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搜尋引擎新商機 最愛網友「製造問題」

1 : GS(14)@2010-09-05 22:49:18

2010-8-30 TCW   

現代人遇到疑難雜症,越來越常上網求救,只要在提問網站拋出問題,再冷門都能迅速得到答案。這類「社交型即時搜尋引擎」網站,正在靠使用者「製造問題」來賺錢。

商機一:廣告主精準鎖定消費群

近期,美國《彭博商業週刊》(Bloomberg Businessweek)提到,社交型搜尋業務約占所有搜尋網站類型的四%,並正快速成長中。

美國市場調查研究機構凱西(Kelsey)集團的網際網路研究員麥特.布斯(Matt Booth)指出,這門生意「未來絕對是價值連城」。其迷人之處在於,當一個人把他的問題放到網路上尋求解答的同時,其實還洩漏了其他需求,廣告主若把握時機善加利用,便能找到更精準的目標消費群。

今年二月,位於矽谷的美國知名科技部落格TechCrunch率先披露,搜尋引擎龍頭Google確定以五千萬美元(約合新台幣十六億元),收購食蟻獸(Aardvark)公司,這家新創企業專門提供社交搜尋服務。

消息中提到,這家當時成立還未滿三年的公司,對外公布了一份調查報告,表示截至二○○九年十月,他們已經擁有超過九萬名使用者,其中有五五.九%曾於網站貢獻內容(不管是提問或回答)。

此外,所有提問中,有高達九八.一%的問題只在食蟻獸的網站出現,高於一般搜尋引擎的五七%至六三%。

商機二:身價暴漲成購併標的

繼Google後,購併潮漸出現,例如美國風險投資公司標竿資本(Benchmark Capital)也投資Quora,它同屬問答服務網站,由兩位曾任職臉書(Facebook)的工程師所創。據市場估計,現今這家公司市值可能已達八千六百萬美元。

其實,提問網站不只是創造廣告商機,或待價而沽而已。過去,依賴大量人力所進行的市場研究調查,在未來都可以從這些提問網站累積的龐大資料庫中,得到更多、更細膩的資訊,它們是研究與分析最珍貴的寶藏,這才是提問網站的無價貢獻。
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