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企業的核心產品，到底應該自製， 還是外包？以電視產業為例，頻道業者若選擇自製，雖然可以握有版權，找到海外行銷商機，但是成本高且風險大，因為一旦投資一齣電視戲劇，動輒籌備三年時 間，一旦環境改變，就滿盤皆輸﹔若選擇外包，好處是可以快速應變，只要看到熱潮所在再購片即可，且不須做大幅投資，但缺點是來源會受制於他人。 以台灣為例，目前全台灣的戲劇節目自製率僅剩不到三成，但三立電視一○○％戲劇卻都採自製。在自製與對外合作之間，三立電視台總經理張榮華找到一條新的路。以利於自製時，同時擁有應變速度快，且可以迅速放大規模的好處。 以下是台大工商管理學系教授郭瑞祥與張榮華的精彩對談，摘要如下。 流行，是有壽命的！光買熱門片，優勢不會長久 台大工商管理學系教授郭瑞祥問（以下簡稱郭）︰台灣電視頻道整體節目自製率偏低，多數電視台買進韓片、大陸劇，在頻道上播出換收視率。三立是如何思考此事？ 三立電視台總經理張榮華答（以下簡稱張）︰我們是一○○％自製節目。有些同業選擇買片、外製提供觀眾節目，比較小的頻道，它可能就會賣時段。 比如東森和八大家族，東森戲劇台可能一○○％買片，因為它有好幾個頻道，綜合台可以拍一些座談節目，比較簡單，整個東森家族就有二○％到三○％的自製率。八大的戲劇台來講，主要還是播韓劇，搭配一點自己拍的偶像劇，自製比率大概一○％左右。 韓劇很受觀眾喜愛，早年還有日劇、大陸古裝劇，三立也曾掙扎過要不要買片，後來一路選擇走自製這條路，因為一開始搶不過人家，也和我喜歡創作有關（編按： 張榮華早年曾擔任豬哥亮餐廳秀等錄影帶製作人）。二○○○年開拍本土劇《阿扁與阿珍》，隔年做偶像劇，選擇走自製，不是拍戲就是籌備開拍，一路就停不下 來。 郭︰你希望自己去產出一些東西，但自製一定比較辛苦，下面的人會不會擔心風險比較高？從經營的角度，你如何看短期和長期回報？ 張︰流行的東西一定是有壽命的。以韓劇來說，一開始是八大戲劇台引進，八大深耕這個收視族群，和韓國那邊關係密切，知道挑怎樣的片會比較受台灣觀眾歡迎，但這幾年大家逐漸了解韓劇市場，緯來、東森都搶，八大的優勢就漸漸沒有了。 一開始決定走自製，三立最早先做本土戲，因為台灣有一定這樣的觀眾收視市場，一段時間之後，我們想是不是有更好選擇，十年前才開始拍偶像劇，開拓不同市場 也可以銷售到海外。但總是有台灣特色的題材，人親、土親、演員跟觀眾很親近，那是永續的文化，會起共鳴的，比較能夠長久經營。 經營，找第三條路！建產製平台，跟小公司合作 郭︰台灣戲劇產業的環境，在老三台黃金年代結束之後就垮掉了。三立決定自建團隊，萬事起頭難，如何還能兼顧創新？ 張︰一開始其實很辛苦，因為無線三台幾乎都不拍戲了，等於沒有那個市場，也沒有幕前幕後工作人員，這樣你要拍什麼？演員是斷層的，優秀的製作人也都跑去大陸，幾乎一切都要重新建立，從演員開始培訓。 除了自製，我們同時發展委製模式，和外部團隊共同製作節目，但是版權屬於三立。因為一些優秀的導演、編劇或製作人，他們自己開公司，不可能來三立上班，我 架構了一套制度協助他，提供監製、工程、音效、後製、行銷包裝的支援，你只要負責把劇本弄好、演員喬好，其他的我來幫你做，你是一個很強的導演，或者有 一、兩個很強的大牌演員跟著你，我這邊也可以派編劇給你，這和以前外製單位交帶子給電視台不同。 這樣做的原因是，以前拍的戲只要不是太差就播了，但現在多了韓劇外來節目競爭，一個小型製作公司是沒有能力做出品質夠好的節目，我們是一個比較大的公司， 小公司和我們合作，可以很專注在它擅長的那一部分，我們則要求它劇本再精準一點，執行上細節多一點，品質更好一點，這樣進入市場才有競爭力。 郭︰聽起來，三立扮演建立平台的整合角色，但影視文創產業要靠大量創意人才，你如何讓這些人願意在一個框框內做創意？ 張：主要還是以最精準的收視率，我們有一個程式套上去，分析這一分鐘收視率飆上去、掉下來，是因為誰出場或講了什麼話，同一個演員出場，收視率有時候高有時候低，我們可能就不去理他，但如果每次都是這個演員出場時收視率掉下來，這個人物可能就盡量少寫或讓他消失。 創意，要貼近市場！養編劇人才，改走集體創作 我們也做市場研究，例如分析過去十年熱門韓劇，七成都有麻雀變鳳凰、村姑愛上總裁這類「差格戲」的內容，再來就是婆媳關係題材，我們也會根據觀眾口味需求，和委製單位，在劇本階段就介入討論。創意要能跟市場貼近，一個好的創意人要能接受這樣的規範。 但如果我們肯定這個導演或編劇，就會給多一點空間，寫《我可能不會愛你》引發「李大仁」效應的編劇徐譽庭，之前幫三立寫過一部戲，叫《第二回合我愛你》， 這部戲我們當作失敗，但三立願意讓她嘗試，因為我覺得她是一個優秀、想創作的編劇，有這個彈性，當然雙方的信任度也會高。 郭︰三立內部有「劇本研究所」，成立培養編劇人才的「敘事工場」，如果創新可以來自外部，為何還須做這些事情？ 張：文創產業最困難還是在人才，這一行我們講「編、導、演」，編劇、導演、演員三者編劇最關鍵。以前編劇個人主義比較強，他寫的東西電視台不能動，但台灣 現在能獨立完成一部戲的編劇，說實在沒有幾個，我們現在採取的另一種做法就是集體創作，既然一個人沒辦法做出一部好戲，那就建立一個團隊，劇本三、四個人 寫，但外面沒有那麼多編劇，又有一個大陸市場在搶人，三立自製的節目量最多，所以我們認為有必要自己培養。 郭︰三立這套共同合作的產製模式，別的電視台發展不來嗎？ 張：也有，但不是錢多就辦得到，三立一年製作四千小時的節目，拍一千五百小時戲劇節目，（在台灣）我的量最大，很多藝人、導演、編劇已經跟我合作，別人要跟我拚，可能還要花好幾年。 下期預告：文創進軍國際，該先求量還是先求質？ 【延伸閱讀】台灣名師觀點品質內控，創意外包 傳統做文化創意產業的人，只想到內容，但做為一個經營者，該想到的就不只是該自製或外購內容兩種選擇。而是另外找出可持續且獨特的做法，才不會因為有一天總經理換人，經營優勢就不見。 三立電視台投資基礎建設、後勤資源，發展出和科技製造業一樣的垂直整合模式，建立內容自製平台扮演整合者角色，讓外面小的獨立製作公司，發現與它合作，品質能提高產品更有競爭力，三立也因此壯大自己的實力。 在國內電視產業，三立深耕這套共同生產的節目產製模式，除具商業上的創新，更關鍵的是，它讓強調創意的內容產業維持品質穩定，核心產品在取材時，也可由下 而上（button-up）進行創意發想，尤其重視運用並培養外部資源，成立編劇人才育成平台，目的也是擴大與外部人才的合作機會，內部高層只做選材方向 的判斷，判斷基礎則來自大量自製節目，所累積的經驗值與市場研究數據。 而做為商業電視台，三立仍是以短期收視率效益，以及長期的投資價值，畫出創意的框架。 口述：台大工商管理學系教授郭瑞祥 【延伸閱讀】稱霸全台後，再攻進日本、新加坡――三立電視台自製戲劇大事紀營收：20億元 年：2000播映台/自製重點戲劇：台灣台/ 8點檔《阿扁與阿珍》成績與紀錄：全台首部本土自製戲劇，該台登上有線電視收視第1 營收：23億元年：2001播映台/自製重點戲劇：都會台/ 偶像劇《薰衣草》成績與紀錄：在大陸北京等100多個電視台播出，並進軍日本 營收：36億元年：2003播映台/自製重點戲劇：台灣台/ 8點檔《台灣霹靂火》成績與紀錄：授權新加坡電視台黃金檔播出，締造該國引進劇最高收視紀錄 營收：40億元年：2005播映台/自製重點戲劇：都會台/ 偶像劇《綠光森林》成績與紀錄：首創與手機業者合作，掀起「口袋偶像劇」新風潮 營收：37億元年：2009播映台/自製重點戲劇：都會台/ 偶像劇《偷心大聖PS男》成績與紀錄：與土豆網合作，首創台灣偶像劇與大陸跨平台合作 營收：47億元年：2010播映台/自製重點戲劇：都會台/ 偶像劇《犀利人妻》成績與紀錄：最高收視率破18％，授權日本BS電視台播出 營收：60億元 註：營收指該年度三立總營收、幣別為新台幣；2012年為預估值資料來源：三立電視台 【延伸閱讀】台灣自製戲劇三立占7成三立電視全年自製戲劇節目時數達1,500小時，相當於台灣每10部本土自製戲劇，就有7部是由三立製作。 【延伸閱讀】三立旗下3台總收視率達23%尼爾森調查顯示，三立的新聞台、台灣台和都會台，總收視率達23%，贏過第2名有8個頻道、總收視率20%的東森。 | ||||||