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深圳燃氣董秘辦相關人士向《每日經濟新聞》記者表示，"此次戰略合作協議簽署後，支付寶繳費業務將全面覆蓋深圳燃氣20余個異地管道燃氣項目，未來雙方還將在燃氣信貸和氣費代扣等新型業務方面合作。"

每經記者 歐陽凱

在涉足"互聯網+石油"、"互聯網+電力"概念，先後與中石油、深圳供電局簽署戰略合作協議後，螞蟻金服又將觸角伸到了天然氣領域。

11月20日，深圳燃氣(601139，SH)發布公告稱，公司與螞蟻金服簽訂戰略合作協議，雙方擬在支付與金融、移動互聯網服務、大數據精準營銷運營、渠道共享、征信業務以及其他領域全面深化戰略合作，協議有效期為三年。

深圳燃氣董秘辦相關人士向《每日經濟新聞》記者表示，"此次戰略合作協議簽署後，支付寶繳費業務將全面覆蓋深圳燃氣20余個異地管道燃氣項目，未來雙方還將在燃氣信貸和氣費代扣等新型業務方面合作。"

擬搭建私有雲平臺

根據協議，此次雙方合作內容包括：生活繳費渠道、支付寶服務窗產品、支付與代扣服務、信用體系共建、雲通知合作、公有雲合作等。深圳燃氣方面表示，此次合作有利於公司依托燃氣客戶資源，充分發揮公司行業優勢，創新業務模式，提供精細化服務，挖掘客戶數據價值並開展增值業務，進一步加快推進平臺戰略的落地。

上述深圳燃氣董秘辦相關人士表示，早在2013年4月，公司便與螞蟻金服合作為深圳的管道燃氣用戶開通了支付寶繳費業務，並在支付寶開設了服務窗，可以在線繳費、查詢氣費賬單、氣價和營業網點，還能自主上報燃氣讀數，預約辦理燃氣業務等。

在業內人士看來，深圳燃氣與螞蟻金服合作的最大看點在於征信和存款，未來還可在保險、定向廣告等方面深入合作。"繳費是否及時用於征信，征信用於合同、追款，而用戶安全檢查數據可以用於保費清算。"燃氣從業人士彭知軍告訴《每日經濟新聞》記者。

螞蟻金服旗下品牌除了支付寶、余額寶、招財寶外，還有螞蟻微貸、芝麻信用、網商銀行等。此次合作特別提到，螞蟻金服將結合芝麻信用的信用模型，分析、輸出用戶消費數據，將燃氣用戶消費記錄納入芝麻信用分數的計算模型，或可定制信用體系，出具信用報告，建立老賴名單。後續根據支付寶反向輸出給深圳燃氣的用戶的信用等級數據，作為深圳燃氣用戶分層的標準之一，根據用戶的不同等級提供差異化服務。

此外，螞蟻金服還將協助深圳燃氣提供觸達用戶的能力，將甲方的賬單數據、催費數據等，通過大數據匹配，精準地觸達響應用戶，未來也將嘗試將非核心系統部署到阿里雲，阿里雲協助其搭建私有雲平臺。

行業標準待完善

在深圳燃氣之前，螞蟻金服在今年7月先後和中石油、深圳供電局達成戰略合作。同深圳燃氣一樣，與中石油、深圳供電局合作主要集中在移動支付、大數據、小額信貸、雲計算技術等方面。

彭知軍表示，相比其他行業，燃氣還是一個微不足道的版塊，行業規模小、產業鏈短且相對簡單、硬件構成和運營管理也較為簡單、用戶數量有限和消費方式單一，其燃氣產生的數據也有限，但燃氣又和城市生產、生活密切相關，也必須與時俱進，積極擁抱"互聯網+"。

據記者了解，目前出於行業或企業自身利益考慮，城市各類燃氣管網處於各自為政狀態，管網數據還處於保密狀態。

彭知軍表示，站在安全和效率的角度，這種管理方式存在極大浪費和風險，如果可以建立一個類似管網數據互聯網公司，百度、阿里、騰訊等建立類似平臺，吸引燃氣、電力、通信等公司上傳數據，再結合GPS，足以滿足安全運營要求。2014年8月，中國城市燃氣協會便與中國衛星導航定位協會簽署戰略合作協議，通過北鬥衛星導航精確位置服務全面支持燃氣物聯網體系建設，提升城鎮燃氣企業的地下管網安全管理水平。

不過，目前國內的"互聯網+燃氣"更多集中在用戶終端，燃氣企業利用雲服務提高用戶效率並降低成本。

彭知軍表示，未來燃氣企業可以利用終端數據進行氣量管理，包括中短期預測、貿易調度、運營管理等，此外，日漸興起的智能家居業務也會給燃氣帶來更多挑戰和機遇，未來或可將燃氣表具與一款通過WIFI連接安全家居雲平臺的智能燃氣報警器關聯，實現燃氣、一氧化碳探測和分析等。

"目前都在探索，關鍵是現在沒有技術標準，智能燃氣網或者說"互聯網+天然氣"是將燃氣的生產、運輸、儲存、交易和利用聯合成為生態系統，數據平臺建設的標準極其重要。"彭知軍坦言。

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