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阿里董本洪﹕收集大數據與私隱間取平衡

1 : GS(14)@2017-11-12 11:42:01

【明報專訊】阿里巴巴今年就「新零售」戰略,聯合過千個品牌開設近10萬間智慧門店(istore),提供更多選擇予消費者之餘,亦為店舖收集零售大數據。

被問到集團透過各種渠道收集數據,會否侵犯個人私隱,阿里巴巴集團首席市場官董本洪回應,facebook與Google也在做同樣的事情,阿里需從私隱與收集大數據兩方面取得平衡。

「fb與Google也在做」

阿里各品牌的istore內部設備略有不同,當中包括自動販賣機、AR試妝、智能試裝鏡等,本報記者上周五走訪Aline de rose上海的istore,店內安裝了客流統計系統,具人臉識別技術,能識別該店會員,令商家較易捕捉顧客資訊。

對於istore會否引起個人私隱爭議,阿里巴巴集團首席市場官董本洪回應,集團需從私隱與收集大數據兩方面取得平衡,不過目前Facebook和Google也是做同樣的事情,只是阿里巴巴把其應用於新零售,品牌可透過品牌數據銀行,提供更迎合消費者的產品和服務。


來源: http://www.mpfinance.com/fin/dai ... 2609&issue=20171112
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