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頭顯之後 VR硬件的下一波熱潮在全景相機？

電科技 2016-05-04 11:40

五一期間，Gear 360在韓國開賣，正式加入了全景相機市場。此外，三星還推出一款同類項圈式便攜產品AMe。加上此前發布的360度3D攝像機Project Beyond，可見，繼頭顯之後，全景相機已成為三星在VR硬件領域的另一大著力點。

不只是三星，近期，大公司和創業企業在這一領域的活躍度明顯成上升趨勢：包括尼康、Gopro、Lg在內的不少知名硬件廠商都推出了全景拍攝設備，相關創業公司的曝光度也在增加。

種種跡象表明，VR硬件的下一波熱潮就是它了。

頭顯格局漸定 生產工具制約內容發展

事實上，全景相機最早可以追溯到十九世紀，上世紀九十年代全景照片也曾一度流行，但受到終端和應用的限制，這一趨勢最終還是被淹沒在技術的浪潮中。

二十多年後，VR的興起使得市場情況有了很大的改觀，智能手機和廉價頭顯的出現大大降低了普通消費者接觸到全景內容的門檻。

在各平臺經過兩年多的布局之後，VR產業鏈在內容層面的短板已經顯而易見。至此，視頻和遊戲被推到了VR產業的風口浪尖。

對於制作方而言，原有的技術手段已經不能適應VR的內容需求。在視頻領域，這一脫節從前期編排、拍攝一直延續到後期處理。可以說，單靠對CP的扶持並不能完成對VR視頻內容的補缺，生產工具的到位是無法回避的準備工作。

價格壁壘再現 VR社交將撬動入門級產品需求

按照攝像機的目數和分辨率，市面上的產品可簡單分為民用級、專業級和影視級三種。前一種售價千元起步，與一臺智能手機的價格相當，後兩種設備價格在多在幾萬和幾十萬不等，最貴的甚至堪比一臺豪車，諾基亞、Facebook、谷歌的產品都屬此類。

總的來說，目前全景相機的價格並不在大多數消費者和中小內容創作團隊的接受範圍之內。

與VR頭顯一樣，全景相機的普及需要一種類似於手機盒子的廉價設備來教育市場。對此，有人或會質疑：頭顯是每一個用戶接觸VR的入口，而全景相機作為一種生產工具，本身就不再大眾消費品的範疇，需要在非專用市場普及嗎？

參考PC、手機的發展進程，不難看出，從最初的文本、聲音到後來的圖片、視頻，能即時傳輸最新形式的媒體內容是終端設備演進的時代特征之一。

按照這個規律，作為下一個計算平臺的VR，也應該具備實時生成和傳輸VR內容的能力。Facebook和Oculus的關系本身就暗示了VR是社交的布局，而不是相反。國內也有創業團隊認為，社交才是VR真正的爆點。

據此，未來全景相機的形態應該和手機上的攝像頭一樣，集成在VR設備上，用戶可以實時采集和分享這一格式的信息。在這一天到來之前，全景相機應該是個不錯的鋪墊。

從投資的角度看，在VR生產工具上的布局還處於一個比較早期的階段，資本的動向已經透露出，全景相機之戰即將開始。

VR圈ID :  VR-2014

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下一波革命關鍵——Chat Bots

民營體檢市場整合一波三折 愛康美年今年三次法庭見

中國的資本市場正在上演著戲劇性的一幕：自去年8月中國體檢第一股愛康國賓在納斯達克提出私有化退市以來，隨著國內借殼江蘇三友登陸資本市場的另一只體檢機構美年健康買方團的加入，愛康國賓的私有化路徑正變得撲朔迷離。

5月23日，停牌逾八個月之久的美年健康複牌，而就在複牌當日，愛康國賓再次舉辦發布會，向媒體公布已再度起訴美年大健康侵犯其軟件知識產權。這已經是愛康國賓宣布私有化以來張黎剛所代表的買方團第三次與美年健康相約“法庭見”。

“競購大戰”步步升級

在長期停牌的“補跌”因素以及此次侵權訴訟案事件的雙重影響下，截至5月25日收盤，短短三天，美年健康股價相比複牌前價位30.87元共計下跌12.2%，且連續三天股價持續走低。

事實上，今年以來愛康的三次“法庭見”之前，美年健康一直表現出強勢的資本競購態度，三度提價：

2015年8月31日，愛康國賓收到董事長張黎剛聯合私募基金“方源資本”提出的私有化要約；11月29日，美年大健康殼公司江蘇三友聯合平安、紅杉、太平等資本方組成外部買方團向愛康國賓發出一份“無約束力”的私有化要約，提出高於張黎剛23.6%的收購價格。一個月後，2015年12月初，愛康國賓公布“毒丸”計劃，12月15日，美年健康宣布再次提價，將收購要約價格提升至23.5美元/ADS。2016年1月5日，愛康國賓剛宣布此前由張黎剛牽頭組成的私有化財團加入了新成員，包括阿里巴巴、中國人壽等6家機構，但並未公布新的要約收購價格。第二天，美年健康再度發出收購要約，將收購價格提升至25美元/ADS。

彼時，美年健康正完成“江蘇三友”的借殼，在此前A股市場的追捧下市盈率到300多倍，市值達300多億人民幣，而愛康國賓以“中概股”身份在納斯達克並未受到資本的同等對待：市盈率僅為45倍，市值13.57億美元，僅為前者四分之一不到，這意味著這場收購與反收購大戰中，美年健康買方團的“主角”擁有更多資本實力來與之較量。

而另一邊，在美年健康的單方面“價格大戰”結束後，今年以來的短短三個月時間里愛康國賓亦頻繁上演“法庭見”戲碼：此前2月24日、3月10日愛康國賓分別以“侵犯商業秘密”以及“反壟斷訴訟”前後兩次將美年健康告上法庭，而這次侵權訴訟的發布時間更為敏感，挑在了美年健康複牌的首日。

愛康國賓的目的很明確，作為上市公司美年健康三次被競爭對手起訴，涉及“反壟斷”、“知識產權”以及“侵犯商業秘密”，條條直擊上市公司品牌形象，而一旦導致股價下跌，其資本實力就可能受影響，並且買方團的品牌形象很有可能會影響此次競購的最終結果。

是協同效應還是壟斷？

在傳統的並購法則中，追求協同效應，是企業兼並收購理由的第一條，但這一次，協同效應卻成了一把雙刃劍。

對於美年健康來說，此前已經完成了對慈銘體檢的並購整合，如果此次拿下愛康國賓，那麽國內民營體檢的三大巨頭都將被其攬至麾下。

此前美年健康董事長俞熔在接受第一財經記者專訪時亦表示，目前體檢行業利潤微薄，惡性競爭嚴重，“只有進行行業整合才可能提高行業的利潤率”，他進一步透露，事實上美年大健康與愛康國賓雙方在私有化收購戰打響前曾經就“整合”有過接觸：“行業需要整合達成共識，但是在估值差異，以及雙方的角色定位上沒有談攏。”

但愛康國賓方面卻並不這麽認為。

張黎剛在此次發布會期間表示，醫療機構之間通過競爭，才有提高服務品質和價值的機會。暗示已經整合了慈銘體檢的美年健康若此次收購成功，將有可能形成行業壟斷。

也正因此，2016年3月10日，愛康國賓實名舉報美年大健康及其實際控制人俞熔違反反壟斷法，商務部反壟斷局已接受了愛康國賓的相關舉報材料。

根據美年健康方面透露的情況，這一訴訟目前並未有任何進展。

三巨頭合並為一家究竟是“整合”還是“壟斷”？從不同的角度往往會有不同的結論。

就民營體檢市場來說，慈銘、愛康國賓、美年健康歸屬於第一梯隊，三家一年的市場規模超過50億，是絕對的市場主體占有者，三巨頭合並存在壟斷嫌疑。但在中國的千億體檢市場中，95%的份額歸實際屬於各級公立醫院，剩下的5%才由各類民營體檢機構瓜分，民營體檢機構在整個體檢市場中仍未占據舉足輕重的地位。

鹿死誰手？

“法院受理的日期是5月13日，但是張黎剛選擇在美年複牌當日公布，這是在故意誤導輿論。一般來說，這種訴訟的跨時都很長，而他們每次都是一立案就開發布會，因為他們等不及這個結果出來，先做了再說。”在5月24日晚接受第一財經記者采訪時，美年健康董秘陳毅龍說，“我想不出特別委員會不選我們的理由，當然我們不能代替裁判，我們認為特委會會公平地做出選擇。”

相比較彼時暴風科技以中概股身份回歸A股資本市場連續漲停的神話，愛康國賓此次回歸盡管花落誰家尚未定，但看似已經兩敗俱傷。

於愛康國賓而言，由於“爭奪戰”耗時費力，愛康國賓以中概股身份回歸A股已錯過此前的最佳時期，遭遇政策阻礙。5月6日，證監會新聞發言人張曉軍表示，證監會註意到相關輿情，按照相關法律法規，近三年已有在國外上市的5家紅籌企業通過並購重組在A股上市，市場上對此提出質疑，證監會正針對這類企業通過IPO、並購重組回歸A股市場可能產生的影響進行分析研究。

而於美年健康而言，盡管並購愛康國賓後的可能路徑是裝入已有的上市公司資本，不會受到政策變動的波及，但經過接連訴訟，上市公司品牌形象已損，股價連日下跌，資本實力未來或受影響。

“愛康國賓的投資人是沖著私有化之後回歸A股獲得的差價來投資的。”高特佳投資執行合夥人王海蛟對《第一財經日報》記者表示，“美年健康的上市公司資本優勢讓他們可以付更高的價格去吸收合並愛康國賓，而這個價格是愛康國賓私有化的收購團無法承擔的，因為這樣一來他們就沒錢可賺了。畢竟私有化有時間成本，並且能否順利回歸A股上市也存在不確定性。”

在他看來，如果能通過有效途徑影響美年健康的股價和估值，進而影響美年健康買方團的收購實力，就成為了張黎剛今年以來多次訴訟的主要原因。

“甚至不能排除愛康國賓在二級市場舉牌美年健康的可能，比如效仿當年的寶能對萬科，在二級市場對美年健康不停舉牌。”王海蛟說，根據美年健康最新公布的2015年財報，目前俞熔通過直接、間接合計持有上市公司股份3.64億股，占上市公司總股本的比例為30.06%，加上其一致行動人所持股份，目前共超過40%。

美國“源創新”大師：下一波顛覆將來自B2B企業

謝德蓀 2016-07-03 19:43

編者按

小米素被視為“中國版蘋果”，大家總稱道與它的在線閃購模式和社交媒體營銷。然而，你是否知道，小米的這套理念和玩法，麥當勞叔叔早在70年前就用過了？

美國斯坦福大學終身教授，著名動態創新管理之父謝德蓀，在黑馬成長營課堂上詳盡分享了《未來創業的源創新機會》。在謝德蓀看來，在小米的創新型商業邏輯落地的過程中，科技並非關鍵，是“源創新”顛覆了市場。而傳統的B2B企業用源創新來突破、改變現有市場的時機已經到來。

（本文根據黑馬成長營課堂實錄整理而成，有刪節。獲取最新的商業智慧、實戰幹貨，歡迎關註、加入黑馬成長營。）

麥當勞真的是靠賣漢堡掙錢麽？

>>>>  麥當勞和小米都在做生態系統

>>>>  但是，麥當勞是B2B，小米是B2C

>>>>在這個過程中，是源創新顛覆了市場

我們來講一個故事。麥當勞是做漢堡包的，它為什麽要開連鎖？

所有的連鎖店開始時都是同樣的做法，它將自己的秘方包裝起來賣使用權，從中收取加工費，一個地區一個地區地賣。賣完之後，因為秘方需要統一購買，連鎖店在原料里頭也賺一點錢，就好像我們現在的營銷渠道一樣。開始的時候，賣得很快，但後來競爭越來越激烈，還有它的成本比較高，所以利潤就比較低，越做越難。

麥當勞的商業模式是怎樣的呢？它開始的時候，不是圈地來賣，而是一家家店來賣。它的加盟費才幾百塊，不賺很多錢。讓加盟商把成本降低，一下子就可以轉起來。成功之後，這個口碑就走出來了，很多人就願意加入。

等加盟的人越來越多的時候，它組織好加盟的人，跑到供應商那兒去，說你們可不可以用他們的錢研發新的技術，比如可不可以研發新的牛肉冷藏技術？如果可以的話，所有的商品都從你那里提貨。於是牛肉供應商自己去研發技術了。這就使得麥當勞加盟的人可以擁有低價優質的牛肉。

麥當勞又跑到地產商那里去，主要方法是，自己租一個地方，用二手房的方法轉給加盟商來獲取更高的租金，不單是從漢堡包那里掙錢。等慢慢有錢的時候再購買土地，而做大後，地都不用買了，很多人願意送地給麥當勞。因為你給它一塊小地，周邊的地就可以起價。

慢慢地，麥當勞擁有的土地面積在美國所有零售店里頭可能已是最大的了。那你說麥當勞是一家快餐公司還是房地產公司呢？不好說。現在很多互聯網公司就是在使用這種方法，叫做羊毛出在狗身上。

我們看到，麥當勞的做法先是整合資源提供給做老板的，老板成功之後再整合老板的資源，利用這種上遊的人為他們提供新的價值。當越來越多人創造新的價值的時候，成功的老板也越來越多，所以就有了正向的反饋。麥當勞創造了新的商機，生態系統做得越來越大。現在麥當勞在美國所有的連鎖店都是自己的。

麥當勞跟以前的公司最大不同之處在於，以前的連鎖店是先利己後利人，麥當勞是先利人後利己。如果它們每一個都能做起來，滾動就會越來越快，網絡效應就產生了。

我把這叫做兩面市場，它兩方面都是你的客戶，它所提供的價值是兩方面而不是一方面的。可以說，你一個是受益者，一個是實現者，連接起來使得每個人在生態系統里頭都能找到他所需要的價值。

麥當勞最初開設連鎖店時用的是不賺錢的方法，以很低的加盟費讓利給加盟者，先把客戶拉進來，讓自己成為一個吸引客戶的平臺以及一個房地產平臺，把加盟者變為永久的客戶，這個平臺是賺錢的。那你可以說麥當勞不是一個平臺，而是兩個平臺。

我們再來看看小米的做法。小米開始時是做一個很便宜的手機，它針對一群發燒友，發燒友有共同的愛好，他們的需求差不多，所以就可以做成口碑營銷。

口碑營銷一定是針對很窄的客戶，一個說好大家都說好。你針對的客戶越廣，就越沒有口碑。麥當勞開始針對的客戶是誰呢？是那種以前沒有做過餐館但想做老板的人，這是一個很窄的客戶群。

小米也是用手機把粉絲納入進來，之後從哪賺錢？從後面來賺錢。因為作為同樣類型的客戶，他們其他需求是差不多的，可以整合很多其他東西賣給他們，包括遊戲以及日常用的東西。用手機只是將他們拉近。我覺得這個模型和麥當勞的模型是類似的。很多人說小米玩的是互聯網思維，我覺得這不是互聯網思維，其實麥當勞早就使用了這種方法。

麥當勞和小米兩家公司最初都是從一個很窄的市場進入的，先利人後利己，客戶進來的時候不是一次性從他們身上獲取什麽，但最後都是羊毛出在狗身上。但二者也有不同之處：麥當勞是B2B，小米是B2C；麥當勞off line，小米是on line；麥當勞建起的關系網黏度很高，而小米現在最大的問題是客戶黏度不是很高。

在這個過程中，科技並不是關鍵，是源創新顛覆了市場。

你的企業怎樣抓住源創新機會？

>>>> 創新分為“始創新”和“商業創新”

>>>>商業創新分為“流創新”和“源創新”

>>>> 突破企業的天花板，一定是通過“源創新”

接下來，我講下創新。

我把創新分為兩大類：一類是“始創新”，新的東西給我們一個新的可能性；另外一類叫商業創新，它不是要創造什麽新的東西，而是要創造新的價值——舊的東西也可以創造新的價值，新的東西可能創造不了價值。

商業創新也分成兩類，一類叫做“流創新”，就是在現有價值體系之下，再增加價值。這個流，相當於我們常說的節流，即在什麽都沒有變的情況下，怎樣再降低成本。

我們常常做的就是流創新。

那流創新的問題在哪呢？當你做得好的時候，競爭對手可能比你做得更好；當你要做得更好時，流創新成本越來越高，拿到的回報可能越來越少。這會導致什麽後果呢？開始時每個人都可以賺到錢，但經過一定階段後，市場狀況就會發生轉變，造成產能過剩。

另外一類叫做“源創新”，就是提出一個新的價值理念、一個新的技術、新的可能性。

有的時候，“源創新”未必是一個新技術。但從技術上講，新的可能性過來時，如果我要打造與體現新的價值，可能需要很多配套的東西將它串聯起來，這樣才可以將最終的價值體現出來。沒有配套的東西，可能你就看不到它的價值。

我常常用的案例是汽車。汽車需要平坦的路，需要加油站，需要很多快餐廳，還需要旅館，這使得汽車比較有價值，可以走很長的路。如果沒有後面支持的話，可能汽車的價值不是太大。

在源創新中，後面的配套就是它的生態系統，一環套一環。好像一個雪球一樣，它要滾動起來，就好像自己有生命一樣，這叫做生態系統。就像制造汽車需要打造不同的產業鏈，包括路產業鏈、加油站產業鏈，還有快餐廳產業鏈，那麽多的產業鏈以前是沒有的，現在冒了出來，也就提供了很多新的機會。當新的機會來臨，每個人做好他的東西，也就是在提供新的流創新的機會。

當新的流創新做好的時候，能產生什麽影響呢？結果肯定是讓整個生態系統越滾動越快，也是說，源創新要滾動起來，需要流創新的配合。源創新的成功打造，能夠提供很多新的流創新機會，而新的流創新機會將使得源創新進一步發展。這兩類創新滾動起來之後，就成了一個新的發展方向。

很多人說互聯網是一個新概念，我覺得互聯網不是新概念，互聯網是一個技術，如果你做源創新的時候，互聯網可以幫你做快一點。但有一個問題：如果我們用互聯網來推動，主要從銷售方面來推動的時候，一個流創新可以加快你源創新的發展。

如果你問我源創新到底是什麽東西，我覺得它是提供一種新的可能性。整個可能性如何實現？如果用在流創新那里，你可以增加一點競爭力，但這個過程很短暫，不可維持。如果你用在開山、開路、開拓新市場上，那你可能會開辟出一片新天地，於是就有了新的發展方向，這是很重要的。突破企業發展的天花板，一定是通過源創新。

簡而言之，創新能力各有側重，流創新主要看運營、銷售等，而源創新最主要是看對人的理解、資源組合以及提供給人不同的價值。

哪些企業適合采用源創新？

>>>>B2C的重點是模仿

>>>> B2B的重點是源創新的思維

>>>> B2B企業突破市場的時機已到

2004年，美國有人說世界是平的，但根據我最近的研究，世界平與不平，看你做什麽。

我發現所有的B2C都不是平的，因為B2C就是給消費者創造價值，但是，第一，價值是主觀而非客觀的。中國人覺得有價值，美國人不一定覺得有價值；第二，即使價值是一樣的，但體現的方法不同。

中國B2C走出去都不成功。騰訊想走出去，不成功；阿里走出去，也不成功。為什麽？就是因為文化差異。

但是，B2B不一樣，因為你做的東西大家差異化不是很大，不是最後消費者使用的東西，所以很多時候B2B比較平。

B2C的重點是模仿，B2B的重點是源創新的思維。源創新就好像一個大潮流一樣，一來的時候，顛覆性地改變人的生活方式。但一個大潮流里面，可能有很多小的潮流，也提供很多流創新的機會。所以一個大的源創新可以提供很多不同的機會，一個是流創新的機會，一個是比較小的源創新的機會。

大的潮流就是一個新的可能性，這個新的可能性也許是一個宏觀經濟的改變。1978年，中國政府提出改革開放，推動了一個大的潮流，創造了很多流創新的機會，中國的企業發展起來了。現在李克強總理提出大眾創業、萬眾創新，這也是在撬動一個新的潮流。

潮流來的時候，我們是無法抗拒的，但我們可以順勢而為，並且可以塑造它，把它帶到一個不同的地方去。現在做源創新並不是只有大企業可以做，小企業也可以，問題是你們怎麽做。

矽谷能夠做起來主要是高科技推動。上世紀70年代，美國企業並不重視IT，IT對當時的很多企業來講是一個燒錢的部門，賣硬件出去給人家，很貴且很難去推動。大約在1979年，美國很多500強的企業做了戰略轉型，外包是他們的轉型路徑之一，因為外包的時候需要很多信息，IT變為推動公司外包戰略的重要用途。

IT的價值很高，因為它是用在源創新而不是流創新上。如果你用在流創新時價值不高，用到源創新時，你可能會突然看到它的價值。

現在中國發展的問題在哪里？現在中國大部分的源創新是在做B2C，大部分是網上購物、社交網絡、共享經濟，他們的做法是創意模仿，重點針對的是消費群體。中國30年的經濟發展，壯大了消費群體。因為是B2C，所以本土企業有優勢。

但你去問很多互聯網企業它們的業務重點在哪里，他們會說，第一是降低交易成本。行業周期的越來越短加快了價格戰，如果沒有真正的價值，一切就成了泡沫。如果你沒有後面真正的價值支撐，而是把現有的價值加快去平分，變為一個價值的分配問題，最後只能有幾家可以做成，其他的都會死掉。

中國經濟的發展目前還是以生產為主，如果要變為以創新為主，關鍵是什麽？關鍵不是B2C。當然 B2C的發展是需要的，但我們還得有另外一個東西支撐它，那就是拳頭企業，可以用源創新來突破，就是做成真正的價值，把B2C做起來。

中國拳頭企業現在大部分是B2B，處在價值鏈的上中遊，我們可能需要用一些科技手段幫助它們轉型。比如說可能需要大數據、雲計算，還有其他新的東西，用這個來提升它的價值。這將提供很多新的商機給新的技術。現在很多人做大數據、雲計算，但我覺得發展起來並不容易，只有少數大企業可能會用。做技術的公司很難做起來。

傳統的B2B企業，用源創新來突破、改變現有市場的時機已經到了，因為大多數傳統企業已經意識到要轉型、要突破。怎樣用技術幫助他們去轉型呢？找到轉型方向之後，才有發展前途。每個地方都可以同步發展，因為這可以帶來很多新的科技，可以用流創新來支持轉型的方向。找到一個好的途徑，先是在中國做，做完之後走向全球。

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大讀世界 中資瘋好萊塢　新一波 「蠢錢」？

新匯改一周年：人民幣“一波三折” 市場淡然處之原因何在？

2015年8月11日9時，中國外匯交易中心發布當日人民幣對美元中間價，由6.1162下調1136個基點至6.2298，史無前例的降幅令市場一片嘩然。

“當時中間價一出來，我們交易室里所有人都傻了，大家開始都以為是系統故障。”某外資銀行外匯交易員向《第一財經日報》記者談起8月11日那天的感受，仍記憶猶新。

盡管當天央行快速發布聲明稱，“為增強人民幣兌美元匯率中間價的市場化程度和基準性，決定完善人民幣兌美元匯率中間價報價”。但無論是接下來3天貶值3%這一對於當時的人民幣匯率而言“巨大”的波動幅度，亦或是去年底人民幣出現又一輪連續貶值以及隨後出現的全球外匯市場劇烈動蕩，在“新匯改”後近半年時間里，無論外部市場還是國內專業人士，對於新匯改的時點選擇以及中國央行的貶值動機仍不乏質疑的聲音。

但如今，站在新匯改一周年的時點上，盡管人民幣匯率相較一年前已累計貶值逾6%，中間價下調接近7%，市場仍能夠淡然處之。從質疑到接受再到認可，內外部市場對於人民幣“新匯改”態度的轉變，離不開一年來中國央行用實際行動證明，堅持匯率改革的決心;離不開中國高層一次次在公開場合強調，中國無意通過匯率貶值刺激出口。

正如今年2月份央行行長周小川在接受媒體采訪時首次全面談及新匯改時所言，對中國這樣一個大國來說，朝著匯率改革方向上的努力也許需要相對較長時間去實現。改革的藝術在於：有窗口時就要果斷推進，沒窗口時不要硬幹，可以等一等，創造條件。“我們務實，有耐心，方向明確但不求直線前進，既要改革，又要做一個負責任的經濟大國。”

一年來人民幣的“一波三折”

2005年匯率形成機制改革以來，人民幣匯率中間價作為基準匯率，對於引導市場預期、穩定市場匯率發揮了重要作用。但從去年開始，人民幣匯率中間價偏離市場匯率幅度較大，持續時間較長，影響了中間價的市場基準地位和權威性。

與此同時，隨著我國外匯市場的健康發展，金融機構自主定價和風險管理能力增強，人民幣匯率預期分化，完善人民幣匯率中間價報價的條件趨於成熟。這為8月11日人民幣匯率改革奠定了基礎。

作為新匯改的主要內容，優化做市商報價機制有利於提高中間價形成的市場化程度，擴大市場匯率的實際運行空間，更好地發揮匯率對外匯供求的調節作用。

然而，這一突如其來的變化讓市場在一段時間難以適應。回顧一年來匯率變化，人民幣匯率經歷了“三貶一升”。

在新匯改後短短3天時間里，人民幣對美元匯率大幅貶值至6.4，被業內人士稱為新匯改後的“閃電戰”。8月13日，央行行長助理張曉慧公開表示，8月11日中間價基礎報價完善以來，人民幣經過兩天的調整，逐漸向市場化水平回歸，3%左右的累積貶值壓力得到一次性釋放，此前偏差校正已經基本完成。

隨後，在去年12月底至今年1月初，人民幣對美元中間價再次出現持續下調，導致人民幣匯率在在岸與香港離岸市場均出現大幅震蕩。當時國際空頭魅影重現，做空人民幣勢力香港離岸市場積聚，但當時多位外匯交易員向《第一財經日報》記者表示，央行在離岸市場通過重拳打擊人民幣“空頭”，並調整對境外金融機構在境內金融機構存放執行正常存款準備金率政策，再次穩住了人民幣匯率。

第三次貶值出現在今年5至7月，當時市場對於美聯儲加息預期不斷升溫，加之6月24日英國公投意外脫歐這一重大歷史事件等諸多因素影響，人民幣對美元匯率從5月初的6.45附近下行至7月下旬的6.7關口，貶值幅度超過2000點。

但很快，人民幣迎來了一輪回升。當人民幣對美元匯率臨近6.7關口時，市場對人民幣貶值預期有所好轉，6.7也被很多業內人士看作是央行短期內的匯率底線。7月底至8月初，人民幣對美元匯率顯著升值。

展望未來，業內普遍預期，隨著人民幣加入SDR貨幣籃子日期的臨近，中國經濟的不斷回暖，以及相較之下全球經濟的複蘇乏力，美聯儲加息預期的推遲，種種因素都決定了人民幣不具備大幅貶值的基礎。

匯改腳步從未停歇

雖然在全球市場聯動日益緊密、黑天鵝事件時有發生的情況下，人民幣匯率保持穩定仍面臨重重考驗，但新匯改至今一年來，無論是業內對於每日中間價更有把握的預期，抑或是央行與市場及時透明的溝通機制，都有明顯好轉。

瑞銀大中華區首席投資總監及中國首席經濟學家胡一帆對《第一財經日報》表示：“管理浮動匯率對於央行來說也是全新的挑戰，但經歷了去年‘8•11新匯改’和今年1月份兩輪大幅波動後，可以明顯看出央行的管理更加有經驗，采取順勢而為的策略。”

摩根大通中國首席經濟學家朱海斌近日也表示，當前人民幣的匯率機制已經逐漸贏得公信力。“新匯率機制的公信力逐漸提升的主要原因，一方面是央行的市場溝通有顯著的改善，匯率政策的闡述與每日中間價基本一致；同時進一步強化關於資本流出相關規定的執行。”

即使面臨著美元升值的壓力，央行行長周小川認為從基本面因素看，人民幣匯率不存在持續貶值的基礎。

7月4日，央行在2016年二季度例會中表示，將進一步推進人民幣匯率形成機制改革，充分、靈活地使用貨幣政策工具，保持人民幣匯率在合理均衡水平上的基本穩定。

回顧今年上半年，我國在外匯市場改革的腳步並沒有因全球環境的變化而躑躅不前。

5月6日，央行意外公布了一直以來頗為“神秘”的人民幣中間價定價機制，從此市場對於判斷每日中間價走勢變得更加有跡可循，避免因中間價偏離市場預期而出現大幅波動。

此外，我國關於進一步完善外匯市場的多項舉措已箭在弦上。6月21日，央行公開表示，已經開會研究了商業銀行有序參與離岸外匯市場的問題，央行這一表態不僅有利於逐步收窄在岸與離岸市場匯差，增加商業銀行參與離岸市場的機會，減少套利空間，同時為國內外匯市場更好地與國際市場對接做鋪墊。

6月24日，當全世界的目光都聚焦在英國退歐公投上時，一件對於中國外匯市場有著深遠意義的標誌性事件已經悄然發生——全國外匯市場自律機制在上海宣告成立並召開了第一次工作會議。

中國銀行行長陳四清認為，建立外匯市場自律機制，是完善外匯市場體制機制的重要舉措，必將進一步提升人民幣作為交易貨幣、儲備貨幣的職能和地位，推動人民幣國際化向縱深發展。

另有業內人士分析稱，外匯市場自律機制的建立，也可以看作央行為了人民幣更好地滿足SDR貨幣籃子要求，更好地對接國際市場所做的準備工作之一。

隨著今年10月1日人民幣正式加入SDR貨幣籃子日期的臨近，越來越多的學者認為，“後SDR時代”將有更多利好消息維穩人民幣匯率。

燒錢的一波接一波 基因產業泡沫要來了嗎

對於基因產業來說，這是一個令人欣慰的時代，也是一個令人尷尬的時代。

欣慰的是，各路資本對於基因技術的發展十分買賬，爭先恐後進行布局，這從華大基因的招股書就能看出，過去4年內，超過50家投資人(含中途退出者)為入股華大旗下的華大科技、華大醫學共計投資高達72.15億元，而其他初創公司也不斷獲得融資。

尷尬的是，盡管企業使出渾身解數創造應用場景，但市場對於基因技術似懂非懂，買單意願並不強烈。於是，基因測序行業的泡沫似乎正在形成，至於是否會像互聯網泡沫破裂那樣給行業帶來震動，在於市場銷售能否追上資本的腳步，行業的參與者們能否找到基因技術“殺手級應用”的產品。

華大基因成行業黃埔軍校

據不完全統計，目前北上廣深等一線城市與基因相關的創業公司不下百家，90%是初創期公司，更多聚焦於行業中下遊的基因測序服務。

華大基因無疑基因檢測行業的黃埔軍校。作為基因行業的引領者，華大基因董事長汪建憑著一股“天不怕地不怕”的瘋狂勁兒，2007年帶領團隊脫離中科院體系南下深圳，在七八年時間里，硬生生把華大基因打造成了這個行業的航空母艦和黃埔軍校。

華大從科技服務起家，科技服務也成為華大重要收入來源，到2015年上半年，在華大基因總收入中的占比仍然超過40%。隨後，華大醫學成立，進軍醫療測序領域。根據招股書披露，華大基因已經與國內800余家醫療機構進行臨床合作，其中三甲醫院100家。尤其在無創產前基因檢測這一產品上，華大基因毫無懸念成為行業老大。

憑著在國內外基因界的威望以及市場占有率，資本對於華大的追逐可想而知。2014年2月，華大科技和華大醫學合並，以華大醫學為主體謀求IPO，更名為深圳華大基因股份有限公司(下稱“華大股份”)。統計顯示，包含中途退出者，投資華大的機構投資者不少於50家，這超過50家投資人通過關聯、非關聯的方式，為入股華大股份，投資高達72.15億元。

另一家業內知名的基因檢測公司是貝瑞和康，創始人周代星曾經在2007年以Illumina公司(美國基因測序儀公司)亞太區測序市場銷售總監的身份把二代測序儀賣給華大基因。

周代星通過無創產前基因檢測技術出現的帶來的機遇成功轉型。1997年，香港教授盧煜明首次正面母體血漿中存在胎兒遊離DNA，並持續致力於這一發現在唐氏綜合征等產前診斷領域的應用。周代星受此影響進入相關研究領域。2010年其所在的life Technologies公司利用其測序平臺參與了盧煜明早期NIPT技術的開發。

為在國內發展無創產前基因檢測，2010年，周代星回國籌備創辦了北京貝瑞和康生物技術有限公司。資本很快看到這一技術的市場前景，2011年貝瑞和康獲得君聯資本A輪融資1780萬美元，2013年年中，又獲得了2500萬美元的B輪融資，由啟明創投領投。在資本幫助下，貝瑞抓住了2014年到2015年無創產前基因檢測商業化的契機，產品獲得監管部門的審批，為未來發展打下基礎。

華小系崛起

隨著華大基因在基因產業的發展，它逐漸成為這個行業的黃埔軍校。很多人從華大離開創業，這批公司甚至被稱為“華小系”。

2012年，安諾優達的CEO梁峻彬從工作兩年的華大基因辭職，和幾位同學在北京開始創業生涯。2014年，張勇也離開華大加入創業型公司基因貓，他曾在華大基因長期從事生物信息分析工作，同時也曾是國家基因庫的負責人。同樣在2014年，曾在華大科技負責科技和科研業務的陳鋼，和鄭強一起創辦了消費級基因檢測公司微基因，這家公司被稱為國內最像美國“23 and me”(谷歌創始人謝爾蓋·布林前妻安妮·沃西基創辦)的公司。

2015年是華大基因極為動蕩的一年。曾任華大基因CEO的王俊帶領華大原首席科學家李英睿等人聯合創辦了碳雲智能，獲得資本市場熱捧，2016年4月完成A輪融資，金額將近10億人民幣，融資後估值近10億美元。

Illumina中國區前產品經理郝向穩在2014年創辦基雲惠康(一脈基因)，他對第一財經記者說，出來創業是因為當年1月，Illumina發布新款高通量測序儀把全基因組測序成本降低到1000美元，當時在發布現場，他覺得把基因測序用於個人健康管理的時機到來了。

看好基因產業發展機遇的還有互聯網的從業人員。2012年，趙偉從奇虎360公司離職，創辦了直接面向消費者市場的互聯網基因檢測公司360基因；2014年，李廈戎、王樂珩離開阿里巴巴,從杭州轉戰北京創辦了GeneDock(北京聚道科技)，提供基因數據的存儲與計算平臺。

生物醫學互助平臺創始人徐建對第一財經記者說，基因檢測領域的很多創業者都是從華大成長起來，然後離開創業，現在除了華小系，甚至還有“華孫系”，華大對整個行業的烙印非常深。

同樣，基因領域的創業和投資非常火熱。除了上述公司相繼拿到風投外，很多基因檢測公司都相繼拿到投資。

只要通過簡單搜索就能找到十幾家基因檢測公司在2015年到2016年的融資情況，比如，2016年5月，海普洛斯A輪融資5000萬人民幣，天昊基因在2015年7月，完成首輪融資8000萬人民幣，和壹基因在2015年6月完成A輪5000萬人民幣融資……

與創業火爆形成鮮明對比的是，市場對基因檢測領域的公司似乎並不那麽熱情。基因檢測在臨床領域的應用也是在最近五年才逐漸興起，但市場占有率並不高。以最先實現商業化的無創產前基因檢測為例，中國每年有2000萬新生兒，無創產前基因檢測覆蓋率僅10%，其他檢測產品市場化率更小，不論是醫療機構還是消費者市場，進入的難度都非同一般。

記者在國內民營體檢龍頭的美年達健康深圳一家分店采訪發現，基因檢測作為體檢的補充方式之一，購買或詢問者並不多，宣傳資料雖然在店內展示，但店內服務人員對於基因檢測產品也不熟悉。

資本的熱情與市場的落差使得基因測序行業的泡沫正在形成，何時到達頂峰，是否會出現當年互聯網泡沫破裂的局面，現在還有待觀察。

一位業內人士對記者說，一旦監管收緊，就可能成為壓垮該領域創業公司的稻草。一些燒完投資人的錢又沒有融到下一輪的公司已經悄悄離場。整個行業都在等待基因測序成本的降低，以及“殺手級”應用的產品出現。

一波未平一波又起 德雲社進了最高法院的“老賴名單”

近日，郭德綱和曹雲金間的恩怨霸占了娛樂圈“頭條”。而又有眼尖的網友發現德雲社上了最高人民法院的失信“黑名單”。

據德雲社官網信息顯示， 德雲社是中國北京的一個相聲社團，由郭德綱於1995年創建，後註冊成立公司，全稱北京德雲社文化傳播有限公司。廣德樓戲園是德雲社的常規演出場地之一。據德雲社官網介紹，廣德樓戲園位於北京市西城區前門大柵欄大街39號，自2011年5月1日起，北京德雲社青年相聲隊在廣德樓戲園進行常規演出。

而北京市西城區法院作出的(2013)西民初字第02030號民事判決書顯示，廣德樓戲園原歸北京市宣武區房屋土地管理局所有。2000年12月，北京市宣武區房屋土地管理局整建制轉企組建北京宣房投資管理公司。此後北京宣房投資管理公司及其投資組建的宣房公司獲得對直管公房的經營管理權。廣德樓戲園一直由北京歌舞劇院有限責任公司(以下簡稱北歌公司)使用，而北歌公司將廣德樓出租給德雲社。

2011年，宣房公司訴至西城區法院，要求北歌公司、德雲社、北京廣德樓娛樂產業有限公司騰退其占用的涉案房屋。西城區法院2012年4月23日作出判決，要求北歌公司、北京德雲社文化傳播有限公司、北京廣德樓娛樂產業有限公司將涉案房屋騰空，交由宣房公司收回自用。後北歌公司對判決不服，提起上訴。北京市第一中級人民法院確認宣房公司對涉案房屋享有經營管理權，判決駁回北歌公司的上訴，維持原判。

判決生效後，德雲社未履行判決。7月13日，德雲社被列入中國執行信息公開網的失信被執行人名單。信息顯示其履行上述判決的情況為“全部未履行”，具體情形為“其他有履行能力而拒不履行生效法律文書確定義務”，也就是通常所稱的老賴。

德雲社官網顯示，目前德雲社在廣德樓戲園依舊照常安排演出，其演出已經排至9月11日。值得註意的是成為老賴之後，企業將無法正常融資、貸款，嚴重者還有可能被吊銷經營執照。

“債轉股”有章可循 上市公司有望成第一波

國務院10日針對去杠桿及債轉股下發兩份重要文件，意味著去杠桿以及債轉股進入實際操作階段。方案最終確定，銀行債權需要“先售後轉”，同時在機構參與主體方面留下了開放的空間。

“從去年底去杠桿、債轉股就已經提出來，但是因為缺乏明確的運作規範，所以實際操作一直有障礙。國務院文件的下發，就解決了這一問題。”申萬宏源首席宏觀分析師李慧勇對《第一財經日報》表示，這同時打消了市場有關改革是否還會繼續推進的疑慮，有利於資本市場的信心恢複。

由於信披、定價、退出等優勢，高負債行業的上市公司有望搭上債轉股的首班車。新大唐資產管理公司董事長張納新對本報稱，上市公司債轉股能夠明顯優化資產結構、改善業績報表，利好股價表現，股東和債權人都更有債轉股的動力。

概念股應聲漲停

10月10日晚間，國務院印發《關於積極穩妥降低企業杠桿率的意見》(下稱《去杠桿意見》)，同時附發《關於市場化銀行債權轉股權的指導意見》(下稱《債轉股意見》)，進一步細化和明確了債轉股的總體思路、實施方式和政策措施。

與以往的指導思想不同，此次文件下發給具體操作提供了依據，二級市場也做出了立竿見影的反應。11日早間，海德股份(000567.SZ)開盤漲停，該公司是目前A股唯一一家不良資產管理公司。同時漲停的還有債轉股“第一股”中鋼國際(000928.SZ)。

兩份意見對債權人主體範圍、債轉股的股票性質、轉股企業的資質，都是開放的態度。在業內人士看來，這給企業、銀行、AMC以及其他資產管理機構，都留下了更大的市場化運作空間。

《去杠桿意見》規定，降杠桿的總體思路是堅持積極的財政政策和穩健的貨幣政策取向，以市場化、法治化方式，通過推進兼並重組、完善現代企業制度強化自我約束、盤活存量資產、優化債務結構、有序開展市場化銀行債權轉股權、依法破產、發展股權融資。

允許債權人和債務人等市場主體依據自身需求開展或參與降杠桿，自主協商確定各類交易的價格與條件並自擔風險、自享收益。對地方政府則提出，不得幹預降杠桿工作中各市場主體的相關決策和具體事務，只是履行好國有企業出資人職責、行使國有股東權利。

“這一輪去杠桿，專業資產管理機構面臨更多的機會。”張納新告訴本報，對於高杠桿企業的處理，兼並重組和債轉股是主流做法。

《債轉股意見》對債權人給予了寬容的規定，金融資產管理公司、保險資產管理機構、國有資本投資運營公司等多種類型實施機構都可以參與;銀行也可以利用現有符合條件的所屬機構，或允許申請設立符合規定的新機構開展市場化債轉股;實施機構可以引入社會資本，發展混合所有制，增強資本實力。

同時對於債轉股的類型也沒有限定為普通股，未來將完善優先股發行政策，允許通過協商並經法定程序把債權轉換為優先股，依法合理確定優先股股東權益。

從指導思想到操作規範，去杠桿方式特別是債轉股逐漸有章可循。“市場化、法治化的方式，調動了利益相關者平等協商的積極性，為在此過程中進一步探索建立激勵相容機制的公司治理機制奠定了基礎。”興業銀行首席經濟學家、華福證券首席經濟學家魯政委對《第一財經日報》表示。

本次意見中，還明確提到了優先股，魯政委認為，與普通股、可轉債相比，優先股中的累積優先股，具有更為明顯的優勢，既可給暫時困難的企業紓困，又能夠避免“僵屍企業”漏網，更重要的是能夠遏制逃廢債。累積優先股的特點是：第一，保證固定收益，最接近債權;第二，股息可以累積，暫時困難可以不分紅，而一旦企業盈利，往期所欠股息就必須補足，企業賴不掉，因而可降低“僵屍企業”轉股動力;第三，優先派息，避免了逃廢債;第四，權利有限，避免了轉股股東對企業經營的過度幹預。

張納新告訴記者，企業在實際債轉股過程中還有一些障礙。比如多債權企業，在多個銀行都有貸款，部分債轉股不可行，整體債轉股的話，銀行的風控和考核體系是否支持?另外在同一家企業的定價上，有的銀行認為企業不錯，有的銀行則認為資質較差，如何進行統一定價也是問題。“這些實際的問題，就足以讓銀行眼睜睜地看著企業死掉。”

上市公司有望先行

債轉股方式能否發揮作用，關鍵在於改善企業經營、提升企業價值。基於此，此次指導意見對債轉股對象做了明確限定，支持前景好但暫時困難企業債轉股，禁止“僵屍企業”、失信企業等債轉股。

根據《債轉股意見》，支持的企業包括：發展前景良好但遇到暫時困難的優質企業;因高負債而財務負擔過重的成長型企業，特別是戰略性新興產業領域的成長型企業;因行業周期性波動導致困難但仍有望逆轉的企業;高負債居於產能過剩行業前列的關鍵性企業以及關系國家安全的戰略性企業。

禁止的企業包括：扭虧無望、已失去生存發展前景的“僵屍企業”;有惡意逃廢債行為的企業;債權債務關系複雜且不明晰的企業;有可能助長過剩產能擴張和增加庫存的企業。

張納新告訴記者，上市公司可能會是債轉股的第一波。與非上市公司相比，上市公司主要有四方面優勢，一是信息披露相對完善;二是股份公開發行，定價比較充分;三是債權債務較為清晰;四是回饋效果更加明顯。

不過他也認為，滬深股市只有兩千多家上市公司，更多需要紓困的企業是非上市企業。這實際上對專業的實施機構提出了很高的要求，要在沒有完善的信息披露、缺乏市場化定價等劣勢的情況下，去識別暫時有困難但未來有發展的潛在標的。

“之前大家存在一種擔心，認為債轉股可能會形成新一輪‘跑冒滴漏’、‘逃廢債務’，所以對哪些公司會債轉股、哪些銀行會受到沖擊存在憂慮，而這些大型企業和銀行對市場的影響權重也比較大。”李慧勇分析，伴隨兩份指導文件的出臺，疑慮被打消，市場立即做出積極反應，包括海德股份以及信托概念股都有比較好的表現。

改革預期回升

“國務院文件出臺之後，預計各部委都會有一些相應的配套辦法推出，有一些改革可能也會啟動。”魯政委表示，兩個意見已經是可以遵循的操作依據，但很多細節還會在實踐中摸索完善。

“短期來講，市場上存在一種猶豫，懷疑改革是不是還會繼續往前推進，畢竟年內的時間不多了，在這樣的背景下，兩個重要文件出臺，讓大家重新對年內的改革以及接下來的六中全會、中央經濟工作會議有了信心。”李慧勇認為，這是超預期事件，對短期資本市場信心恢複有利。

另外，《去杠桿意見》提出，股權退出要實行市場化的方式，多層次資本市場是退出的主要場所，包括鼓勵利用轉讓、並購重組、新三板市場、區域股權市場以及IPO等渠道實現退出。

特別提出要積極發展股權融資，在多層次股權市場方面，表示要加快完善全國中小企業股份轉讓系統，健全小額、快速、靈活、多元的投融資體制;研究全國中小企業股份轉讓系統掛牌公司轉板創業板相關制度;規範發展服務中小微企業的區域性股權市場。支持區域性股權市場運營模式和服務方式創新，強化融資功能。

在交易所市場方面，要進一步發展壯大證券交易所主板，深入發展中小企業板，深化創業板改革，加強發行、退市、交易等基礎性制度建設，支持符合條件的企業在證券交易所市場發行股票進行股權融資。

另外，還要大力發展私募股權投資基金，促進創業投資，發揮產業投資基金，探索運用股債結合、投貸聯動和夾層融資工具等;以及拓寬股權融資資金來源，鼓勵保險資金、年金、基本養老保險基金等長期性資金按相關規定進行股權投資，引導儲蓄轉化為股本投資。

“去年股市異常波動之後，市場上對資本市場如何定位出現迷茫。”李慧勇認為，此次明確提出化解金融風險、降杠桿，還是需要資本市場的大力發展，這提振了大家對資本市場的信心，對中長期資金的入市亦有幫助。

與三星交涉一波三折 消費者向中消協投訴Note 7爆炸

在泰爾實驗室關於三星手機的檢測報告公開之後，據央視《消費主張》報道，10月18日下午，兩位Note 7爆炸手機的中國消費者決定根據消法賦予的權利，到三星公司中國總部了解相關情況。

回先生和張先生這兩位消費者和央視《消費主張》記者，一起來到北京朝陽區建國路招商局大廈的中國三星總部。當大家表明來意，詢問應該去找誰時，三星的工作人員卻表示無法告知。消費者回先生和張先生表示，他們希望能跟三星公司協商解決自己手機的爆炸問題，工作人員在推阻了幾次後，表示需要等待。但是，兩名消費者在前臺一直站著等待了40分鐘，依然沒有人出面受理。

記者出面詢問下，一位工作人員才說，建議去金桐東路的財富金融中心，那里才是三星公司負責處理電子產品事務的地方。之後，兩位消費者和記者來到了財富金融中心的三星電子公司，在等待了半個小時後，終於見到了三星公司的相關工作人員。

溝通過後，大家感到非常失望，因為三星公司相關工作人員表示，“無法回答任何問題”。對於中國泰爾實驗室做出的這份檢測結論，三星公司的工作人員也表示要再行請示才能反饋信息。說完，就離去了。

消費者回先生、張先生和記者一直等到晚上6點40分，三星公司的兩位手機售後部門經理才出來見面。

對於消費者送檢爆炸手機的檢測結論為何與此前三星公司送檢的結論不符的問題，售後經理表示：“已了解，需要繼續研究”。

對於這兩臺國行版手機9月26日發生爆炸，三星公司在已了解情況後卻依然於9月29日發布檢測報告，公開宣稱自己手機沒有問題，燃損系外部加熱這件事，售後經理表示：“還需要上報研究”。

而對於三星公司當初送檢手機具體來自於哪里，三星公司是否存在對中國消費者的欺詐行為，三星是否考慮過針對中國消費者承擔懲罰性賠償責任等等問題，兩位消費者得到的答複仍然是“會記錄，再調查才能回複。”

三星的答複讓兩位中國消費者非常失望，經過重新交涉，三星兩位手機售後部門經理表示，他們現在需要開會討論，並向高層匯報情況。

又繼續等待了兩個小時，這兩位三星公司的手機售後部門經理才回來，他們告知兩位消費者，對於這些問題他們無法做出直接、正面回答，所有問題將在接下來的兩個工作日、也就是48小時內給出答複，屆時將通過電話聯系消費者。

兩位中國消費者認為，三星公司在中國市場所銷售的Note7手機，危及中國消費者的人身和財產安全，三星公司在全球召回的情況下，多次在中國宣傳其產品安全可靠，違反了“應當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳”的規定，沒有向中國消費者作出真實的說明和明確的警示。

兩位消費者認為，三星公司的一系列行為已涉嫌違法，《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十條規定：消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。

於是在10月19日上午，兩位消費者和央視《消費主張》欄目記者來到中國消費者協會，向中消協反映他們的手機問題和檢測報告情況，提出了對三星Note7手機的種種質疑，之後，消費者張先生填寫了消費者投訴登記表，希望中國消費者協會能夠出面，要求三星公司正式道歉、賠償，並對2016年9月29日三星公司公告中所說的檢測內容做出解釋。

中消協接待兩位消費者的工作人員表示，三星爆炸事件曝光後，他們一直高度關註，並隨時準備接受消費者的投訴。這兩位消費者是他們接到的首例Note7手機爆炸事件來投訴的消費者。他們將在收到投訴之日起七個工作日內，告知消費者正式受理意見，然後啟動調查、調解工作，維護消費者權益。