|
||||||
從蘋果（Apple）、微軟（Microsoft）的大動作，到剛落幕的Google開發者大會，科技業的巨變，從這一刻正式展開。 六月二十七日，早上七點，舊金山（San Francisco）街頭開始出現騷動，攝影機和燈光，跟著人群在街道上架起。 一千四百噸的飲料食物已經進駐，六千名參加者大排長龍，甚至從前一天上午，就有人搶著報到。「今年飯店的房價，比去年貴上了兩成，」一位來自加拿大的開發者，一邊抱怨一邊加入排隊的行列。 他們的目標，是Google開發者大會，堪稱今年上半年科技界最重要的一場盛會。 握有三億一千萬名瀏覽器用戶、四億二千萬個電子郵件使用者、每分鐘兩百萬個要求的搜尋引擎、一天超過四十億人點閱的YouTube，還有每天正以一百萬名新增用戶速度擴張、已有四億支手機使用的Android系統。 Google，幾乎滲透了整個網路世界。但對Google而言，今年正是全面進軍的關鍵年。 以往只有兩天的大會，今年延長至三天，包括了一百三十場系列活動，全球各地還同時為開發者舉辦了三百場大大小小的聚會。現場則有如閱兵典禮，Google七大產品線互相爭鋒，從手機、眼鏡、電視、平板電腦到瀏覽器。 而且，Google送給與會六千人，每人四台最新設備，包括最新平板電腦Nexus 7及雲端娛樂串流裝置Nexus Q等，直接燒掉新台幣兩億元！ 為此，Google不只推出首次官方合作、與華碩共同開發的平板電腦，也推出第一款消費性電子產品Nexus Q，《紐約時報》指出，「Google正在成為一家硬體公司。」 從網路公司到硬體製造，Google的這一步引起各方揣測，難道是蘋果的高毛利讓Google決定從雲端落地，成為硬體品牌廠？《商業周刊》飛抵現場，一窺Google布局背後的秘密。 為搶使用者從雲端落地，讓硬體成為服務入口 「行動裝置是史上最強的潮流，」才剛主持完Google開發者大會第二天的主要發表，Google產品資深副總裁皮查（Sundar Pichai）說，「雲端上的應用程式也跟著成了趨勢，這時候，在不同載具上，使用者經驗的一致就很重要了！」 美國投顧機構BGC Partners分析師吉利斯（Colin Gillis）解釋，Google跨足硬體，是因為「硬體已經成為（Google）產品和服務的入口……，誰生產設備，誰就控制了（雲端）產品。」 為了在雲端時代站穩地盤，本來屬於網路、軟體的大廠，紛紛落地，「現在的消費者買的是一整個生態系，」Android全球合作夥伴關係總監賴格林（John Lagerling）說，為了抓住消費者，雲端上的大廠，開始以共同開發或甚至以自我品牌之名，推出硬體。 雲端巨擘可帶著內容和服務落地，與代工廠合作，但硬體廠缺乏內容，無法在新賽局中單獨吸引消費者，「台廠必須要轉向，否則在雲端上根本沒有獲利空間！」出 身Google的台達電子雲端技術中心資深處長翟本喬說。尤其是自有品牌的硬體廠商，再不轉向，可能會步上諾基亞（Nokia）、黑莓機製造商RIM的後 塵。 從Google TV、Nexus Q、Google Glass計畫（指最新實驗眼鏡）到走向跨平台服務的軟體布局，Google正在建立新的生態系，其中，扮演「端」的行動裝置，「量和種類，需求會越來越多，」Google Taiwan董事總經理簡立峰說。 釋訂單關鍵台廠要靠硬體設計能力比快 「Google有的是內容和應用，但它不懂得做硬體，」拓墣產業研究所副所長楊勝帆說，不只是製造本身，「還有行銷、通路管理等，這些都是它做不到的，」國際數據資訊（IDC）軟體分析師馬培治補充。 雲端巨人Google跟著落地，台灣硬體夥伴的價值，也是搶到訂單的關鍵，就是硬體設計的能力。 Android工程副總裁洛克哈摩（Hiroshi Lockheimer）解釋了Google的需求，「我們會用我們最新的技術，搭配理想的價格帶，去滿足我們看到的市場空缺……，然後會讓各個合作夥伴去 競逐，」賴格林指出，具體來說，「就是速度，跟客製化的能力，」他以Google和華碩的合作為例，四個月內，以一百九十九美元的價格帶提出客製化的成 果，「硬體廠就能為自己找到價值，就能贏了！」 但價格那麼低，又要求速度、客製化，台灣品牌廠的獲利空間在哪裡？ 「這是一場快魚吃慢魚的競賽！」楊勝帆形容，當行動裝置還在發展各種使用情境時，硬體和軟體的結合，速度成為關鍵。過去，本來靠著緊密與Google合作能站穩地位的品牌廠，將面對代工廠的直接挑戰，品牌廠只能靠著硬體設計服務，創新使用者經驗，才可能力守自身價值。 「像華碩，從變形平板開始，就證明了它的創新能力，所以你就會想和它合作，」Android使用者經驗總監都亞特（Matias Duarte）表示，硬體廠也有機會建立起品牌效應。 簡立峰說，「來自台灣，我看到這個趨勢很急。」台灣的優勢要確立，科技（IT）產業鏈，必須有新的競合可能。品牌廠如宏達電、華碩、宏?硉央A可強化硬體設計的能力，一旦得到青睞後，再搭配台灣完整的生產鏈，速度、客製化，就能兼顧。 Google的話說得直接，因為Google真正的算盤，並不在硬體的獲利。對Google來說戰略相當清楚，「我們就是一家廣告公司。」Google執行董事長施密特（Eric Schmidt）說。 楊勝帆認為，「他們就是在搶使用者，」當蘋果直接把iPhone上的Google地圖換成自家服務，並嘗試著用Siri、百度取代Google的搜尋引 擎，甚至直接和臉書（Facebook）合作，火藥味相當濃厚，更不用提微軟推出跨平台的Win8作業系統，亞馬遜也早就推出電子書閱讀器Kindle做 為販賣雲端內容的管道。 「而且，Google靠雲端服務賺的錢，比賣硬體多太多了，」楊勝帆說。他指的，就是廣告，二○一一年廣告收入就占了Google總營收的九六％。 目標廣告財靠YouTube進軍大一倍電視廣告市場 對Google來說，硬體不是賺錢的工具，它就如同古希臘戰爭中的「特洛伊木馬」，而Google部署躲在木馬內部的希臘士兵就是YouTube。 從跨平台的瀏覽器到為Google TV暖身的Nexus Q，二○一二年的Google開發者大會，等於是正式宣布了它要吃下任何形式廣告的野心，不只是蘋果、臉書、微軟，甚至電信商、電視台、有線電視系統，都是它的對手。 施密特認為，全球廣告市場大約在七千億到一兆美元之間，Google要擁有其中的一○％，「從一個足夠長的時間來看，答案是肯定的。」 電視廣告就是Google要透過YouTube的下一個進攻之地。以去年為例，電視廣告占美國總體廣告市場四二％，網路則只占了二二％，要吃下兩倍大的市場，過去六年來，YouTube正在將自己打造成Google先鋒。 《商業周刊》走入YouTube總部，左手邊掛著「YouTube Present」的攝影棚正在趕工，招牌的室內高爾夫球場上，各國記者穿梭，興奮和熱鬧的氣氛塞滿了Google下一波廣告商機的基地，「現在就是我們的 轉捩點！」YouTube全球內容營運總監皮克特（Tom Pickett）說。 曾經嘗試著扮演有線電視的Google，花了十六億五千萬美元收購YouTube，雖然一度年虧損高達四億七千萬美元，但在線上影音逐漸威脅電視之下，終於要一償宿願。 花旗投顧分析師馬哈尼（Mark Mahaney）最新報告指出，YouTube讓Google繼續抓住廣告潮流，他大膽預估，YouTube今年會帶來三十五億美元營收，比去年成長五○％以上。 「還有，我們能得到更好的內容，」皮克特對我說，有如Google與部落客分享利潤般，YouTube用此模式抓住更好的創作者，美國已有節目製作公司直接將節目在YouTube播出，而不選擇電視台。 就算成長快速，從一個網路上影音平台，YouTube要怎麼攻入電視廣告？ 下一步整合從內容製作、播放到販賣都要賺 「下一步，就是裝置和內容的整合了，」YouTube產品管理總監拉雅拉曼（Shiva Rajaraman）說，而隔一天所發表的Nexus Q，就是答案。七吋的平板電腦Nexus 7，也為未來YouTube影片在電視上的播放、操控，提供了解決方案。 發表會上，大部分的時間在談內容的豐富和跨平台分享；而Nexus Q，可外接家庭影音設備的個人雲端處理中心，直接在家庭的娛樂情境中呈現；若再加上YouTube近期全力發展的頻道概念，未來，網路上的影音，無論是多 媒體商店Google play上的內容，還是YouTube影片，都能通過Nexus Q，在你家裡的電視、平板電腦、手機呈現。 若加上總部內即將完工的攝影棚，一個Google建立的影像消費生態系，從製作、播放、廣告業務、到影音販賣，儼然成形！ Google為了瞄準一千億美元（約合新台幣三兆元）廣告商機而朝硬體的大轉彎，逼得台灣科技品牌業者要想存活，就必須走向提升自我附加價值之路。 【延伸閱讀】Google大軍軟硬通吃，攻3兆廣告大餅—— Google秘密布局圖 YouTube全球每天逾40億人點閱 Gmail全球4.2億用戶 Chrome瀏覽器全球3.1億用戶 Google play多媒體商店全球下載次數逾200億次 Android手機全球4億支 Nexus Q雲端串流裝置最新產品（還未上市） Nexus 7 平板電腦預估下半年賣出200萬台 Google全球每分鐘被搜尋200萬次 提供0元服務和便宜硬體目標：吸引新使用者 爭奪更多使用者目標：給廣告主參考 搶下全球10％廣告量目標：衝3兆廣告收入 | ||||||