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連鎖補習社現代 教育(1082)上市搞得如火如荼,今日正式招股,但補習呢行,好多投資者都唔多熟悉,如果淨係睇公司上個星期擺上網嗰本初步招股文件,相信好多人都會成 頭問號。好似轉咗學制之後,佢哋嘅業績會倒退幾多?公司嘅前景係點?仲可以點發圍?呢一堆疑團,睇嚟只有現代教育大股東兼補習天王Ken Sir(吳錦倫)最清楚。 噚日現代教育開記者招待會,交代上市安排,同日現代教育旗下嘅正規日校現代書院,就喺浸會大學大學會堂搞畢業禮。 華華諗住碰運氣,先去畢業禮踩場,睇吓撞唔撞到Ken Sir,再去記招。點知出席畢業禮嘅只有幾位星級名師,現代教育總經理陳紀笙同華華講,Ken Sir去咗見投資者,唔會嚟,但佢會去記者會。既然係咁,華華惟有去記者會。 要見投資者唔見傳媒 點知記者會上Ken Sir都無蒲頭,為人師表,點可以講咗唔算數o架!其他管理層解釋,由於時間緊迫,所以兵分兩路,Ken Sir去見投資者,佢哋就嚟招呼傳媒。呢啲時勢,梗係要好好招呼班投資者!雖然Ken Sir唔見傳媒,但出席記招嘅管理層就任問唔嬲,明顯有備以來。其中身為數學星級名師之一、兼公司營運總監李偉樂,好似教書咁逐點回答記者提問,搞到華華 好似上緊補習課。 李華華 |
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香港學生在「學 生能力國際評估計畫」,成績優異,經常名列前五名,與上海、芬蘭、南韓、新加坡等學生競爭激烈,但論到讀書勤力,相信遠遠不及南韓學生。香港好耐已經冇在 星期六上課,南韓就到現時仍然採用長短周制,一個月有兩個星期六要上課。南韓總統李明博話要改革教育,在六月十四日宣佈自2012學年開始,全國取消星期 六上課制。 啲學生與家長咪好高興?唔係噃,最高興嘅係「教育股」(education stocks),彭博報導:「現代證券公司分析師指出,撤消星期六上學後,教育股大大得益,預期韓國家長會送子女入讀補習學校,語文學校、教育公司(包括 教材、學材供應商)會增加生意(大意如此)。」 美國總統奧巴馬在一月份國情咨文內曾講及美國學生每年上課時間少,喺二○○九年,美國學生每 年比韓國學生足足少一個月,在廿一世紀競爭好吃虧,但係叫美國學生在星期六上堂,只會搞死先生。好嘞,依家係南韓學生減上課時間,家長嘅第一反應係送子女 入補習學校,以免落後於人。南韓最多「老虎媽媽」(Tiger Mom),一位鍾師奶對彭博講:「要係一位好勇敢嘅媽媽先至會俾仔女在星期六玩耍!」鍾師奶每個月為兩個仔交一千七百美元補習費,南韓父母平均每個月為每 個仔女交二百美元補習費、網上學習、語文學習等等費用,不為甚麼,只為保證仔女不落後他人! 南韓減時,日本就加時。日本自2002年起,取 消星期六上課,但之後日本學生在PISA嘅表現,開始下滑,以2000與2006年比較,日本學生在數學方面,由第一跌至第十,科學由第二跌至第三,閱讀 由第八跌至第十五,於是自2007年起,小學每年增加二百七十八個上課小時,中學增加一百零五個小時,東京市政府由2010年一月開始恢復中小學長短周。 南韓取消長短周後,首爾市政府計劃周一至周五每日增加兩小時上課,又減少一啲學校假期,以彌補星期六不上課嘅損失。國與國之間嘅競爭,其實係人民質素與生 產力嘅競爭,歸根到底,就是教育競爭! |
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http://www.zjscdb.com/detail.php?newsid=62885
当下,郭美美,卢美美,李双江之子打人案,锦屏副县长之女炫富等等的报导,突显出当代子女教育方面的问题,同时也带给我们更多的思考。正如记者在采访中接触到,有不少经营户生意上很成功,但面对子女教育问题却束手无策。
案例1
讨厌作业、作业磨蹭、厌倦学习
记者走访市场经营户时,一谈到子女教育方面的问题,最让他们头痛的便是孩子的厌学情绪。
“孩子们放学回家宁可做其他的事情,也不愿意把心思放在学习上,我们做生意的人自己辛苦耕耘一辈子,就是期望下一代能过上好日子。”杭州环北小商品市 场的陈老板告诉记者,他把自己的期待全寄托在孩子身上,可孩子却在学习上提不起精神,一回到家便是先玩乐,不爱读书,不到晚上最后一刻,也不会想起做作 业。
【专家建言】杭州市饮马井巷小学心理健康教育辅导站站长 滕美琴老师
家长们应该自我提升,提高自身的文化水平。不只是孩子需要学习,家长也要与时俱进;其次家长应降低对子女的过高期望值,结合自己子女的具体情况,提出切合实际的奋斗目标。
父母对孩子的要求不要过严,要做到了解孩子。在给孩子传授知识时,要考虑到他们的承受能力,不要盲目地灌输,增加孩子的心理负担。
另外,要注重培养孩子的兴趣。儿童最大的特点就是好奇。所以,在节假日常带孩子去公园、动物园、名胜古迹等处,让孩子在观察与游戏中学到知识,并开阔视野,增强他们对事物的兴趣。在平时也可利用手边常遇到的东西给孩子提问,让他们去思考、探索。
同时,还要培养孩子坚韧不拔的学习意志。要想使孩子将来在事业上有所成就,坚韧不拔的意志是成功的重要保证。当孩子学习时,家长要帮助孩子确定一个既 有一定难度,又是他力所能及的具体的目标。家长应提供一定的适当的奖励条件,鼓励、督促孩子为实现这个目标去努力。失败不灰心,成功不骄傲。要从小培养孩 子具有不达目的决不罢休的顽强精神。家长要指导孩子与老师建立良好的师生关系。只有师生关系融洽了,学生才会爱上这位老师的课,进而对学习本身感兴趣。
案例2
中学生早恋
杭州环北小商品市场的王老板娘,有一个16岁的女儿,现在在上高二,以前成绩挺好的,一直保持良好的学习状态。可是最近她发现,这孩子特别注重自己的打扮,也常常偷偷的傻笑,周末也不见人影,学习兴趣也不是特别浓。
王老板娘非常担心女儿是否早恋了,于是她到班主任那边去了解情况,果真得到这样的反馈。这下让王老板娘不知如何是好,如果责怪重了,怕会伤害到女儿;如果不提醒,又怕影响到学习,这让她感到异常的苦恼。
【专家建言】杭州市上城区青少年成长支持中心心理健康部 沈晓琴老师
关于早恋的定义到底是什么,有一点是肯定的:如果孩子由于各种原因,在青春期——这样一个身心发展的重要时期,没有产生过对异性的好感、没有想与异性 接近的愿望,对异性交往充满了恐惧的话,那显然孩子的自我成长没有完成。而由于当父母对孩子的异性交往 “谈虎色变”,做老师的对学生“早恋”的过多干涉,我们的孩子已经呈现出 “不会”与异性交往的趋势,他们要么把正常的异性来往直接上升到“老公、老婆”;要么完全埋头于学习中,逃避人生中的这一重要课题,这也是为什么当这样的 孩子长大以后,他们的父母会出现在“万松书院”的周末相亲会上的原因之一。
青春期的孩子,尤其是女孩子关注自身的外在形象,常陷入“白日梦”的憧憬中,是很正常的现象,我们要做的就是未雨绸缪,在孩子进入青春期后,多与孩子沟通,以朋友的身份建立起孩子对你的信任,让孩子了解什么是正常的异性交往,鼓励支持孩子落落大方地与异性交朋友。
同时,引导孩子多接触高雅的艺术,培养自己良好的品位和洁身自好的良好教养,慢慢学会分辨身边异性的优缺点,逐渐明确什么样的异性将来会是自己“爱的 目标”。相信当父母在孩子这一关键时期,放弃一些“谈生意”的时间,留出一些和孩子 “谈感情”的时间,让孩子安全、健康地度过“苦恼期”,将来的“收益”一定会大于你的付出。
案例3
拒绝和家长交流
经营户们忙于生意,从孩子出生,便生活在市场中。这些家长为了生计,整日忙碌在生意场上,在市场上忙生意,在家里忙家务,留给子女的时间少之又少。
杭州四季青服装市场的吴女士一家子,是从外地到杭州发展,现在经营童装店的批发生意。目前女儿初中二年级,可是她从学校回到店里便不太爱和父母交流, 吴女士问她学校的情况,“没有什么”几句话敷衍了事,更不用说谈心理问题。这让吴女士非常焦急,这样下去,也不知道孩子心里想些什么,她真正需要些什么。
【专家建言】杭州万也心灵驿站杨小红主任
孩子有孩子的思维和想法,孩子暂时还没被后天种种理念规条所束缚。成人习惯于用自己的思维模式和孩子去交流甚至约束管教,如同语言不互通的两个国家 人,对着中国人说阿尔巴尼亚语,或对着阿拉伯人说中文,如果没有肢体语言,纯语言环境下,我相信谁都不明白对方到底想表达什么。如果成人自己长期在这样的 环境状态下,交流会是长期无效的,你还会想交流吗?孩子拒绝交流就是这样的状态。
如何改善呢?学习一下孩子的思维语言吧,把自己先变成和孩子是一个国家的。
案例4
爱说谎的孩子
杭州龙翔桥服装市场的潘老板,一提起自己上初一的儿子,气不打一处来。
原来潘老板的儿子有一个爱说谎的毛病,以前从来不会的,也不知道何时开始的。说好去参加学习培训班的,给了他上课的学费,却不见他去上学,而是把钱花在别的地方,细问他,却用其他的理由推脱了;说和同学一起学习,后来却也是去玩乐等等,有许多谎言编织在一起。
【专家建言】杭州万也心灵驿站郝珈茵老师
家长应该先思考两个问题:一是孩子爱说谎是谁造成的呢?二是自己正在给孩子做出何种的学习榜样?
当孩子做错事向你来坦白的时候,他得到的是宽恕、原谅、指导如何不犯错呢,还是得到责骂、惩罚、羞辱?如果是后者,那么他的谎言仅仅只是通过N次事实得出的自我保护的方式,保护自己不被责骂、惩罚、羞辱。
在孩子面前自己做错一些事的时候,成人自己是如何处理的?承认错误承诺改正还是抵赖撒谎或是找一些理由合理化?记住,大人就好像是孩子的一面镜子。 (未完待续)
“分享仁的故事”向全国小学生征集
近期,由国家教委相关部门指导、《小学生作文》杂志社与好丽友联合发起的“分享仁的故事”主题征集活动正式面向全国小学生群体启动,主办方希望通过活动提升小学生群体对中国传统“仁”文化思想认知,让孩子从小树立正确的道德观、价值观。
据大赛组委会相关负责人介绍,此次征集活动主要面向全国小学六年级及以下学生群体,参赛需围绕发生在身边的有关 “仁”的小故事,作品形式不限文字或绘画。除活动官方网站外,参赛小学生还可以通过《小学生作文》杂志、以及好丽友食品包装活动信息等多种途径了解并参与 活动;经过近半年时间的征集与评选,预计将收到主题作品3万余份,其中优胜作品将陆续在 《小学生作文》杂志中刊出。
“传承几千年的人文化是中国中华礼仪之根、中华民族之魂;仁文化教育应从娃娃抓起,将仁文化全面纳入小学生素质教育课程体系。”呼吁“仁”文化回归,已成为教育界及社会有识企业的共识。
作为此次活动赞助企业的好丽友(中国)总经理张世杰先生表示:好丽友自品牌树立以来,一直坚定不移地坚守着企业将“朋友”文化全面渗透至经营管理的核心价值观,长期以来始终提倡“仁”的理念;此次活动将为好丽友履行企业社会责任、弘扬“仁文化”思想提供实践平台。
此次“分享仁的故事”主题征集活动官方网站地址:http://www.orion.cn/ren/intro.aspx。全国小学生可以亲自或在家长帮助下登录活动官方网站,了解活动细则、上传作品。 张楠
http://www.zjscdb.com/detail.php?newsid=63070
案例5
成绩怎么都上不去
在校学习成绩往往是家长们最关心的问题。记者走访市场时发现,不少家长都为孩子成绩上不去而犯愁。
自己做生意忙是原因之一;再有就是自己原本的教育水平也不高,对于孩子们提出来的问题,自己也解决不了,这下可怎么办?请了家教辅导,看着孩子也挺累的,可是效果却不是特别好。
【专家建言】杭州万也心灵驿站杨小红主任
我们问责教育系统教条,我们责怪孩子不够努力,我们深痛无法帮助孩子把成绩提高。我们有没有问过孩子:孩子,你们想要学什么?你们希望怎么学?
家长们也都有自己的童年,每个家长的学生时期都是成绩优异的拔尖生吗?会有一些家长幼年时候形成的一些被肯定的期待,现实中也许没得到满足,就会有一些自我的点没有被穿越,所以一定程度上他们会把孩子当作一种工具,透过孩子来满足自己的被肯定。
其实,每个成人通过自己的经历都已经得出结论,成绩的好坏和生活未必有很直接的关系。
案例6
沉溺电脑游戏、上网或课外书
网络时代的到来,改变人们的生活方式,带给人们便捷。而同时,却也带来一系列问题,其中改变最大的是网络游戏的多元化。
现今有不少孩子花较多时间沉迷网络游戏,从而忽视了学习,甚至沉溺在电脑游戏中。
【专家建言】杭州万也心灵驿站 郝珈茵老师
沉溺网络、游戏往往都是一种逃避的行为。成人如此,孩子也是如此。
所以,我们需要找出孩子希望通过沉溺行为而逃避面对的是什么,看到他们不希望面对的恐惧点是什么。同时,不论逃避通道是网络或游戏,其中一定会有很多值得孩子学习成长的正面积极的成分,如果我们能找出来,适当引导孩子,从中学习到更多课堂上学不到的东西,不是更好吗?
案例7
对孩子的关心被说成唠叨
记者采访中发现,大多数父母亲与子女之间存在沟通方式障碍,父母亲期望多关心子女的生活,关心他们的学习情况,关心他们心理。关心越多,嘱咐越多,却被子女误读成唠叨。
龙翔服饰城的王女士提起与儿子交流方面的问题,就感到一脸的无耐。“平时学校要求要多关心子女物质上和心理上的需求,但你多关心他,多问他几句,他就说‘好了好了,烦不烦!’”
【专家建言】杭州万也心灵驿站 郝珈茵老师
关于成人和孩子的交流沟通,首先需要先和孩子是同一国的,用同一国的语言。往往家长的唠叨背后是对孩子的关心和爱护,以及自身的一些恐惧点投射到孩子 身上,担心孩子遭遇自己害怕面对的一些东西。恐惧点的投射就只能家长自身先清理了;关心和爱护则需要改变家长们的表达方式,有时候直接表达可能更有效果, 也更简单。
案例8
学习注意力不集中
杭州环北小商品市场的358号摊主是东阳人,全家出来开了一个服装批发店,小的时候孩子放在老家父母身边,方便照顾。现在12岁了,觉得要给他提供更好的学习环境,于是便把孩子带到杭州,在杭州的学校念书。
孩子没有在身边,也不知道他存在什么问题;现在却发现他特别好动,总坐不住,思想难于集中到一件事情上,做事情总是三心两意,半途而废。为了孩子德、 智、体全面发展,平时或是暑假都会给他报上几个培训班,可是,每一项兴趣都没有坚持下来。俞老板困惑地说:“能给予的我都给了,为什么他还是不能达到我们 要求的那样呢?”
【专家建言】杭州市闻涛小学心理健康教育辅导站站长 章青老师
当家长发现孩子特别好动,注意力不容易集中时,不要急于给孩子下多动的结论。孩子注意力集中的持续时间,受到孩子的年龄特征、个性差异、学习环境等因素的影响。
作为家长,可以关注孩子在做自己感兴趣的事的时候,注意力集中持续时间是不是就长一些呢?大部分孩子注意力不能集中的原因还是心理性的。家长们需要做的就是了解孩子的情绪,去明白理解压力在哪里?兴趣点在哪里?喜欢什么和不喜欢什么?然后才能因材施教。
案例9
学习情绪受授课老师的影响
“我们家的孩子学习兴趣总是因为老师的原因,这个老师他喜欢,他欣赏,他就有兴趣多学些,如果这个老师不是他喜欢的,他就不学习,在我们面前总是抱怨。”黄老板的儿子刚上高一,但他特别担心他对新学校、新老师的适应问题。
在初中学习的时候,这孩子就经常受到老师的影响。有兴趣的课程,他会特别突出;没有兴趣的课程,他则不愿意多花心思学习,克服一些主观的因素。
【专家建言】富阳中学心理辅导室 汤勇鸿老师
在孩子抱怨的时候,家长要学会仔细听,不要着急去打断或者责怪孩子,听完以后也不要急着作评论,可以问问孩子这老师有什么优点吗?要知道每一个人都有 优点,也都有缺点,孩子的问题可能只关注了老师身上他不喜欢的部分,因此才会有看老师学习的情况发生,努力去沟通,引导孩子全面地评价老师,客观地对待学 习。
案例10
同伴问题
“近朱者赤,近墨者黑”,这句名言教会我们交友之道。在孩子成长的过程中,他们同样会遇到许多伙伴。
俗话说,物以类聚,人以群分。但孩子们是非判断能力还较弱,当有些伙伴的错误行为影响着自己的孩子时,该如何是好?龙翔服饰城的王女士,她的女儿一直 很乖,可是在上初三时,因为女儿所相处的一个伙伴受到家庭矛盾的影响,上课不认真听讲,经常有旷课现象,还有早恋等现象。而女儿是个讲义气的人,认为朋友 的事情便是自己的事情,于是即使自己的伙伴做的是不正确的行为,她也一样陪同,在她认为是一种意气。
王女士发现这样的问题严重影响到孩子的学习,于是她放下生意陪着女儿三个多月,一直与她们相处,与她们沟通,用自己的行为才将她们引回正确的方向。
【专家建言】富阳中学心理辅导室 汤勇鸿老师
无疑,王女士是一位负责任的家长,是一位有教育智慧的家长。青春期的孩子心智尚未成熟,容易受外部环境的影响,她的孩子讲义气是优点,缺点是方法不对,其做法不仅没能帮到她的朋友,反而把自己也搭进去了。
而这个时候,家长需要做的就是理解孩子,帮助和引导孩子用正确的方法和态度去面对和解决问题,言传身教,春风化雨。
编后
我们例举的这十个案例,既是颇为典型的家庭问题,也是令人关注的社会问题。现如今,家庭教育的成功与否,几乎决定了一个家庭的生活幸福指数。
都说人类有两件事情最难:一是如何“统治”他人,一个就是如何“教育”他人。而当今家庭教育中,通常会出现两种情况,一种是给孩子太大的压力,让孩子 充满焦虑和恐惧,从而不再喜欢学习;一种则是不给孩子任何挑战的机会,什么都为孩子准备好,让孩子缺乏成就感。其实,正如新东方教育集团董事长翁敏洪所 言,最好的教育就是根据孩子的实际情况,提供既有挑战性又能让孩子有成就感,带有一定的压力同时又能从压力下解放出来的教育。
2011-10-27 NM
今天的教育,主宰香港未來幾十年的福祉。
香港教育經過三番四次大煉鋼式的革命,由教育語言到課程內容,結果是制度的缺失越來越嚴重。我所指的不單是大學生的人數,學生的成績,派位得到頭三名志願的學生人數比例等沒有意義的數據。畢竟,這些數據,是用橡筋做的尺,官僚想要拉長縮短,自有他們的方法。
從現象看,參與教育的每個人,由學生到教師,由辦學團體到家長,都感到不由自主,非常痛苦。
官僚操控下的教育制度,所有人都被抹黑成罪人:家長是「怪獸家長」,辦學團體是「校董俱樂部」,教師則是「資歷不足」。
「既然家長、辦學團體和教師都沒有能力去搞好教育,最終的責任當然落在政府身上!」這就是香港教育政策的核心思想。可惜,從客觀的事實看來,正正是這群教育官僚,將香港教育制度一步步逼到崩潰邊緣。
試問,當教師的精力都花在進修和行政,辦學團體永遠地忙碌於應付新政策,教育怎可能搞好?教育官僚的出現,強制辦學團體和教師遠離人性,將教育倒 退成單一標準的倒模量產運作,令孩子變得平庸。家長面對這種殘酷的現實,着緊自己的兒女,多走一、兩步,卻要默默背負起「怪獸家長」的罪名。
當 然,受最大傷害的,還是孩子。 究竟應該如何撥亂反正,大家其實都心中有數。沒有政府官僚的介入,家長、辦學團體和教師的目標本來就是一致的:教育的意義,在於讓每個孩子的才能得到最充 分的發揮。 校本條例,進一步加劇教育政治化的問題。教育官僚講得好聽,說校本是為了加強管治。現實是,當教育制度由派位到課程到公開試,環環緊扣地被官僚管死了,辦 學團體老早便失去了自主,校本條例再進一步凸顯教育政治化所造成家長、辦學團體和教師的對立。在教育法西斯極權之下,唯一的得益者,就是靠製造矛盾來肯定 存在意義的教育官僚。 教育法西斯極權,反映了香港的政治自由正在急速敗壞。官僚將概念混淆偷換,讓人以為「選舉產生」和「均衡參與」等於民主和政治自由。但是政治自由,最基本 的核心,是國民可以在不受政府威權的狀況下,自由組織結集起來。校本條例就是對自由組織結集的侵害。 事實上,香港其他的民間組織,由教育、社福慈善到醫療,有被邊緣化的,有被收編的,政治化的情況,已經成為了常態。如此下去,香港難免走向全面的法西斯極 權。屆時,不但社會氣氛越來越高壓,孩子也不再有一個自由自主的社會讓他們去發展。
李兆富 時事財經評論員,自由市場智庫獅子山學會創會成員。 作者網誌 - http://hkliberty.wordpress.com ####
2011-11-17 NM
身邊有不少朋友,子女今年由幼稚園升到小學。距離開學兩個多月,從社交網站的照片分享,見到這一群小朋友暑假前的天真笑容消失了。許多家長朋友投訴,小學的功課壓力,忽然間增加了不少。也有不少家長朋友投訴,那些小學的功課,莫名其妙的深。
投訴、投訴再投訴,我這些朋友一定被教育專業人員和精英知識分子,標籤做什麼怪獸家長了。
教育專業人員和精英知識分子,將畸形的教育制度,講成是在家長的壓力下變態。不過,我見到的卻是一班很愛護小朋友,但又無能為力的家長。
其實之前我在這裡也講過,香港蘇維埃計劃經濟式的教育制度,將家長、教師和辦學團體放到對立面上。大人互相猜疑,最終受苦的,卻是我們的下一代。
家長根本沒有權力,也沒有途徑去影響課程內容,可是教育專業人員和精英知識分子卻將一切問題,都講成是家長壓力所造成。他們說,教育被「商品化」了。
什麼「商品化」?對不起,我未見過「無得揀都算係商品」的商品。
客觀現實是,學校裡教什麼,家長根本沒有權話事。不過,教師和辦學團體其實也沒有多大的自主空間。 為什麼國民教育鬧出如此爭拗?難道學校和教師不可以基於專業判斷,拒絕教授官方指定的國民教育課程嗎?其實大家都知道,一旦政策已定,學校和教師就只有忠實地去執行。
香 港的教育制度,由內容到教授方法到學校的管理,教育官僚的影響力大到我們難以置信。將香港的教育形容為蘇維埃計劃經濟,一點也不過分。 看看教育最前線的班房,不,應該說是教育工廠的車間,授課的過程,根本是倒模製作。倒模,就是為了令出品全部一模一樣。 所以,名校就是產量多快好省的教育工廠。名師就是手腳勤快的熟手技工。名校的好學生就是倒模出來的精品。公開考試就是品質測檢,名校、名師和名校學生就是 經過這個過程得到政府認證的Q嘜。 就像其他倒模生產的運作,香港的教育制度,有一條標準線。在這條線之下,就是教育制度的失敗者。在這條線之上,雖說是精英,說穿了,其實也只不過是教育官 僚心目中的標準出品。過去十多年來,教育官僚為了增加標準出品的數目,不斷在調整那標準線。那些不是傳統名校和名師的,就無所不用其極去追逐增加標準出品 的數目。結果,一街都是九優、十優狀元,教育的整體質素卻在不斷沉淪。 什麼因材施教,拔尖補底,都是美麗謊言。孩子各種潛能,也被倒模的過程扼殺了。沒有選擇的家長,更加不可以投訴。告訴我,香港的教育還有希望嗎?
http://www.infzm.com/content/63111
一個國家級的生物產業基地,突然冒出一個12棟的住宅小區
春暉世紀打著教育部的旗號,宣稱要搭建留學人員服務平台和創業孵化基地,結果卻變成了住宅項目
這個偷樑換柱的故事是誰導演,又是如何發生的?
3年前的一個早晨,中關村生命科學園(下稱生命園)董事長袁曙光在自己辦公室接待了李臣正——時任北京春暉世紀置業有限公司(下稱春暉世紀)的總經理。半個小時後,李臣正離去,袁發現桌子上多了一包用報紙包裹得方方正正的東西。
當著辦公室幾個下屬的面,袁曙光把這包東西打開來,是幾沓百元鈔票。他數了數,5萬元。袁把他的同事、生命園總經理郭利叫進辦公室,將包裹交給他去處理。一個月後,當李臣正再次來到生命園時,郭利把這包錢退了回去。
三年後的今天,這些細節公諸天下,因為袁曙光不願意再忍受春暉世紀打著工業園區旗號違規做住宅開發。
春暉世紀2007年2月拿著一份和教育部共同興建「留學人員創新創業孵化基地」的合同(後來被證實是假合同),在中關村生命科學園低價拿到了一塊研 發用地,卻蓋起了12棟LOFT住宅樓「北清創意園」,賣給了450名購房者。據袁曙光透露,相關利益方僅此項目就獲利超過3億元。
在工業園區低價拿地、打擦邊球進行房地產住宅開發,是在中國3400個工業園區裡,經常發生卻鮮為人知的違規行為,不少人通過這種隱秘路線牟得巨額 利潤。但這次在生命園這個全國最大、中央領導人經常垂詢的國家生物產業基地裡,春暉世紀的違規行為,遭到了以袁曙光為首的園區管理者的強烈抵制。
2011年8月11日,在北清創意園購房人的維權過程中,數十名業主與生命園保安發生肢體衝突,導致多人受傷——這一極端事件的發生,加快了司法機構介入的進程。在北京市委書記劉淇半年兩次的批示下,一支調查及善後小組業已成立,調查這一事件中可能涉及的「腐敗問題」。
這件偷樑換柱的造房事件究竟是如何發生的,又為何演變到拳腳相加的地步?南方週末記者從一份涉嫌偽造教育部的合同開始,通過層層調查,解開了一條依附在教育部搭建的留學人員服務平台上,實現權力尋租和變現的利益鏈條。
進退兩難的北清創意園12棟住宅,現在已被生命園方面用籬笆團團圍住。 (張育群/圖)
「要錢沒有,要房去找生命園」
「開發商想造成既定事實,通過鼓動購房者鬧事,逼政府和生命園接受土地變性的結果。」
三四米高已經長滿爬山虎的泥土堆,圍住了12棟樓房。
這是中關村生命科學園的東南角,是這個園區最顯眼的位置。與散見於園區內的其他科研樓不同,這12棟樓更像居民住宅樓。這正是春暉世紀開發的北清創意園。
爬過黃土堆,進入創意園區,私家車、散步的老人、等候生意的裝修隊,一幅新小區開始入住的景象。唯有房屋窗戶清一色向外插著的紅色國旗,讓這個園區充滿了一種劍拔弩張的氣氛。
在園區物業辦公室裡,購房者時宏業向南方週末記者聲稱,在2008年7月看到北清創意園的銷售廣告「商住兩用房,層高5.5米,買一層送一層LOFT;均價每平方米13500元」。他覺得和周邊商品房相比性價比非常高,於是以個人名義購買了一套。
買房時,時宏業曾對房屋的「研發」用途提出質疑,開發商告訴他,雖然是研發,但有商品房預售許可證,法律沒有限制購買人資質。時宏業仍不放心,特意去北京市住建委諮詢,得到的答覆是,只要在住建委官方網站有備案,且有商品房銷售許可證,就沒有問題。
可如今,北清創意園早已竣工,這些房子卻仍沒有通過相關部門的竣工驗收——按照開發商春暉世紀此前的承諾,兩年前業主就應該入住。在此期間,在項目 沒有通過驗收的情況下,春暉世紀向購房人發放了房屋鑰匙——春暉世紀給購房者們的答覆就是,項目已經做成這樣,要錢沒有,要房去找生命園。
至此,矛盾雙方突然轉變成了購房者和生命園——為防止購房者裝修和入住,生命園用大量泥土封堵住北清創意園,450戶購房者搬入新房的夢想破滅,兩年多來反覆和生命園交涉,終於在日前釀成流血衝突。
「開發商想造成既定事實,通過鼓動購房者鬧事,逼政府和生命園接受土地變性的結果。」生命園董事長袁曙光向南方週末記者透露,事件緣自開發商打著興 建教育部「留學人員創新創業孵化基地」的幌子騙取土地,其後將科研用地「變臉」為住宅項目牟取暴利引起。生命園和購房者都是受害者,而項目的獲利方卻至今 無人問責。
總經理的項目
就在董事長袁曙光和高管層赴美出差期間,郭利沒有和任何人商討,即動用了董事長的授權,和春暉世紀簽署了7號地開發建設合同——地價僅為每平米1450元。
多位知情人士都向南方週末記者講述過這個曲折故事的開頭部分:2007年1月,從北科建集團調任生命園總經理一職後不久,郭利即主動提及有項目資源可以介紹入園。
不久後的1月19日,郭利提及的項目方,也就是春暉世紀公司,主動拜訪了生命園招商部。當時春暉世紀的項目經理王京帶來了一份《春暉留學人員創新創業孵化基地運營方案》,稱受教育部委託,為「春暉杯」中國留學人員創新創業大賽獲獎項目建設孵化基地。
一個國家級的生物醫藥產業基地,是否需要引入一家不知名的房地產企業進行二級開發?一開始,生命園內部曾產生過不同的意見。反對者認為春暉公司沒有 工業園區運營經驗,且該項目很可能在後期招商中與生命園自己打造的創新大廈存在競爭關係。不過郭利反覆強調,春暉世紀是教育部合作企業,自身已有大量成熟 項目儲備,和生命園不存在競爭關係。
隨後,春暉世紀也向生命園出示了一份其與教育部留學服務中心簽訂的,合作共建「春暉留學人員生物醫藥產業化基地」的協議書複印件,稱雙方在共同搭建 留學人員創業平台和產業化用房,並列明了該基地擬入駐的33個生物項目,其中包括面向癌症診斷和環境檢測的基因芯片項目、預防和治療痢疾的納米藥物等項 目。
一位在生命園和春暉世紀有過業務往來的知情人士向南方週末記者透露,從最開始接觸,北清創意園就顯示出與其他項目不一樣的稟賦,「公司員工都知道,這是總經理郭利的關係項目。」
據生命園一位主管招商的人士透露,以往項目洽談週期至少在8個月以上,但春暉世紀項目從1月19日接觸,到2月13日正式簽約,不到一個月時間就匆匆完成了談判簽約。
更大的「有違常規」在於溝通方式上。2007年3月30日,春暉世紀本應支付1000萬元土地款給生命園,然而當天王京只帶來500萬元支票,面對 生命園招商部人員的質疑,王京當時只撂出一句話——「已跟你們郭總談妥」。事實上,自項目洽談伊始,春暉世紀經辦人王京即向生命園招商部反覆聲稱,春暉高 層與郭利「很熟」,並經常以此為由拖延付款。而郭利也往往繞過生命園的各個職能部門,獨自與春暉高層談合作。
項目簽約一年半後,儘管董事長袁曙光反覆要求,仍沒能見過春暉的任何高管,這讓他們倍感困惑。
讓袁曙光更為困惑的則是地塊變更:由於最初談妥的22號地塊存在自身規劃問題,春暉世紀在2007年4月提出要將22號地塊換成7號地塊(即北清創 意園現有地塊),建築面積也從1萬平米增加到5萬平米。當時,包括袁曙光在內的多數高管均表示這份合同還需商量,然而就在5月9號袁曙光和高管層赴美出差 期間,郭利沒有和任何人商討,即動用了董事長的授權,和春暉世紀簽署了7號地開發建設合同——地價僅為每平米1450元。
在這份合同中,雙方依舊約定,7號地塊只能用於建設「留學人員創新創業孵化基地」,為留學人員提供項目孵化和產業化平台,針對對象只能是留學人員企業和項目。
而郭利對南方週末記者說,5月9日簽約的事,袁曙光之前曾私下表示同意。
他也承認,這項目基本上算是空手套白狼——從合同簽約開始,第一筆土地款就開始拖欠,直到兩年後項目快銷售完,生命園公司跟春暉世紀打官司後才拿 到;而春暉世紀至今仍拖欠了建築公司1.3億的工程款以及監理、設計費。春暉世紀幾乎只花幾百萬土地款就撬動了這個價值5億的大項目。
「我是交友不慎,該承擔的責任我會承擔。當初沒想到他們會設這樣的騙局。」郭利說。
土地大變臉
「土地用途明明是研發,卻還是發了《商品房預售許可證》。這顯然有悖邏輯。」生命園代理律師艾茜說。
但包括袁曙光在內的所有人都沒有想到,出讓7號地後,開發商的行為完全超出了生命園的想像——在以協議出讓方式從生命園手中獲得上述研發性質土地, 並獲得立項批覆和相關手續後,從2008年下半年開始,春暉世紀以「北清創意園」的名稱和「商住公寓、普通住宅」等名義,在各大網站公開發布廣告,以均價 每平米13500元公開對外銷售。
到目前,507套可售房源已銷售458套。購房人中,只有5套以公司名義購買,其餘購房者均為自然人,且均不屬於《合作共建協議書》中規定的入駐標準:留學人員企業和項目。
袁曙光透露,項目在2008年年中開工不久後,生命園就發現春暉有將科研用地用於房地產開發的苗頭。「我們知道房地產業有這種打擦邊球的操作手法, 所以最開始就很擔心,但他們反覆承諾說不會,且留學人員服務中心投資處處長戴爭鳴當時還專門來解釋,說北清創意園的確是孵化基地。」袁曙光說。
2008年6月10日,春暉世紀當時的總經理李臣正給生命園發去一份覆函,再次明確承諾將「春暉杯」中國留學人員創新創業大賽163個入選項目中的生物技術研發項目引進園區;隨後就發生了本文開頭那一幕,袁曙光稱,李臣正送來5萬元,但被袁退回。
2009年3月,生命園向昌平區法院起訴春暉公司違反合同約定,追討春暉公司拖欠的幾千萬元土地開發費,同時請求春暉公司嚴格履行合同約定,停止將樓盤出售給普通個人的違約行為,並清退已違法銷售的房屋——此時北清創意園已經賣出了317套住宅。
然而昌平區法院的判決令生命園非常失望。這份一審判決稱,春暉公司是以其「所建項目五證齊全,屬合法銷售」作為抗辯理由的,昌平區法院最終一審認定 為合法銷售。也是在一審庭審中,生命園公司的代理律師艾茜看到了春暉公司出示的五證:《建設用地規劃許可證》、《建設工程規劃許可證》、《國有土地使用權 證》、《建築工程施工許可證》和《商品房預售許可證》,並且所有證書都列明土地用途為研發。
「土地用途明明是研發,卻還是發了《商品房預售許可證》。這顯然有悖邏輯。」艾茜說。
誰在幕後
這家公司事實上有兩個「董事長」,一個是最初投資方,威海春暉國際投資有限公司的法定代表人張永宏,另一個在工商資料上難覓蹤影,卻頻繁以「春暉興業集團董事長」身份出入各種正式場合的楊建平。
多個採訪源和舉報材料向南方週末記者證實,春暉世紀的實際控制人或許另有其人。
工商資料顯示,春暉世紀註冊於2006年12月5日。也就是說,這家剛剛成立的公司,在兩個月內就閃電般拿到了和教育部共建的協議及生命園的研發用地。
同時,這家在2008年有著股東抽逃出資惡劣記錄的公司,參股了包括北京春暉聯行顧問有限公司、北京春暉惠風科技孵化器有限公司、北京春暉興業投資有限公司在內的多家公司,且在過去四年裡,股東和總經理幾易其人。
成立之初,春暉世紀的法定代表人是尹炎鑫,註冊資金1000萬元,股東分別為北京市潛能時代科技有限公司和威海春暉國際投資有限公司。這其中,佔股 30%的威海春暉國際法定代表人為張永宏,他擔任過教育部的另一個合作項目——威海留學人員創業園的主任,現為北京大學深圳研究生院副院長。
一位熟知該公司操作路徑的地產人士向南方週末記者透露,這家公司事實上有兩個「董事長」,一個是最初投資方,威海春暉國際投資有限公司的法定代表人張永宏,另一個在工商資料上難覓蹤影,卻頻繁以「春暉興業集團董事長」身份出入各種正式場合的楊建平。
楊建平1980年代畢業於北京理工大學,1990年在廣西北海擔任過開發區主任、市長助理。
楊建平、張永宏和郭利三人,關係熟稔——2000年楊在中關村科技園區管委會擔任產業規劃處處長時,郭利當時正是他手下職員,而張永宏在那時則在北 大科技園負責園區建設,三人在那時便很熟悉。郭利對外聲稱,北清創意園項目主要和張永宏對接,直到2008年因為土地欠款鬧掰。
在接受南方週末記者採訪時,楊建平否認跟春暉世紀有任何關聯。他曾擔任過北京春暉聯行顧問有限公司董事長——北京春暉聯行曾是春暉世紀的顧問公司, 對此,楊建平稱春暉聯行那時是被春暉世紀硬拉去做顧問代理的。對於北清創意園項目,他表示也僅僅出於老朋友的關係,給當時的投資人張永宏出過一些主意, 「你們不要誣陷我」。
然而春暉聯行的工商資料顯示,他跟春暉世紀並非毫無瓜葛。這家註冊於2007年7月的公司,最早出資人即為楊建平和春暉世紀,當時雙方各佔60%和40%的股份。
一位不願透露姓名的地產人士告訴南方週末記者,2006年楊建平曾經找過他,想拉他入夥以教育部孵化基地的名義圈工業園區用地做住宅開發。
真假協議
為什麼教育部留學服務中心明知有人偽造他們公章和簽名詐騙,卻不報案?教育部其他留學孵化基地是否也有類似現象?
資料顯示,北京春暉興業投資有限公司是2006年發起的「春暉杯」中國留學人員創新創業大賽協辦單位。春暉興業的兩個股東方正好為春暉世紀和威海春 暉國際,「春暉杯」由教育部留學服務中心及科技部火炬中心共同發起舉辦,每年將遴選出一百多個創業項目推薦給全國各個產業基地。
教育部留學服務中心的前身是教育部出國留學生集訓辦公室,是教育部直屬的事業單位。留學服務中心投資處則主要對接春暉杯大賽。
據生命園主管招商的副總經理金國偉透露,當時生命園正是看到春暉世紀和教育部的共建協議才引入園區的。當時他想看共建協議的原件,對方卻以各種理由 搪塞。不過經生命園查實,春暉世紀聲稱要引入的33個生物項目,確係教育部留學服務中心承辦的「春暉杯」大賽獲獎項目,這也打消了生命園方面的疑慮。
此後隨著北清創意園的違規行為,他們逐漸對春暉世紀和教育部的共建協議產生了懷疑。而隨後伴隨著一封匿名舉報信的出現,更讓生命園堅信那份影響他們決定的教育部協議書涉嫌造假。
2011年5月24日,教育部留學人員服務中心投資處處長戴爭鳴來到生命園公司,證實春暉世紀向生命園公司提供的這份「共建協議」確係偽造;7月4 日下午,昌平園管委會與生命園共同前往教育部留服中心,戴爭鳴第一次出示了真實的共建協議原件——這份協議的簽署日期為2007年2月15日,簽署人為戴 爭鳴,孵化器地點也標明是在海淀。
而生命園位於北京昌平,與春暉世紀的簽約時間是2月9日——這也就是說,生命園與春暉世紀簽約之時,這份共建協議尚未誕生。
讓生命園方面感到困惑的是,在2008年7月28日,也是這個戴爭鳴,在生命園準備起訴時,和春暉世紀總經理李臣正一同來到生命園。據袁曙光回憶,戴爭鳴當時強調北清創意園確係「留學人員創新創業孵化基地」。
既然有2月15日的真協議,春暉世紀為什麼要造一份2月5日的假協議?為什麼教育部留學服務中心明知有人偽造他們公章和簽名詐騙,卻不報案?教育部其他留學孵化基地是否也有類似現象?
戴爭鳴向南方週末記者表示,2006年年底張永宏找到留學服務中心,建議做一個適合早期創業項目的孵化基地,請他們推薦一些項目。基於張永宏過去做 過兩個留學生創業園的經歷,留學服務中心和春暉公司簽署了一個寬泛的共建協議。雙方並沒有經濟利益的往來。至於後來孵化基地為什麼會成為住宅項目,戴錶示 不知情。
據知情人士介紹,對於這個項目的處理,從北京市委到園區立場都很鮮明——這樣一個國家級產業園區不允許出現土地違規行為,北清創意園必須恢復土地的研發用途——這意味著,必須清退購房人。
從現在商討的補償方案來看,政府出於維穩考慮,希望生命園公司能夠給購房者適當補償。但該項目周邊房價已較2008年時升值一倍,這意味著,無論如何,國有企業生命園公司都要多掏出數億元,才能為這一騙局埋單。
9月12日,楊建平在電話裡告誡南方週末記者,在北清創意園項目上,媒體不要把事情複雜化,「這樣做對你們會有什麼好處?會有利於北清創意園事件解決麼?」
公開資料顯示,就在一個月前的8月10日,他還去天津凌奧創意產業園考察,並聲稱要在該園區內打造一個「中關村凌奧基地」。
http://www.21cbh.com/HTML/2011-12-23/xOMDcyXzM5MDgxOQ.html
「我就是想看一看,沒有資本助力的龍文(龍文環球教育集團,以下簡稱」龍文「)能否成功?」龍文學校校長、董事長楊勇解釋說,因此他在3年前的那輪教育投資熱中雖然也接觸了很多VC、PE機構,卻都沒有走到「討論價格」這一步。
3年後的12月15日,龍文與信中利資本集團(China Equity Group,以下簡稱「信中利」)正式簽立合同:引入以後者為主的4.5億元人民幣投資,號稱國內教育領域最大一筆PE融資。
在美上市的中國教育概念股大多跌破發行價時,龍文何以能逆市融資?何況其專注的一對一課後輔導市場,前有學大,後有模仿者。
對該項投資如何估值的問題,交易雙方都諱莫如深。惟有接近者透露信中利巨資進入在龍文中仍僅是小股東,「龍文的銷售有幾十個億」;而學大教育(XUE,以下簡稱「學大」)2010財年的總營收為1.541億美元(約合10億元人民幣),利潤率約為8%強。
「與 3年前相比,龍文的規模應該是翻了好幾番的。」楊勇稱過去幾年龍文的年均增長速度保持在200%-300%之間。從2006年使用「龍文」這塊牌子開 始,5年半的時間裡在全國53個城市已經開出了超過1000個教學網點、有教學員工逾萬。反觀學大,其CFO高峻峰此前在與投資者溝通時曾指出,學大今年 年底在全國的學習中心數量為270個。
「以龍文現有的規模,若未來年均增速能維持在50%-80%之間,作為投資人已然非常滿足。」信中利合夥人張晶表示,上市前龍文前幾年高速發展的慣性之下未來的龍文依然會跑地極快。
1999 年,當了2年老師的楊勇從公立名校辭職、在一對一個性化教育市場中開始創業。「最初我只有光桿司令一個,甚至鬼都不願意跟著我混」。時移世易,龍文如今已 經走在了上市之路上。信中利董事長汪潮湧說,希望此次融資能促成龍文成為國內A股市場最大的一家市場化教育服務上市企業,形同新東方之於美國股市。「儘管 目前國內市場對教育企業上市仍有許多政策性障礙,但相信未來幾年這些問題都會得以解決」。
「圍獵」式擴張
最初認識到龍文,「是今年年初在上海的大街上。」深圳市創東方投資有限公司(以下簡稱「創東方」)董事長肖水龍回憶說:這家教育公司太多「特立獨行」的地方,引得他的投資團隊走下出租車去看個究竟。
在此之前,極少有教育培訓公司的教學點是緊鄰大街的門面房、底層商舖,何況是在上海這樣寸土寸金的地方。
「從 我們開始,教學點從社區、辦公室搬了下來。」龍文校長、董事長楊勇指出,龍文教學點的特點除了底層商舖外,還有大招牌。在龍文內部甚至有這樣一條「標 準」:如果哪個教育點的招牌沒讓城管找上門來,「那就意味著這個招牌的尺寸還沒有做到極致」。這種策略既然吸引了投資人,自然更能吸引顧客。
這樣的底商教學點、龍文大招牌,幾乎每隔15分鐘的路程就有一個。之所以這麼佈局,龍文的目的是方便顧客、吸引顧客。「我們把教學點開到家門口」。僅上海市,龍文就有超過100個教學點。這也決定了龍文的教學點規模都「相對較小」。
創東方的團隊彼時就對龍文頗有興趣,但此前從未投資教育企業的創東方卻無從入手,「對這個領域、這樣的公司太不瞭解了」。7個月後,創東方董事長肖水龍才從信中利合夥人張晶處瞭解到了更多信息:比如龍文在上海的所有教學點,竟然是同時開出來的。
「龍文的這種擴張策略,我們稱之為圍獵計劃。」楊勇解釋說:如果一個獵人進入一片森林,有可能一無所獲甚至會被獵物所傷;若是十幾號、幾十號獵人一起進入同一片森林打獵,打到獵物的幾率就大大增加。龍文在考察完一個城市後就會大兵壓境,「一夜之間派遣幾十名校長進入」。
「圍獵計劃」是龍文的一個殺手鐧。「從我們的盡職調查看,只要有龍文進入的城市,競爭對手的市場份額都在下降。」信中利合夥人張晶說,這種橫向對比是印證龍文競爭力最好的辦法。
「圍 獵」式的擴張方式,也是對投資人的致命誘惑。由於一次性擴張到位,「龍文的擴張成本、費用之前基本已經自我消化,分攤到未來的部分會相對較少」。而這恰是 造成學大股價下滑的重要原因,儘管其2011財年第三季度淨營收同比增長32.2%達到5150萬美元;但其淨虧損也進一步上升到630萬美元,比之去年 同期增加162.5%。其中重要原因即學大的擴張計劃所帶來的巨大成本,教學中心要從去年底的200家左右增加到今年底的270家左右,新增量佔總數的 30%強。
反觀龍文,其全國所有教學點中已經有70%盈利,新教學點大多「運營6個月後」就開始盈利,老教學點的單店營收每年仍有20%-30%的增長。為了印證這些數據,信中利的盡職調查團隊「蹲點」在龍文的教學點:從早上8點開門到下班,就在那裡數人頭、計算流水。
魔鬼訓練營
「我曾經有一句看起來很狂妄的話。」楊勇說,「只要培訓基地足夠強,龍文可以一夜間佔遍全國市場。」這句話的背後,是其對教育培訓行業乃至圍獵計劃關節點的清醒認識:要有足夠的人,否則龍文何以一夜之間輸送幾十位校長到同一片區域市場中去。
迄 今,龍文幾乎所有的校長都是自己培訓的,「龍文所有的教師上崗之前,都要通過教師培訓基地的考驗」。楊勇認為,一對一的個性化輔導關鍵就在於老師的認識, 因此必須給老師們「洗腦」。龍文的教師培訓基地也讓信中利董事長汪潮湧記憶深刻:在上海遠郊的某個軍校中,幾百名校長在7、8月的烈日下排成方隊、進行訓 練。
據透露,此次4.5億元的融資中將有一部分用於教師培訓基地的建設,「人、軟實力是龍文最大的核心競爭力」。此外各個教學點的硬件改造,對包括教輔、教材等上游、相關產業的整合併購,也是龍文未來的重要發展策略。
按照楊勇的介紹,龍文計劃在全國建立四個教師培訓基地,「每一處基地光土地租賃費用就在200萬到300萬之間」。然而龍文在此之前為何不這麼做?據信中利合夥人張晶說,龍文並不缺錢,「在我們進入做盡職調查時就發現,他們賬上有一大筆錢」。
「龍 文的利益分享制度,每個老師、校長都能把這裡當作共同創業的平台這一點,打造了一隻非常有戰鬥力的團隊」。這也是汪潮湧認為龍文的競爭力所在。但其總部與 各個分校,公司與校長、老師們之間的利益具體如何分配,對此龍文以「商業模式」為由含糊帶過。唯一可知的是龍文在全國的所有教學點都屬於直營,「暫不考慮 加盟」。
從一個細小的案例中,或許可些許瞥見這個團隊的凝聚力。2年前,現任龍文總裁的劉映東帶著幾十名校長開闢上海市場時,立下了這樣的軍令狀:如果不成功,「我們就一起去跳黃浦江」。
http://content.businessvalue.com.cn/post/4889.html
十年來,在政策、資本和技術的助推下,中國民辦教育已經發展成為一股任何人不可小覷的洪流,也催生了一個誘人的朝陽行業。
1999年10月1日,對於中國人來說,注定是不平凡的一天,因為這是建國50週年慶典的日子。對於安博的創始人黃勁博士來說, 登上天安門觀禮台親眼目睹50週年慶典是幸運的,但意義不止於此。
當時的黃勁除了是硅谷高級工程師,更具歷史意義的是其「1999年硅谷留美博士企業家合作團」團長的頭銜,要知道,這個合作團包括了後來鼎鼎有名的李彥宏、鄧中翰等人。
她並沒有像大多數人,選擇互聯網等熱門行業,而是選擇了看似非常冷門又非常難以攻堅的教育行業。與李彥宏、鄧中翰等當年合作團成員中很早便成名相比,黃勁的名字顯得並不是特別響亮,也說明其選擇教育注定是一條異常艱難和極度需要忍受寂寞的行業。
當時的中國教育,特別是公辦教育,從1999年開始了大規模的擴招,1999年比1998年擴招高達48%,此後的十年,中國大學生的數量從1999年的160萬快速膨脹到2010年的657萬,中國教育進入了史無前例的快速發展時期。
即便到了2010年,仍然有接近300萬的考生面臨無學可上的困境。而更重要的是,大學階段並不是教育的重點,各種技能教育有著越來越巨大的市場需求。這些剛性需求也是近十年來民辦教育獲得長足發展的根本原因,它造就了中國民辦教育發展的「黃金十年」。
中國的民辦教育起源於上世紀80年代,自第一家國家承認學歷的民辦公助體制的民辦高校——北京海淀走讀大學誕生之日起,民辦教育猶如一股新勢力,成 為公辦教育良好的補充。數據顯示,2001年中國各類民辦學校、教育機構為56274所,在校學生總數923萬人,僅佔同期全國學生總數的近5%。但截至 2010年底,民辦教育已經變成了11.90萬所,在校學生達到3392.96萬人。
當然,同樣重要的是。「教育十年」也締造了一個欣欣向榮的巨大產業。2010年中國教育培訓市場總值約為6800億元,在2012年,這一數字將突破9600億元。
而縱觀整個民辦教育快速發展的十年,民辦教育朝著多元化、資本化、技術化等方向不斷的發展,已經成為了中國教育行業最具生命力和活力的一道風景線。
十年前新東方總部保福寺門口,幾乎無論什麼時間總是能夠看到長長的隊伍,來自全國各地的學生,幾乎人手一本新東方的英語培訓教材,希望能夠選到適合 自己的培訓課程;反觀新東方的工作人員是忙得不亦樂乎,甚至連吃飯的時間都沒有,而最忙碌的恐怕就是收銀員了,點鈔機不停地運轉,一輛輛運鈔車從新東方總 部不斷地開出去。而這是2000年新東方最普通不過的場景了。
不可否認,新東方開闢了中國英語培訓的先河。
事實上,新東方僅僅是當時北京英語培訓市場的「四大家族」之一,當時與之齊名的還有另外三家精誠少兒英語培訓、階梯少兒英語培訓、劍橋少兒英語培訓三家。細心人可以發現,新東方的教學對象主要面對出國留學和四六級等,而其他三家則主要是面向少兒英語。
精誠少兒英語可謂這個細分行業的開山鼻祖,仰仗1993年的「北京市少兒英語口語大賽」式的營銷,硬是創造了少兒英語培訓的巨大市場,最多的時候有 100多個分校;而階梯少兒英語則是當時營收最好的學校,階梯英語的創始人顏尚武可謂教育界的傳奇式人物,代理了一直到現在都非常流行的《新概念英語》、 《跟我學》、《走遍美國》等一系列教材,顏尚武的成功之處是將保險營銷的模式引入到教育行業,以「賣保健品的方式推銷教育」開創了教育營銷的新階段;至於 劍橋少兒英語,可能是中國開設教學點最多的學校,但劍橋少兒僅僅是在教育培訓產業上游提供產品,並沒有做實體的教育。
事實上,這四大家英語培訓教育機構可謂中國民辦教育的締造者,正因為他們作為早期市場培育者,所以才有了後來一系列的上市公司。「四大家族」的貢獻 不僅僅是在於創造了新商業機會,也為中國民辦教育的後續發展提供了優質的人才支持。現在活躍的很多教育界大佬大部分是出自於這四大家族,比如新東方出來的 胡敏辦了新航道、羅永浩開辦了老羅英語等。
其實,英語培訓只不過是中國民辦教育的典型縮影。對於中國教育,從教育舉辦方性質來看,可以分為公辦教育和民辦教育。而民辦教育作為公辦教育的重要 補充,則更多地覆蓋了公辦教育未能有效覆蓋的領域:學前教育、專業職業培訓教育、以及一些相對細分領域的學歷教育市場。民辦教育區別於公辦教育的最大特點 是市場化性質更突出。因此,政策對於民辦教育來說,就顯得尤為重要。從某種意義上來說,民辦教育市場的不斷發展,是政策不斷放開催熟的結果。
實際上,十年前的中國根本不看好民辦教育。據說在1999年,教育部一位司長聽說新東方在北京一年招收學生高達30萬人,首先是不相信,後來有強烈的質疑,認為這是一種特殊時期的特殊現象,很難持續發展。
這主要是當時的中國主流教育界認為,按照一般性規律,新東方的教育領域歸入學歷教育後的終身教育與正規學科外的功能教育,傳統的大學都可以全面介 入,只要市場需求開始成熟,一定會按層級遞減性分配市場,越往下走越無空間。當時普遍的觀點認為新東方是偶然機會的產物,是過渡性需求刺激的產物,並一定 會因和正規名牌名校的進入而走向衰退。
然而事實卻恰恰相反,新東方的發展特別是後來的精誠少兒英語等「四大家族」的快速崛起,使得當時的教育界不得不重新審視這個曾經被視為「不入流」的行業,這也為2002年《民辦教育促進法》的出台奠定了良好的基礎。
政策的變化總是能夠催生出一個新行業,比如2001年隻身一人來到北京的易定宏,看起來非常的幸運,當年便遇到了律師資格考試、法官考試、檢察官考 試三考合一的政策變化,易定宏敏銳的捕捉機會,迅速切轉到圖書出版;2003年又切入到市場更大的公務員考試圖書的出版。2005年華圖正式進軍教育業, 成為了公職培訓的最大教育機構。這與中國確定公務員凡進必考的政策有著很大的關係。
事實就是如此,自2002年《民辦教育促進法》以及《民辦教育促進法實施條例》等一系列政策實施以來,民辦教育的潛能得到了極大的釋放,新東方、學 而思、安博等優秀教育機構的成功上市,便是最好的答案。「《民辦教育促進法》的頒佈,對中國民辦教育發展的確起到了極大的促進作用。」中國民辦教育協會常 務理事、中資教育研究所所長劉緒剛在接受《商業價值》採訪時表示。數據也顯示,民辦教育從2003年起,幾乎每年都保持了20%~30%的高速增長。政策 成為了民辦教育規範發展最大驅動因素!
尤其是2010年頒佈的《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》,進一步明確了「民辦教育是教育事業發展的重要增長點和促進教育改革的重要力量」。這 一政策表述也給民辦教育機構和投資者吃了定心丸。「這必將對吸引多種主體中國民辦教育投資辦學起到重要推動作用。」劉緒剛表示。
時間推移到2005年,國務院頒佈了《關於大力發展職業教育的決定》,這一政策的實施,直接導致了很多職業培訓教育獲得了長足的發展,比如IT培訓的北大青鳥、北方汽車專修學校等一大批這樣的以職業培訓為核心的教育機構成為了資本追逐的焦點。
時至2010年,國務院又頒佈了針對學前教育發展的政策《國務院關於當前發展學前教育的若干意見》,這也是目前很多教育關注和集中在學前教育的重要原因,比如紅黃藍等學校便受到投資者的追捧。
事實上,資本市場的投資行為也反映了政策的變化。據清科研究中心的統計,從行業分佈來看,2003 年-2010 年中國教育行業所披露的投資案例中,無論案例數量還是總金額,專業培訓類都遙遙領先,其中案例數佔比達到62%,投資金額佔比則高達78%。在31 起專業培訓領域的投資中,IT 培訓佔10 起,佔比最高,其次是外語培訓,共計6 起,教輔培訓佔4 起,此外還有藝術、動漫設計、考研輔導等類別的34個培訓機構獲得了PE/VC 的投資。
不過,目前政策在很多方面依然表述和規定不是很詳細,這很有可能會成為民辦教育未來發展的隱憂。歸納起來主要是三個方面:系統的組織管理機構如何確定、政策的制定是不是更公平、還有就是身份的確定。
「中國民辦教育政策的制定和實施,是和中國經濟社會的發展密切聯繫的,要在不同的階段推出適合同步情況的政策。」 華圖教育集團高級副總裁於洪澤表示。中國的很多方面比如公路建設等,和教育的發展有著相同的軌跡。相比較於國外,大部分公路的免費,中國存在大量的收費公 路,這與中國交通投入不足有著很大的關係,而如果單純依靠政府來投入,也不可能有今天公路建設的巨大成就,只能是政府和社會來共同承擔,才能實現公路建設 的快速發展。
今天,雖然對民辦教育發展的政策已經開閘,但這僅僅是「開了一扇窗,並沒有打開大門」,民辦教育要想獲得長足的發展,仍需要從制度和政策上給予更大的支持。
英語培訓是民辦教育中成長最快的,自然很快吸引了外資教育機構的注意力。華爾街英語培訓、韋伯英語培訓等也都是後來四級英語培訓市場的風雲人物。
華爾街英語當年想進入中國的英語培訓市場,經過調查分析發現針對當時白領階層特別是在外企工作等高端培訓中國市場非常缺乏,而這部分人群又是對英語 口語培訓有著極大的需求。基於此,華爾街英語2000年在北京的國貿開設了第一家學校,當時的價格更是令人驚訝的2萬元,比新東方的價格要高出3倍!當時 很多人並不看好華爾街這麼高的收費,甚至連諮詢公司也建議華爾街如果進入中國市場,最高價格不能高於新東方的5000元收費標準。但事實恰恰相反,華爾街 英語開班當天,排隊的長度甚至超過了新東方。「這充分反映了中國對教育的剛性需求。」 石天資本合夥人張建明在接受《商業價值》採訪時認為,「資本市場是看到這些剛性需求及行業良好的成長性才會跟進湧入,進而催生了民辦教育的熱潮。」
事實上,資本進入教育領域在新東方之前就有相關案例,但這些案例都是僅僅限於投資學歷教育或者後來轉型做教育的企業,而新東方獲得老虎基金的青睞則 是作為教育培訓行業第一次拿到PE投資,開創了中國教育培訓行業獲得PE投資的先河。非常有意思的是,和現在企業獲得投資的同時要有「對賭協議」不同的 是,當時老虎基金對新東方完全沒有要求,甚至有投資人根本就不需俞敏洪多講就直接說:「俞老師喝杯茶,你說給我們(分配)多少股票就行了。」條件寬鬆的絕 對令今天的企業「嫉妒」得「眼紅」!
而在新東方獲得投資特別是上市後,PE/VC對外語培訓行業的投資逐漸加快,蝴蝶效應開始顯現。清科研究中心數據顯示,2004年至2009年上半 年,PE/VC投資外語培訓行業的事件共有30起,其中披露投資金額的27起事件共獲得2.86億美元投資。其中,2007和2008年發生的投資事件就 有22起,佔投資事件總數的73.3%;披露金額的19起事件共獲得2.04億美元投資,佔總投資金額的71.1%。
實際上,教育市場和消費品、食品等行業一樣,一方面存在著抗通脹、抗週期性、甚至反週期的特點,另外一方面教育的消費也是隨著人們收入水平的不斷提 高而水漲船高,而且終生接受教育的理念逐漸深入人心。最令投資者放心的是教育的商業模式,基本都是預收費制度,現金流非常良好。
從宏觀上來說,中國教育培訓產業的總需求達到1.8萬億元,除去正規的學校教育(大約佔60%,折合1.08萬億元)之後,市場化培訓需求達到7200億元。而民辦教育培訓市場依然保持每年30%的高速增長。
目前學前教育是民辦教育的最大熱點。中國的13.4萬所幼兒園中,公辦幼兒園以2.7萬所的數量佔據其中20.5%的份額,而民辦教育機構已佔據我 國學前教育產業6成以上市場份額,民辦幼兒園的教職工數量高達80.8萬人。最樂觀的估計到2020年,全國至少還要增加6萬所幼兒園。在本來屬於公辦教 育的學前教育,民辦教育已經成功地切入並且佔據了主導的地位。
此外,中國約30%的學生接受課外輔導。而就中小課外輔導市場而言,中國中小學課外輔導市場已經從2007年的1238億元增長至2010年的1897億元,年複合增長率為23.8%,到2014年預計將增長到4472億元。
學而思培優總裁白雲峰在接受《商業價值》採訪時表示,「很多家庭願意為教育進行不斷的投資。」而數據也證實了這種說法,2006年零點的一項調查顯 示,中國家庭教育花費已接近家庭總收入的三分之一,農村家庭每年用在子女身上的教育花費連續兩年增長率超過20%;央行曾做過一項關於城鄉居民儲蓄目的的 調查,發現「攢教育費」是居民儲蓄的首要目的,排在「養老」和「住房」之前。
「公辦教育投入的嚴重滯後和中國教育消費快速增長的迫切需求之間形成了巨大的鴻溝,優秀教育資源的稀缺,跟廣大民眾需求之間的落差與矛盾,這個可能是我們目前在整個教育產業中面臨的突出問題,當然這也是民辦教育的機會所在。」白雲峰說。
投中集團數據顯示,就PE和VC投資來看,從2001年至2011年9月30日止,大概共有123起投資,2003年的投資額大概不到600萬美 元,2004年便激增到近億美元,2006年更是超過1億美元的投資額,2007年達到近2億美元的投資額,2008年的投資項目更是達到史無前例的35 起,安博更是獲得了單筆超過1億美元的巨額投資。
不僅如此,就投資主體來看,除了常規的PE和VC以外,世界500強比如像豐田和博世集團已經在國內多所職業院校進行實體投資和基地建設;印度最大 的培訓集團NIT公司,還有新加坡最大的教育上市公司等等,他們曾經以20億元人民幣的價格收購了東方大學城99%的股份等。中國巨大的教育市場已經成為 全球資本投資的焦點。
中資教育研究所數據顯示,截至在2010年12月份,包括匯眾益智學院、東方標準、東方劍橋學院、華圖教育、聚成培訓等在內的318家教育機構獲得風險投資和私募股權投資基金的注資,涉及金額超過390億元人民幣。這些資本,都成了催生民辦教育的養分。
如果時間回到十年前,當時的中關村確實可以稱為真正意義上的村落,低矮破舊的小屋到處都是,隨處可見的不僅僅是扛著機箱、拉著板車的農民工,還有新東方托福、GRE等書籍和光盤。
無論春夏秋冬,新東方的教室總是最「熱」的。一個當然是說明出國留學已經成為當時最熱門的教育培訓行業,全國各地的考生對新東方的崇拜,造成了新東 方學校的熱度急劇上升;另外,當然是說新東方學校教室的熱度,一般來說,新東方都是在中關村禮堂等這樣的大型場所集中授課,幾百人濟濟一堂,教室內外的溫 差自然非常明顯。
而當時新東方所用設備的標配是:話筒、投影儀和音箱。一般來說,新東方老師的標準動作是一手拿話筒大聲吼,以防止學生聽不到,一手拿著中性筆在投影儀上不斷地書寫教學內容,不斷地檫去原來的內容。這可能是當時教學中最先進的教學設備了。
儘管如此,新東方的教室容量畢竟是有限的,而IT和互聯網技術卻可以幫助新東方把教室容量無限擴大。就在那個時代,101網校、四中網校等應運而 生,成為了當時最著名的遠程教育機構。隨著IT和互聯網的發展,特別是到了2005年左右,整個教育市場發生了重大的轉型,這也造成了網校和電大教育的沒 落;如果說這種簡單的遠程教育和電大教育是1.0的教育模式,到了互聯網時代,則需要2.0的教學方式了。
這個大背景便是:這些遠程教育都是以「課堂和老師為中心」,沒有以「學習者為中心」。可以說,這些網上課堂和傳統的線下教學沒有什麼區別,甚至體驗還不如線下的課堂,因為線上教育也屬於最傳統和一直被詬病的「填鴨式教學」,不能真正意義上滿足不同學生不同的需求。
在安博教育看來,IT和互聯網技術除了本身的技術特性以外,比如能夠進行遠程的教學等以外,如何利用IT和互聯網結合提供個性化的教學服務,這將是 未來技術改變教育的重點發展方向。安博教育集團副總裁黃鋼博士在接受《商業價值》採訪時表示:「學習引擎無疑是安博對此深入思考的最大成果。」
具體做法是這樣的:安博為每位學習者提供一個賬號,稱其為「學習護照」,每位參加安博課程學習的學員都會得到這類賬號,並且在參加學習前,要做一份關於包括了個人學習成績、興趣愛好等情況的評估評測。
通過此評估評測,安博通過專業的導師配合信息技術手段為其專門分析所做評測的結果,並為其專門量身定做適合該學員的學習計劃和學習方式等,真正做到了因材施教。
「學習引擎」的特色就在於改變了傳統教育中以「施教者為中心」變為「以學習者為中心」。正如安博研究院產品總監江欣博士在接受《商業價值》採訪時表 示:「不是總給學生教授什麼知識,而是為其搭配合理的「學習套餐」,為每個人量身定做一套學習計劃和學習課程。」這猶如在體檢時,每個人身高、體重、血壓 等各個身體指標並不一致,而如何為這些客戶提供更適合的飲食、生活習慣,為每個人提供合理的體檢報告和健康建議。而安博所作的,也是為每個學習者提供「學 習的體檢報告」,為其制定合理的學習計劃、學習方式等。
而要做到這一點,並不是很簡單的事情。而安博的優勢在於,一方面擁有大量的課程體系,囊括了從學前教育、幼兒教育、中小學等一直到大學、就業培訓等 課程,可以說,通過安博教育的數據庫體系,可以為其提供全面的一體化的教學課程,這樣就滿足了不同人的不同需求;另外一方面,安博大量的學員本身也是來自 各個地方,每個人地區的教育情況和教材很可能不一致以及每個人的學習時間不一致等各種複雜的情況,這就要求安博的整個系統能夠實時的監控和掌握學員的學習 情況,並及時反饋給學員。
「安博獨有的學習引擎系統、龐大的數據庫以及自主的技術研發體系是安博最大的『撒手鐧』。」黃鋼表示,「同時,這些數據的有效分析對改進安博的課程體系也起到了極大的推動作用。」
對於網絡教育,學而思也有著不同的思維。學而思的做法頗具創新性,這與其他很多教育企業將企業的官方網站多功能化不同,學而思採取了對網站分開管理的措施;即學而思的官網、e度教育網、以及所屬的專業網站比如高考網、作文網、網校等。
而e度教育網則作為一個獨立的開放平台來操作,這樣對於e度教育網來說就有三個流量入口:廣告導入、官網導入和直接導入。而這些流量學而思稱之為 「潛在用戶」,當這些「潛在用戶」進入到e度教育網,並且註冊,即可享用e度的比如社區的論壇、軟件下載等增值服務。由於中國中小學教育的複雜性,比如教 材的不一致等本地化特點,在e度教育網上可以直接鏈接到當地的網絡分站,以便提供更好的本地化服務。
可以看出,e度教育網並沒有像其他很多教育機構單純的作為信息集成網站,而是借助於學而思集團的優質資源,不斷地將其導入在網站,並且在網絡上為學 生提供最優質、最及時的服務。比如奧數網,在奧數考試結束後,e度教育網會在第一時間邀請學而思集團的專家來答疑釋惑,滿足學生迫切的需求;而且在相應的 社區論壇裡,與學生進行不斷的交流互動。
更重要的一點是,目前學而思也是面臨在全國擴張的挑戰。在此過程中,e度教育網則發揮了網絡營銷的先鋒隊的作用,比如學而思將在成都開設分校,而e 度教育網則會先期開通成都的分站進行探路。一方面通過網站,學而思可以樹立優質品牌教育的形象;另一方面,通過網站的註冊和交流,學而思可以更好地掌握當 地市場的情況,完成市場調研等工作,以此來更好地配置教師、課程等一系列本地化的教育服務;此外,通過網站,學生更便捷的反饋教學情況,以便學而思對課程 等方面做出相應的調整和改善。
事實上,IT和互聯網技術極大地改變了人們接受教育的方式。數據顯示,除學大教育、諾亞舟以外,安博教育、學而思教育等9家企業均有開展網絡教育業 務,並且覆蓋了育兒教育、升學考試輔導和網絡教育服務等領域。根據公開財務數據,以上9家企業2010年網絡教育業務的營收超過了1.5729億美元。而 據艾瑞統計數據顯示,2008年中國網絡教育市場規模達到352億元人民幣,預計2012年將達到723億元人民幣,同比增長17.56%。
當然,對於中國來說,三網融合正開展的如火如荼,這同樣為投資教育帶來了很多的商機,比如中國很多地方的互聯網帶寬、覆蓋率等並不是特別高,而通過 電視的途徑相對來說比較成熟。據相關信息透露,現在已經有一些企業在做這樣的商業模式創新,將很多課程製作成動畫等形式,以此來獲得更大的發展。
可以看到,通過技術力量來改變傳統教育,使教育變得更加有效和量化,進而達到傳統教育所達不到的教育個性化的需求,這也許就是技術帶給教育的最大變化,也是未來教育發展的重要方向。
無論什麼性質的企業,競爭的焦點都是在於產品上,而作為教育企業的「產品」,與其他性質的企業存在明顯的差異,包括了教師和課程,而這些的競爭歸根到底還是人才的競爭,這種競爭將在下一個十年得到充分的展現。
目前,很多教育機構都「潛伏」著一顆快速擴張的野心,而擴張的根本則在於是不是有更多的人才儲備,因此,教育機構面臨的共同課題是如何能夠形成培訓教師的體系。
相比較於其他的教育機構,可以「批量」生產教師,而華圖教育採取了看似最傳統的「大師帶學生」導師制的培養模式。「華圖所從事的是公職教育培訓市 場,對教師要有更高的標準。」華圖教育總裁易定宏在接受《商業價值》採訪時表示,「畢竟華圖面對的培訓對象與其他教育機構培訓對象有著很大的差別。」
而華圖的做法是:首先找到在這個領域內最知名、實力最強的專家和教授,這些人組成華圖的專家委員會,而在委員會下,有相應的工作小組和其專門對接, 對華圖每年招聘的新教師進行培訓。在這裡要強調一下華圖的招聘,比如本科必須是國家重點大學畢業等硬性條件,看似可能有些偏頗,但在目前缺乏評價體系的情 況下也有其合理的成分;在面試時,還會出各種各樣的場景題,來全面考察其反應能力和語言表達能力等。華圖會按照相應的培訓課程將其分配到專門的小組,由專 家委員會的專家對其進行長達兩個月的培訓,然後進行考核。
此外,為了加強對教師培訓結果的考量,華圖還專門設置了學生反饋渠道,甚至上到集團包括總裁易定宏在內的高層都要和學生進行交流、講課,以獲取第一手的信息,以此來不斷地完善對教師的培訓。
實際上,華圖的做法看似比較「慢」,但經過了近十年的運行和摸索後,逐步形成了一套完整的流程體系,並且也不斷地完善和改進。「華圖已經探索出一套成熟的可複製的人才培養體系。」易定宏表示。
人才的競爭必然成為下一個十年競爭的焦點,顯然有著更深刻的背景,這就是外資進入教育已經開閘。這並不是說外資沒有滲透到中國的教育領域,反而目前涉及教育領域投資的90%以上的都是國外資本。
國外資本投資中國教育主要有三種方式,金融資本(PE和VC),通過投資中國民營教育中的優秀企業比如安博、學而思等都是這種類型;產業資本,通過 收購併購等方式進入到中國教育,比如新加坡萊佛士教育集團、阿波羅等國際教育巨頭都已在中國投資教育;教育產業本身的投資,比如培生等巨頭業已在中國涉足 教育。
「目前中國教育細分領域的優質企業基本都是國外資本的投入。」拉法法教育集團總裁葛文偉在接受《商業價值》採訪時表示,「下一個十年,外資進入中國 教育則會更加猛烈。」這並不是危言聳聽,在2011年4月頒佈的《外商投資產業指導目錄》中,已經鼓勵外資進入中國教育業,包括了高等教育和中等職業教 育,這勢必會引起外資對中國教育更大的興趣。
非常明顯,外資的強勢加入,自然會對人才的爭奪將會更加激烈。中國教育市場已經存在十幾家上市企業,而中國股市目前還沒有一家教育企業上市,反觀美 國股市中的教育類上市企業已經有四、五十家;從類型上來看,中國的上市企業主要是從事教育服務類企業,而美國股市則囊括了教育技術類企業、教育內容類企 業、教育服務類企業三大類別的企業。
「中國教育市場的巨大潛力依然無限,教育市場的競爭剛剛開始。」葛文偉對此表示,「下一個十年中國教育將是『資本+技術』的綜合競爭。」
http://content.businessvalue.com.cn/post/5311.html
線上與線下協同作戰,整合已有的線下企業資源成為影響力教育電子商務的一條必走之路。
在電子商務從傳統的門戶向垂直轉變的過程中,在線教育的B2C產品似乎早已不再新鮮,然而影響力教育科技集團卻選擇了在線教育的另一選項,它憑藉萬有能力網走上了一條包含B2B模式在內的綜合性道路。
作為一家有著15年管理培訓歷史的傳統教育培訓集團,2007年涉足電商在業內雖不算太早,然而萬有能力網對於影響力教育來說似乎也並不只是多了一個渠道那麼簡單。
「面授行業規模很難做大」,這是集團創始人易發久在傳統培訓行業多年來的體會。在傳統面授行業,教師是吸引學生的決定性因素,他們的高額授課費在很 大程度上擠佔了公司的利潤分成,而在影響力教育科技總裁毛付俊看來,「這種價值鏈條是不健康的」。因此在毛付俊看來,電子商務這種在線模式可以為公司開拓 出另一翻天地。
「現代任何公司都是培訓公司,企業已經進入了生產人的時代」,易發久的理唸成為影響力教育經營電子商務的核心價值。對於向來關注企業市場的影響力教育來說,幫助企業按崗位培養人才也成為他們的職責。
萬有能力網目前開發出的EAP企業網絡商學院、GAT個人崗位能力通、EPE大學生崗位能力通三個系列產品,針對崗位設計課程的理念是共通的,對崗 位研究的精細化也成為影響力教育最核心的競爭力。與集團原有面向中高層管理者的「領袖的風采」、PMBA、「北斗書院」等傳統業務相比,線上產品走了一條 完全不同的路。
據毛付俊介紹,集團將所有行業劃分為1086個行業,而每個學員的在線學習過程都經過「崗測學考證」這一標準化流程,萬有能力網首先會為學員提供崗 位介紹,並根據崗位制定相關的專業能力,並以所需能力為標準對學員進行測評,最終根據其職業勝任模型進行配課。用毛付俊的話來說,這個過程其實就是「因材 施教、用以致學。」而學員在經過學習考試通過之後,才走完這一套教育流程。
發展各地代理商,並經由代理商以宣講會的形式與企業溝通是傳統培訓行業走的老路,然而當教育作為產品走入了線上,需要面對的是環境變了,推廣思路便亟需應時而變了。
影響力教育選擇的方式是產品體驗,開發出不同類型的體驗式產品包,例如在針對企業的課程中,學員只要經過註冊就可以得到相應的課程來體驗學習,而在毛付俊的形容中,「這個產品是一個體驗式的產品,是一個互聯網的產品。」
在線教育這種電商產品從採購、諮詢到交付過程都可以通過在線完成,自然省去了其他產品的物流成本,在經過個人體驗之後消費者則可以直接進行網上交 付。因此毛付俊認為,「我們比其他電子商務企業更加電子商務」,而這一過程也使在線產品的質量成為消費者的關注焦點,因崗位而定的精細化課程便成為影響力 教育最有力的籌碼。
影響力教育對於企業的關注決定了萬有能力網鮮明的B2B模式,在以傳統培訓起家的十多年裡積累了大量的線下企業資源,毛付俊介紹說,「我們在全國有20家分公司,每個分公司接觸的企業就有幾百家」,然而將已有資源在短時間內移到線上存在巨大挑戰。
「例如,對於一家大型零售企業來說,需要培訓全國的幾萬個零售店裡面的10萬個零售員和店長,這種情況下單純依靠網上銷售似乎是無法完成的。」 毛付俊說。因此集團的中小企業客戶或許可通過線上做銷售,然而大型企業項目還是需要通過線下供應式營銷來實現。
因此,線上和線下的結合對於影響力教育來講成為一條必走之路。在代理商直接面向企業的宣講過程中,存在於線下的宣講會便同時扮演了線上產品推廣會的角色,客戶可以直接在現場購買線下課程,同樣也可以完成線上產品的註冊,並以此實現線上和線下的結合。
在毛付俊的經驗中,其實很多企業客戶對於培訓的需求是多方面的,通常只有通過線上產品和線下產品搭配使用才能完成培訓體系。而企業也更傾向於以線上 線下的協同方式來推進培訓的進程,「影響力教育經常通過線下的學習沙龍和交流會來幫助企業客戶提高在線課程的學習效果,而這在企業看來無疑也是必要的」。
線上發展到一定程度通常會損害線下渠道,這是電商普遍遇到的問題,然而這並不是影響力教育的煩惱,萬有能力網在線產品與傳統課程目標客戶不同,從而也避免了銷售上的矛盾,但是經營理念上的衝突卻成為影響力教育的困擾。
據毛付俊介紹,影響力教育科技集團大部分管理層都是來自於傳統的面授行業,說明會上的產品介紹和課程價值塑造之後,現場成交是很容易發生的事情。然 而在線教育產品的消費者則更需要體驗和理性思考的過程,現場成交難以實現,而這種慣性思維成為線上和線下兩個團隊的協同合作中最大的阻礙。
2011年是萬有能力網成立的第4個年頭,這一年,影響力教育科技集團1億左右的營業額中,在線銷售部分已佔據1/3的規模。毛付俊相信在線教育有廣闊的市場,因為畢竟有大量企業已經接受了在線培訓。