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中服地块竞拍:一切尽在掌握?


http://www.china-cbn.com/s/n/000004/20100205/000000148473.shtml


中服地块对竞标人的严格限制,事出蹊跷。

CBN记者 李洋

不用想都知道,一个月之后,北京市最好的一块地的拍卖现场将无比冷清。

这就是北京CBD国贸桥边上的中服地块。1月29日,这块还没诞生就被定义为百亿地王的土地在众人瞩目中挂牌上市了。不过,许多拿到标书的房产商却当即傻了眼。

蹦得最高的当属潘石屹。他早就对外透露自己对这块地的兴趣最大,甚至去年在拍附近的广渠路15号地时,他虽然也举牌跟着掺和了一下,但还是保存了实力—当然,他可能没想到那块地会拍出地王价,而且还冒出了一匹国资黑马。

在这份让潘石屹感到“非常吃惊和不解”的招标书中,对土地的竞标方做了严格限定。不仅规定竞买人必须为“金融机构与房地产开发企业组成的联合体”,而且还对金融机构的性质、联合控股规模和资金背景做了细节设定。

原本对这块地摩拳擦掌的地产公司怎能不傻眼:距离拍地只剩下一个月的时间了,神仙也帮不了它们了—找小银行联合投资,对方规模不够,找大银行谈谈?恐怕跟人家预约喝茶都来不及,更别提谈这么大一笔生意了。

这件事的确蹊跷得可以。

潘石屹在新浪微博里说:符合挂牌条件的,全世界仅有一家公司,设定的条件只是为一家公司“量身定做”。媒体们循着他的眼光看过去,只有远洋地产最符合标准。

远洋地产最近刚刚获得了金融背景,现在中国人寿已经成为其第一大股东。根据《中国证券报》的报道,远洋地产自2002年起便开始进行中服地块的一级开发 工作。所谓一级开发,就是做一些拆迁、土地平整、市政基础设施建设的活儿,把“生”地变成可供转让的“熟”地,而按照北京市的相关规定,开发商干这个仅能 赚8%的纯利。所谓无利不起早,远洋地产可能只为了这么点利润忙活七八年么?

北京市国土资源局出面解释说,这块地规划之初就是做金融商业之用,之所以在出让条件上作了约束,是为了符合CBD的功能规划,从而否认了“内定”一说。

朝阳区政府与西城区争夺北京市的金融服务功能,并想以地产规划的方式直接引入大银行永久入驻(招标规则之一),这种心态很好理解,但上述的解释却无异于承认了自己的失职:既然是为了市区功能规划,为什么不能早点对外公示规则,好让更多、更优质的竞标人做好准备呢?

现在够得上资格的地产商寥寥,可以想象当天的竞标场面将会有多尴尬。不过,为了不流标(少于三家),也为了把场面撑得热闹些,到时很可能会出现几个奇怪 的竞标者。就像去年11月当上顺义区双料地王的大龙房地产公司一样。这家名不见经传、年利润规模仅为3.3亿元的小开发商,根本没有能力支付天竺22号地 块的余款,最近刚被政府收回了土地。《华尔街日报》中文网的一篇专栏分析认为,受顺义区管辖的大龙地产很可能是区政府找来的托儿,却没能成功完成爹交给自 己的抬价任务,而自摆乌龙中了标。

没人知道那些根本不符合竞标资格的公司是怎么混进来的;也没人知道一些拍得高价的地块,究竟是出于什么原因又悄悄退还给了当地政府重拍。

任志强最近在抱怨自己的巨额年终奖又被国资委扣下了,就如同11年前一样。看来,不管是被人牵着鼻子走的假地王,还是想要投标却意外遭遇一大堆限制条件的地产商,抑或是贵为“自家人”却分不到合法收入的任志强,一切都在控制之中。

中服 地塊 競拍 一切 盡在 掌握
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[轉貼]上市陷阱 一切都是老千的安排


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轉貼 上市 陷阱 一切 都是 老千 安排
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劉永好:新希望已做好整體上市的一切準備

http://www.21cbh.com/HTML/2011-3-2/1MMDAwMDIyMzM1Mg.html

3月1日,新希望集團董事長劉永好表示,新希望集團整體上市的一切準備工作已經就緒,相應重組方案已經報證監會,正在等待最後的審批。

新 希望提供的資料顯示,其農牧資產的整體上市工作已經啟動,將在2011年內完成,屆時新希望將成為國內最大市值的農牧業公司。其此次重組的思路是,將山東 六和、新希望農牧、楓瀾科技等總估值達77.95億元的優質農牧資產,注入上市公司;同時,將業績欠佳的乳業和房地產業務合計為7.53億元的資產,剝離 出上市公司。

「整體上市的原因主要是避免同業競爭。」劉永好說,新希望當初上市時,佔用的四川省一個上市指標,總規模只能有4000萬元,但是新希望當時就有二三十個工廠,是沒有辦法全部放進去的。

對於整體上市之後的新希望,劉永好表示,2011年國內肉蛋等食品價格不會下跌,大規模的原材料漲價風險不大,新希望2011年的銷售額有望超過600億元,可實現利潤12.36億元。

事實上,除了畜牧業,劉永好的「金融運作」同樣讓人印象深刻。此前,新希望已參股民生銀行,賺的盆滿缽滿,並於2010年底設立新希望財務公司。此外,新希望還先後入股民生人壽和聯華信託,並獲得了2%的上海銀行股權。

劉永好稱,未來將堅持走畜牧業專業化的道路,並利用好「上市公司」和「財務公司」兩個渠道,為畜牧業產業化提供金融支持。而此前,新希望已在畜牧業上下游多有斬獲。

在劉永好看來,新希望的產業鏈繼續做長,一方面是要做原材料,另一方面就是做終端。「不做終端,就沒有利潤。」劉永好說。

此 前,新希望農業投資基金已投資了北京新發地農產品批發市場。劉永好透露,新希望目前已與日本一家企業達成協議,準備在上海開始做一種以熟食店為形式的終端 銷售模式。同時,新希望也在和日本住友等公司談判,準備聯合投資建設冷鏈物流。而在上游,新希望和美國上市的華奧公司準備聯手收購新西蘭最大農服公司 PPG(種草、養殖)的50%股權。劉永好表示,新希望在此項收購當中,大約要出資1000多萬美元。

此外,海外飼料市場拓展,也是新希望未來的拓展重點。劉永好表示,2010年新希望海外市場銷售額只有10多億元,與集團的600多億元的銷售額相比顯得很小。未來5年,其將在海外市場拓展上,安排更多的人員和資金。

劉永好稱,2011年,新希望將繼續適度參股生物科技、農村金融、農產品流通等項目。


劉永好 劉永 新希望 做好 整體 上市 一切 準備
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【原創】未來10年7大猜想——這一切都是浮云(修改版) 程歡

http://blog.sina.com.cn/s/blog_692e44d00100squb.html

   《未來10年7大猜想——這一切都是浮云》

                         作者:程歡
古語有云「30年河東,30年河西」,世界常常給我們開一個玩笑,顛覆我們對於未來的認知。現在的多數人對於我們司空見慣的事物失去獨立思考的能力,大多採用「看後視鏡開車」的認知模式,10年後回首,也許當初看到的很多「熱門現象」、「泡沫」原來都是浮云:
 
1.人口結構的變化
先看看中國的工作人口數據圖
【原创】未来10年7大猜想鈥斺斦庖磺卸际歉≡疲ㄐ薷陌妫



 
中國廉價勞動力時代已經一去不復返,劉易斯拐點即將到來,未來的成本推動型通脹和資源輸入型通脹將持續多年,中國的調結構和產業升級將極度艱難,但是不得不做。
【原创】未来10年7大猜想鈥斺斦庖磺卸际歉≡疲ㄐ薷陌妫

 
 
靠壓榨農民工的城市化、工業化進程面臨崩潰:
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藍領技術工人和農民收入將增加,精通一門技術比讀一所3流大學更有錢途。
 人口老年化數據圖
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2.中國的GDP增速將減緩,逐步向6%左右靠攏:
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中國的廣義貨幣供應量(M2)
2010年底為72.58萬億元,如果未來5年,按照央行的預期年增速16%,來核算,到2015年將達152萬億。如此巨大的存量貨幣,顯然是不可持續的。現在已經開始討論500元,1000元面值大鈔能否在市面流通的問題,未來的RMB的命運將如何呢?升值?貶值?國際化?
中間不排除遭遇一次經濟危機(極可能來自樓市泡沫的破滅)來消滅一部分超發的貨幣的可能性。中國的石油、煤炭、鐵礦石、有色金屬等資源消耗佔全世界資源比率逐步加大,此種粗放型、資源消耗型經濟增長方式不可持續,中國經濟發展調結構和產業升級,是未來的大戰略,需要付出極大地努力去實現。
中國的物流體系改革:2010年物流成本在GDP中的佔比中國高達18%,而日本是11%,美國8%,歐盟更低,只有7%。高速公路收費改革,物流體系改革是必然的,由於有如此龐大的貨幣供應量,以及上面談到的人力資源成本的上升導致的通脹,必然需要更低成本更高效的物流體系,不改,經濟不能承受之重。
 
 
3.房地產泡沫的結局?
樓市的泡沫,可參考一些核心的指標:
A.一線城市市中心房價收入比數據
高收入國家 大城市
房價收入比
英國 倫敦
14.7
法國 巴黎
16.7
德國 慕尼黑
5.3
美國 紐約
8.4
美國華盛頓
4.7
澳大利亞 悉尼
6.7
澳大利亞 墨爾本
5.9
挪威 奧斯陸
9.4
新西蘭 奧克蘭
6.0
加拿大 多倫多
6.6
丹麥 哥本哈根
6.9
芬蘭 赫爾辛基
7.2
瑞典 斯德哥爾摩
8.9
瑞士 蘇黎世
5.1
意大利 羅馬
15.1
荷蘭 阿姆斯特丹
6.2
日本 東京
11.0
韓國 首爾
15.0
中國 台北
10.1
 
中國 北京
 
22.1
 
中國 上海
 
23.1
數據來源:www.numbeo.com;Global Property Guide 2010
 
B.大城市與全國平均房價比
 
大城市平均房價
全國平均房價
大城市/全國房價
英國(英鎊,2009底)(套)
(倫敦)269180
164433
1.64
美國(美元,2008年底)(套)
(華盛頓)488000
250000
1.95
(紐約)675000
250000
2.70
中國大陸(人民幣,2009底,住宅每平方米單價)
(上海)20186
4473
 
4.51
(北京)19999
4473
 
4.47
未來樓市的泡沫將逐步擴散到全國二三四線城市,就像癌細胞一樣。
 
但由於以上人口結構和經濟增長方式的變化,通貨膨脹的持續性(由於全球變暖極端氣候增加,耕地減少,農產品價格的持續漲價,能源價格的輸入型通脹,以及農民工、藍領技術工人、大學生等人力資源成本的剛性提升導致的成本推動型通脹),龐大的存量M2,導致央行將不得不實施緊縮貨幣政策,未來逐步緩慢加息3個點以上。
1.    剛需的向後推移以及人口拐點的到來(人口結構變化);
2.    M2增速的下滑;
3.    利率上調;
以上3點極可能刺破樓市泡沫。
未來5年內樓市的結局有2種情況:
一、樓市泡沫破滅,持續3年以上的一個下跌週期中,跌幅持續擴大;
二、樓市高位盤整,在國民收入倍增的情況下,泡沫逐步消化趨向合理;
到底是哪一種呢?我們拭目以待。
 
   
4.高等教育:
未來將出現大學招生難,二級學院(沒有特色和教學質量的賺錢機器)破產倒閉潮。
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在 2007-2008年,大學報考人數仍然處於高位,全國大學錄取率在56%左右;而2010年高考報名人數開始下滑。統計發現,今年超過一半的省份表示錄 取率將超過70%。這是從2006年以來,5年間,錄取率最高的一年。遼寧、吉林、黑龍江、內蒙古、山東、江蘇、浙江、福建、廣東、海南、湖南、廣西、江 西、云南、湖北、天津、河北、北京以及上海19個省區市預估錄取率超過70%。
如圖,未來10年內,19歲的適齡的大學考生將逐步下滑,曾經經常看到的「找工作難」泡沫;「留學」泡沫;「考研」泡沫等都將逐步破滅。各個大學將為了爭奪優質的生源展開激烈的競爭。(從2000年開始,到2010年,大學畢業生第一年的工資一直未有明顯增加)大學畢業生未來10年工資將逐步提高,優質的人力資源將被各方爭奪,身價倍增。
教育改革將逐步啟動、壯大並成為不可逆轉的潮流,南科大的教育改革實驗,不是一個孤立的事件,背後有很強烈的時代背景和社會意義。 
 
 
5.社會現象:
以兩類不同階層代表的人群的命運猜想:
A.公務員和國企(包括大型央企)員工的命運猜想
中國的財政收入數據
2010年為8.3萬億,中國同年的GDP39.8萬億,財政收入佔GDP比值為20.8%,遠超10年前以及其他發達國家;財政收入近10年來增速遠遠大於GDP增速,此現象不可持續。減稅和政治改革勢在必行。
持續了近8年多的考公務員熱,央企熱開始逐步的瓦解,如果中間又遭受一次經濟危機,那麼國有企業和企事業單位將為提高效率、節約成本、優化資源配置而苦惱,很大一部分花高代價進入央企隊伍的年輕人將被洗出局;
公務員隊伍也會面臨一個巨大的調整,民主、法治、自由、人權等普世價值開始深入人心(特別是互聯網時代開始顛覆傳統的社會權力結構),部分年輕公務員部分人靠關係走後門進入這個隊伍,同時期盼能夠快速增加灰色收入以收回成本,競爭導致門檻的提高,進入成本高到透支未來多年的正常收入,看來他們及他們的父母從來就沒有想過靠清白的正常收入過活,動機如此,行為將如何?),在耗費了大量青春的時光後,將面臨重新進入社會卻無法適應市場競爭的窘境。公務員泡沫破滅。
 
B.失足婦女、二奶、小三的命運猜想戲說而已,不必當真
從1980年以來,每一年度的淨出生人口不斷增加,由於中國人口政策的關係,此現象在1987-1989年達到高峰,以後逐步下降。
而21世紀的頭十年,60後70後中的部分男性成功人士(主要是抓住樓市的一波牛市的財富效益)絕對人數較少,而70後,80後的年輕女孩子卻有如此龐大的絕對數量,導致兩性供求關係(裡面有社會價值觀因素)的嚴重失衡:
而高素質適婚女士(包括廣大的70後80後剩女)在高房價面前望而卻步,其中一部分為了能選擇優秀的70後成功男士(與自身條件相匹配),被逼與自己的同齡女性競爭,一夫一妻制的社會基礎受到挑戰,而另外一部分女性在實用主義的風潮下,注重短期利益,出租自己的青春,「二奶」、「小三」現象具有一定的社會背景意義。
未來10年,隨著樓市泡沫的逐步瓦解,以及80後男士的成長成熟,他們將發現,90後的女孩子是如此精貴和稀少,根本無法滿足80後90後男士的婚姻需要(兩性供求關係逆轉,男性絕對數量遠遠大於次數),多出的3000萬男光棍的出路在哪裡?同齡男士的激烈競爭,導致優秀女性身價倍增,「二奶」「小三」泡沫破 滅,以後將很少聽說哪個女士願意去做「二奶」「小三」;性服務的價格(過去十年的供需關係逆轉)將扶搖直上,大批男同性戀或將浮出水面。社會治安惡化(年 輕人能量過剩,若是經濟不景氣,大量失業人口將為生存尋找出路),為了緩解社會矛盾和人口結構失衡,以及爭奪能源資源,地區衝突加劇,中國和周邊國家發生 戰爭的概率提高。
 
 
 
6.食品安全?
中 國用一個垃圾食品工業,毒害了整整一代人。這麼多年來,接二連三的出現的食品安全問題如:假雞蛋,拋光米,皮革奶,毒米粉,假豆腐,檸檬酸泡小菜,雙氧水 泡海鮮、避孕藥喂養海鮮,草酸螃蟹,甲醛魷魚,硫磺烤雞,硫磺枸杞,硫磺辣椒,硫磺紅棗干魚,焦亞硫酸鈉生薑,胭脂紅腊肉,甲胺磷金華宣威火腿,PP粉澆 韭菜,螢光粉磨菇,山藥木薯,硫酸熬糖冒充蜂蜜,黑心蛋,石膏面,蘇丹紅雞蛋,三聚氰胺牛奶,皮革奶,注水肉,參水假酒,化學火鍋,染色粉,回籠月餅,回 鍋黴餅乾,豆漿凝固劑,防腐劑面包,大煙葫蘆粉烤羊肉串,酒糟雞肉,瘦肉精,地溝油,染色饅頭,牛肉膏,毒豆芽,草莓膨脹劑,番茄催紅劑……
這些事件背後的原因複雜,影響因素眾多,但不外乎一個「」字。孟子在2000多年前就指出「上下交征利而國危矣!」指倘若一個國家上上下下都在相互追逐利益,那麼這個國家也就非常危險了。這是價值觀單一」、「信仰缺失」造成的嚴重後果。
在中國老百姓對於政府和專家權威的盲目迷信時期,在信息不通暢,明智未開,獨立思考和探究能力比較缺乏的時期,在政府監管部門比較缺失的時期,食品工業,在市場競爭形勢下,很多人為了降低成本,追逐利益,在食品裡面摻毒造假,昧著良心賺錢。「劣幣驅逐良幣」,導致正規、安全的食品供應商無法和那些劣質食品供應商競爭。形成惡性循環。
未來10年將會怎樣呢?多元化的價值觀(人 生不僅僅是為了賺錢和利益,還有很多很多的事情值得人們去追求、去珍惜和保護;不得不提,美國人在這一方面做得很好)將逐步在中國興起;市場化的進一步發 展,輿論的監督和信息的逐步通暢。健康飲食理念的傳播,以及人們對養生保健的重視,政府監管的嚴格和違規成本的提高都將促成食品安全形勢的變化。
一些精明和有良知的商人會差異化定位,以更高的價格提供更優質、安全的有機食品,形成品牌和信譽度,優質農產品供應的相對不足導致價格的提升,從而推動更多的投資者去發掘這裡面的商機,良性循環,有機食品逐步推廣與普及, 逐步改善食品安全形勢。
 
 
 
7.藥品和疾病
一個垃圾食品工業,毒害了整整一代人,悲哀的是,多數疾病:病從口入。其中很多慢性病:高血壓、糖尿病、心腦血管疾病都和人們攝入過多的動物性蛋白和油脂有關,中國人的飲食結構的不合理,以及上面提到的食品來源的不夠安全,導致未來的潛在致病風險將更大。中國人「十大死因」的前三大死因分別為:癌症、心臟疾病和腦血管疾病。而他們都與我們的食品和飲食結構有密切的關係。
研究過中國藥品工業的人都會瞭解到:一個人一生花費的醫藥費的50%以上是在65歲以後。而中國人口老年化卻是一個大趨勢:
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  從上面提到的大病種和病因的簡單介紹,以及人口老齡化的到來,未來中國的醫藥費用負擔將和美國媲美甚至超越美國(美國的人口總量在緩慢提高,同時老齡化趨勢比中國緩慢,但他們的飲食結構同樣的不合理)。
 
我們再來看看人們把錢花在治療哪一些疾病上?
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也許,中國醫藥工業的發展,特別是中醫藥的發展,會為治療這些疾病做出突出的貢獻。有心人可以做一個更深入的研究。

原創 未來 10 猜想 一切 都是 浮雲 修改 程歡
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虧損百億燒到本業 面板夢一場空 八十四歲不拚了 許文龍放手奇美電 僵持兩年多的奇美電兩大股東爭執大戲,終於在許文龍家族全面退出奇美電董事會後,畫下句點。宣布退出後的第三天,許文龍在自家宅邸拉琴、宴客,透露出他的好心情。他很清楚,無法再為奇美電打拚,只能選擇放手。 撰文‧賴筱凡 五月十八日,就在奇美集團創辦人許文龍捐贈博物館的那個下午,一場小型演奏會緊接著在許文龍家上演。琴聲如訴,緩緩自小提琴弦上滑出,就好像許文龍這天的好心情一般,在他心裡,企業是一時的,唯有博物館與醫院之於社會的貢獻,才能長存。 這是奇美實業宣布全面退出奇美電董事會後的第三天,許文龍表現平靜,「最困難的時候,已經過了。」貼近許文龍身邊的人士透露,奇美電與群創合併走一遭,經歷整合問題、美國反壟斷訴訟案,乃至於龐大的債務問題,五月十五日奇美實業全面退出奇美電董事會後,許文龍心中的大石終於放下。 據了解,許家不得不壯士斷腕,從去年奇美實業年報可窺一二。過去石化業有「北台塑、南奇美」兩強,奇美實業更是公認的幸福企業,但去年在龐大轉投資的業外損失拖累下,竟繳出五十年來最大虧損成績單,在本業獲利僅七十一.九七億元,不若前三年的逾百億元水準,認列投資損失達一一九億元,最後每股稅後虧損達二.二一元,原來奇美電大虧六四七億元的那把火,已經燒到奇美實業。 幸福企業五十年首見虧損 二○一一年,面板業的景氣蕭條,等不到面板報價回穩,奇美電大虧六四七億元,時任奇美電董事長的廖錦祥,為了奇美電銀行聯貸,擔心到耳中風,「他們都很清楚,聯貸案這關不過,奇美實業也會被拖下水,光看他們手上奇美電股票幾乎都質押,就曉得壓力有多大。」知情人士透露,即使奇美電與群創合併,但給許文龍家族的壓力未減。 眼看奇美電虧損累累,奇美實業只好進行內部大瘦身,「只要資源重疊的部分就整合,cost down再cost down。」奇美實業的員工私下抱怨,「虧錢的明明是(奇美)電子,卻連(奇美)實業也要一起苦。」對於奇美實業五十餘年的幸福企業員工來說,「打從○八年金融海嘯,奇美電大虧開始,奇美實業就不再幸福。」確實,過去一年來,奇美實業的營運費用大幅削減,以前一年營業費用得支出一四八億元,去年縮減到八十六億元。「(奇美實業總經理)趙令瑜上台後,整頓得很厲害,但一切還在常軌。」貼近許家身邊的人士不諱言,趙令瑜節省支出不遺餘力。 一頭灰白頭髮,面對記者追問,趙令瑜總是秉持著低調原則,一貫的笑容、快步離開,但奇美實業上下都知道,這位從基層做起的總經理,採購人員在他眼皮底下,很難搞鬼。 如果年輕三十歲 就跟它拚不過,奇美電的虧損壓力越來越大,即使奇美實業的塑化本業撐住,卻挺不住轉投資的虧損一再擴大。 甚至,奇美電兩大股東之間的矛盾,還倒打奇美實業一巴掌。 奇美電內部人士透露,在群創班底進入奇美電之後,奇美電董事長段行建把採購、財務等大權一手攬,過去奇美實業提供奇美電需要的塑化原料,可是,去年奇美實業送去的報價,居然被打回票。 這看在老奇美人眼裡,幾乎是大忌,「或許兩家公司的關係不若以往,但面對奇美電這種態度,奇美實業能忍嗎?」對此,奇美電發言人陳彥松回應,任何採購案都有其程序,奇美電不會因供應商不同而有差異,實在無需擴大解釋。 隨著外界不斷用放大鏡檢視奇美電兩大股東的關係,許文龍家族與鴻海之間的裂痕更大。就在奇美電董事會召開前兩周,許文龍家族的代表直接向段行建開口,決定全面退出奇美電董事會。段行建馬上表達挽留之意,卻已留不住許家要退出奇美電的決心。 「我很清楚,如果今天年輕個三十歲,還可能跟它(面板)拚,但我已經八十四歲,能做的有限。」許文龍曾私下和身邊的人如此透露。 最終,奇美實業不得不放手,「或許(許文龍家族)退出,對奇美電好、對奇美實業也好,許董、廖董都比以往寬心得多,所以還能釣魚、拉琴,心情也不像去年跟著銀行聯貸起伏。」知情人士說。 面對外界猜測是否要將股權轉手中資,或讓奇美電引入其他策略聯盟對象,許家人揮了揮手,「許董的立場很清楚,他是重然諾的人,答應銀行團的(對奇美電)增資都會繼續做,其他的就留給段總安排。」許文龍八十四歲的人生,從石化業起家,拓展到電子產業,要投入面板業時,他曾問當時奇美實業總經理何昭陽一句:「賠了,會不會影響到奇美實業?」何昭陽很明確地回答,「不會。」然而,時光移轉,面板景氣不再如他們當年所想,奇美電的百億虧損終究還是燒到奇美實業門口,為奇美電、也為了奇美實業好,許文龍的面板大業最終還是一場夢。

2012-5-28 TWM




僵持兩年多的奇美電兩大股東爭執大戲,終於在許文龍家族全面退出奇美電董事會後,畫下句點。宣布退出後的第三天,許文龍在自家宅邸拉琴、宴客,透露出他的好心情。他很清楚,無法再為奇美電打拚,只能選擇放手。

撰文‧賴筱凡

五月十八日,就在奇美集團創辦人許文龍捐贈博物館的那個下午,一場小型演奏會緊接著在許文龍家上演。琴聲如訴,緩緩自小提琴弦上滑出,就好像許文龍這天的好心情一般,在他心裡,企業是一時的,唯有博物館與醫院之於社會的貢獻,才能長存。

這是奇美實業宣布全面退出奇美電董事會後的第三天,許文龍表現平靜,「最困難的時候,已經過了。」貼近許文龍身邊的人士透露,奇美電與群創合併走一遭,經 歷整合問題、美國反壟斷訴訟案,乃至於龐大的債務問題,五月十五日奇美實業全面退出奇美電董事會後,許文龍心中的大石終於放下。

據了解,許家不得不壯士斷腕,從去年奇美實業年報可窺一二。過去石化業有「北台塑、南奇美」兩強,奇美實業更是公認的幸福企業,但去年在龐大轉投資的業外 損失拖累下,竟繳出五十年來最大虧損成績單,在本業獲利僅七十一.九七億元,不若前三年的逾百億元水準,認列投資損失達一一九億元,最後每股稅後虧損達 二.二一元,原來奇美電大虧六四七億元的那把火,已經燒到奇美實業。

幸福企業五十年首見虧損

二○一一年,面板業的景氣蕭條,等不到面板報價回穩,奇美電大虧六四七億元,時任奇美電董事長的廖錦祥,為了奇美電銀行聯貸,擔心到耳中風,「他們都很清 楚,聯貸案這關不過,奇美實業也會被拖下水,光看他們手上奇美電股票幾乎都質押,就曉得壓力有多大。」知情人士透露,即使奇美電與群創合併,但給許文龍家 族的壓力未減。

眼看奇美電虧損累累,奇美實業只好進行內部大瘦身,「只要資源重疊的部分就整合,cost down再cost down。」奇美實業的員工私下抱怨,「虧錢的明明是(奇美)電子,卻連(奇美)實業也要一起苦。」對於奇美實業五十餘年的幸福企業員工來說,「打從○八 年金融海嘯,奇美電大虧開始,奇美實業就不再幸福。」確實,過去一年來,奇美實業的營運費用大幅削減,以前一年營業費用得支出一四八億元,去年縮減到八十 六億元。「(奇美實業總經理)趙令瑜上台後,整頓得很厲害,但一切還在常軌。」貼近許家身邊的人士不諱言,趙令瑜節省支出不遺餘力。

一頭灰白頭髮,面對記者追問,趙令瑜總是秉持著低調原則,一貫的笑容、快步離開,但奇美實業上下都知道,這位從基層做起的總經理,採購人員在他眼皮底下,很難搞鬼。

如果年輕三十歲 就跟它拚不過,奇美電的虧損壓力越來越大,即使奇美實業的塑化本業撐住,卻挺不住轉投資的虧損一再擴大。

甚至,奇美電兩大股東之間的矛盾,還倒打奇美實業一巴掌。

奇美電內部人士透露,在群創班底進入奇美電之後,奇美電董事長段行建把採購、財務等大權一手攬,過去奇美實業提供奇美電需要的塑化原料,可是,去年奇美實業送去的報價,居然被打回票。

這看在老奇美人眼裡,幾乎是大忌,「或許兩家公司的關係不若以往,但面對奇美電這種態度,奇美實業能忍嗎?」對此,奇美電發言人陳彥松回應,任何採購案都有其程序,奇美電不會因供應商不同而有差異,實在無需擴大解釋。

隨著外界不斷用放大鏡檢視奇美電兩大股東的關係,許文龍家族與鴻海之間的裂痕更大。就在奇美電董事會召開前兩周,許文龍家族的代表直接向段行建開口,決定全面退出奇美電董事會。段行建馬上表達挽留之意,卻已留不住許家要退出奇美電的決心。

「我很清楚,如果今天年輕個三十歲,還可能跟它(面板)拚,但我已經八十四歲,能做的有限。」許文龍曾私下和身邊的人如此透露。

最終,奇美實業不得不放手,「或許(許文龍家族)退出,對奇美電好、對奇美實業也好,許董、廖董都比以往寬心得多,所以還能釣魚、拉琴,心情也不像去年跟著銀行聯貸起伏。」知情人士說。

面對外界猜測是否要將股權轉手中資,或讓奇美電引入其他策略聯盟對象,許家人揮了揮手,「許董的立場很清楚,他是重然諾的人,答應銀行團的(對奇美電)增 資都會繼續做,其他的就留給段總安排。」許文龍八十四歲的人生,從石化業起家,拓展到電子產業,要投入面板業時,他曾問當時奇美實業總經理何昭陽一句: 「賠了,會不會影響到奇美實業?」何昭陽很明確地回答,「不會。」然而,時光移轉,面板景氣不再如他們當年所想,奇美電的百億虧損終究還是燒到奇美實業門 口,為奇美電、也為了奇美實業好,許文龍的面板大業最終還是一場夢。

 
虧損 百億 億燒 燒到 本業 面板 夢一 一場 場空 八十 十四 四歲 歲不 不拚 拚了 文龍 放手 奇美 僵持 兩年 年多 多的 電兩 兩大 股東 爭執 大戲 終於 在許 家族 全面 退出  `J^     J^     J^   0rE hrE rE sE HsE tE uE xuE 0O vE 1O XvE 2O 4O 5O wE 6O 8wE 7O pwE 9O xE PxE AO 0yE CO hyE DO yE EO FO zE HO 實業 總經理 趙令 令瑜 瑜上 上臺 臺後 得很 厲害 一切 還在 常軌 貼近 邊的 人士 諱言 節省 支出 一頭 灰白 頭髮 面對 記者 追問 總是 秉持 低調 原則 一貫 笑容 離開 上下 知道 這位 做起 採購 人員 在他 眼皮 搞鬼 如果 年輕 三十 十歲 就跟 跟它 電的 壓力 越來越 越來 即使 業的 塑化 撐住 卻挺 不住 轉投 一再 擴大 甚至 大股 矛盾 還倒 倒打 巴掌 透露 在群 群創 班底 進入 董事長 董事 段行 行建 建把 財務 一手 過去 提供 原料 可是 去年 送去 居然 被打 打回 回票 這看 看在 在老 老奇 美人 幾乎 大忌 或許 兩家 公司 關係 這種 態度 對此 發言人 發言 陳彥 任何 案都 都有 有其 程序 不會 不同 而有 差異 實在 無需 外界 不斷 放大鏡 放大 檢視 與鴻 鴻海 之間 裂痕 更大 就在 董事會 召開 前兩 兩周 代表 直接 向段 開口 決定 建馬 表達 挽留 之意 卻已 已留 許家 決心 我很 清楚 今天 個三 可能 但我 已經 能做 做的 有限 私下 身邊 的人 如E ^ 最終 不得不 不得 電好 好、 也好 許董 董、 、廖 廖董 董都 都比 以往 寬心 所以 還能 釣魚 拉琴 心情 也不 不像 像去 銀行 聯貸 起伏 知情 猜測 是否 要將 股權 轉手 中資 或讓 其他 策略 聯盟 對象 家人 揮了 董的 立場 他是 是重 然諾 團的 增資 都會 會繸 的就 留給 段總 安排 歲的 人生 石化 起家 拓展 到電 投入 業時 他曾 曾問 當時 經理 昭陽 一句 賠了 明確 回答 然而 時光 移轉 景氣 當年 所想 的百 終究 門口 電、 、也 為了 業好 大業 還是
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智能語音搶灘中國:用聲音控制一切?

http://www.infzm.com/content/78973

蘋果公司智能語音工具推出漢語服務之前,以科大訊飛為首的本土公司大刀闊斧搶佔市場份額,語音產業鏈雛形初現。但是他們無一不是「摸著石頭過河」,盈利模式尚不清晰。

「我餓了。」

「餓了就趕緊吃東西啊。」

「不知道吃什麼好。」

「這個嘛,那我就推薦你吃一兩塊黑巧克力,它能迅速緩解飢餓感呢。」

「我不愛吃巧克力。」

「此題甚好,我卻不會,待我加緊學習了再來答你。」

這是在手機上安裝一款名為「訊飛語點」的國產智能語音應用軟件後進行的一段「人機對話」。你發出聲音指令後,它便可以幫你發短信和微博,定鬧鐘、查詢天氣航班、推薦附近好吃的餐館,甚至可以講故事、陪你聊天。

蘋果公司iPhone4S手機最大或說唯一的亮點,便是Siri這一智能語音工具。它讓機器彷彿擁有了思考能力。調戲Siri也一度成為網絡上的熱門遊戲。

但是過去兩年Siri並未給中國用戶帶來直觀的使用體驗,因為它一直以來只接受英語對話,且不能查詢中國大陸的各種服務信息,直到2012年6月蘋 果公司才宣佈將推出漢語服務。這便給了一批中國本土公司絕佳的成長空間。在國內,訊飛語點、蟲洞語音助手、小i機器人、小唐龍、快說語音助手、 Ciriis語音助理、智能360、戀愛機器人柳柳等一批類Siri產品紛紛面世,欲跑在蘋果公司之前分得一杯羹。

2012年7月,訊飛語點因進入蘋果在線應用商店(Apple Store)不順暢而成為業界關注的焦點。看似簡單的「進店」問題,打開了中國智能語音市場暗戰的「潘多拉魔盒」。

尷尬的盈利模式

訊飛語點的開發者科大訊飛公司日前向外界大倒「苦水」:2012年6月20日,其向蘋果公司正式提交了訊飛語點iPhone版申請,15天後,蘋果 給出了明確的「Rejected」(拒絕)回應,理由是缺少具體應用的演示視頻。科大訊飛對媒體表示了他們的擔憂:將於2012年秋季推出中文Siri的 蘋果公司,似乎對類Siri產品的審核設置了障礙。

蘋果公司官方沒有回應這種猜測,也未回覆南方週末記者的採訪請求。不過據多位開發者稱,在調整了審核規則後,蘋果商店的審核期限普遍有所延長,從原來的7天增加到兩週左右。2012年7月9日上午,科大訊飛再次提交審核申請,目前正等待蘋果的回覆。

雖未有定論,但這款本土智能語音產品,在爭論中以「中國版Siri」之名迅速為公眾所知。「有一次開會碰到劉永好(新希望集團董事長),他看了我的名片後第一句話就說,訊飛口訊(另一款語音產品)是不是你們做的?」科大訊飛副總裁徐景明說。

科大訊飛創立於1999年,9年後在深圳創業板上市,招股書稱其佔據國內智能語音市場六成以上的份額。2010年它開始佈局移動互聯網,並發布了智 能語音云,簡單來說就是一個融合了各種語音技術的開放端口,免費提供給開發者使用。訊飛語點只是科大訊飛使用了第二代開發平台的核心技術開發的一個示範產 品。

而語音云平台的推出,使一條語音產業鏈逐步形成。根據科大訊飛向南方週末記者提供的數據,目前,免費使用其平台的開發者達到四千餘家。「蟲洞語音助理」的開發者們就是訊飛開放端口的使用者。蟲洞的機器語言甚至提供了四川話、粵語、東北話、湖南話、陝西話等方言版本。

「除了相互開放端口,我們還有一些深度合作。」蟲洞軟件創始人王向一對南方週末記者說,但其拒絕透露具體內容。

開放端口不僅培育了產業鏈上的草根創業者,一些早已成熟的互聯網產品,則把智能語音技術當作一個必備「插件」,融合到已有產品中。

「我們在整合二十餘種主流的應用,比如人人網、去哪兒網、大眾點評網、知乎、瓦力等,互相開放端口供對方使用。」徐景明說。

融入這條產業鏈的,並不侷限在移動設備。

2012年春節剛過,長虹就在其新品戰略上發佈了多款語音智能電視產品,這些最高售價近7000元的不同款式的智能電視,可以根據語音命令換台、調 整音量,長虹給它起了個山寨名字「Ciri」;2011年11月,三洋推出了全語音系列的微波爐產品,售價同樣接近7000元,按下語音鍵,發出命令「幫 我烤個牛排」,微波爐便開始運轉。這些廠商均是訊飛的合作夥伴。

雖然看起來很酷,但科大訊飛的盈利模式也有許多尷尬。眾彩電廠商和科大訊飛均是「一錘子買賣」,即一次性購買語音軟件或芯片,前者推出的所有應用皆為免費,只是智能產品本身的售價有一定幅度的提高。

而對於開放的語音云平台,開發者們也有一種擔心。「科大訊飛將來如果收取高額的使用費,對我們這種創業公司來說會是不小的壓力。」王向一說。

巨無霸公司來爭食

一些本土的巨無霸公司也正加入到智能語音市場上來。「我們和投資人聊,被問得最多的就是,如果百度騰訊做了這款產品,你們怎麼辦?」王向一說。

百度語音項目技術負責人在接受南方週末記者採訪時稱,百度剛成立了多媒體部,組建了幾十人的語音團隊,目前的產品有語音搜索、語音輸入法等。騰訊亦然,其QQ輸入法和搜索已嵌入語音功能。

不過與科大訊飛不同,這些大型互聯網公司沒有專業的智能語音技術專利,他們採取的是技術開發者合作的發展模式。在國內,提供核心智能語音技術的研究 機構數量並不多,基本分成三類,一類是依託於中國科技大學的科大訊飛,一類是依託於中科院的中科信利等,此外便是北大清華的一些研究機構。百度和騰訊選擇 的合作者是訊飛的競爭對手——中科信利。合作方式是由中科信利提供核心技術,再由百度、騰訊在此技術上包裝成產品。

在科大訊飛2011年報中,「能否吸引和培養高水平的人才隊伍」被列為公司今後發展的主要風險,訊飛為此正制定具有競爭力的薪酬體系和股權激勵機制。

競爭者並非只有本土企業。

早在1999年訊飛成立時,IBM、微軟、摩托羅拉、英特爾等就已經在中國成立了專門的語音研究基地,2004年才開始涉足語音領域的谷歌,在2009年11月發佈了中文語音搜索服務。本輪智能語音熱潮,成為國外企業再次搶灘中國市場的絕佳時機。

對科大訊飛等技術提供商而言,更大的威脅可能來自那個站在Siri身後的技術提供商——Nuance。Nuance成立於1992年,Siri的出現讓其從幕後走向台前。

在全球語音技術市場,Nuance佔據了2/3的市場份額,並為三星、諾基亞、摩托羅拉、HTC、福特等公司提供語音技術。2009年2月,其在上海建立了語音技術開發中心。

值得關注的是,Nuance於2011年11月推出針對中國市場的移動開發者項目(NMDP),這給了蟲洞等草根開發者更多的選擇空間。目前,Nuance已與一些國內企業達成合作,例如四維圖新計劃於新版地圖上就將採用Nuance的語音技術。

不過,擁有技術和人才優勢的Nuance,進入中國市場後也面臨諸多「不適應症」。2011年其剛推出語音識別搜索軟件——聲龍搜索(Dragon Search)時,合作夥伴為谷歌、Youtube和Twitter,而這些產品因為眾所周知的原因在中國根本無法使用。

Nuance大中華區總經理鄭裕慶日前在接受南方週末記者採訪時稱,為解決用戶體驗問題,優酷網、淘寶網、新浪愛問、大眾點評網等中國公司也已成為其合作夥伴,但南方週末記者的試用結果並不理想。

浪潮和泡沫

眾多競爭者的加入,讓智能語音應用日益普及。而這實際上僅是一個開始。

科大訊飛2011年的營收是5.6億元人民幣,依此推算,目前中文智能語音市場的盤子在10個億左右。

「這個盤子並不大。」中科信利語音識別實驗室主任顏永紅對南方週末記者說,「每隔五到十年,智能語音產業就會迎來一波熱潮,但事後都沒能有突破性進 展。」而由Siri帶動的此輪「面向移動終端」的智能語音是又一輪浪潮,盈利能力還有待觀察。「整體而言,現在的泡沫有些嚴重,在核心技術還有待提高的背 景下,語音產業短期內大規模提高營收並不現實。」

對以智能語音為主的新創企業,顏永紅同樣不樂觀,「語音技術的進步,需要漫長的時間週期,百度和騰訊有主要的收入來源,資金和技術的投入對他們不是太大的問題,但創業企業承擔不起。」

事實上,儘管科大訊飛不斷投入大量人力財力開發面向移動終端的產品,但目前這一塊的投入尚未給其帶來任何盈利,商業模式也還有待清晰。

目前科大訊飛的收入支撐,全部依賴企業和機構客戶,2012年7月9日,科大訊飛剛剛和公安部合作成立「智能語音技術公安部重點實驗室」,研發麵向 重點人員聲紋庫建設所需的各項核心技術。2012年一季度科大訊飛營收為1.3億元,淨利潤將近2000萬元,分別同比增長51%和36%,財報顯示其同 時將教育類產品(智能語音教具等)作為發展重點,這也是科大訊飛為尋找新利潤增長點「軟硬(軟件+硬件)兼施」的信號。

對於整個智能語音產業而言,真正面向大眾,才能獲得革命性的發展,而這面臨著技術和習慣的雙重挑戰。

「最難的還是使用習慣的建立。」王向一說,「調侃一下Siri可以,但大量依靠語音來完成工作,恐怕心裡還是不放心,目前的技術也不能完全做到。」

人們紛紛猜測,蘋果公司即將在秋天揭開真面目的Siri漢語語音服務,會帶來中文智能語音市場的又一次集體興奮嗎?


智能 語音 搶灘 中國 聲音 控制 一切
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公司分析,一切從模型開始、在模型結束 夏蟲

http://xueqiu.com/3588359561/22760954
 一年結束,除了反思投資中的成敗,也要梳理一下公司分析的邏輯。早想落在紙面上,一直沒有時間,今天把這事了結。如何把握一個公司,要有一套方法論,至少包括6點:

1、歷史。他的前世今生,怎麼發展來的,行業機會在其中的作用;

2、團隊。管理層的利益取向(規模、利潤、就業率還是穩定性),管理團隊的背景和之間的關係;

3、資產負債。和找老公一樣,要知道公司有多少家產,幾畝地(租的還是買的),多少設備(多少錢、幾成新),員工和崗位配置(哪個部門是重頭戲),子公司的佈局和定位,在外面欠了誰的錢、欠多少,股東向公司實際投入什麼資源、投了多少;

4、業務模式。運營上,公司的產供銷是怎麼配合的。(1)如果生產是重點,那要知道庫存怎麼管理,和生產車間怎麼銜接,工藝和研發怎麼管理;(2)如果銷售是重點,要知道營銷策略是什麼,配合的渠道怎麼佈局,人員怎麼分配、怎麼考核(是訂單、利潤、現金、服務經銷商的數量?);(3)如果研發是重點,要知道公司的人才招募標準、培養方式、考核指標和什麼掛鉤?知識產權的保護措施。

5、財務。結合運營模式、行業特點,基本可以理解公司運營調整對應的財務指標變化,以及同業財務指標差異所反映的不同公司的運營特點。

6、收入成本拆分。以上5點是這點的基礎,這點是盈利預測的基礎。收入要做到量、價分清,如果是開直營店的,要知道不同年代主要店舖的盈利能力,加盟的,也要籠統的測算一下店舖數量和收入增速間的關係。對於成本和費用,要抓主要矛盾,如果毛利率高,就拆費用;如果毛利率低,就拆成本,總體原則就是把握對公司淨利潤波動最大的一兩個因素。

以上幾點,只有5、6項是可以在模型中做的,1-4要落在紙面上。但在工作過程中,要先弄清1-4,然後再做5-6。
公司 分析 一切 模型 開始 、在 結束 夏蟲
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為什麼ROE決定一切 巴黎的價值投資

http://blog.yahoo.com/_6TLACXZVBOZGXZUIY5NCVMWRHY/articles/1282492
巴黎:

如果閣下只是投資新手,你有福了。
因為這是一個會計師都不懂的貼士。

前個星期,有一個會計師朋友問我怎樣看股票市場,我隨便選了一支ROE 是35的股票,並說可以花點時間研究。他的回答是P/B市帳率是5倍,那和一支7倍的P/E無分別。但後者至小我不用付多了錢買一些空氣資產。

如果要說空氣資產的經典,我以為莫過於李澤楷的盈科數碼動力,當年在無石頭、無實物、無盈利下可以值二千億,並收購香港電訊。如果你考慮到香港電訊被盈動收購前和收購後的盈利表現。盈科不只不值二千億或一文,老實兼客觀說,是一個嚴重的負資產。

但如果是另一間長期ROE是35%的公司,就絕對是非同小可了。

至於你能否分辨到,就不是你對財務有多大了解,而是決定在你的心態,你到底是一個長期並聰明的投資者,還是營營亦亦的典型投機者?因為二者想象力也完全不一樣,
計出來的數也原全不同

舉IBM為例,現價的P/E是13.45倍,一般抱短期心態的投機人,就會以為買入這支股票,回報是7.43%,13.45年後回本,但這是錯的。

IBM的ROE是85.15,P/B是11.55,算術計應該是假如現在IBM的帳面資產只有1元,我們多付了10.55元,幾時才可回本。
1元一年賺85.15%下,利滾利,實限是需要4年後就能連本及利達到11.75,和我那位會計師朋友以為的相距差不多有10年之遠。

買ROE高是一個首要條件,但朋友們要記得,長期歷史紀錄是另一個重要決定。千萬不要拿買了一支只有幾年高ROE紀錄的股票的蝕錢,來拆我招牌。


為什麼 ROE 決定 一切 巴黎 價值 投資
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SAC事件反思:投資者不惜一切追求回報的巨大壓力

http://wallstreetcn.com/node/51236

美國司法部對SAC資本提出刑事訴訟,再度引發各界關注財富對沖基金金錢至上文化。

華爾街巨頭Steven Cohen否認了所有他存在所有過錯,Cohen本人也沒有遭到刑事罪案指控。

但是對沖基金業誇張的費率和獎金結構,以及投資者要求基金經理不惜一切打敗市場的壓力,令沖基金經理並不總是遵守正確的路線,甚至有時候越線。

WSJ認為事實上對沖基金(包括SAC資本上)本質上就是某種形式合法內幕信息:基金經理憑藉的就是對某一領域獨有的知識生存。你買入對沖基金就意味著選擇了在某一領域擁有比你知道「多得多」能力的一群人。

事實上要實現公平的交易不是一件容易的事情。對沖基金並不像ETF每日公佈其詳細資產組合,或者共同基金那樣每季度發佈。

 Commonfund對沖基金業務主管Nicholas De Monico說:「對沖基金業比過去透明的多」

「但是獲得數據,確保這些數據正確,這些都需要繁重的工作,而做這些事情並不會吸引眼球」。
Nicholas De Monico向50餘只對沖基金投資了近22億美元資產。

而據德意志銀行一項全球調研顯示,1/3的大型投資者在投資前不需要對沖基金提供交易記錄。3/4養老基金以及近一半的保險公司和捐贈基金——僱傭外部諮詢公司展開對沖基金盡職調查,而不是他們親自來做。

大型投資者之所以十分願意睜一眼閉一眼,甚或是把兩隻眼睛都閉起來,並且花大價錢買對沖基金,是因為他們做著安全性和業績卓越的白日夢。

在債券收益率低得可憐的市場條件下,人人都想要兩位數的回報率。數萬億美元資金正滿世界追著為數不多幾個能用幾十億美元便可賺取高回報的基金經理。客戶支付的管理費用能高達資產價值的2%和利潤的20%,甚至有時高達美國政府所指控的SAC資本高達3%和50%。

大型機構投資者是這個星球上最不顧一切的業績追逐者。

多倫多諮詢公司KPA Advisory Services養老金策略專家Keith Ambachtsheer說:

「諮詢師說對沖基金能在其他所有都在做的交易中做得到8%的年化回報,理由僅僅是他們能做的更好。但這個如意算盤是不會如意的。」

德意志銀行的調查顯示,2012年10個機構投資者中只有一個在對沖基金方面實現了至少10%的回報率。但有1/3機構投資者認為其投資的對沖基金今年能實現至少10%的回報率。

衡量對沖基金業績的指數HFRI基金加權綜合指數(HFRI Fund Weighted Composite)今年上半年漲了3.55%,去年全年漲了6.36%。

WSJ我們似乎應該控訴整個生態系統,不是發起刑事指控,而是智識層面的指控。

沒錯很多對沖基金都有這樣或那樣的「罪」:雖然業績平平但卻收取高額費用盤剝客戶;一些基金甚至可能在違法操作。但投資者也不是完全無可指責:「成熟」的機構投資者仍堅持相信「牙仙」(Tooth Fairy )的存在,仙人可以奇蹟般地為所有人提供好於大盤的回報率。而這或許那才是最大的犯罪。

SAC 事件 反思 投資者 投資 不惜 一切 追求 回報 巨大 壓力
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美國政府關門怎樣運轉:你需要知道的一切

http://wallstreetcn.com/node/58608

美國政府關門已經板上釘釘,接下來我們應該全方位瞭解下關門期間聯邦政府機構會怎樣運轉,因為這也涉及到政府公佈經濟數據、發債、貸款等操作。

華爾街見聞特別選取華盛頓郵報提供的主要內容,以問答方式展示相關信息:

1、為什麼美國政府會關門?

聯邦政府每年都需要得到維持正常運轉的資金,如果國會沒有對怎樣向政府提供資金達成一致,政府就得不到這筆錢,會被迫關門。

今年的主要問題來自奧巴馬的醫改法案。

共和黨把持的眾議院提出不給這類醫改措施注資,或是推遲實施該法案,但參議院通過的預算案同意融資。

國會兩院都堅持自己的預算開支措施,就這樣拖到了截止期。


2、關門是否意味著聯邦政府的所有員工都回家休息?

不是。相關法規規定,聯邦政府員工分為「重要」與「非重要」兩類。
管理及預算辦公室主管Sylvia Mathews Burwell在9月18日就發佈備忘錄,命令所有聯邦機構評估其僱員屬於哪類員工。

政府關門後,重要員工仍留守工作,但這期間不發薪水,非重要員工不得不無薪回家暫時休息。


3、哪些政府機構還會開門?

在聯邦政府關門期間,履行政府重要職能的機構會全部開門,包括與國防、公共安全相關的一切機構,社保等永久性立法規定必須維持的項目也會運行。

     ——凡「提供國家安全」的員工和辦公室,包括「開展對本國安全或生命與財產安全很重要的外交關係」。

這意味著美國軍隊、國外使館都會繼續運轉。

    ——凡進行「保護對生命與財產很重要的活動」的員工。

這意味著空中交通管制、緊急醫護、食品安檢、邊境巡邏、聯邦監獄、大多數執法機構、應急與災難救助、銀行系統監管、電網運行、保衛聯邦財產的工作都會繼續。

    ——凡永久性法律規定必須發放的福利及操作項目或多年融資項目。

這意味著聯邦政府還會發出社保金,向特定類型的退伍軍人提供福利。

    ——凡有獨立資金來源的機構,包括美國郵政局和美聯儲。

    ——根據永久性立法規定,國會議員也可以繼續工作,但如果沒有特定的撥款,許多國會的工作人員可能沒有薪水。

白宮的很多員工也可能被迫這期間無薪工作。


4、在政府關門期間堅持工作的重要員工會得到薪水嗎?

這期間公務員可能不會拿到薪水,但如果國會再次決定為政府提供資金,他們就會拿到這期間應發的薪資。

140萬現役軍方人員會在這期間得到薪水,因為本週一晚奧巴馬簽署了參眾兩院通過的一項法案,它能保證這類人員的薪資不會在關門期間延遲發放。


5、哪些聯邦政府機構真正關門?

這說來就話長了,在此我們選一些主要的:

· 醫療衛生:美國國立衛生研究院(National Institutes of Health)不再接受新的臨床研究病患,不再回答醫療相關熱線。美國疾病控制中心「對爆發疫情的反應能力將極大地下降」。

· 住房建設:美國住房及城市發展部( Department of Housing and Urban Development)無法為地方住建機構提供住房補貼所需的額外資金。

美國3300家公屋建設機構將不會得到這類款項,不過其中大多數機構整個10月都還能負擔租房補貼。

· 移民:美國國土安全部(Department of Homeland Security)不再進行電子認證E-Verify。

這意味著企業無法在政府關門期間查看僱員是否屬於合法移民。

· 執法:雖然像聯邦調查局(FBI)和緝毒局(Drug Enforcement Agency)這樣的機構會繼續運轉,但司法部會暫緩處理多起民事案件。

· 公園及博物館:美國國家公園管理局(National Park Service)會關閉約350座國家公園和博物館,包括加州的優勝美地國家公園(Yosemite National Park)、舊金山的惡魔島(Alcatraz)和紐約的自由女神像。

上次關門1995-1996年期間,約700萬遊客被拒之門外。

科羅拉多大峽谷的南面是個例外,那裡之所以還開放是因為亞利桑那州同意負擔成本。

· 監管機構:除了超級基金(Superfund)項目運轉的地方,美國國家環境保護局(Environmental Protection Agency)幾乎全部關閉。

美國商品期貨交易委員會(Commodity Futures Trading Commission)也會關門。證券交易委員會等少數金融監管機構還會開門。

· 社保:美國社會安全局(Social Security Administration)會繼續保證足夠人手發放社保,但不會有足夠員工幫助替換福利卡和為殘疾人士安排新的聽證申請福利。

· 簽證與護照:美國國務院稱,大部分使館和領事館這期間會繼續開門,但一些處理護照和簽證的流程可能受干擾。

比如某家辦理護照的機構坐落在政府大廈裡,而該建築物又因為失去撥款無法正常開放,這家機構就可能受影響。

1995-96年政府關門期間,每天約有2-3萬份外國公民的美國簽證申請無法處理。目前不清楚這次的影響面多大。

· 退伍軍人:一些重要的福利會繼續發放,退伍軍人醫院也會繼續開放。但許多服務會受干擾。

美國退伍軍人福利局(Veterans Benefits Administration)將無法處理教育與康復補貼。退伍軍人申訴委員會(Board of Veterans' Appeals)將無法舉行聽證。


6、多少聯邦機構員工會因美國政府關門受影響?

不計美國郵政總局的僱員在內,約有210萬聯邦員工,其中約有80萬人會在關門期間回家休息。
如果計入關門期間全部正常工作的郵政總局僱員,聯邦機構員工合計約330萬人,也就是說約24%的聯邦員工會受影響。


7、按不同機構分,聯邦機構分別受到哪些影響?

· 美聯儲:所有員工照常工作,因為美國的央行是融資獨立於政府的機構。

· 郵政總局:所有員工照常工作,因為郵政局是融資獨立於政府的機構。

· 財政部:員工合計11.2461萬人,80%的員工回家休息。

發放社保的工作照常,國稅局監督審計的人員回家休息。

· 勞工部:員工合計1.6304萬人,82%的員工會回家休息。

礦業安全調查員依然工作,發佈經濟數據的勞工部統計局(Bureau of Labor Statistics,BLS)員工暫時休息。這將影響非農就業報告等關鍵數據公佈。

(參見就業報告等經濟數據會因美國政府關門推遲公佈

· 商務部:員工合計4.642萬人,87%的員工會回家暫時休息。氣象部門仍開門,商務部人口普查局(Census Bureau)員工回家休息

商務部此前表示,每週申請失業救濟人數的數據會如期公佈。

· 國防部:員工合計80萬人,約50%的員工回家休息,140萬現役軍方人員會繼續工作。

· 司法部:員工合計11.4486人,15%的員工休息。

FBI特工、緝毒人員、聯邦監獄工作人員工作,一些檢察官會回家休息。

· 能源局:員工合計1.3814萬人,69%的員工休息。負責核材料和電網的人還會工作,能源研究人員休息。

· 國家航空航天局(NASA):員工合計1.8134萬人,97%的員工休息。

國際空間站的員工繼續工作,大部分工程師回家。

· 國家環境保護局:員工合計1.6205萬人,94%的員工回家休息。保護毒性超級基金場所的人員繼續工作,大多數監管員回家。

· 衛生和公眾服務部(Department of Health and Human Services):員工合計7.8198萬人,52%都休息。

許多食品監管員都會工作。監督心理健康的項目人員休息。

· 國土安全部:員工合計23.1117萬人,14%的員工休息。邊境巡邏人員繼續工作。E-Verify操作中止。

· 交通部:員工合5.5468萬人,33%的員工回家休息。

航空交通管制員繼續工作,機場治安工作停止。

· 住房及城市發展部:員工合計8709人,95%的員工都休息。

只有負責無家可歸者項目的員工和國民抵押貸款協會(Ginnie Mae)負責擔保抵押的員工繼續工作。

· 內務部:員工合計7.2562萬人,81%的員工都休息。

保護野生動物的執法人員會繼續工作,但公園會關閉。

· 退伍軍人事務部:員工合計33.2025萬人,4%的員工休息,醫院工作人員工作,負責處理福利的部分人員回家休息。


8、回家休息的非重要員工是否能得到工資

目前還不清楚。關門第一天,這類員工必須來到辦公室,為停止手頭的項目準備各類文件及做其他準備工作。

上次政府關門期間,國會後來批准,在政府重啟後補發這些員工的工資。

但這都取決於國會。


9、經濟在哪方面最受政府關門影響

   —— 政府每關門一天,預計首都華盛頓附近的經濟活動將面臨損失約2億美元。

   —— 穆迪分析的首席經濟學家Mark Zandi預計,政府短期關門可能導致今年第四季度的經濟增長下降0.3%。不過後一季度可能增長反彈。

關門持續得越久,破壞可能越大。

   ——  根據1995-96年政府關門的經歷,金融服務公司Guggenheim Partners高級政策分析師Chris Krueger預計政府關門可能對以下領域有如下影響:

旅遊業:1995-96年,美國旅遊業和航空公司損失數百萬美元,部分源於這期間無法辦理美國簽證,還有部分原因是很多公園關門,700萬遊客被拒之門外。

聯邦承包商:1995-96年,在華盛頓地區,有37億美元的承包合約在政府關門期間暫停執行。約佔這類合約180億美元總金額的五分之一。由此受影響的承包商員工無薪休息。

但現在影響面應該會大得多,因為過去20年私人承包數量大增。僅弗吉尼亞州Fairfax市目前就有4100家承包商,每年交易額約260億美元。

眼下還不清楚到底有多少承包合約會受影響。

能源業:內務部暫停發放在岸開採油氣的許可,公共地塊的可再生能源項目申請也暫停辦理許可。

能源部會停止處理液化天然氣出口的申請。

醫藥與生物科技:這方面更難估計。在1995-96年政府關門期間,因為此前得到了資金,美國食品及藥物管理局(FDA)不必關門。

但這次FDA未能倖免。新藥的審查過程可能被迫停止。關門也可能令美國國立衛生研究院(National Institutes of Health)授予許可的程序停頓。

如果持續時間更久,可能對生命科學領域的企業和生產診斷產品的公司產生負面影響。


10、美國政府關門會不會阻止奧巴馬醫改法案實行

奧巴馬醫改法案的關鍵項目依賴法定強制支出,這類支出不會受政府關門影響。


11、怎樣結束政府關門

美國國會需要通過一項法案為政府融資,白宮也必須簽字同意。這都取決於白宮和國會面對怎樣的政治壓力。


12、從前美國政府多久關門一次

1976年以來發生了17次政府關門,這次是第18次。此前最長的一次是1995年12月15日到1996年1月6日,當時持續了21天,是源於時任總統克林頓與國會的共和黨人因預算問題爭執不下。

20世紀70年代還有6次政府關門,它們持續的時間都超過8天,1982年甚至有一次只關了一天。


13、政府關門與突破債務上限是一回事嗎

 

不是,它們是兩種不同類型的危機。

政府關門時,聯邦政府不得產生任何新的政府支出項目,以上提到的支出除外。

如果觸及債務上限,財政部就無法借款,不能為國會已經批准的款項提供資金。

在這種情況下,國會必須上調債務上限,否則聯邦政府的部分款項就會被迫違約,可能包括政府債券持債人的還款。

這可能會使金融市場受到很大的干擾,或者借款成本長期增加。

智庫兩黨政策中心(Bipartisan Policy Center)預計,10月18日到11月5日之間的某個時候會突破債務上限。

如果政府關門還不夠讓人害怕,那麼下一次財政危機近在眼前應該能解釋為什麼昨天美股集體下挫、美元一度逼近7個月來最低點。


下圖紅色部分為1995年美國政府關門時期的標普500百分比增長變動。


美國 政府 關門 怎樣 運轉 需要 知道 一切
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=76096

一切似曾相識—–有關蕭條的讀書筆記

http://barrons.blog.caixin.com/archives/45779

在此我推薦Murray Rothbard的《美國大蕭條》(America's GreatDepression)與《經濟蕭條:成因與治癒》(Economic Depressions: Their Cause andCure)。閱讀歷史,傾聽分析,讓人清醒。因為歷史不相信「這次真的不一樣」。

西部的「鬼城」,鐵路的大躍進,城市化促進發展,出口帶動經濟,資本資產及房地產強勁上漲而消費品價格相對穩定。高儲蓄率與高投資加速經濟的發展。在這些一切的背後是銀行信用的大規模擴張,貧富差距加大,腐敗盛行。這是美國發展早期,尤其是1920年代的狀況。

美國在1920年代經濟持續繁榮,處於著名的「RoaringTwenties」時期。而在繁榮的背後,是美國信貸的大規模擴張。從1921年到1929年,美國的M2增加了46%,由於同期流通的貨幣量保持穩定,所以增加的大部分是信用。美國1920年代信貸擴張的一個重要原因是出口導向,支持農產品的出口及農業的就業。胡佛積極支持補貼對外國的貸款,認為即使這些貸款變成壞帳也能幫助美國的出口,是一種廉價的穩定就業的方式。在此時期,美國大量購買外國政府債券,尤其是德國地方政府債券。另一方面,美國實行貿易保護主義,高進口關稅阻礙進口,對外貸款支持出口,造成大量順差。由於美國存在巨額貿易順差,在金本位下黃金大量流入。為了防止黃金大量從國外流入而削弱國外對美國商品的購買能力,美國大量借貸給外國,以支持他們購買自己出口的農產品。美國還與英國協調,用自己本國的通脹來支持英國恢復金本位。

由於大量廉價的信用,極大的促進了美國的經濟發展。從1920年到1929年,美國的真實GNP平均每年增長4.2%,真實人均GNP平均每年增長2.7%,汽車大量普及,軌道交通大發展,城鎮化快速發展,人們的生活水平快速提高。與此同時,美國的物價保持了穩定,CPI的變化一直不大。在此期間,美國經歷了強勁的經濟增長。

但是,大規模的信貸擴張帶來長時間的大繁榮之後,便是可怕的大蕭條。

美國大蕭條對美國,乃至世界的影響巨大,至今仍然讓人膽寒。而歷史上基於對經濟蕭條的分析而產生的理論與決策,無論對錯,都曾經影響了幾十億人的命運。《經濟蕭條:成因與治癒》一文,則回顧了經濟學家,尤其是奧地利學派對蕭條的分析及解決方案。

馬克思是研究經濟週期的先驅。他的很多理論就建立在他對經濟週期,尤其是蕭條的分析之上。馬克思很早就觀察到了經濟週期的現象。他發現在工業革命之前,除了外部因素的衝擊,並沒有反覆出現的有規律的經濟繁榮與蕭條。由於這些經濟週期的現象出現在進入現代工業社會之後,馬克思認為這種經濟週期是資本主義市場經濟內在固有的。他認為資本主義定期發生的蕭條將會越來越嚴重,最終導致資本主義的滅亡,從而進入生產資料公有制及計劃經濟的社會。他對蕭條的分析,以及提出的解決辦法,影響了世界。

與馬克思的觀點不同,奧地利學派不認為經濟週期是市場經濟固有的。如果把一個完整的研究分為提出問題,分析問題,解決問題三個部分,那麼提出問題是最重要的一個開始。對於經濟蕭條,奧地利學派提出了三個問題:

1.為什麼從繁榮到蕭條的經濟週期反覆出現?

2.在經濟蕭條時,為什麼幾乎所有的企業家都同時作出了錯誤的判斷?

3.為什麼在繁榮和蕭條時期,生產者貨物的波動遠遠大於消費品?

奧地利學派對經濟週期的理論始於蘇格蘭哲學家大衛·休謨(DavidHume)和英格蘭經濟學家大衛·李嘉圖(DavidRicardo)。他們發現,在18世紀中期,與工業系統同時出現的,還有一個重要的機構,那就是銀行。他們認為商業銀行由於具有信用擴張和增加貨幣供給的能力,因此在反覆出現的經濟週期中具有至關重要的作用。

李嘉圖對經濟週期的分析認為,在金銀本位的制度下,銀行可以超過所擁有的金銀數量來擴張信用。信用擴張的越多,銀行的利潤越高。信用擴張帶來貨幣供應增加,造成物價上漲,帶來繁榮。但是,當人們用新增的貨幣去購買國外的產品時,黃金或白銀就隨之流出國境,造成這個國家作為貨幣基礎的金銀數量萎縮。由於銀行有義務兌現貨幣所代表的金銀,為了避免擠兌,他們在這種情況下不得不收縮信用。由於信用收縮,蕭條隨之而來。但信用收縮讓價格下跌,促進出口,讓金銀重新回流。這樣以來,銀行用來信用擴張的金銀基礎重新增加,銀行又可以開始下一輪信用擴張。這樣週而復始,造成了經濟週期。

但是,這種最初的分析並不能解釋奧地利學派所提出的第二個和第三個問題。在一個市場經濟裡,企業家的工作就是預測並應對未來。市場經濟的優勝劣汰,讓富有遠見,能夠準確預見未來的企業家發展壯大,而讓無法預見到未來變化的企業家被迫退出競爭。為什麼在這樣的機制下,大量的企業家仍然無法預測反覆出現的週期,同時做出了錯誤的判斷?為什麼在繁榮與蕭條時資本貨物與消費貨物的波動相差如此之大?

基於李嘉圖的理論,奧地利學派的經濟學家米塞斯(Ludwig vonMises)提出了他的經濟週期理論。他認為如果沒有銀行的信用擴張,就不會有經濟的週期起伏。政府通過中央銀行,刺激銀行信用擴張,增加貨幣,推高價格,造成通脹。但是,更險惡的是,大量的信用傾瀉到經濟體中,人為壓低了利率,使利率低於自然的自由市場利率水平。在自由市場中,利率是由人們的時間偏好決定的。「一鳥在手勝過雙鳥在林。」由於人們偏好當前勝過未來,今天拿走現金卻在未來償還的貸款就必須支付利息。但是,如果利率被人為壓低,麻煩就來了。由於利率很低,生意人大量投資於資本資產和貨物,那些之前無法盈利的長期項目也變得有利可圖。資本資產,耐用設備,工業原材料方面的投資快速增加,超過了對消費品產出的投入。資本資產的投資具有自我實現的正反饋,與資本資產相關的價格不斷上漲,進一步推動投資。在這些行業的工作的人們也獲得更多報酬。企業家們被人為壓低的利率所迷惑,集體做出了錯誤的決定。

但是,當人們把多得到的錢花出去時,問題就來了。雖然政府可以人為壓低利率,卻無法改變人們的時間偏好,也就無法改變人們消費/儲蓄的比例。人們把增加的收入更多地投入消費,而不是進行儲蓄。這樣一來儲蓄不足,造成投資不足。沒有了更多的投資,企業也就無法購買那些新產出的機器設備、資本資產和工業原材料。突然間,人們發現產能過剩了,過去的很多投資實際上是不良投資。由於過剩,價格必須下降進行調節。但是,由於成本在信貸膨脹的繁榮時期已經變得過高,大規模的虧損就不可避免。但是,有人會問,人們收入的增長很快就會見效,為什麼信用膨脹帶來的繁榮能持續很久呢?這是因為信貸膨脹不是一次性的,而是不斷進行的。這就如同給賽馬不斷注射興奮劑。「藥不能停!」一旦信用膨脹停止,危機就來臨了。經濟必須進行痛苦的調整,為以前的錯誤付出代價。而在繁榮時期的大量不良投資則暴露無遺,必須進行清理。

蕭條令人不快但卻又是必須的。只有把那些在信用膨脹時期過剩的和扭曲的東西清除掉,經濟才能打下堅實的基礎,繁榮才能重新到來。

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我的幾點思考:

從控制論的角度看,在沒有外部輸入擾動的情況下,一個系統如果進入週期性的震盪,那麼這個系統很有可能存在正反饋。作為一個複雜系統,經濟體系的自組織有可能造成這種正反饋。在市場經濟條件下,優勝劣汰,用價格信號調節供需,這樣的經濟系統更像是有著自適應的負反饋調節,是穩定的。如果由於某種原因,讓系統產生了正反饋,那麼這個系統就會變得不穩定,產生巨幅震盪,甚至崩潰。這時候需要找到產生正反饋的原因,改變正反饋,讓系統重新回到負反饋的穩定狀態。從奧地利學派的分析看,人為壓低利率到低於自由市場利率似乎是開啟整個經濟系統正反饋的關鍵。低利率讓市場經濟參與者行為趨於一致,形成複雜系統的自組織,產生正反饋作用,讓系統發生震盪。在系統延時很長,正反饋作用強烈的子系統,比如需要長期投入大量資金的資本資產投資,震盪強烈。在系統延時不長,正反饋作用不那麼強烈,甚至仍然以負反饋為主的子系統,比如只需要短期投入較少資金的消費品生產,震盪相對較弱。對整個經濟系統來說,由於整個系統的巨大延時作用,系統整體震盪的週期較長,如幾年,甚至幾十年,在上升階段人們感覺不到正反饋的作用,而誤以為是經濟自然的增長與繁榮。當震盪的下降週期到來,正反饋讓下降的幅度非常劇烈,由於大多數市場經濟的參與者都只善於在自己的子系統內進行短週期調節,長週期的震盪讓所有人都措手不及。這就從控制論的角度回答了奧地利學派所提出的三個問題。

而如果重新設計一個系統,不參考反饋信號(如價格),完全靠人為的預測與計劃調節,這相當於一個開環系統。這樣的系統不會有反饋,也就不會有週期震盪。但是,開環系統只能用於非常簡單的控制,控制粗糙,無法自適應,對於複雜的系統,外界的擾動等完全無能為力。這樣的系統總會處於超調或不足狀態,遠遠比不上具有負反饋的系統。

附錄:

美國1920年代統計數據: http://www.census.gov/prod/www/abs/statab1901-1950.htm

Economic Depressions:Their Cause and Cure

by Murray N. Rothbard

We live in a world of euphemism. Undertakers havebecome "morticians," press agents are now "public relationscounsellors" and janitors have all been transformed into"superintendents." In every walk of life, plain facts have beenwrapped in cloudy camouflage.

No less has this been true of economics. In theold days, we used to suffer nearly periodic economic crises, thesudden onset of which was called a "panic," and the lingeringtrough period after the panic was called"depression."

The most famous depression in modern times, ofcourse, was the one that began in a typical financial panic in 1929and lasted until the advent of World War II. After the disaster of1929, economists and politicians resolved that this must neverhappen again. The easiest way of succeeding at this resolve was,simply to define "depressions" out of existence. From that pointon, America was to suffer no further depressions. For when the nextsharp depression came along, in 1937–38, the economists simplyrefused to use the dread name, and came up with a new, muchsofter-sounding word: "recession." From that point on, we have beenthrough quite a few recessions, but not a singledepression.

But pretty soon the word "recession" also becametoo harsh for the delicate sensibilities of the American public. Itnow seems that we had our last recession in 1957–58. For sincethen, we have only had "downturns," or, even better, "slowdowns,"or "sidewise movements." So be of good cheer; from now on,depressions and even recessions have been outlawed by the semanticfiat of economists; from now on, the worst that can possibly happento us are "slowdowns." Such are the wonders of the "NewEconomics."

For 30 years, our nation's economists haveadopted the view of the business cycle held by the late Britisheconomist, John Maynard Keynes, who created the Keynesian, or the"New," Economics in his book, The General Theory of Employment, Interest, andMoney, published in 1936. Beneath their diagrams,mathematics, and inchoate jargon, the attitude of Keynesians towardbooms and bust is simplicity, even naïveté, itself. If there isinflation, then the cause is supposed to be "excessive spending" onthe part of the public; the alleged cure is for the government, theself-appointed stabilizer and regulator of the nation's economy, tostep in and force people to spend less, "sopping up their excesspurchasing power" through increased taxation. If there is arecession, on the other hand, this has been caused by insufficientprivate spending, and the cure now is for the government toincrease its own spending, preferably through deficits, therebyadding to the nation's aggregate spending stream.

The idea that increased government spending oreasy money is "good for business" and that budget cuts or hardermoney is "bad" permeates even the most conservative newspapers andmagazines. These journals will also take for granted that it is thesacred task of the federal government to steer the economic systemon the narrow road between the abysses of depression on the onehand and inflation on the other, for the free-market economy issupposed to be ever liable to succumb to one of theseevils.

All current schools of economists have the sameattitude. Note, for example, the viewpoint of Dr. Paul W.McCracken, the incoming chairman of President Nixon's Council ofEconomic Advisers. In an interview with the New YorkTimes shortly after taking office [January 24, 1969], Dr.McCracken asserted that one of the major economic problems facingthe new Administration is "how you cool down this inflationaryeconomy without at the same time tripping off unacceptably highlevels of unemployment. In other words, if the only thing we wantto do is cool off the inflation, it could be done. But our socialtolerances on unemployment are narrow." And again: "I think we haveto feel our way along here. We don't really have much experience intrying to cool an economy in orderly fashion. We slammed on thebrakes in 1957, but, of course, we got substantial slack in theeconomy."


Note the fundamental attitude of Dr. McCracken toward the economy –remarkable only in that it is shared by almost all economists ofthe present day. The economy is treated as a potentially workable,but always troublesome and recalcitrant patient, with a continualtendency to hive off into greater inflation or unemployment. Thefunction of the government is to be the wise old manager andphysician, ever watchful, ever tinkering to keep the economicpatient in good working order. In any case, here the economicpatient is clearly supposed to be the subject, and the governmentas "physician" the master.

It was not so long ago that this kind of attitudeand policy was called "socialism"; but we live in a world ofeuphemism, and now we call it by far less harsh labels, such as"moderation" or "enlightened free enterprise." We live andlearn.

What, then, are the causes of periodicdepressions? Must we always remain agnostic about the causes ofbooms and busts? Is it really true that business cycles are rooteddeep within the free-market economy, and that therefore some formof government planning is needed if we wish to keep the economywithin some kind of stable bounds? Do booms and then busts justsimply happen, or does one phase of the cycle flow logically fromthe other?

The currently fashionable attitude toward thebusiness cycle stems, actually, from Karl Marx. Marx saw that,before the Industrial Revolution in approximately the lateeighteenth century, there were no regularly recurring booms anddepressions. There would be a sudden economic crisis whenever someking made war or confiscated the property of his subject; but therewas no sign of the peculiarly modern phenomena of general andfairly regular swings in business fortunes, of expansions andcontractions. Since these cycles also appeared on the scene atabout the same time as modern industry, Marx concluded thatbusiness cycles were an inherent feature of the capitalist marketeconomy. All the various current schools of economic thought,regardless of their other differences and the different causes thatthey attribute to the cycle, agree on this vital point: That thesebusiness cycles originate somewhere deep within the free-marketeconomy. The market economy is to blame. Karl Marx believed thatthe periodic depressions would get worse and worse, until themasses would be moved to revolt and destroy the system, while themodern economists believe that the government can successfullystabilize depressions and the cycle. But all parties agree that thefault lies deep within the market economy and that if anything cansave the day, it must be some form of massive governmentintervention.

There are, however, some critical problems in theassumption that the market economy is the culprit. For "generaleconomic theory" teaches us that supply and demand always tend tobe in equilibrium in the market and that therefore prices ofproducts as well as of the factors that contribute to productionare always tending toward some equilibrium point. Even thoughchanges of data, which are always taking place, prevent equilibriumfrom ever being reached, there is nothing in the general theory ofthe market system that would account for regular and recurringboom-and-bust phases of the business cycle. Modern economists"solve" this problem by simply keeping their general price andmarket theory and their business cycle theory in separate,tightly-sealed compartments, with never the twain meeting, muchless integrated with each other. Economists, unfortunately, haveforgotten that there is only one economy and therefore only oneintegrated economic theory. Neither economic life nor the structureof theory can or should be in watertight compartments; ourknowledge of the economy is either one integrated whole or it isnothing. Yet most economists are content to apply totally separateand, indeed, mutually exclusive, theories for general priceanalysis and for business cycles. They cannot be genuine economicscientists so long as they are content to keep operating in thisprimitive way.

But there are still graver problems with thecurrently fashionable approach. Economists also do not see oneparticularly critical problem because they do not bother to squaretheir business cycle and general price theories: the peculiarbreakdown of the entrepreneurial function at times of economiccrisis and depression. In the market economy, one of the most vitalfunctions of the businessman is to be an "entrepreneur," a man whoinvests in productive methods, who buys equipment and hires laborto produce something which he is not sure will reap him any return.In short, the entrepreneurial function is the function offorecasting the uncertain future. Before embarking on anyinvestment or line of production, the entrepreneur, or"enterpriser," must estimate present and future costs and futurerevenues and therefore estimate whether and how much profits hewill earn from the investment. If he forecasts well andsignificantly better than his business competitors, he will reapprofits from his investment. The better his forecasting, the higherthe profits he will earn. If, on the other hand, he is a poorforecaster and overestimates the demand for his product, he willsuffer losses and pretty soon be forced out of thebusiness.

The market economy, then, is a profit-and-losseconomy, in which the acumen and ability of business entrepreneursis gauged by the profits and losses they reap. The market economy,moreover, contains a built-in mechanism, a kind of naturalselection, that ensures the survival and the flourishing of thesuperior forecaster and the weeding-out of the inferior ones. Forthe more profits reaped by the better forecasters, the greaterbecome their business responsibilities, and the more they will haveavailable to invest in the productive system. On the other hand, afew years of making losses will drive the poorer forecasters andentrepreneurs out of business altogether and push them into theranks of salaried employees.


If, then, the market economy has a built-in natural selectionmechanism for good entrepreneurs, this means that, generally, wewould expect not many business firms to be making losses. And, infact, if we look around at the economy on an average day or year,we will find that losses are not very widespread. But, in thatcase, the odd fact that needs explaining is this: How is it that,periodically, in times of the onset of recessions and especially insteep depressions, the business world suddenly experiences amassive cluster of severe losses? A moment arrives when businessfirms, previously highly astute entrepreneurs in their ability tomake profits and avoid losses, suddenly and dismayingly findthemselves, almost all of them, suffering severe and unaccountablelosses – How come? Here is a momentous fact that any theory ofdepressions must explain. An explanation such as "underconsumption"– a drop in total consumer spending – is not sufficient, for onething, because what needs to be explained is why businessmen, ableto forecast all manner of previous economic changes anddevelopments, proved themselves totally and catastrophically unableto forecast this alleged drop in consumer demand. Why this suddenfailure in forecasting ability?

An adequate theory of depressions, then, mustaccount for the tendency of the economy to move through successivebooms and busts, showing no sign of settling into any sort ofsmoothly moving, or quietly progressive, approximation of anequilibrium situation. In particular, a theory of depression mustaccount for the mammoth cluster of errors which appears swiftly andsuddenly at a moment of economic crisis, and lingers through thedepression period until recovery. And there is a third universalfact that a theory of the cycle must account for. Invariably, thebooms and busts are much more intense and severe in the "capitalgoods industries" – the industries making machines and equipment,the ones producing industrial raw materials or constructingindustrial plants – than in the industries making consumers' goods.Here is another fact of business cycle life that must be explained– and obviously can't be explained by such theories of depressionas the popular underconsumption doctrine: That consumers aren'tspending enough on consumer goods. For if insufficient spending isthe culprit, then how is it that retail sales are the last and theleast to fall in any depression, and thatdepression really hits such industries as machine tools,capital equipment, construction, and raw materials? Conversely, itis these industries that really take off in the inflationary boomphases of the business cycle, and not those businesses serving theconsumer. An adequate theory of the business cycle, then, must alsoexplain the far greater intensity of booms and busts in thenon-consumer goods, or "producers' goods,"industries.

Fortunately, a correct theory of depression andof the business cycle does exist, even though it isuniversally neglected in present-day economics. It, too, has a longtradition in economic thought. This theory began with theeighteenth century Scottish philosopher and economist David Hume,and with the eminent early nineteenth century English classicaleconomist David Ricardo. Essentially, these theorists saw thatanother crucial institution had developed in the mid-eighteenthcentury, alongside the industrial system. This was the institutionof banking, with its capacity to expand credit and the money supply(first, in the form of paper money, or bank notes, and later in theform of demand deposits, or checking accounts, that are instantlyredeemable in cash at the banks). It was the operations of thesecommercial banks which, these economists saw, held the key to themysterious recurrent cycles of expansion and contraction, of boomand bust, that had puzzled observers since the mid-eighteenthcentury.

The Ricardian analysis of the business cycle wentsomething as follows: The natural moneys emerging as such on theworld free market are useful commodities, generally gold andsilver. If money were confined simply to these commodities, thenthe economy would work in the aggregate as it does in particularmarkets: A smooth adjustment of supply and demand, and therefore nocycles of boom and bust. But the injection of bank credit addsanother crucial and disruptive element. For the banks expand creditand therefore bank money in the form of notes or deposits which aretheoretically redeemable on demand in gold, but in practice clearlyare not. For example, if a bank has 1000 ounces of gold in itsvaults, and it issues instantly redeemable warehouse receipts for2500 ounces of gold, then it clearly has issued 1500 ounces morethan it can possibly redeem. But so long as there is no concerted"run" on the bank to cash in these receipts, its warehouse-receiptsfunction on the market as equivalent to gold, and therefore thebank has been able to expand the money supply of the country by1500 gold ounces.

The banks, then, happily begin to expand credit,for the more they expand credit the greater will be their profits.This results in the expansion of the money supply within a country,say England. As the supply of paper and bank money in Englandincreases, the money incomes and expenditures of Englishmen rise,and the increased money bids up prices of English goods. The resultis inflation and a boom within the country. But this inflationaryboom, while it proceeds on its merry way, sows the seeds of its owndemise. For as English money supply and incomes increase,Englishmen proceed to purchase more goods from abroad. Furthermore,as English prices go up, English goods begin to lose theircompetitiveness with the products of other countries which have notinflated, or have been inflating to a lesser degree. Englishmenbegin to buy less at home and more abroad, while foreigners buyless in England and more at home; the result is a deficit in theEnglish balance of payments, with English exports falling sharplybehind imports. But if imports exceed exports, this means thatmoney must flow out of England to foreign countries. And what moneywill this be? Surely not English bank notes or deposits, forFrenchmen or Germans or Italians have little or no interest inkeeping their funds locked up in English banks. These foreignerswill therefore take their bank notes and deposits and present themto the English banks for redemption in gold – and gold will be thetype of money that will tend to flow persistently out of thecountry as the English inflation proceeds on its way. But thismeans that English bank credit money will be, more and more,pyramiding on top of a dwindling gold base in the English bankvaults. As the boom proceeds, our hypothetical bank will expand itswarehouse receipts issued from, say 2500 ounces to 4000 ounces,while its gold base dwindles to, say, 800. As this processintensifies, the banks will eventually become frightened. For thebanks, after all, are obligated to redeem their liabilities incash, and their cash is flowing out rapidly as their liabilitiespile up. Hence, the banks will eventually lose their nerve, stoptheir credit expansion, and in order to save themselves, contracttheir bank loans outstanding. Often, this retreat is precipitatedby bankrupting runs on the banks touched off by the public, who hadalso been getting increasingly nervous about the ever more shakycondition of the nation's banks.


The bank contraction reverses the economic picture; contraction andbust follow boom. The banks pull in their horns, and businessessuffer as the pressure mounts for debt repayment and contraction.The fall in the supply of bank money, in turn, leads to a generalfall in English prices. As money supply and incomes fall, andEnglish prices collapse, English goods become relatively moreattractive in terms of foreign products, and the balance ofpayments reverses itself, with exports exceeding imports. As goldflows into the country, and as bank money contracts on top of anexpanding gold base, the condition of the banks becomes muchsounder.

This, then, is the meaning of the depressionphase of the business cycle. Note that it is a phase that comes outof, and inevitably comes out of, the preceding expansionary boom.It is the preceding inflation that makes the depression phasenecessary. We can see, for example, that the depression is theprocess by which the market economy adjusts, throws off theexcesses and distortions of the previous inflationary boom, andreestablishes a sound economic condition. The depression is theunpleasant but necessary reaction to the distortions and excessesof the previous boom.

Why, then, does the next cycle begin? Why dobusiness cycles tend to be recurrent and continuous? Because whenthe banks have pretty well recovered, and are in a soundercondition, they are then in a confident position to proceed totheir natural path of bank credit expansion, and the next boomproceeds on its way, sowing the seeds for the next inevitablebust.

But if banking is the cause of the businesscycle, aren't the banks also a part of the private market economy,and can't we therefore say that the free marketis still the culprit, if only in the banking segment ofthat free market? The answer is No, for the banks, for one thing,would never be able to expand credit in concert were it not for theintervention and encouragement of government. For if banks weretruly competitive, any expansion of credit by one bank wouldquickly pile up the debts of that bank in its competitors, and itscompetitors would quickly call upon the expanding bank forredemption in cash. In short, a bank's rivals will call upon it forredemption in gold or cash in the same way as do foreigners, exceptthat the process is much faster and would nip any incipientinflation in the bud before it got started. Banks can only expandcomfortably in unison when a Central Bank exists, essentially agovernmental bank, enjoying a monopoly of government business, anda privileged position imposed by government over the entire bankingsystem. It is only when central banking got established that thebanks were able to expand for any length of time and the familiarbusiness cycle got underway in the modern world.

The central bank acquires its control over thebanking system by such governmental measures as: Making its ownliabilities legal tender for all debts and receivable in taxes;granting the central bank monopoly of the issue ofbank notes, as contrasted to deposits (in England the Bankof England, the governmentally established central bank, had alegal monopoly of bank notes in the London area); or through theoutright forcing of banks to use the central bank as their clientfor keeping their reserves of cash (as in the United States and itsFederal Reserve System). Not that the banks complain about thisintervention; for it is the establishment of central banking thatmakes long-term bank credit expansion possible, since the expansionof Central Bank notes provides added cash reserves for the entirebanking system and permits all the commercial banks to expand theircredit together. Central banking works like a cozy compulsory bankcartel to expand the banks' liabilities; and the banks are now ableto expand on a larger base of cash in the form of central banknotes as well as gold.


So now we see, at last, that the business cycle is brought about,not by any mysterious failings of the free market economy, butquite the opposite: By systematic intervention by government in themarket process. Government intervention brings about bank expansionand inflation, and, when the inflation comes to an end, thesubsequent depression-adjustment comes into play.

The Ricardian theory of the business cyclegrasped the essentials of a correct cycle theory: The recurrentnature of the phases of the cycle, depression as adjustmentintervention in the market rather than from the free-marketeconomy. But two problems were as yet unexplained: Why the suddencluster of business error, the sudden failure of theentrepreneurial function, and why the vastly greater fluctuationsin the producers' goods than in the consumers' goods industries?The Ricardian theory only explained movements in the price level,in general business; there was no hint of explanation of the vastlydifferent reactions in the capital and consumers' goodsindustries.

The correct and fully developed theory of thebusiness cycle was finally discovered and set forth by the Austrianeconomist Ludwig von Mises, when he was a professor at theUniversity of Vienna. Mises developed hints of his solution to thevital problem of the business cycle in his monumental Theory of Money and Credit, publishedin 1912, and still, nearly 60 years later, the best book on thetheory of money and banking. Mises developed his cycle theoryduring the 1920s, and it was brought to the English-speaking worldby Mises's leading follower, Friedrich A. von Hayek, who came fromVienna to teach at the London School of Economics in the early1930s, and who published, in German and in English, two books whichapplied and elaborated the Mises cycle theory: Monetary Theory and the Trade Cycle,and Prices and Production. Since Mises andHayek were Austrians, and also since they were in the tradition ofthe great nineteenth-century Austrian economists, this theory hasbecome known in the literature as the "Austrian" (or the "monetaryover-investment") theory of the business cycle.

Building on the Ricardians, on general "Austrian"theory, and on his own creative genius, Mises developed thefollowing theory of the business cycle:

Without bank credit expansion, supply and demandtend to be equilibrated through the free price system, and nocumulative booms or busts can then develop. But then governmentthrough its central bank stimulates bank credit expansion byexpanding central bank liabilities and therefore the cash reservesof all the nation's commercial banks. The banks then proceed toexpand credit and hence the nation's money supply in the form ofcheck deposits. As the Ricardians saw, this expansion of bank moneydrives up the prices of goods and hence causes inflation. But,Mises showed, it does something else, and something even moresinister. Bank credit expansion, by pouring new loan funds into thebusiness world, artificially lowers the rate of interest in theeconomy below its free market level.

On the free and unhampered market, the interestrate is determined purely by the "time-preferences" of all theindividuals that make up the market economy. For the essence of aloan is that a "present good" (money which can be used at present)is being exchanged for a "future good" (an IOU which can only beused at some point in the future). Since people always prefer moneyright now to the prospect of getting the same amount of money sometime in the future, the present good always commands a premium inthe market over the future. This premium is the interest rate, andits height will vary according to the degree to which people preferthe present to the future, i.e., the degree of theirtime-preferences.

People's time-preferences also determine theextent to which people will save and invest, as compared to howmuch they will consume. If people's time-preferences should fall,i.e., if their degree of preference for present over future falls,then people will tend to consume less now and save and invest more;at the same time, and for the same reason, the rate of interest,the rate of time-discount, will also fall. Economic growth comesabout largely as the result of falling rates of time-preference,which lead to an increase in the proportion of saving andinvestment to consumption, and also to a falling rate ofinterest.

But what happens when the rate of interest falls,not because of lower time-preferences and higher savings, but fromgovernment interference that promotes the expansion of bank credit?In other words, if the rate of interest falls artificially, due tointervention, rather than naturally, as a result of changes in thevaluations and preferences of the consumingpublic?

What happens is trouble. For businessmen, seeingthe rate of interest fall, react as they always would and must tosuch a change of market signals: They invest more in capital andproducers' goods. Investments, particularly in lengthy andtime-consuming projects, which previously looked unprofitable nowseem profitable, because of the fall of the interest charge. Inshort, businessmen react as they would react if savingshad genuinely increased: They expand their investment indurable equipment, in capital goods, in industrial raw material, inconstruction as compared to their direct production of consumergoods.

Businesses, in short, happily borrow the newlyexpanded bank money that is coming to them at cheaper rates; theyuse the money to invest in capital goods, and eventually this moneygets paid out in higher rents to land, and higher wages to workersin the capital goods industries. The increased business demand bidsup labor costs, but businesses think they can pay these highercosts because they have been fooled by the government-and-bankintervention in the loan market and its decisively importanttampering with the interest-rate signal of themarketplace.

The problem comes as soon as the workers andlandlords – largely the former, since most gross business income ispaid out in wages – begin to spend the new bank money that theyhave received in the form of higher wages. For the time-preferencesof the public have not really gotten lower; the publicdoesn't wantto save more than it has. So the workers setabout to consume most of their new income, in short to reestablishthe old consumer/saving proportions. This means that they redirectthe spending back to the consumer goods industries, and they don'tsave and invest enough to buy the newly-produced machines, capitalequipment, industrial raw materials, etc. This all reveals itselfas a sudden sharp and continuing depression in the producers'goods industries. Once the consumers reestablished theirdesired consumption/investment proportions, it is thus revealedthat business had invested too much in capital goods and hadunderinvested in consumer goods. Business had been seduced by thegovernmental tampering and artificial lowering of the rate ofinterest, and acted as if more savings were available to investthan were really there. As soon as the new bank money filteredthrough the system and the consumers reestablished their oldproportions, it became clear that there were not enough savings tobuy all the producers' goods, and that business had misinvested thelimited savings available. Business had overinvested in capitalgoods and underinvested in consumer products.


The inflationary boom thus leads to distortions of the pricing andproduction system. Prices of labor and raw materials in the capitalgoods industries had been bid up during the boom too high to beprofitable once the consumers reassert their oldconsumption/investment preferences. The "depression" is then seenas the necessary and healthy phase by which the market economysloughs off and liquidates the unsound, uneconomic investments ofthe boom, and reestablishes those proportions between consumptionand investment that are truly desired by the consumers. Thedepression is the painful but necessary process by which the freemarket sloughs off the excesses and errors of the boom andreestablishes the market economy in its function of efficientservice to the mass of consumers. Since prices of factors ofproduction have been bid too high in the boom, this means thatprices of labor and goods in these capital goods industries must beallowed to fall until proper market relations areresumed.

Since the workers receive the increased money inthe form of higher wages fairly rapidly, how is it that booms cango on for years without having their unsound investments revealed,their errors due to tampering with market signals become evident,and the depression-adjustment process begins its work? The answeris that booms would be very short lived if the bank creditexpansion and subsequent pushing of the rate of interest below thefree market level were a one-shot affair. But the point is that thecredit expansion is not one-shot; it proceeds on and on,never giving consumers the chance to reestablish their preferredproportions of consumption and saving, never allowing the rise incosts in the capital goods industries to catch up to theinflationary rise in prices. Like the repeated doping of a horse,the boom is kept on its way and ahead of its inevitablecomeuppance, by repeated doses of the stimulant of bank credit. Itis only when bank credit expansion must finally stop, eitherbecause the banks are getting into a shaky condition or because thepublic begins to balk at the continuing inflation, that retributionfinally catches up with the boom. As soon as credit expansionstops, then the piper must be paid, and the inevitablereadjustments liquidate the unsound over-investments of the boom,with the reassertion of a greater proportionate emphasis onconsumers' goods production.

Thus, the Misesian theory of the business cycleaccounts for all of our puzzles: The repeated and recurrent natureof the cycle, the massive cluster of entrepreneurial error, the fargreater intensity of the boom and bust in the producers' goodsindustries.

Mises, then, pinpoints the blame for the cycle oninflationary bank credit expansion propelled by the intervention ofgovernment and its central bank. What does Mises say should bedone, say by government, once the depression arrives? What is thegovernmental role in the cure of depression? In the first place,government must cease inflating as soon as possible. It is truethat this will, inevitably, bring the inflationary boom abruptly toan end, and commence the inevitable recession or depression. Butthe longer the government waits for this, the worse the necessaryreadjustments will have to be. The sooner thedepression-readjustment is gotten over with, the better. Thismeans, also, that the government must never try to prop up unsoundbusiness situations; it must never bail out or lend money tobusiness firms in trouble. Doing this will simply prolong the agonyand convert a sharp and quick depression phase into a lingering andchronic disease. The government must never try to prop up wagerates or prices of producers' goods; doing so will prolong anddelay indefinitely the completion of the depression-adjustmentprocess; it will cause indefinite and prolonged depression and massunemployment in the vital capital goods industries. The governmentmust not try to inflate again, in order to get out of thedepression. For even if this reinflation succeeds, it will only sowgreater trouble later on. The government must do nothing toencourage consumption, and it must not increase its ownexpenditures, for this will further increase the socialconsumption/investment ratio. In fact, cutting the governmentbudget will improve the ratio. What the economy needs is not moreconsumption spending but more saving, in order to validate some ofthe excessive investments of the boom.

Thus, what the government should do, according tothe Misesian analysis of the depression, is absolutely nothing. Itshould, from the point of view of economic health and ending thedepression as quickly as possible, maintain a strict hands off,"laissez-faire" policy. Anything it does will delay andobstruct the adjustment process of the market; the less it does,the more rapidly will the market adjustment process do its work,and sound economic recovery ensue.


The Misesian prescription is thus the exact opposite of theKeynesian: It is for the government to keep absolute hands off theeconomy and to confine itself to stopping its own inflation and tocutting its own budget.

It has today been completely forgotten, evenamong economists, that the Misesian explanation and analysis of thedepression gained great headway precisely during the GreatDepression of the 1930s – the very depression that is always heldup to advocates of the free market economy as the greatest singleand catastrophic failure of laissez-faire capitalism. Itwas no such thing. 1929 was made inevitable by the vast bank creditexpansion throughout the Western world during the 1920s: A policydeliberately adopted by the Western governments, and mostimportantly by the Federal Reserve System in the United States. Itwas made possible by the failure of the Western world to return toa genuine gold standard after World War I, and thus allowing moreroom for inflationary policies by government. Everyone now thinksof President Coolidge as a believer in laissez-faire andan unhampered market economy; he was not, and tragically, nowhereless so than in the field of money and credit. Unfortunately, thesins and errors of the Coolidge intervention were laid to the doorof a non-existent free market economy.

If Coolidge made 1929 inevitable, it wasPresident Hoover who prolonged and deepened the depression,transforming it from a typically sharp but swiftly-disappearingdepression into a lingering and near-fatal malady, a malady "cured"only by the holocaust of World War II. Hoover, not FranklinRoosevelt, was the founder of the policy of the "New Deal":essentially the massive use of the State to do exactly whatMisesian theory would most warn against – to prop up wage ratesabove their free-market levels, prop up prices, inflate credit, andlend money to shaky business positions. Roosevelt only advanced, toa greater degree, what Hoover had pioneered. The result for thefirst time in American history, was a nearly perpetual depressionand nearly permanent mass unemployment. The Coolidge crisis hadbecome the unprecedentedly prolonged Hoover-Rooseveltdepression.

Ludwig von Mises had predicted the depressionduring the heyday of the great boom of the 1920s – a time, justlike today, when economists and politicians, armed with a "neweconomics" of perpetual inflation, and with new "tools" provided bythe Federal Reserve System, proclaimed a perpetual "New Era" ofpermanent prosperity guaranteed by our wise economic doctors inWashington. Ludwig von Mises, alone armed with a correct theory ofthe business cycle, was one of the very few economists to predictthe Great Depression, and hence the economic world was forced tolisten to him with respect. F. A. Hayek spread the word in England,and the younger English economists were all, in the early 1930s,beginning to adopt the Misesian cycle theory for their analysis ofthe depression – and also to adopt, of course, the strictlyfree-market policy prescription that flowed with this theory.Unfortunately, economists have now adopted the historical notion ofLord Keynes: That no "classical economists" had a theory of thebusiness cycle until Keynes came along in 1936.There was a theory of the depression; it was the classicaleconomic tradition; its prescription was strict hard moneyand laissez-faire; and it was rapidly being adopted, inEngland and even in the United States, as the accepted theory ofthe business cycle. (A particular irony is that the major"Austrian" proponent in the United States in the early andmid-1930s was none other than Professor Alvin Hansen, very soon tomake his mark as the outstanding Keynesian disciple in thiscountry.)

What swamped the growing acceptance of Misesiancycle theory was simply the "Keynesian Revolution" – the amazingsweep that Keynesian theory made of the economic world shortlyafter the publication of the General Theory in 1936. It isnot that Misesian theory was refuted successfully; it wasjust forgotten in the rush to climb on the suddenlyfashionable Keynesian bandwagon. Some of the leading adherents ofthe Mises theory – who clearly knew better – succumbed to the newlyestablished winds of doctrine, and won leading American universityposts as a consequence.

But now the once arch-KeynesianLondon Economist has recently proclaimed that "Keynes isDead." After over a decade of facing trenchant theoreticalcritiques and refutation by stubborn economic facts, the Keynesiansare now in general and massive retreat. Once again, the moneysupply and bank credit are being grudgingly acknowledged to play aleading role in the cycle. The time is ripe – for a rediscovery, arenaissance, of the Mises theory of the business cycle. It can comenone too soon; if it ever does, the whole concept of a Council ofEconomic Advisors would be swept away, and we would see a massiveretreat of government from the economic sphere. But for all this tohappen, the world of economics, and the public at large, must bemade aware of the existence of an explanation of the business cyclethat has lain neglected on the shelf for all too many tragicyears.

This essay was originally published as aminibook by the Constitutional Alliance of Lansing, Michigan,1969.


一切 似曾 相識 有關 蕭條 讀書 筆記
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日內交易員、天使投資甚至VC--歡迎進入改變一切的互聯網金融時代

http://wallstreetcn.com/node/59416

互聯網可以很好的做到兩件事情:減少摩擦成本、砍掉許多過程中的中介。互聯網已經徹底改變了很多實體領域,我們如今會在互聯網上購買書籍、家電以及許多商品,其中許多直接與製造廠商進行交易。淘寶、京東等互聯網企業減少甚至徹底取代了百貨公司、家電賣場等商品流通企業所提供的流通中介作用。

新的革命性技術會逐步改變人們的生活以及各行各業。即便在金融這個極度個性化並且仰賴個人能力的行業,互聯網仍然能發揮自己的作用,改變這個金光閃閃的行業,乃至金錢本身。

認為,無論是倫敦(金融城)、紐約(華爾街)或是後來居上的舊金山(硅谷),金錢都是一樣的。雖然外表千變萬化,「借入資金、投出資金、獲得收益」的核心過程始終不變。只是,由於某種原因、某一類「金錢」要比其他更好。

從華爾街的頂尖大行到門洛帕克(Menlo Park)市的沙丘路(Sand Hill Road,硅谷著名的一條道路,大量風投聚集在這條路)上的風投們,許多諸如KPCB這樣顯赫的名字在過去的歲月裡建立了金錢品牌與傳奇。

這種建立金錢品牌的能力讓高盛和摩根大通這樣的大行即便在金融危機期間也能蓬勃發展。巨額資本和顯赫人脈讓巨頭們可以為自己的金錢打上別人難以企及的品牌。

硅谷所玩的遊戲也沒什麼不同:大量的金錢、名人網絡、成功的初創企業和他們的創業家們。這些通常都給投資者們帶來的資金打上了顯赫的品牌。

然而,互聯網帶著那讓人稱奇的扁平化的力量在改變一切,它擠出中間人、摩擦以及隨之而去的利潤,而這一切早在1990年代便開始。

在上世紀90年代末,受到互聯網股票熱潮的催動,一種新的交易員種類在美國出現了:那就是日內交易員。福布斯在1998年的一次封面報導中將這一群體稱為「游擊做市商」,他們與美林、高盛、摩根士丹利和騎士資本這樣的大傢伙競爭。他們就沒有費用、用自己的資金並且勇敢承擔風險,日內交易員減少了OTC股票的點差,在這一過程中讓這一本來利潤豐厚業務變得利潤全無。在這些傢伙出現之前,福布斯稱這個市場就如同一個俱樂部。

伴隨著金融創新,交易成本大幅降低,這使得越來越多的人們加入交易。更多的交易員也給市場帶來了更難以預測的波動,而這種現象最終隨著互聯網泡沫的破滅而結束,但創新(低成本交易)存活了下來。

整部金融市場的歷史充滿著這類的創新股市。一些創新使得一些金融產品或技術成本更低,這就使其適用的範圍更廣。人們搶著嘗試,希望能獲得更高的收益,而這也起到了效果;然而,不可避免的,一度這些創新吸引了過多的追逐著,隨後收益率崩盤了,帶來了巨大的損失,但創新留下了,而未來將從此間受益。

回到2013年,如今我們正看到歷史再度重複,新的金融創新拋下了監管障礙、降低成本,推動更多人參與此前封閉的市場。而這一次輪到了創業投資。作為JOBS法案的一部分,美國修改了企業公募規則。很快,新一波法律修改浪潮將啟動,而這將徹底重新定義創業企業的建立和融資。

而站在時代潮頭的是AngelList,這家創業融資平台公司在9月份宣佈得到包括Google Ventures和KPCB在內的116位投資者的2700萬美元融資。簡單的形容AngelList就是一個讓買家(天使投資者)和賣家(創業企業)聚到一起的場所。

在對這一融資的報導中,商業週刊記者Ari Levy寫道:「他聚焦於消除低效率,比如早期創業企業花費在安排會議、旅行路演和尋找及支付律師過程中的時間和金錢。」AngelList還希望通過幫助企業招聘賺錢。Levy文章的標題概括了一切:VC正在打造自己的掘墓人嗎?

對此的答案顯然是對。正如AngelList的創始人Naval在此前採訪中所指出的,VC業務效率和一致性較差。這個行業有著許多負擔和讓人厭煩的摩擦。

AngelList並不孤單,其他諸如WeFunder、RockThePost、TechShop和Circleup都成為了這場運動的一分子。這場創業投資的終極民主化運動已經開始。

重申一遍,金融創新削減成本,推動此前封閉的市場得到更大程度的參與。我們一遍又一遍的看到這一切的發生,從衍生品到MBS,如今這出現在了創業投資。

日內 交易員 交易 天使 投資 甚至 VC 歡迎 進入 改變 一切 互聯網 互聯 金融 時代
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我會知道一切 ---- 未來數百元FACEBOOK的無敵壁壘 立春

http://xueqiu.com/9428236477/25774806
我認為:IWILL KNOW EVERYTHING將是扎克伯格領導的FACEBOOK事業成就的巔峰,並將無人可以超越,它甚至可能是歷史上第一個市值達到萬億美元的企業!

當年美國出了一個谷歌,很快中國就跟進了一個百度,儘管在很多方面後者比不上前者,但基本上可以定義為複製,並也取得了很大的商業成就;

2004年自FACEBOOK誕生以來,它就不斷的以難以置信的速度增長再增長,像一個永不停歇的氣旋,不斷的渦流轉動,越來越大,那些早於它數年並已有相當積累的交友網站,如MY SPACE,也在這個後起的氣旋面前很快式弱,乃至多年後基本消失,截至今日,在美國乃至世界上多數地區,它已成為一家獨大的社交類網站,實際上,FACEBOOK用將近十年的時間締造了一個世界上最大的「社區」,一個打破了國家限制的新社會,許多人以為,這就是一切了,觸碰到企業發展的天花板了,但實際上,這僅僅是開始,而且,再也無人可以像百度複製谷歌那樣迅速跟進了,因為締造FACEBOOK基石的時間成本是將近十年。

之所以給FACEBOOK那麼高的預期是因為:從現在開始,谷歌能做的,FACEBOOK都能做,而FACEBOOK能做的,谷歌已經做不了了。

不論是中國的武俠小說還是西方的神話故事,都有這樣的情節橋段,就是一件超能力的兵器或者神器,隱匿在某處,等待一個資質稟賦特異的人去駕馭它,一旦二者合一,必將縱橫天下,今天,這個想像中的情節在現實中出現了,所不同是,那個神器並不像阿拉丁神燈或者指環王中的戒指那樣從一開始就有控制世界的神力,FACEBOOK將要把握的神器將會和FACEBOOK本身的壯大形成互為增益的正反饋效應,他們的起點是當FACEBOOK 聚攏的活躍人群達到一個巨大的量級,比如目前的數字十億,然後開始逐步發力,一旦開始,它的巨大功效和實用性將會讓人們的使用頻率大為增加,從而增強客戶粘性和企業渦流的吸引力,會再次擴大FACEBOOK的影響力和使用的普遍性,其活躍人口將進一步加大,而人口基數與使用頻次的提升,又將再次增強這個神器的功力,這個神器,被美國媒體賦予三個定義詞:大膽、可怕、迷人,它就是谷歌最懼怕的,在年初開始試運營,很快將正式上線的新一代搜索王者:GRAPH SEARCH,譜系搜索。

迄今為止大部分認定FACEBOOK只是一個交友網站,這是極大的誤讀,扎克伯格所想所作的遠遠不止如此,這位年輕的企業家在寫給投資者的公開信中所強調的:Facebook原本並非為了成為一家公司而創建。它的誕生旨在完成一個社會任務——讓世界更加開放,聯繫更加緊密。讓Facebook的每一個投資者理解這個任務對我們的意義,理解我們如何做決定,理解我們為什麼做我們所做的事情,我們相信這是非常重要的。

這段話是深刻理解FACEBOOK的鑰匙,越往後人們將越能體會到這段話的意義不凡,他的超前不是一點點,已經超越了一般企業發展和競爭的層面,這一點讓經常與之比較的騰訊都完全失色了。

在馬克的終極理想面前,今天的FACEBOOK僅僅才搭建了一個基礎而已,要預見它的未來,取決於人們對GRAPH SEARCH的理解能有多深。

谷歌依靠網頁搜索成為互聯網之王,上週五股價首次突破四位數,成為科技行業的不二王者,但是顛覆者緊隨其後,FACEBOOK 將攜其GRAPH SEARCH(譜系搜索)重塑整個世界而不僅僅是互聯網界的商業架構。

下面,讓我們來仔細觸摸一下這個未來的神器,對我來說,能否把理解到的精髓表達清楚,也是一項不易的挑戰。

GRAPH SEARCH,中文被譯作圖譜搜索,是一個很大的誤解,也成為阻止我深入理解這一神器的第一障礙,從這名字看到想到的東西,無法提起人們的熱情,因為圖譜一詞的歧義很多,強調了圖而弱化了譜,很不精確;溯源到英文原意,才開始逐漸打破錯誤的第一認識,然後用半年時間慢慢的消化理解,對我這個笨人來說完全是必要的,作為成果,我想首先要對譯文做一個修改,GRAPH SEARCH的中文應該譯作譜系搜索或者是離散搜索更正確一些,譜系、離散數學以及相關的大數據處理是這項新技術的精髓。

谷歌和百度的成功,根本上來自數學,佩奇和布林研究的排序算法讓谷歌脫穎而出,他們找到了一個含義合理, 而且數學上嚴謹的網頁排序算法,它的特別之處在於其矩陣的算法,它不以關鍵詞羅列的多少為排序依據,而是以關鍵詞在網頁鏈接出現的多少為依據,這就解決了兩個問題,一是內容的精準性,與以往那種憑藉關鍵詞出現次數所作的排序不同, 這種由所有網頁的相互鏈接所確定的排序是很難做假的, 如果沒有真正吸引人的內容,關鍵詞出現的頻次再高,別人不鏈接它,它的影響力和排序也很低,經過谷歌的搜索,這種內容就不可能因為僅靠出現頻次高排列在前面,那些被大量引用的鏈接排名才會很靠前;二是查詢速度,谷歌算法只與互聯網的結構有關, 與用戶具體搜索的東西無關。 這意味著排序計算可以單獨進行, 而無需在用戶鍵入搜索指令後才臨時進行,這是谷歌搜索速度奇快的原因。

作為互聯網第一代,不論是佩奇和布林的谷歌算法,還是的李彥宏的百度算法,他們所要應對和處理的都是網頁信息,數據雖然浩瀚,但相對搜尋標的而言,都是平面的,一維的,排序統計不難,難在如何在基本統計的基礎上最快找出最貼近被搜索詞本真的那些信息,這個問題的解決造就了一個偉大的企業。

經過十多年的發展,互聯網開始逐漸步入了它的第二代,我個人的理解,這兩個代際的差別在於主體和客體的角色變化上,在第一代互聯網裡,我們把互聯網稱作虛擬世界,我們是實體世界,真實的社會是主體,網絡是客體,互聯網只是個虛擬的世界,它只是個圖書館或資料館,是個遊樂場或新聞媒介,而人們只是一個外圍的參觀者,或者資料調用者,互聯網更多只是信息傳遞,它好玩,但也實在「虛」的很,對與第一代互聯網,有一句名言很有意思,那就是:「在互聯網上, 沒人知道你是一條狗」(On the Internet, nobody knows you're a dog)。

但是世界終究還是進入了二代互聯網,它的特徵就是,整個社會和個人開始以真實身份,真實角色,真實功能進入了互聯網,互聯網不再是虛擬的了,它將越來越真實,可觸可摸,甚至平常到開門七件事,由於真實,二代互聯網將會迸發出比一代互聯網更為可怕和顛覆性的商業潛力,因為在一代互聯網時代,網絡還只是實體商業的輔助性角色,只是在特定行業才成為主角,比如信息傳媒,但是到了二代,實體商業已經開始全方位滲入了,互聯網金融,互聯網商店,互聯網影視與傳播,互聯網政務,互聯網交通,互聯網點評系統,如此等等,真正的互聯網革命正在發生,而在這場深層次的互聯網革命中,最值錢的企業,最有發展前景和巨大潛能的企業,就是掌握了最多真實個人信息的互聯網企業,當全社會都在逐漸醒悟中想以真實身份進入新一代互聯網應用中時,突然發現,最快捷,成本最低,最具備迅速發起新商業活動和整合力的,原來就是FACEBOO搭建的社交網絡,確切的說,這已經不是簡單的社交網絡,而是真實社會的網絡化了,而且它所聚集的,正是整個社會最具活力,最具創造力和消費能量的中堅群體。

互聯網從虛擬的平面走向了真實的立體,人們從過去的外圍看客成為了網上的真實個體,這個個體是多元和多維度的,平面的互聯網已經長成了一個離散的,多節點的,又密不可分的大網,這個大網的締造者正是FACEBOOK ,目前看,它好像只是一個示範,可以這樣來比喻,全球互聯網就像一個巨大的平面蜘蛛網,在這張網的局部,已經豎起來外觀像鳥巢那樣的立體網,雖然它還是局部的,但是經過近十年的增長,它已經是如此突兀,如此顯眼,成為一個絕對無法忽視的存在,在這張平面大網上,谷歌縱橫捭闔多年,並無所不在,但是對這個立體的突起,谷歌也有了觸摸不到的盲點,對於新的立體網狀多元多維的架構,谷歌獨步天下的利器----谷歌搜索,失去用武之地了。

這才是FACEBOOK,第二代互聯網王者最貼切的寫照。

FACEBOOK重構了互聯網,在第一代互聯網世界,其基本單元是網頁,;在第二代互聯網世界,其基本單元是「人」,而且是和現實世界一一對應的含有多個真實信息的人,它肯定不是互聯網的全部,但它代表了商業想要的全部,因為所有的商業基礎元素都是人,這個二代互聯網的最典型代表就是FACEBOOK。

第一代互聯網,其基本元素締造了偉大的谷歌,第二代互聯網,能不能讓FACEBOOK戴上偉大的光環?擁有指環王那樣的威力,這個促成的關鍵,就在GRAPH SEARCH。

傳統網頁搜索,人們可以知道那些靜態的,客觀存在的,即時發生的消息或者是知識,但他無法即時得到這些消息和知識的多維視角與提煉,而所謂的多維視角和提升、提煉,只能是由每一個鮮活的,思維跳動的「人」來給出,比如今天人們最為關心的蘋果電腦2013年新品發佈會,谷歌可以給你很多即時的,最新鮮的信息,但你即使坐在場內,也無法立即知道這款新品受關注的程度,市場的反應,商家的態度,玩家的看法,你自己將會根據「什麼」做何種打算等等,以推特為代表的微博可以彌補這一缺口,但是它的智能性和提升能力顯然是不夠的,你看到的還是平面鋪陳的東西,泛泛的,就一個話題千百張嘴在呱呱,你要的是以自己需求為出發點的意見和知識,當你提出問題後,立即可以從千萬條信息中獲得自己最想要的那一個,FACEBOOK要做的搜索,就是滿足人麼這種需求的。

做為生活在離散又呈網狀互聯的FACEBOOK網絡世界裡的「個人」,他想搜索,「誰和我興趣相投」「誰能提供給我要去應聘那家企業的內部信息」「誰可能十天後與我同城出差」「某城土生土長的本地人最常去的飯館」「哪些新的影視作品將是我最欣賞的」「我小學校友近況」,如此等等,這些偏鑽古怪,極度個性化的問題是谷歌完全不能應對的,儘管谷歌也做了谷歌+,但是遠遠不及FACEBOOK所能聚集的人氣,自然也就沒有了發展立體和個性化搜索的基礎。

GRAPH SEARCH的數學模型依據,是離散數學,是研究離散量的結構及其相互關係的數學學科,在這個學科裡,GRAPH指圖論中的鏈接一個個點的圖譜,這正像FACEBOOK的基礎元素----「真實個人」在FACEBOOK的網絡世界所處的狀態那樣,一個人就是一個鏈接點,這個點本身就一個多元和多維度的基礎元素,它既是搜索指令的發起者,也是搜索內容的片斷之一;它有多個維度,複雜性是幾何層級的;它發出的問題極具個性又極具普遍性更具有多元性,因此其難度比谷歌處理連續變量的網頁搜索要大很多,需要很多條件的預先佈置,甚至需要所有參與者的共同努力,FACEBOOK的「like」按鈕,為GRAPH SEARCH的起步奠定了很好的基礎。

FACEBOOK的搜索技術難度更大,但智能程度更高,要想做到完美非常困難,但是做成了其壁壘會非常高,高到非常難以超越,因為沒有龐大的「真實個人」網鏈基礎,更重要的是沒有這些真實個人的積極參與,GRAPH SEARCH便無用武之地,而聚攏人氣與培養其行為方式並鼓勵開放共享這三點,都不是任何一個企業可以在短期內能夠做到的。

有意思的是,組建GRAPH SEARCH團隊的兩位靈魂人物,都來自谷歌,其中一位的得意作品是「谷歌地圖」,另一位曾是谷歌旅行搜索的產品主管,他們來了FACEBOOK後,扎克伯格頻繁的與這兩人交流,最終給出了產品研發的目標,那就是:「讓一切信息都可以被搜索、被發現。」

這個產品將是FACEBOOK的涅磐之作,將對目前幾乎所有重要的互聯網公司造成強烈衝擊,為此,FACEBOOK高層團隊很快達成一致意見,全方位圍繞這個產品的目標來調整公司戰略,2013年年初,初具模型的GRAPH SEARCH開始小範圍測試,不久,它將迎來正式上線的日子,現在,我們可以提前來分辨一下,這個搜索界新貴和傳統的谷歌搜索有什麼不同。

1.搜索對象不同:

谷歌的搜索對象是網頁,Facebook的搜索對象不再是網頁,而是真實世界在網上的虛擬對應符號:可以是人,地方或者其他的事物。

2.搜索維度不同:

Facebook搜索的精細程度和多元性遠高於谷歌。

對於一家企業,谷歌可以給出其概況,發展史,現狀,人員組成,業務結構等等內容,但無法給出諸如朋友圈裡面在其內部工作的員工的真實評價,無法給出自己在這家企業工作與否的職業建議。

對於一家位於芝加哥的餐館,谷歌可以給出方位,空間視圖,是否受歡迎等信息;無法給出諸如,「當地人的評價」,「最好的廚師何時當班」,「什麼時候去最合適」等信息。

諸如此類,對任何一類問題,譜系搜索相對傳統的谷歌搜索都顯得更具體,更準確,更刁鑽,更有實用性。

3.搜索結果的高智能性

搜索的最高境界可能是一個智人的狀態,你問他什麼,他都能從容應答,而且答案一定是最好的,最準確的,達到這個終極狀態要走的路還很長,但是FACEBOOK的譜系搜索邁出了向這個狀態前進的步子,谷歌雖然一直在努力,但是沒有FACEBOOK這樣的龐大真實社會網絡化的基礎,谷歌再有才能也無法用力,這也是谷歌的精英分子中很多人投身FACEBOOK的根本原因。

如此,一個「可怕、大膽、迷人」的新搜索工具將會出現,現在還很難給它下定義,只能片段式解讀,盲人摸像那般知其一二,它是一個:

* 搜索關鍵詞越複雜,得出的結果就越精確的工具

* 用戶會忘記以往使用搜索引擎的方式,即關鍵詞搜索法,

他們可以準確表達希望獲得什麼。

* 搜索結果可以匹配搜索者的年齡段與喜好。

* 搜索的延伸性極其強大,與問題發起者的關聯度極高

這樣的工具所能帶來的首先是廣告業的一次革命,廣告將向專門化,具體化,精確化這個方向上發展,由於Graph Search搜索結果極高的精確性和關聯度,又能夠界定使用者的年齡段與興趣點,它所帶給商家的用戶信息具有非常高的商業價值,發展趨勢上,一定程度上可以完全摒棄傳統廣告業那種天女散花亂撒錢的做法,可以迅速提升目標客戶被擊中的準確率,大大降低產品營銷成本,提升整體商業運作的效率。

綜合來看,用高智能性來概括FACEBOOK的搜索工具比較貼切,別家企業並非沒有等同的技術實力來競爭,問題的關鍵在於他們都沒有龐大的人數基礎,自然也就沒有浩瀚如宇宙天文數字般的數據,而這個數據是成就這一神器的基礎。

一旦GRAPH SEARCH全面上線應用並不斷完善,它將衝擊目前幾乎所有的重磅互聯網企業:

1、谷歌:Graph Search做了谷歌做不了的事情,一旦人們需要知道什麼首先想到Graph Search,谷歌的地位就將被撼動,未來,谷歌的「知識網頁」類搜索很可能成為用戶使用搜索的一個後備和補充。

2、Yelp:憑著遍佈全球的用戶關係網和龐大的信息庫,Facebook可以輕鬆打敗這家點評巨頭,因為看自己朋友圈的評論感覺要比看各種陌生人的評論更令人信服。

3、Foursquare:這家基於用戶地理位置信息(LBS)的手機服務網站受到的威脅可能更大,Graph Search的出現可能會把它逼向絕路。

4、Pinterest:FACEBOOK收購了Instagram 後,平抑了Pinterest 的部分威脅,但是Pinterest依然發展很快,尤其受到女性的青睞,已發展成數家零售商的大流量轉介服務商,而Graph Search的上線,搜索+精準廣告,加上Facebook自己強大的用戶基數將會為在線零售商帶去流量和營收,並以此獲得分成。如此一來Pinterest就會顯得十分尷尬。

5、雅虎:梅耶爾還沒有把雅虎拯救過來,Facebook又給了它一記直拳,曾一度有傳言說FACEBOOK有必要收了雅虎,只是扎克伯格不想涉足媒體業務而做罷。

6、Twitter:隨著Graph Search向更深層次的搜索服務拓展,Twitter的地位會因此遭到威脅,因為僅僅停留在淺層次上的交流,不能深入和延展的話,長遠看是沒有持久的客戶吸引力的。

7、維基百科:如果Graph Search不斷深入和變革,Facebook可能會推出一站式搜索結果的服務,用戶再也不必點擊鏈接轉入第三方網站了,維基的光環也頓失光彩。

8、微軟:儘管目前微軟的必應是作為Graph Search的備案,當Graph Search不能滿足用戶時會自動轉入必應,但隨著Graph Search的不斷成熟,必應的份額會受到強烈的挑戰。

9、LinkedIn:儘管在建立職業檔案方面,這家公司做的足夠專業,但Graph Search將會彌補FACEBOOK在這方面的不足,因為它可以提供很多求職方面其他企業無法提供的信息。

當然,除了對許多競爭對手的威脅,也會有更多的合作,亞馬遜和EBAY將與Facebook深度合作,其Graph Search系統將讓企業對用戶的真實需求知曉更多,雙方現在就已經在實時廣告交易服務上有長期合作。

事實上,當下與FACEBOOK合作的企業已經數不勝數,尤其是中小型企業,FACEBOOK的滲透率已經非常高,從另一個角度證明,在現實參與度上面,FACEBOOK已經是第二代互聯網當仁不讓的第一標誌,儘管業界對Graph Search出台後可能帶來的問題和要跨越的屏障還有疑問,其中被爭議最多的要屬如何應對隱私和開放的界限,因為這取決於用戶個人,企業在功能上是做到了充分考慮用戶的自主權的,個人能多大程度開放自己是Graph Search能否最大化發揮效力的關鍵,不過FACEBOOK對此並不擔心,因為它自己的發展史已經證明了多數人選擇了的開放態度,而且,統計結果表明,80%的成功歸因於積極展示自我。

FACEBOOK將不再僅僅是一個交友網站,它正在走向扎克伯格所說的那個狀態-------完成一個讓世界更加開放,聯繫更加緊密的社會任務,社會的基本架構就是人際交往和關係經營,它實現了這一基本架構的虛擬化,又在虛擬空間內更加真實,更加有效率,它平移了現實世界,但同時又打破了現實社會人們交流交往的各種屏障,前所未有的、極大的提升了社會生產效率,並且,它所建立的新體系,不是針對某一國,而是全世界,它是全球化進行到今天最顯著的標誌,在這個企業要達成的終極使命上,目前沒有任何一家企業可以望其項背。

當然,一個沒有隱私和秘密的世界是可怕的,這也是人們質疑Graph Search能否最大化發揮效應的痛點,但這取決於網絡新世界公民們的態度,控制權在他們自己手裡,雖然在技術手段上,這個企業完全可以做到無所不知。
我會 知道 一切 未來 百元 FACEBOOK 無敵 壁壘 立春
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=79356

我會知道一切 ---- 未來數百元FACEBOOK的無敵壁壘 二月立春

http://blog.sina.com.cn/s/blog_6cba21780101kwmx.html

我認為:I WILL KNOWEVERYTHING將是扎克伯格領導的FACEBOOK事業成就的巔峰,並將無人可以超越,它甚至可能是歷史上第一個市值達到萬億美元的企業!

 

當年美國出了一個谷歌,很快中國就跟進了一個百度,儘管在很多方面後者比不上前者,但基本上可以定義為複製,並也取得了很大的商業成就;

 

2004年自FACEBOOK誕生以來,它就不斷的以難以置信的速度增長再增長,像一個永不停歇的氣旋,不斷的渦流轉動,越來越大,那些早於它數年並已有相當積累的交友網站,如MYSPACE,也在這個後起的氣旋面前很快式弱,乃至多年後基本消失,截至今日,在美國乃至世界上多數地區,它已成為一家獨大的社交類網站,實際上,FACEBOOK用將近十年的時間締造了一個世界上最大的「社區」,一個打破了國家限制的新社會,許多人以為,這就是一切了,觸碰到企業發展的天花板了,但實際上,這僅僅是開始,而且,再也無人可以像百度複製谷歌那樣迅速跟進了,因為締造FACEBOOK基石的時間成本是將近十年。

 

之所以給FACEBOOK那麼高的預期是因為:從現在開始,谷歌能做的,FACEBOOK都能做,而FACEBOOK能做的,谷歌已經做不了了。

 

不論是中國的武俠小說還是西方的神話故事,都有這樣的情節橋段,就是一件超能力的兵器或者神器,隱匿在某處,等待一個資質稟賦特異的人去駕馭它,一旦二者合一,必將縱橫天下,今天,這個想像中的情節在現實中出現了,所不同是,那個神器並不像阿拉丁神燈或者指環王中的戒指那樣從一開始就有控制世界的神力,FACEBOOK將要把握的神器將會和FACEBOOK本身的壯大形成互為增益的正反饋效應,他們的起點是當FACEBOOK聚攏的活躍人群達到一個巨大的量級,比如目前的數字十億,然後開始逐步發力,一旦開始,它的巨大功效和實用性將會讓人們的使用頻率大為增加,從而增強客戶粘性和企業渦流的吸引力,會再次擴大FACEBOOK的影響力和使用的普遍性,其活躍人口將進一步加大,而人口基數與使用頻次的提升,又將再次增強這個神器的功力,這個神器,被美國媒體賦予三個定義詞:大膽、可怕、迷人,它就是谷歌最懼怕的,在年初開始試運營,很快將正式上線的新一代搜索王者:GRAPHSEARCH,譜系搜索。

 

迄今為止大部分認定FACEBOOK只是一個交友網站,這是極大的誤讀,扎克伯格所想所作的遠遠不止如此,這位年輕的企業家在寫給投資者的公開信中所強調的:Facebook原本並非為了成為一家公司而創建。它的誕生旨在完成一個社會任務——讓世界更加開放,聯繫更加緊密。讓Facebook的每一個投資者理解這個任務對我們的意義,理解我們如何做決定,理解我們為什麼做我們所做的事情,我們相信這是非常重要的。

 

這段話是深刻理解FACEBOOK的鑰匙,越往後人們將越能體會到這段話的意義不凡,他的超前不是一點點,已經超越了一般企業發展和競爭的層面,這一點讓經常與之比較的騰訊都完全失色了。

 

在馬克的終極理想面前,今天的FACEBOOK僅僅才搭建了一個基礎而已,要預見它的未來,取決於人們對GRAPHSEARCH的理解能有多深。

 

谷歌依靠網頁搜索成為互聯網之王,上週五股價首次突破四位數,成為科技行業的不二王者,但是顛覆者緊隨其後,FACEBOOK將攜其GRAPH SEARCH(譜系搜索)重塑整個世界而不僅僅是互聯網界的商業架構。

 

下面,讓我們來仔細觸摸一下這個未來的神器,對我來說,能否把理解到的精髓表達清楚,也是一項不易的挑戰。

 

GRAPHSEARCH,中文被譯作圖譜搜索,是一個很大的誤解,也成為阻止我深入理解這一神器的第一障礙,從這名字看到想到的東西,無法提起人們的熱情,因為圖譜一詞的歧義很多,強調了圖而弱化了譜,很不精確;溯源到英文原意,才開始逐漸打破錯誤的第一認識,然後用半年時間慢慢的消化理解,對我這個笨人來說完全是必要的,作為成果,我想首先要對譯文做一個修改,GRAPHSEARCH的中文應該譯作譜系搜索或者是離散搜索更正確一些,譜系、離散數學以及相關的大數據處理是這項新技術的精髓。

 

谷歌和百度的成功,根本上來自數學,佩奇和布林研究的排序算法讓谷歌脫穎而出,他們找到了一個含義合理,而且數學上嚴謹的網頁排序算法,它的特別之處在於其矩陣的算法,它不以關鍵詞羅列的多少為排序依據,而是以關鍵詞在網頁鏈接出現的多少為依據,這就解決了兩個問題,一是內容的精準性,與以往那種憑藉關鍵詞出現次數所作的排序不同,這種由所有網頁的相互鏈接所確定的排序是很難做假的,如果沒有真正吸引人的內容,關鍵詞出現的頻次再高,別人不鏈接它,它的影響力和排序也很低,經過谷歌的搜索,這種內容就不可能因為僅靠出現頻次高排列在前面,那些被大量引用的鏈接排名才會很靠前;二是查詢速度,谷歌算法只與互聯網的結構有關,與用戶具體搜索的東西無關。 這意味著排序計算可以單獨進行, 而無需在用戶鍵入搜索指令後才臨時進行,這是谷歌搜索速度奇快的原因。

 

作為互聯網第一代,不論是佩奇和布林的谷歌算法,還是的李彥宏的百度算法,他們所要應對和處理的都是網頁信息,數據雖然浩瀚,但相對搜尋標的而言,都是平面的,一維的,排序統計不難,難在如何在基本統計的基礎上最快找出最貼近被搜索詞本真的那些信息,這個問題的解決造就了一個偉大的企業。

 

經過十多年的發展,互聯網開始逐漸步入了它的第二代,我個人的理解,這兩個代際的差別在於主體和客體的角色變化上,在第一代互聯網裡,我們把互聯網稱作虛擬世界,我們是實體世界,真實的社會是主體,網絡是客體,互聯網只是個虛擬的世界,它只是個圖書館或資料館,是個遊樂場或新聞媒介,而人們只是一個外圍的參觀者,或者資料調用者,互聯網更多只是信息傳遞,它好玩,但也實在「虛」的很,對與第一代互聯網,有一句名言很有意思,那就是:「在互聯網上,沒人知道你是一條狗」(On the Internet, nobody knows you're adog)。 

 

但是世界終究還是進入了二代互聯網,它的特徵就是,整個社會和個人開始以真實身份,真實角色,真實功能進入了互聯網,互聯網不再是虛擬的了,它將越來越真實,可觸可摸,甚至平常到開門七件事,由於真實,二代互聯網將會迸發出比一代互聯網更為可怕和顛覆性的商業潛力,因為在一代互聯網時代,網絡還只是實體商業的輔助性角色,只是在特定行業才成為主角,比如信息傳媒,但是到了二代,實體商業已經開始全方位滲入了,互聯網金融,互聯網商店,互聯網影視與傳播,互聯網政務,互聯網交通,互聯網點評系統,如此等等,真正的互聯網革命正在發生,而在這場深層次的互聯網革命中,最值錢的企業,最有發展前景和巨大潛能的企業,就是掌握了最多真實個人信息的互聯網企業,當全社會都在逐漸醒悟中想以真實身份進入新一代互聯網應用中時,突然發現,最快捷,成本最低,最具備迅速發起新商業活動和整合力的,原來就是FACEBOO搭建的社交網絡,確切的說,這已經不是簡單的社交網絡,而是真實社會的網絡化了,而且它所聚集的,正是整個社會最具活力,最具創造力和消費能量的中堅群體。

 

互聯網從虛擬的平面走向了真實的立體,人們從過去的外圍看客成為了網上的真實個體,這個個體是多元和多維度的,平面的互聯網已經長成了一個離散的,多節點的,又密不可分的大網,這個大網的締造者正是FACEBOOK,目前看,它好像只是一個示範,可以這樣來比喻,全球互聯網就像一個巨大的平面蜘蛛網,在這張網的局部,已經豎起來外觀像鳥巢那樣的立體網,雖然它還是局部的,但是經過近十年的增長,它已經是如此突兀,如此顯眼,成為一個絕對無法忽視的存在,在這張平面大網上,谷歌縱橫捭闔多年,並無所不在,但是對這個立體的突起,谷歌也有了觸摸不到的盲點,對於新的立體網狀多元多維的架構,谷歌獨步天下的利器----谷歌搜索,失去用武之地了。

 

這才是FACEBOOK,第二代互聯網王者最貼切的寫照。

 

FACEBOOK重構了互聯網,在第一代互聯網世界,其基本單元是網頁,;在第二代互聯網世界,其基本單元是「人」,而且是和現實世界一一對應的含有多個真實信息的人,它肯定不是互聯網的全部,但它代表了商業想要的全部,因為所有的商業基礎元素都是人,這個二代互聯網的最典型代表就是FACEBOOK。

 

第一代互聯網,其基本元素締造了偉大的谷歌,第二代互聯網,能不能讓FACEBOOK戴上偉大的光環?擁有指環王那樣的威力,這個促成的關鍵,就在GRAPHSEARCH。

 

傳統網頁搜索,人們可以知道那些靜態的,客觀存在的,即時發生的消息或者是知識,但他無法即時得到這些消息和知識的多維視角與提煉,而所謂的多維視角和提升、提煉,只能是由每一個鮮活的,思維跳動的「人」來給出,比如今天人們最為關心的蘋果電腦2013年新品發佈會,谷歌可以給你很多即時的,最新鮮的信息,但你即使坐在場內,也無法立即知道這款新品受關注的程度,市場的反應,商家的態度,玩家的看法,你自己將會根據「什麼」做何種打算等等,以推特為代表的微博可以彌補這一缺口,但是它的智能性和提升能力顯然是不夠的,你看到的還是平面鋪陳的東西,泛泛的,就一個話題千百張嘴在呱呱,你要的是以自己需求為出發點的意見和知識,當你提出問題後,立即可以從千萬條信息中獲得自己最想要的那一個,FACEBOOK要做的搜索,就是滿足人麼這種需求的。

 

做為生活在離散又呈網狀互聯的FACEBOOK網絡世界裡的「個人」,他想搜索,「誰和我興趣相投」「誰能提供給我要去應聘那家企業的內部信息」「誰可能十天後與我同城出差」「某城土生土長的本地人最常去的飯館」「哪些新的影視作品將是我最欣賞的」「我小學校友近況」,如此等等,這些偏鑽古怪,極度個性化的問題是谷歌完全不能應對的,儘管谷歌也做了谷歌+,但是遠遠不及FACEBOOK所能聚集的人氣,自然也就沒有了發展立體和個性化搜索的基礎。

 

GRAPH SEARCH的數學模型依據,是離散數學,是研究離散量的結構及其相互關係的數學學科,在這個學科裡,GRAPH指圖論中的鏈接一個個點的圖譜,這正像FACEBOOK的基礎元素----「真實個人」在FACEBOOK的網絡世界所處的狀態那樣,一個人就是一個鏈接點,這個點本身就一個多元和多維度的基礎元素,它既是搜索指令的發起者,也是搜索內容的片斷之一;它有多個維度,複雜性是幾何層級的;它發出的問題極具個性又極具普遍性更具有多元性,因此其難度比谷歌處理連續變量的網頁搜索要大很多,需要很多條件的預先佈置,甚至需要所有參與者的共同努力,FACEBOOK的「like」按鈕,為GRAPHSEARCH的起步奠定了很好的基礎。

 

FACEBOOK的搜索技術難度更大,但智能程度更高,要想做到完美非常困難,但是做成了其壁壘會非常高,高到非常難以超越,因為沒有龐大的「真實個人」網鏈基礎,更重要的是沒有這些真實個人的積極參與,GRAPHSEARCH便無用武之地,而聚攏人氣與培養其行為方式並鼓勵開放共享這三點,都不是任何一個企業可以在短期內能夠做到的。

 

有意思的是,組建GRAPHSEARCH團隊的兩位靈魂人物,都來自谷歌,其中一位的得意作品是「谷歌地圖」,另一位曾是谷歌旅行搜索的產品主管,他們來了FACEBOOK後,扎克伯格頻繁的與這兩人交流,最終給出了產品研發的目標,那就是:「讓一切信息都可以被搜索、被發現。」

 

這個產品將是FACEBOOK的涅磐之作,將對目前幾乎所有重要的互聯網公司造成強烈衝擊,為此,FACEBOOK高層團隊很快達成一致意見,全方位圍繞這個產品的目標來調整公司戰略,2013年年初,初具模型的GRAPHSEARCH開始小範圍測試,不久,它將迎來正式上線的日子,現在,我們可以提前來分辨一下,這個搜索界新貴和傳統的谷歌搜索有什麼不同。

 

1.搜索對象不同:

谷歌的搜索對象是網頁,Facebook的搜索對象不再是網頁,而是真實世界在網上的虛擬對應符號:可以是人,地方或者其他的事物。

2.搜索維度不同:

Facebook搜索的精細程度和多元性遠高於谷歌。

對於一家企業,谷歌可以給出其概況,發展史,現狀,人員組成,業務結構等等內容,但無法給出諸如朋友圈裡面在其內部工作的員工的真實評價,無法給出自己在這家企業工作與否的職業建議。

 

對於一家位於芝加哥的餐館,谷歌可以給出方位,空間視圖,是否受歡迎等信息;無法給出諸如,「當地人的評價」,「最好的廚師何時當班」,「什麼時候去最合適」等信息。

諸如此類,對任何一類問題,譜系搜索相對傳統的谷歌搜索都顯得更具體,更準確,更刁鑽,更有實用性。

3.搜索結果的高智能性

搜索的最高境界可能是一個智人的狀態,你問他什麼,他都能從容應答,而且答案一定是最好的,最準確的,達到這個終極狀態要走的路還很長,但是FACEBOOK的譜系搜索邁出了向這個狀態前進的步子,谷歌雖然一直在努力,但是沒有FACEBOOK這樣的龐大真實社會網絡化的基礎,谷歌再有才能也無法用力,這也是谷歌的精英分子中很多人投身FACEBOOK的根本原因。

 

如此,一個「可怕、大膽、迷人」的新搜索工具將會出現,現在還很難給它下定義,只能片段式解讀,盲人摸像那般知其一二,它是一個:

 

* 搜索關鍵詞越複雜,得出的結果就越精確的工具

* 用戶會忘記以往使用搜索引擎的方式,即關鍵詞搜索法, 

  他們可以準確表達希望獲得什麼。

* 搜索結果可以匹配搜索者的年齡段與喜好。

* 搜索的延伸性極其強大,與問題發起者的關聯度極高

 

這樣的工具所能帶來的首先是廣告業的一次革命,廣告將向專門化,具體化,精確化這個方向上發展,由於GraphSearch搜索結果極高的精確性和關聯度,又能夠界定使用者的年齡段與興趣點,它所帶給商家的用戶信息具有非常高的商業價值,發展趨勢上,一定程度上可以完全摒棄傳統廣告業那種天女散花亂撒錢的做法,可以迅速提升目標客戶被擊中的準確率,大大降低產品營銷成本,提升整體商業運作的效率。

 

綜合來看,用高智能性來概括FACEBOOK的搜索工具比較貼切,別家企業並非沒有等同的技術實力來競爭,問題的關鍵在於他們都沒有龐大的人數基礎,自然也就沒有浩瀚如宇宙天文數字般的數據,而這個數據是成就這一神器的基礎。

 

一旦GRAPH SEARCH全面上線應用並不斷完善,它將衝擊目前幾乎所有的重磅互聯網企業:

 

  1、谷歌:GraphSearch做了谷歌做不了的事情,一旦人們需要知道什麼首先想到GraphSearch,谷歌的地位就將被撼動,未來,谷歌的「知識網頁」類搜索很可能成為用戶使用搜索的一個後備和補充。

 

2、Yelp:憑著遍佈全球的用戶關係網和龐大的信息庫,Facebook可以輕鬆打敗這家點評巨頭,因為看自己朋友圈的評論感覺要比看各種陌生人的評論更令人信服。

 

3、Foursquare:這家基於用戶地理位置信息(LBS)的手機服務網站受到的威脅可能更大,GraphSearch的出現可能會把它逼向絕路。

 

4、Pinterest: FACEBOOK收購了Instagram 後,平抑了Pinterest的部分威脅,但是Pinterest依然發展很快,尤其受到女性的青睞,已發展成數家零售商的大流量轉介服務商,而GraphSearch的上線,搜索+精準廣告,加上Facebook自己強大的用戶基數將會為在線零售商帶去流量和營收,並以此獲得分成。如此一來Pinterest就會顯得十分尷尬。

 

5、雅虎:梅耶爾還沒有把雅虎拯救過來,Facebook又給了它一記直拳,曾一度有傳言說FACEBOOK有必要收了雅虎,只是扎克伯格不想涉足媒體業務而做罷。

 

6、Twitter:隨著GraphSearch向更深層次的搜索服務拓展,Twitter的地位會因此遭到威脅,因為僅僅停留在淺層次上的交流,不能深入和延展的話,長遠看是沒有持久的客戶吸引力的。

 

7、維基百科:如果GraphSearch不斷深入和變革,Facebook可能會推出一站式搜索結果的服務,用戶再也不必點擊鏈接轉入第三方網站了,維基的光環也頓失光彩。

 

8、微軟:儘管目前微軟的必應是作為Graph Search的備案,當GraphSearch不能滿足用戶時會自動轉入必應,但隨著Graph Search的不斷成熟,必應的份額會受到強烈的挑戰。

 

9、LinkedIn:儘管在建立職業檔案方面,這家公司做的足夠專業,但GraphSearch將會彌補FACEBOOK在這方面的不足,因為它可以提供很多求職方面其他企業無法提供的信息。

 

 

當然,除了對許多競爭對手的威脅,也會有更多的合作,亞馬遜和EBAY將與Facebook深度合作,其GraphSearch系統將讓企業對用戶的真實需求知曉更多,雙方現在就已經在實時廣告交易服務上有長期合作。

 

事實上,當下與FACEBOOK合作的企業已經數不勝數,尤其是中小型企業,FACEBOOK的滲透率已經非常高,從另一個角度證明,在現實參與度上面,FACEBOOK已經是第二代互聯網當仁不讓的第一標誌,儘管業界對GraphSearch出台後可能帶來的問題和要跨越的屏障還有疑問,其中被爭議最多的要屬如何應對隱私和開放的界限,因為這取決於用戶個人,企業在功能上是做到了充分考慮用戶的自主權的,個人能多大程度開放自己是GraphSearch能否最大化發揮效力的關鍵,不過FACEBOOK對此並不擔心,因為它自己的發展史已經證明了多數人選擇了的開放態度,而且,統計結果表明,80%的成功歸因於積極展示自我。

 

FACEBOOK將不再僅僅是一個交友網站,它正在走向扎克伯格所說的那個狀態-------完成一個讓世界更加開放,聯繫更加緊密的社會任務,社會的基本架構就是人際交往和關係經營,它實現了這一基本架構的虛擬化,又在虛擬空間內更加真實,更加有效率,它平移了現實世界,但同時又打破了現實社會人們交流交往的各種屏障,前所未有的、極大的提升了社會生產效率,並且,它所建立的新體系,不是針對某一國,而是全世界,它是全球化進行到今天最顯著的標誌,在這個企業要達成的終極使命上,目前沒有任何一家企業可以望其項背。

 

當然,一個沒有隱私和秘密的世界是可怕的,這也是人們質疑GraphSearch能否最大化發揮效應的痛點,但這取決於網絡新世界公民們的態度,控制權在他們自己手裡,雖然在技術手段上,這個企業完全可以做到無所不知。

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歐巴馬賭上一切也要推動的關鍵醫改 美全民健保上路 給台灣什麼啟示?

2013-10-28  TWM
 
 

 

在最後一秒鐘,臨時預算案過關,美國政府結束兩星期的「關門」,重新開張。不過,關門鬧劇雖然告一段落,但政府部門恢復運轉後,美國兩黨的政治惡鬥仍沒有落幕,因為,總統歐巴馬主導的健保改革,仍然毫髮無傷。

這場「十月政爭」的核心:顛覆美國傳統健保制度的《可負擔健保法》(Affordable Care Act,簡稱「歐記健保」),不但保住了全身,而且如期上線,可以說一切都在民主黨的盤算中。而歐巴馬靠著細膩的操作、靈活的身段,讓民主黨在這場政爭中,贏了民意,又保住裡子,成為全勝的一方。

為什麼歐巴馬寧可冒著讓美國公債違約的風險,也不願意就歐記健保和敵對陣營談判?而歐記健保若真的像共和黨所說「會摧毀美國未來」,又怎能夠在這麼激烈的政爭中存活,還讓部分共和黨議員倒戈投下同意票?台灣搖搖欲墜、在破產邊緣的健保,又能從歐記健保學到什麼?

許下承諾

讓窮人不怕生病 贏得支持歐記健保的首要精神,也是爭議最大的地方,就是「全民納保」。美國過去五十年的醫療保險可說是完全的自由市場,不像台灣有九九%的納保率;美國政府僅提供老年人聯邦醫療保險(Medicare),以及貧窮線以下戶口才有的醫療救濟(Medicaid),其他人要不要保險,則自由選擇。因此,因付不起醫藥費而延誤就醫的慘劇,在美國層出不窮。歐巴馬就曾提到,他的母親就是因為沒有醫療保險,重病臥床之餘,仍每天擔心醫藥費。

這件事,直到歐巴馬上任後有了改變。三年前,歐巴馬簽下健保法案,經國會通過,預計於二○一四年全面實施。此一法案的通過,改寫了美國兩百多年的歷史,世界第一強權國家首次有了全民健保。

簽署法案當天,有一位十一歲的小男孩站在歐巴馬白宮的辦公桌旁;他那矮小的身影,代表的是美國四千五百萬名沒有能力負擔健保的公民。「謝謝你,總統先生。」簽完法案後,小男孩說。他的名字叫馬西拉斯,三年前,他的母親因為肺病去世。他的母親因為重病,失去工作,也失去了健保,「如果她有健保,醫生就可以治好她。」馬西拉斯說。簽下法案的那一天起,歐巴馬對馬西拉斯,以及所有無力負擔醫療費用的美國人,許下了承諾。

為了達成這個承諾,歐巴馬必須賭上一切。

「強制人人參與的社會制度,和美國強調個人自由的精神完全衝突。這就是為什麼,共和黨說什麼都不肯低頭。」台灣健保局前局長、台大公共衛生學院教授、健保會主委鄭守夏觀察。

解決危機

反對黨杯葛 反失去民意歐巴馬競選連任時,高舉社會保險、全民強制納保旗幟,還被反對陣營如茶黨(美國極右黨派)貼上「共產黨」標籤,視為美國公敵。去年六月,共和黨告上最高法院,認為歐巴馬的健保法案違憲;共和黨總統候選人羅姆尼(Mitt Romney),還把歐巴馬和健保改革畫上等號:「這是選民選擇的時候,我們若要除掉《歐記健保法》,就要換掉歐巴馬。」情勢,對歐巴馬可說非常不利。

就在歐巴馬連任前四個月,去年美國聯邦最高法院裁定「歐記健保」合乎憲法精神,強制投保並未違憲,讓民主黨在選前大受振奮。共和黨無法封殺歐記健保,吃了悶虧;同時,歐巴馬的民主黨在文宣上更勝一籌,像十一歲的馬西拉斯,就成為歐巴馬人性政策的代言人。歐巴馬善用故事感動民眾,讓他贏得連任。

哈佛大學政治學家史柯次波爾(Theda Skocpol)就評論:「美國選民讓歐巴馬連任,等於同意歐記健保落實。這非常重要,因為這是五十年來最重要的立法工作之一。」反對黨並沒有閒著,今年六月,茶黨為了阻止歐巴馬的健保法案,提出一個想法,就是不提供該法案所需的資金,把預算案拖到時限之後,逼歐巴馬低頭協商。德州聯邦參議員克魯茲(Ted Cruz)為了阻止預算案表決,在國會講台上連續發表二十一小時的演說,撐過預算案討論時間,而成為全國頭條新聞。

共和黨打的如意算盤,正是把政府關門的問題,推給歐巴馬健保預算協商失敗,引發民眾反彈聲浪;但是,這招卻又輸給了民主黨的政治操作。因為克魯茲的高調演說,全國反而都知道共和黨刻意拖延時間;而在政府關門當晚,白宮馬上推出文宣和海報,將責任推回給共和黨。

結果,共和黨的支持度一落千丈,從原本的四○%降到二七%,甚至有八成民眾反對共和黨杯葛健保的策略。最後共和黨領袖波納(John A. Boehner)終於放棄:「這場預算拉鋸戰尚未結束,但是我們將不再阻礙跨黨派的(預算)提案。」不到四十八小時,兩黨就達成協議,政府重啟大門。

而爭議核心歐記健保呢?只多加一條但書:保證得到政府補助購買歐記健保的人都符合低收入,如此不關痛癢的規定而已。十月政爭,反對黨賠了夫人又折兵,歐巴馬則是「笑到最後」。

論人計酬

盡可能減少醫療資源浪費

歐記健保成功推動,除了歐巴馬的政治操作外,本身設計完整、結構良好,也是共和黨屢攻不破的原因。鄭守夏認為,雖然歐記健保的強制納保,對於台灣來說已經是「過去式」,但是仍有許多地方值得台灣學習。

「大家在看,爭論重點都是全民納保;但其實他在醫療制度的改革,才是重點。」鄭守夏指出:「現在台灣的作法和美國一樣,是按件計酬,所以醫生只要多看病、多開刀、多開藥,就能多賺錢。」而這也是台大醫師柯文哲所大力批評的,他認為,按件計酬不是講醫療品質,「是現在最大浪費與無效率的根源。」對此,鄭守夏指出,美國在醫改中真正的重點,就是將論件制變成「論人計酬」。

「舉例來說,健保局一年給醫院十萬元照顧一名病人,開藥、開刀都從十萬元裡扣;如果最後有剩,那就保險公司、醫院一起分掉,如此才能真正達成『預防醫療』。」鄭守夏說,相比之下,論人計酬更重視醫療保健,關心病人的健康,而不是「多開刀多賺」。「這樣醫療院所就有誘因,就會少開刀,而且真正預防疾病。」鄭守夏最後呼籲,台灣人口老化嚴重,未來健保必須像美國這樣做結構性的改革;否則,就是「每年鬧破產」。

不過,美國健保十月一日才上線,讓民眾開始投保,不但仍有許多共和黨執政的州拒絕合作,聯邦政府還要幫忙引介保險公司加入;而且剛上線的健保網站,連歐巴馬都坦承「有問題」,再加上共和黨仍誓言要再次杯葛,歐記健保的最後一哩路,勢必艱辛。

歐記健保

被稱為歐巴馬健保的《可負擔健保法》(Affordable Care Act),是美國歷史性的健保改革法案。改革重點為「全民納保」,不但擴大醫療保險範圍,讓原本負擔不起保險的4500萬人加入;還強制個人或公司購買自己適合的保險,否則要罰款。

關關難過 關關過!── 近年歐記健保闖關大事紀2009 11月 國會攻防戰在國會首次提出健保草案,遭到反對人士大力封殺。在24小時內修改多達200條法案,最後才闖關成功。

2010 6月 簽署法案文宣戰茶黨等右派反對運動興起,但民主黨成功的文宣和故事,打動中產階級。

2012 6月 最高法院攻防戰共和黨控告歐記健保違憲,時值總統連任大選,最後判決合憲,民主黨氣勢反升。

2013 6月 預算案攻防戰共和黨利用預算案杯葛健保,歐記健保最後完整過關;共和黨反而內傷。

2013 10月 健保上線網路戰第一周健保申請網站大癱瘓,被反對人士抓到機會,受右派媒體攻擊,歐巴馬坦承「我比誰都氣。」

撰文‧楊卓翰

巴馬 賭上 一切 也要 推動 關鍵 醫改 全民 健保 上路 給臺 臺灣 什麼 啟示
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許家印:發生在足球之前的一切

http://www.yicai.com/news/2013/11/3099140.html
晚的亞冠,不僅帶給廣州一個聲勢浩大的夜晚,更是讓頹唐了多年的中國球迷過癮地high了一場。「恆大」這個詞,大有被寫入歷史一頁的趨勢,而他的幕後最大推手、恆大集團的老闆許家印,也因此再度吸引了無數關注的目光。

他是「根正苗紅」的革命後代、他也曾是個不到1歲就失去了母親的不幸男孩;他沒有資本「拼爹」,靠自己白手起家,也毫無意外地吃過很多苦。人們熟悉他的名字是因為恆大和足球,但在這個傳奇開始之前,還有另一個更貼近現實生活的許家印。

他幼年喪母

奶奶一手把他帶大

許家印的父親是老革命,16歲就參軍入黨,參加過八年抗戰,做過抗日部隊騎兵連的連長,負傷後復員回老家在村子裡當倉庫保管員,負責拿鑰匙、記工分等事務。「他父親是個很細心的人,對這些工作很負責。」許家印的表叔評價說,許的父親正義、耿直、認真,對年幼的許家印有不小的影響。

還不到1歲,一個對許家印影響巨大的事件遽然而至———母親得了敗血症,因家貧無錢就醫,匆匆撒手而去,許家印從此成了「半個孤兒」。一個私下場合,許家印曾坦言,自己的性格獨立和倔強,可能與從小就缺少母愛有關。「你們這些從小有母親看著長大的人,多幸福呵!」很多次,望著年輕的下屬,許家印都這樣感嘆。

許家印母親去世後,奶奶承擔起照看他的任務。許家已是連續多代單傳,奶奶非常疼愛幼年喪母的許家印。她之於許家印,就如同一位老母親。奶奶脾氣也很大,如果小家印不聽話,她生氣了也會「動粗」打人。四五歲的小家印很倔,挨打時會坐在地上哭一天,拉都拉不起來。

「以前家門口有塊石頭,奶奶就坐在石頭上等我放學回家。」多年之後,許家印仍能清晰回憶起這樣的場景:上小學的第一天,當他把剛學會的那句「我愛北京天安門」唸給奶奶聽時,年邁的奶奶興奮得忘乎所以。

許家正房的北面牆壁上,至今仍掛著一幅老太太的素描畫。在農村掛著這種畫作,著實有點兀然。這幅畫出自少年許家印之手,畫中的老太太正是他的奶奶。村子裡的幼年夥伴說,許家印不僅給奶奶畫過像,還畫過下山虎、老公雞。據說,沒看過美術教材的許家印無師自通,用的是很規整的「方格法」:把一張白紙打上格,按照比例一格格地畫出來。

他當過保安

所以恆大的保安待遇很高

這個泥地裡滾打長大的孩子,還有個愛好是倒騰「科技」。小學時,他用塊鐵片做開關,把破電線、鐵絲連成一起,連到被丟棄的手電筒電池上,就能製作出一個照明的「小家電」。

許家印曾和比他大幾歲的本家親戚許家讓一起嘗試做生意賺錢。那時,販賣是當時農村比較通行的「打工」方式,比如把石灰、煤炭、大米、稻草等物資從一個地方運到另一個地方,賺取其中的差價。這種 「打工」的方式不需要很多成本,但需要體力。拉一趟,僅能賺幾塊錢。

看到很多人都去,高中剛畢業的許家印也動了心思。奶奶不同意,他還是去了。他用的是單人在前面拉的兩軲轆拖車,下山的時候,這種拖車要使勁往後壓才能控制速度,因為沒經驗,下坡的時候只會拚命往下跑……結果人倒車翻,販賣的石灰撒了一地。許家印坐在路邊,既無助又心酸。

這是1974年,許家印人生中的第一單生意。

與他交往頗多的老同學高正富透露:許家印上大學後,因為家庭依然困難,他還曾跟幾個同學合夥,計劃運一車家鄉的蘋果到武漢賣。當時都是用袋子裝,而不是現在的紙箱。還是因為缺乏經驗,蘋果還沒運到武漢,就已經腐壞了。可想而知,「做本錢的錢都是借的,全賠了!」

許家印有個鄰居的舅舅,在周口市公安局工作,這人當時是他心目中的偶像:「公安局裡工作,那應該是多大的官啊!」許家印大著膽子給他寫了封信,信中大意是,想請您幫幫忙,在城裡給自己找臨時工。在那個年代,臨時工一個月能掙10到15塊錢,是個讓人豔羨的差事。但此信寄出之後就石沉大海。

「那時候還是太單純了啊。一個農村孩子隨便給人寫封信,怎麼就可能找到城裡的工作?」許多年後,許家印如此感慨。

許家印做過農村裡的保安,那時候叫「大隊自保員」。幾十個人,住在大隊部的房子裡,在地上鋪上草,弄個通鋪,就在那睡。平時負責維護村裡的治安,誰家的豬羊把別人的田地搞壞了,就要抓回去。

直到現在,許家印看到公司裡的保安,就如同看到當年的自己。「農村孩子在城裡打工,不容易。」恆大的很多保安都是退伍軍人出身,每年到「八一」建軍節公司都會慰問,這已是慣例。一位公司高層對記者說,在地產圈裡,恆大保安的待遇是最高的。

他崇拜「鐵鎯頭」

於是有了「恆大女排」

1976年,許家印聽到恢復高考的消息,馬上興奮地報了名。不過,因為時間倉促,準備不充分,第一次他沒有考上。

第二年,許家印花了近半年時間準備,回到高中的學校複習補課。因為回校複習的學生太多,學校沒有住宿的地方,許家印就通過個人關係在學校附近的拖拉機站找到了一間破房子,拿了一床打滿補丁的被子住了進去。

零下15度的冬天,北風從早已破碎的窗子灌進去,凍得人瑟瑟發抖,他用紙糊了糊,硬是挺了過去。

吃得更差。許家印記憶裡最深刻的一個場景,是自己帶到學校的饅頭和地瓜餅,過了3天就變黴長毛了,也舍不得扔,洗掉黴菌以後繼續吃。因為營養不良,高中畢業一米七六的許家印,體重僅90斤。

1978年,許家印終於如願考入大學,在人口達1000萬的周口市,他的成績位列前三。他也收到了父親允諾的一份珍貴禮物———梅花表。十年前的一個晚上,還在讀小學的許家印突然對父親說,如果自己能考上大學,能不能送他一塊當時很時興的梅花表?為了激勵兒子,父親咬牙應允。

在武漢鋼鐵學院(現武漢科技大學),許家印曾住到學生會的辦公室去看管公共財物,其中最重要的「寶貝」是一台14吋的黑白電視機。當時,學生們看電視需要統一組織,時間一般是星期六,如果有其他「重要事情」需要收看,就要向系裡申請。這類「重要事情」,就包括收看「鐵鎯頭」郎平率領的中國女排比賽。

與女排有關的,不僅是比賽。許家印的大學同學俞斌回憶說,當時學校一個月會安排一場露天電影,放的比較多的電影是《閃閃紅星》、《歸心似箭》等。「《排球女將》就是那個時候看的,許家印很崇拜鐵鎯頭嘛!」

多年之後,一支名為「恆大女排」的排球新軍,在2009年度叱咤於中國排球職業賽,以12戰全勝的戰績提前衝入甲A,其主教練正是鼎鼎大名的「鐵鎯頭」郎平。

這支投資2000萬成立的恆大女排,也為恆大地產做了一系列效果極佳的品牌廣告。僅以簽約郎平、吸引全國數百家媒體到場的那次發佈會為例,曾有人測算,如果單以廣告版面計,恆大地產要達到同樣的宣傳效果,花費至少以數億計。

如此性價比,可見許家印的營銷策略之一斑。這當然沒有錯,但他內心深處對「鐵鎯頭」的私人情感和汪洋恣肆的青春回憶,恐怕就很少有人能聆聽得到。

他的「三級跳」

從深圳到廣州

1982年,從冶金系的「金屬材料及熱處理」專業畢業的許家印被分配到河南舞陽鋼鐵廠,對這個結果,他很不情願。在他的眼裡,上大學是為了離開農村,而舞陽不過是另一個「小山溝「罷了。

在家裡磨蹭了一個月後,他還是去報到了。連他自己也沒想到,短短幾年裡,他成就了舞鋼最有活力的車間,自己也獲得了一個外號「小皇帝」。這個外號,包含著許家印在這個300多人大車間中的權威:技術上過硬,管理上言出必行,又善於處理跟下屬的關係。

1992年,許家印放棄舞鋼的處級幹部職位,選擇下海。除了與當時的大環境有關外,許家印後來對身邊人還透露了一個個人原因:在他的潛意識裡,一直覺得舞鋼不過是自己走出了小山溝以後,又走入的另一個大山溝罷了,「四面都是山,一直有離開闖蕩的想法。」

許家印揣著一份三十幾頁紙的簡歷,在深圳的各個招聘市場奔波。半個月後,依然找不到一家願意接受他的單位。那時候的許家印好似虎落平川,難掩心裡的巨大失落:在舞鋼也算是處級幹部了,在這裡竟然「混」到沒有工作,甚至連住的地方都難尋覓。

後來,一位好友向他指點迷津:你把原來厚厚得那疊簡歷,變得簡單點試試吧!許家印隨後就做了只有兩頁的新簡歷,很快,有3家公司願意聘任他。

他選擇了其中一家貿易公司,名叫中達。「從第一眼我就覺得遇上了好老闆,我從他身上學到了很多管理公司的經驗,非常非常感謝他。」若干年後回憶起第一個老闆,許家印仍是充滿感激。

到深圳後的第3個年頭,也就是1994年的國慶節,許家印終於寫下了他人生轉折前的重要伏筆———來到廣州,涉水剛剛興起的房地產業。他帶著一部標緻車,車上除了司機和他,還有一個出納和一個業務人員,總共4個人,躊躇滿志地來到了廣州,成立了一家名為鵬達的房地產公司。

公司生意興旺發達,到了1997年,許家印就自己創業了。他的人生,從此與這家名為「恆大」的公司牢牢捆綁在一起。

他有愧妻子

但兩人感情是「模範夫妻」

許家印與太太是在舞鋼工作期間認識的,兩人感情篤定,是恆大集團的「模範夫妻」。

他們也是對標準的、共患難過的夫妻。許家印在深圳打工期間,岳父高血壓住院,傳來病危消息,他立刻坐火車回到河南漯河,夜裡沒有車了,又坐了好長時間的三輪車。回到家,岳父對他說的最後一個願望是「從河南舞鋼回安徽老家」。沒辦法,他又找了輛貨車,在寒風刺骨的冬天,他抱著岳父的頭,坐了12個小時的車才趕到安徽。到家的時候,他一動沒敢動的手徹底僵掉了,岳父也只剩下最後一口氣。

妻子抱著6個月兒子,看到丈夫凍僵的樣子,愴然大哭。

「她有學歷,有自己的事業,但是為了照顧我,都放棄了。」許家印一直記得,1995年,太太因為宮外孕被送進了急救室,生命危險。「為了不打擾我工作,她硬是沒讓醫生給我打電話。我是第二天才從朋友口中得知的。」

在深圳那段時間,作為一個男人和丈夫,許家印並沒有驕傲的資本。初做業務員的時候,他在朋友家的走廊住了3個月。後來當了辦公室負責人,條件有所改善,公司裡一間不用的廚房成了他的臥室。不過房間太小,床放好後,門就再也閉不上了。一年四季,許家印就住在這間敞開門的「臥室」裡。

直到1993年,許家印已是深圳中達的老總,他還被迫跟妻子兩地分居。後來看不過的中達老闆說,一直分居怎麼行,公司出錢,你去租套房吧。

於是,許家印就跟人合租了個兩室兩廳。合租的人住一間,許家印和太太以及2個兒子,還有岳母、父親、朋友,一共7口人住在剩下的廳室。房子裡只有合租人的那間臥室有空調,許家印的兒子怕熱,夏天就躺在合租人門口的地上「沾沾冷氣」,口裡嚷著「這裡涼快」。

這些經歷,許家印並不願對外人多提起。

「我欠她太多,婚後這麼多年,我們有吵架但從沒真正翻過臉。別的我不敢說是公司第一,但我們夫妻的感情,不自誇的說,一直是恆大人學習的榜樣。」

多年之後,許家印在香港打工的大兒子在市中心租了個房子,2萬港幣一個月,這在香港CBD已屬低廉價位。但許家印的太太知道後,嫌太貴,斥責兒子立即退掉,轉而給兒子租了個更便宜的房子。

他打電話

響3聲還沒接就罰款2萬

在工作方面,許家印是地道的「工作狂」。他通常是凌晨三四點鐘回家睡覺,睡一會就起床去公司,由此,集團一大批高層也成了工作狂。不單單是在恆大的廣州總部,到全國任何一個分公司去看,越是公司的高層中層,加班時間越多,人人都是「拚命三郎」。

恆大現任總裁夏海鈞第一天上班,許家印對他說:夏總,晚上我們一起開個會。兩人坐在餐桌前的時候,夏海鈞看了看表,六點鐘。他心裡說,吃了飯,再研究半個小時差不多了吧。結果直到十一點半,這個「晚餐」才結束。

夏海鈞心想「那晚的十一點半,可能只是偶然一次吧。」後來他才知道自己徹底錯了———十一點多結束開會確實是偶然———因為常態下,恆大的會經常要開到次日凌晨兩三點才會結束。

當時夏海鈞的太太在加拿大,每天晚上打電話問,你在做什麼?夏海鈞回答,在開會。她不相信,都晚上十一二點了,還開什麼會?他解釋半天,太太還是不信。後來在加拿大真的待不住了,就飛到廣州看,住了幾天,才知道丈夫真的「在開會」。

在嚴格管理上,恆大各項制度可稱作嚴苛。恆大有規定:許家印的電話要是響了三聲還沒人接,直接罰款2萬元!可能你上個月薪水10萬,但由於犯了錯,這個月便被腰斬,只剩5萬元。五六十歲的副總裁當著集團幾千人痛哭流涕作檢討的事情,在其他企業怕是聞所未聞。據說有某副總裁洗澡時候,不得不讓夫人在邊上拿著電話「待命」,生怕不能及時接到許家印的電話。

他最愛的夜宵:一碗熱乾麵

2009年,恆大上市當天,許家印以422億元的身價,超過當天公佈的福布斯富豪榜的首富王傳福,首次問鼎中國內地的首富寶座。

然而這一「盛名」帶給許家印的,只有惶恐,他甚至為此取消了原定於當天舉行的新聞發佈會,不想引起更多關注。

當然,有了足球後,他想低調也難了。

徐家印最愛的夜宵是熱乾麵。他在武漢上大學時,唯一奢侈的消費,就是吃學校旁邊一毛錢一碗的熱乾麵。為了這一毛錢,他還挨過老師的批評:「你是吃助學金的人,還吃一毛錢這麼貴的東西!」

直到他成為中國最富有的人,他最喜歡的夜宵,10頓裡有5頓都是熱乾麵。

許家 發生 足球 之前 一切
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【書摘|連載】跟德魯克學營銷01:營銷是企業一切業務的基礎

http://new.iheima.com/detail/2013/1112/56316.html
  【i黑馬導讀】德魯克率先指出,銷售是說服某人購買你擁有的並且想要出售的東西,而營銷是先弄清楚客戶需要什麼之後再生產。德魯克得出這樣一個結論,即如果營銷工作做得非常完美,銷售就不必要了。他還毫不留情地提出了一個大膽的說法,即營銷與銷售不一定是互補的,甚至有可能是衝突的。
 
  傳統上,營銷學理論家們都是根據營銷學不同的發展階段進行分類。理解這些階段的劃分是很重要的,因為這不僅有助於解釋營銷思想的發展過程,而且如果我們能理解這些階段產生的原因,還有助於我們在當前及未來的多樣化環境中制定相應的營銷戰略。德魯克沒有採用這種分類方法。然而,在研究德魯克對營銷學發展的分類方法之前,我們需要理解這種傳統的方法,因為這兩種方法存在概念上的差異。如果我們要理解德魯克思想的基礎,必須先弄明白這些差異。雖然不同的作者和營銷學研究人員對營銷學不同的發展階段給出了不同的名稱,但總體上可以做如下概括:
 
  1. 手工業和簡單貿易階段。在這一階段,物品的製造者,即手工業者,用自己製造的東西同別人交換,以換取自己想要或需要的某個物品,也就是我們所說的以物易物。在穴居時代,如果一個人無法積極地參與狩獵活動,但在設計、製造武器方面擁有熟練的技能,那麼他仍然可以通過製造狩獵工具養活自己,他仍被認為是一個對部落有價值的人。後來出現了熟練的手工業者出讓自己的服務,以獲取他們所需的商品或服務。
 
  2. 規模生產階段。規模生產階段的到來是技術發展的結果。這極大地提高了我們製造商品的能力,即便之前非常稀有的商品,隨著技術的發展,生產效率也大幅提高。從前,一個工人辛苦地工作數月,才能印製出一本書,而且售價非常高,幾乎沒有人能承擔得起。隨著印刷術的出現,過去印製一本書的時間,現在可用來印製數千本書。這就大大地降低了成本,現在很多人能承擔得起書的價格。之前的工作重點是把產品製造出來,能承擔得起價格的買家會爭著買數量有限的產品。現在的工作重點已經轉移到了降低生產成本上,這樣做是為了進一步降低價格,以贏得更多的買家。
 
  3. 銷售階段。銷售可以由製造者完成,也可以由中間商完成。中間商從製造者手中購買產品以轉賣,或者從代理商那裡購買產品以轉賣,代理商會從所有銷售出去的商品那裡獲得一定百分比的利潤。但他們都意識到一個問題,即一方面要擁有競爭特色,而另一方面要讓潛在客戶知道、明白這些特色,必須說服他們相信這些特色能給他們帶來好處,從而使他們購買這個產品。同時,由於更加先進的生產方法導致可售產品的數量非常大,生產者和銷售者出售產品的挑戰就變得很大。這樣一來,銷售部門和銷售隊伍的規模、數量和技能就需要擴大或增加。但這個階段的工作重點更多傾向於說服客戶購買產品,而不是想方設法讓客戶滿意。
 
  4. 營銷階段。在第二次世界大戰中,大多數工業化國家的商品生產能力都遭到重創。美國工業沒有直接遭到戰爭破壞,在戰爭歲月裡,美國的商品生產能力與實際產量大幅提高。這就使得美國在國際競爭中佔據很大的優勢,但也導致美國國內的競爭環境越來越嚴峻。與此同時,戰爭期間出現的先進的分析技術可以被應用於分析潛在客戶與市場上,以發現戰前沒有挖掘的客戶需求,就如何提高銷售額提出一個方案。但要落實這個方案,必須有能力創造機遇,並預先判斷客戶需求。簡單地講,如果把正確的產品投放到正確的市場上,那麼銷量就會更大。現在,人們的知識已經能夠準確判定「正確的產品」應該是什麼。在國內競爭的推動下,在開拓世界市場的吸引下,營銷應運而生。由此可以看出,營銷並不僅僅是銷售的高級說法。即便在今天,一些人仍然看不明白這一點。營銷與銷售存在幾個重要的差異。德魯克率先指出,銷售是說服某人購買你擁有的並且想要出售的東西,而營銷是先弄清楚客戶需要什麼之後再生產。德魯克得出這樣一個結論,即如果營銷工作做得非常完美,銷售就不必要了。他還毫不留情地提出了一個大膽的說法,即營銷與銷售不一定是互補的,甚至有可能是衝突的(我們將在第15章更加仔細地研究這一點)。
 
  5. 營銷精益化階段。雖然德魯克不認為營銷公司的出現開創了一個新的營銷階段,但德魯克的思想顯然與營銷公司的概念存在密切聯繫。他坦率地指出所有企業的成功都取決於兩個基本職能:營銷與創新。我們在第4章會詳細探討這個觀點。然而,順便提一下,深入考察傑羅姆·麥卡錫(Jerome MaCarthy)提出的4P營銷理論中的產品,肯定會使你得出這樣一個結論,即產品創新本質上是營銷的一個組成部分。但德魯克所說的創新在意涵上更加廣泛。
 
  「營銷概念」的核心原則就是把所有部門融合在一起,以滿足客戶需求。德魯克寫道:「營銷是全局性的事情,必須從最終結果的角度來看,也就是說,必須從客戶角度來看。因此,企業的所有部門都必須想著營銷,承擔起營銷責任。」但德魯克沒有聲稱這個概念代表著一個階段。今天,如果說營銷公司的階段已經到來,似乎有點冒失,因為即便今天,一些公司也沒有營銷部門,或者即便它們有營銷部門,實際上也只是對銷售部門的誤稱。
 
  6. 營銷社會化階段。德魯克非常認同這樣一個理念,即企業應該把社會公益視為所有組織的一個重要目標,不應該為了便於銷售一個產品而撒謊、欺詐或損害社會。德魯克更進一步地提出這樣一個論斷,即一個企業的基本宗旨不應該是創造贏利,而是創造客戶。然而,德魯克同時還指出,企業必須創造贏利,如果忽視贏利,後果將是災難性的。當前,雖然很多企業都宣稱會考慮所謂的營銷對社會產生的影響,但遍觀形形色色的企業醜聞,就會發現企業很少考慮到自身行為對客戶的潛在危害,因此很難說我們目前正處於一個社會營銷階段。雖然我們應該自覺服從法律施加的基本約束,但就目前這個階段而言,企業很難做到自律。這一點是很不幸的。
 
  德魯克獨具慧眼
 
  雖然德魯克並不否認營銷發展歷程可以根據不同階段進行劃分,但他使用的不是這個方法。他依據的是在營銷發展歷程中具有里程碑意義的歷史事件。他認為營銷與創新是所有企業最基本的職能,而這些歷史事件是營銷發展歷程中的重要轉折點。
 
  在德魯克看來,現代營銷學是日本三井家族的一個不知名的成員在1650年左右創立的,當時,他前往東京從事零售業。沒錯,就是這個三井家族締造了三井集團。三井集團今天已經發展成為日本最大的企業財團之一,也是世界上最大的上市公司之一。最初,三井家族的那個人是一位商人,但他與其他的商人有所不同。以前的商人,無論是穴居時代的商人,還是谷登堡,只是出售他們自己製造的產品。谷登堡發明的鉛活字印刷技術實現了圖書的批量生產,在批量生產的書中,最著名的一本就是《聖經》。
 
  三井家族做生意的方法完全與眾不同。他們並不是僅僅盯著自己製作或生產的單一種類的產品,而是先購進多種多樣的產品,然後提供給客戶。這些產品或者直接從生產者本身購入,或者從其他來源購入。三井家族的做法遠遠超越了他們那個時代。大約250年之後,到了19世紀90年代和20世紀初,西爾斯–羅巴克百貨公司才把三井家族當年的做法當成先進的營銷理念和營銷政策納入其公司管理制度中,在美國市場營銷領域遙遙領先。
 
  德魯克還高度讚賞一位名叫賽勒斯·麥考密克(Cyrus McCormick)的美國人。德魯克之所以讚賞他,並不是因為他發明了聯合收割機(發明收割機是他最著名的一項功績),而是因為他發明了很多現代營銷工具,這些工具涉及營銷研究、定價策略、客戶服務和分期信貸。在麥考密克開創這些做法50年之後,美國人才開始關注並紛紛效仿他的做法。
 
  在歐洲,由於上層社會對營銷抱有偏見,營銷被視為有失尊嚴的事情,導致營銷的發展面臨諸多困難。英國零售商瑪莎百貨公司成立後發展迅速,到20世紀20年代,成為了歐洲規模最大、增長速度最快,也是最成功的零售商。直到這個時候,人們才開始認真對待營銷問題。很久之後,一些營銷慣例,比如瑪莎百貨公司的營銷慣例,才開始流行起來。德魯克認為,在美國,凱迪拉克汽車是第一個真正被營銷的產品,而這已經是20世紀40年代的事情了。
 
  德魯克還指出,放棄現代的生產方法,可以幫助企業在競爭市場上獲得競爭優勢,從而大獲成功。他指出,勞斯萊斯公司勇於放棄福特公司發明的「裝配線」帶來的優勢以及最新的生產方法,以手工製造與個性配置為特色,宣稱勞斯萊斯汽車「永不磨損」。起初,這些汽車只是為那些經過該公司特別培訓的司機設計的,只有這些司機才能駕駛。該公司會仔細挑選目標市場,並制定相應的價格。
 
  管理者必須創造營銷力量
 
  德魯克認為營銷的發展沒有明確的階段,言外之意就是說每個階段的產生都是某些力量造成的,有的是經濟力量,有的是技術力量,這些力量超出了市場的控制能力。而德魯克卻堅定地認為企業是由人創建並管理的,論及對企業的影響,人的力量要大於外部力量。有一種說法認為,市場的唯一職能就是促使企業適應外部的力量,德魯克不同意這種說法,他承認這句話具有侷限性。但他認為管理者不僅必須在考慮這些力量的前提下發現、抓住營銷機遇,還必須控制住這些力量。在這個方面,他的思想與卡爾·蔡特哈姆爾(Carl Zeithaml)和瓦拉利·蔡特哈姆爾(Valerie  Zeithaml)的觀點比較相近。他們在《管理週刊》(Journal of Management)上發表的一篇文章中探討過這個觀點,這篇文章發表的時間與德魯克寫文章論述這個觀點的時間相差無幾。然而,他們之間有一個重要區別。卡爾和瓦拉利二人的主要觀點是認為這些力量,或者稱之為「環境變量」,是可以控制的,與一些之前被定義為「可控變量」的因素相似。德魯克認為管理者必須創造這些力量。
 
  在分析營銷的發展歷程時,德魯克提供了一些具體的例子來說明問題,這些例子不同於採用時代分類法的人在分析營銷發展歷程時所舉的例子。他引用了很多人物或組織的故事,分析了他們應對營銷挑戰的過程。這些人物或組織存在於不同的時代,而且有東方的,也有西方的。他們都是創新者。他們沒有盲目地追隨某一種趨勢或者認為他們處於某一個「時代」中,如果他們這樣做了,他們的思維就會受限。他們勇於嘗試新的理念,嘗試新的做事方式。他們利用的不是一個時代大背景,而是直面形勢,因利乘便地創造條件,發揮優勢。谷登堡利用的是新技術,三井利用的是新的營銷理念,勞斯萊斯利用的是特殊市場的需求,麥考密克利用的是改進的做事方法。德魯克甚至發現,社會營銷理念最初是朱利葉斯·羅森沃爾德(Julius Rosenwald)在經營西爾斯公司的早期時採取的。
 
  德魯克營銷思想的核心就是,成功的營銷者應該滿足社會所需,這也是符合商業倫理的。德魯克之所以得出這個結論,是因為他在分析營銷思想的發展歷程時採用了不同的分析法,他的方法可以概括如下:
 
  -營銷是一切業務的基礎,因此對各方面具有至關重要的意義。
 
  -營銷思想的發展並不一定始於西方,因此,在其他地方也可以發現重要的營銷思想,而且在研究營銷思想的發展歷程時,不能忽略亞洲。
 
  -在分析營銷的發展歷程時,除了採用時代分析法之外,還可以把某些人或某些組織的關鍵事件作為分析框架。
 
  -每一個營銷主張都要經過認真分析,每一個問題都必須考慮清楚,這樣它們才能成為新知識,成為新的營銷理念。
 
  本書論述的內容就是德魯克通過不同的分析法得出的結論。
書摘 連載 德魯克 德魯 營銷 01 企業 一切 業務 基礎
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巴菲特旗下公司CIO警告全球經濟泡沫——一切都是美聯儲的錯

http://wallstreetcn.com/node/66836

過去的諸位「悲觀主義者」、「末日博士」們如今都開始轉變態度,覺得未來形勢一片大好。但是巴菲特旗下的通用再保險-新英格蘭資產管理的首席投資官John Gilbert卻給這些轉變潑了冷水,他的一席「泡沫論」重燃了末日降臨的恐慌,顛覆了如今市場上過於興奮的樂觀情緒。

John Gilbert信件中的主要內容概括如下:

現在,每個人都可以很明顯的看到,股票市場之所以會有如今這樣慷慨的上漲,都要歸因於美聯儲。

我們或許已經看到,新興市場經濟體中的公司貸款正遭遇著信貸問題的困擾。如果你還覺得這不會對美國和其他發達國家造成影響的話,請回憶一下亞洲金融危機時的情形。

1997年夏天,泰國將本國貨幣貶值,當時除了泰國人以外,沒有什麼人關心這個事件。但是,亞洲需求的縮減導致全球石油需求的減少,結果是,出口貨物中石油佔比80%的俄羅斯於1998年發生違約。隨後,風險迅速蔓延,5周之後長期資本管理公司(LTCM)就已經不具償付債務的能力了。這是一個系統性事件,導致幾乎所有市場遭到破壞,股市急劇下挫。

所以,對於那些自認為能夠對央行政策免疫的人們來講,最好還是去看看歷史情況。

這是美聯儲QE項目主要的負面作用之一,QE給全球金融系統製造了一個系統性風險,但是,他們並不對此承擔什麼責任,因為發生在美國之外的事情不屬於他們的任務範圍。

Zerohedge對John Gilbert這一表態調侃道:

「Gilbert說的沒錯,但可以肯定的是,他這番觀點肯定不是代表他的頂頭上司巴菲特所說的,因為……巴菲特可是美聯儲大規模寬鬆政策的最大受益人之一啊。」

在信中,John Gilbert還將Twitter的IPO與當年思科公司(Cisco)做了對比,並列舉了思科當年的股價「滑鐵盧」圖表:

而下面這張圖表顯示,1997年亞洲金融危機以來以美元計價的公司貸款增加情況,自從美聯儲推出QE以來該項數據呈爆炸式增長,其中,新興市場所佔份額也急速增長:

導致債務膨脹的原因是債務比率上升到了亞洲金融危機以來從未達到的水平,如下圖所示:

在央行大規模寬鬆政策的持續中,新興市場貨幣已經有所反應:

巴菲特 巴菲 旗下 公司 CIO 警告 全球 經濟 泡沫 一切 都是 美聯儲 美聯 的錯
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【年度創業家】一零世代矽谷式創業家之莊辰超:一切依據理論行動

來源: http://new.iheima.com/detail/2013/1231/57545.html

在每一個時代,都會有一群人,奔著不同的目的投入創業浪潮之中,為生活,或為理想,無論如何,商業的世界都在悄然被他們改變。時代在進步,傳統行業、互聯網、移動互聯網、VC/PE等種種因素不斷交織與發展,打破了原有的商業格局:巨頭不再擁有絕對的話語權,摩擦愈發頻繁與激烈;創業者覓得更多的生存空間,大小公司從敵對走向合作,形成共生關系;新產品、新技術、新模式不斷湧現。這是一個人人自危、人人有機會的時代。在這樣的世界里,有一群創業者,把握住了自己的命運,脫穎而出。今天,他們中間有人已經開花結果、功成名就,如姚勁波,如莊辰超;有人能左右行業格局,舉足輕重,如王小川,如俞永福;有人重新顛覆行業,拓荒正忙,如陳紹鵬,如賈躍亭;有人卻一如既往,十年如一日做一件事,如趙浦,如郝鴻峰,如陸正耀;還有人一直在戰鬥,守得雲開見日出,如陳昊芝。他們是這一代創業家的翹楚。他們有夢想,有擔當,有為公司前程拋開個人利益的覺悟,也有建造一個平臺系統的決心。他們保留著上一代的穩重,又迫不及待沾染下一代的激情;他們似乎不想名垂青史,他們僅僅是想為時代的進步略盡綿力。而今天先推出系列第一篇關於去哪兒莊辰超,這個剛上市的“金童”到底是如何“一切依靠理論行動”去哪兒的發展“從來沒有驚喜,所有的事情都是計劃中的”去哪兒從在線旅遊行業異軍突起,挑戰攜程地位,並最終上市,靠的是TTS、百度、莊辰超。最初,去哪兒的搜索比價模式為諸多中小在線旅行社提供了銷售出口,大家一起搶奪攜程、藝龍的市場,正如“群狼戰大象”。TTS更是讓去哪兒形成一個完整的、很難被競爭對手撬開的商業閉環。去哪兒的機票在線交易平臺TTS(Total Solution,後改稱SaaS),類似於淘寶後臺的交易系統,所有與去哪兒合作的機票代理商都必須使用。這樣一來,交易速度保證了,消費者是否跟某個代理商進行交易,交易後代理商是否出票,每個代理商每天有多少交易量和交易額,每個交易達成需要的點擊次數等,在後臺都看得一清二楚。後來,去哪兒又推出類似支付寶的資金保障功能。按照莊辰超的說法,去哪兒的發展“從來沒有驚喜,所有的事情都是計劃中的”,包括百度投資這件事。戴福瑞當初和他一起討論創業計劃時,設想的場景之一就是獲得百度投資。不過,莊辰超說,與去哪兒臨近的兩個大公司,一個是百度,一個是攜程。攜程與去哪兒針對同一批消費者,提供完全不同的價值曲線,彼此有完全不同的解決方案。“去哪兒與百度商業解決方案的理念是一致的,與攜程的理念是不一致的,我不認可攜程的理念。”去哪兒最在乎的是如何做到在線旅遊市場的第一,其市場壓力不小。在競爭對手的虎視眈眈中,去哪兒最好背靠一家巨頭來實現自己的理想。百度無疑是不錯的選擇:現金充足,在流量導入、技術支持等方面都會帶來極大的價值。最終,百度以3.06億美元現金獲得去哪兒62%的股份。此時面對媒體的去哪兒CEO已經不再是精神領袖戴福瑞,而是莊辰超。一位了解內情的人士說,去哪兒就此從戴福瑞時代步入莊辰超時代。而百度入股之後,去哪兒迅速擴張。一位熟悉內情的人士說,去哪兒員工數從百度入股時的600人左右飆升至2012年年底的1300多人,其中僅酒店事業部就有400人左右。2012年酒店預訂營收占到去哪兒總營收的30%,增速超過100%,但莊辰超覺得還不夠。2012年11月,去哪兒調整組織架構,將公司分為機票、酒店、無線和新業務等幾個大事業部,劃定期權池,讓各大事業部靠業績去搶期權。莊辰超親自抓無線和新業務部門。戴福瑞告訴《創業家》,莊辰超一開始就有個雄心勃勃的預期:旅遊業占據GDP的10%,去哪兒在旅遊行業里做到10%,即GDP的1%。要完成這一目標,首先取決於莊辰超未來是否真正掌控去哪兒,以及他在去哪兒待多久。棲身於巨頭百度的羽翼之下,去哪兒享受到的好處之一是:百度帶來了更加巨大的流量。當然,業內也有人擔心,去哪兒尚未變成大公司之前,或許就會因為靠近巨頭而染上大公司病。前述知情人士說,去哪兒已經有些臃腫,員工或許用不著1000多人,不如保持創業公司本性,給一個員工相當於兩個人的薪水,幹三個人的活。莊辰超是程序員出身,長期負責去哪兒的技術、產品和運營,擅長把一切都“流程化”和“數量化”。“比如說什麽叫服務好?一定是把它建模,設計成數量化的指標,然後監控指標,我們看到數量指標,顯示出優勢或劣勢,這是服務。”莊辰超告訴《創業家》,這種管理風格會讓投資人和股東有“穩健”的感覺,但也讓一些原來慣於出奇制勝的團隊成員感到不適。莊辰超對狼性卻有自己獨到的理解:狼捕食絕對不是沒有流程的,它們往往作為一個團體捕食,哪只狼沖上去,哪只狼在外面望風,第一步、第二步怎麽做,一定是經過長期訓練。最有狼性的人是最遵循流程的人。2013年年初,在接受《創業家》采訪時,莊辰超表態不會在上市後離開:“我希望去哪兒的業務保持健康的獨立性,也就是說,我的進入可以給機構帶來正面的幫助,我的退出不會對機構產生太負面的影響,哪怕有一天我因為車禍或者空難無法來公司了,公司依然能健康有序地發展。”事實也正是如此。以下為莊辰超對《創業家》透露的、去哪兒在發展過程中的三個特點。第一,一切依據理論行動。我以前在北大就聽過張維迎老師的講課(在《創業家》11月19日五周年慶典上,張維迎的演講――見後文,讓莊辰超有所感觸)。我們創始人團隊完全不了解旅遊,大家對旅遊唯一的理解就是我們都坐過飛機,都住過酒店。我們完全通過宏觀經濟、產業和市場變革的分析,最後決定做旅遊搜索。我有個信念,理論在100年內很少有變化。高速變化的世界中,我們需要尋找不變的東西作為依托。第二,接地氣。旅遊產業里最傳統的是航空公司、酒店、旅行社。我們進入這個行業的時候,全球所有上市的旅遊公司加起來有幾千億元的市值。這個產業中,有非常多的IT企業,有很多行業規則。但我認為,但凡它們成功的手法我們再學習一回,成功的幾率不大。我們所有業務線負責人有一個基本的選拔標準,那就是不懂。一般工程背景的負責人,需要很快從完全理性的角度解構這個行業,哪些鏈條創造價值。只有不懂的人,才有不同的視野。第三,看格局。去哪兒接受投資或接受控股,做出決策的決定性因素是:向前看未來有多少機會、內心要的歡樂到底是什麽。去哪兒是一家追求本心的公司。――文/本刊記者徐利君 相關公司: 數據來自 創業項目庫 作者:徐利君 | 編輯:wangjingjing | 責編:王靜靜

年度 創業 一零 世代 矽谷 家之 之莊 莊辰 辰超 一切 依據 理論 行動
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中國》破壞,一切推翻重來

2014-01-06  TCW
 
 

 

17. 不用產品經理,讓粉絲決定想要什麼二○一三年第二季小米機在中國市占率五%超越蘋果,被譽為「蘋果下一個最重要的對手」

讓蘋果吃癟的手機商:小米科技

提出者:創辦人雷軍顛覆:所有手機大廠推薦人:中歐國際工商學院戰略學副教授陳威如、《財星》雜誌

三星(Samsung)花了一百一十 二億美元、微軟(Microsoft)花了一百零六億美元投入研發。但是,小米科技卻背道而馳,反過來讓粉絲告訴它,智慧型手機該長什麼樣子。

小米機擁有二千五百萬名使用者,使用的介面MIUI三分之一創意設計來自粉絲貢獻。

MIUI開發時會邀請部分用戶給開發意見,推出後,每天都有三十到四十萬粉絲回饋意見,只要建議數達標準,就會改版。

讓顧客告訴自己想要什麼,大概是所有廠商的夢想。但,為什麼其他大廠沒辦法模仿?

想一想,小米機連產品經理都沒有,就是因為要讓工程師直接面對客戶,考核工程師的KPI(關鍵績效指標)是:用戶愛不愛你開發的功能,他們把研發權也交了一大部分給顧客。這對傳統大廠而言,豈不是要他們把部門全都裁掉重來?

18. 買賣基金,用一指就搞定餘額寶半年累積三千萬名用戶,賣出中國史上金額最大基金,掀起網路金融風潮

買賣基金新通路:餘額寶

提出者:創辦人馬雲顛覆:中國工商銀行等銀行,華夏基金等基金公司推薦人:香港中文大學教授郎咸平

阿里巴巴集團旗下的支付寶是中國最大第三方支付平台。人們會把錢放在支付寶裡,拿去轉帳,買淘寶的產品。

二○一三年六月,支付寶推出餘額寶,藉著連結貨幣基金,最新七日年化報酬率可達六‧五九%,是中國的銀行活存利率的十八‧八倍,餘額寶吸金,造就中國有史以來最大基金,關鍵不是報酬率,而是,科技太方便了。

投資門檻低,一元也可存款或贖回,無手續費,只要一按鍵,每天下午三點後,用戶可知當天報酬率。推翻過去基金公司還要透過銀行等通路,一筆一筆買賣基金的流程。六個月內讓三千萬名用戶埋單,規模達人民幣千億元。

小微金融執行長彭蕾認為「簡單」是關鍵。換個角度想,銀行與基金業者要建平台不難,但,要他們把過去所有通路全推翻,才是難事。此外,這件事也告訴我們,手上握有龐大客戶社群,想賣基金,甚至賣飛機,都是有可能的。

19. 賣煎餅,用賓士車專送北京最大煎餅連鎖受邀到中歐工商學院和長江學院MBA演講,二○一三年創投估算價值為人民幣四千萬元

最紅的行銷案:黃太吉煎餅

提出者:黃太吉煎餅創辦人赫暢顛覆:傳統餐飲業者推薦人:中歐國際工商學院戰略學副教授陳威如

這絕對是二○一三年中國數一數二的行銷創意。邏輯跟小米機很像:先拉攏粉絲,把粉絲放在產品之前。

煎餅是北京隨處可見的路邊攤小吃,黃太吉標準雙蛋煎餅賣價人民幣十二塊錢,比路邊攤高出一倍,在北京高級辦公區,師傅三十秒內做一套煎餅的標準流程,麵漿配方統一,醬料該刷幾下?刷哪裡?都有規定,如果僅是如此,不過就是連鎖的中式快餐。

黃太吉脫穎而出的做法是,先讓粉絲看到它。一開始創辦人開賓士車外送煎餅、美女老闆娘送餐的手法,讓所有人瘋狂轉載。緊接著,創造大家一直會流傳的「好題材」。在他的店裡,店員穿紅橘色制服印著「Genius Of Jianbing(煎餅天才)」,二十平米小店裡放著小木馬,每十五分鐘就有人騎馬拍照,用店裡免費WiFi上傳微信。

此外,店裡還附上三種停車攻略教你怎麼停車不被罰,例如,打開後車廂,被開單的機率降低,如果真的被開單,拿罰單換南瓜羹。

店裡充滿逗趣文字:「在黃太吉吃煎餅果子,喝豆腐腦思考人生」,發票打上「如果沒有天生麗質,就好好天生勵志」,「良心用好料還原老味道」,每天還隨著老闆想出不同的標語改變。

當吸引人注意後,就是要讓粉絲感受到,這家店非常有趣且具個性,而且,總能推陳出新。

例如對外演講時,創辦人從不宣傳自家煎餅,而是談自己最有興趣的外星人研究,甚至在美國用微博實際轉播外星人。大陸趨勢觀察家肖明超認為,他把餐飲做成一種娛樂業。蘋果每年辦供應商大會,他辦「吃貨大會」(找來網友吃煎餅、聽相聲聚會),請來美國、澳洲網友參加,還封街辦過兩、三百人的派對慶祝結婚紀念日。

當粉絲感覺吃煎餅變成一件很酷的事後,喜歡的人,對黃太吉自然有很高的忠誠度。創辦人赫暢解釋,餐飲就像供應鏈,「我只是延長這個供應鏈,嘴裡只是中間一環,還要往下到腦子裡,讓顧客對你認可,形成圈子,有人愛你,今天做產品唯一就是贏得別人的愛。」

看到其經營粉絲的能耐,現在,中國最早的創投創業工場創辦人麥剛都投資這家煎餅店。

20. 讓利越多,才會賺越多平安萬里通,如同台灣的Happy go卡概念,可以讓人積分,客戶年增五倍,達五千萬客戶,是金融業跨足網路最快者

信用卡積分業者:平安萬里通

提出者:平安金融科技諮詢董事長吳世雄顛覆:銀行業者推薦人:《彭博商業週刊》中文版

要經營好粉絲群,讓利,是很重要的關鍵。

刷卡積分兌換商品,是銀行增加信用卡客戶忠誠度的方法,但是因為兌換方式受限,頂多就是換銀行寄來的DM商品,積分使用率不高。

中國第二大產險集團平安保險,二○○八年推出萬里通積分,使用者不多,但到二○一三年使用戶一年暴增五倍到五千萬人,差別就是,二○一三年,其積分在全中國二十萬商家,連手機通話費、樂透都可換。

現在,使用積分的客戶刷卡率是不使用者的四倍,顧客在商店消費折抵的現金由平安埋單,表面上看來,平安「虧自己」,讓利給消費者,但是商家會反饋消費者購物資料,「新鮮的數據」,讓平安可以精準的進行大數據行銷。

平安金融科技諮詢董事長吳世雄舉例,如果發現顧客常去夜店消費酒,這樣在他購買車險時,就可以把酒駕的風險計算進去。

平安金融科技商務智能部總經理李榮智指出,平安可分析出兩百種不同類型的客戶,雖然比不上淘寶的兩千種,但是平安的客戶都是購買力強的實名客戶。雙十一(光棍節)時,使用平安萬里通積分的客戶有一七%收到車險廣告後會購買,而沒使用者僅有五%成交。

資策會前瞻科技研究所所長林蔚君解讀,它(平安)是少賺不是不賺,當客戶使用積分購物次數越多,平安就越了解你需求,提高客戶轉化率(指實際成交),到時可以賣給商家客戶流,收取費用。

 
中國 破壞 一切 推翻 重來
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