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羅智先要率統一超 追趕全家中國


2012-6-25  TCW




國內最大流通服務業集團的統一超商,三年一度董監改選前夕,傳出總經理徐重仁引退消息,母公司統一企業總經理羅智先接掌流通次集團的態勢明確,「徐退羅進」,震撼零售業!

統一金雞母下一步羅智先是主導關鍵人物

擔任統一超商總經理二十五年的徐重仁,在業界有「流通業教父」之稱,一九八○年參與開出7-Eleven在台第一店,到如今兩岸複製了近五千家門市,並且 發展出旗下擁有四十三家公司,橫跨零售、百貨、餐飲等領域的流通集團,去年統一超合併總營收達一千八百九十餘億元,已經是母公司統一企業五百一十八億元營 收的三‧六倍,徐重仁不但是居間的靈魂人物,也是台灣流通服務業裡最具指標性的專業經理人。

政大商學院副院長別蓮蒂認為,今年六十四歲的徐重仁,雖說已屆統一集團六十歲退休規定,目前是以一年一聘方式擔任總經理,但做為台灣最大的流通服務業集 團,高階經理人閃電離職,對公司發展和投資人,都帶來一定程度的衝擊,也再度凸顯國內大型企業,向來缺乏能讓外界充分理解的接班人計畫。

一位流通業資深人士觀察,在統一超商內部,對於徐重仁的接班人選一事,長期以來是「不可說」的禁忌話題,而儘管統一超商在徐重仁之下,尚有謝健南等七位副總經理,但五年前扶正出任統一企業總經理的羅智先,卻才是主導統一超商下一階段發展的真正關鍵人物。

羅智先是高清愿的女婿,除原本就以統一企業法人代表身分,擔任統一超商董事,二○一○年統一超的上一任董監改選,羅智先妻子高秀玲〈統一企業董事長高清愿 獨生女〉,即以高清愿家族投資公司高權投資法人代表身分,首度進入統一超商董事會,成為統一集團旗下企業唯一同一家公司的董事夫妻檔,被外界解讀為,高清 愿將集團內最賺錢金雞母的流通次集團,交棒給女兒、女婿的接班布局。

經營方向將轉變力求績效將加快大陸布局

擅長行銷和財務計畫的羅智先,對零售業也著墨甚深。二○○四年,本土乳業大廠光泉牧場發生家族糾紛,當時擔任統一企業執行副總經理的羅智先,發動入股光泉牧場三成持股,間接掌控萊爾富便利商店,即是他在集團內部的一大戰功。

尤其,多年前,高秀玲還未擔任統一超董事,即在一次媒體海外參訪行程上,公開評論統一超「太驕傲」、「全家做得比較好」、「國際化不能用子弟兵」,顯示出對於統一超的經營方向,在駙馬爺羅智先背後,尚有統一高家公主的意志。

觀察羅智先升任統一企業總經理之後,發動老臣大換血的強力變革等做法,相較統一超商在徐重仁領軍階段,財務操作保守、人事升遷循序漸進,未來,由羅智先主導的統一超商,顯然將展現截然不同的經營風格。

事實上,儘管統一超商在徐重仁領導下,過去五年營收躍進,開發city cafe、鮮食餐飲等新商機,在內需消費不振情況下,仍連續繳出三十一個月營收正成長的亮麗成績單,但對重視財務績效的羅智先來說,統一超商此刻卻有注入 母集團統一企業大陸經驗,加快兩岸布局速度的急迫感。

敵軍合縱連橫全家與統一超兩陣營成形

在大陸市場, 由於受制於7-Eleven的品牌授權規範,統一超進入上海展店的時間,比對手全家便利商店晚了五年,目前在上海開店約百家。

但中國全家背後則有大股東頂新魏家奧援,去年底在大陸已開出八百家門市,今年底挑戰一千二百店,預計二○一五達四千五百店,幾乎等於7-Eleven在台規模。

至於台灣市場,截至去年底為止,全家以及和其有結盟關係的萊爾富、OK等,非7-Eleven陣營的三大便利商店系統,市占率總和亦首度過半,達到五○‧ 九%,「如果用政治選舉的概念看,全家透過合縱連橫,其實在當今台灣便利商店產業已握過半實力。」台大商研所教授朱文儀指出。

朱文儀認為,如同政治上小黨若聯手過半,執政黨一定會很緊張,全家背後不像7-Eleven有統一的包袱,採取較開放的通路經營策略,長期和市場第三、四大品牌關係良好,未來台灣的便利商店產業,可能形成7-Eleven和非7-Eleven的模式雙戰。

智融集團董事長施振榮曾指出,面對經濟全球化,台灣勝出的機會在推動服務業全球化。以食品加工業起家,曾跨足投資金融、科技、生技等領域,發展近半世紀的統一集團也證明,流通服務業是唯一能走出台灣,橫跨兩岸和東南亞的產業類別。

然而,比起製造業,服務業經營的核心在於「人」,統一超商在徐重仁手上,從一家連賠七年的公司,如今成為台灣服務業巨人,培養出上百位總經理的人才深板 凳,建立起邁出台灣市場的能耐,靠的正是專業經理人制度。這樣的經營傳承,未來一旦改由家族接班,是否創造出台灣服務業的新思維和新標竿,將考驗統一集團 大當家羅智先的智慧。

羅智 智先 先要 要率 統一 追趕 全家 中國
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統一集團羅智先 全面接班

2012-07-02  TCW




一年,有兩億人次喝過7-Eleven的咖啡﹔一年,賣出六千萬個便當,讓吃飯更便利……。統一超商前總經理徐重仁引退,接下來的7-Eleven會有什麼新面貌?

統一的駙馬爺羅智先正式接管,他將如何帶領這家便利商店,比過去更便利,還能更賺錢?

二○一七年,統一集團將走過半個世紀,全台灣最大的食品飲料公司,全台灣最大的零售據點,羅智先的美式管理,要如何讓五十年老公司有新生命?

從方便麵戰到果汁飲料,中國的布局,前有康師傅,後有旺旺追擊,成敗都繫於羅智先身上。

他的風格、他的策略,都將影響你我的便利生活圈,還有統一集團五十歲交出的成績單……。

吃泡麵,不一定要選肉臊麵;喝茶飲,也可以排除麥香紅茶,但要戒掉天天到「小七」(暱稱,指7-Eleven)處理生活各種需求的慣性,在台灣卻很少人敢說自己做得到。

但今天起,這家每天開出九百萬張發票、接觸全台人口四成,堪稱是最大「民意機關」的便利超商,會不會讓你繼續上癮它的存在,將取決於統一集團主帥羅智先。他的決策思考模式,未來將牽動的,不只是統一、統一超股價,還有透過全台近五千家便利商店,掌握的你我生活形態。

六月二十一日,泰利颱風說好的大風雨,和台灣擦身而過,一樣說好要來,最後也缺席的,還有原本要主持統一超商股東會的統一超商前總經理徐重仁。有關他閃辭 的新聞,前一天見報後,徐重仁才告假出席隔天股東會,這位一手擘建統一流通集團,開創統一集團半數營收,立下汗馬戰功的經理人,宣告引退下台。

「駙馬上馬,戰將引退」,是六月中旬,統一超人事無預警大地震的寫照。

服務不走萬能!預告終結7-Eleven無限擴張的服務

取而代之的,正是統一企業總經理羅智先。他雖然不是統一超商(以下簡稱統一超)的董事長、總經理,但他和妻子高秀玲,雙雙躋身統一超商董事會;股東會後, 也是由他領著統一超新任總經理陳瑞堂,面對媒體對外宣告此一人事案。四十分鐘的記者會,陳瑞堂用不到三分鐘,其他時間則是羅智先說明人事安排經過,並定調 超商的新經營策略。儼然統一超已經由徐重仁時代跨入羅智先時代,他也正式成為去年合併營收直追台積電,達三千八百餘億元、兩岸擁十萬員工的統一集團,自高 清愿一人以下的大軍主帥。

鴻海集團董事長郭台銘曾說︰「女婿是全世界最難管的動物。」做為高清愿獨生女夫婿,羅智先的確在加入統一集團之後,明顯在想事情的方式與內部有一定的差距。

統一超商過去為台灣消費者帶來生活便利上很大的想像空間,羅智先在徐重仁引退後第一次公開發言,不談營運大計和展店企圖,卻向媒體預告,「統一會是一家越 來越無趣的公司」、「統一超商已成為可怕的民意機關,這是經營上面臨的最大挑戰,」連續兩天股東會,羅智先反覆強調。

如同五年前,羅智先出任統一企業總經理,上任第一件事,就是全面清查集團旗下四百家轉投資公司的財務狀況,陸續處分萬通銀行、統寶光電與大陸家樂福持股 等,非食品本業的轉投資事業;上任迄今,更大刀一揮,砍掉集團總數超過三千個品項的其中九成。這回,羅智先勢力版圖全面延伸至超商事業,第一招,也是終結 7-Eleven無限擴張的服務項目。

首先點名的,是統一超商去年八月推出,卻造成多起消費糾紛的「洗衣便」代收乾洗服務。他苦笑,連日前出席醫療協會舉辦的座談會,醫界也希望7- Eleven能扮演急難救助的角色,「一旦答應,超商若做不到社會期望,社會未必會諒解我,還可能宰了我,」大學念的是成大外文系,羅智先認為,社會對超 商期待已遠超過經營團隊能力,便利商店不能等於「商店便利化」,名詞和形容詞對掉,是7-Eleven經營現階段最大的風險和挑戰。

這意味著,消費者要有心理準備接受一個重新詮釋超商定義的7-Eleven?

用人不談同心!首重邏輯,寧靠制度達成目標

羅智先諸多經營思考,都和「流通教父」徐重仁迥異。徐重仁認為應打造便利商店成為社區服務中心、挑主管看重他的工作熱忱,強調用心就有用力的地方。但羅智 先用人首重邏輯能力,是這回挑選陳瑞堂出任統一超總經理的原因。不談唯心觀點,「同心同德這四個字,我始終認為同德應該擺在前面,」羅智先表示,企業經營 應靠制度和系統,追求「同德」的共同目標,人心無法掌握,除非大家都是植物人,才有可能同心。但領導日本7-Eleven的SEVEN &i董事長鈴木敏文卻強調,買賣不是「經濟學」,而是「心理學」。

來自台南眷村,有著客籍血統的羅智先,進入統一企業之前,他在台灣廣告公司(現為台灣電通)負責國外品牌的客戶,不久即被挖角至全球最大鑽石集團戴比爾斯 (DeBeers),擔任台灣分公司首任業務經理;娶了高清愿獨生女高秀玲進入統一企業,才再赴美國加州洛杉磯分校(UCLA)攻讀企管碩士,奠定了他美 式思考的經營思維。

不若食品同業頂新魏家兄弟的霸氣、旺旺領導人的鬥犬性格,羅智先不是穿草鞋闖街頭的「生意囝仔」,他讀世界經濟史,標竿學習的對象是百年屹立不搖的美國可口可樂、再造成功的歐洲前三大食品集團法國達能( Danone)這類公司。

「統一不會像有些公司,三天兩頭迸出新事業,這不是好現象,」他進一步詮釋無趣論的企業經營觀點。

眾達國際法律事務所主持律師黃日燦觀察,羅智先並非從第一線帶回戰功坐上大位的戰將型領導人,但卻是一個有長遠謀略的經營者,透過聚焦本業提升集團實力,思考的是統一集團全盤的投資布局。

羅智先最推崇的企業,是歷經兩次世界大戰戰火,和多次經濟蕭條,也是股神巴菲特(Warren E. Buffett)最愛的可口可樂公司。他總是要求主管思考,可口可樂建立系統經營能力,以及落實品牌管理,能帶給統一什麼啟發;這也是二○○七年,他出任 統一總座時,宣示「一個核心、四個主軸」長期經營戰略,一個核心指的即是「品牌管理」背後原因,至於四個主軸分別是「貿易流通」、「通路經營」、「研發加 製造」以及「策略聯盟加策略購併」。

管理不靠天才!學可口可樂,砍掉業外投資

可口可樂成為今日企業經營的標竿,來自一九八○年代擔任這家公司董事長的戈伊蘇埃塔(Roberto Goizueta),他把橫跨酒、咖啡、茶和工業水處理生意的複雜公司,聚焦為單純的軟性飲料公司,公司市值十年間因此成長逾十倍,但羅智先看到的,不只 是戈伊蘇埃塔這類天才型經理人。

「可口可樂是先有穩固營運系統,恰好遇到戈伊蘇埃塔這樣的經營天才,才把可口可樂送進企業經營的神殿,但這不正常,」他認為,多數人是凡人,企業經營有制 度才有規矩,不能靠一、兩個天才,「我相信蘋果一定存在外界沒看到的內部價值,不然,十個賈伯斯也炒不出一盤菜。」

羅智先說,「統一企業員工是一群看起來笨笨的凡人,但聚在一起展現出力量,卻是一群聰明人打不過的,」「若說統一要贏人家,就是贏在這種氣質。」

黃日燦指出,減法經營人人會喊,但砍掉非本業投資不等於能聚焦經營,關鍵在執行力,這是羅智先能引領統一大軍的最重要能耐。

走進統一企業永康總公司六樓的國際會議室,「塑化劑事件,統一之恥」,牆上醒目的九個大字,是去年食品業界爆發塑化劑事件後,羅智先在內部下詔罪己的做法,日前大陸河北省經濟交流參訪團到統一招商,對岸訪客最感興趣的就是這幾個字。

一位台南幫大老觀察,統一集團從創辦人吳修齊到高清愿,一脈傳承誠實苦幹的企業文化,任何人到這個集團,只能接受融入;羅智先受美式企管訓練,和草根性強 的老統一人,形成強烈對比,但對於企業文化的融入,卻可看到他的自我要求。經常搭計程車赴宴,平民化作風的羅智先,甚至比許多統一人還更統一,從這回統一 超商總經理換人,雖有大老希望讓徐重仁升任統一超副董事長,但最後仍尊重羅智先的布局,可以看出他已充分得到台南幫認同。

問羅智先有無思考過,為提升兩岸的經營效率,購置私人飛機,他直率的說:「這件事在統一不會發生,就算有董事提出要買私人飛機,我也絕對反對!」「不要說是飛機,就算是遊艇也不會,頂多買個法拉利模型,自己爽一爽就好。」

成績不求絢爛!寧被說不長進,也不能出小錯

羅智先表示,統一企業是全台最大的食品飲料廠、零售物流業者,也是中國最大綜合食品集團之一,雖說不犯錯也能穩健經營,但只要欠缺基本功,出任何一個小錯,再大的企業都可能一夜之間消失。

「日本雪印這麼知名,說沒有就沒有,義大利乳業巨人帕瑪拉特(Parmalat)不也說倒就倒(編按:雪印曾是日本第二大乳品公司,二○○○年因牛奶中毒 事件,工廠關門;帕瑪拉特因操作衍生性金融商品,二○○三年成為歐洲史上最大破產案)!」「我寧可被說不長進、缺乏開創性,也不會追求絢爛的經營成績,」 他強調。

表面上,羅智先奉行減法哲學,「不浮躁、要扎實」是他提醒員工不瞎忙的口頭禪,但他佩戴的法拉利運動腕表,卻說明他不溫不火背後,追求倍速成長的企圖心。

因為,高清愿在一九九二年,統一集團二十五週年慶時曾許下一個夢想,以大陸的人口規模推估,希望二○一七年集團五十週年,總營收能達到一千二百億美元(約 合新台幣三兆六千億元),挑戰亞洲最大的食品集團,雖然後來高清愿曾說要達到這個目標不可能,但羅智先心裡清楚,岳父對他的期望有多高。

財報顯示,去年統一集團合併營收,僅是這個目標的一一%,要完成這個不可能的任務,羅智先得和時間賽跑,方能證明老丈人選接班人的眼光無誤。

因此,當對手頂新集團加碼挺進不動產開發,打算投資三百億元在兩岸推出豪宅與商辦,朝多角化布局之際,羅智先除持續發動購併,更全面加碼投資本業,去年十 月中宣布,未來三年內將砸一百億元,在新竹湖口設置綜合食品廠、烘焙觀光工廠;大陸部分,三年內也將加碼近六百億元,新設十七家工廠,生產基地由目前的十 四座倍增至三十一座;前進馬來西亞設水產飼料廠,同步布局東協市場。

看來,為打贏這場戰,羅智先等於把自己逼上戰馬,歷經二十六年磨練的駙馬,此刻是主帥,也是過河卒子。

【延伸閱讀】每天,4成台灣人光顧這間公司

統一超商及關係企業的台灣員工數是鴻海(註)2.6倍,還包辦你每天的食衣住行,每人,去年平均在它的店裡,消費超過5,000元!

64%去年在台灣,每賣出10片面膜,就有6.4片是透過它的康是美銷售

6,000萬去年台灣有6,000萬人次吃過它的便當

2億去年台灣有2億人次喝過它的咖啡

1.7億全台有1.7億個人次吃過Mister Donut甜甜圈

4成你收到的宅配包裹,有4成通過它的黑貓宅急便而來

2秒它的博客來書店,每2秒鐘就賣出1本書

註1.鴻海員工數指鴻海科技集團在台員工數註2.人次指一個人重複購買或使用次數 資料來源:統一超商年報、聯合知識庫、《工商時報》、《數位時代》、財經知識庫、各媒體整理:陳筱晶

【延伸閱讀】高清愿女婿,統領台灣食品龍頭 ——羅智先大事紀

一九五六年出生15就讀台南新化高中,與高清愿獨生女高秀玲相識、相戀29與高秀玲結婚 海外磨練30正式加入統一集團頂著高清愿女婿光環進入統一國外部擔任課長34負責美國統一業務,並攻讀加州大學洛杉磯分校MBA

回台受訓43回台擔任低溫群協理,兼任行銷企劃室召集人46升任副總經理,負責統一低溫群、飲料群與速食群業務47出任統一執行副總經理接任執行副總經理,主導集團購併計畫

征戰中國49兼任統一中國投資副董事長兼任統一中國投資副董事長,實際承擔中國市場成敗責任投資陸企完達山乳業、匯源果汁等,拉近與康師傅在大陸市場的差距50擊敗康師傅與華龍日清,成為京奧方便麵獨家贊助商

正式接班51升任統一企業總經理出任統一企業董事,並升任總經理,董事長高清愿任名譽董事長,完成接班布局十二月統一中控在香港上市56續任統一、統一超商董事,並同時兼任集團五十一家公司董事長

資料來源:聯合知識庫、《蘋果日報》、各媒體整理:陳筱晶

【延伸閱讀】3代領導人,從打本土戰到打國際賽 ——統一集團歷任總經理比較

第1代 高清愿出任總經理:1967年學歷:頂溪州國小統一集團起點:台南紡織業務經理企業治理名言:三好一公道戰功:完成多角化布局,1978年成立統一超商,跨足零售事業版圖

第2代 林蒼生出任總經理:1989年學歷:成大電機系統一集團起點:統一企業麵包部課長企業治理名言:起心動念,決定成敗戰功:進軍大陸與東南亞國協市場,帶領統一進入國際化時代

第3代 羅智先出任總經理:2007年學歷:加州大學洛杉磯分校MBA、成大外文系統一集團起點:統一食品群國外部課長企業治理名言:不浮躁、要扎實 戰功:‧2007年統一中控香港掛牌 ‧2011年集團市值突破2,000億元

資料來源:統一企業 整理:尤子彥

統一 集團 羅智 智先 全面 接班
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獨家公開 7-ELEVEn總經理徐重仁退休告別 信統一集團 羅智先全面掌權內幕

2012-7-2  TWM




今年64歲的徐重仁退休了!這項人事案由統一企業董事長高清愿的女婿、統一企業總經理羅智先親口宣布,當天徐重仁告假缺席。隨著集團內的功臣與老臣陸續退休,羅智先「大一統」的時代正式來臨。

撰文‧賴琬莉、林讓均

「今天我想藉部落格的文章,正式跟大家分享我的重要訊息||我將從統一超商退休了。」這是統一企業總經理羅智先宣布,由陳瑞堂接任總經理後五個小時,統一超商前總經理徐重仁給公司內部員工的一封信。

打拚三十五年 六百字告別這封張貼在統一超商內部網站,標題為〈珍重再見〉的告別信,隨即在公司內廣為流傳,連門市員工都在討論。

徐重仁在告別信文中感謝董事長高清愿,以及一路走來的夥伴,「我很榮幸在統一超商實現了我的興趣與夢想,讓便利商店的事業,在台灣的零售市場占有重要的地 位,也為消費者帶來了新的生活……,我內心的感恩與感動,不是這些短短的文字所能道盡。」徐重仁幫統一超商打拚三十五年,最後竟是用一封不到六百字的部落 格文章,跟同事告別,讓很多人不捨,甚至有員工還偷偷落淚。

今年的統一超商股東會,不見徐重仁身影,這是一九九七年統一超掛牌上市以來,徐重仁首次缺席,這同時也是他任內最後的一場股東會。這天,徐重仁沒有出現在新任董事名單上,而在隨後召開的董事會上,羅智先宣布由統一超商副總陳瑞堂接任總經理。

二○一二年六月二十一日,六十四歲的徐重仁,正式退出他一手籌畫、打造的統一超商,也終結了統一流通次集團的「徐重仁時代」!

董事會後,羅智先帶領陳瑞堂召開記者會,宣布統一超商新任總經理人事案,所有明眼人都看出,羅智先「大一統」的時代正式來臨。

除了統一超商總經理人事案外,台南幫大老對︽今周刊︾透露,明年統一企業將廢除總裁、副總裁職位,目前統一企業總裁林蒼生、副總裁林隆義兩人,明年將步徐重仁後塵退休;此外,統一也將修改公司章程,董事會不再設常務董事。

種種跡象顯示,在統一集團「後高清愿時代」,羅智先全面接班已大勢底定,統一集團將逐漸步入羅智先掌權時代;尤其,徐重仁現已退出統一超商,更是讓羅智先掌控的勢力擴及統一流通次集團。

羅智先大一統時代正式來臨徐重仁領軍時的統一流通次集團,以7-ELEVEn為核心,衍生旗下包括星巴克、康是美、無印良品等五十家子公司,去年集團合併營收已超過一八九二.五億元,占統一集團三八八○億元營收近半;因此統一超商被外界視為統一集團最強勢的子公司。

徐重仁戰功彪炳,不僅帶領統一超商成為台灣零售業龍頭,也奠定他「流通教父」地位,外界幾乎把統一超商與徐重仁畫上等號。

因此,當今年股東會前,傳出徐重仁將退出經營團隊的消息,包括統一集團,甚至台南幫內部都私下探聽:「徐總真的要退了嗎?」明定一線主管六十歲須卸任事實 上,在三年前、上一屆統一超商董監改選時,本已申請退休的徐重仁被延聘再留任三年。因為統一集團內部明定,第一線的總經理、副總經理六十歲以後必須卸任, 連統一集團創辦人高清愿都不例外;他在一九八九年,屆滿六十歲就交出統一企業總經理,由林蒼生接棒。

所以,集團內部都知道徐重仁退休是遲早的事情,大家議論紛紛的是,徐重仁卸任統一超商總座後的職位為何?以及為何統一超商新任總經理,不是呼聲最高的統一超商副總兼營運長謝健南,而是陳瑞堂?

四十七年前,高清愿離開南紡,剛好政府開放設麵粉廠,兩年後,他邀吳修齊與侯雨利家族共同投資,在一九六七年成立統一,出任總經理。這四十多年來,統一已經發展成近四千億元營收的集團。

○七年,羅智先從統一集團執行副總升任總經理一職,市場解讀高清愿有意將統一的經營大權,交由女婿羅智先負責,但是羅智先的美式管理風格,引發內部雜音;於是如何說服老臣支持,成為羅智先推動統一改革的當務之急。

台南幫大老透露,「先前公司的公文都要經過總裁(林蒼生)簽名,於是到底是要聽林總(總裁),還是羅總(總經理)?難免造成公司員工困惑。」加上林蒼生曾經花一四○○萬元找日本高僧看風水,讓羅智先很不以為然,但關於此事,因林蒼生赴美,本刊截稿前未聯絡上。

前年,高清愿首度缺席統一跟統一超商股東會,幾乎不出席旗下公司股東會,高清愿隱退態勢確立;也就在那一年,羅智先提出成立「投資委員會」,獲得台南紡織董事長鄭高輝,以及台南幫侯雨利家族的侯博裕、侯博明等董事支持。

羅智先將成高清愿下的第一人統一的「投資委員會」(投委會),仿照台塑七人小組,成員包括統一企業董監事成員,加上總裁、副總裁,總共十四人,高清愿獨生女高秀玲也列席旁聽,只要列入統一合併報表公司的人事與重大投資,都要送到投委會討論。

一位投委會成員表示:「統一的轉投資,達三百多家,就像生一大堆孩子,結果孩子做什麼都不知道。我們不是要綁手綁腳,一人(總經理)做判斷,總是會失誤, 要投資,績效也要出來。」根據了解,統一集團投資的生技公司台灣神隆,原本計畫要購併美國的製劑廠,結果遭投委會駁回,可能考慮在台灣設廠;統一超商稽核 長林文慶,本來要繼續兼任統一佳佳董事長,也因被投委會否決而作罷。

統一投資委員會的成立,不僅監督統一轉投資的公司,更是為了徹底解決「總裁與總經理」權責問題,而且明年統一集團廢除總裁職位後,羅智先將是高清愿一人之下,統一集團的最高領導者。

但過去,羅智先對於集團金雞母統一流通次集團,始終使不上力,羅智先與太太、高清愿獨生女高秀玲,曾多次在媒體發表對統一超商的建議與看法。

投委會定調「讓徐重仁退休」七年前,高秀玲在泰國對媒體評論統一超商「太驕傲」、「全家做得比較好」、「國際化不能只用子弟兵」;羅智先在接受記者專訪也 曾說過,「統一超商有兩個問題,一是不管康是美或星巴克,店面都不脫三十到五十坪,跳不開這個格局;再來是如何成功把台灣經驗帶到國外。」可見夫妻兩人非 常關心統一超商的發展問題。

徐重仁是高清愿一手栽培的經理人,他主導的流通次集團遍地開花,版圖橫跨百貨、餐飲、居家、物流、藥妝、文化出版,從台灣一路拓展到中國大陸、菲律賓、越南等地;統一超商去年營收一二二七億元,凌駕母公司統一企業的五一八億元,可以算是集團大功臣。

因此,今年徐重仁退位,就成為羅智先鞏固領導地位的重要關鍵。今年初,統一投委會就針對徐重仁去留討論,「徐重仁今年底就滿六十五歲,若續聘,三年後,就 六十七歲了,應該要給新人機會。」「讓徐重仁退休」是統一投委會大部分成員共識,但最重要還是等高清愿拍板定案,「在等高清愿批的公文下來後,我們五月底 才開會定案。」一位投委會成員透露。不過針對徐重仁退休後的新職務以及接班人選,則有一番討論。

研究過去統一企業歷任總經理退休新職,一九八九年高清愿退休後,轉任統一企業副董事長跟總裁,至二○○三年,吳修齊因年事已高,辭去統一企業董事長,七十 五歲的高清愿才接班董事長;而同一年林蒼生在總經理位置上退休後,則接高清愿遺留的總裁空缺;○七年,林隆義退下總經理職位,轉任統一企業副總裁。

陳瑞堂善守 掌握台灣市場據了解,台南紡織董事長鄭高輝曾建議,統一超商增設副董事長一職,由徐重仁退休後轉任,但遭否決。「統一超商的副董事長,很多人都想當,怎麼也輪不到徐重仁。」一位台南幫大老私下表示。

羅智先強調,徐重仁暫時仍將續任統一超商子公司董事長的職務。目前徐重仁還擔任旗下二十三家轉投資公司董事長、三家子公司副董事長、三十二家子公司董事。而徐重仁在告別信中,也表示會在一些事業體繼續與大家共同努力,預料短期內不會退出統一流通次集團。

而在「統一超商誰當家?」謎底未揭曉前,以統一超商營運長謝健南呼聲最高。謝健南今年五十六歲,同事們習慣稱他「謝老大」。其實論年紀他不算最老,論職位也非最高,之所以被稱為「老大」,與他的親和力與善於協調整合的人格特質有關。

統一超商在7-ELEVEn的本體之外,尚有包括中國、餐飲、流通、營運、物流、支援等六大事業群。而早在徐重仁六十歲退休回聘之後,就已經展開上述事業體布局;並且在統一超商新增「營運長」一職,由謝健南統籌7-ELEVEn與其轉投資事業的整體規畫。

根據了解,徐總對今年統一超商股東會後,不續任總經理應該有心理準備,最近一個月,他開會就交代,後續有什麼事情找「謝老大」。統一超商員工透露。雖然徐重仁沒有明講,但包括統一超商員工,與台南幫關係企業的主管,都一致看好謝健南。

但底牌翻出,跌破許多人眼鏡,最後竟是由陳瑞堂坐上了統一超商總經理寶座。

五十四歲的陳瑞堂,台大經濟系畢業後第一份工作就來到統一流通次集團,當時統一超商全台也不過八十家店。他一路歷任統一租賃、統一超商業務、行銷與營運部主管,其中約有二十年在行銷領域。

儘管陳瑞堂二十八年的資歷堪稱完整,學歷也出色,但翻開統一超商的年報,在統一超商原來的七位副總之中,就屬陳瑞堂的頭銜掛得最少。其他副總掛了多個集團內子公司的「董事長」、「總經理」職務,但陳瑞堂卻格外低調地,只擁有兩個「董事」頭銜。

不若謝健南常在媒體前曝光、個性較為鮮明,陳瑞堂的為人處事相對低調。據統一超商員工形容,陳瑞堂「個性好」、「很授權」,在接任統一超商總經理之後,陳 瑞堂坦言內心的緊張:「擔下這職位,我真的是誠惶誠恐,不能讓『大師兄』(指徐重仁)丟臉!」一位台南幫大老讚賞的說,「這真是一張漂亮的三贏牌。」據指 出,統一投委會評估,台灣市場成熟,交由陳瑞堂守成;而競爭激烈的中國市場,則由戰將謝健南帶頭突圍;這一來,徐重仁子弟兵出線,又破除羅智先接掌的市場 傳言。

法人觀察,統一超商店數超過四八○○家,穩居龍頭寶座,這樣的經濟規模,短期之內不會受到總經理易主影響,只要主力沒有因為其他因素倒貨,股價應該可以穩住。只是,台灣市場早就已經飽和,統一超商未來在中國是否能加快腳步,值得投資者關注。

謝健南善攻 適合坐鎮大陸徐重仁退休,牽動統一超商其他高層人事大風吹。謝健南若派往中國大陸坐鎮,目前負責中國區的黃千里,則恐另有任用;而分別負責餐飲、流通的副 總張簡雲輝與賴南貝,也都屆滿六十歲退休年紀,可能比照徐重仁退位。根據了解,統一超商新一波的人事名單,陳瑞堂將在七月二十七日,報告統一投委會定案後 公布。

針對統一超商人事案,統一企業董事、侯雨利家族的侯博裕表示:「不管誰做,要賺錢最重要。」但不管統一超商總經理是誰,羅智先、高秀玲夫妻,這幾年的確很關心統一超商的發展。一○年,高秀玲進入統一超商董事會,並在去年接任統一超商旗下的統一佳佳董事長。

「羅智先、高秀玲夫妻這一、二年來積極參加統一流通次集團經營月會,有一次,羅智先上台分享心得,說到統一企業在大陸發展漸入佳境,竟然還語帶哽咽,讓大家印象深刻。」一位主管透露。

至於未來決策若有不同意見時,到底該聽誰的話?一位台南幫大老不諱言的說:「聽誰?當然是聽高(高秀玲)、羅(羅智先),尤其阿玲是統一最大股東。」攤開 統一超商財報,高清愿家族的高權投資公司與高秀玲持有的統一企業股權,已逼近六%,高秀玲又持有高權投資逾六成股權,還不算以其他名義買進的持股。

高家取代侯家 躍居最大股東高清愿雖然創辦統一,但一直以打工仔自居,持股從未超過老東家侯家,直到○八年,台南幫旗下的環泥爆發經營權之爭,才有了轉變。

○八年,從未參與經營的侯雨利長孫侯博義,大賣統一股權轉成環泥股權,以三成持股欲拿下環泥,公司派祭出「全額連記法」成功反擊,雙方撕破臉。侯博義不放棄,加碼持股到五成,同年底捲土重來,以大股東身分提出臨時股東會反撲成功。

「環泥事件看在高老闆眼裡,內心頗為警惕。為鞏固羅智先地位,他這幾年陸續買進統一持股,陸續加碼近一○%,加上侯博義為環泥賣統一,使得侯家持股低於六%,高清愿家族與侯雨利兩大家族,勢力一消一長,高家取代侯家,躍居統一最大股東。」台南幫大老透露。

○五年,統一企業榮譽董事長吳修齊,九十三歲高齡往生,因此台南幫內部流傳一句名言,「北永慶、南修齊,做到不能做。」今年八十四歲的高清愿,至今仍掛名 統一企業、統一超商等多家集團內重要公司董事長,透過這次統一超商總經理人事布局,再次確立高清愿與總經理女婿羅智先在統一企業的穩固領導地位。

徐重仁的告別信

2012 / 6 / 21

珍重再見

今天我想藉部落格的文章,正式跟大家分享我的重要訊息——我將從統一超商退休了。

事實上,我在60歲的時候即已從超商辦理退休了。由於當時董事會延聘我一任,所以才繼續留下來與大家一起奮鬥,到本月已圓滿完成我的任務。雖然即將離開這個工作35年的地方很令人依依不捨,但在企業的發展上,因為有一棒接一棒的傳承,才能讓公司永續經營與生生不息。

我很榮幸在統一超商實現了我的興趣與夢想,讓便利商店的事業,在台灣的零售市場占有重要的地位,也為消費者帶來了新的生活。而這發展的歷程中,我何其有幸 遇到一位信任與授權的高董事長,還有你們這群夥伴,因為一直以來的相挺與共同奮鬥,才能成就這番事業,共同造就了這樣的歷史,而我內心的感恩與感動,不是 這些短短的文字所能道盡。

我雖卸下了超商的經營工作,但還是會在一些BU(編按:事業體)中繼續與大家共同努力,所以還是能與大家持續的碰面。當然雖然人不在超商,心中卻是與大家 相伴,也絕對是最支持統一超商的義工及大家的好朋友,你們有需要我的協助時,歡迎隨時來找我,我很樂意繼續給予大家幫忙。

接下來的人生,我也要分一些時間給我的家人,也希望繼續參與公益的活動,將自己的人生經驗貢獻給社會,並幫助年輕人實現自我的夢想。

我想超商就像是個大家庭,大家的情感不會因為時空而中斷,我很珍惜與大家共事及相識的緣分,日後希望大家繼續保持聯絡,珍重再見!

徐重仁

羅智先、高秀玲夫妻

逐步接掌統一集團

1980年代初期 羅智先與高秀玲(統一企業董事長高清愿女兒)結婚1986年 羅智先進入統一企業國外部。

1991年 羅智先進入美國統一旗下的統泰餅乾廠。

1998年 羅智先擔任統一投資副總及董事長特助。

1999年 羅智先擔任統一企業低溫群協理兼行銷企畫室主管。

2002年 羅智先擔任統一企業副總。

2003年 羅智先擔任統一企業執行副總。

2006年 高清愿、高賴環夫婦多次轉讓統一持股,受讓人多是高家的投資公司——高權公司。

2007年 羅智先進入統一董事會,並升任總經理。

2010年 高秀玲出任「高權投資」董事長。

2010年 高清愿逐漸淡出,並首度缺席統一、統一超的股東會。

2010年 高秀玲當選統一超、統一實與台灣神隆的董事。

2011年 高秀玲出任統一流通次集團旗下的「統一佳佳」董事長。

整理:林讓均

60歲後的台南幫企業總經理現職/姓名 退休前職位 退休時間 退休後轉任統一企業董事長高清愿 統一企業總經理 1989年(60歲) 統一企業副董事長、 統一企業總裁台南紡織董事長鄭高輝 台南紡織總經理 1993年(60歲) 台南紡織集團總裁統一企業總裁林蒼生 統一企業總經理 2003年(60歲) 統一企業總裁統一企業副總裁林隆義 統一企業總經理 2004年(65歲) 統一實業副董事長統一超商子公司董事長徐重仁 統一超商總經理 2012年(64歲 ) 尚無安排新職

台南幫家族分合

這幾年,台南幫家族勢力消長,有了重大變化,隨著大老凋零,未來新生代分合,將面臨考驗。

侯雨利是台南幫的金主,吳修齊是侯雨利太太娘家吳烏香的親戚,吳修齊是高清愿的表姊夫,高清愿16歲就在店裡做囝仔工,一路受吳修齊提攜。當時侯雨利的資金結合吳修齊兄弟經營能力,奠定台南幫基礎,日後更開創雄霸食品、流通的統一集團。

侯家目前仍是南紡、環球水泥和統一的大股東,侯雨利的孫子侯博明接掌南紡副董事長兼總經理一職。

過去環泥由侯雨利的女婿顏岫峰經營。2008年,從未參與經營權的侯雨利長孫侯博義,先槓上姑丈顏岫峰,接著又與弟弟侯博明及吳尊賢家族鬧翻,最後以大股東身分提出臨時股東會反撲成功。外界首次以台南幫面臨分裂風暴看待。

太子建設由吳修齊女婿莊南田主導。2009年6月,太子建設因與勤美建設合資買下台中日華金典酒店不良債權,爆發疑似掏空資產,重挫台南幫形象。當時高清愿家族的高權投資與統一企業,無預警退出太子建設董事會。

之後,太子建設改由鄭高輝與侯家主導的「五人小組」進入監督。隔年,太子建設董監改選後,五人小組退場,由新任五名常董組成的「常董會」統籌營運,莊南田掌權時代告終。明年太子建設將董監改選,在台南幫大老運作下,傳出統一企業可能重返太子建設董事會。

(賴琬莉)

獨家 公開 ELEVEn 總經理 徐重 重仁 退休 告別 統一 集團 羅智 智先 全面 掌權 內幕
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羅智先減法經營 養出中國小金雞

2012-9-24  TCW




賣一個產品和賣十個產品哪個賺?集團合併年營收達三千八百多億元的統一企業總經理羅智先說:「我選擇全心全力做一個產品。」

這是羅智先的減法經營哲學,從聚焦核心事業到聚焦重點產品,他以「少做」取代包山包海的產品策略,反而帶動營收及獲利成長。例如,最近交出亮眼成績的統一 中國控股,上半年營收破人民幣百億元,較去年同期成長兩成;稅後淨利為人民幣五億元,成長一.八倍;股價更是創下○七年在香港上市以來新高,今年以來漲幅 已超過七成。

這些成績來自於產品的聚焦與提升,今年上半年統一方便麵在中國的市占率由一二%成長至一五%,成長幅度為業內最高。茶和果汁等主要產品的市占率都向上成 長。而近年來推出的酸菜麵、冰糖雪梨、奶茶等當地市場的創新商品,也都引起市場潮流與同業跟進,讓多年來在中國市場始終落後康師傅的統一,終於扳回一城。

五年改革成功》百款麵只保留十款熱賣品

這同時證明了,統一在二○○八年開始的聚焦經營減法策略成功,並且已經開始發酵。以方便麵為例,原本統一在中國的方便麵共有一百多項商品,羅智先大刀一 揮,把賣不好、毛利低的全部砍掉,只保留十多項,再從中選擇開發出一個口味來加強推廣。紅透半邊天的老壇酸菜麵,就是在這樣的背景下誕生。

羅智先認為,只要推出夠強的商品就好,其他不強的商品相對只是浪費人力和資源,不如淘汰。「你真的做好一個事情,在中國都很恐怖。」他以王老吉涼茶為例,正確的定位與經營,就可以讓它從一個飲料市場中極小的品類,賣到贏過可口可樂。

「你要去想(公司經營)真正目的是什麼,是創造營業額和淨利,而不是去做很多很多事情……,」羅智先表示,以前大家習慣什麼都做,以為什麼都有,就可以搶得最大市占,為此搞得很忙,卻沒有得到應有利潤。

所以他聚焦去發展差異化的商品,並投入最大資源。例如,統一的阿薩姆奶茶在中國已經取得高達六成的市占率,羅智先說,將近一年整個部門只開發這項商品,業務系統有段時間也只賣這個產品,其他產品都暫時不賣,「當然要做好。」

熬過初期陣痛》淨利掉兩成,商家也流失

統一中國綜合飲品事業群總經理陳嘉珩就說,以前是各部門拚命開發新產品,市場上有什麼、就去開發什麼,現在公司會進行「總量管制」,一年飲料和麵大約只上 十款新品,各部門之間要彼此競爭,「有的部門甚至一年上不了一支新品。」他的部門有將近百人,一年賣的產品數卻不到十項,他謹記羅智先的原則:「做精做 細,就可以把市場做大。」

但,刪減品項,聽起來簡單,實際執行卻不容易,統一為此也經歷過一段陣痛期。

要放棄十分之九的品項,即使是利潤不高的產品,仍需要強大決心,因為這最直接帶來的影響就是,沒有量就不會有利潤,從財報看,該年度淨利下滑近兩成。接著產能過剩、固定費用過高等問題浮現;另外還有通路問題,瞬間下滑的銷量,讓部分經銷商因業務量不足而流失。

羅智先不為所動, 他認為這是在調整組織行為,即使犧牲短期獲利也無所謂,因為他更看重的是長期效益,「產品變簡單,所有事情也會變簡單。所有事情做最好,就是要專心,現實上就不能去做太多事情。」他覺得時間拉長,效益就會出現。

兩岸策略相通》偏好獨家、高毛利商品

在同業看來,認為重壓某幾項單品風險大,羅智先卻認為專心做一個品項才能降低風險,什麼都做卻不專精,出錯的風險反而更大。他在台灣的改革成功經驗也證明了這點。

○七年,羅智先接手統一企業總經理,上任第一件事就是處分非食品本業的轉投資事業,本業更一口氣砍掉兩千多個商品,約占總數的九成,但此舉反而讓毛利率從 ○八年的一九%,一路提升至今年上半年的二七%,銷售額破億元的產品數也成長一倍以上,達一百零九個,顯示減法策略奏效。

今年六月,羅智先勢力版圖延伸至集團超商事業,他帶領下的統一超新任總經理陳瑞堂,也延續「羅氏經營理念」,發表了不少論點。例如,陳瑞堂曾在內部會議時說,產品太多什麼都賣,只是「為了掩飾沒有挑商品的能力。」

大學念經濟系、愛讀古書的陳瑞堂,亦重新詮釋「『量』小非君子,無『獨』不丈夫」這句話,他指的是商品銷售量必須大,而且最好能為獨家。此外,貨架也開始進行調整,毛利率太低的商品都可能被下架。

「其實想通了,就沒有說分哪個市場,中國、台灣、整個亞洲都一樣聚焦經營,」這位全台最大食品公司接班人的經營策略,已經讓統一在台灣和中國的食品事業產生變化,可以預見,未來每天接觸全台四成人口的統一超商,也將會有新的面貌。

羅智 智先 減法 經營 養出 中國 金雞
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羅智先瘦身亮相 歸功自家保健食品

2013-03-11  TCW
 
 

 

年節結束後,多數人吃吃喝喝胖了不少,日前統一企業宴請媒體春酒,眼尖的記者發現,總經理羅智先似乎小瘦一圈。「我是昨天量體重才發現,居然少了一公斤!」羅智先對於自己體重「未增反減」感到意外,原因有可能是服用自家保健食品。

原來羅智先天天服用一款3D多效配方系列健康食品,這是統一旗下保健事業群,針對高血壓、高血脂和高血糖「三高」所研發,通過衛生署雙健字號認證。去年與全台擁有超過兩萬個醫療院所、藥局等專業通路的中化合作,打進一千四百個保健通路市場。但是羅智先對目前銷售成績還不是非常滿意。

「公司有很多已經通過認證的健康食品,現在都像是躺在博物館裡陳列用,」羅智先苦笑著說。「我們賣慣紅茶,憑良心講,真的不懂怎麼賣保健食品,」羅智先自嘲說著。

雖然羅智先謙虛說不會賣健康食品,其實自己才是真正的銷售高手。他一邊說不會賣,一邊以自己「健康、瘦身」的成果,來證明自家產品的效果。保健食品最重要就是要能吃得安全,又達到效果。羅智先身上看到的產品效果,就是最鮮活的例子,比打多少廣告都還有說服力。

羅智 智先 瘦身 亮相 歸功 自家 保健 食品
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羅智先「減法轉乘法」進攻房地產

2013-07-01  TCW  
 

 

九天之內,三場台南幫企業股東會場景,說明了統一企業總經理羅智先,自去年六月全面接班屆滿週年,帶給這個全台最大食品製造與流通集團的轉變。

這三場股東會分別是六月十七日的統一超商股東會,二十六分鐘宣布散會,出席現場的統一超商總經理陳瑞堂,全程卻未發一語。

六月十八日的太子建設股東會,首次現身的羅智先與其妻高秀玲,並肩坐在台下,在隨後的董監改選雙雙成為董事,羅智先更出任副董事長一職。

六月二十五日的統一企業股東會後,隨著總裁林蒼生最後一次主持股東會,「統一集團總裁」職稱從此走入歷史,高清愿獨生女高秀玲則是首度躋身統一董事會。

挾改造統一企業的豐碩戰果,過去一年來,在羅智先「減法哲學」的指令下,統一超商流通集團急速瘦身。

砍掉成績差的事業聚焦經營,越無趣越賺

除了削減旗下寵物達人、上海午茶風光(Afternoon Tea)、上海和食上都、深圳康是美、武漢聖娜多堡等多個獲利展望不佳的事業之外,日前也宣布撤出和日本網購公司樂天合資成立的台灣樂天公司,這和當年羅智先接任統一總經理之後,減少九成產品品項的精兵做法如出一轍。

一連串聚焦經營,雖讓一些消費者感受到統一超的服務內容有了改變,印證羅智先自己曾預言「成為越來越無趣的公司」,但其財務表現卻一點都不無趣。陳瑞堂接任統一超商總經理的第一年,股東會上繳出合併營收二千零八十二億餘元、稅後淨利近六十八億元的成績單,分別較去年成長一○%、六.九%,雙雙創下歷史新高。

至於統一本業,雖然因近來食品安全議題連環爆,統一布丁受波及而自行下架,但股價表現並沒有明顯受到衝擊;反倒是看好轉投資的統一中控,近兩年業績跳躍式成長,在中國營收去年首度突破千億元規模,躋身中國前三大食品業者,三大法人持續加碼,總計持股已高達逾五三%,成為食品類股中,最受機構投資人青睞的個股。

不過,說羅智先只靠「減法」一招走天下,也不完全正確。如果將企業經營比喻為一連串加減乘除的過程,減法轉乘法,可說才是羅智先全面接班元年,最接近事實的寫照。

在羅智先主導下,在對岸熱賣的統一老壇酸菜牛肉麵、冰糖雪梨果汁等明星商品,今年陸續「衣錦還鄉」,透過旗下德記洋行貿易管道進口,並規畫在自家的7-Eleven超商通路銷售,建立中國生產、台灣銷售,兩岸產銷一條龍的經營綜效。

擬增資太子建設動作積極,與頂新別苗頭

此外,這一年當中,羅智先最大轉變是跨出食品本業根據地,擴大其在台南幫的影響力。包括和南紡攜手,打造台南幫發跡地的「南紡夢時代購物中心」,以及進入太子建設董事會擔任副董事長。

儘管面對媒體,羅智先謙虛的表示,初進房地產業還是新手,對產業並不熟悉,很多事須向前輩請教學習,但太子在統一進駐後,資本額打算從目前的約一百二十億元,大幅增至兩百億元,看得出對於和食品流通業不相干的房地產戰場,羅智先躍躍欲試的心情,絲毫不想讓積極跨足兩岸不動產市場的對手頂新集團專美於前。

雖然身為統一集團創辦人高清愿的駙馬爺,但羅智先在食品本業繳出的傲人成績單,不遜於專業經理人,這也是他師出有名,一統統一企業、統一流通集團江山的後盾。不過,要一腳踩進土地資產開發、建設等,長年台南幫的勢力範圍,羅智先則須攜手高清愿獨生女高秀玲。

羅智先妻子高秀玲,過去鮮少參加公開活動,像去年統一超股東會,她就靜靜坐在台下後排。不過,羅智先全面接班後,高秀玲露臉的頻率明顯增加,隨夫婿同進同出,也不排斥在媒體鏡頭前出現。

不管是去年十月的「南紡夢時代購物中心」簽約儀式,或是在日前出席的太子股東會上,高秀玲皆緊靠著羅智先入鏡。今年統一超股東會,高秀玲更坐到股東席的第一排中央,前方三公尺便是主席台上的羅智先,兩側則有統一超商新任營運長吳國軒、副總經理鍾茂甲,全程陪同交頭會報。

事實上,加計個人持股,也是高清愿家族成立的高權投資代表人高秀玲,正是如今直接掌握統一、間接控股統一超的最大單一股東,除隨夫婿雙雙進入統一超、太子、統一等董事會,六月十九日召開的統一證券股東會,高秀玲也通過補選出任董事,從高清愿代理人的角色,轉變為參與台南幫實質決策的一員。

未來的統一集團,不止羅智先帶頭喊衝,他和高秀玲偕同在各集團扮演業務改革推動的角色,持股重壓的外資法人,似乎也要重新檢視夫妻聯手的新時代,還會有哪些驚喜。

 

羅智 智先 減法 乘法 進攻 房地產 房地
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羅智先概念股 外資超埋單


2013-09-02  TCW
 
 

 

今年以來,台股大盤漲幅不到三%,老牌的統一集團卻有驚人的表現。

最會賺錢的統一超,今年來上漲三五%,大幅超越百貨貿易類股的一四%;漲幅最高的裕國大漲八八%,也遠超越上櫃指數一四%。

統一集團相關上市櫃公司,今年股價紛紛大漲,背後的關鍵字,正是羅智先。

新舊交接後的集團:股價升,市值衝破三千億

今年是統一企業總經理羅智先全面接班的關鍵年。六月統一股東會後,林蒼生卸下統一集團總裁一職,他任職的相關職位,如統一中控轉投資的統一企業(中國)投資公司、經營統一阪急百貨的統一百華公司董事長,近日分別換成羅智先與他的太太高秀玲。

八月九日,統一集團創辦人高清愿卸任統一中控董事,由羅智先欽點,年僅約四十多歲的統一中控財務長陳國煇接棒。

隨著高清愿、林蒼生色彩漸淡,羅智先的權力與版圖越來越大,「羅智先概念股」也成了今年傳產業的當紅標的。

自從二○○七年,羅智先正式接任統一企業總經理以來,統一股價一路從三字頭,到今年七月一度飆上六字頭,總市值也從千億元之下,一度衝破三千億元大關,外資持股比重從二○%以下,至今已超過五○%,今年更首度擠進富比世全球前一千大企業。

過去統一對於旗下許多事業,多站在純投資立場,幾乎不涉入經營,如今羅智先都將掌管或參與這些事業最高決策權。例如,從去年換新總經理的統一超商,到今年甫重返董事會的太子建設,羅智先更親自出任副董事長。

他表示,自己所專注的本業就是「集團投資的資產負債表」,投資金額大,更要以經營本業的精神去管理,「統一投入太子資金不少,須為股東負責,確保投資有效運作。」

去年六月,徐重仁卸下統一超商總經理一職,雖然許多人感到不捨與惋惜,並帶動一波人事變動調整,但資本市場還是很給面子,統一超股價從徐重仁交棒當天的一百五十六.五元,至今又攀高到二百一十一元(八月二十六日收盤價),漲幅三四%。

富爸爸帶的小雞:馬口鐵廠,接單做寶特瓶

今年,羅智先把權力觸角延伸至各子公司或轉投資事業,而且被他欽點的子公司,股價都出現大翻轉,尤其是統一集團旗下過去股價「表現牛皮」的統一實、德記、裕國,也在統一的「富爸爸效應」下,連聲起漲。

成立四十四年的統一實業,原是國內生產的馬口鐵大廠,這兩年加入PET(一種樹脂材料)產線,轉型為綜合包材公司,不但可直接接到母集團統一企業飲料廠的寶特瓶代工訂單,統一也把在中國的兩個PET廠移轉至統一實。未來,隨統一集團在中國的版圖持續擴張,統一實很可能再取得新廠或擴充產線。

元大投顧分析師張文慧表示,以前統一實只做馬口鐵鐵罐,和統一的本業並不搭,雖各擁山頭,但無法發揮整合效益;如今幫統一做飲料包材,等於是母公司把放出去的東西,拿回來給子公司發揮,「肥水不落外人田」。

即使部分業務只是從母公司直接移轉給統一實,也能創造出新的投資價值,張文慧說:「這是個滿聰明的策略,把整個集團價值往上提升。」這也是外資自今年四月起大舉加碼,讓統一實股價屢創新高的原因。

而去年才剛轉虧為盈的德記,今年五月開始代理統一在中國的明星商品回台銷售,包括老壇酸菜牛肉麵、冰糖雪梨茶和阿薩姆奶茶等。當時,營收貢獻都還沒看到,德記股價卻從四月就開始緩步上攻,年初至今漲幅已超過八成。

讓人驚訝的是,一檔淨值只有六.三六元的股票,居然能吸引外資加碼,年初至今股價漲了八三%,一位本土法人直言:「不過是家貿易公司,本益比不知道在貴什麼。」

從日式換美式的經營:用華爾街語言獲外資挹注

統一從眾多事業各做各的,轉變到現在能夠整合資源、專業分工,讓其投資價值更為凸顯。羅智先說:「股價創新高,也是因為有端出牛肉。」但,真正讓外資埋單的,恐怕還是羅智先整合集團資源背後,聚焦經營的理念與行事作風。

凱基投顧傳產分析師邱義昇指出,外資法人最重視的,就是公司的透明度。「包括我見不見得到這個老闆,不然我怎麼知道你葫蘆裡賣什麼藥。」

不同於傳產公司少有法說會,統一每年舉辦上百場法說會,羅智先會盡量抽空親自出席。他認為,統一和外資不僅是投資關係,還是可以相互討論的合作夥伴,每次討論就像是在上企管課一樣。

邱義昇說,統一過去的經營方式,就像多數台灣傳統產業,偏向日本企業,講求學長學弟制、溫良恭儉讓;而羅智先則是偏向美式作風,強勢、果決。

高清愿時代的統一,像日本商社般低調、不懂外資語言;羅智先時代的統一,換上美式血統與華爾街語言後,外資用錢支持羅智先,股價在今年一飛沖天,只是羅智先概念股還能漲多高、漲多久?就看開始整合統一集團資源的羅智先,未來交出的財務成績單,能否滿足法人的期待了。

【延伸閱讀】今年來最高漲逾8成!—統一小金雞股價漲幅

公司名:裕國統一持股:29.93%股價*(元):31.85年初至今股價漲幅:88%

公司名:德記統一持股:63.17%股價*(元):22.50年初至今股價漲幅:83%

公司名:統一實統一持股:45.55%股價*(元):24.35年初至今股價漲幅:43%

公司名:統一超統一持股:45.40%股價*(元):211.00年初至今股價漲幅:35%

註:*數據統計至2013/8/26資料來源:鉅亨網、統一及各公司年報

 
羅智 智先 概念股 概念 外資 埋單
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羅智先的中國新「駙馬幫」現身!

2013-09-23  TCW
  
 

 

統一企業中國控股的速食麵事業,上半年出現人民幣六千多萬元虧損,甚至有外資調降統一評等 。對此,統一企業總經理、統一中控主席羅智先卻老神在在表示:「虧錢只是數字。」為什麼他不在意?因為他更關心人才問題。

三年多前,有次他到上海開會,發現幹部們全都講台語,「就覺得奇怪,這樣跟我們在永康(編按:統一企業總公司位於台南市永康)有什麼不一樣?這樣怎麼會對中國市場有辦法?」他認為,要更貼近市場,讓幹部融入當地,甚至直接用當地人。

過去,外界總愛拿統一與康師傅相比,兩家皆為台資食品業,且產品重疊度高。而最常聽到的比較就是:「一個老闆坐鎮在大陸,一個老闆遠在台灣遙控,經營起來當然有差!」

羅智先正企圖扭轉這個局勢。雖然他一個月僅約一週待在上海,但他已建立起自己的經營團隊,靠著這群「駙馬幫」及接班團隊,替他在中國打天下。

重戰績,革除論資排輩

羅智先掌權以後,展開一連串改革,最大的不同,就是將過去重情面的企業文化,調整成讓數字說話、業績導向的管理模式。例如,一改過去固定的年資計薪制,現在統一不論年資,一律依職務和表現給薪。

不僅業務體系人員,甚至行政職的薪水,也視績效表現而定。所以,在中國出現年紀不到五十歲的總經理,並讓陸籍幹部掌管速食麵業務的大位,這在過去皆不曾發生。

統一在中國現有近四萬名員工,羅智先之下的第一人,就是統一中控總經理侯榮隆,他在統一中國有十五年資歷,兩年前,羅拔擢他升任總經理。一位內部資深主管觀察,現年四十九歲的侯榮隆,行事作風與羅智先頗為相像。

不同於其他老統一的主管,在媒體前多半不敢多發言,侯榮隆首次公開面對台灣媒體,說話邏輯清楚、直接,也頗為敢言。例如,被問及速食麵虧損原因,侯榮隆坦言市場已是惡性競爭,明星商品老壇酸菜麵被跟風模仿,「現在所有廠家都叫老壇酸菜……老實說,我們的對手不能叫老壇,因為他根本沒有那個壇子!」

除了拔擢長居中國的台籍幹部為左右手外,羅智先也大膽進用陸幹擔任要職。如,統一中國食品事業群總經理劉新華是四川本地人,老壇酸菜麵就是在他手上從一款地方性商品,躍升為全國熱銷品。劉新華說:「不管台幹、陸幹,老闆要的是『能幹』。」

侯榮隆也說,不像台灣傳統產業用人通常都是論資排輩,現在的統一不看年資、性別、地方,一切以能力掛帥。

去台味,提拔年輕陸幹

統一中國光是在各省的銷售子公司總經理,就有一百六十多位,大陸人超過九成。事實上,統一三年前就展開大規模本土化的用人策略,如今,台籍幹部已從近三百人,降低至約八十人,讓經營更加本土化。

但這當中也經歷陣痛期,「你講的話他聽不懂,他講的話你聽不懂,」羅智先說,兩邊的思考還是有落差,尤其,以前把大陸人當成「兵」時,問題不大;變成幹部,有了發言權,更易產生摩擦。「我們的工作就是喬人事,因人的問題最大,要讓這人做得開心,私底下再曉以大義……」羅智先透露。

為了進一步培養可用人才,羅智先也在中國招募新鮮人,集訓成儲備幹部,甚至親自批閱這群儲幹的工作報告,連錯字都挑出來,還會寫下評語。

最讓羅智先印象深刻的是,他半夜十一、二點看完他們的電子工作報告,寄回給對方時,居然在五分鐘內得到回覆,「表示他們白天在外面打打殺殺,奮鬥一整天,晚上還有力氣寫報告。」這讓他意識到,用人還要年輕化,「在中國,體力很關鍵,你沒辦法在市場跑來跑去,就……(會跟不上)。」

羅智先估計,因應統一這幾年在中國加速發展,未來至少需要七百位可以獨當一面的總經理。目前公司人才庫中,已有六百位口袋名單,其中大陸人的比率也超過九成。

這些名單除來自於人資單位利用管理刻度評量外,羅智先自有獨特識人手法。如,他規定幹部每次來開會時,都帶一位旗下優秀的部屬來替該幹部報告,他會從此人的儀態、說話、報告流暢度來觀察,表現佳的就會立刻請人資留下紀錄。

現在,這六百多位人選當中,甚至已經出現八○後,可以管理一家七、八十位員工的銷售子公司。羅智先認為,真正在做事的就是三十到四十多歲這一批人,所以不如就放手讓他們去做,「至少他們闖禍了,我們還在。多看他個十年,可以更安心。」「他們越能幹,我們越好混!」他笑說。

面對中國市場,羅智先認為雖競爭激烈,但沒有飽和問題,他積極培養接班團隊,要把過去落後對手的,再追回來。

【延伸閱讀】搞複製,台灣也有人才庫

羅智先在中國培訓六百多位接班團隊,視為儲備主管的重要人才庫,三年前開始實施,「像一個籃子在那邊,需要用人時,可以從這裡抓,不用茫茫大海去找。」後來也在台灣沿用。

二○一一年開始在台啟動的儲備總經理專案,分別針對統一企業和統一超商內部,從三十五歲以上、五十歲以下的部級主管中遴選,並要得到該事業負責人或總經理推薦,如此過濾出百人名單。

被選上後,還有為期一年以上的培訓課程,並接受外部管顧公司做的評量測驗,這些人將來便有機會成為旗下事業體總經理。如現在的無印良品總經理梁益嘉、二十一世紀風味館總經理仲崇經,都是從該專案挑出來的人選,他們也都在去年集團的人事異動中,拿下總經理一職。(文‧黃玉禎)

羅智 智先 先的 中國 駙馬 現身
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7500億統一新掌門 夫妻聯手接班 羅智先:集團全面年輕化

2013-11-21  TNM
 
 

 

上週二,高清愿突然請辭統一企業董事長,由擔任總經理的女婿羅智先接任。本刊直擊,85歲的高清愿坐輪椅到成功大學附設醫院看病,年事已高的他,75歲才當上董事長。而今棒子交到57歲的羅智先,他宣告集團年輕化,線上主管將由4、50歲幹部擔任。羅智先上週末接受本刊專訪,展現掌門人架勢,他也首度透露這幾年心境:「(經營)沒有最好,只有更好。」而羅智先的妻子、高清愿獨生女高秀玲,也進入集團各公司董事會,接任3公司董事長。這個市值7,500億元的王國,正式邁入羅智先夫婦的時代。

上週二,位於台南的統一企業總公司,員工趕著上班打卡,氣氛一如往常。這天是董事會開會的日子,由於最近假油風暴延燒,董監事們原以為話題會圍繞在食品安全上;未料,早上一封突來的信件,讓大家不可置信地揉了揉眼睛,瞪大雙眼一看,竟是高清愿請辭董事長的辭職書。

新共主 女婿上位

「高老闆並未出席,我們開會當天早上才接到辭職書,信中並建議羅智先接任。」一位董事表示。由於事出突然,來不及排上議程,只好以臨時動議提出,在最後五分鐘討論,並迅速獲得出席董事一致鼓掌通過。

目前,高清愿仍擔任統一集團子公司統一超、統一實、大統益等董事長職位,據台南幫人士表示,高清愿也將陸續交給羅智先。對此,羅智先謹慎地說:「各家公司都有獨立董事會,迄今為止,還沒聽聞這種安排。」

儘管答覆得很保守,但羅智先已被視為集團共主。「羅智先擔任總經理期間,整體經營績效、大陸市場發展獲得肯定,由他領導,再適合不過。」統一董事、南紡副董事長侯博明肯定地表示。

統一成立於一九六七年,第一位董事長吳修齊做了三十六年,二○○三年九十一歲高齡卸任,由七十五歲的高清愿接班。當時高清愿接受本刊專訪表示:「做事業不衝,不能留住好人才。」「不交棒授權,事業無法做大。」

因此,高清愿「接班」後,也放手讓羅智先表現。二○○九年,高清愿出席集團子公司股東會後,就沒在公開場合露臉。當年底他接受本刊專訪,對於女婿的表現,僅說了句:「要加油。」就不願再多評論。 高清愿 微恙神隱

然而,高清愿的神隱,其實也與健康狀況有關。統一的董事私下表示;「二、三年都沒見到高老闆了。」就在羅智先接班前二個月的九月五日,統一集團在台北統一阪急百貨舉行美妝事業記者會,本刊在台南成大醫院直擊高清愿前往就診。

當天早上九點鐘,醫院二樓的門診間外,坐著輪椅的高清愿由四名隨扈陪同候診。幾十分鐘裡,都由隨扈為他擦臉、整理頭髮、戴口罩。他面容消瘦,又面壁而坐,往來人群竟沒人認出他。看診結束後,記者上前表明身分欲採訪,隨扈立即出面阻止。

在此之前,本刊亦多次在成大醫院直擊高清愿前往復健中心就醫。對此,統一回應:「高董事長接受醫師建議,定期到醫院接受腿部運動訓練,因屬例行活動,高董事長特別囑咐不需相陪,因此我們都不會陪同。」

統一集團開枝散葉,業務包山包海,都是由統一企業繁衍出去。統一轉投資高達二五○家子公司,十家上市公司中,統一企業是亞洲最大的食品集團之一;統一超商掌控國內最大超商通路;大統益是亞洲最大食用油提煉廠;統一實業是國內最大馬口鐵原料及包裝公司;台灣神隆則是亞洲最大原料藥供應公司。統一企業合併報表年營收逾五千億元,上市公司的總市值高達七千五百億元,員工逾十萬人。

上週,羅智先接受本刊專訪,他對集團的方向早有想法與布局,「統一集團未來的規劃,不在急於開創或建立新的事業,而是在這幾個已經有很好基礎的事業體上繼續優化、強化、深化,使得我們可以更專業、更紮實穩固這些個體的市場地位。」 年輕化 世代交替

對內,他更展現掌門人氣勢,宣示集團將大幅走向年輕化。「統一在中國的員工平均年齡是二十九歲,在台灣卻是五十五歲,相較之下,台灣幹部的壓力相當明顯。」他補充,身為集團幹部不但需要往來奔波,還要面對日益複雜的商業環境,在這種大量消耗心智及體力的情況下,年輕化已成趨勢。

羅智先挑明說,未來線上主管將加速由四十到五十歲之間的優秀及潛質幹部擔任,屆滿六十歲的幹部,將安排擔任各專案的召集人及集團公司董事長,讓智慧及精力繼續發揮並傳承。

他解釋,集團員工雖跨越三個世代,和任何公司一樣,都將面臨世代交替。幸運的是,集團有各種不同的事業體,讓員工有更多發展機會,「我們不只培養同仁學習商道,也同樣有機會訓練他們如何當一個老闆。」

拚升級 決戰中國

統一的事業體橫跨台灣、中國與東南亞,其中以全世界第二大經濟體的中國市場最令人關注。統一與康師傅過去在中國纏戰多年,羅智先接任董事長消息曝光,隔天媒體就報導,康師傅董事長魏應州私下曾說:「駙馬爺很狠。」

羅智先聽到這個問題,很訝異地表示:「我也是第一次聽到這個講法,不知道當時這個說法的背景及上下說詞,如果有得罪人的地方,希望能多多包涵。」他認真地表示;「我自己也會多加自我檢討,希望儘量不要惹人生氣。」

統一在羅智先領軍下,這幾年,在中國努力突圍,去年統一推出的「老壇酸菜牛肉麵」出奇制勝,被視為關鍵的一役。面對血流成河的中國市場,羅智先認為,競爭優勢必須建立在「勇敢做自己」上。

他分析,物理性的商品很容易被模仿,系統性的營運架構及組織行為卻不易被跟進,因此永遠要重複並優化生產布局、營銷通路與管理組織能力三個介面,不斷創造價值,而不是與同業價格競爭。「在中國市場能冒出頭的前提,是要能被足夠市場接受的與眾不同,並隨時升級。」

設專線 食安揭弊

不過,此時接班,眼前最大挑戰其實是狂掃食品業的食品安全風暴。羅智先懷著戒慎恐懼的口氣說:「食品安全議題是我們面臨的最大風險,從現實面來看,稍一不慎就會萬劫不復,我們是步步驚心地在做。」

他解釋說,食品工業所涉及的原料高達數十萬種,所有從業人員每天都絞盡腦汁,希望在食品美味與安全之間取得平衡。二年前,統一已成立國家級食安中心,迄今添購各項儀器設備已耗資二.二億元,每年維護及營運費用更高達二.三億元。

但羅智先也承認,即便如此,食安問題依然防不勝防,許多有害物質的來源、形成、檢驗可能遠超過知識和現有技術,只能以更謹慎的態度繼續把關。他因此在內部設立食安揭弊專線,讓公司每個人都可舉報任何影響食安的人、事、物,揭弊者可獲得四十萬到一百萬元獎金。

羅智先從四十六歲進入統一企業核心,升上副總經理,掌管低溫群、飲料群等業務;隔年當上執行副總經理,主導集團核心的購併計畫,征戰中國;再到二○○七年以五十一歲之齡升任統一企業總經理。

前後不過十一年,羅智先就坐上董座大位,「在在打破統一集團的紀錄。」台南幫大老說。在統一持股三千餘張的羅智先能迅速上位,最大的後盾就是身價百億元的高清愿獨生女高秀玲。 獨生女 持股攀高

羅智先與高秀玲是青梅竹馬,二人就讀新化高中時就認識。羅智先是客家人,原居台北永和,有一兄一姊,因在自來水公司上班的父親職務調動,全家搬去台南。

成大外文系畢業後,羅智先第一份工作是在台灣廣告(台灣電通前身)擔任第一位駐台業務,後來被全球最大鑽石集團戴比爾斯(DeBeers)挖角,擔任台灣分公司首任業務經理,二十九歲與高秀玲結婚。

由於夫妻倆都是處女座,生日只差一天,很熟悉彼此個性。羅智先只要情況允許,一定回家陪妻小共進晚餐,都由高秀玲親自下廚。

婚後,羅智先進入統一集團歷練,先擔任統一國外部課長,四年後便開始負責美國統一業務,三十四歲那年在加州大學洛杉磯分校攻讀企管碩士(MBA),外派十年後,回台擔任低溫群協理,兼任行銷企劃室召集人。

原本,高秀玲都不過問公司的事,但二○○四年父親高清愿動完坐骨神經手術後,先後巨額轉讓統一企業股票給高秀玲與家族公司高權投資,高秀玲逐步介入經營。本刊調查,目前,高秀玲個人與高權投資占統一股權達六%,高清愿夫妻約只剩百來張持股。

二○一○年起,統一重大決策都交由羅智先提出成立的「投資委員會」決策團隊討論決定,高秀玲幾乎每次都「列席」。她與羅智先發言必稱「高老闆(高清愿)指示」,在老台南幫的支持下,成為父親的代理人,做為高清愿與投委會之間的橋梁。

同年,高秀玲出任家族投資公司「高權投資」董事長,接著一年內,她同時進入統一超商、統一實業及台灣神隆董事會擔任董事,今年六月再進入母公司統一企業董事會。 老臣退 羅高共治

二○一一年,高秀玲擺脫高清愿代理人身分,浮上檯面,出任統一流通次集團旗下的「統一佳佳」董事長;今年,高秀玲又接下統一阪急百貨董事長以及統一藥品董事長,一下有了三個「高董事長」的頭銜。

羅智先、高秀玲一方面逐步掌權;另方面,集團老臣包括統一超前總經理徐重仁、統一企業總裁林蒼生等人,這二年也陸續屆齡退休,確立「羅高體制」主導態勢。

過去,高秀玲幾乎不在公司事務上曝光,但九月初,她罕見地以三家公司董事長身分,出席集團的美妝記者會,與羅智先平起平坐。

這是愛美的高秀玲最感興趣的版圖,雖然僅是整合集團內美妝事業、建立共同平台,但她也有力拚年營收三百億元的企圖心。「從廣義的來看,美妝產品等於是一種皮膚的食品,因此統一食品製造及流通的核心能力,是能夠適當地移轉到美妝產品上。」羅智先自信地分析。從整體產業規模來看,美妝產業不比食品業來得小,「提供統一企業未來很大的機會。」 新衝擊 緩步質變

統一世代交替,羅智先直接而坦白的美式作風,勢必帶給這個向來保守溫和的老字號集團,更大的衝擊。

過去,羅智先剛從美國返台時,就曾因每三個月檢討一次產品銷售成績,做不好則換掉經理,讓許多老統一人心惶惶。對此,他不認同地說:「沒有所謂的美式作風,我只是要求所有事情都能同理心及合理化而已。」他認為合理化是普世原則,「因為我過去的經歷在美國,大家便說是美式作風,如果我待在日本,行為和現在一樣,不就被叫成日式作風?」

「我在公司並不算改革,改革是很激烈的遽變,我只是改善而已,是讓組織變得更好。我看許多公司的改革過程蠻殘忍的,我希望我們永遠不需要有那麼激烈的一天。」

在羅智先的觀念中,經營「沒有終點、沒有起點,也就是沒有最好,只有更好。」未來,他將繳出什麼樣的成績單,外界拭目以待。

祖父級老董 交棒新生代

◎台積電董事長張忠謀

1986年起出任台積電董事長兼執行長,一度交出執行長職位又回鍋,今年11月二度交棒,由劉德音、魏哲家2經理人接任共同執行長,82歲的張忠謀仍任董事長。

◎統一集團董事長高清愿

40多年前在台南幫資金奧援下創立統一,10年前以75歲高齡接下統一企業董座,今年11月卸任,由其女婿羅智先接棒;高清愿現仍任集團多家企業的董事長。

◎和泰汽車集團總裁蘇燕輝

掌豐田汽車代理商和泰、製造廠國瑞近半世紀,2010年起,年逾80的蘇燕輝卸任董座,由創業故友之子黃南光及豐田經理人岩瀨上位,蘇的獨子蘇純興則任和泰總座。

◎台達電創辦人鄭崇華

在職場打拚50年,2010年宣布退休,新經營團隊以新任董事長海英俊為首,鄭崇華之子鄭平則接任執行長職務。

◎大立光創辦人林耀英

2010年大立光啟動接班計畫,77歲老董林耀英卸任,其次子林恩平接任執行長,長子林恩舟則先任副董事長,今年6月接任董座。

◎正隆集團總裁鄭政隆

計畫交棒多年,2010年70歲老董鄭政隆退居二線,將本業正隆紙業董座大位,交棒給長女鄭舒云。 羅智先 小檔案

現職:統一企業董事長

年齡:57歲

家庭:與妻高秀玲育有1女

學歷:成大外文系畢業、美國加州大學洛杉磯分校企管碩士

經歷:曾任鑽石公司戴比爾斯(DeBeers)駐台業務經理;1986年進入統一,2007年升任統一總經理,2013年出任董事長。 高秀玲 小檔案

年齡:57歲

現職:統一佳佳、統一百華(統一阪急百貨)、統一藥品董事長;統一企業、統一證、統一超、統一實、太子建設董事,並為家族投資公司高權投資的最大股東。

身價:個人與高權投資的統一集團持股現值合計約203億元 高清愿 小檔案

現職:統一榮譽董事長

年齡:85歲

家庭:妻賴環,獨生女高秀玲

學歷:小學畢業,中山大學榮譽管理博士、美國林肯大學榮譽法學博士

經歷:16歲起任職台南幫的新和興布店、台南紡織,1967年結合台南幫資金創統一,任總經理;2004年任統一董事長,2013年卸任,現仍為統一超等多家集團企業董座。 台南幫八○年 打工仔高家崛起

羅智先接掌統一,除了集團邁入新世代,台南幫勢力也再次更迭。

台南幫台成員都出身台南北門地區,一九二○年代,侯雨利在台南市民權路經營新復興布莊,吳修齊是侯妻的親戚,在布行做到掌櫃,和弟弟吳尊賢離開侯家,開設新和興布莊。

吳修齊是高清愿的表姊夫,高清愿十六歲就到布莊做囝仔工,一路受提攜。一九三○年代,侯雨利家族資金結合吳修齊家族人脈,形成台南幫時,高清愿不過是個打工仔。

隨著台灣經濟發展,台南幫由商而工。一九五四年,侯、吳二家出資創立台南紡織;一九六七年高清愿離開南紡,成立統一企業,當時資本額三千萬元,高投入全部積蓄二百萬元,侯家才是大股東;一九七三年吳修齊成立太子建設。

台南幫後來以統一、南紡和太子建設為核心,並衍生出許多企業,而侯、吳、高三大家族彼此交叉持股,互相幫忙。 台南幫興衰 高主導

一九八九年侯雨利去世,○八年,長孫侯博義出面爭奪環球水泥經營權,他賣光手中統一持股,加碼買進環泥。此時,高清愿家族持續買進統一,超越侯家持股,成為統一最大股東。

南紡則由侯雨利的另個孫子侯博明負責,一向穩定經營。至於長久以來由吳修齊家族經營的太子建設,原由他的二女婿莊南田操盤,○九年爆發弊案,高清愿震怒,統一全面退出太子董事會。但今年情勢丕變,統一重返太子董事會,經協調,莊南田交出董座,由鄭高輝接董事長,羅智先接副董事長,吳修齊家族在台南幫勢力式微。

高清愿原本只是侯家、吳家的專業經理人,數十年後,他經營的統一企業成為台南幫中最穩定的企業,並發展成為龐大集團。如今,高清愿女婿羅智先接下統一企業,無異宣告台南幫正式進入高家主導的時代。

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7500 億統 一新 掌門 夫妻 聯手 接班 羅智 智先 集團 全面 年輕化 年輕
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羅智先嫌LKK 要老臣到超商上班

2014-07-07  TCW
 
 

 

二○一四年六月,是統一集團董事長羅智先相當活躍的一個月。

羅智先自去年陸續出任統一企業、統一超商、統一實業、大統益董事長,今年六月十一日起,他首度主持集團股東會。一連四場不打緊,二十日還以副董事長身份,出席太子建設股東會,甚至在統一股東會隔天,親自北上為旗下美妝事業記者會站台。他公開露面頻率之高,儼然宣告,統一已正式進入羅智先時代。

統一在去年上市食品公司營收平均成長三.六%的環境下,個體營收卻較前年減少四.四%,食品本業連兩年成長衰退,讓羅智先坦言,從去年至今感覺相對「吃力、緊張」;統一總部更因此掛上長超過兩百公分的「衰退找理由,統一之恥」鮮紅布條。

右學世足荷蘭隊:採用年輕球員,踢進前八強

不找理由,羅智先怎麼做?六月二十五日的記者會上,能嗅出端倪。

當天,羅智先一襲白色棉麻西裝配上粉紅T恤、紅球鞋,夫人高秀玲也換上紅、藍相間的合身洋裝,戴起假睫毛。就連統一超總經理陳瑞堂等一級主管,更是人人一條彩色細身褲、捲起褲管,一改創立四十七年的「老統一」形象。

「年輕」,就是羅智先腦中最重要的關鍵字,在統一股東會後的訪談中,他反覆提及不下二十次。他說,今年太陽花學運,學生光用手機就串聯了十萬人,「實在很了不起!我們以前辦演唱會,電話打個半死,都沒那麼多人來!」

話鋒一轉,他舉了三個數字:統一中國員工平均二十九歲、越南全國平均只有二十七歲,但在統一台南永康總部,這個數字竟然是五十五歲!

他甚至以世足賽比喻,說西班牙球員和四年前的冠軍陣容相差無幾,但卻在第一輪就打包出局。反觀荷蘭,做了徹底的球風改革、大力採用年輕球星,平均年齡是歷年第二年輕,「雖然這些改變,可能連他們自己球員都還不熟悉,」但確實已踢進八強。

言下之意,統一不夠年輕,已埋下競爭劣勢。只是,每年新招募的儲備幹部不過百人,不到集團總員工數的四百分之一,因此,當換血趕不上老化速度,羅智先要治理平均五十五歲的老臣,「換腦袋」是唯一的路。

左學勁敵康師傅:比的不是口味,是吸睛程度

換腦袋的第一步,是「換辦公室」:讓總部員工分批到統一超門市上班,不協助店內業務,而是將門市座位區當作行動辦公室,在第一線觀察消費者行為。

有趣的是,這個預計將涉及超過二十個事業單位、影響近千人,統一企業史上第一次的嘗試,靈感竟然來自長年勁敵——康師傅。

羅智先說,經過在中國與康師傅的鏖戰,統一泡麵雖在滿意度市調拿下高分,但市佔率仍未顯著提升(約一七%),難以撼動對手約四四%的地位,「這讓我知道,過去我們太在意同業競爭,不瞭解顧客,離市場太遠了。」

熟悉羅智先的業界人士分析,「老罈酸菜牛肉麵」一役,雖順利讓統一在中國泡麵市場佔得一席之地,但眼見對手單靠代言人(微博女王姚晨、搞笑片《人在囧途》演員徐崢、王寶強),就在行銷話題上快速扳回一城,讓他體認到,在中國,讓消費者埋單的不是味道,而是「吸眼球(吸睛)」程度。這點,顯然深耕中國的對手比他更到位、更熟悉在地市場。

因此,他在五月頒佈指令,要求統一總部內各事業處主管,及產品經理以上層級,必須以三人為一組、一週三天、一天八小時為基準,「到門市上班」,才能走出辦公室的象牙塔,做出更貼近市場的判斷。

派高階老臣上前線:引來「多此一舉」心理抗議

而近期曾執行大型行銷活動,結果卻被羅智先形容為「慘不忍睹」的乳品部,首當其衝。內部透露,該部門三十人由總部指定分 派到全省各地不同商圈的門市後,羅智先還會親自上門抽查,讓大家直言:「羅董是玩真的!」

「田野調查」是否真有成效?在乳品部交的第一份報告中,指出三個觀察結果:

一、過去的黃金消費組合牛奶、咖啡不再吃香,豆漿接受度大幅增加,超越牛奶;二、在早餐市場,和傳統早餐店、麥當勞等相比,便利商店在店數普及度、出餐速度、價格都有優勢,已逐漸取代前兩者,三、網路上瘋傳的「泡麵加布丁」新奇吃法,真的有人依樣嘗試,但消費者吃後反應「太甜了!」「不再相信蔡阿嘎!(網路名人,帶動此吃法)」象徵消費者理性大於感性,統一不必追趕一時流行。

而這項報告是否真將影響統一產品策略,仍不得而知,但知情人士透露,「羅董目前相當滿意,一定會繼續下去。」不過,這次新措施實行對象拉高到事業處高階主管,確實產生許多「麻煩」、「多此一舉」等心理抗拒,但內部普遍將其視為對老臣忠誠度的測試,「誰敢不去?下一個(被盯上的)就是你!」

羅智先要讓統一順利「換腦袋」,在內部似乎仍有變數。不過在敵人身上找方法、師敵之長技以制敵這點,他似乎已相當通透。姑且不論「世代交替」何時能完成,越來越具競爭意識的統一,或許將會是對手更大的威脅。

羅智 智先 先嫌 LKK 老臣 超商 上班
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九〇後評審團 羅智先中國逆轉勝武器 產品比人貴六成,上半年淨利照樣翻倍

2015-09-28  TCW

去年與康師傅的泡麵大戰,一度大失血七億六千萬元,但今年統一中控靠一個「貴」字,就贏回中國市場半壁江山。

一瓶售價人民幣五元(約合新台幣二十五元)的冷泡茶,竟藏著統一中控在中國市場獲利創新高的秘密!

繼去年從無到有,開發比市場產品售價高三成的果味飲品「海之言」,貢獻上半年飲料近一五%業績後,統一中控今年再推出比市場同類產品貴六成、主打九〇後年 輕消費者的茶飲新產品「小茗同學」,上市前兩個月,銷量突破三百七十五萬箱,這兩個新產品毛利率都破五成,同樣創下同類產品銷售紀錄,接連在競爭激烈的中 國飲料戰場打出勝仗。

結束與康師傅的流血大戰、結算去年泡麵事業虧損逾人民幣一億五千萬元(約合新台幣七億六千萬元),統一中控今年改以一碗人民幣十元等高價產品搶市,終於由黑翻紅,除虧轉盈,同時推升其高價泡麵在市場市占率達三二.三%,居中國市場之冠。

割喉戰再見!鎖定三億富人,打價值戰

打開統一中控半年報,今年前半年毛利率三七.八%、稅後淨利達近人民幣七億元,年成長幾乎翻倍,更創下統一進中國市場二十三年來紀錄。

「兩年前,當我們說飲料可以定價到(人民幣)四、五元,可以賣得動,十元方便麵消費者(會)想掏錢買,組織裡面只是聽:心裡不見得認同,」替羅智先打中國市場的旗下大將、統一中控總經理侯榮隆不諱言,統一中控現在每天員工都在見證,「貴的東西比便宜東西賣得好!」

侯榮隆的最新戰法,首先,是向「短期做到業績、中長期吃毒藥」的價格戰說不。

「殺價是最沒有技術、最不需要專業的策略,」他發現,過去二十年,中國消費者口袋的錢已增加二十倍,加上市場供過於求,低價生意模武的時代已經過去了,不 會再打價格戰,而是鎖定前二〇%的金字塔頂端、約近三億人口,朝價值型產品轉型,才有贏的機會,「裡子、獲利能力更重要,不再做對毛利沒貢獻或負貢獻產 品。」

過去,在中國市場,一般飲料和泡麵的主流售價約為人民幣三元。為了把戰場從價格戰轉往價值戰,接著便是設計出新產品開發的全新戰略,也就是從最源頭的產品訂價和毛利率,區分出更高階的「2.0產品」。

現在,統一中控泡麵、飲料兩大產品的定價和毛利率,分別要超過人民幣五元、四元,以及三五%和四〇%,才能通過新產口叩開發的門票,否則直接淘汰。

轉型戰開打!新品提案交給九〇後PK

「消費者口袋有錢,連基層司機都覺得一次拿(人民幣)十元消費沒什麼,」統一中控發言人楊壽正透露,人民幣三元的產品難做出好產品,所以公司率先推出十元的泡麵,用產品升級滿足消費者所得增加的需求,「光是給陽春麵不夠,他要牛肉麵。」

在做高價產品轉型策略前,為了確保市場能接受這樣的價位,除了靠全新設計的雙研發團隊PK機制,背後還有一群「九〇後評審團」協助把關。

確保唯有最好產品才能上市,去年第四季,侯榮隆把研發團隊人員擴編到翻倍的一百一十人,同時一分而二,讓雙研發團隊彼此競爭,爭取自己提案的新產品開發機會能脫穎而出。就是說,透過自己人挑自己人毛病的方武,做出產品最佳的品質與行銷方武。

再來,為了讓新品開發更切中在地消費者的心,通過內部研發團隊PK過關的新產品,從產品概念、包裝、口味甚至定價等從頭到尾所有開發環節,全部都有一九九〇年以後出生的大學生參與提供意見。

舉例來說,包括人民幣五元的售價、鮮豔瓶身、瓶蓋製作成學生帽造型,甚至「認真搞笑、低調冷泡」的標語在內,新茶飲產品「小茗同學」開發近一年來,就至少經過兩百位九〇後大學生意見回饋甚至背書,其間微調後再反覆測試,最終才拍板定案。

但這條要和別人不一樣的轉型之路不是沒有代價。統一中控今年上半年營收下降二.九%,設廠速度也因此放緩,原計畫今年底在中國達到五十座綜合食品生產基地的目標,目前達成率僅七成。

「今年事業經營,關注指標優先度改為利潤第一、毛利第二、第三才是營業額,」他不諱言,產口叩結構轉型導入過程很辛苦,但若新產品給力,第一年打好基礎 後,隔年業績就能翻倍,預估去年還貢獻不到一〇%營收占比的高毛利產品,今年可挑戰二〇%,未來兩年則有望上看三〇%和四〇%。

「我們是老二,如果市場晴空萬里,我們是挑戰者,永遠沒有贏的一天,」侯榮隆認為,當市場在洗牌,老二如果能夠提供對消費者更有價值的產品和服務,機會遠 大於風險,「我們有一個夢想,所提供產品服務,讓消費者覺得(和康師傅)完全已經是兩家不同公司,才算真正轉型成功。」

文 萬年生


評審團 評審 羅智 智先 中國 逆轉 武器 產品 比人 六成 上半年 上半 淨利 照樣 翻倍
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羅智先現在最想討好的人:麵包師

2015-09-21  TCW

統一集團近來在台北市東區開設精品烘焙門市,連串出擊,是為統一最後一塊食品產業拼圖做準備?

景氣反轉直下,但拚「吃巧」商機,卻是食品業龍頭不想錯過的生意。

統一集團最近大動作不斷,內部下達動員令,以打造烘焙王國為目標。九月初宣布,將舉辦第一屆「烘焙王麵包大賽」,以高額獎金發掘各界高手。

結合今年三月,找來名廚斥資逾一千五百萬元,在台北市東區開設精品烘焙門市的一連串出擊,宣示志在必得的決心。

對外公開表示,「問自己三天三夜,找不到接手麥當勞理由」的統一董事長羅智先,捨年營收逾百億元的漢堡商機,卻看好一個百元起跳的歐武麵包生意,背後有一套算盤。

表面改造實為搶供應鏈儘管透過7一Eleven等超商門市,統一每年可賣出近三十億元包裝麵包,已然是業界一哥,但跨出便利商店,尚有年產值估計達六百億 元,包括原物料等的烘焙商機,卻始終難有斬獲。旗下聖娜多堡連鎖麵包店,歷經多次轉型,去年財報顯示仍陷虧損;握有麵粉廠和油脂事業,卻不敵南僑、聯華等 專業烘焙原料供應廠,如何全力爭取麵包店師傅青睞,都是羅智先亟思突圍的困局。

為打贏這場戰,對內,羅智先全面整合食品母廠與通路資源,原本統一超商管轄的聖娜多堡,改由統一中央研究所所長蔡坤樹出任董事長,總部資源直接挹注烘焙品 脾發展。另外,以十月底進行決賽的麵包大賽為例,比賽辦法更規定,參賽作品須使用統一系列麵粉與統清油脂產品,向麵包師傅推廣自家原物料。

對外,則複製「左岸咖啡」品牌行銷經驗,強打正宗法武烘焙主題,不但聖娜多堡招牌陸續換成「Semeur」(法文:播種者),東區的精品烘焙品牌命名為「昂舒巴黎UnJour A Paris」 (法文:在巴黎的一天),訴諸法蘭西風情,建立消費者心目中的高檔形象。

統一企業公關經理凃忠正強調,麵包大賽今年是第一屆,且會一直辦下去。但業界多持觀望態度,台北市糕餅公會名譽理事長張國榮認為,台灣烘焙市場已趨成熟, 消費者偏好風格名店勝於集團連鎖店形態;至於原物料商機,麵包師傅重視長期合作關係,這些都是想後發先王發麵包財的統一,得先闖越的難關。


羅智 智先 現在 最想 討好 的人 麵包師 麵包
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接棒七百天 開啟羅氏新風格 羅智先

2015-12-21  TWM

食安兩個字,十五畫寫起來很簡單,後面的工程千頭萬緒。」這是統一企業董事長暨總經理羅智先,對食安風暴衝擊的感慨。

二○一三年底,羅智先接掌統一企業董事長大位,兩年多來,統一集團面對最大的挑戰,無疑是食安風暴。這場風暴不僅打亂了國內食品供應鏈,更讓消費者對食品業信心崩潰。

但羅智先也非省油的燈,他自一九九九年返台後,歷任協理、副總經理、執行副總到總經理,十四年後,才由統一企業創辦人高清愿手中接棒董事長一職。

領著一群新生代經理人投入食安拯救計畫,羅智先定調「食安經費沒有上限」,去年投入十億元建設食品安全檢驗大樓,每年並提撥二%營收(約八.四億元)於食安工程。

統一超商行銷群協理謝蓮塘表示,以往食品業者多著重生產線是否符合衛生法規,較少往上追溯到二階、三階供應商;但近兩年來,即使7-ELEVEn是通路商,也要追到源頭,「所有食材都控管。」流通事業朝向「品牌、品味」前進另一方面,羅智先對集團流通事業投入越來越深,明年7-ELEVEn將投入大筆經費全面改裝,「花錢是一種信念、氣氛與樂趣,統一未來的發展,就是要經營出『品牌、品味』。」 今年在定調主軸時,羅智先甚至親自參加設計團隊的門市改裝簡報會。

「逛街沒氣氛,消費者為什麼要出門購物?」羅智先洞悉時下的購物心理,已經不只是為了滿足生活需求,不管是統一阪急百貨、夢時代、康是美還是7-ELEVEn,全都要朝經營「品牌、品味」前進,他說:「生命要浪費在美好的事物上,我們要創造『開心經濟』。」統一企業大股東侯博明曾說過,以前的統一不管賺錢與否,一心追求營業額,但羅智先當總經理時就很重視利潤。

今年前三季統一企業合併營收三二○六億元,雖較去年同期略減○.六%,但稅後獲利一九三.六億元,年成長將近三成,也印證了侯博明對羅智先「營少利多」的觀察。

不僅台灣,羅智先在中國一樣拚食安、打品牌,統一在中國生產泡麵、飲料的廠區內,處處貼著食安標語,也不再與對手打低價流血戰,而是注重管控成本,以及強化品牌的經營;比如今年在中國紅火大賣的飲料新品「海之言」、「小茗同學」,都以獨立品牌名稱與消費者溝通,拿掉統一兩字,反而賣得更好。

進入統一企業十四個年頭,接棒董事長也有七百多個日子,食安風暴並未動搖統一的根基,反而讓羅智先想清楚亂局中的脫困之道,進而走出自己的新格局。

接棒 七百 百天 開啟 羅氏 新風 羅智 智先
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台南幫接班團隊大盤點 羅智先穩坐霸主 跨足紡織、水泥、食品、建設

2016-04-11 TWM

統一創辦人高清愿辭世,牽動台南幫企業版圖的變化。 從股權結構和經營績效來看,後高清愿時代,羅智先的統一董事長和集團地位仍將穩如泰山。

隨統一企業創辦人高清愿辭世,未來「台南幫」接班版圖會有何新變化,是集團超過三十萬名股東最關心的話題。

台南幫,最早發跡自侯雨利台南的布行生意,高清愿、高的表姊夫吳修齊都曾是布行學徒,後與吳修齊、吳三連及吳尊賢兄弟聯手創立台南紡織,其後再跨足水泥、食品與建設等事業,稱霸南台灣超過半世紀,一度與「北台塑」齊名。

看持股》羅智先夫婦為最大股東目前台南幫四大核心企業,分別是台南紡織、環球水泥、統一企業與太子建設;由侯、吳、高等人彼此之間交互投資,加上後來的鄭高輝,成為台南幫主要股東。其中,最具指標的,是以高清愿創立,去年合併營收逾四千億元、市值破三千億元,還擁有統一超商、統一實業、統一星巴克等知名轉投資事業的統一為代表。隨著高清愿過世,未來統一集團總裁位置是否保留、由誰傳承等台南幫權力布局議題,更受矚目。

一位熟悉公司治理的會計師不諱言,「基本上,是比股權大小和經營績效。」從股權結構來看,高清愿女兒高秀玲,以及女婿、統一董事長兼總經理羅智先,可說幾乎沒有挑戰者。

打開統一最新年報,高秀玲、羅智先家族的高權投資,持股四.五二%股權,是最大股東,而枱面上有實力相抗衡的,是侯家第三代侯博裕、侯博明加總的四.八七%。

一位家族成員透露,其實除了高家,侯家、吳家同樣是統一大股東,三大家族透過控股或個人目前持股各約七、八%,但其他兩大家族只當股東,不實際介入經營,「六十歲這一層,進入接班團隊的只看到羅智先」,加上外資持股破五成,可以說只要三大家族支持誰,誰的位置就穩,「羅智先已經被觀察了十年,目前家族之間是說他做得不錯、能替股東賺錢。」但光有股權還不夠,要坐穩大位,還要拿出績效。

講績效》統一稅後淨利創新高數字會說話。羅智先全面接班三年來,表現亮眼。朝高價泡麵、飲料轉型的統一中控,去年稅後淨利成長近兩倍,帶動統一稅後淨利達一百四十億元,創下歷史新高。

今年,台南幫兩大核心企業:統一和太子建設將全面改選董事。市場預期,六十歲的羅智先,仍會挾優勢股權與戰功續任統一董事長;但為落實集團滿六十歲退居幕後制度,應會按制度卸下總經理一職,唯一變數是高清愿辭世,內部有可能因此改變不成文規定,勸進他續任總經理。

而對於近年已在統一培養出自己子弟兵的羅智先來說,不論是否續任總經理,都不影響其對集團的掌控程度。至於太子建設董事長大位花落誰家,則是另一個可觀察的指標。近期,台南幫大老鄭高輝將退休的傳言不斷,盤點台南幫的接班團隊,目前身兼太子副董事長的羅智先,最有可能接下此一大位。

談人氣》被觀察十年,得到認同據了解,目前鄭高輝獨子鄭朝元並不在集團上班,大股東吳家的下一代成員則長期在美國,至於侯家第三代,侯博義控有環泥、侯博明據守南紡版圖,未必有意跨足建設業,況且統一直接、間接持有太子股權達二○%,羅智先接下大位較名正言順,其他人接任未必能服眾。

「就算他不要當,高秀玲也會要他當,」這位家族成員透露,只要羅智先能替公司賺錢就沒問題,「不賺錢就可能會產生裂縫。」面對接班議題,這對夫妻在接下來的五年都將沒有挑戰者,唯一最大的對手可能是年紀。

五年後,等羅智先滿六十五歲,勢必面臨集團高階主管須屆齡正式退休的議題。

如果,吳、侯、高、鄭四家都沒有家族成員進入接班團隊的布局,屆時,最可能的結局,便是交棒給專業經理人了。

撰文 / 萬年生

臺南 南幫 接班 團隊 大盤 羅智 智先 先穩 穩坐 霸主 跨足 紡織 水泥 食品 建設
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新主將曝光 扛起統一「接地氣」大計 羅智先交棒 拔擢中國事業群兩大戰將

2016-06-04  TWM

「羅下侯上」,這道新人事命令,保密到連當事人都當天上午才知道。 九月就滿六十歲的羅智先,如何盤算交棒後的統一事業新布局?

繼高清愿、林蒼生、林隆義與羅智先之後,誰,能坐上市值約三千六百億元的台灣食品股龍頭統一企業第五任總經理大位?

六月二十二日下午一點半,統一董事長羅智先走進位於台南總部的記者會場地,統一中控前總經理侯榮隆隨之走入,兩人雙雙坐下,沒有多餘的開場白,羅智先一句:「各位見到『答案』了。」說明侯榮隆,正是新一代接班人。

一九五六年出生的羅智先,在今年九月即滿六十歲。根據統一企業內規,六十歲必須卸任總經理職位,羅智先沒等到屆齡再退下第一線,於六月二十二日股東會後董事會上,即宣布交棒給他得力戰將、五十二歲的侯榮隆,自己則續任董事長。

同時間,侯榮隆也卸任統一中控總經理,改由統一中國投資(以下簡稱統一中投)營銷企劃室總經理兼戰略委員會總召集人、年僅四十六歲的劉新華接任,為統一集團首位陸籍以及最年輕的總經理。

他們,中國戰績亮眼

用一款牛肉麵飆高市占率

這兩人,可說是協助羅智先掌管年營收突破四千億元兩岸食品版圖的左右手,更是十四萬名統一股東不得不認識的雙戰將。

很難想像,董事會前統一企業、統一中控的總經理人選,只有羅智先一人知曉。侯榮隆就強調自己是當天上午才接到人事任命,羅智先則以「承擔責任不必有時間做心理準備」來回應。

這次統一集團台灣、中國雙雙換帥,前因是創辦人高清愿為總經理一職拉起了「六十歲」的時間終點線,但外界好奇,在統一未滿六十歲的接班梯隊中,侯榮隆與劉新華為何出線?

羅智先透露,確實是從原來的好幾個人中,挑到剩下少數人,「只能說,在哪個時刻選擇最適當的人,我們必須求勝率比較高一點的。」他口中的「勝率高」,指的正是戰功。細數侯榮隆和劉新華的戰功與升遷之路,其實也頗有相似之處。

這兩位戰將交出的亮眼成績單,首先要從統一中國戰場的「老罈酸菜牛肉麵」說起。這個產品,帶動了統一方便麵(泡麵)在中國的市占率,從不到一○%衝上一五%,目前仍穩居全中國辣口味方便麵市場銷售之冠,這頂桂冠也都戴在兩人身上;顯然,侯榮隆與劉新華,就是羅智先心中「勝率較高」的人選。

一位外資分析師指出,中國食品行業正在經歷「由量到質」的轉變,尤其像飲料、泡麵這類快速消費品,必須靠推出新產品刺激消費需求,頻率、品項數目都要多。而統一在中國推出的飲料「海之言」、「小茗同學」;泡麵「湯達人」、「冠軍榜」等,成功拉升去年飲料、泡麵的淨利率。

一五年,統一中控獲利人民幣八億三千五百萬元,年成長近兩倍,對母公司統一的獲利貢獻達四十五億五千三百萬元,占比三一%,超越統一超商的二六%,成為統一最重要的獲利金雞母。

事實上,侯榮隆因戰功彪炳,一直都是呼聲最高的統一總經理人選;而外界不熟悉、過去幾乎從未在媒體前曝光的劉新華,此前也有將執掌中國市場業務的傳聞,所以此番人事變動,從統一內部員工到投資法人都表示:「不意外」,並未跌破眼鏡。

不只如此,兩人過去皆由統一中投營銷企劃室總經理,升任統一中控總經理,升遷之路,似乎也有跡可循。侯榮隆在總經理室下組織了創新、食安、人資、投資、戰略五個委員會,劉新華即任戰略委員會召集人,顯見統一新世代的操盤手,都必須具有通盤的行銷與策略布局能力。

出線,早有跡可循在地、年輕,多年前就定調其實劉新華能一舉拿下統一首位陸籍與最年輕總經理紀錄,也和羅智先積極推行人才在地化與年輕化策略有關。

「○六年我去中國,發現開會都在講台語,真的很怪!」於是羅智先接管中國營運後,明定各省幹部在開會時,必須再帶一個陸籍幹部來開會。除了讓他們上台報告,每個月還得換不同的人,就為了要講求決策「接地氣」、更快速融入當地市場。

一九九四年加入統一集團,參與行銷與經營企劃事務的四川小子劉新華,就是在○六年上台報告時被羅智先賞識。當年,他才三十六歲,便被提拔為統一成都的食品銷售公司總經理,○八年又升任統一中投食品事業群總經理,於此期間,他甚至還有能耐同時到中國西南交通大學攻讀企業管理博士。

問到劉新華進修一事,羅智先不只記得,還笑說:「要不是公司給他的工作太輕;要嘛就是這個人有點能耐,總之在我心裡留下了印象。」四十六歲的劉新華成為統一最年輕總經理,不過只是反映統一在中國人才在地化與人才年輕化政策的一面鏡子。目前,統一在中國約有三萬三千位員工、其中台籍幹部剩不到一百人,平均年齡更約三十歲左右,劉新華在內的「七○後」與「八○後」的員工合計超過九成,不論年輕化和在地化,都是為了讓統一更掌握中國年輕消費者偏好、吃下更多市場大餅的戰略。

「統一已經不再是台灣本土公司,整個亞洲的人才都得納入考量。」羅智先在訪問中透露,未來陸續會有海外事業的副總級以上人事調動,「既然要發憤圖強,總是會有一些改變。」只不過相較統一中控,統一台灣母公司的單一營收規模較小,表面上,侯榮隆似乎讓出更大的征戰中國主帥一職,改由新秀劉新華接替;實際上隨著統一企業事業版圖的開拓,旗下轉投資子公司橫跨食品、零售、流通、包裝、貿易等,實質為一龐大的控股公司,他的舞台和戰場,其實有增無減。

「我從上任第一天,公司價值約一千一百億元,到現在大概三千七百億元,九年時間一共發出了五百二十八億元現金股利,」羅智先攤開自己任職統一總經理九年來的數字成績單,「OK!可以給六十分。」接著又立起一個高標準,擔在戰將侯榮隆身上的重任並不輕。

未來,攻三大戰場羅智先雖退,仍督軍東南亞「沒有最好、只有更好,」這是羅智先給侯榮隆的期許:「侯總的壓力就是從三千七百億元起跳,數字必須要有正面變化。」另一方面,擁有六億人口的東南亞市場,更是羅智先看重的下一個成長引擎,「東南亞若有二、三倍的爆發性成長也合理,但這部分責任我個人會承擔較多,侯總先回來熟悉台灣情況,再慢慢融入。」這也代表,羅智先將親自督軍的東南亞,同樣將是侯榮隆要率大軍攻下的另一主戰場。

「語言是很大的障礙,派個台灣人當領導,人家在廁所用地方方言罵我們,我們還跟著哈哈笑,終究是隔了一層。」和中國類似,羅智先不諱言攻下東南亞市場的目標,先派出台籍幹部但給予一定期限的退場時間表,最終要進階到不再派出台籍幹部,全由當地人打下市場。

舉例來說,統一企業在東南亞的印尼、越南、馬來西亞、緬甸等地,均以製造業為主,至於菲律賓則因轉投資7-ELEVEN而更早做到「接地氣」。

近三年,菲律賓7-ELEVEN展店數每年成長逾兩成,今年底更要挑戰突破兩千家,成了羅智先口中集團成長最快速的兩個品牌之一(另一為上海星巴克),關鍵便是十一年前,就由菲律賓當地合資夥伴派特諾(Victor Paterno)接下總經理。

比照菲律賓的成功模式,放眼其他東南亞市場,人才在地化策略同樣正是侯榮隆要執行的「羅規侯隨」任務。

未來,統一的三大版圖將來自中國、台灣和東南亞。今年五十二歲的侯榮隆,能否聯手四十六歲的劉新華,打贏羅智先口中預告「比想像中嚴峻」的下半年景氣這場關鍵戰役,突圍而出再創新戰功?會是這兩位戰將首要考驗。

接班梯隊中,

他們勝率高、懂中國市場

——侯榮隆、劉新華小檔案

侯榮隆 劉新華

統一企業總經理 現職 統一中控總經理1964年 出生 1970年廣州統一經理、珠海麒麟統一啤酒副總、北京統一飲品總經理、統一(中國)人資總監、統一中控總經理 經歷 成都統一企業食品之四川省食品銷售公司總經理、統一中投食品事業群總經理、統一中投營銷企劃室總經理兼戰略委員會總召集人中國清華大學EMBA 學歷 中國西南交通大學企業管理博士

撰文 / 鄧 寧

 
主將 曝光 扛起 統一 接地 大計 羅智 智先 先交 交棒 拔擢 中國 事業 群兩 大戰
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