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微軟想娶企業版臉書 再吹大.com泡沫


2012-7-2  TCW




六月中,《華爾街日報》(Wall Street Journal)爆料,微軟(Microsoft)將出資十二億美元(約合新台幣三百六十億元),收購企業版臉書「牢騷網(Yammer)」,而且不具名消息來源強調,雙方已就收購事宜達成共識。

如果消息正確,那麼這樁交易象徵的第一層意義便是,它把四月初臉書出價十億美元,購併照片共享開發商Instagram的門檻又提高了一階;第二層意義就是再度證明,儘管臉書公開上市後的表現不如預期,網路泡沫還是有大吹特吹的空間。

企業社群平台夯擠進十億美元購併俱樂部

顧名思義,牢騷網擔綱「心得交流」的平台,雖然二○○八年九月才首次亮相,但至今已經網羅二十萬家企業註冊,使用戶高達五百萬,而且全球前五百大跨國企業中,八○%是它的客戶!

不到四年時間就取得如此佳績,其中的關鍵是它打出「不想把臉書搞得公、私不分的人都靠過來」策略,只允許使用者輸入公司信箱,然後在呼朋引伴的效應下,自然而然形成一個企業線上社群。正因為牢騷網是企業專用,員工大可理直氣壯的在此打屁聊天,甚至展開跨部門合作。

牢騷網挾著這項優勢,讓《財星》(Fortune)下筆評論時給出「價格合理」的結論。原因之一是微軟的辦公室(Office)作業系統依舊壟斷市場,娶 進牢騷網還算是門當戶對,經過整合後,微軟可以提供客戶更好的社交體驗;再者,不單全球七十億人口才是市場,社群網路企業化也是塊肥肉。

根據市調公司國際數據資訊(IDC),過去兩年來,幾乎所有提供企業社群平台的公司都交出兩位數成長的佳績。以去年底成功公開上市的捷舞(Jive)為例,全年營收七千七百萬美元,較前一年成長六七%;冠軍牢騷網更不用說,激增超過一三○%。

說起牢騷網,創辦人薩克斯(David Sacks)來頭不小,曾任線上交易支付平台龍頭PayPal的營運長。四年前,重量級部落格科技算數(Tech Chrunch)主辦新創企業大賽TC50,他首次發表以「企業版臉書」為服務概念的牢騷網,一舉奪得冠軍。

不過,換個角度看購併會發現,網路應用軟體專屬的十億美元貴賓室越來越擠了,從去年微軟大砸八十五億美元買下線上視訊通話公司Skype後,已經先墊高整 體產業價值;而今年四月臉書出手後,更讓這一行的購併難度好比是從跳馬背變成撐竿跳,稍具知名度、註冊用戶破千萬的網路應用程式開發商,都有機會成為十億 新娘。

初創企業猛做大有些用戶多卻沒獲利模式

而根據調查研究機構道瓊風險創投資源(Dow Jones VentureSource)統計,現在風險創投所撐腰的初創企業中,至少有二十家的價值達到這個門檻,包括蒐集剪貼網路圖片的釘趣 (Pinterest)、雲端保管軟體丟存箱(Dropbox)、雲端筆記本軟體久記(Evernote),以及空房短租網空中民宿(Airbnb)等。

這些初創企業大致可分成兩類,其一是擁有數量可觀的使用者當靠山,但收入卻空空如也的一派,以釘趣為代表。根據數據追蹤公司comScore,截至五月,它的單月獨立訪客數一年間猛增近四十四倍,榮膺「所有被追蹤的網站中,用戶數量成長第一名。」

可是當專業投資方在評估釘趣的價值時,面臨千禧世紀初達康(.com)榮景背後的同樣難題:沒有可供參考的營收、獲利資料。創辦人希伯曼(Ben Silbermann)強調持續優化使用者體驗,這道理念頗似臉書執行長佐伯格(Mark Zuckerberg)當初的堅持,顯然風投業者也埋單,給了高達十五億美元價值的標籤。

第二種是已發展出可靠的商業模式,雖然使用者不會天天造訪,但已有固定現金流的績優生,空中民宿算是當中的佼佼者。它顛覆一般認為沒有人願意出租自家空房給陌生人的刻板印象,讓不景氣之下的臨時民宿生意大行其道。

至今空中民宿的業務遍布全球一百七十多個國家、八千個城市,《財星》估算,以這個基礎而言,它平均從租房費中抽取六%至一二%佣金,每年營收至少是千萬美 元,不僅跌破專門孵育初創企業的Y combinator主持人葛萊翰(Paul Graham)眼鏡,「社群世界裡的eBay」更是當之無愧。

這種兩極現象顯示出,舊時代的達康模式在今日照樣可以吸金,因此網路創業還未真正過渡到新階段,重演泡沫破裂的風險可能猶在。

《華爾街日報》就說,十億美元俱樂部會員激增,象徵達康前途充滿了泡沫和黑暗。「雖然公開市場上的價值通常可以反映出投資者的統一意見,但對初創企業來說,這只能反映出,財力最雄厚的一家投資者願意為買下整家公司花費多少錢。」

而縱橫全球資本夥伴(Globespan Capital Partners)公司管理總監蓋那山(Venky Ganesan)比喻,現在矽谷的創業家人人都以為自己身處「沃比岡湖(Wobegon,意指高估自己)」,他們自認聰明,一定做大初創公司,但是他們這 些風投業者只希望,這群豪門候選人真能像臉書一樣飛黃騰達,好讓他們的心血即刻回收。

 
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被吹大的微信營銷不靠譜

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自微信推出公共賬號平台以來,各路機構都紛紛入駐,爭相開通自己的官方公眾賬號,並進行自發的宣傳,以吸引用戶關注,大有搶佔微信制高點的意思。這陣仗,跟微博營銷剛興起時很像,那麼,現在做微信營銷靠譜嗎?

目前來看,具有一定操作性的微信營銷方式有以下幾種:查看附近的人,漂流瓶,掃一掃、開放平台+朋友圈、微信公眾平台,下面我們一起來看下這幾種營銷方式是否靠譜。

一、查看附近的人

這一基於LBS的功能插件,可以強制某一地理範圍內的微信用戶接收廣告。當用戶點擊「查看附近的人」後,可以查看到自己附近的微信用戶。在用戶查看 到的這些微信用戶中,除了能看到其他用戶的姓名等基本信息,還會看到用戶的簽名檔信息,這是一個類似QQ簽名的功能,只不過這個是給「附近的人」看的。所 以用戶可以利用這個免費的廣告位為自己的產品打廣告。

想像一下吧,在繁華的王府井大街,有用戶打開微信,使用「查看附近的人」這一功能,然後發現某一商家正在做促銷活動,而這一活動又正好符合他的需求,他會不心動嗎?

而如果微信把附件的人範圍在廣一些,再推出地圖顯示、LBS標記置頂功能,然後採用時段競價排名模式,嘿嘿, LBS營銷的春天就來了啊。

升級一下想像,當用戶在繁華的王府井打開查看附近的人這一功能時,如果某一商家的位置在地圖上醒目顯示(列表頁第一個標記顯示或地圖模式標記顯示),再配合商家的促銷活動,比如進店掃瞄二維碼獲得多少減免優惠,又或者滿就送促銷等,相信生意會超級火爆。

何璽認為,該功能特別適合飯店、商場、影院等服務型行業。當然,如果微信再推出「查看附近的酒店賓館」、 「查看附近的XX4S店」、 「查看附近的XYZ」等,也同樣適用。

二、漂流瓶

這個功能看似點對點的服務,但是何璽認為,微信完全可以憑藉技術做到一對多。比如,商家跟微信合作,結合騰訊的用戶數據,做好數據分析,在同一時間 針對性地發出多個漂流瓶,或者讓多個用戶在某一時間段都拾到同一漂流瓶。而商家可以用調皮或者詼諧的方式,把漂流瓶做成二維碼,或者優惠券的形式,相信效 果應該不錯。

想像一下,騰訊用戶大量用戶信息,並對他們的日常在線生活瞭如指掌,如果有商家跟騰訊合作,推出一個「海上奇遇記」,騰訊通過用戶數據分析,知道什麼樣的用戶適合商家的產品,然後通過「漂流瓶」向用戶發起精準促銷活動,想來效果一定不會差。

不過,這一功能有一定的「破壞」性啊,想要跟微信合作這樣的活動似乎不大容易。

三、掃一掃(O2O)

這一現在微信主推的功能,莫名其妙的給安了個「O2O」模式的名頭,何璽感覺很好笑,騰訊說二維碼將成為線上線下結合的關鍵入口。我們來看一下掃一 掃這個功能的使用場景吧。按照微信現在的邏輯,用戶只需用手機掃瞄商家的獨有二維碼,就能獲得一張存儲於微信中的電子會員卡,可享受商家提供的會員折扣和 服務。但這有個前提,用戶需要知道商家的二維碼信息,這個信息用戶怎麼才能知道?實體店擺放一個?或者網絡廣告讓用戶加?但是如果用戶不到店呢?而且做廣 告讓用戶掃瞄二維碼,這費用似乎也不低啊。

何璽認為,微信會員卡並沒有起到營銷和推廣的作用。掃一掃想要電子優惠卡包的想法沒有錯,但是不能單獨使用。掃一掃應該結合LBS(查找附近的人)使用,讓用戶先發現優惠,然後通過掃一掃獲得優惠,這樣才能把用戶從線上帶到線下。

四、開放平台+朋友圈

微信的開放平台,允許開發者或者商家接入自己的應用,並進行推廣。如果用得好,這是一個大殺器,能夠帶來大量的用戶。美麗說是微信開放平台的首批合 作者,用戶通過安裝美麗說插件,能在應用內分享、評論朋友圈用戶分享的商品,通過口碑的形式進行傳播。據美麗說負責人的分享來看,效果應該還可以。

如果有實力的開發者和企業,如果信得過微信開放平台的話,不妨接洽一下,看是否能取得合作。如能取得合作,相信對積累粉絲、品牌、產品口碑傳播都有不小的促進。

五、微信公眾平台

這一倍受媒體關注的微信產品,由於其具有較大的拓展空間,受到人營銷人員的普遍關注。使用微信公眾平台,平台方可以向用戶推送包括新聞資訊、產品消息、最新活動等消息,除此之外還能夠完成包括用戶諮詢、客服服務等功能,這相當於是企業的一個CRM系統。

目前來說,已經有不少機構入駐微信公眾平台,同時,也有不少社會化營銷公司進入,開始養號工作。

對微信公眾平台來說,最為困難的就是用戶積累。根據前的微信認證要求,至少需要1000人以上的關注才能申請認證,想一想吧,如果沒有平台、資源進 行推廣,單憑個人能力,想要積累到1000人需要多少時間?所以,微信從初期就為普通營銷人員的介入設置了門檻。這只是一個適合媒體、企業、平台等具有用 戶基礎的群體玩的。

如果有一定的推廣資源又看好微信公眾平台的朋友,可以通過開展「分享二維碼送iphone5」這樣的抽獎活動,或者直接利用平台資源,把自己的微信 公眾賬號掛到平台首頁,開展「關注微信送xx」的活動,如果錢夠多,也可以直接購買適合的推廣資源推廣自己的微信公眾賬號,相信應該取得不錯的效果。

有了用戶,微信公眾賬號營銷就容易了。當然,我們還得注意推送內容,推送人群、推送頻率,用戶維護等問題。

以上是用戶可以利用微信進行營銷的一些操作方式,看上去似乎還不錯,但以上營銷方式並未經過驗證的,所以它並不是有效的營銷方式,它的可行性尚需驗證。

何璽認為,一種新的營銷方式想要興起,一是需要有大量的用戶,二是需要有成功的營銷案例做激勵,三是要有商家對這種新的營銷方式表示認可,是需要有可量化的數據指標。

就目前來看,微信具有差不多2億,在用戶量上不存在問題;成功的營銷案例是微信目前缺乏的;在對微信營銷的認識上,不少商家還在處於觀望狀態,他們 對微信營銷還有懷疑,因為微信基於人際關係的點對點傳播,極具私密性和強制性的特點,也容易對用戶造成「騷擾「,然後被用戶刪掉關注,甚至卸載掉微信;而 在可量化的數據指標上,微信缺乏微博「轉發」、「評論」、「熱度」、「影響力「這樣的指標。

這就是微信的現狀,所以微信營銷不靠譜。起碼,現在還言之過早。


被吹 吹大 大的 的微 微信 營銷 不靠
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嚴防樓市泡沫被吹大,升級版房貸審查細到你想不到

抑制樓市資產泡沫,金融領域正在持續發力。

繼銀監會嚴禁銀行理財資金違規進入房地產領域、上海證券交易所(下稱“上交所”)明確房地產公司債不得購置土地後,央行上海總部3日又發布了《關於切實落實上海市房地產調控精神 促進房地產金融市場有序運行的決議》(下稱《決議》),維護房地產金融市場秩序。

在興業銀行首席經濟學家魯政委看來,央行上海總部作為行業主管部門,特別是作為監管部門,在“滬六條”出臺未滿月之際重申房產調控政策,等同於是地方政策的“加強版”。

《第一財經日報》采訪獲悉,目前多家銀行在總行層面已有對房地產類業務“從嚴準入”、“加強風控”或“嚴格執行當地監管政策”的精神傳達。

不少業內人士在接受本報記者采訪時表示,嚴控信貸等各類資金違規進入,對於土地市場的“降溫瀉火”很有必要。此次《決議》的下發也極可能成為地方從金融領域加強樓市調控的“第一槍”。

嚴控房企融資

7月和10月的兩次中央政治局會議都提到了“抑制資產泡沫”,第二次更是直接細化到了貨幣政策上,要求“在保持流動性合理充裕的同時,註重抑制資產泡沫和防範經濟金融風險”。

在業內人士看來,在不少房企此前拼命拿地的背景下,嚴控土地交易資金來源,能夠更好地降低整個房地產行業的風險。

事實上,“一行三會”在金融領域對於樓市進行調控的措施正在不斷加碼。銀監會10月下旬發布了三季度經濟金融形勢分析會內容,會議指出要加強理財資金投資管理,嚴禁銀行理財資金違規進入房地產領域;加強房地產信托業務合規經營。上交所10月底又下發了《關於試行房地產、產能過剩行業公司債券分類監管的函》,明確房地產企業債募集資金不得用於購置土地。

此次央行上海總部的《決議》則是首個地方性的金融領域樓市調控的“升級版”,從而進一步加強商品住房用地交易資金來源監管。

根據《決議》,各商業銀行切實防止信貸等各類資金,尤其是理財資金違規進入土地市場。中原地產首席分析師張大偉告訴本報記者,嚴控土地交易資金來源是上海在諸多城市的房地產調控新政中的一個創新點。

《第一財經日報》記者昨日采訪某股份制銀行上海分行相關業務人士時獲悉,對接土地市場的開發商融資,尤其是新增業務及一些結構化融資的產品設計,已經有收緊的跡象,項目審查趨嚴。

張大偉表示,今年國慶期間全國20多個城市相繼出臺的房地產調控政策堪稱“史上最嚴”,其嚴格並非體現在政策本身的力度,而是體現在落地執行,“這一輪房地產調控和過去不太一樣的是,過去基本上是中央發布一個全國的調控政策,然後各地蔓延開來。這一輪各個城市出臺的政策都不太一樣,的確是‘一城一策’,而且各個城市也在持續‘打補丁’,把一些內容繼續深化和深入。”

值得註意的是,華南幾個熱點城市的信貸業務或對接發債業務的銀行融資閘口雖然都正常開放,但銀行對於房企融資的準入標準也有所加強,隨之提高的還有房企融資的利率。

“(房企融資)利率基本上全面提高了,這也是風險定價的體現。”某股份制銀行廣州分行的授信審批部門人士告訴本報記者,該行對某大型綜合性房地產開發商的一單續做的業務利率,已經從原先的5.4%上漲到了6%。

抑制投機需求

在嚴控房企融資的同時,各地對於個人房貸的審核也在加強,從需求端抑制投機、投資需求。

此次出臺的《決議》強調,要繼續加強對首付資金來源的審查,強化對借款人及其配偶收入證明真實性的審核,審慎評估借款人家庭償債能力,嚴禁變相規避調控政策和住房信貸管理規定。雖然《決議》主要針對的是上海,但對於今後其他各地啟動類似調控具有指導意義。

《第一財經日報》記者從交通銀行獲悉,該行目前個貸政策的關鍵詞是“差別化”,即對居民自住型購房需求保持“積極支持”,同時進一步加強住房信貸業務的風險管控,把好客戶準入關。換句話說,在抑制房產投資、投機的情況下,保證正常的購房需求不受影響。

交通銀行新聞發言人帥師對本報記者表示,本輪房地產市場熱度回升,一方面是自住和改善型購房需求在之前政策支持下的集中釋放,另一方面也具有較明顯的資金推動型特征,居民財務杠桿隨之放大,價格泡沫在一定程度上存在並仍在持續集聚,因此銀行也會高度警惕後續市場風險。

 

多名銀行個貸部門的人士告訴本報記者,不少銀行個人房貸的操作層面已有多項嚴控措施落實。其中,“接力貸”、“合力貸”等信貸產品已經被收緊。

上述個貸金融產品的設計模式為父母或子女成為另一方共同借款人,借貸買房。某股份制銀行上海分行零售條線管理層人士告訴本報記者,銀行正在加強對涉及上述產品的貸款的審查力度,匯總相關貸款的整體規模及占比等數據,“估計接下來會是監管的檢查重點。”

在貸前審查方面,某大行相關業務人士表示,該行會進一步做實房貸申請人的面簽面談,做實貸款人家庭收入證明真實性的審核。

此外,針對此前多地出現過的夫妻靠“假離婚”規避限貸的行為,某股份制銀行上海分行的“升級版貸審”做法是側面對“離婚家庭”進行諸如水、電、煤、電話、寬帶等公用事業出賬信息的調查,觀察賬單情況是否發生異動;從申請人住所的小區物業、居委、鄰居那里進行側面求證,觀察“離婚”的夫婦是否還居住在一起、感情是否融洽等,以此判斷這對夫妻是否有“假離婚”可能。

調控效果顯著

控制信貸增長是此輪房地產市場調控的重要方向之一。據統計,自9月30日起,目前已有22個城市先後發布了新的樓市調控政策,具體措施就是限購、限貸、提高首付比例。在很多市場人士看來,貨幣是助推此輪房地產上漲的重要因素之一。因此,解決貨幣超發,控制信貸規模,也成為抑制房地產泡沫的重要突破。

10月6日,在華盛頓舉行的第四次二十國集團(G20)財長和央行行長會議上,中國人民銀行行長周小川指出,目前中國經濟中存在一些過剩產能,適當信貸增長可發揮逆周期調節作用。去年中國資本市場出現一定波動,為維護金融穩定,當時階段性地出現了更多依賴銀行信貸融資的情況,但市場恢複穩定後已不再有大的增加。隨著全球經濟複蘇逐步正常化,中國也會對信貸增長有所控制。他還表示,近期中國部分城市房價上漲較快。中國政府對此高度重視,積極采取措施促進房地產市場的健康發展。

10月12日,央行召集5家國有大行及12家股份制銀行高管及個貸、資產負債部門總經理,召開商業銀行住房信貸會議,傳達房地產調控的會議精神。央行要求各商業銀行理性對待樓市,加強信貸結構調整,強化住房信貸管理,控制好相關貸款風險。

目前來看,各地樓市集中調控的效果顯著。

央行數據顯示,個人住房貸款占當月新增貸款的比例自7月份以來開始逐漸下滑,7月、8月分別達到98.69%和71.20%,9月份進一步下滑到了35.7%。

國家統計局10月21日發布的10月上半月與9月15個一線和熱點二線城市住宅銷售價格變動對比數據顯示,各地房價走勢開始趨穩。

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