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人無笑臉莫開店 王文靜

2012-03-26  TCW



閑談中,某位大陸朋友講了一句有 意思的順口溜:「人無笑臉莫開店;店無特色不開張;人無絕活不經商。」淺白的話語,直指事理核心。這次寫專欄前再讀,更入味,跟讀者分享。

我常去住家附近的花圃採購,店不起眼,草花的品質也普通。話雖如此,我還是喜歡去,不下雨的週末就去看看當令有什麼花,像逛後花園般,去跟笑臉迎人老闆娘 請益植物的天性、日照與需水的差異。後來,也委託他們的園丁來照料我的庭院。然而,園丁總是無法規律到班,因為天候不佳、家裡有事等各種理由,庭院被照顧 得有一搭沒一搭。不只如此,有時候,買了他們花圃的植物,沒多久就死掉。隔週前往理論,怎麼沒有品管花卉?發洩一頓後,總在她的笑臉與樸實中,又買了另一 批。笑臉開店的魅力,超乎想像。

這位笑臉老闆娘負責門市與公司的管理調度,前者(門市)做得很好,後者(管理調度)就凌亂。以最簡單的園丁管理,該去客戶處有沒有去,都無法掌握,更遑論 照顧花園的品質。所以,收錢的時候,還要跟客戶追憶這個月園丁到底來幾次。因此,他們的園丁派駐服務業務很難做大。

一位能夠笑臉開店的老闆娘,能將一家沒特色的花圃經營得很溫馨,卻因為不擅長管理(絕活)而無法讓小店擴大規模。她的故事為這順口溜印證正、反的道理:開 店要有笑臉,經商該有絕活。這是一個新發明的道理嗎?當然不是,卻有如當頭棒喝。

好簡單的事,卻好難做到。其難在於,太多人的不自知。沒有笑臉,卻不自知;沒有特色,也不自知;沒有絕活,而經商,這樣的人更是比比皆是。有這三個不自知 「沒有笑臉、沒有特色、沒有絕活」,卻還跑去創業的人,您覺得很少見嗎?

「人無笑臉莫開店;店無特色不開張;人無絕活不經商」,不只有字面的表層意義,更直指成一件「事」的關鍵,這是從「事」的成否分析。換一個角度,從「人」 的本體來看,人的不自知,會造成很多不切實際的想像,做錯決定,導致工作或生活的災難。第三方面,從領導者來看,如果看不透成事的關鍵,摸不懂部屬的本 性,如何進行事與人的最佳組合,何以能說勝任管理之務?這是組織運作最核心的問題,很可惜,管理者多忽略此,將時間花在枝節與救火急事。靜心想,管理工作 如果最後都變成如此,有什麼意思,有何成就感。靜心再想,能夠有絕活的生意人太少了,安分當專業經理人、職員或許更適才適所。

(本專欄每兩週刊登一次)

人無 笑臉 開店 王文
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紅黃藍虐童案現場:內訌的家長、嬉皮笑臉的保安與充當人墻的特勤

來源: http://www.iheima.com/zixun/2017/1124/166152.shtml

紅黃藍虐童案現場:內訌的家長、嬉皮笑臉的保安與充當人墻的特勤
PingWest品玩 PingWest品玩

紅黃藍虐童案現場:內訌的家長、嬉皮笑臉的保安與充當人墻的特勤

無處可逃

來源 | PingWest品玩

文 | Amon

11 月 23 日下午 4 點半,位於北京管莊的紅黃藍幼兒園即將放學。

與往常不一樣的是,此時幼兒園門外正站著排成人墻的特勤,還有烏泱烏泱的記者和圍觀者,以及空氣中彌漫著的火藥味——

家長們對幼兒園很憤怒,他們的孩子在這里可能遭受過針紮、註射不明液體、裸體罰站甚至更嚴重的事;

家長們對記者很憤怒,他們痛恨這群為了那點新聞流量而拼命拍攝的人,痛恨那些不給照片、視頻中的家長和孩子打碼的人,一位家長大聲怒吼著「不要照我!你照我管什麽用!你該照他們啊(指幼兒園保安)!!他們!!不是父母!!」;

家長們甚至對身邊的家長也很憤怒,他們互相猜忌、質疑、充滿敵意,認為對方是冒充家長來挑事的好事者,「你要是起哄的,你一會兒別走!」「你無不無聊,要不要我把繳費單拿出來給你看?」

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現場的特勤

01 旁觀者

這些表面的互不信任里,似乎藏著他們心底的無助和悲涼。

在現場,還有一位始終嬉皮笑臉的保安,他戴著帽子,身穿綠色軍大衣的保安,甚至非常配合記者們的提問。

當時的幼兒園門口,有位家長正罵罵咧咧地抱怨。

保安雙手揣在大衣兜里,樂呵呵地問他,「你是看到了嗎」?

那位家長楞了一下,提高聲調說「我聽說的!」

保安又笑了,「我當你看見了呢,以後看見事實再說話。」

當有記者問到說園長現在是否在園內,保安說「出這麽大事兒能不在嗎?哈哈哈哈哈哈哈哈哈。」

記者又問這件事會不會導致封園,保安說「只有出事的班沒上課,其他都正常。有 350 多個孩子呢,這麽多人哪能說封就封哈哈哈哈哈哈哈哈。」

不知道這位保安的具體身份,也不知道他是否看過網上的視頻,但面對這一切他似乎內心毫無波瀾。

就在前一天晚上,網上陸續曝出關於這家幼兒園虐待孩子的傳言。

這是一所已經上市的連鎖幼兒園,在全國有一千多家店,而且此次出事的班級還是這所幼兒園中收費較貴的「國小班」,費用大約 5500 元一個月。

一位男性家長直言,他選擇這里的原因就是離家近和收費貴。他以為,這種收費可以形成一種屏障,以為這可以成為保護孩子的一個門檻。

沒想到,災難卻依然能夠降臨。

當攜程親子園虐童事件發生的時候,有人感慨說難以想象這種事居然發生在 2017 年,居然發生在上海。

現在這場發生在北京高檔連鎖幼兒園的事件,可能更會讓自以為遠離野蠻的中產們發現,這些事確確實實就在自己身邊。

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02 報警

「前後都有小朋友,小朋友光溜溜的。」

「叔叔呢?」

「叔叔也光溜溜的。」

這是趙女士與自己孩子之間的對話。

提到的那位「叔叔」,是在幼兒園里所謂給孩子檢查身體的「叔叔醫生」。

趙女士最早一次註意到這些小細節,是因為孩子說自己在幼兒園被打針了,還被註射了棕色液體,但學校老師說並不清楚。

一般情況下,學校打針都會有通知。

於是,趙女士又問孩子說打針前有沒有醫生檢查身體,孩子說有「爺爺醫生」和「叔叔醫生」,又比劃了一下是怎麽檢查的。

之後就有了上面的那段對話。

因為怕自己誤會孩子的表達,趙女士找來孩子爸爸,讓孩子把爸爸當作「叔叔醫生」,演示一下當時的操作。

從孩子的描述中,趙女士得知當時有其他小朋友被脫衣服,之後「園長媽媽」會給穿衣服。

自己的孩子就在旁邊看整個過程,還曾因為拒絕脫衣服被裸體罰站,「當時只知道是罰站,今天才知道自己的孩子是光溜溜地罰站。」

此前,趙女士還問過園方有關罰站的事,園方完全否認有這回事,說那是小孩子的幻想

據了解,國際小二班配備的都是女老師,沒有男性。

當趙女士發現自己孩子身上的針孔之後詢問了其他家長,大家才發現自己的孩子也有針孔,還漸漸反映出餵藥片等問題。

上周末,8 名家長直接報警。

事後,有家長帶孩子去民航總醫院做檢查,診斷結果顯示孩子身上確實存在「陳舊性針尖狀出血點」。

趙女士稱,目前園方沒有給出任何回應,並拒絕提供監控視頻。

更多的家長是因為聽說報案消息後,才回家仔細檢查自己的孩子,然後發現也有針眼,被氣得發抖。

針眼非常小,不易發現。有的孩子在屁股上、腿上,有的孩子甚至在腋下這種很難發現的位置。

這些身上有針眼、被餵藥片的孩子,都是出自國際小二班。

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03 現場

11 月 23 日下午,當 PingWest品玩到達紅黃藍幼兒園門口時,盡管氣溫很低、冬風凜冽,這里仍聚集著一些家長和媒體記者。

上文提到的綠色軍大衣保安告訴記者,最早從昨天(11 月 22 日)晚上 23 點開始,就有家長到幼兒園門口聚集。

當晚,網絡上開始出現的很多該幼兒園虐童相關消息。

在網絡流傳的聊天截圖和文字資料里,有家長們反映這家幼兒園存在紮針、註射不明液體、裸體罰站、餵藥片甚至猥褻等更嚴重的行為。

一段家長向孩子求證的視頻里,家長問孩子手里的藥片是什麽味道,小孩子用軟糯的聲音慢吞吞地說,「是白色的味道。」

聲音很可愛,形容味道的方式也很天真爛漫,小孩子根本不知道這一切究竟意味著什麽。

小孩子令人疼惜的純真,和白色藥片背後的驚悚,兩種情緒混在一起我有些不忍心聽下去。視頻那對需要在孩子面前控制表情的父母,或許忍得更加辛苦。

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在現場,一位身穿紫色上衣的奶奶輩家長,正在身邊的人閑聊。

當記者問到她家孩子的情況時,這位家長若無其事地說曾發現自己孩子身上有針眼,但是發現沒什麽事,就不在意了。

她回答時的表情很開朗。

來接孩子的其他家長們,似乎也不受這件事的影響。家長們從老師手中領回孩子,有說有笑,甚至還會跟那位軍大衣保安打招呼說再見,保安也會親昵地摸摸小孩子的頭。

那些置身其中的家長就要激動得多。

「我想把這學校燒了!」一名男性家長說道,他家的孩子今年 3 歲,也在國際小二班,身上有一些很不起眼的針孔。

還有的家長會怒斥周圍的記者,喊著「不要拍孩子」。在 PingWest 品玩加入的維權群中,家長們也在呼籲媒體不要使用露臉的照片和視頻素材。

這也是 PingWest品玩這篇文章鮮有露臉圖片的原因,即便有些視頻資料已被傳播甚廣。

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PingWest品玩所在的家長微信群

一位家長向記者透露,此前他就聽說過這家幼兒園有打孩子的情況,但是因為事情沒有鬧大,就漸漸過去了。

當時,家長群里有人反映孩子鼻子和嘴出血,老師回應說那是孩子自己跌倒的。

在孩子們放學之前,一位自稱是朝陽區教委工作人員的男士,把記者們從幼兒園門口引走並接受了采訪。

這位教委工作人員稱,目前教室內的監控視頻已被警方調走,國際小二班的三位老師已暫時停職,但整個幼兒園還會繼續上課,「希望媒體傳遞理性思維,等待公安部澄清事實」。

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目前,網路上關於此次事件的部分鏈接已失效。

而距此處不遠的朝花幼兒園正在發生著類似的事件,家長們已在幼兒園門口拉起橫幅。

與紅黃藍幼兒園類似,朝花幼兒園的家長們同樣發現自己孩子的手腕、臀部、甚至是頭發里會有針孔。

一位接受采訪的女性家長表示,為了防止孩子告訴家長,幼兒園老師甚至會告訴孩子說「我有一個長長的望遠鏡,能看到你的家里,你說什麽做什麽我都知道」。

04 前科

據公開資料顯示,紅黃藍幼兒園創立於 2001 年,目前已有 1000 多家連鎖店,遍布全國。

今年 9 月,紅黃藍教育機構在美國紐約證券交易所掛牌上市。

 

總裁史燕來和董事長曹赤民,在以前的報道中都有著非常好的形象:一位是美女 CEO,一位曾公開表示「相信紅黃藍獨立上市是一個更加美好更加具有挑戰性的新開端,我們將繼續為之奮鬥,一切為了孩子,為了孩子的一切!」

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相關報道截圖

在網上搜索發現,此前紅黃藍幼兒園已存在兩次嚴重的虐童事件。

2015 年 11 月,吉林四平市紅黃藍幼兒園的家長在孩子身上發現針孔,報案後,4 名涉事教師被刑拘並被判有期徒刑兩年六個月至兩年十個月。當時的公訴書顯示,涉事教師曾多次使用縫紉釘等工具紮傷兒童的頭部、四肢、臀部甚至是口腔內側。

2017 年 4 月,北京大紅門的紅黃藍幼兒園被曝虐待兒童。當時網上流傳的視頻中,老師會踢坐在椅子上的孩子、將小孩從床鋪上拉起來再推倒等。根據當時資料,3 名涉事教師中有兩位沒有教師資質,其中最小的年僅 17 歲。

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在知乎上,有匿名用戶於 2017 年 11 月 8日寫下答案,說自己是紅黃藍的離職員工,稱紅黃藍大部分老師是中專水平或沒畢業的實習生,只有一千多薪水。

PingWest 品玩搜索發現,紅黃藍在北京地區的招聘信息中幼教和英文助教工資均為 3000-5000 元。作為對比,在國際小二班,僅一名孩子的每月的學費就要5000多元。

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在微博上,早有 2012 年的爆料內容就已經講出涉事幼兒園的虐童現象:對待不聽話的孩子關小黑屋,扇巴掌,以及老師不符合崗位條件的問題。

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05 無處可逃

原本以為自己早就遠離了蠻荒時代,到頭來卻發現自己無處可逃。

小時候有幼兒園,上學之後有豫章書院。

好不容易長大,想來北京混口飯吃,大興的一場火災驅逐了你。

有人熬成中產,想用錢為自己的孩子形成一道屏障。

有人堅持獨身主義,慶幸自己不生孩子,用攢了一輩子的錢給 80 歲的自己買了最高端的養老院,結果發現在那里毫無行為能力的你被護士偷偷虐待,卻根本無法反抗、無人看望。

你躺在養老院的床上,想起那些被猥褻卻毫不知情的天真幼兒,想起那段網絡並不發達每天只是看看新聞聯播的歲月。

你分不清誰更悲慘,也不知道誰更幸福。

你不知道自己是否該在美麗新世界里唆麻,不知道是該從墨菲斯手里選擇紅色藥丸還是藍色藥丸。

你只知道自己無處可逃。

也可能下周,你就已經忘記。

06 誣告

今晨,紅黃藍教育機構官方微博發出了這樣的公告:

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虐童
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黃藍 虐童 童案 現場 內訌 家長 、嬉 嬉皮 笑臉 保安 充當 特勤
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除夕煙花 8分鐘綻放160笑臉

1 : GS(14)@2015-12-16 19:13:21

■今年除夕煙花發放的「笑臉」是歷年最多。


【本報訊】旅發局今年壓軸的除夕煙花倒數本月31日晚上舉行,隨着內地訪港旅客減少,旅發局預計在維港兩岸欣賞煙花倒數的巿民及旅客,按年減少約兩成至30萬人,全年訪港旅客按年下跌約2%。旅發局主席林建岳歸咎正當全球搶奪中國旅客「呢嚿肥豬肉」,港人偏偏「食齋唔食肉」。旅發局已加大力度向海外巿場推廣吸客。




首與YouTube合作直播


旅發局主席林建岳表示,今年舉辦除夕煙花倒數匯演斥資1,300萬元,主題是「愛與歡樂」,歷時8分鐘;為配合主題,匯演會出現逾160個笑臉圖案,為歷年最多,另有心形圖案,代表對來年充滿希望及活力。今次更首度與YouTube合作,直播煙花倒數。去年維港兩岸有近40萬巿民及旅客欣賞除夕煙花,林建岳指出,今年估計約30萬人,而隨着內地客減少,今年訪港旅客會按年減少1至2%。他認為全球搶奪中國旅客「呢嚿肥豬肉」,但港人偏偏「食齋唔食肉」,致內地客減少。旅發局已加大力度向其他巿場宣傳,上月訪港旅客數字顯示,非內地訪客上升。旅發局總幹事劉鎮漢補充說,上月訪港內地旅客下跌15%,但整體旅客只下跌10%,長途旅客等有增長。因訪港內地客佔整體75%,若再發生不歡迎內地旅客行為,會影響旅業發展,「而家希望多啲過夜旅客嚟香港。」負責設計今次除夕煙花匯演的港星多媒體行政總裁毛偉誠稱,巿民除可在8分鐘匯演看到逾160個密集式2D笑臉圖案,亦會加強煙火表演,從底層發放的煙火闊1公里高150米,交織成倒轉的煙火瀑布,「今年係中滔環保集團贊助,煙花用咗環保物料如再造紙,穀殼做煙花填充物。」另外,天文台稱,一股強烈冬季季候風未來數天持續為華南帶來寒冷天氣,今日最低13℃,明降至12℃,部份新界地區跌至10℃以下;平安夜當日則回升至17℃至20℃。■記者蔡朗清





來源: http://hk.apple.nextmedia.com/news/art/20151216/19413899
除夕 煙花 分鐘 綻放 160 笑臉
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歡樂先生:袁詠儀洪金寶難忘笑臉

1 : GS(14)@2016-03-09 16:25:55

袁詠儀


杜惠東在娛樂圈浸淫逾40年,76年加盟嘉禾電影廣告部做主管,照顧過不少藝人,不少圈中人得知其死訊,都大感可惜,異口同聲表示杜Sir是個大好人,並讓人感到歡樂。



袁詠儀

杜Sir人好好,同我哋做宣傳好好笑,佢一定會企喺身邊陪我哋做訪問。佢係宣傳部高層同老臣子,但從來唔擺款,希望佢家人節哀保重。


洪金寶

洪金寶

身邊老朋友一個個離開,早幾日馮克安,而家又杜Sir,希望佢一路好走。佢為人相當好,成日笑口騎騎,以前我哋私下有飲吓茶,趁而家未有癡呆,要多啲同老朋友見吓面。



惠英紅

當年我拍嘉禾戲,杜Sir負責宣傳,幾乎日日開工都見到佢,有時佢帶隊出埠宣傳,佢對我哋照顧得好妥貼,唔係交差就算,佢樣樣嘢都體貼,真係攞個心出嚟。



元彪

又走一個,上咗年紀冇辦法,呢個年紀差唔多。我自從離開嘉禾之後,又成日唔喺香港,近年同杜Sir少咗見面。



薛家燕

認識咗杜Sir幾十年,佢係呢行前輩,佢除咗係電影宣傳人員,又係專欄作家,記得我細個都接受過佢訪問,杜Sir可謂睇住我大,接到佢死訊好難過、好突然。



葉蘊儀

我喺電影公司認識杜sir,嗰時入行烚吓烚吓,成日要去外地拍戲同宣傳,留喺香港嗰陣就會見到佢,佢個人好nice,聽到呢個消息好愕然。





來源: http://hk.apple.nextmedia.com/entertainment/art/20160309/19521414
歡樂 先生 袁詠儀 洪金 難忘 笑臉
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笑臉縈繞 吃人合理?

1 : GS(14)@2016-05-19 02:16:39

【採訪手記】甚麽樣的恨能讓人吃人?廣西武宣縣城的一夜,旅館窗外是文革殺人地,新華書店霓虹燈牌紅得滴血,我以為會有冤魂前來解答,沒有。眼前只有鄉民們形容當年吃人一幕時的笑臉,揮之不去。


■郭松年的莊園外牆上「中國共產黨萬歲」字已模糊。

蠻荒之地曾經文明


村莊水田間一棟荒廢的民國西式別墅,提醒着這人吃人的蠻荒之地,也曾有過文明與精緻。文革時傳裏面有金,大家衝進去挖了個底朝天。別擔心別墅主人──曾與孫中山同台議政的民國國會議員郭松年,他早在1950年中共建政後就被槍斃了。講起豪宅被破壞有點可惜,講起吃人肉卻很無感:「吃地主、欺壓百姓的那種人呀!聽老人講是這樣。」司機韋生語氣好像吃人很合理。我嘗試代入這種邏輯:殺人都不怕,吃人又算什麽;何況是壞人,你不殺他他就殺你!「他們」是黑社會、是禽獸、是花生、是芋頭、是甘蔗……他們不是人,因為「他們」不是「我們」。縣城古城門上文革時駁火的彈痕猶在,旁邊一戶人家至今掛滿毛澤東畫像,問到文革,一副事不關己:「那時他們兩派鬥爭,我們不參加。」兩派鬥爭最初由南寧師生和平靜坐反軍管反「廣西王」而起。時隔49年,親歷者仍為被當暴徒而委曲,叨念當年佔領百貨大樓絲毫沒動財物,又如何在保皇派槍擊砲轟下搶槍自衞。似曾相識,冷汗之餘不禁默念:他們不是我們、那時不是現在、廣西不是香港。■記者楊 倩





來源: http://hk.apple.nextmedia.com/news/art/20160516/19613913
笑臉 縈繞 吃人 合理
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【表情符號】Emoji正確用法你要知張手笑臉係暗寸定擁抱?

1 : GS(14)@2016-12-31 01:10:20

Emoji將於明年推出第一部主題電影。



Emoji將於明年推出第一部主題電影,一眾Emoji由平面變成立體的卡通人物角色,配合不同性格。故事講述主角Gene生活在Emoji城市,城市內的Emoji只有一種表情,可是Gene卻可以做出多種表情,感覺如怪胎一樣。為了尋找變回正常Emoji的方法,Gene開始了四處探險的故事。而早前發佈的電影預告,只看到四位Emoji角色以及小量對話,整個Emoji城市的背景結構暫時仍無從得知。除了電影外,一般大眾也經常使用到各式各樣的表情符號,而當中不少人可能用錯了也不知道,而你又是不是那一個呢?去片看看吧。記者:翁怡富攝影:徐振國


文小姐認為電影感覺很奇怪,特別是大頭的卡通造型。

韓小姐(圖右)表示電影感覺如另一套卡通電影《Inside Out》。



來源: http://hk.apple.nextmedia.com/su ... t/20161230/19880828
表情 符號 Emoji 正確 用法 你要 要知 知張 張手 笑臉 係暗 暗寸 寸定 擁抱
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