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歷史上,政治從來與金錢無法分離。
近期,沙特人大手筆收買俄羅斯放棄敘利亞,再次成為歷史佐證。
據法新社報導:
7月31日,沙特情報局長Bandar王子親赴莫斯科拜訪普京,官方對會談內容秘而不宣。
一位出沒於貝魯特和大馬士革的歐洲外交官透露,普京「禮貌地」聽取了Bandar王子的驚人價碼:
·沙特從俄羅斯購買150億美元的武器。
·沙特在俄羅斯進行「規模可觀的投資」。
·沙特幫助俄羅斯成為新的中東大佬。
作為回報,俄羅斯須放棄支持敘利亞阿薩德。
該外交官還說:
沙特王子還向普京打包票,稱不管誰取代阿薩德,都將完全處於沙特控制之中,從而不會簽署任何允許海灣國家通過敘利亞向歐洲輸送天然氣的協議。
言下之意是,阿薩德之後的政權,將唯沙特馬首是瞻,不會侵犯俄羅斯的天然氣出口利益。
一位阿拉伯外交官說:
普京禮貌地聽取了王子的條件,但他告訴王子,俄羅斯不會改變既有戰略。
作為回應,Bandar王子告訴普京:
敘利亞問題的唯一解決方案只能靠打仗了。俄羅斯不用再想像通過和談來解決敘利亞問題,因為反對派不會出席和談。
過去幾個月,美國和俄羅斯一直想促成敘利亞衝突雙方在日內瓦進行和談,但毫無結果。
敘利亞一位政客對沙特此番舉動表達了輕蔑之情:
沙特人將政治想像的很簡單,以為只是收買個人或國家就成了。它不理解俄羅斯作為一個強國的政治戰略。敘利亞和俄羅斯的全方位緊密關係已歷時半個多世紀,不是沙特人拿里亞爾[沙特貨幣名稱]就能砸碎的。
在敘利亞問題上,俄羅斯和沙特已經長期不和。俄羅斯曾指責沙特支援敘利亞「恐怖分子和極端分子」大量武器和金錢。
目前,官方沒有對此會談發表任何公告和評論,但俄羅斯的專家們認為普京顯然已經拒絕了沙特人的價碼。
軍事專家Alexander Goltz評論說:
這種協議是絕不可能的。
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說起LINE的成功關鍵,很多人直覺都會想到四個原創貼圖人物:熊大、兔兔、饅頭人以及詹姆士,不僅推出多款貼圖及周邊商品,更在全球各地累積了超高人氣。 然而,藏在這些可愛貼圖的背後,LINE其實有一整套系統性的數據分析,縝密地滲透全球的智慧型手機螢幕。 撰文、攝影‧顏雅娟 八月二十一日,就在潭美颱風肆虐北台灣之際,在相距兩千七百公里之外的東京,天空卻是一片湛藍,空氣中不時還透著幾絲涼風。 這一天,成立剛滿兩周歲的LINE,在鄰近東京迪士尼的舞濱劇場︵MAIHAMA Amphitheater︶擴大舉辦企業年會,還沒走進會場,遠遠就能看見外頭海報大大寫著「Hello, Friends in Tokyo 2013」,空氣中都能聞到一股充滿歡欣、興奮的味道。 「我要和熊大拍照!」「來!看這邊,笑一個喔!」饅頭人、熊大、兔兔、詹姆士LINE的四個原創人物一走進會場,所有大人、小孩瞬間陷入瘋狂,爭先恐後搶著要與大型公仔拍照,現場歡笑聲此起彼落。 LINE董事長森川亮站在偌大的舞台上,對著上千位來自世界各地的媒體及合作夥伴,驕傲地宣示:「LINE,一定會成為(軟體)世界第一!」年會的前一天,位於澀谷車站附近的LINE日本總部,才剛在二十七樓的遊憩區舉辦完家庭日。這是一層專門設計給員工放鬆的遊戲區域,一踏出電梯,映入眼簾的是一大片嫩綠色牆壁,往右轉有一大片咖啡廳、懶骨頭區,透過窗戶,可俯瞰整個東京鬧區絕佳風景;往左走,則是無隔間的圖書館,就連地毯的花紋都藏有「LINE」的字樣。 然而,藏在這些充滿創意、歡愉的年會與辦公室背後,其實有一整套系統性的分析工具,讓LINE能在短短兩年之間,就精準地滲透全球兩億三千萬的使用者生活之中。 密碼一: 貼圖製作 殘酷的層層淘汰一講起LINE,熊大、兔兔、饅頭人的可愛模樣立刻躍進腦海,負責LINE海外市場推廣的LINE事業部總經理姜玄玭指出:「開發團隊一開始確實都是專注在介面設計,以及傳輸零延遲等,但後來發現這樣還不夠!要超越競爭對手,那就讓LINE變得『好玩』!」於是,設計團隊開始設計角色、設計故事情節,讓傳訊息的同時覺得有樂趣。 據LINE員工透露,四個LINE原創角色的設計師來自公司內部,一開始,設計師先把社內所有同事當作練習對象,抓出每個人最有特色的一個情緒、一個表情,畫出插圖。 員工一邊說,一邊秀出當初設計團隊所畫的草稿,這些草稿會讓公司內、公司外的人去挑選,經過一輪又一輪的淘汰修改,淬鍊出最能傳達人們深層情感的經典貼圖。「細微設計,卻能產生重大差異。」LINE所製作的每一個貼圖不只看起來可愛,還被嚴格規定一定要有「情緒」,如此才能被拿來「使用」。台灣LINE副總經理陶韻智揮舞著雙手說:「我們不要用戶送出一張圖之後,接著還要用文字說明:『你看這張圖好可愛喔!』」「貼圖,就是要讓使用者去表達文字所無法精準傳達的情緒。」在LINE的定義中,情緒絕不會只有喜怒哀樂四種,在內部的貼圖分類裡,至少就有四、五十種不同的情緒類別。 不僅LINE原創貼圖必須經過層層關卡,在企業與LINE合作製作企業貼圖時,LINE的要求更是幾近「龜毛」。為了讓企業客戶了解LINE內部最重要的文化,會給予一連串的教育。 陶韻智舉例:「哭,貼圖可能有十幾種哭的表情,高興的哭、帶著憤怒的哭、痛徹心扉的哭??,簡單地說,情緒之間是會競爭的!」如果要做一款新貼圖,就要想怎麼去和既有的貼圖做競爭,當消費者想要表達中樂透狂喜情緒的時候,為什麼要用A貼圖而不用B貼圖。 為了讓客戶明白貼圖製作邏輯, LINE在確定對方成為客戶後,會給予一個簡單的文件,裡面清楚整理出現有貼圖中相同情緒的分類。舉例來說,假設用戶想用貼圖傳達「去睡了」的訊息,目前可能已經有饅頭人打哈欠、兔兔蓋著棉被等貼圖,在企業要製作新的貼圖時,LINE內部員工就會要求企業去思考:「使用者在怎樣的狀態下,會去選用(你的)貼圖!」如此來回溝通過數次,LINE才能同意讓企業貼圖上架到貼圖小鋪中。假設有一張貼圖是作勢要打人,但表情還是很開心、可愛,那麼,就會要求企業客戶做修改,「因為,這張圖根本找不到使用情境,這就是會被淘汰的貼圖!」把鏡頭拉回LINE日本總部,繞過紅色沙發、超大綠葉盆栽所裝飾的圖書館,會發現兩間神祕的小房間。在第一間房間內,坐了兩位年輕的日本女孩,手指不斷在智慧型手機上滑動,靠近一看,原來她們都在玩同一款LINE遊戲︿PoKoPang﹀。 密碼二: 使用者研究 記錄手指滑動軌跡在這房間的背後,有一裝滿監控螢幕的觀察室,一名觀察員正盯著這兩位使用者的手指、螢幕操作甚至是臉部表情。負責遊戲使用者研究的宇田川浩彥說明,為了貼近消費者,LINE每天都會找來使用者,透過監控室來觀察使用者的操作行為。 一般而言,在每次測試之前,LINE都會先用官方帳號向使用者發出訊息,邀請使用者參與研究,並給予六千到八千日圓不等的車馬費。用戶只要簡單填寫自己的年齡、性別、職業等基本資料後回傳,LINE的使用者研究團隊,就會依據人口變項選出適合的受測者。 宇田川指出:「每次遊戲測試都會固定抽出三十位民眾,一次五位、分六梯次受測,每次測試時間約一小時,總共分兩天完成。」宇田川半開玩笑地說:「每次測試很辛苦,平均一天要緊盯螢幕五、六個小時左右!眼睛都花了!」在使用者玩遊戲的同時,哪些地方操作不流暢、引爆機關的時點為何,觀察員透過監控螢幕逐一記錄下來,甚至連使用者是用食指或中指來滑動都要觀察。除了監看,觀察員也會在測試時間結束後,走到另一間房間親自詢問使用者的心得,之後,再將這些紀錄回報給遊戲開發者知道。 這樣的測試工作,每天都在LINE的辦公室進行,不僅觀察遊戲的使用狀況,就連聊天、貼圖甚至攝影工具等其他應用程式都會一一測試。如同陶韻智所言:「在LINE整個公司裡,沒有明顯的職位高低之分,只看對『人』有沒有理解。」為了更貼近對市場的理解,使用者研究絕對是LINE成功擄獲人心不可或缺的環節。 除了實際找來使用者觀察, LINE更是把巨量資料分析用到淋漓盡致。 LINE內部不斷用各種方式得知用戶的回饋,從統計APP內的使用者評論,到有系統蒐集各地媒體報導、部落格文章等等,從中分析關鍵字。一名員工指出:「LINE內部有一團隊天天都在看統計資料,並製作成各式報告放在公司內部平台上,那些資料看都看不完!」以開發海外市場為例,森川亮明白在年會中點出四大步驟:統計當地用戶、打廣告、尋求當地企業合作,最後才是到當地開設分公司。「做對了就繼續推廣,做錯了︵用戶沒下載︶就改。」LINE的每一個海外布局都有縝密的分析與數據資料在背後支持。 密碼三: 巨量資料分析 了解使用者狀態雖然LINE也在世界各地派出遠征軍,調查當地使用者的使用情況、當地文化以及基礎建設概況等,但在這些遠征軍出發之前,都會先用電腦統計做出第一層篩選。 以台灣為例,去年初,桂綸鎂電視廣告大肆放送之前,LINE在台灣就有超過一百萬名用戶。陶韻智指出:「我們是跟隨用戶行銷,有了用戶基礎才打廣告,不會要求消費者因為一杯咖啡出賣靈魂!」利用巨量資料分析,可以很快知道各地使用者的狀態,有了一定基礎的用戶數後,LINE陸續展開與全家便利商店、樂天市場購物網、富邦信用卡等企業合作案,當地企業可開設LINE官方帳號,並舉辦若干合作活動,直到今年五月,聲勢如日中天的LINE才正式在台灣成立分公司。一名台灣LINE員工指出:「巨量資料分析並不稀奇,很多網路公司蒐集使用者每天和多少人溝通、使用其他應用程式的頻率多寡,甚至統計出不同時段的使用情況,我們是一切以數據為準!」如同LINE執行董事舛田淳所言:「LINE的成功之道,就是一切以用戶為重!」有別於賈伯斯以iPhone引領全球智慧型手機潮流,LINE則是靠種種科學性的統計分析、用心傾聽使用者心聲而崛起。 在踏穩了亞洲市場後,LINE將以同一套科學分析進軍全球,在你與親友傳送訊息、貼圖的每一刻,其實都在幫助LINE更了解市場一些。 LINE Corporation 成立時間:2000年9月4日(前身為NHN Japan Corporation,於2013年4月變更公司名稱) 負責人:森川亮 資本額:125.96億日圓主要業務:即時通訊軟體LINE、網路搜尋服務NAVER、入口網站livedoor、策展服務NAVER Matome、綜合新聞網站livedoor NEWS以及日本最大的部落格服務livedoor Blog等子公司:LINE PLUS、LINE Business Partners、DataHotel等2013年上半年營收(核心業務LINE):156.1億日圓(遊戲約占80.9億日圓、貼圖約占43.8億日圓)你LINE了嗎? —— LINE大事紀 2011.06.23 LINE正式提供下載2011.10.04新增免費通話、表情貼圖功能2012.03.28 推出第一款LINE周邊應用程式「LINE Card」2012.04.26貼圖小鋪正式啟用2012.07.04 第一款LINE遊戲〈LINE Brizzle〉提供下載2013.01.18全球用戶數突破1億2013.03.29 取得SOC2、SOC3、SysTrust個人資訊服務內部控制管理系統的國際認證2013.04.09電子漫畫應用程式「LINE Manga」提供下載2013.07.21 全球用戶數突破2億 |
等市場出清以後,百麗國際的線下單店銷售能否停止下滑,甚至具有一定的增長呢?
本文由三錢二兩(微信ID:ThreeQian)授權i黑馬發布,作者 。
4月18日,百麗國際發布停牌公告:
停牌的原因已經公布,鼎暉投資據稱牽頭57億美元收購,折合442億港幣,而百麗國際昨天的收盤價為444億港幣。
這收購價格比中丐的私有化還私有化啊!
不知百麗國際的股東作何感想?
魯迅說:
男人兩大愛好:
拉良家婦女下水;
勸風塵女子從良。
女人兩大愛好:
和窮人總是在談錢;
和富人談的全是感情。
男人女人都有的兩大愛好是(網友加的):
和品質好的產品總在談價格;
和低端產品老是談質量、談質感、談款式!
所以男女購物的時候總想: 不能太貴! 不能太醜! 不能撞衫! 質感要好!
最終“喜歡的東西買不起,買得起的又看不上”成了男人和女人的共同煩惱。
奢侈品雖然品質好上檔次有面子,但耐不住貴沒法天天shopping!快消品牌雖然便宜,但都是抄來抄去,容易撞衫!小眾品牌雖然不撞衫、質感也還行,但不能確定它每出一款都好看!
日子還是要過的,鞋子、衣服、包包還是要買的,怎麽辦?
統計數據給出了答案——國際品牌
一些國際品牌的確解決了少男少女們以上的煩惱,國際品牌在國內並不是大街小巷都有的賣,雖然都是抄,但不至於隨便撞衫,質感還不錯,還有潮流感,價格也不貴。你不心動?
下面,我們做個實驗,直接在天貓上搜索“百麗”和“Charles & Keith”,然後選擇單鞋,最後大家選擇,你的心動“女生”是哪位?
以下是“百麗”的“單鞋”搜索結果:
以下是“Charles & Keith”的“單鞋”搜索結果:
幾乎是同樣的價位,雖然我不是女生,但問過很多女生,她們告訴我:“雖然女生愛買買買,但別把女生當傻子,女生買一雙鞋做的功課沒比男生買一只股票的少”。我想,以上兩款鞋的成交量已經說明了朋友們的答案。
當然,以上的對比可能並不合理,而且百麗的大部分收入都來自線下銷售。
不過,我想說明的是年輕女性的偏好在發生變化,至少這些年輕女性對百麗的品牌偏向是不明顯的,甚至是排斥的,這也是為什麽百麗的單店銷售在不斷下滑的原因之一。
所以我們會看到,Euromonitor發布的國內的中端品牌的鞋,如百麗的市場份額在下滑,而國際品牌的市場份額在上漲,這的確是一個不容忽視的趨勢。
有關百麗陷入困境的原因,很多人都做過分析,歸總起來主要有以下三個:
1.女鞋行業線下市場飽和,供給過剩;
2.百麗轉型電商失敗;
3.消費者品位的轉變。
I. 市場過度供給說
從2011年到2014年,女鞋的線下銷售商鋪增長了52%,但是市場需求只增加了13%。到了2015年,因為市場的急劇供應導致單店銷售收入和盈利能力下滑,一些撐不住的店鋪就開始關閉了。
供給的急劇增加對市場的影響還是非常大的,從2014年開始,女鞋的單價就開始下滑,並且在2015年下滑比例達到4.2%。
所以,2015年以後,女鞋市場基本上就進入了量價齊跌的狀態,在大環境如此的條件下,主要以線下店銷售為主的百麗的業績能好嗎?
這里需要問的一個問題是,如果你是認為線下女鞋的過度供給導致了女鞋市場的“量價齊跌”,那等女鞋行業也來個“供給側改革”,足夠多的線下女鞋店倒閉後,大家覺得百麗國際有投資價值嗎?
當然,你會反駁說,雖然線下女鞋品牌店的生意不好過,不過前面提到的“Charles & Keith”不是一直在開店嗎?那我認為你認同的是第二種學說,即電商轉型失敗。
II. 轉型電商失敗說
很多人都會吐槽,電商一個如此大的渠道,盛百椒怎麽就沒看清楚這個趨勢?人家盛百椒少說也是一家當年1000多億市值的公司,難道眼光還會比我們普通老百姓差?所以,吐槽盛百椒不會做電商,會沒看清楚電商的趨勢是瞎扯的。
事實上,早在2009年,百麗創建了自己的電商平臺“淘秀網”,在當時獨立站點的趨勢下,淘秀網的運營還算不錯。2010年,淘秀網幾乎沒有任何廣告投入,但其銷售額卻做到了1000萬元。2011年,百麗又成立了優購網,並將淘秀網的資源全面移植至優購網中。
結局當然大家都知道,最終淘秀網和優購網都沒有做起來。
於是,又有人說了淘秀網和優購網的錯誤判斷和嘗試讓百麗錯過了鋪排天貓、京東等大型平臺的黃金期,其自身平臺也因售賣尾款,飽受質疑。
其實以上的判斷我覺得是站不住腳的,電商只是一個渠道,如果百麗自身的產品足夠突出,我相信即使百麗錯過了鋪排天貓、京東的黃金期,百麗都能後來居上。2011-2013年是手遊的爆發期,當時多少人質疑網易不會做手遊,可到了2014年,網易真正靠紮實的基本功,做出了好產品,最終一款產品圈的錢可能都是2013年手遊行業全年行業的錢。
III. 消費者品位轉變說
這個觀點應該是大多數人比較贊同的,這一點,盛百椒也深刻的體會到。
百麗2015/2016年度業績會上,盛百椒表示自己在上海總公司搭電梯,20個人中只有兩個人穿正裝鞋,他就是其中之一。而他兒子的鞋櫃里,同樣清一色的運動鞋,只有一雙正裝鞋。他說,很明顯,消費者對正裝鞋的需求在不斷降低。
這個問題我們在開頭也已經提到,現在市場中的選擇更多了,而且訴求也已經改變了,但是百麗並沒有跟上這個節奏,至少百麗並沒有抓住年輕女性的心。
當然,對於百麗目前的現狀,百麗的CEO盛百椒最清楚不過。據媒體報道,在上一年年度業績會上,盛百椒談及轉型,顯得十分猶豫。他說,“自己都65歲了,還能折騰多少呢?”接著,他又反問在場記者:“到底要不要轉型?”
不過,值得慶幸的是,百麗國際第四季度鞋類業務的同店銷售下滑有所減緩,同時代理的耐克、Adidas等品牌的同店銷售仍然具有不錯的增長。
那麽,百麗國際的鞋類業務是不是如市場過度供給說所說的,隨著更多的鞋店關門倒閉,線下市場的過度供給將逐步出清。雖然百麗國際並沒有抓住年輕女性的心理,但是還是具有其消費群體的,那麽等市場出清以後,百麗國際的線下單店銷售能否停止下滑,甚至具有一定的增長呢?
這也不是完全沒有可能的,因為我們看到九興控股的痛點銷售已經在第一季度實現了增長。
關於這個觀點,我覺得還無法證偽,目前做出判斷還為時尚早。當然,百麗國際的最好出處並不是等線下女鞋市場的出清,而是公司能出一些爆款,最終能夠扭轉同店銷售的頹勢,不過這也許是一廂情願的。
(百麗國際各業務2015年度收入及利潤)
其實,目前對於投資者最好的交代的方式,盛百椒不妨考慮把鞋類業務和運動、服飾這兩款業務分拆了,一方面能增加運動、服飾類業務的估值,目前運動服飾每年的凈利潤都能做到18億了,按照FL的估值(這家零售店,如何做到單店年平均銷售是星巴克的3倍?),這部分業務300億人民幣還是能賣到的;而鞋類業務雖然在下滑,不過從九興控股的情況來看,這部分業務估計也快見底了,估一個300億人民幣應該還是沒問題的。
所以,盛百椒不妨好好考慮一下這個建議。