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任剛:移動遊戲賺錢秘笈

http://content.businessvalue.com.cn/post/5427.html

在數量巨大、競爭激烈的移動遊戲世界之中,最賺錢的移動遊戲幾無懸念地產生於《憤怒的小鳥》、《植物大戰殭屍》、《塗鴉跳躍》、《切繩子》、《水果 忍者》以及《無盡之劍》這6款之中。這些遊戲的應用裝機率極高,其開發者也往往活躍於各大媒體平台,有的甚至還被邀請至蘋果公司的新品發佈會之上。

然而,提起最賺錢的中國開發者的遊戲作品,包括很多業內人士往往莫衷一是。《二戰風雲》、《捕魚達人》和《三國塔防》這三款遊戲,可能是人們心中的第一陣營。因為它們在國人的移動終端上身影常現,而其媒體曝光率也明顯高於其他國人開發的遊戲應用。

但這不是事實。

「最賺錢國人開發遊戲應用」這一光環,其實是被一家叫做「上海海湃計算機科技有限公司」(Haypi Inc)的開發者團隊所摘得,其主打作品《Haypi Kingdom》(中文名「歡樂王國」)在2011年蘋果公司每年一度的Rewind榜單(所有App Store應用的年收入大排行)上排名第8!

相信很多人在這一事實面前會吃驚非小。不過,這也在情理之中—— 一款在國內知名度和裝機量都很低的遊戲,何以在世界最高競爭舞台上進入前10?這的確是一個讓人充滿好奇的問題。

2011年末,《商業價值》造訪了這家略顯神秘的公司,和其創始人——CEO任剛進行了交流與碰撞,試圖梳理出這款獲得巨大成功遊戲作品的成功之道。

最賺錢的移動遊戲

其實,在App Store誕生的3年多時間之中,同海外開發者一樣,也曾有中國遊戲類應用開發者獲得過一鳴驚人的短暫成功。比如由上海晨炎信息技術有限公司 (Triniti Interactive)所開發的《GameBox》就曾在2010年初將《植物大戰殭屍》短暫地拉下Top Paid頭把交椅取而代之;由北京蘋果派科技有限公司(139.Me)開發的《水族箱》曾獲得蘋果公司的「員工最喜愛應用」推薦,還曾在2010年9月份 的蘋果公司秋季新品發佈會之上,被喬布斯引用在演講所用的KeyNote之上;由位於上海的Coconut Island工作室開發的《Finger Balance》曾兩次獲得2010年免費應用榜第一名的佳績……

然而,這些應用的閃耀時間並不長,它們往往在一鳴驚人之後迅速地被其他新銳遊戲所覆蓋。並且,在E.A.、Gameloft等遊戲巨頭公司入場之後,這些開發者的作品開始在規模愈發膨脹的榜單中變得默默無聞。

在這種背景之下,可以說在2010年1月18日登錄App Store的Haypi Kingdom,其在2011年仍能取得收入第8的佳績,的確是一個奇蹟。

Haypi Kingdom是一款聯機的模擬經營類遊戲,背景設置在中世紀的歐洲。其從上線伊始便採用遊戲免費而道具收費的商業模式運營。任剛是最早把大型聯機遊戲搬 上App Store的中國開發者,而2010年1月份的這個時間點,整個App Store裡面其同類遊戲也鳳毛麟角。

至於為何第一款作品即是這種Hardcore風格,任剛說,他的想法和頑石互動CEO吳剛是一樣的——其實這種類型的遊戲最賺錢,只不過開發門檻要相對較高而已。

任剛向《商業價值》回憶道,在《Haypi Kingdom》上線後的一段時間中,每隔幾天就會有一個支付萬元美金購買道具的玩家出現。

任剛對本刊表示,《Haypi Kingdom》之所以取得長時間的成功,與其社交屬性是密不可分的。在他看來,如果缺少互動的話,玩家不可能對一款遊戲保持半年以上的熱度,生命力持久的遊戲都是有社交的因素在裡面。

「只有朋友關係在那,心才會在那。」任剛說。在任剛看來,還沒一款遊戲的內部社交效率高過《Haypi Kingdom》——該遊戲內部的對話頻率為2秒鐘一次,簡直是一個聊天室。有一次,一個來自於澳大利亞的黑客組織在遊戲中搗亂,在任剛發出公示信息的半 個小時之後,來自美國一家銀行的高管玩家,立刻就幫任剛製做好了一份律師函,成功地解決了危機。《Haypi Kingdom》的社區構建成果可見一斑。

然而,社交也並非是任剛製作遊戲的唯一特長。其實,客戶端或網頁版的MMO遊戲都具有很強的社交屬性,從虛擬軍團到虛擬結婚,其他遊戲的社交花樣可能還要多於海湃旗下的作品。然而,任剛的另一項長處是「拿來主義」,即結合眾家之長製作優秀作品。

任剛舉例,例如被海湃團隊寄予厚望的新作——《Haypi Dragon》,其實際上是幾款經典遊戲元素的糅合之作。這款遊戲的靈感來自於任剛對《彈彈堂》、《百戰天蟲》和《憤怒的小鳥》三款遊戲的觀察。

任剛認為,製作超越《Haypi Kinydom》的Hardcore遊戲的希望不是很大,於是他便思考:是否可以製作一款介於休閒和MMO之間的跨界遊戲?通過觀察他發現,《百戰天 蟲》、《彈彈堂》和《憤怒的小鳥》都是成就一家大公司的神作,但前兩者只有地形破壞,而後者只有物件破壞,他便產生了把兩者結合起來的想法。經過技術團隊 公關,海湃成功地把《憤怒的小鳥》所使用的Box2D引擎植入其中,於是《Haypi Dragon》便誕生了。

於2011年末上線的《Haypi Dragon》的海外銷售勢頭非常良好,在任剛看來,這是目前唯一一款可以和《Haypi Kingdom》相抗衡的遊戲,其前途不可限量。

與《捕魚達人》、《三國塔防》等遊戲一樣,海湃旗下的遊戲均率先在海外市場上線,並且它們的營收更側重於海外市場。優秀的應用大多數主打海外市場特 別是北美市場,這與移動互聯網的特性有關。移動互聯網是一個「天生國際化」的市場,中國開發者可以越過運營商所設置的藩籬直接打入海外市場。並且,中國消 費者的付費行為遠不如北美區的付費行為來的迅猛。按照任剛的話說,就是「一天200美元的付費行為就可以沖榜到前25名」。所以,海湃與其他國內的知名開 發者一道,都是「吃國外飯」。

任剛向本刊獨家透露,《Haypi Kingdom》在2011年的海外收入在1000萬美元以上,而在觸控科技CEO陳昊芝看來,這是唯一一款在海外App Store收入可以達到500萬美元以上的國人開發遊戲。

然而,海湃在國內市場也有佈局。2011年第4季度,《Haypi Kingdom》開始由騰訊代理運營。其實,《Haypi Kingdom》是騰訊瞄準的第一個代理項目,但由於各種原因,《三國塔防——魏傳》先於《Haypi Kingdom》與騰訊結緣。

在騰訊利用其強大的用戶資源推廣之後,這款已經在海外獲得巨大成功的遊戲,在國內也開始登上App Store排名榜首的位置。

為與不為

2000年,《程序員》的雜誌試刊號的文章《到美國賺美元去》(文章介紹了共享軟件先行者周奕的成功事蹟),大大啟發了任剛,使其走上了共享軟件開發之路。

在2008年與4位同伴成立海湃之前,任剛等人以個人的運營方式製作了工具類、多媒體和遊戲類等100餘款軟件在海外著名的Digital River平台銷售。其中的幾款至今尚為任剛帶來不菲的收入。「比我現在的工資多。」任剛笑談,他覺得移動互聯網徹底解放了他這種不願意「跑關係」的人。

實際上,移動互聯網天生國際化的性質,特別是喬布斯建立的App Store模式,使網上的商業閉環(特別是對於遊戲類開發者)成為現實,這最大限度地解放了開發者,使他們可以專注於產品本身的事情。因此,與客戶端遊戲 和網頁遊戲不同,移動遊戲開發者群體往往比較低調,而主要依靠海外市場的遊戲開發者則更是鮮少曝光。

在這些優秀開發者之中,說任剛屬於最低調的那種並不為過。他很少亮相,微博也不加V,網站上沒有網址,見其真身可謂困難無比。然而,他並非有意敝帚自珍。

在由觸控科技旗下的CocoaChina主辦的第三屆iOS開發者大會上,任剛受邀講解了自己的遊戲推廣營銷方法,技驚四座。

任剛向《商業價值》表示,其實並非自己有意隱瞞成功秘笈,而是出於兩點考慮。其一是在移動互聯網產業中的遊戲類開發者,沒有必要拋頭露面做形象公關;其二是覺得自己的想法尚不成熟,還不能明確《Haypi Kingdom》的成功會延續多久。

這是任剛的「不為」。實際上,任剛在2009年之後就不參與程序的編寫,這方面的工作完全交由共享軟件時代一起打拚過來的副總和CTO們來承擔。

然而,任剛在公司內部卻有著極為專注且擅長的工作。他最後一次寫程序是在2009年,之後就完全投入到了項目的策劃和推廣營銷中去,並且獨當兩面。特別是在推廣營銷方面,可以說國內開發者中難有出其右者。

在第三屆iOS開發者大會之上,任剛的經驗介紹讓與會者大為驚嘆,因為他幾乎知曉每一個海外推廣渠道和沖榜的方法,可謂「遊戲推廣大師」。任剛向本 刊表示,這與其在共享軟件10餘年間的摸爬滾打有關。常年的與海外市場打交道,使其在無數次的實踐中摸索出了很實用的規律。而雖然如今的產品形態和廣告形 態都發生了變化,但萬變不離其宗,他自己已經深諳其中的門道。

空中網總裁助理、iOS應用研發負責人洪亮是這個圈子的名人,亦為任剛的摯友。他用「穩、准、狠」來對《商業價值》形容任剛做遊戲推廣營銷的風格。「很多錢我們都不敢去砸,而他就敢,並且很少失手。」洪亮對本刊說。

任剛則向本刊解釋,自己的這種方法,是基於平時頻繁的實驗之上,並且要與自己遊戲的特徵相對應,比如像《Haypi Kingdom》這樣已經上線兩年的過度曝光的遊戲,就不適合繼續在Admob打廣告了。實際上,今日的遊戲推廣成本遠非1年前可比。特別是Tapjoy 模式幾近被蘋果清掃出局之後,獲得一個用戶的成本在一年間至少提升了5倍。而諸如Admob、FAAD這樣的渠道,其流量也在不斷碎片化。

「現在排行榜越來越大,這些平台都撬不動了。」任剛說。然而,極具經驗的他現在的方法是打組合拳,仍然可以用相對低廉的成本獲得自己想要的推廣效果。

任剛對《商業價值》自信地說:「我們已經跨越了依靠蘋果推薦的階段,我們自己打10萬美元就可以達到蘋果推薦的下載量。」

由此可見,雖然兩年間維護頻率不高,但《Haypi Kingdom》的巨大成功並非是任剛無為而治的結果。作為CEO,任剛抓住了一款遊戲最前端(創意)和最後端(推廣營銷)的重要環節。

在國內市場,除了將遊戲交由騰訊代理之外,海湃仍然出錢出力地運營一部分國內業務。在任剛看來,必須留有主動權,這屬於「必為」的事情。

騰訊與遊戲製作方的分成比例是7:3,但騰訊最近揚言在2012年之後,會讓利優惠。任剛相信自己手中的籌碼會在與騰訊的博弈中有所用途。

2011年下半年,海湃內部成立了遊戲策劃部,但在半年之中實際上僅是做任剛遊戲創意的執行工作。任剛對本刊表示,這個團隊目前已經可以委以重任,而他自己又可以抽出身來重新考慮一下「為」與「不為」的角色搭配問題了。

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【趨勢模式】「基礎服務」創業公司會賺錢嗎?

http://news.cyzone.cn/news/2012/03/12/224206.html
那些為互聯網創業者提供免費基礎設施的「送水工」們,究竟能否掙到錢?

據說Zynga考察中國市場時,發現這裡沒有亞馬遜的S3云存儲服務架構,對中國的創業環境滿腹牢騷。其實Zynga有點太過挑剔了,中國互聯網行 業的創業成本正在降低,在那些草根創業者搭建網站、設計APP的同時,可以享受到便捷的網絡安全、網站性能監控、數據存儲等服務,其中很多服務甚至只需要 註冊、打開接口、設置域名配置,幾分鐘內即可搞定,而且完全免費。

實際上,這些基礎設施服務的提供者也是一批創業公司,它們的生意同樣值得關注。在美國,風險投資者已經用大筆投資表達了對基礎設施服務商的青睞;而 在中國,這些公司致力於為創業者解決創業中的「髒活累活」,一經推出,中小站長與開發者們紛紛表示願意合作,市場容量貌似巨大。

不過這些B2B小公司的商業模式存在著重重難點:首先,它們多採取「Freemium」模式(免費服務吸引用戶,通過增值服務轉化為收費用戶),以 「按需使用、按量付費」為宗旨,而這究竟能為他們帶來多大利潤?其次,他們的客戶——中小網站自身也在擴大規模,它們能否與時俱進,始終黏住這批客戶?再 次,對奇虎360、阿里巴巴等巨頭,或是一些專業領域的大型公司來說,掠奪這塊市場並不是難事,它們將如何應對?難道只能「以時間換空間」?

互聯網江湖中充斥著「掘金者不掙錢,送水工掙錢」的傳言,它們的未來值得猜想。

網絡安全:在線免費的「一站式」防護

代表公司:安全寶

獲得創新工場A輪投資的「安全寶」主要業務是為網站進行安全防護,避免XSS、SQL注入、木馬等安全問題。網站只需要把網站域名的配置改到指向安全寶,就能夠處於安全寶的防護中。

在技術實現上,傳統網絡安全產品的思路是充當「保鏢」,但是想要抵抗各類進攻,網站需要多位昂貴的「保鏢」,安全寶的思路是做「替身」,替網站抵抗 住所有攻擊;安全寶還利用了云計算技術,提供在線服務模式,因此在服務器、帶寬、云端部署方面成本較高;另外,由於多數網站在安裝防護工具後訪問速度變 慢,安全寶與CDN廠商進行合作,在防護的同時順便完成加速,實際上,對相當多的中小站長來說,這點比安全防護更直觀,更有吸引力。

截至2012年2月,客戶數量達到4000餘個,除免費服務外,也不排除定製化收費客戶,目前已擁有一些千萬元數量級的大客戶。

網站性能監控:監控各地服務器,謹防宕機

代表公司:監控寶

監控寶的任務是為網站監控各地服務器情況,防止宕機發生。網站可以選擇不同的監控頻率,每隔幾分鐘,監控寶會與該網站在各地的服務器進行輪詢,若當地服務器持續沒有響應,則說明服務器故障,監控寶會通過短信、Email等方式告知網站管理員。

此外,通過安全的SNMP協議,監控寶能夠掌握網站客戶在服務器CPU、帶寬流量方面的數據,並把與網站性能相關的各類數據繪製為圖表,發給公司管理層,為技術人員節省勞力。這也是它受到一些中大型網站喜愛的原因。

域名解析:解決「南北互通」問題

代表公司:DNSpod

DNS即域名解析,是一項相當基礎的服務,但是由於中國南北方網絡分屬電信與網通,南北方網民登陸同一網站,需要被解析到不同的IP地址 上,DNSpod的絕活是解決「南北互通」,根據用戶上網是用電信還是網通,選擇合適的線路進入,使站長不必尋找多個機房,也無需並進行複雜的維護工作, 為網站加快訪問速度。

這家公司的客戶之一暴風影音曾在2009年5月21日遭遇惡意攻擊,域名解析故障,使DNSPod主站訪問量突增,導致國內多個站點無法訪問,也說明DNSpod客戶數量之龐大。

云存儲:數據、圖片,生成後直接入云

代表公司:酷盤、又拍云

美國的云存儲運用鼻祖Dropbox有一些開放接口,讓一些軟件或程序將生成的文件存在云端,中國的模仿者酷盤也在進行這樣的工作,與一些開發者形 成合作,除為開發者免費存儲數據外,用戶使用該程序生成的文件也可以直接存在酷盤上;又拍網主推「又拍云」,以存圖片為特長,由於圖片佔流量大,不易整 理,很多網站都會將圖片與其他數據分開存儲。

現身說法:

安全寶CEO馬傑:

不怕360搶生意

我原來在瑞星任職,那時候就認為網站安全是一個商業機會,因為安全類產品多數都是個人級的,或企業內網,而做網站安全服務的防火牆又比較昂貴。後來 想到了「替身」這個新思路,幾乎能夠防住所有攻擊,還可以利用云計算為載體,可以提供在線、無需部署的服務形式,認為這個設想是能夠實施的,這才開始研 發。後來美國一家同樣利用「替身」思路的公司提前發佈了產品,雖然有點鬱悶,但是也幫我們證明了這件事情的可行性。

我認為,像我們這種針對互聯網創業者的基礎服務類,最大的問題是收費。中國有龐大基數的創業者,但是這些公司只關心誰能幫它們賺到錢,所有需要花錢的事情,它們是能少花就少花。

所以我們承諾至少覆蓋80%的用戶是免費的,只向那些在互聯網上賺大錢的高端客戶收費。其實賺到錢的公司很願意付費,因為免費服務是沒有保障的,哪 怕它們只付了一塊錢,也會覺得這是一個商業合作。收費的具體價格方面,這要看定製化程度,我們花的精力多就會多收錢吧。其實我不是特別關注能收多少錢,交 不交錢是不一樣的,但是交多少錢,沒那麼重要。

互聯網行業,最基本的服務能賺錢,比方說提供帶寬、提供空間,更基礎的就是萬網、35互聯,幫建網站、提供虛擬主機、提供域名,而且這些公司是旱澇 保收,但是當市場大到足夠大的時候,就無法更大了。我們這種B2B生意是一條漫長的路,你得忍得住,而且在客戶長大之後,你的服務也要有價值,要不然人家 有了錢、長大了就跑了。

針對我們的業務,360這樣的公司短期是否會做,我認為不一定,但是長期一定會做。如果一年以後這個領域只有我們一家公司在做,就沒有風投敢投我們 下一輪了,說明市場是有問題的。我們目前的優勢是時間。360每一個項目也就是幾十人,我們已經有50個人的團隊了,還會更大;360有錢,我們也有錢, 但是我們花兩三年做成的事情,它也得花至少一年時間吧!除非它要靠砸廣告把這個事情拿下來,但是這畢竟這不是個人消費市場。我並不怕那些巨頭,我相信巨頭 更多的是維護好整個行業生態鏈的平衡。

現身說法:

又拍網CEO劉平陽:

B2B生意還是會收費

最早我們是類似Flickr模式,然後2011年2月做圖片的云存儲,後來又做了「花瓣」。三塊業務是一脈相承的,就像一家面包店的面包很可口,屯 了一些麵粉,順便賣出去。花瓣、又拍網也會用到存儲,從技術角度,又拍云沒有佔我們太多精力。而且對多數網站來說,差不多80-90%的帶寬和服務器壓力 都來自多媒體,其中主要是圖片,因為視頻還可以外包出去。

目前的收費標準是按照存儲和帶寬使用量,電商、論壇、網頁遊戲、App各領域的大小客戶有幾萬家,但是利潤不高,我們希望做到規模效益後提高利潤。基本上這個業務可以自己養活自己。

但是我覺得B2B的服務,不可能有免費的,即使是云計算的概念,「免費「也不會是趨勢。另外,挖金和賣水的人都有賺到錢和不賺錢的,不能用區分「挖金者」和「送水工」的概念考慮是否能賺到錢,真正考驗創業者的還是自己的產品是否能滿足用戶需求。

現在新的創業公司喜歡用我們的服務,因為對他們來說,沒有圖片的切換成本,老平台會考慮到數據遷移問題。另外有些用戶還是對數據不放心,昨天晚上聽 一個做圖片類網站的朋友問,說怎麼好像花瓣的圖片下載速度比他那個網站更快,我說怎麼可能,我們的技術沒有牛到讓某個網站訪問速度更快。用戶希望我們更公 正一些,所以很多用戶的數據是不能碰的,除了為計費設置了一套系統分析用戶用了多少流量之外,用戶的數據我們不會用來分析。

我想未來基礎性服務會越來越細分,國外就有那種現成的「客戶反饋系統」,網站嵌入代碼後就能用,中國也會出現這些服務的,但過幾年推出是否會比現在推出更容易掙到錢,我也說不好。

現身說法:

酷盤CEO顧志誠

適用於小公司,在客戶「長大」後會被取代

隨著以後中國創業公司增加,創業公司規模越來越小,基礎建設肯定會更多。酷盤在做針對創業公司的數據存儲服務,主要的目的是希望這些公司能夠帶來更 多個人級用戶,就好比酷盤這裡是個倉庫,我的客戶在我這裡存貨,而它們的客戶也會知道我這個倉庫在免費租用,以此增加很多新客戶。國外Dropbox做這 個事兒也是按照這個邏輯。對於未來是否會逐漸針對公司客戶收費,我倒是沒有思考過。

當那些創業公司大到一定程度,基礎設施肯定會自己做的,否則中間利潤會被壓縮掉一大塊。互聯網公司的主要支出都是帶寬和服務器,如果還有個中間販子,財報會比較難看嘛。

但是這些技術設施類公司不一定沒有機會,很多互聯網新的細分行業都會出來一些新公司,大公司未必會吃掉多少份額。

點評:

蘑菇街CEO陳琪:

創業公司基數增加,培育免費服務商

我在2010年做「卷豆」的時候,公司規模比較小,監控寶、又拍云、DNSpod都在使用。這些公司在基礎設施領域挖的比較深和專,比如我覺得 DNSpod的服務特別好,再比如我作為客戶,還曾經為監控寶提了好多建議。它們做的事兒是每個要做大的網絡公司必須要解決的問題,解決的過程比較煩,要 養技術人員,而且這種工作還沒有成就感。

有人說,淘金的不掙錢、賣水的掙錢。我認為互聯網這個行業是這樣的:作為淘金者,你不是要喝水麼,其實你就是在站在河裡呢,可以喝到免費的水。就像 這些公司提供的服務都是基礎賬號免費的,再比如,對創業者更有用的是那些開源的軟件社區,Linux、PHP等等。其實我們使用它們,最主要的目的是降低 成本。比如我是博客博主,在帶寬上一年花20萬元,不划算,而這些服務相當於幫很多小的創業者做團購,像云存儲,不會按照峰值計費,而是大家拼起來。

這些公司的出現,說明現在的創業公司越來越多,商業模式也更多了,扯遠點說,我一直覺得「淘寶客」聯盟有很大的價值,不管在什麼犄角旮旯細分行業的 人,總能在淘寶看到有賣和你相關產品的,這就增加了很多商業模式的可能性。創業看兩點:成本和收入,在這個創業環境中,成本在降低,收入的來源在增加,所 以更多商業模式冒出來了。

目前它們多數是免費的,但是,當小公司能為這些業務付費的時候,往往就想自己去做了。DNSpod比較難去做,其他的,自己做並不難。好像有的服務 是一個免費賬號綁定五台服務器,我們的技術人員就說,咱以後不付費用了,多註冊幾個賬號,我說你們太小氣了,每年我還是會付上萬元費用。但是我這樣的客戶 也不會很多吧!也可能安全寶和云存儲的幾家與流量相關的會搞定一些大客戶。

另外,小公司願意使用它們的前提是信任感,又拍云做了很多年圖片,我敢與他們合作,淘寶、百度這樣的公司做云存儲,我們也很願意,但是其他一個小公司,做個技術設施類的,還是很擔心的,畢竟我的數據都要存在它們那裡。

點評:

君聯資本董事總經理劉二海

它們將參與構建行業價值鏈

Dropbox是構建在亞馬遜S3存儲上云存儲服務,在中國,沒有亞馬遜一樣的公司,中國的同行面臨的問題是自己構建基礎設施。這樣就將公司的變動成本,變成了資本密集的固定成本,創業的難度陡然增加。

市場呼喚基礎設施服務及輔助服務提供商出現。對於基礎服務來說,可以分為幾類:物流、通信、安全、存儲、軟件等。對於輔助服務也非常多,從企業的角 度來看,往往由於專業化和成本的壓力,外包自己的業務,比如:市場營銷服務、開發外包、客服、維護等等。兩者有界限,但並不是涇渭分明。

這種服務提供者有兩個來源,一個是大公司開放平台,另一個是創業公司提供服務。在美國,典型的是亞馬遜的電子商務基礎設施服務,包括:存儲、電子商務軟件、支付、配送等。同時,創業公司也大量湧現,滿足市場需求。

特別值得關注的是,隨著云計算的發展,這類業務往往以云服務形式出現。安全寶、監控寶都是安全的云服務;電子商務領域中,商派軟件(Shopex) 為電商提供SaaS服務,使得建立自己電子商務網站變得非常容易,有超過60萬家客戶;市場營銷方面,眾趣是SNS營銷軟件,發展也非常迅速。

整個市場是非常值得期待的。中國互聯網創業環境會隨著這些公司的發展逐漸完善。相應地,中國互聯網產業的競爭力也會隨著產業群聚和價值鏈完善得到提高。

點評:

天使灣創投投資經理葉東東:

B2B客戶較謹慎,市場不夠大

如果不去細分到「基礎設施」這個小話題,只談創業公司做B2B生意,我對這部分市場持懷疑態度。首先,B2B生意的市場不會太大,因為公司客戶更換產品的成本比較高。

另外,B2B和B2C生意的邏輯完全不同,B2C生意可以運用一些心理上的招數,比如360當初在產品設計上就很巧妙,它會每天給用戶的電腦打分,逐步增加應用,不停用新產品來刺激用戶,然後一點點黏住用戶;而B2B的生意,需要面對的客戶是各個公司,這些客戶更加理智,如果你的產品是免費的,客戶會懷疑你的數據會被用作其他用途;如果你的產品是收費的,它們又會對你的技術和服務提出更高的要求。所以這對創業公司的挑戰比較大。


PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=32008

彼得•林奇:「我認為在股市賺錢關係重大的少數幾個要點。」

http://blog.sina.com.cn/s/blog_504dc80801013mst.html

這是我看到的林奇最全面的闡述他的投資理念,到處找不到電子版的,這是請同事手工輸入的,是他1990年5月1日在哈佛商學院紐約俱樂部的演講稿.

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 彼得·林奇:「我認為在股市賺錢關係重大的少數幾個要點。

 

自從彼得·林奇在1977年年中接管富達麥哲倫基金以來,它成為全國互助基金業中總回報最高的基金。在林奇擔任投資組合經理的這12個日歷年裡,麥哲倫基 金在扣除所有費用和支出之後每年的復合回報率達到了讓人瞠目結舌的30.5%,而同期標普500指數的數據僅為16.7%。

鑑於林奇計劃在5月31日退休,我們認為在本期雜誌中為你們獻上他在哈佛商學院紐約俱樂部1990年年度聚會——國際晚宴——上的演講文稿最為適宜。就像我們在上期雜誌中告訴你們的那樣,林奇和沃爾瑪的創始人、當代的傳奇山姆·沃頓一起在今年的晚宴上被授予了榮譽稱號。

表1展現了自從林奇擔任投資組合經理以來麥哲倫基金每一個日歷年的年度表現:

 

麥哲倫基金的年度表現

年度

富達麥哲倫基金年度表現

標普500指數年度表現

1978

31.7%

6.6%

1979

51.7%

18.4%

1980

69.6%

32.4%

1981

16.5%

-4.9%

1982

48.1%

21.4%

1983

38.6%

22.5%

1984

2.0%

6.3%

1985

43.1%

32.2%

1986

23.7%

18.5%

1987

1.0%

5.2%

1988

22.8%

16.8%

1989

34.6%

31.3%

1978-1989

30.5%

16.7%

數據來源:《互助基金價值》

 

 

你們的編輯有幸出席了今年的國際宴會。下面的這篇摘要就選自林奇在宴會上發表的精心準備的演講:

我認為關係重大的少數幾個要點

「活動的組織者告訴我什麼都可以談。我只知道一件事——股票。因此我很快便作出決定:我應該談談股票。我將盡力回顧少數幾個要點,這些要點對我而言關係重大,並且我認為它們對試圖在股市中賺錢的人也有重要的作用。」

 

規則1:瞭解你所持有的股票

「第一條規則是你必須瞭解你持有的股票。這聽起來很簡單,但是我們知道能做到這一點的人少之又少。你應該能夠在兩分鐘或者更短的時間之內向一個12歲的孩 子解釋你購買一隻股票的原因。如果你無法做到這一點,如果你購買這只股票的唯一原因是因為你覺得它的價格將上漲,那麼你不應該買入。」

「我可以給你說一隻簡單的常見股票——這種類型的股票大多數人都會購買。它是一家相對平凡的公司,生產的產品也很簡單。該產品具有1M內存的CMOS、雙 極RSC浮動點數I/O接口的處理器、16位雙通道內存、Unix操作系統、Whetstone每秒百萬浮點運算的有機硅放射器、高帶寬以及15微秒的運 算能力等。」

「如果你持有這種垃圾股票,你永遠都不可能賺錢——永遠不會。瞭解你持有的股票是非常重要的。你投資的企業應該很簡單。給我帶來優良回報的是我能理解的簡單公司,比如唐恩甜甜圈(Dunkin' Donuts)、Laquinta汽車旅館等。能夠帶來不錯回報的就是這些公司。」

 

規則2:作經濟預測徒勞無益

「預測經濟完全是徒勞無益的,不要試圖預測利率。艾倫·格林斯潘是美聯儲的頭兒。他無法預測利率。他可以加息或降息,但是他無法告訴你12個月或者兩年後利率將是多少。你無法預測股市。」

「我很希望能夠知曉這些信息。對我來說,當衰退將要發生的時候獲悉這種信息是很有幫助的。這會非常好。在座的大多數人應該還記得1980年至1982年的 衰退,那是大蕭條之後最嚴重的衰退。當時我們的失業率達到了15%、通貨膨脹達到14%、基礎利率高達20%。你們有誰接到告訴你們會發生衰退的電話了 嗎?你是否記得在你經常閱讀的那些雜誌上有哪一本雜誌曾經成功地預見到了那種情況?沒有人告訴我將出現那麼悲慘的局面。」

「你可能不相信人們在預測一年之後將發生的事情上面浪費了多少時間。能提前知道一年後的事情當然很棒。但是你永遠無法知道。因此不要白費心機了。這沒有任何好處。」

 

規則3:不要擔心股市

「你必須尋找麥當勞和沃爾瑪這種類型的公司。不要擔心股市。看看雅芳。在過去15年裡,雅芳的股票從160美元跌到35美元。15年前它是一家偉大的公 司。但是現在,所有的雅芳小姐全都不得其所。她敲門,可是家庭主婦要麼外出上班去,要麼和她們的孩子在外面玩。她們銷售的東西都可以在超市或者藥店買到。 雅芳的盈利基礎土崩瓦解。這家公司只偉大了大約20年。」

「今天股市的收盤價是2,700點。就算今天的收盤價是9,700點,雅芳仍然是一家悲慘的公司。股價從160美元跌倒35美元。因此在過去15年裡不管股市表現怎麼樣,你在雅芳公司上的投資都很慘淡。」

「同樣是在這一時期,麥當勞的表現非常好。它們進入了海外市場,它們推出了早餐和外帶,它們做得很好。在這一時期,它們的績效經歷了魔幻般的上升,盈利增 長至原來的12倍,股價上漲到原來的12倍。如果道瓊斯今天的收盤價是700點而不是2,700點,你在麥當勞上面的投資仍然能取得良好的回報。它的股價 可能是20美元,而不是30美元,但是你仍然能獲得8或9倍的盈利。」

「關注個股,忘掉全局(big picture)。」

 

規則4:不要急躁。你有充足的時間

「你有充足的時間。不要有這樣想法:你一想到某個概念就必須馬上把它付諸實施。其實你有足夠多的時間讓你對公司進行充分的研究。給我帶來豐厚回報的股票都 是我在關注它們第二年、第三年或者第四、第五年才買入的。在股市賠錢會賠得很快、但是賺錢卻賺得很慢。賺錢和賠錢之間應該存在某種平衡,但是實際上沒 有。」

「我想和你們談談沃爾瑪這家公司,該公司於1970年上市。當時它們有38家店,一個漂亮的歷史經營記錄和一個堅實的資產負債表。在經過分拆——當然,沃 爾瑪的股票受歡迎永遠不是因為分拆這個原因——調整後,它的售價是8美分/股。你可能會告訴自己,如果我不在下個月買進沃爾瑪的股票的話,我將錯過一生中 最好的投資機會。」

「5年後,沃爾瑪有125家店,利潤增長至5年前的7倍。你猜怎樣?股價上漲至5年前的5倍,達到41美分/股。」

「截至1980年12月,沃爾瑪有275家店,利潤再次上升至5年前的5倍。你猜怎樣?股價上漲至5年前的5倍,現在是1.89美元/股。」

「1985年12月,它有859家店,這並沒有把山姆會員店計算在內。在這個5年期間內,利潤上漲至原來的6倍,股價現在是15.94美元。因此你可以告 訴你自己,天啊,這只股票從80美分上漲到15.94美元。我買入得太遲了。太瘋狂了。我不應該再買入這些笨重的巨型公司。不,你此時買入還不晚,一點不 晚。因為今天沃爾瑪的收盤價是50美元。你有充足的時間買入。」

「1980年,沃爾瑪已經上市10年了。它的銷售收入超過了10億美元,資產負債表好得不得了,經營記錄良好。真正讓人驚訝的就是這些——投資於沃爾瑪可 能並不會給你帶來巨額的盈利,但是如果你在1980年買入沃爾瑪,持有至今你仍然能夠賺25倍,在這一時期,這種回報率將把麥哲倫基金打得落花流水。順便 說一下,在此期間我並沒有持有沃爾瑪。當時我覺得它的股價過高。」

 

囊獲富達的工作

「當我申請為富達工作的時候,富達共有80名員工。如今,我們的員工總數是7,200人。當時富達求職者中有25名來自哈佛,總共有50名求職者爭奪3個 職位。我是沃頓的,我們過去經常開玩笑說,哈佛是二流學校,我們沃頓才是一流學校。不管怎麼說,有很多求職者來自哈佛。但是我是唯一一個給總統當過11年 球僮的求職者,因此我得到了三個職位中的一個。」

「我在富達工作的早些時候,我們有一個笑話:能工作到下一個聖誕節的機會就是很好的聖誕節獎金了。這是一個可怕的開始。」

 

危險的說法1:(股價已經下跌了這麼多了,)股價還能跌多少呢?

「下一個話題是股票市場常見的十個最危險的說法。危險的說法1:既然股價已經下滑了這麼多,它還能跌多少呢?」

「差不多在我剛開始為富達工作的時候,我很喜歡凱澤工業這只股票。當時凱澤的股價從25美元跌至13美元。那時我就使用了危險的說法1這條規則。我們買入 了美國證券交易歷史上規模最大的單一一宗交易。我們要麼買入了1,250萬股要麼就買入了1,450萬股,買入價是11.125美元,比市場價格低1.5 美元。我說,『我們在這只股票上面做的投資多好啊!它已經下跌至13美元。從25美元跌到這個水平,不可能跌得更低了。現在是11.125美元。』」

「當凱澤的股價跌至9美元的時候,我告訴我母親,『趕緊買,既然股價已經下跌了這麼多,它不可能跌至更低。』幸運的是,我母親沒有聽從我的建議,因為股價在接下來3個月跌至4美元。」

「凱澤公司沒有負債,持有凱澤鋼鐵50%的股份、凱澤鋁業40%的股份、凱澤水泥、凱澤機械以及凱澤廣播30%的股份——該公司共計持有19家子公司。在那個時點,由於股價跌至4美元,1億美元可以把整個公司買下來。」

「回想那時,一架波音747飛機的售價是2,400萬美元。如今,我想這麼多錢你連波音747的一個廁所都買不了,或許可以買一個引擎。不過那時凱澤工業 公司的市值可以買下4架波音747飛機。該公司沒有負債。我不擔心它會破產。但是我買入得太早了,我們不能買入更多股份,因為我們已經達到了上限。」

「最終在4年之後,他們清算了他們持有的所有頭寸,結果這只股票成為一個極好的投資。最後每股的價值是35美元或40美元。但是,僅僅因為一隻股票的價格已經下跌很多而買入不是一個好的投資思路。」

 

危險的說法2:股價還能上漲多少?

「危險的說法2和之前那個剛好相反,這和沃爾瑪的故事很像,『既然股價已經上漲了這麼多了,它怎麼可能還會漲得更高?』」

「我舉一個公司,你可能認為它不是成長型公司。1950年,菲力普莫利斯公司的股價是75美分。11年後的1961年,股價漲到2.5美元——上漲了3 倍。你可能會說,對一個處於衰退行業的公司——該公司的產品很糟糕並且沒有前景——而言,這麼大的漲幅已經夠多了。它還能漲到多高呢?它已經漲到2.5 了。因此你可能會在1961年把它賣掉。」

「11年後的1972年,該公司的股價上升到28美元。從你在1961年賺了3倍賣出之後又上漲了11倍。1972年你可能會對自己說,既然股價已經上漲 了這麼高,它還能漲到多高呢?然後你在股價上漲了11倍之後賣出,在上漲了3倍之後又上漲了5倍,你錯過了賺7倍利潤的機會。」

「因此我要說的是,不要捲入對股票表現的技術分析。股票評論員會使用所有這些術語、形容詞和開場白。如果一隻股票的價格上漲,他們不斷地添加新的稱謂。他 們會說股價過於膨脹,然後是太高了,與內在價值嚴重不符,或者股價超級膨脹。他們掌握了所有描繪股票被過高定價的術語。」

「如果你喜歡這家公司,這不應該對你造成干擾。你應該對自己說,我喜歡這只售價30美元的股票。不過你永遠無法擺脫股票評論員的評論。但是你不得不擺脫這些評論。因為你是正確的,你應該說,『我喜歡這只售價30美元的股票。這些評論員是錯誤的。」

「不過,當這只股票的價格漲到50美元的時候,評論員的話可能會浮現在你的腦海裡。你可能會說,『等等,在股價為30美元的時候,這些人就很確定股價被高估了。現在股價已經漲到50了,他們肯定是對的。』」

「因此你真的需要將這些評論屏蔽起來免遭它們的影響。我曾經在斯巴魯上漲至原來的20倍之後買入。我很幸運,因為買入之後賺了7倍。我也買入過股價從20美元跌至12美元的股票。我買入過很多這種類型的股票。現在,你不能以5美元買入一盒Hershey Bar巧克力了——它們5分錢一塊。」

「因此,股票的歷史表現和未來表現無關。公司的績效才與未來表現有關。」

 

危險的說法3:我能賠多少?股價只有3美元。

「第三條危險的說法非常重要,我永遠都能聽到這個說法:『股價3美元。我能賠多少?股價只有3美元。』」

「現在我們來做個算術,回到我們基本的數學知識。如果你買入兩隻股票,一隻股價為60美元,另外一隻6美元,你在這兩隻股票上面各投入1萬美元,如果他們 的股價全都跌至零,你賠的錢完全一樣。這很明顯。結果就是這樣。人們就是不相信這一點。你們回家之後自己算一算就知道了。」

「很多人經常說,『天啊,這群笨蛋竟然買價格為60美元的股票,我買的股票只有6美元。我這個投資多好啊。』但是,注意觀察那些通過賣空股票賺錢的人,他 們不會在股價達到60或者70美元並且仍然處於上漲通道的時候賣空這只股票。當股價下跌75%之後他們買入75%的股票。當股價從40美元跌至7美元的時 候,他們絕對相信該公司已經一文不值了。他們不會在股價40美元的時候賣空這家公司的股票。他們選擇在股價下降的過程中殺進來,在股價跌至3美元的時候賣 空。那麼是誰在接盤這些人賣空的股票呢?就是那些說『股價只有3美元,還能跌到哪去』的人。」

 

危險的說法4:最終,跌去的全都將反彈回來

「危險的說法4:最終,跌去的全都將反彈回來。」

「以RCA公司為例。它曾經是一家非常成功的企業。RCA的股價反彈回1929年的價位用了55年。可以看出,當時它過高定價的程度有多高。所以抱牢一隻股票並認為它終將反彈到某個價位的想法完全行不通。Johns Manville公司、移動房屋公司、雙排鈕針織服裝公司、軟盤公司——Winchester光盤驅動公司,記住這些公司,它們的股價跌下去之後就永遠沒有反彈回去。不要等待這些公司的股價反彈。」

 

危險的說法5:情況糟糕得不能再糟糕了,我應該買入。

「危險的說法5:情況糟糕得不能再糟糕了,我應該買入。」

「僅僅因為公司的情況很慘淡而買入它的股票。當情況糟糕得不能再糟糕的時候就是買入的時候(是很危險的)。1979年,美國有96,000節鐵路貨運車 廂。截至1981年,該數字減少到45,000節。這是17年中的低谷。你對自己說,『鐵路貨運車廂已經從96,000節下跌至45,000節。這是17 年中最糟糕的情形,還能變得有多糟呢?』如果這是你買入的唯一原因,那麼1982年你將發現貨運車廂數量從45,000節減少到17,000節,並且在 1983年又進一步減少到5,700節。僅僅因為某個行業的景氣狀況正在惡化這一個唯一的原因而在這個行業投入大量資金是很危險的。」

「再舉一個石油鑽井的例子,1981年美國有4,520台在岸石油鑽井。1984年這一數量減少了一半至2,200台。這時,許多人闖入該行業。人們說是 時候買入石油服務行業了,因為鑽井數量減少了一半。兩年後,鑽井數量減少了70%只有686台。現在,該數量仍然在1,000台以下。因此僅僅因為某家公 司的狀況很糟糕而買入是不明智的。」

「我見到過處境不佳的公司,下一次你稱它們的情況糟糕得讓人難以相信,然後你會用可怕、失望或者慘不忍睹等字眼來形容它們的境況。因此我從紡織行業學到的 最好的經驗是柏林頓工業公司仍然是一家相對比較新的紡織公司,因為它成立於1908年,而紡織工業存在了很長時間。紡織行業經歷過慘淡的時期,它們知道那 是什麼樣的。它們見識過衰退時代。」

「紡織公司和成衣展覽公司的人不一樣。後者是一個相對樂觀的群體。如果你問它們展覽的效果如何,它們的答案永遠是很好、精彩絕倫、太棒了、每個人都很喜歡等這類字眼。它們永遠是歡快的,和軟件公司的人很像。」

「但是紡織行業的人比較平靜。它們經歷過衰退和艱難的市場行情。紡織行業有一句絕妙的諺語:『否極泰不來(it is always darkest before pitch black)。』」

危險的說法6:當股價反彈到10美元的時候,我就賣出

「危險的說法6:當股價反彈到10美元的時候,我就賣出。一旦你說這句話,股價永遠不會反彈到10——永遠不會。」

「這種情況發生了多少次?你挑選了一個價格,然後說,『我不喜歡這只股票,當股價回到10美元的時候,我就賣出。』這種態度將讓你飽受折磨。股價可能會回 到9.625美元,你等一輩子可能都等不到它回到10美元。如果你不喜歡一家公司,不管你當時的買入價是40美元還是4美元,如果公司成功的因素不在了, 如果基本面變弱,那麼你應該忘記股票以前的價格走勢。」

「希望和祈禱股價上漲沒有任何用處。我曾經試著這麼做過,沒用。股票可不知道是你在持有它。」

 

危險的說法7:永遠不賣長島照明公司

「危險的說法7:保守型股票的波動不大。」

「Con Ed的股價在18個月之內下跌了80%,然後上漲至原來的6倍。印第安納州公共服務公司、灣州市政公司以及長島照明公司這三家公司每一家都下跌過75%, 然後又出現了大幅上漲。德州一些質地良好的銀行——我說的這些銀行權益對資產的比率都在8%到9%——股價下跌了100%。公司是動態的。他們的發展是由 一些力量推動的。你必須清楚這些力量是什麼。」

「人生的一個悲劇是有時候人們會繼承股票。他們繼承了一隻股票,不知道這只股票是什麼,但是他們的母親告訴他們,『不管你做什麼,永遠不要出售長島照明公 司的股票。』我說的不是閱讀報紙的財經版面。該公司有一個小型工廠叫Shoreham,這座工廠的建設已經逾期七八年了,並且預算超支了50億到70億美 元,人們不想要它。」

「但是,人們認為長島是一個不錯的成長市場,長島照明這家市政公司有著10年輝煌的經營記錄,它們在長島還享有壟斷權——你怎麼能錯過這麼好的公司呢?讓 我告訴你一些情況,如果你母親閱讀報紙的話,她應該就能發現公司存在的所有問題。她應該在28美元的價位上賣出,或者在25或23美元。或者應該在4美元 的時候割肉。她應該知道這家公司真的有問題。」

「有些人繼承了伊士曼柯達公司的股票。不過僅僅因為他們的父親母親或者叔叔喜歡這家公司,他們就一直持有。但是如果他們的父親或母親知道該公司的增長動力出了什麼問題的話,他們可能會賣空柯達的股票。」

「公司會變。沃爾瑪已經變了。如果公司不能變得更好,它們就會變得更糟。為了保持增長,麥當勞做了五件不同的事情。因此你完全不應該理所當然地認為持有保守型股票就能獲得好的回報。」

 

危險的說法8:因為沒有買入而賠的錢

「第八個危險的說法很可怕:看看我因為沒有買入而賠的錢多多啊。」

「這個說法一直困擾著我。記住:如果你不持有某隻上漲的股票,趕快查你的銀行賬戶,你沒有損失一分錢。如果你看到家庭銷售網絡的股價從6美元漲到60美 元,並且你不持有該公司的股票,你並沒有賠30萬美元。只有當你持有股票並且股價從60美元跌至6美元的時候,你才會賠錢。」

「為踏空感到煩惱的人多得難以置信,根據我的想像,如果股市一天之內上漲了50點,有人可能會說,『我剛剛損失了280億美元。』」

「所以,記住:如果你沒有買入某隻股票,然而股價後來漲了上去,你實際上並沒有賠錢。在美國,賠錢的唯一方式就是持有了某隻股票,然後股價下跌。這種情況 我經歷了很多次。有一個很常見也很基本的事實是,如果你在一隻股票上面投入1,000美元,除非你瘋了去做保證金交易,不然你的全部損失頂多是1,000 美元。」

「在我年輕的時候,我不僅使用了保證金,我還把房子做抵押用住房金融貸款炒股。幸運的是,當時是牛市。不過如果你在股市投入1,000美元,你最多損失 1,000美元。就是這樣,我已經證明了這一點。在我管理的基金裡面,每年破產的投資組合公司超過了3家。但是如果你買對了公司,你可以賺了1.5萬,或 者2萬,甚至7萬美元。一個時代裡面你只需要買對少數幾隻股票就可以了。你必須讓好的公司所賺的錢來彌補那些不好的公司所造成的損失。」

「股市的賺錢機制引人注目,在股票上面你可以賺的錢比你賠的錢多很多。但是你必須持有足夠長的時間。在一個月或者一年之內是不會發生這種事的。」

「我錯過了成百上千的股票。不過你只需要幾隻股票便可發財。」

 

危險的說法9:這是下一個偉大的公司

「危險的說法9很重要。不管什麼時候,當你聽到『這是下一個……』的時候趕緊試著中斷你的思維不要聽後面的話,因為後面的話將永遠是激動人心的。下一個偉 大的公司永遠都沒有成功過。下一個玩具反斗城沒有成功,下一個家德寶沒有成功,下一個施樂沒有成功——施樂自己做的也不是很好,下一個麥當勞等等都失敗 了。」

「任何時候你聽到下一個什麼什麼的時候,不要理它就是了。」

 

危險的說法10:股價上漲了,我的看法肯定是對的

「危險的說法10:股價上漲了,所以我的看法肯定是對的,或者股價下跌了,我的看法肯定是錯的。」

「這些電話永遠讓我覺得驚奇,有人來電說,『我不久前剛以10美元的價格買了一隻股票,現在它漲到14美元。你應該買這只股票。』他這話是什麼意思?他 10美元買進的,現在漲到了14美元,我為什麼應該買呢,就因為股價從10美元漲到了14美元嗎?顯然,人們覺得股價上漲的事實意味著他們是對的。」

「這並不意味著他們可以指點別人。這什麼都意味不了。我曾經在粉單市場上買入了一隻股票,股價從10美元漲到14美元,然後跌到3美分。我沒有開玩笑。我也買入過從10美元跌到6美元的股票,後來漲到60美元。我可能在6.125美元賣出了。」

「你不應該擔心股票的走勢。我注意到若干年前本活動有一位主題發言人是喬治·布什,想到他我就想起Zapata公司,1981年,它的股價是32美元並且還在漂亮地上漲。該公司的未來是海上鑽探。如果你查看這只股票的走勢圖,你會說這只股票顯然將達到310美元。」

「同時,還有另外一家公司Ethel,它生產的產品叫四乙鉛,它們是幫助從石油中提煉辛烷的添加劑。這只股票的價格是2美元,並且看起來沒有什麼前途。」

「如今,Ethel的股價已經上漲到那時的15倍。Zapata的股價下滑了90%。股價已經上漲和股票未來的走勢沒有任何關係。公司的績效才與股票的表現相關。」

 

遠景型公司不能給你帶來回報

「避免遠景型公司(longshots)。每一次你聽到有人向你推薦股票,他們推薦的股票讓人如此興奮,以至於他們在電話上和你交談的聲音很輕柔。我不知 道這是因為他們擔心隔壁的鄰居聽見,還是因為擔心SEC的監聽。或許如果你以輕柔的腔調打電話,你就不用坐牢或者只需要服一半的刑。」

「不管怎樣,他們輕聲細語地說,『我給你推薦的這家公司非常好、好得不可思議,或者這是一家實力強大的公司』等。但是他們漏掉了一些東西。對這些股票有一個非常技術性的術語NNTE即短期無利潤(no near term earnings)。這些公司沒有盈利。它們沒有歷史記錄(即這些公司只有一個遠景——譯者注)。它們有的僅僅是一個很好的想法而已。實際上,這個想法可能行得通。可是經常行不通。」

「記住:如果股票從2美元漲到300美元,你在8美元買入同樣可以獲得很高的回報,甚至在12美元進入也可以。當別人向你推薦這類遠景型公司時,你可以在 一年之後跟進,把它們寫在紙上,然後放到抽屜裡面。一年之後再拿出來看看,三年之後再拿出來看看都行。考察這些公司三年之後的基本面如何再作投資決定。」

「我曾經買入過25家遠景型公司。我跟蹤了它們5年。沒有任何一家公司取得突破,我買了25家,沒有一家公司成功。」

 

不要把成長和賺錢混為一談

「避免高增長、容易進入的行業。高增長行業是一個可怕的領域,因為每個人都想進入這個行業。有多少人聽說過Crown Cork Seal公司?這是一家了不起的公司。它們製造罐頭以及罐頭和瓶子的瓶塞。」

「在座的全是有影響的人。這周有多少董事會將開會決議是否進入罐頭行業?去年有多少?過去7年呢?過去20年呢?」

「這家公司的股價漲到起初的50倍。它們永遠保持著技術上的領先。它們是行業的領頭羊。他們沒有把公司的名稱改為像Crocosco這樣的首字母組合詞。」

「罐頭是一個無增長的行業。山姆·沃頓所處的零售也是一個無增長的行業。這很好——你要找的就是一個無增長行業中的成長型公司。因為沒人想進入這個行業,但是Winchester光盤驅動公司的情況就不一樣了,每個人都想進入它所在的行業。」

「20世紀50年代的地毯行業好得讓人吃驚。電腦行業最快的增長時代也是20世紀50年代。那時,地毯行業的增長率比電腦快。」

「我記不太清了,在20世紀30和40年代,地氈的售價好像是20或者25美元一碼。所有有錢人家裡鋪的都是地氈,其他人都是地板。」

「後來有人發明了一個特殊的製作流程。地毯和地氈的價格降至2美元/碼。地毯遍及各個地方,機場、學校、辦公室、公寓、住房等。人們先鋪一層膠合板,然後在上面鋪上地毯。」

「現在,地毯已經過時了。最好鋪木板。人們的口味就是這麼反覆。但是在20世紀50年代地毯行業經歷了波瀾壯闊的增長。不幸的是,地毯生產商從20世紀 50年代開始時候的4家增加到後期的195家。結果沒有一家公司賺到錢。由於行業的增長,它們全都賠了錢。因此不要把增長和賺錢混為一談。實際上,增長通 常導致虧損。」

「如今市場對生物工程類公司的熱情讓人驚奇。大部分這類公司都有102位博士和102台顯微鏡。人們像瘋了一樣購買它們的股票。而讓我賺錢的是唐恩甜甜圈。我不用擔心韓國的進口以及貨幣供應量數據。當你持有唐恩甜甜圈的時候,你不用擔心這些事情。」

 

五年級的數學足以滿足投資所需

「一定要考察資產負債表。這非常重要。如果你接受了五年級的數學教育,那麼這就足夠投資所用了。我不錯,數學是我的強項——直到數學中出現微積分之前。我 在數學方面真的很好,還記得這個數學題嗎,兩輛火車一輛從聖路易斯出發,另外一輛從達拉斯出發,多長時間兩輛火車相遇。我很喜歡這類問題。」

「但是突然之間,數學中出現了二次方程式和微積分。還記得嗎?微積分的意思是曲線下面的面積。歷史上有沒有人能理解這一點?他們不停地說微積分就是曲線下面的面積。我永遠無法理解曲線下面到底是什麼鬼東西。」

「不過股市的好處在於你不必與任何這類事情打交道。如果你學過五年級的數學,你可以在股市上做得很好。股市上用到的數學十分簡單。」

「你不需要使用電腦。人們說電腦時代弄壞了股市。我的意思是如果電腦能算出該買哪只股票不該買哪只,那麼你要做的就是花點時間在Cray計算機上就行了。」

 

花15秒時間在資產負債表上

「但是你必須得考察資產負債表。我持有的並且讓我從中賺到錢的幾乎每一家公司都有良好的財務狀況。只需15秒就能看出一家公司的財務狀況如何。你看看資產 負債表的左邊,你再看看右邊。右邊一團糟,左邊很可疑。不用花太多時間你就知道這家公司不值得投資。如果你看不到任何債務,你清楚這家公司相當令人滿 意。」

「當我剛踏足這個行業的時候,你得不到季度資產負債表。如今,你可以得到每個季度的資產負債表。過去,公司不會列示債務的到期時間。現在它們不得不列示所有債務的到期時間。你能從中知道公司欠銀行的錢有多少。」

「我估計現場應該有幾個銀行家。30年的錢和30年期的銀行貸款之間差別巨大。你知道銀行是什麼樣的。它們只會錦上添花,當你經營得很好的時候,它們請你吃飯,願意為你提供各種各樣的貸款,但是一旦你連續幾個季度績效慘淡,它們就想收回貸款,從來不會雪中送炭。」

「但是你可以閱讀資產負債表。你可以考察一家公司,看它是否有債務。或者你發現公司確實有3,000萬美元的債務,不過這些債務要30年後才會到期。」

 

就像你研究微波爐那樣研究你要購買的股票

「當我幸運地買入克萊斯勒的時候,當時該公司有10億美元現金,並且沒有三年之內到期的債務。他們實現了盈虧平衡,現金流為正。因此,即便對週期性公司而言,花一分鐘考察資產負債表也是值得的。」

「有一種現象讓我感到很驚詫,人們在最終購買冰箱之前會先對比10台冰箱。他們會在《消費者報導》中查看到不同冰箱的測評。他們會逛15家商店。但不知道 是什麼原因,他們對股市感到如此神秘,他們沒有意識到聽從一個的士司機的小道消息而在某隻生物工程公司的股票上面投入1萬美元一點賺錢的機會都沒有。」

「最壞的情況是股價在他們買入之後上漲了30%,他們又投入2萬美元;最好的情況是股價在接下來三個月中下跌30%。」

「這種情況太讓人吃驚了。當人們投資股票虧錢的時候,他們會埋怨程式交易(program trading),他們會把責任歸咎於機構:『就是這些該死的機構讓我虧錢的。』如果你買一台冰箱,後來發現買的是一台次品,你會說,『我真是個笨蛋。我本應該做更多研究,我買的那台冰箱質量不合格。』」

「兩天後相同的這些人前往夏威夷的時候為了節省98美元而花了一個半小時購買往返機票。人們對待這些事情非常小心,但是一到股票上面,他們就很不小心了。」

「就像你研究微波爐那樣研究你要購買的股票。這種投資方法將給你帶來更好的股市投資回報。」

 

你只能在事後知道哪只股票是偉大的

「偉大的股票永遠是意外。這是毫無疑問的。如果有誰在買入沃爾瑪的時候就知道他可以賺500倍,那麼我覺得他是外星人。你永遠不可能在事前知道誰是偉大的公司。」

「你買入一家好公司,回顧這只股票過去8年、10年甚至12年的表現,你說,『天啊,看看我賺了多少錢。』但是你永遠無法知道未來你將賺多少,或者賠多少。你只能在事後知道盈虧。」

「這和房子一樣。許多人在20世紀60年代買房。卡洛琳和我就在那時以4萬美元的價格買了一套房子。後來房價上漲了很多。我們買的時候,沒人告訴我們將賺 很多錢。回想20世紀60年代,沒人說:『買一套房子吧,買房是很好的投資,你將賺很多錢。』你瞧,15年過去了,房價上漲了一大截。這完全是一個意 外。」

「然而過去四五年來,人們大量購置房產——他們的第二套住房,他們覺得他們將從中發大財。這種方式行不通。」

「股票也一樣。我買入了麻省的一個零售公司Stop&Shop。當我買入的時候,它的股息收益率是7%。股票的表現平平,我當時覺得我可能會賺30%。」

「4個月後,在我做了更多的研究之後,我發現該公司在收購了Bradlees之後的表現非常好。在現在這個時點上,沃爾瑪仍然不是Bradlees的對 手。Bradlees開始進入沃爾瑪的市場。不過整個東北市場都是它們的。Bradlees是一家折扣倉儲商店,現在做得很好。它們轉變了 Stop&Shop的經營方式,推出了超級Stop&Shop。它們做得非常好。股價在11年的時間內上漲到原來的15倍。」

「對我來說這完全是一個意外。不過公司不斷變得越來越好,我也一直持有。」

 

散戶具有巨大的優勢

「在股票投資方面,散戶絕對具有難以置信的優勢。有些散戶在化工行業工作,有些則在造紙行業就業。他們將比我提前9個月獲悉化工行業的景氣狀況變化。他們 能最先知道氯出現了短缺。他們可以率先知道腐蝕劑缺貨。他們能第一時間知道庫存銷售完畢。但是他們卻去買生物工程類股票。」

「他們也知道修建一座氯氣工廠需要5到6年。如今在美國,得到一張保齡球館的環保批准都很困難,更不用說具有腐蝕性的氯氣工廠了。人們能獲得他們所處行業的很多信息。」

「我最喜歡舉的一個例子是史克必成(Smithkline Beck-man)。這是一家規模相對較小的醫藥公司,是它發明了治療潰瘍的藥Tegamet。直至那時,治療潰瘍沒有其他方法只有手術。」

「對一家公司而言,類似Tegamet這種藥非常好。一個不好的藥是你喝了之後病就好了,然後你說聲謝謝,並支付4美元的診斷費就完了。但是你不得不持續服用Tegamet,不然的話潰瘍就會復發。」

「這家公司的股價上漲至原來的15倍。在他們買入必成器具之前叫史克。」

「你不必在Tegamet還在做臨床測試的時候買入這家公司。你甚至不必在它剛上市的時候買入。不過,當你的親戚朋友使用了這種藥發現對潰瘍的治療效果不錯的時候,那時你應該買入。想像一下所有的醫生都開這種藥,所有的藥劑師都配這種藥就知道這筆投資有多好。」

「在座有多少人曾經從醫生那裡得到關於醫藥公司股票的提示?有多少人從醫生那裡得到石油或者電子公司的提示?」

「我曾經從假日旅館公司的副董事長那裡得到過一個非常好的提示。大約12或13年前,他告訴我德州有一家名為LaQuinta的汽車旅館公司。他說,『他 們打敗了我們。他們的產品很好。他們的經營範圍已經超出了聖安東尼奧,他們做得很好。』結果證明這的確是一隻很好的股票。」

「每隔幾年你只需要投資幾隻你擁有豐富信息的股票就可以獲得良好的回報。你只需要專注某個領域,購買你熟悉的本地公司就可以了。」

「在麻省威爾伯雷市有一名消防員,他對股市知道的不多。但是他有一個很好的理論。他發現他們鎮上有兩家公司不斷擴大工廠,於是他每年在這兩家公司的股票上面投入1,000美元,連續投了5年,結果他成了一名百萬富翁。」

「他不看《華爾街日報》,他也不讀《巴倫週刊》,沒有Cray計算機。他只是看到公司在不斷成長,因而得出判斷公司的情況一定很不錯。他們是了不起的本地公司。」

「散戶具有一些優勢,我真的想著重強調這一點。散戶一般覺得他們是業餘籃球隊員,卻要與洛杉磯湖人隊對決,因此毫無希望獲勝。其實這是完全錯誤的。散戶具有很多特定的優勢。」

 

職業投資者——一個難以置信的矛盾

「我知道你們聽說過經常被人引用的矛盾說法『大蝦(jumbo shrimp)』。這一矛盾說法我一直很喜歡。由於我曾經在軍隊服役兩年,因此另外一個我喜歡的矛盾說法是『軍事情報(military intelligence)』。」

「不過『職業投資者』這個說法也是矛盾說法中的精品。職業投資者具有所有那些偏見,他們只買大盤股,他們只買具有多年歷史的公司,他們不會看有工會的公 司。我曾經持有過有工會的公司,它們給我帶來豐厚的回報。他們也不會買無增長行業的股票。我們卻在該行業獲得了很好的回報。我曾經買入過破產公司的股票。 我還買入過即將破產的公司。這些投資並不愉快。你可能不相信職業投資者的偏見,有些人不會買入以Y開頭的公司等等。」

「另外,職業投資者還有一個最重要的規則。如果你是一名職業投資者,如果你在市場公認的藍籌股上賠錢,你會沒事,但是如果你在其他股票上面賠錢,你就會遇到麻煩。比如如果你在IBM上面的投資虧了錢,所有人都會說,『IBM出了什麼問題?』但是如果你在Taco Bell或者LaQuinta汽車旅館上面虧了錢,他們會說,『你出了什麼問題?』你在後者這樣的公司上面賠錢,他們會把你掃地出門。但是你卻可以在IBM、明尼蘇達礦業公司或者柯達公司上面無限虧損都沒事。」

 

永遠有一些事讓人擔憂

「最後一個需要考慮的因素是永遠有一些事讓人擔憂。你必須問你自己,『我對痛苦的容忍程度有多大?』如果你準備進入股市,你就必須做到能夠承受痛苦。永遠有一些很嚴重的事情讓人擔憂。」

「我在20世紀40和50年代長大,股市在40年代的表現不太好。人們真的很害怕再次出現蕭條。相對比較嚴肅並且很關切的人是國家的領袖,他們認為我們走出大蕭條的唯一原因是二戰。他們覺得這個國家如此不穩定以至於如果再發生一次大蕭條,整個社會就會崩潰。」

「後來就是對核戰爭的恐懼。20世紀50年代人們像瘋了一樣修建防核塵地下室、囤積罐頭食品。他們修建了成千上萬的防核塵地下室。」

「20世紀50年代人們不願意購買股票,因為他們擔心核戰爭,擔心蕭條再次出現。20世紀50年代不是那麼輝煌的年代,可是道瓊斯指數仍然上升至原來的3倍。普通的股票也漲至原來的3倍,雖然這個時期人們擔心很多大問題。」

「十幾年前,我清楚地記得石油價格從4美元/桶、5美元/桶暴漲到30美元/桶。所有人都預言說石油將漲到100美元一桶,那樣的話世界將遭遇蕭條,全球都將崩潰。」

「3年後,石油的價格跌至12美元/桶。那是人們又說石油價格將下滑至2美元/桶,我們將遭遇蕭條。我沒有開玩笑,這是相同一批人說的。人們擔心石油價格下降將導致與石油相關的貸款出現大規模違約。」

「再後來人們擔心的是貨幣供應量的增長情況。你們還記得嗎?貨幣供應量的數據通常在週四下午公佈。我們全都等著看最新的數據。沒人知道這些數據是什麼意思。但是他們會說M3增速平緩、M2增速下降等等。每個人都對貨幣供應量的增長憂心忡忡。」

「但是這與Melville公司一點關係都沒有,Melville公司的盈利連續42年保持上漲,HJHeinz的盈利連續58年上漲,Bristol Meyers的盈利連續上漲了36年並且沒有債務。你認為這些公司在乎貨幣供應量嗎?人們是在杞人憂天。」

「現在人們開始擔心臭氧層和氣候變暖。如果這是阻止你購買好公司的理由,那麼你就有麻煩了。實際上,如果你看星期天的報紙,裡面的新聞如此消沉以至於你很可能週一都不想去上班了。」

「你得聽我的——這是一個偉大的國家。在過去10年中我們新增了2,500萬份工作,儘管大公司裁減了100萬份工作。二戰之後我們經歷了8次衰退。以後我們還將碰到衰退。在過去70年裡股市下跌幅度超過10%的次數共有40次。我們還將經歷更多下跌。」

「但是如果你將一直為這些事情擔心,那麼你應該把你的錢存在銀行或者貨幣市場賬戶。」

 

投資真的很簡單

「因此你需要找到一些你掌握很多信息並且能理解的公司,然後和這些公司綁在一起就行了。就是這樣,投資就是這麼容易。」

 



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買股票賺錢的秘訣:低買高賣。 黃鐵錘

http://blog.sina.com.cn/s/blog_9cf8aa830100zpej.html
  牛市,股價高;熊市,股價賤。

 

    我在新浪財經看新聞,經常看到專家在牛市時推薦買股,滿倉以享受財產性收入;在熊市時就推薦現金為王。翻譯過來不就等於說:「牛市,股票這麼貴了,應該將所有現金換為股票;熊市,股票這麼賤了,應該將股票換為現金,現金為王」

 

若股票貴就買,賤就賣,那一輩子就別想在股市裡賺錢了。賣蘋果的小販都知道要便宜點進貨,然後貴點賣出去才能賺錢,但股市裡很多人偏偏就喜歡牛市買貴股票進場,熊市賤賣股票離場,真真是腦袋被門縫壓了。

 

但很多人就是問我:現在市道這麼差,你怎麼還滿倉啊?然後一臉鄙夷,彷彿看白痴。

 

    我心裡就想啊:現在股價這麼便宜,我不多買點,難道等牛市股價高高在上了再買嗎?同樣的貨,價錢便宜的不買專買貴的,那才是腦袋被門縫壓了,天天吃腦白金的貨


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不賺錢是購銷式大型電商的宿命 二元思考

http://blog.sina.com.cn/s/blog_877beb20010114dy.html
 2012年5月30日,攪得所有電商也包括自己不得安寧的京東終於揭開了經營數據的面紗:2011年收入212億元人民幣(流水含平台269億元),毛利率5.5%、配送費6.6%、廣告2.3%、技術和管理費用1.5%,淨虧損5%。

 

   劉強東與李國慶同學的口水仗硝煙未褪,蘇寧易購、天貓又加入戰團,群毆價格戰開打。劉同學忙著找幫手借子彈了。誰會加入戰團?京東有勝出的可能嗎?

 

   二元以為以京東為代表的購銷型大型電商(儘管京東已向平台轉型,但收入構成還是購銷型)在價格戰中注定是打不贏的。主因有二,一是價格敏感的消費習慣;二是知識產權的不良環境。

 

   三十年跨越了二百年,財富的快速積累無法抹去清貧日子下的消費習慣,再貴的產品也逃不出比價心理。成也蕭何,敗也蕭何,價格敏感即快速推動了中國電子商務 的發展,又斷送了購銷型電商盈利的可能。比照實體銷售,在渠道上節省的費用填不滿其巨額的營運成本。3C家電、圖書、化妝品、母嬰等同質化產品又使得價格 戰成為電商競爭的必然選擇。比價效應下,沒有對手的消亡,就不可能跳出價格群毆。參照美國,十幾家電商上市公司到亞馬遜一家獨大經歷了痛苦的十年。

 

   每個電商都有自己的核心產品,這個核心既是增加客戶粘性的手段,又是保證企業盈利的能力。購銷型電商,核心產品的毛利率是盈利的基礎。參照亞馬遜,過去數 年,媒體業務佔比一直在45%左右,這為其高於22%的毛利奠定了基礎。反觀京東,以3C低毛利率的產品作為核心收入,注定5.5%的毛利率是必然結果。 更為苦逼的是,京東的毛利率改善尚看不到希望,因為亞馬遜高毛利的媒體產品所需要的知識產權保護在中國缺失。

 

   噹噹2012年一季度10%毛利率下虧損10%的數據再次反證了3C家電、服裝、圖書等綜合性電商盈利的鐵律:核心產品毛利率應高於20%!

 

   從200億人民幣到450億美元,從5.5%到20%的毛利率,還有多少路要走,還有多少競爭對手要消滅?難!轉型平台電商是方向,並要加大非實物產品或服務的銷售佔比,電商才能真正跨過替代傳統流通也的謊言陷阱。否則,獲益的只能是消費者,不賺錢只能是購銷式電商的宿命。

 

節日快樂!  

--二元寫於2012年6月1日零時


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十敗求一勝的創業冒險家 「賺錢之神」邱永漢 89年的人生智慧

2012-5-28  TWM




有「賺錢之神」稱號的邱永漢,終其一生都懷著冒險心和好奇心,踏遍世界各地,再以生花妙筆,將生活中觀察的點點滴滴傳達給每一位讀者。

他的人生哲學,將透過400餘本著作,繼續影響世人。

撰文‧孫蓉萍、周岐原 攝影‧攝影組四月二十八日,住在日本神奈川縣的超級粉絲戶田敦也依照慣例,早上九點打開電腦,準備拜讀邱永漢網站上的文章。戶田因敬仰邱永漢,研讀他所有 著作並書寫解說,看到大師未更新文章,不禁擔心起他的身體狀況。沒想到五月十六日,網站刊登邱永漢病逝的訊息,不但戶田感到悲傷,兩岸三地及日本的眾多粉 絲也非常不捨。

邱大師生前充滿活力,幾乎時時都在工作,不僅每天在自己的網站上發表文章,累計已達四四三一篇,甚至生前最後一項活動,也是在上海發表演講,善用每一分 鐘。一般人近九十歲早就退休享清福,晚年親友都勸他不必如此拚命,他卻不以為然,「要休息,等進了棺材以後再說。」就像女兒邱世賓在網站上告知大家噩耗時 說的,邱永漢終其一生,「保有赤子之心,抱著好奇心和冒險心,踏遍全世界的土地。」

作家領域

結合文學技巧和專業財經知識八十九年的歲月中,他的足跡不僅橫跨台灣、香港、中國及日本四個不同地域,也親身經歷四地政治、經濟大轉型的時代洪流。他在大 時代的驚濤駭浪中求生存、致富,甚至成為一代大師,靠的就是銳利無比的觀察力及幽默感,一生最怕無聊的他,悠遊在五種不同領域而怡然自得。

早在年輕時期,邱永漢就已出國拓展視野。出生台南的他,父親邱清海是企業家,母親堤八重則是日本人。一九三六年他十三歲時,進入台北高校一般科,前總統李登輝就是他的同學。他這時候就開始寫詩,還發行個人雜誌《月來香》,十七歲時,成為「台灣詩人協會」最年輕的會員。

一九四二年,他前往東京大學經濟學部就學,他在︽我的青春,台灣。我的青春,香港。︾一書中提到:「我選擇進經濟學部而不是文學部,讓學校的同學和老師都 很驚訝。」但是,「像我這種出生在殖民地台灣的人,我沒有把握能靠文學為生。」事後證明,邱永漢結合了作家的文學技巧和專業的財經知識,走出自己的大路。

大學畢業後,邱永漢進日本的研究所深造,研究財政學,還做了當時非常罕見的輿論調查,而這只是他一生中許多創舉中的一項。四六年他休學回到台灣,四七年寄信到聯合國,要求「應由公民投票決定台灣地位」,引起軒然大波。

在當時國民黨的白色恐怖統治下,他認為自己一定會被逮捕,因此逃到香港。當時人生地不熟,語言也不通,但是腦筋動得快的邱永漢,想到用郵寄包裹的方式,送 商品到物資缺乏的日本賺錢。每個月送一百個包裹,讓他一個月就有一百萬日圓的收入,當時東京赤坂的土地一坪才一千日圓。除了賺錢之外,他也在香港完成終身 大事,夫人潘苑蘭是﹁潘高壽川貝枇杷膏」第二代傳人的女兒。

為了完成小說家的夢想,同時治療女兒的病,邱永漢五四年再度回到東京。筆耕多年後,五六年以︽香港︾一書拿下日本文學大獎──「直木賞」,他是第一位獲此 殊榮的外國人。當時日本社會對於談「錢」這件事非常反感,但是他陸續出版了︽金錢讀本︾、︽投資家讀本︾等理財相關的評論書,獲得熱烈回響。

日本人稱邱永漢為「賺錢之神」或「股票之神」,最主要原因是六○年起,他在周刊上介紹成長個股,每次都漲停作收,二百萬日圓本金在一年內增加到五千萬日圓,但因為「銅臭味」,他被藝術至上主義者的文學家嗤之以鼻。

七二年,邱永漢受台灣政府之邀,回台投資,暌違二十四年後重新踏上生長的故鄉,昔日的異議人士化身為成功企業家,為台灣的經濟發展奉獻心力。

觀察家領域

持續以銳利目光觀察全球情勢邱永漢在台北興建大樓、在台南開發工業區,也展開各種合資事業。七五年創立了《財訊》月刊,提供讀者更多樣化的訊息,之後也開 設日語補習班,「永漢日語」至今仍在營業中。八○年邱永漢取得日本國籍,還出馬競選參議員,雖未能當選,仍持續以銳利目光觀察全球情勢,也多次準確預測經 濟趨勢發展。

八六年時,一美元兌二百日圓左右,他大膽預言「一美元將兌一百日圓」,九年後預言成真。八七年七月,他在《財訊》月刊寫道:「股票和不動產仍將無視景氣好壞,繼續漲升」,台股果然從二千點左右起漲,一九九○年直衝一二六八二歷史高點,精準預言至今仍為人津津樂道。

八八年他首次訪問北京,就確信中國未來將有大改變。九七年前後,大家對香港回歸中國,都抱持悲觀的想法,戶田回憶說:「當時日本媒體大幅報導香港人移居加 拿大、澳洲,香港會變成鬼城!」唯有邱永漢主張「大陸香港化」,因為「中國會推動改革開放運動,香港將成為前往中國的中繼基地,而且中國其他城市的人也希 望自己的居住地像香港一樣繁榮。」戶田九二年因此也跟著在香港置產,六年後漲了二倍。

九九年邱永漢還預言,日本的泡沫經濟苦果也會在美國上演,「日本土地和股票都出現泡沫,美國的暴跌恐怕會集中在股票上。」二○○○年網路泡沫果真破滅,那斯達克指數從五千多點一路走低。

較少人知道的是,比起選股眼光,邱永漢投資不動產的功力更是驚人,從九○年代初期前進中國上海與成都買地、蓋大樓的經驗,可以窺見這位「賺錢之神」對房地產發展趨勢,也有十分獨到的心得。

邱永漢在中國的不動產投資,最早是在上海與考察團成員集資興建永華大廈。「整個浦東區,永華是第一個外資建案,也是第二筆開工的建案。九一年規畫,九二年 開工。」一位曾參與前期規畫的成員回憶。如今的陸家嘴,是座蓋滿摩天大樓的金融重鎮;但二十年前,浦東根本是開發遙遙無期的荒蕪之地,直到鄧小平九二年南 巡,將上海明確定為改革開放的試驗特區,上海才開始全力發展。邱永漢在此情形下,敢選擇黃土漫天的浦東興建辦公大樓,可見其過人見識。

投資家領域

在上海、成都還未發展之際先行布局曾為本刊封面報導主角的關大戶,二十二年前就是參加該次考察團的成員之一,他回憶,當年參訪團一路走過北京、天津,最後 來到上海,儘管同樣是直轄市,但團員對浦東最深的印象卻是四處種滿油菜花,且整個浦東只有張揚路和浦東大道兩條馬路,通往浦西市中心只能走延安隧道,否則 就得搭渡輪過江,基礎建設十分貧乏,實在連開發區也談不上。邱永漢卻慧眼獨具,選在江邊興建永華大廈,這次大膽出擊,後來也成為他重要的事業成果。

在成都的投資案,則是邱永漢另一段輝煌戰果。九一年,他投下四四○萬人民幣,在成都最熱鬧的春熙路邊取得一塊商業用地,後來租給伊勢丹等兩家百貨公司使用。成都台商指出,這次出手讓邱永漢成為第一位進軍成都的外商,也創下成都當年買地的天價,令當地業界為之側目。

不過二十年後,緊鄰這塊地、面積相仿的地皮,被一家港商以八八○○萬人民幣標走,市場人士一算,赫然發現除了歷年來收取的租金,光是這塊地本身的價值,就讓邱永漢賺得二十倍報酬率,「邱永漢二十年賺二十倍」這句話才漸漸流傳開來,成為邱永漢投資眼光的最佳寫照。

革命家領域

確認自己能承受的風險,大膽投資創業由於觀察細膩,他不但先知先覺,更重要的是即知即行。例如四十年前,他看到許多商務人士投宿車站前的旅館,而整理房務需要大量人力,於是他創建一種新的旅館形態,就是現今的商務旅館,提供最低限度的服務給商務人士即可。

他一輩子從事過的事業不勝枚舉,早期做過自助洗衣、迴轉壽司、採砂石的生意,近年來則把重心移到中國,在雲南種咖啡、賣麵包和中藥化妝品,還經營餐廳,也 一直鼓勵年輕人創業。他認為,時代改變的過程中,一定有新的商機出現,例如日本國際化和高齡化,就有很多新機會誕生,正是創業良機。他說:「每天都要冒險 一下。」日本有句諺語說:「在石頭上也要坐三年」,邱永漢認為一旦決定創業,至少要努力三年,但是人生苦短,也不需要死守不放,「三年」正是一個恰當的期 限。例如他從香港到日本發展時,就告訴自己「三年沒成功,我就要改行!」在這段期間內,邱永漢從早到晚伏案寫作,全力以赴。他曾說:「其實我大概失敗十次 才成功一次。」不論投資或創業,只要確認自己能承受的風險,並且記取教訓,他認為失敗並不足懼。

邱永漢是第一位寫投資理財書的直木賞作家,他對日本貢獻最多的,應該是透過他的文學技巧,不畏世俗投以「求利」的異樣眼光,深入淺出地講解財經知識,提醒 日本人投資的重要。財訊集團籌辦本刊前,原想取名為《金周刊》,他建議:「叫『今』周刊更好!」因為雜誌不只要教讀者獲利,了解當今情況和未來趨勢,對社 會大眾更有助益。

前《財訊》月刊總編輯、《今周刊》社長梁永煌說:「我最佩服他的一點,就是熱愛旅行,探索陌生地方、找尋新的智慧,年紀再大也習慣依舊,他的生命力啟發了很多人。另外他兼具經濟學家的眼光和文學家的文筆,即使是生硬的外匯問題,也能讓人讀得津津有味。」

生活家領域

酷愛美食與旅行,用生命紀錄每次感動邱永漢一生的著作,總數達到四百六十本,領域非常廣,從股票投資、不動產、企業經營、創業,到美食和旅遊散文,都有涉 獵。雖然邱永漢患有糖尿病,但他仍酷愛美食,還會在每年發行的筆記本中,刊載推薦的美食餐廳。他的粉絲到國外旅行,習慣拿著他的美食書按圖索驥,體驗他的 感動。

邱永漢曾說:「最好在還沒失智前離開人世。」他善用每一天,永遠抱持著好奇心和冒險精神,面對新挑戰。如今邱永漢告別人世,展開了一趟新的旅程,後人將從他的著作中,繼續體驗他的人生哲學。

賺錢之神璀璨的ㄧ生

—— 邱永漢大事紀

1924年 3月30日出生於台南市1936年 13歲 進台北高等學校一般科,發行個人雜誌《月來香》1945年 22歲 東京帝國大學畢業1951年 28歲 與潘苑蘭結婚1956年 32歲 以小說《香港》獲得第34屆直木賞1959年 36歲 開始投資股票1960年 37歲 在周刊介紹成長股,被喻為「股票之神」1972年 49歲 受政府之邀回台灣,展開各項投資1980年 57歲 取得日本國籍,參議員選舉落敗1983年 60歲 在美國投資不動產1988年 65歲 首次訪問北京,認為中國將「香港化」1991年 68歲 總部移到香港,帶台灣企業家參訪中國1998年 75歲 北京市高樓「三全公寓」興建完成2002年 79歲 開設網站,每天與網友互動2008年 85歲 在上海開「邱公館咖啡」2012年 89歲 5月16日晚上7時42分因心臟衰竭去世

邱永漢金句

人未覺,錢先知市場機制使得錢比我更早知道世界局勢的發展,進而流向需要的地方。

成功每在苦窮日, 失敗多因得意時窮困時會想奮發圖強,成功後容易得意忘形。

節約十兩,理財百兩, 刻苦千兩,無慾萬兩刻苦耐勞比節約或投資理財,更能累積財富,但仍比不上無欲無求。

心如湧泉,意如飄風有再多的想法,如果不付諸實現,就沒有意義。

知者見未萌

有智慧的人,在萌芽之前就能預見未來,出自《戰國策》。

中富

錢太多就會有太多煩惱,有中型規模的財富就好。

夢多錢少

沒有欲望,就不覺得錢不夠用,但是想圓夢時,常發現自己缺錢。

資料提供:戶田敦也

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蘋果商店為什麼能成為世界最會賺錢商店

http://www.yicai.com/news/2012/06/1831340.html
果商店已成為現今世界上最會賺錢零售店,店內每平方英呎就能在一年內產生5,600美元銷售額,一家門店一週就能 吸引20,000訪客。Carmine Gallo在花了一年時間研究全球蘋果商店後發現,蘋果使用了微妙的心理學培養用戶對產品的佔有感。Business Insider根據Gallo的描述做了總結:

招式1:所有的筆記本屏幕傾角都是一樣的。

這可能有部分是審美的原因。而根據Gallo,這也是為了讓顧客自己去觸碰使用筆記本。傾斜的屏幕會鼓勵你去根據自己的身高調整屏幕。店員會使用一個iPhone的app專門將屏幕角度調整為同一角度。

招式2:顧客可以不限時間地試玩設備。

蘋果要求店員絕不能勸顧客離開,這樣的舉措是希望培養顧客對產品佔有的體驗。

招式3:電腦和iPad都一定要預先下載好最新以及最受歡迎的apps。

蘋果商店內的電腦常常開啟或儲存著一系列受歡迎的apps供人試用,並且每台設備都會連接速度快的網絡。

招式4:當商店僱人時經理一定會嚮應聘者考察三個問題,這包括「他們能否自信面對喬布斯這樣的人物?」

這個問題意味著他們想測試這個員工是否能自信地表達自己的觀點。經理還可能會考察員工是否顯示堅毅勇氣,還有他們是否可以提供像麗思卡爾頓酒店這樣級別的服務。

招式5:好的店員在解決顧客不能處理好的技術問題時,一定會說「就像這樣」而不是說「很遺憾,我……」

除此之外店員們也只能和顧客聊起產品的優勢好處而非產品的特性。蘋果對店員的語言處理具有嚴格的控制。

招式6:當蘋果員工對顧客進行一對一培訓時,不能在被未許可的情況下觸碰顧客的設備。

這一招的目的在於讓顧客學著自己解決問題。

招式7:有餘地讓顧客在保修期滿後仍可以在45天內更換設備。

蘋果的慷慨可以提高顧客的忠誠度。如果你已超過保修期限的45天,你還可以說服商店經理同意為你更換設備。

招式8:蘋果店員的工資不轉績效佣金,他們沒有銷售提成。

店員們並不被要求去提升銷售業績,他們的職責是幫助顧客解決問題。

招式9:如果一位顧客說錯了產品的名字,銷售人員也不能去糾正顧客。

為了保持正面的交流,銷售人員不能讓顧客覺得受奚落。這意味著如果一位顧客將ipad說成是「ih-pad」,銷售人員在與這位顧客交流時也要說成「ih-pad」。

招式10:蘋果店員一定要在顧客進店後的短短數秒內和他們打招呼。

這個歡迎一定是要溫和的。如果顧客是在排隊,有人打招呼並讓人感到被關心的感覺會讓等待變得沒這麼漫長。

你覺得這樣的購物環境是不是蘋果成為最賺錢商店的原因呢?


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揭秘電子商務「燒錢」不賺錢之謎

http://www.yicai.com/news/2012/06/1832153.html

聯網進入中國多年了。電子商務到現在發展也十多年了。筆者從開始接觸互聯網之時,就做的是電子商務。在這麼多年之 內,曆數電子商務界的沉浮。從最開始做仿造阿里巴巴做B2B這樣的,後來做淘寶,也瘋狂的刷過論壇QQ群,從最開始不懂什麼是B2B這個詞語,到現在基本 略懂行業各種名詞,沒辦法人笨一點不要緊,不想學習那可就容易被淘汰。

實話,電子商務帶給我們不一樣的體驗,我們可以買到任何想要買的東西而足不出戶。但是始終鬧不明白的就是,電子商務究竟有什麼獨特之處而需要被奉為 高科技?也許電子商務大師們可以解釋這個問題。在我看來,阿里巴巴的B2B和馬云老師的黃頁業務沒什麼兩樣,只不過搬到了網上去,傳統的「遠香近臭」的觀 念以及看不見摸不著的展示方式加上一兩個半懂不懂的詞語包裝,很容易讓人頓生崇拜,所謂高科技的由來即是如此。從商業的本質上來說,都是賣的,所以也就不 存在是否高層次低境界,能夠讓客人覺得有價值,那是最主要的。

說遠了!本文的中心不在於討論電子商務的前世今生,也不在於否定電子商務是未來的發展趨勢,本文的意義在於剖析電子商務為什麼一直陷入「砸錢」的怪 圈?按照知名投資人王冉的說法,就是投資一個小賣部拿這麼多錢去基本上都開了很多分店營業額也刷刷的了,為啥到了電子商務這一檔子事的時候就得靠不斷的 「砸錢」,而且一直不掙錢呢?為什麼?

一、定位

很多電子商務網站其實都在瞎搞。為什麼這麼說呢?前幾天有一哥們加我QQ問我電子商務這檔子事,丟給一個網站是做管理資訊的,問他想做什麼,他就回 答說我想讓這個網站大家都知道。我就說網站要想讓很多人都知道的話,首先是定位清晰明確,才有宣傳點,如果連定位都不清晰,用戶靠什麼來識別網站記住網站 呢?不會又像58一樣搞一個神奇的網站來做宣傳吧?

產品宣傳最忌諱的就是概而全。毫無訴求點。這樣做不但用戶無法形成任何的印象,直接損傷產品本身的品牌形象,而最大的問題在於:這樣的網站如何宣傳?更深層次的說法是:宣傳出去的東西怎樣才是用戶所需要的?

前不久一個富二代在車身上打廣告花了幾百萬,大家最後都無法記住他名字,為什麼?不是因為你有錢打了廣告做了宣傳而讓用戶記住了你,而是你的宣傳剛 好喚醒了用戶心裡的記憶,激活了他們對於事物的某些聯想,最後才記住你的。這也就是定位學歷經這麼多年仍然得到大家的追捧的原因。

一個好的定位是可以讓項目事半功倍的。在作者的好多篇文章中都曾經提到過一個定位化腐朽為神奇佔據市場制高點的的案例。定位又分市場定位,產品定位。需要大家思考清楚的一個問題是:你的電商項目有定位嗎?定位準確嗎?是不是用戶所需要的而不是你自己明白的那種?

二、網站建設

為什麼把這一塊獨立出來呢?是因為從互聯網電子商務進入中國至今,這個問題歷來都不被人重視。做網站建設,大家都是比著葫蘆畫瓢。樣式上是無須多大 改變的。為什麼電子商務行業這麼多年整體上都是在「燒錢」呢?大家有沒有想過這個問題?大師們都喜歡從推廣方式上去思考,從運營營銷方式上去思考,去分 析,可知項目運營實際上是從網站建設就正式開始了?也就是說,項目運營的成敗,其實從建設網站的那一刻就已經奠定基礎。後面要做的,僅僅是一個延續而已。

網站建設為什麼在整個項目運營過程中如此重要?因為它是基礎!後面的推廣,營銷,運營,SEO什麼的統統都是在網站的基礎上進行的。如果說推廣運營 營銷等功夫叫做外力的話,那麼網站建設上面所能夠體現的功底那是內力。內外兩者合力,才能夠將能量發揮到極致,這是武學之中一直強調的。不知道什麼時候開 始,我們失去了思考了和創造性,也失去了內在,所以就造成我們很多做電商項目的同學們從不把網站放在眼裡,而是希望通過外在的力量來代替內在的成長以實現 項目的發展。內因是本,外因是末,任何事物發展起著決定作用的只能是內因而不是外因,而偏偏我們那些聰明人捨本追末,這不,物極必反,就需要用大量的錢去 砸,還不討好,還不掙錢。

一個好的網站設計,不應該只有那些花哨的頁面體驗,不應該只有那些功能板塊一目瞭然,而應該有內在的營銷設計,讓用戶可以在自我弱點或者需求的趨勢之下進行自營銷的設計。這個怎樣理解呢?是應該充分的利用直銷理論和病毒式營銷的技巧,讓用戶自己驅動自己,每一個用戶都形成流動的媒體,無限次的宣傳推廣項目,仔細想想,這種形式比你花錢做推廣是不是有用得多?這就是強大的內力驅動。

網站還可以設計自循環體系。讓用戶和用戶在自我戰鬥中為網站為項目帶來利益。人都說,人生最大的敵人就是自己。那麼我們需要字網站設計的過程中設計 讓用戶和自己互相搏鬥,我們都應該明白的一個事實是:當用戶陷入自己的弱點裡面的時候,很不容易走出去,無論是誰都不行。所以可以在網站的循環體系裡面設 計這樣的系統,讓用戶一直陷入自己的迷局,幸福痛苦悲傷開心同在,而這一切都可以清清楚楚的看到是因為自己而引起的,但又擺脫不了。

放眼整個互聯網圈子,京東,淘寶,天貓,噹噹,亞馬遜,蘇寧易購,國美。。。有這樣的設置嗎?所以,電商還真不是有錢就可以玩的。電子商務發展了十幾年,都以為走向成熟,但我要說,這,才剛剛開始!

三、心態以及運營

哲人說:細節決定成敗,心態決定一切。做人心態不好,終其一生不過一廢品;做項目心態不好,只能是一個實驗品。有的人做項目,就想著套錢玩斗地主遊 戲拿錢走人。剛好有些投資人也差不多這個心態,閉著眼睛看項目,不管好或者不好,以為有的人個子大就可以去打籃球,胡亂的整,這就帶動整個行業一片浮躁, 是也不是?所以,電商燒錢這檔子事還有一說,那就是某些投資人玩火自找的。天天喊創新,然後又在玩葉公好龍的把戲,這作繭自縛了,好意思大叫是行業悲劇, 大家說說這是「天災」還是「人禍」?

還有一些心態是固步自封。守著自己那一畝三分地兒,別人要想合作我先想想他會不會把我的用戶帶走,試著想像,不會借力就全靠自己的資源去玩,不燒錢 才怪呢?就這樣的心態做電商,真的還不如回家中紅薯。也有一些志向遠大的,形如傳統企業做電商,錢我有的是,我就是想每一個步驟我都把握,然後招一批人做 事,事事關心,下面的人都不知道該做什麼不該做什麼了,做什麼都按照上面的意思辦,這倒好大家都拿錢就是反正也不用大家思考,這樣的企業不但燒錢,而且還 絕對燒死。

人家說,知人者智,自知者明,所謂聰明即是如此。有的人在某一個時間段上面取得了一些成功,他誤認為自己是萬能的,然後在電商行業裡面他也認為憑著 自己會耍嘴皮子會請客吃飯那一套也能夠賺錢。。。《紅樓夢》裡面有一句話叫做:聰明反被聰明誤!大多數傳統企業的老闆們,你可知道你的錢是怎麼沒了的?

緣起緣滅,皆有因果。心態是因,所以才會有果。心態正,而得,心態不正,則是惡果!佛家道理流傳幾千年,幾乎耳熟能詳,各位行業者可曾聽過?

在運營方面也是笑話百出。兵法說,兩軍交戰,攻心為上,攻城次之。上兵伐謀。不知道各位從事電商行業運營的童鞋們可曾聽過?有見過拿著一個網站就胡 亂的投錢做廣告的嗎?有見過胡亂找幾個軟文就想做品牌運用的嗎?甚至於有一個哥們拿著1000塊錢給筆者說給做品牌運營。。。那一刻山崩地裂,,我要跑 了。。。

運營就像作戰一樣!作戰之前需要做的就是定謀略,然後選將領。如何定謀略?是準備明修棧道暗渡陳倉?還是瞞天過海?還是準備圍魏救趙?還是準備因勢利導?

這麼久以來,很多朋友在問筆者什麼是運營,今天就一併回答吧,運營就是制定謀略並執行。參考書籍《孫子兵法》《六韜》等。

大多數電商網站為什麼燒錢?更有一種說法是:無的放矢,沒有策略,東抓一把西抓一把,如此的思想,如何做電商?如何不燒錢?

總結:

電子商務發展十餘年來,歷經無數的變化,但還是脫離不了那個傻傻的賣東西的形象,所以,站在一個傻子的立場,個人覺得這對於行業新進入者來說,是非常大的機會。在上文說到的第二點,不僅國內如此,國外亦是如此。

創新,是人類發展的原動力。社會如此,商業亦是如此。努力去創新,也許有一天我們不再需要去看大洋彼岸在做什麼模式,去模仿他們,而是更多的人來看我們在做什麼模式,模仿我們!


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四招數 讓敵人替你賺錢

2012-7-2 TCW




敵人非殺死不可嗎﹖」這是九年前,本刊提出的問題。

現在,你該問的是,「敵人,非合作不可嗎﹖」規則改變,一個超複雜的新競合時代,已經到來。

聯發科和晨星廝殺近十年,晨星卻在三個月內,一百八十度大轉彎,從聯發科急欲消滅的對手,變成拿出一千億元爭取合作的夥伴。

擁抱敵人正夯!從賣晶片到賣飲料,都跟對手合作

不只聯發科擁抱敵人,蘋果(Apple)也是如此。六月底,三星(Samsung)才在荷蘭法院告贏蘋果,三星是蘋果在智慧型手機市場最強的敵人,為了阻擋三星進入智慧型手機市場,蘋果投下超過新台幣百億元資金,在全世界發動法律大戰,寸土不讓的和三星競爭。

同一時間,蘋果卻把三星當成最重要的零組件合作夥伴,蘋果每賣出一支iPhone 4手機,就要付給三星五十美元,一面告三星,一面卻又把錢塞進三星口袋。

不只高科技業如此,從航運業到電信業,從賣飲料到賣晶片,現在都出現各種「擁抱敵人」的新做法,競爭的概念正快速轉變。敵人,恐怕正是一個快速過時的概念。

「不須再定義誰是競爭者,」國際管理學會副主席、美國維吉尼亞大學講座教授陳明哲觀察,敵人定義已變得越來越模糊,今天的敵人,也許同時是你的夥伴﹔今天的夥伴,也可能是你明天看不見的敵人。

打群架才會贏!公司結成「幫派」,才能征戰全球

在全球化的激烈競爭下,光靠一家公司,已打不贏戰爭,要靠一整群公司結成「幫派」,才能征戰全世界,而且是整個「幫」的勝敗,決定戰爭最後的結果。

「這是一個打群架的時代,」陳明哲用動態競爭理論解釋。就像三星和宏達電同時競爭Android手機龍頭地位,但升高一層看,三星和宏達電必須合作維持Android的領導地位,才能得到最大利益。

許多和敵人有關的舊觀念,已經改變。

新觀念:對敵人,要玩兩手策略舊觀念:殺死對手,就能賺最多錢

台積電也選擇和「敵人」三星一面競爭、一面合作。

從舊觀念來看,台積電不該和三星合作,兩家公司為爭奪晶圓代工市場,搶人才、搶訂單、比技術,為了阻止關鍵人才帶技術投靠三星,台積電不惜發動法律戰,幫助對手,等於是害自己。

但是新觀念卻認為,企業不須只有一種態度,為了達成策略目標,「你可以左手和敵人競爭,右手跟敵人合作,」陳明哲說。

台積電就是如此,台積電下一世代十八吋半導體生產製程,就是和三星一起研發,這是決定台積電未來的關鍵技術之一。

這是因為,整個半導體產業,都面臨開發成本快速提高的窘境,如果沒有有效降低成本的新技術,按照現在的成本曲線,未來同樣功能的一顆晶片(IC),價格會是現在的數倍,晶片產業將陷入萎縮﹗即使是龍頭,成長都會停滯。

比起來,和競爭對手拚得你死我活,還是最簡單不過的方法,現為了爭取每一個機會,每一步策略都經過極複雜的精算,競爭中有合作,合作中又有競爭。

表面上看,台積電是和三星合作開發新技術﹔再深一層看,又有競爭,雙方隨時在盤點哪些是自己絕不能外流的私房密技,為下一代競爭做準備﹔甚至連派出的人員,和總部間也有防火牆機制,怕人員被挖角,機密跟著外洩。

看起來雙方競爭的晶圓代工市場,卻又是競爭中有合作,台積電和三星共同採購昂貴的最先進製程設備,等於是間接分攤設備的開發成本。要最大化自己的利益,不再只是消滅對手這麼簡單。

堅持不跟敵人合作,結果就像金庸小說中的七傷拳,「先傷己,再傷敵」、「損敵十分,自傷七分」。

蘋果曾開發自己專用的PowerPC處理器,這種處理器,只有蘋果自己用,成本居高不下,銷售極差﹔競爭者卻因為共用相同的處理器,成本越攤越低,打得蘋果差點破產,最後蘋果也改用對手的處理器。

陳明哲認為,「競爭優勢都是相對的,瞬息萬變的,沒有一個是持續的優勢,」如果堅持只靠自己,不打群架,就會出現策略上的盲點,被消滅的風險大增。

他認為,與其事事都自己做,不如保持策略的靈活性,借力使力。他認為,像台灣,就不該把三星當成假想敵,「拒絕跟敵人合作,很多選項就刪掉了,這會造成策略上的盲點,」不能合作的人越多,盲點也越多,即使當上老大,也有可能一夕覆滅。

關鍵心法﹕經營企業和做人一樣,不可能合作的人越少,路才能越走越寬。

新觀念:創造敵人,才能把餅做大舊觀念:獨門技術,最好不要外流

你聽過有人在開發出獨門關鍵技術後,卻放棄獨占地位,把技術授權給其他人,替自己在藍海裡創造敵人嗎﹖

從舊觀念看,好不容易建立的競爭門檻送給敵人,等於是自尋死路﹖

從新觀念看,如果能建立新平台、新產業鏈,卻是藉敵人之力打開大市場,效果比自己單打獨鬥更好。

一九七八年,英特爾(Intel)就這麼做,當年英特爾發展出關鍵處理器技術,等於沒有敵人。

這反而創造新問題,英特爾大客戶IBM,害怕英特爾會掌握處理器的價格,也害怕只有一家供應商,品質無法保證,IBM堅持,英特爾必須把技術授權給超微(AMD,英特爾現在最主要的敵人)、恩益禧(NEC)等十家公司。

英特爾接受IBM的要求,卻反而成為史上最成功的高科技公司,因為英特爾讓出第一代技術後,換到新處理器產業鏈的發言權。

英特爾的算盤是,只要電腦需要的運算速度增加,英特爾就能靠主導高速處理的市場;賺到最多的錢,擁有最先進的技術,英特爾就有處理器市場的主導權。其他競 爭者,則是幫英特爾培養不願投資的低價產品線,間接養出更大的電腦產業,規模擴大,電腦更便宜,就需要更多的英特爾晶片,獲利的還是英特爾。

新的觀念是,沒有盟友和敵人的分別,誰對你的利益影響最大,誰就是你的潛在敵人。

比起來,微軟(Microsoft)雖然是英特爾的盟友,有時卻更像英特爾的敵人。

一九九七年,英特爾投資數千萬美元,發展MMX多媒體技術,這個時候,英特爾已經有市場了,不打算再讓出新技術,準備用MMX痛擊對手,拉高售價。

微軟卻力阻英特爾使用這種技術,微軟認為,這種技術將讓個人電腦分裂成兩大陣營,增加微軟的成本,逼英特爾把技術授權給其他人,結果英特爾的新晶片雖然上市,卻沒有技術優勢,價格也沒有如期提高,白白損失數千萬美元。

「現在都在談動態合作,一個平台中有不同的公司,上下游、跨行業的競爭和合作,都要考慮。」陳明哲說。

同樣擁有技術優勢,英特爾第一次因為創造產業鏈共享的價值,打開市場﹔第二次卻因為算錯一步,新策略擋到盟友財路,前功盡棄。一般公司如果只死抱著一項競爭優勢,不從整個產業隨時調整自己的競合策略,更難成功。

關鍵心法﹕與其死守核心能力,不如了解對手和敵人,隨時調整競合策略,創造自己被別人需要的價值。

新觀念:和最強敵人合作,因為他最了解你舊觀念:敵人會妨礙我達成目標

從舊觀念來看,找敵人合作,達成公司高成長目標,又是另一個異想天開的點子。

但是新觀念卻認為,最強的敵人,反而是最了解你的合作夥伴。

群聯就是靠這個原則,換到高成長市場門票。

群聯是金士頓的間接競爭對手,群聯在全球代工隨身碟市場,擁有高市占率,它的客戶吃掉金士頓不少市場。雖然是敵人,群聯董事長潘健成,仍定期主動拜訪金士頓創辦人孫大衛。

但是,當隨身碟市場成熟,嵌入式產品市場開始起飛時,潘健成主動去敲「敵人」孫大衛的門,群聯有技術,金士頓有品牌和技術,如果不合作,「市場就會被其他人整盤拿走。」

金士頓很清楚群聯的能耐,他們投資多家和群聯類似的IC設計公司,包圍群聯,競爭多年,孫大衛卻當天就決定和營收只有五分之一的群聯合資成立公司,群聯負責研發,金士頓負責通路,金士頓二十四年來,只曾跟兩家公司合資,群聯就是其中之一。

法人估計,去年群聯在嵌入式產品的全球市占率,已達二二%,如果不靠跟敵人金士頓合作,建立新的平台,不可能有今天的成績。

「當你不管別人死活的時候,就可能被整個產業鏈擠出去,」陳明哲說。

陳明哲認為,在現在的動態競爭中,企業思考獲利,不能只考慮把自己的餅做大,還要辨認在你的產業鏈裡,誰是能夠跟你一起把產業做大的「同路人」,在分配利益的時候,不管是不是敵人,都要適時的分享利益,讓對方能夠有動機,跟你一起把餅做大。

關鍵心法﹕考慮目標時,不能只考慮自己公司的處理方法,要換位思考,從敵人的角度想策略。

新觀念:掌握遊戲規則,比當老大還重要舊觀念:市場老大,才能得到最好的利潤

過去台灣電子業,最擅長的事就是殺光所有對手,站上世界市占率第一。舊觀念認為,只要能當上第一,就能保證獲利。

事實卻不是如此,台灣電子產業創造出無數第一,大多數毛利卻只有「茅山道士」(毛利率只有三%到四%),有些公司當上老大之後,毛利更節節下滑﹗新的觀念是,誰是老大不重要,與其爭當老大,不如爭當關鍵少數,拿下遊戲規則的制定權。

「我讓利五%,但可以創造五○%的價值,我又可以分到更多。」陳明哲分析,這塊新創的市場,遊戲規則就會是由你來訂,要進來的人,都要遵守你的遊戲規則。

當年聯發科在山寨市場崛起,就是如此。一開始,聯發科的手機晶片根本沒本錢和對手爭傳統手機市場,但是聯發科投入資源,幫山寨廠商如天宇朗通,創造出一塊 新市場後,這塊新市場裡,山寨商能不能賺到錢﹖誰能拿到多少晶片﹖甚至怎麼賣﹖遊戲規則就靠聯發科決定,聯發科因此得到整個手機產業鏈裡最好的利潤,更跟 著山寨大軍,翻身成手機老大。

陳明哲解釋,關鍵在如何讓利。他分析,只懂創造價值還不夠,你還要想,在你的價值鏈裡,還有哪些重要的成員,你賺到的利益要怎麼跟他們分配﹖

「你不能只從你的角度看你的貢獻,還要看其他利益相關者怎麼看利益分配這件事。」陳明哲說。以山寨機為例,如果不是山寨廠大賺錢,甚至有人上市,也不會有 這麼多人要跟聯發科合作,捧出聯發科的手機神話,如果聯發科只想賺走每一塊錢,殺光每個對手,這個商業模式就不會成功。

「你要盤點你的生態系統,」陳明哲說,領導人要了解整個平台裡,即使是敵人,他們對整個產業又有什麼貢獻,再決定自己的公司要和誰合作,才能替自己和對方的生態體系產生最大加值。

怎麼經營生態系統﹖像香港的利豐集團就有一套「三十、七十」法則,利豐規定,和利豐合作的供應商,利豐帶進的營收,不能低過該公司營收三成,高不能多於七成,目的是維持足夠的重要性,又不會把全部的風險都壓在利豐身上。

「利豐懂得把利和義綁在一起,」陳明哲解釋,利是獲利,義是讓對方和你的立場趨於一致,當利豐的利益和供應商的獲利綁在一起,整條產業鏈就像利豐自己的虛擬集團一樣,指揮隨心所欲,占領了制高點,變成老大,只是時間的問題。

關鍵心法:帶一群人打群架,當這群人的利益分配者,比自己爭當老大更容易成功。

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巴黎迪士尼樂園為什麼不賺錢?

http://www.cbnweek.com/yuedu/ydpage/?raid=1842
在歐洲盃上,西班牙隊證明了有一手好牌就會贏得很輕鬆,但巴黎迪士尼卻給出了另一個邏輯—有一手好牌也會輸得很慘。


  去年,巴黎迪士尼樂園有1560萬人次的遊客,是埃菲爾鐵塔遊客的兩倍,2011年巴黎迪士尼樂園的年營業收入佔法國旅遊局總收入的6.2%。但巴黎 迪士尼最新的財報顯示,上半財年(自2011年9月31日至2012年3月31日)再度報虧1.2億歐元,而去年同期虧損為9950萬歐元,累計負債已超 過19億歐元。


  如果你是1992年巴黎迪士尼樂園開業時的投資者或者旁觀者,你幾乎沒有可能想像到現在的這種結果。當時迪士尼樂園在美國本土大獲成功,而海外第一個 分支東京迪士尼樂園更是獲得了超出美國市場的成功。以至於巴黎迪士尼樂園的管理層說出了一個著名的擔心—擔心生意太好了而無法招架。


  這種擔心不是沒有道理。大約1700萬歐洲人居住在離巴黎不到兩小時汽車旅程的地方,還有3億人用不到兩小時就可以飛到巴黎。當時的法國政府向迪士尼提供了大量的低成本土地和貸款,甚至還免費修建了連接巴黎到迪士尼樂園的公路和高速鐵路。


  結果是,20年時間內,巴黎迪士尼樂園僅在有限的幾個年份中盈利,其他時間都在與虧損搏鬥。問題到底出在哪裡呢?


  預算失控 早期的盲目樂觀導致預算失控,從而徹底打亂了巴黎迪士尼樂園的節奏,也拖累了之後的經營支出。由於在設計及建造方面做出許多改動,巴黎迪士尼樂園的建設成 本從預計的10億美元飆升至最後的50億美元。1995年巴黎迪士尼首次盈利,但很大程度上得益於利息成本從2.65億美元降至0.93億美元和迪士尼放 棄徵收管理費。但2002年又在樂園旁修建迪士尼影城,這種連續超出自身承受能力的預算導致公司再次連續虧損。


  本地化 文化衝突是迪士尼早期最顯著的問題之一,甚至當時的法國總統也拒絕參觀巴黎迪士尼。迪士尼用了很多年才改變了法國人在文化上的敵視狀態。而東京迪士尼則在 一開始就進行本地化的改變,比如按照本地習俗入為青少年慶祝成年禮等。實際上,迪士尼和法國有很深的文化聯繫,比如《白雪公主》和《灰姑娘》這些經典的故 事情節都是來自法國作家Perrault的童話。只是巴黎迪士尼在問題發生之後才意識到這些聯繫。


  平均消費 去年巴黎迪士尼遊客每人每天平均花費200歐元,而東京迪士尼人均消費額近400歐元。最近幾年的金融危機也影響了歐洲遊客的平均消費支出。另一個問題在 於,巴黎及法國可以選擇的旅遊項目太多了,迪士尼對消費能力比較強的國際遊客缺少吸引力,比如亞洲遊客更願意購物。


  作為一個銷售夢想的品牌,迪士尼樂園擁有特別的吸引力、用戶體驗和成熟的商業模式,而這也能夠保證與之相關的生意能夠獲得溢價,也能夠提高生意成功的概率。


  但這不等於迪士尼樂園就是成功的保證。實際上在國際市場的三個迪士尼樂園中,只有東京迪士尼樂園盈利,巴黎和香港的迪士尼樂園都處在長期的虧損狀態。 尤其是香港迪士尼樂園還有內地遊客的支撐,2011年香港迪士尼594萬入園游客中的45%來自於內地。假如上海迪士尼樂園開始營業,恐怕香港迪士尼樂園 將會陷入更大的虧損之中。


  作為一種特殊的連鎖經營,迪士尼樂園本身也需要創新和改變。對於巴黎迪士尼來說,更是需要如此。東京迪士尼的成功,某種程度上得益於日本很強的動漫文 化以及日本消費者對美國文化的認同。巴黎迪士尼面對著更複雜的消費者。根據法國旅遊局的統計,法國迪士尼的遊客中,法國人佔49%,英國人佔13%,西班 牙人和葡萄牙人各佔10%。


  巴黎迪士尼目前的遊客數量並不少,更關鍵的是提高遊客的平均消費額,這需要更深入理解不同文化的消費者、尤其是年輕一代的消費習慣。說到底,還是要真正瞭解消費者,才能讓他們多掏錢,商業就是這樣。


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