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350人團隊、耗時100天、投入2億元,創造一個15億元營收的歌唱節目,轟動兩岸的「我是歌手」,創下中國電視史許多驚人紀錄,《今周刊》現場直擊這個團隊如何拚搏,並解構它的成功密碼! 製作人.賴琬莉 撰文.賴琬莉、許瓊文 攝影.林煒凱 研究員.蔡曜蓮去年,在一架韓國飛往中國的班機上,一位中年男子坐在飛機艙裡,播放從韓國帶回來的音樂節目帶,聽完歌手演唱後,他感動莫名,不禁淚流滿面。沒有人想到,這一萬英尺高空的眼淚,催生了湖南衛視「我是歌手」這個節目。 一萬英尺高空的眼淚 催生轟動兩岸超紅火真人秀,屢創佳績那位流淚的中年男子是「我是歌手」製作人洪濤,在此之前,他製作了包括「超級女聲」、「跨年晚會」等幾個中國指標性節目,奠定湖南衛視娛樂帝國的龍頭地位。 他因為忘不了飛機上看韓國「I Am A Singer」︵「我是歌手」原創)的那份感動,毅然決然投入成敗不明、執行難度高的「我是歌手」。 洪濤放手一搏,讓收視率跌落全中國十名外的湖南衛視重振昔日雄風,創下四.一三%的最高收視率,一季總收視人口逾十億,奪回僅次於中央電視台的地位。這一仗,洪濤打得驚險,也贏得漂亮。 四月十二日,中國電視史上,首場電視直播台前幕後的全景真人秀「我是歌手」總決賽,進入倒數計時,湖南衛視即將再次創下紀錄。 事實上,「我是歌手」早就創下許多中國電視史上的紀錄。它是第一個真人秀的歌唱節目,它是第一個找專業歌手比賽的節目,它也是第一個完全由觀眾投票決定選手去留的節目,並且還是第一個在電影院同步播出的節目。 「中國電視有幸了!」湖南衛視台台長呂煥斌說,「我是歌手」節目建立了一個標竿,無論在場景布置、真人秀的拍攝技巧都更加精緻,團隊陣容更龐大,讓中國的電視節目進入了大片時代。 為了一睹這個兩岸紅火的節目,《今周刊》遠赴湖南長沙,直擊「我是歌手」總決賽現場,採訪團隊直接進入攝影棚,近距離四十八小時採訪,解構「我是歌手」的成功密碼。 四月中旬的長沙,天氣陰晴不定,但粉絲熱情依然不減,大批粉絲聚集在湖南衛視門口,一睹前來彩排的歌手丰采。事實上,拜湖南衛視之賜,長沙電視產業蓬勃發展,誕生許多明星,追星族在湖南長沙也特別多,連計程車司機都能與你聊上兩句,談他們載到哪位明星的趣事。 湖南長沙現場 聲勢驚人,連觀眾粉絲也扮明星樣總決賽前兩天下午,製作團隊連續安排彩排,湖南衛視門口架設多架攝影機,從藝人下車的那一刻起,開始全程記錄。只見禮車不停來回地從定點開到門口,模擬最好的角度以及可能發生的狀況。 進到攝影棚內,洪濤不時抱胸與工作人員討論,一語不發、表情凝重,時而跑到最後一排觀眾席,觀看整個場面的效果。現場燈光、音響的臨場感,由於空間小,比演唱會的視覺、聽覺效果還要棒。 根據工作人員透露,每一場錄影動用的攝影機高達四十七台,光是拍攝觀眾的攝影機就有八台,每位歌手配置兩台攝影機,歌手彭佳慧就戲稱:「除了上廁所,攝影機幾乎不離身。」除了第一集外,「我是歌手」一個工作天平均錄製三百小時的內容,再剪接成九十分鐘的節目播出。 而絢麗的燈光效果,是由授權的韓國MBC電視台派了一組團隊支援,洪濤表示,此次「我是歌手」並無外傳有一本所謂的韓版寶典,節目的製作流程都是由韓方人員口述,以及製作團隊提問方式複製,這也是湖南衛視引進國外版權而沒有寶典的首例,據悉,是因韓國MBC電視台輸出模式剛起步,尚未建立書面資料。 在總決賽的前兩日,「我是歌手」團隊全程可說是不眠不休準備,所有歌手的助理、工作團隊、樂手,以及兩岸的各大媒體,全擠到湖南衛視的攝影棚。在湖南衛視負責媒體接待的彭珊說,「我們所有工作人員幾乎四十八小時都沒睡覺。」在備戰四十八小時後,工作人員懷著興奮、期待的情緒,迎接總決賽的現場直播。 除了工作人員與演出歌手外,總決賽的五百名觀眾也引頸企盼。當晚入場的觀眾,無論年齡性別,看得出來用心打扮,髮型穿著幾乎都有明星樣;今年五十三歲,專程從北京搭機前來的谷女士,一身盛裝驕傲地說:「我看演唱會都是這麼大成本。」長達四個半小時的總決賽,為「我是歌手」第一季畫下句點,創下四.一三%高收視率,全中國有一.五六億人收看,台灣也吸引四十三萬觀眾,讓湖南衛視重返榮耀,再次回到○五年「超級女聲」及○七年「超級男聲」收視第一寶座的盛況。 跟著「我是歌手」水漲船高的冠名費與廣告費,收益驚人,成為湖南衛視的印鈔機,一季總營收達三億元人民幣(約十五億元新台幣),扣除成本後,至少賺進十三億元新台幣。第二季將於明年推出,據悉台灣的八大電視與民視已與湖南衛視洽談轉播權。 其實這個讓湖南衛視名利雙收、扭轉劣勢的歌唱節目,曾因執行難度過高,提案被冷凍一年,可以說幾乎是難產出來的。 成功密碼一:求創新 為了推出最牛節目,二十五人小組跑全球一一年初,為了抗衡競爭對手KBS節目「男人的資格+兩天一夜」獨領風騷星期天晚上的黃金時段,韓國MBC電視台找來歌壇裡的重量級大咖,推出像是選秀節目那樣具有淘汰制的進階版歌手生存戰「I Am A Singer」(我是歌手),一炮而紅。 最先發現「我是歌手」的是湖南衛視「研發中心」,該部門約有二十五名人員編制,專責追蹤全世界各大電視台製作的節目,篩選出值得引進參考的,在每個月一次的創新工作會議上提出報告,找出下一個最「牛」(厲害)的節目。 這樣的工作會議,相當於節目的動腦會議,除了搜羅世界各地的好節目,也廣納內部員工的創意發想,成為湖南衛視最能創造價值的金頭腦會議。 去年初,研發中心提出「我是歌手」企畫案,隨後在一年兩次的創新工作會議上報告,該會議成員是台內的主管,以及資深的節目製作人、導演約十幾個人,大家針對韓國MBC電視台製作兩季的「我是歌手」真人秀節目是不是可以引進進行討論。 在這場會議裡,大家肯定「我是歌手」的節目新意,但是卻又有許多困難點。 這個節目有兩大特色,也是成敗的關鍵。湖南衛視副總監李浩說,第一、這必須是真人實境秀,用多機作業的方式,透過剪輯、多視窗將同一時刻、不同場景的藝人反應同時呈現,在製作上是一大挑戰。 第二、參賽者必須是實力派歌手,而非偶像。「我們要找有實力,但是可能有一段時間沒有舞台的歌手,這是最大的挑戰。」李浩坦言。 去年,湖南衛視進入一段收視率的低潮期,五月,洪濤受命重新評估「我是歌手」的可行性,「當時急就章,我走馬看花地看了韓國節目帶,心想怎麼可能耗這麼長的時間精力去製作一個節目。」九月,在新一輪的創新會議上,「我是歌手」再度被提出討論,洪濤飛到韓國現場觀摩,「過去中國沒有那種敘事手法的綜藝節目,寫實記錄、張力強烈,而且節目只表達一件事,就是極致化音樂的呈現。」洪濤被現場營造的故事感打動,在返回中國的飛機上,他看節目帶感動到痛哭流涕,回到電視台後,要求同事至少要看三集,「這個節目成功的最大因素,是真誠加真實,而且它是完全迥異於中國電視節目的創新形態。」洪濤愛上了這個節目,他主動放棄原本的「跨年晚會」,全心投入「我是歌手」,「我有信心這個節目會成功,受到同業肯定,但沒想到會引起社會這麼大的回響。」然而,去年十月才定案,距離元月播出,只剩三個月不到,洪濤必須找到合適的音樂團隊,以及七位知名歌手願意加入比賽的陣容,「找歌手是最困難的,要找家喻戶曉又最能唱,這些歌手不缺錢、不缺機會,他們為什麼要來?」 成功密碼二:敢挑戰 為了呈現極致化音樂,碰無數歌手釘子洪濤組了一個小組,擬定上百歌手的名單,洽談三、四十位,但「大咖不屑、小咖怕輸」,甚至李浩都親自出馬當說客,卻仍無結果;到去年十二月,導演團隊幾乎都絕望了,那是洪濤記憶中最艱難的一段時期,尤其是他們還需要找一位像羅大佑、齊秦、周華健這樣「殿堂級」的歌手參賽撐場。 製作團隊找上齊秦的經紀公司,結果對方回覆,「十二月有十九場演出,所以不可能。」碰了經紀公司釘子,製作團隊仍不死心,改用人情攻勢,找了與齊豫、齊秦姊弟關係甚好的主持人張漫充當說客,「齊秦因為重朋友,於是就答應了我們。」洪濤表示。 齊秦成為最早確定參加節目的一位歌手,讓洪濤與製作團隊吃了一顆定心丸,隨後陸續找來兩人團體羽泉、唱搖滾樂的沙寶亮、新生代尚雯婕等人,節目才得以順利播出,洪濤表示:「參賽歌手的組合不找同質性,盡量多元,這也是保護歌手的方式,因為不同曲風,比輸了也不會沒面子,而且只要不墊底,就可以一直留在舞台上。」 成功密碼三:夠龜毛 為了九十分鐘精華,錄製一千小時解決了參賽歌手的問題,但如何做到韓版「我是歌手」的手法與表現,成為考驗洪濤團隊的另一大挑戰。湖南衛視投入巨額的成本,每一集的製作費用高達人民幣三百萬元(相當於新台幣一千五百萬元),總計十三集,斥資近新台幣二億元。 但「我是歌手」這樣真人秀的歌唱節目,是中國電視史上第一遭,換言之,洪濤團隊必須重新建立體系,去處理龐大繁雜的節目製作流程。洪濤舉例,當初製作第一集,十五個工作天共錄製了一千小時的節目帶,最後只能剪輯出九十分鐘的精華,如果用傳統的方式,根本曠日廢時,無法應付一周一次的節目。 製作團隊使用數位化管理,化繁為簡解決了這個問題。洪濤舉例,要剪接某位歌手說一句話的畫面,可能有遠鏡或不同角度的鏡頭,那要從一千多小時節目帶去找幾秒鐘的畫面,就像到菜市場買菜,要花很多時間找,但你有定位地圖,馬上就可以直接走到攤位前,拿你要的菜。 「這是中國電視產業的升級,你可以說它是電視節目生產方式的改變,是一種革命。」洪濤對本刊記者表示。 除了製作方式的創新,「我是歌手」也建立了有別於其他節目的體系。節目動員二、三百人的團隊,如何整合就是一大問題。歌手彭佳慧第一次參賽,行程匆促,造形師還晚她一天到,結果造形師收到製作團隊簡訊,說明當天接機人員名字、車號、電話,「這個團隊的效率與管理,真是令人佩服。」又例如,每位歌手都配置七位工作人員,這七位工作人員,其中一位要大量蒐集彭佳慧的新聞與資料,有一天,對方向她說:「我了解你,比了解我爸媽還要多。」讓彭佳慧對這個團隊的用心,印象深刻。 一般節目只有編導組,「我是歌手」為了處理大量的製作事務,一拆為三,細分三組,分別是後期製作組、導播組與編劇組。其中,編劇組在這樣的真人秀節目,角色吃重,負責包括音樂編曲、日程安排、表現形式。此外,導播組共有十位導播,也是史無前例的大編制。 成功密碼四:肯砸錢 為了一個音色,把頂尖樂團搬到現場「我是歌手」除了節目的戲劇化呈現外,音樂才是這個節目的重心。為了達到最好的品質,洪濤找來曾擔任王菲、陳奕迅演唱會的音樂總監梁翹柏,擔任「我是歌手」的第一季音樂總監。 梁翹柏除了負責樂團的指揮,還要將所有歌手的音樂重新編曲。像是林志炫在第六集唱周杰倫的〈煙花易冷〉,詮釋出不同於原唱的味道,梁翹柏就扮演了關鍵角色。 梁翹柏說,原本預定今年一月初要上檔,但洪濤為了等一套最新的拍攝剪輯器材到位才開始錄製,因為洪濤要求的就是最高品質,而且不計成本,讓看過許多大型頂尖演唱會的梁翹柏都豎起大拇指由衷佩服。 在「我是歌手」的錄製現場,洪濤要求「每一個音符都要是真實的。」梁翹柏舉例,在總決賽裡,返場歌手(被淘汰後又再次受邀演唱)沙寶亮演唱陳奕迅的〈十年〉,梁翹柏提議音樂裡若能有「豎琴」會更好,但豎琴必須向大型的交響樂團商借,通常一團只有一架,又因為體積大而重,運費很高。 梁翹柏原以為電視台會因為預算考量,改用電子合成的方式,「因為現在的keyboard(電子琴)都可以做到很像的聲音,其實沒差。」沒想到,洪濤只告訴他一句話,「不必擔心預算,我們有。」看到團隊只是為了一個音色,就把樂器與樂手搬到了現場,梁翹柏不由得佩服,他說,「對一位做音樂的人來說,這就是我應該要合作的對象。」在總決賽的編制上,湖南衛視更是大手筆,梁翹柏原本帶來的絃樂團,從十四位增加到二十四位,管樂也增加到九位,和聲、電音的人員也增加,現場麥克風超過八十多支,每一位樂手、歌手,都有專屬的麥克風與音軌,為此電視台還必須購買新的混音設備,才足夠應付這麼大的陣仗。 「我是歌手」開啟中國音樂節目真人秀的潮流,也引起兩岸話題討論,雖然湖南衛視砸下重金,動員人力完成這個大型節目,但事在人為,李浩就說,「事實上,這個節目的成功,在於認真的力量。」 認真的力量 拿命爆肝做節目,累了就睡在機房在長達三個月緊張的製作生涯,團隊沒有人抱怨,幾乎所有參賽的明星,都稱讚這是一個「專業、高效率、用心」的團隊,洪濤自己也很感動,「我經常半夜一、兩點進棚,看到同事累了就睡在機房,常常凌晨三、四點還看到他們開會,這個團隊都不記得要吃飯睡覺了。」導播組的都艷,是兩歲雙胞胎的媽媽,為了趕工,已經三個月沒見到小孩了,洪濤說:「可能是我喚醒了製作團隊內在的精神。」其實,洪濤本身也很投入工作,常常一天只睡兩個小時,總決賽四十八小時沒睡,為此,肝指數過高。 洪濤在微網誌上透露這段日子的煎熬,「一千小時的有效素材剪成九十分鐘的純節目,要嘛死,要嘛瘋,??只有瘋了的人才會拿命在做節目!」如今,第一季節目結束,他說:「雖然解脫了,但又有點不捨。」歌手蔡琴曾說:「這舞台只有三種人,最年輕、最紅和最好的。」但要站上「我是歌手」舞台,除了是最好的,恐怕也要有勇氣,以及和製作單位同樣堅持的精神。 專業藝人的殘酷舞台 ——「我是歌手」賽制介紹賽制分五輪,一輪有兩場演出,每輪結束淘汰一位歌手,決賽前舉行一場敗部復活賽。每場有500位聽眾,每人有三票,兩場演出所得票數最低的歌手將遭到淘汰,再增加一位新歌手競演。總決賽觀眾只有一票選歌王。 3 個問題決定你 能不能當評審、選歌王! 2013年4月12日,「我是歌手」決賽當天下午,5點鐘在湖南衛視的T2區大門口,早已排滿擔任當晚評審團的500位觀眾,將選出當天的「歌王」。 想入選觀眾評審團,並不容易。報名總決賽的觀眾超過七萬人,主辦單位必須從中選出500名,只有0.7%的機率,且為了避免年齡造成的偏好,分別在10歲、20歲、30歲、40歲、50歲等年齡層各選100人。 這套評選制度,湖南衛視從韓國完整地移植過來,每個人須經過二到三通電話的過濾篩選,並詢問三個問題:1. 你是不是真的喜歡音樂?(了解觀眾對音樂有基本的喜愛)2. 你喜歡哪一位歌手?(對於參賽歌手有偏愛,會被剔除)3. 你有沒有特別希望哪位歌手參加比賽?(了解你對流行音樂的認識)經過篩選後,再以電話或簡訊通知出席錄影。報到當天,必須簽署一份保密條款,不能洩漏任何錄影的內容,也無法得知最後的票選結果,只有隔天看電視播出才知道。 多機拍攝,觀眾表情也是重頭戲——「我是歌手」中韓比較 韓國 中國 節目成績 首集收視率衝到8.9%,但第二季下滑到平均僅5.5%。 每一集都是全中國收視第一(除了中央電視台),第13集總決賽更突破4%。 風格 辛辣衝突 溫情懷舊,觀眾表情多主持人 二位主持人,一位參賽歌手搭一位諧星。 一位男主持人,參賽歌手之一。 畢業證 有 沒有 輪盤抽歌 有 有 復活賽 沒有 有,分上下半場,兩批不同評審觀眾,將兩場得票率相加,最高者得以返場繼續參賽。 明星專場 沒有 有,第10集為齊秦專場,向小哥致敬。 攝影機配置 多機作業是該節目特點,七位歌手,至少配10台以上的攝影機。每位歌手至少有一台,捕捉當下表情,因為這是非常重要的編輯素材。超過40台錄影機全程拍攝,錄影現場光是對準觀眾的錄影機就有八台。歌手休息室有二台以上同時拍攝,也有一組錄影機隨時跟拍歌手的籌備、練唱等。 兩岸製作費相差 15倍以上——兩岸相似節目比較 單位:新台幣我是歌手 中國好聲音 華人星光大道 (前身超級星光大道) 捧紅歌手 黃綺珊、林志炫 梁博、張瑋 楊宗緯、林宥嘉製作人 洪濤 金磊、杜昉 王偉忠、詹仁雄評審 海選500名觀眾 那英、庾澄慶等 林志炫、袁惟仁等單集製作成本* 1500萬元 3600萬元 70萬~100萬元 最高收視率 4.13% 4.13% 第一屆最高收視率7.11% 15秒廣告費收入 300萬元 556萬元 —總決賽廣告費收入 2.4億元 4.8億元 3600萬元 註:*依網路資料估算 |
12月4日的《華爾街日報》報導,中國政府開始加強監督澳門博彩業及為高端賭客提供賭資的中介,認為這是新一屆中國領導人加大反腐力度的第一個跡象。
現在一半以上的澳門GDP都來自博彩和看護業。但它的非凡成功卻基於一種即使並非鼓勵也推動了洗錢的模式。在暴利的VIP賭博市場,大部分賭客都來自中國大陸。儘管中國政府控制資本,限制中國居民每年轉移國外的資金至多5萬美元,但大陸客的賭資其實有數十億美元。澳門VIP市場的成功依靠著一些賭場中介。他們為VIP客人安排簽證,提供當地貨幣的賭本和進入澳門賭場VIP賭博包間的途徑。VIP博彩收入佔澳門博彩業總收入的60%以上。雖然必須註冊在案,而且名義上受到澳門政府監管,但這些促進博彩的機構據說在與有組織的大陸犯罪團夥密切合作。賭場中介直接接觸澳門賭場,以折扣價購買籌碼,能幫玩家避免身份確認。澳門瞭解客戶與保留記錄的要求比其他國際賭博場所寬鬆得多。在澳門,政府監管賭場中介的行動目的是限制競爭,不是打擊不法活動。對賭場和賭場中介的監督有限,力度還很薄弱。中國政府對大陸遊客定期從嚴要求給予自由行許可,這可能體現出政府擔心腐敗官員在澳門洗錢。
他們並不想把賭博業從澳門拿走,他們只是要加強控制,也提醒大家要守規矩。
這是一支不折不扣的「妖股」。自今年以來,該股累計漲幅約為400%。若從去年12月初算起,半年時間累計漲幅高達600%。這就是滬深兩市當之無愧的第一牛股冠豪高新(600433.SH)。
與生猛上漲的股價相比,從事特種紙生產的冠豪高新基本面卻乏善可陳。自2003年上市以來,每年主營業務收入都在遞增,但收入的增長並沒帶來利潤的增長。雖然冠豪高新2012年淨利潤同比大增,但若扣除非經常性損益,其主營業務淨利潤反而同比下降。最近半年時間裡,幾乎沒有券商分析師為其出具研究報告。
那麼,冠豪高新股價大漲的動力是什麼?公司未來是否還有投資價值?
稅制改革致股價大漲
2003年6月上市的冠豪高新位於廣東湛江,主要從事特種紙生產,包括熱敏紙、無碳複寫紙和防偽紙。在細分行業裡,冠豪高新是龍頭企業,其塗布生產線整體設計和工藝技術均達到了國際先進水平。
上市數年來,冠豪高新業績表現並不突出,在主營業務收入逐年增長的情況下,其淨利潤增速相對遲緩,二級市場上的股價也一直波瀾不驚。
但這種不溫不火的行情自今年開始發生逆轉。今年以來,冠豪高新復權後最高漲幅超過400%。若從去年12月初算起,累計漲幅更是達到600%,是滬深兩市當之無愧的第一牛股。
今年3月11日晚間,冠豪高新發佈2012年年報,公司實現營業收入9.31億元,同比減少0.29%;淨利潤2.02億元,同比增長137.14%。公司同時推出「高送轉」分配預案:擬10轉10派1.2元。
業績大增,加上慷慨的分紅方案,再度推升冠豪高新股價。至3月13日收盤,冠豪高新漲幅達336.67%。隨後,股價回調數日。3月21日起,冠豪高新股價再次拉升。4月16日,冠豪高新公佈利潤分配及轉增股本實施公告,股價達到新的高度。
「冠豪高新有實實在在的業績增長,且有油頁岩礦題材,是推動公司股價持續暴漲的因素之一。」長江證券分析師對冠豪高新此波行情進行如此分析。該分析師認為,「營改增」和油頁岩礦項目給冠豪高新未來業績帶來想像空間。
據瞭解,增值稅發票分為專票和普票,專票不用招標,從1996年開始就由冠豪高新獨家供應;而普票需要公開招標,2013年1月28日公司公佈中標結果,冠豪高新仍然是唯一供應商。
數據顯示,2011年全國增值稅專票需求量約6000噸,合7億多份;普票2200噸,合4億多份。而目前全國營業稅票需求量每年高達300多億份,如果全部改為增值稅的話,數量將是驚人的。
中信建投報告曾對專票市場空間進行預測,隨著未來試點在全國進一步推開,增值稅專用發票用量將出現爆髮式增長,最終將達到180億份以上的市場規模。這表明,如果2014年「營改增」能夠全部到位,冠豪高新每年光專票的收入就超過20億元,超出2012年公司9億多元的收入規模。
各路資金熱捧
「利好只是一個方面,資金的介入才是冠豪高新股價飛昇的根源。」摩根大通工作人員在接受《新財經》記者採訪時,並不認同上述長江證券分析師的觀點,在他看來,各路資金的熱捧是冠豪高新股價狂飆的根本原因。
事實上,在這令人炫目的股價走勢背後,宏源證券等一年多前參與公司定增的四家機構股東,在股價拉升前就蜂擁而入,在持股解禁後賺得盆滿缽滿。
2012年二季報顯示,廣東粵財創業投資有限公司、湛江經濟技術開發區新亞實業有限公司、宏源證券股份有限公司、中債信用增進投資股份有限公司、上海宸乾投資有限公司、中國高新投資集團公司等分別增持了1627萬股、917萬股、170萬股、700萬股、576萬股、400萬股。
2012年四季報顯示,又有中債信用增進投資股份有限公司等多家機構新進。而宏源證券的自營產品增持2450萬股,持股數達到2970.46萬股。
值得注意的是,冠豪高新副董事長、總經理黃陽旭也在今年3月15日、16日分別買入150萬股和166萬股,平均成交價為10.50元/股。此時,冠豪高新股價正處於從第一波高點回調的過程中。
從明細上來看,截至2012年12月31日,前十大流通股股東不僅包括此前的定增股股東,還包括有過承諾的股東。如當時的第四大股東宏源證券、第五大股東中債信用增進投資股份有限公司、第八大股東上海宸乾投資有限公司等均為2011年定增進入的股東,這些股東所持限售股均是到2012年11月才解禁。
再來看曾有過承諾的股東,如第一大股東中國紙業投資總公司、第二大股東廣東粵財創業投資有限公司、第十大股東廣州潤華置業有限公司等之前均承諾,自2011年11月1日起18個月內,不以低於10.99元/股的價格轉讓其直接或者間接持有的公司股份。
耐人尋味的是,正是在各大股東股份解禁之後,冠豪高新股價開始啟動。
「種種跡象表明,正是在各路資金的推動下,各種利好才能為這只大牛股提供契機。」上述摩根大通工作人員表示。
值得注意的是,不僅僅是機構在進入,在今年第一季度公佈的十大股東名單中,有兩個新面孔格外引人注目,分別是名為趙嘉馨和林廣茂的兩個自然人股東。數據顯示,趙、林兩人分別持有冠豪高新2251.03萬股和1408.64萬股。
與趙嘉馨的默默無聞相比,林廣茂是期貨市場大佬。資料顯示,1981年出生的林廣茂,2003〜2004年用2.8萬元本金做期貨,在一個月時間內炒到15萬元,又用了半年時間達到600萬元,之後進入飛躍階段,從600萬元用了一年做到13億元,然後反手做空,用1億元賺了7億元,兩年時間完成了2.8萬元到20億元的傳奇交易。
目前,林廣茂為天津易孚澤股權投資基金管理公司董事長。從現有資料看,相對於首次出現在上市公司前十大流通股東名單中的趙嘉馨,林廣茂是第二次出現在上市公司前十大流通股東名單當中。資料顯示,2010年第四季度,林廣茂曾突擊持有同方股份高達802.98萬股,為公司的第九大股東。不過到了2011年一季報,林廣茂從前十大流通股東中消失。
若趙嘉馨和林廣茂沒有減持所持冠豪高新股份的話,兩人目前的持股市值分別為9.4億元和5.9億元,分別浮盈5.14億元、3.3億元。
盈利能力並不出色
儘管冠豪高新憑藉巨大漲幅成為A股今年以來的第一大牛股,但投資者乃至專業的分析師們卻很難從公司基本面上對此進行合理解釋。事實上,上市10年來,冠豪高新的成長性盈利能力並不突出。
翻閱冠豪高新2003年上市以來的所有年報可知,公司每年主營業務收入在遞增,由2003年的3.03億元逐年遞增到2007年的6.13億元,再增長到2012年的9.3億元。但利潤的增長遠不及收入的增速,上市前幾年公司扣除非經常性損益的淨利潤一直在2000萬元以下徘徊,2008年甚至出現虧損。
冠豪高新2012年披露的年報數據顯示,儘管冠豪高新2012年實現淨利潤2.02億元,同比增長137.14%,但若扣除獲得的非經常性損益1.52億元,其主營業務淨利潤僅為4995.98萬元,同比下降5.93%。
「公司主營業務利潤全部被高企的各項費用吞噬了,而且產品的毛利率前幾年也在逐年下降。」一名分析人士對記者表示,表面上看起來,是原材料漲價、競爭激烈及廣鋪銷售網絡所致,核心問題其實是管理問題。
據瞭解,冠豪高新管理層之間存在不少矛盾,由於激勵機制不完善,管理層與股東間的利益不能很好地協調起來,導致冠豪高新發展步伐非常緩慢。
冠豪高新的存貨和應收賬款也居高不下。自2004年存貨同比飆升74%,達到1.74億元後,當年該公司的主營業務收入是3.97億元,此後該公司的存貨一直降不下來,保持在1.1億〜1.6億元,2011年存貨接近3億元,2012年存貨約為2.6億元。而應收賬款也都在1億元以上。
雖然冠豪高新有著壟斷的優勢,但造紙行業目前並不樂觀。由於經濟增長放緩又遭遇行業低谷,造紙行業在2013年一季報出現首虧。對於今年造紙行業的盈利前景,券商行業研究員稱難言樂觀。
今年第一季度,25家造紙行業上市公司的合計淨利潤近四年來首次出現虧損,虧損金額為0.15億元。數據顯示,近幾年來造紙行業盈利情況不斷惡化。2010〜2013年一季報,25家上市公司淨利潤合計金額分別為6.33億元、7.15億元、1.1億元、–0.15億元。而2010〜2012年全年盈利也有較大幅度的縮水,25家造紙公司淨利潤合計分別為24.35億元、13.43億元、14.07億元。
湘財證券分析師在接受《新財經》記者採訪時表示,儘管受「營改增」庇護,但由於受到國內外宏觀環境因素、供需關係變化以及成本上行等因素影響,冠豪高新仍難逃行業總趨勢帶來的影響。
位於廣東茂名的油頁岩項目也是冠豪高新的利好題材,事實上,該項目進展並不順利。公司證券事務代表朱朝陽就曾公開表示,油頁岩項目現在還沒有什麼進展。
冠豪高新股價暴漲之後,一些獲益的股東已經逢高減持。
今年一季報顯示,宏源證券、興業信託—重慶項目、中債信用增進三機構較去年年底分別減持963萬股、1139萬股、1191萬股。而中信建投、上海宸乾投資、興業信託-福建項目則從十大流通股中消失。
數據顯示,自2013年2月26日至3月1日,定增股股東上海宸乾投資有限公司就陸續售罄公司股份,累計出售冠豪高新1000萬股,獲得投資收益約為1.4億 元。
若不是涉嫌短線違規交易,冠豪高新的二股東廣東粵財創投有可能「神不知、鬼不覺」地重啟新一輪「減持大計」。今年1月15〜18日,粵財創投成功拋售了400萬股,約合4400萬元,減去「操作失誤」所買入股份的耗資,套現規模仍有近4000萬元。
【導讀】融360真把自己的壁壘構築得讓巨頭都無法進入了才是關鍵(像去哪兒一樣),顯然,融360離這個目標還早。
在風口上,是頭豬都會飛起來。互聯網金融的創業公司就是風口上的豬,而且還不止一頭。當然,融360算是比較幸運的一頭。
新一屆政府把開放金融作為搞活中國經濟的抓手,互聯網金融公司都被投資界大大看好。i黑馬作者注意到,融360的聯合創始人葉大清經常在微信群和微博上分享關於利率市場化的新聞和評論。在接受i黑馬採訪時,他神采飛揚,「互聯網與金融行業的結合這是大勢所趨,我們(之前)已經預料到未來會實現利率市場化,但沒想到國家決策行動力這麼強。」被我國我黨的金融開放大風往天上吹的葉大清顯然很爽。
是啊,融360,2011年10月成立的貸款推薦搜索引擎公司,只經過500天不算野蠻的成長,7月23日就按其聯合創始人葉大清和莊辰超(他同時也是在線商旅推薦搜索引擎去哪兒的創始人)的精密計算和預計,拿到了B輪3000萬美元的投資(葉大清說這是實數)。
之所以說不算野蠻,是因為融360團隊其實最早是在宇宙中心——五道口的華清嘉園籌備和建立。2011年4季度做產品開發,2012年1季度網站上線,並很快在當年3月拿到A輪700萬美元融資。之後,融360一邊建立商圈,跟銀行等各大金融機構建立合作關係,一邊準備大數據後端平台和移動端,流量慢慢從每天過萬到每天過10萬,現在月流量已超千萬。
說白了,這一年多的時間,也僅僅夠葉大清團隊往設想好的商業模式中填入一堆讓人覺得可信的數據。
葉大清承認這一點。此輪融資,從2013年四五月份就開始了,當時融360談了七八家投資機構,紅杉等幾家投資商不僅能為融360提供資金支持,而且對互聯網和移動互聯網有很深的瞭解,能夠提供相應的資源、技術支持,融360最後鎖定了紅杉領頭的幾家投資商。
融360向紅杉演示了什麼?
那麼,融360為何能獲得號稱全球最牛VC機構紅杉的青睞呢?
葉大清擺出當年拿到A輪融資時用來遊說VC投資人的PPT,跟i黑馬作者說,其實用來說服紅杉中國合夥人周逵、副總裁曹毅(他同時也投了P2P金融機構拍拍貸上千萬美元)的內容跟A輪融資時候差別不大,只不過加了一些數據。
首先,中國零售和消費金融市場爆發是大趨勢。第一,當前零售金融行業競爭不斷加劇;其二,產品創新及差異化要求不斷提高;其三,互聯網化和移動化;其四,社會化媒體的發展,使得金融業用戶的獲取和服務發生變化;其五,大數據使得從海量用戶中挑出高質量用戶成為可能;其六,總部決策提高效率+本地化服務將成趨勢。這些趨勢決定了中國需要一個金融服務平台,成為前端用戶與後端金融企業連接的橋樑。這一方面讓用戶輕鬆安全快捷的選到適合自己的金融產品,另一方面,能為廣大大中小金融企業提供海量客戶資源,降低運營成本和風險。
其次,融360這樣的互聯網金融服務平台中國在零售金融行業的創新。之所以美國沒有融360這樣的企業,是因為,美國金融行業發展到今天已經足夠成熟,用戶和產品也已經很成熟,個人與金融企業之間能夠方便快捷的建立起聯繫。而中國不同,中國的零售金融行業還處於近似美國八九十年代的狀態。馬云曾說,中國只有近20%的人群可以享受到金融服務,但是葉大清表示,這個數字太樂觀了,全國來看,這個數字最高也就是10%左右。因而,中國龐大的潛在市場及用戶需求注定能建一個比美國產業鏈更大的事業。
除了市場不成熟之外,中國的大中小城市之間,城鄉之間差異化明顯,500-2000萬元之間信貸需求差異很大,這也是和美國很不同的地方。
融360這樣的貸款推薦搜索引擎對上游金融機構的價值是:其一,批量開發客戶效率高;其二,打破傳統線下市場發展客戶的高成本做法;其三,信用度比現有其他中介高;其四,目前的客戶數據基礎難以支持產品創新和風險控制,融360累積數據到一定程度是有可能的。
它對下游貸款客戶的價值是:其一,讓他們在紛繁複雜的金融產品中找到最符合自己要求的產品;其二,由於融360是向銀行等金融機構收錢(按每給銀行推薦一個客戶收取營銷服務費50-100元不等,以及收取成交後銀行給的佣金),因此可以客觀地比較產品。
葉大清認為,融360技術領先,擁有搜索引擎技術、智能推薦技術、風控體係數據分析能力、金融建模能力、銀行產品開發和創新能力、銀行產品的動態運營能力,特別是風控能力,建立了融合互聯網快速和銀行業穩健的創新能力。這也是吸引風投的重要因素,因而讓投資方的憂慮基本上得到瞭解決。
葉大清強調,融360已初步搭建起了閉環系統,從前端用戶申請貸款,從哪裡貸款,到銀行是否批下,再到銀行拒絕批准的原因分析,再到為用戶進行二次推送這樣一個體系。銀行與用戶的對接,通過跳轉或者一個click的形式實現。用戶申請後,融360會把客戶信息以加密形式發送到金融企業,而貸款是否申請成功銀行會及時提供反饋。因為融360搜索引擎上的批准率對於客戶是很有吸引力,因而金融機構正確及時的批准信息反饋對其自身發展有幫助。
融360堅決不做線下
因而,葉大清認為,融360在模式上,既不像阿里金融那麼有顛覆性,也不像P2P網貸那麼有高風險。
對於融360這個不到150人的企業來講,近2億人民幣的融資的確不是個小數目。但是,獲得這樣一大筆融資後,葉大清稱,不會大範圍招兵買馬,迅速擴充人員,而是要繼續深練內功,開發產品。葉大清解釋說,融360不會迅速增加員工,因為當前公司的發展狀況要求每一個員工都必須是能獨當一面的強兵猛將,而且當前人才市場上同時具有互聯網思維和金融思維的人才很是稀缺。「每個員工進來,我都要親自面試,員工們都是經過層層選拔進來的。」
融360之前是通過使用典型的網站優化的方式來吸引目標用戶,比如融360有一個內容團隊(7-8人),他們是編輯,負責更新「貸款攻略」這樣欄目內容,近萬篇文章,居然有一半屬於原創作品。
葉大清之前也嘗試過跟百度、360等搜索引擎合作,他承認下一步會加大在流量導入方面的投入力度,但他並不贊成攜程一年砸七八千萬買流量的做法,他也信誓旦旦地說絕不會做類似宜信等線下業務。他興致勃勃給I黑馬展示的是他們剛上線的「信用卡」業務,是希望通過這個業務把更多的初級用戶吸引進來,以「漏」進更多優質貸款用戶。
至於未來其他搜索引擎和金融企業進入會否殺入這個領域,融360有多高的壁壘與其競爭?葉說,目前,在他的雷達範圍還沒有看到哪家搜索引擎公司在互聯網金融方面發力,「很難想像一個純互聯網公司和銀行服務業談到一起的場面,因為二者還是有很大差別的。即使出現具備這種素質的團隊,可能會有後發優勢,但融360畢竟到現在已經測試運營一年半了,有這麼多用戶了,也是有相當競爭力的。」
但在i黑馬看來,融360可資驕傲的用戶、跟銀行的合作關係以及團隊優勢都算不上什麼太大的競爭優勢。對一個才一歲多的創業公司來說,一切皆有可能是變數:團隊可以被挖,可以內部鬧翻;如果百度等巨頭真覺得互聯網金融有大市場,巨頭們有流量和資源,想要撬用戶和合作夥伴易如反掌。融360真把自己的壁壘構築得讓巨頭都無法進入了才是關鍵(像去哪兒一樣),顯然,融360離這個目標還早。
好在,融360藉著這股互聯網金融風潮拿到了足夠燒兩年的錢(葉大清也只想燒2年),兩年之後會怎樣?或者以10億美元的估值賣給巨頭,比如百度?那也很爽。
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日本,真的好熱! 七月第二週,我們來到日本,這兒剛創下攝氏三十九度高溫,東京連續四天的「猛暑日」(指攝氏溫度超過35度),是自一八七六年來最長紀錄。同時間,日本也真的在「發燒」,不僅因為日本正展開一年兩度的折扣季,也因為,全世界正把經濟焦點轉向這個沉寂快二十一年的全球第三大經濟體。 松山直飛羽田的班機班班爆滿,台灣到日本旅遊的觀光客今年一月至五月比去年同期大增四五‧一八%。連租個WiFi機漫遊都得排上一個月,在擁擠的機場中,便利商店賣的雜誌,討論的都是:安倍經濟學(Abenomics)。 去年底,日本首相安倍晉三上台後,今年四月加大寬鬆貨幣政策力度,日本,是美國外,全世界實施貨幣量化寬鬆第二大的國家。這代表,如果日本能靠貨幣貶值,帶動企業獲利好轉,企業就有機會替員工加薪,進而刺激消費。日本是全球第三大經濟體、台灣最大輸入國,經濟轉好將左右台灣企業的成本和競爭力。 到目前為止,日本的總經數字都很漂亮。 今年初至今,日圓兌美元匯率貶值一四‧六%,日本央行統計,上半年日本企業整體獲利年增率三‧九%,下半年預估獲利年增率為七‧八%。股市日經225指數今年以來漲幅達三九‧六%,創下二○○八年以來新高;日本房地產加溫,今年一月至五月,日本商辦、物流、零售店面交易金額比去年同期勁揚七○%至一兆四千八百億日圓 ,估計今年全年成交金額是自○八年以來最高。連日本人的消費者信心指數也爬升到四四‧三,比去年同期還高。 但,日本這條「便宜之路」能走多久?日本的企業與人民,到底現在怎麼想?他們,跟過去有什麼不同?而台灣,又將與這條便宜之路,產生怎樣的關聯? 這趟旅程,我們希望描繪出這條「便宜之路」的真實樣貌。 旅程的線索源頭之一,其實來自於,位於台北市永康街的鼎泰豐。 這半年,全台最大日本頂級食材與調味料進口商香菇王董事長王義郎,他代理日本產品包含三島香鬆、白子海苔、金光味噌等,營收每年超過新台幣兩億元。 今年至今,日圓貶值,形同進貨價打八六折,加上台灣有食品安全疑慮,他的醬油以前一個月賣一萬五千瓶,六月只花兩週就達標,營收成長三○%。當採購量和銷量變大,日商來得更勤,以前頂多一個月接待日本客人三、四次,前陣子食品展時,幾乎天天到鼎泰豐報到。從事代理二十多年,他說:「十幾年沒看過台日往來這麼頻繁。」 多便宜?名牌包六折、米其林大餐兩千有找 日圓貶值帶來的輻射程度,遠比我們想像中大! 日本的第一站,我們走進觀光客必逛,位於上野阿美橫町藥妝店OS Drug,這裡,是日本藥妝店的一級戰區。我們想觀察,日本的觀光消費到底有多便宜,旅遊到底有多熱? 在OS Drug,拿著清單幫朋友採購、來自台灣的黃小姐,籃子放滿了「休足時間」,手上還拿著朋友指定的比價清單,嬌聯(unicharm)衛生棉條的價格跟台灣相比,相當於打三三折。 此外,到日本花不到新台幣兩千元吃米其林三星餐廳,用六折價格買日本的精品,也是「巷內人」的必走行程。 揪團吃美食、成立愛飯團的團長許心怡,六月才剛邀好友到日本吃米其林餐廳,她滿足的說,這次一共吃了七到八顆星,還趁折扣買了Furla名牌包包,台灣售價新台幣兩萬多元,日本只要四萬日圓(約合新台幣一萬二千元),加上日圓貶值,算下來打了六折入手。 日本觀光局統計,今年一月到五月,外國人赴日旅遊人次較去年成長了二○‧九%。 多划算?微熱山丘,東京高級住宅區買地 市井小民買藥妝,企業老闆則上東京買地,現在台灣有錢人飯桌上談到最火熱的話題是「你在日本買房子了沒?」 鳳梨酥名店微熱山丘老闆許銘仁,一年前就在日本高級住宅區南青山買地計畫開店,還請到日本最紅的設計師隈研吾操刀。 我們跟著幫他找房子的三井不動產國際事業室主任杜彥昊(簡稱小杜),從Prada和Cartier位於表參道的旗艦店對面的巷子走進去,約三百公尺,這個相當於台北市的中山北路名店街,一年前土地價格一坪約新台幣二百一十萬元,比信義區豪宅更便宜;更划算的是八成貸款日圓,日圓貶值,等於房子就先打了九折(日圓兌新台幣年初來貶值一一%)。 大太陽下,揮汗如雨的小杜,告訴我們,需求好熱,他上半年已經達成全年的目標。「好苦惱啊!」與小杜同屬三井不動產集團,專賣上億日圓豪宅、Realplan所長森武說,因為現在買家比賣家多,一間位於東京青山Park Tower一億二千萬日圓的公寓,三組人搶標,半天就賣掉。 在東京最熱門的港區麻布十番,還是找得到一坪地約新台幣一百萬到一百五十萬元的房子,甚至比起台灣的台北市信義區、大安區都便宜,而且日本買房不計算公設,買的都是實坪。 供不應求的狀況,讓今年五月東京都心的地價就較四月漲○‧七%,這是二○○八年金融海嘯以來,東京第一次看到地價上漲。台灣人搶進,日本第一大不動產的三井不動產國際部門最近還增加了負責台灣的窗口。 便宜熱絡的氣氛驅使下,來自中國北京的小杜,自己都想在上野附近找一個總價四千萬日圓的房子。 多超值?台灣藥廠靠購併,拿經銷日本門票 買公司的台灣人也大有人在。台灣本土第一大藥廠,永信藥品,今年六月以新台幣三億元購併了位於新橫濱,年營收近二十億日圓(約合新台幣五億九千萬元)的藥品代理商Chemix。 七月八日,我們與董事長李芳裕在新橫濱Associa飯店碰面。他跟Chemix社長吉岡義篤,兩個大老闆年紀加總一百三十一歲,四天內從日本九州到橫濱,四個城市,拜訪九家藥廠。李芳裕說,「這大概是我近幾年走過最累的行程。」 但趁這次日圓貶值,他說,購併後,永信可以直接拿到Chemix三十六張藥證,如果永信自己做,至少要花四到五年,而日本現在是全球學名藥第二大市場。甚至,他還因此買到進軍日本市場的人脈門票,日本八成的市場由四大經銷商占據,若是外人,根本很難切入。未來五年,他預估永信在日本營收將成長五倍。 這條絲路上還有年輕的臉孔,來日本採買教育。 九○後的周庭涓今年將從日本三大名校早稻田大學畢業,景美女中畢業後,她進入早稻田國際教養部念大學,班上有三分之二是日本同學,上課用英文,下課用日文,大三還前往美國交換學生一年,從只會發「AIUEO」五個日文母音,到現在她已經會說,中、英、日、韓四國語言,畢業後,她打算到沖繩工作。 日圓貶值,讓日本早稻田大學國際教養部一年學費從原本約新台幣四十四萬八千元,打九折變新台幣四十萬三千元。 早稻田大學是日本最先開設以英文上課的國際教養部,部長森田典正,今年已來台灣面試新生兩次,他看好弱勢日圓帶來的招生潛力。今年九月,國際學生的入學人數比去年成長二○%。而根據日本外務省估計,今年四月持留學護照入國的人數較去年同期成長一八‧七%。 買房地產、買教育、買公司、買股,一個匯率的貶值,讓日本成為各方撿便宜的標的,台日之間的貿易絲路活絡了起來。 安倍讓日本破冰!富人敢花錢,庶民消費仍精打細算 弱勢貨幣造就了商人的商機。但,這只是便宜之路的起點,如果後續日本人不接力消費,日本的經濟復甦力道,恐怕難以為繼。 淡江大學亞洲研究所副教授任耀庭解釋,二○○一年小泉內閣成立,是經濟泡沫後日本景氣擴張最長的一次,小泉透過自由化郵政與銀行,解決壞帳問題,但是無法持續的原因在於,後續上台的安倍晉三沒有引出民間需求成長,反倒關心修憲,最後下台。 文走至此,我們的旅程,其實進行了一半,所有的數字看來都很樂觀,但在這時,旅程的第一個驚奇出現了。 七月十一日,我們走進橫濱灣喜來登飯店跟日本居酒屋和民株式會社社長桑原豊會面。 沒想到,笑咪咪的桑原豊,開口第一句話就是,「安倍經濟學」並不會改變他未來三年的策略,他並未因此大幅看好後續經濟,「接下來,年輕人也越來越少喝酒,居酒屋的市場只會縮小!」 原來,這二十一年來,日本通縮在人們心中所結的冰,比想像更深、更厚! 今年四月下旬,日本新生銀行調查二十歲到五十歲男性上班族的零用金創下經濟泡沫以來最低水準。 一個二十一年來,薪水文風不動的國家,慢慢已經養成消費保守的性格,根據日本外食產業綜合調查研究中心統計,一九九二年居酒屋產值最高時期,一兆四千六百二十九億日圓,此後只有一路下滑,但是今年降到九千七百八十億日圓,剩下不到七成。不僅是居酒屋,從壽司、拉麵到其他外食產業,也面臨同樣情況。 三井不動產企畫廣告部主任薄木令子,是日本泡沫經濟時期養大的世代,「以前的日本年輕人有錢會花掉,現在竟然都是把三分之一存起來……。」 來往台日兩岸的創投WSR Capital Limited董事總經理汪怡岳說,對未來沒安全感的信心問題,讓日本人不想花錢,日銀印出的鈔票有五○%都沒有流通,放在銀行裡。 外資與企業、日本有錢人,都在熱絡著,但在庶民消費端,竟還有一大段路要走。 民間社會有「氣」了!收入沒增加,但經營者志氣有提高 在京濱東北線車站,等待從橫濱回東京的班車時,我們看著服務人員正在幫自動販賣機補貨,自動販賣機是因應日本高地價下的產品。但是,十年前,我們來日本時,礦泉水、咖啡一瓶一百二十日圓,現在都沒變。只有餐廳牛丼飯的價格有改變,卻是從六百多日圓降到五百日圓以下。 身處於陽春麵從十年前一碗二十五元,現在漲到四十五元的台灣,我們總忙著把錢搬來搬去投資,怕錢會被通膨給吃掉。但在日本,人們早已習慣,薪水不變,物價也永遠不變的停滯感,「夠用就好」的氣氛成為主流。在日本地鐵上,我甚至以為身處台北,因為,日本人不再總是西裝筆挺與穿套裝,取而代之的,是穿著更簡單隨興的日本,中國製、便宜的產品在日本通縮時代,扮演的分量一直加重。 我們不禁懷疑,日本人稍後面對物價會因為日圓貶值而上揚,甚至還有明年四月從五%調漲到八%消費稅的壓力,他們還願意再打開荷包嗎? 但桑原豊的一句話,讓我們決定再深入找尋改變的可能。 他說,雖然實質收入沒增加,但是現在日本民間有了「氣」。「就是社會『氣氛』有轉好,不像以前那麼消沉,經營者的志氣有提高……。」 把公司賣給永信藥品後打算退休種田的Chemix社長吉岡義篤也有類似論述:「走在路上你可以感受到,連歐巴桑都知道好像有新的事情、不同的事情將要發生。」 我們深入到速食店、壽司店、百貨公司,甚至居酒屋,看到日本人心中的冰,正在悄悄融化,很緩慢,但是,卻在進行中。 七月八日,日本新橫濱車站旁的麥當勞擠滿人潮,日本麥當勞曾是低價格戰的發動者,曾經推出一百日圓漢堡,但當天,麥當勞推出史上最貴的一千日圓漢堡,早上十點半開賣後,二十分鐘內十多個提著一千日圓漢堡的人上樓用餐,也出現一次採買三個漢堡的景象。 和民居食屋新橋店店長平山大作對我們說,六月來自公司的團體預約,比五月增加了一‧七倍,來客數量成長五%,客單價每個人平均提高了五十日圓,這是三年來第一次出現的狀況。 全民身處「蜜月期」!爸爸開始消費,大企業帶頭加薪 根據日本財經週刊《diamond》統計,居酒屋、家庭餐廳,速食今年客單價都比去年有十到一百零七日圓的增加,雖尚未回到經濟泡沫時期水準,但起碼已開始止跌。 位於日本橋的百貨公司高島屋,也感受到這個氣氛。今年三月,高價手表銷售額比去年高五成,這代表有錢人開始消費,緊接著,黃金週(日本四月底五月初長假)後,平時銷售額應該滑落的男士西裝,六月卻異軍突起,比去年同期年成長了一○%,相較女性服飾成長五%還要多。 這是很重要的訊息,因為家庭支出,第一優先小孩,第二媽媽,最後才輪到爸爸,過去五年高島屋的男性西裝銷量幾乎不成長,每到夏季,男性西裝銷售數字還會衰退,但是今年銷售與以往不同。 上半年的日本,像是在處於蜜月期當中。 蜜月感來自社會氛圍的改變。發生在民間的購買行為,與其說是人們因為實質收入提升,而開始消費,倒不如說是因應改變的「慶祝行情」。 就連做內需市場,不會受惠於日圓貶值的便利商店,也共襄盛舉。日本第二大便利商店Lawson(羅森),旗下有一萬一千二百七十五家便利商店,今年二月就率先宣布員工平均加薪三%,依照小孩人數還額外加薪,兩個小孩以上多加薪二%。廣報部長宮崎純部門有位員工第四個孩子即將出生,他將加薪六%,這是Lawson自二○○五年現任社長新浪剛史上任後第一次加薪,他們希望能透過加薪來刺激消費。 日本,實在是悶太久了。除了二○○八年一月到二○一○年十月短暫物價上漲外,日本陷入通縮,長達二十一年的時間。 走在銀座街頭,即便是「On Sale」,日本百貨公司的折扣標示,看來都只是冷靜低調的小小標示著,最大,最明顯的折扣標示,我們找了好久,才在美國服飾品牌GAP的店面玻璃上看到。 二十一年的通縮磨練,讓日本冷靜壓抑。摩根資產管理(JP Morgan)日本股票研究團隊董事總經理Ritsuko Sakami提到,一度日本人覺得通縮很好,他的辦公室位於東京車站附近高級辦公大樓丸之內,「樓下我可以找到五百日圓的午餐,」但是現在日本人已經受夠通縮、便宜的便當、電視,薪水也變便宜,工作機會也減少。 所以,即使薪水還沒加,安倍晉三又提出二%的通貨膨脹率,提高消費者成本,甚至碰觸了農業開放這個禁忌議題,日本人對安倍晉三支持率仍高達六成。 起碼,有改變,才有希望。 我們以為的便宜之路,正是日本人眼中的改變之旅。 七月九日,週日下午六點,我們看到安倍出現在神奈川縣,他正為二十一日參議院選舉造勢,三十分鐘的演說中,當地居民熱情歡呼,旁邊的標語寫著:「讓人有感復甦(感を、その手に))!」 「今年是日本經濟重要的一年,」研究日本經濟二十五年,東京大學經濟學教授柳川範之定義。七月二十一日的日本參議院選舉,自民黨極可能勝選,他認為,安倍晉三有三年的時間足夠實行他的經濟策略,而他會從安倍晉三是否堅持經濟改革,而不是像上次一樣轉向政治議題,去判斷日本是否復甦有望。 日企「一湧而出」!指甲彩繪也來台,談生意姿態超軟 日本人的改變之路,還在進行中。但,這次採訪的第二個驚奇也正出現,原來,路上衍生出的化學變化,竟正改變台灣人未來的食衣住行,甚至工作。 如,日本與台灣的互動,跟過去大不同。 日圓貶值,導致原料上揚,這造成日本企業更積極的想要走向海外,與台灣合作。除了優衣庫(Uniqlo)、樂天跟和民企業外,各式日商都湧入台灣。 資誠聯合會計師事務所負責對日窗口的副營運長吳偉臺看到,去年日本關係經營搞笑藝人的吉本興業已經進駐台灣,AKB48在西門廳開咖啡店,現在他手上還有日商想投資台灣餐飲、想去桃園開Hello Kitty樂園。 「日本中小企業一湧而出,連做巧克力、指甲彩繪的都來找我談!」國內最大日本服飾品牌代理企業、滿心董事長李俊良形容。從事代理業近四十年,李俊良已經十五、十六年沒看過有這樣的盛況。最大的不同是,以前日本人姿態高,但現在,來台灣姿態柔軟,都是「非談成不可……。」 又如,這些被通縮鍛鍊出的企業,強韌的競爭力不容小覷。 七月十日晚間,我們走入全日本最大的迴轉壽司連鎖店「壽司郎(スシロ︱)」,一盤約合新台幣三十二元的壽司,因為善用IC高科技技術降低成本,讓其品質絕不遜於台灣一盤兩百元壽司的水準。去年,壽司郎已宣布要走入上海。 Lawson也發明出:「smart product(聰明商品)」,訴求高價格效能比,一片只要一百五十日圓的蛋糕捲,水準不輸高級甜點店,店內甜點消費族群有五五%都是男性。 是夥伴更是對手!零售大軍搶灘,台灣準備好了嗎? 一場二十一年的通縮持久戰,讓日本企業被更刁的日本人培養出,要又便宜又好才能存活的規格。 當我們拜訪高島屋日本橋店店長亀岡?琱霈氶A前一天,日本才下過梅雨,他忙著巡視女裝販賣部,看是否擺出防水外套,保暖的開襟外套。「不是賣你想賣的,而是賣消費者想要的東西,」這是通縮訓練出來的反應,「如果不這樣做就得倒產(指倒閉)。」 我們終於理解,為什麼日本On Sale,會讓所有人瘋狂。 重點,不是便宜,而是過去本來就有職人精神,不分貴賤做到徹底為止的日本人,經過景氣低潮,「又養成對消費者更細膩的觀察,」美食達人集團執行長謝健南分析。現在,這群零售戰士,正走入台灣,要來賺台灣人的錢。 他們,可以是台灣最互補的夥伴,也可以是最強勁的對手。 「擁有基礎設施的日本服務業,太吸引人!」馬來西亞國民基金管理公司PNB Asset Management Japan社長水島正形容這些企業的魅力。 當班機從羽田飛回松山機場,不到十分鐘的捷運距離,我們回到了東區,日本東京的三田製麵所、博多一風堂、鹿兒島的麵家三士等拉麵名店,全都聚集在這個方圓五百五十公尺區域。遠處矗立的台北一○一大樓,是日本營造商熊谷組興建,一旁,是改變你我穿衣習慣的日本國民品牌優衣庫。雖然日本早已是台灣最大輸入國。但是,此刻,日本與台灣之間的距離,又遠比過去感覺還近。 這條便宜之路,改變的,原來不僅是日本人,它還正延伸到我們每個人的家裡。從食衣住行,到未來的工作機會,無所不包。這改變,不會停止,就像是日本現在的熱浪一樣,正一波一波的,以驚人的氣勢朝我們奔來。 【延伸閱讀】 觀光熱!今年1到5月外國到日本旅遊人次比去年同期增20.9%為什麼?日圓從年初至今對美元貶值14.6%,所有商品等於打86折 內需熱!2013年居酒屋平均客單價比去年增加4%為什麼?日本消費者信心指數由2012年12月的39.9成長到2013年6月44.3 股市熱!日經225指數今年來漲幅達39.6%,是全球第3大漲幅為什麼?日圓貶值吸引外資,但目前日本股市依然僅在最高點的1/3左右 出口熱!日本今年5月出口值比去年同期大增10.2%,增幅創10年來最大為什麼?投審會統計,今年1至4月日商來台投資件數為242件,相較去年同期成長63.5% 房產熱!今年1至5月日本商辦、物流、零售店面交易金額勁揚70%,估全年將達2008年來最高為什麼?日圓從年初至今兌美元貶值14.6%,所有商品等於打86折 教育熱!今年4月日本開學季,持留學生護照入國人數較去年同期成長18.7%為什麼?日圓貶值送小孩念國際學院,學費比起以前可多省11% 資料來源:Bloomberg、stock Q、《diamond》、日本外務省、台灣投審會、日本國家旅遊局、日本財務省 整理:蕭勝鴻、曾如瑩、郭子苓 |
今年年初,華盛頓郵報公司聘請了美國投行Allen & Co.為《華盛頓郵報》尋找買家。雖然將《華盛頓郵報》以2.5億美元價格出售給貝索斯的決定最終是在格雷厄姆位於愛達荷州的度假公寓裡敲定的,但早在去年下半年格雷厄姆就與其侄女、《華盛頓郵報》發行人凱瑟琳•韋莫斯(Katharine Weymouth)曾就出售該報討論了數週。他們倆當時討論的焦點問題是,在互聯網促進報紙產業快速發展的今天,格雷厄姆家族是否還是《華盛頓郵報》的最佳所有者。格雷厄姆在宣佈出售《華盛頓郵報》當天表示:「讓我們倆都感到吃驚的是,我們倆都向對方問了同一個問題:是否有外部公司或個人能夠給《華盛頓郵報》帶來些改變。」他指出,雖然家族內部成員誰也不想出售《華盛頓郵報》,但他們卻希望給予它「最大的成功機會」。
貝索斯考慮數月
最後,為《華盛頓郵報》尋找買家的重任落在了Allen & Co.執行董事南希•皮雷茲曼(Nancy Peretsman)的肩上,她同時也是美國普林斯頓大學和在線旅遊服務網站Priceline.com Inc.的董事會成員。更令格雷厄姆家族感到欣慰的是,皮雷茲曼還是格雷厄姆已故母親凱瑟琳•格雷厄姆的好友。《華盛頓郵報》曾因在1970年代初通過揭露水門事件和迫使理查德•尼克松總統退職而獲得了國際威望。凱瑟琳恰恰在那段時間裡執掌著該報紙。
格雷厄姆表示,皮雷茲曼曾在今年年初給貝索斯打過幾次電話,不過此後這位亞馬遜CEO就沉默起來。在此後的兩個月裡,格雷厄姆一直與多個潛在買家商討出售《華盛頓郵報》的事宜,但他拒絕透露這些買家的具體名字。
直到上個月,貝索斯才通過電子郵件表達了對收購《華盛頓郵報》的興趣。然後,雙方就展開了談判。
格雷厄姆表示:「當貝索斯表示對收購感興趣時,我感到非常興奮。很明顯,他在這段時間裡一直在認真考慮這個問題。這可不是一時衝動才做出的決定。」
現年68歲的格雷厄姆和49歲的貝索斯已經是十幾年的老朋友了。雙方曾在推出Kindle閱讀器以及Kindle版《華盛頓郵報》的過程中有過非常親密的合作。
兩次面談定乾坤
《華盛頓郵報》的印刷廣告業務營收在過去七年裡一直呈現下滑趨勢,儘管該報的電子版業務營收也在逐漸增長,但還是無法抵消印刷廣告營收下滑所帶來的虧損。華盛頓郵報公司去年總營收為40億美元,同比下降近3%,其運營收入則同比下降了56%。
格雷厄姆表示,公司在吸引新讀者和削減成本方面做出的種種努力還是無法抵消印刷廣告業務下滑所帶來的負面影響。儘管格雷厄姆家族四代人都在執掌《華盛頓郵報》,但家族成員也逐漸意識到,他們對如何拯救這家報紙也無能為力了。
格雷厄姆稱:「我們努力過。我們曾經在吸引讀者、品牌推廣和產品開發方面進行過非常成功的創新,但就在扭轉營收下滑趨勢方面無法取得任何進展。」
在七月中旬Allen & Co.年度媒體和科技大會上,格雷厄姆與貝索斯的兩次單獨面談最終促成了《華盛頓郵報》的出售交易。格雷厄姆回憶稱,我們倆的第一次面談是在Allen & Co.位於愛達荷州太陽谷(Sun Valley)總部的會議中心的後陽台上,面談持續了約一小時。第二次面談則是在太陽谷度假中心的一幢公寓裡。當時,格雷厄姆買了三明治和飲料,他們倆就在餐桌上暢談起來。
兩個人不斷地交流著各自的想法,最終在格雷厄姆與其他潛在買家談判的「公平價格」上達成了一致意見。亞馬遜新聞發言人德魯•赫德納(Drew Herdener)並未立即回覆媒體要求其對此事發表評論的請求。而貝索斯則通過一家獨立公司購買了《華盛頓郵報》。
董事會一致通過
格雷厄姆表示,他和韋莫斯曾經反覆諮詢過公司董事以及公司的最大股東沃倫•巴菲特(Warren Buffett),詢問他們出售《華盛頓郵報》是否有意義。當格雷厄姆提出將《華盛頓郵報》出售給貝索斯的建議時,得到了董事會的一致表決通過。
8月5日下午,在華盛頓郵報公司總部一樓大廳的房間裡召開的會議上,格雷厄姆和韋莫斯向出席會議的眾多員工通報了將《華盛頓郵報》出售給貝索斯的消息。
韋莫斯在昨天接受媒體電話採訪時表示:「員工的第一反應是非常沮喪,因為他們對唐•格雷厄姆及其家族充滿尊敬和愛慕之情。然後第二反應是震驚。不過,他們也對買方是貝索斯感到滿意,因為貝索斯與格雷厄姆家族擁有相同的價值觀。至少,《華盛頓郵報》找到了一個好買家,而不是被迫拍賣出去的。」
貝索斯面臨挑戰
貝索斯表示,他將繼續將重心放在亞馬遜的業務拓展上,而要求現年47歲的韋莫斯及其員工繼續經營《華盛頓郵報》。格雷厄姆稱,與此同時,貝索斯還將思考如何激活新聞產業的難題。
格雷厄姆指出:「貝索斯懂得如何聚攏員工為新聞產業帶來可喜的變革。不過,他必須首先弄清楚我們的營收為何沒有增長、新聞的來源在哪裡以及讀者需求等關鍵問題。」
貝索斯在昨天致《華盛頓郵報》員工的備忘錄中表示:「《華盛頓郵報》的價值不需要變化。報紙依然要為讀者負責,而不是所有者的私人利益負責。」
讀到這裡,格雷厄姆被深深打動。畢竟,這正是他的外祖父尤金•梅耶斯(Eugene Meyers)在1933年買入《華盛頓郵報》以後一直給員工灌輸的價值觀。
伊朗首相默罕默德.摩薩台(Mohammad Mossadegh)的政權被推翻60年後,在一份解密文件中CIA承認,CIA介入了伊朗1953年的政變。
據CNN報導,獨立研究機構國家安全檔案研究所週一公開了這一文件,稱這一解密文件被認為標誌著CIA首次正式承認介入伊朗1953年的政變。
這一文件來自於1970年代中CIA內部記錄伊朗的歷史文件,該文件描述了CIA是如何推翻摩薩台的細節信息。該文件於2011年解密,根據《信息自由法》,這份文件被喬治華盛頓大學研究小組拿去研究。
根據研究該文件的編輯Malcom Byrne指出的一條關鍵線索,CIA描述了相關的細節,「推翻摩薩台(Mossadeq)和他的國民陣線內閣的軍事政變由CIA指導,這是美國外交政策的一個行動,由美國政府的最高層構思和批准。」這份文件寫道,其中對摩薩台的名字拼寫做了改變。
雖然美國在伊朗政變中的角色早就為人所知,但這可能是CIA首次正式承認這一事實。
2009年奧巴馬總統在開羅的一次演講中,曾經承認美國介入了伊朗的政變,奧巴馬說,「在冷戰中期,美國在推翻民選伊朗政府的政變中發揮了作用。」
2000年,美國國務卿奧爾布賴特也說到了這次干預。同年,NYT刊登了據說是1954年CIA關於這次政變的書面記錄。
摩薩台於1951年出任伊朗民選首相,上台後,摩薩台推動把伊朗石油業國有化。在國有化以前,伊朗石油業自1913年起一直由英伊石油公司(後稱英國石油,簡稱BP)掌控,而英伊石油公司背後則由英國政府操控。摩薩台的行動引起了美國和英國的強烈不滿,而這對蘇聯來說卻是個勝利。
在與伊朗談判失敗後,美國開始擔心「伊朗是鐵幕後真正的危險」。
「如果伊朗真的將石油業國有化,這將是蘇聯在冷戰中的一個勝利,而對西方來說,這是他們在中東的一個巨大的失敗。」伊朗政變的主要策劃者Donald N.Wilber在幾個月內寫道,「TPAJAX計劃的目的就是讓摩薩台政府倒台,重新恢復伊朗國王的威望和權力。」
美國中央情報局策動了一場政變,成功在1953年8月19日推翻摩薩台,並在軍情六處授意下由伊朗將領法茲盧拉·扎赫迪(Fazlollah Zahedi)接任首相。這次政變的中情局代號為阿賈克斯行動,根據伊朗歷又被稱為「莫爾達德月28日政變」。
政變後,摩薩台在獄中渡過三年,接著被軟禁家中,直至逝世。
這是一家什麼樣的公司——快遞公司?物流公司?金融支付公司?大數據公司?
記者歷經數週採訪調查,甚至訪遍了深圳市福田區新洲十一街萬基商務大廈順豐總部的每一個樓層。
我們從兩個角度來看順豐公司。第一個角度,我們無法否認順豐是一家好公司,是一家有規模的公司,是一家有利潤的公司。第二個角度,我們從懷疑主義角度出發,順豐能不能成為一家具有國際管理水準、國際視野和國際競爭力的巨頭公司?它可以和聯邦快遞匹敵嗎?
在以互聯網為核心的產業重構時期,這個曾經拒絕過馬云和馬化騰合作的公司,現在尤其值得密切關注。
順豐20年融資破冰
今年10月,記者曾以快遞員的身份,來到了坐落於深圳市福田區新洲十一街的萬基商務大廈。這棟26層高的大樓門前只有兩條車道,並且不像騰訊那樣將LOGO放在顯眼處。這就是順豐速運(集團)有限公司的總部。
「它(順豐)太低調,低調到不想被人發現。當年我入職時,下公交後在這附近找了半天」,一名順豐內部人士回憶。
順豐佔據萬基商務大廈大部分樓層,物業管理交給了福田當地地產商金地集團。每層順豐辦公佈局基本上一致。落地玻璃門上刻有SF字樣。走廊上兩個掛壁電視循環播放寄快遞規範指南。
記者抵達大廈門口時,恰逢CEO王衛與客戶洽談完畢,從順豐前台方向走出。約1米75的身高,身材略微發胖,皮膚白皙。王衛身穿淺藍色的工作襯衫,休閒款的白色褲子,脖子上掛著工作牌,笑著送走一身西裝革履的客戶。
正是這個人,正在改變和塑造著整個快遞行業、甚至是更多行業的生態。
王衛的順豐版圖不止於快遞業務。根據第三方機構盡職調查報告,王衛通過五大控股實體,控制旗下快遞、電商、航空、信息系統、呼叫中心、第三方支付等業務。早在幾年前,順豐速運就低調註冊了「順豐銀行」、「順豐支付」等金融類域名。
截至今年,順豐旗下已有31架全貨機(12架自有19架租用)、5000多個營業網點、150餘個一、二級中轉場和一萬多台營運車輛。這個體系看似已經足夠龐大,然而從去年開始,順豐不再固守中高端快遞市場,在電商、合約物流、廉價快遞等領域多線出擊,資金掣肘的問題將越來越明顯。
兩個月前,王衛穿著白襯衣、破洞牛仔褲去見了西裝革履的招商局總裁。
很快有媒體報導,順豐引入中信資本、元禾控股、招商局集團、古玉資本作為戰略投資者,四家投資方將獲得不超過25%的順豐速運股份,成為順豐新股東。
這是順豐成立20年來,王衛第一次向資本打開大門。順豐內部人士告訴記者,「合作時王總就已經和股東們談好,PE股東不參與日常經營,也不會對順豐現有的品牌有所改變。順豐還是會保持原來的戰略方向和品牌主導權,這些都沒有變化。」
這些年來,形形色色的PE大鱷一直在試圖接近順豐,最終央企資本的進入,並不讓人感到意外。儘管古玉資本入股比例僅1.53%,遠低於其它三家,但其董事長兼總裁林哲瑩拿下了新順豐副董事長的席位。林哲瑩的另一個身份是,商務部外資司的前副司長。
快遞物流諮詢網首席顧問徐勇點評這筆注資時說,「因為央企佔的股份很少,25%不到,沒有什麼話語權,所以王衛願意讓他們進來。」
早在2004年,聯邦快遞(FedEx)在佈局中國業務時就接觸過王衛,試圖以50億元左右收購順豐,被王衛拒絕。此後,試圖接觸王衛投資順豐的PE和VC越來越多,但王衛從未應允。
隨著不引入PE的規矩被打破,順豐會不會上市的問題也被搬到了檯面。
對此,順豐內部人士告訴記者,「順豐雖然是融資,但這些並不代表順豐要上市或者是打算邁出上市的第一步。我們在和這些新引入股東溝通的時候,不上市是我們之間合作的前提。上市暫時還不是我們計劃中的事。」
一票順豐快遞的旅程
哪怕是最瞭解順豐的人,也難以定義順豐。
「順豐本質上是一個IT公司,一個大數據公司。」順豐內部人士告訴記者。
每天,數以百萬票的快遞、14萬多員工,在龐大的信息系統中高效運轉。順豐也將呼叫中心和信息系統定為最高商業機密和核心競爭力之一。
當你撥打順豐客服電話4008-111-111時,你的訂單數據信息已開始進入順豐龐大的數據庫,並將經過至少10道程序到達收件人手中,用時可能只有12小時。
支持快速的的秘密武器是其自主研發的數據中心系統。
這個數據中心的開發和運營,有著多達2000多人的精英團隊。順豐遍佈全國的5000多個網點的工作人員,每天都會對快遞包裹信息進行實時監控及管理,實現了物流、信息流、人流、現金流無縫對接,快速周轉。
這個數據服務中心,位於順豐深圳總部萬基商務大廈3樓,是整棟樓管理最為嚴格的地方,也是整個順豐的大腦中樞所在。
黑灰色制服、黑色背包、巴槍是順豐快遞員的標誌。某種意義上,順豐更願意把自己定義為一個技術公司,而非勞動力密集型快遞公司。
當你下單時,順豐的呼叫中心客服人員就已經將你的訂單需求錄入信息系統。這個指令將會發送到快遞員的巴槍上,一個小時內,穿著黑色工作服的順豐收派員就會手握巴槍出現在你面前。
快遞單經過巴槍掃瞄後會形成條形碼,這將成為該快遞單的身份證。業內人士介紹,這個長得像POS機的機器最早是順豐開始使用的,目前價值大約在2000—3000元。巴槍主要有三個功能:打印憑條,運單,發票,它成了每個順豐快遞員的標配。每名快遞員都對應著其專屬的巴槍,可以說它是帶有業務員個人ID的信息入口。
收派員將你填好的訂單信息錄入進巴槍中,而該地區的分部以及深圳總部的系統中都將同步收到關於該訂單的詳細信息寄件人、收件人、寄件地址、收件地址、收件員、價格等所有信息,隨即系統會生產一個運單,並自動傳入快遞信息系統。
當你將包裹交給該快遞員時,你不必擔心你的包裹是否被哪位快遞員給私藏了,因為該系統存在一個嚴格的內控系統。如果快遞員在收件時不掃瞄該快遞單號的話,當它到達下一站分撥中心時,它是不能被接受的。如果下一環節的快遞員發現該包裹破損,會提前報備,公司將追究上一環節負責人的責任,一環一環都緊密銜接。
之後,你的快遞將被帶到分站點進行分揀。從早上7點到晚上11點,全國各地1萬多台順豐貨車,在聽候巴槍的發車指令。
在順豐大大小小的中轉場,裝有密密麻麻的攝像頭,360度監控。如果發現分揀員分揀時扔件的距離超過30釐米,就會扣分,牽涉到每個月的考核分,牽涉到年終獎和工資,一次扣分是50塊。這也是為什麼市場上公認順豐的毀壞件最少的原因。
緊接著被打包好的包裹將發往分撥中心。深圳的分撥中心一共有四個,其中最大的是寶安機場的黃田分撥中心。
順豐目前的分揀系統,主要是「全自動」加「半自動」。全自動的分揀,機器會自動識別出目的地代碼,流水線送到指定的區域,這個區域都是到同一個地方。打包後快遞件將通過汽車、飛機等送到目的地的中轉場,目的地中轉場再細分下去。大城市只是粗略分流,包括華南、華東、華北、東南、華西、華中。
在深圳龍華分撥中心,在這個佔地4000平米的廠房門口的柱子上,一個標牌上面赫然寫著:你已經進入攝像監控範圍。工作人員指著吊燈旁邊的攝像頭說:「我們包裹郵件在這裡都有監督的,你看掛在上面的攝像頭,我們就有80個。」幾乎屋頂上每個橫樑的節點上都安裝有一個攝像頭,正對著運動著的傳送帶和一旁的分揀員。
一位年輕的分揀員告訴記者,這裡的分撥中心一般都是24小時營業的,員工實行兩班倒,白班是從上午10點到晚上6點40。
這裡工作人員主要是分揀員和運作員。分揀員在這裡一共有60多名,進行收件和發件的分揀。而運作員就是負責裝車和卸貨。
接著這個快遞單將發往目的地。負責順豐信息錄入的工作人員稱,一般順豐分為陸運和航運,除了省內和一些不能航運的物品如化妝品等,其他物品都採取航運的形式。現在順豐主要是四條航線,包括西南、北京、杭州、山東,幾乎覆蓋全國的大部分區域。
當司機拉著滿車的貨物送往目的地時,也是逃不過總部信息系統的監控。車輛上的GPS系統通過數據對接器連著分撥中心和深圳總部,車輛是否安全,中間是否有偷盜行為完全都在系統的掌握之中。
在順豐深圳總部最大的調度中心,所有中轉場、人員、車輛、快件運行情況,都可以從快遞信息運作系統中實時調出查看。任何一個投訴電話,都可以實時找到問題所在。
最後,這封快遞件到達目的地分撥中心後,再分撥到具體的某個站點,而該站點的快遞員一定會在兩個小時之內將快遞件送到客戶手裡。
「我們也有巴槍,但順豐的整套信息運營管理系統是學不來的。我們自己就是私人老闆,雖然都是圓通公司,但每個私人老闆定價不一樣,一件快遞賺個8、9毛已經不錯了。車是自己買的,我們從圓通公司手中買快遞單,一份3塊錢。」一名圓通三級代理商說,「快遞太多,分揀員壓力大,亂扔很正常。所以,我們物品毀壞率比順豐高。質量和速度肯定不能像順豐那樣,我們的優勢就是便宜。」
如此高效的信息系統運行,也與順豐十年前確立的直營模式密切相關。
快遞物流諮詢網首席顧問徐勇表示,順豐的優勢在於直營模式。「快遞公司之間是有業務橫向關係的,比如快遞從北京到上海是有業務上的關係的,這和旅館的加盟不同,比如如家分店之間是沒有關係的,只和總部之間有關係。這方面還是有差別的。這就說明快遞行業不適合加盟模式。」
目前,進入世界500強的快遞公司,沒有一家採用加盟模式。直營模式更適合快遞企業一體化、標準化、集約化、品牌化國際化、自動化的發展趨勢。
一位長期從事物流研究的業內人士表示,現在圓通快遞、中通快遞、韻達快遞正在轉型,從加盟轉到直營,在90%的省會城市現在已經轉為直營模式。
順豐離聯邦快遞有多遠
42歲的王衛注定是中國快遞史上一個標誌性人物。
這家低調隱秘的公司,用了20年時間,顛覆了草莽層出的快遞行業,也顛覆了中國快遞行業的既有格局。
根據第三方盡職調研數據,2012年,順豐集團收入210.18億,3年時間差不多翻了一番。從市場份額看,順豐是民營快遞公司中市場佔有率最高。截至2012年,順豐集團的經營規模僅次於國企中郵速遞,市場佔有率為20%,「三通一達」申通12%、圓通10%、韻達8%、中通6%。
但「三通一達」並不是王衛真正的競爭對手。早在幾年前,順豐就把目標定為「中國的聯邦快遞」。
「順豐的模式是和國際慣例接軌的。順豐在服務上很多已經和國際接軌,但在服務覆蓋範圍上還有很大差距。」快遞物流諮詢網首席顧問徐勇表示,「順豐快遞現在還不是中國的聯邦快遞,從數量、市場份額各個指標看,還不是絕對領先地位。」
從競爭格局看,順豐與「三通一達」定位不同。順豐走的是中高端路線,而「三通一達」走的是中低端路線。
王衛把目光標準了國際巨頭。聯邦快遞成立於1971年,這一年,王衛剛上海出生。而UPS更是有106年的歷史。
「順豐快遞信息系統是國內最強的,但在服務範圍,信息化、標準化、自動化、企業文化方面,和國際巨頭還是有一定差距的。」徐勇說,「差距比較大的是在自動化方面。在一些代碼運用方面,比如一個城市代碼、區域代碼方面,老外運用得更好一些。
事實上,順豐在信息化的一些應用方面已經開始和國外接軌了。比如運單查詢。在順豐快遞總調度室,你可以根據識別條碼,實時查詢到任何一件快遞的在途狀態。
從國際化程度看,聯邦、UPS已經覆蓋超過全球200個國家和地區,順豐服務覆蓋範圍僅十幾個國家和地區。
「王衛更注重的是基礎設施建設,倒不是說要把企業做大,更多心思還是在如何做強上。順豐將來可以成為中國的UPS和聯邦快遞。順豐要成為國際上的UPS和聯邦快遞還需要很多年,可能需要十年以上。」
初涉電商江湖
快遞以外,無論是順豐銀行,還是第三方支付,王衛在布更大的局。
在順豐內部,快遞業務體系被稱作大網,足見其在順豐集團的核心地位。但是目前,最讓王衛偏頭痛則是電商吹來的風。
據中國電子商務研究中心監測數據顯示,截止到2013年6月,全國電子商務交易額達4.35萬億元,同比增長24.3%。其中,B2B交易額達3.4萬億,同比增長15.25%。網絡零售市場交易規模達7542億元,同比增長47.3%。
而在這個市場中,天貓依靠其影響力牢牢佔半壁江山,佔50.4%;京東佔20.7%,蘇寧易購佔5.7%。
而電商行業一定程度上也在重構原有的快遞競爭格局。數據顯示,2012年整個快遞行業增長率達到50%,其中電商對快遞行業貢獻達到72%。
這是組讓王衛頭疼的數據。以天貓的物流需求來看,阿里物流數據中心顯示,雙11當天,申通以1210萬件居首位,圓通1110萬緊隨其後,韻達累積總數達1027萬,中通為1020萬,EMS407萬在「三通一達」之後,而順豐只有316萬件。
「順豐很早就在做電商了,但是一直也沒做起來,這與順豐的快遞基因有關。」一個前順豐優選人士表示,「快遞的基因使得順豐和互聯網需要磨合。」
早在順豐優選上線之前,王衛就涉足到電商領域,先後在2009年和2012年推出了「順豐e商圈」和「尊禮會」,效果不甚理想。
而在2011年的一個私人聚會上,已經涉足電商的王衛,談起順豐做電商的生死,「順豐現在做電商物流是個死。順豐現在不做電商物流,將來可能也是個死。」
「其實順豐嘗試電商不算晚,但是等到真正做起來,中間浪費了很多時間和成本,起了個早,沒有趕到集。而順豐優選也存在著一些業務瓶頸和模式制約」前述順豐優選人士表示,「順豐優選是模仿的京東模式,但是整個管理還是有太多快遞的基因。」
「所以,如果順豐去做電商的話,原有體制會得到挑戰,京東作為電商去做快遞也是同樣的問題,兩邊的業務線高度不匹配。」
而在新CEO李東起上任之後,順豐優選開始在戰略上作調整。
一直以來為高端用戶提供健康生活的方案,在李東起來了之後被推翻,開始以線上營銷為主,走中低價值路線。
「順豐選擇食品行業為突破口是很正確的,電商很難滲透。順豐利用運輸優勢,做冷鏈市場,是很明智的。」一位中國快遞協會人士表示。
順豐內部工作人員也介紹,「我們想在電商市場提供差異化服務。我們研究電商的供應鏈特點、價格特點,然後對照我們現有的資源,看怎麼樣做一個更好的匹配。對電商,我們也在研究如何提高他們的產品附加值和客戶滿意度。」
無論是內部結構還是外部擴張,順豐優選都在不斷突破和調整,最大表現無疑是入股菜鳥1%、聯手易迅。
很多年前,馬云兩次香港約見王衛,王衛避而不見。很多年後,電商徹底改變商業形態,王衛杭州約見馬云,馬云不見。
馬云和王衛,是兩個極致。一個高調到極致,一個低調到極致。這兩個男人的真正交鋒,才剛剛開始。
「你可能只聽說過王衛拒絕馬云的事情,其實他還不理馬化騰。當然,也有很多人不理他,後來馬云、馬化騰也不理王衛。」上述順豐優選離職人士表示。在他看來,愛玩戶外極限運動的王衛「有點極端」。
「電商的發展應該是超過了王衛的預想,但是他應該不會後悔,他會努力找辦法解決。」一位順豐內部人士表示,「而且現在也已經開始了合作,可能還是擔心馬云做物流,畢竟從上面走下來容易,從下遊走上去難。」
而市場對於馬云有很多猜想,菜鳥會不會讓快遞行業更艱難?
「菜鳥主要做的事情是利用數據提供的平台,幫助整個快遞行業提升效率的。菜鳥是不可能做快遞的,我們最核心的競爭力不在做快遞上。菜鳥網絡主要是一家互聯網公司,主要是希望通過互聯網的方式,打造一個數據平台。」菜鳥網絡內部人士表示。
「馬云可能想壟斷市場,菜鳥把快遞業拉進去,又不給決定權。他是想壟斷快遞下游產業,他不進入快遞,它主要是通過三通一達佔有的市場來進入,然後他利用自己的互聯網優勢讓你進來,你不進來行嗎?」一名快遞行業分析師表示,「順豐進的話,是錦上添花。三通一達70%以上的業務是來自淘寶,不進的話肯定被邊緣化。」
順豐內部人士如此解釋為什麼參股菜鳥網絡1%股權:「(馬云)他們需要,我們友情提供幫助。」
而快遞物流諮詢網首席顧問徐勇更是毫不客氣地指出:「快遞的低價惡性競爭,促成了中國電商的非正常繁榮。美國的網購併沒有像中國那麼發達,因為快遞成本比較高。順豐,包括三通一達都是惡性市場競爭的受害者。」
「順豐不會降低自己的身段,參與到電商的價格競爭。既然和電商成為夥伴關係。我們要瞭解夥伴的需求,去滿足他們的需求。大家是有商有量的一個關係,絕對不是誰依附誰的關係。我們為電商做物流做服務,不是用低價來侵蝕市場,而是以服務來滿足。」順豐內部人士說。