📖 ZKIZ Archives

在台灣，有一份工作，只要大學新鮮人、不限男女、科系、近視（矯正視力須達一‧○）都可以做，經過兩年培訓、通過考試，就能享有平均月薪二十萬。

這份工作叫「培訓機師」。華航現有的一千一百位機師中，超過七成都出身於此，雖然薪資高，仍一直缺人。

馬航墜機事件真相全球矚目，外界開始意識到機師這份令人嚮往的多金「夢幻工作」背後，沒看到的心理素質在內的種種考驗。這是怎樣一份工作？

華航航務處飛行訓練組波音七三七訓練組長丁常晧解釋，和開車、開船相比，飛機是三度空間，手眼協調等難度更高，「二○％靠天分，八○％靠努力，」守紀律、抗壓與持續學習的態度，是機師必備特質。

難度高，考驗也很嚴苛。去年，報考華航培訓機師的有上千位，共錄取三十位。

對從未接觸過飛行的學員，得先從航空英文、空氣動力學等基礎學科學起，才進入飛行課程。「每天至少要念四小時的書，比大學還辛苦，」台大財金系畢業、曾任滙豐銀行儲備幹部的華航學員樓思強透露。

飛行學校受訓約歷時一年，這段期間只有訓練，每週上六休一、不放長假，也不能回台，喝酒、開車都在禁止範圍，被校方聽到說中文還要罰錢，淘汰率超過一成。

培訓成本六百萬元起跳

通過飛行學校種種考驗，不過只是取得機師資格的一張入場券。回台後，還得再花一年時間，完成大型客機各種銜接教育、機種訓練與航路飛行考驗，才能成為人人稱羨的民航機師。

一○四人力銀行資深副總經理洪廣禮觀察，機師一方面年薪動輒兩、三百萬，享有高空駕馭的操控快感；另外也要面對機件安全物性、高空氣候未知等不可預測情境，又承載數百條生命安危，每趟飛行都要在極度專注與高壓下完成。

華航訓練一名培訓機師成本約六百萬元，為成為正式機師，算一算從開始錄取率不到三％，過了第一關後，兩年下來還要通過大大小小一百個考試，原則上每關只能有補考一次的機會，兩次不過就退訓，要想享受翱翔天空之前，面對壓力的能耐，才是拿到這個新鮮人最高起薪的工作最重要考驗。

不受限於忙碌、月薪約三萬元補習班講師工作，陳韻佳利用課餘時間勤看房，靠著與仲介博感情和自己累積的經驗，操作一間台北東區的華廈，曾創下年收入600萬元的新高。

賈伯斯曾在史丹佛大學畢業典禮演說過：「工作會佔去你生活的一大部分，要獲得真正的充實感，唯一的方法就是去做你認為了不起的事；要做到了不起的事，唯一之道就是愛上自己做的事情。」五十九年次的陳韻佳就是把興趣變成事業的典型代表。進入職場前十年，她先是發掘房地產興趣，把握下班後的空檔、邊問邊學，幸運地搭上台灣房地產翻漲的光輝十年。現在的她負責房地產設計與裝潢，把工作、興趣、財富相結合，充滿著動力與熱情。

回顧二十多年的職場轉換，陳韻佳從空姐、補習班講師、建設公司總經理祕書，乃至現在的設計公司營運長，每一次工作轉換的性質不同，但唯一的共同點是，下班後，她一定花時間研究房地產，瞭解產業變化。

工作前五年，陳韻佳只是個會跟會、傻傻存錢的單純上班族，但對照比她大三歲、畢業五年就躋身包租婆行列的姊姊，除了有一份正職收入，每月還有租金輕鬆落袋，讓她好生羨慕。

有一回，陳韻佳充當仲介，幫忙帶看姊姊的房產，沒想到一下子就租掉了。幾次下來，她發現，原來房客都喜歡有採光、裝潢簡單、格局方正的房子；因此，讓她漸漸萌生向姊姊看齊的念頭。

想當包租婆 三個月意外賣出千萬房後來，隨著利率直直落，錢放在銀行愈來愈薄，二○○四年，陳韻佳決定憑著過去帶看房子累積的心得，準備了兩百萬元的頭期款，進入市場尋找投資標的。「一開始，我也擔心買貴或買到爛房子。」儘管知道什麼是好房子，但對於什麼是好價格，那時才三十三歲的陳韻佳，心裡卻沒有譜。

當時在補習班擔任講師、月薪約三萬的陳韻佳，由於學生多、上課時間長，只能勉強擠出零碎時間，或是等學生下課後才能看房子。為了提高看屋效率，她從自己最熟悉的住家區域，開始密集看屋。三天兩頭到附近仲介店頭跟經紀人攀談，終於在台北市吳興街找到一間價格不到一千萬元的老公寓。

「我花了兩個月裝修後，不到三天，就被人訂走了。」談起這段初試啼聲的得意之作，陳韻佳露出欣喜微笑，一對路過的新婚夫妻，進門第一眼就很喜歡，當下就出了一一四○萬元要求割愛。原本想收租金的陳韻佳，意外當起了投資客，三個月不到，讓她賺進百萬元。

初嘗甜美成果的陳韻佳，投資信心大增，於是把投資區域擴大到大安、信義及松山區一帶的一手中古屋。她說，精華區房價很高，但只要能找到一手物件，屋主不會太堅持底價，價格多半好談，「只是好貨都在仲介手上」。

為了找到「低於市價」的便宜標的，只要一有空檔，陳韻佳就找經紀人聊天、交換訊息，最後甚至變成朋友。她坦言，好的經紀人是最佳的指導教練，不僅可以教你避開地雷屋，還會在第一時間通知你，一週內就可能賣掉的「紅蘋果」（房仲術語：超搶手的物件），甚至發現你開價高於屋主底價時，還會替你更改斡旋金，幫你省下成本。

○七年，陳韻佳就曾經在延吉街搶下房仲眼中的「紅蘋果」，這間位於二樓約二十八坪的電梯華廈，最後以一一七○萬元成交。當時台灣房地產仍健康成長，市場資金寬鬆，因此，她決定把房地產當成抗通膨的工具，打算長期置產，「用租金當成房價的支撐，若賺到合理利潤再考慮出售」。

便宜沒好貨 低於市價太多須當心陳韻佳的如意算盤是：自備款約一成、房貸利率一％，前兩年使用寬限期，到期後再轉貸。經過精算，她發現每月房貸約兩萬元，房租可收到三萬元，就算要本金、利息一起繳，也只要再掏腰包一萬多元，負擔並不沉重。

不過，儘管陳韻佳打算長期持有該房產，但一年後，由於房價飆漲，她還是決定轉手，以獲利六百萬元豐收出場。

台北市房仲經紀人數達到三萬人，要找到真正和自己「對味」的經紀人並不容易，只能長期而有耐心地慢慢培養。

有一回，陳韻佳碰到一位房仲經紀人，帶她去看一間未立案、專門收容老人的安養中心，讓她身心很不舒服。「剛進到公寓的樓梯，黃燈泡閃閃爍爍，直覺不太對勁，進入屋內尿騷味撲鼻而來，長形格局分割四個小房間，中間甚至沒有對外採光，最後一間還有幾位面容呆滯的老爺爺，並坐著看著窗外。」她回憶說，雖然只短暫停留三分鐘，卻花了許久才平復難過的心情；同時也學到「便宜沒好貨」，低於市價太多的房子，都應多向經紀人探詢。

靠著低買、高賣，賺一成合理利潤就出場原則，這些年來，陳韻佳來回操作約十間房產，賺進一般上班族十年年薪。○九年，她結束忙碌的補習班工作，決定過著優閒的貴婦生活；但不到兩年，她對房地產的「不安分」心情又出現了，但這一回她進入建設公司擔任總經理祕書，希望從更高的制高點，學習房地產的眉角。

加班無怨言 花一年摸透都更眉角然而，非本科系的陳韻佳卻吃足苦頭，因為對很多部門要向總經理報告的工程術語或圖面，完全無法理解，「就像鴨子聽雷，有聽沒有懂」，她只好用最克難的方法，把每字每句都記下來，私底下請教同事。

許多上班族對加班，總是心不甘情不願，但對於把興趣與工作結合的陳韻佳來說，就算下班後還得和總經理參加都更住戶大會，仍舊雀躍不已，甚至還會利用假日冒充客戶，到公司進行中的都更區瞭解行情，花了一年時間搞清楚都更的眉眉角角。

與陳韻佳熟識的卓映室內設計負責人張威文，對陳韻佳願意放下身段，領著腰斬再腰斬的三萬多元薪水並不意外。張威文回想起第一次與陳韻佳碰面，直覺她是一位外形出色、有閒錢投資的房產貴婦，後來慢慢發現，她很有企圖心，並且願意主動學習。

雖然，陳韻佳最後並未如當初預期，挖掘到投資都更的金礦，卻開創出另一個設計天地，靠著長期累積的人脈，以及自己對裝潢設計的濃厚興趣，一三年，她成立裝潢設計公司，準備進軍大陸。

靠著把興趣和工作結合，讓陳韻佳每天充滿鬥志。如果不是對房地產充滿熱情，很少人會在四十歲時，放棄優閒的半退休生活，彎下腰虛心學習；如果沒有從房地產找到興趣，現在的陳韻佳也無法開創出另一片天地。下班後，不想過著一成不變的生活，不妨從現在開始培養興趣、發掘天賦吧！

陳韻佳

出生：1970年

現職：寬達時尚空間設計營運長經歷：補習班講師、建設公司祕書

學歷：私立大專企管系

掌握房地產資訊，年收飆20倍！

── 陳韻佳下班後的時間安排

補習班講師階段

每週上午

看新聞、瞭解房市最新動態。找經紀人、銀行朋友聊天。

目的 瞭解房地產租買資訊、熟悉區域行情。

每週晚上或週末

集中時間看中古屋物件、計算投資成本與報酬。

目的 記錄成交價格的變化、投資報酬率。

建設公司祕書階段

晚上下班及週末

與老闆開都更住戶大會、到預售工地瞭解建材及成本。

目的 拉高在房地產的深度與廣度，完整瞭解都更流程。

撰文‧劉育菁

如果你敢把敵人變盟友，影響力可能有原本的百倍大！

這就是韓劇《來自星星的你》（以下簡稱《星》劇）席捲全中國的秘密。

過去，對所有電視台而言，最大的敵人正是中國視頻網站，土豆網、PPS無須支付任何版權費用，便將影音內容免費分享給上億網民，製作方無法從中獲取利益。視頻網站像一群海盜，令人恨之入骨，二○○九年，韓國KBS電視台負責人崔完鈴接受中國媒體專訪時就說，視頻網站讓韓劇難以獲利，應積極採取法律手段防堵盜版。

但如今，韓國電視台反而張開雙手，歡迎這群海盜上船，不只如此，甚至把舵手交給它，成為星星熱潮創造九百億元商機的重大力量。

星星法則1少賺就是贏自砍價碼，瞄準六億網民商機

以前，電視台是偶像劇的當然「買家」，這一次，擁有《星》劇的韓國SBS電視台兜售對象不再是過去首選的央視、湖南衛視等一線頻道，而是視頻網站愛奇藝。

從去年十二月首播開始，截至今年四月初，該劇於所有視頻網站的點擊次數已逾二十億次，百度指數最高更達四百六十萬，為所有電視劇之最。最後兩集播出時，網路觀看人次甚至超過七億，比起七年前同樣火紅的《浪漫滿屋》來說，《星》劇吸引的收視人口是《浪漫滿屋》的一百六十三倍！

不得不低頭，其實是《星》劇這次選擇與敵人聯手的真正原因。

「你根本拿它沒辦法，抓也抓不完，倒不如利用它淘金。」長期關注中國視頻網站發展的拓墣產業研究所上海研究員張之煩分析，除了視頻收視人口快速成長，超過四億六千萬人，而電視台從買版權、審查到播出，至少得等快一年，早已不符合觀眾需求。加上在中國政府限制下，韓劇無法卡位黃金時段，視頻卻可以和韓國同步播出，自然受製作方青睞。

韓劇《繼承者們》製作人尹夏林就表示，要進攻海外市場，最重要的就是網路媒體，「我相信網路是頗具魅力的發行手段，它可以加強電視劇的力量，韓國人口僅五千萬人左右，是比較小的市場，但透過網路卻可以不受限制、擴大市場，從長遠來看，這是一大重點。」

有中國第一大搜尋引擎百度做富爸爸的愛奇藝，根據中國媒體報導，以每集不到新台幣一百萬元拿下《星》劇獨家直播權，這個價碼，只有當初樂視網買下《甄嬛傳》的近五分之一。《星》劇選擇與敵人合作，寧願少賺，因為要贏的是中國逾六億網民捲起的後續商機。

「這部戲那麼紅，完全是粉絲自發性的力量，我們只是參與大家討論，一起創造、優化議題，這是互聯網時代營銷很重要的一個特徵。」愛奇藝市場部副總裁陳劍峰接受《商業週刊》越洋專訪指出。

一開始沒想到《星》劇會大受歡迎，直到農曆年假時，微博上開始有明星發起討論，像女星高圓圓喊著要在下雪天「吃炸雞配啤酒」；或范冰冰發佈古裝照、自稱是「來自唐朝的你」，引起網友關注，爭相模仿。到了二月中，愛奇藝上的《星》劇總點擊次數超過三億次，陳劍峰說，「病毒傳播已經散開來了，要趕快跟進。」

星星法則2歡迎網友惡搞「叫獸」圖瘋傳，話題洗版

過去，電視台行銷人員握有主導權，用置入和各種手法換取觀眾注意，提升收視率，賺取廣告收入。現在，力量反過來了，網路社群崛起，由行銷人員主導也不見得引起共鳴；最聰明的辦法，是讓觀眾提供靈感，商機反而更大。

愛奇藝有百度當靠山，陳劍峰帶領的市場部《星》劇專案小組，將近有二十位人員，每天分析搜尋結果，找出最熱門的「星星話題」，網民在網路上零零星星的游擊隊式聲浪，愛奇藝將它納入正規軍操作。

例如，「一月初我們就發現粉絲在關注千頌伊（《星》劇女主角）的衣服、飾品，我們馬上做成短片，盤點她用了哪些奢侈品、哪裡有賣，提供有用的資訊給大家，讓他們分享。」

不只把網路上看似分散的言論，透過大數據分析，變成行銷工具，一向被版權商視為惡搞的網友二次創作，其實，也是助燃星星之火的武器。

一則「爾康！別以為你頭上套個劉海我就認不出你！」貼文，比對《還珠格格》劇中角色福爾康和《星》劇男主角都敏俊相似照片，幾天內，各種「叫獸（教授諧音）」惡搞圖在網路上瘋傳，「還有網友說，原來小瀋陽跟教授也撞臉了，我們乾脆把劇中所有角色跟現實人物的明星臉找出來，做成系列圖。」

愛奇藝把網友創作再包裝，透過社群網站二次發酵，同時也在位於北京三里屯的自家咖啡館外，張貼男女主角大型海報，在微博發起蒐集網友與「星星合影Kiss圖」活動，滿足八○、九○後的炫耀心理。

陳劍峰強調，不管線上、線下，所有行銷策略都必須思考如何引起網友討論，營造出一上網就被星星話題洗版的氛圍，當每個人都覺得「沒看這部戲就落伍了」，才能讓人氣變成錢，並為愛奇藝帶來香奈兒等精品廣告收入。

星星法則3善用敵人力量不怕爆雷，翻譯播出零時差

最後，除了借助由下而上的草根力量打免費廣告，大結局播出前幾集，愛奇藝還和人在韓國的字幕組網友合作，當地戲一播出，就同步在微博上發佈字幕，讓中國網友先睹為快，做到幾乎和韓國零時差。

「以前翻譯再快都會慢三、四小時，沒有像這次那麼積極的例子。」亞太傳媒集團總裁曹先安說，愛奇藝掌握韓國第一手資訊，戲開播前，就先在微博上播出下集亮點預告，也不怕先用文字轉播會影響正式播出的點擊率。因為，這樣反而能讓網友更期待，勾起好奇心，事先預熱人氣，「視頻網站和字幕組以前被認為是非主流，但這本來就是一種高科技的展現，只有正視它，才能利用它，」曹先安說。

讓海盜上船，在中國《星》劇展現的力量是近四個月內出現二十億次的點擊收視，成為中國最受歡迎外來電視劇。

根據韓國觀光公社統計，今年一到三月，訪韓的中國觀光客比去年多了近四五％，共超過一百零四萬人，成為所有旅客的最大宗。因《星》劇走紅的演員金秀賢，也接下十六個中國地區代言，保守估計進帳逾新台幣五億元，是在韓國的三倍，出席一場活動價碼更高達五百六十萬元，媲美中國一線明星。

不過，要製作方完全放下架子，其實並不簡單，台大社會系助理教授李明璁就說，網路雖然可以變成行銷助力，但很多時候，也是阻力。

例如，《星》劇大結局前，就有擔任臨時演員的中國網友「爆雷」，不只透露劇情走向，還發佈現場拍攝照片，這些行為，都很可能打亂原有的行銷策略，甚至影響收視狀況，「這本來就是一個製作方跟網友拉鋸的過程。」

當網路力量興起，《星》劇的成功告訴我們，要懂得與敵人共舞，善用敵人的力量，才會是這個網民時代的贏家！

【延伸閱讀】《星》劇熱潮，延燒半年不退！

開播首週，點擊數破千萬2013年12月，視頻網站愛奇藝拿下網路獨家首播權。

熱映第2週，點擊數破2,300萬2014年1月初，微博、臉書開始有網友剖析女主角千頌伊服飾品牌。

微博發酵，點擊數達4億2014年2月初，女星趙薇、范冰冰等人在微博發起討論，「炸雞配啤酒」開始瘋傳。

中韓同步播出，點擊數超過8.3億2014年2月農曆春節，星星話題正式引爆，愛奇藝調整策略，與韓國SBS電視台同步播出。

進入結局高潮，點擊數超過13億2014年2月底，劇情進入尾聲，網友心繫大結局，愛奇藝與字幕組合作，搶先在微博與韓國同步轉播。

出席廣告代言，點擊數超過20億2014年3月延燒至今，全智賢、金秀賢接下多支中國地區代言、商業活動，截至4月初，點擊次數達20億。

註1：開播首週與熱映第2週點擊次數統計為愛奇藝網站，其餘為中國各視頻網站加總。註2：《星》劇延燒到台灣，5/5起週一至五晚上於緯來戲劇台播出，在台首集收視率達1.37％，創該台紀錄，更勝《半澤直樹》的0.94％。 整理：康育萍