📖 ZKIZ Archives

溫哥華有魔力讓人變得漂亮 巴黎的價值投資

最不人道的倫敦設計師，無錢入箱咭你屁股，我覺得已經變態兼走火入魔，不如坐霸王櫈就射D箭出來要坐者變箭豬，苯！

大陸＋香港都是如此＂花錢＂去整死無家可歸者，有無想過行車時意外上左去會好危險架，呢D係米叫做損人不利己，設計師有無睇過電影＂死神再來了＂，你唔怕架咩？

全球只有溫哥華咁癡線在長櫈加一個活動雨檔，睇睇下又會覺得本來好似應該係要咁做架喎。

溫哥華有魔力讓人變得漂亮

最不人道的倫敦設計師，無錢入箱咭你屁股，我覺得已經變態兼走火入魔，不如坐霸王櫈就射D箭出來要坐者變箭豬，苯！

大陸＋香港都是如此＂花錢＂去整死無家可歸者，有無想過行車時意外上左去會好危險架，呢D係米叫做損人不利己，設計師有無睇過電影＂死神再來了＂，你唔怕架咩？

全球只有溫哥華咁痴線在長櫈加一個活動雨檔，睇睇下又會覺得本來好似應該係要咁做架喎。

相聲“演員”老羅開封之講：我要讓這個行業從無趣變得有趣

導讀 : “你要耐得住寂寞，更要扛得住喧囂，只要活下來，終歸是會被市場認可的。”

i黑馬訊（楊博丞）1月16日消息，極客公園創新大會在北京召開，“著名相聲演員”、錘子科技創始人&CEO羅永浩開講新年後的第一場相聲。

老羅說，他最開心的事情就是在去年發布了 Smartisan T2之後，便有人在朋友圈說：“老羅，我去年用錘子 T1 被同事說成是傻B，今年用錘子T2 被他們說成是裝B，我覺得你們快成了。” 老羅很自信的說：“我也是這麽覺得的。”

他隨後調侃到，08年時買走私需要破解的第一代iPhone時，身邊很多人說“你為什麽要用iPhone？是裝B才用iPhone。”沒想到短短幾年我們也享受這樣的容光，就是用T2是裝B的行為。希望未來它讓更多人裝好B、裝上B。

最後時老羅說，在創業階段“你要耐得住寂寞，更要扛得住喧囂，只要活下來，終歸是會被市場認可的。”

以下為錘子科技創始人& CEO羅永浩的演講：

這是我第二次來極客公園的現場，感覺已經沒有去年那麽緊張了，如果有來生，我希望我不再做演講，這是我最大的心願。很多人不知道，以為我喜歡演講。不用說來生，就單說這一生，如果不再用做演講，我願意少活5年。但是之前媒體所傳的“不讓我做演講，我願意讓出一半股份”這個話是我沒有說過的。

“國人為何愛講性價比？”

“為什麽要在性價比鋪天蓋地的時代打造一個精品手機品牌？”這是我經常被投資人問到的問題，很多人認為這是一個不合時宜的做法，但是我自己不這樣理解。

我們討論下一個問題，“為什麽中國人如此在意性價比？”大家認為這是什麽原因？我們出去跟日本、跟美國運營商溝通的時候他們經常會聊到這個問題，就是說中國人如此的在意性價比。當時我聽了挺生氣的，心想：你們這些富六代、富七代身份沒有窮過。如果他窮過，是可以理解的。

我是1972年出生，小時候沒趕上餓肚子，但是我趕上多年的營養不良，雖然現在看起來不太像，所以我其實非常理解這個東西。

我年輕的時候中國的京醬肉絲通常料很足還很便宜（左圖），這些年中國人雖然買手機時候很在意性價比，但是整體上日子好過了。這些年我們看到京醬肉絲通常是精致很多、味道好了很多、擺盤很講究，看得出是用心做過的（右圖）。價格有什麽變化？我年輕時候左邊一大盤差不多有一斤肉，差不多要8塊錢。現在呢？36塊錢。所以我想拿這個說明一下消費觀念的變化跟發展水平息息相關的。

再看一下這個例子，我年輕時候如果去海灘上看，婦女們穿得泳裝包住臀部的樣子比腦袋還要大（左圖）。這些年我們去海灘看到的泳裝基本根沒用布料一樣（右圖）。價格發生了什麽變化？原來的那麽多布料用了20塊錢，而現在的基本沒用布料，它還要199塊錢，我們甚至懷疑那是不是布料。所以很多時候就是這樣非常簡單的道理，外國人不知道，因為那些發達國家沒有經歷過這樣的時代，但是我們很清楚。

我們作為國產廠商，想打造個精品，雖然每天聽到“超級性價比”這樣的話心里不太舒服，但是我們畢竟從那個年代走過來的，所以非常理解。

“我也曾有過不健康的世界觀”

我們年輕時候甚至比今天消費者的世界觀還不健康，比如我們T1發布時候定了3000塊錢的價格，很多人破口大罵說我們憑什麽那麽貴，說我們是奸商。我們年輕時候有過這樣的想法，覺得所有的中高端餐廳老板都是開黑店的。直到今天到很多經濟欠發達地區，很多人也存在這樣的想法。即使在北京、上海的一些城市是否具有這樣的觀念跟收入水平大致相關，所以我們要理解這個東西，特別是當你有同樣經歷的時候這個事情是可以理解的。

我們年輕時候的想法是，所有的品牌服裝都是黑社會做的，但假冒的不是，你可以想象我們都不健康，這是我們年輕時候有過的觀念。同時，所有的軟臥都是頭等艙都是壞蛋經營的，甚至我們認為坐軟臥和頭等艙的都不是什麽好東西。我年輕時候或多或少跟很多朋友有過這種不健康的思想。所以我們今天賣手機，想做精品，賣一個中高端，以至於很多人有這樣的指責，這是可以理解的。

幸好中國人變得越來越富裕了，這是非常好的一個現象，所以我們看到了一些變化，比如說僅僅是幾年前我辦英語培訓的時候，就註意到很多很多公司或者絕大多數公司除了外企根本沒有用正版軟件的，全是盜版。但是這些年陸續看到很多中小企業開始使用正版軟件了，這是時代的進步、觀念的進步，它跟信息發展商品息息相關。零零後道德水準高於九零後，九零後高於八零後，八零後高於七零後，整體看是這樣子。所以你的觀念、你的思想、你的世界觀跟你的收入水平是息息相關的。

今天我們作為軟件科技行業的從業人員，很高興看到很多企業甚至中小企業也開始用正版了。最讓我感動的一件事是去年，我們公司一個工程師同事，他平時過日子很粗糙，打扮得跟我一樣很邋遢，吃得很隨便，生活上並不講究，但是我有一天很感動，因為我發現他在註冊正版的毛片網站，我非常感動，因為這對我個人來講是人生道路上一個值得銘記的時刻。一個年收入只有十幾萬的年輕孩子，竟然在他的電腦上註冊正版的毛片網站（雖然用的是公司的帶寬，但我不計較）。如果中國的年輕人都發展到有一天看成人電影也看正版，那我覺得這個國家已經走入正軌了。

雖然由於貧窮落後的記憶，很多人對一個精心打造的產品和一個與之匹配的價格仍然有不健康的想法和議論，甚至對我們毫無理由、毫無邏輯的指責和批評，但是我個人從內心深處越來越能夠理解這個事情，很多時候的不理解是因為忘記自己年輕時候是什麽德行，一旦想起來就完全認為這些東西都可以理解。

羅永浩

互聯網手機終歸是一場泡沫

說到手機，一個好消息是中國的智能機市場基本上不增長了，這對我來說是特別大的好消息，這對靠廉價的產品走量的廠商來說是個惡夢，但對我們打造精品的有追求的廠商來講這是個非常好的消息，終於不增長了！終於不增長意味著你再做一些便宜的、廉價的、粗糙的東西的市場空間進一步縮小了，而追求品質、追求者差異化的廠商日子會好過。

例如上一臺手機價格1000塊錢，之後購買手機價格1000-2000塊錢用戶占比大概是26%，基本上你不用去教育市場就自己會買的這些人已經人手一個了，這些人在換手機的多數情況下會選擇更好的東西，所以這對我們是個重大的好消息。

所謂的互聯網手機終歸是一場泡沫。因為我們賣一兩千塊錢的東西在完全沒有利潤之後，這個終歸是行不通的。所以我們自己感到一些痛苦，國內的廠商大家是很便宜的價格，我們處在中間都有人罵，而進口廠商通常沒有人罵。所以我們會去想，是不是中國的消費者盲目從洋的消費？是不是這樣？不一定。

最近我們在一次會議上討論一個事，供應鏈里面有一個元器件日本和韓國廠商在我們要的時間點上有一些問題，於是我們同事說“我們能不能用國產廠商的？”我當時的嘴臉就是這個樣子。後來有同事說“老羅，我記得之前吃飯時候你罵中國消費者就認洋品牌，老外賣那麽貴他們還不說黑，而且還買單。怎麽到元器件上你就這樣了？”大家想一下我為什麽要這樣，當我得知一個日本和韓國供應商都掉鏈子，同事問能不能用國產元器件頂上的時候，我為什麽是這樣的嘴臉？

消費者願意為進口品牌願意多掏一些錢的行為是不是盲目？整體是理性的，因為是概率問題，是時間的問題。比如中國制造業跟西方發達國家還是有一定差距的，雖然這些年趕上得很兇猛，但是整體上還是有差距的。在這種情況下，一個消費者不願意花太多時間去調研、去測試，他也沒有那麽多時間去測試，所以籠統的傾向於認為進口的品牌質量好一些，因此在那多一點錢買單他認為是合理的。國產廠商基於過去的經驗認為活差一些，所以他願意交少一點的錢。所以這整體上是個理性的消費，因為不可能消費者買東西都做橫向的評測。

對應到我們在供應鏈元器件采購時也是類似的道理，如果我們知道某些知名的日本的、韓國的企業提供那個芯片非常靠譜。這個時候我們只要成本上負擔得起，輕易不願意去用國產的廠商提供的元器件。

所以我們今天能夠心平氣和面臨國產廠商在這個時代面臨的痛苦和使命。因為日本和韓國廠商提出發展制造業時候遠遠落後於歐美廠商，包括當年做索尼的時候在日本推精米的電器，被日本人罵得狗血淋頭，說他太黑了。因為那個時候“廉價制造”是代名詞，一代代企業家都是這麽走過來的。所以能想清楚這個東西的話，從另外一個角度講也很幸運，趕上了偉大的變革時代，等一天中國制造成為一個讓全世界都認為是好東西的時候，如果你剛好身逢其時參加了這場變革，對企業家來講是可遇不可求的時代機遇。所以我們願意扛著這種痛苦，直到走出個驕傲的未來。

打造精品品牌，打造品牌差異化

回到如何在一個超高性價比鋪天蓋地的時代打造一個認可的精品品牌？我們的想法是設計的差異化、體驗差異化和品牌差異化。

先說設計的差異化，比如手機上聽筒一般世界一線大廠都是這樣的，所以我們開始做這些細節時候花了很多心血，如果沒有弄錯的話，如果沒有違反廣告法的話是全球第一個把P3做到聽筒槽里看起來優美整潔的手機。

今年做的事情是在全世界為了天線問題切斷金屬邊框換成塑料的時候，我們用588天時間攻克工程上的難題，使得金屬框從任何一個角度看都是百分之百的金屬，沒有摻雜任何塑料在里面。

有一次一個數碼門戶網站采訪說起T1的時候問“怎麽這麽貴？你怎麽想的？一個國產廠商怎麽能賣3000塊錢？你是不是弄錯了？”我後來說“還有4000的、5000的、6000塊的，我們有什麽錯？不要再問我這個話題了”。他又問了我兩句。我有點煩，就說“就這樣吧”。但仔細一看，他臉色有點不好，是位年輕的記者，我就覺得壞了。

後來他發個新聞是“羅永浩說：窮屌絲走開，我們是為精英階層服務的。”這個是為我們拉仇恨的報道，後面有一萬多個回帖全是詛咒我死全家的。有的時候我們不得不面對討論這個話題，但是要非常慎重。

很希望跟你們分享今年下半年要出的產品，我們在工程上、工藝和設計又實現了不大不小的突破，但是你也知道我是講不了的，只是說一下。我們這個操作系統去年在這個舞臺上獲得了年度創新大獎，今天已經發展到2.5的版本，我們在安卓上提供了一個完全不像安卓的操作系統的體驗。我們為了讓更多人嘗試到這個東西，已經把里面核心的APP和桌面都剝離出來，現在任何一個安卓手機都可以安裝我們系統包括桌面在內的軟件，不需要買手機，大家可以嘗試一下。

最後，品牌上的差異化，這個我們也講了很多，差不多講了三年了，基本上品牌關鍵詞跟多數國產廠商的差異也沒什麽特別的，就是想法不一樣。比如說我們看到的一般關鍵詞“超高性價比”、“頂配”、“領袖人生”、“性能怪獸”、“機霸”等等，而我們用的是“天生驕傲”、“偏執”、“用戶體驗”、“漂亮得不像實力派”、“用戶體驗”、“體面人物”、“情懷”、“價值觀”、“設計驅動型”、“認真”、“差異化”、“工匠精神”等等。

回到剛才的問題，“為什麽要在鋪天蓋地時代打造一個精品的手機品牌？”體面的說法是“用戶對更好的品質和更好體驗的需求，用戶對差異化的心理需求，用戶對品牌理念產生認同和共鳴的情感需求”，這貌似是我們為什麽在鋪天蓋地性價比喧囂時代要打造精品手機品牌理念，實際上這三個理由都是不對的。

真正的是你到底是個什麽樣的人，有什麽樣的生活態度，這是我們講的所謂企業創始團隊基因的東西，你到底是個什麽性格的人、你是什麽東西，你對工作和生活是什麽態度，絕對你這個企業要做的是什麽東西，而不是那些冠冕堂皇的理由。

從這個意義上很多東西你是繞不開的，我們很幸運的是因為這上面的名聲在外，以至於我們經常招進來一些年輕實習生和剛畢業的孩子也能給我們帶來這樣一些東西。這是我們發布會時候來了一個年輕的新設計師，我讓他做了區區十幾頁的PPT，但是他在那做了好幾天。我對他的低效率感到不滿意。他做的一個東西雖然我們最終沒有用，因為這個東西有點幼稚和可笑，但是他有這樣的精神頭去摳三天。我們即使招到年輕的孩子進來都是很變態的。為什麽我們招到這樣的變態？因為我們創始團隊是變態，所以能吸引到這樣的孩子加盟。並不是我們有什麽本事招他進來，是你名聲在外自然能夠吸引跟你同類的人進來。

公司大家都問“老羅，你從哪找來這樣一個瘋孩子”，其實不是找來的，因為我們是一群變態，所以做一個PPT能夠找到這樣的孩子，不是找的，是自己撞上來的。我們在設計方面，我們在人機交互方面，我們在工藝和工程方面。

只要活下來，終歸會被認可

最後我想說的是，那些自稱“等我們有錢了也會試一些不一樣東西”的企業為什麽最終沒有嘗試不一樣的東西。一些企業在初創時期挑戰困難的工藝或者完成困難的細節設計的時候，通常內部會有這樣的討論說：等我們有錢了，也會試一些差異化的東西。這樣的企業即便發了財了，也沒有去做任何不一樣的東西，這是我們在世界上經常看到的，為什麽？因為他們本來就是那樣的人，我們這個團隊本來就是這樣的人，這也許沒有對錯、沒有好壞，但是不一樣就是不一樣。

所以這個世界絕大多數行業都是一群一模一樣的人，不管做得好還是壞都是一群一模一樣的人在做差不多的東西。而那些嘴上掛著差異化而從來沒有做過差異化的企業，不要指望它賺了錢就吸引人才和招來人才做差異化。差異化很多時候是創始團隊與生俱來的東西。

同時，歡迎患有不可救藥的工匠情結的創業者們，在浮躁思潮的時代如何取舍和自處？有一些團隊膽子很大、很激進，想了一些理論上可行性的東西之後，由於制造企業里面過分強調超高性能、超高性價比，強調賠錢、強調不賺錢，很多甚至說我們要賠20億做一款手機，我們處在這樣的時代，所以有工匠情結希望打造精品的創業者們有時候非常困惑。對於這種時代的聲音，我們的態度是聽取和重視，假裝聽取和重視這些噪音，如何保持本色。這是我對跟我們有一樣的工匠情結的年輕創業者們的忠告，你要耐得住寂寞，更要扛得住喧囂，只要活下來，終歸是被市場認可的。

今年我們T1的發布以後在朋友圈讓我最高興的一句話是這個，“老羅我去年用T1時候被同事說成是傻B，今年用T2的時候被同事說成是裝B，哈哈，我覺得你們快成了。”07、08年時候買走私的需要破解的第一代iPhone的時候，身邊很多人說“你為什麽要用iPhone？是裝B才用iPhone。”沒想到短短幾年我們也享受這樣的容光，就是用T2是裝B的行為。希望未來它讓更多人裝好B、裝上B。

 

版權聲明： 本文演講者羅永浩，由楊博丞整理，i黑馬版權所有。如需轉載請聯系郵箱[email protected]授權，未經授權，轉載必究。

收藏

打賞

分享

標簽 錘子 羅永浩 有趣

變味眾籌：被玩壞之後，變得無所不籌

導讀 : 現在捐錢叫眾籌，抽獎叫眾籌，討錢叫眾籌，出售商品也叫眾籌，一元抽獎改叫一元眾籌，新機發布改叫新機眾籌。

眾籌房子、眾籌治病、眾籌抽獎、眾籌投資電影、眾籌上哈佛、眾籌iPhone……不管是否參與其中，你都不得不承認，眾籌已是一個熱詞。

變得無所不籌

自眾籌火後，與之相關的新聞層出不窮。子健搜索了一下，發現了許多相關的新聞：《小米5上市:小米開啟眾籌手機新時代》、《萬元眾籌善款轉贈“孤島”雙胞胎》、《“新雙立10元眾籌甲殼蟲”大獎得者專訪》、《故宮款朱仙鎮木版年畫發起眾籌 單價168元銷售火爆》...

我隨意打開了一則新聞：“新雙立集團於2015年11月25-12月25日期間開展了“10元眾籌·甲殼蟲活動”，通過全集團8家大眾進口汽車店共同參與，圓滿完成眾籌18萬元項目！12月26日在公證人員與眾籌參與者的共同見證下，如期在新雙立羊犀店展廳舉行開獎儀式，在公證人員的監督下隨機邀請5位現場嘉賓上場搖獎，最終由貴州遵義店車主獲得本次眾籌大獎——18萬元！”這也能叫做眾籌？如果大家不看眾籌的那個字樣，給大家直觀的一個感受分明就是抽獎。一個普通的抽獎活動也想打著眾籌的旗號來進行，就也是現在許多商家的做法，眾籌可謂是欲哭無淚。

最近網上有一句熱轉的段子：“放高利貸的叫P2P，乞討叫眾籌，統計叫大數據分析，忽悠叫互聯網思維，做耳機的叫穿戴設備，看場子收保護費叫平臺戰略，攪局叫顛覆性創新，借錢給靠譜朋友叫天使投資，不靠譜的投資叫風險投資。”

我想對眾籌來點補充，現在捐錢叫眾籌，抽獎叫眾籌，討錢叫眾籌，出售商品也叫眾籌，一元抽獎改叫一元眾籌，新機發布改叫新機眾籌。在這個信息大爆炸的時代，誰都想和風口上那只豬沾點邊，騙取點關註度未嘗不好。

被玩壞的眾籌

當你搜索眾籌第一人時，就會發現有中國跨界眾籌第一人，中國股權眾籌第一人，中國眾籌實戰第一人，眾籌電影第一人，中國酒業眾籌第一人，山西眾籌第一人等等。估計以後還會出現四川眾籌第一人，中國音樂眾籌第一人...既然大家都可以這樣定位，我覺得我也可以來個定位，中國眾籌95後第一人，在籌備個全球眾籌青年協會，是不是覺得很高大上呢?

開創一個新領域你就是行業第一。但是大家所謂的開創新領域就是在眾籌前面加個新的修辭語，中國XX眾籌第一人。給自己標榜這些標簽，對於這個時代來說真的是太容易了。在浮躁的年代，我們更應該學會沈澱。而不是享受這些虛有外表的稱號，讓那些所謂的光環包圍自己，從而獲得虛榮感。

各種世界眾籌大會，全球眾籌峰會也是層出不窮。敢問國外同行業的人，能有多少知道國內舉辦的這些全球大會。當年培訓界的一些朋友嗅到了這塊大蛋糕，都想在此分一杯羹。各種打著眾籌旗號進行的培訓充斥著人們的眼球。在一些金融微信群經常能看到類似的信息：“全球XX眾籌培訓峰會，屆時知名眾籌專家（名字都沒聽說過）將會親臨現場。僅限董事長，總經理，總裁，股東參與。每人只需要19800，7天五星級酒店包吃包住，全程參會。”懂行的人都知道意義不大，沒什麽幹貨。但是還是有不少人參加，不懂互聯網金融的老板和傳統企業老板在其中居多。借助強哥的力量，眾籌成為了資本市場的下一個風口。許多企業家都想追尋著在風口處的這只豬，妄圖給自身的企業帶來一點創新的突破，殊不知一只腳已經伸進了那些"聰明人”設下的陷阱里。

預售成為營銷新手段

據鳴金網統計，2015年國內商品眾籌行業獲得融資30.24億元，京東、淘寶、蘇寧依次位列前三位，京東眾籌和淘寶眾籌融資額均超過10億元， 蘇寧眾籌融資額也達3.6億元。三家平臺行業融資額占比分別為40.39%、35.38%、11.9%，合計占比已經高達87.68%。

國內商品眾籌平臺呈三足鼎立的局面，頗有三國時期三分天下之勢。京東眾籌、蘇寧眾籌、淘寶眾籌完全是以交易促進為驅動的電商平臺，目的是為了自己潛在的領先用戶得到充分利用。商品眾籌市場幾乎被它們所占據，不經意間把眾籌玩成了預售和團購。對用戶造成認知的偏離，造成目前許多人都認為眾籌只不過是預售團購，而忽略的它最為精彩的一部分，幫助大家實現夢想。

三家電商平臺都只是切了一部分電商流水出來做眾籌，而企業在它們平臺進行眾籌也多是為了噱頭，做一次營銷炒作。一些產品上線到大的眾籌平臺之後，在短時間內刷一定金額的單，然後趁熱造勢營銷。某智能母嬰安全秤，京東眾籌首日突破100萬。按這樣的勢頭下去，不說眾籌到1000萬，500萬也應該能籌到吧，但是最終只籌到了150多萬。因為首日100萬的籌資是靠渠道商在眾籌平臺上刷量的。眾籌的本質應該是“捐”不是“買”，所以KICKSTART里的人不會用等價的東西回報出錢者的，而且這都是自願的，出錢者要的就是看到自己幫助這個有創意的大事或理念完成的成就感。

眾籌應該是讓草根大眾受益，而不是只讓少數精英分子受益。眾籌的初衷是幫助缺少資金的創業者或有想法的人，通過眾籌的形式使得項目或者idea得到實現。而在中國逐漸演變成了預售和團購。眾籌平臺也成了各企業為了宣傳自己產品的一個平臺。如果眾籌成了一種營銷手段，成了一種賺錢工具，或者成了產品宣傳平臺，那麽也就意味著沒落。

眾籌的本質是社交化，讓特定人群支持特定的人、幫助夢想變成現實，這是信息化時代最讓人激動人心的事。國內眾籌更多是以預售團購為主，更多的是使其成為一種賺錢的工具，營銷的手段。這只是眾籌在國內發展的一個階段性過程，前方的道路依然艱辛坎坷。未來眾籌之路終將如何，讓我們敬請期待吧！

作者星籌寶創始人，微信woainiww5201314，微博@眾籌窩王子健

版權聲明： 本文系作者王子健投稿，文中所述為作者獨立觀點，不代表i黑馬立場。

收藏

分享

標簽 眾籌

飛官玩虛擬實境 宏達電搶著合作 「外科戲院」創辦人 把精密手術變得像打電玩

上線五月訂單過千，他想讓學車變得和滴滴打車一樣簡單

導讀 : 駕考市場正因政策的放開面臨一輪大變革，這給了互聯網學車平臺發展的機會。

i黑馬 項佳楚、汪晨 3月2日報道

恐怕每個學車的人都對“恐怖教練”有所耳聞，甚至親身經歷過。那些能摧毀你自信心的辱罵，以及不給紅包不好好教的態度，讓人深感厭惡。但強烈的學車需求、供小於求的市場現狀以及通過上駕校考試的唯一途徑，讓大部分人只得接受這種讓人淩亂的體驗。

方智在此之前雖然也經歷過，但並沒有太過在意，直到2015年6月。

彼時，方智剛剛完成其創立的前一個項目——“鄰里間”的並購工作，準備啟動新的創業項目。“那時候，我們的CTO每天都在向我抱怨學車有多難，而我們正在尋求新方向，我就想，既然這麽多痛點，我們就想徹底的改變下這個行業。”

他的團隊驚喜地發現，駕考市場正因政策的放開面臨一輪大變革。

2014年11月24日，公安部副部長黃明向外界表示，公安部將推動機動車駕駛人培訓考試改革，並提出要轉變政府職能，打破部門利益藩籬，斬斷或明或暗的利益鏈，給予學員更多選擇權。當天，公安部交通管理局就開始向社會公開征求意見。

2015年3月30日，深圳首先進行了“駕考自主預約”試點，彼時深圳甚至有超過10萬人爭搶自主駕考名額，約駕考自主預約系統瞬間癱瘓，有的考生甚至從30日零時就開始刷屏。

“培考分離後，考駕照不用再依賴駕校這個唯一的渠道，親朋好友、閑散駕校教練、駕駛技術好的人都可以教授。我預計兩年內，車、教練、場地等資源都會重新配置，駕校產業鏈也會發生變化。”

同時在培考分離後，學車需求的大量增加將會刺激學車市場的膨脹，“這兩三年年滿18周歲的人口在突破1600萬，這個新增的市場有上千億。”由此，方智和他的團隊決定向駕車培訓方向轉移，並於2015年7月正式創立“91戀車（互聯網學車保障平臺）”。

“學車版的滴滴打車”

曾在騰訊做過2年產品經理的方智承襲了騰訊做產品的一些理念，“簡單、極致、超預期的用戶體驗才是我們對產品、對平臺追求的價值”。因此，方智及其團隊在對現有市場和競爭對手進行分析後，最終決定采用搶單的模式來簡化傳統駕校繁雜的學車流程，打造極致的用體驗，並建立自循環生態體系。

在用戶端，學員在有學車需求時，可以在手機上一鍵呼叫、簡單填寫需求表單以發出需求，駕校教練或兼職教練則可進行搶單，每個訂單將滿足三位教練搶單（讓比價變簡單）。“教練搶到一個訂單後，用戶會看到他的照片、評價、教過的學員數、以及他的教學偏好等等信息。”

同時，91戀車會對教練進行多維度的審核和監督。“我們對教練有一個嚴格的標準，比如你的教齡、你的服務態度、學員對你的評價，包括你的教練場地，教練車，教練等等。這個時候我們平臺再做監管，好的我們會留下來，不好會立馬把他替換掉。”

在方智看來，這種共享經濟式的學車平臺不僅能夠提高市場上教練的供給量，還能夠解決很多用戶在學車上的體驗，提高學車的效率。

一個是解決信息不對稱的問題，“學員在線下找駕校很麻煩，還要進行線下門店對比，這是一個漫長痛苦的過程，但在線上，這個問題能得到比較好的解決。”方智向i黑馬透露，其平臺上最短的需求響應時間可達10秒，最快33天可以拿證。 另一個是讓學員的弱勢方轉為強勢方，“線下學車，學員一直處在被動地位。而在線上，因為有三個教練提供服務和報價，學員成為具有主動選擇權的一方。”

同時，91戀車推出“學車保”服務，並由學車總監1對1進行服務執行落地，建立陽光透明的學車體系，確保學員和教練雙方的權益都得保障，嚴格規範教練員，以消除吃、拿、卡、要等不規範的亂象。方智表示，平臺會保管學員繳納的學車保障金，以約束教練員。“學車保障金會一直托管在91戀車平臺，等你拿到證，雙方確認沒問題之後，我再打給這個教練。”為了進一步規範平臺上的教練員，希望通過監管和規範所有教練員的動作，以確保服務能夠得到落實。“我們還和安邦保險達成了合作，由安邦保險提供保險保障。”

對於如此嚴格的教練約束，雖然能夠獲取消費者的信任，但也有所打壓教練的積極性。不過方智認為，這是一個良性的循環，學員和教練雙方處在了一個對等的基礎上，雙方的利益都能夠得到保障。“而且在此平臺上，教練通過自己的努力，提供良好的服務，可以成為明星教練，並改善線下教練不被尊重和認可的問題。”

改革正式拉開序幕

去年11月30日，國務院出臺了《關於推進機動車駕駛人培訓考試制度改革的意見》，已確定自2016年4月1日起，率先在16個城市開展駕照自學直考試點。這對於91戀車這樣的互聯網學車平臺而言，無疑是一個好消息。

不過方智認為，改革的落實需要一定的過程。以北京為例，目前北京對於學車的管控很嚴格，相比深圳，學車市場化程度較低。91戀車若要擴張，會從通州等地出發，從郊區向內滲透。此外，成都、武漢等城市也是方智決定發展的重點城市。

目前，91戀車的市場主要集中在廣州、深圳、上海等15個城市，合作教練三百余個，上線5個月後平臺總訂單量數千單。同時方智告訴i黑馬，通過對市場的預判，考慮到學車是低頻，非高頻的重服務，因此91戀車僅推出了微信服務號和訂閱號的服務及PC端，自主平臺App尚在開發中。

91戀車的地方團隊還未落地，方智準備兩年後在核心城市，像廣州、武漢、上海進行當地方團隊的建設，但方智指出，這方面不會涉及太多，因為91戀車不是依靠地推進行市場擴張的，它的核心還是在創意和價值上面，是互聯網模式的創新來決定勝負。

不過，學車方面的痛點多且細碎，同時學車屬於一種低頻次的需求，盈利點較少。但方智認為，學車的高客單價、高毛利以及足夠大的市場規模能夠保證公司的健康生長。目前深圳等一二線城市的學車需求仍很旺盛，有數十萬人的考試積壓（排隊等待考試），客單價仍非常高。而91戀車可利用可期的現金流、資金托管以及交易傭金來保持現階段健康的商業模式。

同時，91戀車的商業模式可向汽車金融、買車抽傭、保險返點等多方面延伸。方智指出，當91戀車忠實用戶達到一定規模的時候，這些用戶當中可以抽取5%到10%的買車用戶，將其轉化成購車訂單，這就是盈利的核心。“當用戶買車的時候，91戀車平臺還可以給他提供借貸，91戀車便有了金融平臺的作用。”

黑馬檔案：

項目名：91戀車

創始人：方智

成立時間：2015年6月

所在地區：深圳

主營業務：汽車駕駛學習平臺

融資狀況：獲2000萬元天使輪融資

版權聲明： 本文作者汪晨，i黑馬原創。如需轉載請聯系微信公眾號（ID:iheima）授權，未經授權，轉載必究。

收藏

打賞

分享

標簽 滴滴 91戀車 學車 方智 互聯網

交通運輸部：公路養護管理壓力變得越來越大

交通運輸部部長楊傳堂16日在全國公路養護管理工作會議上表示，從總體上看，公路建設任務依然繁重與養護管理壓力快速上升，將是當前和今後一段時期公路發展面臨的主要矛盾。

統計數據顯示，截至2015年底，全國公路通車總里程達457萬公里，實現了由“初步連通”向“覆蓋成網”的重大跨越。

“十二五”時期，全國國省道改造26.4萬公里，實現了由“連片成網”向“提檔擴能”的重大提升。99%以上的鄉鎮和建制村通公路，98%以上的鄉鎮和94%以上的建制村通瀝青水泥路，實現了由“樹狀網絡”向“網格化網絡”的重大進步。

公路建設運營“三分建、七分養”。交通運輸部有關專家對記者表示，“建設好這些路不容易，護好、管好這些路更重要。如果養護和管理工作跟不上，小病不治成大病，路網出現大面積損壞，會造成更大的損失，來之不易的建設成果也將大打折扣。”

交通運輸部介紹，“十二五”期間，我國制修訂19項行業技術標準規範，引導各地逐步實現養護工程由依靠主觀經驗判斷向依靠客觀數據科學決策轉變，資金使用效率提高20%以上。高速公路優良路率達到99%以上;普通國道、省道優良路率分別達到89%和86%，均比“十一五”提高10個百分點。

與此同時，交通運輸部門推進“平安公路”建設，5年累計檢測路面18萬公里、重點橋隧211座;改造危橋1.7萬座/151萬延米，國省道新增危橋處治率達100%，實現危橋總數和比重雙降低;累計實施安全防護工程32.8萬公里，在機動車保有量與公路里程快速增長的情況下，公路交通事故起數、死亡人數和特大道路交通事故數較“十一五”分別下降18.4%、14.1%和68%。

此外，交通運輸部門還有序逐步推進取消政府還貸二級公路收費，落實“綠色通道”和重大節假日免收通行費等惠民政策，累計減免通行費約1700億元。高速公路ETC實現全國聯網，用戶突破3200萬戶，通行效率大幅提升。創建100對百佳高速公路示範服務區，400對優秀服務區。

楊傳堂介紹，“十三五”時期，是我國公路加快成網的關鍵時期，將新建改建高速公路約3萬公里，建設改造普通國省道約10萬公里，建設改造農村公路100萬公里，建設任務依然繁重。

“與此同時，隨著經濟社會快速發展、人民生活水平持續改善、全面深化改革和全面依法治國向縱深推進，公路養護管理工作的重要性日漸凸顯。”楊傳堂說，“從總體上看，公路建設任務依然繁重與養護管理壓力快速上升，將是當前和今後一段時期公路發展面臨的主要矛盾。”

楊傳堂分析說，這對矛盾在公路養護管理方面的突出表現，就是“四個不適應”：資金供給能力不足與養護高峰期實際需要不適應;傳統發展模式與新常態下推進供給側結構性改革的新要求不適應;體制機制與推進行業治理體系和治理能力現代化的新要求不適應;服務供給質量不高與人民群眾日益增長的服務新需求不適應。

“必須突出問題導向，把公路養護管理提到更加突出位置，堅持公路建設、養護、管理、服務、安全五位並舉，以改革創新的精神，推動公路養護管理轉型發展，走現代公路養護管理的新路子。”楊傳堂說。

據第一財經記者了解，針對“十三五”公路養護管理面臨的新形勢，交通運輸部門將深化公路養護管理體制機制改革。穩步推進公路體制改革，調整完善收費公路政策，有序推進公路綜合執法改革，分類有序推動公路養護市場化改革。

與此同時，加快推動公路養護向現代模式轉型，包括推行養護決策科學化，推進養護管理制度化，實行養護作業標準化，促進養護工程精準化，倡導養護生產綠色化，強化橋隧養護規範化，實現人才隊伍專業化。提升路網運行管理水平。

目前，農村公路的養護問題最為突出，而資金問題一直是影響農村公路養護管理正常開展的主要矛盾。楊傳堂表示，將全面加強農村公路養護管理。制定《農村公路養護管理考核辦法》，健全“縣為主體、行業指導、部門協作、社會參與”的養護機制，開展好“四好農村路”建設督導。強化公路養護管理資金保障。分類完善公路養護管理資金籌措機制，嚴格規範燃油稅改革新增收入轉移支付資金使用。

一些公路管養不到位，帶來了許多安全隱患。攝影/章軻

“十三五”時期，是我國公路加快成網的關鍵時期。攝影/章軻

從吳亦凡李易峰到樸有天，粉絲權力如何變得越來越大?

李豌 2016-07-04 00:23

“樸有天我們來守護，相信你、支持你、守護你，一直到永遠。”6月28日，近來因性侵醜聞陷入困境的韓國藝人樸有天再次被刷上熱搜，這一次，沒有譏笑和指責，有的是來自樸有天全球粉絲聯合會的聲援。

在這份聲援聲明中，中國、日本、韓國、越南、德國、巴西等國粉絲聯合俱樂部表示將一如既往地支持樸有天，同時希望警方能夠以合法程序對此案進行公正的調查，早日查明事實真相，更希望今後廣大媒體不要再刊登沒有依據的猜測性報道。

這樣公開的宣告，似乎在告訴人們：只要粉絲在，樸有天就不會衰落；只要有粉絲在，即便樸有天衰落，他也將隨時能夠站起來。

而在樸有天粉絲團發布聲明10天前，微博@李易峰粉絲團 發布七張圖文長博聲明“請歡瑞開除楊迦茵及團隊”並@李易峰、李易峰官方資訊微博“壹峰信”及其經紀公司歡瑞世紀。在吳亦凡“約炮門”事件中，也有傳言稱吳亦凡在小g娜事件後能被耀萊集團接手，與總裁女兒是吳亦凡粉絲有關。

粉絲與明星、公司之間的力量對比似乎在發生著某種變化，在這樣的變化之中，粉絲組織越來越龐大，他們與明星越來越緊密，在明星的事業版圖中發揮著越來越重要的作用，幾乎成為一個個圍繞不同明星的亞文化群體。

在新的網絡和媒體環境下，粉絲團體的陣地逐漸從貼吧向微博等更加“無邊界”的社交媒體轉移。大量粉絲團體賬號和個人微博的出現，成為新生代偶像一個事實上重要的包裝和營銷途徑：打榜、應援、拍圖、修圖......完整的一套圍繞明星的粉絲鏈條逐漸完善，粉絲的活躍度和參與度也隨之越來越高，粉絲已經成為衡量一個明星影響力、商業價值的重要指標。與此對應的是，粉絲團體擁有了更多的話語權，明星與粉絲之間的距離在逐漸縮短。

與上世紀80年代圍繞港臺歌手和影視明星的“追星族”不同的是，粉絲群體已經脫離了“特殊群體”的指代，成為一種大眾文化，粉絲與明星之間也由自下而上的單向流動走向雙向互動，明星不再是一個人在舞臺上熠熠生輝，而更像是和一群粉絲並肩作戰。對於經紀公司而言，無需付費而又忠實的粉絲群體已經是一條無法舍棄的傳播途徑。

事實上，自2005年素人選秀節目《超級女聲》引爆全民娛樂狂潮後，粉絲文化正式在內地起步。而在10年後，在韓國娛樂產業的影響下，內地娛樂圈大打鮮肉牌、粉絲文化也趨於“韓範兒”。隨著前線、站子、應援等韓國粉絲文化的流入，擔負著不同職能的粉絲團體不斷湧現，在新時代成為“小鮮肉”式明星事業的重要推動群體。

1 、組織化、成體系：向全世界安利偶像

晚上十一二點鐘，結束了一天活動的蘇蘇躺在床上，打開手機的翻墻軟件開始一一瀏覽Facebook、推特等社交網站上碧昂斯自己的日常更新以及各新聞網站相關的活動資訊。作為碧昂斯中國貼吧小吧主，蘇蘇同時在負責後援會官方微博的運營，每天這個時候，他刷過一天的新聞，用攝屏軟件錄下需要使用的視頻，然後從第二天早晨開始，不定時地更新微博。

受地理距離和碧昂斯中國內地活動稀少的影響，他們還尚未形成十分明確的內部體系。相比之下，內地和韓國鮮肉明星的在這方面擁有更大的優勢。

通常來說，粉絲組織大多分為媒體運營、前線攝影、後期修圖、應援策劃以及外聯結交等幾個部分，類似李易峰、王凱、TFboys等粉絲基數巨大的偶像的粉絲組織同時建立起以總團為中心向全國各地輻射的中央-地方式的網狀結構，並形成以官方粉絲組織為中心，小粉絲團體組織開設“站子”散落分布的模式現狀，甚至衍生出不同的國家的粉絲團體。這樣集中與分散並存，兼顧不同地域、不同性格粉絲的需求，最大化地提升偶像曝光率、擴展影響區域。

“粉絲做事情職能劃分比較明顯，顯得比較龐大。我們有很多部分，比如微博運營、打投組、前線組、雜誌組、美工組、文案組；還有針對地方粉絲和應援活動的地方後援組織。比如打投組就會做一些投票、數據收集的工作；開設微博，這個有些像站子（在國內指依托微博的非官方粉絲組織），我們會發布一些公司需要發布的信息、維護三只，並和其他媒體搞好關系；涉及到三只會有地方活動，我們也有相應的地方後援團去做一些活動；雜誌組，我們每隔半個月會出一些他們（TFboys）的新聞稿件，比如說原創的攝影圖、漫畫圖、總結等，以圖文的形式發布微博；前線去拍圖，美工組修圖，文案圖做一些微博內容的編寫等等·。”TFboys官方後援會負責人對記者解釋。

“其實像音悅臺這邊，我們也會有專門的音悅臺的飯團；優酷土豆上我們也有一個巨大的資源庫，TFboys自頻道的管理權是交給了我們後援團，我們搜集整理了TFboys從出道到現在的幾千個視頻，有飯制的、有官方的。一般來說每天上傳，每個人負責一天。” 他說。

而在因網絡劇《逆襲之愛上情敵》正式出道的藝人馮建宇的貼吧中，小吧主的一欄中也分類標識“FJY常務組”、“FJY前線組”、“FJY外聯組”、“FJY宣傳組”、“FJY資源組”、“FJY文案組”、“FJY視頻組”、“FJY應援組”等不同職能。“我們貼吧是分了這樣不同的小組，每個組負責不同的事情。”曾任馮建宇貼吧小吧主的蝦蝦說。

與外人看起來無章法打仗不同的是，粉絲團體展現出了極其清晰的組織脈絡，不同的粉絲負責不同方向，形成體系化的工作流程。這種有組織更為鮮明的表現在“打榜”這一粉絲行為上：為了在某些平臺上提高自己偶像的排名，粉絲往往要號召“打榜”，為其投票刷流量。

2015年EXO以Call MeBaby回歸需要打榜時，阿靜幾乎是通宵作戰。她自己申請了三四十個賬號用來投票，同時向投票組按一次30個賬號的量，投完再取。“外國網站網速超慢，還要換IP，IP換多了就會撞，就投不了了。我當時為了換IP不停拔網線，宿舍的網都被我搞壞了。”

一般來說，粉絲團提供“打榜”教程，單純投票式的教程指引粉絲如何切換不同賬號和IP地址更快投票，音樂類偶像打榜教程會指導粉絲如何在不影響正常生活的情況下反複播放偶像歌曲和MV，提升有效瀏覽量；其次，粉絲團設有專門的“投票組”或“打榜組”，這些小組掌握著大量的賬號和密碼信息，在需要“打榜”之時，則將賬號有計劃地分發給粉絲，各“散粉”認領能力限度內的賬號數量，並使用其投票。

“粉絲們內部有很多程序很科學，比如有專門註冊賬號的人和管理賬號的人。比如我向投票組申請100個賬號，，當天投完當天還，第二天再投再要。同時在微博上聯系投票組他們還會驗證屬性，會問一些你愛豆的信息，而且會問一些綜藝梗，如果不是真的喜歡就不會知道。驗證成功之後進群領賬號，之後以防萬一也會抽查賬號，因為你投過的賬號會有你投了誰的顯示。”來自烏魯木齊的阿靜追過內地和韓國多位明星，她這樣說。

“其實每一家都有自己的打榜和沖熱搜教程，像是微博熱搜更新規律都會研究，什麽時間節點、什麽時機下如何發資訊或者刷屏能達到最好的效果，最能沖上熱搜等等。”蝦蝦對記者解釋。

2 、願意為偶像花錢，才是新時代粉絲！

這個時代，追星不僅僅是體力活，也很考驗財力。正如我的一位追星朋友評論：“追星肯定要花錢啊，不能不花錢光白嫖啊。”而網絡也流傳著這樣的調侃語錄：“我們之間本無無緣，全靠我花錢。”

“願意為偶像花錢”成為新時代粉絲的重要特點，以90後為主導的粉絲群體正是擺脫了溫飽困境的一代。比之80後，90後更願意為文化娛樂付費。也正因如此，在大打粉絲經濟牌的今天，粉絲成為一個明星經濟號召力的體現。

這種經濟號召力集中體現在為影視明星刷票房、為音樂明星沖專輯銷量、購買有封面和報道的雜誌、購買現場演出門票和明星周邊等等。除個人自發大量購買外，粉絲團組織的大型團購或包場活動成為明星銷量的重要來源。

六月份剛結束的日本女團組合AKB48的年度總選中，粉絲團便捷的溝通和購買途徑使得中國粉絲紛紛響應號召參與集資，為贏取更多的投票權而大量購買CD。

蘇蘇也會在碧昂絲專輯首周銷售時購買專輯，幫助偶像沖首周銷量：“歐美明星很重視首周銷量，一般我們會在新專輯出來時在微博上進行宣傳，號召團購、幫助代購。4月底她新專輯上架Itunes，先在Itunes上買在線聽；5月中旬專輯實體出來，我先買先出的‘臺壓’（臺灣壓制版本）、然後出了美版，之後又出了日版，我又在淘寶上代了日版。幾個全球較大的國家都給她沖首周。像我們貼吧老吧主，現在在日本，一次買50張，她專輯很貴，一張200多。”蘇蘇說。

去年今時，正值《梔子花開》將要上映時期，為助偶像沖擊首日票房，微博@李易峰全球後援 曾發布一條包場掃票號召微博，同時配長圖科普首映數據的重要性和後續如何掃票註意要點，並提供了21個包場QQ群，分地方進行集中行動。圖文博中表示要“積極購買預售、非黃金時段掃票、專攻黃金段尾票”等。同時，為了防止人工取票出現“跑票”情況，微博特意叮囑粉絲在線選座後要通過自主取票機取票。而現在，幾乎當紅“炸子雞”們的影視作品上映，都會有粉絲團體在全國各地組織包場掃票行動，推動票房增長。

而在2015年湖南衛視跨年演唱會上，北京國家體育館萬人容量，TFboys粉絲團和散粉自主購買門票超2000張，占據場館五分之一。“考慮到一些粉絲不容易買到票，並且想給他們（TFboys）一片真正的橙海，方便場內應援，我們就和主辦方溝通，劃區域團了500張票。其實我們主要是想給boys一片橙海應援。”TFboys官方後援會負責人對記者說。而這些票如果粉絲團最終無法完全消化，這些管理者還將自己向主辦方補齊金額。

3 、多種應援，宣傳之中兼顧關系鋪設

2015年的冬天，馮建宇和王青在天津某劇場有一場演出活動，為了給兩名偶像以及所有工作人員應援，蝦蝦和吧友們前一天就趕到了天津。“那時候冬天，特別冷，那天還是雨夾雪。”為了提前準備好應援物品，他們冒著雨夾雪為幾百瓶水一一打上應援標記並連夜運送到劇場。第二天到當地的大酒店取餐，並親手將不同的菜品搭配好，裝在事先購買的餐盒中然後送到劇場。

“這些都是提前和主辦方談好的，應援餐我們會根據人搭配的。比如馮建宇就會多裝一些肉，給王青就會更偏向健身餐一些，根據他們倆的喜好不同準備，同時也要給劇場工作人員準備，一定要考慮到工作人員。”蝦蝦最後強調。

這樣類似的應援活動在韓流的影響下成為新時代粉絲團體的日常活動之一。如果講究地來說，應援活動從渠道上可以分為線上和線下應援；從具體內容上又分為場外應援、場內應援、後臺應援和媒體應援多種形式。除了常見的場外設立易拉寶、拉橫幅進行宣傳，場內手舉橫幅和應援燈、並齊聲回應偶像外；後臺應援和媒體應援展現出了粉絲團體對於自家偶像的周全考慮，在後方替自家偶像關照到所有助力他事業的人，默默為偶像獲得良好的口碑和優質的資源出一份自己的力。

“後臺應援就是我們會給後臺工作人員送禮物，一些周邊或者吃的，資金充足的話還會送一些專輯。媒體應援也是給媒體做一些禮包，給到專門參與活動的媒體，或者是沒有活動但是到了某些特殊時間就會開始準備，給一些報媒或者新浪、騰訊、百度等等。一個是與他們（TFboys）有合作的，一個是曾經有過報道的，盡量在資金充足的情況下都會照顧到。”TFboys官方後援會負責人說。

他繼續介紹，“一定要照顧到工作人員的，你不能只關註到自己的偶像，肯定還要照顧到那些辛苦工作的人，他們也付出了。不管是負責他們還是不負責他們的工作人員，都會在他們身上傾註一份勞動成果，不僅僅是你偶像，對他們好的人也應該得到回報。像我們還有劇組的應援也是這樣。”

微博@王源騎士站ROYal-Knights是TFboys組合中王源的唯粉（粉絲只喜歡一個組合中的一個特定成員）開設的一個微博應援站。今年王源受邀參與《時尚COSMO》六月刊封面拍攝，成為TFboys組合中首位登上五大刊的成員，為了表示應援，騎士站獨立購買2134本《時尚COSMO》六月刊並與時尚品牌INXX合作，在INXX線上線下消費均有機會獲得王源單人海報及雜誌。同時在6月3日六月刊封面掌鏡的攝影師陳漫生日之時，騎士站為陳漫送上鮮花、蛋糕等禮物，並在微博曬圖公開感謝。6月6日，郭敬明生日之時，同樣為感謝郭敬明在《爵跡》中對王源的關照，他們為郭敬明準備花、巧克力等禮物，並祝《爵跡》大賣。

在這樣和那樣的應援活動中，粉絲團體比之散粉，從單純關註偶像走向代替偶像把感謝送達偶像身邊的人，從提拔偶像的前輩到偶像某次活動中一個小小的工作人員，粉絲團都在努力地通過一次次用心的應援活動提升偶像與圈內人士和媒體的關系，為偶像打點身邊的一切。他們深深地明白社會往來的道理，也掌握著其中的訣竅，簇擁在偶像身邊之時，不忘為偶像鋪好通向各方的路。

4 、粉絲團與經紀公司：親密也疏遠

在大玩人設的時代，對個人的營銷成為新的造星手段，明星不再依附於作品，而是其本身成為一種“IP”——IP即意味著對粉絲更大的依賴度，離開粉絲，便無IP。明星及其經紀公司深刻地明白粉絲的意義，也與粉絲團體保持著一定的聯系，雙方互通有無。

“馮建宇和王青其實算不上有經紀公司，他們只是有一個團隊。像是我們貼吧的吧主會與經紀團隊進行聯系，主要是那邊會提供給我們一些活動信息、預告，或者一些活動的參與名額。像是咖位大的明星，活動會有粉絲專區，經紀公司都會為粉絲團提供一些名額。還有他們需要應援什麽也會聯系我們。”蝦蝦對三聲解釋。

而TFboys官方後援會負責人也表示：“公司會幫我們確認一些（TFboys）公開行程的信息。主要還是粉絲團有一些重要的信息或者重點的粉絲情況，會聯系公司看公司能不能處理，比如黑粉、黑通告。”

而作為被碧昂絲公司承認的官方粉絲團體，蘇蘇所在的碧昂斯中國後援團也與其公司Parkwood有過聯系。“2013年的時候，碧昂絲本來那一年要來北京演出，後來各種原因活動取消。對方公司就發郵件給我們解釋原因，由我們發布中文解釋安撫中國粉絲。”蘇蘇說。

但是在某種程度上，雙方在意見的溝通、資源的分享似乎還並不充足。粉絲團體與經紀公司之間存在聯系渠道，但這條渠道卻並沒有被充分的利用起來，兩股朝著同一個方向努力的力量尚沒有達成有效的溝通，甚至會發生自掐的情況。

此前李易峰粉絲團請願撤下現任經紀人、TFboys粉絲為資源分配不均而發問經紀公司，這也都表現出經紀公司與粉絲團的溝通依然存在巨大的溝壑。如果能在意見分歧上給予粉絲更多的自下而上的反饋渠道，也許許多爭端和糾紛就能被扼殺在搖籃中，粉絲和經紀公司依然能夠共同為偶像的事業而奮鬥。

TFboys官方後援會負責人表示：“其實其他粉絲如果有意見是可以先反饋到後援會這邊的，我們會跟公司聯系。”

“粉絲把藝人當友人親人愛人，公司把藝人當商品。並不是說經紀團隊真的沒有感情，而是公司與藝人的關系是建立在共同利益之上。粉絲總會認為公司給藝人的安排不好不完美，讓藝人委屈，這是一種護犢子的心理，所以會公開質疑公司。

通常經紀公司對粉絲都會有很明確的交往底線，對粉絲意見會冷靜傾聽，太過激進的冷卻處理。這是相當明智且絕對正確的做法。如果他們和藝人站在一起，也通常會采取這種做法。但也有沈不住氣的團隊，撞上過分激動的粉絲團。這樣做的後果是強行傷害了粉絲和藝人的關系。所有矛盾當中，最大受害者永遠是藝人。” 後弦的粉絲負責人這樣對記者說。

5 、新時代粉絲文化的脆弱與堅強

“不好意思不太想接受采訪，不是很想一一細數自己做了什麽努力，他得到大家的喜歡是因為他的演技以及他的性格、他為人處事的方式，而不是粉絲為他做了什麽。”微博博主@三萬就是那個三萬 是《偽裝者》、《瑯琊榜》後一炮而紅的明星王凱的粉絲，也是王凱影迷會成員。在三聲記者向他發出采訪邀約時，他這樣回應。

而隨便搜出一個碧昂斯演出視頻片段合集，蘇蘇便指著不同的場景切換明確地指出每個場景是在哪一年舉行的什麽演唱會上出現的。那一刻，介紹著這些的蘇蘇，眼睛里瞬間迸發出巨大的光亮。

而在2015年的冬天，為了TFboys組合在湖南衛視跨年演唱會的演出，TFboys官方後援會聯合@崢嶸-TFamily @Teen_Festival少年盛世等多家站子共同組織了一次大型應援活動，並制作發放了400多盞橙色的應援燈。“前期工作大概做了十天左右，從團票開始到團票結束又是將近20天，那段時間大家真的都非常累，我們提前一兩天到北京，那幾天大家飯都沒吃好。”TFboys後援會負責人回憶那時的場景依然覺得一切都是值得的，“當我們看到後來官方微博放出來的一張他們的現場圖的時候，看到我們成功地送給了他們一片橙海，那一刻真的很滿足。”

不論是步履匆匆的白領、海歸博士還是一個尚未踏入社會的學生，當他們開始進入“粉絲”的角色之時，他們就只是一個個虔誠的靈魂。這種情感是粉絲文化的堅強所在，一群人因共同的偶像而聚集，並為了同一個目標而奮鬥。這種情感支撐他們冒著風雨去看偶像、節省零花錢去購買周邊。

“碧昂絲是一個追求完美的人，唱歌好、現場好、商業價值高。她更像是我的精神領袖，是我的榜樣。以前我不像現在這麽敢於在舞臺上展示，但是後來我就會想，她現場演出要一個人面對幾萬人，我為什麽不能呢？”說起自己的偶像，蘇蘇充滿了崇拜和感慨。

“其實（粉絲）都是滿足自己的心，沒有什麽是無私的。因為每次看到他們的作品的時候是很滿足的，那種滿足是特別難形容的，而且每次看他之前的期待是特別幸福的。那種幸福感和滿足感是現實生活中很難得到的，所以我覺得並不是一無所獲。”阿靜這樣看粉絲。

“偶像首先有個距離感，有一種神秘感，不是你想見就能見。發的私信被看到都可以興奮地傻笑幾個小時，這是跟崇拜一個優秀的同學沒法比的。李易峰的粉絲，說白了，我們都是女友粉、老婆粉比較多，這跟他們倆的年齡，婚姻狀況也有很大關系。我們對李易峰，有一句話叫:始於顏值，陷於才華，忠於人品。開始是看臉，後來是單純的喜歡他這個人，他的行為處事，等等，有時候已經不關乎作品了。”喜歡李易峰的郭子這樣說。

而對於蝦蝦來說，粉絲也並非是完全不求回報的：“其實追星送禮物這件事，能滿足個人的虛榮感；同時站子送禮物被對象感謝，也是幫他們打了廣告，刷了名氣，會顯得比較有逼格。”

不論為何而來，粉絲始終是感性的產物，這種情感既堅硬也脆弱。一方面隨著團體的壯大，沒有明確等級和人員責任的粉絲團體更像是一個個個體聚集而來的群體，而很難融合成一個整體。這也就造成個人意見表達需求旺盛，很容易造成粉絲內部和不同粉絲群體的掐架。“撕逼”似乎成為粉絲行動的某種代名詞，影視劇男女主粉絲互掐、當紅小鮮肉粉絲為排名互掐、粉絲與經紀公司不合等等時常發生。

被拉進多個胡歌粉絲團的小雅最終選擇了退出大群，只留下了一些親密的小群：“每個人想法不一樣啊，比如說一件事，你有這種看法，而我覺得那樣更好，可他卻喜歡另一種，所以就很麻煩。”

另一方面也會面臨著部分粉絲甚至是“粉絲大大”的“脫粉”。“拔屌無情的我。”阿靜哈哈哈笑起來，她一路追過井柏然、EXO、Winner，到現在她的偶像是防彈少年團。而蝦蝦也由於脫粉逐漸淡出了馮建宇的粉絲圈，那些深夜剪視頻、從天津再趕往深圳追演出的日子好像都已經被抹殺。而這個貼吧也在等待著新的小吧主的加入。

而對於郭子來說，李易峰仍然是她人生的榜樣：“其實應該說是因為他而喜歡他的作品，因為喜歡他，所以願意去看他的每一部作品，每一次的訪談，每一次的綜藝節目，雖然他現在演技還沒有達到影帝級別，但他一直在進步，也一直在努力就很棒了！”

文章評論

匿名用戶

發布

全部評論：10

發布

一年獲兩輪融資的“跑嗨樂”，如何用技術讓跑步歌單這件事情變得更簡單？ | 每日黑馬

常皓靖 2016-08-19 08:46

對於很多跑步愛好者來說，音樂是個必需品。然而，現在的問題是，很多人不知道從哪里找適合跑步的音樂，或者找到的音樂根本不適合跑步。

跑嗨樂就是一家想用技術手段，為用戶篩選出適合其跑步所聽音樂的公司。跑嗨樂成立於2015年5月，同年12月產品上線。成立之初，團隊即獲得了動域資本的100萬元天使輪融資，今年4月，團隊拿到了數百萬元Pre-A輪融資。

然而，做跑步歌單這樣一件事情，在外界看起來門檻並不算高。比如，豆瓣等網站上經常會推薦跑步歌單，網易雲音樂等音樂app上也會有一些歌單。此外，還有樂享動等專門做歌單的公司。

但是，創始人遊濤認為，與他們不同的是，跑嗨樂是將運動和音樂相結合的一款產品，絕大部分歌單都是用戶UGC的。“用戶只需選擇運動類型、運動節拍，就會出來相匹配的音樂，從而可以快速的創建歌單。”

除了用戶UGC之外，跑嗨樂還有三個比較核心的技術，分別是音樂的運動屬性分析、BPM曲線，以及核心體感算法。

具體來說，跑嗨樂先通過大數據建模的方式，分析哪些歌適合運動，也會找出這些歌的共性。然後，他們會根據BPM曲線（Beat Per Minute，即拍子數）分析出這些歌曲究竟是適合走路、慢跑還是快跑等。同時，他們會通過用戶的數據，進一步優化算法，分析一首歌適合跑步的概率有多大。在跑步的時候，跑嗨樂還會記錄步數，這樣一來就同時滿足了用戶“記步+音樂”的需求。

能做出這樣一款產品，得益於團隊的技術基因。創始人遊濤之前學的是計算機專業，畢業後創過業、也從事過大數據等相關工作。而且，團隊現有的十幾個人中，有一大半是做技術的。

這個有比較強技術基因背景的團隊，大概每兩周會上一個新版本。在最開始的版本中，只有跑步電臺這一功能，在最新的3.0版本中，還加入了創建歌單和運動數據反饋的功能。然而，團隊還認為產品有一些需要改進的地方，所以想把產品打磨好之後再考慮盈利的問題。

據遊濤透露，對於未來，他們想深入更多運動場景，比如VR、智能穿戴設備、專業運動耳機以及其他運動軟、硬相結合，在運動的時候加上更多的音樂屬性。

黑馬檔案

公司：跑悅樂（上海）網絡技術有限公司

創始人：遊濤

所在地區：上海

所屬行業：體育

融資狀況：數百萬Pre-A輪融資

文章評論

匿名用戶

發布

全部評論：10

發布

“宋小菜”張琦：最苦逼的生鮮B2B，怎麽變得更輕松？

張琦 2016-08-21 08:42

i黑馬訊  8月20日消息，今日下午，由i黑馬網主辦、搜狐科技戰略支持的“等待沸騰——2016生鮮電商沙龍”在京舉辦。宋小菜聯合創始人張琦做了《生鮮B2B怎麽更輕松》的主題分享。

在農業領域，很多企業從中小餐飲切入，“宋小菜”並沒有選擇這個方向，在張琦看來，餐飲用戶特征更像大C，個性化需求明顯，單用戶下單品種多而量少，供應鏈會變得很寬且很淺，農產品的粗加工需要大量的人力，成本高，配送散點，做起來並不輕松。

張琦表示，“宋小菜”現階段只做蔬菜+批發+交易，深度垂直。想要服務的是農產品中小零售商，通過訂單以反向供應鏈、以銷促產來鏈接產銷兩端。

以下為經i黑馬編輯過的演講節選：

講生鮮B2B怎麽更輕松？其實這個話題有點大，我們也一直在探索。行業有句話是說做電商最苦逼的是做生鮮，做生鮮里最苦逼的是做B2B，做B2B里最苦逼的是做蔬菜，所以我們選的是最苦逼里的戰鬥機。

宋小菜定位的非常明確，就是做B2B和交易服務，是一個以訂單為核心做交易的平臺。

為何不從餐飲切入

大家都知道農業領域有3萬億的流通市場，那如何切入這個市場？現在有很多知名企業都從中小餐飲切入。我們也在想，為什麽不從這個地方切入？其實跟剛才講到輕松有關系，這里肯定有很多做餐飲的朋友，大家會覺得做餐飲不是很輕松。

但回過頭來看，餐飲會有這樣一些特點，首先餐飲分大型、中型、中小型或者小散。大型的餐飲，或者像一些連鎖的集團，從采購、財務，到部門經理要有很長的決策機制，會花費大量的時間精力。你會發現到最後其實不是在做一個生意，而是在做一個關系。當然當你繞開這個決策機制，進去之後，會遇到另外一個問題，就是賬期。

所以想做大型的餐飲企業，確實很難切。想轉頭去做中小型餐飲，也會發現一個問題，這里面有兩個角色：角色一是老板娘，角色二是廚師長。

有時候大鬼好搞，小鬼難纏，廚師長有可能會有這樣那樣的事情。當然小散的部分，會更好做一些。但其實我想說，切進去很難。

如果中小餐飲能切，形態是這樣的，你去一個小餐館吃飯，他會給你一張A4紙的菜單，高級一點的還會有圖片，這個菜單里會包含差不多四五十道菜，各地的口味會匯聚到這個小店里，滿足用戶基本的菜譜需求。

你會發現每一道菜所對應的食材、蔬菜可能會有2-3個，那麽四五十道菜，可能會對應四五十個品類的蔬菜。但每個菜品的進貨量都很小，可能只有10斤20斤，甚至5斤8斤。

當然這還是第一步，對於餐館來講，他們所要滿足的條件是能一站式購齊，除了蔬菜之外，還需要糧油米面，還需要幹調等很多的東西，sku會多到幾百上千。

在做整個供應鏈的時候，就會變得不輕松。因為你發現，蔬果和蛋禽，可能是兩條采購鏈。蔬果和糧油米面又是另外一條采購鏈。

所以面臨的一個問題是，在做上遊供應鏈的過程中，供應鏈會變得很寬且很淺，這部分很難撬動。

還有其它方面。以前我們經常看到，在餐館門口貼出叫招配菜工，但現在越來越少。因為現在很多中小餐館，老板跟廚師是一個人，為了降低成本提高效率，現有的菜館，采購的時候，菜品需要已經做過一到粗的加工，可以直接清洗使用。

所以我們在國外看到，雖然有很多機器化生產，但會發現粗加工這個事情還是得靠人。像日本、歐美人工這麽貴的國家，在做這些粗加工時候，是一些四五十歲的老媽媽在做。所以加工這部分，肯定會轉嫁到食材的提供商。

我們看這個場景，就會想到，如果我要滿足中小餐飲客戶對菜品粗加工的需求，我要有一個一萬方大的中心倉，可能有一半人在做分包分揀，把整包貨拆開，打成一個個包到用戶那里。100單、1000單可以，如果是10萬單、100萬單，成本不會因此降低，反倒是同比增加。

這樣其實非常重，我們也會覺得可能不輕松。其實，在中小餐館的配送過程中，所呈現的特性更像是一個大C，而不是一個B。因為在配送的過程中，也是散點式的，所以我們考慮了很久，要不要切餐飲？

我們發現餐飲不是太輕松。當然也有做得非常出色的同行在做，我們回過頭來想說，餐飲這件事情其實是B2B2C，這里的C我們認為是一個大C。那B2B小B是誰？是生鮮蔬菜的中小零售商。

中小零售商的痛點

中小零售商包括哪些呢？比方說農貿市場菜老板、生鮮店，有一些小超市。我們發現農貿市場的客戶群體包括生鮮店的客戶群在改變，一半是零售用戶，一半是餐館或是單位，甚至更多。

所以現有的農貿市場菜老板他們有自己的價值和特點，他們本身對蔬菜非常了解，而且有粗加工的能力，能夠將生意把零售和飯店單位做到五五分，甚至四六分。

再一個，他們相對於餐飲客戶來講，會比較固定，因為他們每天都要進貨，而且每次進貨量跟餐飲不一樣。像中小型商每次進貨不是按10斤、20斤來算的，是按10件、20件，10包、20包一整箱來進，所以體量會比較大，比較垂直。配送也比較固定。

我們覺得切這部分人的市場空間會比較大。當我們走下去看這些人的時候，會發現他們也活的不輕松。他們主要有幾個痛點：

第一個：他們基本上去城市一級批發市場進菜。都是半夜去或者淩晨去，在那里呆差不多3-4個小時，天亮了才回來，回來之後再做分包分揀擺臺等，他們的時間是日夜顛倒的。

杭州《都市快報》報道過這麽一個事情，有一個糧油批發農貿市場，里面有一個營業戶叫小張。他在批發市場撿到一個錢包還給失主了，報紙采訪他。他們一家四口人，基本上老爸負責進菜，女兒讀書，白天賣菜靠老媽。他說了一句很辛酸的話，他說我女兒這麽大了，我基本沒怎麽見到過她。爸爸晚上進菜，白天回來，女兒上學了，等女兒回來，爸爸又去進菜了。

第二個：他們進貨不光是時間的成本，還有很多其它的成本，比如來回的路費，在市場里進貨需要交一些稅費，還有上下貨小工的費用等等。對他們來說，進菜的費用也會很高。

第三個：他到批發市場里，面對大戶，他就變成小散，所以價格本身也沒有大的優勢。

第四個：在傳統的市場里，他進的貨，是沒有售後服務的。他進過後就結束了，交易就閉環了。

所以看到他們有這麽多痛點，我們希望服務他們，幫他們解決進貨的問題，讓他們進貨變的更加省時間、力氣，更加省心、省錢，讓他們的生活會好一點。

我們發現，如果這一部分人的勞動力被釋放出來，潛能是非常大的。他以前晚上進貨，白天睡覺，現在白天不用睡覺，我們想到切這一部分。

我們服務於1300萬生鮮蔬菜中小零售商，還有9000萬的農產品生產者，這些生產者可能是150萬的生產基地，可能是600萬的農民經紀人，也可能是8000萬的種植者、生產者。他們最大的痛點就是種出來的貨賣不出去，或者不對路。

這就有一個問題，怎麽把貨種得對，把貨賣出去，這也是他們的痛點。所以我們在想，通過訂單來指導上遊的生產，讓他們的生產變得更加高效、對路。如果訂單確定，那麽種什麽樣的品種？該種多少？什麽樣的品質符合用戶的需求？都可以在這里反應出來。

我們希望幫助生產者賣貨賣得更快，賣得更多、更好。因為這條鏈很長，有很多的生產者在當中賺不了錢。剛才我們在聊天過程中，大家都在誤解農民經紀人，他們其實很專業，他們有很豐富農產品的生產和流通的經驗，你會發現他們在整個流通過程中，自己要貼資金、物流，有各種各樣的損耗，他們也是看行情吃飯，行情好賺一點，行情不好可能血本無歸。

所以這部分我們希望通過訂單，能夠讓他們賣得好，能夠賣上好價錢，甚至能夠賣出品牌。如果這些能夠確定，那他們才能有動力擴大再生產。所以我們想說，怎麽樣更輕松，其實我們不光自己輕松，我們目的是讓這些人也能夠更輕松，讓整個流通的行業更輕松。

“宋小菜做什麽”

回過頭來說宋小菜是做什麽的？我們不去講我們是B2B、O2O，我們就是一個蔬菜批發交易的平臺。當然我們可能做得不一樣，首先我們不做供應鏈，而是做反向供應鏈。反向供應鏈，一定是從用戶需求出發，用戶需要什麽，我們反饋到什麽。舉個例子，土豆，我們一旦做進去，這個學問就很深，土豆會有很多的品種，品質、做法都不一樣。

品類下有不同的品級，你會發現這些需求一定是很精細化地反饋到上遊，通過上遊完成。我們現在覆蓋差不多5個城市，日交易額數百萬。所以我們去做的一件事情是說，我們幫他們解決進貨的問題，不做標準化，只做商品化。

我們不做標準化只做商品化，光有標準化是不夠的，還需要商品化。商品化是說把農產品看成商品，因為大家都覺得，農產品是貨，其實因為它太非標了，大家會覺得他是貨。我們認為，商品天然要滿足幾個要求：

第一個：定裝。

第二個：價格。

第三個：服務。

第四個：品牌。

所以我們現在在做一個事情是說，我們在做全國第一個農產品的商品庫，這個商品庫一定是分品類、品級，分不同價格給到具有不同需求的用戶，商品還包含了售前、售中、售後服務，還會形成品牌。

我們這些商品化的需求會直接反應到上遊，而且上遊會鏈路到我們用戶手上，不需要拆包分揀，所以我們能夠把損耗率控制在1%以內，這個比行業水平低很多。

我們不建城市大倉只建社區小倉。因為我們不需要做分揀，不需要一個很大的倉做分包再打包，只需要做流通和流轉。在這個過程中，我們有300多個社區的點，特別在華東，從一線到四線城市，初步成網。這些點今後足以覆蓋3Km周圍的商家和店家。

我們不做全自營只做開放眾包式的運營。我們發現在這個行業里，現在農業互聯網滲透率在3%-5%，還有很多線下存在。因為農業專業化太高了，我們對行業里每一個從業者都保持敬畏，他們都是專家。

我們從來沒有想過要把誰顛覆掉或者把誰幹掉。我們想一定是通過我們的努力，能夠把這一部分人聯合起來激發出來，發揮他們的能力，專業的人做專業的事情。我們之前也踩過坑，我們之前的物流是自營的，會發現這幾十號或者接近百號人，是很難管理的部分。

當然我們如果通過開放式分包的方式跟合作夥伴做，我們的成本會降低，而且效率會很高。

我們的運營成本可以控制得很好，相比一些生鮮同行，運營成本可以做到三分之一，杭州和上海分公司的現金流可以為正。

我們經常調侃說，我們不是賣菜的，我們是死賣菜的，我們這群死賣菜的，在未來就算是拼死，也要把宋小菜做成中國規模最大效率最高的農產品交易平臺，中國最具價值的農業數據服務平臺，我們發現在整個交易過程中，可以積累很多商品的數據、人的數據、貨的數據，包括上遊的人，也包括下遊的人，以及下遊可能在為下遊服務的人。中國最開放的農業共創共贏合作平臺，發揮產業鏈上每一個專業從業者的價值。

成事在人，我們的團隊在生鮮行業算得上是夢幻，核心管理層來自阿里各個業務板塊的創始者，還有來自生產領域的專家。

為什麽說這個主題——輕松。我們說在做這件事情，不光是我們輕松，我們希望讓中小零售商更輕松，上遊的生產者，讓這個鏈路里的B和C都變得更加輕松，，工作方式輕松了，生活也輕松了。其實我們想讓我們整個中國農業變得更加輕松。

當然，我們最終希望讓我們的農業不光變的更輕松，而且會變得更加健康，這個也是關系到民生一個很重要的事情，這也是我們的一個夢想，謝謝。

文章評論

匿名用戶

發布

全部評論：10

發布