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投資進階 賺「中財」一定要懂的四個數字「雙十法則」讓破產小資賺回千萬身價

2012-6-4  TWM




學會技術分析訣竅,掌握股市多空脈動,是賺「中財」最方便的管道之一。

原本在股市賠掉九成財富的退役職業軍人陳璨瑋,形容自己靠著「瘋狂」般地學習技術分析,打贏了個人財富逆轉勝的漂亮戰役。

撰文‧謝富旭

因為一場與「股神」巴菲特邂逅的美麗誤會,讓陳璨瑋一度瀕臨破產!

陸軍官校畢業的他,二○○六年還在工兵部隊服役時,就曾以一七○元價位買進鴻海股票,隔年鴻海漲到三百多元,帳面獲利一度超過七五%,讓他自以為有當股神 的天賦。○七年他從部隊退役後,在保險與投顧業任職時,陳璨瑋勤讀投資理財書籍,尤其是巴菲特的相關著作。「不管是他的書還是漫畫,我總計看了十六本,有 一段時期簡直到了廢寢忘食的地步!」○八年年初,這一年台灣舉行總統大選,市場彌漫一股藍營重新執政,兩岸關係大解凍,台股將於選後重返萬點的樂觀氣氛。 他認為機不可失,把多年來累積的積蓄,以及靠買進小套房的投資獲利,重押在跌深的「好股票」上。當時見獵心喜的他,卻不知這個舉動,已經開啟了他生涯最驚 心動魄的災難序幕!

金融海嘯的可怕不必多作形容,但是,從陳璨瑋口中道出那段時期的投資「成績單」,仍然令人感到怵目驚心。「國泰金,八十二元買進,二十九元賣出;皇翔九十 元買進,約九元賣出;台肥一三三元買進,三十八元賣出;中鋼五十四元買進,二十二元賣出!」「最痛的莫過於綠能,二五○元買進,八十元賣出!」

金融海嘯吞噬九成積蓄

資金所剩不多 仍花錢學技術分析「短短不到一年,我的資金賠了近九成,超過一千萬元!」他懊惱地說。這一千萬元損失的教訓,只讓陳璨瑋學到一件事:「我的個性根本不適合 價值投資法,與巴菲特理論的邂逅,根本是一場美麗的誤會!」讓陳璨瑋重新站起來的,是已過世的父親送給他最寶貴的人生禮物:用不斷地學習,衝破人生的難 關。「小時候,父親一度失業,但父親並沒有失志,忍受旁人異樣的眼光,一直在家裡苦讀,甚至年屆中年,還跑去大學進修房地產相關的課程。最後,父親在營建 業做得有聲有色,賺了不少錢,還買了一幢大別墅!」陳璨瑋回憶說。

因此,金融海嘯的投資挫敗,並沒有擊垮這個年輕人的鬥志。陳璨瑋學習的方向轉向技術分析。「金融海嘯後,我身上能運用的資金已所剩不多了,但我還是決定花 數萬元去上技術分析課!」○九年迄今,陳璨瑋靠著學來的技術分析,不但把虧損的錢賺了回來,因操作績效斐然,還成為許多理財講座邀請分享經驗的常客。陳璨 瑋認為,靠技術分析在股市要賺「中財」,致勝關鍵有三:趨勢的判斷、資金的配置,以及停利與停損點的紀律落實。要掌握這三個致勝關鍵,則可以透過以下四個 數字力的修煉。

數字一:六十日線

判斷多空 運用三大戰術順勢而為季線=過去60個交易收盤價的總和÷60=多空的分水嶺季線代表過去六十個交易日,市場投資人的平均成本線,也是衡量法人、主力與散 戶平均成本最重要的指標。大盤跌破季線,代表市場上極可能一半以上的投資人都處於賠錢狀況,這可能導致投資人對市場轉趨悲觀,而使後續的賣壓更加沉重。因 此,季線又稱判斷股市多空的「景氣線」。

陳璨瑋指出,所謂順勢而為,就是市場(大盤)走多,你要作多;市場走空,就要保守,甚至作空。大盤的季線一直是他操作上最重要的戰略制高點,擬定好戰略 後,接下來就是運用以下三個戰術:第一:大盤站上季線時,選擇率先站上季線的股票介入。站上季線,代表主力又開始活躍,選擇領先大盤率先上漲的股票優先介 入,從中選到強勢股的機率較高。多頭趨勢來臨時,強勢股有主力照顧,漲個五○%到一○○%都不稀奇,落後補漲的落後股可能漲一○%至二○%就拉回!「因 此,大盤在季線以上,我只專注於強勢股,假使連年線也站上,即使是追高也在所不惜,落後補漲股完全不考慮。」第二:大盤跌落至季線以下,即使手上的個股仍 在季線之上,也要大幅減碼。陳璨瑋解釋:「市場主力非常精明,看到大盤苗頭不對,一定會想辦法開始撤出資金;有些甚至還會製造個股續攻噴出的假象,引誘散 戶接手。」所以,一旦大盤季線苗頭不對,手上股票一定要大幅減碼,不要戀棧。

第三:如果大盤不只跌破季線,連年線也失守,手上籌碼則要全部出清,甚至還可找尋放空標的。陳璨瑋認為,年線可視為大股東成本線,如果連大股東都開始虧錢,市場信心將動搖甚至崩潰,後市還有得跌。

根據這樣的技術分析戰略與戰術運用,陳璨瑋○九年在台股展開跌深反彈行情時,逮到許多大飆股如揚明光、禾昌、天翰、華園、皇翔、士紙等,一年多的時間就大賺八倍出場。

數字二:倒金字塔加碼法

先投二成 賠錢賣一半 賺錢加碼至五成技術分析投資致勝最重要原則之一在於,操作時要大膽,但資金配置要謹慎。落實這個原則,陳璨瑋運用的是先買二成的「倒金字塔式加碼法」。

「找到一檔好標的時,我會先投一○%到二○%的資金,走勢不如預期的話,則先賣出一半退場觀望,如果再轉弱就全部賣出!」「如果做對方向,賺到錢了,我會 選擇加碼至五○%;再做對,則再加碼,把資金分三份進場!」這種資金配置法雖然會導致持股成本持續墊高,不過,卻是給自己留活路的重要思惟!」陳璨瑋自 承,剛開始學技術分析操作時,總是先重押五○%,如果方向做錯,常常自亂陣腳,不知所措;把持不住的話,則再把其他五○%押下去進行攤平,犯下技術操作者 的大忌。「利用倒金字塔式加碼法,其實是一種用小錯換取小勝,進而達到中勝的思惟。」「選擇一開始就重押,可能的結果是大勝,但也可能是大錯,完全沒有迴 轉餘地,這與賭博沒什麼兩樣!」

數字三:虧損不逾三○%

失血過多就修養生息 把損失賺回再出發懂得運用季線制定股市操作的戰略與戰術,並不代表你就從此穩操勝券,因為,大盤與個股出現「假突破」與「假破底」的現象屢見不鮮。陳璨瑋 雖在○九年大盤從三九五五點急彈至一○年初的八三九五點波段獲利豐碩,卻在八三九五點急挫至七○四八點,再反彈至九千點的劇烈震盪過程中,遭遇重大挫敗。

陳璨瑋回憶說:「從○九年三月開始,加權指數站上季線後,一路沿著季線往上攻,每當指數拉回碰到季線,就出現強勁支撐再度攀高。」在這種慣性下,順勢操作的直覺告訴陳璨瑋,加權指數於一○年一月再度拉回至季線,是一個好買點。

於是陳璨瑋用融資方式,買進太陽能股如新日光、昱晶以及茂迪。豈料買進後,大盤短短五天內摜破季線,並大跌五百多點,他只有賣出因應。沒想到,才過兩個 月,大盤又站回季線之上,陳璨瑋又重新介入太陽能股,豈料買進後又告大跌。這一來一回折騰個兩次,讓陳璨瑋損失逾四成的資金。

從這次操作失利經驗,陳璨瑋訂下鐵律:本金絕不虧損三○%以上。「你損失三○%,要回到原有的資金水準,要賺四三%才行;如果損失五○%,則要賺一○○% 才能回本!」如果本金損失三○%該怎麼辦?陳璨瑋說:「那就休養生息,靠工作或其他收入,把損失的三○%補回來,重新出發!」

數字四:雙十法則

停損設在一○% 跌破十日線就停利陳璨瑋從歐洲明星級股票投資達人傅利克(Markus Frick)的著作學到很實用的一招:一○%的移動停損法。

他舉例說:「如果你以一百元價位買進,首先就把停損設在一○%,股價如跌破九十元,就認賠出場。」如果股價上漲每一○%,就把停損點往上調高一○%,設在 100 × (1+10%) × 90%=99元。如果股價上漲二○%,就再把停損點往上提高一○%,設在100 × (1+20%) × 90%=108元。」用這種移動停損的方法,比較容易抱得牢上漲的股票,尤其是股性較活潑的小型股,而賺到波段行情。

陳璨瑋遵行不悖的「雙十停利停損法則」,另外一個「十」是指十日線。這主要運用在中、大型股上,理由是十日線通常是主力進貨成本的重要考量。如果你根據起 漲訊號買進股票,很幸運地股票開始攻堅,這時陳璨瑋就會以十日線作為操作依據,股價上攻的過程中,跌破十日線就停利出場。

從○八年金融海嘯大虧後,陳璨瑋花了三年多鑽研技術分析,並摸索出一套資金配置與風險控管竅門,終於嘗到反敗為勝的滋味。他的經驗,不論成功或失敗,都值得有志靠技術分析在股市賺錢的人學習。

陳璨瑋

出生:1975年

現職:專業投資人

經歷:職業軍人

學歷:陸軍官校

著作:《當股神來敲門》(聚財出版)

讓陳璨瑋反敗為勝的

4個數字力

60日均線

(季線)

定義

過去60天收盤價總和/60天=多空分水嶺=景氣線

應用心法

季線以上,作多為主;季線以下,作空為主。

倒金字塔加碼法

定義

鎖定標的後,先以10%到20%資金試水溫,賺錢後,再加碼至50%。

應用心法

用小錯換取小勝,再求中勝。避免犯下大錯,導致操作節奏被打亂。

最多虧損30%的保本法

定義

本金絕對不虧損超過30%。

應用心法

本金虧30%後,暫時退出市場,等工作或其他收入補充至原來本金水準,再重新進入市場。

停利停損的

雙十法則

定義

虧損10%或跌破10日線,兩者擇一停損。

應用心法

虧損10%應用在較活潑的小型股;跌破10日線停損運用在大型股。如果兩個停損皆觸及,則應轉為保守。

投資進階班隨堂測驗

回答以下四個問題,看看本篇四個理財數字力,你真的了解嗎?

Q1 你屬於技術操作者。大盤轉空處於季線之下,而且持續轉弱;但很幸運地,你手上有一檔持股強勢整理,仍處於季線之上。如果依照陳璨瑋的觀念,你應該對該股持 股做:(A)加碼 (B)減碼 (C)按兵不動Q2 某檔市價100元的股票,出現買進訊號。謹慎的小明有100萬元的投資本金,先拿20萬元出來買,但不幸買進後股票下跌10%,讓小明被迫停損手上一半的 股票。請問小明已實現的損失占本金比重多少?

(A)10% (B)5% (C)1% Q3 如果你有100萬元本金投資股票,很不幸地虧損50%,請問未來你要獲利多少%,才能回復至原來本金100萬元的水準?

(A)50% (B)100% (C)80% Q4 你採用10%移動停損法來進行風險控管,意即隨著股票每上漲10%,就把停損點也提高至10%。如果你以100元買進一檔股票,這檔股票上漲至160元,請問這時的停損價位應在哪裡?

(A)150元 (B)90元 (C)144元

解答

1. B。季線轉空代表市場空頭力量大於多頭力量,大部分股票下跌的機率大,主力拉抬股價意願降低。因此,即使手上有強勢股也應減碼。

2. C。小明投資20萬元、虧損10%,即20萬× 10%=2萬元,認賠殺出10萬元部位,帳面損失為1萬元。1/100 × 100%=1%,所以小明只虧損1%本金。

3. B。100萬元損失50%,即虧損50萬元,本金剩50萬元。要賺回100萬元,則需獲利50萬元,故50/50 × 100%=100%。

4. C。160元 × 90%=144元

投資 進階 中財 一定 要懂 懂的 的四 四個 數字 雙十 法則 破產 小資 賺回 回千 千萬 身價
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思考的碎片---10/10 雙十紀念 Boracay的碎片哥

http://blog.sina.com.cn/s/blog_6a54e96a01015gq4.html

思考的碎片---10/10 雙十紀念

1.@柴迷 所謂價值投資如果僅僅是因為現在比過去便宜而買入那就是荒唐,價值的本身會變化。


2.反過來我們能否這樣說,你看公司的方向投資,就是必須拿個三五年為基礎。如果只準備那 1-2季度必須看的很清楚很數字? //@不明真相的群眾: 回覆@潛水員: 大部分人可能是恰恰相反,費勁地去預估10年以後的現金流,或者因為公司的一個」戰略「炒把短線。//
總結後如下:
如果你只想吃有一天,那麼你應該有內幕消息,不然你就把自己暴露在了風險中
如果你只想持有幾個月,那麼你應該精確預測出業績,不然你就把自己暴露在了風險中
如果你只想吃有紀念,那麼你應該能預測到公司的方向,不然你就把自己暴露在了風險中,
特別提醒三者相互不兼容。


3.互聯網倫理
IM的時機問題,打擾問題,是否還是用email比較合理
我現在越來越習慣和@linan 之類好友用email交流問題。我覺得IM有時候很唐突,主要是我其實也不太願意被別人用IM打擾。不然時間太碎片了。沒法幹活。
我昨天問了西維,她也有這看法。我覺得這是否也會成為慣例呢,現在時間碎片化太厲害鳥。
也算一種互聯網的文明和禮貌?



4.債券和股票的不同玩法,the king of bond

P45"首先,股票投資者與債券投資者的看法可能剛好相反,前者了一看到經濟飛漲,因為這意味著更高的收益,後者眉頭緊鎖了美聯儲最終以提高利率的方式取走碗中的鞣,壓制債市。 然而持債人通常不在意經濟的萎縮或者放緩,因為這將使他目前持有的債券具有更高的價值,他們關注信用風險。但不想持股人難麼強力,企業倒閉是普通股一般一文不值。可是債券能全省而退,有是偶甚至轉換成知名企業價值更高的股份「

5.李寧經銷商問題
這幾天流行的這篇文章我看了。我覺得作者的眼光確實很侷限。

扁平化是未來趨勢
直營化是未來趨勢。
這是信息傳遞成本和速度下降對商業的影響。
詳細可以參考過去我推過的兩個TED的演講。多看多聽多思考會有收穫。
李寧目前的做法是正確的,渠道商不能因循過去的遊戲規則。遊戲的本身在變化。
長期看李寧是理性的

6.駕駛執照難度+扣分

奴隸主意識+RS
少扯蛋

7讓渡壟斷利益給地方利益轉移
1.中航信
2.銀聯
3.高速公路
最近的取消審批都算只是力度太小,不好玩。

8默克爾訪問希臘

這個和上次我寫過看了rubin的自傳知道德國會持續挽救希臘一個意思
政府政策的慣性和合法性使然

同時大家可以看到Bill Gross開始買歐債哈哈
估計和我的結論一致

殊途同歸。明白動機就會容易預測可能性。

9.iphone5

推薦日經的這篇:https://www.evernote.com/shard/s113/sh/c6942c51-fc80-4add-967f-4986a1ab8c08/e90c645bd94400c724b01f5e137b9da3

我覺得當下的媒體有Bias
就是狗咬人不是新聞,人咬狗是新聞。

這樣的結果會讓人有錯覺,就是狗都在咬人。

iphone5確實有掉漆,確實有漏光。甚至我和@海布里餘部 討論過incell的良率最後會反應到成品的良率上。

但是這都是細枝末節,無論如何是無法否定iphone5的成功如果這是一款moto的手機掉漆根本就是上不了頭版。
所以。。。。
我喜歡日經的文章裡這句:
「 筆者此前換過好幾部iPhone。雖然每次都感到十分滿意,但這一次,筆者可以毫不猶豫地斷言,iPhone 5是迄今為止最棒的一次換代。」


10.friend find是好東西

地鐵和沒電是特例。當然你也可以關閉通知哈

思考 碎片 10 雙十 紀念 Boracay
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九大快遞公司為備戰雙十一提交保障預案

http://www.21cbh.com/HTML/2012-11-2/2NNDE5XzU1NDE2NA.html

讓網友瘋狂、快遞公司「抓狂」的「11·11購物狂歡節」即將到來。近日,包括「四通一達」(即申通、圓通、中通、匯通和韻達)在內的國內9家快遞公司都已和天貓的物流部門溝通,向快遞行業協會遞交了促銷期間的保障預案。

來自淘寶方面的數據顯示,中通公司將在原有19000輛攬收車的前提下,新增2000輛車及4000名臨時攬收人員,同時,還將在轉運環節新增300台班車,根據重點新增50%車輛配置到位。

而申通則早從今年4月份就開始,要求下屬各網點公司必須投資改造平台能力,5月份開始已儲備1.2萬人,並在今年新建了11個分撥中心,承載60萬單快件量。

韻達快遞於10月19日向全網絡發出通知,要求各網點根據客戶需要協助客戶包裝、裝車,以提高快件寄遞時效,實行多頻次攬收、派送,保證快件及時收取和送達。

圓通快遞坦言,該公司早在半年前便開始構建轉運中心,梳理派送網絡。促銷啟動後,圓通8萬名員工,無論職務高低,都必須按三班輪休方式參與派送。企業收發件 24小時運行。根據其預計,今年的日收件峰值中,將有500萬件商品入庫,去年,這個數字還僅是340萬件。該公司相關人士預測,90%的快件將在收件後 70小時內完成遞送。

天貓商城物流事業部總經理龔濤表示,將啟動物流「雷達預警系統」,提供快遞實時的監控體系,讓物流公司做調整和應急預案。並提供擁堵線路監測頁面,商家可以看到發生擁堵的服務商及其對應的線路,引導賣家調整發貨。

圓通等少數快遞甚至表示,即便收發量驚人,但同城快遞一般24小時內即可送達,省內異地快遞的收發件時間大致為24至48小時。不過,規模較小的快遞公司表示,11·11之後的半月內,普通遞送件極有可能受到影響,無法保證原來的遞送時間。


九大 快遞 公司 備戰 雙十 提交 保障 預案
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阿里巴巴「雙十一」交易額突破350億,創消費奇觀

http://wallstreetcn.com/node/63163

從2009年開始,阿里巴巴集團都會在光棍節當天舉行消費者回饋活動,逐漸這一日成為國內電商盛宴,各大電子商務網站都在當天打折促銷以擴大銷售額。

阿里「雙十一」的全天交易額公佈,350億的交易金額比去年的191億增加了83%。支付寶實現成功支付1.88億筆,刷新了去年同期1億零580萬筆的全球記錄,最高每分鐘支付79萬筆;支付寶實現手機支付筆數4518萬筆,佔支付寶整體交易筆數的24.03%,支付寶手機支付額突破113億,亦是全球移動支付的最高紀錄。

下面這組數據在網絡流傳:

1小時67億,6小時不到突破100億;13小時實現191億,追平去年成績;21小時達到300億,超過阿里官方預期……

350億元,這一數字是去年美國「網購星期一」121億交易額的近三倍。而今年10月份,中國日均的社會消費品零售額為693億元,阿里的350億超過了這一日均規模的50%。

阿里在移動端的變化同樣顯著。今年「雙十一」,手機淘寶的整體支付寶成交額53.5億,是去年的5.6倍。單日成交筆數達3590萬筆,交易筆數佔比整體的21%,而在去年,這一比例僅為5%。這表明經過一年的用戶習慣培養,國內通過移動設備購物的人群比例正在不斷提升。

目前,除了阿里外,易迅網公佈了自己的「雙十一」全天成交額為5億元。其餘的電商大部分未對外公佈自己的交易額數據。

儘管戰績彪炳,但阿里和旗下的天貓仍然面對激烈的競爭,電商分析師李成東撰文認為電商進入一超多強的時代

因為京東,易迅網,汽車之家的「圍獵狙擊」,以及家居賣場的聯合抵制,讓天貓寄予厚望的家電、3C、通訊、家居品類遭遇重創,這些領域並沒有什麼突破。雙十一的商家表現主要賣點依舊是駱駝,凌志以及裂帛,茵曼等服飾品牌。即便有海爾,小米,林氏木業這樣的個別案例,根本不足以改變雙十一品類結構缺陷。

蘇寧宣佈線上線下打通玩雙十一,按照官方透露的消息是前三天總計訂單量近600萬單,預計四天將整體超過1000萬單,700元客單價算就是70億,這相當於蘇寧易購平時一個季度的銷量。不管你信不信,反正我是相信了。

京東的情況是臨近雙十一,訂單就開始翻倍漲,到今日最猛,比平時直接漲了差不多5倍了,今晚超過500萬單(未拆單,還有一說是760萬單),比店慶300萬單還要多。

易迅網則實現了同比6倍的增長,和京東情況一樣,在接近雙十一的時候,無論是下單金額還是出庫金額就開始翻倍增長了。

簡而言之,在雙十一之前,蘇寧,京東和易迅網就開始借助自身的規模採購優勢,自建的物流服務體系,提前截流了天貓的家電,3C和通訊品類的用戶需求。去年天貓雙十一還搞了大家電的預售噱頭亮點,今年唯一的一個亮點是小米和海爾拿出了更多的資源,但也只成就了這麼兩家過億的品牌,其它的乏善可陳。

汽車之家在雙十一當天,一共訂購17776台車,訂購總金額26.43億元,今天就已經有超過2000位賣家上傳購買發票。因為眾所周知的原因,通常情況下的電商渠道預訂幾千輛,最後實際下單的不過個位數而已。不知道,這一次天貓汽車什麼情況?有誰知道,而又誰關心呢?

說完家電3C通訊和汽車,不得不說家居類目。家居品類是一個2萬億市場,很大,大家都知道。但家居難再需要現場用戶體驗,所以天貓搞了一個O2O,線上線下打通。卻不料在雙十一前突然遭遇居然之家,紅星美凱龍19家家居大賣場的聯合抵制。事實上,這個對天貓家居的線上銷售構成了致命性的打擊。這個大家千萬不能責怪大賣場,首先這是抵制天貓,不是抵制電商,這壓根不是一回事。為什麼要抵制,天貓是虛擬商業地產商,家居大賣場本質也是商業地產商,二者就是直接競爭關係,憑什麼後者給前者做免費的體驗店,憑什麼實體店給天貓家居做信用背書,憑什麼實體店給線上天貓家居導流量和用戶呢!

用一句簡單的話說:自營B2C終於遏制住了天貓無限制的版圖擴張。至少在標準品以及比較依賴倉配服務體驗的品類,天貓並無優勢。

阿里 巴巴 雙十 交易額 交易 突破 350 消費 奇觀
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「雙十一」天貓成交額破350億 狂歡過後的隱憂

http://www.infzm.com/content/95899

2013年天貓「雙十一」戰績亮花了人們的眼。

據天貓官方公佈的數據,2013年11月11日,天貓的網購成交額達到350.19億,這一數字比去年「雙十一」成交額增長了83%。而支付寶實現成功支付1.88億筆,最高每分鐘支付79萬筆。

成交額飆升僅僅是一個方面,今年天貓「雙十一」的參與規模也大幅增加。據新華網報導,2013天貓「雙十一」購物狂歡節參與商家規模增至2萬家,是去年的兩倍,共3萬多個品牌。

不僅僅是「天貓」,受「雙十一」購物節影響,各大電商平台都「借節造市」,銷售數據紛紛爆燈。

據前述新華網報導,京東11月1日至12日促銷,從11月11日零時到中午12時,訂單量已達到平日全天的三倍。

而擁有線上線下雙重資源的蘇寧在今年「雙十一」前後策劃發起「第一屆O2O購物節」。據蘇寧方面人士透露,11月8日到11月10日,蘇寧門店銷售同比增長近100%,11日再次刷新單日銷售記錄。

據易迅網官方公佈的數據,2013年11月11日全天,易迅網成交訂單60萬單,成交金額達5億元,同比增長400%。

一面是飆升的銷售數據的狂歡,而另一面,無論是物流、支付、還是售後都面臨著巨大的壓力。有業內人士表示,儘管降價使得電商得以迅速崛起,但是這條路還能走多遠還成問題。

物流業的難題

消費者的「雙十一」過去了,對於物流業來說,「雙十一」最艱難的時刻才剛剛開始。支付和物流是網購狂歡的成敗關鍵,而巨額的訂單量看上去則不是一個輕鬆的任務。

據新華網報導,此次「雙11」物流訂單量比去年同期增長1.7倍。截至昨日20點,整個菜鳥網絡平台已累計產生1.29億個包裹,累計發運4600萬單,預計24小時到貨1500萬單。

為了應對平常2倍以上的日處理量,快遞公司通過改擴建轉運中心、新增幾百台運輸車、購入運輸飛機、臨時招聘在校實習生等措施,做足準備預防「爆倉」。

而這些新增加的車輛、車、場地卻並不會像「雙十一」促銷活動那樣利落收場。

據《經濟參考報》報導,中國快遞諮詢網首席顧問徐勇表示:「雖然雙十一快遞量大,但一週左右就會消化完,關鍵是快遞公司為此準備的車輛、場地和人工卻沒辦法用完即扔,有些場地的租期至少三個月,這顯然是巨大的浪費。」

據《第一財經日報》報導,中國物流學會常務副會長戴定一表示,物流的發展最初動因是解決「牛鞭效應」的波動,這種波動有客觀因素,但千萬不要主動去創造。如果再製造兩三個類似的「春運」,這個生態鏈的均衡就無法解決,一定會造成極大的資源浪費。而如果長期下去,未來是否會有越來越高的脈動和高峰聚集,是否可持續,仍然值得思考。

狂歡過後的隱憂

不僅僅是物流業,對於參加大促的商家來說,參加大促也是件傷筋動骨的事。

據前述《經濟參考報》報導,此前京東集團副總裁蕢鶯春表示:「為了雙十一,小商家們從每年6月後就開始準備貨物,通常都要備貨兩倍。而真正能夠賣出去的也就1到1.2倍,其餘的貨物都銷不掉,這是一種浪費,也讓小賣家們面臨巨大的資金壓力。」

以本次雙十一為例,數據顯示,富貴鳥品牌雙十一的銷售目標是3000萬元,而備貨價值則達7000萬元。知名男裝柒牌的目標銷售額為5000萬,備貨則達2億元。如果說大型品牌尚能承擔這樣的存貨壓力,而對中小品牌來說,這無疑是巨大的壓力。

此外,天貓商家的服務質量、淘寶賣家的商品質量、第三方物流的運輸能力等,都被認為存在隱憂。

據前述《第一財經日報》報導,根據中國電子商務研究中心投訴案例的歷年統計,中國電子商務研究中心助理分析師姚建芳對本報記者表示:「每年『雙11』是網購用戶的投訴高峰期,與『3•15』並列兩大高峰值;投訴量大約是平常的1.5倍。」

姚建芳稱,除了出現假價格、假貨現象外,電商購物還可能會出現售後服務不到位,無理由退貨不成功等問題。

新華網報導,中國消費者協會律師團團長邱寶昌認為,「雙十一」帶來的盛宴,消費者關心的並不僅是購買方式,更是購買成本、產品的質量和服務的品質。能為消費者提供更多便捷的服務者,才是未來的大贏家。

「雙十一」能走多遠?

「雙十一」人為製造了一場巨大的購物狂歡,但高峰之後必然迎來的反差在所難免,專家認為,短時集中的衝量銷售未必是好現象。

據新華網報導,有專家測算,如果按照年均40%增速計算,預計「十二五」末我國網絡消費交易額將突破3萬億元。如果電商也走上「坐地收錢」的老路,與傳統商場收進場費就並無區別,優勢也將不再。

「目前電商仍處於發展初級階段,思維上更像傳統渠道,追求低價走量。」姜奇平直言不諱地說,但互聯網最大長處不在比價,而是實現差異化。

據《經濟參考報》報導,億邦動力總編輯賈鵬雷表示,中國電商的發展速度在全世界都是最快的,電商需要速度來支撐發展。但是問題也不能忽略,以雙十一來說,它就是把雙刃劍,雖然清除了很多庫存,可以衝量,但是過於集中的銷售,導致節前節後都缺乏訂單,這在零售業上也不是個好現象。

他表示,中國電商的發展還很不均衡,目前華東和華南電商表現尤其出色,但是其他地區則相去甚遠,這也是有待積極開發的新領域。

零點集團諮詢師徐興旺也表示,消費者的成長速度是很快的,作為網購主力的80後,之前由於收入不高,所以對價格比較敏感。但是隨著80後收入的提高,對價格的敏感性在降低,對於品質的要求也在逐漸提高,現在奢侈品網商的崛起就是一種例證。

中國社科院信息化研究中心秘書長姜奇平表示,現在電商都在拼價格,目前這樣拼還有生存空間,但是難以長久。「因為網上比價很容易,很容易找到比實體店更低的價格。但是用不了幾年,差價就會逐步消失,如果不能提前轉型,就會像團購網站那樣倒掉一大批。」姜奇平建議,電商應該逐步嘗試差異化的產品、設計和推薦,通過差異化,才能有所溢價,才會充分發揮大數據、信息化的優勢。


雙十 天貓 成交額 成交 350 狂歡 過後 隱憂
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【案例】小堅果如何做到在“雙十一”日銷3562萬?

來源: http://new.iheima.com/detail/2014/0103/57635.html

一家2012年成立的網上零食銷售公司,如何做到在雙十一日銷3562萬?請跟著i黑馬來看一下創始人章燎原的口述。他認為線下好一點的企業,在網上評分反而最低,它們不受歡迎是因為根本不了解用戶,這是傳統企業被顛覆的原因,但不要低估這些對手,2014年會出現傳統企業的集體上線,這會對純粹的互聯網品牌會形成真正的挑戰。1. 品牌三只松鼠這個品牌名字,我覺得已經過渡到具有互聯網為出發點的想法。互聯網這個銷售行為和銷售方式,對一個品牌產生了一定的變化,更要求這個品牌有記憶性和互動性。在互聯網時代,每天接觸信息太多了,一閃而過,記不住。而互聯網主流群體是85後,非常年輕。所以互聯網化的品牌,要好記憶,並且好玩些。這兩者合為一體,我們就想到動物,這就是三只松鼠名稱的由來。一開始的時候,三只松鼠形象也是通過網絡,找到一些漫畫的愛好者,來幫我們完成的。而現在我們已經有專門團隊,並且在創作動漫,已拍到第六集。在第五集的時候,我們又否定前四集(原畫設定)。互聯網快速發展變化,是一個持續創新,不斷變化的東西。但有一些核心的東西還是不會去改變它。三只松鼠的主品牌主要是定位於堅果。通過堅果這個項目的操作,獲得各方面的資源以後,會延生出以松鼠形象為代表的若幹個子品牌。我們做傳統企業,在創立伊始一切問題都考慮得很清楚,而互聯網沒有辦法去考慮清楚很多問題。互聯網不怕做錯,就怕不做。錯了我們可以改,不做我們就沒有機會。互聯網很多時候是一個時間差的東西。因為它是一個新的競技體系,新的銷售形勢和行為。往往對新的東西,比別人更早了解一點,明你抓住了一個機會。目前來講,互聯網是帶有機會型的,這也警醒我們去反思,2013年三只松鼠做到3個億,所有的團隊都知道,這並不是一個終點,這也並不是什麽令人興奮的事情。壓根兒就不能去興奮,這僅僅是一個開始和起點。因為互聯網來得快,去得也快。目前三只松鼠基本能做到盈虧平衡。一個品牌,一個形象如果深入人心之後,如果供應鏈能跟得上的話,消費者是會愛屋及烏的,因為互聯網跟傳統最大的不同是,互聯網只要你能做得出來,顧客喜歡你,就有無限化的可能。而一個互聯網的品牌,用戶是具有粘度的,2次購買率是較高的。我們2次購買率超過30%。我們有一個子品牌叫松鼠口袋。專門做衍生品的品牌。我們給它定位為,圍繞我們消費者年輕一代的生活半徑,去做那些小玩意。小玩意不會太大。比如說我可以為你做一個拖鞋,也可以為你做一個口罩。也可以為你做一個收納盒,一個玩具,一個手機套。你的辦公桌上面,小家里頭,床頭擺的東西。用營銷的話語來說,就是我要包圍消費者的生活半徑。這個商標品牌,我們會采取零利潤的模式。就是我通過規模化的采購,通過我的設計。把我的松鼠形象融入進去。但是我賣給你,這個東西5塊錢買來的,我只買你5塊錢。而且一分錢不賺。就是零利潤模式。我們是買零食的,買學生食品的。在這個地方是有利潤的。但是我們這個衍生品,我是沒有利潤的,我沒有任何利潤。顧客一個是很愛我們品牌。另一個它身邊這些東西每一個都有需求。這些東西我會根據你的需求,幫你造出來,並且以極低的價格,成本價的方式。提供給你。那麽你的生活圈都是松鼠,在未來可以替代一個什麽費用呢?廣告費用。2. 目標客戶互聯網發生的變化,就是不是你想讓它怎麽樣就怎麽樣,消費者有很強的話語權。我們現在到處說,我們萌。我們賣萌賣堅果,這個萌不是我們自己去定位出來的。所以互聯網我認為很大一個跟傳統企業不同的地方,是話語權發生轉移,不再是企業說了算,而是消費者說了算。這就導致企業在互聯網發展過程中,沒有辦法把很多東西做一個定義型和標準型,而是根據用戶的需求適時調整去迎合他們。以前我們過去做一個品牌,一看某某企業定位哪個群體,我們也去定位。我覺得這是一種錯誤的思維。為什麽非要這樣呢?人也是一個更新叠代的過程,下一代人遲早會來。所以你為何不服侍好下一代人呢?我們就這麽想問題,所以我們將客戶群體定位在85到90,這個年齡階段,我們只要服務好這一群人,陪伴他們一起成長,再過五年,他們將是消費能力最強的個群體。我們公司的人很年輕。我們年輕也是基於我們互聯網的一種行為,因為我們的群體很年輕,我們了解用戶。誰最了解用戶,我們的年輕人最了解。老一代人要吃堅果,難道新一代人不吃堅果嗎?但是新一代人他有一個特點就是他之前可能並沒有吃堅果的欲望,或者並不知道堅果為何物。其實很多學生開始並不吃堅果。所以某種角度講,這是一個藍海市場。只不過這個藍海,是一個零消費市場。你不去想的時候,你想不到,是這樣一個邏輯。3. 供應鏈相對於傳統企業,我們會控制得更好一點。因為我們的反饋系統很實時,供應鏈響應很快速。舉一個例子來講,你到超市去買一袋堅果。肯定生產日期是3、4個月以前的,甚至更長。因為傳統的模式,這個產品,我要買給你,要通過代理商,通過這個倉庫,那個倉庫。通過商超,積壓,各方面,等等。它的貨齡會比較長。第二個在整個物體的運輸過程當中,它會失去一定的控制。所以我們的產品,相對傳統企業,它會更新鮮。因為互聯網,都知道是直銷模式。是我的倉庫發給你。而且我的倉庫,夏天的時候,我們會有空調。可以起到保鮮作用。這是一個先進性。第二個,對上遊供應商的管控,我們能夠實現快速的響應。這個快速的響應是指,我的數據是實時發的。每個消費者買過之後,好不好他會做出評價。那麽對於這個品質的好壞,我們相對傳統企業,我們的反應是迅速型的。有人說鹹了,有人說淡了,買過之後它立刻寫評價。你的產品好不好,4.9分,4.8分。馬上出來。我們會實時改進。以前叫持續改進計劃。同時,我們現在開始試點。為上遊的供應商提供金融擔保,應該叫互聯網金融。通過我們做電子商務良好的現金流水。銀行對於我們這個授信分析,基於我們的基礎上,提供的一種類似於應付賬款的擔保貸款。銀行看的是我們的現金流水,因為現金流水每天都會回到它那個賬戶上,它能看得到,所以它很放心的。以一定額度,在我們的基礎上貸給我們上遊的供應商。銀行收取供應商利息。4. 食品安全&口味我們通過這些數據的打通,可以掌握到上遊供應商一系列制造的信息。當然,現在沒有完全做到位。但是我們現在已經在進行信息化技術的開發。也就是在不久的將來,供應商的一舉一動我們一清二楚。從模式上來講,在中國有幾種模式,一種就是恰恰模式。它自己收購瓜子的原料,然後自己進行加工。通過超市銷售。來伊份的模式,它自己不加工。它制定要求和標準。讓它的供應商,幫它包裹最後送到倉庫銷售。我們的模式是這兩者之間,綜合。我們不做上遊的初加工。上遊加工我們不做,但是我們會制定要求和標準。然後送到我們蕪湖的分裝工廠。分裝工廠會對它進行品質的檢測。合格還是不合格。合格之後,我們自己包裝。自己分裝。我們有理由相信,這個堅果是通過我們自己的工人包裝出來的。我的食品的安全度,肯定比來伊份那種完全的外包模式更好。應該這樣講,我們是核心環節自主完成,非核心環節以外包的方式。這樣做的結果跟好處就是能夠支撐我們快速的發展。恰恰與消費者是斷層的。恰恰一年賣30個億,它賣給誰他知道嗎?他肯定不知道。超市又不是它家開的,顧客在買過之後又不會登一個記,我在你這里買了。互聯網呢?我們做3個億的產值,有將近160、175萬的客戶。160萬人買過多少次,是男是女,家住在什麽地方,在我們這里評價過什麽,我都知道。如果一個產品在網上一放,鹹了。顧客馬上會說啊,他們寫評價。所以這個其實是對於我們這個產業,最大的一種改變。就是人們可以購買這個產品,並且對這個產品提出意見和改善。而企業獲取這個數據之後,對你的品質和服務,實時的進行調整。所以我們說,打造一個互聯網時代的新農業生態鏈。其實這個新就新在這個地方。是以互聯網這個主線為主。來改變了過去這個產業的構成。剛剛我將一個改變的方式,更加新鮮的產品。口味和品質,實時改進的,這是傳統企業做不到的。還有更好的一種服務。我們的服務是一對一的。傳統的銷售方式不可能一對一。更有殺傷力是更低的價格。傳統堅果行業毛利在45%-50%。線上毛利在30%。平均降低了15%到20%。線下看什麽地方,專賣店是這樣的。如果商超的話,定價可能更高。專賣店直銷模式是這樣一個毛利,如果你到商超去買。商超的毛利基本上會突破55%。傳統企業到沃爾瑪、家樂福要交進場費,或者找中間商有中間商的費用,開專賣店有專賣店的費用,我們這里都沒有。所以我們的產品比傳統模式下,要便宜20%。就是它實際成本是40多塊錢,到超市可能100塊錢。在我們這里可能70塊就賣給你。5.核心競爭力系統的競爭力。電子商務我覺得沒有什麽核心不核心,真正的核心就是你應該看不到短板。你就是一個系統化的東西來組成你的核心,舉個例子來講,過去我們推薦式產品,推薦式營銷,在互聯網不行,你兩頭都要好。首先在互聯網上,你產品不好,就不要做互聯網了,顧客希望反饋出來。過去你在超市買個東西不好,你沒有辦法去告訴別人。互聯網,你要買的東西不好,他馬上會評價。這個不好那個不好,你還能賣嗎?所以產品好是個標配,是個基礎,基礎性的工作。現在超市那些堅果,要放到互聯網上去賣要給罵死。你有沒有註意像洽洽,來伊份等線下好一點的企業,在網上天貓的評分最低?證明它們互聯網上根本不受歡迎。這就是我們覺得傳統企業被顛覆的原因。他們不了解用戶。所以我們認為目前為止我們的核心是形成了一個相對來講因為電子商務,互聯網的體系。稍具健全的產品的開發,工廠,物流體系,信息化系統。我認為我們現在做到了60分。因為我的信息化系統開發還不是很健全,這是追求極致的過程。但已經比傳統線下企業領先了一兩年。我們的60分,對別人來講已經是一百多分了啊,因為別人還沒有做,我們這個行業連ERP系統,還是去買標準化的產品,而我們是自己開發的。我們對客戶的購買,一次兩次,我們會對行為進行分析的。而且我們在中國已經有三個物流發貨倉,很多企業沒有做到這些的。一個顧客在我這里買了多少次,什麽評價,我們一清二楚啊。這套系統構建了我們一個核心的競爭力,那麽一個企業互聯網真正的核心競爭力,不是你今天看到了什麽,他應該是一個內在的競爭力,就是一種持續創新的能力。一招鮮,吃遍天。在傳統企業有用,但在電子商務里面無效,模仿太快。全網的包裝都跟我們一樣了。都是兩層的包裝,帶芯都是一樣大,全網都是動物為名字的品牌,所以這個我們不是靠一兩個點來取勝,而是持續的創新。再過兩年,我們的信息系統能夠監控上遊的情況,然後我們物流倉持續的建設,送貨的速度更快,然後我們物流周轉速度更好,成本控制價格更低,我們還有松鼠口袋這種衍生品,以及松鼠動畫片。假如兩三年以後我們把這些都做成熟以後,就是一個壁壘。現在很多企業,在包裹里放一袋濕巾,一個袋子,一個開箱器,所有廠商都在放,互聯網有個什麽概念呢,你今天做的什麽事情,明天就被模仿了,而且被標準化了,大家都在做。以前創新,一年一次夠了,現在互聯網不得了,你每個星期都要創新。你每個星期都要變化。有個創新的基因在,這是我們的競爭力。跟目前在互聯網上賣堅果的其他企業相比,首先在硬件上,肯定是有差異的。信息化建設、倉庫、健全的物流體系,現在沒有哪一家能做到跟我們一樣的。第二,在品牌和用戶理解上,我們比他們強。而我認為,真正的競爭應該是2014年,在應對傳統企業集體的上線。因為傳統企業的這些企業家們比較可愛。以前不是幾個階段?一開始看不見,後來是看不起,電子商務小打小鬧,看不起,最後是看不到,我認為現在是第四階段,坐不住了。傳統大佬坐不住了,一天看到三只松鼠在報道,他們瘋了,所以在2014年他們會到互聯網上來。真正的競爭是跟傳統的這些大佬競爭,因為他們有實力,有供應鏈,有錢,這會是我們面臨的更大競爭。 相關公司: 數據來自 創業項目庫 作者:章燎原 | 編輯:weiyan | 責編:韋
案例 堅果 如何 做到 雙十 日銷 3562
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【黑問專欄】雙十一在即,阿里系七路諸侯如何助陣?

來源: http://newshtml.iheima.com/2014/1105/147499.html

i黑馬註:雙十一臨近,普大喜奔。天貓不是一個人在戰鬥。阿里十五年來,構建了豐富的產業生態,統稱為阿里系。一支穿雲箭,千軍萬馬來相見。今天我們就來盤點一下阿里系各路諸侯,將如何助陣?

\來源:黑問專欄
作者:王利陽

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雙十一臨近,普大喜奔。天貓不是一個人在戰鬥。阿里十五年來,構建了豐富的產業生態,統稱為阿里系。一支穿雲箭,千軍萬馬來相見。今天我們就來盤點一下阿里系各路諸侯,將如何助陣?
  
堪任一方霸主的諸侯,有微博、優酷、UC、菜鳥、支付寶等,共擔信息流、資金流、物流的重任,特別是新加盟的微博、優酷、UC,對應著社交流量、視頻流量和移動流量。阿里對其投資收購的成效,雙十一是一場大考。
  
古龍大俠的《七種武器》系列實為六種,阿里系諸侯按風格氣質,可與其中一種相比。
  
長生劍:支付不是問題 就看支付寶刷記錄的能力了

長生劍是古龍大俠寫的第一種武器,在結尾寫道:“第一種武器並不是劍,而是笑。”支付寶資金流轉不息,經常讓人歡顏,可比長生劍。
  
經歷這麽多年的雙十一,支付寶是阿里最純熟的產品了。基本上不會出什麽岔子,唯一值得關心的問題,就是今年雙十一支付寶的刷記錄能力,去年350億,今年能否達到600億?
   
掰掰手指頭算一算,若以600億計算,那是每小時25億的資金流動速度,大概是每秒3300單的結算速度,壓力也著實不小。不過,去年雙十一的前367秒,支付寶交易額就突破10億,大概是每秒1.3萬單,270萬流水的結算能力,也就是說支付寶在去年的交易峰值時已達到這個水平,那應對每秒3300單還是綽綽有余的。
  
另外,除了圍觀支付寶刷記錄外,值得關心的還有依托在支付寶之上的余額寶對資金贖回的承壓能力,以及在雙十一之前應運而生的天貓寶能否獲得用戶認可。
  
支付寶,應該是阿里最放心的後勤保障。
  
孔雀翎:阿里重金收購的移動強援 UC終於要出手了

孔雀翎是遠程投射兵器,以快制勝,UC作為阿里的移動互聯網方面軍,可比孔雀翎。
  
在全面融入阿里後,UC成為阿里移動事業群,肩負起了補充阿里移動端短板,增強移動覆蓋能力的戰略重任。今年雙十一,UC鐵定要上場,而且在移動端發揮重要作用,為手機天貓淘寶做補充策應。
   
隨著移動電商的市場份額快速攀升,UC對於阿里建立移動電商行業壁壘負有戰略級的重任,相比已經穩定了的PC端電商市場,移動電商市場還存在一些不確定性,所以UC身上的電商擔子不輕。而雙十一,就是UC表現的最佳機會。
  
UC已成為全球最大的第三方瀏覽器,而神馬搜索依靠UC的積累迅速成為中國第二大移動搜索引擎,UC+神馬,是APP+WAP的一體化組合,這讓阿里有更自由的發揮空間。就在雙十一前夕,UC終於出手,依托神馬搜索上線了一款以WAP頁面為主的導購產品——神馬快爆。
  
在移動端導購市場,阿里確實需要一個強援,市面上越來越多的導購APP開始想另立山頭自立為王,雖然不會危及的阿里的市場地位,但阿里並不想看到這個局面。不過,阿里暫時還不能全面封殺這些導購APP,但至少在WAP導購市場,阿里還有機會一統天下。
  
移動搜索是WAP頁面最大的入口,目前百度和神馬基本瓜分了移動搜索市場的絕大部分份額,不過百度與阿里分庭抗禮,不可能與其合作WAP導購產品,這樣一來,神馬搜索就基本獨享WAP導購市場了,而且背靠自家的UC瀏覽器,在產品上還能發揮APP端的功能。
  
所以,神馬快爆選在此時亮相,UC對雙十一還是蠻上心的嘛。
    
碧玉刀:優酷雙十一首秀 驚艷或平淡?

《碧玉刀》開場寫:“春天,江南……馬鞍旁懸著柄白銀吞口、黑鱉皮鞘、鑲著七顆翡翠的刀,刀鞘輕敲著黃銅馬蹬,發出一連串叮咚聲響,就像是音樂。”優酷可比碧玉刀。
  
優酷今年加入阿里系後,第一次正式參加雙十一戰役,能否做出貢獻同樣值得關註。優酷的處境與微博類似,頗有叫好不叫座之感,有絕對的市場份額和影響力,卻持續陷入虧損泥潭,無法自拔。同樣,接入阿里都是奔著電商的廣告價值來的,但微博也好,優酷也好,最終能從阿里那里拿到多少廣告營收還得靠實力說話,畢竟阿里更多是提供廣告主,而運營和轉化全得靠優酷自身。
  
優酷短時間難以在雙十一發揮中流砥柱的作用。事實上,今年我們並沒有看到優酷高舉雙十一的旗幟,優酷首頁也還沒出現天貓的身影,沒有天貓的banner,沒有天貓元素,最多只是在視頻內廣告看到了天貓雙十一的蹤跡。或許是時間還早,優酷登場的時刻可能還在後面。
  
當然,更有可能的是優酷不會在今年雙十一驚艷亮相,因為10月底,優酷與阿里聯合舉辦了一場有關視頻電商的發布會,若優酷真有心今年雙十一助陣阿里,勢必會在這場會議上大肆宣傳,實際上卻一點動靜都沒有,這似乎已暗示了今年雙十一,優酷不會加入到助陣阿里的行列。
  
其實,這場發布會也是說明了優酷未能成為助力雙十一重要角色的原因。因為,優酷與阿里針對電商的廣告業務剛剛才有雛形,時間上已經來不及在今年雙十一期間運用。今年雙十一,優酷最關鍵的職責或是在廣告上給予天貓一定支持。
  
至於其他的,只能來年再說了。
  
多情環:微博還有多少價值 雙十一將直接顯現出來

微博連接億萬網友,可比多情環。
  
過去一年有關微博的爭論反反複複,微博究竟還有多少價值?其實,衡量微博價值最直接的方式,可以看其在雙十一能為天貓帶來多少成交額,在這場全民狂歡的促銷活動下,微博並不需要教育用戶認知雙十一,只需要專門做好為天貓引流的工作即可。如果連這個工作都做不出顯著效果,微博的市場價值真得需要重新評估了。
  
其實,微博已經不是第一次正式參加雙十一了,早在去年雙十一之前,阿里還曾專門為微博加入雙十一召開過發布會。不過,從後繼傳播的角度來看,官方並沒有對微博在去年雙十一的表現做總結,或許是表現不太理想的原因,不好對外大肆宣揚。
  
從活動設置上來看,今年微博雙十一的紅包玩法與去年基本類似,都是通過社交關系來發紅包,只不過今年側重於依靠大V來推動,至於種子紅包的裂變玩法,基本上與去年差不多,而且今年基本上已成電商行業常用玩法。
  
截至目前,微博已經發出近260萬個紅包,而去年雙十一阿里的總訂單數量為 1.67 億單,2012年的大概是8000萬單,今年達到2.6億單問題不大。以一個紅包產生一個訂單的理想情況計算,也就說,目前微博最多為阿里貢獻1%的訂單,以去年雙十一的平均客單價210來計算,大概價值5.5億。按照微博的影響力,至少為天貓帶去10%的訂單量才能算優秀,若微博能完成雙十一55億的轉化,那就能說明微博的價值被嚴重低估了。
  
目前微博的紅包活動還在繼續,隨著雙十一的臨近,活動熱情高漲,紅包的發送量將會快速增長,正常來講,微博最終能為天貓帶來5%的訂單量已經很不錯了。
  
對微博股票感興趣的同誌,不妨仔細觀察下。
  
離別鉤:菜鳥 去年雙十一及格 今年能否獲得優秀?

“你用離別鉤,只不過為了要相聚。”包裹離開賣家,是為了和買家相聚。菜鳥網絡可比離別鉤。
  
每年雙十一,阿里最大的痛就是物流問題,爆倉似乎也成了雙十一的標誌之一。不過去年雙十一,當時剛成立的融合了阿里天網+地網的菜鳥網絡有著還不錯的表現,至少稱得上及格。根據天網提前做好的數據預測,地網各快遞企業提前準備好各地的人力,極大的緩解了爆倉壓力。
   
百度新聞搜索下“雙十一爆倉”,從媒體對爆倉的報道來看,13年有關爆倉的報道量要遠低於12年之前,而從內容上來看,雖然部分地區也出現爆倉問題,但整個物流運轉情況良好。
  
根據去年官方的介紹來看,截至11月18日菜鳥網絡發布的數據顯示,“雙11”當天淘寶天貓的1.52億個包裹中1.2億個已完成簽收。同日,國家郵政局副局長劉君介紹:“從目前掌握的情況看,今年‘雙11’快遞‘洪峰’平穩度過,全網做到了不癱瘓、不爆倉。”
  
經過了一年的時間發展,菜鳥在各方面都要比去年更加成熟,今年是否還會出現爆倉問題是對菜鳥的又一次大考,去年達到及格,今年能否獲得優秀呢?要知道,國家郵政局預計,今年雙十一期間快件量將突破5億件,同比去年增長近五成,菜鳥的任務非常艱巨。
  
雙十一戰役,顯露菜鳥本色,還是一戰封神?京東的亞洲一號可是等著看熱鬧呢。


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黑問 專欄 雙十 在即 阿里 七路 諸侯 如何 助陣
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威武!天貓“雙十一”40分鐘成交破百億元!

來源: http://wallstreetcn.com/node/210502

雙11開始後兩分鐘,天貓用戶為阿里巴巴貢獻超10億元銷售額,其中移動端占比超50%。手機端銷售前五名為小米、魅族、華為、錘子、蘋果。40分鐘時銷售額已突破100億。阿里股價盤中創新高。

mayun

根據華爾街見聞實時新聞,雙11天貓平臺的銷售戰果:

2分鐘,突破破10億元。

5分17秒,突破20億元。

7分58秒,突破30億元。

14分零2秒,突破50億元。

38分鐘,突破100億元! 

阿里巴巴股價盤中達到117.42美元,創IPO以來新高。目前漲幅有所收窄。

“雙十一”指每年11月11日,以往被稱為光棍節。從2009年起,“雙十一”有了新的含義,以天貓、京東為代表的大型電子商務網站利用這一天來進行商業促銷。阿里巴巴於2011年11月向國家商標局提出了“雙十一”商標註冊申請;2012年12月取得該商標的專用權;2014年10月,阿里發出通告函,稱已取得“雙十一”註冊商標,其他任何人的使用行為都是商標侵權行為。

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威武 天貓 雙十 40 分鐘 成交 破百 百億 億元
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雙十一反思O2O

來源: http://newshtml.iheima.com/2014/1111/147657.html

i黑馬:對於整個零售產業而言,雙11其實是一個充分檢驗目前國內電商和零售O2O市場運行狀況的的機會,各種問題也會充分的在這一天集中爆發。

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從目前看來雙11的本質還是零售業的狂歡,所以領域自然屬於在電商和零售O2O範疇,從去年開始,大量零售品牌開始打出O2O的旗號。甚至出現“再見雙11,你好O2O”的標語。而今年,我們發現O2O似乎沒有去年提的火爆,或者說,O2O從來就沒在雙11這一零售節日中占過主流位置。

在巴人看來,主要原因處源於電商和O2O模式那個在現階段更加貼合零售業態。線上對零售行業的主要改造結果是電商。電商本質上還是純線上交易,而O2O強調線上下結合,對於零售領域來說,其背後實際上已經有較為標準的服務產業鏈,行業標準化程度比較高,純線上操作相對容易。所以從零售行業本身而言,電商的優勢相比O2O模式要更強。同時,在大量零售從業者眼中,轉型電商更容易,慣性思維也導致零售業對於電商的青睞。

在之前的雙11大戰中,我們看到了線上平臺曾在線下大量布設二維碼,用反向O2O的模式將線下流量引導至線上,彼時大悅城曾推出線下試衣間的活動,被大量媒體形容為壯士斷腕。而今年,我們看到從零售業到家居行業從此前的抵制雙11的活動開始逐漸變為抵制+迎合的方式,線下企業希望自成聯盟,本著“脫離低價,不脫離雙11”的原則,自建價格體系迎接雙11。那麽,在激烈動蕩的雙11中,我們到底該如何反思O2O這個概念?這其中的種種的變故,又給O2O從業者以怎樣的啟示?

1、相比價格,O2O更看重服務。

價格是雙11存在的重要因素之一,而對於O2O來說其本質並非低價而在於服務。無論是目前我們看到近期爆發的社區O2O領域還是打車APP、團購等前一陣較為火爆的O2O模式,都不難看到,其主要模式都是線上預定、線下服務。其最後都脫離不了“服務”這一步,一些O2O企業如e家潔、易到用車這類產品甚至自持服務端的阿姨與司機,以保證最終服務效果。

這一現象我們可以理解為兩方面,其一,在目前看來O2O主要是線上改造線下服務業的過程。其二,O2O的offline註定了其無法離開線下服務環節。

在零售領域也同樣如此,以順豐嘿店為例,其本質是基於物流以便利店模式進行的反向O2O,用戶在線下體驗選擇後,可以在線上下單,其仍然是在過程中融入了體驗服務環節,但對於更多零售企業來說,整合這類線下資源做類似的嘗試是一個浩大的工程。而服務這一因素與O2O的緊密關系也造成了在雙11生態中,O2O作為服務業模式並不一定就真的適用在低價生態中。

2、引流,並不是O2O的主要作用。

從O2O發展到目前的階段看來,相當的傳統企業仍然認為O2O模式是線上可以給線下帶來更多流量。而對於線上企業來說,O2O則變成了忽悠線下企業進入其線上生態的幌子。對於O2O中的流量巴人的觀點是,其一,線上流量目前對於各類O2O模式來說,很重要但是不是最主要的。其二,線下流量要比線上流量更具價值。

雙11也曾陷入到流量的泥潭中,彼時天貓在大量商超拜訪二維碼向線上引流,在巴人看來實在不妥,一方面,無論銷量多與少,最後損害的都是線下的利益。另一方面,線下零售門店也很難一直有如此胸襟在更長遠的日子中這樣玩下去。可以說,這類模式完全走不通,而結果也證明其遭到了來自包括家具在內的多個零售業態的抵制。

3、線上下價格博弈背後是生態較量。

更精確的說,雙11實際上是零售行業的價格狂歡戰,“低價、量大”是主要關鍵詞,商家希望借以壓低利潤空間換取市場份額及銷售量的形式進行促銷,背後的主要杠桿實際是“價格”。線上相比線下的優勢在於其大量砍掉了中間環節,節約了運營、服務成本,借以線上大流量的幫助,形成了價低、量大的格局。線下銷售則往往要考慮到人工、房租、水電及各類服務運營因素,成本較高。

事實上,正如上文所說,線下企業其實並不抵制雙11本身,而是其形成的價格沖擊。對於全民消費節,線下零售實際上並沒有找到自己的節奏。一方面礙於原有銷售體系、成本的束縛。另一方面,當下零售行業結合線上的主要方式仍以電商為主,其它方式尚未得到很好驗證。在這一博弈過程中,雙方仍未達到生態的平衡。

那麽,雙11對於O2O就真的一點意義都沒了?答案當然是否定的,在如下領域雙11對O2O模式的爆發仍有很大價值。

1、支付。雙11實際上就是一個金錢流通場,對於用戶的支付習慣培養有一定的促進作用,包括蘇寧、王府井、銀泰等均表示與支付寶或微信支付聯手,一旦線上支付就送紅包,實際上在相當程度上促進了人們對於線上支付的認識,而這也將帶動支付作為O2O線下入口的地位和作用。

2、會員權益。目前雙11中的O2O模式主要強調對於線上下價格的打通,而從去年開始,大量傳統線下零售集團開始打通線上平臺與線下店面間的會員權益,這一方式實際上可以大大提高消費者對於線上下結合消費的興趣。進而更加理性的將消費習慣回歸線下並體驗更多零售O2O模式。

3、物流。雖然O2O模式主要基於服務,但對於物流同樣必不可少,比如在生鮮O2O領域,每次雙11實際上都是對全國物流水平的大考察,隨著物流倉儲水平的不斷提高,各家的物流速度也越來越快,某企業推出“急速達”、“一日三送”等服務,實際上這些經驗都可運用至未來的社區生鮮配送及解決最後100米物流難題。

雙11,一個每年人們都會討論的話題。其出現的最大背景是電商行業的爆發,而隨著線上對於零售及服務產業的更深的改造,未來O2O模式會更多的與這一節日融合。巴人雖然不認為未來可能會出現O2O狂歡節,但堅定認為,線上下結合的趨勢帶給消費者的必然比雙11帶來的實惠要多得多。

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雙十 反思 O2O
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【黑問專欄】雙十一:數據再漂亮又怎麽樣?草根創業者也是白忙一場

來源: http://newshtml.iheima.com/2014/1111/147637.html

i黑馬註:2014年11月11日,“雙十一”如約而至,據阿里巴巴提供的數據顯示,在剛剛開始的兩分鐘里,天貓平臺的銷售額超過10億,再次刷新了“雙十一”的成交記錄,在華美繁榮的數字背後,有些店主卻感嘆淘寶已經不再是以前的那個淘寶了,對草根創業者也不過是春夢一場。

\來源:黑問專欄
作者:慕水

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這是從美的辭職創業的朋友的思考。
 
據說淘寶雙11做6年了。今年自己做了淘寶,在雙11前夕冒出的一些想法。
 
商業力量遇上互聯網
 
又到一年雙11。一年比一年熱鬧。

前年是京東阿里大戰,給全民普及了網購這一概念。

去年是阿里上市前遇到移動互聯網大潮,主打移動端成交額;

今年是阿里上市第一年,開始全球購物概念。

感嘆商業力量給人類帶來的無線創新能力,讓我們年年都有新玩法。
 
得佩服馬雲把一個普通的日子打造成這樣一個全民購物節。以致國家消費管理機構專門為這個節日制出臺一些商家規則。
 
線上京東、當當、蘇寧、國美、亞馬遜等等都沒有漏下的。

線下商城跟著大電商平臺玩不說,銀行理財、話費充值街邊小店都有雙11概念。

這就是商業遇上互聯網的影響力。每個個體或組織都充滿活力,沒有邊界,無限擴展,無限連接,成就一片又一片輝煌。
  
淘寶創業是一場夢,這個夢很難了,但還是要有的

淘寶創業曾經是幾年來多少草根的夢想。因為這是一個低起點,且相對公平的環境。也確實成就了不少人的創業夢想。不過今非昔比,當所有人都看好的時候,市場競爭必然很激烈了。
  
2008年前,用心堅持做的應該都不差;

2008年到2010年,有點營銷意識的花錢買點流量也還可以;

2011年後,競爭就很激烈了。

2012年後,傳統品牌加快上線,品牌積累和資源投入不是新品牌能比的。

多少草根夢碎,甚至因為擴大產能或囤貨積壓資金斷裂負債累累,後悔不該淘寶創業。
所以說,很多事不到最後不論輸贏。誰也不知道下一步會發生什麽,特別是變化太快的今天。
 
自己今年4月辭職創業,也把淘寶當做一個渠道,給些基本的數據,讓大家知道線上成本未必比線下少多少:

一、很確定的成本:3600元/月

1、淘寶店鋪裝修600元/月:

旺鋪模板月租100元/月;

基礎裝飾圖片30張及不定期更新10張,美工設計費150元/P,攤下來500元/月;

2、產品上新500元/月:

照片拍攝:一款6張,150元/套;一年基本款式按30款,更新款按10款計算,款式應該算不錯了,攤下來500元/月;

產品美工:40款*6張/款=240款,按長期合作的美工,50元/P計算,攤下來1000元/月;

3、倉庫租金2000元/月:

線下需要店租和裝修費用,做淘寶怎樣省都得倉庫成本和辦公場所總是要的,怎樣省,2000元/月還是要的吧?

4、辦公成本:電腦設備、水電、寬帶等等,攤下來500元/月應該也是打底;

二、不確定的成本,估算5000元/月以上吧?

1、快遞成本:省下了電費,快遞是增加的,看做什麽產品了,平均8元/單起步價,小賣家更高是正常,當然這個越多說明銷售越好,那些天天做九塊九包郵的除外;

2、營銷費用:其他關鍵詞不知道,“安溪鐵觀音”這個詞在節日時候直通車價格可以到18元/下,就是淘寶搜索時,右側欄的位置,你點一下,賣家付款18元,不管有沒有成交。這個費用至高大家自己感受和心里默算了。另外,一般促銷又要美工作圖的!還有刷單成本(我相信所有平臺都有刷單的);

3、人工成本:別說一個人能搞定,一個人能搞定就說明銷售量很少,前面那些固定費用是不容易攤掉的。

這些成本已經很小農的算法了。自己反算一下自己產品的毛利率,就知道賣多少可以保本了。關鍵是還有一個坑:假如你很喜歡參加一些促銷活動,比如雙11,你不囤貨參加是沒有意義的,你囤貨賣不出去,意義是很大的,可能白幹一年。
 
算下來,淘寶真的不是當年的淘寶了。但是,淘寶渠道還是要用的。因為有消費積累記錄的作用,有積少成多的作用。產品(包含服務)真的好一點一點做好了,有足夠調性讓一小部分客戶掛念我們的時候,幸福就來了,因為互聯網聚少成多的能量是非常可怕的。所以我們來說,淘寶還是做的,但是剛開始更多是作為一個產品展示和最後成交的渠道,因為我們的消費者不可能只是本地客戶了。
 
淘寶或者雙11都代表一種夢想的可能
 
淘寶創業夢很難了,但是創業夢還是要有的。淘寶也好,雙11也好,只是都是相對公平自主環境下的創業可能。他們終有一天不會那麽輝煌,不過至少代表一種實現夢想的途徑。

這是互聯網時代的偉大,讓每個個體或組織用心做好自己,夢想就容易成真。現在淘寶可能很難了,但是移動互聯網又帶來了新機會,你的人品或形象就是最大的資源,可以和你匹配的社會其他資源做無限可能的整合。而互聯網則提供了你的品牌傳播的無限途徑。你看一個微博賬號一個微信號不也成就了很多人。

所以,夢想依舊,真誠做好自己,不小心夢想就成真了。
 
雙11只是一場夢。有人夢碎有人才開始夢。
 
作者微信/QQ:275661530微信公眾號:musunclub
 

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黑問 專欄 雙十 數據 漂亮 怎麼樣 怎麼 草根 創業者 創業 也是 是白 白忙 忙一 一場
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雙十一剁手節:瘋狂的阿里,瘋狂的股票,瘋狂的人們

來源: http://www.gelonghui.com/forum.php?mod=viewthread&tid=3994

本帖最後由 Adam 於 2014-11-11 19:24 編輯

雙十一剁手節:瘋狂的阿里,瘋狂的股票,瘋狂的人們和冷靜的馬雲

如今一年一度的雙11已經變成了電商和消費者的狂歡節,馬雲使很多女人成為了他成功背後默默付錢的女人,當然也包括男人。


1:傳統零售與雙十一
很多人以為雙11是阿里效仿美國Black Friday,但作為馬雲的老鄉,我可以告訴大家,在中國首先效仿美國Black Friday模式的是杭州的傳統零售商場。最初一家叫杭州大廈的商場在1231日這一天率先打出全場5折的廣告,然後不甘落後的其他商場紛紛效仿,其中就有香港上市的銀泰商業。在當年馬雲還和其他18個創始人為夢想奮鬥的時候,在我們還不知道網購叫什麽東西的時候,商場和消費者的瘋狂程度不亞於今天的雙11。很多店面,你是根本擠不進去的。但過了三五年,這個所謂的節日漸漸的就淡出了人們的視線。原因很簡單,購物體驗太差,人擠人,付個款起碼排隊幾小時,一般是男的進商場就在收銀臺前排隊,女的就開始瘋狂掃貨,而且但凡有排隊的地方就有插隊和罵街打架的。人一多,小偷也多,偷顧客的,偷商場的,後來要公安直接進了商城維持秩序。另外這樣一天的存在導致這一個月商城營業額驟降,而且5折對於很多品牌其實是賠錢賺吆喝,後來就遭到某些品牌的抵制,再後來就678折這樣開始往上擡,再後來,就沒這個節日了。傳統零售搞雙十一模式很難成功總結起來就是店家不賺錢,消費者不愉快。

但今天我們可以看下淘寶和天貓的戰績,截至今天下午131分,淘寶和天貓已經超過了13年雙十一的銷售額,362億。這樣拿手指頭算下,今天的收入肯定超過600億,600億是什麽概念。A股零售上市公司74家,年銷售額超過600億的只有3家,馬雲只用一天時間,就秒殺了其余的71家上市公司。即使拿到整個A股市場去看,也可以排到73名。電商模式使得淘寶和天貓的營收以傳統零售無法企及的速度在增長。消費者沒有了排隊,沒有了插隊,沒有了不愉快。商家也沒有了店面大小的限制,沒有了賠錢賺吆喝。


2:電商的高速增長仍將繼續



上圖是社會消費品零售總額和全國百家大型零售企業營業額的當月同比,同比增長率逐年下滑,在11年之後基本在20%以下,我們再看一下阿里的營業額同比增長率。

可以看見基本上同比增長率都在40%以上,不要小看這20%的差距,下圖就可以清楚的看見這20%的差距在若幹年之後產生的影響。



我們再看下網絡購物占社會零售的比例,從2009年的2%,至2013年的8%,這個比重增長十分迅猛。而且從雙十一越來越多的傳統行業開始進入欲分一杯羹,未來網絡購物的規模會越來越大。比方這次的魅族,華為都在雙十一表現突出,如今越來越少人在商場里買手機了,都是像蘋果一樣,體驗後在網上購買。還聽說有人在雙十一秒殺汽車的。另外現在商場里開始出現了一種消費者叫抄碼族,簡單說就是把商場當成自己的試衣間,然後記下尺碼回家網上購買。這也是很多商場被迫開始嘗試O2O的一個原因。13年雙11,銀泰狠狠的抱了一把馬雲大腿,高調的發布了雙十一O2O戰略合作,馬雲還現身秀了下手機支付寶掃碼支付。但到了14年雙十一,貌似低調了很多。因為如今O2O也只是叫的兇,實際要怎麽做,沒人弄的明白,傳統商業寄希望於O2O來反擊電商仍然在迷茫中。所以抄碼族仍然頻頻現身,各大商場仍然是消費者的試衣間,而電商高歌猛進也只是剛剛開始。


移動端大放異彩:另外從今天可以找到的數據看,在雙十一開始後的38分鐘,無線成交額已經占了45%,相比去年無線成交只有15%。結合下圖可以看出,11年,移動購物規模幾乎為0,但每季漲幅至少在200%,也可以看出現在移動互聯的迅猛之勢。


拓寬中小城市市場:淘寶天貓網購金額增長前10的城市均屬三,四,五線城市,因為在小城市,很多商品本地都沒有,但網購卻使得那邊的人們可以和大城市的人以同樣的價格享用同樣的商品,這恐怕就是馬雲帶人們的實惠。


3:冷靜的馬雲和瘋狂的股票
馬雲在今天接受一家媒體的訪問,馬雲直言,他不關心我們關心的那些數字,在他眼里,400億,500億,600億都是遲早的,他更關心的則是整個鏈條是否能承受的住壓力。比方物流,最早雙十一物流頃刻間就爆倉了,很多快遞要一個月之後才運到,而如今,有些12點就下單的消費者,在今天早上就收到了貨物。另外又比方銀行支付系統,這幾百億的成交額全部依賴支付寶和其背後的數家銀行的結算系統,銀行出了問題,再高的數字沒有意義。可以說馬雲一直是冷靜的在看待整個產業鏈,他更喜歡發現不足,把雙十一看做是一次阿里巴巴的年度大考。相比之下,我想到了每年的春運,年年搞,年年堵,所以是不是應該讓馬雲來出出主意。


最後再回歸一下股票市場,昨天美國市場借著雙十一概念,所有電商一通爆炒,包括把向海外賣婚紗的蘭亭集勢力也幹了差不多10%,明顯就已喪失了投資需要的冷靜,畢竟雙11GMV占全年GMV並不是特別大。而昨天再次大漲後阿里估值已經到了1516財年42PE1.2PEG,雖然長遠繼續看好無疑,但短期不算便宜了。BAT三家中,騰訊估值和現在的阿里差不多,不算低了,倒是最低調摟錢的百度目前是三家里最便宜,15年不到30PE,不超過1倍的PEG,或許可以看看算不算一個雙十一的打折品。

雙十 一剁 剁手 手節 瘋狂 阿里 股票 人們
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“雙十一”交易額創紀錄 馬雲豪言2019年要推向全球

來源: http://wallstreetcn.com/node/210566

雙十一

11月12日淩晨,阿里巴巴剛剛公布了“雙十一”全天的交易數據:天貓雙十一全天成交金額為571億元(約93億美元),其中在移動端交易額達到243億元,物流訂單2.78億,總共有217個國家和地區被點亮。新的網上零售交易紀錄誕生。

阿里巴巴創始人馬雲周二接受CNBC采訪時表示,他希望到2019年能把這一在線購物狂歡節帶給全世界的消費者。

根據統計,今年“雙十一”購物的買家來自超過217個國家和地區。多數買家來自香港、俄羅斯、美國、臺灣和澳大利亞。

周二,馬雲在阿里巴巴位於杭州的全球總部接受CNBC采訪時就說:“我甚至不看我們的股價,因為那反映了別人怎麽想我們。我不看它,因為我想市場會決定它,而我們應該專註於我們的事業。”

馬雲此前接受央視采訪時也表示,支付寶一定會上市,雖然還沒有具體日期。上市的主要目的不是為了錢,而是讓更多參與者能夠分享,並通過上市增加公司透明度來強化公眾對這一系統的信任。雖然阿里巴巴沒有辦法在A股上市,希望支付寶有這個機會。但他也對CNBC強調,他並沒有排除在西方國家上市的可能。

馬雲說“作為一家公司,我們必須非常透明,因為我們的業務與金融息息相關。我想讓公司能有長遠的發展,所以我希望公司得到每一個人的監督。”

馬雲選擇在今天透露這一消息。根據公司的數據,今天(雙十一)支付寶的處理量的峰值達到每分鐘處理近285萬次交易。

馬雲也暗示將來可能與蘋果在支付市場聯手(見華爾街見聞早前報道),他說:“我們有一個非常好的討論,我認為我們雙方對此都很感興趣。”他也同時指出雙方的合作還包括雲計算和硬件銷售領域。

就阿里巴巴和雅虎的關系,馬雲表示,兩家公司相互非常獨立。他表示美國的公司應該會非常滿意阿里巴巴的表現。采訪中他說:”我想他們(美國投資者)很開心,你覺得他們開心嗎?“

就未來的一些規劃,馬雲表示未來其他一些合作夥伴可能來自西方媒體界,他還希望運用大數據來解決社會問題,比如汙染。當然,這些計劃需要政府的參與。

”如果中國政府非常保守、倒退、監管過度,中國怎麽可能會有今天的6億互聯網用戶?坐下來和他們(政府)談,聽一聽他們的想法,和他們交流,他們會願意加入你的。”

盡管有些股東抱怨他們用公司的資金來幫助世界,馬雲表示這其實有經濟方面的考慮。

“即使你不能百分之百的解決一些問題,如果你能解決20%-30%,你仍然能夠賺到很多錢。”

2009年時馬雲說,前面十年,通過全社會的幫助,阿里巴巴使自己創業成功,未來十年阿里巴巴希望通過自己的平臺幫助無數的企業成功,幫助無數的創業者成為阿里巴巴。

馬雲當時宣布,阿里巴巴未來十年將為1000萬家企業提供平等的平臺,阿里巴巴將創造1億個就業機會,並為全球10億人提供消費平臺。現在阿里巴巴的年活躍用戶已達3.03億(美國人口3.16億),不斷創造驚喜的阿里巴巴,在國際拓展方面會不會再一次給我們帶來驚喜,讓我們拭目以待。

(實習編輯 戴博)

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雙十 交易額 交易 創紀錄 馬雲 豪言 2019 年要 推向 全球
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對話龔文祥:雙十一571億背後你不知道的故事?

來源: http://newshtml.iheima.com/2014/1112/147683.html

i黑馬註:雙11天貓全網總成交額571億,2.78億個訂單。有人質疑這571億有多少水分,傳統企業如何朝著移動電商方向做出轉型,如何做好電商策劃……黑問君邀請了著名電商自媒體龔文祥老師和大家一起聊“雙十一571億背後你不知道的故事”。

\黑問:如果用一句話總結2014年這次雙十一,您會說什麽?
 
龔文祥:兩個關鍵詞來總結此次雙11:一個是“571億”意味者傳統企業做電商的趨勢不可阻擋,越來越多傳統企業被刺激走上大力發展電商之路;第二個關鍵詞是“42.6%”的移動電商比例意味者移動電商趨勢不可阻擋,移動電商普及將成為常識;
 
黑問:既然傳統企業做電商的趨勢不可阻擋,傳統企業要想轉型做好電商需要做些什麽,會遇到哪些困難?
 
龔文祥:傳統企業要轉型電商須做好以下幾個常識:

1、電商是一把手工程 (老板發自內心的真正重視);
 
2、首先要規劃好線上線下沖突及經銷商利益;
 
3、電商須建立快速決策、小步快跑、不斷試錯新文化;
 
4、電商節奏:先做好天貓,同時做好全網分銷,還要布局自有B2C;
 
5、電商思路:先用渠道思路做電商、再網絡產品思路做電商,再電商柔性供應鏈思路做電商三個節奏與步驟;
 
6、電商負責人要能調動全公司資源(兼任老板助理、10萬元的財務自主);找到一個合適的電商負責人,放手讓他幹;
 
我個人認為以上6點常識傳統企業先要厘清。傳統企業做電商最大的困難是思路轉變與效率等3大問題:思想未轉型;體制問題:效率低,不靈活;三是學習能力低,沈浸在過往傳統經驗不能自拔
 
黑問:這次雙十一結束您有觀察到哪些令人喝彩的電商策劃,這些電商策劃成功的背後有什麽規律可以值得學習?
 
您在11月5日的微博上寫到:“觀察所有參與雙11的商家們,今年至今還沒有發現一個令人喝彩、出位的、行業人人皆知的電商策劃出來, 令人遺憾”。那麽這次雙十一結束您有觀察到哪些令人喝彩的電商策劃,這些電商策劃成功的背後有什麽規律可以值得學習?
 
龔文祥:此次雙11,都已經6年了,由於商家都開始比較理性、阿里也不再強調折扣與清貨,在加上雙11商標時間,其他B2C電商參與度很少(如唯品會及聚美等都一點雙11聲音都沒有發出來,其他京東國美當當蘇寧等也只是跟進以下)。所以總體感覺此次雙11出彩的策劃不多。如果一定要說印象比較深的策劃,主角阿里的大屏幕播報、400多家媒體、馬雲cctv專訪,鋪天蓋地馬雲的盆友圈及微博上段子等,即阿里自己的策劃做的最好。其次是此次雙11最大的口水戰商標戰;還有印象比較深的是雷軍親自上陣微博推廣小米: 即小米的微博賣貨經驗:1、打造微博上知名度;2、雙11之前就開始預熱;3、微博突出賣點即價格;4、價格有足夠優勢;另外小米4個步驟:1、官方告知,2、促銷導流,3、公關話題,4、有獎轉發;老板雷軍要親自上陣叫賣。

黑問:阿里之前宣稱上市後首個雙11實現“買遍全球,全球可買”,昨天阿里的“海淘”業務交易怎樣。越來越多的國際和本土知名品牌入駐天貓,中小品牌還有參與的必要性嗎,這對中小品牌的沖擊會有多大,他們該如何應對?
 
龔文祥:此次雙11,阿里事先規劃的o2o、生活服務電商(旅遊及金融服務等)、跨境電商(速賣通)等似乎沒有什麽亮點及爆發點,或者我沒有看到。 據了解:天貓國際自2014年2月上線以來,已經接入了來自全球20多個國家5380多個海外品牌。 目前阿里電商的國內供應商賣給國內用戶已經絕對壟斷,不需要再發力,所以阿里電商的未來會大力扶持的只能是海外品牌賣給國內用戶的天貓國際,及國內商品賣給國外的速賣通。所以對中小電商創業者來說: 現在的天貓國際現在就是早期的淘寶與天貓,電商紅利很大,稍微大一點的企業及品牌,天貓會給很多免費流量支持,還處於招商及求海外品牌階段。加上全球化是阿里未來的三大戰略之一,對創業者未來有機會。
 
黑問:有黑問用戶問,今年雙11全天銷量的增速狀況來看,淩晨的購買力度是否有水分呢,龔老師有何觀點?
 
龔文祥:一般行內認為,因為刷單原因,總交易額有20%左右的水分,即使這樣,成交額還是很驚人。但此次雙11這一天,抓刷單處罰的當天都沒有(以前還有),但今天秋後算賬又開始了。淩晨成交是否有水分,具體情況我們都只是猜測,都不得而知。
 
黑問:這次雙十一除了天貓之外的諸如京東、微商的平臺運營狀況怎樣,顯得比較有競爭力和潛力的平臺有哪些。越來越多的平臺開始分流,明年雙十一還能保持這樣的業績嗎?
 
龔文祥:京東此次因為商標等原因,只是采取低調跟進策略,在雙11這天動用了微信入口及手機qq入口來大促,京東此次具體業績未公布,此次雙11變成了天貓一家的購物狂歡節。其他B2C也都只是低調的跟進。此次雙11表現出色我看到的有小米、華為手機、駱駝等,本次沒有雙11“大黑馬”電商出現。
 
黑問:您剛才在和黑問用戶互動時提到:“昨天幫了雙11上百家0訂單電商推廣,發現雙11確實只是大賣家的狂歡,中小賣家意義不大,順勢拿些訂單就可以了”,那麽中小賣家還有參加雙十一的必要嗎,他們的出路在哪?
 
龔文祥:雙11當天有幾百家電商圈我投訴當天雙11銷量為0。確實雙11只是大賣家的狂歡,不管小賣家死活的。但商業是這樣殘酷,曾經我出席一個阿里無線一個小型論壇,有人用同樣問題問馬雲的業務助理,如何看待小賣家?他的回答大致意思說:阿里電商是個生態,優勝劣汰,不會刻意照顧到某電商群體如中小賣家,即淘寶註重解決商家的共性問題,不解決某些商家的個性問題;最後建議是中小電商創業者出路是找到好的產品,找到合適自己的電商渠道(不一定一定是淘寶)。
 
黑問:有消息稱雙十一阿里的股價當天下跌4%左右,這是否可以理解為投資人並不看好阿里的雙十一大促?
 
龔文祥:這點因為雙11導致阿里股票大跌是有誤解的,阿里雙11那天是股票大漲的。但第二天股票大跌的原因完全不是因為雙11,而是當天馬雲說了一句話“支付寶要在國內A股上市”,這個唯一原因致使阿里股票大跌4.6%,市值蒸發700億人民幣左右。為什麽這句話反響那麽大,海外投資者對這個是非常敏感的。首富就是不一樣,一句話可以值上千億啊,不是我們屌絲可理解的。呵呵~
 
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訪談就到這里,非常感謝龔文祥老師給黑問網友帶來這些精彩回答,以下是部分網友的提問:
 
massyu問:昨天571億元數字出來後,我對包裹量進行關註,最後發現才2.3億多件(去年是1.5億件),雖然沒有公布客單價,增長200億元,但是包裹量沒有同比增長,我可以看出,今年雙十一參與狂歡節沒有去年那麽熱情了,流量也開始分流現象了,明年肯定不會出現一家獨大現象
 
龔文祥:你觀察的比較仔細,但願不會雙11不是阿里一家
 
寵物家具問:龔老師,您好,我想問幾個問題,第一、我想知道像我們寵物家具這種冷門的行業,一般在天貓雙十一到來多久前就要開始預熱?第二、我們是自創品牌,做電商的話品牌宣傳一般是怎麽個方向?
 
龔文祥:1、一般1個月前就要預熱;2、這個話題比較大:我以前有個總結,這是個系統工程,全新的網上品牌主要有以下方面都要做:建立網上全新品牌十個關鍵點】1.品牌規劃.定位.創意;2.網絡專銷產品重新規劃柔性生產;3天貓店及分銷加盟;4電商全渠道前100名進入;5.後端供應鏈及倉儲物流客服系統打造;6,PR公關軟文線;7.微博;8.網絡媒體投放;9.B2C官網建設及運營;10EDM/SEM/CPS等三板斧及優惠券等三把火等等
 
譚寶鵬問:龔老師能說說對企業電商服務商的意見嘛,現在有不少代運營服務商都是瘋狂的去拉客戶,收費也挺高的,往往一個項目團隊要同時運營著好幾家的店鋪,好像大部分服務商都是這樣的模式,不知龔老師怎麽看呢?
 
龔文祥:我自己創業做過代運營,非常熟悉這個行業。這個行業應該只是個過渡,最終傳統企業都會自己做電商。電商代運營的出路有2個:一個是極重模式:即做網絡經銷商,純靠賣貨本事賺錢(不要所謂代運營費用);一種是極輕模式:做電商教練與顧問,不下水。中間路線的服務費加提成模式很難走通了。
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對話 文祥 雙十 571 背後 你不 知道 故事
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馬雲、蔡崇信、張勇解讀“雙十一”後的阿里戰略

來源: http://newshtml.iheima.com/2014/1112/147658.html

i黑馬:
毫無疑問,阿里今年的“雙11”是再創紀錄的一年。總額571億元的訂單、2.78億個包裹、覆蓋194個國家和地區、每秒7萬筆瞬時訂單創建,都讓人再次審視阿里帝國的實力。“雙11”之後,阿里的下一步戰略走向如何?馬雲、蔡崇信、張勇,這三位阿里領導人與高管,在“雙11”期間接受采訪時,分別從不同角度做出了解讀。i黑馬把他們的精彩觀點摘編如下。
 
來源:i黑馬
作者:鄒蔚


馬雲:把農村需求發掘出來
 
今天的數字我覺得還是挺有意思的(註:2014天貓“雙11”總成交額571億),因為我確實沒有對數字有太大的期待,我關鍵擔心後面的物流,最難的是未來幾天。我身上的衣服(不是在網上買的)……我鞋子是網上買的,我們家幾乎很多東西都在網上買,我自己沒有購物的實踐。今天“雙11”,我家里肯定在買,在手機上買,各種各樣的買法都有。
 
為三五年後全面國際化做準備 

答:我昨天在指揮室看了下,今天(11月11日)早上覆蓋了194個國家和地區,全球化是今年第一個試點。目前為止,我們主要是想為三五年後全面國際化做準備。國際化、平臺化、 無線化。無線化希望能夠讓中國的農村、讓農民享受城鎮的生活。國際化的目的是全世界的小企業有一天都能夠在網上進行全世界消費者的買賣。平臺化的想法是希望線上、線下各種商業機會、各種生態的企業都能參加到“雙十一”。到“雙十一”十周年的時候,全世界會被年輕人的創造力感到驚奇。現在才第六年,再有四年準備,國際化會水到渠成。今年只是試點而已。今年數據管理很嚴格,連搞技術的都不能碰一下數據。
 
希望支付寶能在A股上市

我今天(11月11日)早上在央視說支付寶有一天會在中國上市。阿里巴巴上市不是為了錢,現金流非常健康,上市的主要原因是為了讓公司治理更加透明化、讓全世界股民、用戶監督這家公司、參與這家公司。由於各種原因,阿里巴巴沒辦法在中國上市。我希望未來支付寶在中國A股上市,讓更多人能夠分享。我希望讓螞蟻金服能夠接受全國、全世界人民的監督,讓它們更加透明、更加開放。

我們對股價滿不滿意?還有什麽好的題材能夠讓股價繼續漲上去?我確實不能對股價進行評論,也不想評論。阿里不需要靠題材讓股價上去。我最怕A股的就是股價都是靠題材起來。股價靠的是腳踏實地的態度、長遠的戰略、完美的實施。

我現在特別緊張。以前大家說阿里巴巴這不行、那不行,其實我知道比大家說的要好。今天大家期待又特別高,其實沒那麽好,我們才15年,很年輕 ,行業又特別新,又都是年輕人組成的,剛剛上市。人們對我們期待這麽高,說心里話,壓力挺大,要面臨挑戰、困難還很多。

阿里管理層、員工還應該回到我們是誰,腳踏實地做自己。如果去炒作概念,提升股價,跟自殺也差不了多少。阿里今天要做的,還是做好自己,認認真真地把手頭上的事做好,認認真真地把五年、十年規劃做好,認認真真地像以前一樣,因為現在才15年,還有87年要走(馬雲曾說要把阿里做成102年的公司)。今天越踏實,未來走得越遙遠。
 
未來將發掘農村需求

中國要擴大內需講了很多年了,中國內需真正存在,有強大的力量,我們用一種新型的方法把內需挖掘出來。阿里希望為整個中國經濟做些貢獻。整個中國經濟外需出現問題,肯定需要內需,(我們)很幸運發現這麽個手段發掘內需。

我們更希望未來參加城鎮化建設,把農村需求發掘出來。我們對電子商務的know how 、對電子商務的理解能夠幫助全世界的小企業、全世界的消費者。當然,我們更希望幫助更多中國婦女們,買到更多國際上的好東西。天貓、淘寶不是靠便宜來吸引大家,而是靠新產品、新服務、創新來吸引大家,依靠低價、靠打折是不能持久的。看阿里“雙十一”節十周年的時候我們能跑到哪里、跑成怎麽樣。我們都還年輕,有些東西永遠超出我們的想象。
 
 
阿里巴巴集團董事局執行副主席蔡崇信:投資增加用戶及黏性的公司
 
\每年“雙11”都是破紀錄,都有驚喜,為什麽呢?中國人的消費能力非常大,我們遠遠沒有想到有這麽強。發達國家有60%的GDP是消費,中國只有36%,未來增長空間非常大。
 
中國電子商務市場滲透率只有9%,還有91%還沒有真正去開拓。在網上消費的人大概3億,互聯網用戶有6億。對我們來說,就是增加滲透率,比如農村戰略。大概三分之一城鎮人口在用電子商務,而農村只有9%,幫他們提升消費能力,還有制造能力。解決社會問題才是最重要的。
 
我們專註在電子商務上,去年到今年,我們在移動端的交易量,我自己都感到驚訝,無線占比40%以上。投資方面,(我們)支持一些創業者,讓他們做想做的事情。我們不是去控股一家即時通訊公司,而是讓他們實現夢想。馬雲的成功也是阿里巴巴的成功,背後不光是男人,還有女人。我們的投資邏輯就是投資能夠增加用戶及增加用戶黏性的公司。第二,希望在投資上把客戶體驗做好。舉例來說,在和海爾日日順合作中,把大家電物流都放到這家公
 
未來,螞蟻金融服務要做的事情很多,是不是要打造得像淘寶網一樣?還不一定。它的優勢是有很多數據,尤其是電子商務消費的數據,可以對商戶很了解,很了解之後,可以對它貸款。第二個優勢,其實很多金融產品可用互聯網方式分銷出去,比如余額寶。
 
 
阿里巴巴集團COO張勇:推薦個性化商品是未來的方向
 
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過去24個小時非常平穩地度過了。回到無線化、平臺化、國際化三個主題。無線化是非常不同尋常的一年,越來越多消費者習慣於通過無線設備上網購物,最典型的的例子是今天(11月11日)無線占比始終在40%以上,瞬間峰值達到70%——有很多消費者在午夜時靠在床上睡覺以前在網上血拼一把。

(我們)圍繞用戶行為的變化做了很多改變,購物時間、訪問網站頻次會增加,考驗能不能用更多數據化運營給消費者推送不同產品。怎樣推薦個性化商品是未來的方向。國際化方面,今年是全球“雙11”元年,有幾百家海外商家參與這個活動。今天(11月11日)很多商品都在保稅區倉庫,還有很多正在到中國。(我們)更多利用速賣通平臺幫助中國商家把商品銷售到全球。今年碰到新問題,海外市場什麽時候開始算時間?速賣通平臺上,有超過200個國家和地區的消費者參與。

平臺化建設,第一個是技術平臺——我們能不能扛得住開場巨大的人流。今年技術團隊創造了新紀錄,支撐了每秒7萬筆瞬時訂單創建,實現了幾乎零超賣的情況。1000件貨品,5萬人搶,不會超賣,商家不會受損失。其次是物流,物流會創紀錄地到2.78億個包裹。太陽升起的時候,業務會正常進行。不僅要考慮怎麽消化2.78億包裹,還要考慮未來幾天產生的包裹怎麽迅速被消化掉。

在大家電領域,(我們)取得了非常大的突破,24小時內完成了120萬件大家電銷量,整個銷售會通過和日日順合作的物流體系、90幾個倉儲,能夠迅速落定到離消費者最近的營運中心。另外一個是阿里雲,571億背後,95%訂單是跑在阿里雲上。花絮:過去1天中,整個平臺賣掉300多萬盞燈,20多萬件某品牌洗衣液,6萬條輪胎,5萬輛新車。



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馬雲 、蔡 崇信 張勇 解讀 雙十 後的 阿里 戰略
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“感謝中國婦女” 全民混戰“雙十一”

來源: http://www.infzm.com/content/105569

“雙十一”天貓交易額超571億。 (CFP/圖)

天貓在六年前發明的“雙十一”網絡購物狂歡節,時至今日已經演變成為全社會參與的節日。其核心吸引力來自促銷打折,從電商到紛紛搭便車的各行業商家,從年輕人到老年人,這個購物狂歡節如同一劑雞血針,給了中國經濟短暫跳高的機會。

2014年11月11日淩晨四點多,韓都衣舍媒體公關總監魏力爬上床睡覺,兩個小時後又爬起來回公司幹活。他沒想到的是,公司今年在“雙十一”期間破億元會這麽快。

“今年破億元只用了50分鐘,比去年提前了16小時,我自己預測怎麽也得早上七八點,最早也是五六點。”魏力對南方周末記者說,今年雙十一的最大亮點就是交易額增長太快了。韓都衣舍是一個女裝網購品牌。

截止到11月11日24點,天貓雙十一交易額達571億元。過去兩年,阿里(淘寶+天貓)這一數據分別是191億元和350億元。

據易觀最新數據顯示,2014年上半年中國網上零售,阿里(淘寶+天貓)占據75%以上的市場份額,京東商城緊隨其後居第二位,占8.4%。

11月11日被稱為“雙十一”,也叫光棍節,是天貓創造的網絡購物狂歡節,今年是第六個年頭。

美國的打折促銷節出現更早。從2005年開始,美國商家發現,越來越多的消費者選擇在感恩節過後的第一個星期一上網購物,於是很多電商便把這個日子變成了促銷打折的節日——“網絡星期一”。據新華網報道,2013年美國“網絡星期一”的在線銷售額達20億美元左右,約122億元人民幣。

11月11日當天中午,阿里巴巴董事會主席馬雲在接受央視《對話》節目采訪時,兩次表示:“感謝中國婦女。”

他表示,剛開始的幾年里,幾乎所有的銀行都會在雙十一期間“癱瘓掉”。但這一次,只有一家銀行稍微出了一點故障。

馬雲說自己真正關心的是後續的配送問題。配送是雙十一的老大難問題,尤其是今年受到亞太經濟合作組織(APEC)在北京開會的影響,雙十一能否順暢配送引人關註。

據國家郵政局統計,2014年雙十一期間(11月11日至16日)全國快件業務量將突破5億件,最高日處理量將達到9000萬件。

京東內部一位匿名的人士說,雙十一其實是一種累積消費,過去一個月的消費熱情積攢到同一天,很多人在雙十一之前很長時間不消費,這並不合理。但該匿名人士也承認,雙十一對電商肯定是利好。

實際上,隨著電商的做大,政府對於電商和雙十一越來越重視,對於消費者過去抱怨和投訴較多的先漲價後降價等問題都做了要求。

天貓要求所有參加11·11購物狂歡節的商品真折明扣優惠消費者,並且參加促銷的商品價格承諾50天里(9月15日至11月10日)是最優惠的。京東要求不標註市場參考價。

盡管有不少批評聲音,但“雙十一”確實造就了一股全民消費熱潮。特別是2014年的“雙十一”,傳統企業借勢營銷,往年被動挨打的線下零售店鋪也主動促銷。雙十一從線上走到線下,成了繼春節、國慶和五一之後的一個新的消費節日。這對於當下的中國經濟無疑是一劑興奮劑。

京東和蘇寧齊鬥阿里

相比往年,2014年雙十一期間,電商網站們也升級了玩法,除了過去的秒殺和零元購外,有了搶紅包、預購、預充、拼團等新玩法。但低價依然是雙十一的主要噱頭。

雙十一的具體打法,京東從2013年就調整為拉長戰線,從單日促銷改成11月1日到12日的多日促銷。

11月10日晚上八點半,位於北京東南六環外幾百米的馬駒橋鎮團瓢莊村,這里距離京滬高速和京津高速很近,京東商城在華北區的物流倉儲中心就在這里。

十幾層樓高的庫房門口插著紅色的戰旗,庫房上是紅色的條幅,寫著“誰解電商物流愁,還看京東倉儲牛”。倉庫里飄蕩著很響亮的《小蘋果》歌聲。

中央電視臺的記者扛著攝像機往其中一個倉庫走,這是京東華北3C倉,主要是以手機和數碼類產品為主的小件商品倉庫,覆蓋北京、天津、河北、山西、山東和內蒙古這幾個省份的訂單。

幾個20歲出頭的京東員工從倉庫里走出來,見到攝像機後說:“我們今天錯過了上電視的機會了。”

京東華北區總經理邵繼偉告訴南方周末記者,京東拿出了3000萬元來保障這次雙十一期間的作業穩定。主要是增加運力和人力投入。為了備戰“雙十一”,這里的人力和運力是平時的1.5-2倍。

備貨工作也早就開始。京東華北3C倉庫從10月中旬就開始備貨,平時這個倉庫備貨到三分之二,現在是滿倉狀態。南方周末記者看到角落里還堆著沒法上貨架的商品。其中備貨最多的是蘋果的產品。

與此同時,京東和蘇寧等電商都各施營銷手段,試圖跟阿里巴巴爭奪話語權。

蘇寧易購在一些平面媒體刊登廣告說,“熬夜撲個空,你丫神經啊,這個TM的雙十一,你該多一個選擇。五折買假貨,你丫很LOW啊,這個TM的雙十一,你該多一個選擇。”

京東則更是打出了“同是低價,買一真的”的廣告。為了在阿里巴巴占據優勢的三線到六線城市之間擴大影響力,京東在農村做了八千多塊刷墻廣告,還在農村做了露天電影的推廣,開頭和結尾有京東的廣告。

物流大戰

因為舉辦APEC,在國家會議中心旁邊辦公的京東集團,從11月10日開始,連續三天搬到了亦莊的朝林廣場辦公。那里是京東的技術部門和京東旗下拍拍網的辦公地點。

在APEC期間,京東申請了很多配送車的特別通行證,保障從倉庫到配送站的配送時效。另外還租了一些不限號的社會車輛幫忙配送。

南方周末記者在京東倉庫里看到一個在11月10日20點44分打包完的包裹,京東員工介紹,這是半小時前下單的,包裹上寫著第二天9點到15點要送達到用戶手里。這個訂單從一個自動化的分揀線自動歸納到一個寫著“清河站”的黃色大筐子。這些黃色的筐子對應著幾乎北京每一個大型的居民區,比如清河和通惠家園。

邵繼偉說,這個自動化的分揀線一小時能分揀約1萬個訂單,能滿足日常使用,為了備戰雙十一,這次臨時增加了一條人工的分揀線。

因為APEC的原因,倉庫還特別調整了作業模式,平時一天三個班次,現在一天五個班次。同時京東還利用淩晨不限行的窗口期從倉庫發貨到配送站。

此外,京東還發動員工家屬幫忙配送和尋找社會車輛參與配送,公司給以補貼。其中,大家電安裝服務工程師是京東重點尋找的外援。

與馬雲的菜鳥物流合作的14家物流快遞公司則動員了125萬名快遞員,按照5億件的包裹數量,每個快遞員要配送的包裹數在400件左右。

天貓則采取了一種叫做預售的辦法來緩解配送的壓力。消費者提前在天貓和淘寶下定金,這款產品很快配送到消費者所在地區的倉庫,等雙十一那天再付尾款,正式發貨。

一些電商公司則把配送完全外包給順豐這樣以速度快著稱的快遞公司。比如凡臣電子商務有限公司就把倉庫在雙十一期間外包給了順豐。順豐將今年雙十一電商服務首單送達客戶手中時,從用戶下單到簽收,全部流程僅85分鐘。

順豐公司公關部員工告訴南方周末記者,為幫助商家迎戰“雙十一”,順豐早在10月就推出分倉備貨、保時達、買賣保等服務,針對商家爆倉、物流時效、壞件等痛點設計產品。

現在物流服務在天貓平臺評分體系中的權重越來越大,很多賣家開始願意使用收費較高的順豐來配送。雙十一期間,順豐也開出一個“綠色通道”,賣家在每票運費基礎上加幾元錢,如在規定時效內沒能送達,順豐將主動賠付。

魏力告訴南方周末記者,今年韓都衣舍招募了一千多名大學生投入到倉儲和客服隊伍中。有了這些準備,雙十一期間的龐大訂單,預計5天之內會全部發貨完畢。為此,韓都衣舍專門租了一個可以容納七八百人的賓館當做臨時宿舍。

同時,公司還調整配送模式,過去一個商品從倉庫出發,先要被快遞公司運到自己的分揀中心進行二次分揀後再發給顧客,雙十一期間二次分揀環節被取消,快遞公司派專人幫助韓都衣舍進行打包,然後用專車直接拉到消費者所在城市。

大家都來“搭便車”

跟過去相比,2014年雙十一已經不僅僅是電商的節日,各個行業都意識到搭便車的促銷價值。

京東集團副總裁李曦告訴南方周末記者,她母親和婆婆都讓自己在網上買東西,都說知道雙十一能買到便宜貨。

李曦在自己家對面的一個購物中心,聽到一個逛街的小姑娘抱怨說:“你們店怎麽沒有促銷活動啊,現在雙十一了,旁邊的店都在促銷。”

往年,線下實體店每逢雙十一,基本都是“挨打”的份,今年這些線下店也主動出擊開始借勢促銷。

蘇寧門店提供二維碼掃描功能,消費者可以到店領取店鋪優惠券,享受跟線上一樣的折扣價。國美則讓消費者拿著其他商家的報價到店後再減11元。

美國的一些購物網站也來湊雙十一的熱鬧。Dealmoon(北美省錢快報)聯合一百余家大商家推出“北美雙十一”購物節。促銷時間為美國時間11月10日-15日,即中國時間11月11日-16日。

身在中國的消費者也可以通過這些國外電商網站購買美國商品。Dealmoon是全美國最大的中英雙語折扣信息網站。

以往擔心互聯網擾亂自己價格體系的傳統企業,也積極擁抱雙十一,主動降價促銷。茅臺就選擇通過廠家直供方式參與雙十一,但只在自己的電商網站、阿里巴巴、京東和工行融E購四個網絡平臺銷售。

一些跟電商毫無關系的傳統行業也跨界到雙十一當中來。比如汽車、地產、金融和航空等領域。奧迪汽車北京經銷商告訴南方周末記者,平時38萬元的車,打折到33萬元,這個促銷將持續到11月底結束。

每年習慣了在國慶和五一促銷的房地產行業已經把“雙十一”當做重要促銷機會。京東金融和遠洋地產在雙十一當天推出1.1折購房活動。支付11元就可參與1.1折購房的抽取資格,遠洋地產當天拿出11套房,吸引了超過17.9萬名消費者參與,在一天內的眾籌金額超過1220萬元。

“雙十一”的促銷活動延伸到了各個行業。一些P2P平臺也推出“雙十一”理財產品,收益率定在11.11%。甚至保險行業也參與進來,中國人壽保險集團就跟酒仙網合作,開展網上買酒送保險活動。

國航和深航在南通始發的航班,在“雙十一”期間推出了11月11日當天全票價三折優惠的活動。連賀歲檔的電影也利用“雙十一”提前促銷,12月中旬的電影,已經開始提前一個月低價促銷。

2014年11月10日晚,廣東佛山,為迎接雙十一的到來,林氏木業共五百多名客服人員加班加點。250萬現金獎勵給優秀客服。 (東方IC/圖)

移動端發力, 國際化起步

無線和國際化也是2014年阿里巴巴“雙十一”的新主題。

天貓方面數據顯示,和去年相比,今年“雙十一”無線成交占比大幅提升,0點開場前兩分鐘,用手機、平板搶購的買家占比66%。“雙十一”開始後7小時36分,移動端成交額就突破100億元。今年“雙十一”當天,無線成交占比保持在45%左右。

京東方面提供的數據則顯示,11月11日12時49分,京東商城的當日交易額已經達到去年11月11日全天的交易額。移動端訂單量增長迅猛,占總體訂單量的比例達40%。而在今年6月18日的京東店慶大促中,無線對銷售量的占比只有25%左右。

京東無線銷量的增長,要歸功於今年入股京東的騰訊。一些在PC端難以露頭的小件商品,比如佛珠,在微信上賣得特別好。

微信的用戶集中在一線到三線城市,手機QQ則在三線到六線城市有廣泛用戶。李曦告訴南方周末記者,今年“雙十一”期間,騰訊手機QQ和微信作為“一級入口”提供給京東使用。比如微信用戶點擊“發現”按鈕,里面的購物頻道里會飄出一行京東“雙十一”購物狂歡的提醒文字。

對於韓都衣舍來說,無線端的貢獻更大。魏力告訴南方周末記者,公司“雙十一”期間56%的銷售額來自無線端。

在國際化方面,“雙十一”的表現則難如人意。魏力說,目前公司有不少國際訂單,主要集中在美國、俄羅斯、巴西和東南亞等地區,但國際訂單的銷售貢獻幾乎可以忽略不計。

此前,阿里巴巴曾宣布,今年“雙十一”期間,其“速賣通”提供了上千萬件八五折以上的商品,100萬件五折商品,還在網絡購物主平臺提供500個全球包郵的商品。一些國際品牌承諾“雙十一”購物國際貨運期縮短至五天。

這一規定確實擊中了一些目標群體的消費需求,但很多國外用戶並不真正需要這些包郵的商品。

一位在美國的中國留學生告訴南方周末記者,自己很想參加中國的“雙十一”,但在目前中國電商的產品郵到美國太貴了,包郵的產品不多,而且有的包郵產品卻不是自己想買的。最終他還是選擇了不下單。

在英國留學的宋桑對南方周末記者表示,她自己經常在淘寶上買自付郵費的商品,一般是買完後找轉運公司寄到英國,更多的是直接寄回家,讓家人再寄到英國。但這樣很麻煩,最終她從淘寶的重度用戶變成了亞馬遜英國的忠實粉絲。

(應被訪者要求,宋桑為化名)

感謝 中國 婦女 全民 混戰 雙十
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雙十一現場》全球最大周年慶 馬雲再寫奇蹟 阿里巴巴一天吸金近三千億的祕密

2014-11-17  TWM
 
 

 

雙十一購物節又來了,這是阿里巴巴第六個雙十一,但也是在紐交所上市後的第一個,因此格外受到各界矚目。為了迎接這次挑戰,馬雲早已做足準備,以二八八五億元的成交金額,再次刷新市場紀錄,也又一次交出漂亮的成績單。

撰文‧簡育棋

「五、四、三、二、一!」十一月十日晚上十一點,在阿里巴巴的中國杭州總部,從世界各地飛來的媒體多達四六○人,他們引頸企盼、高喊倒數;倒數結束的那刻,上頭掛著的黑色大螢幕開始跳動,一個又一個的數字湧了出來。是的,雙十一購物節又來了!

三十八分鐘過去,激情沒有退去,總部戰情室裡的情緒不斷高漲,因為雙十一購物節才剛開賣第三十八分鐘,交易總額就突破了人民幣一百億元(約合新台幣五百億元);這個數字在去年是開賣了五個小時後才出現,今年卻不到一個小時就達到了。

這不是阿里巴巴第一次舉辦雙十一購物節了,而是第六年,現在已經演變成全中國、甚至用全球最大的「百貨公司周年慶」來形容,都不為過。可是,今年的雙十一購物節對阿里巴巴來說,意義比前五年都重要。因為九月才在美國成功掛牌上市,寫下美國史上金額最高的募資案,阿里巴巴董事長馬雲的壓力比誰都大,原因無他,因為阿里巴巴的所有股東們都在看,到底馬雲要如何再創雙十一購物節的奇蹟?

積極對外招商

BMW、亞馬遜都加入戰局「現在大家對我們期待特別高,壓力挺大的,因為阿里確實不像大家想像的那麼好。」在雙十一結束前一個半小時,身穿綠色毛衣的馬雲忽然現身戰情室,他抬頭看了看大螢幕上的數字,微微地說了聲:「挺有趣的。」雖然他強調自己並不在意數字有多大,但和阿里巴巴集團執行副主席蔡崇信一樣,都對中國的內需潛力感到震撼。

「今年的雙十一已經不是在比便宜,靠的是新產品和新服務。」馬雲說:「我們是用新奇方法把中國內需挖掘出來。」他相信等到雙十一十周年的時候,全世界都將會因為年輕人的創造力而感到驚豔。

一位電子商務業者就這麼形容,現在說到雙十一,就好像是百貨業的周年慶,或是糕餅業的中秋節一樣,雙十一購物節之於電子商務業者的重要性,不言可喻。去年成交金額一八一○億元超越美國的網路星期一(Cyber Monday)購物日後,雙十一購物節基本上已經穩坐全球最大購物節的地位。

但馬雲的野心可不僅於此,打從今年初起,馬雲就拍板定案最重要的策略,就是要走出中國、向海外拓展。隨著阿里巴巴的規模日益壯大,雙十一購物節自然不能再停留在亞洲,阿里巴巴營運長張勇便直言:「這是第一年,我們想把雙十一從中國消費者的節日,變成全球消費的節日!」為了達成這個目標,阿里巴巴旗下的天貓平台從年初就開始積極對外招商,找的都還是一線的國際級品牌,從國際精品等級的Gucci、Coach、BMW,到GAP、耐吉,就連美國最大電子商務平台亞馬遜也入駐,賣起自家品牌的電子書Kindle。

根據阿里巴巴官方資料,光是今年新加入雙十一購物節促銷的國際品牌,就超過兩百家,總計今年光是天貓平台上參與雙十一購物節的店家數,就超過二萬七千家。

用大數據預測

預估備貨、物流調度九成準有了國際品牌的加持,自然被雙十一購物節吸引的消費群,也會跟著打開。但是,阿里巴巴要想把產品賣到全球、賺全球消費者的錢,商家數、商品數、消費者數量都跟著爆炸性成長,後續配套如果沒有到位,只會砸掉阿里巴巴在消費者心中的地位,而這次,他們拿出來的法寶叫做——大數據。

「創造這個節日,不是由阿里巴巴一家公司辦到的,要靠整個生態系。」張勇說的,正是造就這上千億元業績背後的龐大力量,除了阿里巴巴出動上萬人,同時間,還有一二五萬名快遞、近百萬名客服人員,在這二十四小時內,進行高張力的作戰。

為了在雙十一購物節再創高峰,阿里巴巴很清楚,他們引以為傲的大數據技術,將會是成功的關鍵。他們要用這個累積十五年電商經驗的大數據技術,幫助商家預測哪些商品會熱賣,幫他們做最精準的備貨量預估,就連各個區域的物流調度,阿里巴巴也用大數據來做預測,讓物流業者可以提前做準備。

參加過雙十一購物節的商家都知道,備戰雙十一,絕對不是一天、兩天的事,最慢從三個月前就得開跑。像是連續六年都參與雙十一購物節的圓通速遞總裁相峰,就好整以暇地坐鎮在上海華東轉運中心,因為早從年初,他就在為雙十一購物節做準備。

圓通速遞運營總監吳建飛指出,今年六月,靠著大數據的預測,阿里巴巴就已經提供他們對雙十一的訂單預測數據,這些數字不只有總量預估,還精細到連各地區的數量都有,讓物流業者可以提前安排。

你一定會懷疑,這個預測會準嗎?「從往年經驗來看,阿里巴巴的預測準確率可以超過九成。」吳建飛說。所以,圓通速遞今年新增了四十一個物流轉運中心,添購六一五輛車,近兩個月更是大量招募、培訓人力,找來三萬多人,都是為了雙十一。

商家戰線拉長

三個月前就備戰 全力衝刺「去年,圓通速遞雙十一的送貨量是一千兩百萬件,今年預估會成長到一千八百萬件。」吳建飛有信心在萬全準備下,今年絕不會發生「爆倉(指物流量太大,卡在轉運中心送不出去)」的窘境。

不只是物流業者做了十足準備,商家更是戰戰兢兢。場景拉到上海吳江的達芙妮電子商務倉庫,十一月十日下午兩點,超過兩萬坪的倉庫,除了滿滿的貨架,一條條新架設好的包裝流水線,同樣也是為了要迎接十個小時後將湧進的雙十一訂單。

「去年我們備了六十萬雙,今年要增加到一三五萬雙!」達芙妮首席運營官胡煥新為了雙十一購物節,早在三個月前就動了起來,整合系統、物流、商品組合和定價策略等各部門人員,甚至還成立雙十一準備小組,就是要抓住雙十一的商機。

胡煥新說,去年就是在包裝和出貨遇到瓶頸。所以他們一改過往用桌台檢裝產品的方式,首度採用流水線設計,還要求在雙十一購物節期間採取兩班制輪班,二十四小時作業。

除了這些實體動作,商家為了衝高業績,連網站上的曝光度、廣告位置與金額,也要搶破頭。像是國內網購女裝大廠OB嚴選營運長張祐誠就說,他第一年參加雙十一購物節時,天真地以為只要在十一月十一日零點零分把廣告競標金額丟出去,就可以安心睡覺,沒想到隔天醒來才發現,竟然沒有半點廣告曝光,也帶不進購買流量。

一天抵三個月

商家不惜流血降價拚業績

原來,雙十一這天的廣告價位不比平常,每分每秒都在變動,「假設平常買一千人曝光量的成本是人民幣七元,但雙十一購物節可能要出到人民幣一百元!」有了那次教訓,這些年的雙十一購物節,張祐誠都會提前幾天到上海辦公室現場,做沙盤推演,二十四小時緊盯廣告價位,由他親自來做即時競價。否則一不小心,比平常準備更多的貨量,恐怕就要在貨倉等著發霉了。

今年首度參加雙十一購物節的台灣美妝通路業者八六小舖總經理王閔麒就說,「第一年參加本來比較保守,但和天貓溝通完,還是決定打出流血價。」不過犧牲是有代價的,他預期單單雙十一這天的業績,就可抵得過三個月的銷售量。

隨著銷售金額一直向上跳,投資人已經率先在阿里巴巴的股價上表態,雙十一購物節才進行不到一半,阿里巴巴的股價就已經大漲四%,看來是相當滿意雙十一購物節的成績。確實,在時序走到十一日深夜十二點,雙十一購物節的金額來到人民幣五七一億元(約合新台幣二八八五億元),較去年成長近六○%。這一仗,馬雲打得漂亮!

屢創全球網購銷售紀錄!

近6年淘寶「雙11」交易金額 單位:新台幣,億元阿里巴巴從2009年開創雙11購物節起,已邁入第6年,今年交易金額再創新高(左上圖),就連鮮少公開露面的阿里巴巴集團執行副主席蔡崇信(左下圖),也親自接受台港逾50家媒體聯訪。

2009 2.5

2010 45.4

2011 252

2012 926

2013 1810

2014 2885

今年11.11刷新的紀錄

100億元 活動開始

38分28秒,成交額超過人民幣100億元12家 開賣12小時,商家成交額超過人民幣1億元的有12家小米機賣最好 單店銷售前5名:小米(連兩年奪冠)、海爾、華為、優衣庫、林氏木業(截至11/11 20:30)

香港人 最瘋 海外市場

成交金額前5名:

香港、俄羅斯、美國、台灣、澳洲(截至11/11 20:30)註:截至11月11日晚間8點為止,參與雙十一購物節的國家╱區域數達到214個。

資料來源:阿里巴巴

台灣電商跨海取經

提前觀摩「雙11」

就在全球繃緊神經備戰雙11購物節時,十多家來自台灣的電子商務業者,悄悄地提前飛抵阿里巴巴杭州總部。這不是一般的觀光團體,因為在四天三夜行程裡,他們以朝聖心情,直擊全球最大電子商務公司的總部,聽阿里巴巴高階主管分析趨勢,成了台灣商家的尋夢之旅。

其中,他們賣的產品可不是一般的消費性產品,甚至好幾個都是出身傳統產業,卻在阿里巴巴平台上,走出世界。像是賣舞台燈的商家萬晉,老闆戴經洲投入專業舞台燈具市場已經超過20年,早年台灣藝文中心、展館、攝影棚等舞台燈光,都可以看到萬晉的舞台燈。

白手起家的他,公司全盛時期員工多達30名,卻因價格競爭,國內市場萎縮,最後戴經洲竟只剩下日本市場,員工數更縮減到只剩兩人。戴經洲很清楚,雞蛋不能放在同一個籃子裡,為了走出去,他找到了阿里巴巴,從網頁設計、產品介紹開始學起,最後居然成功讓萬晉的舞台燈賣到法國、美國與阿根廷,營收也從只有200萬元衝到1100萬元。

萬晉不是特例,台灣美妝品牌萊慕思(LA FAON)負責人沈一傑,也從一人公司變美妝品牌,成功把產品賣進加拿大、越南、荷蘭、捷克。看到阿里巴巴在杭州的壯大,更讓他們明白,為何中國電商們會說:「一個人走得快,一群人走得遠。」

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陌陌或在“雙十二”赴美上市

來源: http://www.infzm.com/content/106050

據媒體報道,陌陌將於12月12日赴美上市。 (東方ic/圖)

據美國財經網站iposcoop公布的美股上市日程顯示,社交應用陌陌將於12月12日在納斯達克交易所上市,交易代碼為“MOMO”,發行價12.5—14.5美元,計劃發行1600萬股,最高擬融資2.32億美元。

定位清晰:陌生人的社交

在即時通信領域,騰訊一直占據著最大的市場份額。據《彭博商業周刊》消息,CNIT-Research在2013年底對近20款主流移動社交應用下載量進行統計,手機QQ和微信分別以17億次和13.87億次遙遙領先,第三名的新浪微博擁有4.38億次下載量,陌陌以1.42億次位居第四,米聊、連我、遇見、密友等其他IM應用下載量則從2836萬次到164萬次不等。

陌陌如何在微信、微博等巨頭的重壓之下,仍然謀得一條出路?

《彭博商業周刊》介紹,與微信、手機QQ和飛信相比,陌陌的特色在於陌生人社交。

從產品名稱到宣傳語“你好,陌生人”,陌陌從誕生之初就千方百計強調自身定位。微信則通過導入QQ和手機通訊錄建立關系網絡,走熟人社交路線,盡管2.3版本之後陸續加入“查看附近的人”“搖一搖”“漂流瓶”等陌生人交友功能,但一直作為“副產品”被折疊在功能菜單中。而陌陌從一開始想要解決的目標非常單一,就是陌生人交友。

易觀國際分析師龐億明在接收中新網采訪時表示,“在移動即時通訊領域,不會出現只有一款應用用戶規模巨大,其他應用無法發展的情況。微信是一款大而全的應用,除了立足於即時通訊服務外,還衍生出如電商、營銷等多種功能。正因為微信一款應用擁有較大的功能承載量,導致微信服務很難適用細分人群與滿足特定需求。而陌陌立足於陌生人交友這一點,恰巧彌補了微信這一方面業務的空白,因此得以在微信稱霸的即使移動通訊領域獲得一席之地,並且最終上市。”

阿里巴巴貢獻4.65億元力挺陌陌上市

陌陌在IPO招股說明書中披露,陌陌此次的融資分為三類:前述公開發行1600萬股美國存托股(ADS);授予承銷商的240萬股超額配售權;以及同步向阿里巴巴和58同城進行定向增發的新投,增發規模分別為5000萬美元和1000萬美元。由此計算,陌陌此次上市最高融資總額有望達3.268億美元,市值約為25億美元。

值得註意的是,陌陌得以成功赴美上市,阿里巴巴無疑是最大的支持者。2011年8月陌陌上線,截至到今年5月歷經4輪融資。其中2012年7月的B輪投資和2013年3月的C輪投資都有阿里巴巴的身影。在上市之前,創始人唐巖是陌陌的最大控股股東,持股比例為39.8%;阿里巴巴則為最大的機構股東,持股20.7%。據統計,加上此次參與陌陌的融資計劃,阿里總計向陌陌投入7500萬美元,約合近4.65億人民幣。

陌陌現已聘用摩根士丹利、瑞士信貸、摩根大通和華興資本擔任此次IPO的承銷商。

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雙十二 Money Cafe

來源: http://moneycafe-icable.blogspot.hk/2014/12/blog-post_11.html

百麗星期三公布既同店銷售,再次為內地零售銷售商響起警號!

瑞銀既「史賓沙.梁」在眾多分析員中特別細心,留意到百麗業績係受淘寶「雙十一」打擊,加上消費者已經認識到百麗定價過分進取,肯定未來同店銷售趨勢,只會拾級而下!

可怕既係、雙十一效應未完結,馬雲淘寶已經擺下「雙十二」戰書,又靠「全民瘋搶」打折半價做賣點,會唔會又掀起另一輪熱潮?

眾所周知,雙十一係專為天貓商家而設,到雙十二就係為淘寶集市商家谷銷售。不過今年居然遇到極尷尬局面,內地媒體形容「雙十二」已變成雞肋,不論商家以及消費者熱情都大幅冷卻,甚至興起「正反兩方」辯論,係咪應該取消「雙十二」!

的而且確,雙十一驕人既571億天量成交,有幾乎一半人話,係提早催谷消費者購物,加上有商家話要打折五成至七成,其實血本無歸,所以令雙十二急速「遇冷」。

跟據百度最新投票,有八成一既投票,都贊成「雙十二」早應取消,認為仍有亮點既,不足兩成。

有買家更喺微博埋怨,話平日買淘寶貨、兩日就送到,相反在雙十一,要兩星期先到貨,反正折扣唔多,就叫馬雲不如取消「雙十二」!

商家方面,雖然好似做多一倍生意,但有分析提出,真正贏家,唔係阿里巴巴同屬下商家、反而係對手騰訊既合作夥伴京東商城先真!

里昂在雙十一後,進行左一次大規模調查,指雙十一當日,天貓同淘寶的確分佔左49%及25%生意額,京東就以17%排第三,不過作為商家,由於強制要提供更高折扣,令佢地變得無利可圖!

令人意外係、調查發現買家原來對減價、其實興趣唔係大。據統計,平均貨品真正減價幅度只有20%,而且當中因為減價而選擇京東更低至16%,反而大部分京東用戶,更對快速送貨表示讚賞,有41%買家話三日已經收貨,相反天貓淘寶就大部分要一星期先收到貨!

過去一年備受疚病既退貨問題,京東亦遠勝,退貨率只有一成,反而天貓同淘寶就有三成買家話最終要選擇退貨!

更有趣係雙十二前夕,工商總局居然打馬雲嘴巴:話天貓有賣假貨!認真唔比面!

回想當日,阿里巴巴在杭州總部搞幾場大龍鳳、由陸兆禧、蔡崇信到馬雲輪流登場,市場亦以為阿里巴巴「完勝」京東,但無論由送貨速度到購物經驗,京東先係真正贏家。如果反映股價身上,顯然阿里巴巴而家就係Overprice,相反京東同騰訊仲諗得過!

雙十 Money Cafe
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支付寶向線下支付拓展:雙十二活動堪比“微信紅包”

來源: http://www.guuzhang.com/portal.php?mod=view&aid=928

支付寶向線下支付拓展:雙十二活動堪比“微信紅包”
作者:馬原 博士 谷馨瑜 CPA

支付寶雙十二活動,堪比年初騰訊推出的“微信紅包”,意義重大。意味著移動支付正逐漸開始經歷這樣一個趨勢演變:從實物擴展到生活服務,從線上走到線下,從青少年群體擴展到老年群體,從一二線城市擴展到三四線城市。阿里是此次演變的領頭羊。而他的主要競爭者,騰訊、銀聯、百度等,勢必會推出相應的舉動,加快這一趨勢的轉變。其中,騰訊的微信支付,是我們認為最有可能和阿里抗衡的產品。

事件:雙十二,消費者使用支付寶付款可享受5 折優惠,覆蓋超市、便利店、餐館、甜品、面包店等多個日常消費場所。快的打車免起步價,並對司機贈送10 元優惠券。其中移動端交易額占45.8%,超過雙11 的42.6%。

分析:
據 techweb 報道,此次活動覆蓋有300 個城市,2 萬家門店、近100 個品牌,1天內有2.4 萬個保潔阿姨被下單預約。入駐淘寶的牙管家,8 個小時內的產生1115筆訂單,相當於線下綜合醫院一個科室,一個月的門診量。

此外,房產、在線教育、彩票等交易也都參加了了雙12 活動。 阿里的數據顯示,其平臺在15 分鐘內完成1400 筆在線課程銷售,6 小時派送初1323 萬註彩票。當天也實現了4000 多套網上房產交易,和7000 多件珠寶拍賣。

評論:此次支付寶的行動堪比年初“微信紅包”,意義重大:此次舉動,從行為習慣的角度,培育了消費者和商家的消費習慣。正如我們以前撰文提到的,行為方式的轉變,對商家和消費者的教育,是移動支付需要解決的問題。此次活動,通過補貼(5 折),使得消費者願意主動去接受移動支付這個新事物,主動下載、安裝,並且學習如何使用支付寶的app。

此次活動大規模快速統一開展,取得了良好的效果。在此前,支付寶就一直在努力和各個應用場景合作推出支付活動。但此次活動,屬於多個城市,多家消費場所,場地的工作人員加阿里的地推團隊,消費者的口碑傳送,都擴大了此次活動的影響和效應。

商家也有動機加入此項活動。此前,商家使用支付寶的障礙,除了有網絡等硬件條件,主要在於流程不熟悉。此次活動,阿里派出了地推人員,且支付寶刷卡費率大多低於銀行卡費率,因此,對商家也是一種吸引。收銀員屬於相對專業人員,一旦集中培訓後,比較容易熟練掌握掃碼支付的方法。

此次阿里主攻線下小額支付,目標人群除了年輕人,還擴展到使用智能手機相對沒有那麽熟練的中老年群體。據不完全統計,用戶使用支付寶錢包,在雙十二可享受最高200 元的優惠。這樣的優惠,足以使得人們,尤其是時間相對充裕的中老年人,拿起智能手機去安裝並學習使用支付寶。

阿里此舉,堪比年初騰訊推出的“微信紅包”,意義重大。意味著移動支付正逐漸開始經歷這樣一個趨勢演變:從實物擴展到生活服務,從線上走到線下,從青少年群體擴展到老年群體,從一二線城市擴展到三四線城市。阿里是此次演變的領頭羊。而他的主要競爭者,騰訊、銀聯、百度等,勢必會推出相應的舉動,加快這一趨勢的轉變。其中,騰訊的微信支付,最有可能推出和阿里抗衡的產品。這些競爭和舉動,都將深遠的改變人們的消費生活,為人們帶來便利,因此,也將逐步為人們所接受。(源自交銀國際)
支付 寶向 線下 拓展 雙十 活動 堪比 微信 紅包
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”雙十一“遠去 阿里巴巴股價跌破百元

來源: http://wallstreetcn.com/node/213169

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阿里巴巴股價連續第四天下跌,自11月份高點以來的跌幅進一步加大,因為購物旺季結束、投資者等待下個月發布財報。

本周三阿里巴巴跌1.2%至99.58美元,10月份以來首次跌破100美元。

京東和當當也連續四天下跌。500彩票網下跌,之前兩天大漲27%。彭博在美上市中資股指數跌0.8%。

德銀X-trackers嘉實滬深300中國A股ETF跌0.7%至36.09美元,連續第五天下跌。安碩中國大盤股ETF跌1.1%至42.05美元。

阿里巴巴去年9月18日在美IPO,創下融資250億美元的記錄,其股價在11月10日,也就是中國年度最大在線購物節日“雙11”的前一天,創下歷史最高價119.15美元,較發行價高出46%。

阿里巴巴 發起的“雙11”購物節,全天銷售額達571億元人民幣(93億美元),大幅超越去年350億人民幣的水平。

今年三月份,阿里巴巴內部人員持有的4.29億股將解禁;9月份,另有16億股也將解禁,其中包括雅虎所持股票。屆時可能對阿里的股價形成考驗。

彭博援引太平洋皇冠證券(Pacific Crest)分析師Cheng Cheng的評論稱,“我們已經歷了兩次最大網購節日,包括雙11和雙12,所以總的來說人們會認為當前的股價催化劑有限。(阿里)可能在2月公布財報,可能早於股票解禁日。”

彭博社統計的20名分析師預計,阿里巴巴第四季度的調整後凈利潤為18億美元,同比增長35%。

昨日德意誌銀行發布報告,給予阿里巴巴債券“買入”初始評級,稱阿里巴巴是中國“非國有企業信用評級”最高的公司。

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雙十 遠去 阿里 巴巴 股價 跌破 百元
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