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乾貨:移動分發那些事

http://www.iheima.com/archives/49931.html

先來看看移動內容分發的現狀。

一、從單一市場到多元化渠道:

蘋果用App Store模式徹底顛覆了運營商在移動端的控制權,掌控了iOS應用生態。後來者居上的Android系統則因為開放給了第三方分發渠道機會,官方Play倒成為小眾。

由於免費是趨勢,App市場性質正在弱化,分發形式多元化發展。用戶下載安裝App的渠道,除了最為常見的應用市場外,還有桌面助手、手機瀏覽器、手機管理軟件,也有圍繞應用的發現、點評、分享類工具。

用戶「被安裝應用」的渠道也不容小覷,預裝。用戶購買手機抑或重裝系統後被內置的應用,往往超過30個甚至更多。預裝者不管用戶是否需要,有推廣需求便會將應用「塞」進手機。預裝渠道有手機廠商、ROM廠商、運營商、終端賣場,連電商網站也可能把手機拿來刷一刷,裝幾個。有時候後預裝的還將別人預裝的抹掉,應用要活著到用戶手裡不容易。

應用分發渠道多元化發展,但應用分發能力依然供不應求。水太多,閘門很多,但是很窄。App的數量級已經達到百萬級別。DCCI報告顯示安卓用戶平均安裝應用為29個。應用數量和用戶消費應用能力的矛盾使得App獲取用戶成本奇高。據說《我叫MT》這款遊戲平均獲取每個用戶就要花費5元人民幣。

這還不是最高的。除了線上下載渠道、線下預裝渠道外,還有面對面的推廣渠道。咖啡廳的App推廣、機場附近的打車App推廣,甚至通過垃圾短信或iMessage推廣,都拉高了App獲取成本。

二、從單一內容發佈到綜合體系:

應用分發已經從單一渠道轉向綜合體系。不同的用戶、不同的設備、不同的場景的用戶,有不同的內容獲取需求和應用獲取方式。

各大應用分發商紛紛向其他領域滲透,交叉含有論壇、PC助手、搜索、手機助手等。360做了雷電搜索,增加了電子書、壁紙、音樂等內容。百度搜索則擴展到手機助手,收購91無線。

App面向的設備也從智能手機逐步細分到手機市場、平板市場和TV市場。不出所料Glass、Watch 市場不久將會面世。

從用戶分發轉向預裝分發。百度、阿里和騰訊紛紛推出自有的ROM。百度還收購了創新工場孵化的點心OS,投資了刷機軟件卓大師,騰訊收購了刷機精靈。似乎這還不夠,巨頭們都曾嘗試合推手機或自主品牌手機,例如360便有特供機策略,想從硬件層面來掌控分發能力。

三、從本地App到多重分發形態:

移動互聯網的一切都是碎片化的,包括內容形態。

通常說App是指Native App。高頻需求例如微信、微博、遊戲等,使用原生App更方便。這既是習慣使然,也因為原生App對手機系統有更高的調用權限,更加個性化的功能定製,還有離線數據支持的優勢。

原生App也存在諸多問題。這個李彥宏已經炮轟過了,App被發現很難,要保持活躍更難。信息孤島導致內容無法被檢索,開發成本高,App數量仍然保持在百萬級別的水平。PC網站的數量超過6億,還有很多網站以及傳統企業沒有App。

互聯網是長尾效應明顯的地方之一。搜索引擎的冷門搜索詞,電商的長尾商品,廣告客戶的中小企業。但長尾效應在Native App的體系裡並不能發揮出來,「馬太效應」顯著,用戶注意力、時長、流量、下載量,一切有價值的東西都奔向了明星App。

WEB仍然有價值。它的優勢是開發成本低,一次開發多處移植,適配由瀏覽器來做。應用、數據和計算一切都走向云端是未來的趨勢。但受制於移動網絡環境、HTML5技術,WEB 要普及依然有個過程。喬布斯也說過:「Web是未來,雖然現階段Native給了用戶更好的體驗。如果現在的開發者不有效的利用Web技術,那他就落伍了。但如果過分依賴Web,完全不用Native那也未必就是好事。」

WEB App的流量和時長增長已經很緩慢。但依然佔據整體時長的20%左右。因此WEB內容的分發不容忽視,渠道只有一個:瀏覽器。

第三大類重要的應用形態國外叫做Hybrid App(混血App或雜交App)。由一款平台級的App調用瀏覽器內核嵌入Web內容,結合附屬功能使用過程與App相似,還具備語音互動、搜索、自定義菜單、賬號體系等功能。代表有微信公眾賬號、輕應用。要成為Hybrid App,最基本的一點便是自身已經是超級App,擁有海量用戶才談能去幫第三方分發內容。

四、移動端內容分發格局態勢

現在梳理下誰掌握這些渠道,由於角逐者太多篇幅有限,這裡只列舉市場份額上較為知名的。

Native App用戶端分發:

蘋果雖然有越獄現象,但主要分發渠道還是App Store;WP系統暫時忽略。安卓的用DCCI最近的一張圖看明白,數據是今年二季度的。

1、互聯網公司、第三方創業公司、終端廠商和運營商應用市場四大類。手機廠商出廠就內置了應用市場,運營商則是定製機預裝或者銷售渠道預裝。雖然終端商和運營商份額小一些,但是分發能力卻很強。他們直接將應用塞到系統,一部分用戶還無法卸載;同時還把自己的應用市場塞進去,持續分發。

2、百度自有份額7.04%,加上收購的91的,以及91的安卓市場,份額為24.1%,位居第一;360份額為13.79%位居第二位;其次是豌豆莢10.12%位居第三位。後續依次是騰訊、Google、三星、小米等。小米的位置值得注意。

3、左邊依賴右邊,別看互聯網公司的分發能力強,但很多時候還是要依賴終端廠商或者運營商的渠道。越到底層(系統、硬件)控制力越強,越靠近用戶(賣場)影響力越強。這也是為什麼互聯網公司總想著自己做系統、做硬件的一個原因。

Native App預裝分發:

刷機工具:卓大師(百度戰略投資,據說小米要收購)、刷機精靈(騰訊收購)、甜椒刷機(百度、騰訊有接洽但最終未談妥)

定製ROM:MIUI、點心 OS(百度收購) 、百度云ROM、阿里云ROM、TITA(騰訊)、樂蛙、錘子

智能手機:三星、蘋果、小米、HTC、聯想

Web App分發:

瀏覽器:安卓自帶瀏覽器、UC瀏覽器、QQ瀏覽器

Hybrid(雜交)App 分發:

微信月活躍用戶過億,百度搜索App月活躍用戶過億,不過百度輕應用剛啟動,暫時分發能力可以不計。

分發能力排行:

移動端分發能力陣營已經分清,寡頭遠未成形,豌豆莢成為變數。

在Native App方面, 百度在收購91無線後躋身第一,超過第二名360一截。

搜索引擎是天生的分發渠道,收購91之後,百度形成移動搜索、應用分發的「雙引擎模式」,使其成為國內最大的應用渠道。而360則是PC端導入,移動端協同,雷電搜索則是探索。

第三名並非互聯網巨頭,而是創新工場孵化的豌豆莢擔任。這是豌豆莢的榮耀也是機會。百度、360和豌豆莢進入應用分發第一陣營。

若騰訊獲得豌豆莢,將與360爭奪第二。如果360獲得豌豆莢則將威脅百度第一的地位。阿里購入豌豆莢還是只能屈居360之後做老三。阿里巴巴似乎對Native應用分發並無興趣,只有份額微乎其微的阿里云ROM友情出鏡了下。阿里購買了同是創新工場孵化的友盟,以支撐自己的數據戰略,友盟是數據服務,不是渠道。

而且不是巨頭想買就能買。豌豆莢王俊煜在91無線被收購後,第一時間便表態:所以即使別人能用更少的用戶量賣出天價,也跟我們沒有關係——既然你們所追求的地平線上的那座高山,並不是同一座。5月份有傳聞說聯想樂商店將收購「豌豆莢」,如果不是活不下去了,應該不會委屈在一個純硬件商之下,豌豆莢Q2已實現盈虧平衡,這絕對是一個良性資產。

百度的分發能力依然只佔兩成,整個市場並未成熟,百度、360和騰訊均在應用市場、桌面助手、搜索引擎、手機助手、刷機軟件、ROM、終端進行多層次的準備。誰將成為Native App分發的寡頭尚不明朗,豌豆莢是最大的「變量」。

如果喬布斯的話應驗,未來的移動分發誰主沉浮?

「Web是未來」,如果喬布斯的預測正確,移動分發能力又是另外一個局勢了。Google、UC和騰訊憑藉瀏覽器優勢掌握WEB內容的入口。騰訊另外一大優勢是基於微信的Hybrid App。

這也是為什麼百度在Native App分發已經第一時,還要大力推進輕應用的原因。輕應用是一種Hybrid(雜交)App,也屬於Web App。輕應用是否成功還有待驗證,百度需要提升瀏覽器的份額。

360瀏覽器雖然在PC端擁有僅次於IE的份額,也有安全、極速、世界之窗不同定位的產品卡位,但移動端瀏覽器份額依然未能進入第一陣營。我記得周鴻禕曾表示過看衰手機瀏覽器。對Hybrid App,360暫時也未表態。

阿里在移動分發領域幾乎缺席,Native App被邊緣化,Web App則投資了UC,買個保險以備不時之需。Hybrid App呢?阿里搞了個微淘,即基於淘寶的公眾平台。最近沒聽到消息了。

經過以上分析可知,在移動內容分發能力上,各家喜憂參半,百度和360在Native App分發端十分強勢,但在Web App、Hybrid App方面,還欠缺肯定。而騰訊雖在原生App不上不下,由於擁有微信看上去卻擁有不錯的未來。豌豆莢和UC瀏覽器這兩個創業者則獲得了與巨頭比肩的機會。至於阿里巴巴,在這方面話語權並不強,或許阿里並不CARE,它要干的是分發商品、資金、物流和數據。

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江南春取經周鴻禕:分眾傳媒要做應用分發渠道!

http://new.iheima.com/detail/2014/0116/57958.html

1月16日消息 據消息人士透露,分眾傳媒擬將旗下樓宇顯示屏提供熱點功能,向附近人群提供免費無線上網,同時推薦產品、遊戲、應用等。

據業內人士透露,分眾傳媒計劃在2014年,將旗下樓宇顯示屏進行改造,加裝可以提供無線上網的裝置,將這些顯示屏同時變成WiFi熱點。

按照分眾的計劃,凡途徑顯示屏人群的移動設備,都可以通過顯示屏附帶的熱點無線上網,「第一次需要註冊,此後的都不需要」。有知情人士透露,分眾提供的無線上網服務將是免費的,只不過,分眾會根據用戶的特點,推送一些廣告信息,如,推薦安裝遊戲、軟件安裝等。

屏幕的改造並非沒有限制,有知情人士透露,帶髮射無線信號的屏幕可能集中在商業樓宇,而且並非每個樓層都允許,可能被限制在大堂等區域。

雖然屢屢將互聯網精準營銷比作「偉哥、春藥」,但為了應對互聯網精準營銷的衝擊,分眾也在努力改變其只能進行品牌營銷的技術瓶頸。分眾曾經嘗試推出互動顯示屏已經Q卡,希望以此來獲得用戶的反饋,向廣告主證明其效果。

有內部人士透露,江南春這個創意的靈感來自周鴻禕。一次會晤中,江南春問計周鴻禕:分眾如何在移動互聯網時代有所作為?於是周鴻禕就給江南春出了一個將顯示屏變熱點的點子。


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打車應用火拼啟示:出租車司機也能做分發

來源: http://new.iheima.com/detail/2014/0208/58444.html

最近比較火的就是嘀嘀打車和快的打車燒錢火拚的事情了。像我等三線城市的屌絲只可遠觀享受不到這種福利了。根據各種朋友圈的信息來看燒錢的確大大增加了打車軟件的使用頻率和裝機量。但燒錢終究不是常態遲早也要向用戶和司機收錢,到時候用戶還是否依舊買賬,我不得而知。可是我從中發現了一個我以前一直不相信的事情就是出租車司機們原來一樣可以把一款手機應用玩的很溜。因為我為了讓我爸學習用智能機想盡了方法我爸依舊以學不會,不想學來搪塞一直不會用。看來只要有錢賺,智能機也是很容易學會的。

所以在這次的燒錢大戰的最大的亮點是出租車司機們。

出租車司機幾乎都有很強的搭訕能力和親和力,基本你一上車,司機就能從前面的司機是腦殘和廣播裡正在放的新聞為由頭和你聊了起來,並且整個時間基本都在10分鐘以上。而且出租車司機雖是開車的但大部分的出租車司機都是極好的銷售人員。在去年的暑假我去山東青島遊玩,自從坐了一次出租車司機的車,我們不光被司機師傅「忽悠」改變了我們在網上看的準備遊玩的景點,還把我們活生生的扔到了海底世界的中介公司處賺了一筆。我們還很開心認識個人不錯的司機師傅。所以有此可見,出租車這個行業還是有很多剩餘價值沒有被開發出來尤其是用戶和司機交流的時間段中。

很多一線城市的出租車內已經安裝了車載wifi,配備了一個特別能侃的且能玩轉智能機的司機以及一段閒扯無聊的十幾分鐘的時間。只缺一個可持續的商業模式罷了。我現在能想到的做移動應用的分發可能是個再好不過的方式了。什麼時候有公司能夠統籌出租車司機為每個司機分配獨立的應用二維碼(或者投入更高使用可以直接進行連接下載的硬件),每位乘客上車,司機邊侃邊推薦應用,然後引導用戶掃瞄二維碼下載應用,然後根據後台數據給司機進行結算。按照最低端的分發渠道我知道的價格是能給到1~2元/個左右可能會更多。一車坐個1~3人加上司機侃一侃,裝機量還是有想像空間的。對司機來說雖沒有打車軟件那麼瘋狂但是還是有著不錯的吸引的並且司機只是利用了自己閒置的時間,發揮剩餘價值。有這方面資源的公司可以考慮考慮,如果不可實施也不要噴我就行了。

嘀嘀打車和快的打車的大量燒錢很好的培養了出租車司機這個群體,改變了很多人對於移動互聯網的想法,移動互聯網不僅僅屬於年輕人,大叔大嬸們也可以用的很溜他們只是缺個動力罷了。

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阿里vs騰訊,大戰遊戲分發:誰的實力強?

http://www.iheima.com/forum.php?mod=viewthread&tid=22506
近日阿里砸50億美金,全額收購UC,標誌著移動端的最後一個巨大入口名花落定。有人問值不值,答案當然是肯定的。別的不談,僅僅在遊戲行業,得到UC就等於得到了中國第二大遊戲渠道。

(i黑馬註:根據去年9月 CNNIC 發佈的《中國手機網民娛樂行為報告》,手游下載渠道排名中,騰訊平台(包括QQ 瀏覽器、QQ、微信、應用寶等)排第一,UC 平台(包括 UC 瀏覽器、九游、天網等)排第二,360 手機助手排第三。)

在當今富足的遊戲界,騰訊一直穩坐第一把交椅,幾乎不可撼動。如今阿里橫空殺出,令整個遊戲市場為之一振,畢竟遊戲開發商又多了一種選擇。2014年,1月8日,首次公開以阿里巴巴集團副總裁,數字娛樂事業群總裁身份亮相的劉春寧(原騰訊電商總經理及拍拍網負責人),在杭州的中國移動遊戲產業年度高峰會上拋出了一個令媒體激動的話題:阿里遊戲平台推出,分賬比例:開發者七,阿里二,剩下的一成捐獻。就這樣,阿里正式進軍遊戲界。

來源:i黑馬
作者:劉惜墨

一、 阿里進軍遊戲靠譜指數:

既然一向宣稱「即使餓死也不會做遊戲」的馬云都「食言」了,說明馬云對於阿里進軍遊戲行業還是相當有信心的。那麼i黑馬就來分析一下,阿里遊戲的靠譜指數。

1)師出有名:
阿里巴巴★★
騰訊★

若想成功,首先要贏得輿論導向,阿里在公關層面確實棋高一招。在宣佈進軍遊戲行業後,阿里公關部隨後向媒體補充如下:
「我們對遊戲市場壟斷的現狀表示遺憾,對騰訊遊戲一家獨大,對遊戲生態的破壞很不滿。如果遊戲產業繼續保持1:9的分成比例(平台運營方拿走90%的收入,遊戲運營商只分10%),那麼遊戲產業的畸形就不會改變。我們相信這一結局在微信裡也會產生。我們必須為遊戲爭取一個健康生態環境」。

打著健康遊戲生態環境的旗號,關鍵還有後面誘人的2:7:1分成。賺足了輿論興奮點。

2)分成能力:
阿里巴巴★★★★★
騰訊★★

為了迅速獲取遊戲開發者的支持,阿里推出了極其誘人的分成比例。那就是:採取7:2:1的分成模式,其中遊戲開發者獲得70%收益,阿里獲得20%收益,其餘10%捐助給教育基金。

在這種分成模式中不難看出,阿里巴巴有意通過高額的分成模式,快速聚攏遊戲產品,明白兒的告訴對手:我們阿里就是要通過「薄利多收」來獲取利潤,因為「大家好才是真的好」。

實際上阿里通過這種方式不僅能為平台快速積累產品資源、提升人氣,而且還能為接下來開發阿里自己的手游產品打下堅實基礎。

3)運營能力:
阿里巴巴★★
騰訊★★★★★

阿里在遊戲方面並沒有太多的積累,從2014年1月底,遊戲部門的人員總數來看,一共60名員工,他們分別來自阿里、360、騰訊等公司。其中40人左右為開發,餘者為運營及商務。短時間內組成的團隊在戰鬥力和默契度上尚且需要時間的磨合,而騰訊在這方面已經有了很長時間的積累。

4)流量能力:
阿里巴巴★★★★
騰訊★★★★★

騰訊擁有QQ和微信兩個旗艦產品,流量方面無人能敵。

而阿里擁有7億的淘寶用戶,並且通過資本運作,入股新浪微博,近日又將移動端流量最大的瀏覽器UC整個集團收入囊中。上面已經提及UC平台第二大遊戲渠道的作用。

因此在總體流量方面,基本上與騰訊持平。但就遊戲產品的流量來看,阿里剛剛發力稍遜於騰訊。

5)周邊服務
阿里巴巴★★★
騰訊★★★★★

在周邊服務方面,阿里有淘寶,支付寶。而騰訊也有財付通,並開通了微信支付。此外,騰訊與京東的合作也增強了騰訊的閉環生態。因此在這方面,阿里稍遜於騰訊。

通過以上分析,阿里在遊戲行業與騰訊的較量中,除了師出有名和分成誘惑之外,並沒有其他太大的優勢,而且對於遊戲開發者而言,能賺錢才是最重要的,因此對遊戲運營能力是非常看重的。

i黑馬特意問了幾個遊戲開發者,願不願意將產品放在阿里平台上,他們都抱有懷疑的態度,因為他們更願意將產品放在運營能力強,不需要自己操心的發行商手裡。因此,阿里的分成優勢並沒有特別凸顯出來。

二、既然勝算未卜,阿里為什麼還要進軍遊戲行業?

1)遊戲本身就是一塊不容割捨的肥肉。

網絡遊戲的紅利究竟有多豐厚?來看一組數據。2014年前三季度,騰訊遊戲收入高達235億元(佔騰訊總收入的54%),超過排名市場第二至第六位的網易、盛大、暢遊、完美世界和巨人等5家網遊公司收入的總和。

而根據摩根大通發佈的研究報告稱,2014年中國移動遊戲市場規模將達到人民幣230億元,佔整體遊戲市場21%的份額,或PC遊戲市場29%的份額。摩根大通預計,騰訊、百度和奇虎今年的移動遊戲淨營收將分別達到人民幣82億元、27億元和18億元,分別佔移動遊戲市場48%、17%和12%的份額。這也就不難解釋,阿里巴巴為何在猶豫多時後,最終還是要殺入手游市場。

2、遊戲是重要的用戶和流量來源。

儘管阿里在國內堪稱「電商帝國」,但其在近幾年的經營中也逐步擴大傳統電商的內涵,比如幾年前淘寶上線虛擬物品交易,加上目前的在線視頻、電子音樂等。從本質上而言,遊戲交易環節也是一種電商的一種展現形式,兩者一脈相承。

從這個角度來講,遊戲用戶多了,業務做大了,也會對阿里的電商業務提到反哺作用。阿里完全可以借助其手游平台進行產品推薦甚至品牌植入。遊戲+電商這樣的雙平台合一,想像力也很大。

3、佈局遊戲,是阿里大文化、大娛樂產業生態的重要一環。

當前BAT三大互聯網巨頭競爭激烈,都在不斷完勝自身產業生態系統,騰訊和百度均已在文化領域進行不同程度地佈局,阿里巴巴在文化領域的涉足範圍相對較小,其一直在尋找突圍的機會;另一方面,互聯網與文化產業的邊界愈來愈模糊,互聯網企業發展文化產業擁有較大優勢,阿里巴巴進軍文化領域何樂而不為。

2014年3月11日,阿里巴巴集團62.44億港元的戰略投資香港上市公司文化中國,佔60%的股份。這一投資創下了2014年中國互聯網公司最高併購金額,業內人士認為這凸顯了阿里巴巴佈局文化產業的決心。此外,從入股華數傳媒、收購恆大、收購UC等種種砸錢的行為都可以看出,阿里靠錢也要在文化產業圈地,不僅僅是提升其IPO估值,更重要的是建立起大文化、大娛樂的產業生態閉環。
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葡萄生活創始人楊維全:“點殺”,如何兩年成為千萬級O2O服務分發入口

來源: http://newshtml.iheima.com/2015/0429/149748.html


黑馬說:互聯網歷史,就是一場“入口”之爭的權力遊戲。

 

最早門戶時代,雅虎、四大門戶,依靠海量聚合資訊成為互聯網第一入口。後來,Google、百度占據信息搜索,成為互聯網信息中心入口。Facebook、微信,用社交聚合上億用戶,成為互聯網超級入口。

 

就像《權力遊戲》中經典臺詞“混亂是一把階梯。唯有這把階梯是真實的,攀爬則是其中的全部“。而對於互聯網這場權力遊戲,真相是:“混亂是一把階梯。唯有入口是真實的,占領入口是其中的全部”。

 

每一次,隨著互聯網涉及的產業或技術升級,必會發生震蕩,而震蕩中的混亂會產生很多新的入口機會。Google、百度依靠搜索技術升級搶占了門戶入口,而移動互聯網也讓91市場(APP分發入口),微信等估值幾十億甚至上百億美金的新入口誕生。搜狗和360之所以有現在百億美金的估值,也只不過是用工具為先導的手段從百度身上撕下了一小塊搜索入口。

 

至於下一個入口?恐怕就是如何分發海量的O2O服務了(目前每個O2O服務已經聚集了太多的公司,數千家O2O企業需要更多出口去分發他們服務)。

 

關於這個新入口,這就要聊到我長期觀察的一家做O2O流量分發的公司,葡萄生活。

 

目前,葡萄生活已經有上千萬用戶,葡萄生活上聚合了外賣、打車、家政、上門按摩等O2O服務,O2O日分發量已經非常驚人。他們在去年年底剛剛獲得一千萬美金的A輪融資。


文 | 韋物主義
 

在O2O的趨勢上做“點殺”

 

葡萄生活創始人楊維全敏銳的觀察到了O2O服務的分發的機會,兩年前開始轉型做O2O生活黃頁,與各大手機廠商合作,為他們優化通訊錄,同時在通訊錄中植入O2O黃頁服務,與手機廠商分成,也為提供O2O服務的公司提供流量來源。

 

在PC端,O2O服務分發的機會已經被趕集網和58同城證明,而58同城合並趕集網後,以63億美金市值(截止2015.4.29)證明這是一個百億級美金的平臺機會。而葡萄生活在移動端O2O服務分發布局比58早了整整一年半(針對移動端的58到家於2014年11月21日發布)。

 

老楊(楊維全)描述:“我們並不像58同城那麽重,什麽都自己做,我們去和各個O2O服務提供商合作,接入他們各家的服務,然後去運營用戶,為他們(O2O公司)導流。其實我們階段有點像當年91市場,APP興起了,但是缺乏的是一個快速整合分發出去的平臺。現在,O2O也處於一樣的階段。”

 

葡萄生活並不是以APP形式打天下,而目前是以合作手機廠商+APP的形式擴大O2O服務分發能力。

 

老楊認為O2O分發是最抓了O2O趨勢的以下四個點:

 

1.O2O生活服務現在是有痛點的:低頻、孤島、垂直。有的O2O服務雖然低頻、垂直,但是是有價值,例如月嫂、洗車等。但是月嫂、洗車這種O2O服務很難說自己做APP推起來。雕爺想做美業O2O也只有從高頻的美甲切入,葡萄生活可以幫助O2O服務商解決低頻、孤島、垂直的困境,在一個黃頁上做引導式分發,讓各個O2O服務都有流量分發,去分發低頻,降低他們推廣成本。
 


2.移動APP市場做O2O服務分發還得以APP的形式,效率太低,O2O各種服務就有數百個APP,用戶對這些服務都有需求,但是不會都下載這些APP。葡萄生活直接以服務的形式推送給用戶,更加垂直直接。
 


3.手機廠商其實都想參與O2O變革,但是沒有O2O的基因,也不擅長運營,所以他們願意把生活黃頁這塊拿出來給葡萄生活合作,中興、酷派、一加、小辣椒等國內智能機大廠商均建立起合作關系。

 

4.巨頭無法做的事。巨頭野心太大,想做的太多,無法和眾多O2O服務提供商很好的合作,他們懶得一家一家的去談商務合作,API也做的不好。葡萄生活用70人團隊專門去做這件事,從體驗到運營都能秒殺做得不夠專註的公司。

 

老楊選擇了在合適的時機做O2O服務分發“點殺”,深度的與手機廠商合作,而不在意形式是否是APP還是內置手機生活黃頁,依靠打破APP的壁障,迅速取得了千萬用戶的分發規模。

 

這種“點殺”與獵豹CEO傅盛倡導的“紫牛產品”很像,獵豹的清理大師在海外做了一年半有接近億級用戶,是因為他們用百人團隊去專註做一款手機清理工具。

 

而葡萄生活則用70的團隊去做生活黃頁,通過對接運營手機廠商和O2O服務商,把通訊錄做成了一個巨量的O2O服務分發平臺。有時候優勢就在於你是否敢在趨勢上比別人更All in,快速提升體驗,在一個邊緣地帶快速規模化。

 

(葡萄生活合作的O2O服務商)

 

產業升級、品牌:護城河

 

目前葡萄生活主要流量來源是和手機廠商合作,通過通訊錄黃頁分發O2O服務,已經擁有千萬級別用戶。而在未來,葡萄生活將升級自己的品牌,並把自己的O2O服務分發觸角衍生到更多地方。
 

 

葡萄的護城河已經在千萬級別用戶上成型,首先是規模化讓品牌影響力凸顯,整合了大量的O2O服務商,形成規模效應;然後深入到了巨頭們還未顧及的二三線城市O2O服務市場(葡萄主要是和中興、酷派、一加、小辣椒等二三線城市主流手機消費廠商合作)。

 

葡萄生活沒有邊界的分發思維也打破了APP的壁障,葡萄生活有自己的APP分發的同時,依靠廠商合作最大化了分發量。而以後做HTLM5的“輕應用”式的O2O服務分發,將會有巨大想象空間。

 

後記

 

認識老楊已久,從他的身上看到了一個互聯網牛X創業者應該具備的特質:賭性+想象力。
 

(楊維全)


敢於對看好的邊緣市場All in,你才有在多變互聯網市場中崛起的機會,不被巨頭圍堵。做事情一定要有想象力,誰規定分發就是靠APP?多年以前,美國風投教父Cowan還覺得做搜索沒有意義,因為門戶已經陳列了大量大互聯網信息.......

 

PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=142432

葡萄生活創始人楊維全:“點殺”,如何兩年成為千萬級O2O服務分發入口

來源: http://newshtml.iheima.com/2015/0429/149748.html


黑馬說:互聯網歷史,就是一場“入口”之爭的權力遊戲。

 

最早門戶時代,雅虎、四大門戶,依靠海量聚合資訊成為互聯網第一入口。後來,Google、百度占據信息搜索,成為互聯網信息中心入口。Facebook、微信,用社交聚合上億用戶,成為互聯網超級入口。

 

就像《權力遊戲》中經典臺詞“混亂是一把階梯。唯有這把階梯是真實的,攀爬則是其中的全部“。而對於互聯網這場權力遊戲,真相是:“混亂是一把階梯。唯有入口是真實的,占領入口是其中的全部”。

 

每一次,隨著互聯網涉及的產業或技術升級,必會發生震蕩,而震蕩中的混亂會產生很多新的入口機會。Google、百度依靠搜索技術升級搶占了門戶入口,而移動互聯網也讓91市場(APP分發入口),微信等估值幾十億甚至上百億美金的新入口誕生。搜狗和360之所以有現在百億美金的估值,也只不過是用工具為先導的手段從百度身上撕下了一小塊搜索入口。

 

至於下一個入口?恐怕就是如何分發海量的O2O服務了(目前每個O2O服務已經聚集了太多的公司,數千家O2O企業需要更多出口去分發他們服務)。

 

關於這個新入口,這就要聊到我長期觀察的一家做O2O流量分發的公司,葡萄生活。

 

目前,葡萄生活已經有上千萬用戶,葡萄生活上聚合了外賣、打車、家政、上門按摩等O2O服務,O2O日分發量已經非常驚人。他們在去年年底剛剛獲得一千萬美金的A輪融資。


文 | 韋物主義
 

在O2O的趨勢上做“點殺”

 

葡萄生活創始人楊維全敏銳的觀察到了O2O服務的分發的機會,兩年前開始轉型做O2O生活黃頁,與各大手機廠商合作,為他們優化通訊錄,同時在通訊錄中植入O2O黃頁服務,與手機廠商分成,也為提供O2O服務的公司提供流量來源。

 

在PC端,O2O服務分發的機會已經被趕集網和58同城證明,而58同城合並趕集網後,以63億美金市值(截止2015.4.29)證明這是一個百億級美金的平臺機會。而葡萄生活在移動端O2O服務分發布局比58早了整整一年半(針對移動端的58到家於2014年11月21日發布)。

 

老楊(楊維全)描述:“我們並不像58同城那麽重,什麽都自己做,我們去和各個O2O服務提供商合作,接入他們各家的服務,然後去運營用戶,為他們(O2O公司)導流。其實我們階段有點像當年91市場,APP興起了,但是缺乏的是一個快速整合分發出去的平臺。現在,O2O也處於一樣的階段。”

 

葡萄生活並不是以APP形式打天下,而目前是以合作手機廠商+APP的形式擴大O2O服務分發能力。

 

老楊認為O2O分發是最抓了O2O趨勢的以下四個點:

 

1.O2O生活服務現在是有痛點的:低頻、孤島、垂直。有的O2O服務雖然低頻、垂直,但是是有價值,例如月嫂、洗車等。但是月嫂、洗車這種O2O服務很難說自己做APP推起來。雕爺想做美業O2O也只有從高頻的美甲切入,葡萄生活可以幫助O2O服務商解決低頻、孤島、垂直的困境,在一個黃頁上做引導式分發,讓各個O2O服務都有流量分發,去分發低頻,降低他們推廣成本。
 


2.移動APP市場做O2O服務分發還得以APP的形式,效率太低,O2O各種服務就有數百個APP,用戶對這些服務都有需求,但是不會都下載這些APP。葡萄生活直接以服務的形式推送給用戶,更加垂直直接。
 


3.手機廠商其實都想參與O2O變革,但是沒有O2O的基因,也不擅長運營,所以他們願意把生活黃頁這塊拿出來給葡萄生活合作,中興、酷派、一加、小辣椒等國內智能機大廠商均建立起合作關系。

 

4.巨頭無法做的事。巨頭野心太大,想做的太多,無法和眾多O2O服務提供商很好的合作,他們懶得一家一家的去談商務合作,API也做的不好。葡萄生活用70人團隊專門去做這件事,從體驗到運營都能秒殺做得不夠專註的公司。

 

老楊選擇了在合適的時機做O2O服務分發“點殺”,深度的與手機廠商合作,而不在意形式是否是APP還是內置手機生活黃頁,依靠打破APP的壁障,迅速取得了千萬用戶的分發規模。

 

這種“點殺”與獵豹CEO傅盛倡導的“紫牛產品”很像,獵豹的清理大師在海外做了一年半有接近億級用戶,是因為他們用百人團隊去專註做一款手機清理工具。

 

而葡萄生活則用70的團隊去做生活黃頁,通過對接運營手機廠商和O2O服務商,把通訊錄做成了一個巨量的O2O服務分發平臺。有時候優勢就在於你是否敢在趨勢上比別人更All in,快速提升體驗,在一個邊緣地帶快速規模化。

 

(葡萄生活合作的O2O服務商)

 

產業升級、品牌:護城河

 

目前葡萄生活主要流量來源是和手機廠商合作,通過通訊錄黃頁分發O2O服務,已經擁有千萬級別用戶。而在未來,葡萄生活將升級自己的品牌,並把自己的O2O服務分發觸角衍生到更多地方。
 

 

葡萄的護城河已經在千萬級別用戶上成型,首先是規模化讓品牌影響力凸顯,整合了大量的O2O服務商,形成規模效應;然後深入到了巨頭們還未顧及的二三線城市O2O服務市場(葡萄主要是和中興、酷派、一加、小辣椒等二三線城市主流手機消費廠商合作)。

 

葡萄生活沒有邊界的分發思維也打破了APP的壁障,葡萄生活有自己的APP分發的同時,依靠廠商合作最大化了分發量。而以後做HTLM5的“輕應用”式的O2O服務分發,將會有巨大想象空間。

 

後記

 

認識老楊已久,從他的身上看到了一個互聯網牛X創業者應該具備的特質:賭性+想象力。
 

(楊維全)


敢於對看好的邊緣市場All in,你才有在多變互聯網市場中崛起的機會,不被巨頭圍堵。做事情一定要有想象力,誰規定分發就是靠APP?多年以前,美國風投教父Cowan還覺得做搜索沒有意義,因為門戶已經陳列了大量大互聯網信息.......

 

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CBNData年度洞察|大數據勾勒應用商店分發渠道新藍圖

馬雲說,DT(Data technology)是下一個能引領時代變革的技術。通過雲,通過大數據,將變革我們的生產方式,我們的一切。

阿里系旗下公司已經開始利用DT的分析能力、預測能力,更好了解用戶,預測用戶的行為,變革自己的業務,豌豆莢就是其中一例。

大數據+應用商店

今年,知名的第三方應用商店豌豆莢並入阿里巴巴。“這不是終點”,豌豆莢創始人王俊煜在宣布該消息時說。

“在新的行業背景下,移動應用商店未來可以和其它文化娛樂產品一起形成產品矩陣化,同時需要真正大數據。這些是豌豆莢升級發展的方向,這也是豌豆莢選擇阿里的最重要原因。”曾攜UC加盟阿里,後在阿里擔任多個要職的俞永福評價說。

事實上,豌豆莢也正在借助大數據和雲計算技術,將移動應用分發引入4.0時期。

“傳統分發模式下,1.0、2.0和3.0情況下,分發基本是圍繞著列表,圍繞著庫集、分類等等。我想豌豆莢有一個最大的目標是要做內容,以及做內容的前置化,這需要背後數據的支持。”豌豆莢總經理張博說。

內容前置化:為打通商業場景鋪路

大數據+應用分發,具體會給傳統分發帶來怎樣的改變呢?

傳統的應用分發,排名前500名的應用占到了流量的半壁江山。下一個階段,是如何真正幫助長尾應用的分發,同時,從用戶角度讓用戶更便捷地找到所需要的應用程序。

結合中國應用分發市場,第一財經商業數據中心(CBNData)分析師王晴雯也提出了自己的看法:隨著IOS、Andriod等智能手機快速流通,中國應用商店市場迎來快速啟動期。應用分發平臺的發展與各家APP的應用量分發以及新應用產品研發有著密切的關系。根據研究的數據顯示,2016年豌豆莢的用戶對旅遊出行、購物、新聞閱讀和運動健康類應用下載量上升,與去年同期相比,豌豆莢的用戶下載量排名前十的類目集中度上升,同時,聊天社交、視頻等其他內容分類新應用分發有所增加。用戶在App應用市場的日漸成熟,推動了產品的技術的發展。比如像豌豆莢,

從2013年開始探索移動內容搜索,誌在打破信息孤島,把散落在手機已有app內文章、圖片和視頻都抓取串聯起來,說明大數據正在為應用分發平臺的效率提升發揮著作用。

“之前用戶大部分在應用商店,乃至於搜索,可能都是由搜索行為導致下載。我們所有的內容只是做了分類,做了垂直的引入,做了收錄而已。那麽其他的應用該怎麽辦?這是一個最大的問題。”張博說。

張博也引入了新的概念,把所有根據用戶的點擊、購買,以及他的走動、位置、評論等等行為生成的數據,重新統計、重新篩選,計算出來他在下一步要去做什麽。“在知道下一步的情況下,我們希望跟更多的開發者和企業深度合作,將我們所有的流量,通過豌豆莢這個平臺,導入到直接內容前置化,流量變現上減少所需的轉化率。”

現在人們如果想了解APP的內容,還是需要去通過下載一個APP實現的。所謂“內容前置化”是指,將產品的內容進行前置的分發。比如,用戶可以通過一個頻道入口,或信息流頁面,了解產品的相關信息,使得用戶不用下載APP,就能體驗應用的部分內容和服務。

通過“內容前置化”,豌豆莢將對內容具有更好的把控,實現“千人千面”,為與其他商業場景的打通做好準備。

打通阿里大數據,實現精準分發

在並入阿里之前,豌豆莢在傳統算法上已經獲得了很多的數據;並入到阿里之後,豌豆莢會有其他內容方的合作資源去協同。比如,通過數據升級傳統的算法可以了解一個人在不同的時間、空間、地理位置上要去哪里,要去下載什麽樣的應用,或者連接什麽樣的內容。

應用分發平臺的最大目標之一,就是實現精準分發——如果給一個喜歡二次元的人推薦槍戰、或者紀錄片內容的APP,實質上這個推薦是無效的。

豌豆莢打通阿里大數據後,使得其能從多個維度去分析用戶的行為數據和需求標簽,並與APP的相關標簽進行匹配,進一步實現精準分發,使得豌豆莢更容易把合適的內容發給合適的人。

豌豆莢的案例,是“數據連接共贏”的最好註腳。孤立的數據難以產生倍增價值和協同效應。但是通過數據價值共享,可以打破數據源之間的藩籬。

12月8日,第一財經商業數據中心將聯合15家互聯網公司首次發布《2016中國互聯網消費生態大數據報告》。報告通過對15家互聯網公司大數據的綜合分析,描繪出以消費者需求為運行核心的互聯網消費生態圖景。該報告首次深入9大互聯網消費領域,通過各領域數據交叉分析,全景還原核心人群的互聯網消費特征,並通過數十個跨領域案例分析,探索互聯網消費生態中數據連通後的價值所在。

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豌豆莢總經理張博:大數據破解長尾分發之困

“不是終點。”今年7月,豌豆莢宣布並入阿里移動時,豌豆莢聯合創始人王俊煜曾這樣說。

對於“小清新”豌豆莢而言,和阿里合作的想象空間很大程度在於大數據和內容上。王俊煜曾透露,和馬雲見面時,馬雲就告訴他要“業務數據化以及數據業務化”。

從豌豆莢並入阿里移動至今,已經過去5個月的時間,這段時間里,豌豆莢怎樣與阿里巴巴其他文化娛樂產品一起形成產品矩陣化?又是如何通過大數據分發幫助移動應用解決流量之困?在第一財經、第一財經商業數據中心(CBNData)舉辦的萬有引力·第一財經數據盛典上,豌豆莢總經理張博一一做出解答。

破解長尾分發之困

在張博眼里,並入阿里移動是豌豆莢新的起點。5個月里,豌豆莢與阿里包括數據能力、資源能力進行打通,並對相關團隊、資源進行了合並。

應用分發是一項價值業務,同時也是一項規模業務。換句話說,必須有龐大並穩步增長的體量,才能有對應的數據積累,從而實現個性化服務和精準分發。

“在新的行業背景下,移動應用商店未來可以和其他文化娛樂產品一起形成產品矩陣化,同時需要真正大數據。這些是豌豆莢升級發展的方向,這也是豌豆莢選擇阿里的最重要原因。”曾攜UC加盟阿里,後在阿里擔任多個要職的俞永福評價說。

而在張博看來,應用分發平臺對App的推薦模式,歷經了人工編輯推薦到大數據智能推薦4個時代。豌豆莢正在借助大數據和雲計算技術,將移動應用分發引入4.0時期。

“傳統分發模式下,1.0、2.0和3.0情況下,分發基本是圍繞著列表,圍繞著庫集、分類等等。我想豌豆莢有一個最大的目標是要做內容,以及做內容的前置化,這需要背後數據的支持。”張博說。

可以看到的是,目前,Top200的頭部應用大約占據了應用分發平臺上55%~60%的流量份額,用戶打開同一類App不超過3款,各細分領域內App間的競爭激烈。大量長尾應用得不到有效分發,開發者表現出對高黏性、高活躍度、高消費的用戶越來越大的依賴。

張博認為,造成這一行業痛點的根本原因是,大量App內容不能精準觸達用戶。將大數據融入應用分發行業,能有效助力App實現個性化分發,找到目標用戶。

今年8月,豌豆莢通過阿里雲ODPS平臺,著手與阿里大數據進行融和。融合了淘寶天貓電商數據、UC閱讀數據、優酷觀影數據等多維度的阿里大數據,可全景式分析用戶的購買行為、閱讀行為、下載行為、路線行為等,能更精準分析用戶需求。張博對第一財經記者舉例,如果一個用戶近期頻繁閱讀母嬰類文章,淘寶搜索母嬰產品,就可分析出她有母嬰需求,她的豌豆莢客戶端上,就會出現母嬰類App推薦。

同時,豌豆莢建立顯示標簽、搜索標簽、個性化標簽、推薦標簽等多維度的應用標簽。盡管處於數據融合初期,但數據融合後應用分發效果得到明顯提升,張博透露,目前豌豆莢實現個性化推薦資源位上App分發量提升了約60%~200%,分發精準度高達90%。

張博還透露,借助阿里大數據在“內容+、場景+和生態+”上發力,很快豌豆莢將發布更多的重磅戰略信息。

未來趨勢:流量+內容雙入口

在大數據的基礎上,未來分發行業還可能往哪些方向變革?

張博認為,目前應用商店承擔的依然是一個流量入口的角色,聚合流量,幫助開發者進行分發,但未來僅做應用分發已遠遠不夠——未來的應用商店會同時扮演流量入口和內容入口的角色。

可以看到的是,豌豆莢從2013年探索移動內容搜索,此後又推出了“像刷朋友圈一樣刷應用”的信息流產品“一覽”,人肉推薦短視頻產品“開眼”及遊戲資訊產品“遊戲小報”等,通過內容選擇與分發的能力,提供給用戶新的App消費場景。

張博同時也引入了新的概念,把所有根據用戶的點擊、購買,以及他的走動、位置、評論等等行為生成的數據,重新統計、重新篩選,計算出來他在下一步要去做什麽。“在知道下一步的情況下,我們希望跟更多的開發者和企業深度合作,將我們所有的流量,通過豌豆莢這個平臺,導入到直接內容前置化,流量變現上減少所需的轉化率。”

過去,人們如果想了解App的內容,需要通過下載體驗實現。所謂“內容前置化”是指,將產品的內容進行前置的分發。比如,用戶可以通過一個頻道入口,或信息流頁面,了解產品的相關信息,使得用戶不用下載App,就能體驗應用的部分內容和服務。

通過“內容前置化”,豌豆莢將對內容具有更好的把控,實現“千人千面”,為與其他商業場景的打通做好準備。

這些都與阿里大文娛板塊的需求不謀而合。一方面,阿里移動收購豌豆莢,寄望於它能夠加強阿里大文娛板塊的內容分發能力;另一方面,並入阿里之後的豌豆莢,在阿里大數據能力的驅動下,也有希望在內容分發這一未來發展方向上走得更遠,實現更加個性化和精準的應用內容分發,成為阿里大文娛航母上又一艘飛船。

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【房地產】新中介的崛起與房地產價值鏈重構:信息分發與匹配、交易制度重構

來源: http://www.ikuyu.cn/indexinfo?type=1&id=11398&summary=

【房地產】新中介的崛起與房地產價值鏈重構:信息分發與匹配、交易制度重構

屋交易是一項高度信息密集型的決策,每一個節點都需要準確的信息支持。房屋供給具有高度本地化、分散化、非標準化的特點,買方需求又高度差異化、個性化,交易雙方信息不對稱是房地產交易最大難題,是房地產經紀行業首先需要解決的問題。

 

二手房交易中信息的內涵與影響因素

 

(一)信息的定義和內涵

 

在房屋在流通過程中,信息不僅僅是指房屋本身所具有的靜態信息和物理信息,也包括交易過程中產生的動態信息,這種動態性表現信息的生產、分發、匹配以及交易後。

 

 

具體而言,信息包括以下四個部分:

 

1.委托信息

 

房源信息是其中最為複雜的一項,它產生於業主向中介機構委托房屋銷售的過程中。委托信息主要包括:委托對象、委托方式、委托期限。其中委托方式主要有獨家委托、獨家代理和開放式委托三種。

 

 

2.物理信息

 

房屋的物理信息主要包含房屋質量、面積、結構、瑕疵等,也包括對居住體產生影響的信息,包含社區、交通、教育、醫療環境等。影響物理信息質量的因素在於,掌握信息的主體(包括業主、經紀人和政府相關部門)是否能夠全面、真實的展示所有問題。

 

3.權屬信息

 

權屬信息包括產權信息、抵押貸款、物業費等債權信息以及附著於房屋上的其他權利,如戶口、學區名額等。厘清權屬信息是極為複雜的過程,加之通常涉及第三方,可控性較差,極易滋生牽涉大額資金的糾紛。

 

4.匹配信息

 

匹配信息是指在房源與客源匹配的過程中產生的動態信息,既包含可直觀量化的如帶看量、咨詢量、業主調價幅度及次數等,也包含難以量化的預期變化、急切程度等。匹配信息影響著最終成交的價格與時間,是對預判成交狀況極為重要的信息,也是最難以共享的部分。

 

(二)影響房源信息質量的因素

 

影響房源信息質量的主要的因素有:

 

一是經紀人對房源信息是否具專有性,即房源是否以獨家委托方式委托給經紀人。

 

二是信息的分發方式,即信息是通過統一的平臺分發還是零散地向各個媒體分發。

 

三是信息內外傳播是否具有一致性,即經紀公司在房源分發的內部系統與外部系統上是否具備統一的規則,以形成反饋的閉環和統一的質量。

 

信息生產、分發和匹配的國際經驗

 

(一)房源信息的生產

 

1. 房源委托必須以受法律保護的書面形式確定

 

美國、日本房源委托中賣方與經紀公司簽訂書面的委托合同都有明確規定。美國大部分房源委托合同都由地方經紀人協會提供統一的表式。日本以立法的形式在《宅地建物交易業法》中明確給定了書面房源委托合同的基本內容,行業協會給出了更加具體的委托書範本。

 

 

2. 獨家委托方式逐漸成為市場的主流

 

美國幾乎全部的房源都是獨家委托。美國1880年之後經紀行業開始萌芽,最初為開放式委托。20世紀50年代以後,旨在促進經紀人合作的房源信息共享平臺MLS(Multiple Listing Service)逐漸得到市場的認可並成為美國經紀行業的核心。目前美國幾乎所有的地區級經紀人行業協會和城市地區的經紀人行業協會會員都加入了MLS,意味著絕大部分房屋交易委托采用獨家委托合同。

 

日本獨家委托、獨家代理以及開放式委托三種方式均得到承認。開放式委托又分為“明示型”和“非明示型”,前者要求賣方向中介公司公開所有已委托的中介名單,而後者無需。在明示型委托中,如果賣方與名單外的中介公司達成了交易,名單內的中介公司有權利向賣方要求一定的中介費用。

 

 

 

從近年發展趨勢上看,從2002年到2014年間,獨家委托房源增長131%,獨家代理房源增長25%,開放式委托房源增長40%,獨家委托增長大大超過其他方式,市場份額不斷擴大。

 

 

 

從美國、日本等發達國家的經驗看,隨著二手房交易規模的擴大和從賣方市場向買方市場的過渡,房源委托方式從開放式向獨家委托轉變是大勢所趨,這是擴大房源曝光範圍的需求。

 

 

 

(二)房源信息的分發

 

1.傳統信息共享平臺

 

在委托方式得到明確的時代,美國與日本的二手房市場均形成了大範圍的房源共享平臺,這使得行業信息從封閉壟斷走向開放共享,標誌著經紀行業開始走向成熟。

 

美國通過由地方經紀人協會創建的MLS平臺實現房源信息共享。1880年以前,美國二手房交易規模較小,經紀行業尚未形成,二手房買賣主要是交易雙方隨機遇見。1907年美國第一個本地MLS在紐約成立。1970年後,美國二手房成交數量大幅提升,幾乎所有的地區級經紀人行業協會和城市地區的經紀人行業協會會員都加入了MLS。目前本地MLS的數量已經接近900家。

 

 

日本的REINS(Real Estate Information Network System)是由《宅地建物交易業法》中規定的流通機構運營的房源信息共享平臺。與MLS的市場自發形成有所不同,日本的REINS的形成與發展與政府的持續推進密不可分。

 

70年代以前的日本二手房市場同樣面對房源信息混亂的困境。1984年5家大型中介公司合作成立了“不動產流通促進協議會”。同時期,全國陸續設立了超過100家的“認定流通機構”,踏出了信息小範圍共享的第一步,但是流通機構之間的信息交換卻依然封閉。為進一步促進信息流通,1986年流通機構與政府成立的指導機構“不動產流通近代化中心”共同開發了REINS,全國37個地域的從業者都可以在線上進行房源的登記和檢索。


 

比較REINS與MLS產生和運行規則,日本的REINS更像是美國MLS的早期版本,REINS在組織形式、運行規則上存在一定的差別。

 

第一,美國MLS市場自發形成的特征明顯,而REINS的運營者—指定流通機構行政色彩更強,它由幾家全國規模的大型經紀行業協會支持設立,並在法律中明確規定了使用方式。

 

第二,REINS的開放程度低於MLS,信息透明度仍然較差。


第三,REINS仍處於不斷完備中,條款細節存在修訂和改善空間。

 

 

2.互聯網時代的房源信息分發體系

 

 

20世紀90年代以來,互聯網普及率上升以及消費者註意力從線下轉移到線上,一批互聯網企業開始與信息共享平臺簽訂房源數據分發協議,把傳統封閉的房源信息發布到公眾可以接觸的網站平臺。

 

美國MLS通過互聯網自動分發。進入互聯網時代,傳統封閉在MLS的數據開始通過互聯網平臺向消費者開放。

 

 

日本通過REINS平臺有選擇地曝光房源信息。日本房源信息傳播在透明度上與美國成熟的信息分發體系相比仍存在差距。

 

進入Web2.0時代,互聯網傳播重塑了房源信息傳播流程。第一,經紀人的信息匹配功能被削弱。用戶通過互聯網搜索房源信息的比例已經占據絕對比重。第二,房源端的互聯網化率提高削弱了MLS等房源平臺的壟斷能力。賣方可以繞過經紀人直接將房源信息發布到媒介平臺,形成賣方-媒介平臺-買方的新閉環。

 

從未來看,互聯網時代的房源信息分發將可能呈現三個演變方向:一是參與決策的信息重要性提高,如本地信息、估值信息以及經紀人的評價信息等。二是信息生產方式由PGC轉向UGC。

 

(三)房源信息的匹配

 

匹配信息對於成交結果至關重要,美國MLS規定,在交易完成之後,委托銷售代理應對該交易信息及時修改,在系統中如實填寫交易的成交價。如果委托方在合同到期之前撤回房源,經紀人必須向MLS提供賣方與經紀人的書面協議副本,MLS將房源標明為撤銷。

 

日本REINS要求,在獨家委托協議下,經紀公司在REINS上登記後須至少每周一次報告交易情況;獨家代理協議下,經紀公司需每兩周一次報告交易情況,成交後應當立即通知REINS,匯報成交情況。

 

 

在交易階段,房源信息尤其是物理信息和權屬信息的真實性決定了交易能否安全順利實現,發達國家已經建立了成熟的保障體系。

 

一是物理信息的核查制度。主流市場已建立起比較完善的保障體系,從法律法規的角度明確了業主對房屋狀況的披露義務,明確了經紀公司或獨立第三方檢測機構對房屋狀況的查驗及信息傳遞責任,相關政府機構也建立了公開可查的房屋數據庫。

 

二是權屬信息的核查制度。發達國家在事前跨部門間信息共享、事後交易風險共擔或轉移機制上都已形成成熟的體系。在美國,產權信息向公眾公開,並幾乎完全實現了電子化和互聯網化。

 

我國信息生產、分發和匹配的現狀及原因

 

我國目前二手房交易處於初期階段,在生產、分發、匹配個環節上均存在制度性缺陷,用戶體驗性極差。參照美國、日本等發達國家的國際經驗,我國房源信息混亂的主要原因包括:

 

一是沒有確立書面委托合同。目前,我國房源委托沒有強制要求固定的書面房源委托合同,主要為電話委托和店面報盤,都屬於口頭委托,隨意性強,方式缺乏約束力。

 

二是沒有確立獨家委托方式。美國基於獨家委托對房源生產者50%傭金分配的私有產權保護,才促使MLS成為會員間共享真實房源的公開平臺。我國實行的開放式委托下對房源信息產權保護不足。

 

三是內外網不統一。我國既沒有形成類似MLS的信息共享平臺,也未形成像澳大利亞的REA,房源信息的分發效率極低。我國參與房源信息分發的主體主要有兩類:第一類是傳統經紀公司通過互聯網發布房源;第二類是媒體性質的互聯網公司,由於缺乏交易支撐,其房源信息來自於經紀人或經紀公司。

 

四是房源信息監管存在真空。相對於美國NAR對經紀人行為的嚴格限制以及MLS對於房源信息真實性的保障,我國對房源信息真實性的監管存在缺陷。第一,我國缺乏發布虛假房源處罰問責機制。第二,我國目前的房源信息監管只針對傳統經紀行業,對於互聯網企業發布房源信息的行為沒有有效的監管機制。

 

五是缺乏信息的查驗和保障制度。我國房屋物理信息的高度依賴於中介公司和買方自查,賣方難以在事實上對信息的準確、真實性負責。政府公共部門對房屋產權相關的信息公開不到位,目前也難以為公眾提供全面及時有效的信息查詢服務。

 

總結與建議

 

總體而言,由於二手房市場發育不完善以及相關的監管體系實施不到位,我國的房源信息生產、傳播和獲取都處於相對混亂無序的階段,離全面、真實、及時的要求相距甚遠。為了實現全面、真實、及時的房源信息,讓用戶的房屋交易決策更聰明、更透明、更理性,房源信息的生產和傳播需要做出根本性改變。

 

(一)規範房源委托制度,推出產權信息查詢服務

 

1.全面強制推行房源書面委托制度。全面推行房源書面委托制度,是真房源標準能夠落地、房源信息披露制度能夠得以規範的先決條件。對於委托出售的房源,賣方應與房地產經紀機構形成書面委托關系,並對房屋基本狀況、委托出售條件、委托出售價格、委托形式等進行記錄。

 

2.全面推行《房屋狀況說明書》制度。在執行《房地產經紀管理辦法》第22條之規定的基礎上,進一步明確房地產經紀機構、房地產經紀人在房源信息披露中應使用《房屋狀況說明書》,以書面形式披露房屋狀況、交易關鍵信息。

 

3.加快建立網上產權查詢服務平臺,向備案的房地產經紀機構以及持證經紀人開放房屋登記信息查詢服務。各級房地產行政主管部門應加快建立網上服務平臺建設,暫不具備網上服務平臺建立條件的,應開放辦事窗口查詢功能,並限期推出網上服務平臺在線查詢服務。

 

(二)完善房源監管體系,規範信息發布制度

 

1.建立覆蓋多元主體的信息監管機制。當前及今後一個時期,隨著經紀行業主體多元化發展,一些互聯網企業從事房源信息傳播服務,一些傳統線下中介也開始互聯網化,由於這部分監管存在空白,其房源信息的真實性無法得到保證。

 

2.推行房源信息實名發布制度。房地產經紀人對外發布房源信息時,應采用實名發布形式,不得冒充他人名義發布房源信息。

  

3.建立真房源保證金制度。房產經紀機構、提供房源信息發布服務的互聯網平臺應在行業協會繳納真房源保證金,行業協會公開接受社會舉報。

 

4.建立發布虛假房源黑名單制度。對於發布虛假房源數量較多的房地產經紀人應納入“黑名單”。

 

(三)優化信息披露制度,建立房源泛評估信息系統

 

為了提高消費者參與決策的效率和體驗,未來需要建立泛評估信息系統,主要包括鄰里信息和房屋估值。

 

1.房源信息披露中增加基礎數據。通過政府部門與企業聯合,在房源信息中完善如學校、醫院、商店、交通、自然災害、犯罪記錄等城市基礎數據。

 

2.建立並規範市場行情信息披露制度。除了必須公開委托合同及《房屋狀況說明書》中的信息外,還要公開真實的銷售動態供消費者決策,包括房屋被帶看的次數、賣方報價調整記錄、同小區房源歷史成交價格、同期在售房源的報價比較等信息,形成統一的數據庫,以便建立房屋估值系統。


二手房交易的本質是合同約束下產權與資金的動態交換過程,不同於一般的商品交易,二手房交易動態過程伴隨著信息流、資金流與產權流重疊和時間的錯配,交易環節複雜,參與主體眾多,涉及新老債權人的進入和退出,交易的長周期伴隨著多種不確定性與潛在風險。此外,二手房作為非標準化商品,產權信息複雜,隨著市場環境的變化,買賣自行完成交易難度不斷增加,風險累積,而任何小概率事件對於買方都是難以承受的損失。

 

在整個交易過程中,參與方的核心訴求在於資金與產權安全、資金和時間效率及順暢的交易體驗。實踐中,今天經紀行業飽受詬病的突出問題多半產生於繁雜冗長的交易過程,隨著二手房交易量的增多、交易的複雜度提升,提供更加流暢而安全的交易制度已迫在眉睫。更完善的交易制度不僅意味著交易安全,也意味著效率與體驗的改善,這將使得二手房流通過程摩擦減少,交易更加通暢和便捷,進而帶來行業整體效率的提升。

 

二手房交易制度的內涵、要素與現狀

 

(一)內涵:六大關鍵環節

 

二手房交易制度的內涵主要包括前期的房屋檢查、產權核驗,中期的資金監管、文書處理、繳稅安排等,交易完成後還需要提供一定的交易後服務以確保房屋在產權和物理狀態上與前期披露的狀況一致,不存在糾紛或瑕疵。

 

房屋檢查是指對房屋物理狀態、使用情況、是否有瑕疵等進行信息披露和檢查。房屋檢查的信息提供者或操作方包括賣方、買方、經紀人和第三方檢查機構。

 

產權核驗是指對待交易房屋的產權、債權、戶口、學區等附著權利和因使用房屋帶來的水電氣、物業費的繳納情況進行檢查,以保證買方不必付出超出協議內容的對價。



資金監管是二手房交易制度的核心,也是保證資金和產權安全的基礎途徑。一般而言,資金監管的主要方式是將房款交由第三方保管,直到產權交割的進展滿足一定條件,才由第三方支付給賣方。房款應當以怎樣的方式存放、如何解決新老債權交替與資金流轉錯配的問題和滿足繳稅等資金分流問題是資金監管過程中最難以解答的問題。

 

文書處理是與交易中資金流轉相配合而產生的需求。交易流程中文書繁雜、參與方眾多,需要多次信息交互和確認,在很多國家和地區都由特定的專業人員完成。

 

即便交易完成,房屋的產權和物理問題的暴露仍然是持續性的。確認房屋使用過程中出現瑕疵情況的責任方和必要的賠付機制是交易後服務的核心。

 

(二)三大要素:安全、效率與體驗

 

安全、效率與體驗是評價二手房交易制度的三大核心要素,不同的市場環境中三者形成了不同的權衡方式。

 

安全是交易的基礎。安全意味著賣方能夠按時收到約定的對價、買方能夠如約獲得房屋的產權並持續使用。實現交易安全,既要保證交易過程中的資金和產權安全,也需要事後的責任劃分與索賠機制的保護。

 

其次是效率,效率意味著橫向上參與交易的各方能夠順暢和及時地溝通信息,縱向上在資金劃撥、產權調查、法律文書、交易後服務的環節間建立有效的鏈接。這個過程需要中間人與買賣雙方不斷溝通,並確保溝通的效率與準確性,高效的溝通能常常能夠縮短交易周期和減少交易糾紛的出現。

 

第三是體驗。一次好的體驗可以定義為在安全與效率得到保障的前提下,買賣雙方在交易流程中耗費更少的時間和精力,具有更好的時間和空間的靈活度,並且能隨時把握、了解交易的進展狀況。

 

在二手房交易市場發展的初級階段,參與者與監管者不斷完善法律法規和各項制度、調整證書文檔與資金流轉間的鉤稽關系、提高從業者的素質和能力,盡可能查找漏洞減少糾紛,保證交易安全。對於交易安全的重視不可避免的帶來了流程上的複雜化,監管的廣泛化和細化。隨著交易體量增加和交易複雜度提高,對小概率事件的風險覆蓋必然帶來交易效率和消費體驗的降低,並且完全消除交易風險也是不現實的。房產交易高單價與低頻次的特征令交易雙方個人難以承受風險——即便出現的概率很低,這使得在交易的環節中設定責任承擔或風險共擔的機制成為必須。



中國的交易制度:現狀與問題

 

隨著房屋自有率不斷提高,我國二手房交易從90年代末的零星交易逐步發展到占據重要地位,而城市經濟發展程度與人口流動的分化導致二手房交易流程存在較大差異。總體來說,由於發展歷史短暫,我國房屋交易行業缺乏完善的法律體系,銀行之間結算體系相對孤立,交易流程服務行業尚處於萌芽狀態,我國二手房交易安全、效率、體驗仍處於較低的層次。隨著二手房交易量的快速增長、交易環境的複雜化、參與主體的多元化,交易風險與安全需求矛盾日益突出,現行交易制度難以滿足二手房主導趨勢的發展要求。

 

因此,我們需要推動交易流程服務市場化,明確交易流程服務行業定義,引導行業健康發展,在產權信息共享、個人信用信息的共享和第三方處理權限及信用的認可上為企業營造更適合生長的土壤,使第三方資金監管與輔助主體真正成為買賣雙方權益最重要的保護者和責任的承擔者。

 

(一)交易安全:現狀與問題

 

我國交易流程區域化特征明顯,各地交易量、政府監管要求以及買賣雙方需求的不同,交易流程存在較大差異,總體來說,主要分為定金、合約簽訂、貸款申請、繳稅、過戶五個核心環節。

 

我國交易制度的安排同樣無法避免交易流程中產權與資金交換上的時間錯配風險,多次資金交付節點早於產權轉移,產權轉移之後存在尾款回收問題。同時,隨著一線城市房價快速增長,房屋交易資金量增加導致風險損失額度不斷增大,損失影響程度加大。此外,國內房屋交易存在特殊風險,如附著於學區房之上的戶口等特殊風險。

 

交易風險的暴露具體表現為以下幾方面。

 

(1)產權調查不及時或不進行,部分城市由於政府產權核驗周期達10-15個工作日,查詢信息相對滯後。及時、全面、準確的產權信息是成功交易的前提之一,相較於房屋自身的物理狀態,由於產權信息無法直接直觀呈現、涉及其他交易之外的債權人,並需要動態反饋,房屋產權的核驗更具難度,也更容易滋生糾紛。

 

(2)大部分地區資金監管缺位,資金轉移與產權轉移交錯進行,且資金監管範圍僅限於除去定金與貸款部分的自有資金。國內二手房市場仍然是典型的賣方市場,賣方為提前獲得房款,抵制資金監管,要求買方直接支付定金、首付款,存在極大的賣方違約與欺詐風險。


 

(3)資金監管無資金分配權限,賣方需自行解除房屋抵押,導致額外資金流和新的債務主體加入交易流程中。解除抵押為新舊債權人進入與退出的重要環節,是二手房交易主要風險環節。已有的國際經驗制度均能形成新舊債權人進入和退出閉環,阻隔風險,如美國ESCROW制度,日本、英國、中國我國臺灣通過銀行結算制度,均能實現買方貸款資金償還賣方貸款,解除房屋已有抵押,資金不經買賣雙方且賣方無需在交易資金外籌集資金。而國內賣方需在過戶前自行籌措資金,甚至借貸資金償還貸款解除房屋已有抵押,在銀行之外引入新的債務主體與貸款資金。

 


不同於日本地區產權與資金同一時空轉移消除時滯,解除錯配風險,也不同於美國ESCROW制度第三方公司資金監管,依據交易雙方進行資金分配,我國解決資金與產權轉移時間錯配的實踐仍處於初步階段,形成我國獨有的資金監管格局,多層次力量提供多種監管方式的資金監管結構,既有市場力量主導下的自行托管、四方資金監管與專業第三方資金監管,也有政府力量主導的政府監管與第三方資金監管平臺。

 

現有資金監管格局下,我國交易資金監管覆蓋比例遠遠不足,資金監管率與資金監管單量偏低。資金監管率,即實行資金監管二手房交易占據總體二手房交易的比例;資金監管單量,即應監管交易金額占據總交易資金比例。仍以北京、上海為例,北京城五區(海澱區、豐臺區、石景山區、西城區、亦莊區)由於政府強制資金監管,資金監管率高,但資金監管單量偏低,監管資金範圍僅限於除去定金與首付款的自有交易資金,其他城區無政府強制監管,資金監管率不足40%。上海地區則由於政府監管自願選擇以及賣方市場的高度強勢,資金監管率不足10%。

 

(二)交易體驗:現狀與問題

 

好的體驗直觀體現為買賣雙方交易過程中時間精力投入程度、交易信息透明度及辦理時間地點的靈活程度。國內交易制度尚未能保障交易安全與效率,交易體驗還未形成迫切需求。當前,交易活躍地區二手房交易量增加,政府窗口承載能力有限,已經出現了大量排隊、擁擠。以北京市場為例,買賣雙方進行產權核驗、稅費計算、交易安全維護以及過戶登記,雙方繳稅、過戶需提前5-7個工作日預約,辦理地點嚴格限定於房管局交易中心,產權信息不公開,產權核驗周期長,交易流程信息不透明,買賣雙方無從知曉交易狀態進程,因此交易體驗處於低級階段。

 

政策建議

 

縱觀國際經驗,交易制度的產生與形成是不同市場條件下交易參與方與監管方在安全、效率、體驗三要素下平衡的結果,綜合來看其啟發在於:第一,二手房交易的複雜性與高風險特征使得以促成成交為主要目標的經紀人難以勝任交易全程服務的重任,交易流程由專業的第三方輔助完成更為恰當;第二,這個第三方不應是免費的公共資源而應當是交易的深度參與者,市場化的解決方案才能帶來更優質的服務,這對於安全責任的劃定、提升效率與體驗都具有重要意義;第三,公共信息的可獲取和企業準入的進一步放開是實現真正的第三方交易的前提。

 

據此,結合我國的實際情況,提出以下政策建議:

 

(一)推動產權核驗信息有條件公開

 

隨著產權狀態的複雜度提高,產權信息核驗和動態反饋、產籍以及房屋的抵押、查封等信息的及時準確傳遞越發重要,產權信息的更新不及時或不準確容易造成消費者大額資金損失。

 

現階段,我們建議:一是盡快建立網上服務平臺建設,各級房地產行政主管部門應加快建立網上服務平臺建設,暫不具備網上服務平臺建立條件的,應開放辦事窗口查詢功能,並推出網上服務平臺在線查詢服務。二是向備案的房地產經紀機構、以及持證房產經紀人開放查詢服務,允許機構通過網上服務平臺或是在辦事窗口查詢房屋產權、產籍信息。房產中介機構應在查詢後,以書面形式向客戶提供產權調查報告。三是推進信息聯網,對交易中產權信息變化進行動態提示,對於網簽後新增的房屋抵押、查封等信息,應在網上服務平臺通過在線提醒、短信提醒等方式,建立面向房產中介機構、消費者的動態提示功能。

 

(二)強制推行資金監管制度

 

在二手房交易中,絕大多數的風險和糾紛中最為核心的就是交易資金的安全問題,推行資金監管是管理風險的唯一方法。主流市場資金監管比例幾乎都在九成以上且已形成固定的模式,國內資金監管剛剛開始,經歷了政府、銀行、經紀公司、第三方機構等多個階段,迄今為止在非強制資金監管的地區,主動監管的比例極低,這形成了交易中的風險敞口。具體來講,我們建議:一、規範資金監管流程,建設資金監管標準。由政府主管部門推動建立規範的資金監管流程,資金類型涵蓋定金、首付款、貸款、物業交割保證金、戶口遷移保證金及其他類型資金。二、建立資金監管機構向主管部門的信息報送與核對校驗機制。資金監管機構應以日為單位,按月以明細和統計的雙重維度向主管部門報送本機構新增的資金監管業務以及完成解凍的資金。鼓勵有條件的經紀機構向主管部門報送交易數據,包括除權屬轉移以外的其他交易進度信息,如定金交付信息、物業交割信息、戶口遷移信息。三、積極引入互聯網+技術,為消費者提供更好的交易體驗。大力推動有條件的專業機構綜合利用互聯網、移動互聯網的各種新技術與模式,幫助行業穩步、快速地向互聯網+轉型,為消費者提供便捷、高效、透明的資金監管體驗。四、認可第三方支付資金監管平臺信用認可與資金分配權限。

 

(三)鼓勵專業機構提供多元化的交易服務和產品

 

無論是美國的Escrow和產權保險、還是日本的司法書士、英國的產權律師,亦或是我國臺灣的建經公司,均是在交易流程中上引入了第三方的力量,房地產管理機構不介入交易保證業務,而只起到監督和管理作用。市場化是解決二手房交易中安全、效率與體驗的平衡問題中最具效率的手段,應堅持政府主導流程規範與標準制定,社會力量積極參與的大方向。

 

在交易的文書處理和流程安排方面,國內大型經紀公司內部實際已形成了“過戶專員”這樣的細分崗位,小型經紀公司或個人交易者在未來也可能將更多求助於第三方機構完成交易。在國內交易服務定制化、互聯網化的大趨勢下,應鼓勵第三方支付公司、經紀公司等專業機構提供更加貼合市場需求的多元化業務模式。

 

在交易後服務方面,應在信息資源共享、牌照管理、標準制定等方面,積極鼓勵保險公司、經紀機構通過提供“產權保險”、“交易保險”、“安心承諾”等新產品和新服務,用市場化的方式提高交易流程中安全、效率與體驗。(完)


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百度是否真的醒來,內容分發如何亡羊補牢?

來源: http://www.iheima.com/zixun/2017/0209/161129.shtml

百度是否真的醒來,內容分發如何亡羊補牢?
波波夫 波波夫

百度是否真的醒來,內容分發如何亡羊補牢?

古人雲「亡羊補牢、猶未為晚」,對於一家鼓勵狼性文化的公司,也是時候學會如何防守了。

本文由周遊(微信ID:trip517)授權i黑馬發布,作者波波夫。

百度終於醒來。

在2017年新春內部講話中,李彥宏說了一句話,概括了百度安身立命之根基:「百度從本質上講,最核心的東西還是在做內容的分發。」這是在經歷O2O戰略挫敗回調之後,百度再一次重新定義企業戰略。

用戶也能明顯感知百度在內容分發上的發力:無論是PC端還是移動端,打開百度,熟悉的搜索框之下,多了「我的關註、推薦、導航、視頻、購物」五個一級欄目,在這里,「京津冀劃定生態保護紅線」、「男孩放假睡懶覺被母親掀被子 一怒從12樓跳下」等各色新聞泥沙俱下。

傳說中信息流正是百度試圖重回賽道所必須拿到的入場券。

過去,媒體即流量,四大門戶憑借海量的資訊,成為流量之源;如今,秩序顛倒,流量即媒體,每一家滿懷抱負的公司,都寄希望於通過提供信息流來牢牢地黏住用戶。

於是,今日頭條宣稱不做新聞,但悄無聲息地壯大成第二大新聞客戶端;UC瀏覽器也不再安於工具的本分,變得更像是一家資訊網站,其次才是瀏覽器;甚至阿里巴巴也越挫越勇地想在支付寶里搭建一個朋友圈。

信息流的隨處可見和唾手可得,使得互聯網圈子里的每一家主流公司,看上去都像是一家提供免費信息午餐的媒體。友商們忙著修築內容水壩攔截流量時,百度則把主要精力放在O2O,以致錯失跑馬圈地良機。

此外,搜索在移動互聯網時代的價值縮水,也連帶削弱了百度的信息分發樞紐角色。

與PC互聯網時代一個瀏覽器就能逛遍整個世界不同,移動互聯網的世界是由一座座孤立的APP島嶼構成,每一個APP都像古希臘神話里的海妖一樣試圖吞噬用戶的全部時間,用戶從一個應用跳轉到另一個應用,都需付出更多時間成本和選擇成本。

正由於每一個APP都試圖建立一個獨立王國,你在百度里就無法搜索到微信的內容,同理,你在微信里也無法搜索到微博的內容,這直接導致百度APP的使用頻率和停留時間無法與PC時代同日而語,因此,為數不多的應對措施就是重建信息流。

如何重建內容分發?這里主要涉及三個層次:一般資訊分發、社交關系分發、服務分發三個層次,這三個層次對應的正是內容的三個維度,也是百度需要翻越的三座大山。

先看一般資訊分發,這里面,百度首先將遇到兩位勁敵——「騰訊新聞+天天快報」的騰訊系組合和孤軍作戰的今日頭條。據大數據服務商QuestMobile統計,2016年12月,「騰訊新聞+天天快報」組合的日活用戶數量合計超過3.1億,今日頭條的日活用戶約為1.7億,而手機百度APP日活用戶在1億左右,與前兩者尚且存在一定差距,但是相比其他競爭對手,百度仍保有優勢,作為後來者,百度如果能夠占據第三的位置,亦可算作一項成就。總體看,百度入局內容分發,遭受沖擊最大的將是今日頭條,特別是在視頻分發上,極易遭到百度的單點突破從而變盤。

再看社交關系分發,這是目前百度最為薄弱之處,移動互聯網時代,微信、手機QQ和微博取代百度,成為入口級應用,這兩個APP分別憑借「熟人-強關系」社交和「陌生人-弱關系」社交,把控手機上的多數流量,其內容分發基於社交網絡的巨大優勢是百度短期內所無法超越,但百度應該考慮通過收購或入股一些細分領域的社交APP方式,建立新的流量入口,比如從陌陌、脈脈,甚至Blued這樣的亞文化群體導流。百度完全可以借鑒阿里入股微博的經驗,從社交網絡中自我賦能。此外,與當下大紅大紫的直播平臺合作,倒入「偶像-粉絲」關系鏈,也不失為一個好辦法。

最後是服務的分發,這既是內容分發的高級階段,也是目前百度領先競爭對手的領域,也是未來百度在內容分發可能實現彎道超車的戰略支點,在這個層面上百度面臨的競爭對手只有一家公司——騰訊。畢竟,PC互聯網時代「內事不決問百度」的思維慣性還在,看天氣預報、買火車票、下載軟件,許多人還是會在筆記本、臺式機里的百度搜索框里碰碰運氣,只不過這個市場在手機端正在被應用寶、蘋果商店、知乎等APP逐個侵蝕,而市場留給百度的機會,正是移動互聯網缺乏一個戰略級的搜索入口,張小龍推出微信小程序也是題中應有之義,作為在中國市場占據壓倒性優勢地位的搜索引擎,百度的優勢也是明顯的。

能否做好這三個層次的渠道重建,將直接決定百度內容分發成敗的關鍵。古人雲「亡羊補牢、猶未為晚」,對於一家鼓勵狼性文化的公司,也是時候學會如何防守了。

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