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器在道先的金山軟件董事長雷軍 心燈永續William

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$金山軟件(03888)$ 這個世界上,道在器先的沒有幾人的,能做到道在器先,那是可以登堂入室了。也就是說,對於絕大多數人,都是器在道先的。雷軍也是其中的一個。沒有真正看到本質根本的東西,或者看到了也是模模糊糊的,所以摸到哪裡算哪裡。他們總結出來的所謂的智慧和理念,都是在經歷了無數次的成敗之後,總結出來的個人經驗,有的昇華成了「道」。這就是對器在道先的解釋。

1999年,雷軍說服了金山董事會,決定做卓越網了。這之前的半年裡,雷軍在思考互聯網,他對互聯網做了兩點結論性的東西,算是他悟出來的「道」吧。這兩點結論是這樣的:

1、互聯網首先是工具,未來不存在所謂的互聯網公司。

2、互聯網是一次觀念的革命,只有改變觀念,才能跟上互聯網時代。

這兩條,對不對?也對也不對。對,是因為雷軍看清了互聯網的方向。不對,是因為這兩條太虛了,方向看對了,關鍵還得從哪裡踏出具體的第一步。

雷軍在摸到了用現在眼光來看仍不太成熟的兩條結論性的東西后,他開始了互聯網的運作。可以說,第一步,從電子商務切入,還是蠻對的。但正是因為雷軍並沒有真正看清楚互聯網的本質和根本,所以才為後來,卓越網被賣掉埋下了伏筆。有人說,卓越網雷軍是做的成功的。我請問,既然是做的成功的企業,為何又要不情願地賣掉。只是為了錢嗎?顯然不是的。那為了什麼?賣掉一家「成功」的企業,這對企業家來說是最大的不成功。

2004年,在卓越網被賣掉後的半年裡,雷軍再一次進行了對互聯網的思考。這次,他進步了,而且進步很大,他通過「器」又總結出來了一些「道」。他們是:

1、開放和合作是互聯網公司成功的關鍵。---這個太重要太重要了,這是我最看好雷軍的關鍵。他能說出來這句非常有水平的話,說明他已經開悟了,是真的得了「道」。得了這個「道」,他就可以「一以貫之」,一通百通了。但如何開放?如何合作?這個才是難點和關鍵。但既然雷軍已經看到了他可以看到的,那麼我相信他一定也會做到他可以做到的。這才是一個企業家和普通老闆的區別和距離。

2、互聯網公司最厲害是靠機器賺錢。---這個等於沒有講。

3、口碑營銷和網盟是互聯網公司營銷的核心。---後面做小米,他踐行了這條。

4、互聯網公司管理相對容易些。---人是最難管理的。

5、互聯網公司應該是靠服務賺錢。---這個,好像也不全部是對的。不管是什麼形態的公司,公司能賺錢,那一定是靠它自身的價值賺錢的,服務也只是價值的之一。

6、互聯網關鍵是快。---這個「快」字,把當下的互聯網的特徵說盡了。以後對不對?不知道。

7、未來十年是移動互聯網時代,手機上網是趨勢。---這個方向雷軍看清楚了。這為他後面的投資成功找到了根本的答案。

2004年雷軍總結完了這「雷七條」,他還是很謹慎的,並沒有像以前大刀闊斧地去自己幹。他選擇了試驗,用什麼來試驗?在離開金山後,他有了很多錢,可以按自己的意志去試驗他的「雷七條」了。於是他做了天使投資人,這是好聽點的說法。其實是他試驗的辦法。大家都說雷軍是一個非常成功的投資家,這個說的不對。一個真正的投資家,是可以跨行業跨領域投資的。真正的投資家是超越企業家的,因為投資家只有俯視企業家才能把不同的企業和人看得清清楚楚。顯然,雷軍只是IT界的投資家。在五年的投資試驗取得巨大的成功後,雷軍十拿九穩了,他決定要做「雷七條」裡最見效最具體也是最正確的一條了,就是第七條。既然手機是移動上網的最佳入口,那就先做手機吧。他客氣地說,這是他人生最後的一次創業了,其實他知道,這次是一定成功的。因為那時的他已經是互聯網的通才了,他開悟了,升起了智慧。之前還只是一個全才專才。

在做小米的三年裡,他又器在道先了什麼呢?就是雷軍思想的成熟和高度總結---順人欲,結善緣。他要做手機,其實是做平台了。因為他明白了,金山25年的失敗經歷告訴他,要想成為一個巨型的一流公司,公司的產品就必須是對應著每一個消費者的,是每一個消費者所需要的,只有產品是為每一個消費者服務的,才能最有可能成為巨型的公司。而手機正符合這個成為巨型公司的先決條件。接下來,我大膽預測,在雷軍做成一個巨型的公司之後,他就可以開始他的理想了。什麼理想?就是「雷七條」裡的第一條------開放和合作是互聯網公司成功的關鍵。 他太客氣了。開放和合作豈止是互聯網公司成功的關鍵,它是整個互聯網產業的根本和本質。 因為互聯網就是一個世界,一個真實不虛的世界。我們物理的世界是老天給的,人類要遵從「人法地」的道。互聯網世界是人類造出來的,這個世界要遵從的「道」又是什麼呢?---我認為,仍然是人法地,我們的大地虛懷若谷,包容萬千,它的精神也是開放與合作的。人法地…… 雷軍,你是怎麼知道這個互聯網成功的大秘密的?  是器在道先? 還是道在器先了?
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羅智先的中國新「駙馬幫」現身!

2013-09-23  TCW
  
 

 

統一企業中國控股的速食麵事業,上半年出現人民幣六千多萬元虧損,甚至有外資調降統一評等 。對此,統一企業總經理、統一中控主席羅智先卻老神在在表示:「虧錢只是數字。」為什麼他不在意?因為他更關心人才問題。

三年多前,有次他到上海開會,發現幹部們全都講台語,「就覺得奇怪,這樣跟我們在永康(編按:統一企業總公司位於台南市永康)有什麼不一樣?這樣怎麼會對中國市場有辦法?」他認為,要更貼近市場,讓幹部融入當地,甚至直接用當地人。

過去,外界總愛拿統一與康師傅相比,兩家皆為台資食品業,且產品重疊度高。而最常聽到的比較就是:「一個老闆坐鎮在大陸,一個老闆遠在台灣遙控,經營起來當然有差!」

羅智先正企圖扭轉這個局勢。雖然他一個月僅約一週待在上海,但他已建立起自己的經營團隊,靠著這群「駙馬幫」及接班團隊,替他在中國打天下。

重戰績,革除論資排輩

羅智先掌權以後,展開一連串改革,最大的不同,就是將過去重情面的企業文化,調整成讓數字說話、業績導向的管理模式。例如,一改過去固定的年資計薪制,現在統一不論年資,一律依職務和表現給薪。

不僅業務體系人員,甚至行政職的薪水,也視績效表現而定。所以,在中國出現年紀不到五十歲的總經理,並讓陸籍幹部掌管速食麵業務的大位,這在過去皆不曾發生。

統一在中國現有近四萬名員工,羅智先之下的第一人,就是統一中控總經理侯榮隆,他在統一中國有十五年資歷,兩年前,羅拔擢他升任總經理。一位內部資深主管觀察,現年四十九歲的侯榮隆,行事作風與羅智先頗為相像。

不同於其他老統一的主管,在媒體前多半不敢多發言,侯榮隆首次公開面對台灣媒體,說話邏輯清楚、直接,也頗為敢言。例如,被問及速食麵虧損原因,侯榮隆坦言市場已是惡性競爭,明星商品老壇酸菜麵被跟風模仿,「現在所有廠家都叫老壇酸菜……老實說,我們的對手不能叫老壇,因為他根本沒有那個壇子!」

除了拔擢長居中國的台籍幹部為左右手外,羅智先也大膽進用陸幹擔任要職。如,統一中國食品事業群總經理劉新華是四川本地人,老壇酸菜麵就是在他手上從一款地方性商品,躍升為全國熱銷品。劉新華說:「不管台幹、陸幹,老闆要的是『能幹』。」

侯榮隆也說,不像台灣傳統產業用人通常都是論資排輩,現在的統一不看年資、性別、地方,一切以能力掛帥。

去台味,提拔年輕陸幹

統一中國光是在各省的銷售子公司總經理,就有一百六十多位,大陸人超過九成。事實上,統一三年前就展開大規模本土化的用人策略,如今,台籍幹部已從近三百人,降低至約八十人,讓經營更加本土化。

但這當中也經歷陣痛期,「你講的話他聽不懂,他講的話你聽不懂,」羅智先說,兩邊的思考還是有落差,尤其,以前把大陸人當成「兵」時,問題不大;變成幹部,有了發言權,更易產生摩擦。「我們的工作就是喬人事,因人的問題最大,要讓這人做得開心,私底下再曉以大義……」羅智先透露。

為了進一步培養可用人才,羅智先也在中國招募新鮮人,集訓成儲備幹部,甚至親自批閱這群儲幹的工作報告,連錯字都挑出來,還會寫下評語。

最讓羅智先印象深刻的是,他半夜十一、二點看完他們的電子工作報告,寄回給對方時,居然在五分鐘內得到回覆,「表示他們白天在外面打打殺殺,奮鬥一整天,晚上還有力氣寫報告。」這讓他意識到,用人還要年輕化,「在中國,體力很關鍵,你沒辦法在市場跑來跑去,就……(會跟不上)。」

羅智先估計,因應統一這幾年在中國加速發展,未來至少需要七百位可以獨當一面的總經理。目前公司人才庫中,已有六百位口袋名單,其中大陸人的比率也超過九成。

這些名單除來自於人資單位利用管理刻度評量外,羅智先自有獨特識人手法。如,他規定幹部每次來開會時,都帶一位旗下優秀的部屬來替該幹部報告,他會從此人的儀態、說話、報告流暢度來觀察,表現佳的就會立刻請人資留下紀錄。

現在,這六百多位人選當中,甚至已經出現八○後,可以管理一家七、八十位員工的銷售子公司。羅智先認為,真正在做事的就是三十到四十多歲這一批人,所以不如就放手讓他們去做,「至少他們闖禍了,我們還在。多看他個十年,可以更安心。」「他們越能幹,我們越好混!」他笑說。

面對中國市場,羅智先認為雖競爭激烈,但沒有飽和問題,他積極培養接班團隊,要把過去落後對手的,再追回來。

【延伸閱讀】搞複製,台灣也有人才庫

羅智先在中國培訓六百多位接班團隊,視為儲備主管的重要人才庫,三年前開始實施,「像一個籃子在那邊,需要用人時,可以從這裡抓,不用茫茫大海去找。」後來也在台灣沿用。

二○一一年開始在台啟動的儲備總經理專案,分別針對統一企業和統一超商內部,從三十五歲以上、五十歲以下的部級主管中遴選,並要得到該事業負責人或總經理推薦,如此過濾出百人名單。

被選上後,還有為期一年以上的培訓課程,並接受外部管顧公司做的評量測驗,這些人將來便有機會成為旗下事業體總經理。如現在的無印良品總經理梁益嘉、二十一世紀風味館總經理仲崇經,都是從該專案挑出來的人選,他們也都在去年集團的人事異動中,拿下總經理一職。(文‧黃玉禎)

羅智 智先 先的 中國 駙馬 現身
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