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撰文‧周岐原

邁入通車第八年的台灣高鐵，好不容易在二○一一年轉虧為盈，去年底，士林地方法院一紙判決書，為台灣高鐵的經營前景再度增添變數。

一三年十二月二十六日，士林地院一審判決出爐，控告台灣高鐵兩件訴訟，分別要求以每股九．三元贖回部分特別股（簡稱股本案），以及支付特別股股息（簡稱股息案）的中華開發，在股本案勝訴、股息案敗訴。

這起判決立刻受到矚目，是因為在興建時仍依約配息的台灣高鐵，自○七年正式營運後，就因虧損而不再發放特別股息。儘管依照︽公司法︾，台灣高鐵在虧損階段不配息，但在一三年間，特別股股東連番發難，要求台灣高鐵支付特別股的股息。一整年下來，有此要求的股東多達二十五戶。

如今，中華開發雖要不到股息，卻成功「繞道」，在贖回特別股上扳回一城。以台灣高鐵仍有四十億股特別股，由九十四位股東持有的現狀來看，這項判例難免令外界聯想，走完三審司法流程後，台灣高鐵有被迫大量買回特別股的可能性。

觀察歷年成績，台灣高鐵的本業，確實有升溫跡象。搭載旅客的乘載率，就從○八年的四三‧五％，逐漸上升至一三年的五七‧五％；然而運量節節上升，高鐵帳上，最新財報（去年六月底）仍有五三五億元待彌補虧損，台灣高鐵怎麼籌資處理特別股問題，成了大眾關注焦點。

「方法只有減資再增資，並由政府出面，把泛公股持有的（台灣高鐵）特別股，轉換成普通股，才能解決問題。」立委羅淑蕾認為，台灣高鐵將折舊的方法變更為運量百分比法，只是在帳面上的修正，對於資金困境並沒有實質上的作用。羅淑蕾觀察，惟有減資打銷虧損，由政府出面重新增資，才是化解不利因素、鞏固體質的有效方法。

台灣高鐵發言人賈先德則指出，目前公司因應中華開發一案，首先是研議上訴。賈先德指出，由於有不少特別股股東身分屬於泛公股，因此未必會如其他民營機構般對台灣高鐵提出訴訟；萬一在股本案上，台灣高鐵敗訴定讞，在財務上還可準備部分贖回、轉換部分特別股，或向銀行借貸等方式。

不論採取哪一種方法，解決特別股問題，對台灣高鐵營運具有主導權的政府，都難置身事外。已經因為遠通電收eTag案疲於奔命的交通部，接下來勢必要趕快處理高鐵問題。

香港14K最強勢力的一個分支，一定屬九江街14K，九江街有兩個代表人物，「立章」最疊馬（多手下），而「劉安」則最疊水（有錢）。劉安真名劉國安，憑藉「食腦」脫穎而出，他猶如電影《黑社會》古天樂飾演的「Jimmy仔」，身家過十億在幫中成名。黑道中人早前已替他起朵「劉五億」，他出入總是一身西裝，打扮斯文，一副商人模樣，並與城中不少富豪來往甚密，羅傑承亦被傳是他的「晚輩」。七十年代，出身鯉魚門木屋區的劉安，原靠走私起家，因一次被同門重傷，激發起他要向上爬的野心，以報他心中的屈辱。有錢自然使得鬼推磨，九十年代，當時只有三十多歲的劉安，由黑道殺入金融界，招攬一批年輕古惑仔，藉着倫敦金的法律漏洞，搖身一變成為金融大鱷，縱使多年來成為警察的眼中釘，但劉安一直逍遙法外。嗜酒的劉安，去年確診末期肝癌，不足兩個月便撒手塵寰，在其葬禮上，大批江湖猛人到場致祭及致送花牌，見證這個黑道奇人的江湖地位。

享年五十八歲的劉安，全名為劉國安，是14K的重量級人物，早年熟識他的人會稱呼為「劉安仔」。早於九十年代，江湖中人則開始尊稱他為「劉五億」，以現時的物價，五億未必算是富貴，但按當時物價，在一九九五年，李澤楷位於石澳大浪西灣道十二號的獨立屋，成交價為一億二千萬元，現時估值約六億元。劉安財來自有方，估計他的身家在這廿幾年內翻幾番超過十億。劉安為人低調，其資產十分神秘，本刊查冊多時，竟然找不出他擁有公司和物業，據多年調查劉安的老差骨透露，劉安在金融界打滾多年，自然熟悉如何避免資產曝光。「劉安名下一早沒有物業啦，一部分轉移國外，一部分傳給子女，邊會咁傻hold住咁多資產，唔怕俾警方告洗黑錢咩？」

馬爹利溝普洱

自去年十月起，劉安便在江湖上銷聲匿跡，原來他患上末期肝癌。劉安早年喜歡到夜總會「中國城」跳舞喝酒，中國城結業後，他轉戰深圳夜夜笙歌。早上他會到茶樓品茗，習慣泡他私伙帶來的陳年普洱，再溝一shot藍帶馬爹利，他向友人說此乃「補酒」，但劉安長年飲酒過度，卒之成為他的催命符。他的友人說︰「劉安去年十月去日本玩，回來後傷風感冒，原以為是小病，怎料去養和醫院檢查，發現肝臟多了三粒惡性腫瘤，末期，冇得醫，可能同佢食煙酗酒夜生活有關啦。」兩個月後，便傳來他病逝的消息，江湖中人皆慨嘆，如此年輕便離世，縱多身家也是枉然。江湖多年，大家都說他是「黑道奇才」，一名江湖叔父說︰「江湖人都係打打殺殺，衰衝動，你愈惡，人哋就愈驚你，不過分分鐘命都冇，好似新義安泰龍死於非命。但劉安很特別，他就係食腦轉數快，不斷走法律罅賺錢，靠倫敦金成為江湖大鱷，聽講他出手闊綽，對手下很照顧。」多年來警方一直緊盯着他，雖然經常搗破這些騙人的倫敦金集團，偏偏他每次可以推得一乾二淨，由手下頂罪。

豪華葬禮

上星期一，劉安在世界殯儀館設靈，世界殯儀館一向是傳統黑幫猛人舉殯的地點，劉的家人租用地下的「世界禮堂」，面積約六千平方呎，可容納五百人，單是租場費用便所費不菲，靈堂輓聯寫有「浩氣長存」和「痛失英才」八個字，靈堂內擺放數十個紙紮公仔、紙紮跑車和遊艇，甚至是紙紮按摩椅。當晚氣氛肅殺，14K九江街揸fit人立章任治喪委員會負責人。大批江湖大佬到場送劉安最後一程，包括患癌的14K猛人鬍鬚勇、○六年險遭暗殺的屯門新義安叔父大鼻奀、勝和前任和現任坐館、雞腳黑和沙田me，各路黑道成名人物一一到場拜祭，每當他們一進場，警方便會大為緊張。警方一早知道14K大佬舉殯，約一百名O記、西九龍反黑組、PTU一如既往在紅磡一帶設置路障和登記櫃枱，一批又一批黑衣男子要到櫃枱登記，方能進場拜祭，若有黑衣男子在附近等候，即被警員大聲喝罵︰「做乜嘢企喺度？拜完就走啦！」當晚弔唁人士魚貫進場，有樣貌稚嫩的黑衣青年到場裝香，至於今晚為何到場拜祭，他們一臉茫然說︰「大佬叫我嚟我咪嚟。」

傳替羅傑承解圍

幾十年風雲如煙散，但仍有很多人記得過去的風雨恩怨，都是劉安在背後發功。江湖一直盛傳，南華足球班主羅傑承跟劉安交情非淺，羅更以「晚輩」相稱。一九九五年十月羅傑承捲入江湖恩怨在尖東被斬，當時他探望時任女友陳加玲時，被多名埋伏在附近的刀手當街追斬，其中一刀插穿肺部，險命喪街頭。有指追殺事件之後仍未了結，結果要劉安替他解圍講數，對方才放羅一條生路。劉安的喪禮上，陳加玲有送上花牌致祭，但羅傑承卻無任何表示。上月中，記者在旺角大球場等候羅傑承求證，當時他駕車與太太觀賞南華的賽事，記者向羅傑承查問他有沒有聽過劉安的名字，豈料他第一句便爆出︰「（劉安）係黑社會大哥嚟o架喎，係咪嗰個？佢好後生咋喎，六十歲都唔夠。」記者查問劉安生前是否關照過他，羅傑承卻嗤之以鼻，一臉不屑地說︰「佢關照我？」之後便不再作答，與太太梁芷珊急步進入球場的職員通道，在場的保安阻攔記者的去路。江湖盛傳劉安除了與羅傑承做生意外，也與城中多個金融界富豪交往，而且他喜歡四處「夜蒲」。轉數快的劉安，近年將目光放在新界的房地產上，轉向埋新界鄉紳堆，發展房地產，積極參與收地，但元朗一名老叔父說︰「劉安始終是外姓人，收地一定唔及原居民玩。」○八年劉安欲在元朗房地產分一杯羮，適逢該地段當時由14K德字堆話事人「四眼細」控制，四眼細不想餅仔被分薄，拒絕與劉安合作，談判破裂不久後，四眼細在元朗遇襲，鼻樑被重創送入醫院，據了解，警方曾就此事向劉安問話。

九江街傳奇

劉安一走，喪禮由他的結拜兄弟「立章」全權負責，立章與劉安，被喻為「14K九江街」左右護法。其實14K早年分裂出多個字頭，其中「九江街14K」最為出位，被喻為「惡人谷」，14K古惑仔撻朵，喜歡自稱「我來自九江街。」七十年代，劉安靠立章穿針引線，認識九江街大佬「大鼻登」，現年六十七歲的立章，同樣在幫中屬神枱級。據老叔父說︰「立章當年由九江街殺出油尖旺，再衝出香港，將14K的勢力遍布英國、荷蘭、澳洲等唐人街，世界各地黑幫對他有所認識。」劉安投靠大鼻登，全因他要一雪前恥。在鯉魚門木屋區長大的劉安，當時跟了區內14K大佬「王老吉」，靠走私起家，後來他與王老吉的兒子「雄雞」不和，雄雞恃着父親是大佬輩，曾吹雞捉住劉安「吊起嚟打」，劉安於是敗走鯉魚門，轉向投靠九江街的14K。當年被雄雞倒吊毒打，劉安一直懷恨在心，當他在九江街打響名堂後，復仇的機會終於來了。劉安積極搞外圍馬搵錢發圍，賺取第一桶金，劉安與立章在九龍的勢力漸大，好打得的立章便替劉安教訓鯉魚門的雄雞，從此九江街14K的名字更響噹噹。

靠倫敦金發達

劉安在黑道中最傳奇的經歷，便是八十年代開始靠倫敦金發達。本刊記者早於一九九九年，曾以臥底身份揭露劉安以倫敦金公司騙財手法，當時記者到達劉安位於尖沙咀漢口道的公司上班。全盛時期，劉安在尖沙咀和旺角開十多間倫敦金公司，估計每間公司每月賺過百萬。該倫敦金公司以「國內駐港機構」聘請「初級文員」或「客務助理主任」為掩眼法，聘用的入職要求低，待遇卻高，氹了不少低學識的師奶，或是初出茅廬的學生入局，實質是利用應徵者，說服他們炒賣倫敦金。根據臥底記者當時的記錄，新入職者會被安排在密封房間培訓，學習經營倫敦金買賣，其後培訓員便會露出真面目，以「高回報」利誘學員買賣倫敦金，再簽署授權書，由公司全權負責買賣倫敦金的交易。

逃避警方多年

到頭來倫敦金公司擅自替客戶買賣，賺取佣金之餘，甚至更聲稱將客戶的本金輸清光。由於倫敦金是場外交易，無須受金銀業貿易場監管，變相令倫敦金公司有恃無恐，使不少剛出來工作的年輕人或新移民中招，被騙去很多金錢。多年來，警方都難以揪出倫敦金公司的幕後老闆，由於登記人只是掛名，從來不會參與公司的運作，財政大權實際受幕後大鱷控制，這些大鱷從來不會現身，而是聘任律師和會計師管理公司，定期向大鱷匯報公司營運狀況。為了逃避警方的追查，倫敦金公司每隔一、兩年便會「搬竇」，改名繼續以倫敦金騙局斂財。劉安的搵錢之道，江湖中人無不嘖嘖稱奇，但也慨嘆他五十多歲便離開人世，縱使賺得腰纏萬貫，卻是生命無常，萬般帶不走。

造成全台大亂的戶政系統當機事件，看似因各廠商提供的軟硬體服務無法相容；但追根究柢，行政體系長期輕忽怠惰，才是民怨禍首。

撰文‧鄭閔聲

二月五日上午，各地戶政事務所陸續出現辦理戶籍地變更、換發身份證等業務的民眾，在這馬年開工第一天，比起平日多出幾許和樂氣氛。但隨著時間流逝，號稱能加速資訊處理、並提供多項便民服務的新一代戶政資訊系統，始終無法正確讀取資料，民眾的不滿情緒逐漸爆發。

據內政部統計，光是開工前三天，全國就有逾五萬民眾權益，因戶政系統當機受到影響。民怨沸騰下，內政部緊急承諾，系統將於二月十日恢復正常，但這張支票卻未能兌現。

十日當天，台北、高雄、台中、彰化等地再度陷入無法製發身份證的窘境。雖然系統自十一日起，未再發生大規模當機現象，但就連長於資訊安全的政務委員張善政也直言，戶政系統尚未完全穩定，預期未來還有其他問題。

一項計畫 三廠商「拼湊」一項歷經七年規畫、花費近二十億元預算的戶政系統更新計畫，在上路第一天就出狀況，對一向自稱ＩＴ大國的台灣而言，實在是莫大諷刺。主管機關內政部至少有發包不當、監管不周、測試草率三大缺失，包括行政院院長江宜樺在內的歷任部長，皆難辭其咎。

最新一波「強化戶役政資訊系統與應用推廣計畫」，從二○○七年開始規畫，預期將強化跨機關資料流通服務，縮短作業等候時間；隨系統上路的新式戶口名簿，有線上登載、列印功能，民眾出具身份證明時，不須再申請實體戶籍謄本。

這項立意良善的政策，卻因新舊系統銜接出現大紕漏引發民怨，最大原因就在於，同樣一項計畫的硬體設備、軟體系統、硬體維護，竟由三家不同廠商承攬，導致系統上路時無法順利整合運作。內政部次長蕭家淇接受《今週刊》訪問時坦言，軟體設計與硬體設備未完全吻合，確實是造成系統塞車的主因之一。

回顧系統採購招標過程，○九年政府為擴大內需，編列四年五千億元特別預算，內政部首先將戶政系統的電腦硬體設備公開招標。經三次流標後，於○九年十二月十五日，由大同公司以十億元得標；而資訊系統開發建置，卻直到一一年六月，才由資拓宏宇公司以五．六億元得標。立委段宜康質疑，資訊系統應該先於開發軟體，再依軟體的需求採購合適硬體；內政部作法卻恰好相反，十分不合理。

蕭家淇解釋，戶政系統升級是一項延續性的長期計畫，內政部是根據先前完成的「系統升級先期作業案」建議，採取「軟、硬體並行作業」方式，○九年先利用擴大內需特別預算採購硬體設備，同時也著手軟體系統設計。

然而，當一三年底資拓宏宇完成所有系統開發建置作業後，由大同公司承攬的硬體設備已屆四年保固期，結果顯然與預期的「並行作業」有極大落差。這時內政部只得再次招標硬體維護工程，最後由環安達公司以一○七一萬元得標，形成三家廠商「拼湊」出一項系統的奇特現象。就連公共工程專家、內政部部長李鴻源也深感不解，公開表示類似計畫應統一發包執行。

蠻幹？ 便民政策成擾民除了工程發包零碎以外，內政部對於系統研發的監管及驗收機制，顯然也不夠嚴謹。段宜康指出，整起計畫的發包及驗收作業，全由不具資訊專長的內政部戶政司主導，排除專業的內政部資訊中心，「外行領導內行」的結果，就是完全未發現潛在的相容性問題。

立委陳其邁也質疑，資拓宏宇以「限制性招標」，在沒有競爭下取得軟體開發與驗證標案，交出的軟體卻有問題，政府應檢討是否有綁標情事。

此外，內政部宣稱新系統曾進行十次壓力測試，但段宜康爆料，德商迪悌（ＤＴＣ）一三年底完成測試後指出，系統只要有二五○人同時上線即呈現不堪負荷，「報告明確告訴內政部系統不能上路，究竟是誰在蠻幹？」蕭家淇則解釋，系統測試後已將流量強度提升到二五○人以上，只是仍未達實際運作需求，也未顧及伺服器能否與資料庫同步更新，「這些不夠周延的地方，未來會釐清內部與廠商責任。」一套全新的資訊系統上線之初，為求謹慎，通常會讓新、舊系統平行運作（parallel run operation，或稱平行測試），若新系統在過渡期間發生障礙，原系統也能即時備援。內政部卻跳過這項步驟，顯然過度自信。對此，蕭家淇則說，因為硬體設備無法讓兩套系統同步運作，且新舊系統轉換需要七天時間更新資料，內政部不願造成民眾不便，才決定開春後直接啟用新系統。

從年初的eTag風波，到近期的戶政系統失靈，政府總是在民怨沸騰後，緊急進行危機控管，卻始終學不會發揮同理心，在事前以謹慎態度面對攸關民眾生活的各項政策措施。雖然內政部戶政司司長謝愛齡因此事件下台，但官僚便宜行事的心態不改，即使內閣改組，也難以博得民意

過去一年，是３Ｄ列印最大鳴大放的一年，從飛機引擎零件到人體器官、食物都能印，並讓兩家公司股價狂飆，手握七成市場，去年甚至一舉拿走十億美元訂單，他們是3D System與Stratasys。

撰文‧顏雅娟、賴筱凡

二○一三年，最火紅的科技是什麼？3D列印絕對排得上名。其中，有兩個人，去年靠著賣3D印表機，一手賺進十億美元（約新台幣三○三億元），他們是3D System的營運長瑪肯森（Michele Marchesan）與Stratasys亞太區銷售總監克雷格（Omer Krieger）。

在咖啡廳裡玩3D列印，用3D列印做出宛如「終結者」的機械手臂，就連用3D列印製造出人體器官，都能被編進美國電視劇裡，這就是3D列印在全球颳起的旋風。

反映在3D列印數一數二的兩家大廠營收上，3D Systems全年營收估計達五．一三億美元；位於美國明尼蘇達州的Stratasys也不遑多讓，年度營收估計達四．九億美元，比前一年度的二．一五億美元成長一三○％。

能做的物品無界限

飛機零件、人體器官都能印這樣傲人的成績反映在股價上，Stratasys股價從一三年的不到六十三美元，至一四年初，股價已戲劇性地飆升至一三六美元，漲幅逾一一五％；3D Systems股價也在今年初，上漲逼近一百美元價位。

只是，到了一四年，3D列印的股價還能狂飆嗎？

戴著簡單細框眼鏡、穿著藍色襯衫、剛從香港抵台的克雷格，舉手投足間沒有一絲倦態，談到3D列印的發展，他語氣肯定地說：「3D列印唯一的限制，就是人們的想像力。」確實，3D列印開始超越人類想像，就拿3D System的客戶奇異來說，你一定想不到原來奇異3D System已合作逾二十年，甚至開始用3D印表機製造飛機引擎的零件。

3D System全球行銷副總裁路易絲（Cathy Lewis）說，飛機引擎對於安全的標準要求相當高，代表3D列印的品質穩定度已達一定程度。

成立於一九八六年的3D System，聚焦在3D列印市場近三十年，3D System一直在找各種機會，當初也是3D System向奇異介紹這項新技術，才讓3D列印的範疇逐步打開。

僅次於3D System、第二大3D列印廠Stratasys，也成立超過二十五年，儘管Stratasys和3D System一樣，都是發跡於美國的3D列印商，但3D System去年四月合併了以色列公司Objet，也讓Stratasys增添亞太地區的業務實力，像是克雷格就是原本任職於Objet。

問起瑪肯森和克雷格，如何繳出高達十億美元的業績？他們兩位異口同聲，都將功勞歸給了客戶。「Stratasys能有這樣漂亮的成績，靠的就是不斷貼近客戶，我們在全球擁有八千家客戶，這正是我們最大的資產。」克雷格說。

確實，隨著3D列印範疇拓展，這些3D列印廠的客戶也逐步累積，光是這兩大3D列印廠就囊括全球七成的3D列印市場，去年是全球3D列印技術大鳴大放的一年，3D列印雙強自然不會放過這個機會。

以Stratasys為例，為了更貼近客戶，每年拿出公司總利潤的一○％作為研發費用，在全球設有兩百五十名創新研發人員，專門研究3D列印所需的新素材、新列印技術，以及創新應用等，這些投資，為的就是即時趕上客戶的各式需求。

改變一：個人化列印

價格親民，３Ｄ技術零距離回顧接觸3D列印這五年來，克雷格點出3D列印的三大改變：第一，個人化列印，「其實3D列印的價格已越來越親民，每個人都可以在家中擺一台3D列印機，讓3D列印技術不再遠在天邊。」儘管3D列印業者不斷推廣3D列印的應用，但價格高門檻始終是3D印表機難以進入家庭的關鍵因素。「讓價格越來越親民，是我正在做的事情，我們希望讓每個人都能有一台3D印表機，每個家庭都能使用。」瑪肯森說。

除了價格以外，3D列印要想走進家庭裡，得先說服消費者為什麼要買。「所以我們嘗試告訴消費者，3D列印可應用在家裡很多地方，像幫小孩列印玩具、替小孩設計一個獨一無二的玩具，我們有很多軟體輔助，甚至讓小孩也能玩。」路易絲很清楚，3D印表機想要像傳統印表機走入尋常百姓家，就得替消費者想得更多。

改變二：直接列印

省去打樣步驟，簡單又方便其次，直接列印（direct print），舉凡牙齒齒模、登山扣環到悠悠球，全都可以省去打樣、打模的步驟，直接把想法從電腦「印」成可拿在手中的真實物品。

「這是非常重要的趨勢、對Stratasys更是一門重要的生意。」以Stratasys為例，在美國、亞太區，內部都有專門的銷售團隊來負責這項業務。

另外，克雷格還舉了一個有趣的例子，不同於其他專注在熱塑技術的3D列印廠，Stratasys同時推出可多色彩、結合軟硬素材一起列印的機種。這樣的列印技術率先用在外科手術上，醫師先以3D掃瞄病患腳掌，骨骼部分用白色、硬質的素材列印，皮膚則以透明的素材列印，拿在手上，就是真人腳掌的縮小版，「可在手術前先列印過一次，增加手術成功機率與準確性。」

改變三：原型打樣

新推產品，可快速露出市場至於第三個重要的改變，則是原型打樣。「這給了許多新創團隊、新創公司的創業機會，3D列印不只是打樣，更可以直接做出實品。」克雷格說。

尤其，3D列印特別適合小量的、客製化的商品，過去，如果消費者只要三支原子筆，根本找不到工廠願意生產，但3D列印可以把想法直接列印成實品。「這對客戶把產品推到市場的速度有很大幫助。」3D列印除了顛覆製造業的遊戲規則，美國總統歐巴馬極力把3D列印技術帶到校園裡，想讓孩子重拾以前手做的創造力。其實，過去美國有許多科技公司的創辦人，都是在自家車庫實做玩出創業靈感，像是微軟創辦人比爾．蓋茲、蘋果創辦人賈伯斯，都是在車庫創業。

為了呼應歐巴馬的政策，3D System就大舉前進校園，瑪肯森更大讚這是很好的政策，透過3D列印，讓學生激盪更多可能性。

克雷格也認為，要能持續開拓3D列印應用範圍，現有技術早就不是問題，更大的限制在於人們的思想無法及時趕上，讓3D列印技術發展地更快、品質更佳，這一切，全都須從小紮根做起。

訪談最後，難免問到3D列印未來發展藍圖，瑪肯森和克雷格都面露難色，「我實在很難預測3D列印的發展曲線，因為這產業是沒有極限的。」克雷格說。瑪肯森則指：「未來十年對3D列印產業來說，絕對是重要的！」克雷格補充，目前光是電腦的3D列印軟體就有五百萬個以上，技術的演進已帶動人們對3D列印的認識，「3D列印在任何事，都極具潛力。」3D列印終結者手臂 驚豔倫敦2013年10月，倫敦科學博物館3D列印展覽會上，一隻宛如科幻電影道具的「終結者手臂」吸引了所有人的目光，這隻手臂是3D列印「印」出來的實物模型，內部鋪有電路能探測外在物體，並任意控制手臂運動，印出這隻手臂的人是他——英國諾丁漢大學教授查理．海格（Richard Hague）。

談起這款手臂給人們帶來的衝擊，他笑說：「這款手臂還在實驗階段，尚未真正用在日常生活中。」但對過去一年3D列印風起雲湧的發展，海格認為，3D列印最重要的進展，就是從實驗室走向家庭，同時更加專注在材料、結構、功能性應用等。

海格驕傲地指出，「3D列印教育在英國的推廣腳步，領先美國許多。」原本英國在原型列印技術的研究就已領先各國，政府也投入非常多經費研究與推廣。若能大量把3D列印機台放到學校裡，讓學生可以親自看著自己的想像化為實體，將可激發學生對這新項技術的興趣，也能讓他們相信「3D列印能做任何事。」若要用一句話描述3D列印在2013年的發展，海格不客氣地說：「沒什麼新的！」他認為，人們對3D列印的認識可能還是很狹窄，其實3D列印還有雷射、金屬粉末技術等。海格預言，3D列印將持續走向地區化，不久的未來，人們一定可以自己在家中生產所需的物品。

一個瀕臨紅海競爭的市場，有婚宴「小巨蛋」之稱的典華，卻可以在強敵環伺的行業中持續成長，甚至今年底要再拓展據點，老闆林齊國看到了什麼商機？

撰文‧梁任瑋

年產值高達八百億元的台灣婚宴市場，競爭者越來越多。連姿態較高的飯店業者都嗅到商機，紛紛重新裝修宴會廳，降價搶攻。

但婚宴市場受制「好日子」多寡影響，以二○一三年來說，即使將農曆七月的吉日算進去，也只有三十三天，比前年整整少了十二天；但台灣最大的婚宴服務集團典華機構，去年營收仍穩定成長，維持二十億元水準。

典華在台灣婚宴市佔高達一○％，坐落台北市大直的典華幸福大樓，六個樓層、十六個宴會廳，共一千桌次，最大一廳可容納一五○桌，「胃納量」相當驚人，每年平均一千四百對新人在典華宴客，典華也被稱為婚宴產業中的「小巨蛋」。

花二十億 四年蓋幸福大樓十五年前，典華仍只是一家區域型、再平凡不過的傳統中餐廳。二○○○年前後，台灣產業大量外移，許多餐廳生意受影響而關門熄燈，當時仍在新北市經營傳統中餐廳的林齊國驚覺，婚宴市場這塊一直沒有專業的人來做。「一般喝喜酒時，餐廳只管出菜，也沒人在意新郎、新娘穿什麼衣服，司儀只是隨便找個人擔任，客人則是你辦你的婚禮，我喝我的喜酒，完全沒有互動。」別人看到的是台灣結婚人數下降，林齊國看到的卻是對婚禮的精緻要求沒有被開發；他想起自己參加過很多國外的婚禮，雙方親友的真情告白，總是讓他震撼無比，更激起他改變台灣婚宴形態的念頭。

○四年，他開始把旗下的餐廳轉型為專業婚宴會場，重新投入市場。為了讓場地更氣派、更舒適，他直接進軍大直重劃區，租地興建「典華幸福大樓」，但從規畫到完工，典華幸福大樓花了四年才在○八年落成，前後共投入二十億元。

為了符合專業婚宴大樓服務，林齊國在興建之初就融入許多創新作法，事實上，這也都是典華近十年可以在婚宴市場穩坐龍頭寶座的關鍵。

例如，為了讓客人都能毫無阻礙地看到台上的婚禮活動，每間宴會廳都儘量減少柱子，但如此一來跨距就得加大，所以一定要用較粗的鋼骨結構支撐建築物，材料自然所費不貲。

甚至，為了吸引年輕的新人客群，林齊國將場地「舞台化」，在宴會廳設計了一個「從天而降」的升降台、軌道纜車，讓每位參加的賓客看到新人出場都驚呼連連，加上與時裝走秀一樣長的伸展台，在這條星光大道下鋪了一大片光纖，當室內燈光關掉，就會看到自動變化的七彩光芒，讓新娘彷彿有置身奧斯卡頒獎典禮般的自信與驕傲。

「我們一直在做別人覺得不可能的事。」林齊國的兒子，典華整合長林廣哲說。早年婚禮並不流行播放新人成長故事影片，後來成為趨勢，他們很快就注意到市場需求在改變，讓典華很快就走在趨勢的前面，在宴會廳內建置好設備，連非婚宴市場的客戶都可以抓住。

例如，在典華幸福大樓有一部一次可容納七十位客人或一輛轎車的貨梯，不僅減少大量客人入席的前置作業時間，也讓不少車商指名在典華舉辦車展、記者會，彌補結婚淡季的宴會廳使用率。

導入ｅ化 提升管理效率除了服務創新，典華這幾年也導入企業ｅ化管理，大幅提升管理效率，最基本的就是連廚師都必須申請電子信箱、加入通訊軟體LINE的群組。「明顯的效益就是上情可以下達，公司的政策可以確實傳遞給每位同仁。」林廣哲說。

典華的後場廚房，堪稱是全台灣最壯觀的廚房之一，每個時段最多可同時為一千桌上菜，廚房裡的一一○位師傅，就是典華可以順利上菜的精銳部隊。典華行政總主廚黃世宏說，除了內部早已將菜色內容系統化，有一套出菜的標準作業流程；而且為了讓廚師不斷成長，透過電腦通知開會、簽呈，也縮短管理流程。他笑著說，「沒有ｅ化，一句話就要講一百遍，如果需要更改時間，就要再講一百遍；那麼，典華更不可能成為台灣最大、最專業的婚宴集團。」「很多事情是想法的突破，不是技術的突破。」典華學習長林齊國說，典華為了轉型做許多改變，都不是了不起的創舉，但一個行業經營久了，容易被自己的經驗綁住，所以他把自己的頭銜從董事長改為學習長，就是勉勵自己與員工都要不斷學習。

一四年底，典華位於新莊副都心內的「新北旗艦館」將開幕，台中七期的五星級飯店Lin Hotel也將落成，許多計畫都在進行中，「這個行業好像剛要蓬勃發展。」方頭大耳、總是面帶微笑的林齊國樂觀地期許。

林齊國

出生：1951年

現職：典華學習長

經歷：安樂園經理、典華集團創辦人

學歷：高雄工專

家庭：已婚，育有一女二子

典華機構

成 立：2000年

負責人：林齊國

資本額：12.8億元

據 點：３家

年營收：20億元