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小米要做VR和機器人 ISIS打算自己玩社交網絡

來源: http://www.iheima.com/news/2016/0116/153815.shtml

導讀 : “不專心”的小米真的能超出大家的預期嗎?ISIS被封殺後還怎麽玩社交網絡?

導讀: 昨天在年會上,不OK的小米董事長雷軍宣布了小米手機去年7000萬的銷量數字,相比2014年6000萬臺的數字來說手機業務已增長乏力。於是,小米又開始找新的增長點了,未來,他們打算向VR和智能機器人方向進行投入,但“不專心”的小米真的能超出大家的預期嗎?恐怖組織ISIS近日也有了新動作,為了逃避國際各方的圍堵,他們自己開發加密Android消息應用,相信國際組織將會采取動作予以應對和打擊。

行業新聞:

1. 手機增長乏力,小米就轉向了VR和智能機器人

1月15日消息 小米CEO雷軍在內部年會上表示,2016年小米有三個關鍵詞:聚焦、補課和探索。其中,在探索這個部分提到,未來將籌建小米探索實驗室,初期重點投入虛擬現實(VR)和智能機器人等新方向,為小米的發展奠定下一個臺階。

此前早有傳聞稱小米打算涉足VR。去年7月ChinaJoy期間,暴風掌門人馮鑫在接受記者采訪時無意透露,暴風正與華為小米在VR上進行深度合作,其中,與小米的合作主要在APP上,但最終這項合作仍舊無疾而終。

轉折點出現在2015年的世界互聯網大會中,在會上雷軍明確表示,看好VR和機器人。2015年底,一篇《雷軍系3000萬美元入股虛擬現實公司樂相》流傳網絡,指出雷軍擔任董事長的迅雷將進軍VR圈。

近期小米的核心業務——手機的銷量增長乏力,2015年只有7000萬的銷量,小米多年保持的高增長率出現劇烈下滑。此次宣布進軍VR和智能機器人,被看作是小米新的增長方向。不過,打算聚焦,且在兩個方向積累不多的小米真的能夠做出超預期的產品嗎? 我們拭目以待。

2. 被封殺後,恐怖組織ISIS也要自己開發社交網絡了

1月15日報道據Ghost Security Group(GhostSec)稱,被其他的社交網絡排除在外之後,恐怖組織ISIS開發出了它自己的加密Android消息應用。

GhostSec稱,這款應用名為Alwari,現在ISIS的成員正在利用這款應用來互通消息。據Defense One接到的電子郵件稱:“安全監管部門發現,利用這款應用進行的通信是加密的。”

很多黑客組織比如Anonymous一直在努力破解他們在網絡上獲得的數據,ISIS發現他們很難使用像Telegram和WhatsApp這樣的社交網絡,但是這並不能阻止ISIS使用諸如Tumblr的網站來傳遞消息。

據報道稱,這款應用的安全性並不象Telegram或WhatsApp那麽高,但這意味著ISIS再也不用為安全性擔心了,因為它知道再也不會有人去跟蹤用戶或者在應用中安插後門供政府窺探。這款應用並未進入Google Play商店,用戶們必須在網絡上的某些陰暗角度才能找到它。

3. 恒大淘寶擬募集資金8.69億 爭取2016年盈利

1月15日報道,恒大淘寶足球俱樂部(股票代碼:834338)日前發布公告,宣布將完成登陸新三板後首輪融資,定向發行2173.4萬股,募集資金8.6936億元,恒大淘寶發行價格為每股40元。

恒大淘寶此次發行股票的參與方包括前海開源、深圳廣田裝飾、寶盈基金、金螳螂、安徽足冠投資管理合夥企業、南通三建、科順防水等23名對象,其中,超過一半為投資公司和基金機構等。

此次發行前,恒大集團和阿里巴巴分別持有恒大淘寶60%和40%股權;本次發行後,恒大與阿里的持股比變為56.71%和37.81%,一共持股仍高達94.52%。前海開源4號持股為1.16%,其他股東持股均低於1%,此次進入的股東一共持股5.48%,以此計算,恒大淘寶的估值為158.64億元。

4. 傳華為二月底將推筆記本業務 與英特爾等合作

近日有消息傳出,華為正在籌備進軍個人電腦業務,並在大力招攬研發電腦的相關人才。

去年9月21日,華為曾申請了名為“MateBook”的商標。根據註冊信息,“MateBook”將被用於便攜式計算機用套、計算機鍵盤、計算機程序(可下載軟件)、平板電腦、計算機硬件、數據處理設備、智能手機、調制解調器等等產品。從商標名稱及用途來看,“MateBook”無疑就是為其PC產品準備的。

而近日有消息稱,目前獵頭正在為華為尋找研發電腦人才,並且相關產品將於今年4月份量產。不過,上述消息並未獲得華為官方確認。

5. 圓通借殼上市 快遞資本市場火熱

1月15日消息,大楊創世披露重組進展稱,公司實際控制人及第一大股東與意向重組方圓通速遞有限公司(簡稱“圓通速遞”)股東已就重大資產重組的相關事宜初步達成一致,各方擬共同推進公司現有業務、資產、負債、人員等全部置出,並以發行股份購買資產的方式收購圓通速遞股權,同時募集配套資金。隨後圓通速遞董事長喻渭蛟公開表示,確實計劃通過此舉借殼上市。

根據大連大楊創世公司的公告顯示,預計本次重組完成後,公司的控制權將發生變更,圓通速遞實際控制人將成為公司新的實際控制人,圓通速遞將成為大楊創世的子公司。

6. UC九遊更名阿里遊戲俞永福任董事長

1月15日消息,阿里巴巴移動事業群旗下的UC九遊正式宣布,UC九遊將正式更名“阿里遊戲”並將進行公司化運作,UC九遊總裁林永頌將出任阿里遊戲總裁,移動事業群總裁俞永福親自掛帥阿里遊戲董事長。

據悉,早在2014年11月,阿里巴巴就曾宣布,將手遊業務交由移動事業群旗下的九遊負責。而在2015年3月16日的年度戰略發布會上,九遊也正式宣布對阿里手遊業務完成逐步整合,除了UC瀏覽器、九遊網、九遊App、九遊社區這些原有資源,在遊戲分發上,九遊還將獲得淘寶、支付寶、神馬搜索等多個用戶過億的移動入口支持。 

7. 蘋果因在愛爾蘭避稅 或向歐盟補繳80億美元稅款

1月15日消息,報道稱,一旦歐盟完成對蘋果公司的避稅調查,蘋果可能面臨超過80億美元的補繳稅款。

2014年6月,歐盟對蘋果在愛爾蘭的稅務問題展開調查。9月份,歐盟宣布經初步調查認定,愛爾蘭政府給予蘋果稅收優惠構成了非法政府補貼。目前,歐盟仍在對蘋果展開進一步的調查。

蘋果約55%的營收來自美國以外的市場,其海外稅率為1.8%。如果歐盟執行相對嚴格的會計標準,可能會要求蘋果按照12.5%的稅率補繳稅款。蘋果2004年至2012年在該地區的利潤為641億美元,這意味著蘋果需要支付80億美元的補繳稅款。

融資消息:

1. 四個輪子獲同心基金450萬人民幣天使輪融資

2. 有融網獲浙江千合並購基金管理有限公司數千萬人民幣Pre-A輪融資

3. 眾調科技獲百事佳集團等2000萬人民幣Pre-A輪融資

4. 博雲BoCloud獲潤和軟件、TalkingData騰雲天下、天使投資人左磊等數千萬人民幣A輪融資

5. App Annie獲GreenspringAssociates、e.ventures、Greycroft、Institutional Venture Partners、SequoiaCapital(紅杉海外)等6300萬美元E輪融資

6. 找鋼網獲京西創業、中泰證券等11億人民幣新一輪融資

大佬聲音:

Uber CEO談中國補貼大戰:效率將決定誰是老大

“有了這個補貼的話,如何進行非常高效的匹配和分攤是非常重要的,這是個難題和挑戰,這是要解決的很難的問題之一,對Uber中國來說就是如此。”卡拉尼克同時指出,“問題的關鍵在於最終你不可能永遠提供補貼,如果你必須提供補貼的話就需要創造這樣一種情況,每一塊錢都花的非常明智,必須創造一種文化,這是一種平衡的文化。”

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社交電商,如何用“互動”讓你的產品賣到爆?

來源: http://www.iheima.com/space/2016/0119/153864.shtml

導讀 : 社交電商與以往電商最大的不同當然就是社交元素了。因此,如何互動尤為重要。為互動而互動,把互動做成了騷然,你就別想把產品賣出去。

現在社交電商發展的如火如荼,頗給人一種可以取代淘寶,成為下一代商業市場的主流模式。在社交電商的大框下,各種各樣的銷售營銷模式都被人無限的吹捧,微商、微電商、社群、微店、微博櫥窗等等。對於微商這塊的操作,目前大眾主要認可的幾個步驟就是,加粉、發朋友圈、互動、成交。尤其是對於互動,微博上很多微電商達人們都在做,而且很多電商人的意思就是,互動一定得做,必須得做。但是為什麽互動呢?咨詢了幾個人,他們的意見又不相同。

就我的觀察,有些人在做互動,他僅僅就是為了互動而互動,有些人的互動已經屬於騷擾了

做微商,我們的最終目的就是成交。那互動的目的又為了什麽呢?也只有明白了互動目的,才能夠更好的把互動的效果做到最大化。

互動這塊,李雷霆認為有兩個目的:1、傳播,2、增加信任。針對不同的人群,所要達到的目的是不同的。

首先是傳播

對於傳播,我們要的是能夠給自己帶來更多的曝光量,讓更多的人看到自己。這個時候,我們往往是與粉絲量比較高的人群進行互動。比如你跟一個微博大V互動,你的評論寫的很好,獲得大V 的轉發,這樣你就能讓大V的粉絲看到你,進而去關註你。哪怕沒被大V轉發,就在微博下面的評論,因為大V的粉絲量眾多,也會被很多人看到,只要你的評論精彩,照樣會獲得很多人的關註。這種是針對大V來說的。對於一般自己的粉絲呢?我們就可以發一些能夠引起粉絲共鳴,或者對粉絲有價值能夠引起粉絲轉發的動態,這樣自己粉絲的粉絲看到以後,覺得好的,也會來關註你。甚至有一些粉絲會主動@一些對這塊很有興趣的一些人,讓他們來看你的動態。像那些事件營銷型的傳播,各種微博矩陣式的推廣,最後引來媒體的關註,不在這個討論範圍內,一般人也很難操作起來。

再者增加信任

增加信任,這點大家都能理解,經常的關心別人,與別人交流,時間久了,彼此之間就會增加一定程度的信任感。在銷售中也有一個規律,就是說,接觸顧客7次,成交率就提升到40%以上。在不斷的相互接觸之中,慢慢的對方對你的信任度增加了,逐漸的產生了好感。這樣一來,其他人對於你的要求,或者顧客對於你銷售的東西,都比剛開始聯系的時候,易於接受。對於我們做微商的人群來說,互動的主要目的,就是為了獲取顧客的信任。而且,互動的本質也就是信息與價值的相互傳遞,我們為他人提供有價值的東西,他人也會相應的回饋給我們一些有價值的東西。就是我們在做銷售的時候,第一次跟顧客介紹完產品之後,絕大部分的顧客都會說要先考慮考慮,一般後續再交流幾次之後才會選擇跟我們成交。

互動的方式

接著就是互動的方式了。目前來說,對於做微商的人群來說,有這麽幾種方式,動態評論、QQ微信即時消息、打電話聯系、或者直接見面交流。不同方式的互動,能夠達到的效果也有很大的差異。李.雷霆先說下傳播效果,動態評論,微博及QQ空間都會有比較不錯的傳播效果,微信則沒有。即時消息、打電話、見面也就更沒有什麽傳播效果可言,因為這些只是一對一的交流,並沒有讓其他人參與進來的條件存在,當然會有些人把交流的內容發出來,但是畢竟只是極少數。再說信任度,評論、即時消息、打電話、見面交流,信任度依次提升。因此,要想快速獲得對方的認可,能見面就見面,不能見面最好就打電話。不過對於微商從業者來說,打電話和見面都不太實際,更多的就是使用即時聊天工具和評論了,使用聊天工具,視頻好過語音,語音好過文字。最後就是評論了。當然評論有很好的傳播作用。以上方式可以綜合的考慮,多管齊下,能夠更好更快的把信任建立起來。

還有一種互動,既能夠提升轉化率,又能夠很好的達到傳播效果。這個互動就是舉辦活動,不過需要一點點的策劃能力。需要及時抓住社會熱點,流行趨勢,配合自己的產品,策劃出來一個讓大眾得到實惠,並且能夠達成商家的運營目的,如提升銷量、清庫存、獲取更多新顧客等等。比如現在較為流行的,集贊或者拉好友進群免費送禮。就有一個小姑娘是做酒店前臺,兼職微商賣護膚品,也不會加好友,就用讓好友拉人進群免費送禮的方式,獲得了大幾百個顧客,做了幾個月微商,平均每個月都有兩三千的收入。

互動要做好,首先要明白互動的目的,根據不同的目的,再選擇合適的方式來讓目的能夠更好的完成

 

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格萊美頒獎禮上,哪家社交媒體的表現最好?

來源: http://www.iheima.com/space/2016/0218/154307.shtml

導讀 : 這對中國社交媒體來說,有什麽參考意義?

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在幾大社交媒體紛紛推出針對熱點事件的視頻聚合功能後——如Instagram的聚光燈(Spotlight)、Snapchat的現場故事(Live Stories)和Twitter的精彩時刻(Moments),如今娛樂圈的各類重要頒獎晚會儼然也成為幾大社交媒體的競爭舞臺。那麽這三家社交媒體的自家法寶各有什麽亮點呢?我們用戶該用哪家看最好呢?讓就我們比較一下它們各自在此次格萊美獎上的表現吧。

Instagram的聚光燈功能就像美化後的狗仔隊視頻

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In家推出的這個新聞聚合功能可圍繞一個熱門話題、明星或熱點事件自動推送相關視頻,用戶可以手指滑動手機屏幕選擇觀看。在此次格萊美獎上,In家讓用戶感覺像是自己變身成為這次華麗盛會上的幸運攝影師,你會看到新生代女歌手Ariana Grande向你打招呼,Taylor Swift知道獲獎後和她的朋友們在化妝間狂歡,也能近距離欣賞Lady Gaga的雷人新造型。

從好處說,In家的聚光燈能讓你看到在電視上看不到的明星們最美的時刻。就像Instagram一貫展現的美學風格,用戶看到的都是高清視頻,精心制作,畫面美觀。這些畫面常常被美化了,適合作插播廣告前的小花絮。

從壞處說,聚光燈功能里的視頻讓人感覺有點冷淡和過度打磨。Instagram依靠外部專業攝像師拍攝的視頻讓人有點脫離感。你看起來離明星們很近,但大多時候他們並沒有註意到你,就像你是通過一面審訊室的單面玻璃在觀看。明星們展示的都是他們想讓觀眾看到的一面。如果多來一點浮誇、搞笑的畫面也許更接地氣。

所以,如果你想要看到格萊美獎上一些獨家的、漂亮的畫面,就用In家的聚光燈功能吧,但不要期望有太多的現場感。

Snapchat的現場故事功能讓你有生動的臨場感

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閱後即焚Snapchat在現場故事(Live Stories)功能中保留了即興特色。其中的視頻來自用戶、明星和他們自己的場內記者。看了這些視頻讓你感覺像是明星的好朋友。你會看到賈斯汀·比伯在他的房車里熱身,著名DJ Diplo在玩卡通人物自拍,也會有從觀眾席和舞臺邊視角拍攝的領獎畫面。這讓Snapchat的故事功能顯得很有趣。

Snapchat為用戶提供了一種現場興奮的感覺。盡管它的視頻未經處理,不算完美,也並不總是有娛樂性,但卻親切真實。從各個角度拍攝明星自拍和對粉絲演講讓故事功能顯得更具浸入感和全面性。

另外,看明星使用各種Snapchat濾鏡和卡通圖案後的效果也很獨特。視頻的播放順序堪稱無縫連接。先是從舞臺邊看到比伯被介紹上場,接著從前排看他的舞蹈;先是從觀眾席觀看比伯的制作人Diplo和Skrillex在舞臺上表演他們的熱門單曲,接著音樂不斷,而你卻發現鏡頭轉到了Diplo在頒獎後聚會上的表演。

Snapchat的故事功能是這三大社交媒體中唯一插播廣告的。每隔幾個短視頻,你就會看到HBO新劇的廣告。但你可以點擊跳過。相比Instagram那些精心美化過的視頻,Snapchat的視頻畫質一般,卻有一種令人喜歡的粗糙感。

Snapchat想成為那些放棄電視的年輕一代的第一屏幕選擇。它既捕捉格萊美的幕後花絮也拍攝舞臺畫面,這讓人感覺不必在電視上看也完全了解整個頒獎晚會了。Snapchat的野心在於代替而非僅僅補充傳統媒體。

Twitter的精彩時刻讓人感覺像是坐在家里對明星點贊和嘲諷

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浸入式體驗一直不是Twitter的強項。因此精彩時刻(Moments)功能帶給用戶的感覺不是把你帶到了格萊美現場,而是讓你感覺像是和一流的評論員坐在一起看演出。該功能還包括靜態圖片,你會看到Lady Gaga和碧昂絲的禮服,從電視轉播中剪切下來的GIF動畫,還有各種點評。不過沈默的GIF唱歌動畫略顯尷尬。

該功能在推送精彩推文時顯得很自然,然而在反映熱點事件上還有欠缺。推送用戶不關註對象的有趣點評顯示了Twitter的深度,它涵蓋了人們明天將會談論的時刻。但它更多包括的是用戶對格萊美的喝彩或嘲諷,而非追求臨場感。

Twitter在媒體方式上的不足也拖累了這一功能。它上面的精彩視頻沒有其他兩家的多,相比之下顯得刻板。它讓人感覺略顯疏遠,有點類似報紙摘要,而非虛擬現實。或許來自明星們更好的視頻和更親切的內容會讓它得到改善。

如果你是在電視上看了格萊美獎之後在用Twitter的精彩時刻功能,那麽它會增加你的體驗。它里面是充滿才智的,但還不能讓人上癮。

這也許跟Twitter推出這一功能時間不長有關,根本上跟Twitter不擅長報道娛樂有關,它的強項是評論,或許能在美國總統候選人辯論這類公共事件上勝出。

不同的功能適合不同的族群

Instagram的聚光燈功能顯得高大上,對主流觀眾和廣告來說是完美的。Twitter的精彩時刻功能是評論者的樂園,能激發各種爭議和話題。但也許Snapchat的故事功能更代表未來。它能給你帶來現場感,而且比你真的在現場人群中更特殊。你能從用戶提交的視頻從各個角度觀看明星,既真實又搞笑,有很強的浸入感。

隨著Snapchat變得更流行,故事功能會吸收更多的用戶自制內容,從而變得更好。你會看到更多明星在私下里的活動和更多用戶運用其工具自制的內容。它顯得更真實也更酷。

總之,盡管Snapchat、Instagram和Twitter三大社交媒體都推出了針對熱點事件的視頻聚合功能,但各家的法寶還是帶著各家原本的鮮明特色,如In家的精美、Snapchat的真實和搞笑、Twitter的點評利器。因此你有什麽喜好就用哪家的法寶吧,但若是娛樂事件,還是先用Instagram和Snapchat吧。

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孤獨生意怎麽做?聽聽社交大佬怎麽說

來源: http://www.infzm.com/content/115445

 

(CFP/圖)

如何才能精準又不留痕跡地,利用人類的孤獨?找準痛點,孤獨的人都是你的用戶。

找準痛點,孤獨的人都是你的用戶。

創業浪潮之下,人們正源源不斷提供著孤獨的解決方案。聰明的創業者們,讓你可以用眼耳口鼻各個器官進行社交。南方周末為你送上這些社交產品的生意經。從這些詮釋中,你或許能找到,如何才能精準又不留痕跡地,利用人類的孤獨。

“陌陌”COO王力:

2015年7月,賈樟柯為陌陌拍攝的一條宣傳片,告訴我們“陌生並不存在,因為我們都有同樣的孤獨”。陌陌在成立後不到4年登陸納斯達克,已擁有近2億用戶。

我們現在在做的互聯網社交類產品,只不過是在原有的基礎上,更進一步的,通過一種新的維度提升人的社交效率。

到2012年,移動互聯網爆發的一年,我們叫它移動互聯網元年。我們是2011年8月上線的,趕上人口紅利,產品又做得比較好,這是我們早期能快速發展的一個很重要原因。

但我覺得,陌陌這個產品是幫你去認識人的,幫你做關系開拓的,和孤獨的關系沒那麽大。孤獨是一個精神內涵比較豐富的一個東西。我們上面的用戶,我不覺得他們是孤獨,那種東西要求太高了。

主打解決孤獨的產品,核心就是人。人有互動和交流的欲望。人內心的東西到底是孤獨寂寞,還是焦慮,還是恐懼,這一點不重要,重要的是人類有些東西是需要通過跟人的互動來排解掉的。

所以人的社交,不管是新華詞典也好或者韋氏詞典也好,都有一個比較清晰的定義:社交是基於某種目的而產生的信息交流,或信息交換。它有兩個關鍵詞:一個是目的性,一個是信息交換。目的是各種各樣的,有的目的比較簡單,我就是沒事幹,想跟人聊聊天。有的目的可能是寂寞、孤獨、冷,想找人慰藉。還有一種,比如說我是一個找工作的,想認識一個HR。

“Same”創始人許旭恒:

2015年春天,same獲得B輪騰訊千萬美金投資。

same是個浪漫主義的產品,關乎生活,內容涵蓋了用戶的情緒、愛好、細節等,崇尚自然而然的讓用戶表達自我,產生內容,產生社群關系,沒有任何強求。遵從時間流與當下感,讓用戶可以在即時的當下找到誌趣相投的人,創造偶遇感。

“孤獨”是後來被貼上的標簽,same主張用戶從互聯網轉到移動互聯網的時候,可以呈現一個具象的擁有獨立人格的用戶形象。而same的用戶多為90後00後,他們內心世界豐富,喜歡新鮮事物,崇尚“娛樂至上”,放得開,玩得起。

市場上其它社交app,大多用熱鬧解決孤獨感,讓用戶在社交關系中找到存在感,從而產生社交行為。而same反其道而行,關註個體形象,推動獨立個體的形象呈現,崇尚用戶表達個人喜好與行為,不提供社交手段。我們希望的是通過碎片化、有趣的內容和交互,讓用戶自洽地互相聯系。

“來租我吧”創始人曹甜甜:

2015年7月18日開通,三天內擁有了過萬的粉絲。每天8篇文章,推送20個新上架的美女帥哥。總有人願意花幾塊甚至幾千塊,哪怕租個人一起看電影。

現在很多人思想比較開放。以前淘寶上也有租人的,但是租個體,不是平臺,不可能有很多人同時租。我們就是把人當貨,類似淘寶一樣的平臺。上架的男性在75%左右,公眾號粉絲也是男性多,但推送的文章里,我都是放妹子。

我真的覺得很閑的人才會在上面租人。貴的800或1000塊。也很沒有社交能力的宅男,花點錢來租個女神。我也在上面,定價500塊,出租過四五次,挺好玩的。

我們也用帶著公眾號粉絲玩各種花樣。比如我們在公號里征集了30個人,拉到一個微信群,玩假裝男女朋友。結果他們真的就玩開了。示愛,約會,說早安晚安,跟打遊戲一樣有任務的,每完成一項任務都有加分,第一名獎勵1000塊錢。

我們的盈利模式比較清晰,投資人很看好。剛做一周的時候,有很多投資機構給我寫郵件。

“比鄰”品牌總監王暐:

比鄰主張用聲音社交,擁有近1300萬用戶。按王暐的話說,這是“聲控非常喜歡的產品形態”。

這個產品的初衷,其實是想讓年輕人借助網絡電話,能夠更真實地表達。其實語音通話的成本相對來說比較低。不像視頻那樣門檻很高,又會超越文字和圖片。用這種方式能夠很快打破年輕人之間的陌生。

有一個比喻是說一頭鯨魚,因為自己的聲波發聲系統頻率和其他的鯨魚不一樣,所以它一直都是孤單的。在信息的海洋里面,其實很多人都是這樣的情況。就像我們的LOGO是一條發出聲波的鯨魚。

比鄰在於互動。有人發出聲音,有人收聽到了,他們就會產生共鳴和交流。在一個陌生的海洋里,我是真正地釋放自己,做真實的自己的,跟一個陌生人,很容易敞開心扉,沒有負擔。

我們也在進行一些內容的挖掘,也就是熱線直播的功能。我們希望大家能夠產生一些比較好的話題,而不僅僅簡單地來這里征婚,征友。使用這個功能的時候,你可以發現,用戶的通話欲望被激發了,他們可以發生更多的社交聯系。

最開始的時候,我們只有一對一的通話。後來,我們就發現其實大家有一種想要一起來交流的欲望。在一對多里面,用戶發現他能更好地融入環境里,慢慢地被帶入。

所以我們看似是在生產內容,其實我們是在生產關系。借助內容和話題的討論,讓大家進一步去了解彼此。

但我們這個關系的生產,其實也只會停留在一個讓大家更好地相遇和相識的階段。剩下的事情,就不是我們所能夠把控的。

“犀牛故事”主編張春:

犀牛故事用故事社交,寫故事,讀故事,分享故事。現在它擁有百萬以上註冊用戶,超過十萬的發文作者。

陌陌用照片社交,豆瓣用興趣和才華,知乎用知識和能力,但有什麽社交是在用你自己的?這個自己需要是最普通的,最真實的,我經歷過什麽,我的心情是怎麽樣的,我的家庭是怎麽樣的,這些東西用故事來講,可能是一種更真實的表達方式。

每一個普通人,在社會生活里脆弱的,不那麽重要的,應該說給誰聽呢?應該去哪里說呢?現在犀牛故事里的人,他們說今天在準備考研,讀了什麽書,遇到什麽人,就像平常說話一樣,把最真實的經歷說出來,以此展示自己,讓別人看到自己。

犀牛社交是慢的,慢在我不是去展示我最亮麗的一面,而是最真實的一面。人們還是有這樣的需要,現在發現這種交往方式,人們還是很喜歡的。

犀牛有一個機制,比其他平臺更友好。犀牛在產品設計上,創新的地方是有4個公共頻道,我們很大膽地把公共頻道的分量做得如此之大。每個公共頻道都分為最新和最熱,這樣大部分新人進來,會出現在最前面,還是可能會被看到的。用戶量達到一定程度的時候,還是有可能被淹沒的。所有的社區都會有這種問題。內容更多的時候,用什麽方式更好地呈現呢?我想這事兒還得一步一步來。

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VR將引領下一代互聯網社交?

來源: http://www.iheima.com/space/2016/0223/154376.shtml

導讀 : 2015年10月,第一個主流社交虛擬世界成為現實。那麽,他會引領未來社交領域的發展嗎?

2015年10月底,一件幾乎沒有人註意到的大事件發生了:第一個主流的社交虛擬世界成為了現實。

Facebook旗下VR公司Oculus VR公司發行了一款名叫Oculus Social 的app阿爾法版本。到目前為止,Oculus社交軟件仍然只是一款看電影的app。這種看電影的體驗就是你選擇了一個虛擬形象來代表你自己,然後你突然間出現在一個小電影院中,坐在其中一個椅子上。如果你願意,你也可以跟也在電影院里的其他四個人說話。

在當前Oculus社交軟件的版本中,並不能看到虛擬形象的身體。只能看到他們浮在座位上面的頭。正如現實生活中用戶的交談、點頭或者轉頭一樣,虛擬形象同樣也是這麽做。立體聲制造出從電影屏幕中傳出聲音的假象和幻覺,但其實聲音從虛擬形象扮演的用戶中傳出來。

從VR應用的角度出發,這種經歷和體驗可能聽上去枯燥而基礎。但是它卻是一個重要的里程碑:它是第一個基於Oculus VR平臺的社交軟件。

它非常基礎卻孕育著文化遷移的可能,類似於從過去到現在一直發生的,如諾基亞手機那樣曾經做過的文化遷移。

2016年註定是一個VR年,企業版的Microsoft Hololens也將於2016年面世。對所有公司都開源的Google Cardboard 平臺,能讓開發者們都積極參與進來,促進整個生態的繁榮,也許會最終成為主流。

雖然大家認為VR app重大突破會在於遊戲,但我認為VR app的重大突破會在於社交網絡。這就是Oculus Social 阿爾法版本的面世具有重大意義的原因。它是一個劃時代的里程碑,其重要程度不亞於第一款智能手機面世——VR社交app面世將徹底改變人與人交往的方式方法。

Zuck如是說

當Facebook CEO Mark Zuckerberg 曾經宣布Facebook收購Oculus VR時,新聞報導被一連串的”Huh?!”所刷屏。

畢竟,為什麽社交網絡公司會買一個被所有人都認為是制作遊戲的公司?Zuckerberg 本人在解釋這個問題時說道:“Oculus Rift是一款真正的社交平臺。通過真實的感覺,你可以在生活中與他人分享無限的空間和無限的體驗。雖然在線上與你的朋友不需要太多的時間就能分享自己的生活,但是整個的體驗充滿了挑戰。

社交勢在必行

人類是社會的生物。我們與他人的互動交往自然而然地進行。這就是Facebook用戶數有10億左右並且活躍用戶將近一半,並且用戶數量如此龐大的原因。但是人們不在Facebook上展示他們全部的生活,他們只展示他們希望讓別人看到的東西。

VR社交網絡會是顛覆式的,因為人們在虛擬網絡上交流時不會展示真正的形象,他們會根據他們幻想在VR中打造出完美的自己,更苗條、更年輕、更漂亮。

VR社交將會發生一些奇特的場景,在風景旖旎的戶外,在遙遠的行星上,在水下世界,在某個歷史的古跡中,或者讓你感覺停留在某個歷史時代。

這個是社交所有可能之中最好的體驗——你可以滿足於與他人交往。但是從某些角度來說,看到另一個“自己”會讓你感到十分奇妙。並且看到另外的一個“他”,這也是很驚奇的一件事。這些神奇的事情當然會發生在一個更加神奇的地方。你可以想象自己擁有一種魔力,能夠在瞬間中將你傳送到另一個世界,在這里你們可以面對面交流。

感情的威嚴和力量——包括VR的效果是大眾無法預期的。我相信利用VR的社交將會是最令人上癮和痛快的體驗,並且——我大膽預測——它也是有史以來最棒的體驗。

現實社會中,每個人或多或少都有些不如意。但在虛擬世界他們可以彌補他們的遺憾,這完全讓人無法抗拒。

對於數以百萬計的人來說,VR的世界將是逃避痛苦的最後聖地——虛擬的世界遠遠優於現實的世界。但這樣他們會陷入另一個麻煩之中——逃避現實,沈溺虛幻。最終可能變得比酗酒、吸毒和賭博加起來更加可怕。

不過,我認為VR只是一個讓人們進入到另一個世界中的方式,並且能成為最主要的社交方式——就像電視一樣,但它更具有社交性和參與性。

像所有技術革新一樣,社交的VR技術將是有史以來發生在我們身上的最好的事情,也是最壞的事情。它讓我們在虛擬世界某處走到一起,但也讓現實世界中的我們離彼此越來越遠。

每一次巨大的變革,它總開始於世界上的一個不起眼的,被忽視的角落。2015年10月底Oculus Social阿爾法版本的發行標誌著VR社交的開始。但VR技術會在2016年正式開始並逐步實現目標,時間也許是五年。

總而言之,VR技術的日益成熟,肯定會給我們在社交方面開創出一片新的天地。

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小紮口中的未來VR社交暢想:未來只要一個軟件,但要很多硬件

來源: http://www.iheima.com/space/2016/0225/154409.shtml

導讀 : 未來或許只需要一個軟件,但是需要很多硬件。

這很需要想象力,看完紮克伯格對VR社交的暢想,我得出了一個貌似風馬牛不相及的結論:未來的競爭,更多的是硬件的競爭,而不是軟件的競爭。

未來或許只需要一個軟件,但是需要很多硬件。

但本文還是要從軟件說起,因為我們的思維需要一個過渡,需要我們按照現在的社交思維去延伸一下,找一個依據去進行推理。

解讀VR社交,我有一些很老土的疑問

我們先耐心看完紮克伯格的話。

紮克伯格說:“很快我們將生活在一個這樣的世界中:人人都能夠分享和體驗逼真的虛擬現實,就好像你親自到過那里,親眼見到過那樣的景象。”紮克伯格說,“想象一下吧,你可以隨時坐在一堆篝火前,與幾個朋友開心地玩耍;你可以隨時邀三五好友坐在一個私人影院里觀看電影;你甚至還可以在全世界你想要的任何地方舉行集體會議或活動。這一切都將會變成現實。這就是Facebook早前重磅投資虛擬現實的原因。我們希望提供這些社交體驗。”

這些話很淺顯,其實不需要解讀。如果一定要解讀,一言概之,也就是未來我們的社交是用虛擬設備把任何地方的朋友以一種虛擬形態帶到任何你所在的地方,除了摸不著聞不到之外(將來也可能摸的著聞得到),其他一切都簡直是真的,跟線下的社交場景一模一樣。未來,你想見任何人,想跟任何人社交,只要接通他的虛擬設備,像接通電話一樣就可以了,然後他就出現在你面前了,不需要坐飛機,也不用坐火車。

它的特征是,打破了線上線下的界限,使得線上線下融為了一體。而因此,O2O或許真會在未來消亡,或者說實現了一個更高境界。

但是,問題是,如我們現在在在線社交過程當中產生的內容、進行的分享、組建的社群、實施的營銷、完成的電商、實現的一切互聯網活動,如閱讀、娛樂,如何在未來的虛擬社交里得到體現?

難道,虛擬社交再也不能實現這些了嗎?如果還需要,如何實現?

1、內容存放在哪里

第一個問題,很顯然,我們現在的在線社交用的更多的是文字結合圖片和視頻短片這樣的形式,而未來的虛擬社交的形式更多的是影像,是社交參與者身臨其境的一種體驗,就像我們現在在線下社交過程當中所實現的這些一樣。

在現在的在線社交過程當中,比如用微信和Facebook實現的各種形式的社交,Facebook和微博表現得更為明顯,我們都非常清楚,其實有些內容我們是希望它能存留下來的,但是在虛擬社交當中產生的內容好存留嗎?

它到底應該以一種什麽樣的形式,存留在哪里?是以影像的形式,像一個個小電影被自動錄制下來然後保存在虛擬設備的存儲裝置里?

2、如何分享

假設內容的形式與存放方法如上所述,那麽另一個問題是,如何分享?我們現在的在線社交內容的分享形式大概有以下幾種:

Facebook和微博式:先創造內容(內容里也可以包含社交),將生活當中的點滴進行記錄,然後分享出去,吸引朋友產生轉發、評論等互動形式,用這樣的形式與朋友們實現社交。

微信式:除了以上方式,如朋友圈,微信這樣的社交工具還有即時通訊功能,這里面也存在各種分享方式,比如在微信群里進行內容分享。

在虛擬社交里,這種分享如何進行?是不是直接把影像內容+文字分享到虛擬設備的“朋友圈”、微信群和微博、Facebook這樣的地方?像現在微信群和微博里那樣的短視頻一樣?

3、如何社群

社群需要內容進行維護,如果是這樣分享,那麽社群以什麽樣的形態存在?在現在的在線社交過程當中產生的社群存在方式,主要在微信和qq等具備即時通訊功能的社交軟件里表現得更為明顯,主要為微信群和qq群以及公眾號這樣的形式存在,主要方式為通過線上線下的各種互動維持社群的活躍度。

在未來,社群會怎樣存在?微信群、qq群和公眾號會否繼續存在,或者變成另一種形式存在?

而線下互動是否已經不再需要?因為線上互動已經跟線下互動體驗一模一樣。人們只要打開虛擬設備群,然後對群里朋友進行邀請,然後大家就仿佛聚在一起,像現在用文字和語音在群里聊天一樣,直接交談?

4、如何營銷

現在在社交工具里進行的營銷,主要是內容營銷,尤以文字內容為主,配合各種圖片、視頻等內容。

未來的社交既然是“虛擬當面社交”(本人臆造的詞),那未來的營銷,是不是會以會議營銷為主?或者說社群式會議營銷為主?因為線上線下界限已被打破,線上基本已經等同於消失,會議顯然是最直接的營銷方式。人們建立社群,在虛擬設備里建立各種群組,然後召開各種會議,遊說群友投資、下單、合作?

5、如何電商

現在的電商形式,是用戶去到商家的網店然後下單購買。而未來的電商,人們還會去網店嗎?答案顯然有可能是否定的。

未來的電商會否是這樣?人們點開自己建立的某個群,那里面有自己搜集並收藏的專門的網店店主,打開與自己想要購物的商家的社交賬號,發出“交談”請求,然後就去到了商家的店里對商品進行實時挑選,然後再進行購買?購買完成後在線支付、快遞到付,所有過程就完成了。

在這樣的情況下,網店是否還有存在的必要?或者說事實上已經與線下店融為了一體?

而由此得出的結論是,未來的實體店是否會因此而複蘇?

6、如何互聯網的一切:如獲取資訊、娛樂......

還有很多我們需要聯想的,事實上,以往在互聯網里實現的一切,都立馬可以在這個虛擬社交過程當中實現,在結合線下資源的情況下,這種體驗將變得更為完美。

比如資訊獲取,在互聯網時代,以往我們看網絡媒體的文字和影音報道,現在我們可以邀請好友一起“身臨其境”到自己家里看新聞聯播。

比如娛樂,娛樂就更爽了,正如紮克伯格所說,“你可以隨時邀三五好友坐在一個私人影院里觀看電影”,還可以邀請好友在私人KTV里唱歌,還可以邀請好友一起逛街,很多娛樂,只要不是非得好友親身接觸的娛樂形式,都可以在虛擬設備里得到實現。

未來只需一個軟件,但或許會有很多硬件

以上這些很多或許都只是猜想,但如果這些猜想都成立,那未來,一個嚴峻的事實是,對現在很多互聯網公司不利的是,或許所有的APP和網站都將消亡,O2O必死、P2P必死、網絡媒體必死、電商必死......,所有的軟件都將失去存在意義,除了社交軟件。

因為一個社交軟件已經可以實現所有的功能,所產生的一系列社交場景已經可以取代所有現存的一些low逼體驗。

不可以嗎?只要硬件設備的存儲能力得到提升,所有的功能板塊顯然都可以集成到一個軟件里,而語音檢索現在就可以實現了。

當然,這個軟件以後還叫不叫社交軟件,我們另當別論。然而不管怎樣,我們或許只需要一個軟件了。

而硬件,或許可以呈現更多多樣化,可能會有穿戴式、便攜式,穿戴式穿在身上,便攜式拿在手里。也可能會附著在我們現有的很多設備里,汽車、自行車、嬰兒車、房子、馬桶、地板墻壁......,一切的一切,未來除了專業的硬件設備公司,所有的傳統實體企業都將成為未來智能設備的參與者。

未來的擁有硬件能力的實體企業和傳統企業將如現在的互聯網企業一樣熱門。

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為什麽說奧運會已進入社交媒體時代?

來源: http://www.iheima.com/space/2016/0301/154480.shtml

導讀 : 按照外媒的說法,2012年的倫敦奧運會,被稱為“首屆社交奧運會”。

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近日,新浪與巴西體育局等政府部門達成合作,將整合旗下微博、手機新浪網、新浪體育APP、新浪新聞APP等移動產品矩陣以及PC端資源,圍繞2016年里約熱內盧奧運會,向億萬中國互聯網用戶及時、全面地傳遞里約奧運信息。

有意思的是,通過相關報道可知,在這次的合作中,微博成為了其中的重頭戲。里約奧運會上,微博將全力為用戶打造集“看”、“聊”、“玩”於一體的互動體驗。 

以點窺豹。可以預見,這屆里約奧運會將會進入一個全新的社交媒體時代。甚至未來,缺少社交基因的平臺將在奧運會的“競爭”中陷入“紅海”(拼內容、拼版權、拼資源),而擁有社交基因的平臺,將獲得最大的“競爭”優勢,成為最終贏家。

為什麽這麽說?三個層面剖析。

1)媒介層面

八年前北京奧運會時,微博還未問世,Facebook用戶剛剛突破一億,Twitter還在向人們解釋自己到底是幹什麽的。

如今,滄海桑田。微博已經擁有超過1億的日活躍用戶,月活躍用戶規模更是超過兩億,而推特的月活躍用戶數超過3億,Facebook的月活躍用戶數更是達到驚人的14億。

信息在哪,用戶就在哪,價值也在哪。

當我們處於紙媒時代時,我們獲取信息最快的途徑就是報紙了,所以在那個時代,誰掌握了最新的賽事信息,誰就能獲得最大的發行和影響力。當我們處於電視時代時,電視直播可以讓我們實時觀看到比賽情況,這時誰獲得了轉播權,誰就能獲得幾乎飆升的收視率。當我們進入互聯網時代時,視頻網站、新聞網站等成為了我們新的信息獲取渠道,誰能獲得網絡直播權或者最新的賽事信息,誰就能獲得大量的流量和用戶。

如今,隨著Facebook、Twitter、微博等社交媒體平臺的興起,人們在這些平臺上瀏覽和互動的時間越來越長,甚至社交媒體已經成為人們的一種生活方式。同時,由於這些社交媒體的開放性和互動性,圍繞熱點事件,其會產生大量的UGC內容,它們的信息將遠遠大於視頻、新聞網站所提供的PGC內容。

2012年,倫敦奧運會舉辦時,Twitter產生了1.5億條與奧運有關的推特,成為年度被推特用戶討論最多的事件。甚至,閉幕式“辣妹”合體演唱的那一刻,每分鐘的推特發布數量達到11.6萬條,成為推特2012年度最爆棚的瞬間。同樣,國內的微博更是成為公開討論奧運的第一陣地,中文網絡關於倫敦奧運會的討論中80.7%來自於微博平臺,微博上奧運話題討論量高達4億。

顯然,通過社交媒體,受眾可以獲得比傳統媒體上更豐富、更多元的信息。而奧運會這一大IP也成為了各大社交平臺獲取和激活用戶最直接有效的籌碼。

2)受眾層面

我一直認為,社交媒體的出現是互聯網時代的一個分界點。

從2004年起,以Facebook、Twitter、微博為代表的社交媒體相繼問世,拉開了互聯網的嶄新時代—2.0時代。

因為在此之前,互聯網的主要作用是信息的傳播和分享,其最主要的組織形式是建立網站,這其實和紙媒和電視、廣播等傳統傳播媒介並無本質區別——內容生產都是“俯視”的PGC模式,信息傳播都是單向的推送到達。但是,隨著社交媒體的興起,互聯網開始成為人們實時互動、交流協同的載體。

這個時代,任何人都可以通過Facebook、Twitter、微博表達自己的觀點——人人都是自媒體,並且信息呈現方式變得多元化和豐富化(圖片、視頻、話題等多媒體形式)——以新浪微博#主要是氣質#的話題為例,目前話題閱讀量已達5億多,討論量100多萬,參與話題照片不下幾十萬張,這是傳統媒體(包括門戶網站)永遠也無法達到的內容規模。

另外,社交媒體顛覆的另一方面,則是對於信息或事件本身的延伸和娛樂。以春節期間最火的“兩字鵝”為例,它們之所以火遍整個互聯網,核心還是得益於微博等社交媒體平臺網友的“腦洞故事”。誠然,這即表明,當下的社交媒體用戶,他們對於熱點事件的需求,已經不止是“看”,而是圍觀、娛樂、表達。

同理可知,這屆里約奧運會,受眾對於它肯定不僅僅於了解賽事信息,而是可以參與互動和娛樂,更加立體和多元地了解巴西和里約奧運會。

3)賽事層面

按照外媒的說法,2012年的倫敦奧運會,被稱為“首屆社交奧運會”。

有這樣一組數據:牙買加“閃電”博爾特成功衛冕倫敦奧運會100米和200米冠軍後,關於他200米奪冠的“推特”消息每分鐘更新數增加8萬條;8月7日,劉翔在男子110米欄預賽中因摔倒被淘汰,新浪微博的峰值發送量達到每秒19183條,刷新體育賽事期間微博發送量新紀錄。孫楊在7月29日更新了奪冠後的首條新浪微博後,有超過35萬粉絲轉發回複,當天其粉絲數就已突破了860萬……

國際奧委會社交媒體主管霍特說:“如果說2010年溫哥華冬奧會,微博還只是一片雪花,那麽到了倫敦奧運會,它就成了一個大雪球了。”奧組委主席塞巴斯蒂安·科也說,人們再也不會置身事外消極被動地觀賞比賽了,他們成為了活動的一部分,“奧運會從未有過這樣一種與世界互動的渠道,特別是在年輕人當中。”

誠然,從倫敦奧運會開始,社交媒體已經成為奧運會的一部分。也因為如此,這屆的里約奧運會,巴西體育局、奧組委、巴西當地媒體機構等才會與遠在大洋彼岸的中文互聯網第一大社交媒體平臺微博合作——打造集“看”、“聊”、“玩”於一體的社交奧運互動體驗:

“在“看”的方面,微博將依托31萬媒體機構、15萬體育認證用戶,打造最豐富的“奧運信息流”,更重要的是,微博與里約體育局、巴西奧組委等多個官方機構建立了合作,對方不但會開通微博,還會把微博作為面向中國網友的主要信息發布平臺,並向微博提供奧運賽事的圖片和視頻,這將使微博能獲得比其他媒體更全面、更及時的奧運資訊。在“聊”的方面,微博將借助微博雷達和話題實現臺網聯動,通過屏幕上話題的引導和微博上話題的互動,將微博優質內容和數據再反哺到節目中,實現全民聊奧運。在“玩”的方面,多位冠軍運動員將向粉絲發放微博紅包,吸引用戶參與“沖刺里約”微博線上跑步活動,實現全民參與奧運。”

顯然,以上的細節在於,奧運會組委會已經從被動到主動擁抱社交媒體平臺,而社交媒體平臺的價值,也已經從信息傳播向娛樂互動延伸。

這讓我想起一句話,“無社交,不言歡”。或許,今後的奧運會,將真正進入社交媒體時代!

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圖片社交平臺in擬3月掛牌新三板

來源: http://www.iheima.com/news/2016/0307/154578.shtml

導讀 : in將通過在線實時圖像識別引擎、多維關系鏈推算模型、用戶全面信息畫像等技術,不斷強化挖掘生活場景大數據的能力,為今後商業合作提供可能性。

i黑馬 3月7日消息 近日,圖片社交平臺in宣布,將於3月掛牌新三板。

據了解,in APP創立於2014年6月,據介紹,in作為圖片社交平臺,一直致力於為用戶提供記錄生活、分享樂趣、拓展個人生活興趣圈的平臺。

in對外公開的數據顯示,截至2016年3月,in的用戶數量已經突破7000萬,9成是女性,平臺用戶日上傳照片數量超過700萬張,瀏覽圖片1.6億張。

in創始人兼CEO“清水姐姐”公開表示:“我們希望能夠在真誠而平等的基礎上建立舒適,共贏的關系,這是我們的合作理念,我們希望與所有的合作夥伴都能建立這樣真誠的關系。”

據悉,目前移動營銷市場規模不斷擴大,其中場景化營銷以其自然、互動的特點及其對用戶體驗的充分保證,成為品牌社會化營銷的重要切入點。所以,圖片社交已經成為新的趨勢。

另據in創始人黑羽介紹,in將通過在線實時圖像識別引擎、多維關系鏈推算模型、用戶全面信息畫像等技術,不斷強化挖掘生活場景大數據的能力,為今後商業合作提供可能性。

在國外,圖片社交平臺Instagram的商業模式已經非常成熟,根據eMarketer的報告,預計Instagram 2016年和2017年的營收將分別達到15億美元和28.1億美元。

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方法論:淘寶賣家如何轉型做“社交電商”

來源: http://www.iheima.com/space/2016/0306/154569.shtml

導讀 : 淘寶流量的獲取變得越來越困難,因此,我們要珍惜每一個來之不易的流量。

淘寶發展到今天,店鋪之間的競爭越來越大。之前我開過幾年淘寶店鋪,不過那時相對比較容易,只要產品合適,再加上淘寶的基礎推廣,也能運營地不錯。但隨著淘寶規則不斷的升級,以及賣家們不斷的增多,很多人轉去做社交電商了。

淘寶這幾年的發展,很多賣家們也都能感受到,不斷的在往中高端品質方面去發展,小賣家的生存空間越來越小。但歸根結底,就是流量的獲取變得越來越困難。因此,我們要珍惜每一個來之不易的流量。

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而社交電商的優勢就在於能夠留住用戶,這就給我們後續運營粉絲提供了非常有利的基礎。淘寶則沒有這樣的優勢,流量進來沒有產生成交,我們也無法知曉什麽樣的顧客來過店里。

在淘寶,平時轉化率達到5%就已經實屬不易了,超過10%的,那就更加不可思議了。但是所有講授銷售經驗的書中都有寫到,交流7次以上,轉化率可以達到40%。每一個做過客戶拜訪的銷售員也知道,初次交流的轉化是很少的,大多數的顧客都需要多次拜訪才能成交。而社交電商,因為使用了微博、微信、QQ等社交工具,能夠保留住顧客,然後可以進行長久的溝通,這樣對於轉化的提升,是非常有益的

所以,現在流量是如此的可貴,淘寶賣家們一定要學會留住每一個進店的訪客,這樣可以對這些用戶進行長期的營銷。

為什麽要做社交電商?

運營過淘寶店鋪一段時間的賣家們應該都知道做淘寶的核心是什麽,那就是轉化率!誰的轉化率高,銷量大,誰就能獲得更多淘寶的推薦,獲得好的排名,並降低直通車費用。

轉化又和哪些方面有關呢?流量的精準度,價格的針對性,好評的數量,大量的銷量,詳情頁描述的攻心性。歸根結底,就是顧客對於你的信任度。而社交是通過粉絲對於你人格的認可,轉化來信賴你的產品的,只要他認可你這個人,產品和他的需求匹配,那麽0銷量的產品,他一樣會選擇購買。

所以,如果淘寶賣家們有了自己的客戶群體,對你有一定的信任程度,就能夠更加輕松的銷售掉自己的產品。

獲得用戶群體之後,就開要快速引爆新品了。

對於上新品,我們都會有自己的規劃:例如考慮時間季節,提前布局,為了是銷售旺季的時候,產品在銷量上有一個漂亮的數據,然後獲得更好的搜索排名,直通車相對低廉的價格,還有就是轉化率的提高。

但是很多新品在上架時銷量依然為零,所有美好的漂亮的數據,只能是未來的一個不可預知的狀況。當然很多人有自己的破零方法,比如老款帶新款,前期低價沖銷量,刷單,上活動等等。這些是比較不錯的破零方法,但是很多人都沒有這樣的能力和資源(積累他們也要很長時間),即使有這樣的能力和資源,投入的成本也非常高昂。

而如果我們在初始階段,就把所有進店的訪客都給聚集起來,難度就會小很多。對於運營的比較不錯的店鋪,每天成百上千的流量很正常;而對於一些大店,一天的流量可以達到數十萬;即使是平常不怎麽運營的小店鋪,每天也會有一二十個流量。如果能夠把這些訪客都給收集起來,分分鐘都能成為一個大V。

當然了,不一定每一個進店的人都會添加店主的社交媒體賬號,但只要我們有意這麽去做了以後,主動添加店主社交賬號的顧客,可能從3%達到30%,這樣我們就能事半功倍。

那麽,當我們獲得了一定量的訪客粉絲之後,有哪些好處呢?

首先,能幫助我們實現銷量破零,快速提升新品的初始銷量,這樣對於我們銷售會有比較大的幫助,因為高銷量對於產品的轉化是非常有優勢的。對於這點,之前也有不少的淘寶大賣家在做,某天貓女裝知名賣家,把自己的一些老顧客都加到QQ群里,每次上新款的時候,就5折讓老顧客來搶購,快速把新品的基礎銷量給累計起來,這樣後續的廣告投入就會有更好的表現。

第二,清庫存。淘寶上很多賣家在旺季結束的時候,因為開始生產的產品較多,銷售沒有達到預期,以至於產生了較多的庫存沒銷售掉。如果你曾在在賣家群里出沒,會經常看到這些賣家在尋找相應的資源,希望把手里的庫存清理掉。先不說這些資源較難找到,要想獲得別人的推薦,往往我們需要支付較昂貴的廣告費用。庫存本身就是要低價清理掉的,如果再支付廣告費,那只能是虧損更多,整體項目的利潤就會大打折扣。而如果我們自己手里就有足夠多的粉絲,在銷售旺季快結束的時候,看到銷售量沒有達到自己的預期,就可以逐步的對老顧客實行降價優惠政策,這樣在淡季到來之前,就可以清空存活。

還有就是可以幫助別人做廣告。當我們的客戶粉絲量達到一定的級別之後,比如有1萬人了,我們就可以適當的接收廣告,來彌補自己運營粉絲產生的費用。比如幫助別人來清貨,一方面幫助對方賣掉貨,另一方面讓自己的粉絲群能夠以低於市場價的價格,享受到比較不錯的產品。我們可以經常接一些對粉絲有益的廣告,自己賺到廣告費不說,又幫助其他商家銷售掉產品,關鍵是讓粉絲受益更多。

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既然好處那麽多,一個很明顯的問題就出現了,我們該如何獲得這樣的目標顧客呢?現在隨著微商等社交電商的出現,很多淘寶賣家們也都在關註淘寶站外的一些推廣方式。但是很明確的和大家說,淘寶站外的用戶轉化率比淘寶站內差了一大截。淘寶站外的用戶,很多都是以瀏覽資訊為主的,淘寶站內的用戶,大部分都以購物的目的為主。所以,更優質的粉絲在淘寶站內,那如何通過淘寶本身來獲得粉絲呢?

首先,淘寶是禁止微信的,其次對於QQ也不認可,但是淘寶認可微博呀!(淘寶自身的社交工具及微淘,作者並不看好)而且淘寶能夠監控的到的地方,也就是淘寶系統里,超出了淘寶系統,就監控不到了。比如在產品包裝里放上聯系方式,買家收到貨之後,就可以看到。

如何獲取淘寶里的訪客粉絲?

如何獲取粉絲?

首先找到已經成交的顧客(這個就比較容易,顧客購買,說明對我們比較的認可)。之後可以讓他加微信,作者建議店主可以給他幾元的紅包微信或者QQ紅包返現。返現之後,我們自己這邊做好返現記錄。一般店鋪如何參加了一些平臺的活動,短期內能夠獲得大量的訂單,這種方式也能夠很快的獲取很多的粉絲。有一些大店,本身每天就有幾百幾千單的銷量,獲取粉絲,也是非常容易的。

對於很多小賣家來說,我們更多的流量來源,就是進店訪客。他們一般都是通過自然搜索或者直通車進來的,還有一些就是參加淘寶官方活動或者第三方的活動平臺。按照5%的轉化率,成交5個人,就會有100個到店訪客。如何最大程度的獲得訪客的關註是更需要思考的。

因為淘寶對於微信、QQ的限制,我們不能直接把這些聯系方式放在詳情頁里。而按照淘寶的成交漏鬥,(最上層是訪客,接著是旺旺咨詢的顧客,再往下是成交顧客,一個比一個少),我們需要先要獲得訪客的咨詢。

正所謂,天下熙熙皆為利來,天下攘攘皆為利往。訪客進店後,我們需要適當的給予客戶利益,這樣才能更好地讓他們來關註我們。有些比較特殊的行業,如果說店主能夠提供顧客需要的資源,那就非常容易獲得訪客的咨詢。作者曾關註過一些售賣VR眼鏡的商家,他們如果收集到很多好的3D電影資源,可以讓顧客咨詢留下郵箱發送給他。

但是大多數行業並不能夠提供很多專業的資訊或者資源,那就只能通過從利益的手段去吸引顧客了。比如,送彩票,充話費抽獎活動(1-10元隨機)等等。以此獲得顧客的咨詢,顧客來咨詢後,可以給他一個頁面鏈接讓他參加抽獎活動,抽獎活動是需要關註微信號、微博號才能參加,或者讓他加QQ或者微信,讓他跟專門負責的人索取。

獲得了粉絲之後,該如何運營呢?

獲取粉絲只是社交電商的前提,如何讓粉絲對我們持續地產生興趣,以便於後續各種營銷活動更好的展開,則需要賣家們多多用心。這里有幾點要多多註意下,首先是曝光度,其次是互動。

曝光度指的是你展現在多少顧客面前,在每個顧客面前曝光了多少次。曝光的次數越多,用戶對你就會產生信任。就像一個流行的段子,一個相貌醜陋的人,看的次數多了,也就不醜了。因此要多在顧客面前晃悠,讓顧客記住你,而不是把你遺忘。平時要做好規劃,每天發布什麽動態,什麽文章,這些內容都要針對目標顧客群的需求來發。作者知道大部分賣家銷售的都是比較大眾化的產品,專業性程度比較低,因此從產品本身來講述的東西不是很多,因此就要從人性的其他角度去思考(比如娛樂、搞笑、社會熱點等等)。像微博大V@作家崔成浩,他所發布的內容,多對社會熱點提出幽默化的曲解,小米手機的社會化媒體賬號,也多以搞笑型的動態為主。

互動也就是你跟顧客的交流。畢竟曝光只是讓粉絲顧客覺得你是存在的,但是比較難對你產生比較認可的態度,交流則可以讓粉絲顧客對你產生信賴感,同時能夠很好的提升粉絲顧客的積極性。這種互動一般多以活動為主:

比如每日簽到鍛煉執行力,獲取積分,可以兌換產品,或者購物使用這個積分可以抵扣相應的價格。

免費試用,經常弄一些免費的限量的產品,來分享給粉絲。

有獎問答,設置一些問題,讓參與者給出答案,然後獲取相應的獎勵,這種最好跟自己銷售的產品相關,既能活躍粉絲,又能增加產品在顧客心中的認知。

有獎轉發,讓顧客把我們的資訊轉發出去,讓更多的人群看到,這樣對於我們粉絲的提升也有很大的作用。

促銷,主要是提供給粉絲優惠,前面也提到了,多去發現一些特價高品質的產品,來分享給自己的粉絲顧客,讓他們用少量的價格獲取更好的產品,這也是一種非常好的互動。

綜上:淘寶商家做社交電商,是有很大的優勢的,淘寶對於新店鋪新產品都有一定的扶持。因此,在初始階段,我們就能夠把握住每一個進店的訪客,通過不斷的運營,讓顧客認可我們,並最終實現賺取利潤。淘寶現在也開始了內容營銷,為的就是把用戶留在淘寶網,我們也應該順勢而為,把到店訪客留在我們的自己的社交媒體賬號里。

文/李雷霆  微信/QQ:2521003456 公眾號:李雷霆

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陌生人社交APP“誰”宣布獲騰訊等近1000萬元天使輪投資

來源: http://www.iheima.com/finance/2016/0324/154854.shtml

導讀 : 各式各樣社交軟件,已然眼花繚亂了…

i黑馬訊 3月24日消息,陌生人社交APP“誰”宣布獲得騰訊和一家香港對沖基金的近1000萬元天使輪投資。本輪融資資金將用於重點為市場推廣,以及產品叠代。

陌生人社交APP“誰”隸屬於深證打火石科技有限公司,產品的定位為讓用戶愉快聊天。基於此,“誰”提供了配對以及緣分信息,配對保證了雙方是互相欣賞和感興趣的,防止被自己不喜歡的人所打擾。而緣分信息包括用戶填寫的個人資料,用戶在使用產品過程中所產生的LBS信息,在保證用戶隱私的基礎上,“誰”利用LBS信息去挖掘用戶生活軌跡,包括生活工作的場所,交通產生的軌跡信息等。這些緣分信息讓用戶更好地打開話題,完成破冰,從而開始了聊天。

聯合創始人王鼎文稱:“國內很多社交軟件也有配對機制,但是難免會產生線上社交中四句死的問題,經常出現的問題就是用戶配對上以後不知道開始應該聊什麽。但是,‘誰’通過一些信息讓雙方感覺到彼此是有聯系的,能通過緣分信息的有線匹配,找回曾經線下見面擦肩而過的陌生人,因為有這種交集的人我們是優先推送給彼此,讓雙方去選擇配對的。

據了解,公司稱“誰”的用戶已經超過3萬人,其平均年齡在18到25歲之間。現在已經和騰訊應用寶有合作,未來也可能和騰訊QQ合作。

未來,“誰”希望豐富自身的緣分系統,引入線上線下活動,豐富用戶的生活方式。

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