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[策略]企业危机背后的“情报”工作


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策略 企業 危機 背後 情報 工作
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情報零時差 價格他說了算

2010-11-22 TCW




「嘉興節能減排未達指標,當地限電又要展開,滌綸(編按:大陸用語,指聚酯絲)減產五○%……,」訪問聯發紡織董事長葉清澤的兩個多小時中,他的iPhone不時傳來中國同業最新資訊。

看我們好奇,他直接秀iPhone畫面向我們說明,今年來,台灣聚酯絲(POY)一路漲,十月底一開盤就破紀錄,每公斤漲六元、漲幅一二%,「瘋了,是在 漲什麼?問題是我發瘋有人更瘋,訂單都進來,」一經iPhone看到行情大好,他馬上通知部屬,立即停售,再趕緊把聯發十一月僅存的八百噸產能,每公斤調 漲七元,「我要加一塊利潤,不然我替人做白工嗎?」他解釋,這一行,速度影響獲利,非常重要,否則庫存達到高水位、業務推不出去,「還唱高調(編按:指囤 貨不賣),就只有找死。」

聯發是台灣聚酯專業加工絲霸主,因此有能耐反映原料價格迅速漲價。「加工絲五虎(另四家是力麗、宏益、集盛與宜進)中,聯發最晚上市,卻是業界公認產量大,品質又最好的公司。」一位投顧業者形容。

「就像牛車碾過(編按:台語,引申為旁人到其他地方找活路),台灣整個七十五、五十丹尼平台(超細纖維)是我在喊價,我在做leader(領導者),」這位外表毫無霸氣的迪化街紡織家族第二代,卻在訪問中說了三次:「我說了算!」

葉清澤的父親葉進德,與新光集團創辦人吳火獅同為迪化街聞人,早期在台南經營布行,其後北上迪化街,民國六十一年創辦聯發紡織,專營針織布買賣。七十一年,么子葉清澤接掌經營,因紡織產業外移,再從針織轉進聚酯加工絲。

生在紡織世家,他很早就萌生把家族事業做大,立下加工絲領域第一的志向。為了拿第一,他時刻盤算著要有最好的機器、生產效率與產品。七十五年起,葉清澤大手筆從德國陸續購入高速機器設備,九十、九十一年引進的AFK2超高速假撚機,更是稱霸加工絲市場的關鍵。

「你可以娶錯老婆,不能買錯機台。」他形容,娶錯老婆可以離婚,買錯機台卻無處可賣,下場只有粉身碎骨。

光有好機器還不夠,他從管理與技術創新上動腦筋。經過十多年不斷更新軟體與程式,現在聯發除全面資訊化與自動化監控,每部機台也架設管制點,透過網路,實 際生產狀況、績效一覽無遺。而且,聯發的機台由每分鐘一千公尺的最高轉速,提升為每分鐘量產一千五百公尺,平均各機台產能,比中國同業硬是高出三成。

員工績效資訊化!每分鐘、每筆出貨數字,一目瞭然

速度,決定勝負,他把同樣的管理概念導入員工績效系統。八十九年,聯發開始推無紙化,九十二年,葉清澤再藉薪資與績效掛鉤的業務即時管理系統,讓每個人的績效表現攤在陽光下。

杭州聯發總經理李淑雅解釋,沒推該制度前,業務員接三百噸單,乍看營收亮眼,卻可能有應收款淪為呆帳的死角。

儘管改革立意良好,當時聯發的業務卻抵制變革,大量請辭,葉清澤親自到業務系統帶兵穩住軍心,再配合倒帳由公司負擔等政策,終於順利轉型。

目前進階到員工績效全面資訊化,聯發工廠員工每刷一次個人卡片,每天、每小時、每分鐘、每筆出貨的品質與相關數字,都隨時更新,績效一目瞭然。

靠著自小在迪化街培養的人脈力,連很少向外銷售聚酯絲的南亞供應鏈,葉清澤也穩穩切入;站穩台灣市場後,九十五年,他再跟隨台塑集團腳步投資杭州。

工廠系統行動化!帳款兩小時未收,手機馬上示警

「我杭州廠投資一億美金,才用兩百個人,中國工資漲到五千塊我也好舒服。」回想四年前投入比別人貴三倍的錢,打造全中國唯一一座全自動化加工絲廠,他不諱言當時大家都認為他是瘋子。

除了工廠自動化,近年來葉清澤把公司所有訊息盡可能「M化」(行動化),一有異常,系統馬上視嚴重程度分層過濾回報各管理階層,進公司只為處理異常。以應 收帳款來說,兩小時內款項未收會先傳給承辦人,經層層上報仍未解除,七天後,葉清澤就會在他的iPhone接獲警示。

「再細的財務報表都要進來,」為更發揮情報力,葉清澤也要求每月第一天就要看到集團上個月的帳。他強調,經營者要掌握公司最新狀況,才有機會領先同業布局;不只掌握過去與現在,目前聯發正努力開發預測未來接單情況的資訊系統。

外界對聯發的擔憂,主要來自產品與原料來源過度集中;不過,看好基本面,包括永豐、元大等國內投顧仍多次高喊買進,元大投顧更以「前程似錦」形容這家加工絲一軍。而葉清澤那來自迪化街近乎零時差的情報力,正是聯發葉家經營紡織業五十年不敗的實力來源。


情報 時差 價格 說了算
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美食情報 網人才

2011-1-13  TNM




原在雅虎奇摩上班的何吉弘與葉卉婷,邀來親友葉卉卿、陳易成,2006年底共同創辦「愛評網」,透過網友分享美食體驗,累積上萬筆美食評論打開知名度。

這4名七年級生,歷經2年不支薪的慘淡歲月,終於將網友體驗文章做成生意,吸引商家舉辦口碑行銷,現每月有300萬元營業額。

卡擦!卡擦!不是照美女!桌上霜降牛肉、牛五花、照燒豬肉片才是鎂光燈的焦點。網友廖小姐與山藥爸在「愛評網」上搶到半價口碑券,馬上揪團來「壽亭日式燒烤加韓式鍋物」試吃。

廖小姐用pei為筆名,在愛評網寫了二年的美食推薦、累積四百多篇文章,等級探花,「我常常揪團試吃美食,用我在愛評網累積的點數,搶購口碑券。但最划算的一次,是試住新竹薇閣,至少省下五千元。」

美食平台 網友幫襯

愛 評網是二○○六年八月成立的娛樂休閒情報分享網站,至今有六萬五千名註冊會員,累積超過十五萬筆美食評論,每月流量近五百萬人次,超過七萬個店家的資訊。 愛評網以吸引網友體驗為名,每月約有一百多個店家參加口碑券行銷,占愛評網收入五成;另外,品牌商委託愛評網整合行銷,與店家刊登的小官網廣告,則占營收 五成,現每月有三百萬元營業額。

創辦人何吉弘與葉卉婷,因常看報章雜誌、上網搜尋美食資訊約會兼聚餐,卻得到很多與資訊不符的慘痛經驗,有次上網看到西門町一家麻辣火鍋兼燒烤店,一人只要二百九十九元,找了十多個同學去吃,結帳時因為假日變成每人三百九十九元。

何吉弘說:「當下我被同學罵慘了,心想我們念圖書館系的這麼會蒐集資訊,與其常常被騙,不如自己用消費者的角度,鼓勵網友分享美食資訊。」因此他與當時的女友葉卉婷,二○○六年冬天租了一間頂樓加蓋的鐵皮屋,在僅有二坪大的空間裡開始籌設愛評網。 辭職創業 親友力挺

因一人忙不過來,曾在雅虎奇摩上班的何吉弘,說服葉卉婷辭職。葉卉婷說:「那時我在雅虎剛調薪,內心其實很掙扎,但如果那時沒有辭職,我與何吉弘就可能分手,不會結婚了。」

但那時最擔心的,其實是葉卉婷的媽媽,因為她還拉了雙胞胎姊姊葉卉卿,辭去動畫公司工作,到愛評網協助客服。

二○○六年十二月,愛評網正式上線,開放讓網友書寫餐飲分享資訊,由於起初外包給網站公司製作的網站,有五○%的功能無法使用,例如無法上傳文章兼傳照片,何吉弘趕緊情商還在台科大念研究所的陳易成來技術支援。

負責架構網頁與資料庫程式等技術的陳易成說:「我每天狂寫程式至凌晨二、三點,當時設計的演算法,讓愛評網的資料很容易被搜尋引擎找到,是日後我們成長的關鍵。」

愛評網初上線,每天點閱率不到二十人,何吉弘說:「心想辛苦已久的心血就要掛點,剛創業,沒有宣傳的成本,只好發動親友的MSN部隊代為宣傳,三個月後才累積第一千個會員。」他們請教部落客,改善發文系統,吸引愈多網友po文。 苦撐二年 谷歌加持

四名創辦人前二年不支薪,全靠媽媽做的愛心便當省錢,但又外請工程師,雖然省吃儉用,工程師薪資加上換了更大的辦公室,前一年也燒了近二百萬元。

愛評網鼓勵網友將自家部落格美食連結至愛評網,二○○七年愛評網已累積二萬多筆美食評論資訊,有天突然接到Google來電有意合作,何吉弘笑說:「一開始我以為遇到了詐騙集團。」

何吉弘說:「我們後來與台灣Google地圖正式簽約,由愛評網免費提供資訊與評論,Google則在入口平台載明資訊來自愛評網。何吉弘說:「與Google合作,對我們是很大的鼓勵,我想我一定是做對了什麼。」

二○○七年六月,愛評網開始發行口碑券,網友依自己在愛評網累積的虛擬貨幣,上網搶口碑券,可以到各餐廳以免費或半價試吃,再將體驗成果寫成評論,口碑券成本則由店家負擔。 口碑行銷 拒絕購併

為了口碑券的通路發行與防偽,四人大膽向7-ELEVE提案,洽談了三個月,7-ELEVE答應讓愛評網透過ibon便利生活站列印口碑券。

一開始,愛評網堅持消費者評論與網友實名化,負責技術的陳易成說:「採用實名制,雖然會員數目成長較慢,但促使會員對留下的內容負責,避免成為商家的漂白或漂黑大隊。」

愛評網走消費者評論路線,學線上遊戲的等級爬升,發表愈多的評論,可以累積愈多的虛擬貨幣。素人寫手的文章雖不夠精緻,照片未經心擺盤,卻是真實的生活體驗,容易引起消費者共鳴,建立網路口碑行銷的效果。

只不過,愛評網無法更改網友的文章,有些店家花了錢可能得到網友惡評,如果遇到網友惡意攻擊,進入訴訟階段,愛評網會暫時將文章下架。但無可避免的是,仍有些職業部落客拿了商家的錢,利用愛評網po文,許多網友依評鑑前往,常常踩到地雷,也讓愛評網在美食界的評價兩極。

二○○七年,無名被雅虎購併,也有投資公司有意購併愛評網,何吉弘心想:「雖然購併的價格等於現賺二倍,而且其他創辦人都有意脫手,但在凝聚共識後還是決定『不賣』,投資公司被拒絕後還酸我眼光不夠遠,我心想,就是因為我眼光夠遠,才堅持不賣。」 跨足團購 異業結盟

二○○九年一月,愛評網已經擁有近四萬名寫手,何吉弘決定推向收費機制,葉卉婷出馬推銷愛評網的網路行銷,鼓勵餐廳參加口碑券行銷,愛評網盈虧終於前年打平,去年開始獲利。

愛評網去年七月跨足團購,協助商家販售商品增加商業機能;同時與台灣大哥大等電信業者合作,以收取授權費的方式,提供愛評網資訊到行動裝置與公車立牌等平台。

何吉弘與葉卉婷回想:「當初如果沒有大膽辭職,現在自己可能還是雅虎的小螺絲釘。」陳易成與葉卉卿也說:「如果沒有創業,就不會經歷創業種種好玩的事了。」 開業資料

2006年12月開站

押租金:7.2萬元

裝潢:10.5萬元

設備:35萬元

總計:52.7萬元

營業資料:(2010年11月)

營收:300萬元

租金:6萬元

人事:150萬元

行銷費用:44萬元

機器頻寬

等雜支:85萬元

盈餘:15萬元

電話(02): 2368-3997

網址www.ipeen.com.tw 成功關鍵

1.聚焦美食生活情報經營,垂直整合美食等資訊的曝光、展示、溝通,在眾多同性質網站中勝出。

2.因應市場變化,有效發揮web2.0 功能,將部落格內容成功匯入愛評網,快速拓展手機應用功能。


美食 情報 人才
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中環在線:《晴報》的情報下周呈報 李華華

2011-7-19  AD




 

就快又有份免費報紙!《經濟日報》嗰份講咗好耐、令大家引頸以待嘅免費報紙,終於拍板喺呢個月27號(即係下星期三)出街,份報紙取名《晴報》!

聽 口痕友話,呢份新嘅免費報紙內容「唔係」《經濟日報》嘅內容喎,但夠膽起個咁搶嘅名,應該有好多情報嘅……家陣未知會點派同埋派幾多,之不過睇番佢哋 2005年創刊嘅《Take me Home》往績,嗰陣每逢星期五都會喺港九新界分六區免費派,內容其實都離唔開吃喝玩樂,但睇吓睇吓,就發現啲料大部份都係嚟自《經濟日報》,認真係慳水 慳力之作,咁幾年之後嘅今日,資訊更加氾濫,《晴報》到底有無情報呢,等着瞧吧!

李華華

LiWaWa@AppleDaily.com

 


中環 在線 晴報 情報 下周 呈報 華華
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長三角外貿危情報告:面臨08年來最大壓力

http://slamnow.blog.163.com/blog/static/199318236201111230594745/



雜的國際形勢,為以出口為主要支撐的長三角經濟,蒙上了一層濃濃的陰影。

12月18日-19日,國務院總理溫家寶在江蘇省常熟、崑山和蘇州工業園區進行調研時,指出了目前全國形勢嚴峻的四個方面內容。其中,出口下降幅度逐月增大被溫家寶總理率先提及。而外向度較強的蘇南板塊,出口壓力在逐步顯現。

南京海關數據顯示,1到10月份,江蘇省外貿進出口增長乏力,雖然相比去年同期增長17.5%,但增幅低於同期全國進出口增幅,10月份江蘇省外貿進出口431.7億美元,同比增長8.6%,環比下降9.8%。

對於長三角另一經濟重鎮 上海 而言,出口同顯疲態。上海海關最新統計顯示,由於歐盟市場不景氣,上海關區11月份對歐盟出口只有93.3億美元,出現了罕見的負增長,也「拖累」了整個關區出口增幅降至兩年來的低點。

浙江也不樂觀。來自杭州海關的統計數據顯示,10月份浙江實現出口166.9億美元,環比下降16.1%。這是浙江出口貿易自9月份以來再次下滑,且環比下滑增速擴大。受外商投資企業外貿增長乏力影響,目前加工貿易在浙江外貿中的佔比已經跌到了20年來的最低水平。

蘇南外貿不振

IT、光伏和船舶三大出口主導產業遭遇寒冬

南京海關分析稱,今年1到10月份,江蘇省外貿進出口的特點為:加工貿易進出口增速較低,對歐美出口乏力;機電產品、高新技術產品出口增幅均低於總體產品的增速。

IT產業一直是蘇南的支柱產業,據南京海關公佈的數據,1-10月,江蘇口岸累計出口便攜式電腦4907萬台,價值241.7億美元,比去年同期分別減少3.3%和9.6%。每台出口均價492.7美元,也比上年同期下降了6.6%。

蘇州工業園區知情人士透露,江蘇口岸便攜試筆記本電腦出口量減價跌有兩個主要原因,一是眼下全球電腦市場被平板電腦給侵佔,第二是產能也在轉移,去年下半年開始,以重慶市為代表的西部地區正在崛起新的筆記本電腦製造基地,侵佔了蘇州的出口。

此外,泰國洪澇災害也給江蘇省部分IT企業出口帶來了衝擊。蘇州市統計,水災導致硬盤進不來、產品又出不去,一個月損失40多億元人民幣。

船舶行業亦一樣,進入10月,江蘇省船舶出口首現2月以來的負增長。江蘇揚子江船業集團公司人士透露,自2009年船市大幅下挫以來,新訂單一直很難接,10月底船廠在手訂單普遍比年初減少25%,價格大幅下挫,散貨船、雜貨船銷售價格已低於成本價。

他認為,國際市場需求減少導致航運市場持續低迷,海運量少、投資回報率低。比如,一條17萬噸的散貨船,租金最高每天可達20多萬美元,而不久前降到了4000多美元,連發船員工資都不夠,受此影響,船舶需求量大幅減少。

其他產業出口也深受大勢拖累。如,由於受到歐洲國家調整光伏發電政策,控制裝機總量,削減上網電價補貼等因素的影響,南京海關數據顯示,太陽能電池出口呈現下降,價格全線下滑,直接導致江蘇太陽能電池出口值連續三個月月度同比增長為負,10月份出口太陽能電池8億美元,同比減少38.5%。

在江蘇的出口產品群落中,IT、光伏和船舶一直為新型出口產品的三大行業支柱,IT產品出口占江蘇省出口的三分之一,以船舶為主的交通設備和光伏產品則佔出口大盤的10%以上。眼下,這三大支柱著實遭遇了寒冬。

滬浙的共同難題

上海和浙江再度聞到了2008年金融危機的味道

上海關區進出口占全國外貿總額比例超過五分之一。作為中國最大的對外貿易口岸,上海著實也再度聞到了2008年金融危機的味道。

上海海關數據顯示,由於與主要市場貿易往來下滑,上海關區11月份的整個進口和出口增速均回落至近期低點。其中,當月出口441.1億美元,同比增速由上個月的16.2%下滑至9.5%,為2009年12月以來的次低點,僅高於今年2月份的水平。當月進口269.1億美元,同比增速由上個月的25.9%大幅下滑至13.3%,為2009年11月以來的最低點。

與主要的貿易夥伴貿易額下降是一大原因,11月上海關區對歐盟、美國和日本三大市場的進出口,同比分別增長6%、12.4%和9.4%,增速較上月分別下滑7.7%、11.2%和7.6%,往年聖誕節的繁忙景象悄然不見。

同樣為出口大省,浙江省政府的「浙江省外經貿運行監測系統」數據顯示:10月份重點聯繫企業中出口訂單同比增長及持平的比重為70.3%,比9月份回落3個百分點。自二季度以來逐月回落的態勢明顯,10月份出口訂單同比增長及持平比重較4月份已下降10.1個百分點,創2010年以來新低,逐步向景氣與不景氣的分界點趨近。

「浙江省外經貿運行監測系統」的相關分析認為,在出口乏力的同時,企業出口利潤也不容樂觀。10月份企業利潤同比增加的比重僅為27.4%,比上月下降了0.2個百分點;而企業利潤同比減少的比重為41.3%,比上月擴大了1.5個百分點。

中金公司近日發佈的對杭州、紹興兩地進行的中小企業調研報告則稱:「目前出口型中小企業的訂單狀況和歷史上最困難的2008年四季度類似,但訂單下滑的趨勢尚未見底。」

浙江省國際經濟貿易研究中心主任張漢東表示,今年出口前高後低的增長態勢基本已成定局。他預計,2011年浙江外貿全年同比增長將在15%左右,今後幾年增速還可能進一步降低。

長三角 長三 外貿 情報 面臨 08 年來 最大 壓力
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Snowden曝美國情報部門竊聽歐盟機構 德國官員稱這像冷戰手段

http://wallstreetcn.com/node/48531

美國PRISM項目揭秘者Snowden向《明鏡》雜誌出示的一份機密文件顯示,美國情報部門竊聽歐盟機構,併入侵歐盟電腦網絡。

中新網援引據德國《明鏡》週刊29日報導稱美國情報部門對布魯塞爾發動網絡攻擊,地點在紐約和華盛頓:

報導稱,這份「絕密級」、日期標註為2010年9月的文件說明,歐盟是美國情報部門的一個目標,美國在布魯塞爾和美國的歐盟辦公室裡藏有美國的竊聽監控裝置,美國國家安全局一直在秘密監控著歐盟駐華盛頓外交使團。

報導還表示,有關建築裡安裝了微型麥克風,電腦網絡受到入侵,使得美國國家安全局能查看歐盟人員的電子郵件和他們的內部文件。 

此外,歐盟駐聯合國的代表也處於類似監控下。該雜誌說,約5年前,歐盟的安全專家曾在布魯塞爾歐盟總部大樓裡發現過電話和網絡竊聽裝置。最後的分析結果表明,這次攻擊的地點位於北約總部的一棟大樓內,這棟建築內是美國國家安全局的專家在使用。

另據報導,盧森堡外長阿塞爾伯恩表示,美國的間諜活動已經「失控」。「美國應該加強監控它自己的情報系統,而不是監控美國的盟友們。」

FT報導,德國司法部長Sabine Leutheusser-Schnarrenberger對《明鏡》雜誌說:

美國國家安全局(NSA)針對歐盟搞的間諜活動,讓人想起[美國]冷戰時期的手段。

如果身在布魯塞爾和華盛頓的歐盟官員確實受到美國國家安全局監控,那麼美國人將很難用反恐這一理由來開脫。

歐盟首席外交政策官Lady Ashton稱:

[歐盟]正在就此事緊急要求華盛頓方面做出解釋。在得到華盛頓更多澄清之前,我們目前將不就此事作出評論。

法國外交部長Laurent Fabius稱:

法國正在敦促美國方面作出解釋。如果這是事實,我們將無法接受。

法國司法部長Christiane Taubira稱:

如果這是事實,那就是絕對的敵意行為。

歐盟議會主席Martin Schulz稱其對《明鏡》的報導深感擔憂和震驚,並警告說,如果竊聽屬實,這將嚴重影響美國和歐盟之間的關係。

 

Snowden 美國 情報 部門 竊聽 歐盟 機構 德國 官員 稱這 這像 冷戰 手段
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工程師三個好習慣 掌握進場先機 騎單車交流產業情報 年收150萬股利

2013-07-22 TCW  
 

 

每逢假日,威廉總是與單車車友快樂出遊,並交流各產業消息,然後花半天做足投資功課。

如今,他手上股票操作資金逾千萬元,每年股利收入約一五○萬元的好成績,來自於他十五年來,周末假日幾乎從不間斷的投資修煉。

撰文‧林心怡

周末早晨,一身單車勁裝配備,這是威廉(化名)參加自行車隊訓練的一天,沿著蜿蜒的山路馳騁,他與隊友們騎出了革命情感,也騎出了「投資靈感」。

曾在面板、光碟機公司擔任工程師的威廉,從單車社團結交不少來自科技業等各行各業的朋友。他坦言,這些友人都是他投資路上重要的「消息來源」;當然,光靠聽消息是不夠的,「有了投資線索,還要懂觀察公司的財報資訊,發掘它的投資價值。」喜歡戶外活動的威廉笑著說,他在科技業時由於工作繁忙,假日又忙著陪家人,以彌補平日無法陪伴家人的虧欠,所以即使從事休閒活動,威廉仍不忘發掘投資標的,假日靠三個簡單動作,養成投資好習慣,就成為他日後年收股利一百五十萬元,得以提早財富自由的重要關鍵。

每逢假日,威廉最常做的第一件事,就是從生活觀察與閒聊中,尋找投資機會。「比方說,和自行車隊的上市櫃科技同業閒聊中,蒐集一些業內消息,或在網路討論區中,就能發掘投資機會。」「例如發現自行車熱賣,就會聯想到巨大、美利達;又如智慧型手機剛開始熱賣,就聯想到手機晶片廠聯發科的未來商機,像我會留意到聯發科,也是聽聞騎單車友人聊過這家公司的Story後,才進一步檢視該公司的財務體質,評估是否有長線投資的價值。」威廉說,這時,他就會利用周末三小時,研究該公司基本面。

騎出靈感 假日三習慣鋪好財富自由之路有了投資標的線索後,威廉接下來的第二步動作,就是上網蒐集,看公司的財報指標做篩選。

在獲利表現上,他會先找出連續三年ROE(股東權益報酬率)與毛利率大於二○%、EPS(每股稅後純益)大於五元,現金殖利率大於四%;在風險考量上,他會先篩選自由現金流量為正,董監持股高於二○%,並且速動比大於一○○%的公司。

最後,威廉還會從證交所網站找股東會年報研讀資料,評估公司的內在價值,包括公司是否有市占率第一的產品?若非第一名產品者,也最好是擁有高毛利產品、實力有機會挑戰同業大廠的好公司,再進一步掌握該產業的景氣循環與公司商業模式,從競爭同業中,找出最強的公司。

例如,最讓威廉津津樂道的,就是持有聯發科六年、獲利近六倍的經典戰役。

「二○○一年時,我發現以光碟機控制IC起家的聯發科時,它還未上市,後來研究基本面後,我相當看好該公司的前景,從EPS在二十元附近來看,股價二百多元仍有投資的想像空間。」於是威廉花六十幾萬元陸續買了三張,成本價約二○五元左右,打算長期持有,來享受它分配股票股利的好處。○四年十二月,他又再加碼;直到○七年第三季,前後持有長達六年,加計股利配發,最後持股已達十三張。

「會長期持有聯發科、不為所動的理由是,除了定期檢視財報數字OK外,最主要是看好聯發科由VCD IC、DVD IC一路轉向2G手機晶片市場,每次都掌握到市場趨勢而大賣,直到遇到大陸對手展訊搶單威脅後,我覺得基本面優勢已改變,加上賣出訊號已出現,才考慮換股操作。」而威廉口中的賣出訊號,不是技術分析,而是營收變化的趨勢線。「我會將公司每月營收製成圖表,作為買賣進出點的參考,當三個月平均營收均線與十二個月平均營收均線趨勢往上,或三個月營收均線向上穿過十二個月營收均線時,可視為買訊;反之,當趨勢下彎短天期營收均線與長天期均線呈現死亡交叉時,為賣出訊號,而當時賣出手中聯發科時,就出現這樣的訊號。」直到近期,威廉又開始發現聯發科的「買訊」,再度成為他的口袋名單,他笑著說,當聯發科股價回測三百元附近,就會考慮加碼。

至於符合上述條件的標的,威廉還持續看好手上持有的興櫃股票瑞鼎。

威廉分析,瑞鼎去年營收上百億元創新高,稅後淨利可達八.○四億元,每股盈餘達十二.三七元,已連續六年賺超過一個資本額,可說是國內面板驅動IC的獲利王,從除權後股價八十八元來看,長線仍相當看好。

惟市場對該公司客戶過度集中友達的疑慮,為上市時程頻添變數,因此威廉是以長線投資心態持有。

聽著威廉滔滔不絕的股票經,很難想像,他也曾經是個聽明牌買股票的盲目投資人。

「我永遠記得,二○○○年網路科技泡沫,我光是錸德一檔股票就慘賠近百萬元,那年我才三十歲,不過是個月薪三萬多元的菜鳥工程師。」有時候威廉累了,想偷懶省略做投資研究時,他就會用這段「大賠的教訓」激勵自己。

「一九九九年九二一大地震前不久,當時股市正夯,在沒有任何基本面與技術面的研究下,我竟然一時財迷心竅,說服家人、加計自己的積蓄籌到一百多萬元,就開始了看電視(報導個股新聞)操作股票,一開始還真的滿賺的。」威廉形容,當時他重押錸德五張,每張成本價約二二○元。

年賠百萬元經驗 是持續投資功課的借鏡後來九二一地震發生後,股價連續跌停幾天,他非但沒被嚇退,反而還說服兩位同事「危機入市」,一起去銀行互保借款六十萬元,再買錸德三張,算算共計八張錸德,成本價在二一○元附近,投入總成本約一六○萬元,後來股價一路曾經漲破三百元。

「但我真的太貪了!一直認定當時錸德會漲上五百元,沒想到二○○○年網路泡沫,直直落到八十元附近時,我終於死心出場,才不到一年的時間,資金就從一百六十萬變成六十多萬元。」威廉強調,「這個昂貴代價所獲得的投資經驗是:不能光看電視新聞操作股票!」這些年來持續不間斷地利用周末假日練功,終於習得選股邏輯,二年前,威廉早已到了財富自由的境界,他向公司請了育嬰假後,興起「多陪伴家人」的念頭,決定提早退休。現在,他有更多的時間陪伴家人,也更積極參與單車訓練的活動,對他來說,投資就好比自行車訓練,耐力好的人,往往才會得到亮眼的成績。

威廉

出生:1970年

現職:專職投資人(兩年前請育嬰假後退休)

學歷:交大資工研究所

投資資歷:15年

威廉的周休投資煉金術

◎ 星期六行程

參加自行車隊活動,或安排家族休閒活動,從生活中發掘投資標的。

◎ 星期日行程

中午前

上證交所網站找股東會年報,詳細閱讀季報、年報,尋找投資標的。

下午

帶家人出遊與家人團聚。

睡覺前

檢視持股基本面狀況,評估個股買賣點,做投資決策。

步驟1

加入社團、從生活中

找投資機會

假日參加自行車隊訓練,結識科技同業,掌握業界消息;或從網路或生活挖掘投資機會。

步驟2

從月營收變化曲線

找買賣點

當3個月與12個月平均營收均線往上,或兩者呈現黃金交叉可買進;反之,可視為賣出訊號。

步驟3

從期望報酬率,

算出合理進場價

合理價=(ROE×股價淨值比)÷預期報酬率以瑞鼎為例,設定合理預期報酬率15%,以淨值56.5元,ROE為22.76%導入計算,可得出合理價為85.8元(可參考《獵豹財務長投資魔法書》)

威廉目前持股及看好標的

持續看好標的

聯發科(2454) 持續看好手機晶片需求,股價低於300元找買點。

目前重押標的

瑞鼎(3592) 友達集團旗下LCD驅動IC廠,已連續六年賺超過一個股本,穩居國內面板驅動IC獲利王,且目前股價88元附近來看,已近合理布局價位85.8元。


工程師 工程 三個 習慣 掌握 進場 先機 單車 交流 產業 情報 年收 150 股利
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美情報機構又立功 披露「最具體可信的」情報內幕

http://wallstreetcn.com/node/51946

上週末,美國國務院突然發佈美國全球旅行警報,稱中東和北非基地組織及其分支機構已經構成潛在的恐怖襲擊。美國更宣佈關閉阿拉伯半島上多國的領事館。

究竟美國國家安全局截獲了什麼情報?據CBS報導:

CBS新聞高級記者Miller在報導中寫道,情報機構官員已經從一個可靠消息源獲得情報,一個重大(恐怖襲擊)陰謀正在進行,實施陰謀的團隊已經選好並且已經就位。具體的內容只有這麼多。
Miller寫道,情報當局無法得知的信息包括日期、時間和攻擊目標,這就是為什麼他們(美國政府)採取了這樣的措施,警告了所有潛在的目標。

...
白宮表示,總統奧巴馬的首席國家安全顧問在週六召開了會議,討論了「一個發生在或來自於阿拉伯半島的潛在威脅」。
「今天下午,國家安全顧問Rice主持了主管委員會會議,進一步複查了形勢和接下來採取的行動。」白宮在一份聲明中表示,其中提及了顧問團隊。
聲明中寫道:「在上週,總統已經收到了頻繁的簡報,其中包括了潛在威脅和我們採取預防措施的所有方面。」
白宮表示,國務卿克里和國防部長Chuck也參與了會議。

情報 機構 立功 披露 具體 可信 內幕
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修煉投資情報力 將免費訊息變鈔票

2013-08-19  TWM  
 

 

傳奇基金經理人彼得‧林區說過:「不進行研究的投資,就像打撲克牌不看牌,注定失敗!」而投資研究的第一步,就是從情報蒐集做起。

績效卓著的呂張投資團隊,以及由張智超帶領的大眾證券自營部團隊,如何蒐集情報?

如何善用情報?值得投資人好好學習。

呂張投資團隊

「後知先覺」情報聯想力 嗅出潛力飆股

撰文‧謝富旭

呂張投資團隊總經理張献祥走進旗下研究員辦公室,看到桌上凌亂的雜誌,地上堆滿著快齊膝的舊報紙,而且幾乎寸步難行的景象,一點也不在意。因為,這支團隊在台股今年沉悶走勢,迄今僅小漲二%情況下,仍逮到3D列印概念股實威、電池股廣隆、紡織股宏大等悍馬股,締造漂亮的戰果。

研究員放長假勤做功課

竟找到生技與3D飆股

「投資情報不是很會剪報,弄得整整齊齊、整理得有條不紊就好了;那只是表面工夫,重點在於你能不能活用它,把大量而且廉價的情報,轉換成鈔票!」張献祥如是說。

與金融機構旗下配備齊全,陣容堅強的研究部門比較起來,呂張團隊沒有銀行、壽險公司或券商等富爸爸在背後撐腰,研究資源相當有限。然而,論起操作績效,這支小而美的投資軍團在台灣投資圈卻擁有極佳口碑,憑藉的就是其獨特的情報蒐集與分析能力。

「在資訊爆炸時代,情報太多了,而且非常廉價,甚至是免費。要從情報煉金,關鍵在於你有沒有分析與解讀的能力!」張献祥說。

身為呂張投資團隊「情報頭子」的張献祥,扮演著情報流第一道過濾以及爬梳的關卡。為了不讓研究員像無頭蒼蠅般四處探求情報,最後卻落得無功而返,張献祥會透過「問題意識」的形成,為旗下研究員指派功課,讓蒐集情報變得更有效率。

比如每年春節假期前,張献祥必派的「回家功課」是:好好研究一下美股,在春節台股休市期間,找到表現最強,而且可以與台股相對應標的股票。結果,在今年春節期間,3D Systems這檔股票漲最凶。呂張團隊研究員循著這條線索開始研究3D列印產業,並尋找台股中有無3D概念股,於是就找到了實威這家公司。

「老實說,實威我們介入得很早,獲利逾二○%就出場了,並沒有賺到後面大波段,操作雖算失敗,但從情報蒐集的角度是成功的!」張献祥說。

定期檢視美股強勢股,不只是放長假時的回家作業,而是每一星期、每一個月、每一季以及每一年,張献祥交辦給研究員的例行性工作。理由是,美股不單是全球的龍頭,具指標性;在產業趨勢上,特別是高科技產業,與台股之間往往存在著供應鏈的關係,對台灣的高科技股走勢,特別具有參考價值。

呂張投資團隊在今年第一季押寶生技類股且獲利豐碩,就與這項例行性工作有極大關聯。因為,每當一個年度結束,呂張投資團隊旗下分析師一定會針對美股,特別是那斯達克市場進行分析。看看哪一類股表現最突出?哪一檔個股漲最多?哪些跌最凶?

結果發現,二○一二年中,正當那斯達克綜合指數離歷史新高還有一大段距離時,生技類股卻創下歷史最高點。張献祥據此研判,這種現象將對台股的資金轉進生技類股,有莫大的鼓舞。

運用聯想力進行情報解讀

看好台灣光纖股補漲機會

然而,投資並不單只是直線的思考。如美國生技股強,則台灣生技股有機會轉強;美國3D列印股創新高,則台灣3D列印概念股將發動漲勢。更多的情況,是直線式思考無法破解的謎題,而需要更巧妙的聯想力。

例如今年二月,美國線上租片公司Netflix(代號NFLX)股價開始飆漲,呂張投資團隊注意到了,卻苦於找不到台股相對應標的。原因在於,台灣並沒有股票上市櫃的線上租片業者,勉強要找的話,只有中華電信的MOD算是;問題是,MOD業務占中華電信業務比重不高,而且還處於虧損狀態。

張献祥於是要求投資團隊腦力激盪,想一想如果線上租片普及化,哪一種產業受惠最大。「在這個過程中,有一位年輕研究員提出一個很棒的觀點:線上租片會導致頻寬需求暴增,電信公司的頻寬很快就供不應求;解決頻寬不足最有效的方式,就是加速光纖鋪設,沉寂已久的光纖股將有翻身的機會。」當呂張團隊開始掃描光纖股時,發現最具代表性的聯鈞已經大漲逾五○%,來到七十幾元;他們退而求其次找到波若威這檔股票,發現波若威獲利不比聯鈞遜色,股價卻遠低於後者,於是在四十幾元進行布局,而波若威目前已漲到六十元價位。

張献祥進一步解釋:「『對比性』一直是呂張投資團隊很重要的思惟,我們自認為沒有本事當投資的先知先覺,但透過情報蒐集與解讀能力的培養,至少可做到後知先覺,比後知後覺者早一步。光做到這樣,就可以掌握主升段的五、六分。」張献祥再舉一個「後知先覺」的例子指出,看到聚陽與儒鴻一路大漲,後者更漲到二百多元的價位,沒幾個人有勇氣去追這兩檔股票。他反問:「為何不退而求其次,找找紡織族群中有無像聚陽及儒鴻,因為幫國際服飾品牌代工,而可能飛黃騰達的公司?」經過一番搜尋後,張献祥注意到宏大拉鍊這檔上櫃公司。宏大前幾年獲利表現平平,但從去年第四季轉虧為盈後,頗有漸入佳境之勢。宏大拉鍊大客戶有Zara與Target等知名服飾品牌,汽車客戶方面則有Toyota與Honda。

「無法確定宏大能否像聚陽或儒鴻般鹹魚翻生,但從第一季獲利與第二季營收研判,宏大獲利比去年好的機會很高;六至七元股價已經打底兩年多了,又有儒鴻與聚陽的故事為榜樣,這樣價位投資風險很有限。」張献祥說明。

七元多布局的宏大,在兩個月內大漲至最高十七元,呂張團隊做了一次漂亮的短打出擊。事實上,宏大操作的成功,呂張投資團隊贏得並非偶然,因為,多年以來,張献祥總是要求研究員必須定期,每周、每月、每季及每年,掃描各類股的強勢突出股,作為選股的參考依據。「抓不到帶頭跑的第一名快馬沒關係,但至少要抓得到第二名或第三名。」不被影響 把日報當晚報看頭條輕鬆讀 小新聞要注意前量子基金操盤手吉姆‧羅傑斯(Jim Rogers)說過:「當媒體的觀點一面倒時,你應該冷靜站到他們的對面去!」張献祥也有一套運用媒體提供的投資情報,卻不為媒體所用的心法。

「我和呂宗耀(呂張投資團隊創辦人)一樣,習慣把日報當晚報看,連財經專業性報紙《經濟》與《工商》也是如此,為的就是不想被媒體影響到操作與情緒!」「看《經濟》與《工商》時,每頁的頭條我都輕鬆看、隨便看;但是邊邊角角的小新聞,則會仔細看、認真看。」之所以這樣做,背後的邏輯是,受到高矚目的新聞,往往已經在市場形成共識,也就是羅傑斯所謂的觀點一面倒。在這種狀況下,新聞對市場的效期多已進入尾聲,獲利的空間變得很小,反轉的風險卻在擴大之中。

「尤其,當股市大漲或大跌的新聞,躍上綜合性報紙的頭條時,更要小心,這多半意味著不是樂觀情緒已經high到最高點,就是恐懼情緒衝到最高點,市場常就此開始反轉!」張献祥補充說。

張献祥也把聯想力運用在閱聽媒體的功課上。他舉例說,前不久有一位英文補教名師因買房虧損,壓力過大而輕生,大家都把這則新聞當作八卦看;但有聯想力素養的他不禁開始擔心,會不會有更多人因為之前高價買進的房屋,被房貸壓得喘不過氣來,台灣房市是不是正在出現由盛轉衰的敗象?

呂宗耀一直很推崇傳奇基金經理人彼得.林區(Peter Lynch)從生活周遭觀察出發,找出投資趨勢與機會。呂張團隊研究員也奉為圭臬,並且從這個精神出發,由美國股市動向、類股走勢,以及強勢股走勢動向,更有系統地蒐集投資情報,讓研究與操作,變得更精準及更有效率。

美國光纖股、電動車股大漲台灣電池廠廣隆具黑馬潛力應記者要求,呂張團隊也分享了近來觀察到美股中光纖股Ciena,以及電動汽車股Tesla大漲,經研究後看好的台灣相對應標的。今年台股中的和泰車與裕日車迭創新高,呂張團隊精挑細選後認為,鉛酸電池廠廣隆也是具有黑馬姿態的潛力股,供讀者參考,並細細推敲背後的選股邏輯思考方法(參見附表)。

要從大量資訊之中,練就去蕪存菁的功力,是邁向投資成功的第一步。懂得邁開這一步,才能把資訊爆炸的焦慮,轉換成賺錢利器的投資情報力;也唯有情報力才能讓投資無往不利。

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大眾證券自營部 聚焦「前瞻性情報」 半年獲利二五%

2013-08-19  TWM
 
 

 

由副總經理張智超帶領的大眾證券自營部,今年上半年,投資組合締造出超過二五%的報酬率(二億元操作部位創造逾五千萬元獲利)。近九年的自營部操盤手生涯中,張智超所帶領的自營部團隊,總計為大眾證券及國票證券賺進逾十七億元,這種輝煌戰果,過人的情報管理可說功不可沒。

看業績財報

就像看照後鏡開車

張智超指出,成功的自營部操盤手必須做好三大管理:第一、情報管理(也稱為知識管理);其次是資金管理;第三則是情緒管理。「其中尤以情報管理工作量最為繁複吃重,自營部員工每天十之八九的工作,都是在做情報管理!」張智超強調說。

走進大眾證券隱身在台北市精華地段辦公大樓一隅的自營部,僅約十坪大的空間,有八名研究員。儘管已經有八名研究員充當張智超投資情報的「耳目」,張智超仍不放過任何媒體,以及其他法人同業所提供的各式投資情報。

除了每天必讀的兩大財經報紙外,張智超的手機隨時更新《財訊快報》App所提供的即時新聞,並勤讀包括《今周刊》等各種財經刊物。「做我們這一行的,就是靠情報吃飯,要比大多數的人早、而且快,才能生存下來。」問題是,每天吸收這麼多資訊,不會因為資訊量太過龐雜無章,而對操作產生反效果嗎?對此,張智超笑著說:「之所以如餓虎般吸收財經情報,主要是為了培養一種判斷力,判斷這些多如牛毛的情報,哪些是屬於落後資訊、哪些是同步資訊,而哪些是領先資訊!」「前面兩種情報,只會在我眼皮底下一閃即過,而且船過水無痕;只有領先資訊,才是我要的,而且可以把它轉化成獲利。」張智超很清楚自己的定位:「券商自營部就是靠資訊差、時間差,做短線操作的。所以,絕不能把上市櫃企業的月營收、季報、半年報或年報等投資情報,當作主要操作依據,「看企業業績、財報操作,與看照後鏡開車無異!」同樣的道理,媒體與法人報告也充斥著外銷訂單、景氣對策信號、貨幣供給、經濟成長率預估等看似領先指標的情報。他說:「這也不能當成自營部操作依據,因為,看總經數字做短線操作,與拿望遠鏡開車無異。」那麼,對張智超這種短進短出的自營部而言,到底是什麼情報,才是有用的情報呢?張智超不假思索地回答:「有前瞻性的情報!」

研究前瞻性情報

找出投資大魚

張智超進一步解釋,所謂前瞻性投資情報,就是情報已經揭露,對當下市場影響仍水波不興;但如果深入研究的話,在未來一至兩年,將對產業生態及市場產生深遠影響的情報。這種投資情報,經常以某某公司研發或量產什麼新產品、政府法令政策的轉變、某某公司人事異動等不同的面貌出現。

比如說,今年四月,政府一紙見諸於報端的法令更迭,閃過張智超眼皮時,就讓他高度關注:「金管會將放寬國內壽險公司投資國內不動產禁令,二.八七五%投資報酬下限放寬,激勵商用不動產!」一看到這種新聞時,包括專業的法人在內,短期間也估不出法令鬆綁到底對國內商用不動產會有多大影響?或哪些公司將是最大受益者?因此,股市反映如小石子丟進大池塘般,起了一會兒漣漪,就回復平靜。但對張智超而言,壽險公司的資金部位何其龐大,這種表面看似水波不興的新聞,反而將對未來造成深遠影響,才是真正值得深入研究的投資情報。

看到新聞當天,張智超隨即下令研究員集中火力找出最具商用不動產概念的標的(事實上,新聞見報當天,媒體已經開始做個股點名的動作了)。緊接著,即鎖定具有捷運商辦題材的宏盛、台中誠品綠園道開發商勤美,以及擁有環球購物中心的冠德建設進行投資。

事實上,其他法人研究部門在接下來三個月,也密集出具壽險公司投資國內不動產鬆綁的評估報告,使得商用不動產的題材在媒體愈炒愈熱,推升相關個股。張智超團隊押寶的三檔營建股獲利豐碩,打了一場漂亮的情報戰。

張智超認為,金管會對壽險公司投資不動產限制鬆綁的效應,將延續至明、後年;加上《服貿協議》的簽訂,將使中國企業來台設立據點意願更強,對商用不動產有加溫效果。因此,仍看好相關類股,特別是宏盛的後市;但基於自營部操作節奏,仍會採漲時賣出調節,回檔時再介入買進,且戰且走的操作方法。

不追求精準情報

情報愈模糊 愈有套利空間張智超指出,投資情報有一個很弔詭的地方,就是絕大多數的投資人,無不汲汲營營追求具體而且精準的情報,殊不知,投資情報如果愈具體精準,套利空間往往愈窄小。愈模稜兩可,讓大多數人丈二金剛摸不著頭腦的情報,才愈有價值,套利空間反而更遼闊。

此話怎講?張智超進一步解釋,當一家公司業績獲利數字都公諸於世時,甚至連下一季與下一年的展望,以及營收消長、獲利增減幅度都給投資大眾講明了,市場共識也就高度地形成了。「這種情報,我們自營商是毫無獲利空間的!」除了上述的勤美、冠德與宏盛,今年迄今,張智超領頭的大眾證自營團隊還有一檔做得極漂亮的股票──台苯,正可充分說明,為何情報愈模糊,獲利空間反而愈大!

連續兩年虧損,而且曾爆出掏空疑雲的台苯,於今年二月底公告,將延攬中鋼前董事長林文淵擔任董座職位,並進行公司改組。這紙人事異動令雖使台苯股價略微上揚,但市場仍認為台苯積重難返,林文淵改革能否成功仍在未定之天,張智超當時也是如此判斷。

但是,看到《財訊》雙週刊五月一篇對林文淵上台後的報導後,張智超開始修改原本的看法。他要求旗下研究員先把台苯的同業──國喬,也一併列入追蹤,比較兩家公司月營收、季報中的管銷成本與存貨數字。結果發現,林文淵上台後,台苯每月營收成長動力恢復,已不遜於國喬,甚至比國喬更為出色。

追蹤人事改革

操作台苯獲利五○%

張智超等不及台苯第二季財報公布,就先請旗下研究員佯裝台苯小股東,致電發言人探詢林文淵上台後的新作法。「這樣做的重點不在於問數字,而是要打聽,到底林文淵上台後有沒有致力降低營運費用、提高存貨周轉率,甚至開除不適任員工等削減成本作法。如果有的話,就代表他有改革誠意;如果沒有,也就代表台苯轉機性有限。」張智超補充。

張智超也要求旗下研究員開拓公司的人脈,不要僅限於發言或投資人關係系統,而是要盡量拓展「非官方發言系統」的管道,如業務、研發、廠務。多方探詢結果,似乎呼應了媒體所報導:林文淵改造台苯,應該是玩真的。

林文淵改造台苯只是「人和」,加上台苯主力產品──苯乙烯單體(SM)報價走揚的「天時」,讓張智超決定放手一搏。五月中旬台苯一根長紅棒突破前波段新高,「地利」也出現了,扭轉盤整格局。十元出頭布局的台苯,讓大眾證自營部嘗到五○%以上獲利的滋味。

今年初以來,幾次漂亮的操作,都得歸功於張智超自營部團隊平日苦心經營的投資情報力。張智超不否認,投資情報力的養成,是一條漫漫長路,要修煉成功,只有靠著平常不斷地蒐集、閱讀,並分析大量資訊,才能千錘百鍊成在金融市場過關斬將的利器。「正是因為很不好學,才有利可圖,所有的道理不都是這樣嗎?」他反問。

從情報磨鍊判斷力三心法

心法1

搞清楚各種情報的用途

日報資訊與各種商品報價是用來掌握「市場脈動」;周刊或半月刊是協助自己找投資「趨勢」與投資靈感;法人報告則是用來了解同業的「邏輯思惟」。唯有掌握市場脈動、找到趨勢與靈感,以及形成自己的邏輯思惟,才會有自己的「明牌」。

心法2

判斷情報的「落後」、

「同步」與「領先」

透過大量閱讀、蒐集情報,才會了解每一條情報到底是屬於落後、同步抑或領先。如果是屬於領先情報,它的發酵期就會長一些,這時就要掌握機會。

心法3

要套取情報

而不被情報套住

要求研究員主動結交「非發言系統」人脈,如業務或研發主管,甚至旗下供應商,佯裝一般投資人打電話給發言人;多面向求證資訊,才不會被假情報「套住」而不自知。

張智超運用投資情報力篩出的潛力股公司 (代號) 理由 股價(元,8/13)宏盛(2354) 六福皇宮對面的商辦案,未來獲利貢獻潛力大。 26.25 和大(1536) 美國經濟復甦,車市受惠,和大屬中低價汽車零件股。 41.2

晶圓代工

與金融股 中資對台灣最有興趣的兩種產業。 ─

張智超

出生:1971年

現職:大眾證券自營部副總經理經歷:國票證券自營部主管、日盛證券研究員學歷:台大財務金融研究所今年投資戰績:勤美、宏盛、冠德、台苯等獲利逾25%

撰文‧謝富旭

 
大眾 證券 營部 聚焦 前瞻性 前瞻 情報 半年 獲利 二五
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奧巴馬宣布將停止竊聽盟友 限制使用國安局收集情報

來源: http://wallstreetcn.com/node/73025

當地時間本月17日,美國總統奧巴馬宣布,擬對美國國家安全局(國安局,NSA)廣受爭議的秘密情報監控項目作一定程度的調整,包括改革對內電話監聽項目、承諾不監聽盟友領導人等,但堅稱不會從根本上改變美國情報監控現狀。 奧巴馬當天在司法部發表時長45分鐘的演講,對情報收集發出新指示,表明改革計劃,稱要限制使用美國情報機構收集的大量數據,必須尊重人權,試圖在保障國家安全與平息外界對隱私和人權的擔憂之間尋求平衡。 奧巴馬稱美國有必要繼續收集大量信息,但承認“可能濫用”這些數據, 我今天倡導的改革應該讓美國人民更有信心,即使我們的情報與執法機構依然保留保衛我們安全所需的工具,人民也會對自身權力受到保護更自信。 奧巴馬公布的改革要點包括: 對內監控方面,第一,國安局對內電話監聽項目開啟“轉型期”,暫停大規模搜集和存儲美國公民電話記錄的作法,尋求不由政府來存儲這些記錄的新方案,並下令司法部長霍爾德和情報部門在3月28日前擬定和上報新方案細則。第二,提議國會批準組建一個由專業人士組成的小組,參加美國外國情報監控法庭對秘密情報項目的審批過程,以代表民眾保護隱私的呼聲。 對外監控方面,承諾情報監控必須以合法保護美國國家安全為目的,不能出於非反恐等安全需求而監控外國公眾,不能對親密盟友的領導人實施電子監控。但他強調,美國情報機構將繼續針對外國政府的情報搜集工作,美國政府不會僅僅因為自己情報工作更高效而道歉。 為消除盟友及國際社會對美國情報活動的質疑,奧巴馬向美國以外地區的民眾保證,稱各國人民 應該了解,美國並未竊聽對美國國家安全毫無威脅的普通民眾。 這也適用於美國以外地區領導人。(從現在起)美國將不會監控美國親密盟友及友好政府首腦的溝通聯系。 立即生效的措施還包括,美國情報機構官員必須在以政府名義收集個人電話數據以前得到國家安全法庭批準。 去年6月以來,前防務承包商雇員斯諾登(Edward Snowden)通過媒體陸續披露國安局遍布世界各地的網絡和電話監控項目,竊聽德國總理默克爾等國外領導人通話,在美國國內和國際社會引發軒然大波。 就在奧巴馬昨日講話前一天,英國《衛報》報道,斯諾登最新曝光文件顯示,美國情報機構在“毫無確定目標”的情況下每天面向全球收集短信近2億條。 對奧巴馬16日講話,CNN的報道強調了兩個“仍然”: 根據奧巴馬此次改革計劃,去年斯諾登泄密披露的美國政府最有爭議監控行為仍然會繼續。 仍然有人會收集每位美國公民的通話時長和次數這類記錄。 《華爾街日報》評價,奧巴馬提出的一大變革是,美國政府不再存儲國安局電腦收集的海量電話數據,目前尚未確定將數據庫轉移到何處。奧巴馬要求司法部長和情報機構官員會同國會在60天內拿出替代存放地的提議,這可能有難度。 去年10月,德國媒體報道,默克爾的手機通話被竊聽十年之久,美國國安局早在2002年就開始對默克爾的手機進行竊聽。直到2013年6月,奧巴馬對德國進行國事訪問,國家安全局才中止了竊聽行為。 據BBC昨日報道,在奧巴馬宣布改革國安局情報監控項目當天,默克爾的發言人表示,許多德國人對美國竊聽的報道非常擔憂,德國政府將繼續與美國進行秘密協商,談判要建立在“新的明確情報機構協作的基礎上”。
奧巴馬 奧巴 宣布 布將 停止 竊聽 盟友 限制 使用 國安 收集 情報
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對IS知己知彼?情報部門還差得遠

來源: http://wallstreetcn.com/node/106918

國際社會正敦促西方國家加大對伊斯蘭國(IS)的軍事打擊力度,而全球的情報部門仍在四處搜集信息碎片,試圖拼湊出這個恐怖組織的全貌。(更多精彩財經資訊,點擊這里下載華爾街見聞App)

此前華爾街見聞曾報道,英美特種部隊正聯手組建一支“殺手部隊”,以徹底摧毀猖狂的IS。然而,知己知彼才能百戰不殆,在“知彼”方面,情報部門還任重道遠。

截至目前,就連IS的規模都仍是未知數。伊拉克情報部門稱IS有多達五萬名武裝分子。美國情報機構認為這個數字只有一萬。英國則更加保守,一名英國高級情報官員表示,英國情報機構估計IS的規模“只有幾千人”。

相比數清IS有多少兵卒,摸清其組織架構和領導人更加重要。IS行動十分隱蔽,其領導人Abu Bakr al-Baghdadi也一直隱在幕後,直到上個月他的齋月講話在網絡上公開,他才現身臺前。

就職於華盛頓智庫CSIS的Anthony Cordesman曾任美國國防部情報主管,FT引述他的觀點稱,

“IS(從2006年伊拉克叛亂)吸取了教訓,他們的權力更加分散。他們確保隨時都有兩名指揮官在場,而不是一人集權。領導者制定政策,但並不負責具體行動部署。他們機動靈活。組織內大多數人根本不知道核心領導權在哪。”

和前任基地組織一樣,IS的領導高層分為舒拉議會和軍事議會。舒拉議會即“內閣”,下設負責征兵、財政、食物供給等具體事務的官員。軍事議會規模較小,有自己的軍事長官,下屬官員分別負責專門領域,如制造汽車炸彈和改進爆炸裝置等。在核心領導層之外,IS還設有“地方政府”和分區軍事指揮官。鑒於其結構複雜,人名又多用代號,指認IS全部領導人任務艱巨。

IS最高領導人Abu Bakr al-Baghdadi自封為伊斯蘭領袖“哈里發”,他在組織內的權威主要通過兩方面體現:組建內部安全小隊,暗殺不聽話的下屬;以及樹立宗教權威,用信仰對組織成員施壓。

組織內另一號大人物是車臣分子Abu Omar al-Shishani,在投靠IS之前,他在敘利亞有自己的武裝派別Jaish al-Muhajireen。代號“沙漠之獅”的Shaker Wahib al-Fahdawi也是IS的高級指揮官,他的出鏡率比其他人都要高。Abdullah al-Janabi曾是駐伊拉克基地組織(AQI)關鍵人物,目前似乎也在IS身居高位,但具體職位尚不明確。

除了“IS都有什麽人”,“IS想要做什麽”同樣是情報人員高度關心的問題。隨著事態發展至美國對IS實施空襲,IS將美國記者James Foley殘忍斬首,IS的行動焦點或將仿效基地組織,轉移至西方國家。一名以色列高級情報官員表示,

“IS正力爭取代基地組織,成為聖戰標誌。IS和基地組織的區別不在意識形態,而在於行動方式和時間。基地組織更有耐心,而IS想要爭分奪秒。”

但情報官員們也表示,IS將何時對西方下手尚不明確。曾任英國軍情六處全球反恐行動主管的Richard Barrett認為,

“說到策劃在國外發動恐怖襲擊,IS目前還沒有這個能力。”

倫敦政治經濟學院研究基地組織的Fawaz Gerges教授則認為,IS的首個目標會是地方外交機構。

“我非常擔心(美國或歐洲)駐黎巴嫩、約旦和土耳其的外交使館,它們是軟肋,IS將竭盡所能重創它們。”

PS:已經確認的IS領導人

Abu Bakr al-Baghdadi:自封的伊斯蘭領袖“哈里發”;原名Ibrahim al-Badri al-Samarrai。

Haji Bakr:代號“消音騎士”;原名Sameer Abid Mohammed al-Halefawi;前IS軍事指揮官及安全主管(1月被殺)。

Omar al-Shishani:代號“車臣Omar”;原名Tarkhan Batirashvili;敘利亞北部的軍事指揮官。

Abu Mohammed al-Adnani:原名Taha Subhi Falaha;IS發言人;舒拉議會成員之一。

Abu Wahib:代號“沙漠之獅”;原名Shaker Wahib al-Fahdawi;伊拉克安巴爾省IS地區軍事指揮官。


IS 知己 知彼 情報 部門 差得遠
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品火鳯(43):桃園畫家/情報戰爭(第11冊第91回)

來源: http://notcomment.com/wp/?p=28464

火鳳有一段頗為出人意表的情節,就是在戰地上有人繪畫。
陳某老師把張飛描述為畫家,不過這並不是首創,維基百科中,就有這樣的說明:

工書畫

民間流傳張飛善書畫、善畫仕女圖,例如
明《畫髓元詮》載:「張飛……喜畫美人,善草書」
清《歷代畫徵錄》載:「張飛,涿州人,善畫美人」
更有「三弟(張飛)畫美人,二哥(關羽)補竹」之說。
相關說法最早出自明朝人的筆記,並有一份查無原蹟的石刻拓文傳世。
由於明朝上離漢朝已遠,史料不見於唐宋,而明人偽作之風又盛,缺乏實證下史家對此說多持否定態度,但卻是漫畫家、小說家熱衷的題材。

不過,把張飛的樣子畫成戲劇面譜,的確是別具創意,不過張飛也有「落妝」的時候。

 

第十一冊,第九十一回 畫家樵夫刺客

桃園畫家01

桃園畫家02

 

表面上,是畫家畫山水,不過事實上,是行軍佈陣之圖。
在古代,地圖並不是隨便能夠獲得,傳說中國最古老的地圖是《禹貢九州圖》,樣子是這樣的:

禹貢圖

拿著這樣的地圖,怎樣行軍佈陣?所以登高然後繪圖,也是很合理的推論。
抗戰時據稱日軍手中有大比例地圖,其精確度甚至連村內水井都有,就有傳是日本人在戰前就派人到實地考察。
剛剛有一名日本人,因此而被抓:一日本人在華沿秦嶺向東非法測繪被抓

「有一名日本人,在中國雇了一輛車,從甘肅沿秦嶺一路測量過來,在寶雞某要地被抓。」陝西省測繪地理信息局相關部門負責人日前說。
據華商報報道,陝西近年來已抓獲美、日等國非法測繪人員多名,民眾發現鬼鬼祟祟的測繪者可以報警。

不過另有考證,說這批大比例地圖,是日本人從軍閥孫傳芳手上盜回來的。
盜測中國地圖日軍無所不用

岡村寧次在其回憶錄中說,他少壯時代經常駐在中國,從事搜集軍事要地的兵要資料等情報工作,但得到軍用地圖卻很不容易。侵華日軍在武漢作戰時所用的華中中部地區五萬分之一比例地圖,大部分是他偷來的。
那還是岡村寧次為軍閥孫傳芳當顧問的時候,一次,岡村寧次去南昌前線,孫傳芳部的指揮官把華中中部地區五萬分之一比例地圖全部借給他,委托他制訂阻擋北伐軍的作戰指導方針和計劃。岡村寧次按其要求提出了計劃方案,但這套地圖卻未歸還,而是被他偷偷帶回到九江的司令部。

 

桃園畫家03

桃園畫家04

桃園畫家05

 

甚至有傳說,日本商業間碟為了偷設計圖,吞下之後服毒自殺運回國。
在互聯網的時代,有海量的資料,稱為「大數據」(Big Data),是在資料當中發掘價值,稱為「資料採礦」(Data Mining)。
即使去到其他的研究,都可以在網上找到原始資料,但秘訣在於如何整理一個所以然來。

張飛為甚麼要將地圖交給夏候淵?目的正是「搞亂對方的腦袋」。
放假消息,假情報,也是一種戰爭的手段。
所以,除了分析情報之外,還要有分辨真偽的能力。

 

作者網誌:http://blog.tokuhon.org

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品火 43 桃園 畫家 情報 戰爭 11 冊第 91
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以權謀私?美情報部門負責人交易中鋁股票

來源: http://wallstreetcn.com/node/209782

據Foreign Policy Magazine報道,前美國情報部門NSA(美國國家安全局)局長Keith Alexander在職期間持有並交易了與中國和俄羅斯相關的商品公司股票,其中中國鋁業在列。

作為美國三星的上將,Alexander的投資組合看起來非常與眾不同。業內人士認為他的投資方式即便是專家也無法理解。不過負責道德問題的美國官員認為Alexander交易沒有什麽出格之處。

Alexander曾執掌NSA8年之久,主要負責對國外政府和商業機構進行間諜活動,其中就包括中國以及俄羅斯的公司。因此市場有人懷疑他是否利用職務之便獲得內部信息而進行交易。

根據Foreign Policy Magazine記者Jason Leopold的報道,Alexander曾經在2008年1月7日賣出了此前持有的Potash股份(一家加拿大鉀肥公司。中國、俄羅斯和加拿大是鉀肥市場的主要參與者。)同一天,Alexander還賣出了中國鋁業(全球第二大鋁業公司)的股票。雖然交易本身並未給他帶來很大的收益,並且POT在他賣出後還一度大幅上揚,但是鉀肥和鋁業市場的獨特性還是令人感到可能存在貓膩。

而在Alexander平倉POT和中國鋁業不久,美國就公開指責俄羅斯和中國對其進行網絡戰。美國情報官曾表示中國鋁業利用中國軍方黑客盜取其在鋁業市場美國競爭對手的信息。

由於NSA的官員表示只能提供6年之內的交易信息,因此Alexander何時買入的中國鋁業並不得而知。美國官方一直強調情報部門所獲得的信息將只會用於國家安全,然而斯諾登事件爆發之後,美國民眾對於情報機構的質疑與日俱增,Alexander本人也因此被迫離職。

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以權謀私 情報 部門 負責人 負責 交易 中鋁 股票
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臺塑牛排爆紅背後:顧客調研方法論與開店情報搜集術

來源: http://newshtml.iheima.com/2014/1124/147915.html

i黑馬:王品在過去幾年挖掘、積攢了豐富的消費者反饋數據,王品臺塑牛排在臺灣的顧客資料已達到約200萬份,自2003年進入大陸市場到現在累積的客戶資料近20萬份。王品如何將顧客反饋做成一門學問?顧客反饋除了能幫助改進其菜品和服務外,還有怎樣的玄妙?
 
\盡管用餐結束後填寫反饋問卷的做法在餐飲業分外流行,但對它質疑的聲音從未停止。甚至很多人認為,消費者有隨意勾畫的可能性,出於個人隱私的保護意識也使他們不願留下更多信息,這樣調查得到的數據存在缺陷,用它來指導和改進生意完全靠不住。
 
來自臺灣的第一大餐飲集團—王品集團(以下稱王品),沒有讓這種顧客滿意度調查流於表面。王品在過去幾年挖掘、積攢了豐富的消費者反饋數據,王品臺塑牛排在臺灣的顧客資料已達到約200萬份,自2003年進入大陸市場到現在累積的客戶資料近20萬份。
 
海量的顧客資料和數據儼然成為王品發展的助力。2012年王品於臺灣上市,旗下擁有王品臺塑牛排、西堤牛排、陶板屋、原燒等13個品牌和300多家門店,年銷售額 25.40億元,其中進駐大陸5個品牌共58家門店,營收額為 5.60億元。
 
\天使專線
 
初看王品臺塑牛排的意見調查表,與通常的餐後問卷的並無二致,但細究一下則發現其細致之處,比如在用餐後感覺的問題中,詳細列舉了主餐、面包、湯類、沙拉、甜點、飲料、服務和整潔等類別。除了常規的滿意度調查,還涉及顧客生日和結婚紀念日等個人問題。王品集團大陸事業群執行長李森斌表示,他們遵循客戶自願填寫的原則,即便這樣每月還是能夠收到約2000份新客戶的有效資料。
 
許多公司會忽視顧客反饋後的分析,即使是在相關數據具備的情況之下。王品的開發部門成立了一個資料分析小組,從“滿意度”尋找產品和服務的問題;從“用餐頻率”分析消費者忠誠度;詢問消費者是否願意推薦給家庭成員或朋友,這比“滿意度”更能了解消費者的真實想法。透過數據分析,王品的店長也能從中針對異常情況做出管理控制。
 
王品臺塑牛排主打中高價位套餐制西餐料理,消費群體多屬中高端的商務人士。針對這樣的消費群體,王品每個店大約設置60名服務員,一名服務員通常只負責兩桌客人。當客人在就餐過程中對某項菜品表現出特殊喜愛時,服務員需要當場詢問他是否需要多來一份,並將這個偏好信息錄入王品的客戶數據庫。
 
在王品消費滿15次後,可獲得白金卡會員身份。王品集團大陸事業群市場部副總經理趙廣豐介紹,白金卡客戶到任何一個城市的王品店就餐,服務員都會根據數據庫了解到顧客信息,也會根據記錄詢問要不要多來一份他喜愛的菜品,以此營造一種賓至如歸的感覺。錄入資料庫的顧客會在特殊節慶日和新品上市時,收到王品發來的信息。
 
在生日和結婚紀念日到王品就餐的顧客,王品會提供一些額外驚喜,比如贈送蠟燭和蛋糕等。這項支出來自於王品每家店每月500元的“慷慨基金”。趙廣豐表示,這500元每個月必須花出去,哪怕是幫助客人去購買王品本身並不提供的飲料。
 
如遇有客人在填寫調查表時對某項菜品和服務打出差評,店長會馬上道歉並找出原因和解決之道。王品設置了一個400意見專線,如果客戶直接撥打電話進行投訴,專線負責人會將意見記錄在案後,馬上電話通知該店店長,同時在30分鐘內將此意見編輯短信發送至李森斌和大陸事業群主席陳正輝,他們是第一時間了解情況的最高負責人。
 
該店店長需在3小時內聯系到顧客進行口頭致歉,並在3天內對顧客進行拜訪。“只要客戶有抱怨,跪也要把客人跪回來。”李森斌表示,這是公司內部的一條準則。
 
“如果有店員通知400來電話了,店長幾乎會嚇得腿都軟了。”趙廣豐介紹,盡管該專線對外被稱之為“天使專線”,但對於店長來說則幾乎是“死亡之音”。按照王品的規定,如果一個店鋪一個月內沒有收到任何投訴,則可以在月底拿到集團下發的1000元獎金,供所有店員外出活動使用。
 
400意見專線由上海呼叫中心的三名專職人員負責。由於服務的不斷改進,目前抱怨和投訴意見的電話大約每月不到10個。曾經有一次,一位女性顧客跟專線人員抱怨了整整8小時。讓顧客使用暢通便捷的渠道表達不滿會帶來什麽結果?  
 
“越刁鉆的客人其實我們越歡迎。”李森斌透露,幾天前剛拜訪了一位“刁鉆”的顧客,此人幾乎吃遍了王品在北京的所有門店,幾乎每次就餐結束都會撥打王品的400意見專線進行抱怨,諸如上菜慢了些、湯不夠熱、檸檬少了一片或者服務員笑容不夠熱情等細小問題。在鄭重道歉和拜訪後,李發現這位顧客其實已經是王品的鐵桿粉絲,他經常把公司活動和客戶見面的地點選擇在王品。事實顯示,哪怕是最挑剔的客戶也可以讓王品受益。
 
開店DNA
 
如果當初沒有改變職業方向,那麽陳正輝現在可能還在經營著他的鴕鳥遊樂園。1990年陳正輝與戴勝益聯合建立了王品臺塑牛排,創辦靈感是當時臺塑集團董事長王永慶的夫人為丈夫鉆研出全熟且口感還很鮮嫩的牛排做法,戴勝益在一次品嘗後受到啟發,王品牛排被稱為王永慶的私房餐廳也由此而來。
 
1999年,在臺灣時任店長的李森斌被派往美國開拓新市場,3年之後,王品在美國折戟而歸,李總結教訓說:“到美國經營美國人最熟悉的牛排,就好比美國人到中國開火鍋店一樣。”隨後王品在2003年進入大陸市場。
 
王品臺塑牛排在上海開出第一家店小試牛刀,結果十分火爆,隨後王品加快了步伐。“成功是最壞的教材。”李森斌說,之後王品引入的幾個品牌,除了西堤牛排外,陶板屋日式料理、豐滑火鍋都不成功,10年發展一路跌跌撞撞。
 
王品在臺灣有一個“151”法則,即開一家新店,一年後的營業額要做到投資額的5倍,利潤則和投資額相當。但在大陸,王品此前基本只能做到1:4:0.5,去年達到1:5:0.6。
 
王品在大陸23個城市,共開有58家門店,包含王品臺塑牛排36家、西堤牛排20家、花隱和LAMU各一家,以及與菲律賓最大連鎖餐飲集團快樂蜂(JOLLEBEE)合資成立的石二鍋3家。按照王品集團的未來計劃,他們希望在五年內逐漸擴展到35個城市。
 
在進入城市選擇上,王品對標的對象是百勝集團、麥當勞和星巴克。“看他們在一個城市的店數,就是這個城市的西化程度。”李森斌表示,王品多品牌的共同特色是異國料理,因為異國料理容易做到標準化,王品集團內部提出過進入中餐的設想,但在條件不成熟時不會貿然涉獵。
 
王品對不同地域的消費者偏好很有研究。華北地區偏好餐廳裝修大氣寬敞,上海喜歡小資情調,華南地區則偏愛陽光普照。通過消費者反饋分析,王品更能了解消費者的目的與願望,從而采取措施吸引踏進王品牛排的顧客重複消費。
 
在店面選址上,王品最初依靠在臺灣的經驗,由於臺灣的顧客喜歡臨街的餐廳,他們也傾向於尋找臨街店鋪,但結果卻是租金高而有效客流量不足。例如王品在上海的第二家店面選址在淮海路,看重的是客流量,但實際上遊客居多,造成開業後經營一直比較慘淡。
 
現在選擇在哪里開店,王品會從消費者的反饋問卷分析中獲得答案。最新的王品消費者意見調查表中新增了短期調研問題,通過“何時決定來本店消費?從何處來本店就餐?除王品外,還經常光顧哪些中餐、咖啡和奢侈品等業態?”來判斷顧客與店面的距離和市場開發的機會。“我們希望通過這些數據的統計分析,找到自身的開店DNA。”李森斌說。
 
本文原始來源:環球企業家
 

臺塑 塑牛 排爆 背後 顧客 調研 方法論 方法 開店 情報 搜集
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中美進入蜜月期以前的情報交流 “中美最終在戰略上有所收獲”

來源: http://www.infzm.com/content/107352

前美國國家安全顧問羅伯特·麥克法蘭。 (邱浩潤/圖)

編者按:正所謂“沒有永遠的敵人,也沒有永遠的朋友”。前美國國家安全顧問羅伯特·麥克法蘭給我們提供了一個視角:在處理比較棘手的問題時,實用主義成為美國重要的傳統。同時你會發現一個耐人尋味的現象,四十年前的中美合作,貌似與現在的美越合作有頗多相似之處。且看,前美國國家安全顧問羅伯特·麥克法蘭解密——

那是一項令人興奮的任務。去中國之前,首先需要確保自己拿到最新最全面的信息,這些信息來自中情局,包括衛星照片、通話監聽截取、與中方的交流記錄,還有第三方國家,比如歐洲一些國家可以提供他們認為可能對中國構成威脅的活動。

前美國國家安全顧問羅伯特·麥克法蘭最近一次來到中國是在2014年6月,他協辦了一個能源研討會,有兩百多名中歐專家參加。距離他第一次來到中國,已經整整40年。

1974年11月,在海參崴參加完美蘇兩國首腦高峰會議後,麥克法蘭跟隨基辛格來到中國。麥克法蘭獨自一人在人民大會堂的一個小間里,給解放軍高級將領講解蘇聯軍隊移動和部署的情報,長達三天。

麥克法蘭比誰都清楚這種秘密行動的風險。他對南方周末記者說,當年中美建交前的情報交流,風險極大,因為“與一個尚未建立友好關系的國家分享這個級別的信息,很可能需要走到接近違法的地步”。

1985年,以他命名、由他喬裝打扮親手實施的“麥克法蘭計劃”——美國秘密向伊朗運送武器被揭露,里根政府遭遇了最嚴重的危機。1987年,麥克法蘭服用了十幾顆鎮定劑,差點搭上性命。

剛剛踏入國家安全領域時,麥克法蘭的偶像是基辛格,“想成為他那樣的國家安全顧問”。到了“伊朗門”時,他已經夢想成真。

麥克法蘭曾經將自己對伊朗的“開門”,比作基辛格對中國的“開門”。

他對南方周末記者說,當時伊朗的情況還不像中美對話那樣,可以到公開的地步,美國的得益也不明顯,不足以說服美國民眾,但“我不會為此感到遺憾”。

“中國軍方跟我對接的, 每次都不是同一個人”

南方周末:你怎樣開始負責情報交流的工作?之前有過這方面的工作背景嗎?

麥克法蘭:我有點小運氣。我到白宮工作,是因為我獲得了一份獎學金。每年這個獎學金都選擇15個有領袖潛質的年輕人,提供去白宮實習工作一年的機會。幸運的是,我的辦公室在基辛格博士隔壁,當然,你要去和鄰居打招呼,所以我認識了他。當時他手下有一個海軍軍官,負責所有機密文件和工作,他在白宮工作5年後需要回到部隊。所以有了一個空缺,我在海軍呆過,之前學的也是戰略研究,我問他們能不能給我一個讓基辛格博士面試的機會。斯考克羅夫特幫我做了推薦,我後來被基辛格博士聘用,當然,他說沒有人能取代我的前任,但是我為他工作了兩三年,所以我猜我的表現還不錯。

南方周末:基辛格博士和你交流過他對中國的看法嗎?

麥克法蘭:中國是一個悖論。一方面,中國對世界具有重要意義,另一方面,中國處於相對孤立。

我們的考量是,就如何確保冷戰期間避免發生沖突,中國對美國可以有所幫助,當時美國正努力避免與蘇聯發生沖突,在維護和平這方面我們可以跟中國找到一致目標,中美可以交換意見,互相幫助維持各自國內的穩定,清晰地向蘇聯表明我們至少有在溝通,而且可能在各自政策上有所協調。

南方周末:你說當時中美兩國向世界展示出交流的舉動,但那時中美關系還沒有正常化,你們是怎麽和中國人交流的?

麥克法蘭:我當時的主要工作是為中美兩國交流情報信息。當時中國在某種程度上是容易受到攻擊的:蘇聯在中蘇邊境部署了45個師,中印邊境也不那麽太平,蘇聯向印度提供了一系列的物資援助,包括軍用物資。蘇聯海軍軍艦還在中國周邊巡邏。這一切都表明了,中國正面對來自蘇聯的全方位的遏制與壓制,直接的部分來自北方邊境,間接的部分借了印度之手,通過軍艦巡邏還有對朝鮮、東亞其它國家的援助。美國當時也面對類似的壓力。

蘇聯有一個雄心勃勃的導彈計劃,他們的洲際導彈全都指向美國,導彈測試進展神速,美國很難進行監測,在這方面中國占有優越的地理位置,可能就檢測蘇聯導彈測試提供協助。中美如果交流情報,這對雙方都有好處。我當時的工作,就是收集在華盛頓可以得到的全部的主要與蘇聯有關的最新情報,和中國軍方領導人進行分享,請他們提意見,比如能不能在中國建立情報站,便於我們更好監控蘇聯的導彈,畢竟導彈把中美兩國都納入險境中。我和基辛格教授到中國,當他和周恩來總理毛澤東主席談話時,我就在地下室和中國同行們聊天。

南方周末:能告訴我們你當時和誰接頭嗎?你和中方聯系是否有一套機制,你們是直接電話聯絡,還是通過其它方式?

麥克法蘭:中國的軍方領導人確定具體由誰來跟我對接,不是每次都是同一個人。他們都是解放軍軍官。我最好還是不要透露他們的名字。

南方周末:每次都可能發生改變?

麥克法蘭:是的。從1973年到1977年之間,有時候一年一次,有時候兩次,我都要去中國見他們,直到我離開那屆政府。我的繼任者是羅伯特·蓋茨先生。

南方周末:這種形式的情報交流至今還存在嗎?

麥克法蘭:我希望如此,我不確定,可能還有吧。

“當時兩國關系,還沒有成熟到可以友好合作的地步”

南方周末:你1974年和1975年兩次到中國,具體的細節如何?

麥克法蘭:那是一項令人興奮的任務。去中國之前,首先需要確保自己拿到最新最全面的信息,這些信息來自中情局,包括衛星照片、通話監聽截取、與中方的交流記錄,還有第三方國家,比如歐洲一些國家可以提供他們認為可能對中國構成威脅的活動。

我的任務就是把這些資料整理成一份很完整的報告,包括邊境上的戰術部署、蘇聯洲際導彈的戰略性能,可能對中國構成威脅的蘇聯對印度等國的援助項目等等,這些信息都要做成具體的簡報,並向中方解釋,中方配備書記員,記下所有細節。但這對美國政府而言是非常敏感的,因為當時兩國關系,還沒有成熟到可以友好合作的地步,美國國內有些人對中國對越南的支援感到不滿,畢竟那麽多美國人正在那里丟掉性命,有些人則對中國國內局勢抱有顧慮。所以,美國的自由派和保守派都有各自的理由,對是否應該與中國有所交流持懷疑態度。而我們的法律反映了這種顧慮。實際上,與一個尚未建立友好關系的國家分享這個級別的信息,很可能需要走到接近違法的地步。因此,從某種程度上看,對尼克松總統及其接任者福特總統而言,允許進行這類交流是要冒一點風險的。但兩位總統相信美國終將從戰略上有所收獲:通過向中國開啟對話,我們希望有可能推動緊張局勢的逐步緩和,最終促成政治與經濟上的合作,這將極大地符合我們雙方的利益。我認為這一點已經被證明確實如此。

南方周末:當時兩國之間還沒有建立友好的關系,你的中方聯系人相信美方是真心願意分享如此敏感的信息麽?

麥克法蘭:是的,從中方可以看到的明顯結論是,這是對雙方都有好處的,這在具體跟我對接的中方聯系人這里看得更加清楚。第一次,滿意;第二次,很明顯可以看出來,非常滿意和感激,甚至可以說很開心,相信此舉將推動兩國關系升溫;第三次,體現出一種漸進的理解,意識到雙方都將從中受益,中方對此是鼓勵的。

南方周末:這對雙方建立信任都有好處。

麥克法蘭:是的。我們也從中得到了很多好處,比如更好地監測蘇聯的導彈測試。只有在中蘇邊境部署設備和監測站才能更好地收集一些情報,這對我們很有價值。

南方周末:你曾將伊朗門事件與基辛格博士提倡的對華開放政策相提並論,做過一個中國類比。

麥克法蘭:我認為,唯一的可類比之處在於,我們向彼此打開大門,目的是為了避免因為無知和缺乏交流而發生誤會。我們兩國對於維護世界穩定都具有極其重要的意義,這並不僅僅限於亞洲地區,而是在全球範圍。一個擁有13億人口的國家,對全球穩定就不可避免地具有強大的影響力。

至於伊朗這個例子,當時和現在,都是事關穩定的一支重要力量,不僅僅限於波斯灣地區,而且關系到至關重要的燃料運輸是否可行。任何時候,只要你想在長時間的隔絕以後試圖開始對話、重啟對話,就可能包含風險。這是因為,導致孤立的態度固然指向了錯誤的方向,卻已經植根於政府的政策之中。要想反現狀而行之,為達成理解奠定新的基礎,你就一定會受到批評。在中國(這個案例)也是適用的。這就是基辛格博士要將自己的訪華高度保密的原因,而這秘密保守了很多年。

與此相仿,我認為,要在當時跟伊朗開啟對話,而伊朗是一個極其重要的國家,這不僅僅指地緣意義,還在於它控制著全部的石油運輸,還有它實際上也是容易受到攻擊的,設想伊朗遭到蘇聯入侵,蘇聯取得了控制全球石油運輸命脈的地位,怎麽辦?這對世界穩定將帶來巨大的改變。當時蘇聯看上去確實打算這麽做:蘇聯在伊朗邊境進行軍事演習,還在阿富汗部署了十萬人,看上去蘇聯是在盤算進入伊朗。因此,這是很重要的,但這些事並不是總能成功。當保密工作出現漏洞,事情在伊朗曝光,當時情況還不像中美對話那樣達到足夠成熟而可以公開的階段,我們這邊的得益還不夠明顯,不能說服美國公眾這麽做是值得的。但是我不會為此感到遺憾。

“在很多方面中美兩國都有互利發展的潛力”

南方周末2007年和2010年,你兩次帶領美國的外交政策委員會到訪中國,成員包括資深官員和學者,能和我們談談這兩次經歷嗎?

麥克法蘭:2007年是大選前一年,我帶領的是一隊專門為總統候選人提供建議的政治顧問,包括麥凱恩的政治顧問、湯普森的政治顧問。中方對此很感興趣,不僅想認識這些人,還想了解他們的想法,這想法不僅僅是關於中國的,還包括其它政治議題。我們談到了伊朗、中東、核武器擴散、環境汙染等世界大事,這對代表團以及總統候選人大有幫助。還有中國在南海日益表現出來的興趣,因為我們之前和蘇聯在海洋疆域上有過爭端,所以我們想避免和中國出現類似的問題。中國人對這些還沒有當上總統的候選人這麽感興趣,這一點令我們印象深刻。

我們的交流富有成效。不過那次的代表團主要是政治方面的專家。2010年的那次代表團,我們針對的不是總統那個層面,主要針對的還是時政議題。

南方周末:在兩國建立相互信任這件事上,還有什麽例子可以跟我們分享?目前“互信”依然是兩國之間的一個難題。

麥克法蘭:我認為在很多方面中美兩國都有互利發展的潛力。舉例來說,現在中東地區,伊朗在發展核計劃,我們認為這可能對中東的穩定造成損害。中國近年來在中東地區有很大的影響力,因為中國政府在它們的能源行業投入了過億美金,中國政府能建議他們停止核計劃。

還有一些不是那麽充滿敵意的領域,像環境問題。中美兩國在環境問題上都面對共同的挑戰,中國的能源主要來自煤炭,美國之前也是,但是現在正往天然氣方向發展,我們可以考慮在天然氣方面達成貿易協議,我相信未來幾年會落實。美國在把天然氣轉成液體燃料這方面的技術比較先進,如果可能的話,我們能幫助中國減少燃燒煤炭而產生的汙染。

中國也在做這方面的工作,這些技術革新和政治交流,都能夠增強兩國彼此間的互信。中國是一個大國,在解決一些棘手的全球性問題上,如核擴散、環境問題和人權問題上,都負有責任。中美兩國在很多議題上都有共同利益。

南方周末:在能源和技術方面,中美在接下來幾年時間里會有怎樣的合作?

麥克法蘭:中國在新能源方面已經探索了很長時間。過去的五到十年之間,中國都在探索如何加快發掘新能源。但是美國在提高能源利用率這方面的發展比中國快很多,特別是過去5年。美國開發出了將煤炭轉化為液體能源的技術,這項技術很新。2014年6月,我協辦了一個有兩百多名中歐專家參加的研討會,會議討論的就是海陸空運輸能源,在石油以外有什麽替代選擇可以投入應用、怎樣才能降低這些替代選擇的價格,從而有利於中美兩國消費者。我認為這進程會加快,我希望可以成為其中一分子。

中美 進入 蜜月 以前 情報 交流 最終 戰略 有所 收獲
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奧巴馬簽署行政令 要求私企加快分享情報

來源: http://wallstreetcn.com/node/214354

奧巴馬,網絡安全,黑客,美國

本周五出席位於矽谷斯坦福大學的“關於網絡安全與消費者保護的白宮峰會”期間,奧巴馬呼籲私營企業加強與美國政府在網絡安全領域的合作。會後他簽署了一項行政命令,要求私營部門加快與政府分享網絡威脅相關的情報。本月初,奧巴馬已提議在2016財年預算中撥款140億美元增強網絡安全。

中新網援引法新社報道稱,奧巴馬在上述峰會演講一開始就強調,網絡安全是對美國“最嚴峻的挑戰”。他警告高科技公司,索尼式黑客事件“可能成為常態”。奧巴馬呼籲矽谷將對政府的不信任拋在一邊,轉而成為政府保護網絡空間不受恐怖分子、黑客和間諜染指的盟友。他將互聯網比作“蠻荒時代的西部”,稱需要美國政府來充當警長。

新華社報道援引奧巴馬在上述峰會的講話稱,

防止網絡威脅是一項共同的任務,“政府單獨做不了,實際上私營部門自己同樣也做不了。”
“保護美國不受網絡威脅的唯一方式是政府與企業進行合作,作為真正的夥伴分享信息。”

根據白宮發表的聲明,奧巴馬上述行政命令鼓勵建立以私營部門為主導的“信息分享和分析機構”作為有關特定網絡威脅或某個地區的信息中心,而政府部門可以與信息中心分享網絡安全信息。

上述中新網報道援引路透評論稱,奧巴馬決定將應對網絡威脅作為2015年的施政重點。美國多個政府部門領導人都出席這次峰會,包括司法部、能源部、國家安全局(NSA)、國土安全部和聯邦調查局(FBI)等。

但該報道又提到,福克斯新聞網稱,對於奧巴馬親自到加州召開網絡安全峰會,矽谷巨頭們不太給面子。除了蘋果CEO庫克外,雅虎CEO梅耶爾、Facebook創始人兼CEO紮克伯格以及谷歌CEO佩奇等互聯網公司巨頭都沒有出席峰會,他們還拒絕了峰會後的奧巴馬私人午宴,僅派出公司普通高層出席峰會。

而據中國日報網援引路透本月初的報道,奧巴馬在2016財年預算案中提出將140億美元用於加強美國網絡安全,以便更好地保護聯邦政府和私有企業網絡免遭黑客威脅。該預算力爭在上財年用於網絡安全的125億美元的基礎上增加約15億美元。

上述報道稱,自2013年投入103億美元的網絡安全預算以來,美國投入網絡安全的資金近年來穩步增長。這反映出,美國政府機構和企業無論在國內外受到的網絡入侵威脅日益嚴重。

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奧巴馬 奧巴 簽署 行政 要求 私企 加快 分享 情報
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中國民主化?白宮必看情報曝光

2015-09-21  TCW

民族主義崛起,中、日、韓擦槍走火?

中東恐怖活動失控,核戰將爆發?

跟著美國國家情報委員會,看未來15年你一定要知道的全球趨勢!

即將到來的時代為什麼會不一樣?在華盛頓特區裡,很多人說是因為中國崛起。幾年前當我準備前幾版《全球趨勢》時,可能也會提出同樣的看法,此刻不同的是,我會說不只是中國而已,還有其他目前崛起成為區域大國與全球強權的國家。

個體權力增加民粹、衝突,恐成附加風險

國際舞台上新成員的崛起(以中國為首),是讓即將到來的時代異於以往的原因,不過最大的改變可能在日常生活中,在我們的周遭,與個人力量逐漸增強有關。

我的看法是,個體權力的增加(以下簡稱「個體賦權」)是件好事,能達到這樣的程度,再好不過了。人類,終於有機會充分發揮個人潛力,這不正是民主的夢想嗎?但當我站在分析師的角度思考時,就可看出麻煩所在了。

個體賦權是最大的趨勢,也是展望未來的正確起點,但越來越多人提出警訊。在肯亞,一位演講者警告:「個體權力增加有很大的風險,族群親近是現實狀況,但可 能被政治化,拿來製造衝突。反市場、反福利、反政府的民粹主義正在增加。」最後她以內心最大的恐懼作結:「我甚至不確定二、三十年後肯亞是否還是個統一的 國家。」中產階級的政治觀是一個議題。已故的哈佛大學社會學家薩繆爾·杭亭頓與其他的學術界理論家談過,「中產階級往往生性喜歡變革,但中年時轉趨保 守。」中產階級是社會與政治秩序的捍衛者,前提是那些秩序必須符合他們的利益。

未來數十年

民主逆差,引爆全亞洲政治

顯然,追求穩定和滿足期望難以兩全。以中產階級崛起的規模來看,它帶來的改革並沒有預期的這麼大。即使是中東阿拉伯國家等發生動盪的地區,我們也看到政治 秩序和安全最終還是凌駕了大家對民主的憧憬,埃及就是一例。在《全球趨勢》報告中,我們提到有些一國家有民主逆差(democratic deficit),也就是民主體制出現了入(民意流入)不敷出(決策產出)的逆差,表面上定位為民主,但作為已無法滿足基層的需要。當一國的經濟發展程度 高於治理水準時,就會出現民主逆差。理論上,有民主逆差的國家就像易燃物,容易被多種火花所引燃。

我們根據國際未來模型所做的推測顯示,如果許多資源豐富與比較富裕的國家繼續發展的話,目前或未來幾十年將會出現民主逆差,這些國家大多位於波斯灣、中東 和中亞地區(例如卡達、阿拉伯聯合大公國、巴休、沙烏地阿拉伯、阿曼、科威特、伊朗、哈薩克、亞塞拜然),以及亞洲(例如中國和越南)。

這些國家和一般認為脆弱或瀕臨崩解邊緣的國家很不同。

國家脆弱的標準指標通常不包括任何壓制性的指標,而著眼於一國的內部衝突,或是否缺乏經濟生存力。這些民主逆差高的國家,例如中國和波斯灣地區國家,萬一出現嚴重的政治危機,將是很大的風險,因為它們對國際體系相當重要。

既然如此,為什麼有些國家還沒有引爆呢?這也是很多思考未來的人自問的問題。不過,更重要的是,這也是許多專制政權擔心的問題,這些國家之所以沒有動亂,可能是因為它們創造不同類型的中產階級。

波斯灣和中東國家由於經濟富足,足以壓抑政治變革。不過,即便如此,中產階級還是想爭取更公平、更廣泛的機會,這種壓力依舊日益高漲。阿拉伯聯合大公國的 資深官員告訴我們,他們擔心人民對民主權力的要求日益強烈。西方一些熱中民主的非政府組織,可能利用大眾對缺乏權力的不滿,激起更多的民怨。他們也覺得宗 教極端主義的興起,是不滿日益增加的徵兆,並把外界想要支持民主和人權團體的作為,都視為協助宗教極端分子。

中產階級崛起

未來五年,將動搖中國政體

中產階級究竟是要求民主,或是比較在乎人身安全?答案可能和年齡結構有關。二00 八年,也就是發生阿拉伯之春的前兩年,我就看出埃及的穆巴拉克、突尼西亞的班·阿里等政權,可能在國內要求改變的壓力聲浪下崩解。

當出生率下降,年輕族群的比例不斷縮小,也為民主的萌芽提供了機會。社會學家發現,一九六0年代和一九七0年代,在南韓和台灣等國家中,當中產階級在前獨裁政體下成長,更多的年輕人加入職場後,政治自由化的壓力跟著增加。

相較於這些已經確立民主改革、轉趨穩定的國家,埃及比較年輕,許多年輕人仍為求職所苦。經濟搖搖欲墜,再加上宗教與非宗教勢力之間的衝突越演越烈,可能是 埃及的中產階級最後選擇秩序而非民主的原因。不過,就像一八四八年歐洲失敗的民主革命一樣,邁向民主的壓力終究會再爆發,但那會是什麼時候呢?

中國是個很大的測試案例。

如果中國朝民主發展,可能會就此結束「民主究竟只是西方價值,或是普世價值」的爭論,將會掀起另一波的民主浪潮,類似蘇聯解體後的情況將會掀起另一波的民主浪潮,類似蘇聯解體後的情況。

多數的經濟成長預測,中國的國民所得將在未來五年左右突破一萬五千美元的門檻,所得突破一萬五千美元往往是觸發民主的誘因,尤其是教育水準高、年齡結構又成熟的時候。

國民所得提升將轉化成規模更大的中產階級:如今中國的中產階級保守估計約占總人口的一0%,在二0二0年可望達到四0%。

如今不滿的跡象確實越來越多,中國的政治學家李成在最近的著作《中產中國》中指出,「中國學者提出的大量證據」顯示,不滿的情緒日益增溫。

李成認為,相較於比較貧困或比較富裕的同胞,中產階級的成員比較懷疑政府的績效。

社會學家張意發現,新興中產階級對人民遭噤聲或是被剝奪資訊特別敏感。頂尖的民調專家袁岳則發現,二00八年「都市居民對中央政府的不滿,也遠比小鎮或鄉下居民多」,這種現象格外引人注目,因為以往人民比較會批評地方官員,對中央政府通常多所讚美。

對許多中國人來說,民主是他們的目標,而且奇怪的是,連一些共產黨員也這麼想。黨校召開過多次會議探討民主,所以問題不在於中國是否會走向民主,而是時間會落在什 時候。目前的挑戰在於,沒有人知道如何進行政治改革,又不引發大破壞或大混亂。

我們去中國開會討論《全球趨勢》的初稿時,中國人稱讚這份報告對個體賦權的強調,他們也認為個體在決定未來走向會變得更重要。同時,他們也把新興的中產階 級視為富國和開發中國家內的「不穩定因素」。在富國,全球化帶來的競爭使中產階級更加不滿;在中國與其他的開發中國家,個體賦權與新興中產階級創造新問題 ——對政府要求與期望越來越高。(本文摘自第一章)中國的國民所得未來五年可望突破一萬五千美元,此門檻往往是國家發展邁向民主的分水嶺,中國目前的挑戰 在於,沒人知道如何改革政治,又不引發大破壞或大混亂。

隨著中國的經濟成長率下滑,中印兩國的差距可能在未來二十年間開始縮小。

印度,可能像中國過去二十年那樣,在二0三0年成為經濟強國。

巴洛斯簡介

劍橋大學歐洲歷史博士。目前擔任美國知名智庫大西洋理事會(Atlantic Council)的策略遠見計畫長,曾任職於中情局。

過去10年間,巴洛斯在美國國家情報委員會擔任顧問暨分析與生產主任,負責主筆2004、2008、2012年的《全球趨勢》研究報告。白宮、國務院及其他單位在戰略規畫都採用《全球趨勢》的內容。

本書是作者首度根據《全球趨勢》擴充與改寫的成果,預測2030年前將會左右我們的深遠變革。

書名:2016~2030

全球趨勢大解密:

與白宮同步,找到失序世界的最佳解答作者:馬修·巴洛斯(Mathew Burrows)

出版社:先覺

出版日期:2015年9月20日整理。編輯部

更正啟事

一、本刊一四五二期封面故事,第一百頁「他(陶欣亞》在二0一0年台灣學測六十五級分」,應為六十七級分,特此更正。

二、本刊一四五一期<國壽媽媽部隊減少業績照樣拿第一>一文,第八十二頁「讓這群媽媽部隊人數變少,業績卻增加的秘密武器,就是實施近兩年的職能提升計畫『Agent 2.0』」,應為「Agency 2.0」,特此更正。


中國 民主化 民主 白宮 必看 情報 曝光
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美情報局前局長:希拉里該退選了

來源: http://www.yicai.com/news/2016/02/4749216.html

美情報局前局長:希拉里該退選了

一財網 李莉 2016-02-14 19:55:00

奧巴馬政府前最高軍事情報官員、已退休的美國國防情報局前局長邁克爾·弗林中將表示,鑒於FBI正就希拉里在擔任國務卿期間使用私人郵件服務器進行政府官方溝通的行為展開調查,希拉里應該退出當前的總統競選。

美國聯邦調查局(FBI)在2月2日一封致美國地方法院法官艾米特·蘇利文(Emmet Sullivan)的信函中證實,正對希拉里任國務卿期間使用其位於紐約查帕瓜家中的私人服務器進行郵件收發的行為開展正式調查。

國防情報局前局長:希拉里該退選了

奧巴馬政府前最高軍事情報官員、已退休的美國國防情報局前局長邁克爾·弗林中將(Lt. Gen. Michael Flynn,任期從2012年7月至2014年8月)表示,鑒於FBI正就希拉里在擔任國務卿期間使用私人郵件服務器進行政府官方溝通的行為展開調查,希拉里應該退出當前的總統競選。

“換做是我的話,我可能已經出局,並且鋃鐺入獄了。”弗林如是稱。他還表示,“希拉里的這種做法缺乏誠信。坦白說,作為美國國務卿,她應該對自己的行為負擔起更多的責任。”

希拉里競選團隊發言人布萊恩·法倫(Brian Fallon)則回應,弗林的建議“很傻”,並援引了兩起類似的FBI調查——分別針對前國務卿鮑威爾和賴斯——作為例證。

“這兩起調查中,同樣是FBI對兩人的電子私人電郵進行調查,兩位前國務卿也都表示,有些信息在事後回想起來的時候,應該以機密信息進行對待,”法倫表示,“希拉里的情況和這兩位前國務卿完全相同。因此,我認為,這件事的相對嚴重性已經不言而喻了。”

不過,在面對美國有線電視新聞網(CNN)的一再追問時,弗林表示,“我個人並沒有任何證據”表明希拉里或她手下任何員工從機密服務器上截取信息並放到非機密服務器上。

希拉里:郵件發出時並未列為機密文件

希拉里方面反複強調指出,在發送上述郵件的當時,那些信息並不屬於機密。美國國務院也表示,其中一些郵件是追溯為機密級別的。

希拉里競選團隊還指出,國務院和情報局就哪些文件屬於機密方面仍存在爭議。該團隊還指控這一調查背後存在著政治動機。

弗林則表示,機密文件的界定爭議並不是借口,“如果是機密,那就是機密。”而希拉里作為參議院和國務卿的職業生涯,“甚至是在擔任美國第一夫人期間,她也能接觸機密信息”,因此,在這方面她“應該比別人要清楚得多”。

“郵件門”風波仍未平

去年3月,美國媒體曝出,希拉里在擔任美國國務卿的4年時間里,一直使用個人電子郵箱辦公,她的助手也未及時歸檔通信內容。鑒於希拉里的職務,這種做法可能泄密,從而在美國引發關註。美國一家聯邦法院去年6月底要求國務院陸續公開上述郵件。

之後希拉里把私人郵箱中的3萬多封電郵交回給國務院,國務院已公開其中的多數。今年1月底,美國國務院首次證實,希拉里任職期間使用家中服務器收發的電子郵件中,至少有22封的內容涉及“最高機密”,因此當局決定不公開這些郵件的內容。

2月11日,美國國務院調查人員再次傳審了希拉里的助手阿貝丁。文件顯示,此次對她傳審的重點在希拉里任國務卿時克林頓基金會需要聯邦政府審批的項目。這次調查顯然與“郵件門”有關。

相關民意調查結果顯示,“郵件門”事件爆發後,希拉里在選民中的誠信度大跌。美國媒體評價稱,對於今天的選民來說,誠信比以往任何時候都顯得重要。違反規定使用私人郵件,以及由此引發的一系列批評聲,有可能成為希拉里問鼎白宮的攔路虎。

編輯:潘寅茹

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情報局 情報 局長 希拉 該退 退選 選了
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趨勢達人都在餐廳找情報 人氣店一定要去、「主廚推薦」必點

2016-02-22  TWM

做事三分鐘熱度不一定是壞事,只要善用這個特點,廣泛吸收新知,你也可以成為贏家。

從學生時代起,我每周最少去書店一趟,最多可能去三、四次,每次一小時。因為在書店裡獲取各領域資訊的同時,也能夠得知資訊的「最大公約數」。

如果只買一本雜誌從頭讀到尾,很難找到比較對象,因為我們不會知道雜誌上寫的內容可信度有多少。而且有些雜誌會藉著流行之名,炒作特定話題。若是受到這種資訊操弄,反而會看不到真正的趨勢。若翻閱了五十本雜誌,大概就能知道現在流行什麼。

簡單來說,藉由不同的雜誌來獲取「最大公約數」的資訊,才能掌握趨勢潮流。為了得知最大公約數,我並不偏好某個領域,拿起各領域的雜誌,花一小時認真閱讀,嚴肅看待「蒐集資訊」這件事。這就是我長久以來,唯一堅持做到的一件事。

對追趕趨勢的人來說,最大的致命傷就是與流行脫節。為了當個持續接收最流行訊息的通才,並有效展現特質,絕對不能錯過「餐廳」。只要我們熟知新開張或造成話題的餐廳,不僅能讓人覺得我們是「美食家」,更能塑造「包打聽」的印象。

一家店能夠帶起流行或造成話題,其中必有緣故。有些店可能因為食物好吃,有些店是靠服務創意或內部裝潢,吸引各階層的客群。

實際走一趟 了解趨勢

每個時期的流行話題,都少不了餐廳這項元素。我們可以透過雜誌、網路或口耳相傳,了解這些店家造成流行的原因。但身為掌握流行趨勢的人,應該盡量去各種不同店家拓展經驗,擁有經常光顧的店家口袋名單也是一大重點。鎖定一家「當紅又優質的餐廳」,與店家打好關係之後,再帶朋友一起去。如此一來,有很高的機率可以讓人刮目相看,並且認為我們是「人面很廣的人」。

當他人看到我們可以訂到很難訂位的餐廳,而且和店裡的人十分熟稔,心裡會想:「這個人不是等閒之輩。」這就是提升自我品牌價值的最好表現。這樣的印象,對三分鐘熱度的通才而言,具有極高的加分作用。當我們在展現通才的特質時,如果只是將雜誌上看到的資訊拿出來現學現賣,卻沒有親身體驗,得到的效果將會大打折扣。為了維持自己的品牌價值,平日就必須努力不懈。

觀察細節處 培養眼光

前往時下流行的餐廳,並不是去吃過一次就算了,「吃了什麼」也是重點。第一次造訪某家餐廳時,一定要點菜單上的「主廚推薦」,也就是招牌菜色。

一個掌握趨勢的人,應該毫不遲疑地選擇主流商品。因為主流商品當中蘊含著三分鐘熱度者所需求的本質。與主流擦身而過,就無法成為了解時代潮流的人。

裝潢、菜色、服務、員工制服、餐具及背景音樂,這些觀察重點都是必看的基本項目,因為這幾個地方都是培養眼光的日常訓練。既然特地選擇這家店,一定有什麼獨到的理由,因此必須細心觀察這些小細節。

養成徹底觀察細節的習慣,不只是針對餐廳,在蒐集其他資訊時,自然也能養成獨到的眼光,如此一來判斷事物也會越來越精準。

餐飲業是競爭激烈的產業,詳細觀察店家特色,可說是掌握當下潮流、培養精準眼光的最佳教材。

(本文摘自第二章,孫蓉萍整理)

撰文 / 中村貞裕

趨勢 達人 都在 餐廳 情報 人氣 一定 要去 去、 主廚 推薦 必點
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