來源: http://www.iheima.com/space/2016/0326/154893.shtml
導讀 : 脆弱系統，不堪一擊，只能在脆弱環境下保持穩定性，譬如玻璃杯、裝飾品。
i黑馬訊 3月26日消息 由創業黑馬舉辦的第三屆黑馬運動會今日在京舉行，瘋狂老師創始人張浩做了一場關於“反脆弱系統”養成的主題演講。
張浩以自身輾轉各地、打破行業結算規則、取消補貼等一系列創業經過，闡述脆弱系統、強韌類系統和反脆弱系統對創業者的影響。他認為，作為一個leader，一定要把擁抱不確定性，當做是訓練你個體反脆弱性的一個很好的學習機會。
以下為張浩分享原文，經編輯整理：
昨天，一直在思考今天講什麽主題，後來想到“反脆弱創業”，這是我這段時間思考很多的一個話題，今天跟各位黑馬朋友們一起分享。
反脆弱能力下的絕地逢生
有一本書，這本書的名字就叫《反脆弱》，作者把世間萬物分為三類：
第一類叫做脆弱系統，比如說我們桌子上的玻璃杯，比如說你們家漂亮的裝飾品，它就是一個脆弱系統，不堪一擊，需要在脆弱環境下保持穩定性。
第二類作者把它稱之為強韌類系統，就像各位坐的椅子，你們家的一塊大理石，或者一個鋼化的杯子，你會發現它很結實，它沒那麽容易受到傷害。
但是，這一類系統，它還不稱之為叫反脆弱系統，所以作者又分出了第三類系統叫做反脆弱系統。就是那種在經受沖擊、打擊、不確定性的過程當中，會通過自身的調節機制，讓自己變得更加強大，這類系統稱為反脆弱系統。比如說，我們可能不容易把這個椅子摔壞，但我們在摔這個椅子的過程中，也不能把這個椅子摔的更強大對不對？所以，椅子不能稱之為反脆弱系統。
但是，一個人、一個組織和一個系統，有可能成為反脆弱系統。所以，我今天想跟各位分享的就是，創業實際上是應該要讓自己成為一個反脆弱者，創業也應該讓自己所在的組織成為一個反脆弱系統。
接下來，結合我過去的創業經歷，我想簡單的跟各位分享一下，如何訓練自己做一個leader（領導）和你的組織競爭力的反脆弱性。
我不知道，各位現在做俯臥撐一口氣能做多少個，我在一個月前可以一口氣做10個，太少了對吧？於是我就開始訓練，每天做大概3次左右，一口氣做10個，第二天當我開始做的時候，我就告訴自己說我要做12個，於是你做到10個的時候你很累，但你堅持一下你做了12個，然後那天你堅持做3次。第三天，你再做的時候，你告訴自己我要堅持做14個，然後做到12個的時候你很累，但是你告訴自己我要再堅持2個，做14個。一個月下來，這個過程中不斷的在訓練你的反脆弱性，今天我告訴大家我能做多少個，我現在一口氣可以做50個，也就一個月的時間。
我再跟大家講一個反脆弱系統的例子，比如說我們感冒，我們立馬就吃藥，比如說我們父母教育孩子，一出問題立馬就強制性的管制。這個過程當中，都會讓個體喪失反脆弱性。
我昨天早上起來的時候，感冒最嚴重的一天，發高燒，可是我要去見一個投資人，一個非常大牌的投資人，然後在路上的時候我就一直冒虛汗。結果，我到了國貿的時候，國貿分一二三期，結果司機把我拉到一個地方我就下來了，那個時候我在發高燒、冒虛汗，時間又來不及了，結果我就一路問人、一路狂奔，從國貿三，跑到國貿二，跑到國貿一，最後坐電梯跑到15樓，然後見完這個投資人以後，我在見他的過程中全身在冒汗、發冷汗，最後走的時候跟投資人握手的時候，他說你手怎麽這麽冰啊？我說我其實一直在冒虛汗。
然後，回到公司開會，開到昨天晚上12點，昨天晚上11點半一個朋友給我打電話，我說我在開會，他說我聽你這聲音你好象都快掛了，你怎麽還在開會啊？我說我是在開會。可是我告訴各位，我今天早上起來以後發現感冒基本好了，雖然嗓子還有一點啞。我沒有吃藥啊，這就是一個反脆弱的例子。
我剛才舉了兩個肉體的例子，我再舉個精神的，因為創業者更關註的還是精神，不是我們能做多少俯臥撐。
我從2005年創業，一開始在廈門，後來到上海，後來到北京創業。整個過程當中，每一次這樣一種環境的變化，給我的感受是什麽？就是巨大的不確定性。大家可以想象一下，你帶著你的公司，帶著你的家人，從廈門跑到上海，那是一次多麽大的不確定性，然後還沒有很適應上海那個城市的時候，為了一個更大的夢想，你又要搬到北京，又帶著你的團隊幾十號人、家人，跑到北京。
可是在這個過程當中，我現在發現，回過頭來，它讓我具備了更強大的反脆弱性。也就是說，今天你告訴我說，為了瘋狂老師下一步的發展，需要你舉家帶著你的團隊搬到矽谷去，對我來講這可能是一個非常小的決定，為什麽？因為在過去的每次面對不確定當中，已經訓練了我和我的組織反脆弱性。
所以，這就是我想跟大家講的第一點，作為一個leader，你一定要把擁抱不確定性，當做是訓練你個體反脆弱性的一個很好的學習機會。
第二點，我想跟大家講的是，個體的反脆弱性和組織反脆弱性的不一樣。
大家知道，瘋狂老師所在的行業屬於教育O2O，大行業來講屬於O2O產業。O2O產業在去年的6、7月的時候在風口上面。可是呢，各位知道，中國的創業環境就是，任何一個產業和一個概念，都不會一直站在風口上。所以，很快這個風就會過去，刮到另外一個方向上面去，你這個產業就會被風放棄掉。
這個時候，也就是說你的產業會面臨巨大的不確定性，那麽你的組織如何擁抱這種不確定性呢？我跟大家講，瘋狂老師在騰訊投資完以後，我們在7、8、9三個月做了補貼，一下子把我們的月GMV（交易總量）做到1.07個億。然後10月份的時候，大家知道我們那個時候已經感覺到資本的方向變了，我們知道手上的錢必須要花足夠長的時間，才有可能讓我們活過這個資本的寒冬，於是我們就撤銷掉補貼，我們就頂著很大的壓力把所有補貼取消掉。
我們還做了另外一件非常非常跟自己死磕的事情，就是我們堅持老師收入按月結算。各位，今天在中國O2O當中，你們能找到，除了瘋狂老師以外還堅持月結的O2O嗎？我沒有見到，但是我們是月結的。我們每一個月所有平臺上老師的課程消耗，在下個月15號統一跟老師結算。也就是說，老師的課時收入，在我們平臺上最長時間沈澱45天。這個事情也是個巨大的挑戰，可是就是在我們取消補貼、堅持月結這樣的過程當中，實際上我也訓練了我組織的反脆弱性。
我跟大家講，在我們補貼的時候，我們小夥伴們做地推的時候特別容易，他跟老師們講，你們加入平臺吧！老師們問為什麽？他說很簡單啊，有補貼。所以你會發現，你的組織在有足夠多錢的時候，慢慢的就會喪失了能力。我現在忽然覺得，有足夠多的錢會讓一個組織喪失能力。
當我們把補貼取消掉以後，我的小夥伴們跟老師說，來吧，你上線吧！老師們問為什麽，這個時候，他再也不能說，因為有補貼了。那他就要去想，我們為老師創造的價值是什麽？這個時候你的組織開始去思考了。
我們以前是20個人打一個城市，然後我們現在告訴我們的小夥伴們說，20個人打一個城市，講出去太不牛逼了。咱們要10個人搞定一個城市。現在我們就要求每個城市，編制不得超過10個人，必須拿下一個城市，而且在三個月內。這個過程你就會發現什麽呢？在資本寒冬的時候，當你去節省你的開支的時候，你就會去用更多智慧的方法做事情。這個時候，你的組織的反脆弱性就更強了。
“殺不死我的使我更強大”
最後我想講一點是什麽呢？我想講的就是，其實一個個體的反脆弱性、一個組織的反脆弱性，其實它是基於很多個體和其它組織的死亡至上的。也就是說，如果你是一個優秀的leader，你應該從你行業內其它的同類型創業者的死亡當中，去增加你本身組織的反脆弱性。
我不知道你們所在的行業怎麽樣，我們的教育O2O這個產業，已經開始陸續的有機構掛掉。各位你要知道的是，這些機構的掛掉，如果你作為一個創業者，你把它當做是一個重要的信息源，你捕捉到這樣一個信息，然後你深刻的去洞察，這個組織為什麽這麽快的就退出了這個賽道。你去分析他，這個時候你就會發現，他等於是你減少了你一次犯錯誤的機會，並且你同樣的獲得了該有的認知。
所以大家會發現，為什麽中國今天的創業環境這麽生生不息，而且90%以上的企業，都以死為終結。但是，它的魅力就在於，那活下來那10%的人，他恰恰就是在那90%死的人當中，成就了他的組織的反脆弱性。但這個過程中很重要的一點就是，你作為一個leader，你要帶領你自己和你的組織，在這個行業的脆弱性當中去提升你和你自己組織的反脆弱性。
所以，我過去的半年時間，一直帶著瘋狂老師，當你有了反脆弱的意識以後，我就會帶著瘋狂老師去擁抱不確定性，我們會不停的去調整一個測試因子，讓自己的組織處於不確定性當中，這個不確定性當中你的調控實際就是培養你組織的反脆弱性。
我跟大家講一個事情，這是我今天第一次披露。瘋狂老師在取消補貼以後我們的GMV下滑，我從來不隱瞞各位，我想黑馬都是一家人哈。下滑到最低點的時候是12月份，跌到最低谷，那個時候我真的想死的心都有，後來我們就死扛。
那個時候我就跟自己講，對！這就是訓練我反脆弱性很好的機會。其實當你有了這種意識以後，你就會接納那種不確定性。然後，我就跟我的小夥伴們講，用過去一半的錢，用過去一半的人，在沒有補貼的情況下，把我們的GMV又拉上來，這才叫真的牛逼。
好！1月份開始往上漲、2月份往上漲，現在我告訴各位，這個月3月份，我們在沒有任何補貼，我們在堅持月結的形成下，瘋狂老師的GMV，再一次突破1個億。我目前沒有見到任何一家O2O，在堅持月結和無補貼的情況下，單月流水突破一個月的。如果有，你告訴我。
我剛才講了兩個：1、堅持月結。2、沒有任何補貼。瘋狂老師是第一家，這個過程當中更重要的不是我們今天的1個億，跟未來的10個億和100個億比，今天的1個億可以忽略，更重要的是你訓練了你組織的反脆弱能力。
尼采有一句話叫做“殺不死我的使我更強大”，我再講一句話，那就是“殺不死我的，殺死了你們，你們的死讓我擁有更大的反脆弱性”。
所以作為一個創業者，如果你是脆弱性的，那你就不要創業了，如果你是個強韌類，如果你能碰到好的風口你能成功，因為你能經受一定的打擊。但是，如果你能夠產業周期的幾次起伏當中，最後能活下來，並且成就一個了不起的企業，那你一定要是個反脆弱性的創業者。
這就是我這段時間，關於反脆弱性的思考。
更重要的是，當你擁有了反脆弱的意識以後，朋友們，你就會發現，其實創業每一天面對的99%的時刻是不確定性，而你接下來在面對不確定性的時候就知道了，那就是擁抱不確定性，因為你是個反脆弱系統，對一個反脆弱系統來說，不確定性是增加你反脆弱能力的一種非常好的調節機制。
學會賺回學費
最後，站在這里，我也想說一下，我加入黑馬營的一點感悟，有感而發。
我自己在回想，每一次這樣盛大的舞臺，牛社（牛文文）請我來跟大家分享的時候，我都很誠惶誠恐。因為，我深刻的感覺我加入黑馬營這幾年我的變化真的很大，我以前是個很封閉的人，但是加入黑馬營以後，我發現我真的變化很大，幾個點：
1、我以前從來沒有融過資，加入黑馬以後我開始跟資本對接，我覺得這是一個創業者，當你有一天開始跟資本接觸，當你開始接觸資本的遊戲規則，你整個人是一次蛻變。
2、我們黑馬經常講的叫做：搞定模式、搞定資本、搞定自己，第二個就是搞定模式。
大家知道，我以前創業做的是線下傳統培訓機構，如果我沒有接觸黑馬，沒有接觸牛社所提出的重度垂直2.0的話，我想我今天，我可能還是一個在福建，那樣一個東南沿海，一個補習行業的地方一霸而已，但是當我加入黑馬以後，我發現我的思維被打穿，那就是移動互聯網跟我這個產業怎麽結合，我開始去思考互聯網+，今天的瘋狂老師就是一個重度垂直的K12和互聯網結合最經典的案例。
我每天都很興奮的在探索這個模式，我相信給我再多一點時間，可能兩年以後、三年以後，我相信瘋狂老師可能會成為一個中國商業史上面，關於互聯網+的一個非常經典的案例。
因為，它就是把你對垂直產業的深度理解和移動互聯網的那種能量，這兩者結合的一個案例。
最後我想講的是，加入黑馬，各位你們要知道，加入黑馬除了學習以外，還有什麽作用？你們一定要記住，你們交10幾萬的學費上黑馬營學習，你一定要把這10幾萬的學費賺回去。而且，要10倍的賺回去。怎麽10倍的賺回去？除了提升你自己以外，把自己變得的反脆弱以外，還有一點，那就是想辦法把黑馬基金的錢忽悠回去。這個很重要，反正黑馬基金是我的投資人哈。
我們在座當中90%的人會死掉，但是10%的人會很牛逼。那10%的人牛逼的人，如果有一天你度自己以外，如果你能渡眾生的話，其實我也希望各位一起再回到黑馬營、黑馬會，再來反哺這個黑馬組織。
很多種形式，分享你的智慧、創業經驗，也可以把你閑置的資本投到黑馬基金來，做黑馬基金的LP，支持更多的創業者，在失敗當中重新站起來。
版權聲明：
本文作者張浩，i黑馬原創。如需轉載請聯系微信公眾號（ID:iheima）授權，未經授權，轉載必究。
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