不專註導致第二次創業失敗

我之前一共創業過兩次，第一次是創辦電腦學校，第二次是創辦互聯網搜索引擎的技術公司。第二次創業沒有達成預想的成功。這之後我總結了失敗的關鍵原因：不專註。經過第二次創業之後，我繼續回到電腦學校。我想用技術創業的想法一直沒有變，我夢想通過技術能做點事情。

我也考慮過很多行業，後來我選擇了一個方向，就是裝修，一是它的商業價值特別大；二是行業鏈條特別長，痛點特別多；三是第一次的創業讓我積累了大量的建築行業從業者資源，特別是設計師。我後來選擇在裝修這個行業進行互聯網技術創業。

當痛點特別多的時候，從哪個地方入手？

當我邁入這個行業的時候，面臨的第一個問題就是，裝修這個行業痛點特別多，從哪個痛點著手？這里我講下我對痛點的理解。痛點可以拆分為“痛”和“點”兩個維度來理解，痛指客戶能感知到的用戶價值，點可以理解為一個很細的突破口，很尖的著眼處。

痛點的選擇，首先要讓他經歷過的痛苦的事情不再痛苦。第二，他原來認為要收費的東西可以不收費了。這才能叫做有感知的價值。

通過很多的用戶調研，我們發現用戶有一個痛點，就是，用戶在需要裝修的時候，是想找裝修靈感的，那麽這時候問題來了，裝修圖片由誰提供？設計師。我想到了這個用戶價值，所以，第一版土巴兔的價值就是：幫助用戶獲取裝修的靈感，然後間接找到這些設計師。

用戶價值是有了，但是怎麽轉換成收入模式？

我們很快就發現，做了半年，流量確實可以做到每天獨立訪問用戶有10萬人了。但我們發現這個用戶價值，也就是找設計師這個用戶痛點沒辦法轉化成收入模式，因為用戶規模太小了。

經過那段時間，我們立刻調整了一下，我覺得創業過程中，一個行業的痛點有很多，我們需要堅持的是，始終把用戶價值放在第一位，但不是說選擇一個模式就一口氣走到底。當你發現這個模式不到位的時候就要去調整，做出改變，不要永遠一成不變。

所以，當時我就把這個痛點迅速切換到另外一個地方：幫助用戶找到滿意的裝修公司。

怎麽能夠幫助用戶找到滿意的裝修公司呢？那時我們做了一個小小的用戶價值創新，就是，我們發現用戶買完毛坯房之後，其實他最想要的是什麽東西？免費的戶型設計和報價預算。

確定很尖的突破口之後，痛點如何落地？

當我們發現這個痛點以後，怎麽落地呢？我要思考幾個問題：首先是痛點的落地問題，這個羊毛、這個價值由誰提供？必須裝修公司來提供。第二個問題要去考慮，這個價值由誰來埋單？當然我們可以選擇裝修公司的設計師去提供這個服務，由材料商來埋單，讓材料商來我這兒投廣告，這也是一種方式。

最終，免費的戶型設計，由裝修公司提供，既由他來埋單，也是由他來做提供方。但為什麽不希望把第三個人再扯進來？因為裝修過程中，決策者太多，尤其是早期是比較難操作的。

所以，我們構建一個商業模式的時候也是這樣，要找到這個痛點，就是剛才講的，不用把所有點都實施，而要找到讓用戶有感知的才叫痛點。原來收費的不收費，原來他特別痛苦的現在不痛苦了。

我們想，這個東西能不能和公司收入掛鉤？你可以不收錢，但不能不想到收入模式。其實，當你的規模足夠大的時候，會衍生出很多你意想不到的收入模式。

痛點滿足的方式應該是這個樣子，不是一上來就很重很重，很重的時候你要問問自己有沒有那個能力，如果沒有一個人遵循你的遊戲規則，只是自己high而已。所以，有些商業模式聽起來非常好，後面落地不下去。

創業的過程，就是逼著我一直想解決之道

我們服務業主一段時間之後，發現問題又產生了，裝修公司免費服務的時候態度很好，但一旦裝修款給裝修公司之後，服務可能就沒那麽好了，態度變了，這時候又逼著我想其它方式。

所以我想告訴大家，有時候你只要找到一個最痛的點，先從那里開始，不要等著找到一個解決問題的最全面的點再開始。當我從免費設計這個點切入之後，用戶有了，裝修公司也越來越依賴這個平臺，這時候就會比原來好辦事。

所以，我自己也總結我們融資的每一步，就是對用戶價值又深挖一步。我們判斷一個模式能不能做，它的本質就像我們說的，“重度垂直”。就是因為，今天的用戶只要最好的，第一品牌，第二品牌大家慢慢就忘記了，我們也看到了大量的一、二名合並。所以，就迫使我們一定要把用戶價值放到第一位。

Q&A

Q1學員：土巴兔面對資本非常硬氣，這種硬氣是來自於對未來的判斷，還是數據的支持？

王國彬：首先，你要理解一個好的項目對投資人的意義是什麽，一個好的團隊是怎麽樣。如果企業還很小很小，你就花大量的時間出去主動找投資人，沒什麽數據，見再多人也沒用。您對您的數據了解嗎？搞定一個客戶花了多長時間，用過了多少句話，整個流程上為該筆交易累計耗了多少時間？當你關註這麽多數據的時候，你自然就能看到事物的本質，看到這個行業還有哪些可以改變，可以創新的。跟用戶交流，就會對方向明確，對數據敏感，做事就會有主見，不會人雲亦雲。問一下自己，您會投這樣的人嗎？

Q2學員：老師顛覆了我一些思想。我們B2B電纜也是非標的，老師能不能指點一下？

王國彬：我們看到鋼材、塑料，也有大宗的B2B交易平臺，你看一下鏈條能不能變短？一共有多少個節點？然後看一下所有的環節里面，有哪些是信息不對稱的，把它做到對稱。然後用到我剛才說的方法，找到一個痛點做起，在整個路徑過程中，我建議由點到面，由淺入深，由輕到重。

Q3學員：土巴兔如何打動資本？

王國彬：這個問題非常好，讓我回想起當年融資的過程。，我覺得一個企業一定要有造血能力，哪怕這個能力很弱。所以，從土巴兔成立的第一天開始，就讓投資人看到土巴兔有造血能力。而且創業初期在一些一不必要的開支上要節儉，人才上面才是你最需要花錢的地方。

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標簽 重度垂直 黑馬課堂

i黑馬 崔婧 12月13日報道

e租寶事件在投資者中引發軒然大波，他們自發組建了多個維權群，貼吧、微信群、QQ群……人數迅速膨脹。

他們或商討去e租寶總部索要本金，或想辦法訴諸律師維權，但更多的投資者如熱鍋上螞蟻，只是希望能盡快拿回自己的本金。

然而，e租寶現象只是P2P行業冰山一角。截至2015年11月底，累計問題平臺達到1157家。

於是，大家發現把資產押寶投資在一個平臺的做法很危險，尤其是P2P平臺。若是平臺出了問題，投資者連本金都無從要起。

在這個基礎上，把投資人的資產分散到多個產品中，進行智能資產組合，成了一些創業者關註的方向。他們通過這種分散的方式降低投資風險，即使個別項目出現虧損，也可以通過其他項目的收益彌補損失。

他們中有人做了中介平臺，一種是以智能組合P2P產品起家（比如理財魔方），一種選擇智能組合更安全的信托、基金等權益類產品（比如錢景財富）。他們類似“形象設計師”，幫投資人搭配適合自己的不同資產組合，本身並不銷售產品。

他們中有人則選擇自產自銷產品，一種以把各家的P2P產品打散重新組合配置成新產品起家，比如真融寶。一種也是從權益類產品出發，選擇辦私募工廠，銷售自己扶植起來的基金，比如雪球。

悄無聲息間，在互聯網資管江湖里，這四股創業力量在逐漸形成自己的派系。而且他們的發展速度開始變快。10月份，真融寶CEO李強剛拿到了紅杉資本領投的B輪過億元融資，而8個月前它剛剛獲得1000萬美元A輪融資。

在今年拿到了新一輪融資的又何止李強一個。任衡的聚愛財在今年年中獲得了上市央企華遠集團的股權投資，袁雨來的理財魔方獲得了蝙蝠源創資本領投的1000萬元天使輪融資,彌財萬德博拿到了超過200 萬美金的天使輪融資。

他們逐漸成為互聯網智能資管中新興力量割據的幾方，也是這個市場創新發展的縮影代表。

互聯網人出走

9年前，方三文還在網易擔任副總編，發了一些期權後，方成為一個美股投資者，但是他發現當時沒有一個合適的針對美股投資者的討論平臺或者資訊獲取平臺。於是，他決定辭職創辦i美股。

i美股聚集的是當時中國炒美股的投資者，用戶量比較小眾。後來，方三文發現，要想獲得更大的用戶規模，就必須拓展到A股、港股乃至其他的投資理財產品。當時，A股的投資社區叫雪球。

這種模式得到了資本的認可。2011年，雪球獲得2000萬元A輪融資。之後，雪球先後完成了1000萬美元B輪融資、4000萬美元C輪融資。C輪後，方三文也還沒有想好擁有大量投資者後，雪球要通過何種模式變現。

而這兩年，互聯網金融概念在國內興起並變得火熱，余額寶推出之後，做寶寶類、P2P等理財生意的公司高達2000多家。

與此同時，晚於方三文的互聯網晚輩們也開始出走大的互聯網公司，投身到互聯網資管創業浪潮中。

李強，原是百度LBS部門高級技術經理職務，他當時的想法是做一個偏工具化的互聯網金融產品，在當時互聯網團隊做的產品比較出挑，比如融360、網貸之家等。

出身百度的背景，讓李強順利找到了天使投資人、前百度首席技術官李一男，並得到他的建議和資源。

在李一男的介紹下，李強認識了吳亞楠。吳亞楠是原信誠基金投資總監，開創了中信旗下量化基金方向，有著20年資產管理經驗，曾經管理加拿大總額超過300億加元的社保資金，倆人開始共同做“真融寶”。

真融寶把P2P、消費金融等資產重新組合打包，按照一定的標準篩選出成分股，組成一個投資組合，再把組合的份額拆分後賣給投資人。上線一個月後，真融寶獲得了李一男的天使投資。

和李強選中的方向不同，袁雨來則是想把市場上的理財產品集合起來，做一個幫助普通投資者比較收益和風險，提供合理理財建議的中介平臺。

因為他發現，2000多家理財公司帶來了一個問題：產品太多，用戶很難從里面選到適合自己的最優產品。

袁雨來找到了雷蕾，雷是袁的本科同學，主要負責風控。雷又拉來了自己北京大學光華管理學院MBA同學周維，負責市場營銷和數據分析。

一段時間里，建外soho附近的咖啡廳成了他們的大本營，從晚上6點到12點他們經常窩在那里，聊方向，聊模式，聊技術，他們發現國內做智能資產管理的公司比較少，挖財、51信用卡等更側重用戶的日常資產管理，而並非投資。

2014年10月，袁雨來他們還專門去考察了美國SigFig、Personal Capital等公司，它們就是利用理財產品相關的數據幫助投資者優化投資組合並提升投資收益，袁希望借鑒其經驗。

由於美國智能資產管理模式已經相當成熟，數據信息和交易系統都很標準化，而且美國人的理財觀念很強，線上資管模式比線下收費便宜等原因，這些公司很有競爭力。

但在中國卻是另一種現狀。數據信息和交易系統非標準化，監管之外的新品類可能沒有標準，中國人理財觀念也不夠成熟，這意味著袁雨來他們在國內做智能資管平臺要難很多。

而這也是沖進這個市場的創業者們面臨的一個共同問題。

主動尋求轉型

為了將理財魔方順利落地，袁雨來他們做了很多摸索和優化。首先考慮的就是要打通信息問題，盡可能抓取到更多的P2P理財產品信息取得數據，然後把合適的理財產品推薦給消費者。他們采用產品排行榜，每天交易人數、交易金額、收益率等數據都是公開的。

為了保證數據的多維度，理財魔方聯合易觀智庫、中央財經大學中國互聯網經濟研究院三方共同完成了《P2P網貸平臺風險評級報告》，報告前後采集了100多個緯度，最後采用63個緯度制成。

理財魔方也和一些P2P公司進行合作，它們把更內部的數據開放給袁雨來團隊，為的是通過第三方讓用戶更多維度的了解自己產品的安全性，而P2P公司也可以從理財魔方獲得更多的用戶。

“擇時”是理財魔方推出的另一產品，可以對下一周市場漲跌情況進行預測。袁介紹，無論排行榜還是“擇時”都是資產配置的一步環節，用戶即便沒有選擇資產配置功能，也可以用分拆出的小工具。

和袁雨來一開始抓取數據做排行榜不同，真融寶抓取數據之後，則是通過數據來分析P2P產品，自己直接進行購買，再把購買的產品重新組合配置成新產品。

真融寶把產品分了A、B、C三個級別，A類是收益率和風險比較低的知名的平臺，比如P2P行業top10。B類平臺大概有20家，當時收益在14%左右，C類是收益到20%以上。

李強介紹，當時真融寶也是做了配置。A類占60%~70%，B類占20%~30%，C類是10%多，李心里是想通過C類產品來博一些高的收益。

不過，高收益的背後意味著高風險。10月初，李強發現，C類企業開始有1~2家開始跑路，到10月底變成了4~5家，最終跑路6家，真融寶損失了28萬。“我們註冊資本有1000多萬，28萬占比例很小。但本金和收益全都沒了。”

李強立刻意識到線上抓取數據無法驗證信息的真實性，如果繼續朝這個模式走下去，真融寶可能不會再繼續發展了。

11月初，真融寶組建了一個20人的偏投資型的線下投資團隊，給機構做風控。

真融寶有信譽風險、系統風險、流通性風險三個風險系數，團隊有一個組合的公式，可以計算出來每一個類別大概消費多少，取得風險和收益最大的平衡點。

李強介紹，流動性風險對活期產品很重要。比如，假設所有買活期的用戶在今天全部提現怎麽辦？真融寶的做法是首先所有的買活期用戶每個人只能買十萬；其次，根據歷史提現數據，做一個分析的模型，預測未來每一天可能提現的值。第三，在活期產品里有一半是標準化資產，提現當天可立即變現，應對當天的贖回。

“資產荒”何時了？

在尚處於蠻荒地的互聯網智能資管行業，割據的幾方規模都不大，真要把這件事情做好，還需要一些核心競爭力。

優質資產恐怕是最大的門檻。投資人希望獲得安全又高回報的投資，但是P2P等固定收益類產品的收益在不斷下降。袁雨來回憶，原來P2P收益可以在15%左右，現在降到了8%－10%。

2015年9月，理財魔方正式推出了智能資產配置產品，把方向延展到了權益類產品。根據測試用戶不同的風險承擔能力，給用戶一個多支基金配置的選擇，之後還會加入信托、銀行理財等產品類別。

一般情況下，獲得基金等權益類產品去做智能資產組合，是需要第三方銷售牌照的，袁雨來選擇和有牌照的好買網進行合作。

不過，在袁雨來轉向配置組合基金之時，已有人將模式做了出來。

趙榮春在1年前，做了一個叫錢景私人理財的App，主要是做基金的組合配置，給客戶提供組合投資建議，降低風險的。此前，錢景做的就是第三方基金銷售。錢景還戰略投資了德聖基金研究中心，該中心是獨立第三方基金研究機構，幫助錢景做產品優選和基金優選。

趙榮春也感覺到“資產荒”的壓力。“銀行的利率下降以後好的產品少了”，他介紹，現在投資者手里有錢，但是沒有好的產品推薦給他。收益下降後，好的資產基本上是秒殺的狀態，信托公司不會讓第三方賣了。

互聯網金融行業面臨的“資產荒”越來越嚴重，一方面，銀行調利率在下調，另一方面受全球的經濟的影響，整個大市場環境都不很好，在這個基礎上，投資都不會獲得很好的投資回報。

尋找出路

另一方面，越來越多的人意識到互聯網智能資管的價值。傳統資管的人才也開始進入這個市場。上海添米網CEO張祺在券商和公募工作了14年，辭職後，把創業方向也定在了互聯網金融，“我們不想做和P2P一樣的事情，於是決定進軍互聯網資管領域。”

除了互聯網資管擁有萬億市場規模之外，還和這個方向有可以看得見的商業模式有關。

袁雨來也告訴自己再創業一定要做一個有商業模式的公司。他們不僅為用戶免費提供智能資管服務，讓用戶更好平衡理財收益和風險，而且在打通了交易閉環後，從理財產品提供方獲取正常抽傭。

對於盈利模式，李強談到，真融寶主要還是和用戶做利潤分成。也就是說，幫用戶賺更多的錢，真融寶拿到收益。

比如真融寶的快投系列產品，可以提供很多浮動收益的產品。李強解釋，未來幾個月股市肯定是要漲的，那麽如果股市漲的話，真融寶會有所謂的超過收益，假設股市漲超過了10%，超過的這部分就是超過收益，真融寶將進行二八或者是三七分成。

2015年，方三文也開始嘗試盈利模式。

6月，雪球上線了券商交易功能，跟同花順類似，這是一個第三方平臺，把用戶導入到券商那邊去交易。同時，雪球也有了更多產品功能和用戶體驗，完善了社區功能。

資管是方三文考慮的另一盈利模式。11月底，雪球宣布將面向所有有職業化投資意願的用戶開放其“種子基金”和“成長基金”計劃，其中將有一億自有資金將投資100位用戶設立個人私募基金。

雪球還聯合基金公司推出“指數基金”產品。此前聯合天弘基金、博時基金、大成基金發布的雪球100、雪球智選、雪球精選三大指數，相關指數基金產品也將很快對外發布。

拿投資的收益分成，可能是雪球目前能找到的最好的盈利模式，而真正的轉化率能有多少，也是方三文之後需要考慮的方向。

不過，雖然盈利模式是可以看得見，但是相比較錢景這種依靠“傭金＋基金管理費”的盈利模式，其他幾家並沒有實現盈利，袁雨來坦言理財魔方是有收入的，但是資產管理還要有一定的規模才行。

規模的背後需要用戶做支撐，那麽獲得用戶信任度就成了最主要的因素。

雪球COO黃若谷是這麽表達自己的觀點：互聯網資管現在還在發展初期，非常明顯的表現在其普及度和市場份額。比如，銀行依然是公募基金銷售的最大和最有效渠道，其主要優勢在於顧客對於傳統銀行的長期信任，而這個信任也被愛屋及烏的嫁接到了並不保本的基金上。

其次，中國的投資者進股市更多是為了發大財，極少人會願意接受資管這種單位數的預期回報。即使是對於阿里巴巴這樣的大上市公司，余額寶的用戶也非常少會存超過幾千塊錢在里面。在普通人眼里，互聯網資管只是一個輔助工具。

而且，隨著不斷增多的P2P跑路、被查平臺的出現，相比較其他行業來說，互聯網金融行業的用戶教育變得更加不容易。

當然，互聯網公司是可能彎道超車的。如果能產生投資者之間的社交和信任關系，與相同背景人群的橫向交流，可以幫助投資者獲得信任度更高、針對性更強的關於金融產品和服務的決策信息。

大浪淘沙，創業淘金。互聯網資管創業公司猶如鋼絲上的舞者，一方面要通過各種手段解決用戶信任度問題，擴大資產規模，一方面要努力在“資產荒”時代尋找優質資產，更重要的還要時時警惕政策風險。

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標簽 互聯網資管 生存 萬億市場

從求美者數量來看，目前中國是世界第三大整容國家，每年有超過1000萬人消費醫美服務。可對於這個龐大的人群，卻從來沒有人為他們勾勒出完整的畫像。

那麽，求美者的年齡、所在的城市、消費能力、審美觀念是什麽？什麽人在做整形醫生？整形醫院最擔心的又是什麽？整形醫生和醫院在2015年發生了什麽樣的變化？

中國最愛整形十大城市出爐

目前中國醫美正處於高速發展期，市場規模超5000 億，年增長率近 20%。中國醫美醫師數量和年開展美容手術量均居世界第三位，是全球整容大國。但從人均整形率來看，中國遠遠落後於居於首位的美國，甚至遠遠比不上韓國和臺灣地區。

2015年度醫美白皮書指出，中國整形用戶依然以女性為主（83%），其中超過一半都是白領，90後愛大整、80後愛微整、70後愛抗衰，超過九成以上的整形者都是大學或以上學歷。

75%的求美者年均花費5000元在整形上。雖然有三分之一的整形者不願意告訴別人自己整形了，但是90後明顯比80後更願意在整形社區里分享自己的整形體驗。

最愛整形的十大城市排行依次是上海、北京、成都、武漢、廣州、深圳、重慶、長沙、鄭州、杭州（綜合醫院醫生分布和下單最多地區）。北上廣深依然是整形需求最強的地域，但部分盛產美女的省會城市未來有望迎頭趕上。

中國最美整形模板揭曉，AB的臉鹿晗的嘴上榜

近年來明星的示範作用對年輕求美者的影響不可低估，雖然做了公開整形鑒定，但超過一半的受訪者覺得Angelababy的顏值高到讓人懷疑她是“後天美女”；而過萬名女性和醫生票選的最美整形模板中，竟然有人氣小鮮肉鹿晗的嘴唇，看來花美男精致的五官讓女人也向往。

雖然男性不是主要的醫美消費者，但男性單次整形的消費金額平均比女性高30%。隨著男人對自我顏值的要求日漸提高，預計在2016年會有更多男性整形，其中祛眼袋、植發、祛痘、美白牙齒、隆鼻是最受男性歡迎的五大整形項目。

每10例整形將有6例是微整形，醫生忙於自建品牌

微整形包括肉毒素除皺和瘦臉、填充劑註射、自體脂肪移植充填、激光治療等，不用開刀，非永久，安全性較高，能以更低成本滿足現代人對美的追求，因此逐步迎來黃金發展期。

2015年，全國微整形增速40%以上，更美預測2016年微整形將占到全國總整形例數的六成左右。而在更美APP平臺上，今年微整形項目銷售月平均增速50%，占了訂單總數的80%。

2015年，整形醫生和醫院也迎來了“移動互聯網元年”。面對大型連鎖整形機構巨額的廣告和搜索引擎營銷費用，過去醫生個人聲音太弱，無法帶來客源；而醫院為了獲取新客源不斷地砸廣告，過度營銷後只能靠壓榨顧客收回成本，整個行業因此無法健康發展。

明年的醫美行業將會湧現出大量跨界合作，除了移動互聯網之外，藥品、器械、硬件、護膚品、護理服務、醫院CRM、分期保險等金融服務等各個過往獨立的環節可以相互關聯，以醫美APP為連接中心的醫美生態圈逐漸成型，各個環節的合作成本有望大幅降低。

以下是《2015 年度醫美白皮書:更美一代崛起》的研究內容。

1. 整形人群，到底是個怎麽樣的人群？

2. 哪里的人最愛整形？

3. 整形人群的需求分析

4. 整形人群的消費價值觀和審美取向

5. 整形醫生的從業現狀

6. 移動醫美下個階段的一些趨勢預測 

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標簽 醫美行業 消費