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自請降級磨技能 被房仲龍頭挖角

2010-12-13  TCW




為了累積你的職場資產,你可以付出多少代價?

信義房屋人資長黃慧珠的答案是,她可以放棄老師的鐵飯碗,降薪三分之一,犧牲千萬退休金,只為了打造心目中理想的職場資產負債表。

交大資工所碩士畢業的黃慧珠,很早就知道自己喜歡能「挑戰自我,吸收新知及與人打交道的工作。」畢業後,她雖然拿到了教職的鐵飯碗,但「三年就有點無聊。」

黃慧珠放棄鐵飯碗,轉入IBM的金融事業群當業務,一方面是挑戰性高,一方面也累積「財務資產」。「我問過,如果做得好,三年後月薪可以挑戰四、五萬元,當時當老師薪水大概兩萬多元。」她說。

磨營運技能 捨棄當紅部門,請調高難度單位 如果失敗怎麼辦?「我想事情,都不從風險開始,而是機會跟發展,」「就算中間有困難,我就會想,自己的初衷是什麼?」

黃 慧珠之後在IBM的職涯資產累積,目標都很明確,她從IBM的金雞母事業——金融事業群,申請平轉,在主攻中小企業的工商事業群重新開始。她判斷,工商事 業群挑戰雖多,客戶繁雜,但若一戰成名,累積的不只是影響力,還有她在企業內能學到的技能。在這裡,她當上事業群總經理,學到管理、領導與制定策略、組織 規畫與品牌行銷的能力。一年工商事業群上百億的營收,讓她等於有運作一個企業的能耐。但,她顯然不知足,之後申請往亞太發展,因為想要累積操作區域行銷的 技能資產。

「我發現自己的職涯有Pattern(模式),我換到新職位,第一年是先觀察,比較大的改變在後半年進行,第二年會把這業務發展得很好,第三年我就開始思考下一個位置。」「我很怕自己變懶。」

磨 決策技能 捨棄千萬退休金,跳槽當人資長 黃慧珠在IBM後期的驚人之舉,就是降職等與降薪三分之一轉為人資長。「人資是很細膩的,我沒做過幕僚,我想看企業策略制定,甚至是組織變革時,決策是怎 樣形成的。」當她決定跳槽到信義房屋時,在IBM資歷已十九年,只要再六年就可以退休,拿到千萬的退休金,但她仍選擇放棄。

黃慧珠的理由只是,新的工作可以讓她更實現自我價值,因為信義房屋的董事長周俊吉希望透過新的人資制度,扭轉房仲業只會拚命賣房子、但不樂活的刻板印象。

他期許她建立起接班人制度,讓信義房屋進軍國際市場時無虞。周俊吉的夢想,也成就了黃慧珠累積國際影響力資產的方向。

周俊吉說,信義想找懂業務、有國際觀,有以人為本價值觀的人資長,找了一年多都找不到,直到碰到了黃慧珠。現在,雙方的信任度,已經讓黃慧珠很多決策,可以直接執行。

黃 慧珠累積資產的腳步至今未停,「我現在,也滿想要做好人脈網。」黃慧珠回顧過去二十多年的職涯,偏重技能資產累積的結果,往往輕忽了人脈經營,「尤其是女 生,因為要在職場上以專業出線,需要比男生花更多心思。」「但我現在也發現,交情對事情成敗的決定程度,有時也會高到四五成。」她說。

我們訪談黃慧珠時,已經是傍晚七點。去年,她此刻才剛放下手上的公事,每天固定花兩個小時,把過去十年周俊吉的月報談話紀錄,一個字一個字的讀過,只為了更了解這個企業的文化與習慣用語,並理解周俊吉的經營思維。

訪問終了,我忍不住問黃慧珠,支撐她辛苦的從頭適應一個新產業,並在資產累積過程中,不斷冒險、忍受外界眼光的動力,到底是什麼?這位外商轉戰本土產業,少數成功的經理人只回答我:「我的初衷。」「還有,我知道,(職涯)選擇權是在我。」


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專業技能不能太業餘——兼談精讀與泛讀 豹豹

http://blog.sina.com.cn/s/blog_59b90d8f0100hzk4.html

  看年報之餘,無意中看到中糧地產在3月10日的一則澄清公告,該公告是回擊《理財週報》的一份對中糧地產的質疑報道。(2010 年3 月8 日,《理財週報》刊登了題為《中糧地產被指造假:3 年淪落末流回報率低如債券》的報導文章

 
    對中糧地產的基本面,我還不算很瞭解,但老實說,《理財週報》的那份報導的確大失水準,要麼是該文作者的會計、財務水平過於業餘,要麼是廣州那家機構的研究水平不值一提。其文暴露出來的財務功力的粗疏、專業知識的缺乏、邏輯漏洞之大、對地產行業背景知識的漠視,均不值一駁,公司還是一一駁斥了一番。
 
    在此也想起了三一重工的總裁向文波回擊幾個記者,個別記者就憑「經營現金流連續為負」來論證「淨利潤有水分」,向文波先生有點「秀才遇上兵」的感覺,他說「又要利潤率非常高,又要一手交錢,一手交貨,那除非是經營毒品……」。
 
    經營現金流的減項之一,就是「採購商品、接受勞務所支付的現金」這一項,對於地產、重型機械等經營週期比較長的行業而言,這一項在一年之內難以形成產成品並對外銷售,一般留在當年的資產負債表「存貨」科目中,而「淨利潤」則是當年的數據,換句話來說,對這類行業而言,利潤表的第1行與第2行是有個時間跨度的,根本不是同期的,當前銷售的存貨是幾年前採購的。對於成長期的這類行業而言,經營現金流為負基本上是常態。
 
    原文還暴露了一個問題,就是稅務、會計知識的貧乏,淨利潤與應納稅所得額、所得稅費用與應交所得稅本身就是兩個概念,這一點也被公司指出來了。少數業務結構極簡單的企業而言,這2塊差異可能相差不大,但多數企業則要進行調整。原文作者大概也從來就沒關注過「遞延所得稅資產」、「遞延所得稅負債」這兩個科目的差異,當然了,中糧地產09年年報中的遞延所得稅負債的激增主要與會計重分類調整有關,這筆會計調整的確未影響到「所得稅費用」這一項,但多數時
候重新審核所得稅費用則需要關注遞延所得稅資產與遞延所得稅負債這兩項的變動。
 
    還有一個問題,就是對地產股估值邏輯的理解有較大的問題。原文作者簡單的用「淨利潤/市值」來論證投資價值,估值邏輯本質上就是用PE法。當然了,市盈率在有些時候是能說明一些問題的,但這種邏輯太粗糙。對於經營週期較長的強週期性行業而言,「淨利潤」如果僅僅是用當前的淨利潤則有失偏頗,而且地產行業的結算週期,會影響這個數據的代表性。再者,還要注意「淨利潤」代表的是什麼,是全部資產的經營收益,還是僅僅部分資產的經營收益?對中糧地產而言,有幾塊股權投資項目,對當前的淨利潤沒有什麼貢獻,但在估值的時候絕對不容遺漏。其實對地產股的估值,穩妥的方法是用NAV來評估,將公司當成項目公司的加總,保守評估資產負債表上的各項目加計算出NAV,PE法對這個行業而言實在是意義有限。
 
    格老在《證券分析》中多次諄諄告誡,分析師要「自己完成對很多報表項目的調整」,他在《證券分析》第一章中就指出,「證券分析師需要具備淵博的知識和才能,他必須通曉券種、公司會計、導致各種商業成敗的基本因素、我們的經濟總體運行狀況,最後還要熟知我們的證券市場的各種評價,並運用良好的判斷力和相當豐富的想像力得出他的結論。當他自己的情感成為大眾心理的一部分時,要敢於懷疑它們。」總之,專業技能不能太「業餘」了,投資絕不「簡單」,一些「過於簡化」的模型(如到處可見的PE法)實在可能湮沒了嚴謹的思考。
 
    由此我想起了另一個問題,就是精讀與泛讀的關係。培根說「閱讀使人聰慧」、「寫作使人精確」,但前提是搞清楚讀什麼。我個人體會是,多數時候,泛讀沒有什麼用處,正如馬克·塞納爾在《你為什麼不能成為巴菲特》的演講中所說的「我不認為投資表現與閱讀數量之間呈正相關關係,你的知識積累達到某個關鍵點後,再多閱讀就會呈收益遞減效應。事實上,讀太多新聞反而會傷害你的投資表現,因為那說明你開始相信記者們為了報紙銷量而傾瀉的所有廢話」。財經媒體多數時候的確是在傾瀉垃圾。
 
    很多人不讀經典原著,也不讀年報,更不訓練專業技能,而只是看看報紙、在網上逛逛博客,這樣的「閱讀」實在是有害無益,是十足的思想上、行動上的懶漢。精讀固然慢一些,但日積月累下來,最終收穫反而很大。
 
    很多年報、公告原文就要多讀、多積累,包括行業經濟學、行業經營規律、行業現狀的一些專業雜誌,而格老的《證券分析》、巴老的信、卡拉曼的《安全邊際》更是是值得精讀10遍以上的好書。是為一點隨感。
 
     豹豹於2010年3月23日下午

專業 技能 不能 業餘 兼談 精讀 泛讀 豹豹
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對內審新手的技能要求 Bittermelon 苦中作樂

http://bittermelon2009.blogspot.com/2012/05/blog-post_17.html
最近有朋友介紹了我看一篇關於內審的文章,題為「Top skills sought from new internal audit staff reflect new priorities」。顧名思義,這篇文章主要說出目前美加特企業,在招聘內審人員時最著重的首五個技能,它們分別是:

1)Analytical and critical thinking(邏輯和批判性思考,或者譯作邏輯和嚴謹思考,又或者譯作邏輯和深度思考)

2)Communication skills(溝通技巧)

3)Data mining and analytics(資料探勘和分析,或者譯作數據挖掘和分析)

4)General IT knowledge (IT常識)

5)Business acumen(商業觸角)

第一個技巧是邏輯和批判性思考,身為內審和外審都是必需的。其實批判性思考是一種思考方法,藉此去找出問題並解決。從事審計的不能人云亦云,利用邏輯和批判性思考,就能有系統地收集,分析和思考問題。有興趣認識多一些的話,建議看看維基的英文版

第二個技巧是溝通,相信沒有人會質疑此技巧對審計人的重要性。審計人需要通過發問來了解事物,而發問就是雙向的溝通。除此以外,早前也提及過,稱職的內審應是個「Problem Solver」,要協助企業把問題解決,溝通也很重要。

第三個技巧是資料探勘和分析,簡單來說,就是在數據中打轉,從中了解和分析問題。

第四個技巧是IT常識,由於IT科技日新月異,就算是小型企業也有在一定程度上依賴IT科技。審計人沒有IT常識的話,就很難跟得上步伐了。

最後一個技巧是商業觸角,即是我們時常說的Business sense。個人認為此項最難,因為上述四個都可以靠有系統的學習和實踐來掌握,但商業觸角就比較虛幻,不容易掌握。

你已具備了以上五項技巧了嗎?我自己還未足夠,尚有很多地方需要努力學習,共勉之!
對內 新手 技能 要求 Bittermelon 苦中 作樂
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【問對管理】工作技能進階:企業中層PPT速成法

http://www.infzm.com/content/76397

升到中層管理級別的職場人士,工作離不開PPT。一般PPT文檔用途可以分為兩種:一種是作為演講或者匯報時的輔助工具,幫助更好的傳導信息;另一 種則是直接作為閱讀材料,如工作總結、匯報材料等等。就作為演講和匯報的輔助工具而言,PPT起到的作用是:幫助用戶理解演講的邏輯、利用文字、圖表或者 視頻更好的傳遞信息、吸引用戶注意力並且減輕演講者記憶負擔等等。

製作一個好的PPT文檔,首先要明確文檔的創作目標,另外,還需要注意PPT寫作的結構順序、語言以及圖表使用幾個環節。

(問對網/圖)

1、結構順序:首先需要突出重點,演講中的其餘部分都需要圍繞這個重點展開,讓聽眾很容易抓住邏輯脈絡。至於重點突出的位置,可以選擇開門見山,也可以選擇推導式的方式,當然這種情況通常僅僅適用於方案有爭議、需要反覆論證的情況。

2、語言:每一頁PPT都需要在主題上清楚表達核心信息,讓人一目瞭然,儘可能用文字,內容則可以輔以圖表等。文字一定要精練,要記 住PPT不是簡單的把word拆成好幾頁。另外每個要點描述不要超過兩行,儘可能用簡練的語言概括,同時每一頁PPT中的字體大小應當儘量控制在三種以 內,否則容易顯得紊亂,讓人覺得不夠專業。

3、圖表:PPT中有相當豐富的圖表功能,圖表的使用目的一定是為了更好地傳遞信息,而不是讓聽眾耳暈目眩,所以要儘量簡潔明了,不能太華麗,更需要注意在投影之後不能太小,不能期待聽眾都帶著望遠鏡。

此外,在使用PPT時也有不少注意事項,最關鍵的一點在於切莫本末倒置,主次顛倒,讓PPT成為了會議或者演說的主角,使用人反而成了個放映幻燈片的角色。其中包括:

1、姿勢儀態方面:PPT使用者絕對不可以背對著聽眾面朝著PPT投影片自言自語,除非需要特別展示一下後背的著裝,否則很容易讓人缺乏耐心繼續聽下去。面對聽眾,當且僅當需要強調PPT中無法用語言說明的圖表示例時可以側身指示——以提醒聽眾注意,否則都應當讓聽眾看到你的眼睛。

2、配合演說方面:既然選擇了使用PPT作為輔助工具,自然需要將工具用的恰到好處才行。除了可以便於暫時走神或者離開的聽眾連貫地 聽你的演講,更重要的是可以更生動、更形象的將一些語言難以表述的東西展示出來,所以使用PPT的時候一定要根據演講的進度合理的翻頁,過快、過慢都會影 響效果。


問對 管理 工作 技能 進階 企業 中層 PPT 速成法 速成
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【問對職場】求職熱身場:如何準備技能考核?

http://www.infzm.com/content/81855

求職之路可謂過五關斬六將,能夠走到最後順利拿到offer的都得是十八般武藝樣樣精通才行。做好了求職的前期準備(整理完簡歷、收集了招聘信息等 等),也就相當於修煉完了「內功」。等你興奮的聽到電話裡說「我們邀請您參加……」,那就要恭喜你了,歡迎進入下一道關卡——「硬氣功」的考核。

所謂「硬氣功」,通常是指一些基礎硬性技能的考核,主要包括英語(口語或者筆試)、數學和邏輯能力(通常也是採用筆試的形式)、專項技能(例如一些 IT編程或者美工小測試,還有類似公務員考試的「行政能力」類似測試)等方面的內容,用人單位通常會將這些放在簡歷篩選之後進行,目的是通過這些標準清 晰、考核方便的測試進一步縮小可用人才的範圍。那麼在這個階段有什麼需要特別注意的呢?

(問對網/圖)

1、做好時間規劃:同宣講會一樣,往往很多用人單位會在某一個時間段內同時進入「硬氣功」考核階段,這就需要你有一個很清晰的「考試 日曆」,以便提前做好準備,避免錯過或者撞場。實際上整個求職過程當中的時間管理都是相當重要的,找到最適合自己的時間管理方式並且學會應對各種突發情 況,對自己日後真正步入職場也是很有幫助的。

2、學會職業化溝通:為什麼要強調這一點呢?實際上從用人單位通知你參加下一關考核時開始,你的求職之路上一對一的溝通就已經正式展 開了。很多學生朋友由於過於緊張或者缺乏經驗,很多問題都不知道該不該溝通、該如何溝通。例如,同時收到兩封電子郵件,兩家競爭單位在同一時間安排了筆 試,你該怎麼處理?漏接了可能是通知參加筆試的電話,你該怎麼辦?諸如此類的情況會在你的整個求職過程當中陸續冒出來,這就需要你開始訓練自己的職業化溝 通技巧了。

這方面可以邊走邊學,碰到實際情況建議請教有經驗的師兄師姐,或者參考他人經驗(泡求職論壇的作用就體現出來了,也許在某個時間你無意中看到過某個 帖子裡就提到過這種情況,而當事人是如何處理的,結果又是如何,這些都足夠給你提供參考)。總之一句話,要有禮有節、不卑不亢,求職是個雙向選擇,給你自 己找機會的同時也是給用人單位一個機會,所以大可以大大方方的和用人單位溝通,當然注意方式方法和小技巧效果會更好。

3、不打無準備之仗:較之後面的面試階段,「硬氣功」似乎更容易突擊訓練一些,成效也會更顯著。主要的準備內容包括查閱他人「面經」 或者「筆經」,下載題庫做練習等等。通常招聘相關的論壇裡會有很多這方面的內容,例如一個簡單的5分鐘英語口語pre-talk,就會有很多同道中人為你 詳細描述各個房間主考官style如何、主要問哪些問題、如何回答比較妥當等等的內容,十分值得借鑑。有時候往年的經驗也同樣可以借鑑,因為大多數用人單 位的招聘套路都差不多,若有改動也通常會在宣講會中做詳細解釋。所以只要前期信息收集夠充分夠準確,「硬氣功」這一關是不難準備的,你需要做的只是根據自 己的實際情況安排好修煉時間罷了。

「硬氣功」這一關算是求職之路上的熱身了,一般來說篩除的比例不會很高,只要認真準備努力修煉,相信你一定能夠順利晉級!


問對 職場 求職 熱身 如何 準備 技能 考核
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投資基本技能:信息資料蒐集方法大總結 投資禪院

http://xueqiu.com/7317491453/29605278
作者未知本人從事研究工作6年有餘,在研究中很多時間花費在蒐集資料上,為提高資料蒐集效率與質量,本人積累了些資料蒐集技巧和資料蒐集渠道,在此和大家分享,以便能提高我們研究工作效率。本次分享的信息資料蒐集界定為二手資料蒐集,一手資料蒐集不在此闡述。
資料蒐集是個相當繁瑣與累的工作,必須有很好的耐心及毅力才能找到滿意的資料。同時在資料蒐集過程中,需要對前面已收集到資料初步速讀,判別、篩選及調整蒐集資料方向,因此資料蒐集是對蒐集者經驗、毅力、知識全面的能力的考驗。

以下分享信息資料蒐集渠道,以期提高研究工作人員蒐集資料質量與效率。主要信息資料蒐集渠道有如下7個方面,如圖所示:
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一、搜索引擎

搜索引擎是我們信息資料蒐集的最重要的渠道之一,用搜索引擎查找信息資料需要使用恰當的關鍵詞和一些搜索技巧。目前國內主要的蒐集引擎有如下10個,近期還有較多行業型搜索冒出來,需找專業型行業資料可以使用行業型搜索引擎。

百度        http://www.baidu.com         國內最大綜合搜索

Google    http://www.google.com.hk   綜合搜索

搜網        so.sowang.com         所有搜索引擎一起搜(集合搜索引擎)

雅虎       http://www.yahoo.cn           綜合搜索

搜狗     http://www.sogou.com          綜合搜索(搜狐研發)

必應    bing.com.cn                綜合搜索(微軟研發)

有道    http://www.yodao.com          網頁、博客、圖片、詞典等(網易研發)

中搜   http://www.zhongsou.com      第三代搜索,行業搜索

天網  http://www.tianwang.com         學術、影視搜索

盤古  http://www.panguso.com        生活資訊、輿情、圖書特色

由於每個搜索引擎都有一定的侷限性,可以把要搜索的關鍵詞在多個搜索引擎試一下,可能會搜出你意想不到的結果。

大家對國內的引擎基本都很熟悉,尤其是百度和Google,需要搜索同一主題的資料,不同的人所搜出來的結果可能就天差地別了,主要原因在於如下兩點。

1、搜索關鍵詞的選擇:舉例說明,假如我們要搜索大數據行業發展相關資料,如果我們就在百度上搜索「大數據」,結果非常多,無法進行篩選,可以對關鍵詞進一步界定,如「大數據行業」、「大數據市場規模」、「中國大數據產業」、「大數據技術」、「大數據企業」等等,需要不停地變換搜索關鍵詞,直到查到滿意的搜索結果,在查找的過程中可以根據查找結果內容再進行對關鍵詞進行修正,修正有些名稱專業表達方式,因為最開始搜索我們表達的不一定準確。

2、搜索技巧:主要是針對百度、google等搜索引擎一些高級搜索技巧。常用技巧主要有如下幾個方面:

1)文件類型搜索:使用filetype,如在百度或google中鍵入「filetype:pdf 大數據」搜索出有關大數據內容pdf內容,而且這些文檔基本都是可直接下載。還可以變換為其他的如「filetype:doc」、「filetype:ppt」、「filetype:xls」等等,注意其中的冒號為英文的冒號,一定要變換為英文冒號。

2)定位於哪個網站上搜索:使用site,如在百度或google中鍵入「大數據 空格 site:sina.com」,則在sina.com搜索有關大數據的一些資料信息,這個特別適用針對某些信息可能在哪些網站上出現的一個快速搜索方法,注意冒號也是英文的,網站名稱也不用加www。

3)精確匹配搜索:使用「」,如在百度中鍵入「大數據行業」,表示搜索「大數據行業」五個必須聯在一起的,如果不加「」,搜到的為大數據及行業兩個詞並列顯示結果,沒有這麼精確匹配。

4)限制性的網頁搜索:使用intitle,如在百度鍵入「intitie:大數據」,限定於搜索標題中含有「大數據」網頁,如果輸入「intitie:大數據 市場規模」限定於搜索標題中含有「大數據」和「市場規模」的網頁。

二、數據庫

數據庫是研究人員重要的數據來源之一,目前券商、基金研究研究機構都購買有商業數據庫,目前研究用的數據庫主要分為兩大類,一是商業數據庫,二是學術數據庫。

1、商業數據庫

商業數據庫大多為金融投資所用,主要分為國內與國外數據庫兩大類。

1)國內商業數據庫

國內數據庫主要有如萬德、恆生聚源、銳思數據庫、CSMAR數據庫、巨潮數據庫等。目前萬德數據庫主要定位於國內高端客戶,市場佔有率較高,80%左右,當然其售價較高。恆生聚源也定位為機構客戶,性價比較高,售價要比萬德便宜的多。CSMAR數據庫定位於學術與高校,其中金融數據比較全,強大。銳思數據庫定位於學術,質量一般。巨潮數據庫為深交所旗下數據庫,有一定的特殊優勢。

2)國外商業數據庫

國外數據庫主要有彭博、路透社、CEIC、OECD、Haver Database、Thomson Financial OneBanker等,國外數據庫中彭博是比較全也大的,在國內銷售也較好,但是售價奇貴。一般不做國際市場研究,大多用不到國外數據庫,畢竟國外數據庫公司對國內的行業數據及公司數據不如本土數據庫公司的做得好。

2、學術數據庫

學術數據庫基本為高校、研究機構所用,也分為國內與國外兩大類,學術數據庫中一些學術論文、行業數據、統計年鑑還是有用的,缺點就是其中有些數據的相對較舊,無法做到實時更新。

1)國內學術數據庫

中國知網:國內最大學術數據庫,包括期刊、學位論文、統計年鑑等。

萬方數據:僅次於中國知網,包括期刊、學位論文等。

人大複印資料:期刊、論文等

中國國家圖書館: http://www.nlc.gov.cn/

維普:期刊、論文等

中經網:有較多行業研究報告,宏觀數據較全

國研網:數據較為權威,有些報告可以一看

上海公共研發平台:可以註冊,人工審核,內包含較多數據庫

2)國外學術數據庫

EBSCO:較全的一個數據庫,內包含較多的商業數據,好用

Elsevier:學術文章全,更新速度快

以上大致介紹了國內的商業及學術數據庫,但這些數據庫都是通過收費或學校賬號才能使用,對於平時臨時研究用的一些人,沒有必要去購買,下面介紹一些免費可用的數據庫。

數據匯:http://www.shujuhui.com/database/ ;國內的宏觀數據,國外的也有一部分,可以導出來,免費好用。

數據圈:http://www.shujuquan.com.cn/ ;免費共享平台,行業研究報告,統計年鑑等

FRED:http://research.stlouisfed.org/fred2/

OECD:http://www.oecd-ilibrary.org/economics ;聯合國圖書館

台灣學術數據庫:http://fedetd.mis.nsysu.edu.tw/ ;部分文章提供免費全文下載

台灣大學電子書:http://ebooks.lib.ntu.edu.tw/Home/ListBooks

三、共享文庫

首先也非常感謝共享文庫的出現,使得大家蒐集信息方便了許多,隨最早的豆丁、百度、愛問等共享文庫的出現,隨後到如今出現許多共享文庫,不過很多文庫規模較小,文檔數量較少。以下簡要介紹主要共享文庫。

1、百度文庫:http://wenku.baidu.com/;國內文檔數據量最大的共享文庫,綜合型的,好用。

2、豆丁文庫:http://www.docin.com/;其收費的盈利模式導致用戶數量逐年減少,文檔質量也不如百度文庫

3、愛問共享:http://ishare.iask.sina.com.cn/ ;綜合型文庫,裡面也時常發現好的行業研究報告,電子書籍等

4、道客巴巴:http://www.doc88.com/;綜合型文庫,後起之秀,文檔數量和質量較好

5、智庫文檔:http://doc.mbalib.com/;以管理、行業文檔為主,質量較好

6、文庫大全:http://www.wenkudaquan.com/;無需註冊,通過點擊廣告模式盈利,文檔內容多

7、IT168文庫:http://wenku.it168.com/;專業型文庫,以計算機及IT技術相關的文檔為主

8、CSDN文庫:http://www.csdn.net/;全球最大的中文IT社區

9、呱仕網:http://www.guasee.com/;以創業投資、證券市場等文檔為主的專業型文庫,剛起步狀態

10、新浪地產:http://dichan.sina.com.cn/;國內最大房地產類文庫,房地產相關策劃、數據較全

也來幾個國外的共享文庫

1、Scribd:http://www.scribd.com;全球最大的文檔分享平台

2、Docstoc:http://www.docstoc.com;在線文檔與圖片分享平台

針對以上國內的共享文庫,都可以通過註冊賬號,上傳分享資料賺取積分,通過積分可以下載文庫資料。如果有些文檔看過後不錯想保存下來積分不夠,可以通過文庫下載器來免費下載保存,文庫下載器有如「冰點文庫下載、易讀下載、老張文庫下載」等等,如果只看重其中一部分內容,可以通過QQ拷屏方式保留下來(登陸QQ,ctrl+alt+a拷屏)。

四、專業論壇

在共享文庫未出現以前,專業論壇一直擔任著查找資料的好去處,的確國內的一些論壇經過這麼多年的運營,已經積累大量有用文檔。下面主要介紹我們常用的專業論壇。

1、人大經濟論壇:http://bbs.pinggu.org/;經濟、學術型論壇,其中行業研究、統計年鑑數量多,更新速度快,我的最愛,常用。(如哪位仁兄想下載其中其他地方找不到的文檔,積分不夠,請用微信私信給我,我來幫你解決)

2、經濟學家:http://bbs.jjxj.org/;經濟學專業論壇,其中統計年鑑、行業報告、國內外數據等有特色

3、隨意網-經濟論壇: http://economic.5d6d.net/;新建網站,有些內容尚可

4、理想在線:http://www.55188.com;股票券商研究報告

5、邁博匯金:http://www.hibor.com.cn/,股票券商研究報告,目前已經收費了,只能查詢有哪些最新報告了,無法下載

6、博瑞金融:http://www.brjr.com.cn/forum.php ;金融行業專業型論壇

7、華爾街社區:http://forum.cnwallstreet.com/index.php ;國內專業的金融論壇

8、投行先鋒論壇:http://www.thxflt.com/;專業型為投行人士探討而設立的論壇

9、春暉投行在線:http://www.shenchunhui.com/;證券相關政策的彙編整合論壇

10、中華股權投資論壇:http://www.tzluntan.com/;pe 投資專業型論壇

五、政府部門

政府部門是國內公開數據的來源,查詢權威的數據可以到政府相關部門網站,以下介紹國內的主要發佈相關數據的政府部門。

1、國家統計局:http://www.stats.gov.cn/;這個不用多說,大家很多人瀏覽過

2、工業和信息化部:http://www.miit.gov.cn;較多數據在此發佈,尤其是有關工業運行及信息化相關數據

3、中國人民銀行:http://www.pbc.gov.cn/;中國金融市場政策及運行相關數據

4、銀監會:http://www.cbrc.gov.cn;銀行金融相關數據

5、中國海關:http://www.customs.gov.cn;中國進出口相關數據

6、國家知識產權局:http://www.sipo.gov.cn;專利相關查詢

7、中國證監會:http://www.csrc.gov.cn;相關政策及招股書披露平台,以及擬上市公司排隊每週披露

8、巨潮信息網:http://www.cninfo.com.cn/;中國資本市場指定披露平台,上市公司相關年報、季報及公告披露信息

六、證券交易所

1、上海證券交易所:http://www.sse.com.cn/;其中研究出版欄目中有些研究報告

2、深圳證券交易所:http://www.szse.cn/;其中研究/刊物中有研究報告

3、全國中小企業股份轉讓系統(新三板):http://www.neeq.com.cn/;新三板掛牌公司的轉讓及信息披露

4、香港證券交易所:http://www.hkexnews.hk/index_c.htm

5、台灣證券交易所:http://www.tse.com.tw/ch/index.php

6、新加坡證券交易所:http://www.sgx.com/

7、紐約證券交易所:http://www.nyse.com

8、納斯達克證券交易所:http://www.nasdaq.com

七、其他

除以上介紹的幾種資料蒐集渠道外,我們也結合近年it科技的發展,在博客、微博、空間等去搜索。

1、行業協會網站:每個行業協會基本都會有網站,在該網站上能夠查找一些對本行業的描述、相關數據等

2、博客:國內有網易、新浪、搜狐、百度空間、和訊等博客網站,有些數據也可以從搜索博客中找到

3、微博:新浪微博、微盤及騰訊微博,用戶量極大,其中有些數據可以通過搜索查詢到

4、微信:微信用戶已經超過4億,每個人都是新聞的發布者,其中數據資源豐富,但目前還未提供全文搜索功能,只能通過關注相關公共賬號或關注朋友圈獲取

5、QQ空間:有些企業或機構QQ空間會有些報告及數據發佈

以上七個方面介紹信息資料的搜索方法與渠道,其中還有很多渠道由於自身原因未能發現,也請大家完善補充,如果願意分享,請發微信與我,過一段時間根據大家新分享的渠道我再來做個更新貼出來。
投資 基本 技能 信息 資料 蒐集 方法 總結 禪院
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專訪“華爾街之狼”:賺錢最重要的技能就是說服他人

來源: http://wallstreetcn.com/node/98505

在他25歲左右時年收入就超過5000萬美元; 有1000多位受過他銷售技巧培訓的股票經紀人為他工作; 籌集15億風投資金白手創建多家公司; 曾控股其中30多家公司; 曾擔當50多家上市公司顧問; 電影《華爾街之狼》的熱映把真正的“華爾街之狼”——喬丹·貝爾福特(Jordan Belfort)重新帶入人們的視野。付出沈痛代價並從錯誤中吸取教訓後,他從戲劇般的人生起伏中崛起,成為非凡的商業成功者。現實版“華爾街之狼”、環球傳奇營銷大師將於7月22日首次空降上海。華爾街見聞作為本次活動的媒體合作夥伴,對貝爾福特進行了獨家專訪。 華爾街見聞:電影《華爾街之狼》熱映,許多人通過萊昂納多·迪卡普里奧的表演看到你的生活經歷。你現在也有了許多中國粉絲。老實說,你第一次看到這部電影時感覺如何?這部電影你一共看了多少次? 喬丹·貝爾福特:當我第一次去看這部電影時,我受到了很大觸動。電影很棒,我非常喜歡。但是里面提到的有些事,我可從來都沒做過。比如說,我們不會去買那些毫無前景、一塌糊塗的公司股票,那不是我們的作風。我做得更多的是風險投資,買入的公司大多是具有發展前景的公司,這些公司有的表現出色,有的因為虛報誤報而表現不佳。只有這一點讓我覺得有些心煩。里昂那多的表演很出色,他把握住了券商和訓練的本質。我特別喜歡他的表演。我看過這部電影的預告片,又跟著妻子和孩子去看了正片。這部電影我一共看了五次,每次我都很喜歡。 華爾街見聞:你曾說這部電影應該被當作一個警示故事來看,那你最希望人們在看過這部電影後得到什麽樣的警示呢? 喬丹·貝爾福特:我覺得最關鍵的一點是,人們應該記住,在這部電影中,你看到的並不是一個完整的我。你在電影里看到,最終我鋃鐺入獄,失去了一切。但我最終悔過自新並東山再起的事實,顯示了一個人可以將自己從失敗和錯誤中解救出來,而且變得更為強大。很重要的一點是,人們必須意識到,電影中那些看起來很好玩的銷售培訓、積極和幹勁、企業家精神,這些都是可以學習借鑒的。但是,千萬不要像我一樣越過自己的道德底線,那是毀掉了我的生活的罪魁禍首。你可以笑我做過的這些事,但不要重走我的老路。如果我之前不曾偏離航向,我現在可能已經坐擁數十億美金了,而不是像現在這樣從頭再來,即使我和過去同樣出色也於事無補。不要重蹈我的覆轍。 華爾街見聞:你會不會擔心這部電影會讓人們對你的記憶停留在原來的那個喬丹·貝爾福特,而非現在這個改頭換面的你? 喬丹·貝爾福特:是的,所有人在生活旅途中都會犯錯。我想,無論是教人做交易、成為企業家還是激勵他人中,我們每個人都天賦各異。而且,我覺得我應該接受那時的失敗,並從中吸取教訓。如果他們能在銀幕上展示我現在的生活,包括我如何周遊世界去幫助別人變得富裕,那自然最好。但這樣的電影就不會那麽激動人心。如果是我,我可不會拍這樣一部電影。電影中的人物只會做正確的事,這種電影太無聊,充滿說教。某種程度上,人們會想看一些更為戲劇化的故事。他們會希望我的新生活多在電影里展現一些,因為那可能也很有趣。或許可以拍一部前傳或續集,畢竟電影還是遺漏了不少東西。 在某種程度上,我的新生活的確很有趣,不過,我現在的生活里沒有毒品交易這一項,我所做的每一件事都完全符合道德標準。但我猜這沒有電影里我把遊艇沈沒的故事好看。 華爾街見聞:你曾擁有了一切,卻又失去了一切。你會如何總結自己在華爾街的這段生活? 喬丹·貝爾福特:我認為我在華爾街的那段生活是我一生中最好也是最壞的時光。說是最好的時光是因為,在這段時間中我白手起家,建立起自己的商業帝國,變得富有。說是最壞的時光,則是因為我偏離了航道,迷失了自我,將自己得來的一切盡數失去,最後還進了監獄。這是最好的時光,又是最壞的時光,展現的是人性中最好的一面,以及最壞的一面。 華爾街見聞:如果你有機會能從頭再來,你會改變自己的人生軌跡嗎?還是走上舊路? 喬丹·貝爾福特:我肯定會走一條不同的路,這是毫無疑問的。我再也不會做對我客戶造成損失的事了。但是,還是那句話,沒人能倒轉時間,從頭再來。我們該做的只是吸取教訓,並通過這樣的方式將自己變得更為強大。這便是我已經在做的事。 華爾街見聞:你因為證券欺詐和洗錢在鐵窗中度過了兩年,是什麽激發你想要寫這樣一部自傳呢? 喬丹·貝爾福特:我寫出這樣一本書,是受到了獄友的鼓勵。我們對彼此講述了自己的故事,他聽了我的經歷,說這經歷很有意思。他給了我寫這本書的想法,而我接下來要做的只是把自己的故事記錄下來。 華爾街見聞:你在獄中遇到的最有意思的事情是什麽? 喬丹·貝爾福特:我覺得最有意思的是,我以犯人身份去坐飛機。事實上,我需要坐飛機橫跨整個國家,到亞特蘭大的法庭去受審,最後像電影里那樣被判有罪。判決之後,我被關押起來,戴著手銬跟在其他人身後。真的是太瘋狂了。我記得那天很熱,至少有100華氏度。牢獄里有八個人,整個屋子一股汗味。我不知道自己是在那里呆了一天還是一個月。那是我這輩子遇到的最瘋狂的事。 華爾街見聞:現在你一切從頭開始,成功轉型為一位作家兼勵誌演講家,你覺得什麽改變了?什麽沒有變? 喬丹·貝爾福特:我現在最大的改變是,我的重點是創造價值。我不會再問自己,怎樣才能賺更多的錢。我只會問自己,我該怎麽幫助他人獲得更多價值。我所做的事情是,我利用自己培訓別人成為企業家的驚人能力,並通過這種方式賺錢。至於說我的個人生活嘛,我已經戒毒七年半了,現在擁有相互忠誠的夫妻關系,我覺得這也算一個改變吧。 華爾街見聞:昔日華爾街的股票經紀人,今天的全球勵誌演講家,這兩種生活,你更喜歡哪種? 喬丹·貝爾福特:其實我並不覺得自己是一個勵誌演講家。勵誌是溫暖卻又效果微小的東西——它讓你感覺很好,但是很難真的幫到你,你可能需要每天都來上一點才行。但是我做的不是這個,我做的是為人們提供策略,幫助他們成功。我會幫助人們成為高效的銷售員和交流者,諸如此類。 華爾街見聞:大部分人都很難適應生活中的如此巨大的變化,你是如何做到的? 喬丹·貝爾福特:我改變不了生活中那些註定不可避免的事情。除非你已經準備好改變自己,不然其實沒有什麽東西會一瞬間改變。對於我來說,我從過去的事情中得到了很多痛苦與教訓,因此,改變自己相對成為了一件比較容易的事情。我知道自己要走一條與過去完全不同的道路,而我也確實踏上了那條道路。當我開始寫書時,我就開始改變了。我開始能夠正視自己的內心,而當我能做到這點時,我已經踏上了這條與過去截然不同的路。從這個角度說,我覺得自己的改變還比較容易。 華爾街見聞:你的釋放證明上寫明,你需要支付總收入的一半進行賠償,你現在是否還需要付錢? 喬丹·貝爾福特:不需要。兩周前,判決結果出來了,政府一方敗訴了。所以我不再需要這麽做了。判決結果你可以在法院的系統里查詢。法官表示我無需償還,而這是官方的結果。前三年時,我確實需要支付工資的一半,在我看來,政府的這個決定完全是錯誤的。法官了解了我的判決結果,之後在兩周前的一份書面判決中闡明:我不再需要支付自己收入的一半來賠償了。 華爾街見聞:你說過“賺錢太容易了”,但在大部分人看來並非如此,你認為關鍵的差異在哪里? 喬丹·貝爾福特:關鍵點在於,賺錢最重要的技能就是說服他人,而我是這方面的大師。我的生活就是最好的證明。而且我有一套自己慣常使用的套路。這個套路使用效果很好,而且人人適用。我在全世界到處教授這個套路,人們使用並取得了很好的效果。對於這些學習了我使用過的套路的人來說,賺錢不會是難事。 華爾街見聞:你在礦產行業的投資收益不錯,例如鐵礦石等。除此之外,你還看好哪一領域? 喬丹·貝爾福特:除仍然投資礦產資源外,我現在還投資生物科技領域。但現在我主要是經營我自己的生意,我在努力建立一個“一條龍”式的學院,一個線上和線下的大學,來幫助人們在商務領域進階。除了投資生物科技和礦產資源領域外,其他領域我只是旁觀,而沒有進行任何投資。 華爾街見聞:你認為中國的經濟前景如何?你是否考慮過在中國進行投資? 喬丹·貝爾福特:我一直都相信“中國奇跡”。事實上,如果有適當的機會和人脈,我肯定會投資中國資產。但目前為止,我還沒有發現。我很相信一點,除了機會,人脈同樣重要。我必需找到對的人。我相信,中國在21世紀的後五十年里一定會成為全球強國。而且10年後,中國就將超越美國。但我認為美國仍然會擁有重要地位,只是中國將舉足輕重。再次重申,我相信“中國奇跡”。 華爾街見聞:對於那些剛剛進入金融業工作的年輕人,你對他們有何建議? 喬丹·貝爾福特:我的建議是要及時行樂,同時也要守住自己的道德底線,做一個正直的人。去學習如何說服他人,並成為一個專家級的勸服者和終結者。這也正是沃倫·巴菲特提出的建議。我能給出的建議就是如此,去努力銷售,去說服他人。這是我對金融領域的工作者所能給出的最好的建議。保持道德底線,做正直的人,要目光長遠。 華爾街見聞:在事業上, 你將Gordan Gekko這個虛構的人物視為榜樣,但在現實生活中,你最欽佩的人物是誰?為什麽? 喬丹·貝爾福特:我很欽佩沃倫·巴菲特。我欽佩他,因為他孜孜不倦地創造價值,以及他初衷的表達能力,還因為他的慈善精神。他沒有被自己的巨額財富沖昏頭腦,直至今日,他依舊過著樸素的生活。我努力讓自己向他靠攏。但我還是不能做到每時每刻都像他一樣。我非常尊敬巴菲特,他應該是我現在努力學習、對我影響力最大的人物了。 華爾街見聞:對你而言,什麽最重要? 喬丹·貝爾福特:現在對我最重要的是我的家人,我的孩子們。傳播我的理念對我來說也非常重要。我覺得能夠創造價值,並通過這種方式獲得報酬是很棒的事。我喜歡金錢,但我認為金錢應該是為人們創造偉大價值的結果。我認為現在最重要的事就是到世界各地去傳遞這一理念。 (實習生 鄭冰玉 對本文亦有貢獻)   【“華爾街之狼”7月空降上海】 時間:2014年7月22日 14:00-18:00 地點:上海國際會議中心 課程類型: 白金席位 贈送 1.與《華爾街之狼》原作者、環球傳奇營銷大師喬丹·貝爾福特單獨合影一張; 2.課程結束之後與喬丹·貝爾福特晚餐 3.喬丹·貝爾福特親筆簽名書一本 4、瑪朵SPA全家福禮盒 VIP 席位 贈送: 1、喬丹·貝爾福特親筆簽名書一本 2、瑪朵SPA親情分享禮盒 白銀席位 【預約電話400-6960-528】
專訪 華爾街 華爾 之狼 賺錢 重要 技能 就是 說服 他人
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投資最重要的技能:預見未來

來源: http://xueqiu.com/3915115654/30781763

本文導讀:

成長股的選擇中最重要的部分是前瞻,如果能比市場前瞻,那麽就會取得超額收益。資本市場股價最後所演繹的是整個市場對於未來的世界觀。從這一點出發,我們必須去思考未來世界演變的方式,並且通過對科技,經濟增長變化的方向做前瞻性的配置而獲得優秀的回報。

很多年以前,看過一部尼古拉斯凱奇的電影《預見未來》(英文名叫Next)。片中凱奇扮演的主人公有著能看到未來的能力,於是他在賭場玩21點總能贏錢,和美女搭訕也總能找到最好的方法。而在投資中,毫無疑問如果一個人能預見未來的市場,那他就一定能賺到大錢,成為投資回報率最優秀的人!

當然,從現實的角度來說,我們中間沒有人能擁有看到未來的能力。但這從另一方面也讓我們明白了投資成長股的核心要素,對於未來世界發展的前瞻性眼光。筆者一直認為,投資組合最終是一個基金經理對於未來的世界觀,組合反映的是他對未來世界如何演變的方向。如果能正確預判到未來世界的樣子,或者大眾心中未來世界的樣子,那麽就一定能賺取超額收益。

自上而下看,市場的大邏輯也是朝著未來世界的方向所演變。2009年中,市場在3400點左右見頂,之後股指一路回落。從中所反映的是對於中國經濟必須轉型的預期。雖然在2009年的年中,政府還依然在實施4萬億經濟刺激的過程之中,但市場已經預感到了這種不斷提高杠桿的增長方式將不再可持續。於是2009年3400點以來,代表舊經濟周期的鋼鐵,有色,基建,傳統制造業等都開始跑輸市場,而代表挖掘內需的醫藥和消費開始走強。到了2012年底,隨著新的領導人開始換屆,市場對於未來的預期也是經濟的徹底轉型。畢竟老的領導人和新的領導人代表著不同的利益以及經濟發展的思路。不出意外,2013年我們看到創業板的大牛市。但此次創業板牛市和2010年的那次有著核心的不同。此次創業板的牛市代表的是轉型方向,任何符合轉型方向的行業都出現了上漲,而不單純是炒作任何300打頭的股票。而到了今天,在經濟中觀數據不斷低於預期,領導人出現拖地思路後,市場對於未來的預期又是保增長和轉型並進的思路。於是代表保增長的地產股和代表確定性轉型的新能源汽車等都在2014年出現了比較強勁的表現。

然而,我們在通過自下而上的角度或許能更容易看到這種對未來事件演變所帶來的投資機會。筆者在過去一段時間中發現A股有一個特點,那就是“對新的事物容忍度極高”。這種特點背後有兩個邏輯,從表面簡單的邏輯看,是古老的“籌碼”理論。因為大部分的投資者手中並不持有這些新東西的籌碼,無論是基因測序,還是在線教育,或者是移動醫療。於是在投資者對於新事物的學習過程中,開始有了新的買家購買籌碼,帶動股價上漲。但從深一層的角度看,是市場投資者結構發生了一些變化。越來越多的80後投資者,他們對於新事物的接受度更高,也相信著科技改變世界的理論。未來的世界,一個不爭的事實是互聯網對於我們生活的全面改造。從這個角度去看,筆者也認為投資可以追尋一些目前互聯網滲透率還在10%左右的行業,並且未來會從10%向50%滲透率發展的行業。可以說,過去幾年的移動互聯網發展也帶動了整個投資者對於新興科技的關註度。

事實上,新興科技一直是成長股投資的主題,也是筆者認為“預見未來”投資的核心一部分。從過去一百年的歷史來看,人類勞動效率的提高,科技的進步發展都來自於科技上的變革。從最早的火車,汽車等,到後來的電腦,再到今天的移動互聯網。所以在不斷去學習新的科技,並且買入那些能夠改變我們未來的高科技行業公司,是獲得超額收益的良好途徑。但我們必須意識到一件事情,由於科技的發展是變化的,在投資中我們也必須懂得“推成出新”。對於那些老化的科技,我們需要思考是否繼續持有,或者是更換成更加新一代的科技。從滲透率的角度看,當一種科技已經大規模滲透到我們的生活中了,那麽其長期增長空間也變得有限。所以用一句很俗的話去總結“我們必須擁抱未來,而不要留戀於過去”。這也導致對於成長股的投資中需要一定的換手。每個季度跟蹤這些成長股的數據,行業變遷,公司成長速度等,去審視這些明星成長股是否變的老化,是否會被新的技術所取代。

總結而言,雖然我們沒有“預見未來”的能力,但是投資中如果能擁有對於未來世界發展的前瞻性,發掘科技的變遷,經濟增長方向的變化等,那麽會極大幫助投資者取得超額收益。同時,我們也需要警惕投資組合是否會過於老化,不斷“推成出新”,保持投資組合中符合未來世界的方向。

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投資 重要 技能 預見 未來
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升不到主管、不想當業務 你可以轉戰這高薪行業敢罵人、身段軟 她的專案管理必殺技能

2015-04-27  TWM  
 

 

還升不到高階主管,也不想當業務,還有什麼辦法拿高薪?據調查,專案管理是高薪職業之一,且看遠傳電信企業暨國際事業群經理王菁,如何將它做得虎虎生風,有聲有色。

撰文‧孫蓉萍

「你們部門的經理王菁會對我大小聲吔!」遠傳電信企業暨國際事業群資深協理張世才,不時會聽到廠商向他抱怨這位部屬。張世才不疾不徐地回說:「那我換一位經理和您合作好了。」沒想到十之八九的廠商總說:「不要!我喜歡跟王菁合作!」被罵的怨氣,早就拋到九霄雲外去了。

王菁的職稱是「遠傳電信企業暨國際事業群經理」,主要負責執行公司與外部廠商合作專案,讓一群不是她下屬,更不是她公司同仁的人在她的指揮下,如期、如預算地達成專案。

或許你會質疑,這工作有什麼困難?只要細心跟催專案成員的進度,撰寫詳細報告就好不是嗎?事實上,執行起來一點都不輕鬆,隨時都有小麻煩要馬上修補,否則小禍釀成大禍,一個上千萬元的專案泡湯,對任何上班族來說都是莫大的壓力。

密技 :雞婆 把沒人做的工作攬下來有成員拖延進度,專案管理師就得發揮主管似的盯人功力(但實際上,她不是主管);如果有工作「落單」,所有成員都覺得不是自己該做的事,專案管理師也要立刻化身為管家,雞婆地去攬下來。

什麼樣的人適合這種需要「軟硬兼施」的工作?同事林懿貞形容:「她就是俠義性格,雖然很兇,但有專業,又很熱心主動去幫助人。」「小時候我爸很擔心我去從政。因為我是那種看什麼都不順眼,然後就很想改變的人。」王菁說。讓爸爸擔心的好管閒事個性,卻成為她做專案管理很大的優勢。當你不是主管,誰要聽你的?唯一讓專案成員願意聽命的方法,就是專業、熱心的態度。

「她真的很幫我們的忙,有時很晚向她要資料,她也盡量幫我準備好,讓我第二天一大早能交差。」王菁的客戶之一陳小姐說。

王菁說:「我的手機應該十幾年沒關過機了!」時間一久,客戶自然被收服,即使她罵起人來一點也不留情面。

行動力十足的她,盯起客戶也是一絕。有一次,一家委託廠商開發的系統,上線後運作不順,負責的同事回說:「廠商說已經在處理了。」這一回覆就過了一周,她告訴同事「我親自上門去查」。「到了門口,聽到裡面傳出歡笑聲。一進去,他們都嚇到了,我說『你們在這裡打電玩,很歡樂,你知不知道我們已經火燒屁股了』,你們現在就給我改。」王菁插起雙臂,站在那裡監督,「果然有站有差,問題馬上解決。」王菁笑說。

密技 :專業 用工程師的語言溝通客戶喜歡王菁的原因還有「專業、溝通有效率」。當人家問這位王牌專案管理師,妳的祕訣在哪?王菁總回答:「我比較聽得懂他們說的話吧!」要如何懂工程師的語言,甚至可以撂一段工程專有名詞,讓他們覺得你是自己人?大學念國貿系的王菁,其實花在學習的時間很長。「到現在,我都還在上課,現在正打算考中國的項目管理師執照。」張世才說:「王菁總是不斷充實自己,除了拿到專案管理師的證照,透過網路上英文課,並吸收各行業的新知,以應付五花八門的專案需求。除了真誠又直率,更重要的是專業度夠,所以客戶都很信任她。」王菁的個性特質很適合從事專案管理,但若不是她愛好學習的性格,也很難敲開這份工作的機會。

大學畢業後,王菁進一家貿易商做了大約兩年的業務助理,已經可以獨立作業,卻也不想當業務,「因為不喜歡應酬喝酒」。她面臨工作職涯的下一步選擇。那時資通發展正熱,她想起大學修電腦課時,邏輯清楚的她寫程式並不困難,於是報名了資策會的程式設計師養成班,花了整整半年時間學習,打造出自己國貿兼程式的長才。

由於她的特殊背景,資策會想盡辦法說服她留任。她進入軟體實驗室,主要協助主管做策略規畫,了解各種先進的研發技術和內容,並把艱澀的技術轉換成淺顯的文字和媒體溝通,搭起與外界的橋樑。

三十二歲時,王菁離開資策會,和朋友合開了一家系統開發程式設計公司。她說:「其實這不在我的人生規畫中,不過既然有這個機緣,就很想去感受一下創業是什麼滋味。」後來她退出經營,「這三年的經驗讓我學會站在主管的立場思考。現在我在管理專案的時候,很少抱怨長官或客戶,因為我知道他們的困難和壓力。」王菁深知要領導一個團隊,除了「罵人」,更需要鼓勵。有一次她發現客戶寫了一封感謝信給一位部屬,就特別把這封信傳給所有同事,表揚一番。賞罰分明加上設身處地為他人著想,她的領導靠的是「感染力」,自然散發出領袖的氣質。

如何當一位好的專案管理師?王菁的答案是「誠信、主動、創新、當責、團隊合作」。將公司的核心價值和自己的工作理念合而為一,正是她受公司內外都信任的原因。

王菁

出生:1972年

現職:遠傳電信企業暨國際事業群經理經歷:資策會資訊工程研究所專案經理等學歷:台北大學企管研究所、東吳大學國貿系專案管理能賺多少?

專案管理師:起薪平均4.2萬元,5年經驗5.1萬元,增幅21%。

專案管理主管:初期平均月薪6.2萬元,5年經驗7.3萬元,增幅18%。

(資料來源:104職務大百科)

不到 主管 不想 業務 可以 轉戰 高薪 行業 罵人 身段 她的 專案 管理 必殺 技能
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牛逼的運營,除了有創意、執行力、方法論,還有哪個技能是必備的?

來源: http://www.iheima.com/zixun/2016/0715/157448.shtml

牛逼的運營,除了有創意、執行力、方法論,還有哪個技能是必備的?
陳維賢 陳維賢

牛逼的運營,除了有創意、執行力、方法論,還有哪個技能是必備的?

會溝通的運營才是好運營

一個產品項目團隊通常包括如下幾個工種的成員(具體情況和不同時期人員配置會有增減):產品、設計、研發、測試、運維、運營、市場、商務、渠道。

在產品開發初期,產品和研發同學會作為主導,讓產品從無到有,並且確保產品按需完成。產品上線後的日常管理和數據指標就會變成由運營來扛,產品的用戶量能夠有幾個“0”就看運營和市場、渠道、商務童鞋能做多少事啦。

在為產品攻城略地的運營過程中,我們會大量收到來自用戶的功能和需求的反饋,有時候為了近一步提升產品數據也會為自己的運營項目提產品叠代需求。這時我們就需要向產品提需求、技術提排期,UI提交互…緊接的就是一場漫長而又不得不做的溝通等待著去面對。

美國著名學府普林斯頓大學對一萬份人事檔案進行分析,發現:“智商”、“專業技術”和“經驗”只占成功因素的25% ,其余75%決定於良好的人際溝通;另外,哈佛大學就業指導小組調查結果顯示,在500名被解職的男女中,因人際溝通不良而導致工作不稱職者占82%。

運營為了讓自己不被解雇,與團隊其他成員是否能夠建立良好的溝通就顯得尤為關鍵。

做過運營的人都知道,在公司里需要我們經常去溝通的人有三種,分別是產品、技術、UI,(少部分的商務、渠道的童鞋),下面進行一一的溝通方式說明,希望對的項目推動溝通有所幫助。

一、運營如何與產品良好的溝通?

自從有了運營和產品兩個崗位之後,他倆關系向來是最微妙的,非常容易產生相互瞧不起對方的情況。如果公司把運營和產品獨立成個部門,分別由不同的領導帶領,估計他倆是各自盯著對方,抓住問題隨時開撕:

在運營來看,產品占用了那麽多的開發資源,大部分時候做出的是粑粑一樣的功能,每次還得幫他們擦屁股,做他們的接盤俠。

在產品看來,運營除了小打小鬧發獎做活動,帶來一波對產品發展並沒什麽卵用的羊毛黨,其他好像也沒什麽大的作用,就不能整點讓我一樣影響產品震驚行業的事情嘛….

運營和產品這樣相互不對眼可能出現的一個問題是,運營的項目推動排不上期,產品的功能沒後續運營管理,甚至連最核心的產品日活數據也都會下降。姑且不論責任究竟出在哪一方,寶貴的時間都耗在了吐槽上,最後誰獲利?

破這種局的解決方法有花錢和不花錢的,如果公司預算允許可以運營團隊招產品經理,產品團隊招運營人員。不想多花錢的話從組織結構上理順,為一個產品線配備齊全人員的產品事業部制,就比按職能劃分按任務派活的大部門制更能激發員工對產品的責任感和積極性;(似乎調組織架構並不簡單),要麽咱們運營以身作則好好溝通了哈。

1.同頻道的語言溝通

運營每天比較多的工作是做內容、寫策劃書、寫PPT,產品則做是用戶需求分析、競品的功能分析、需求文檔的撰寫、畫原型圖…..做的工作不同,決定了我們溝通的載體和方式不同。

運營用對的運營和產品做溝通,不能只是拿這一份策劃書就去了,還需要寫一份產品需求文檔(MRD),這是能夠快速讓產品知道我們的需求以及他們需求做什麽的文檔,初次溝通細節並不一定都要標清,但核心功能點的交互需求必須寫明。

2.告知收益,不邀功

運營從細節的優化出發,產品則是做產品層面比較大的叠代。運營和產品的所有工作本質目標都是為了最大化產品的價值,只是手段和思考方式不一樣。

作為運營在跟產品溝通項目的功能需求時,可以明確告知該項目對他現在所負責的產品的收益。產品關心的收益無外乎,自己做的產品有更多人在使用,或者證明自己做的那些功能對產品的核心目標數據有促進作用,例如你的項目直接複用產品團隊的某個功能,然後再立項時直接點名感謝某產品經理的功能支持,估計就會溝通起來順暢些。

3.虛心學習,不情緒

心理學發現,當人們發現領袖出現一點個人主義的苗頭,就會變得冷漠,甚至出現敵對的情緒。相反,藏身幕後、不那麽拋頭露面的領導更會受到普遍的尊重。

《紐約世界報》的創始人和出版人普利策就曾對他的編輯們說,如果在一個緊急時期他所發的命令違背了該報的政策的話,編輯們可以不予理睬。學會謙讓,在人際交往中絕對是“退一步海闊天空”的事。

作為運營我們可以想到各種各樣好玩的創意和點子,產品在邏輯上比較好,對產品的所有數據和接口都比較了解。對於小的項目運營的確是可以獨立完成產品需求文檔的撰寫,但是大的產品叠代需求,最好是虛心學習,不情緒,如果能跟產品一起商量合作的話,估計能夠起到更好的效果,至少是和技術溝通的時候會把所有產品的細節想的更清楚。

4.借力領導,不沖突

有一次自己在深圳做分享,有童鞋問道“運營如何更好的跨部門溝通”?當時我給的建議是“可以先嘗試自己溝通解決,然後如果實在沒辦法解決,為了避免沖突可以發郵件抄送部門領導,然後讓領導幫助推進項目。在貼吧那會,看到有一位銷售,把郵件抄送給了副總裁,然後產品立馬把問題解決了,哈哈!如果你平常人緣好,可能會有另外更好到方式”

為了項目推薦借力領導,需要提前跟領導知會,讓他們來指導你這封郵件要寫哪些內容。運營需要做的就是在與領導進行知會溝通時,告知項目背景、項目收益、項目現狀、目前遇到的需求問題、然後需求優先級排序(哪些功能必須要做,不做就沒辦法完成項目),希望得到產品怎樣的支持。

二、運營如何與設計良好的溝通?

在優化/開發產品的某項功能時,當運營和PM將功能的原型完成之後,就需要UI針對原型上的文字和互動模塊進行視覺的設計了。

對用戶來說,在這個看臉的年代美觀性是決定他們是否會使用這項功能的關鍵;對於運營來說,功能的視覺效果直接影響的是項目數據,因此運營與UI之間的溝通直接決定了功能的質量和項目數據的好壞。

按理說只要把原型圖畫好,然後給到設計師,我們等著出圖收貨就好。但是真實的情況是做項目時在與UI的合作過程中會經常出現以下狀況,不知道你是否有同樣的問題: 

a.UI不在意功能的邏輯,只關註產品的美觀,比如“投票按鈕的旁邊的點贊拇指原本是凸顯這個按鈕表示“支持”,但在UI的說這會讓頁面顯得很擁擠,就直接變成了文字“支持”。

b.UI童鞋設計出的頁面效果,差強人意沒有達到運營預期,得返工修改

c.為了讓功能更有趣,運營和產品經常能夠溝通出新的交互方式,UI童鞋不願意修改,覺得沒那個必要。

d.產品、運營、UI都對頁面的視覺很滿意,但自己的直屬領導覺得不行,需要設計繼續修改。

e.功能的視覺做好了,可功能遲遲不上線,UI童鞋老催進度。

良好的合作是建立在尊重與交流上的,要相信對方的專業水平。UI設計師最怕什麽?

最怕自己設計出來的頁面最後沒上線,等於自己這段工作的價值沒有得到承認,作品又只是躺在磁盤的PSD,本質上他們也是希望能夠讓自己作品讓更多的用戶看到,但是他們需要運營給予更多持續修改的動力。所以,通常情況下,遇到需要修改的時候,運營可以嘗試用下面這些方式規避和做說服溝通。

1.提前參與,有效設計

運營在功能設計的初期就可以讓設計參與進來,在和產品畫原型圖時可以咨詢他們的建議,畢竟人家是專業做設計的,看的交互方式和頁面比我們多,指不定能夠有更好的功能呈現方式。當然,最重要的是設計的提前參與能夠在後續的頁面設計過程中,少花時間去重複解釋原型圖每個按鈕的交互,設計師也更能夠理解每個按鈕放置在運營層面的思考。

2.迂回說服,給予肯定

每一個設計師背後都有一群指點江山的神:“你這樣做不好看,把左上角的字放大,顏色調深,整個風格扁平化不夠”。

沒有人喜歡被否定,如果對於產品視覺設計上有自己的看法那麽最好的溝通方式是“如果把這個按鈕填充成藍色,把頁面色系統一下是不是會看著更舒服,當然這只是我的想法,畢竟我沒有你專業,你可能會有更好的修改方案”。

積極的員工,大家都是在為一個好的結果努力,建立在良好的溝通上一切都是可以商量的,當然前提是不能因為自己的原型失誤導致的頻繁修改。

對於有更好的交互完善修改需求,在提自己的修改需求前可以先對他的作品給予肯定“現在這版設計很好啦,我和產品溝通後覺得,這個按鈕可能變成跳動的球可能會更符合整個頁面的風格哈,不知道你是否也怎麽認為?”

3.群組溝通,進度互通

運營作為功能發起人要確保技術、產品、設計各方信息不通,千萬別成為一個傳話筒疲於奔命了,哪里還有精力去思考完成數據目標的其他事情。群組溝通就是拉一個項目討論組,讓UI設計師跟技術對接頁面圖層分布和切圖邏輯,讓設計師來及時響應技術關於顏色RGB數據。

然後技術也可以第一時間在群組里同步開發進度,設計師也更能夠知道整個項目的開發進度,不至於認為是運營不把它的頁面設計作品擱置了。

三、運營如何與技術良好的溝通?

當UI設計師把頁面制作出來以後,運營需要拿著它和產品童鞋完善的產品需求文檔到技術部門尋求排期。為了不需要天天詢問進度,不需要擔心某個需求無法實現,不需要無休止地重複測試提交 bug,為了項目的順利上線,運營在與技術溝通時需要註意以下問題。

1.充分說明,調動積極性

程序猿都喜歡自嘲為碼農,如果你真把他們當作只負責寫代碼的互聯網農民工,那就悲劇了。技術跟運營不是一個部門,只有合作關系沒有領導被領導的關系,千萬別只是運營單方面壓需求下去,說自己要做某個東西,告訴研發自己要這樣這樣實現,而且必須在指定時間點完成。

為什麽現在越來越多的技術同學能夠轉型做產品經理甚至創業做CEO,因為靠譜的研發有想法有上進心的研發,一定不是機械地只管接活幹活的人。

他們對業務也有自己的理解和想法,有時還能從專業的技術角度給出更好的解決方案。前提是要讓他們充分了解這個需求的來龍去脈,這個需求的背景,不僅僅是知道我們要做什麽事,更重要的是我們為什麽要做這個事:現在的這個產品需求是我運營經過調研分析確定的,我的解釋是否能讓你足夠清楚明白了?然後從研發的角度,請你看看是不是有其他的隱藏問題?你有沒有更好的解決方案?我們一起再探討。

2.明確需求,別輕易改動

運營的工作廣泛而又瑣碎,很多時候要求「多線程任務並行」,經常要和各種用戶打交道。因此運營的思維是比較發散的,需要具備相當的靈活性,這是運營工作的一大特點,也是在溝通中存在最大的問題。

對功能設計階段添加和修改新的需求,可能還可以溝通,如果在開發階段還對需求有所改動的話,估計和技術的同學友誼的小船離翻不遠了。

所以,明確需求,別輕易改動(錦上添花的需求就等下一版來晚完善吧),給到的技術的開發文檔和頁面最好是最終版的,改動的越大你的項目被其他項目排期擠壓掉的可能性就越大,項目的不能順利落地,估計設計也會跟你急。

3.模塊溝通,讓問題沈澱

技術人員和數據代碼打交代,基本是單進程工作,為了提高單位時間里碼代碼的效率,他們基本上是需要處於“飛行”工作模式,寫到 high 了物我兩忘,完全沈浸在代碼的世界里也是有的。

如果運營隔個幾分鐘就打擾他一下,改個這里,修個那里,問個問題……研發的思路就中斷了,這些單線程的同學們多半會抓狂。所以運營和技術溝通必須利用工具來管理需求。把所有產生的需求說明和建議統一放到項目管理工具中,如 JIRA 就是一種很常用的工具(在大公司基本上也有自己的開發需求溝通工具),匯總一批需求定期和研發溝通,確定優先級和排期。

如果是緊急的需求,或者重大的 bug 出現(比如用戶無法登錄了),這種可以隨時找研發處理,但是盡量不要零敲碎打地報需求,尤其是不要用即時溝通的方式,比如 qq,電話給研發報需求,容易遺漏,不好統計和反饋,而且也給研發造成打擾。

會溝通的運營才是好運營

溝通的本質是——讓他明白你想要什麽,你明白他想要什麽”,就是在團隊中每個人都在自己工作的前提下主動去了解團隊其他成員的工作內容,不關關跟技術、設計、產品同學,和市場部、渠道部也是多溝通可提前知道能夠幫助自己提升數據的可借力的點。

運營的目標是要最大化產品的價值。這中間無論運用何種手段,只要合理合法不違反公司規定都是沒問題的。但如果總想著利用別人,占點便宜,也許一時可以,長久都是不奏效的。

最好的溝通合作方式:不只是單純的部門之間工作配合或者幫忙而已,是讓參與的人有共同的利益,要舍得分享,賞罰分明,產品做得好了,大家都有功勞,該分錢分錢,該團建團建。大家都知道跟你做事不吃虧,時間長了,靠譜的人會願意持續跟你配合,你的口碑和職場信譽也就建立起來了。

運營 團隊 溝通
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牛逼 逼的 運營 除了 創意 執行力 執行 方法論 方法 還有 哪個 技能 必備
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覺得比爾·克林頓的演講一級棒?告訴你他使用的三大技能

當美國前總統比爾·克林頓雙腳踏上2016年民主黨全國代表大會舞臺的那一刻起,他就已經創造了歷史。

通常來說,每四年一屆的美國大選舉行兩黨大會期間,總統和前總統都會到場發表演講,同時發表演講的還有總統候選人的配偶。今年的民主黨黨代會上,在希拉里克林頓以首位女性總統候選人創造了美國歷史的時候,前總統比爾·克林頓也成為了美國歷史上首位以“前總統”和“現總統候選人配偶”的雙重身份發表講話的人。

克林頓多年來一直都是民主黨大會上重要的演講嘉賓,特別是在2008年的民主黨大會上,當奧巴馬擊敗希拉里獲得民主黨總統候選人提名時,克林頓發表了一篇全力支持奧巴馬競選的、被看做是最大程度體現民主黨黨內團結的講話,還有他在2012年所發表的那篇有關奧巴馬執政政策的、被認為是“比奧巴馬本人還清楚地解釋了奧巴馬政策”的講話。

那麽,在多位美國前總統中,為什麽只有克林頓的演講才華和風格總被媒體和外界津津樂道?他的演講又有什麽技巧?

演講技巧之一:我的世界只有你

無論政治意見是否相同,沒有人會否認克林頓高超的演講才能。作為美國最受歡迎總統的前5名,克林頓每一次的公開演講都被認為頗能打動人心:他能在演講中進行辯論,他能為自己的理論進行推理,他能舉出最有代表性的例子證明他想說服你的觀點……而最讓和他交流過的人所信服的是,他能讓你感到,他確實在傾聽你的問題,並且在他和你談話的那個時間里,他只關註你一個人。

最明顯的例子就是在24年前,克林頓同前總統老布什在1992年的一次總統大選市政會議辯論中,有一位女性問兩位總統候選人“國家債務問題怎樣影響到他們個人的生活”。

在老布什看了看自己的手表進行計時並詳細解釋了一番物價如何飛漲影響了每個人的生活之後,克林頓則走到演講臺邊,來到問這個問題的女性面前,詢問她債務如何影響到了她的生活。在得到她的回答後,克林頓向她解釋了在擔任阿肯色州州長期間,他是如何看到大批的民眾受到債務問題的困擾,以及看到這樣的情景又如何影響到他個人的經歷。“在我的州,如果有人失業,很有可能我知道這個人的名字。”克林頓告訴這位女性。

而克林頓當時的舉動被認為是創造了美國總統大選辯論的歷史,也讓之後越來越多的政治競選人了解到:知道你的觀眾是誰,和他們產生聯系,可能比說的內容更重要。

演講技巧之二:用眼神說話是最好的交流

分析克林頓演講方式的研究者們認為,他能獲得聽眾註意力的一個關鍵方式是,他有非常強大的眼神交流技能,並通常能得到高效的回應。

根據邁阿密大學所做的一項研究,在人和人的交流過程中,有超過43%的註意力都是集中在眼神之間的交流。

1999年,有好萊塢“小辣椒”之稱的女演員吉蓮·安德森(Gillian Anderson)在接受大衛·萊特曼的采訪時曾這樣描述克林頓如何用眼神進行交流。

“我們當時排了一條隊等著和他握手,大部分為女性。當他快要靠近你的時候就伸出了手,然後通過眼神和你交流。” 安德森說,“隨後他走到下一個人的時候還會回頭再看你一下,結束剛才的眼神交流。在我回家的時候,我以為我會收到他的短信,但我沒有收到。我想,大部分美國的女性可能都和我一樣,等過他那個短信。”

演講技巧之三:學會用詞、斷句和問答

如果說上述兩點更像是克林頓天生所具備的個人才能的話,那麽研究克林頓演講的分析人士也列舉了他在演講和寫作中的一些常用技巧,比如使用氣勢龐大的詞語,使用恰當的身體語言,使用包括談話對方的詞語以及同觀眾互動的方式。

使用強有力的詞匯的例子包括,克林頓在演講中會使用能發揮最大效力的詞語,而在說出那個詞之前,他會做長時間的停頓或者在一句話的詞語中進行停頓。比如,他在2012年幫助奧巴馬連任的講話中所說的那句“我們會讓奧巴馬總統、繼續、在職(on.the.job)。”

分析人士指出,在選擇用詞方面,克林頓的演講大量使用過“我們”、“我們的”、“你們”、“美國同胞們”這樣包含對方和群體的詞語,而他通常會在使用這些詞的前面加上一個“現在”(Now),表示他正在和對方進行交流。比如他經常所說的那句是:“現在,我們都知道的是……”

在使用身體語言方面,克林頓則更強調手臂的作用進行輔助交流。他在講述宏觀和官方觀點時會大幅張開雙臂,而在聆聽和同觀眾進行小規模交流時通常會將雙臂交叉在胸前,向對方發出“我在傾聽,這對我很重要”的訊息。

和有的政客發問然後讓現場觀眾回答的“演唱會”式風格不同,“克林頓式”的問答則是由克林頓問,再由克林頓回答。同接受記者采訪一樣,他總是自問多個“為什麽”的問題,然後帶著自信和希望給出答案。比如他在解釋民眾對奧巴馬第一任期滿意度上的做法。

“我們對現狀滿意嗎?(奧巴馬)總統滿意嗎?我們的狀況比他當選總統前的狀況改善了嗎?”“是的!”克林頓問了3個問題後自己大聲回答。

覺得 比爾 克林頓 克林 演講 一級 告訴 你他 使用 三大 技能
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分享經濟下半場:中產崛起、知識與技能分享的新消費時代

來源: http://www.iheima.com/zixun/2016/0816/158172.shtml

分享經濟下半場:中產崛起、知識與技能分享的新消費時代
南七道 南七道

分享經濟下半場:中產崛起、知識與技能分享的新消費時代

得屌絲者未必得天下,新興崛起的中產階級和90後、00後一代正在重塑一個全新的消費市場。

本文為作者南七道投稿(微信ID:nanqidao)。

從百度劉超ppt被網民狂噴的那一刻起,很多人方才猛然醒悟:得屌絲者未必得天下,新興崛起的中產階級和90後、00後一代正在重塑一個全新的消費市場。

在經過近二十年的比特海沖浪之後,中國數億網民的心理、審美、行為已經發生重大蛻變:曾經的網絡憤青屌絲不再草根,他們中的相當一部分已經躋身日益龐大的中產人群。2015年10月13日,瑞信(Credit Suisse)發布的“2015全球財富”報告稱,中國家庭財富總值達22.8萬億美元,超過日本躍居世界第二富裕國家,僅次於美國;同時,中國擁有全球最龐大的中產階級人口,達1.09億名,超越美國的9200萬名中產階級人數。不過瑞信對中國中產階級的人口統計口徑偏小,更多國內研究機構則認為中國的中產階級規模在2到3億之間。

一手導演中國消費市場的升級換代的,除了中產階層之外,還有90後、00後——他們即將成為消費主力軍,作為“生在屏幕前、長在手機下”的互聯網的原住民,他們身上聚集了兩代人的財富,具有較高的消費傾向和超前消費意願,追求在產品形成和消費中的參與感,樂於分享,與大眾市場的生活必需性消費相比,他們消費的目的更多是討好自己,而非向他人炫耀。

中產人群和90後的崛起,不可避免地瓦解屌絲經濟,“得屌絲者得天下”的商業模式已經不再主流。標準的屌絲經濟主要依靠三大法寶:流量、快速、標準化,即盡可能多切入大眾市場,產品和服務要標準化,進而實現快速周轉,多快好省地變現。但屌絲經濟的三大法寶,在中產市場基本失靈。與追求快速、標準不同,中產人群對價格的承受能力更強,更關註品質與可靠性,而傳統的大工業時代的大規模、標準化的服務方式早已無法滿足中產的消費需求。

在上世紀70年代,日本嬰兒潮一代的同質化大眾消費時代走向終結,隨之崛起的是消費個性化時代,在70年代末日本有過一段對奢侈品的狂熱追求,對名牌的渴望實質折射了這一代人對品質的重視,和名牌消費相伴而生的是個性化、小眾品牌的蓬勃發展。根據波士頓咨詢公司的預測,未來兩年中國將超過日本成為世界第二大消費市場,而其中新的富裕階層貢獻較為顯著,並且這種消費是個性化和超前的。

日本的故事正在中國重演,不過又加上了數十年前不曾有過的分享經濟橋段,並且催生了類似滴滴這樣的世界級的科技創業公司。在出行領域,憑借c2c的一對一服務,滴滴不僅對采取b2c模式的國內同行構築了階段性的競爭壁壘,同時也把全球出行服務市場老大——優步的中國業務収至麾下,在四年時間里,滴滴把數億乘客和司機連接在一起,其最新一輪估值已經達到350億美元。airbnb也是通過一對一的服務,把大量的閑置房屋和居住需求成功對接在一起,從而打造了互聯網時代的又一家致力於滿足個性化需求的超級公司。無論是滴滴還是airbnb,它們成功的很重要的一點是,對社會閑置資源——這些傳統工業社會規模化生產所形成的邊角料和服務剩余,通過一個強大的互聯網平臺整合在了一起。

滴滴的崛起只是分享經濟在中國開枝散葉的序曲,分享作為一種理念、組織方式和經濟模式,正在從物品、服務分享向更高層次的知識及技能分享邁進,而作為受過良好的教育、經濟基礎雄厚的中產階層,正是知識及技能分享的需求與消費主體。從早期的知乎到眼下大熱的分答,“知識與技能分享”正悄然提升著中產階級甚至大眾的知識儲備及運用能力,改善著人們的生活,同時,也切實給知識或技能富余的人們提供了新的職業選擇與價值實現方式。在美國,大批自由職業者更加堅定了他們不願意將自己完全托付給某個公司的信念,而是選擇把知識和技能融入到一個更加開放自由的價值置換體系中。

當然,每一個細分領域里“共享經濟”的興起,都離不開切實存在的市場需求與痛點。對答案水準的深度及多樣化需求催生了用戶由“知道”向“知乎”、“分答”等產品過度,而伴著全球化進程的加快、出入境人次的提高,使得個人語言服務需求作為一種新興的市場痛點,將新型的語言服務提供方式召喚而來——“語言知識及技能的共享”。即,語言作為一種知識與技能,終於有了新的用武之地。

出境遊是中產階層最常見的度假方式之一。據國家旅遊局統計,2015年,中國出境遊人次達到1.17億,同比增長9.0%;入境遊人次達1.34億,同比增長4.1%;跨國旅遊業務收入總值達1045億美元,同比增長7.8%。其中,高達70%的消費者表示曾因語言障礙帶來過境外消費等諸多障礙和不便,77.3%的遊客在出境遊時面臨過語言障礙,更有高達93.5%的遊客在入境遊時面臨過語言障礙。語言問題不解決,遊客們幾乎很難在語言不通的環境下順暢遊玩。英孚教育在2015年發布的針對70個非英文國家的年度英語熟練度指標報告顯示,中國大陸英語熟練度指標排名第47位,屬於低熟練度水平。

從境外遊的場景出發,語言知識與技能的分享已經躍躍欲試。2016年,傳神語聯網推出了一款即時專人翻譯軟件——小尾巴(Takeasy),用戶通過在手機端下載該應用,可以隨時選擇一對一的人工在線翻譯。在此之前,多數用戶,還是習慣性地下載詞典和機器在線翻譯類軟件進行翻譯,雖然大部分是免費的,但是翻譯的準確率不高,也不夠靈活,同時由於是機器翻譯,和用戶之間也沒有任何情感和交流互動。特別是考慮到外文上下文及語言環境,同樣一句話,在不同語境中的意思有可能完全相反。

小尾巴Takeasy將傳統翻譯種類中的筆譯及口譯進行在線整合,通過專人在線一對一即時服務的方式為用戶提供涵蓋筆譯及口譯的新型“綜合”語言服務。對於根本無法識別的文字或圖片,依靠傳統的機器翻譯或者詞典根本無法解決問題,而用小尾巴專人翻譯將不懂的地方拍照發送給譯員,馬上就能得到解決。比如去俄羅斯旅遊,由於俄語采用的是斯拉夫字母,而絕大多數用戶只認識拉丁字母,這就導致連錄入俄語單詞都成了一件困難的事情,因此特別需要有專業的翻譯人員提供更為便捷貼心的實時服務。

與滴滴類似,分享經濟在語言服務領域的拓展,也采取了一種全新的組織架構——基於c2c平臺的眾包模式。傳統的語言服務服務公司,大都采取的是b2c模式,許多都采取的是外包方式,對於翻譯人員沒有特定培訓、翻譯質量不穩定,更重要的是,由於每個翻譯強項不可能覆蓋所有領域,因此其提供的千人一面的翻譯服務產品難以滿足用戶的多樣化需求。眾包模式則有效地解決了傳統b2c模式之下的知識盲點問題。例如小尾巴所架構的c2c模式,讓百萬譯員直接與千萬用戶對接,使得每個譯員都可以主動選擇自己擅長領域接單,並接受用戶和市場的考驗,最終市場會把那些優秀的譯員推向頭部市場。

中產階級的消費升級在當下的表現,是對一些大眾品牌的逃離,會弱化對這些品牌的追求。法蘭克福學派代表人物、《消費社會》一書作者法國哲學家讓·鮑德里亞早就揭示:消費者不是對具體的物的功用或個別的使用價值有所需求,他們實際上是對商品所賦予的意義(及意義的差異)有所需求。消費者熱愛商品的品牌和象征意義甚於商品的實用價值不能簡單地看成是個人愛慕虛榮的行為,而是一種以社會心理為基礎的整體的系統行為。

從這一點看,中產階級十分渴望市場上浮現一批全新的、能夠體現他們價值取向的品牌。這時候,有歷史積澱、價值儲備的品牌顯然會更有優勢,例如盡管小尾巴是一個全新的c2c在線翻譯服務平臺,但是其背靠的大型語言服務供應商傳神語聯網,早已在國內語言服務行業耕耘發展十余年,擁有龐大的譯員資源儲備、良好的市場與財務聲譽,這些都會加持小尾巴的品牌信譽及美譽度。

眾包模式的實質就是把傳統上由企業內部員工承擔的工作,通過互聯網以自由自願的形式轉交給企業外部的大眾群體來完成的一種組織模式。平臺通過相應的審核和設置進入門檻的機制,有效整合和匯集閑置資源。眾包能夠有效地擴大組織邊界、充分利用外部資源。如果放置在一個更大背景下觀察,從語言服務到教育,標準化是一個普遍存在的全行業悲劇。所以,從這點來說,誰制定了行業標準,誰就會在整個行業脫穎而出。

如果發揚眾包的優點、控制其不足,既不過於迷信又不過分貶抑才是我們對於知識和技能共享以及眾包模式的理性態度。在可預見的未來,類似小尾巴這樣新型語言服務平臺,未來還會越來越多地從街角、車庫湧現,並塑造一個全新的消費時代,它與我們熟知的工業社會的大眾消費模式截然不同,事實上,我們大部分人已經從這種一對一、個性化的消費體驗中嘗到甜頭,與工業時代的冷冰冰的商業買賣關系不同,基於分享經濟之下的個性化消費帶著人情冷暖的溫度,它在商業之間融入了互助、協作這些優秀的人類品質,並且使得消費者與服務者之間形成了一種基於商業、但又超越商業的特殊黏性。

管理學大師德魯克在《後資本主義社會》里提出了知識社會的洞見:“知識成為最關鍵的資源,是我們的社會之所以為後資本主義社會的原因。它從根本上改變了社會的結構,創造出新的社會動力、經濟動力,以及新的政體。”德魯克語言,在後資本主義社會或者稱之為“後現代社會”的最大特點是“階級”趨於消失,人與人之間的關系將被簡化為只有各種知識之間的碎片關系。

知乎、分答、小尾巴,知識和技能分享正在成為下一個創業的大風口,而科技的發展會加速經濟和社會進步,唯有有溫度的服務才是人性內心底層真正的需求,這有點像克萊·舍基大作《未來是濕的》書名所描繪的真知灼見:當人們把組織像衣服一樣一件件脫掉時,人與人之間可以憑借一種魅力,相互吸引組合,憑感情、緣分、興趣快速聚散;而不像機關、工廠那樣“天長地久”地靠正式制度強制待在一起。分享經濟正是這樣一臺加濕器,不僅重造一個全新的消費世界,更是在重塑一個國家和民族的未來。

中產人群 消費
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零一創投余璐:創業核心技能和需要趟過的坑

來源: http://www.iheima.com/zixun/2016/0922/158878.shtml

零一創投余璐:創業核心技能和需要趟過的坑
余璐 余璐

零一創投余璐:創業核心技能和需要趟過的坑

移動互聯網的創業或者說互聯網時代的創業是“唯快不破”。

文|零一創投副總裁 余璐

大家好,很高興可以通過微信群語音的方式和大家分享。我是零一創投的余璐,今天我們一起來聊聊“創業需要具備的核心技能以及需要趟過的那些坑”。

首先介紹一下零一創投,我們是去年年初成立的一只人民幣+美元基金,成立了一年多已經投了三十多個早期項目。主要專註於企業服務、出海、泛娛樂等領域,投資金額大概在兩百萬到兩千萬人民幣不等。

兩位創始人一位是前愷英網絡的COO趙勇,他經過了創業所有環節,從天使輪到最後準備去美國上市的一個階段,所以基本是把所有創業者趟過的坑都趟了一遍;另外一位是前經緯創投的合夥人吳運龍。兩位合夥人都在互聯網的投資和創業階段經歷過大風大浪,雖然我們是一個比較年輕的基金,但我們秉持著想跟創業者成為co-founder的理念一起成長。

再介紹一下自己,我其實比較簡單,研究生畢業後就加入了投資機構,到現在做了4年早期投資。在我工作一年半的時候,也進行過一次小創業,不過是兼職的,和朋友們一起開了家甜品店。結果不太好,真的不太好,可以說慘淡收場。在那段經歷里我發現了很多創業有關的問題。

雖然我在投資工作中見了這麽多創業者,但不免還是會對創業這件事本身非常有情懷。就像很多女生都夢想開個咖啡館或甜品店,有情懷到你無法抑制自己,以至於當時在創業中很多決策和動作都沒有考慮很周全,更多是從自己的角度出發並沒有那麽客觀。

現在回頭看一看,這段時間花了很多精力,得到的是一些失敗的教訓,但後來也意識到有很多失敗的教訓不一定意味著下次你可以成功。我認為在創業這件事上時間和精力成本是非常非常寶貴的。

決定創業前,很多事情是需要想清楚的,需要站在一定的高度去想明白再做這個人生非常重大的決定。所以今天我想分享一些所謂的“創業核心技能”,希望能在大家心里埋下一個小小的種子,在思考一些事情的時候可以反複去站在一定高度思考這些問題。有更多的信息您也可以關註“零一創投”的公眾號,我們會把所見所聞定期更新在這里。

以下我會分為三個部分來講創業核心技能,第一部分是如何尋找創業的切入點, 第二部分是一個創始人需要具備的核心技能,第三部分是團隊應具備的核心技能,以及對應可能會遇到的坑和需要註意的問題。

1. 如何尋找創業的切入點

首先講講最最重要的環節,就是創業做什麽,這個創業公司的切入點一定要想的非常非常明白。什麽叫對未來大趨勢的判斷?在我看來,想清楚,謀定而後動,其實遠比你後續更加努力拼命而來的重要。這個觀點在我的同事王欣的分享《加入什麽樣的創業公司像坐上火箭》(點擊文末“閱讀原文”查看)中也有提到。你要站在一個高度上去考慮這件事是否真的在一個快車道上。

首先要去判斷的一點是你要做的事情是不是未來5年的趨勢?判斷你所做的事情是不是在一個快速增長的趨勢上面?還要想它是否可以做成一個“大事業”?大家不用羨慕雷軍,不用羨慕滴滴打車,他們做的那些事情都是改變了所有人生活狀態的大事業。或者你想做的是一個大生意,或一個小生意?

這件事情值不值得你現在放棄所有東西去創業。我認為這是大家在行動之前需要想清楚的一個問題。為什麽說需要在一個大趨勢上?這會讓你做的更加順風順水。這里我會分享幾個坑:

首先他們在選擇創業切入點的時候是憑借自己的喜好,憑自己認知到的一些問題。他們發現了一個痛點,然後碰巧有幾個技術朋友可以開發出一個產品解決這個痛點,他們放大了這個痛點在市場上的需求。

之前我看到的一本書,邏輯思維也推薦過,叫《智能時代》。其實我們在了解一件事情去取樣的時候,取樣的本身就決定了你的眼界,只有取樣的樣本夠豐富和多樣,你才知道市場是不是真的有這個需求。取樣的大小也決定了決策和結果。

所以很多創始人憑借自己的喜好問了周圍一堆人做了一段調研的時候,其實是從一個很窄的範圍了解了這個這個行業的某些痛點,就以為這是市場必須要解決的痛點,然後就開始著手幹,最後發現它慢慢就變成一個小而美的公司,很可能碰到很低的天花板,很多事情就是做不上去,這是經常看到創業公司在選切入點的時候會遇到的問題。

第二個問題是,你所做的創業項目是不是在一個風口上?大家都聽說過“風口上的豬也會飛”,其實我覺得是這樣的。在有流量紅利的時候做很多事情都變得非常容易。這個問題在最近特別明顯,很多APP創業越做越難,他們用盡了所有方法,所有非常有效的運營手段都沒辦法非常好地聚集用戶。

我覺得是有一個邏輯在的,移動互聯網早期,我們需要一大批APP來充實我們的生活,你的時間被一大批應用瓜分。但是現在大家想想我們所用的APP手機第一屏就可以搞定,20個APP滿足我們所有的時間,每一個的使用時間就變得更長。

所以就像現在有人說的在微信公眾賬號的創業是個很好的機會,是有一定道理的。當流量不斷聚集出現“二八原則”,在八的那一部分里繼續創業你會越來越累。這里我想提出一個觀點,要想清楚一個項目要不要去創業,就去想你的產品獲取用戶的成本是不是非常便宜,或者說是比其他同類的產品便宜的多,如果是的話,那我覺得它是在一個趨勢上,但如果越做越累或者一開始就非常累,那你就要回頭來看看這件事情是不是當下應該幹的事情。當一條賽道上,已經有人拿了大錢,比如融到C輪了,還有很多家,那從頭開始做一定非常辛苦。

有一種創業的切入點非常不可取,也是一個非常大的坑就是,大家看到很多人都在創業做這一塊,也不難了,我想體驗創業於是我就去了。其實當時O2O創業很火的時候很多人就去幹這個事情了。其實你後來會發現真正的需求並沒有那麽多,痛點也沒有那麽多,但很多人沖進去了錢也沖進去了,造成的結果就是很多人心灰離場,可能再做下一個項目的時候依舊會受到影響,因為你其實背負了一個路子的標簽在身上。

所以對於選對切入點的解決方法我和大家分享下,這也是很多投資人一直在學習的東西,就是你需要多看多想多思考,而且學習跳出來思考。想這些問題需要站在一個更高的維度上看能不能抽出里面的一根東西去解決所有的問題,經常去跟那些已經比較大的公司的CEO和高管去交流,因為他們其實已經到了另外一個階段可以看到更深更遠的東西,跟他們聊聊讓他們給你註入更多新的思維而不是一個人站在那邊鉆牛角尖。

接下來想講的一個關鍵,是創業起步的時候如何快速組建一個團隊,這里面的坑其實也是挺大的。像我們經常會聽說什麽股份分配不均啊,兩位創始人各占50%呀,或給一個作用不是特別大的人很多股份。

之前聽到的一個案例是說,他的一個好朋友可以在上市的時候幫到他很多,就給了對方20%的股份,還有的孵化你的機構占了超過60%的股份,這些在早期投資人看來都是創始人缺乏商業sense的表現,因為如果你懂你了解創投行業的生態,不會犯這樣的錯誤。

另一個坑是你組建團隊的時候找到一些你非常相信的哥們,一起出來創業會有一個情結是,我們一定能把這個事情幹成,非常非常自信,非常非常樂觀,其實會碰到的一個狀態是大家其實換了一個行業或者一個賽道,把原來的一些手段和方法用在另一個賽道上,其實是隔行如隔山。

大家沒有想到的是我們在另一個行業做的事情碰不到原來的天時地利人和,上次的成功並不代表下一次一定會成功,所以大家做的效果並沒有想象中那麽好或者沒有預期的時候那麽好,這時整個團隊會有一些失望和難受的情緒,這種負面情緒散播開來是特別不好的一種狀態。

這個問題的解決方法,我認為是選擇一些你非常信任且價值觀與你非常一致的人去做你的合夥人,大家可以一起努力向前。還有就是,真正客觀公正地去評估你團隊的基因,你們是做產品的,還是偏技術偏大數據分析的,還是偏銷售偏運營偏流量買賣生意的,然後把你們的基因優勢資源,去轉化成一個圖表矩陣,把你現在想創業的點按照不同維度的需要去分割出來,選擇一個最適合的切入點來切入。

2. 創始人應具備的核心能力

好,下面我們來看一看創始人的核心能力,其實創始人是一個內外兼修的活。我們知道沒有完美的創始人,但每個人都希望創始人是完美的。根據我見過的早期團隊的創始人,我總結出這四個維度的能力非常關鍵。

首先想談談學習能力,我認為學習能力是一種以不變應萬變的能力,是保持一種習慣,對所有事情都有好奇心。因為創業你幹的所有事情都沒有碰到過,而創業這件事情半身又屬於“開工沒有回頭箭”,很多人癡迷創業也是因為每天都在經歷不一樣的事情,這是它最magic的部分。如果學習能力不強,創始人會犯很多錯誤,他會在一個自己安全的範圍內不斷的去達到極致,

這個坑在很多CTO和產品經理出身的創業者身上更明顯,他們會要求產品一定要做到最好,不做到完美不出來,不做到完美不推廣,然後就一直在那里磨產品。這樣沒有錯,只是可能浪費了一些機會成本,錯過了一些時間窗口。

還有一種學習能力不強的表現是創始人不擅長和其他創業者交流,獲取更多信息和思路。其實,投資人有投資人的圈子,創始人有創始人的圈子,大家在一起,不是互相吐槽融資不順利啊,而更多是在一起交換對行業的理解,互相交換一些好的方法,互通有無。所以當有些創始人只是悶頭搞自己的事情,就會發現他們很難搞到很多行業資源尤其是免費的可以幫助公司快速成長的東西,這類公司一般發展不會很快。

零一的同事都比較喜歡總結一些類方法論的東西,至少會有一個大致的框架可讓大家有的放矢的去了解一些東西,所以大家也可以關註“零一創投”的公眾號,去看我們經常發布的這些總結。

保持好奇心地去學習其實有一套方法論在, 先細化你的問題,羅列三到五個,找到一個你能找到的行業專家去咨詢。再把問題更加細化,去參加比如一些行業大會來了解行業上下遊全領域的知識。這有點像做咨詢但更加接地氣,因為你是帶著問題去了解某個行業的內容所以你會更快。

第二個我想說的創始人核心技能就是補缺了,我見到的一些好的創始人,他們除了不能寫代碼,基本上可以勝任公司的各個崗位。大家可能看過一個電影叫《實習生》,安妮海瑟薇主演的創始人就在一個類似電商的公司里做客服,去了解用戶的具體體驗。

在我看來,創始人本人就是應該哪里不行補哪里,哪里沒人就去哪里,很多創始人就是在幹這樣的事情,這樣可以去了解各個部門工作的細節,甚至直面很多客戶的具體需求。缺失這個能力會碰到的大坑是當某位公司高管被挖走的時候,你會陷入很焦躁的狀態。

然後就是挖人的能力了,這對一個早期項目的創業者同樣非常重要,坑也明顯。首先經常會看到因為項目天使輪融的也不多,創業者因為費用問題,不舍得去招太牛的人,這也沒有錯。

但其實可以反過來算一筆賬,當你招到一個非常牛逼的技術,他可以搭好框架帶著幾個實習生或者中等水平的碼農,就把事情做好做完,與之比較是你找了幾個中等水平的技術,大家拼命做,邊做邊調整,搞了三個月,你算算錢,其實招牛逼的人更好。因為招牛人節省的是時間,時間才是創業者最大的敵人。

第二個坑是招了一些完全不符合公司基因的人。創業公司大家都懂,就是會996啊,溝通方式直來直去,大家共同為了達成一個目標而努力。我們投B2B接觸過很多傳統行業的人,你會發現他們非常懂行業,但也可能因為他們在行業里待太久,會帶來一些行業的弊病,就是偏迂腐,講話不直接。

我覺得整個創投圈的環境大家講話還是很直接的,那些傳統行業的哥們兒喜歡繞彎子,不明確的告訴你想幹嘛或幹得怎麽樣,這樣的人在團隊里會讓整個團隊的溝通成本變高。

還有就是招了一些確實很牛的人,但他們不是來解決問題而是來提需求。我經常會碰到尤其是一些銷售,他們不停提需求給產品說你得幫我改這個不然我就沒辦法賣,產品就很累一直在改,創始人也沒辦法因為確實必須要賣。但其實真正牛逼的銷售不是應該什麽產品都賣得出去嗎?可能我電影看多了。這些被挖的人不是去解決問題的,會讓整個團隊非常累,每個角色滿意度都很低。

這幾類人我認為在招人的時候一定要避免,因為他們拖累的是整個公司的節奏,是一個致命的問題。

說說解決方案,去哪里挖人?創始人自己需要去研究哪里能招到適合自己團隊的人。如果說你是需要“小馬”,是不是學生里可以得到很好鍛煉的人更好,還是一些跟你幹過類似事情的人,或者是傳統行業里有新鮮思維的人。他們更容易接受你的一些理念,所以早期的時候創始人應該更多思考在哪里能招到適合的人。

另一個需要提醒的點是等你碰到這個很牛逼的人,你得舍得給他們錢,給他們股票和期權。最後因為股份問題因為錢的問題解散的團隊比比皆是,真的可以看到很多很多,當你因為一些過分的吝嗇不願意分享的時候團隊會難過,團隊會沒有歸屬感,他們出去幹的無非是類似的事情再幹一遍,因為業務都是他們跑。你不願share股份的時候就造就了一個潛在的競爭對手。

然後我就想說一說融資能力,這個可能是我的分享中個人最有感觸的部分。融資能力是大家很熟悉的創始人必須具備的一種能力。創投圈經常會對創始人有一個評價就是說他融資能力強,絕不是說他長得帥長得萌,我們的馬爸爸肯定也不是靠顏值取勝的嘛,而是說一種說服別人的能力。他能在短時間之內把一件事情說得非常清楚,說清楚的同時還說服到你了,並且鼓動你跟他一起畫了一個大餅,展望美好的未來。我見過這樣的創始人,可能當時我會覺得你說的是不是有點不對但是我信了。

然後回來查查行業會發現哦你在忽悠我,但當時真信了。所以我還是會評價他說他的融資能力很強,他很有辦法去說服別人,其實許多創業者不具備這樣的能力。你們很多創始人都是來自大公司的高管,經常以匯報的方式講問題,有什麽說什麽,甚至跟你摳細節。這些都是減分的。其實想想融資就是一個電商交易的過程,如果一開始講的所有東西都不吸引客戶,怎麽可能有後面點開詳情購買的過程。這其實是一種可以被培養的能力。

同樣在這個方面我也講一些坑,首先第一點,不要等沒有錢了再出來融資,這樣會非常非常被動。因為投資人都會問一個問題,你賬上還有多少錢?當你賬上的錢只夠發兩個月工資的時候你會非常被動。融資一個項目一般需要兩到三個月的時間,等有錢的時候一定要做好後面的規劃,這樣你會不慌,你有二手的準備,如果融不到的話我怎麽辦?要不等到完全沒錢了那就是死。

第二點是不要等你的競爭對手都融完錢了你才出來融資,那是非常被動的一件事情。因為你想你的競爭對手都融完了說明他很多機構都見過,大部分機構都了解這個商業模式了。然後你再出來融資大家一定會挑戰你讓你和競爭對手作對比,這時別人可能已經拿了錢跑了兩三個月了,你的時間窗口又耽誤了兩個多月。

不要幻想說因為我的競爭對手拿到錢了我就一定能融到錢,當老大老二拿到錢了,老三老四因為拿不到錢死掉的真是每個細分行業都有,所以一定要做那個第一個拿到大錢的人,這樣你能拿到的錢會越來越多。

沒有融資能力的創始人還會犯的錯誤是,在路演的時候跟投資人說了20分鐘,就是沒有說到自己的商業模式和核心產品,他們沒有辦法在短時間之內抓住你的心,這也是一個表達能力弱的問題。

有些創始人在融資的時候會特別看重估值和一些條款,這些東西對公司來講對未來的發展來講都非常重要,但請所有的創業者記住,其實你的速度比這些東西都要重要,你快一步,你永遠都會比別人快,你慢了一步,就可能每一步都落下。

給到幾個解決的tips。先明確目標,你要清楚這輪的融資目標是要一個估值,還是要的一筆錢,要多少金額以及在多少時間內拿到這筆錢。這三個要求決定你要去接觸的基金都是不一樣的,比如你要一個好的估值可能去選擇一些美元基金,需要快速到賬可以去選一些決策很快的人民幣基金,這些做法都是很有講究的。

一定要自己梳理BP,對於自己公司的商業模式有一個能在10頁PPT,20分鐘內講清楚的能力。還需要反複演練,把這段話在不需要任何提醒和提問的時候就說的非常非常順,這是你的公司,介紹你的公司就應該像介紹自己一樣非常非常順。然後要去接受各種挑戰,朋友的、投資人的,去挑戰你的商業模式、你路演的整個流程。

還有在回答投資人問題的時候不要過多描述細節,請直面回答。我經常碰到這樣的創業者,你問他這次想融多少啊,他會說很多很多,比如我融錢要幹嘛然後怎麽怎麽樣,然後再說我需要錢。其實投資人還是喜歡直來直往,直接回答問題,而不是繞一個圈通過細節告訴投資人你想要的東西。

3. 團隊需要具備的核心技能

第三部分我們要講團隊了,團隊真是創業公司最核心的資產。尤其在寒冬的時候,創始人會想很多方法多賺點錢,去Keep住哪個團隊,所以你要知道一個磨合好的團隊對於創業公司有多重要,這里我想講的那個最核心的點是執行力

我在研究很多公司的時候發現創業公司都會長期處在找新方向、作新嘗試的時候,所以其實創業公司特別是互聯網創業公司的發展本身是一個快速試錯叠代的過程,所以如何做到就是一個執行能力方面的問題。要在快速試錯的過程中找到問題和瓶頸,快速判斷說這個瓶頸我們是不是可以攻克。

快速試錯方面有很多坑,很多公司想法特別多。一天一變,但是沒有真的去做;有一些是去做了但是出問題了就let it go不管了,還有一些是發現問題了還很苦很累蠻幹,非常鉆牛角尖。這些都希望大家避免,其實是一個度還挺難把握的。其實在執行層面也是有一套方法論的。

首先既然已經是在執行層面,其實要結果導向,你已經知道要幹什麽,達到什麽效果。就讓一個合適的人負責,制定時間表、KPI,有的時候可以用金錢的方式讓大家快速完成,並看看有什麽方法可以簡化流程,快速複制。還有一個方法是組成很多小team,看誰的效果好方法好,其實沒有什麽捷徑,就是快速試錯,效率越高越好。

資源和經驗肯定是最重要的。這里也分享幾個坑,之前有很多互聯網創業團隊會把做to C的時候的經驗亂用到to B端,比如補貼這個事情,其實在to B端很難通過這種方式培養出習慣,很多to C的經驗可以在to C端複用但在B端就比較難。當新殺入一個行業的時候,原本行業的人會覺得發現了痛點,但沒有意識到這個習慣已經是長年累月非常優化的結果,存在即合理,沒必要被改變,有時因為大家自以為了解一個行業,以為可以做很多事情其實並不是。

解決方案的話就是招人咯,經常會碰到一些互聯網行業出來的人他們家中有一些互聯網行業的背景,這就有利於他們去了解這個行業;還有一些傳統行業的人他們會有一些對本行業有新的想法,願意融入新的公司一起去奮鬥。

然後我想講一講公關能力。在我看來這非常重要需要整個團隊去維護,很多公司覺得這不重要,但請你想一想很多公司在Pre-IPO之前都會找專門的人來籌劃PR相關的事情,因為你需要在短時間之內讓別人了解到你的行業,初心,願景,以及你非常牛逼。在早期的時候,大家不知道怎麽獲取自己的目標用戶,這里你的受眾包括普通用戶和投資人,投資人的圈子也有自己的渠道去獲取信息,其實有很多方式比如活動讓他們了解到你的公司和產品。

PR的過程也有很多坑,很多公司在PR的時候都會去誇大自己的數據,其實在我看來是一件很傻的事情,大家可能覺得把自己的投資額放大可以嚇到競爭對手,其實對手都不傻,他看看你的量你的廣告支出就大概算出來你的估值了,你要是融了幾個億肯定鋪天蓋地都是你的廣告呀。當你把估值報得非常高的時候也會嚇到投資人影響融資。

還有就是業務數據造假太厲害,水分的問題大家都懂,但是你不要太誇張,因為PR的目的是要吸引大家的註意力,而不是遭到質疑,這個和C端不一樣,在C端反向營銷可能讓自己聲名大噪,但是在to B端尤其是VC圈可能就把自己弄死了。

解決方案方面,現在有很多科技媒體像36Kr呀鈦媒體啊,有很多記者朋友可以跟他們多聊聊,他們寫過這麽多創業公司,知道在什麽階段PR後會有比較好的效果。你也可以去了解下哪些媒體是針對創業者的,哪些是針對投資人的。什麽時候在一個時間點不間斷的發文讓大家都有印象,請註意不要間斷密集出現,這是個造勢的過程。“零一創投”的公眾號也經常會分享一些優秀的公關案例和技巧也可以去關註。

最後,我想講商業社會其實很殘酷,每一個創始人都值得大家尊重,我做過那個小小的創業後就一直非常尊敬創業者,因為你們放下了幾乎所有東西,一門心思去創業,創業人的時間和精力成本非常有限。大家在最美好的一段年華出來創業,希望留下的不是一個失敗的經驗。雖然說失敗是成功的媽媽,但誰又能真的記住失敗者呢。我剛剛說了很多坑,還有解決的方法,是希望給大家播下一些小小的種子,讓大家遇到問題的時候可以抽身去想一下是不是踩到了那些坑里。

移動互聯網的創業或者說互聯網時代的創業真的是“唯快不破”,當你快速發展的時候,一些小的坑和毛病可能不會那麽容易顯現出來,所以希望想創業或者在創業的朋友,可以做一個內外兼修的CEO,帶上你的團隊,在一個高速發展的行業里,快速地躍進吧!

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創業 投資
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零一 創投 余璐 創業 核心 技能 需要 趟過 過的 的坑
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倡導“工匠精神”,要給技能人才體面的收入

“我們今年調研了造船、核電設備制造等企業,了解到普通技術工人的收入並不高,比銀行保險、房地產、計算機行業的收入要低很多,甚至有的比這些行業的平均收入還低,這是沒有想到的。因為人們經常說人口紅利消失,勞動力逐漸會短缺,按說技術工人與其他行業的收入差距應該逐漸縮小才對,但調研發現並不是這樣。”中國企業聯合會副研究員馮立果告訴《第一財經日報》記者。

第44屆世界技能大賽中國選拔賽的時裝技術項目裁判陳義華曾對本報記者表示,德國、澳大利亞等國技師的工資比本科畢業生甚至比大學教師的工資還要高。但在中國,技師收入比較低。

《關於激發重點群體活力帶動城鄉居民增收的實施意見》提出要探索建立企業首席技師制度,鼓勵企業采取協議薪酬、持股分紅等方式,試行年薪制和股權制、期權制,提高技能人才收入水平。

近年來,隨著我國發展工業強國戰略的提出,重視技能人才,重塑工匠精神被提上了日程。

習近平總書記曾指出,工業強國都是技師技工的大國,我們要有很強的技術工人隊伍。

今年全國兩會上,國務院總理李克強在政府工作報告中首提“工匠精神”,並在今年的“世界青年技能日”到來之際強調要營造尊重勞動、崇尚技能的社會氛圍,引導廣大青年大力弘揚工匠精神,走上技能成長成才之路。

今年全國兩會上,國務院總理李克強在政府工作報告中首提“工匠精神”,並在今年的“世界青年技能日”到來之際強調要營造尊重勞動、崇尚技能的社會氛圍,引導廣大青年大力弘揚工匠精神,走上技能成長成才之路。

“從職業規劃角度,技術工人的上升通道可能也有限,同時技術工人的社會地位並不高,榮譽感並不強,現在即使賦予其一個‘大國工匠’的稱號,並沒有真正改變技術工人收入不高、不體面的現狀。”馮立果認為,中國技術工人的總體收入水平不高,可能跟中國制造業的總體水平不高有關系,制造的產品附加值不高,核心技術有限,甚至很多行業存在嚴重的產能過剩,企業虧損,這種情況下技術工人收入肯定受行業、企業盈利情況的影響。

在建立首席技師制度方面,“十二五”期間上海已實施系列資助項目,從單純的榮譽激勵轉為資助項目。目前,上海對建立首席技師制度且有工作成效的企業,按照3萬~5萬元/人的標準予以經費資助。同時,上海依托首席技師在內的企業高技能領軍人才建立技能大師工作室 ,對成績顯著的工作室予以重點支持,按照10萬元/個的標準予以經費資助。

上海申通地鐵集團人力資源部相關負責人告訴《第一財經日報》記者,目前他們集團也實行首席技師制度,這些首席技師除享受原崗位待遇外,每月還享受技師津貼。此外集團還會為首席技師工作室開展相應的技術攻關提供相應的資金、工具設備、場地、人員等方面的支持,但在協議薪酬、持股分紅等方式上還未涉及。

馮立果表示,重視技能人才的收入,從晉升通道、工資形式、職業培訓、社會保障等方方面面進行關照是好事情。“企業和工人其實是利益共同體,如果沒有真正調動職工的主動性、積極性,企業本身是沒有活力的。現在已有一些民營企業開始搞分紅制改革,私營老板僅占一部分股份,剩下的由核心員工持股。這種股權制方式既能讓企業老板不用怎麽操心管理,員工在股權制的激勵下,企業內部的運作也能進行地井然有序,甚至企業效益也能有非常大的提升。

此外,《意見》還提出要營造崇尚技能的社會氛圍,定期組織開展全國性或區域性技術大賽或崗位練兵。業內人士認為,這些大賽的舉辦將有助於“以賽促教”,可以把比賽中的這種精度標準和職業規範貫穿到平時的職業教育中和技術工人的意識里,工匠精神的樹立貴在長期堅持和滲透。

倡導 工匠 精神 要給 技能 人才 體面 收入
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技能缺口拖累制造業升級 技能人才落戶買房將獲優惠

在中國制造業向高端轉型的關口,高技能人才的“一人難求”成為最讓企業主們頭疼的事。

由摩根大通支持發起,清華大學和複旦大學共同合作完成的《中國勞動力市場技能缺口研究》報告11月3日在北京發布。這份報告稱,技能勞動者數量目前只占全國就業人員總量的19%左右,高技能人才更是僅占5%。

2015年5月,國務院推出《中國制造2025》,制定2020年和2025年制造業發展的主要指標,今後中國對於技術專業人才和技能型工人的需求將是巨大的。技能人才供給的嚴重不足將成為未來實現制造業2025計劃的最大掣肘。

人力資源和社會保障部原副部長,中國人才研究會會長何憲在3日舉行的“中國科技創新激發人力資源轉型”研討會上表示,中央文件已經把技能人才提升到了和科學家、企業家同等重要的位置,下一步技能人才改革的核心是完善技能人才的薪酬激勵機制。

“待遇偏低是技能人才發展不起來的根本原因,只有把技能人才待遇提到社會羨慕的水平,才能改變當前供給嚴重不足的情況。”何憲說,國務院鼓勵地方對重點領域緊缺的技術工人在大城市落戶、購租住房、子女上學等方面予以支持。

產業升級拉大技能缺口

報告稱,企業普遍存在人才短缺的問題,技能越高勞動力缺口越大。雖然有9.93億勞動人口,但技能人才供給的數量和質量卻不盡人意:大學生技能結構與市場脫節;職業教育的生源和質量堪憂;本應該作為技能人才主體的農民工接受職業培訓的機會依然匱乏。

當前,中國經濟正在經歷深刻且重大的結構性調整和變革。摩根大通亞太區主席兼首席執行官歐冠昇認為,中國經濟的發展將不再單純依賴傳統工業的推動,創新、技術和消費正在逐步發展成為新的重要驅動力。長遠來看,這一變革無疑是積極向好的,但在短期內也帶來了一些新的挑戰,其中之一就是缺少能滿足這些領域企業需求的高端技能型人才。

摩根大通全球慈善基金會亞太區負責人徐丹在接受第一財經采訪時表示,在當前中國經濟正在轉型過程中,中國勞動力市場正在經歷一定的錯配。摩根大通全球慈善基機會希望通過支持清華和複旦這份研究報告能夠幫助更多的利益相關方更好地理解中國勞動力市場,從而幫助其日後的相關工作中更有的放矢。

報告執筆人之一,複旦大學就業與社會保障研究中心主任袁誌剛認為,在全球化競爭的趨勢下,中國企業參與全球價值鏈將會增加技能工人就業的比例,特別是當前在價值鏈不斷升級的態勢下,這種增長趨勢將會更加明顯。

由於國內勞動力成本的不斷上升,大量外資制造業撤離中國流入東南亞尋找更低的勞動力資源,這對於中國長期以來依靠廉價勞動力的發展模式提出了挑戰。

袁誌剛說,資本流出對於不同技能的勞動者影響是非對稱的。其中,對於低技能勞動者的就業總體呈現負向沖擊,且沖擊幅度較大,而企業向高端升級之後對於高技能勞動者的需求則會進一步擴大。

報告顯示,不同技能水平行業的增長和空間分布變遷存在顯著差異。在2003到2013年間,就業增長最快的制造業行業主要由高技能行業構成,例如核輻射加工業,烘爐、熔爐及電爐制造, 廣播電視設備制造、環保、社會公共安全及其他專用設備制造,醫療儀器設備及器械制造等。

同時,行業間的技能水平出現馬太效應,前期技能水平越高的行業,後期不僅保持了相對更高的技能水平,其提升幅度也更大,吸引的高技能人才越多。

從制造業行業的就業空間分布來看,高技能行業總體存在向東部地區集聚的趨勢,而西部地區高技能行業就業的損失最大。在未來,相比於中西部地區,東部地區高技能勞動者的需求將獲得更快增長。

勞動力老化加劇技能缺口

報告發現,勞動力規模縮減和年齡老化是導致技能缺口嚴重的根本原因。

如果將勞動力人口按年齡分為“15-24歲”、“25-44歲”和“45-64歲” 三組,分別表示低齡勞動力人口、中齡勞動力人口和高齡勞動力人口,那麽勞動力的年齡結構將從1978年的“33%-42%-25%”結構轉變為2010年的“23%-44%-33%”結構。低齡勞動力比例減少了10個百分點,高齡勞動力比例增加了8個百分點。

清華大學社會科學院院長李強表示,勞動力供給規模減少導致的工資水平上漲,促使經濟發展方式和產業結構發生轉型升級,這對勞動者的素質和技能提出了更高的要求,但人口老化之後,老年人接受新技能的能力比較差,從而會加劇長期技能缺口。

李強在接受第一財經記者采訪時表示,這種勞動年齡人口老化的趨勢並不會隨著“全面二孩”政策放開之後而發生根本改變,根據人口金字塔圖的測算,“全面二孩”對緩和勞動力規模縮減和年齡結構老化的效果非常有限。

報告顯示,到2030年,勞動力的的年齡結構將變為“24%-31%-44%”結構。與2010年相比,低齡勞動力的比例減少了9個百分點,高齡勞動力的比例增加了11個百分點。

李強認為,當前必須通過吸引外來勞動力流入和加強職業技能培訓來解決勞動技能缺口的問題。然而,現在的情況是政府在職業技能培訓上的投入不足和低效共存。作為技能人才主體的農民工在就業、薪酬、社保、培訓機會等方面都難以享受城鎮本地居民平等的待遇,這些都制約著技能人才的發展。

職業培訓應助農民工進入中產

報告稱,中國勞動力市場的技能回報上升。技術進步帶來經濟增長,提高了所有勞動力的基本價格,但高技能勞動者的收入上升相對快於低技能勞動者。數據顯示,2007年中國大學及以上學歷勞動力工資是初中及以下勞動力工資的1.86倍,這一數字在 2013年增長到2.75倍。

技能人才是《國務院激發重點群體活力帶動城鄉居民增收的實施意見》中確定的七類重點群體之一。國務院要求完善多勞多得、技高者多得的技能人才收入分配政策。

袁誌剛對第一財經記者表示,農村轉移勞動力是中國技能人才的重要組成部分。由於他們沒有接受充足的職業培訓,大部分人難以享受到技能回報上升帶來的紅利。

隨著信息化程度的不斷加深,智能化生產要求低技能勞動力技能水平的不斷提升。但是,受教育程度低、培訓機會缺乏等問題使得農民工無法適應產業升級和企業發展的需要。

農民工職業技能培訓現狀

長期以來,農民工在公共就業服務體系中一直陷於“春風不度玉門關”的困境之中。報告顯示,我國農民工人口數量在2015年已接近2.8億,超過全國勞動年齡人口的1/4。只有33%的農民工接受過技能培訓,僅有5.9%的農民工擁有職業技術證書,經過培訓部門安排上崗的農民工比例僅為0.3%。

報告課題組在廣東等省份的一項調查顯示,農民工獲取職業技能方式有“本人自學、邊學邊幹”(29.9% )、“ 自己拜師傅學習 ”(24.6% )、“ 通過親戚 、朋友或老鄉教的”(14.5%),即近70%的農民工是通過這些非正規的培訓方式獲得職業培訓,而通過企業/單位、學校、社會團體或政府組織的正規培訓獲得職業技能的總計比例僅達31%。

農民工接受正規職業培訓的機會太少制約了他們對新技能的學習和職業技能的提升。這對其從業收入增加、職業地位提升等都具有較大影響。

李強認為,在社會階層日益固化,貧窮產生代際傳遞之時,對於底層民眾來說,教育成為性價比很低的投入,政府應該推進職業培訓平民化,通過國家財政補貼,扶助農民工尤其是年輕一代農民工提升技能。

“讓農民工靠自身職業技能成為中等收入群體是關系到中國收入分配結構改善以及產業結構轉型的大事。”袁誌剛說。

報告建議,打通農民工職業上升通道,拓寬農民工的正規培訓渠道,鼓勵市場化培訓機構或社會企業 的發展,對缺少支付能力的學員可通過提供職業培訓基金或者職業培訓貸款等方式提供幫助。

何憲也表示,下一步政府將完善技能人才薪酬激勵機制並拓寬技能人才的晉升通道,引導企業合理確定技能人才薪酬水平,加大對技能要素參與分配的激勵力度,探索建立企業首席技師制度,鼓勵企業采取協議薪酬、持股分紅等方式,試行年薪制和股權制、期權制,提高技能人才收入水平。

技能 缺口 拖累 制造 造業 升級 人才 落戶 買房 將獲 優惠
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如果只能通過一個技能改變命運,我選它

來源: http://www.iheima.com/zixun/2017/0106/160704.shtml

如果只能通過一個技能改變命運,我選它
Spenser Spenser

如果只能通過一個技能改變命運,我選它

優秀的創業者,大多是既能說,又能幹,或者“說”是為了“幹”的人。

本文由Spenser(微信ID: spenserandhk)授權i黑馬發布。

最近常和合作夥伴們聊,說,有很多技能,掌握之後都有可能改變命運。當然,我指的是寫作、樂器、編程、理財這些通過訓練可以提升的行動力,而不是隔空取物這種常人很難獲得的念力。

如果新的一年里,你有機會選擇一項可習得的技能,並不斷加持,你會希望是什麽?

我自己的選擇是:演講力。

雖然我也算有過在幾百上千人面前聊天的經歷,但現在通過網絡直播,這個幾百上千又會放大到幾萬,十幾萬,壓力也當然會隨之增大。

尤其這個月18號我會在李笑來老師【一塊聽聽】的平臺上和你們做線上的自品牌塑造分享,這個時候我發覺:當眾+即興+演講,確實是一件非常有用也非常有挑戰性的技能。能做好這件事太特麽炫也太特麽難了。難怪名嘴奧普拉可以憑借這種技能,就登上福布斯名人榜的榜首。

為什麽說演講力是一項非常重要,但可能被我們低估了的技能?

雖然演講力成就了太多的名人,不管是商界還是政界,但也有不少人對於演講的認知是有誤區的。

就好像我們評價一個作者“文筆好”,不少人會習慣性覺得這個作者語句通暢、辭藻華美。但是實際上,沒有靈動的思想和豐滿的內容,是無論如何也撐不起一篇好文章的。拼筆力拼到最後,真正在拼的都是眼界、思考和積澱。

演講力也同樣如此。我們聽聞一個人 “口才”好,都會聯想到口若懸河、滔滔不絕,好像這種技能是天生的,一張嘴就會打開閥門呈自然噴射狀。因為“誇誇其談”這些比較負面的詞匯的存在,不少人對於“口才好”甚至有種莫名的抵觸,覺得“會說”和“能幹”一定是彼此矛盾的。從而不重視。

實際上,會說話只是演講力的一個表象。如果你將演講力進行拆分,會發現它是一個人綜合實力的冰山一角,在下面支撐著的,必然是他豐富的閱歷,海量的涉獵,堅定的三觀,有序的組織,以及自律的練習。

“演講”和空談截然不同。用力的煽情和空洞的忽悠只是低級的演講,而高級的演講力,絕對能夠對有效的執行起到推波助瀾的作用,甚至是有效執行必不可少的一部分。正如所有大戰之前,都少不了一場精彩的演說,清楚傳遞“為何而戰”的策略,甚至會比“如何而戰”的戰術,更能決定最終的成敗。

為什麽說演講力可以改變人的命運?

語言是人類產生誤會和隔閡的根源。

不管是職場還是家庭中,如果溝通不充分,表達不到位,我們都會在各種不必要的揣測、爭吵和解釋中浪費掉無數腦細胞和口水。

看電視劇時,戲里的男女主人公由於誤會而導致的爭吵和分離,是一個常用的梗,戲外的我們為之扼腕也應因此反思:多簡單的一個誤會啊,不就一句話的事兒嗎?

是啊,當局者迷,很多時候正是一句話的事兒,卻因為這句話說得不好,導致了需要更多的話去解釋和彌補。

而演講力正是告訴我們:這句關鍵的話到底應該怎麽說。用一個豁然開朗的視角,讓工作和生活中的很多難題迎刃而解。

擁有了出色的表達能力,會讓我們在各種目標傳達、團隊協作、競爭談判中無往不勝,為自己和他人節省大量寶貴時間。這也是為什麽很多創業者都是出色的演講者,並不是他們要忽悠、要畫餅、要給團隊打雞血,而是因為演講力實在是一個優秀leader的必備技能之一。例如在創業初期,“清楚地向合夥人和投資人描述自己想做什麽”這件事就是一個最基本要求,這件事做的好,項目的冷啟動就成功了一大半。

優秀的創業者,大多是既能說,又能幹,或者“說”是為了“幹”的人。其中比較典型的一位,在我以前的一篇文章中有提到過,是對我本人影響非常大的羅永浩老師。

40c0f26ef64a3e7fc176afcf6314f59f_副本

羅永浩身上有多重標簽:老師,商人,網紅,創業者,玩電影,做手機,各種跨界各種折騰。其中的一些身份很招粉,也有些身份會招黑。我個人最喜歡他的身份,是身為演講者的羅老師。不少羅黑會噴他拍的電影不好看,他做的錘子不好用,但是卻極少有人質疑他的演講水平不高超。

就像有人評價過的:脫口秀大師羅永浩明明靠一張嘴就可以登錄納斯達克,卻非要做手機。

就像他自己說過的:有些談不下來的人才、搞不定的投資者,我都會邀請來參加演講或發布會,然後,基本就妥了。

我曾有幸聽過羅老師的現場演講,他對著整個體育館幾千名學生狂侃兩小時,談青春的理想和沖動,也說現實的操蛋和殘酷。他不遺余力地批判別人,也毫不留情地自我剖析。

他的演講,不是在粉飾這個世界有多美,也不會騙你通過個人的努力就一定會改變整個世界。他會通過自己真實的經歷告訴你,你不能選擇你所處的環境有多爛,但你可以選擇逃避或抵抗,抑或做出一點反擊,這會決定周圍的世界是否會因為你而變得好一點點,還是變得更加爛。

是盲目無腦的“煽”,還是理性批判的“燃”,這是羅永浩與很多低級演講者的極大區別。

這就是為什麽隨著時間的流逝,那些巨大的爭議和嘲諷終究會歸於沈寂,而頑強發出聲音成為經典語錄,比如他說:“通過幹幹凈凈賺錢讓人相信幹幹凈凈賺錢是可能的;通過理想實現讓人相信實現理想是可能的;通過改變世界讓人相信改變世界是可能的,即使是在中國。

沒有什麽比言行合一更能令人信服,他自己正是這些語錄的執著的踐行者,也因此影響了無數的年輕人。這也正是高級演講力的魅力所在:它不但可以改變演說者自身的命運,甚至可以改變很多其他人的命運。

演講力 創業者
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優秀的創業者,大多是既能說,又能幹,或者“說”是為了“幹”的人。

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最近常和合作夥伴們聊,說,有很多技能,掌握之後都有可能改變命運。當然,我指的是寫作、樂器、編程、理財這些通過訓練可以提升的行動力,而不是隔空取物這種常人很難獲得的念力。

如果新的一年里,你有機會選擇一項可習得的技能,並不斷加持,你會希望是什麽?

我自己的選擇是:演講力。

雖然我也算有過在幾百上千人面前聊天的經歷,但現在通過網絡直播,這個幾百上千又會放大到幾萬,十幾萬,壓力也當然會隨之增大。

尤其這個月18號我會在李笑來老師【一塊聽聽】的平臺上和你們做線上的自品牌塑造分享,這個時候我發覺:當眾+即興+演講,確實是一件非常有用也非常有挑戰性的技能。能做好這件事太特麽炫也太特麽難了。難怪名嘴奧普拉可以憑借這種技能,就登上福布斯名人榜的榜首。

為什麽說演講力是一項非常重要,但可能被我們低估了的技能?

雖然演講力成就了太多的名人,不管是商界還是政界,但也有不少人對於演講的認知是有誤區的。

就好像我們評價一個作者“文筆好”,不少人會習慣性覺得這個作者語句通暢、辭藻華美。但是實際上,沒有靈動的思想和豐滿的內容,是無論如何也撐不起一篇好文章的。拼筆力拼到最後,真正在拼的都是眼界、思考和積澱。

演講力也同樣如此。我們聽聞一個人 “口才”好,都會聯想到口若懸河、滔滔不絕,好像這種技能是天生的,一張嘴就會打開閥門呈自然噴射狀。因為“誇誇其談”這些比較負面的詞匯的存在,不少人對於“口才好”甚至有種莫名的抵觸,覺得“會說”和“能幹”一定是彼此矛盾的。從而不重視。

實際上,會說話只是演講力的一個表象。如果你將演講力進行拆分,會發現它是一個人綜合實力的冰山一角,在下面支撐著的,必然是他豐富的閱歷,海量的涉獵,堅定的三觀,有序的組織,以及自律的練習。

“演講”和空談截然不同。用力的煽情和空洞的忽悠只是低級的演講,而高級的演講力,絕對能夠對有效的執行起到推波助瀾的作用,甚至是有效執行必不可少的一部分。正如所有大戰之前,都少不了一場精彩的演說,清楚傳遞“為何而戰”的策略,甚至會比“如何而戰”的戰術,更能決定最終的成敗。

為什麽說演講力可以改變人的命運?

語言是人類產生誤會和隔閡的根源。

不管是職場還是家庭中,如果溝通不充分,表達不到位,我們都會在各種不必要的揣測、爭吵和解釋中浪費掉無數腦細胞和口水。

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而演講力正是告訴我們:這句關鍵的話到底應該怎麽說。用一個豁然開朗的視角,讓工作和生活中的很多難題迎刃而解。

擁有了出色的表達能力,會讓我們在各種目標傳達、團隊協作、競爭談判中無往不勝,為自己和他人節省大量寶貴時間。這也是為什麽很多創業者都是出色的演講者,並不是他們要忽悠、要畫餅、要給團隊打雞血,而是因為演講力實在是一個優秀leader的必備技能之一。例如在創業初期,“清楚地向合夥人和投資人描述自己想做什麽”這件事就是一個最基本要求,這件事做的好,項目的冷啟動就成功了一大半。

優秀的創業者,大多是既能說,又能幹,或者“說”是為了“幹”的人。其中比較典型的一位,在我以前的一篇文章中有提到過,是對我本人影響非常大的羅永浩老師。

40c0f26ef64a3e7fc176afcf6314f59f_副本

羅永浩身上有多重標簽:老師,商人,網紅,創業者,玩電影,做手機,各種跨界各種折騰。其中的一些身份很招粉,也有些身份會招黑。我個人最喜歡他的身份,是身為演講者的羅老師。不少羅黑會噴他拍的電影不好看,他做的錘子不好用,但是卻極少有人質疑他的演講水平不高超。

就像有人評價過的:脫口秀大師羅永浩明明靠一張嘴就可以登錄納斯達克,卻非要做手機。

就像他自己說過的:有些談不下來的人才、搞不定的投資者,我都會邀請來參加演講或發布會,然後,基本就妥了。

我曾有幸聽過羅老師的現場演講,他對著整個體育館幾千名學生狂侃兩小時,談青春的理想和沖動,也說現實的操蛋和殘酷。他不遺余力地批判別人,也毫不留情地自我剖析。

他的演講,不是在粉飾這個世界有多美,也不會騙你通過個人的努力就一定會改變整個世界。他會通過自己真實的經歷告訴你,你不能選擇你所處的環境有多爛,但你可以選擇逃避或抵抗,抑或做出一點反擊,這會決定周圍的世界是否會因為你而變得好一點點,還是變得更加爛。

是盲目無腦的“煽”,還是理性批判的“燃”,這是羅永浩與很多低級演講者的極大區別。

這就是為什麽隨著時間的流逝,那些巨大的爭議和嘲諷終究會歸於沈寂,而頑強發出聲音成為經典語錄,比如他說:“通過幹幹凈凈賺錢讓人相信幹幹凈凈賺錢是可能的;通過理想實現讓人相信實現理想是可能的;通過改變世界讓人相信改變世界是可能的,即使是在中國。

沒有什麽比言行合一更能令人信服,他自己正是這些語錄的執著的踐行者,也因此影響了無數的年輕人。這也正是高級演講力的魅力所在:它不但可以改變演說者自身的命運,甚至可以改變很多其他人的命運。

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2017年小眾領域人才成香餑餑 想要漲薪還需掌握這些技能

年關已近,年終獎和年薪免不了成熱議話題。新的一年,你所在的領域是會降薪還是漲薪?

1月17日,國際招聘咨詢公司華德士發布《2017年全球薪資調查報告》。該報告稱,雖然中國市場存在放緩的趨勢,但2017年的招聘活動還將整體出現正面的增長。

具體到薪資,該報告認為2017年將呈現平穩的增長。比如留職者的薪酬將會平均增長5%~7%,而跳槽者的薪資漲幅大約為10%~15%。但所有行業都比較少會有30%以上的薪資增長。

華德士大中華區董事總經理貝明修(Matthew Bennett)表示:“隨著電子商務與金融科技行業的迅猛發展,相關領域的專業人才需求仍將保持強勁。此外,擁有出色溝通力和敏銳商業頭腦的雙語人才也將成為今年企業招聘的重點。”

自動化領域人才吃香

隨著中國經濟逐步向高科技和高端市場方向轉型,華德士認為中國雇傭市場對電子商務以及新技術人才的需求會越來越強烈。

近年來,中國傳統制造業和工程行業增長放緩,也出現了工廠倒閉以及大規模裁員的現象,但上述報告認為,來自小眾領域的專業人才仍將受到歡迎,比如擁有自動化行業經驗,尤其是那些具有開發創新產品能力的專業人才。

根據麥肯錫全球研究院最新發布的名為《未來產業:自動化、就業與生產力》的報告,受自動化影響最大的國家為中國和印度。預計到2055年,包括機器人技術、人工智能與機器學習在內的自動化科技,將會取代現今一半的工作。

那麽自動化和人工智能的發展會如何影響中國的就業和薪資變化?華德士蘇州分公司總監王穎對第一財經記者表示:“自動化在很多人印象里是會減少工作崗位,但我並不認為。”

王穎認為,隨著中國制造業生產力的提升,如今沿海地區對於藍領工人的需求更多是供不應求,也就是說藍領變得稀缺而非沒有工作。“中國本土設備生產廠商都冒出來了,對於中國有技術和研發能力的工程師需求量變得巨大。”在她看來,市場對於具有雙語和技術能力的人才需求尤其強烈,而項目經理也是2017年招聘的重點。自動化的發展也並不會對就業造成沖擊,更大的作用反而是提升生產力。

根據上述麥肯錫的報告,預計自動化可將全球生產力的按年增幅提升0.8~1.4個百分點。

就薪資而言,王穎告訴第一財經記者,擁有上述技能的人才薪資預計在2017年會有超過15%的提高。

2017年最受追捧的職位和技能

除了自動化的工程師外,市場對於信息技術、電子商務、銀行與金融服務、銷售與市場營銷以及供應鏈與采購領域的人才也將繼續保持較高需求。上述報告預計這些行業的轉職者都將平均獲得15%~20%的薪資漲幅。

至於2017年最受追捧的職位,將相對集中在業務開發經理、信息技術管理員、數字營銷經理、網絡數據分析師、薪資與福利經理和精益生產經理這六大類。

上述報告稱,2017年市場最需要的六大技能為:數字和電子商務相關經驗、雙語能力、科技達人、立即提高銷售業績、理解國際慣例和中國市場以及商業洞察力。

也就是說,除了那些炙手可熱的電商、大數據以及高科技領域需要的技能與經驗外,隨著中國企業國際化的加速發展,雙語能力以及理解國際慣例的能力也變得越來越值錢。

跳槽漲薪是留職者的兩倍

通過跳槽來達到漲工資的目的似乎已非新鮮事。和往年的調查結果相似,跳槽者的薪資漲幅將是留職者的近兩倍。根據上述報告,2017年留職者的薪資將會平均增長5%~7%,而跳槽者的薪資漲幅大約為10%~15%。

就公司以及招聘經理來說,如何探索人才保留政策,給予就業者更強的工作流動性和更靈活的工作時間以增強企業的吸引力仍然是一大挑戰。王穎表示:“企業必須不遺余力地宣傳自身文化,向求職者展現長遠的職業路徑和發展規劃,以此獲得更多青睞。”

那麽,跳槽漲薪是否就應該鼓勵跳槽?王穎認為,求職者的心態越來越趨於理性,除了薪酬增長外,多數人更關註職業的長遠發展,往往傾向於到更有發展潛力的公司或感興趣的項目上一展才華。值得註意的是,更換工作總是伴隨著風險和成本,因此並不鼓勵人們僅為了更高的薪水而跳槽。

2017 小眾 領域 人才 成香 餑餑 想要 漲薪 薪還 還需 掌握 這些 技能
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上海技能人才求職底氣足 經濟轉型升級帶來新機遇

近日,上海市人力資源和社會保障局就業促進中心發布《上海市居民求職信心調查報告(2016)》(下稱《報告》),一系列數據表明,上海市技能人才求職底氣更足。

《報告》顯示,2016年度上海市居民求職信心指數為133.2,總體處於“信心較強”區間。其中,有職業技能證書的求職信心指數為156.9,高於上海市居民求職信心指數,也高於沒有任何職業技能的求職信心指數(129.4)。

同時,《報告》也顯示,大專學歷的求職信心指數為157.3,高於本科學歷的求職者(149.8)、研究生學歷的求職者(149.1)和高中及以下學歷的求職者(122.7)。大專學歷的求職者意向就業崗位主要集中在制造、傳統服務等行業,這些行業正是技能人才集中的行業。這也進一步應證了技能人才求職底氣更足,這與上海近年來的努力分不開。

近年來,上海圍繞經濟轉型升級、建設“四個中心”和“具有全球影響力的科創中心”對技能人才的需求,大力加強職業培訓,強化高技能人才隊伍建設。

上海市人力資源和社會保障局提供的數據顯示,2016年上半年,上海市參加職業技能培訓23.85萬人,同比增長31.04%。在高技能人才培養方面,到2015年末,上海市高技能人才占技能勞動者的比重達30.17%,較上年增長1個百分點,到2020年力爭達到35%,逐步接近發達國家平均35%~40%的水平。

截至2016年8月,上海市高技能人才培養基地有76家,其中國家級培養基地10家,覆蓋的行業不僅有先進制造業,還有生物醫藥、集成電路、新能源、高端裝備制造等戰略性新興產業,以及現代農業等產業領域。

作為企業新型學徒制全國十個試點省市之一,2016年3月,上海巴士、強生、申通地鐵、上汽等市屬國企,東航等央企、龍工機械制造有限公司、企順信息系統有限公司等民企,上海信息安全、燃氣、電梯等行業協會,以及上海臨港產業園區共11家單位成為首批試點單位。培養崗位覆蓋先進制造、運輸物流、公共安全運行、信息技術等多個領域的職業工種。

在建立首席技師制度方面,“十二五”期間上海已實施系列資助項目,從單純的榮譽激勵轉為資助項目。目前,上海對建立首席技師制度且有工作成效的企業,按照3萬~5萬元/人的標準予以經費資助。同時,上海依托首席技師在內的企業高技能領軍人才建立技能大師工作室 ,對成績顯著的工作室予以重點支持,按照10萬元/個的標準予以經費資助。“十二五”期間上海市已認定資助1021名首席技師、106個技能大師工作室,其中國家級技能大師工作室共28個。

上海申通地鐵集團人力資源部相關負責人告訴第一財經記者,目前他們集團也實行首席技師制度,這些首席技師除享受原崗位待遇外,每月還享受技師津貼。此外集團還會為首席技師工作室開展相應的技術攻關提供相應的資金、工具設備、場地、人員等方面的支持。

其實,在2015年底,上海就發布了《上海現代職業教育體系建設規劃(2015~2030年)》(下稱《職教規劃》),提出對職業技能人才的培養結構進行調整,以實現人才對產業的支撐。

比如,制造大類鼓勵發展高端裝備制造、節能與新能源汽車、民用航空、節能環保設備、高端船舶與海洋功能設備等專業。

現代信息產業將與金融服務、汽車制造、現代貿易、機電設備制造和現代生物醫藥等產業高度融合,成為“互聯網+”時代上海新的支柱產業。《職教規劃》中明確提出“電子信息大類重點是專業建設方向的轉型升級,對口服務產業轉型升級和新興業態發展。重點培育發展與移動互聯網、衛星導航、雲計算、大數據、智能穿戴設備、物聯網等新興業態相關的專業”。

為順應現代貿易發展對高層次人才的需求,《職教規劃》中提出,財經大類“重點擴大高職層次培養規模,在會計、國際貿易、連鎖經營等相關專業擴大中高職貫通培養。”

專家分析指出,近年來上海市用人單位對於技能人才的招聘需求迅速增長,各種“高、精、尖”產業對於技能人才的要求越來越高,缺口也越來越大,技能人才“一匠難求”的現象已是上海人力資源市場的新常態。從未來發展趨勢看,技能人才將會受到更多用人單位的更大程度歡迎,收獲更多的社會認同感和職業榮譽感。

上海 技能 人才 求職 底氣 經濟 轉型 升級 帶來 新機
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直擊MWC2017:智能手機比拼三大技能點

如果你已對智能手機形成固有印象,要知道,改變正在發生。

世界通信大會(MWC2017)上,各手機終端廠商的創新技術、看家本領,未必會立即應用在成熟的產品解決方案中,不過記者註意到,部分廠商也關註的新技術,將為手機行業帶來新的可能性。

虹膜識別

虹膜識別是基於人眼的虹膜進行身份識別,可用於安防,以及有高度保密需求的場所。

三星Note7雖因爆炸召回,但Note7在新技術上的應用依舊博得了一些發燒友的好感,其中一項技術就是虹膜識別。

雖然虹膜識別並非首次出現在MWC智能終端展臺,不過,今年是這項技術最接近於產業化的一年——先進技術未必都適用於手機,因為只有足夠成熟的先進技術,才會提升用戶體驗。

第一財經記者在多個展臺發現了虹膜識別相關技術,值得註意的是,作為智能手機產業關鍵驅動者之一的芯片商,高通在MWC上展示了對虹膜識別的支持。

高通展出虹膜識別方案基於最新驍龍835芯片。該方案能快速識別人體虹膜,一個重要的優化是——識別速度的提升跨越了從先進技術到實用技術的體驗門檻。

“其實我們從810時代就有這個方案,然後是820以及到了現在的最新芯片都支持,而最新的方案接近於實用化。”高通的工程師張小鵬對記者說。

人工智能&5G技術


 

事實上,做到預測3年後的手機形態很難。屏幕是柔性的?交互通過語音?不再是“大長條”的形狀?不過,有一點可以確定,人工智能&5G技術成為新的基礎技術。

芯片商已經將人工智能技術作為重點公關方向,高通、英特爾莫不如此。

目前,蘋果有Siri,微軟有小娜,但體驗並不算特別驚艷。我們期待新的可能性。

另一項基礎技術是5G技術。

5G是MWC今年的大熱點,實際上我們看到的進展是,5G已不再是概念,而是確確實實的場景、技術支撐和標準化進展。

根據計劃,3月6日~9日在克羅地亞杜布羅夫尼克市(Dubrovnik)舉行的下一次3GPP RAN全體會議中,包括AT&T、SK電訊等電信運營商,愛立信、華為、中興等設備商,高通、英特爾等芯片商,華為、vivo等終端廠商,將共同支持一個5G NR提案。

中興已經迫不及待在今年宣布了一款“千兆”速度手機。雖然,千兆上網速度還需要網絡層面的支持,需要應用的豐富,需要產業的進一步成熟。不過,它說明了一個事實——更快的網絡、更低延時的網絡,將為手機以及基於手機硬件的應用帶來更新的體驗、更多的創新可能性。

拍照技術

成本考量和用戶實際體驗,成為它們判斷某項技術是否成熟、是否值得應用的標準。雖然大量供應商展出了創新技術,但智能手機整機廠商,卻在MWC上更熱衷於相對保守但實用的拍照技術。

全球排名靠前的幾名國產手機廠商,不約而同地將拍照作為產品下一個主要競爭點。OPPO公司硬件總監白劍向記者確認,拍照技術對於OPPO獲得目標用戶認可的重要性。

2月27日,OPPO展示了“五倍無損變焦”技術演示樣機。實際上,不只是OPPO這樣想。在OPPO發布該技術的前一天,華為在MWC首日發布了P10,即采用第二代徠卡相機。

可以預料,拍照技術和實際體驗,依然將成為未來一段時間手機廠商爭奪的制高點,甚至競爭更加激烈。

直擊 MWC 2017 智能 手機 比拼 三大 技能
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