境以及文化差異,想要在當地具備競爭力並且佔領市場,僅僅產品做得好是不夠的,在運營層面也要根據不同的情況作出相應的調整,UC 將它歸為三個維度的差異:終端差異、通訊網絡差異、內容和應用的差異。
終端差異上比較有代表性的國家是俄羅斯,在其他市場一般是 iOS 和 Android 「雙寡頭」,但俄羅斯的情況卻不太一樣,Windows Phone 在俄羅斯市場以及佔據了很大的市場份額,最新的數據顯示 Windows Phone 在俄羅斯已經有7%的市場份額,但蘋果 2012 年的份額只有 6%,並且增速也遠遠落後於Windows Phone。針對這樣的市場格局,UC 在俄羅斯加大了對 Windows Phone 平台的投入,也取得不錯的用戶增長。
通訊網絡的差異在美國尤為明顯,美國的Wi-Fi非常普及,主要的公共場所已經完全覆蓋,而根據數據顯示來自平板電腦的流量已經超過了手機,在這樣的網絡環境下 UC 主打的省流量的功能就顯得多餘了,所以在美國市場上 UC 主推的賣點在於極致舒適的功能及使用體驗,而並非其在其他國家大力推廣的諸如離線緩存這樣的功能。
除了終端和網絡通訊環境,更重要的是內容的本地化,一個產品是否能融合當地的文化是這個產品能否在本地落地生根的重要因素,UC在內容的本地化上做了大量的努力。拿印度來說,印度用戶訪問的 TOP10 網站大部分都是美國網站,本土的內容相對較弱,UC 就在瀏覽器導航頁面上做了針對性的設計。除了導航,UC 總裁何小鵬還分享了本地化運營的另外一個例子。
板球在印度是名副其實的第一運動,幾乎所有印度人都是狂熱的板球迷。據諮詢公司 YouGov 的統計數據,在印度,62%的人(約7億半人口)一年至少打過4次板球,85%的調查者通過電視或其他媒體關注板球賽事,印度人最關注的體育賽事,不是英超,也不是NBA,而是印度超級板球聯賽(IPL)。所以 UC 在印度本地化運營的過程中,在板球高峰季時設立專區聚合板球相關信息(類似於國內奧運時的奧運專區),提供給印度的瀏覽器用戶,雖然看起來這是一個小的功能,但這背後代表的產品走向國際化裡最關鍵的一步:內容的本地化。
平板上的新機會
UC 總裁何小鵬把 UC 瀏覽器的漂洋出海比作少年派的奇幻漂流:「我們在做一個瀏覽器,但是在中國、美國、印度的情況完全不一樣。」也正是因為情況不同,才存在著機會,這個機會,來源於 Pad 市場。
之前在何小鵬為極客公園撰寫的專欄文章《被低估的 Pad 市場》裡,表示對 Pad 市場的看好以及未來價值的釋放。
根據 Gartner 報告顯示,在 2013 年第一季度,全球 PC 出貨量為 7920 萬台,比去年同期下降 11.2%。這是自 2009 年第二季度以來,全球 PC 出貨量首次下降到 8000 萬台以下。而根據另一市場研究機構 NPD 的數據,今年全球 Pad 出貨量會快速增長,超越全球筆記本電腦的出貨量,達到 2.4 億台,其中中國出貨量將達 6500 萬台,佔全球出貨量的 27%。
何小鵬給了我一組 UC 的內部數據:UC 在中國擁有大概 1500 萬的 Pad 瀏覽器用戶。從 2012 年年底到現在,國內個人終端市場裡 Pad 市場正在快速規模化,而硬件規模化的下一步就是專有應用和服務的市場成型。活躍用戶過千萬,意味著國內針對 Pad 用戶的規模商業化成為可能。何小鵬認為,Pad 在中國已經是規模化的硬件市場。在他看來,Pad 市場一直被低估,相比較PC瀏覽器市場的飽和和壁壘堅固、手機瀏覽器的競爭白熱化,Pad 瀏覽器無論是在國內還是國外目前都是很好的切入時間。
現在在一線城市還是 iPad 佔據統治地位,但何小鵬個人更看好 Android 平板的發展潛力。除了在一線城市市場以三星為首的 Android 平板正在快速增長,在二三線城市市場的發展和趨勢更是驚人。在未來的數年內,何小鵬覺得二三線城市市場的家用 PC 和網吧都會被 Pad 更明顯的衝擊,而這也是機會。
Twitter甄嬛傳:創始人那些「人艱不拆」的故事
http://www.iheima.com/archives/53342.html你以為「宮斗戲」只會在《甄嬛傳》那樣的電視劇中上演嗎?當然不是。凡是有組織的地方就會有宮斗,連硅谷的高科技公司也概莫能外。
如果2010年的熱門電影《社交網絡》還不足以體現這一點,尼克 比爾頓(Nick Bilton)的新書《孵化Twitter:一個關於金錢、權力、友誼和背叛的真實故事》(Hatching Twitter: A True Story of Money, Power, Friendship, and Betrayal)可能會令你信服。
舉例來說,諾拉 格拉斯(Noah Glass)是Twitter創始人之一,但是你可能從來都沒有聽說過他,因為早在2006年他就被趕出了公司。其實Twitter這個名字還是格拉斯想出來的。那麼Twitter上市後格拉斯分到多少錢呢?跟多西在Square的秘書一樣多,也就是說,少得可憐。
格拉斯的故事令人心碎,你可能已經從他身上看到了沈眉莊的影子。那麼在這部「Twitter甄嬛傳」中,贏家又會是誰呢?請慢慢往下讀。不過要記住,這些只是比爾頓書中的說法,真相到底如何,也許只有當事人自己才清楚。
被人遺忘的格拉斯:如甄嬛姐妹沈眉莊 無奈「枉死」
格拉斯最初創辦了一個名為Odeo的播客平台,蘋果iTunes的推出令Odeo處境堪憂,於是格拉斯和同事傑克 多西(Jack Dorsey)一起,向埃文 威廉姆斯(Ev Williams)推銷Twitter的原始創意。威廉姆斯當時是Odeo的投資者,他接受了這個點子,決定試一試。然後,格拉斯就開始全心投入到Twitter的創建工作中。
格拉斯在2011年的一次採訪中說,Twitter是「不計報酬、心甘情願的工作」的成果,創辦這個服務花費了「巨大的努力和精力」。
到Twitter初具規模的時候,威廉姆斯和格拉斯之間出現了權力爭鬥。格拉斯對自己的想法有很強烈的保護欲,而且他還日益懷疑威廉姆斯想把自己趕出公司。與此同時,格拉斯經歷了一場離婚的折磨,個人生活上也不太如意。
格拉斯的情緒變得越來越焦躁了,這時他向自己的朋友、同為Twitter聯合創始人的傑克 多西吐露了心中的恐懼。但他不知道的是,想把他趕出公司的人其實是多西。多西曾經威脅說,如果格拉斯堅持己見,自己就會辭職。
果然,在2006年7月,格拉斯被Twitter掃地出門,多西成為了公司CEO。格拉斯最終只拿到了少量現金和股票。
格拉斯被驅逐之後不久,多西就開始在接受採訪的時候,把格拉斯的名字從Twitter的歷史中抹去。而且他也沒有把命名Twitter的功勞歸之於格拉斯。如今,很多人都覺得多西是Twitter的一面活招牌。在Twitter的故事中,格拉斯就是「硅谷權力鬥爭和政治的犧牲品」的代名詞。
比爾頓的書中描述了格拉斯和威廉姆斯之間的一次偶遇,讀起來令人傷感:
就在Twitter上市消息公佈的前幾天,格拉斯走在路上……碰到了他的老朋友埃文 威廉姆斯。最初一刻的震驚過後,兩個如今40歲出頭的男人親切地聊了起來。他們回顧了昔日比鄰而居,然後成為非常親密的朋友,之後又共同創業的往事。兩人禮貌地表示,以後他們應該聚一聚,喝杯咖啡。然後他們各自前行。
三心四意的多西:外人眼中的甄嬛 實則陰險如安陵容
作為Twitter和Square的創始人,傑克 多西受到了廣泛尊重。但他做的事情並不總是那麼光明正大。
在比爾頓的書中,多西被描繪為一個三心四意、缺乏經驗的經理人,更加熱衷於學習時裝設計而不是經營Twitter。據說威廉姆斯曾經向多西發出「最後通牒」:你要麼當製衣商,要麼當Twitter的 CEO,不可能兩者兼得。
儘管多西對Twitter並非一心一意,但當威廉姆斯把他從公司CEO位置上趕下台時,他還是感到很受傷。
受傷到差點兒沒投入Twitter最大競爭對手Facebook的懷抱。
馬克 扎克伯格(Mark Zuckerberg)曾經想收購Twitter;多西被Twitter解僱後,私下把這件事告訴了扎克伯格。很自然,扎克伯格就讓他去Facebook工作,但是職位沒有說定。多西擔心去了Facebook後職位不夠高,讓人感覺跌份兒。
比爾頓寫道:
在考慮扎克伯格的提議時,多西開始思考這件事的後果……事情的真相可能會敗露,更令他擔心的是,去Facebook可能會擔任一個無關緊要的虛職。那看上去會像什麼?「我們保持聯繫吧,看看是否有合適我的位置,」他告訴扎克伯格。「我得考慮一下。」
優柔寡斷的威廉姆斯:曾經大權在握如皇后
比爾頓的書非常明確地指出:Twitter早年在經營上簡直是一團糟。當然,在高科技創業公司中,這樣的情況也並不鮮見。
傑克 多西是Twitter的第一任CEO。有很多例子都可以說明他當CEO水平有限,比爾頓提到了一個細節:「多西用自己的筆記本電腦管理費用支出,有時連算術都做不對。」
威廉姆斯最終將多西趕出公司,自己接任CEO一職。之前威廉姆斯曾創辦過Blogger,並將其出售給了谷歌,所以他還是有一些經營經驗的。
可惜的是,威廉姆斯當CEO水平也不怎麼樣。
雖然在威廉姆斯主持大局期間,Twitter帳戶的數量和推文發送數量都在增加,但該公司在很多方面都表現得搖搖欲墜。一些員工覺得Twitter會像MySpace那樣垮台。
威廉姆斯的問題是猶豫不決、動作緩慢。他努力想為CTO或COO這樣的關鍵位置聘請出色的管理人員。但當他終於請到人時,這個人往往是他的朋友,而不一定是最適合擔任那個職位的人選。
在這個問題上,威廉姆斯遭到了Twitter投資者的質疑。比爾頓寫道:
這位投資者希望讓比爾 坎貝爾(Bill Campbell)擔任Twitter的顧問。坎貝爾曾擔任過Intuit的CEO,哥倫比亞大學橄欖球隊的主教練,還曾經指導過喬布斯,谷歌的埃裡克 施密特(Eric Schmidt)和許多其他高管。他倆第一次見面時,坎貝爾相當言簡意賅。當威廉姆斯問,「作為CEO,我能做出的最嚴重的、有損公司的事情是什麼?」坎貝爾回答,「聘用你的朋友!」
威廉姆斯最終被迫下台,之前進入公司當COO的迪克 科斯特洛(Dick Costolo)接替他成為CEO。多西回到公司,成為Twitter「創意」形象的一塊招牌。威廉姆斯仍然是Twitter的最大股東之一。
在科斯特洛掌管Twitter期間,公司的情況似乎穩定了下來。之前以為Twitter步MySpace後塵的員工也放下心來。
本質而言,Twitter在成長期階段簡直是一團糟。但它的理念非常出色,所以儘管在早期階段存在這樣那樣的問題,作為一個有用的工具,Twitter還是存活了下來。
【創業者說】小恩愛創始人黃宇韜:2個王翌教會我專注產品,千萬會員零推廣
http://www.iheima.com/archives/54393.html【導讀】Path今天宣佈裁掉13名員工,佔公司總員工數的20%。作為私密社交的先行者,PATH無論在盈利還是定位上都做過很多嘗試與摸索,甚至在上個月Path推出了類似LINE表情的增值服務,用戶花費14.99美元年費便可使用一系列表情貼紙和多個濾鏡。一名公司發言人表示:「公司正在進行調整,以確保持續的創新並迎接Path 4.0的到來。」
回到國內,私密社交創業亦不容樂觀,之前黑馬哥對私密社交做過一個大膽判斷,《沒有10年青春,怎配跟私密社交談戀愛?》;前不久,QQ情侶的出現,黑馬哥也班門弄斧做了一些思考,見《騰訊俘獲熱戀中情侶「芳心」有一套》。 那私密社交的創業者到底是如何思考的,外行看熱鬧,還是聽聽業內創業者談談自己的想法。
找靈感、挖黑馬、評熱點、這裡是黑馬通訊社。情侶私密社交創業滋味到底如何,黃宇韜(小恩愛創始人)提到,在創業過程中遇到了兩個王翌,他們是誰,教會了黃宇韜什麼?以下是黃宇韜自述:
1、做小恩愛的初衷
我們的情況與大多數創業公司不同,團隊做小恩愛的初衷與我個人最早的初衷是不一樣的,還有點小浪漫。
10年創業失敗後一直在父親公司幫忙,大概在2011年初做了情侶應用第一個版本,當時僅僅只是想給女朋友的一個驚喜禮物,一個只屬於我們的二人世界(好浪漫啊,黑馬哥表示羨慕嫉妒恨,下輩子也做一回女人),後來朋友私下看到了表示也想使用這樣的應用,讓我開放共享,很快使用的朋友達到了一百多人,極力建議我成立公司做成大眾產品投放給市場,給需要的情侶免費使用。
朋友們的支持與鼓勵給了我很大的勇氣, 但是一會兒下不了決心,便上網尋找類似產品學習,結果google全球都沒有找到類似的產品,也就是說當時沒有針對情侶設計的應用,這是我想起周鴻禕的那句話,「創業者要做就做最冷門,巨頭暫時還看不上的方向,找準需求往深坑裡鑽。」,於是毅然成立公司將產品重新設計。
起步合夥人是最重要的,但是我運氣特別好,很快找到優秀的合夥人,有了更清晰的產品定位和方向,我們希望這個產品能幫助情侶促進溝通,增進雙方瞭解,豐富二人生活。半個月以後天使灣創投給了我們第一筆投資,接著不久又追投了一筆,給予我們很大支持和信心。
2、關於用戶的獲取
雖然我們也在APP中做了社交分享,但是它帶來的效果遠遠不如用戶的口口相傳,質量和轉化率最高的還是用戶向朋友推薦,由於我們使用了ShareSDK提供的服務,在社交分享這一塊不用花太多的精力。
對於私密社交概念較新,獲取用戶成本高這個說法我很難理解,也從來不玩概念,情侶APP是私密社交也是媒體說的,我們沒提過這個概念,創業公司應該專註解決用戶需求,改善產品體驗。小恩愛有私密也有開放的部分,比如情侶社區和情侶空間是情侶間互動的,這是靈活的產品解決方案,所以說它私密也私密,說它社交也社交。
如果我說近千萬會員的獲取成本是零估計沒有多少人相信,但這個是事實,做好產品品牌和口碑確實能給產品帶來不錯的自然增長,不少創業公司花了重金推廣都達不到小恩愛2萬的日均增長,不過我確實聽說有同類產品花數百萬元推廣做了百萬安裝,如果不推廣幾乎就沒人知道用,算下來這款情侶應用獲取用戶成本確實很高。
小恩愛做得最早,一直敢於大膽創新不斷試錯,偶爾能看到同類產品照搬我們的東西,連UI都懶得改,但我們後端長期積累優化出來的算法肉眼是搞不清楚的,其次,我們試錯的速度很快,並且會快速上線和下線某個功能,有些功能他們剛剛借鑑去,隨後我們便下線了,因為我們更早推出並且看到效果好壞,為了避免產品過於臃腫我們會很痛快的下線某項功能或服務。堅持創新是創業公司的一大優勢,別擔心被抄,你可以用下線來告訴對手,我比你更早的發現產品這樣做是不行的,你惆悵去吧。
由於專注產品和堅持創新,一直被各大市場眷顧,不定期的免費推薦小恩愛,而且展現率到轉化率還不錯,說明廣大網友比較喜歡這樣的應用,那麼在合適的主題下市場也更願意推薦小恩愛,比方說針對小米做了專門的優化以後,偶爾上推薦一天最高有四五千安裝,其他商店非主頻道推薦一天也能達到2500以上安裝。
與巨頭合作也能帶來不錯的增長,我們較早與騰訊開放平台合作,在安卓版的手機QQ、空間等應用中心推薦小恩愛,每天的日均增長也是很不錯的,最高能有4000安裝,雖然騰訊有與我們相竟的產品,但是騰訊開放平台還蠻大度。
3、商業模式
有些朋友認為情侶產品是一個急需賺快錢的地方,熱戀關係持續時間不會太久,平均半年的熱戀關係下需要快速挖屈商業模式然後快速變現。是的,如果你只打算做一款純粹的情侶應用,那快速變現是唯一的出路,但是小恩愛的方向從成立公司那一天的定位就很明確,我們需要有足夠的耐心不斷的完善產品,尋找更佳的解決方案,同時尋找擴展市場的最佳時機。
小恩愛希望用3-5年的時間做成情侶市場的第一支品牌,所有的產品與服務均針對情侶量身定製,不會一直侷限於熱戀屬性的情侶,我們也很看好從線上到線下的結合,幫助情侶更好的選擇兩人出行娛樂消費,我們與珠寶、旅遊、婚紗等品牌在考慮合作的可能性,我們只專注做好情侶平台,未來的商業模式一定不會限局在虛擬增值業務或會員,我們的天使投資以及最近完成的A輪投資人至少跟我們一樣,看好情侶市場的未來,對市場有耐心,相信團隊。我們會多嘗試創收,但不會急於盈利,這樣會讓產品變質,情侶市場還需要大家一起挖拙,一起把市場做大,待時機成熟再竟爭再賺錢也不遲。
其實我很想說,潛在市場並不代表消費市場,當前商業模式不成熟,且達不到可竟爭局面的消費市場又何來竟爭可言,何來快速變現的能力?
4、創業中我學會了自我否定之否定
我相信每個創業公司碰到的問題是一樣的,不同階段面臨不同的問題,但相比把商業idea當寶貝的人,我更願意分享和交流,知無不言,所以我的成長速度要高出很多,棘手的問題時常有,問題實在多且無法列舉,團隊內部尋求解決方法的同時也要尋求外部的支援。
首先我們都知道打下一片江山需要靠一個團隊更要靠大家的智慧,同時還要獲得有成功經驗的創業導師支持,而且一個不夠,CEO可以不是最能幹但要最願意聽取他人意見,最終決策一定不能偏離公司產品核心理念。小恩愛早期的產品一直沒有被用戶接受,增長一直上不去,把產品推倒重新設計推過兩個大版本仍然沒有效果,後來遇到流利說CEO 王翌,我知道他回國前曾經是google產品經理,對產品以及用戶體驗有豐富的經驗,他是我的朋友更是我人生的第一個創業導師,他的指導改變了公司產品,有幾項革命性的更新採納了他的建議,在建議的基礎上我們根據以往的經驗融合到產品當中,然後小恩愛1.0正式版發佈立即獲得市場官方推薦同時被用戶迅速傳播起來,第一次感受到羅永浩所說的「膨脹了」。
當用戶過百萬的時候我開始尋求新的融資,遇到了360投資總監王翌,此王翌非彼王翌,都是對小恩愛有很大影響的兩位朋友。見面後我介紹公司對未來的想法,不管是產品還是商業上的,感覺他完全沒聽進去我說的話,是的,事實上我們產品體驗還有不少問題,他不問我怎麼賺錢,不問我商業模式可行性,只跟我聊用戶體驗,最後跟我講很多如何做好用戶體驗和一招吃遍天下的理念,被人這樣赤裸裸的教導開始心裡還有點不爽,不過夜裡我很認真回顧王翌說過的話,於是第二天做了一個很大膽的決策,將1.0版本產品推倒重新設計新的產品解決方案,同時把所有精力集中在新版本2.0,並做好將網頁端產品下線的準備,從此我們變得比以往更加專注,當2.0發佈以後數據證明我的決策是正確的,從此,日均增長翻了幾倍。
不斷自我否定需要非常大的勇氣,但是一定要有數據依據,尊重數據。
做減法不是為了讓團隊少幹活,是為了可以更專注,出精品。
【結語】從小恩愛線上到線下的結合,幫助情侶更好的選擇兩人出行娛樂消費;以及與珠寶、旅遊、婚紗等品牌在考慮合作的可能性上黑馬哥看到了黃宇韜實現「幫助情侶促進溝通,增進雙方瞭解,豐富二人生活。」使命的態度。
關於創新,支持「不靠譜的主意」就是支持創新,王建碩老師如是說。另外,黃宇韜提到「小恩愛眼前有個棘手的問題,那就是招兵買馬!我一直沒有很好的解決這個問題,一個精悍的創業團隊都是優秀的人組成,所以尋找優秀的人才是小恩愛眼前面臨最棘手的問題,我們有一半的預算投入在團隊建設,相信過不了多久小恩愛會新增不少福將猛將。」有對小恩愛感興趣的童鞋,改變世界之前,不妨找黃宇韜聊聊如何通過APP豐富情侶的二人生活。
【小敗局】個人寫作空間Writings.io項目將關閉,創始人Rei談失敗實話實說
http://www.iheima.com/archives/54300.html專注於「一個安靜的寫作空間」的Writings.io近日在官博上稱,「由於 writings.io 定位缺失,且沒有找到有效的商業模式,現決定於2013年12月31日關閉。」 Writings.io創始人Rei近期分享了其個人創業過程及失敗帶來的一些思考和反省。黑馬通訊社整理了其中的精華部分分享出來,以給創業家們有所啟示。
談到創業的初衷,Rei說,他之前在 CSDN 做過 Ruby 程序員,主要工作是 ITeye 網站維護和參與 CSDN 論壇重寫。離職自己開發項目的原因是覺得自己在一個業務不是以軟件為主的公司裡面沒有太大發揮的空間,所以想自己搞點創作。但現在看來,如果把它稱之為創業,很幼稚。
談到為何選擇Writings.io作為創業目標時,Rei說,這和自己的愛好有關。開發之初是覺得當時沒有一個好的寫作空間,自己又很想寫點文章,甚至製作一本電子書,所以就打算自己做一個。先實現一個博客空間,然後加入協作和電子書製作等功能。如果這些功能有人需要,就收費運營。
談到Writings.io項目過程中遇到的問題,Rei分享了三個方面。
一是網站的備案。如果想要支持綁定獨立域名,在國內是備不了案的。自己很看重獨立域名,所以沒有備案,放在國外服務器託管了。
二是付費環節用戶體驗的問題。因為沒有備案和營業執照,申請不了支付寶即時到帳功能,而通過淘寶收費只有很少用戶願意付費。直到4個月後,利用擔保交易接口開發了自助付費功能,才開始有非親友團的用戶開始付費。
三是中期的過度開發浪費了很多時間和精力。開始希望開發一個協作寫作的工具,就開始加入團隊成員功能和段落批註功能。開發一個月後發現這是錯誤的,一方面我沒有調研過實際有什麼協作需求,另一方面已有的用戶也沒有考慮協作需求,我就又把這個功能砍掉了,浪費了一個月。
至於為何最後要關閉Writings.io項目,Rei有下面幾個考慮:
1. 用戶量和付費率都沒有達到預期,一直在虧損,不足以讓項目持續運行下去。如果讓項目處於半死不活的狀態,對花費精力在上面寫作的用戶是不負責任的。在不確定服務能否存活,並且用戶的遷移成本隨著時間增長會越來越大的情況下,還是在當下將它結束更好。
2. 發現自己想解決的協作和電子書製作的問題有更好的解決方案,那就是把內容放在Github上進行寫作。協作和電子書製作本書就是一件複雜的事情,Github 天然就是管理複雜項目的好工具,並且 Github 本身也越來越易用。能參與書籍製作的人都是聰明原因鑽研的人,在包著易用外觀但是功能殘缺的工具和入門門檻高但是可靠成熟的工具之間,我覺得他們最終會選擇後者。如果自己在不正確的方案上繼續投入,再多也是白費的。
談到一個人開發運行Writings.io帶個自己的反省和收穫,Rei說,「現在想來不敢將之稱為創業了」,「創業是創造一個商業模式、產生資金流、獲取利潤」,他的項目並非如此。成功運營一個有商業目的的項目很難,因為還有推廣和商業等非技術因素要考慮,一個人分身乏術,還會被個人偏見誤導。有合適的人情況下,組建團隊更好。
另外自己犯的最大的錯誤就是過早產品化:在你決定在開發一個自動販售機在地鐵裡賣飲料前,請先站在地鐵裡賣一個星期的飲料看看是否有人買單。這個道理聽上去簡單,但包括我自己,我見過太多的創業者將這兩步顛倒了過來。其實開始項目之前應該先做儘可能簡單的實驗,多和人聊天,而不是投入開發。
雖然項目失敗,但Rei表示,只有自己跌倒一次才真正明白其中的道理,不過這也許也才是創業的樂趣和真諦所在,因為它讓一些本來可能的事情變得不可能,也讓很多不可能的事情變成了可能。
青蛙設計創始人:看哥如何搞定」瘋子「喬布斯
http://www.iheima.com/archives/54633.html【導讀】在某些問題上,我跟喬布斯自然會有些矛盾。他認為「一個瘋狂而偉大的產品」會讓蘋果脫穎而出,但我卻堅持蘋果需要制定一份通盤戰略,生產出一系列偉大的產品。黑馬哥在此給你帶來這篇快公司的這篇文章,看看青蛙設計創始人是怎麼搞定喬布斯的。
第一印象
我和蘋果的第一次邂逅是在1978年的赫爾辛基「ICSID世界設計大會」(ICSIDWorldDesignCongress)上,當時蘋果提供了一台AppleIIe供試用。我很欣賞蘋果的技術,對他們的定價也滿意。另外,他們的雛形產品運作良好,這點也讓我非常喜歡。但是,它家的logo稍顯奇葩——一個彩虹色的蘋果,上面爬了條難看的字母串「applecomputer」(蘋果電腦)。
另外,就產品設計來看,AppleIIe就像一台笨重的老式打字機,只不過沒有色帶和滾輪罷了。還有,它的鍵盤高出桌面一大截,非常不符合人體工程學原理。AppleIIe機箱上方擺的是兩個由一般金屬板製成的5.25英吋原始軟驅,軟驅上面則放著一個現成的日本製造顯示器。屏幕背景為黑色,字體則為綠色。顯然,AppleIIe遠遠稱不上美觀,但我還是買了一台。就在搗鼓這個精美的玩具時,我突然意識到,電腦(或者說是「思考機器」)定將飛入尋常百姓家,成為日常生活的一部分。
蘋果之路
當時,我在消費科技領域的最大客戶就是索尼。我那時候認為,索尼會把技術引進個人電腦領域。但跟索尼工程師在1981年一起製作出幾個原形機後,我清楚瞭解到,它們的管理層對此不感興趣。於是,我把注意力轉向了硅谷——惠普的產品技術很先進,似乎是一個不錯的選擇。但我最終發現,惠普的企業文化無法讓以人為本的設計融進其技術產品。於是,我知道是時候要找蘋果去了。
我跟蘋果的接觸來得不同尋常。1982年初,我在加州跟一些有意與我共事的設計師進行了交流。這些會面雖然說沒有取得什麼實際成果,但經過一番討論,我清楚得知一個事實:在美國,大部分設計師都是企業內部員工,需要定時向營銷和工程部門匯報消息。隨後,我在硅谷的一場派對中遇上了AppleII部門的首席設計師羅伯•吉麥爾(RobGemmell)。在向他展示相關視覺素材後,他說:「你必須跟喬布斯見個面。他就是個瘋子,不過他很關注世界頂級設計,並希望把它們帶到蘋果。」
踏上旅途
羅伯參觀了我們在德國黑森林的工作室,並提到蘋果正要在設計公司間展開一場競逐,我對此沒有意見。我深信,與蘋果合作也許是一個能改變我一生的機會。我很清楚一點,雖然喬布斯要把蘋果領向「世界第一」的目標很偉大,但以其當時的實際產品質量,這個目標只是可望不可即。我跟羅伯約好了,下一次去美國的話,我會到位於庫比蒂諾(Cupertino)的蘋果辦公室走一圈,跟喬布斯見個面。巧合的是,喬布斯此後不久便登上了《時代》雜誌的封面,編輯為他撰了個標題「一夜致富」(StrikingItRich)。
喬布斯脾氣捉摸不定,在為與他見面做準備時,我曾幻想過,自己會不會被他火速趕出辦公室。事實上,有人警告過我這的確有可能發生。終於到了跟他見面的日子了。在等候會見時,我看見一個西裝革履的人從他辦公室中走了出來。這可讓我坐立不安,因為當時我只是穿了T恤、牛仔褲和運動鞋。然而,當喬布斯出現在我面前時,我卻發現,他身上的T恤比我的還要殘舊。喬布斯笑著對我說,剛才那個是加州州長傑裡•布朗(JerryBrown)。「他是來應聘的。」喬布斯打趣著說。
隨著他這麼一句玩笑,現場氣氛變得輕鬆了起來。我向喬布斯展示了自己的作品,並強調這些產品是為影音製造商WEGA和索尼製造的。我話音剛落,喬布斯便立刻說道:「這些蘋果也需要。」另外,我們還談到了流程問題。我向喬布斯解釋道,要讓設計成為蘋果的企業戰略核心,這可是領導層的問題。如果讓設計從基層出發,因為各級管理層都有不同的目標和性質,就算出現了世界頂級的設計也無法傳達到高層。除此以外,我還列舉了不少企業設計師的案例(尤其是美國的)——因為需要向低層匯報消息的關係,企業設計師無法真正發揮其最大價值。我跟喬布斯說,根據我對蘋果設計流程的簡單考察,其設計流程在結構上跟一般企業沒差。聽了這番話後,他似乎有一絲不悅。
其實,在當天對話中,緊張時刻還不止這一個。喬布斯對我的表現感到意外,因為我沒有大談特談自己的項目,卻花了更多時間在描述自己那套設計方法的目的、目標和流程,以及我為客戶解決公司內部矛盾的經驗,讓他們基本上都能製作出成功的產品。我向他表示,設計語言並非通用而絕對,而是要與企業靈魂相適應。對於這一理念,他稍稍有點不太接受。另外,在我談到美感能喚起情感,但它只是偉大產品的其中一個元素時,我看見喬布斯的眉頭皺了起來。
事實上,喬布斯不太懂設計,但他很喜歡德國車。利用這一點,我解釋道,設計需要有一套完整的操作,並能表達產品的核心理念。倘若沒有極致的駕駛體驗,沒有一貫的高性能,保時捷依然會是一輛好車,但無法成就如今的輝煌。另外,我們還談到了美國的設計。我很堅持一點,美國計算機和消費電子企業完全低估了美國消費者的品位,索尼簡潔的設計如此受歡迎就是一個例證。這個觀點可冒犯了喬布斯,不過他也大方承認,蘋果的水平依然不足。他表示要改變這一切,這也是他要尋找世界一流設計師的原因。
隨後,我問他是否有更大的目標,他只是笑了笑說:「首先,我要賣出一百萬台Mac。接著,我要讓蘋果成為世界上最偉大的企業。」不知道為什麼,我倆都覺得這些目標完全有可能實現。
在會面結束之際,我再次建議喬布斯重新考慮蘋果目前的設計流程,以及改變設計師受制於工程人員的地位。我跟他說,在我看來,蘋果需要一名設計主管,以及一支直接聽命於他的設計團隊;另外,設計需要納入蘋果的戰略規劃之中,其進度需領先於實際產品開發數年。建立起這一框架後,蘋果就能為未來數年的新技術和消費者互動做出規劃,同時避免出現短視的定製項目開發。
喬布斯不太情願地答應了我,如果青蛙設計公司贏得那場競逐,蘋果會把設計擺在首位,設計團隊直接聽命於他。離開他辦公室後,我感到很興奮,也很受啟發。然而,我也清楚意識到,擺在我面前的是一個巨大的挑戰。通過這短暫的蘋果之旅,我瞭解到,要讓部門經理及其設計師接受這一變化,不經過一番鬥爭是不行的。但喬布斯答應我,這場鬥爭的勝利將屬於我。在某些問題上,我跟喬布斯自然會有些矛盾。他認為「一個瘋狂而偉大的產品」會讓蘋果脫穎而出,但我卻堅持蘋果需要制定一份通盤戰略,生產出一系列偉大的產品。不管怎樣說,我們終究在那天展開了合作。這次合作意義巨大,因為它形成了消費技術歷史上最成功、最具影響力的「設計師企業家」聯盟。
【創業者說】黑馬營學員魔漫相機創始人黃光明:還在街邊畫漫畫?快轉行吧!
http://www.iheima.com/archives/55718.html一個月前,百嘉智匯的王挺與朋友任曉倩和黃光明共同合作的新項目魔漫印象近期成功尋得融資,項目估值2億,成功融資3000萬。該項目依託互聯網,並結合線下,開闢了一條新型O2O之路。
黑馬哥也是在一個偶然的機會下看到了朋友圈一個好玩的個人漫畫,還以為那兄弟自己在街邊畫完拍照片傳上來的,後來才知道,這是一個正在風靡移動互聯網行業的APP產品叫魔漫相機。出於好奇,自己玩了一把,然後悲催的發現,原來哥還可以更醜。
找靈感、挖黑馬、評熱點、抄本質-這裡是黑馬通訊社!為了找出變醜背後的真相,黑馬哥找到了黑馬營學員魔漫相機創始人黃光明,並深入分享了這款火爆產品背後的故事。
「研發這款產品的時候還是一年以前,完全沒有想到目前能夠火爆到現在這種地步。藝術行業本身已經存在了很多年,而且計算機和互聯網行業經過30年的發展也已經非常成熟,但是二者的有效嫁接並得到大眾市場的廣泛關注還沒有成熟的案例。」
說到藝術,黑馬哥還是有瞭解的,為什麼從藝術領域選擇了漫畫這樣的形式跟互聯網對接,黃總您讓戲劇怎麼想?讓文學怎麼想?讓音樂怎麼想?
「因為漫畫本身的娛樂特性,一般人對漫畫是不會拒絕的。這樣的嫁接更能貼近普通大眾的生活,形成主動傳播的效應。而且人們是有表達自己的慾望的,以前是通過文字、通過別人的圖片,現在有了另一種選擇。而且,我們都知道,手機上的時間是碎片時間,魔漫相機能夠在匆忙之間抓住兩點,使用簡單、快速產生結果,而且這個結果對很多人來說是個驚喜。」
談到漫畫,街邊有很多漫畫家,黑馬哥還曾經心血來潮畫過一幅,可惜……
「街邊漫畫有2個致命的弱點,一是時間太長,二是要在眾目睽睽之下進行。並不是所有人都有足夠的時間安靜坐在那裡當MODEL,最重要的是,對於很多性格內向不太喜歡』秀』的人來說,這個事情還是蠻尷尬的,所以我們這個產品最大的優勢就在於,快速便捷,私密性很強,在廁所也都可以拍照片作漫畫。」
作為一個移動互聯網的新產品,毫無疑問,魔漫相機已經取得了階段性勝利,受到了很多用戶的認可,但是作為創業項目,黑馬哥還是非常關注它長線發展的盈利模式問題。
「目前來講,受到用戶的認可是我們團隊最大的收益,因為移動互聯網本身是一個高速發展的行業,對商業模式的探索也是在不斷的摸索中,而且我們現在也已經在跟中國電信在洽談合作,魔漫相機以後的盈利模式應該也會越來越清晰。」
有了前段時間3000萬資金的注入,黃光明魔漫相機團隊能夠將更大的精力放在產品完善和用戶需求滿足上,同時他表示,「產品方面還有很長的路要走,今後的困難在滿足用戶需求上」。
市場的反應永遠都是非常靈敏,一個產品引起廣泛關注,市場上會湧現出各種各樣的競爭產品,這個問題黑馬哥明白,魔漫相機團隊同樣心知肚明。對於後來者,黃光明持這種態度:
「任何一個行業都不可能一家獨大,就拿微信來講,4個億的用戶仍然不能威懾競爭者,來往、易信等產品不還是鑽了進去。但是,抄襲是不行的,抓住自己的特點,差異化發展才行。互聯網創業不能急躁。」
回想自己的創業過程,黃光明有些話想要跟創業者說。
「這不是我第一次創業,以前我在微軟工作過,做過風電項目、綠色照明項目,也做過全球性的設計大賽,都是大項目,聽起來很誘人,但是都沒有魔漫相機這個項目做得踏實,受到這麼多普通用戶的認可。大項目誘惑大,但是風險大,成功幾率小。一些面向大眾的小項目到用戶手裡不貴,又能解決實際需求,成功幾率反而比較大。」
「作為一個創始人,首先為人要正,正直、正氣,人品要好。只有自己正了,才能聚攏一個好的團隊,所有人為一件事兒努力,沒有私心雜念。一個事業走的多遠不在於計謀,而是在於真實。」
分享到這裡,黑馬哥依然沒有找到自己在魔漫相機上變醜的原因。但是,總結來說,魔漫相機能夠取得現在的成就就在於把主動權交到了用戶的手裡,用戶學習著怎麼用這個產品,開發這個產品到最後主動宣傳這個產品。但是,黑馬哥有一個擔心,再好的產品如果沒有人買單,這也不是成功的創業項目,套用電影行業的一句話就是,「叫好不叫座」的事情也是屢屢發生,魔漫相機團隊,還是應該在贏利點上做些功課。
不是有句話麼,不以賺錢為目的的創業都是耍流氓!
刀刀叨逼叨(1):七個創始人的網吧創業失敗案例
http://www.iheima.com/archives/55653.html之前,我的公眾賬號的更新速度如果用一種病來衡量的話,一定是「月經不調」……很多朋友問我為什麼寫那麼少?我總是很裝逼很高大上的說:「我是有追求的人,我更看中質量。」
今天,一個差不多10年沒聯繫的朋友突然找到了我。這是當年發我稿子最多的一個校園雜誌編輯,最多的時候,一本半月刊上用了我四篇稿子,分別採用了我的真名、筆名、小名、女友的網名。他說最近一直在默默的關注著我,也看了我在虎嗅等地方寫的一些東西。
聊到最後,他和藹可親富有建設性的說:「賤人,少跟我說你的追求,你丫的就是懶。」
一語驚醒夢中人。寫字對於我來說,雖不能說文思如尿炕一般,但是手到擒來四個字還是能做到的。
所以從今天開始,除了會不定期的寫一些稍長的稿子發到其他地方,會堅持每天都在這個賬號(kuaidaoqingyi520)寫點兒東西,可能會涉及到產品,設計,互聯網,吐槽,職場,段子,閱讀,APP推薦……等等。喜歡看,您就點個贊,分享一下。不喜歡看,您也別罵,一是我不一定看到,二是互聯網文字那麼多,您節約點兒時間,去找一找能讓自己心跳的《少女之心》吧。
今天要說的:
創業是最近幾年最火的事情,不管是牛人還是loser,都將創業看成了實現自我價值的康莊大道。而今天,我來聊一聊10年前幾個小夥伴的創業案例。
10年前,剛鬧完非典,作為一個九流野雞大學的即將畢業生我每天還廝混在網吧裡。跟3個高中同學,3個大學同學每天打傳奇挑CS,小日子過得不亦樂乎。直到有一天,我們每天泡的網吧老闆突然要關門不干了。當時的我們,對那個網吧的感情比對女朋友的感情還深,旁邊的一個刀削麵館都尊我們為超級VIP金卡會員,直到今天,聽到刀削麵三個字,我有些反胃了……
晚上的大排檔,就在我們討論戰場如何轉移時,忘了誰說了一句「我們七個人為什麼不直接把這個網吧給接下來!」。接下來的事情就順理成章。用現在比較流行的話說就是,這是七個志趣相投戰鬥力極強的創始人團隊(戰鬥力特指CS/傳奇/帝國/紅警等遊戲中)。
七個人中,六個人分別投三到五萬的現金不等,我當時比較窮,不過作為攢機愛好者,以技術入股。用如今互聯網通行的頭銜,我應該是CTO,只不過當年我有另外一個響亮的稱呼「網管」。當他們問我對股份和分紅有什麼條件時,單純的我當時說:「只要讓我免費打遊戲就成。」
後來,我的願望實現了,因為他們令人髮指的讓一個CTO值夜班!
回頭想想,很多細節都可以用現在流行詞彙來進行包裝,可見當年雖然沒有那麼多創業導師和理念,但是人自身的創造力也不容小覷。
一.如何以用戶為中心做精準服務
先簡單介紹下網吧的概況,三層小樓,緊靠一所大學一所中專。所以在接手後,就根據用戶的類別,分成了不太懂網絡只聊QQ的大學女生/只上網或者看電影的大學男生/呼朋喚友來打遊戲的新客戶/天天泡在這裡的熟客,還有未成年人。
對於前兩類人,都會分配在一樓大廳,有攝像頭有麥克風能語聊,而新客戶會分配在一樓的包間裡,新配的機器可以提升口碑。對於熟客,基本都是直奔二樓,包間裡的電腦性能要優於一樓的,並且專門有個房間放了三張沙發床留給鏖戰困了的戰士,也有單獨的衛生間。
最精準的應該是針對未成年人的措施,當時剛開始發禁令,力度很大但漏洞也很大。正好我們的創始人裡有一個是公安……他把未成年人放在了三樓的一個鎖著的包間,隔音效果好,並且在窗戶外加裝了鐵板樓梯。這樣未成年人來上網,都不用走正門,少了很多風險。並且那幫小孩也覺得很有意思,感覺跟打CS裡assault倉庫地圖一樣有探險精神。(當然,現在的我還是很反對未成年人去網吧的……)所以,至今我一直認為,明槍易躲暗箭難防,組織內部的人去對抗組織更可怕。
針對不同的用戶提供不同的個性化服務,這在當時迅速的搶了旁邊幾個網吧的生意。
另外值得一提的是一樓的一個角落,放置這七台電腦。那是專門給哥幾個配的高端機器,被人稱之為「老闆區」。可見,哪怕是創業,也要學會享受生活。
二.用數據指導運營
當時,沒人懂得什麼叫做數據分析,但是基本的市場觀察力還是有的。例如每天去巡視幾圈,看看有幾個人玩傳奇,幾個人玩CS,幾個人玩奇蹟,幾個人看電影,幾個人玩語聊,然後晚上再根據這些情況調整部分電腦的內容,因為當時還沒有如今逆天的網吧智能管理系統。

當然每到晚上就會有很多躲在角落裡的猥瑣男,鬼鬼祟祟眼神飄忽,偶爾抬頭看看網管,那一定是在看色情片。這時如果吧檯後坐的是值班小妹,飲料/方便麵/火腿腸/點卡的生意都不錯……
btw,在之後的歲月裡,經常看到有網管和上網女學生或激情或色情的故事,特別是那些屌絲寫的色情小說,經常用這樣的標題《我做網管那一年》《當網管的我深夜UP了她》……為毛我從來沒碰到過……
三.敗因
按照上面的舉措,雖然不能大富大貴,但是一個網吧生存下去應該不成問題,那為什麼這個網吧只幹了一年呢?核心原因就在創始團隊上。
七個創始人,天啊!這並不是去包養白雪公主,也不是追求人多力量大的人民公社時期,對於一個小網吧,壓根不需要如此多的老闆。首先是老闆的分工無法明確,就更無從衡量工作量,必然有人勤勉有人懈怠,其次每個老闆來網吧裡都會帶上幾個朋友,賒賬或者免費就司空見慣。最後就是每天賺的錢基本都被不同的老闆扔到了大排檔裡……
所以對於創業團隊,聯合創始人很重要,但是絕對不是多多益善,有一個主心骨,然後配上一個技術牛人和一個市場牛人,基本的核心團隊就成型了。
不過雖然失敗了,但是現在想想,那段日子還是很開心的。只是不知道後來那幾台老闆機飄零在何方。
腦海裡突然迴蕩起那首老男孩的旋律
「
轉眼過去多年時間多少離合悲歡
曾經志在四方少年羨慕南飛的燕
各自奔前程的身影匆匆漸行漸遠
未來在哪裡平凡啊誰給我答案
那時陪伴我的人啊你們如今在何方
」
我的兄弟們,你們好!
下回,我們開家青樓試試?
【創業者說】挖財創始人全云峰:屌絲也能當「財主」!
http://www.iheima.com/archives/55866.html在顛覆了多個傳統行業之後,互聯網果斷把觸角伸向了金融和理財。為咩?全中國有13億人,一個人一塊錢就是13億。雖然說作為勞動力的人口紅利已經不存在,但是龐大的人口基數和不斷增長的人均財富確實給金融理財提供了非常大的市場機遇和空間。互聯網金融的誕生以及日常生活中煩人的投資顧問的電話就足以說明這個市場足夠有吸引力。說起理財,黑馬哥表示壓力很大,從來都是覺得這倆字跟自個兒沒多大關係,直到一個理財應用出現在朋友圈。
找靈感、挖黑馬、評熱點、抄本質-這裡是黑馬通訊社!一年之內連續獲得IDG資本和鼎暉資本的投資,挖財的信心簡直爆棚。
「挖財的誕生很偶然。這個產品的最初想法,來自我自己的實際生活需要。2009年,我還是一名程序員,在和女朋友(現在已是孩子媽)談戀愛時,2人偶爾會因為錢花哪兒去了而拌嘴。所以我們想到了記賬。彼時雖然有筆和紙的傳統記賬方式,但不便彙總;雖然有電腦上的記賬工具,但不便攜帶。於是我想到開發一個可以在手機上使用的記賬應用,於是,挖財就這樣誕生了。」
看來理財不是有錢人的專屬,屌絲也可以談理財,當財主。
「無論是發生消費時還是發生收入時,你可以隨時隨地拿出手機進行個人財務管理,這種大眾化、碎片式的產品使用才真正體現了移動互聯網的特點。」
面對市場上越來越多的競爭產品,全云峰說:「挖財是國內最早的移動互聯網領域的個人記賬理財應用的提供者,從最初的記賬工具,到如今的理財平台,挖財一直走在創新的路上。如今,「挖財」已有5000萬國內外華人用戶。無論是過去實現的70多項業內首創功能,還是今年在互聯網金融領域的探索,挖財的財寶們始終希望能幫助更多老百姓管好錢、理好財。團隊在技術創新上有相當多的優勢。之前有做過一個不完全統計,挖財在業內有60多項首創功能,其中近半數被後來者模仿和抄襲。除了創新的團隊,挖財現有的產品和服務,包括「挖財記賬理財」、「挖財信用卡管家」、「挖財論壇」,都是挖財的核心優勢。此外,挖財的用戶也是我們的財富,我們稱用戶為「財主」。 一些「財主」從2009年一直陪伴挖財走到現在,讓我們非常感動。」
對於創業這件事兒,全云峰也是感慨良多。
「創業是一場未知的登山,很多因素決定你是否能最後到達峰頂。團隊的融合,方向的確定,外界的誘惑,資本的支持,市場的風向,都是創業者可能面對的問題。挖財在創業發展的過程中,也遇到了不少問題,比如確定持續的發展方向,比如抵禦外界的誘惑等。解決這些問題,我們一個很重要的原則是不忘初心,那就是始終堅持從幫助老百姓管好錢入手,堅持為用戶的個人財務管理服務。」
「移動互聯網的時代已經來臨。我個人一直認為,人們的健康、時間、財富這三項管理,都可以通過移動應用得到較大的改善。就目前情況來看,除了遊戲類應用在「野蠻管理」人們的時間、社交類應用在「過度消耗」人們的時間外,健康管理、財富管理類的應用,都還處於發展初期。互聯網金融今年為何大熱?拋開企業服務這一塊,個人服務這一塊,很大原因就是個人財富管理受到越來越多人的關注,互聯網理財正成為一種新的理財方式。對「挖財」來說,如何快速地發展互聯網理財服務,更好地貼近移動互聯網時代用戶的理財需求,是我們要持續努力的方向。」
對於互聯網金融為創業者帶來了極大的發展機會和空間這種觀點,黑馬哥非常贊同,但是,創業者要搞清楚一點,互聯網產品除了累積用戶量,最大的挑戰是找到屬於自己的盈利模式。單純的記賬不會產生交易和購買,挖財也不能靠融資來生存,未來還有很長的路要走。
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