ZKIZ Archives


Google總座 用關鍵字打開決策思路

 
2011-3-28  TCM




「筆記讓我變得更聰明。」 Google台灣區總經理簡立峰下了一個結論。

每個人做筆記的目的或有千百種,但可能很少聽到是為了「分析」。分析什麼?簡立峰的回答很簡單:「所有事。」他有一套關鍵字筆記術,可以讓他透過筆記思 考,能把事情想得深,還能想得廣。

如何透過筆記想得廣?打開簡立峰的筆記本,第一頁永遠是目錄頁,他會像取檔名一樣提上關鍵「名」與「事」,並以三至五頁為一組。之後再翻到各個群組分頁, 像執行文書處理流程一樣,隨時將各種想法、疑點與可行方案一字一行填入。

這讓他可同時處理好幾件事,或許是人事決策、政策建言,甚至業務機密。他說:「做筆記時,腦子其實是在多工運作,靈光一閃的念頭往往是關鍵線索,第一時間 就要記下來。」

簡立峰在筆記目錄開了關鍵字後,只要有時間就進入思考,然後再工整的填入預留的筆記空白裡。簡立峰說,思考不求速成,想不通或解方不夠完善,他就等到思緒 清明時再分析,直到填滿空白、想透原委。這時他停止書寫,開始行動。

做紙本筆記 關鍵字發展成方法,幫老爸買地

例如,前年某個夏天的週末,簡立峰回老家探望雙親,在跟著父親下田除草、除蟲時,聽見父親提起這塊向政府租耕的市民農田過不久得歸還。簡立峰知道,這十坪 大小的田地是父親的生活重心,當下他沒有說什麼,但隔幾天出遠門,在飛機上他在筆記本上寫下「為父親找塊地」的關鍵字。

在專屬這個關鍵字的筆記頁裡,他寫下一塊田對家人的各種用處,然後列舉盡可能符合需求的方案,例如向政府爭取延長租約、與地主協商地權,或另尋地,並針對 每個方案詳列可行性、困難度與預算。

回國後,他一一嘗試筆記中的解決方案,最後是一個星期內就做成決定:在老家附近買下三百坪的地。這一大片園圃現在不僅僅為父親延續園藝樂趣,還為母親闢了 花田區、為兒子圈下魚池,也為自己整出一塊運動場。他展示手機攝下的照片說:「現在我們全家人花最多時間相處的地方就是在這塊土地上,它的存在比任何要求 家人同聚的言語要求都還要有力。」

做雲端筆記 導入跨國會議,由與會者合寫

而且他的筆記更多時候不是實體紙本,而是在網路平台上完成。

以Google台灣三年前在台大、清大、交大開設雲端運算課程為例。這是美國本土以外第一個產學合作方案。當時簡立峰為說服總部,帶領工程所十多名同仁, 花三個星期與總部「紙上談兵」,總部才以理由充分的結論同意。

簡立峰團隊的做法,是會議開始前,所有跨國與會者都會收到一份擬好名稱的空白電子檔案,產品經理是主要記錄者,但其餘所有參與人員也都可邊聽、邊說、邊思 考,還可即時邊以網路共同分享的傳遞訊息方式,針對某項提議,在頁面鍵入意見與想法,以供大家討論。

開會的同時,筆記本的主要整理者產品經理,就已經同步把「筆記內容」分類、刪節、分配或採用。等到會議結束,不僅結論已經出現,行動方案也同時成形,每個 人都帶著新的任務各自回到工作崗位。

Google會議的形式,反映這家公司對解決問題的重視程度,也與簡立峰常以自答自問的思考法不謀而合。

而當筆記累積越來越多,簡立峰也有一套雲端筆記整理術:「檔名關鍵字還是『名』與『事』。」每一回與相同的人開會,他都逐一鍵入重點,在這個人的檔案上, 花約十五分鐘編輯剪貼,越重要的文句訊息往上排在越顯眼的位置。整理的動作看似費工,但簡立峰說:「這樣一來,儘管一份檔案長達二十頁、跨時數年,每次開 會都依然能夠直指核心,發揮效率。」

數位時代讓簡立峰的筆記可以更快整理出關鍵字,更專注思考最重要的事。而且透過關鍵字分類,又可以同時開啟不同思考項目,成為兼顧公事與家事的達人。

延伸閱讀:筆記撇步1先在記事本第一頁建立目錄群組 2在後面群組分頁中,寫上關鍵的名與事 3陸續填入線索與想法,建立脈絡並導出結論

 

Google 總座 關鍵字 關鍵 打開 決策 思路
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=23589

賺App財 先取對關鍵字

2011-12-12  TCW




二○一三年全球App將有二百一 十六億次的下載量,對軟體開發商、新形態廣告商或行銷公司代表商機無限!如何能在App Store脫穎而出,成功取得消費者的青睞?

如同網路世界需要搜尋引 擎最佳化(SEO),App Store也擁有自己的SEO:關鍵字。蘋果的關鍵字與傳統的SEO有點不同,但就如同蘋果所做的每一件事都「很蘋果」一樣,這里也不例外。

在App Store里,App可以使用二百五十五個字母做為關鍵字。在關鍵字執行之初,字數限制為一百個字母,其後增加為二百五十五個。對我來說,這意指蘋果承認 App Store已經塞到爆了。你輸入的關鍵字資訊會成為App的詮釋資料之一,除非App推出更新版,否則便不能更改。

所以,對於關鍵字,你要三思而後行。

當你在思考關鍵字的時候,可以將Google結合運用,因為它是最棒的SEO關鍵字推薦引擎。利用Google幾十億的搜尋結果來增加你的優勢,協助決定 何種關鍵字最適合使用。

同時,看一下你的對手都在做些什麼,他們的策略是否有值得學習的地方。當開發商發現他們可以將對手的名字列在自己App的關鍵字中時,App Store SEO的重要性立即變得不言而喻。這種試圖增加App搜尋量的做法是一種投機取巧的手段,而我猜想這對一些開發商來說非常有用。更重要的是,這也會把 App Store里致力于建立品牌認知與信用的開發商,一一的標簽出來。現在,基於利用其他開發商名字的概念,有公司以App Store的SEO做為首要的服務項目。

雖然這種行為可能會獲得短期效果,但我不贊成這種取巧的行為。我希望的是在你的App上打造優質的品牌名聲,而不是剽竊他人的成就。

從顧客搜索角度來命名

App Store的目錄列表等於一個驅動程式,能夠制造被搜尋引擎帶來的網路流量(亦即那些在沒有看到廣告的情況下,偶然發現到產品的人群):而只有那些已經準 備好進入搜尋管道的App,才能在蘋果提供的App Store行銷平台上起作用。

Apple Blog的作家威爾登·道得(Weldon Dodd)針對App Store的搜尋引擎最佳化做了深入的調查。他特別追蹤了蘋果最近在iTunes預覽頁面上所做的修改,以便知道是否內有隱情。他揭露了一些可以讓開發商 受益的有趣的指導原則與結論,那些開發商致力于設計受人矚目以及行動導向的App Store列表。

道得解釋,在iTunes的App Store,當顧客進入正確的頁面時,就只能下載你的App——而且如果這項殊榮必須收費的話,他們也會付錢給你。

只有兩種方式能夠把顧客帶進App Store的這個小角落,在這里他們可以按下「購買」,然後付給你應得的報酬。第一種方式為從網路,可能是從評論、部落格貼文、你的個人網站;或者從 iTunes store的熱門程式、專門頁面等,按下直接連結選項。

第二種方式是顧客自行搜尋你的App,這是他們尋找App的方法,可以從iTunes或者網路中搜尋。最佳化你的App,以便于出現在搜尋結果中。這對你 的成功來說是很重要的。你一定得小心謹慎的考量,且試著去期待當顧客在尋找某些東西,像是你的App時,他們會用什麼字眼去搜尋。持續追蹤這些名稱與關鍵 字,隨著你越來越瞭解顧客,你就可以改進這些關鍵字。

「當顧客在搜尋App的時候,他們同時也在尋找解決問題的方案。」道得指出。

想想看你提供的解決方案,並且考量你提出的問題。然後,將這些辭匯用在你的網頁與App Store上,做為行銷訊息和文字說明。

雖然在Web 2.0上,最近流行命名時去掉母音,但是你可能有更好的方式來命名,讓名稱更淺顯易懂且不容拼錯字,如此才能讓你的App口耳相傳。另外在App Store里,App的名稱比較像個標題——別將它與裝置上的標簽搞混了。

你應該把已經定義好的關鍵字放到App的標題裡面。如果你正在設計卷衛生紙遊戲——別又在關鍵時刻把它用完!那麼TP Buddy可能是個很順口的名字。但對SEO來說真是糟透了。實際上,App標題應為TP Buddy——不可思議的卷衛生紙工具,因為「卷衛生紙」是決定要做為關鍵字的字眼,這樣才會在關鍵字搜尋時出現在搜尋結果中。(本文摘錄自第二章)


App 先取 取對 關鍵字 關鍵
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=29916

2012中國關鍵報告 四大關鍵字:精品、銀髮、光棍、新權貴

2012-1-2  TCW日




2012中國消費大爆發,有品牌 才賺得到錢!

發現一:最大化 ▼二○一五年,中國將取代日本,變世界最大奢侈品市場發現二:年輕化 ▼ 四五%中國奢侈品消費者低於三十五歲,高於西歐二八%

北京,攝氏零下七度,十二月二十一日晚上,全球精品女鞋代工大王九興旗下的自有品牌發表新款男鞋;五年來,品牌中的StellaLuna從原本只有上海一 家店,如今,二百一十五家店。

兩大關鍵數字看中國GDP比賽結束,進入花錢大競賽

北京,台商品牌的新光天地年營業額,可以抵上台北三個微風廣場的銷售業績。 杭州,出現全世界LV賣最好的店。

內蒙古,一輛千萬元等級的賓利車一年可以賣兩百輛。

淘寶網,每八.五秒可以賣出一件日本優衣庫(Uniqlo)商品。

武漢,Zara分店才開幕十分鐘,限量款衣服就賣到斷貨。

中國消費者張大飢渴的雙手,擁抱來自全世界各地具有品牌魅力的商品,最貴的車、最大的奢侈品專賣店、最秒殺的搶購,這股消費潮都集中在中國。

二○一二年中國關鍵報告四個關鍵字是精品、銀髮、光棍、新權貴,其中尤以精品消費出現翻天覆地的變化,最為驚人。

十二月十八日,全球戰略諮詢機構貝恩資本發布《二○一一年中國大陸奢侈品市場研究報告》二○一一年大陸奢侈品消費增幅預計達二五%至三○%,市場規模將首 度突破人民幣一千億元,預計二○一二年將超過日本,成為全球第一。

麥肯錫報告說,二○一五年中國奢侈品市場的規模將達到二百七十億美元(約合新台幣八千一百億元)。屆時,中國在全球奢侈品市場的占比將超過二○%,並取代 日本成為世界第一大國。

兩者對於奢侈品的計算方式不同,但同時指向:奢侈品消費,中國第一。

不但消費者敢花錢,連中國政府也開始敲邊鼓,朝消費大目標前進。二○一二年開始,中國進入改革開放的第十二個五年規畫,這是個完全不同的五年,因未來五年 的中國,GDP(國內生產毛額)數字大賽結束,取而代之的是花錢大競賽。

數字一:社會消費品零售額未來三年,消費還要多六十七兆

中國各省未來五年的施政目標不再是鋪橋造路,而是鼓勵民眾花錢。所以未來看中國,第一個關鍵數字是社會消費品零售總額,它將實際反映中國的居民消費,中國 的目標是到二○一五年達人民幣三十二兆元(約合新台幣一百五十三兆元)。

十年前,中國的社會消費品零售總額不過才人民幣四兆三千億元,預計到了二○一一年可望破十八兆元,未來三年內還要增加十四兆元(約合新台幣六十七兆元)的 消費總量,帶動中國居民消費在GDP的占比。

在國際精品業者眼中是個大商機,LV –MH集團旗下L Capital Asia大中華區董事總經理黃晗躋說,中國已經是GDP排名全球第二的國家,但消費占GDP比卻僅三五%,跟已開發國家 美、日、韓相比較是很小的,在中國可運用所得不斷上升的情況下,消費的成長勢在必行。

數字二:城市奢侈品發展指數未來五年,省長比的是名牌商機

第二個關鍵數字是中國城市奢侈品發展指數,中國商務部下屬的對外經濟貿易大學成立中國奢侈品研究中心,正在準備研擬出中國城市的奢侈品發展指數,指數越高 代表這個城市越有商機、消費力越強。

淡江大學中國大陸研究所所長張五岳說,過去的幾個五年規畫,以發展經濟、鼓勵出口為主,但這時代過去了,「十二五重點是出口轉內需,內需就是提振消費,消 費重點就是居民消費。」未來五年,除了消費還是消費。

以前中國各省的省委書記、省長施政重心都在提升GDP、製造業與出口比重,但未來五年比的是社會零售品消費總額成長率以及奢侈品指數。

這麼大盤的商機,接下來台商機會在哪裡?

消費者變了更有品味,更愛買限量訂製品

十二月二十一日早上十點鐘,接近攝氏零度的氣溫,北京新光天地卻早有排隊人群等著進入賣場,他們穿國際精品鞋 ,提精品包,打折週年慶早已經過了,消費人群依然沒有減少。

二○一一年還沒正式結束,新光天地卻已確定年營業目標人民幣六十億元提前完成,成為中國第一單店營業額破人民幣六十億元的百貨購物廣場。

這代表台商經營的北京新光天地,正式超越杭州大廈購物城,成為中國第一大百貨購物廣場。對台灣來說,意義更不同,一家北京新光天地一年營業額約合新台幣二 百八十七億元,幾乎可以抵台北三家微風廣場或兩家有台北百貨店王之稱的忠孝Sogo的年營業額。

二○○七年,北京新光天地開業時,有些國際級精品品牌並沒有選擇新光天地,反而選擇北京市中心的北京金融街。到了二○○八年第一個完整的年度,北京新光天 地營業額不過是人民幣二十五億元,跟台灣比,這樣的百貨購物廣場比比皆是。

北京新光天地副總經理甘添信說,當初選址時,台灣股東與北京華聯集團兩大股東,都看好北京商務中央區(CBD)、三里屯使館區以及央視大樓未來的潛力,因 此堅持走高檔精品購物廣場的定位。

爆發力要等到了中國經濟從外銷轉內需時,隨著一家家國際企業進軍中國,CBD成為全球企業進駐北京的總部,三里屯使館區成了各國使館人員辦公與居住區,央 視大樓則更帶來媒體、廣告業以及娛樂業的明星與藝人商機。

位在該區的新光天地終於等到了高收入、有消費力的族群聚集了。一套國際精品品牌的西裝、一支高檔奢華手機分別都賣新台幣五十萬元以上,照樣有人搶購,一個 月下來,西裝單櫃單月營業額新台幣五千萬元、高檔奢華手機每月營業額也有新台幣四千萬元。

中國消費的面貌有什麼大的轉變?對外經濟貿易大學奢侈品研究中心執行主任周婷說,未來十年,中國消費者將會越來越懂得買奢侈品,更有品味、更有選擇、也更 肯花錢買限量與訂製的產品。

市場變了二、三線城市成各大品牌角力場

當這些消費者走進精品店,第一句話絕對不是問價格,而是問是不是最新款的?香港買得到?是不是限量?三個問題決定中國消費者要不要消費,周婷說,往往是到 刷卡時,消費者才看到價格。

為了滿足這些喜歡量身訂做的消費趨勢改變,國際各大品牌也費盡心思,來迎合中國消費者,例如二○一二年龍年到來,Gucci一款紋滿龍身的包包就陳列在專 賣店醒目的位置;因應豪華休旅車的熱潮,賓利集團宣布將替中國市場打造建廠近百年來首款的運動休旅車;義大利超跑品牌藍寶堅尼(Lamborghini) 也透露將生產運動休旅車的計畫。

針對中國消費者對品牌優越性的敏感度越高,未來想要賺到中國消費者的錢,沒有品牌,一切免談的排擠性會越來越強,甚至於,過去被低估的二、三線城市,如今 都成為LV、Prada、Gucci、Dior的下一個競賽場。

夏姿執行董事王子瑋認為,以中國市場規模,再開一百家北京新光天地並不算太多。因此新光天地展開了進軍二、三線城市的布局,準備在蘇州、成都再開新光天 地,預估光是北京新光天地二○一二年營業額還有兩到三成的成長力道。

黃晗躋說,中國人口在五百萬以上的約一百五十個城市,其中二線,甚至三線城市對時尚產品的要求,將在未來中國市場有很大的 占比。

中國市場從北上廣(北京、上海與廣州)時代進入了二、三線城市時代,周婷說,新開的LV專賣店中,賣最好的店是在新疆的烏魯木齊、賓利汽車在內蒙,因此未 來的市場是在一線城市打品牌,二線城市才是真正在做市場、真正消費的地方。

二、三線城市賣得比北上廣好,所以賓利新建據點在鄭州、鄂爾多斯、西安和太原。LV則在江蘇宜興市開最新的店,一個人口不過一百萬出頭的城市,深入到連台 灣都很陌生的城市,看中的正是中國城市化的消費力。張五岳說,中國正在把一半的人口城鎮化,農村變城鎮,消費力是農村三倍,中國會有越來越多的消費人口, 等著品牌業者去滿足。

品牌淘汰賽開打台灣正面受創,中國品牌摔最慘

但市場規模變大、市場縱深拉大,競爭卻更白熱化,消費力的成長並不是雨露均霑,一場殘酷的優勝劣敗淘汰賽正在展開。

站在上海淮海中路,一條有一百多年歷史的上海老馬路,沿街有高高的梧桐樹以及兩邊歐式特色的建築,過去,它曾經是引領中國時尚潮流的地方,現在則變身成了 東方的香榭麗舍大街。

二○○八年,上海世博之後,世界名表、奢侈品聚集,開起了一家家上海旗艦店,讓淮海中路成為中國奢侈品品牌最密集的地方之一。但這裡代表的不僅是中國消費 力崛起,而是中國市場正在進行一場激烈的品牌淘汰賽。

在淮海中路香港廣場對面是一家蘋果專賣店,同一個位置,以前是賽博數碼廣場,現在賽博搬到淮海路另一端開店,精華地段變身成為蘋果,周遭是國際精品品牌, 這代表著中國消費力的提升,也是對品牌認同的提升。

反映在實際數據,中國是蘋果營收成長最快的地區,二○一一年度營業額一百五十億美元,遠高於前一年的三十億美元,全世界五支iPhone,就有一支賣給了 中國人。連蘋果的執行長庫克(Tim Cook)都說,他從未見過一個國家,有這麼多人成為中產階級,且樂於購買蘋果產品。他說:「所以我認為,中國宛如天空無可限量。」

因此,攤開每個國際大品牌的報告,星巴克(Starbucks)今年在中國開了第五百家,到二○一五年要開到一千五百家,平均每三天開兩家店;日本的優衣 庫在中國門市約百家,預計十年內要開到一千家。

全球大品牌湧進中國代表著市場商機無限,但也是一次品牌大洗牌,例如星巴克勢必對台商的上島、兩岸咖啡造成衝擊;又例如行李箱,北京新光天地也不諱言,他 們會大力支持德國Rimowa,讓它在新光天地開更大的店面,因此考慮淘汰位於同一樓層的本土或台商品牌。

面臨激烈競爭的不僅台商,中國本土品牌才是最大受害者,二○○八年北京奧運才大出鋒頭的中國體操健將李寧,旗下企業今年以來營收、股價都不斷下滑,連帶使 李寧個人的身價下滑,從二○○七年胡潤百富榜,李寧位於第六十五位,個人身價人民幣一百億元,到二○一一年李寧身價只剩人民幣四十六億元,排行名次也降到 二百九十一名。

中國本土品牌一樣出現營收與股價下滑的,還有找了台灣藝人周杰倫、林志玲代言的中國本土品牌美特斯邦威以及林青霞老公創立的思捷環球,也都沒有二○○七年 的那樣風光,二○一一年的股價也跟著受挫。

反倒是國際品牌,瑞典的H&M、西班牙的Zara都在中國有亮眼成績,H&M在中國的獲利高於其他市場。瑞典商業銀行更 預估,未來三年中國的H&M商店數將成長兩倍。

大陸不再是中間工廠台商必須把中國當成終端市場

張五岳則是建議台商必須改變,過去把中國當中間工廠,只利用便宜勞力加工,終端市場則放在歐美,但國際企業進軍中國是把中國當終端市場,未來是內需消費時 代,台商須趕快改變心態與策略。

現在才發展晚了嗎?十二月十九日,中國國務院總理溫家寶視察蘇州時說:「中國要有賈伯斯,要有蘋果式產品。」一句話宣示了,中國不會只買美國人的品牌,要 趁著拉抬內需中乘勢拉起中國品牌,鼓勵中國業者創新、創品牌,站上世界舞台。

事實上,台商嗅出品牌商機的也不在少數,甚至有不少台商早就布局十年、二十年,終於等到品牌消費大鳴大放的來臨。

中國自行車第一品牌捷安特等了十八年,等到消費者欣賞高質感的腳踏車,人民幣兩千元以上的高價車,二○一一年銷量居然較一○年成長了三倍。在台灣發跡的 「代官山」餐廳,到中國才五年時間,鎖定小資女孩的浪漫情調,創造單店坪效是台灣兩倍的成績;精品女鞋代工大王九興旗下的男鞋女鞋售價人民幣兩千元起跳, 一樣抓住粉領新貴的心,五年開了二百一十五家店。

未來五到十年,將會是中國消費者站上國際舞台的關鍵時刻,更是台商卡位中國消費市場的關鍵商機。

一年新台幣一百五十三兆元的市場即將出現眼前,從二○一一年開始中國將快速花錢且更懂得花錢,台灣能有新光天地在中國站穩金字塔的頂端,證明了只要堅持對 的方向走對的路,台灣人一樣能夠在中國內需市場走出一片天。這顯示台商在品牌魅力的經營上,完全沒有卡位太晚的問題,而是有沒有找到直搗黃龍的本事。

【延伸閱讀】在中國……

BMW銷量成長率全球第一2011年前9月BMW的中國銷量成長率45.9%,全球成長最多

LV專賣店全球最大全球最大的LV專賣店,2012年將在上海虹橋出現

軒尼詩營收貢獻全球第一2010年在中國各產品皆創下兩位數銷售成長紀錄,是最大營收貢獻者

賓利銷量成長率全球第一2011年前10月銷量成長率全球第一,2013年將超越美國成最大消費國

蘋果iPhone銷量占1/5蘋果每賣出5支iPhone,就有1支賣給中國人

可口可樂半年銷量240億瓶中國2011年上半年銷量維持兩位數的成長率,喝掉逾240億瓶可口可樂生產的飲料

喜達屋新店數占1/3國際連鎖酒店集團喜達屋,每新開3家店,就有1家在中國

星巴克預計展店1,500家現在起在中國每3天就要開2家店,計畫2015年將超過1,500家

資料來源:《第一財經周刊》、麥肯錫、路透、新華網、經濟觀察網、各品牌官網、年報、季報 整理:陳筱晶


2012 中國 關鍵 報告 四大 關鍵字 精品 銀髮 光棍 、新 權貴
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=30419

2012中國4大關鍵字:精品、銀髮、光棍、新權貴

2012-1-2  TCW



雖然中國內需市場大好,即將邁向 消費大國,但是前方仍然是烏雲重重,一大堆問題等著解決,其中最大的問題是高成長時代即將結束,累積二、三十年的製造業人口將何去何從?以及政治上的新人 上台,新的領導班子全世界都關心,他們會在國際事務上扮演什麼角色?而我們更關心的兩岸關係發展,是不變?更好?更壞?

新的一年,中國怎麼走,將牽動台灣與台商,更影響了世界的經濟。二○一二年也是十二五時代來臨,與中國新領導團隊上台的一年,中國將是一個充滿希望卻又不 安的一年。

二○一二年,中國關鍵報告的四大特色是:老人上舞台,光棍跟著來,出口換進口,新人接大位。

關鍵字一:老年人口增勞動薪資上升,台商製造業更悽慘

二○一二年,中國關鍵報告第一個要提出的是,中國經濟高成長時代宣告結束,物價拐點出現,中國全面推動社會福利;由於人口老化,勞動薪資上漲,也宣告台商 代工製造更悽慘的一年來臨了。

二○一一年底,各家銀行與外資單位紛紛提出新一年度的中國經濟成長率預測,普遍落在八%上下,跟中國官方的預測數字並無太大落差。但二○一二年,中國過去 那套看經濟成長率的方法,不再那麼重要,因為中國追求高成長的時代結束了。

同時結束的還有過去那種花大錢搞投資、搞大建設的時代,中國不會再利用大量資金的投資來拉動經濟成長,使得民間資金不再氾濫,過去狂炒黃豆、玉米、蒜頭與 豬肉的現象,二○一二年可能不會再出現。因此中國的消費者物價指數(CPI)年增率可望落在四%上下,民眾不用再擔心買不起豬肉了,二○一一年年底,在上 海與北京的豬肉真的降價了。

新的方向,中國要做的是全面投入社會保險、公共教育與醫療養老,實施重點就是社保五險一金(住房金)統一徵收、個人養老保險可以移動攜帶,簡單的說,過去 不是每個中國人都有養老保險、都有保險與住房津貼,二○一二年起要開始落實到每個人。

二○一二年中國增長最快速的項目之一是老人,六十五歲以上老年人口將達一億二千萬人,比德國一個國家的人口還多,而且還以每年增加八百萬人的速度在成長, 帶動中國社會快速的老齡化。

相對減少的是勞動力,中國十九歲到二十二歲的勞動力在二○○九年達到一億人的頂峰之後開始快速減少,預計到二○一八年只剩下五千多萬,也就是說最有活力的 勞動力在六年之內下降一半,這在人類歷史上是絕無僅有。

老人增加、勞力減少,但還不用太悲觀,再看兩個數字,中國的扶養比(編按:指幼年人口加高齡人口對青壯年人口之比率)是三七.六四%、工作人口的比重達七 二.六五%,仍然領先全球,這兩個數字的意義就是說,中國仍保有全球最大的勞動人口來養活老人與小孩。

台灣智庫諮詢委員董立文說,中國是人口出現拐點,但仍然處於人口紅利階段,也就是說經濟發展仍可以享受人口帶來的好處,人口數量依然可以創造中國經濟的榮 景。

因此十二五期間,中國的目標就是讓勞動人口變成消費人口。淡江大學中國大陸研究所所長張五岳說,中國在教育、醫療保險與社會保險,三大項民生指標占GDP 比重遠低於先進國家標準,有的連先進國家的一半也達不到。因此在未來五年,中國勢必要加大這部分的投資。

目的一是提早因應未來人口老化危機,二是藉由完善的福利措施,讓民眾更願意消費,是激發中國的消費力。

人口逐漸老化、二○一○年底又開始推五年薪資漲一倍,明年又要推動全面社會保險,誰會遇到衝擊,張五岳:「台商製造業會很慘。」昔日充沛勞力與低工資時代 將一去不返了。

關鍵字二:出口變進口政府鼓勵買外國貨,精品市場大開

第二關鍵報告,是中國要從出口大國,改扮演進口大國的角色。台商如果無法因應中國提高價值鏈的戰略,將成為第一個被淘汰的目標。

全球工廠的中國,出口不再受到中國官方的青睞,甚至要壓抑廉價出口,鼓勵進口消費,中央最高領導還親自帶頭宣示,未來精品市場崛起將會是另一個看點。

二○一一年十二月十一日,在中國加入世界貿易組織的十週年活動上,中國國家主席胡錦濤發表談話時說,中國將堅持進口和出口並重,把積極擴大進口做為轉變外 貿發展方式的重要內容,胡錦濤強調:「中國將努力促進國際收支平衡,不刻意追求貿易順差。」

就在胡錦濤發表講話的前一天,中國官方刻意公布數據,中國十一月份貿易盈餘(出口順差)已從十月份的一百七十億美元縮減至一百四十五億美元,同時公布中國 進口總額從十月份的一千四百零四億美元,增至十一月份的一千五百九十九億美元。

這些的數字背後是什麼意義?再看中國官方的經濟學家吳敬璉的說法,他說中國需要扭轉「中國買什麼,什麼就貴;賣什麼,什麼就賤」的畸形現象。什麼叫作買什 麼都貴、賣什麼都賤?

就是過去那種進口中間原物料利用中國廉價勞力再加工,最終出口到歐美市場的商業模式。上網看中國網民怎麼說,討論最激烈也最反彈的經典案例,就是台商替美 國代工智慧型手機,付出大量勞力卻只拿到最低利潤的商業模式。

二○一二年,中國不再歡迎這樣的商業模式,首當其衝的對象之一就是台商,因為絕大部分的台商就是這種製造基地在中國,替歐美品牌代工。所以以後的出口補 貼,不再是人人有獎了,未來中國會從價值鏈的角度來看出口型產業。

張五岳說,未來台商出口型產業還要有競爭力,就要看是不是製造高附加價值的產品出口。

關鍵字三:光棍人數增對社會和經濟形成重大隱憂

二○一二年關鍵報告,第三個要看的是中國增長最快的項目之一:光棍。

二○一二年,將快速增長的是光棍,癥結是中國自一九七九年開始實行一胎化政策,造成性別比不斷攀升,因為傳統中國家庭觀念就是生男傳宗接代,所以過去二十 多年中國男性出生人口遠大於女性。

如今,這些一胎化世代從二○一二年開始將進入適婚年齡,在男女出生相差懸殊下,也代表明年中國討不到老婆的光棍將快速增加,到二○一七年超過三千萬,二○ 二二年接近四千萬。

未來十年間,中國將有近台灣兩倍人口的適婚男性討不到老婆,光棍增長的高峰將落在二○三○年,男性人口超過女性人口三○%以上,預估整個中國將有五千萬個 光棍,幾乎是一個中等人口國家的規模,恐怕會成為中國社會嚴重的隱憂。

同時,也使得中國老年化經濟問題更嚴重。一胎化政策已經讓中國出現所謂的「四二一」扭曲型家庭結構(意即四名祖父母與兩名父母皆由一名獨生子女扶養),又 被中國戲稱為七個人的年夜飯,就是兩對父母、一對夫妻、一個獨生小孩,一起吃年夜飯。如果這個情況沒改變,未來中國將面臨壯年人口不足、老人過多的嚴重現 象。

因此,人口逐漸老化、光棍激增讓社會不安因素越來越多,逼著未來一年的中國將開始進入社會轉型與經濟結構調整的時代,台商與台灣也必須跟著改變,否則將成 為中國結構調整的淘汰對象。

關鍵字四:新權貴報到領導班子全換,牽動各省、國企換將

而關鍵報告第四個要看的是,新領導班子即將上台,可能出現動盪不安的中國。

中國十年才一次的政治大換屆來了,更大特點是這一次權力更迭不僅是十年一次,還是自一九七八年中國改革開放之後,第一次權力核心—— 中共中央政治局有這麼大的變化。

董立文說,過去政治局常委九人換屆是補幾個新的中常委進來,但這一次是全部換新的,這樣的變動在過去並沒有。更大的變數是,到目前為止,中常委名單只有習 近平與李克強兩個人是確定的,其餘七個人是誰都還不知道。

二○一一年下半年以來,中國官場頻頻走馬換將,從各省領導、省市縣的官員,到中央機關與國企都出現了更換潮。這個現象會一直持續到二○一二年十月才正式宣 告結束。

董立文觀察,中國正面臨新舊之間的角力。舊方喊出一個聲音,就是當前國際局勢並不樂觀,有全球二次衰退危機、歐債等風暴,中國內部又有經濟轉型的問題,需 要有經驗的人來協助處理,如果一口氣換掉全部領導人,恐怕新人會經驗不足、無法因應當前局勢。因此主張不要換掉所有政治局中常委,保留幾個席次下來。

但反對的聲音認為舊的人留任,恐怕就會打破過去七上八下的政治慣例,也就是六十七歲的政治局中常委可以留任,六十八歲則一定要退休,留任製造的問題更大。 況且二○○二年換屆時,當時國際危機與局勢也相當嚴苛,中國還不是照樣走過來。

新舊之間出現角力,新一代也等著要上舞台,董立文分析,中國官場第二個角力點,誰是代表第六代接班人進入政治局常委中,目前各方人馬正在競逐中。

這個不確定性最快要到二○一二年底才能宣告落幕,所以未來新領導人的政治風格與如何領導未來經濟走向,到現在都不知道。董立文建議,台灣此時不應對中國過 度依賴,中國政治不確定性的風險很高,台灣的風險就更高。

【延伸閱讀】2012年必看11件兩岸大事

1月 台灣總統、立委選舉 觀察焦點:總統當選人將影響兩岸關係前進或後退

3月 中國政協、人大會議開幕 觀察焦點:胡錦濤、溫家寶最後一次參與中國最高政治會議,政治勢力洗牌香港特首選舉 觀察焦點:香港民主化與北京關係將如何發展

4月 博鰲論壇 觀察焦點:中國將領導亞洲進行經濟整合,台灣扮演何種角色參與亞洲整合

5月 台灣總統就職 觀察焦點:兩岸領導人是否會面

6月 海基海協高層會談 觀察焦點:ECFA進入2週年,開放幅度面臨持續擴大或停滯關卡

7月 香港回歸15週年 觀察焦點:中國是否提出跟台灣展開政治對話談統一

10月 中共召開十八大,決定新總書記,胡錦濤卸任 觀察焦點:中國新領導團隊正式上任,這群人將決定未來10年的中國

12月 世界最大高鐵網絡建成,長達1.3萬公里 觀察焦點:中國全面進入高鐵時代中國鄉鎮總數將降低到3萬個,2/3的鄉鎮消失,升格城市 觀察焦點:中國2、3線城市進入快速發展階段,適合台商搶進中國養老保險修改,可隨本人異地轉移觀察焦點:台商負擔的勞工社會福利成本持續增加,高工資、 高消費力時代來臨

資料來源:台灣戰略模擬學會 整理:呂國禎

 


2012 中國 關鍵字 關鍵 精品 銀髮 光棍 、新 權貴
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=30432

談判成功的關鍵字:「不」

2012-6-4  TCW




談判時的決策都是百分之百的感情用事。沒錯,是百分之百,心理學家已毫無疑問證明此點。有時候人們使用「談判學」的字眼,但「科學」的部分就是,「決策的背後是感情用事」。在坎普系統中,隨時都是腸胃檢查時間,因為談判確實是由這兒開始。

曾提出你認為合理的事實、數據,但對手卻不同意的狀況嗎?他甚至不曉得你在說些什麼?我確信發生過這種事,因為靠「事實」無法贏得談判。因為事實和腸胃毫 無關聯,所以事實是其次。想像一下吸菸的習慣。每個人可能都聽過癮君子大發高論,說只要他下決心,隨時都能戒得掉。那他什麼時候要戒呢?很遺憾的,大部分 都要等到心臟繞道手術之後——更難以置信的是做完手術以後,還不是每個人都會戒菸。如果事實不能脫服菸槍改掉不要命的壞習慣,也難怪不能靠事實贏得談判。 腦袋或者太迷糊,或者太僵化,但最主要的還是,真正的決策是在別處做成的。所謂「理性」,是在決策以後為了給決策找正當理由才出現的說詞。

小心觀察自己及別人時,可以看到情緒層次(胃腸)到理智層次(頭腦)的轉換。每天,每個小時,甚至每分鐘,在某種情況下,我們在情緒和所謂的理智之間來回反覆。在做成決策之前,我們情緒翻騰,然後努力將之合理化。成功的談判必須完全理解情緒,並且善用這股決策力量。

談判,甚至決策,的確都以情緒開始。情緒澎湃、多變、有毀滅性,雖促成初期決策,但未必是最後裁奪者。坎普系統把情緒視為正常,不抹殺情緒,教大家如何從情緒(形成的協議不能持久),前進到決策(協議可持久)。

談判的確扎根在情緒之中,而且總難以擺脫情緒糾纏。談判者的工作是認清自己的情緒,以精準的決策過程克服感情用事。你的工作甚至是要善用情緒,以做出精準決策。

千萬別說「是」或「也許」

無論是新客戶或參與研討會的朋友,我都跟他們說,談判中最好的「是」,就是「不」,以此激發他們思考。本書強調的「從不說起」也是激發讀者的方式,但意義 不僅於此,這同時也是事實。談判的確是從「不」談起,不是「也許」,也絕不是「是」,而是斬釘截鐵的「不」。不管哪種談判,「不」就是我要聽的關鍵字, 「不」之前的話都是打官腔。

怎麼可能會這樣?因為「不」是一種決策,能讓談判桌彼端的對手,用心思考為什麼會得到「不」的答案,而力求能做出明確決策的責任感,才能幫助對手專注在真 正的談判議題。對手必須為「不」負起責任,所以現在大家有共同的議題。事實上,我們很快會發現,光是邀請對方說「不」,就能改變談判的動能,對己方有利。 但其他的答案:「是」和「也許」,並非真正決策,除了阻礙情緒的起伏之外,一無是處。這兩個答案只是浪費時間而已。 「也許」讓兩方都摸不清頭緒。回答「也許」,並不能從對方那裡獲得有用的資訊或反應,因為這等於什麼也沒有說,攪亂一池春水而已。同樣的,聽到對手說「也 許」時,你的情緒更是左右搖擺,對手是在說「是」嗎?我們幾乎達成協議了嗎?或者他只是為了教我退讓,在做最後一分鐘的部署?或者他其實是想說「不」,這 個提案完全沒有機會?或者他真的是說「也許」,因為他也不知道自己要什麼?誰知道是怎麼回事啊!我甚至可以說,「也許」代表的情緒成分勝過所有其他的東 西。這絕不是一個決策,沒有理智成分,沒有給任何一方努力的方向。

我要不厭其煩的強調,「也許」有如宣告談判破裂,假如不能快速超越這種階段,就馬上離開,因為再談下去也是浪費時間(尤其在碰到會使人抓狂的日本對手時, 更要如此)。 有些談判者不想傷害對手的感情,或危及談判,嫌「也許」聽起來都太強烈。有時候,對手經「讓對手說是」的洗禮後,連開頭都從「是」說起。但剛開始的「是」 並不比「也許」好。因為這不真的是個決策,你的對手不可能真的同意你的說法。如果他同意,大家就不需要在這裡談判了。

更重要的是,當對手說「是」,我們會很興奮,開始釋放大量腎上腺素、計算佣金、決定到底要買賓士還是BMW——在了解狀況之前,我們……怎麼樣呢?有了 「需要」。一旦我們有需要,便開始失控。理智告訴我們「是」不會是真實的最終答案,但惹得情緒波濤洶湧。幾個小時或幾天或幾個星期之後,對方加入「如 果」、「但是」、「然而」、「要是」等敏感字彙,我們便很快失焦,變得脆弱而易妥協。對方已然掌控大局。一開始就給「是」的答案,是欲擒故縱的伎倆,把我 們陷在猛虎的柵欄裡。大企業精明的談判者常常用這一招。

「也許」毫無價值,而「是」又充滿陷阱,所以剩下的是「不」,一個真正的決策。我說過,「不」讓對手進入思考模式,而且會要求解釋,所以便有一個真正的議題可以討論。

說「不」才能拿回主導權

讓我們考慮一個幾乎任何企業談判時都碰過的典型情境。跨國企業同時和三家規模小很多的公司,針對特別企畫案進行談判,利用競爭對手的敵對關係,一家一家的 要求降價再降價。最後,原先是跨國企業心目中第一選擇的公司「邦南沙」,厭惡跨國企業坐收漁利的做法,決定改變態勢,退出這場談判。他們的談判者告訴跨國 企業,邦南沙不能也不願意再降價,也許邦南沙不是最適合這個企畫案的公司。簡言之,邦南沙說了「不」,也邀請跨國企業以「不」回應。

現在大企業面對兩個難題。他們也許留不住最好的選擇,而其他兩家公司也可能和邦南沙採取同樣的立場,他們不再能在三家公司之間漁翁得利。因為其中一家寧可 放棄成交,也不願意再退讓,跨國企業將發現態勢逆轉。接下來可想而知,當初拒人於千里的跨國企業開始釋放消息給邦南沙,使邦南沙公司得以掌握優勢,最後脫 穎而出。

這就是說「不」的威力。換過來,如果跨國企業的談判代表接受過坎普系統的訓練,並在一開始就知會對手:「歡迎隨時說『不』」呢?那麼整個談判過程會快得多,大家可以早點進入實質議題,不必停留在情緒性的猜疑中。雙方可以針對重點協商省下可觀的時間、金錢、資源。

這是關鍵:說「不」可以跨越情緒或無關緊要的問題,直達要害。追求決策型的談判,而非浪費時間在情緒性的雙贏。

前面提過一無是處的「也許」,正是日本人談判的藝術。現在講的是跟日本人說「不」的故事。我的客戶是美國公司,他們和日本大企業簽了所謂的「雙贏」契約, 為此每年付出虧損數百萬美元的代價。即使合約期限要再五年才到期,董事會很清楚不重新議約,公司的麻煩就大了。一如預期,當初負責談判的幾位主管齊聲反 對,認為公司重新議約的要求,勢將危及日本市場的布局,重新議約絕對行不通。但總裁下定決心,宣告履行合約才是不可能的任務。

開始重新議約的十八個月後,案子終於送到日本大企業最高層。而美國這邊的談判代表一再表明,「如果無法同意,就說『不』。合約一定得改,但如果新約有不妥 之處,就跟我們說『不』。」那些日本人真的倒抽了一口氣,彼此交談二十多分鐘,還休會商議。我的客戶平心靜氣的等候,最後日本企業終於回覆,可以接受我們 的條件。

邀請對方說不,可以使他們的思維更透徹,引起他們的注意。如果回應是「不」,就可以深入細節,從問題點開始推敲。結果,邀請對方說「不」卻直接達成協議。當初說會摧毀和日本經銷商關係的預言呢?胡說八道而已。兩家公司現在擁有高度互利的合作關係。

長期來看,「不」的確是最安全的答案,不僅不會破壞商業關係,反而能與對方建立關係。你想要雙贏嗎?說「不」、誘導對方說「不」、聽到「不」才是真正的雙贏。(本文摘錄自第三章)

 
談判 成功 關鍵字 關鍵
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=34164

兩大關鍵字 造就這波霜淇淋熱潮

2013-08-26  TWM
 
 

 

夏天一向是飲料與冰品旺季,尤其今年,台北更出現百年來高溫,全台籠罩在一片酷暑之下,「熱商機」持續延燒,也燒出了一陣「霜淇淋旋風」。

這股旋風,從名店開始,先是位於台南的蜷尾家,大排長龍的隊伍常把小巷擠得水洩不通,還要發號碼牌,平均等一個小時才能買到;接著,高雄的米格手作甜食、台北永康街8%ice冰淇淋專門店,每一家都引來不少排隊人潮。現在,就連全家便利商店也加入戰局,只要是有設霜淇淋機的門市,立刻成為排隊熱點。

霜淇淋出現在台灣,已經有超過四十年的歷史,為何今年突然暴紅?而更有趣的是,這些知名店家和便利商店,背後的供應商,竟然統統都一樣!

全家便利商店於今年三月悄悄的推出霜淇淋,目前只有一百家門市有販售,在幾乎沒投入任何行銷資源下,卻得到市場熱烈反應,讓其他超商業者拉高警報,甚至準備跟進。一位通路業者觀察,一旦便利商店業者全部搶進這市場,就可能引起產業結構變化,甚至改變消費者習慣,「就像當年的現煮咖啡一樣。」

關鍵字一:日本第一獨家口味結合日式風格

「重點在於四個字,就是『日本第一』!」大昌華嘉飯店暨餐飲設備事業處副總經理邱慶德說,過去台灣的冰淇淋與霜淇淋機器,多以歐美系品牌為主,如該公司主要代理美國品牌Taylor,在國內市場約有近七成市占率,麥當勞、漢堡王、新東陽、義美,都是其客戶。

而這一次,全家高掛著與日本第一冰淇淋品牌Nissei(日世)合作的旗幟,成為吸引消費者關注的主要原因。蜷尾家、米格、8%ice冰淇淋專門店,用的也是這個品牌的機器,加上各家各自的獨家配方與口味,打造出不同於以往、具有差異化的商品。

東方線上行銷副總監李釧如分析,台灣人對日本的東西,尤其是食物,本來就有好感,加上台灣人去日本旅遊的人也多,大家到日本吃過「日式霜淇淋」之後,回台也會想找相同的東西。

代理Nissei的義薩國際董事長陳安守說,日本的機器機台較小、使用過程也比較安靜,適合小店和便利商店。過去以代理義大利品牌為主的他,四十年來從沒像現在這樣被訂單追著跑,現只希望日方的工廠生產能夠再快一點。

日本,就是這一波霜淇淋商機崛起的關鍵字。全家甚至連霜料也是用Nissei的配方,再交由國內生產杜老爺冰品的皇家可口公司代工製作;蜷尾家老闆李豫,雖是道道地地的台灣人,從店名到店裝潢也都走日式風格,拉高與日本的關聯度。

關鍵字二:鬱金香杯整體賣相佳、食用方便

這些名店與便利商店,第二個共同點,就是都使用了鬱金香花型杯的甜筒。這也是造成這股熱潮的推手之一。全家表示,鬱金香花型杯讓霜淇淋商品整體的賣相更佳,更能夠引起話題。李釧如也說,「小花的造型讓霜淇淋比較不容易滴下來,增加食用的方便性。」

因為蜷尾家當初開店就決定要賣高單價霜淇淋,所以李豫希望找特別一點的餅乾杯來相稱,他曾經在日本看過花型杯,但在台灣卻遍尋不著,最後才打聽出,全台灣居然只有一家工廠生產。今年七月,霜淇淋開始竄紅時,這款甜筒還一度全台缺貨。

製造鬱金香花型杯的嬅妮食品公司董事長傅仁傑,從事甜筒生產已約莫三十年,同樣是第一次有這種被訂單追著跑的經驗。

以研發力擺脫低價競爭突破傳統才能找到新藍海

因為甜筒的市場需求不大,產品又特殊,需要專業機器才能夠大量生產,在台灣主要只有三、四家工廠生產,其他多屬家庭式、手工製作。傅仁傑三十年前也是從家庭工廠起家,規模逐漸大了以後,才開始投資生產的機器設備。

傅仁傑說,甜筒只是霜淇淋的配角,不受重視且利潤不高,以最普通的威化杯來說,一個售價大約一塊錢,利潤只有兩毛錢,「如果量一大,價格還要再砍。」

產品利潤薄,生產成本卻不低,一台生產機器動輒上百萬,又有淡旺季問題,如果量不夠大,做得不夠久,很難撐下去。

但,就因為各家都追求量大,產品差異度又不高,到最後很容易演變成價格競爭。為了提升競爭力,擺脫低價競爭,傅仁傑不斷研發,從材料和形狀去創新,目前工廠已能提供十多種不同造型產品。

這次的鬱金香花型杯,就是他參考國外案例,自行研發設計,再請日本設備廠商開模訂做,造價高達八百多萬元。

嬅妮的大盤批發商年晃企業董事長李啟昌說,這是一個很小的市場,沒什麼大商機,又是非常傳統的產業,大家幾乎都照著現有的樣子去做,很少人會去想要有所突破。

所以,當業者們都想要找特別一點的甜筒杯時,很自然就全部找上嬅妮。這次,市場被炒熱,尤其便利商店一腳跨入,更讓需求量大增,供不應求。「沒辦法,全台灣只有他有,現在不夠分,還只能配給一定的量,其他就用方型杯筒替代,」李豫無奈的說。

而傅仁傑目前已經籌畫再設立新廠、買新機器,以消化接下來更多的訂單量。

過去霜淇淋多被視為副食,如今配角變主角,名店效應加上便利商店連鎖普及力,讓這一股霜淇淋熱潮,再推上高峰。這證明了,即使是一項引進台灣超過四十年的老商品,加入了新元素以後,也能夠再度擴大市場規模,創造新市場。

兩大 關鍵字 關鍵 造就 這波 霜淇淋 熱潮
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=74541

什麼都缺!緬甸淘金四大關鍵字

2013-11-18  TCW
 
 

 

人民一天只賺新台幣六十元,人均所得不到九百美元,但土地價格一年翻十倍,每坪飆到新台幣一百萬元,商辦租金水平媲美紐約曼哈頓。這裡,曾經是東南亞最窮、最落後的國家—緬甸。

在短短三年內,緬甸從由軍人政權向民選政府過渡,重新與國際接軌,一躍而成外資眼中「全球最後一塊投資處女地」。

十一月四日,仰光台灣貿易中心開幕酒會上,吸引一百五十位台商組團前往參加。目前緬甸僅有約兩百家台商,但每個月都有台灣企業考察團到訪,讓剛成立的仰光台灣貿易中心應接不暇。到底外資和台商眼中,緬甸最大的商機是什麼?

來到緬甸最大城市仰光,走進去年三月新開、最先進的購物中心聯合廣場(Junction Square),就能真實感受到緬甸現況的縮影,以及外資第一波投入的熱點。

時值晚間七點多,下班後逛街購物人潮變多之際,卻突然停電,偌大的商場陷入一片漆黑,但當地人早就習以為常,在發電機啟動的微弱燈光中繼續採購,然後,掏出一大捆現鈔,到櫃檯結帳。

這裡是高級餐廳、飯店之外,極少數提供無線網路的地方,但訊號微弱,隨時斷訊。走出現代化大賣場,街頭穿梭的是無門沒空調的公車,三十多個座位可以擠上百位乘客。

外國遊客眼裡,緬甸的刻板印象是封閉破落,但看在商人眼中,卻是淘金天堂。當緬甸重新與世界接軌,全球外資如潮水般湧來,唯有抓緊政策風向球,才是外資在緬甸賺到第一波開放商機的鑰匙。

金礦一:電力建設僅二六%供電,發電機夯賣

根據緬甸去年十一月公布新的《外國投資法》,外資允許投資的領域,包括電力、油氣、礦業、製造業、飯店和旅遊業、房地產、交通運輸、通信、建築和其他服務業。

從這張清單可見,緬甸最先開放外資參與的,就是最迫切需要改善的基礎建設,特別是電力、通訊及交通運輸。截至今年十月底,外來直接投資金額達四百三十九億美元(約合新台幣一兆二千億元),其中電力、交通運輸及通訊產業就占了近一半的金額。

緬甸最大民生問題是電力供應不足,停電是家常便飯,因此,促進電力發展是緬甸政府鼓勵外資參與的重要項目。一些眼明手快的台商已開始在緬甸賣起發電機,因為企業和家庭都必備一台。

緬甸主要靠水力發電,但電力供給卻嚴重不足,且電力覆蓋率偏低、僅二六%,全國有四萬五千多個鄉村沒有電力供應。緬甸最大的太陽能供應商Earth Industrial總監 Kyaw Min指出,政府鼓勵人民利用太陽能發電,太陽能板、電池模組需求很大,目前主要用日廠Kyocera產品,希望未來能和台商擴大合作。

金礦二:通訊建設未來三年增四千萬手機族

與世隔絕五十年的緬甸與外界通訊幾乎斷線。緬甸是全球手機普及率第二低,僅次北韓,擁有手機人口僅約一成,網路普及率也只有一%。但現在仰光街上最火紅的就是手機店。

因為家用電話布線成本高,緬甸人直接跳到4G通訊和智慧型手機階段。今年六月,緬甸政府開放外商投標經營電信公司,條件之一,就是得標者須在十二月一日以前推出4G服務,以便趕上東南亞運動會的舉行,並在二○一六年時,將手機普及率拉高至八○%,換言之,三年內,緬甸將出現近四千萬新增手機用戶。

「緬甸政府引進外資、改善通訊設備,現在是手機品牌競逐市場大餅的最佳時機。」看準行動電話商機爆發,二十八歲的Jaymart財務長陳政圻去年從台灣到仰光打拚,和緬甸僑生同學合開手機店,搶攻通路。

金礦三:交通運輸十年日本中古車最受歡迎

此外,緬甸政府也鼓勵外資參與當地交通運輸的建設和改善,其中包括引進較新的二手車、淘汰過於破舊的中古車。緬甸華僑、目前在仰光經營二手進口車的Tractor King總經理楊仁剛指出,「由於維修技術落後,十年前的二手日本車款最受歡迎。」

金礦四:金融業務利差五百分點,台銀搶進

在緬甸,民眾不信任銀行,小至食衣住行,大至土地買賣,都以現金交易。為改善金融環境,政府去年四月啟動改革,第一階段允許外國銀行設辦事處或代表處,第二階段允許外資銀行與緬甸建立合資銀行,到二○一五,才允許外國銀行獨資在緬甸開設分行。

中國信託銀行資深副總經理劉景中指出,正因金融不發達,緬甸的貸款利率達一三%、存款利率約八%,利差高達五個百分點,仍吸引台資銀行前來。

緬甸雖然遍地黃金,但也危機處處。非常看好緬甸的投資大師羅傑斯(Jim Rogers)說,「假如你能找到投資緬甸的方式,那麼未來二十、三十、四十年,你將非常富有。」言下之意,要賺大錢,必須找到對的方式。

對台商來說,最好是有緬甸夥伴,因為外資申請投資須取得駐緬甸大使館的認證書,台灣沒有大使館,只能透過第三地或用當地人頭設立公司。外貿協會董事長王志剛指出,緬甸有兩百萬華僑,是台商進軍緬甸可利用的在地優勢。

【延伸閱讀】交通運輸和通訊,商機即將爆發—外資在緬甸投資概況

投資產業:電力 投資金額(億美元):192.84 占比(%):43.93

投資產業:石油及天然氣 投資金額(億美元):143.72 占比(%):32.74

投資產業:製造 投資金額(億美元):34.56占比(%):7.87

投資產業:採礦 投資金額(億美元):28.34 占比(%):6.45

投資產業:飯店及觀光 投資金額(億美元):15.99 占比(%):3.64─緬甸上半年觀光客較去年增加30%

投資產業:房地產 投資金額(億美元):12.29 占比(%):2.80─仰光地價飆到每坪100萬元

投資產業:畜牧水產 投資金額(億美元):3.47 占比(%):0.79

投資產業:交通運輸、通訊 投資金額(億美元):3.14 占比(%):0.72─緬甸每千人不到7輛車,市場龐大

投資產業:工業區 投資金額(億美元):1.93 占比(%):0.44

投資產業:農業 投資金額(億美元):1.92 占比(%):0.44

投資產業:建築 投資金額(億美元):0.38 占比(%):0.09

投資產業:其他 投資金額(億美元):0.42 占比(%):0.10

註:資料統計至10月31日資料來源:緬甸國家規畫與經濟發展部

什麼 都缺 緬甸 淘金 四大 關鍵字 關鍵
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=82737

8個公告關鍵字 教你撈出黃金地

2015-05-02  TCW
 

政府公告裡有如此豐厚的「含金量」,但每一年光是與土地開發相關的中央、地方公告就多達一千多份,一份的頁數通常一百、兩百頁,要如何從這麼龐大的資料量中撈寶?就讓深耕其中、每天與公告為伍的許芸融與莊曜誠教大家解讀的技巧。

該上哪找地?不定期追蹤三單位

公告何其多,因此,首先要知道上哪找公告,掌握三個主導生殺大權的單位。

以土地開發案來說,初期有兩個單位的網站必須緊盯:一是中央內政部,二是實際執行或主導的地方政府,前者每個月開會兩至三次,較為規律,地方政府則較不定期,因此,至少一週要追蹤一次。

隨著開發案的逐步成形,第三個單位環保署的角色也越來越重要,一旦環評沒有過關,黃金地又變回荒地。

例如,桃園國二甲線因為規畫經過國家重要溼地許厝港,在環評大會上被駁回,工程已經被迫停工多年,形成兩條懸在半空、長達○.九公里的空中斷橋;如果當時有人買進相關題材的土地,現在就慘遭套牢了。

該從何看起?這八個關鍵字必看

接下來,就要實際來看政府公告了。以下列出公告中「必看」的欄目,並提供相關評估標準,解讀公告裡的八大玄機。

第一步:了解背景資訊

發文單位:一項重大建設要能夠推動,兩個層級的單位都得過關,一是中央內政部,二是台中市等這類的地方政府,因此拿到公告之後,首先要確認發文單位,了解這個案件的「主事者」是誰,做為日後追蹤的主要對象。如果要確認細節,就可以去這些單位尋找會議紀錄。

法令依據:所有的開發案都必須列出法令依據,多半是都市計畫法、大眾捷運法等相關條文,這不僅僅是標出它的法源,更是確認它能否依法辦理的關鍵;如果一宗開發案沒有法令依據,風險就非常高!

變更範圍與面積:這是土地開發公告中最重要的資訊了!一來,可從預計變更的面積大小,判定這個開發案「成真」的可能性,二來,則可以做為確認投資標的的依據,土地一定得在徵收範圍內,離開了範圍、形同廢地。

以桃園航空城為例,去年地價炒得沸沸揚揚,但許芸融與莊曜誠卻完全沒有興趣,原因之一就是其主體面積就多達四千六百八十七公頃,要徵收的商家、住宅與土地不計其數,號稱「台灣史上最大的區段徵收案」,兩人因而判斷整體實行的難度太高。

許芸融說,一般捷運車站的徵收面積多在六十公頃以下,這個規格執行起來最容易,遇到的抗爭阻力也比較小,以此當作基準衡量桃園航空城,就會覺得「大得太誇張了」!另外,一般工業區規畫用地通常是一百公頃起跳,面積也比較大,同樣是他們不太喜愛的標的。

第二步:評估增值潛力

計畫人口、人口成長、年齡組成分析等:這部分的資訊是用來評估土地未來增值空間,衡量標準沒有絕對數值,要跟所處的縣市總人口做比較,只要把握一個簡單原則,人口密度越高、越年輕,表示未來開發後的人潮也會比較多,增值空間就比較大。

產業結構:例如工商登記概況表,分析方法與人口相近,商業密度越高、越有增值空間;反之,若是工廠較多,可能較不易增值。

土地清冊表:這個表格最重要的資訊,就是確定徵收土地內的主權所屬,依照地段地號列出公告現值、面積,最後一欄就是「權屬」,意思是誰擁有這塊土地,如果隸屬於公家機關,通常會配合政策釋出土地,因此徵收難度較低,時間也比較短,能夠早點獲利出場。

變更計畫內容與變更面積表:政府公文在中央與地方之間來來往往,經常也會修改計畫內容,這個項目就是要緊盯更改進度,避免買到徵收範圍外的廢地。

正因為開發案徵收範圍可能會變動,桃園人和不動產店長葉永立建議,以捷運車站為例,土地最好買在車站半徑三百公尺、最多五百公尺的範圍內,是最安全的做法;反之,「擴大徵收範圍」有時可能會不予通過與執行,相對於核心區的風險就會增加許多。

財務計畫表:雖然這欄目在公告後方,但卻相當重要,因這是針對徵收所需資金以及開發成功後透過住宅、商用地等釋出的效益評估表,前者是確定此開發案究竟有沒有財源可完成,後者則是協助判斷增值空間。

例如桃園航空城號稱投資金額五千億元,預定創造經濟效益七兆元,但目前徵收的相關財務規畫尚未完全底定,增加了不少變數,這也是兩人遲遲不願投資航空城題材土地的原因之一。

看來八股又無趣的公文,只要有耐心、抓住關鍵字,也能變成投資理財的好幫手;如果兩位平凡的竹科工程師能夠做到,你也可以試試看!

【延伸閱讀】這塊地值不值得買?先上網查找蛛絲馬跡—以桃園捷運為例各階段查詢網站與路徑

階段1●土地開發階段:當選人政見落實,中央啟動計畫●查詢網站與路徑1. 國家發展委員會》主要業務〉國家發展規劃2. 行政院公共工程委員會》新聞稿

階段2●土地開發階段:地方政府評估●查詢網站與路徑1. 桃園市政府土地使用分區線上查詢》都市計畫區查詢2. 桃園市政府都市發展局

》最新消息/公告公開展覽

》業務資訊〉都市計畫科〉桃園市都市計畫委員會3. 桃園市政府工務局》新建工程業務

階段3●土地開發階段:內政部決定此案是否成立●查詢網站與路徑1. 內政部營建署

》最新消息、政府資訊公開

》審議委員會2. 內政部營建署城鄉發展分署?》下載區/都市計畫書

註:以上僅列舉部分資料來源:莊曜誠 整理:王毓雯

公告 關鍵字 關鍵 教你 你撈 撈出 出黃 金地
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=144210

Google當教練 訓練年輕人當關鍵字廣告高手 火星文世代 翻身網路行銷搶手貨

2015-05-11  TWM
 
 

 

Google火星人一號即將誕生,他不是要登陸火星,而是要將擅長「火星文」的網路世代送入渴求數位行銷人才的企業。這次,就連Google都扮演起人力銀行兼在職訓練班的角色,數位行銷時代的崛起與人才需求的改變,你不能不知。

撰文‧周品均

由Google訓練的火星人即將在今年六月誕生。什麼!是為了離開地球表面到火星執行任務嗎?

不!這項由Google在今年二月發起的「數位火星計畫」,目標並不是要把青年學子送上火星,而是要將這群被視作網路世代、常常使用「火星文」的新生代,送入渴求數位行銷人才的企業之中。

「『火星』象徵的是數位新生代的崛起,而我們希望透過這個計畫,培養出新一代數位行銷生力軍。」Google台灣區總經理陳俊廷解釋,這項數位火星計畫不只要訓練應屆畢業生,學會如何利用關鍵字做數位行銷,取得AdWords操作關鍵字廣告認證,還要為這群學子找頭路,進行企業媒合。

人才需求兩年成長三五%

六月初,Google就會培育出第一批順利就職的火星人一號,而Google的火星計畫還不僅如此,「我們還會為被企業選中的『火星人』開課,提供職前與在職訓練。」陳俊廷強調。

數位行銷有多夯?讓我們看看這數字,一項由傳播集團──電通安吉斯所做的統計,台灣數位廣告占整體廣告市場的比重,從五年前不到二○%,今年已提升到三○%,逼近電視廣告占有率,「預估二○一七年,數位廣告占有率將會超越電視廣告。」電通安吉斯數位長邵懿文分析。

行動裝置與上網習慣,讓大眾越來越熟悉Google、Yahoo等關鍵字及臉書的廣告方式。成功操作關鍵字廣告的要素,不再是投入預算買廣告欄位,關鍵字廣告不但需要每天檢視網路瀏覽數字與成效,還必須緊跟網路風向,同時要擁有創意能量與數字分析能力,這也是為什麼數位行銷人才如此炙手可熱。「我們前兩年訓練了數位行銷人才一千名,但還是餵不飽企業的需求。」陳俊廷透露。

這從1111人力銀行的統計數據也能明顯看出,數位行銷職缺過去兩年成長了三五%。另外,有將近五成招募行銷人才的企業,都認為行銷人才需求正在轉變,特別是對於數位行銷人才的渴求。就以電通安吉斯為例,「我們現在每年招聘的員工,幾乎都是為了數位行銷。」邵懿文不諱言。

AdWords認證成跨界熱門數位行銷人才的短缺,也明顯反映在證照市場當中,「傳統IT證照相對話題度少了,含金量跟著降低。」文化大學推廣教育部專責資訊科技認證的訓練中心主任莊佳蓉直言,相較之下,數位行銷與大數據相關的證照,成了在職者詢問度高漲的熱門學習課程。

特別是Google推行的AdWords認證,已成為進入數位行銷職務的敲門磚,若要考上證照就須了解數位行銷概念,學習操作Google關鍵字的基礎。

站在企業主的角度,「對於想要從事數位行銷的人,若在進公司前就已經考取AdWords認證,對他的履歷當然有加分作用。」邵懿文說,這張證照不只是吸引企業主的一項要素,事實上,電通安吉斯也要求公司的企畫人員要考這張證照。

取得證照也為勇於跨界的人帶來新機會。「很多人不是行銷專業出身,但對行銷工作有興趣,擁有這張認證就能證明自己的能力。」陳俊廷說。這也是為什麼AdWords認證考試,是Google數位火星計畫中重要的一環,Google甚至開班授課。Google台灣暨香港公關副總許佳齡笑著比喻,「我們就像扮演補習班角色,幫大家重點提示考試的內容。」參與這次數位火星計畫的台大海洋生物研究所學生謝般蕇(音同典),就是跨界的案例。「我念的是生物科技相關,未來工作大多是面對儀器,但我想走行銷的路,我喜歡面對與人溝通較多的工作。」謝般蕇為了成功跨界,還主動參與了講座課程、學習寫企畫書、關鍵字的操作方式。為了考取AdWords證照,她甚至開了關鍵字帳戶,親自演練了一番,並花少許經費,自己進行關鍵字廣告投放,謝般蕇的自學加上Google課程的助攻,讓她成功考取認證,為跨界跨出一大步。

數位行銷在行動上網時代中成為顯學,要成為企業搶著雇用的行銷人才,也不僅是成為Google火星人。正如長年投入職涯培訓的莊佳蓉所說:「操作工具的門檻正在降低。」就連Google也都將證照考試的課程全部公開於網站上,只要懂得利用資源、保有好奇心與學習欲望,都有機會成為數位行銷時代中的搶手人才。

學會這幾招

你也是關鍵字廣告達人

── 關鍵字廣告操作重點

(以運動鞋賣家為例)

在網路銷售的時代,關健廣告已成為廣告顯學,小至個人、大至企業,要成功操作關鍵字,都必須掌握這三個要點。

1.緊跟時事

結合網路上最夯的話題增減關鍵字。例如除了運動鞋、慢跑鞋等關鍵字外,還可以搭配路跑、健身等關鍵字。

2.文案清楚

若販售商品,可以把折扣相關訊息放上,吸引潛在消費者點開網頁。例如年終下殺5折、母親節優惠等。

3.定期評估

定期(如每日、每周)檢視成效(如圖),再進行關鍵字廣告策略調整。

Google 教練 訓練 年輕人 年輕 關鍵字 關鍵 廣告 高手 火星 世代 翻身 網路 行銷 搶手貨 搶手
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=144410

熱門關鍵字、臉書發文,都是景氣指標 這個團隊靠大數據買股 績效贏大盤

2015-12-07  TCW

貝萊德找火箭專家、Google語言學家組團隊,算出隱形績優股,他們擅長追蹤數位足跡,競爭對手不是華爾街,而是矽谷科技公司。

你一定很難想像,當你在Google上隨手輸入LV包、BMW、透天套房等關鍵字,或是上臉書寫下對公司的抱怨文,都會成為華爾街用來判斷景氣復甦與否,以及公司未來展望與評價的水晶球。

舊金山市中心,霍華德街(Howard Street),距離矽谷只有四十分鐘的車程。這裡,是貝萊德旗下科學主動股票團隊(Scientific Active Equity, SAE)的研究室。穿梭其中的不是西裝筆挺的華爾街金融菁英,而是來自美國太空總署(NASA)的火箭專家、Google的語言學家等。

他們的工作是蒐集並分析全世界七十三億人口,每一秒鐘在網路上留下的「數位足跡」。

「投資不是只靠打電話問

一、兩位專家的主觀意見,那跟碰運氣沒兩樣,」SAE 團隊共同主管、同時也是貝萊德新興亞洲市場負責人沈宇青說:「我們讓data(數據)說話,數百萬筆的搜尋資料是不會騙人的。」逆勢賺,趁西葡谷底時加碼 譬如,二〇二一年,市場普遍擔憂西班牙、葡萄牙的債務狀況將再次導致兩國經濟崩潰,但這團隊分析了兩國人民在Google搜尋最多的關鍵字,發現竟然是房 地產、奢侈品與雙B車,於是大膽的違反市場共識,做出了「positive」(正面)的評論。一年後,這兩國的股市與債市果然一路飆漲。

再如二〇一五上半年,全球原物料商品需求銳減,市場認為這對高度仰賴原物料出口的澳洲會造成不利影響,但這個團隊分析了澳洲的社群網站文章內容,發現企業的信心竟然呈現上揚趨勢,從而決定加碼澳洲的內需類股,目前看來果然逆勢抗跌。

相較於一般投資組合頂多只有七、八十支個股,貝萊德SAE團隊每日追蹤高達一萬五千檔上市公司股票,並進行評分及排序,其管理的投資組合含有兩百到四百檔 個股,多元化分散風險的程度居業界之冠,總資產約八百五十七億美元,規模等同於一家小型資產管理公司;截至二〇一四年底為止,其有九成以上的資產三年報酬 串打敗大盤。

挖真相,釐清網民假話輪廓傳統判斷景氣好壞的方式,是看失業率、油價漲趺、零售指數,甚至國內生產毛額(GDP)等,但在沈宇青眼中,這都屬於「過去式」,只能看出「what people 『did』」,無法判斷未來將發生什麼。

但Google上的搜尋關鍵字,代表著人們「即將」採取的動作。沈宇青指出,這種根據搜尋關鍵字分析產生的消費行為統計數據,往往領先官方經濟成長數據兩週以上。就連臉書、推特等網站上看似與企業等無關的抱怨文,其實也隱藏著一家公司前景好壞的訊號。

他們會蒐集上市櫃公司員工在網路上的言論,從

中分析高層領導、薪

酬福利、升遷機會、

工作與生活平衡等因

子,綜合成「開心指數」。指數越高代表該公司向心力越強,士氣越高昂,因為他

們認為:「快樂的乳

牛產量高。」這樣的資訊,光靠

傳統的公司訪談、採

訪執行長、財務長,

或一年一度的員工滿

意度調查,是根本挖掘不出來的。但在社群網站上,「就算說假話,我們也可以透過其他人與之的水平互動,及長時間的垂直追蹤,交叉比對出真實的輪廓,」沈宇青說。

運用大數據做計量經濟投資模型不是新鮮事,二〇〇七年以前華爾街就已經有不少公司投入,甚至完全以量化分析方式取代傳統模型,總體資金規模超過兩兆美元。 然而在金融海嘯來襲,造成「量化破滅」(Quant blow-ups),整個量化投資產業名聲受到重創,大部分公司為了縮減成本而裁撤相關的研究部門,就連貝萊德一度也評估是否要繼續下去。

養團隊,計算模型隨時調整然而做為全球最大、管理資產高達四兆五千億美元的公司,貝萊德比別人更有本錢投資未來。當海嘯過後景氣復甦,其他公司選擇外

包給IBM的超級電

腦華生,或是像賽仕

(SAS)這樣的專業

數據分析公司,用以節省成本,只有貝萊德不只自己養研發團隊,還讓這個團隊管理高達八百五十七億美元的資產。

這樣的好處是,可以將研究的結果直接在市場上做驗證,一發現不對就馬上檢驗相關變數與因子,重新調整模型,就像在實驗室中做實驗。因此,對該團隊來說,「我們的競爭對手其實不是華爾街,而是矽谷的科技公司,」沈宇青說。

要分析網路上的文字,道理很簡單,做起來很困難。一開始,他們只能用單字去定義正面或負面意涵。例如在一份外資報告中,提到flexible(彈性)、 dynamic(動態化)等字眼,一般來說會被歸類為正面字眼,而fixed(僵化)則是負面字眼。但若fixed後面接著income(收益),就會變 成「固定收益」的正面字眼。再如網路文字有很多人會使用雙重否定的寫法,或是反諷法。這些意在言外的表達方式,讓該團隊實驗的過程中,「我們犯了很多錯 誤,」沈宇青坦承。

然而因為自己養研發團隊,可以反覆試錯、修改,讓貝萊德可以比別人更快累積經驗。

到現在,他們已經可以納入時間軸、交叉比對等複雜的分析方式。「在目前投入模型的因子裡,六〇%是SAE獨有的,」沈宇青說。這個就是他們做得比別人更早、投入比別人更多所換來的優勢。其他公司即使現在投入相同資源,也無法馬上得到一樣的結果。


熱門 關鍵字 關鍵 、臉 臉書 發文 都是 景氣 指標 這個 團隊 大數 據買 買股 績效 大盤
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=174710

今年科技界關鍵字:智慧車+虛擬實境 美國CES現場直擊〉

2016-01-18  TWM

每年的CES(消費性電子展),都是全球最新科技趨勢發展的風向指標,今年,《今周刊》特別在美國現場直擊,觀察最新趨勢。除了智慧車延續去年熱度,持續 成為展場上最受矚目焦點;新崛起的VR(虛擬實境),一樣展現出超高人氣,預期兩者都將是未來幾年,不能錯過的關鍵科技趨勢。

每年一月,CES的到來,都會為美國拉斯維加斯這座五光十色的賭城換上科技新裝。而在二○一六年,來到拉斯維加斯不可能錯過的兩樣東西,是智慧車和VR。

早在開展前,CES主題演講的名單,已經為這場年度消費性電子大秀定調。在三天八場的主題演講中,除了CES的常客英特爾、三星,和主辦單位消費者科技協 會(CTA),其餘五個名額,就有兩個給了汽車大廠福斯品牌執行長迪斯(Herbert Diess),和美國通用汽車執行長兼董事長巴拉(Mary Barra)。

其實一五年,車聯網應用就開始在CES受到 很大關注,而在今年,車用相關的展示規模又比去年進一步擴大,包括奧迪、賓士、豐田、福特、現代、BMW等,歐、美、日、韓,全球幾大車廠全數到齊,估計整體展區有超過五百家車用相關廠商展出。

甚至,非傳統車用供應鏈業者,如高通、輝達(NVIDIA)等,今年也不約而同以車當作展場主題。走遍CES展場,讓人忍不住懷疑,這次究竟是來到CES?還是拉斯維加斯車展?

趨勢:跨界整合

傳統汽車攜手科技業,大家都在拚智能化這個奇特的現象,反映出傳統汽車業與科技業正加速走向跨界整合。首先,車內的控制系統逐步從傳統的機械式儀表板,轉 向數位化顯示螢幕。有業者形容,這就好像是在車內嵌入一台平板電腦,只是形狀不再方方正正。連帶地,操作方式也因此增加觸控、聲控或手勢操作等更多選項。 而包括豐田在內等大廠,更已經著手展開汽車人工智慧的開發。

另外,每一輛車也都加入了更多行車輔助功能。

以現代汽車展示的透明汽車為例,在車的前後兩端、車頂和兩側,都裝上數個攝影機、雷達、胎壓感測器等各式感測裝置。另外,在車的內部,也有業者如 Pioneer(先鋒),裝設了可以偵測駕駛心跳功能的感測器,當心臟跳動的頻率下降,儀表板就會自動噴出薄荷香氣,幫助駕駛振作精神。

當車子有了作業系統,並安裝上各式各樣的感測裝置,然後連上網路,這就像是一台可以行走的連網電腦。因此各家車廠也紛紛打造自家的雲端平台,除了藉此形成 車與車之間的車聯網,也積極與智慧家庭、智慧城市整合,如即時得知各地區路況,調整路線;或在馬路轉角處避免與來車相撞;還有在回到家之前五分鐘,自動打 開冷氣等,全面深入消費者的生活。而更進一步,各家車廠都在朝向自動駕駛的方向努力。

風向:車廠反客為主

賓士、福特未來會變科技公司?

同時間,科技廠商也不甘於只能在汽車世界裡擔任配角,在今年的CES展場上,眾多國際知名車廠之中,就出現了一家成立才不過十八個月的新創公司「法拉第未來(Faraday Future)」。

該公司展出首款概念電動汽車FFZERO1,即獲得PCMag等多家科技權威媒體頒發二○一六 CES最佳汽車等大小獎項。同時,Faraday也已經宣布要在拉斯維加斯投資十億美元建車廠。而這家獲得各界高度關注的新汽車公司背後,主要投資者就是 中國網路公司樂視(LeTV)。

除了樂視,包括Google、Uber、蘋果等高科技廠商,從來就不掩飾他們對汽車產業的興趣,或許再過幾年,這些科技大廠、網路公司,都將以車廠的身分,現身CES。

雖然,目前許多車聯網相關的展示都還只是概念,不能立即進入商用。但可想像,這些擁有龐大資源的眾家車廠,與科技大廠的同步投入,加以兩方之間微妙的競合關係激盪,很多願景可能會在不遠的將來實現。

而最終究竟是福特、賓士這樣的車廠會先變身為科技公司,還是Google、蘋果這些科技公司會先改寫汽車市場的面貌?車廠與科技業間的賽跑,預期在未來幾年都會是市場注目焦點。

在智慧車之外,今年的CES,人氣最高的項目絕對非VR莫屬。

最好行銷工具:VR

哪裡可體驗,人潮就在哪裡從拉斯維加斯會展中心的中央大樓走進去,第一個吸引目光的,就是三星那彷彿小型遊樂園般的VR劇院體驗區。一個個體驗者戴上 Gear VR眼鏡,坐在會自動前後左右擺動的模擬劇院椅子上,不時可以聽到歡呼聲,看得出來,他們彷彿都覺得自己真的坐上了雲霄飛車。

這樣的劇院式體驗設計,一次約可消化二十人之多,然而三星體驗區前,一路蔓延到其他展位的排隊人龍,始終沒斷過。

還不只是三星,一四年帶起這波VR熱潮的虛擬實境頭戴式裝置大廠Oculus,其展區周圍,一樣呈現被排隊人龍包圍的盛況,而該廠在CES期間,也正式展 開VR商品預購,進一步提高市場對它的關注度。現場工作人員表示,以一個人體驗六至十分鐘估算,排隊等待體驗的時間,最長可以達到四小時,而且這還是在他 們強制禁止更多人加入排隊的狀況下,才將等候時間控制在四小時內。

車廠最愛

體驗真實行車感,彌補展場限制另外,索尼在自家攤位也設置了PlayStation VR體驗區;宏達電則除了發表新一代產品Vive Pre,也在會場外圍放置大型VR體驗車。

同時,現場也有許多VR軟硬體相關的新創公司,如亞洲虛擬現實科技(3Glasses)、來自中國的蟻視,和美國的NextVR等。而為期四天的CES展會裡,以VR為主題的相關論壇演講,更是多不勝數。

實際上,可以說整個CES展會就是對VR產業最好的行銷宣傳。因為走在會場裡,大概每隔幾個攤位,就可以看到VR體驗區。而有趣的是,這些廠商大多不生產VR硬體,更不是相關的軟體或內容供應商,他們之所以在攤位上設立體驗區,主要是將VR作為行銷工具。

除了藉此吸引更多參觀者停下腳步,他們也希望VR的沉浸式體驗效果,可以讓參觀者的印象更深刻。當中,以車廠應用VR作為展示工具的廠商最多,畢竟對比平面螢幕,VR更能帶來真實行車的體驗感,也彌補汽車無法在室內展區開動的不足。

對VR這樣一個新興產業來說,市場的教育和推廣正是他們現階段最需要的,而CES的加持,顯然成了最有效的助力。

明日之星

VR生態系,可望加速成形不過,提高一般大眾對VR的認識度,只是第一步,從Oculus公布虛擬實境頭戴顯示器「Oculus Rift」的預購價格,將從五九九美元起跳,引發消費者抱怨,連創辦人拉奇(Palmer Luckey)都得親上火線致歉就可以看出,VR裝置與消費者的期待還是有一段距離。同時在技術面,不論是重量、無線化,或解析度和內容豐富度等方面,業 者也承認目前仍然存在不小的進步空間。

但不論如何,各家軟硬體大、小廠商爭相投入的舉動,說明了VR確實是繼物聯網、穿戴裝置和車聯網熱潮之後,現階段最受期待的明日之星。

在CES的推波助瀾下,VR生態系也可望加速成形,帶起另一波新商機。

採訪後記》

當CES滿是陸廠,台灣呢?

有人說,今年的CES散發著濃濃的中國風,記者在現場則觀察到,今年CES的台灣味,也比過去幾年淡了不少!

今年的CES有來自全球,將近4000家廠商參展,而當中有近三分之一是來自中國。其中,單單是深圳市政府,就帶了數百家廠商,規模大到可以自成一區。但 數量不是最重要的,實際走一趟展場不難發現,這些中國廠商雖然都有大筆預算參展,但不少公司多數時候都是空蕩蕩地,乏人問津。

然而值得關注的是,在這1000多家中國廠商中,也不乏如通訊大廠華為,或是無人機大廠大疆這般,具有國際能見度與國際水準的企業。除了產品實力不輸人,在展場設計、人員解說等行銷實力上,中國廠商也愈來愈具備國際水準。

反觀台灣,自PC產業走下坡之後,與CES之間的關聯似乎就變得愈來愈淡了。後來幾波新趨勢,不論是智慧型手機、智慧家庭,或是近來相當熱門的無人機、智慧車等,台灣似乎都無法找到有利的施力點。

而就台灣三大消費性電子品牌商的動向來看,這次宏達電和宏碁雖在展前舉辦了記者會,卻沒有在CES場內設點。特別是宏達電相較於三星和Oculus這兩大VR廠商的大規模參展,在VR元年的這第一場戰役,宏達電似乎在氣勢上已經先矮人一截。

此外,華碩在今年更是連記者會都省了,只在CES會場附近飯店租了房間,做產品展示。

業內人士感嘆,在CES展場裡,若非刻意尋找,要想碰到台灣廠商,似乎愈來愈不容易,而且就算參展,規模普遍也比過去更小。

以今年來看,少數展出較具規模的台灣業者,大概只有金寶旗下的3D列印機公司三緯國際。

當然,各家業者各自有不同的策略考量,如近來將營運重心轉向手機的華碩就表示,未來大型活動會以自行舉辦為主。而對於CES這類國際大型展會,可能傾向採取參加,但未必召開記者會的方式。

然而,CES終究還是國際科技趨勢的重要展場,當台灣在國際展會的能見度愈來愈低,不免讓人對台灣科技產業的未來感到憂心。

撰文 / 何佩珊

今年 科技界 科技 關鍵字 關鍵 智慧 虛擬 實境 美國 CES 現場 直擊
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=182518

2016業務力 5大關鍵字出爐! 1,200位菁英票選,打破悶業績的武器

2016-02-22  TWM

去年下半年以來,國內景氣燈號,連續亮出七個代表「低迷」的藍燈;可以說是所有業務人員非常辛苦的一年。開春之後,依舊未見起色,在業務第一線衝鋒陷陣的業務菁英們,將如何面對二○一六年?什麼是業務力的關鍵?

《商業周刊》首度邀請「商周學院」超業講堂名師,與跨產業行銷業務團隊主管,共同推薦代表金猴年「業務關鍵字」,並在商周官網進行為期兩週的票選活動,經由超過一千二百位各界業務菁英的圈選,票選結果出爐,最能代表二○一六年,突破遲滯景氣的業務態度關鍵字詞是「翻轉」!而排序在「翻轉」後面的其他業務關鍵字,則分別是「蛻變」、「初心」、「大數據」和「行動」。

趨勢變了!業務工作去中間化大數據介入,扭轉顧客消費習慣數位趨勢觀察專家、「商周學院」超業講堂講師的許景泰認為,「翻轉」成為業務菁英們最重視的關鍵宇,因為越來越多非典型的戰術和業務形態,正顛覆原本的產業秩序和生態。

許景泰指出,在科技變革的全面衝擊下,業務工作正面臨「去中間化」、「去代理人」,以及產業藩籬瓦解的新競爭環境,例如金融業要面對的,不再只是同業之間的行業內競爭,而是如騰訊、阿里巴巴等網路公司。

尤其是自媒體、即時通訊的大量發達,更改變原本品牌和顧客之間,存在的資訊不對稱關係,這都改變了業務工作的遊戲規則。

富邦人壽業務經理,連續蟬聯保險業最高殊榮MDRT(百萬圓桌會)最高榮譽TOT(頂尖會員)的楊美娟則指出,從金融市場的經驗出發,選出「翻轉」這個詞,代表若繼續延伸傳統的成功方程武,已經看不到未來了。尤其是大數據的介入,改變人們選擇商品和服務的決策路徑,當消費邏輯改變,就需要全新的業務開發工具。

楊美娟以團隊帶領為例,過去只要靠不斷激勵,給予更高獎金和報酬,或持續進修相關領域專業,就能鼓勵團隊成員闖出好績效,但現在可能是營造快樂開心的工作環境,比金錢更具有吸引力,而這正是業務領導人必須被翻轉的觀念。

心態變了!從「說」變「聽」傾聽客戶聲音,取代洗腦式推銷著有《絕對成交勝經》、曾經擔任法商萊雅集團(L'Oreal蘭蔻(Lancome)教育訓練經理的張敏敏則指出,因應產業變革,以及銷售流程的重組,有三個核心的「翻轉」心態,是業務工作者應該要自我提醒的。

首先,面對客戶時,從「說」變「聽」的翻轉,以傾聽顧客的聲音,取代洗腦式的推銷,因為面對過多的質詢,人們變得缺乏耐性,越多的銷售話術,只會帶來反效果。

其次,則是和過去不斷靠陌生拜訪或翻電話簿,苦勞型的業務開發模式說再見,積極擁抱實體通路與虛擬通路的整合,搭上大數據列車,用資訊力來擬定策略,翻轉業務思考方式。

最後,則要有挑戰高端客戶,和高價產品的勇氣。張敏敏表示,不敢嘗試接觸高端客戶或銷售高價商品,其背後代表的是銷售勇氣不足,事實上,「要有本事讓高端客戶黏住你,才能真正展現出你的業務工作價值。」翻轉,代表了展現全新工作方法、思惟與心態。我們也看到,即便大環境不好,在不同領域都有展現翻轉思維的超級業務員,在業務上開花結果、勝人一籌。

新業務力,代表了不是小改變,而是翻轉舊有,展現全新工作方法、思維與心態。

我們也在業界看到,即便大環境不好,仍然在不同領域都有展現翻轉思維的超級業務員,在業務上開花結果、勝人一籌。

撰文者尤子彥

 
2016 業務 關鍵字 關鍵 出爐 200 菁英 票選 打破 業績 武器
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=186504

動漫、遊戲產值五千億,百度、騰訊搶淘金 今年中國股市最夯關鍵字:二次元

2016-04-11  TCW

中國經濟雖低迷,動漫相關產品買氣不減,以九○後為主的2.6億消費群,創造了全新概念股。

今年第一季全球表現最差

的中國股市,卻有一組概念股生氣蓬勃,連中國網路三巨頭──百度、阿里巴巴、騰訊都搶進這個新產業。

它叫作「二次元」,用語源自日本,指的是「ACG」(動畫、漫畫、遊戲)等年輕人次文化,在網路、影視等擴大加持下,從虛擬世界跑出真金白銀的產業商機。

可別小看它。美國漫威英雄系列攻占全球電影院,日本更是動漫王國,如今,中國市場二次元大餅,也熱騰騰出爐。

例如,百度旗下視頻網站愛奇藝,已成立動漫創作公司;中國有兩大二次元社交平台,亦即「彈幕網站」(編按:可在網站上邊看影片邊發議論,網友評論會像炮彈射出似的充滿螢幕),其中AcFun,是阿里巴巴陣營一員;Bilibili,三月下旬剛宣布與騰訊旗下動漫公司合作出品動畫。中國網路三巨頭,一個都不敢缺席。

從內容到版權,大賺粉絲財因為抓住二次元產業,就抓住了消費新生代。九成以上的二次元消費者,是中國所謂的「九〇後」,也就是一九九〇年後出生的富足一代。即便中國經濟震盪,成人世界的精品等消費緊縮,但備受父母疼愛的一胎子女消費力可不手軟。

「理解二次元世界中的符號與語言,是品牌做好九〇後行銷的一個重要前提,」艾瑞諮詢專欄作家趙旭隆指出。

根據艾瑞諮詢發布的《中國二次元用戶報告》,中國的二次元消費者已達到二億六千萬人。中國動漫產業發展報告也指出,中國動漫產業產值高達人民幣一千億元(約合新台幣五千億元),並將在二〇二〇年突破兩千億元。

「IP這種粉絲經濟,以互聯網、電視、電影、手機遊戲為渠道,加上衍生品的開發,產業規模是非常大的,」中國匯豐晉信投資部總監曹慶說。

IP指的是智慧財產,也就是台灣慣稱的內容產業。從上游的內容製作、中游的版權引進和管理,到下游的遊戲、周邊商品,二次元產業鏈上的中國上市公司如奧飛娛樂、美盛文化,皆受資金追捧,股價跑贏大盤。

了解動漫產業以及其背後的次文化,還有更長遠的著眼點。畢竟,當兩億消費人口從二次元世界,走向三次元的實體社會,次文化變成主文化,市場規模就不只人民幣兩千億元了。

撰文者陳彥錚

動漫 遊戲 產值 五千 千億 百度 騰訊 淘金 今年 中國 股市 最夯 關鍵字 關鍵 二次 次元
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=192445

日本行銷名師松橋良紀 親授不敗心法 只重複關鍵字 銷售之神這樣成功

2016-07-04  TWM

業績不振、曾列公司資遣黑名單,日本的銷售天王松橋良紀,如何在生涯低谷中,學著「好好聽別人說話」,就能增進客戶的信賴關係,還讓銷售力飆速成長?

撰文•王炘珏

日本知名行銷諮詢講師松橋良紀首次來台,本月二十二、二十三兩日在《今周刊》的超業甲子園論壇中,分享從魯蛇翻身贏家的經驗,吸引了近三百人慕名而來,向這位「沉默的銷售之神」取經。

「我曾經是公司四百五十名業務員中,業績吊車尾的那一個,差一點就被開除了。」一開場,松橋便先自嘲,還風趣地比出砍頭的姿勢。面對台下九○%都有銷售背景的參加者,不諱言地說出自己的失敗經歷。

與許多遭遇困難的銷售員一樣,個性內向又不善說話的他,曾處處碰壁,經歷事業低潮。但他以失敗為借鏡,靠著十六年來超過一萬次的實戰經驗,開發出一套「聆聽式銷售法」,目標是讓不擅長說話的人,都能像他一樣,安安靜靜地開創奇蹟。所謂的聆聽式銷售法,顧名思義,就是要大家「聆聽顧客說話」。然而,這句話看似簡單,背後卻大有學問。

別談專業》聆聽顧客說話

如何提升銷售數字,是銷售員永遠的課題。以往的銷售法,都著重於「溝通能力」,要會說話、懂得表現並傳達出產品的優點。

對此,松橋表示:「可以理解大家喜歡用『換句話說』或舉一反三的提問,表現出自己的專業。畢竟,每個人都希望自己是聰明的,但這也顯現要安靜聆聽是很困難的。」在論壇中,松橋利用小組練習,一人扮說話者、一人扮聆聽者。說話者要分享自己開心的事,聆聽者則不能提問,只能重複對方說過的關鍵字。沒想到,大家都忍不住開口,這也讓學員們體悟到,原來,自己都沒有聽別人說話。

松橋認為,銷售的關鍵是在於建立信賴關係,先讓顧客說話,再引導出他們的需求及遭遇到的困難,才能對症下藥。「顧客其實根本不想聽你說那些!」講得天花亂墜,還可能阻斷了顧客對商品的興趣。他建議大家可以試著以成交為前提,杜絕可能被拒絕的原因,再做出相對應的商品說明,藉以建立信任感。

如此一來,能事先排練好劇本,大幅提升成功的可能性。松橋有套「猜拳必勝法」令人玩味,他說:「慢出就贏了!」只要讓對手先出招,見招拆招,當然穩贏不輸。

了解聆聽的原理後,該如何運用?松橋強調「細節的掌握」很重要。

快速對頻》跟著對方點頭

他表示一定要小心觀察,聆聽時,不要急著發問,只能重複對方說過的關鍵字。配合對方的呼吸、聲調、速度和肢體,尤其是下巴的動作。他說留意對方下巴的移動,跟著對方一起點頭,即是「快速對頻」的訣竅。松橋表示,人會在下意識喜歡與自己相似的人,只要在最短時間掌握細節,除了能緩和對方的警戒心,還能建立信賴關係。

在小組演練中,松橋運用智慧手機的錄影功能,讓學員透過畫面,確認自己在聆聽別人說話時,是否有跟著對頻。

看到自己被錄下來的反應,場內驚呼與討論聲此起彼落。參加者超越巔峰教育訓練所的林裕峰表示,如此的風景十分少見,從練習中學到很多。

卡內基訓練大中華區執行長黑立言也在講座中表示,銷售要問「有品質的問題」,問題不在長,而是要問出關鍵。另外,還傳授了「現、目、障、後、價」五字心法,說明對客戶應有全面的了解,清楚公司的現況及目標、掌握所遇到的障礙,及可能導致的後果與價值。

第一次來到台灣的松橋,被問到台日學員間的差異時,他認為,「台灣學員更為好學、積極,還帶著滿滿的熱情!」他希望台灣學員能真正了解聆聽的重要。

松橋嶄新的教學風格,利用智慧型手機的互動練習,他強調,「不是一味地要你做什麼,而是要你分析對方的類型,對症下藥。」松橋的理念打動了所有參加者,日本人的嚴謹與台灣人的熱情,激盪出不同於以往的學習火花。

聆聽式銷售心法

1. 不根據前後文,只挑出一個關鍵字去做重複2. 避免用「是」「嗯」回應3. 表達情感的語言,千萬不要放過!

4. 從聲音及表情去挖掘對方隱藏的情感,並做重複5. 留意小細節,例如:一定要誇獎顧客放在玄關的擺設。人會將自己覺得滿意、想被誇獎的物品放在玄關

松橋良紀

經歷:美國NLP協會認定講師現職:溝通綜合研究所理事長著作:《沉默的銷售之神》、《不說話才會賣!讓顧客主動掏錢的7堂銷售課》、《如何從聊天中得利》

日本 行銷 名師 松橋 橋良 良紀 親授 不敗 心法 重複 關鍵字 關鍵 銷售 之神 這樣 成功
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=204005

【旅遊籽】教你十個關鍵字 清邁市場食盡泰北美味

1 : GS(14)@2017-03-22 00:32:02

Carol五年前認識Tom,一年後即決定嫁來清邁,兩口子一起經營食店。



【旅遊籽:浪迹遊蹤】要食得其法,可由認識一國語言開始。因為往往最地道的飲食文化,都藏於巷弄街市之中,單憑英文未必世界通行。不過語言學習是長年修業,做個三日兩夜旅人,臨急抱佛腳,也最好有幾個單字傍身,點菜都易點吧。此念頭去泰國往往更濃烈,單是一碟炒飯不同醬料、加不加辣、兜唔兜亂,而經衍生十款變化幾十個詞彙,味道差異可大可小。這次找嫁去清邁的Carol與丈夫Tom帶路,遊清邁最地道的街市,用十個關鍵字,教你食盡泰北美味。



同樣的場景,不同的地方。五年前,Carol的麻辣火鍋店在旺角,今日變了在清邁。身邊多了一身黑實、高大健碩的Tom,兩人在港認識,拍拖一年,她就決定嫁來做泰國人妻,兒子Jayden亦已三歲多。他倆的菜館在尼曼路,由於要採購食材,經常出入街市。清邁最大的市場,為古城東的瓦洛洛市場(Warorot Market),惟該處遊人眾多,觀光味濃,當地人都愛到城北的塔尼市場(Siri Wattana Market)。塔尼市場頗大,分街市與熟食中心兩邊,外圍就有許多生活雜貨店、油糧辦館。熟食中心半露天設計,30幾個檔口對街,由朝早6點一直開到夜晚7點,一大早就見鑊氣炒到㷫烚烚。中間為座位區,因人多坐得有點逼,但衞生方面,倒比香港的更乾淨企理。



塔尼市場的街市部份亦有不少熟食檔攤。

熟食中心30多檔對街,座位區於中間,乾淨企理。

經常到市場採購,Tom與攤販相當稔熟。


清淡重原味 一碟肉碎炒飯看不同

來街市,自然想食泰北地道的。Tom於清邁土生土長,就請他先點菜,一上桌,竟是見慣見熟的香葉肉碎炒飯。大概所有的民族,即使大江南北菜系各異,都有屬於它們的番茄炒蛋,明明食材煮法都一樣了,卻食得出各家各法。泰國菜分四大菜系,中部偏甜、南部重鹹重辣、東北愛乾辣涼拌,而以清邁為中心的北部菜,則最清淡溫和。因地制宜,只因這一帶氣候清涼,不如中、南部愛下辣下椰奶,煮食時多用鹽、香料吊味,盡量呈現食材原味。Tom特地叫了兩碟香葉肉碎炒飯,一碟加皮蛋、一碟加當造的筍,沒有香港食慣的嗆辣,感覺頗為清新。「同店主講Pad Krapow(香葉肉碎炒飯),皮蛋的泰文是Khai Yiew Ma,筍就是Nor Mai。」另外還有名為Khai Jiew的泰式奄列,上面淋上紅咖喱汁,亦是Tom的心水推介。



兒子Jayden今年三歲。

茶檔提供泰式奶茶。15泰銖($3.3)

市場裏有磅,讓顧客可自己磅重,以防「呃秤」。

成碟炒飯落肚,飽了九成,兩夫婦帶我們到街市尋寶。街市裏頭乾濕分離,海鮮、肉檔都只有獨立空間,感覺衞生。有趣的是除了新鮮食材,地下一層盡是熟食小攤販,由茶檔、糕店、小食等,足有30多個。排近門口的是炸物區,「泰國人好鍾意食炸嘢,炸天婦羅、菜、金菇、番薯,乜都炸。」Carol隨即買了些炸番薯,「不是很甜,但很煙韌。似芝士波,但無芝士味。」不過最吸引,必然是炸豬皮,「Kaeb Moo是傳統泰北小食,分兩種,一種只得皮,另一種連埋肥膏,好食得多。」食落似蝦片鬆脆,帶豬油香味,惟乾啃不易,泰北人吃時要配上青椒醬Nam Phrik Num,「係用烤過的青椒、洋葱及蒜頭做的,甜甜的。」就像食Nachos不能缺辣椒醬一樣,這種青椒澀而不辣,與豬皮是絕配。


必試炸豬皮辣肉腸 炸竹蟲糯米糕上怪異榜

泰北另一名物,是腸。Sai Oua形如蚊香,放在網燒爐上面,肉帶黃色,以薑、蒜、辣椒、香茅等製成,本身就十分惹味。「呢隻腸比較濃味、偏辣。泰北人好鍾意食糯米飯,無論紅、白色都好。佢哋買20蚊腸、搭5蚊糯米飯,咁就夠一餐。」另一種就是粉紅色的Naem,以生豬肉、豬皮及糯米,混入蒜及辣椒,發酵3至5日而成,味道微酸,口感彈牙。「食嘅時候,泰國人就將佢切粒,連蒜頭、新鮮辣椒嚟送酒食。」泰北飲食文化獨特,除了上述正路「名物」,市場亦不乏奇形怪食。泰北、東北地區竹林多,用來做竹藝品、竹筍之餘,生長在竹裏頭的竹蟲Rod Duan亦作盤中餐。「竹蟲好肥,蛋白質豐富,油炸後送酒一流,我哋當薯條咁食。」另一邊的甜品區,一種名為Khao Kriap Pak Maw的泰式甜品,外國人眼中猶如輻射變異的藍色物體,亞洲人飲慣三色冰自見怪不怪,據說是經過藍色植物染色的糯米糕,倒上椰奶,與豬肉碎及炸蒜食用,「好甜,比中式甜品甜好多。」未必合港人口味,旁邊還有泰式竹筒飯Khao Lam,將有黑豆、紫或白糯米塞入筒燒,翻開卷軸般的外皮,內裏是熱烘烘的紫糯米飯,不致過甜又夠飯香。可以伴以小盤蟹膏Pu Ob一起吃,十分不錯。每樣小食不過數十泰銖,幾蚊港紙,想食盡平價美味,記得將泰文讀音放口袋。


10種街市必吃小食讀音

1.Pad Krapow香葉肉碎炒飯加了皮蛋(Khai Yiew Ma)更好吃。45泰銖($10)

2.Khai Jiew泰式奄列上面淋上紅咖喱汁,伴飯食用。45泰銖($10)

3..Kaeb Moo炸豬皮似蝦片,帶豬油香味。20泰銖($4.4)


4.Nam Phrik Num青椒醬澀而不辣,與炸豬皮是絕配。

5.Sai Oua泰北香腸把形如蚊香的泰北香腸放在網燒爐上面,肉帶黃色,以薑、蒜、辣椒、香茅等製成,本身就十分惹味。35泰銖($7.7)

6.Naem酸肉腸以生豬肉、豬皮及糯米,混入蒜及辣椒,發酵3至5日而成,味道微酸。20泰銖($4.4)


7.Rod Duan炸竹蟲泰北竹林多,割下的竹子除了做工藝品、當筍吃,裏面的炸竹蟲都都一併食用。50泰銖($11)

8.Khao Kriap Pak Maw糯米糕藍色的糯米糕,倒上椰奶,與豬肉碎及炸蒜食用。20泰銖($4.4)

9.Khao Lam泰式竹筒飯翻開卷軸般的外皮,內裏是熱烘烘的紫糯米飯,不過甜又夠飯香。20泰銖($4.4)


10.Pu Ob蟹膏小盤蟹膏可伴糯米飯吃。25泰銖($5.5)

塔尼市場沒瓦洛洛市場大,卻夠地道。

塔尼市場(Siri Wattana Market/ Thanin Market)

地址:Chang Puak Road, Chiang Mai時間:約6am-7pm交通:由古城區中心,乘車約12分鐘


Travel Memo

簽證:持特區護照或BNO毋須簽證機票:HKExpress香港至清邁,來回連稅、20kg行李約1,780港元起滙率:1港元約兌4.5THB,文中價錢已折算為港元鳴謝:HKExpress、泰國政府旅遊局(香港辦事處)、廢氏清邁私生活



記者:甄俊宇攝影:林栢鈞編輯:梁浩維美術:楊永昌




來源: http://hk.apple.nextmedia.com/su ... t/20170320/19961384
旅遊 教你 你十 十個 關鍵字 關鍵 清邁 市場 食盡 泰北 美味
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=328134

股票掌故 | 香港股票資訊 | 神州股票資訊 | 台股資訊 | 博客好文 | 文庫舊文 | 香港股票資訊 | 第一財經 | 微信公眾號 | Webb哥點將錄 | 港股專區 | 股海挪亞方舟 | 動漫遊戲音樂 | 好歌 | 動漫綜合 | RealBlog | 測試 | 強國 | 潮流潮物 [Fashion board] | 龍鳳大茶樓 | 文章保管庫 | 財經人物 | 智慧 | 世界之大,無奇不有 | 創業 | 股壇維基研發區 | 英文 | 財經書籍 | 期權期指輪天地 | 郊遊遠足 | 站務 | 飲食 | 國際經濟 | 上市公司新聞 | 美股專區 | 書藉及文章分享區 | 娛樂廣場 | 波馬風雲 | 政治民生區 | 財經專業機構 | 識飲色食 | 即市討論區 | 股票專業討論區 | 全球政治經濟社會區 | 建築 | I.T. | 馬後砲膠區之圖表 | 打工仔 | 蘋果專欄 | 雨傘革命 | Louis 先生投資時事分享區 | 地產 |
ZKIZ Archives @ 2019