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台灣之光和他的郭語錄 老占的博客

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民國63年以30萬台幣創業起家的老郭,到三十多年後的今天,2010年營收將近台幣23000億 元,鴻海帝國霸業由一家中小企業起家,到今天辦公室遍及全球三大洲,十幾個國家,這樣亮麗的成績與郭台銘霸氣、專斷的強勢領導風格有關。富士康除牌,只是 一件小事,從創立鴻海的第一天起,郭台銘就立下了很明確的目標,就是要把公司發展成為:台灣第一、亞洲第一、世界第一的企業。

他說:「阿里山的神木之所以大,四千年前種子掉到土裡時就已決定了,絕不是4000年後才知道的。」這就是鴻海集團員工所熟知的名言。呢碌神木所在之處,就係上個月阿里山小火車意外發生之神木站,神木於1998629日中午1253分應聲倒下,結束了天年,台灣一直衰到阿扁下台。


郭台銘說過:「講到鴻海的管理,我認為一個人只要給他責任,讓員工背著責任做事情,他們只要肯負責就不用管。這是我們的文化。」以一個中小企業到擠身國際舞台,這應該歸功於郭台銘的霸氣、大膽、自信與努力。每一個見到他的人,都很容易感受到他旺盛的精力與好强求勝的意志。

愈 複雜的地方,管理愈要簡單;愈龐大的組織,溝通愈要聚焦!郭台銘的語錄就有這樣的特色,近乎口語,一針見血。其實許多台灣企業也都像郭台銘一句又一句的希 望將他們走過的路、犯過的錯傳承給員工。這裡精選了郭台銘三十年來經營管理的名言,我認為很值得年輕人和中小企業主參考。
最強的部分,就是理論和實際結合,因為帶兵不能光用講的,要能自己做、管得住,員工才會服你,才會把你的話「朗朗上口」。但是,也不能光做不說,因為這樣自己一定會燈油盡耗。

1.          新進人員要看責任心, 中階人員要看上進心, 高階人員要看企圖心
2.          在鴻海, 我們的購併不是這兩個字, 因為購併兩個字, 拆開來看就是講好了價錢, 人就離開了.
3.          政治應該替經濟服務, 才能夠吸引經濟, 而不是經濟替政治服務.
4.          做生意就跟滾雪球一般, 會越滾越大, 哪天滾不出來, 就變成他滾你
5.          我相信努力工作才能變聰明, 不相信 work smart, don't work hard.任何東西不是躍進, 而是漸進, 演進, 尤其是演進.
6.          我跟幹部們說, 過去是老闆給你多少錢, 你有多少錢, 以後是爭權奪利, 你要來跟我說: 老頭子, 我要多少錢.
7.          走出實驗室,就沒有高科技,只有執行的紀律。(老占註:呢條最啱炒股)
8.          高科技業在微利時代的競爭力,來自企業的速度、品質、科技服務、彈性、成本。
9.          所謂執行力就是速度、準度、精度、深度、廣度的全面貫徹。
10.      經營六選「選客戶」「選技術」「選產品」「選人才」「選股東」「選策略夥伴」。
11.      魔鬼都藏在細節裏。
12.      真正的英雄,是戰死在沙場上的人,而不是來領勳章的人。(老占註:呢條最啱比目前香港班五癆七傷的狗官)
13.      主管每天要做的四件事:一是定策略,二是建組織,三是佈人力,四是置系統。
14.      除非太陽不再升起,否則不能不達到目標。
15.      成功是一名差勁的導師,它給你的是無知與膽識,不能給的是下次成功必備的經驗與智慧。
16.      我寧願五十八歲交棒錯誤,不要等到八十八歲才交棒錯誤。
17.      25-45歲是一個階段,為錢做事;
45-65
歲是另一個階段,為理想做事;
65
歲退休以後,我希望能為興趣做事。
為錢做事,容易累;為理想做事,能夠耐風寒;為興趣做事,則永不倦怠。(老占註:呢條最啱比我自己,不過,小弟仲係為錢做事,哈哈,未完待續)


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痛批比亞迪、炮轟韓廠、敬佩賈伯斯 六十分的郭台銘 展現一百分的鬥志

2011-6-20  TWM




這是一場歷時七個小時的股東會與記者會,一開始,鴻海董事長郭台銘先對去年經營表現,自己打了六十分。

而在過程中,幾度激動拍桌、脫衣、喝水,對議題侃侃而談,展現無比的鬥志。

《今周刊》節錄重點,呈現郭台銘與媒體難得的對談。

口述.郭台銘 整理.葉揚甲、翁書婷我們跟比亞迪的官司,這個要從巴菲特說起,我本來這兩天要登個報(指與比亞迪的官司),在美國大家去標巴菲特的午餐,我本來想標,然 後去問他,你投資比亞迪是因為看好它的電動汽車,好,現在它的電動汽車做出來了,你為什麼不開呢?但是呢,我想我沒有這麼多時間。

我不能說我到底能不能贏巴菲特,你們認為他是股神,I don’t think so.(我不這麼認為。)今天(與比亞迪官司)背後有很多政治的原因,所以這個官司打到我們……(嘆氣)。你可以看到很多台商(在大陸打官司),我也跟海 基會說,這個官司如果拖下去、打不贏,那簽ECFA(兩岸經濟協議)有什麼用?

我曾經問巴菲特,什麼時候開比亞迪的車子上下班,可是巴菲特他不回答我這個問題。三年了,沒答案。他自己的助手、他的接班人也牽涉到內線交易,這種公司、這種人正派嗎?美國人、華爾街的事情,就一切對嗎?

暢談比亞迪官司

數度激動質疑巴菲特炒股

他只不過是利用他的position(位置),做一些事先、事後的(指先有內線消息再投資),有一些亞洲人把他當作股神,如果有內線交易的話,我也是神! 當一個地方都盛行這個趨勢的時候,我投資、後面跟,這就成了一個business model(營利模式)。天底下沒有神仙,這是他們的business model,我覺得時間會證明一切。

今天很不幸,這個官司打這麼久,我在大陸也講,我是在台灣出生的外省第二代,回到家鄉,我在老家(指山西)修橋補路沒有停過,在台灣我也捐贈,汶川大地震 我是第一個捐款的,四川的蔣省長,來台灣最後一天都跟我在一起,我沒有要求任何事,但我跟他們講了一些話。我說,當沒有利益衝突的時候,我們都是一家人; 當有利益衝突的時候,我就是「細姨啊仔」(台語,指小老婆的小孩),這合理嗎?

我們為何不在中國打(官司),而要在香港打?今天有多少台商在大陸打贏過官司?大陸那邊也曉得,他們的人民打專利經營的官司,也非常的地方保護主義。所幸 呢,我們這個事情,因為深圳市長已經被關了,被判了死緩(不立即執行的死刑),而且有一段還扯出比亞迪。天底下沒有不出事的,我覺得烏雲不會永遠把太陽遮 住,但這些事情,有很多的內幕不能說,只能說到這裡。

這件事情呢,我們公司受到很多的委屈,再加上巴菲特的炒作,讓我們非常困擾。可是,日久見人心,我倒要看看巴菲特這位股神,他能夠神多久?

我也想問他,你為什麼不投資福特、豐田呢?你認為福特的電動汽車就比較差嗎?他也沒回答。炒股票的人,跟我們想的可能都不一樣。為什麼?因為是短暫的、爽 就好,而且賺了錢就走。我覺得事情只要去分析,就會很明白,這都是一些……(炒作)。我們等著看,巴菲特什麼時候會開比亞迪的車,我等著看。

二○一五年比亞迪要做全中國第一的汽車,二五年要當全世界汽車業的老大,我想時間會證明一切,我們拭目以待。

各位了解我,我不講假話、不騙人、不做不到的事,可是為什麼都沒有人替我們講話呢?我,郭台銘,有生之年,這個官司一定會打贏、一定會平反。中國大陸現在 也了解到,如果不討論智慧財產、不討論商業利益,最後傷害的是它自己本身。我們與華為、聯想做很多生意,為什麼?因為這種公司正派、值得交往,不會偷人家 的東西。

我覺得大陸已經開始在轉變,而且變得非常的多。只是我們這個老案子,要等到適當的時間,來把它平反,在我有生之年,我一定力爭公司的權益,這不是我個人的 權益,是我們FIH(富士康國際),造成資料外洩,造成很多不公平的競爭,造成很多很多的問題,也造成FIH有很多的同仁,因為打官司,以及很多東西(指 外在因素),就離開了公司。

為了公司的權益,我一定要打到底,而且我有百分之百的信心,哪怕是巴菲特加持,我一定要打。而且我現在不是要打比亞迪,我是要打巴菲特,我要讓大家看看, 一個炒股票被大家視為股神的,一個吹牛的,他們兩個結合在一起造成的神話,這個神話有一天一定會破滅的,讓我們拭目以待。

直言韓國偷技術、不誠信

積極與日廠連手抗韓

台灣怎麼還有人在買韓國貨?楊淑君事件的教訓是還不夠嗎?我們就是這麼健忘。

台灣未來的高科技產業要與韓國競爭,非常不容易,韓國有國家資本加上好的公司,再加上有市場,是很可怕的。而大陸企業將來的成長,也有國家資本的支持,比 亞迪不是嗎? 賣(電動)汽車有政府的補貼,和其他人的賣價比,你就曉得它賺哪裡的錢。我們做電動汽車,可以拿政府的錢嗎?一分錢都沒有,所以我們非常的困難,但是呢, 我認為困難的小孩比較有出息,比較耐得住風雨。

以面板來說,鴻海是面板的出海口,包括monitor(監視器)、tablet(平板電腦)、TV(電視),我們需要很多的面板,不管是中小尺寸還是大尺 寸。日本和台灣的產業,都很少有政府用極大的力量扶植,而韓國的三星和LG(樂金電子)這兩家,過去有政府支持,現在他們自己也很強,這不可否認。

但是世界上的產業會只剩韓國這兩家嗎?不可能。從location(地理位置)來看,也太集中了,一定會有日本和台灣。哪怕不是第一、第二,也會有第三、第四。

像我們現在與夏普(Sharp)正在談一系列的合作,不只是面板,夏普有好多產品都不錯,也有很好的技術,包括panel(面板)中小尺寸、大尺寸,空氣 濾淨機、冰箱、手機、電子書,手機在日本也是一五○○萬支,是最大的。所以與夏普的合作是全面合作,從共同經營開發、聯合採購(開始),因為日本人做事是 比較謹慎有秩序,一步一步來 ,就像兩個男女戀愛,也是從牽手開始。

其實有幾項產品,我們已經出貨了。而這次雙方談的產品,包括智能型的白色家電,在面板、技術、海外設廠、採購方面合作,甚至將來「萬馬奔騰」(號召萬名員工返鄉創業)在大陸,也可以幫它(夏普)賣產品。現在也已經談到合資做技術研發了。

日立(Hitachi)也談了滿長的時間,它的IPS(廣視角顯示技術)還是很強,(只是)地震以後它忙於福島的事情,速度有點放慢,可是實際上還是在推 動,做技術交流。不過,我在這裡可以報告說,我們最近也與Canon在談,它們在光學領域是非常好的公司,我很多年前也參觀過它們光學廠。其實我只隨便講 了三家,後面還有超過十家,很多小零件的公司,我都是它們的大客戶。

另外,我們和日本合作還有三大原因。第一,日本與台灣的合作會比跟韓國成功率還高,很多日本公司與三星合作,最後結果呢?這一點我百分之百make sure(確定)。第二, 我們重視智慧財產權,不會把別人的技術拿去當自己的技術用,我們會付權利金,這也是日本公司願意與台灣公司合作的原因。

第三, 雙方的東洋文化比較接近,大家對誠信(的認知)比較接近,日本長期穩定、謹慎保守、規規矩矩,台灣強在彈性、速度快,我們在制度和彈性中找到平衡點,發揮彼此專長。

最後,日本人有品牌,我們沒有品牌,我不會做品牌。還有這次日本發生大地震,最緊密的夥伴、最可靠的夥伴就是台灣,能夠共榮華、共富貴的,也是台灣。

我沒有這個基因做品牌,可是做製造的可以做channel(通路),做total supply chain(完整供應鏈),所以我們應該專心把零組件做好,把核心技術做到最好,與品牌廠合作。

像蘋果,不但產品設計得好,賈伯斯這個人呢,我也有幸和他在一起工作。他的身體到這樣子的情況,據我了解,他幾乎還整天在上班。所以,我覺得他的偉大,不在於他的智慧,而在於他的毅力,以及他對於工作、對於生命的價值。

其實沒有多久前我去(美國)的時候,差點有機會再跟他吃飯,但正好他那天沒有空。我問我自己,如果我生這樣的病,請假了,我還會到公司上班嗎?我一定不 會,至少我太太不會讓我去。他還到公司上班,這已經是幾個月前的事情,也是他第一個讓我佩服的地方。他是為了錢工作嗎?

不做品牌 專心把零組件做好從蘋果賈伯斯看台灣年輕人的隱憂第二個,人克服一切是用毅力,我覺得他有這樣的毅力,應該有機會通過這個考驗。最近,(蘋果)有一位高階 主管來找我開會,我說:「你怎麼可以來與我開會?」他說,「他(指賈伯斯)最近身體比較好,所以(高階主管)才走得開,不然他隨時要叫我。」所以,我想應 該是好消息,我很有信心,他的身體會越來越好,我相信他的毅力,可以讓他繼續工作幾年,我很有信心。

第三個,蘋果塑造出來的文化,它所塑造出來的創新,它所塑造出來的應用程式,我覺得持續五到十年,應該是沒有什麼問題。你看iTune、昨天的 iCloud,大家才恍然大悟,可是這個東西要實踐、要普遍,可能(需要)二十年。所以,只要你有信心、有毅力,對事情將來的前景、方向對、值得,就可 以。

我今天發覺到很多的年輕人,找不到工作怪國家,找不到好的對象也要怪國家。在美國歷任總統中,我最佩服兩個人,一個是較為人知的甘迺迪,他當選的時候講過一句話,到現在還深植我心,他說:「不要問國家為你做了什麼,要問你為國家做了什麼。」

鴻海與比亞迪戰爭大事紀

2003年~2005年 400多名富士康基層員工與幹部相繼跳槽,轉而投效比亞迪。

2006.06 富士康向深圳市中級人民法院提出訴訟,控告離職員工洩漏商業機密給比亞迪。

2007.10 富士康以相同的指控在香港高等法院提出訴訟,索賠高達港幣51億元。

2007.12 北京高等法院檢定書出爐,在侵權部分對富士康較為有利。

2008.09 巴菲特宣布入股比亞迪10%,比亞迪股價大幅上揚、超越富士康。

2009.04 郭台銘在股東會指控離職員工暗地竊取公司機密傳送給比亞迪。

2009.05 郭台銘「三問巴菲特」,第一、為何投資偷竊商業機密的公司?

第二、敢不敢開比亞迪的電動車上下班?第三、依據何種專業知識判斷比亞迪的潛力?

2010.08 富士康提告遭香港法院駁回,比亞迪反控非法干涉業務、蓄意破壞。

2011.06 郭台銘在股東會大嗆股神巴菲特不是神,並強調與比亞迪的官司一定會打到底。


痛批 比亞 迪、 炮轟 韓廠 廠、 敬佩 伯斯 十分 的郭 郭臺 臺銘 展現 百分 的鬥 鬥誌
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套交情、談子女、評自己 股東會後 遇見不一樣的郭台銘

2011-6-20  TWM





「他變柔軟了。」這是熟識郭台銘的友人,在股東會後給他的評價。

他親切接待小股東、努力修補媒體關係;只是硬起來時,還是悍得很。他說:「我這個人到了六十歲,個性很難改了。」撰文‧賴筱凡 攝影‧陳永錚一樣的股東會場景、一樣的職業股東連番上陣、一樣的媒體大陣仗,但熟識鴻海董事長郭台銘的友人,看完他今年股東會表現,第一個評語就是:「他 身段變柔軟了。」仔細聆聽每個問題、主動拉近與媒體關係,今年的郭台銘更不一樣了。前一晚十點才匆忙抵台,連要陪同他開股東會的律師、會計師,都沒有太多 與他商談、推演的機會。股東會前一分鐘,員工趕忙多遞了兩瓶水給他,全因他心裡早有了準備,這天就是要坐下來談,「我今天一定知無不言,言無不盡。」

和記者套交情

「我們是同鄉,你要多照顧我們」鴻海股東會歷時三個半小時,加上會後的臨時記者會,歷時高達七小時。如果只看股東會前五分鐘,外界記得的是,郭台銘將不守會議規則的「五股小股東」轟出場的畫面;但你若坐滿七小時,你會發現郭台銘變了。

簡單一個細膩動作,郭台銘接過小股東遞上的年報,耐心替他們簽著名,一場股東會瞬間變成簽書會;有特殊需求的,他也來者不拒、照單全收,馬上要一旁的員工 標記下來。對每年都來「朝聖」的職業股東,他更是一一點名,握手、簡單問候,這一刻,他不是高高在上的百萬大軍統領,反倒像是話家常的友人。

面對在場逾五十位媒體,他收起霸氣,開始與記者「套交情」。「你是山東人吧?山東人的名字才會叫『念魯』;那我們是同鄉,你要多照顧我們。」逗得在場媒體大笑,一段簡單的對話,瞬間拉近了與媒體的距離。

一直以來,鴻海之於媒體,可說是最難親近的公司,郭台銘的每次現身,記者還沒發問,就被隨行保鑣推得老遠。然而,這天的郭台銘有問必答,就是希望修復過往鴻海好事沒版面,壞事一定上頭版的媒體關係。

脫外套、做體前側彎,全為證明自己的身體健康沒問題。年逾六十的郭台銘,七小時的股東會加記者會,全程只靠喝水支撐體力,前一天晚上才飛抵台灣的他,早上也只簡單喝碗粥,到了下午四點記者會結束前,他連便當也沒吃,卻沒有太多的疲態。

談子女教育

「霸凌,這就是人生必須經歷的事實」對於到了耳順之年又添丁的他來說,維持身體健康不只為了股東,更是為了他一雙兒女,「我最大的目標就是希望能看到我(小)兒子、(小)女兒結婚。」人前他是率領百萬大軍的「成吉思汗」,但人後褪下光環,他只是再平凡不過的父親。

「最近,我的女兒跟孫子在一起玩,常吵架。」說這話時,郭台銘臉上剛硬的線條,難得緩和了許多,只是孩子玩在一塊,哪有不打架的,但郭台銘沒打算制止,反 倒是阻止一旁的太太、兒子與媳婦,理由很簡單,「從小就要讓他們知道什麼叫team work(團體生活)。」身為台灣外省第二代,郭台銘的母語說得比國語還流利,台灣話還是跟小時候玩伴學來的,進了學校才改學國語。「我和台灣孩子玩在一 起,他們說我是外省人,好幾個打我一個,我也是拿起拖鞋就跟他們對打,回家還不敢說呢。」這就是郭台銘,從小就悍得很!

「如果你把孩子擺在一個無菌室成長,那之後他們就得接受不斷的挫折。」在郭台銘看來,團體生活之所以有兄弟、同學,就是要讓孩子除了念書,還要有團體互 動,「這個社會本來就是大欺小,本來就是拳頭大的要打拳頭小的,所以進化論才講物競天擇、適者生存。」看著霸凌問題一波波,郭台銘倒不急著擔心小孩被霸 凌,「就像我以前也對我兒子(郭守正)講,我不要你打回去,但我要你有能力承受,這就是人生,是你必須要經歷的事實。」

看六十歲的自己

「個性很難改,就算生薑剝了皮也會辣」他進一步舉了郭守正兒時的故事當例子。那時他們還住在郭台銘父親的宿舍裡,宿舍邊的水溝好幾個沒有蓋子,總是讓才在 學走路的郭守正跌跌撞撞。郭台銘的媽媽準備了些許木板片,就為了把水溝蓋全釘好。「我跟我媽媽講,你不要釘,你能把這一條路釘好,但你可以把全世界的水溝 蓋都釘起來嗎?」有一次郭守正不小心跌倒,號咷大哭,郭台銘不是趕緊扶他起來,而是要他自己站起來,「所以他現在自己創業,做得好不好是一回事,但他不拿 我一毛錢。」這就是「郭氏教育」。

話說至此,郭台銘的硬性子還是藏不住,「我這個人到了六十歲,個性也很難改,山西人就是蔥是蔥、蒜是蒜,就算生薑剝了皮也會辣。」所以,答應小股東要提前 發股利的支票,就要說到做到,股東會開完的隔日,會計師便趕工把股利文件送了出去,讓人見識到鴻海集團的「郭式執行力」。

 

 


套交情 、談 子女 、評 自己 股東會 股東 遇見 一樣 的郭 郭臺 臺銘
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