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手机巨头成绩单:苹果三星笑傲江湖 诺基亚未出泥潭

http://www.yicai.com/news/2012/02/1397617.html

機廠家相繼交出2011年成績單。動盪、慘烈,兩極分化趨勢愈加明顯。

市調機構Technology Insights Research LLC高級分析師內華-喬克什說,蘋果和三星仍是贏家。諾基亞、黑莓是否一蹶不振,現在難下定論,HTC路在何方也有變數。

兩極分化

外界預測iPhone何時成為明日黃花。但2011年蘋果神話還在繼續。

蘋果2012財年首季營收463億美元,同比增長73%,淨利高達131億美元,同比增長118%。iPhone銷量達3704萬部,同比增長128%。

此前它曾被三星暫時奪去智能機一哥寶座。但第四季度iPhone 4S熱銷幫助它王者歸來。當季全球1.49億部智能手機出貨中,iPhone佔25%。

三星風頭也不錯。Juniper Research報告顯示,三星智能機份額已從2010年首季4.7%提高到目前的21.7%,成長驚人。三星已成全球最大的智能手機廠商,還是蘋果最大的配件供應商之一。

其他手機廠商則命運多舛,甚至慘不忍睹:諾基亞去年第四季度營收下滑21%僅131億美元,當季淨虧達10.7億歐元,已是連續三季度淨虧。它的智能機出貨下滑31%。

摩托羅拉也不見起色。它雖已被谷歌收購,但沒能避免虧損。2011全年淨虧2.49億美元。

HTC歷經磨難。去年它一度超越蘋果成為北美第一大手機廠商,但隨後受困訴訟阻擊。財報顯示,HTC第四季度淨利下滑26%,這是兩年來淨利首次下滑。

Juniper Research數據顯示,蘋果和三星前季交替成為老大,其他廠商黯然失色,相對而言,HTC已是兩大巨頭之外唯一實現出貨量同比明顯增長的廠商。

反擊何時來?

蘋果飛龍在天,不過斷言諾基亞一蹶不振為時太早。

諾基亞Windows Phone智能機已實現約100萬部銷量。它在北美已佔據有利地形:運營商AT&T為其高端機Windows Phone Lumia 900提供了優惠購機套餐,綁定兩年可99美元買下。而iPhone和三星手機綁兩年要花199美元。運營商支持可能改變美國智能機市場規則。

而且它已獲得微軟站台。諾基亞財報顯示,去年第四季度,諾基亞收到微軟第一筆平台支持費2.5億美元,包括平台支持費和最低軟件版權承諾等費用有望達到幾十億美元。

但不確定性也明顯。中興通訊一位產品線負責人透露,每賣一部Windows Phone,中興要向微軟繳納15~20美元專利費。另一說法是,專利費達27美元/部。

相比之下,Android優勢明顯。它是免費的操作系統,即使微軟每部手機收取5美元的專利費,成本仍遠低於Windows Phone。

新品推進更令人擔憂。儘管微軟和諾基亞去年2月已達成合作,但截至目前市面產品不過3款。

冀望東山再起的還有黑莓。1月26日,黑莓的兩位聯合創始人拉扎裡迪斯、貝爾斯利分別辭去CEO、董事長職位,COO海因斯出任CEO。

開放黑莓操作系統、對外授權,已成為海因斯復興黑莓的備選方案之一。不過近期接受採訪時,他說,更期待Android和iPhone平台的用戶安全出問題,屆時用戶會再度回歸。這種期望對手出醜的思路讓人懷疑黑莓的前途,它的未來卻是蒙著一層陰影。

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蘋果也在搶 下一代手機殺手技術

2012-2-6  TCW




今年美國消費電子展 (CES),LTE(長期演進技術)是最熱門的關鍵字。

幾乎所有的手機大廠,都想盡辦法創造自己在LTE領域的各種「第一」:諾基亞(Nokia)發表第一支支援微軟平台的LTE手機;中國通訊大廠華為發表了 全世界最薄的LTE智慧型手機;索尼(Sony)購併了索尼愛立信(Sony ericsson)之後,第一支亮相的手機也是LTE手機。就連蘋果(Apple),都傳出將在今年推出第一支內建LTE的iPhone、iPad。比起 來,低價智慧型手機只是分食毛利下滑的舊領域,LTE代表的高價市場,才是誘人的大餅。

「今年是LTE大爆發的一年,」諾基亞西門子客戶暨市場營運總經理鄭志中觀察,現在,全世界只有二十九國有LTE服務,到二○一二年底,「會有超過五十個 國家啟用LTE服務。」

什麼是LTE?這種技術是俗稱的三‧九G,這種技術最大的特色,是讓手機上網的速度比現有的3G增快十倍以上,等於讓手機接上一條看不見的寬頻網路線。

「LTE網路連線的品質,勝過現有五M、十M的ADSL。」台灣易利信總經理曾詩淵說,舊有的3G因為技術限制,看影片會掉格,玩線上遊戲會lag(延 遲),在LTE網路上,不會再發生同樣的問題。

LTE是3G之後的二次革命,新的服務和商業模式,會再次改變你使用手機的方式。

革命一 :連上超級電腦不同語言能自動同步翻譯

在日本,NTT DoCoMo已經研發出在LTE網路上,用手機結合超級電腦,提供即時口譯的服務,日本客戶打電話給美國朋友時,只需要對著手機說日文,手機直接將訊號傳 給超級電腦,把原意翻譯成英文語句,電腦再「說」成英文句子給對方聽,手機變成智慧型的同步口譯人員。

結合超級電腦,搜尋方式也將改變,未來當你要查詢任何東西的資料,只需將手機對準要查詢的物體,把照片回傳,電腦就會告訴你價格、服務,或相關的網路搜尋 結果。

未來手機還能幫你互動導航,提供個人化服務,功能更像藏在口袋裡的超級電腦。

革命二:服務不中斷影音遊戲可自動接軌重播

有了LTE之後,未來的手機、電腦和電視螢幕,使用上將更像同一個螢幕,不管是看影片、還是玩遊戲,你隨時可以在電腦或電視上中斷剛剛看的影片,即使衝出 門辦事,在路上再拿出手機,手機會自動「記得」剛剛的影片看到哪裡,從中斷的地方重播,遊戲、音樂都是如此。

「影音會是LTE上最重要的應用。」曾詩淵說,LTE上線之後,上網看影片、玩遊戲,才有可能真正大流行。

革命三:連結所有電器拍照沒記憶卡,照樣傳輸

LTE的商機之一,就是讓機器和機器之間可以自動溝通,讓機器連上手機網路互相溝通,是另一龐大商機。

鄭志中解釋,LTE上線之後,相機也可以裝上LTE的通訊功能,然後跟著連上網路,這種服務稱為「Camera Synchronization」,這種相機在你拍照後,會把照片直接回傳到家裡的電腦或雲端,相機能自動和電腦「溝通」,即使你忘了帶記憶卡,都可以拍 照。

由於頻寬增大,未來手機回傳的影像也更清晰,你甚至可以用電視接朋友打來的影像電話,易利信還曾經展示一種技術平台,把手機變成高畫質的攝影機,代替 SNG,直接回傳現場的影像。

手機通訊將是下一個金礦,為了爭奪這個市場,Google等大公司早已爭奪更上游的無線頻譜執照,因為未來無線頻寬將是一位難求,誰擁有頻譜,誰就擁有頻 寬使用權,手機產業的新一波升級商機,今年將開始發酵。

【延伸閱讀】台灣「數位都更」牛步,LTE發照慢三年

今年開始,台灣周邊的國家,除中國之外,包括日本、韓國、香港、新加坡,甚至菲律賓,都已準備好提供商用LTE服務,台灣卻因為發展自有的WiMax,把 部分LTE頻段分給WiMax,陷入「無頻可用」的窘境。

國家通訊傳播委員會(NCC)發言人陳正倉坦言,按照行政院目前規畫,要到二○一五年才有可能發出LTE執照。業者推算,興建LTE網路還要兩年,台灣消 費者要比國外慢五年才能享受到LTE的好處。

陳正倉分析,目前政府握有的頻譜,只夠再發出一張五十M的LTE執照,如果要發出一百M的LTE執照,就連一張都發不出來,必須等交通部協調國防部移頻, 空出部分軍用頻道,加上二○一五年二G執照到期,才較有可能發出LTE執照。他形容這個過程,就像「都更」。

台灣把珍貴的頻譜資源讓給WiMax陣營,代價是,未來台灣民眾出國,可能會遇到手機和LTE系統不相容,收不到訊號的窘境,這場「數位都更」如果不成 功,犧牲的是所有台灣消費者和高科技廠商的權益。


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砍到5千元有找 智慧手機低價風暴來了!

2012-2-6  TCW




中國農曆假期裡,蘋果 (Apple)公司公布了二○一一年第四季高達一百三十億美元(約合新台幣三千八百億元)的稅後純益,榮登美國商業史上單季獲利次高,僅次於艾克森美孚石 油(ExxonMobil)在二○○八年第三季創下的紀錄,而背後最有力的推手,就是一季銷售三千七百萬支的智慧型手機iPhone。

同一時間,三星(Samsung)無視於全球陰霾的歐債危機氣氛,二○一一年第四季稅後純益以三十六億美元(約合新台幣一千億元)改寫單季獲利新高;動 力,同樣是出貨年增率遠超過兩倍的智慧型手機。

然而,時序進入二○一二年,當台灣的蘋果、三星供應鏈,上演智慧型手機開春慶祝行情的同時,卻有三股力量正醞釀一場智慧型手機產業最大規模的洗牌風暴: 「一百五十美元」(約合新台幣四千五百元)低價智慧型手機戰爭。

力道一:三星低價開戰對抗蘋果、宏達電中高價區塊

第一股力量,就是唯一能與蘋果抗衡的三星,猛力出招。

三星去年第四季的智慧型手機出貨量與蘋果相當,但扣除面板等虧損後,稅後淨利卻不到蘋果的三分之一。市調機構Strategy Analytics統計,三星去年智慧型手機市占率,以約一個百分點小贏蘋果。面對今年的低價混戰,三星更是早自去年就做好開戰準備。

不像蘋果是以舊款、非主流的前一代機種,搭配電信營運商的補貼方案後,在去年第四季推出「零元iPhone」,三星是為一百五十美元的低價市場,量身打造 專屬手機。

手機代工廠華冠通訊副總經理洪一峰分析,從材料成本來看,三星握有晶片、記憶體、面板等關鍵零組件;從製造成本來看,三星的垂直整合一直延伸到手機組裝, 都在自家生產,為了低價智慧型手機,還會簡略機殼噴漆等非關鍵功能的製程,以減少材料與製造成本,估計出廠價可以壓低至六十美元(約合新台幣一千七百 元)。

不僅如此,三星這類手機的外型還特別針對學生族設計,花色多樣且小巧可愛,因此洪一峰認為,三星今年的智慧型手機市占率還將往上攀升。

今年即將打得火熱的低價智慧型手機混戰,可能將成為台灣首富王雪紅的千億身價保衛戰。

二○一一年第一季,王雪紅以約兩千億元的身價榮登台灣首富,但截至去年十二月,宏達電市值縮水超過六成,也讓王雪紅的身價險些面臨千億元保衛戰。

以品牌定位來看,宏達電智慧型手機平均銷售單價為新台幣一萬元出頭,屬中高價位,也是今年最容易被擠壓的區塊。一位宏達電高階主管坦承,第二季開始,低價 智慧機的成長的確將遠超過高價智慧機,大勢底定。

而今年宏達電的策略將是「加料不加價」,也就是規格提升,但價格不漲,仍以中高價市場為主力市場。然而,如果宏達電不加入低價智慧型手機混戰,將形同放棄 今年半壁江山。

外界環境的改變,讓宏達電今年將面對要搶「市占率」,還是要「毛利率」的兩難挑戰,這不僅將牽動宏達電股價,也將決定王雪紅能否保住台灣首富地位。

力道二:「沒落貴族」參戰諾基亞、摩托羅拉靠低價機搶市

去年光是蘋果與三星兩家,就拿走全球四成左右的智慧型手機市占率,曾經叱咤風雲的諾基亞(Nokia)、摩托羅拉 (Motorola)、索尼愛立信(Sony Ericsson)、LG等品牌難以招架,市占率直落。例如諾基亞智慧型手機市占率就從二○一○年的三三%,到二○一一年只剩下一五%,宛如失意的「沒落 貴族」。

農曆年前,在專攻低價手機的華冠位於新北市中和的企業總部裡,來自韓國、日本等地的供應商占據所有會議室,洪一峰一坐下就說:「今天有椅子坐,已經算不錯 了!」去年第四季開始,華冠的大廳從門可羅雀到人聲鼎沸,供應商們全是為了華冠手上摩托羅拉、索尼愛立信、LG的低價智慧型手機訂單。

華冠去年的智慧型手機訂單量只能用「寥寥可數」來形容,今年出貨目標卻高達八百萬至一千萬支,與近日股價飆漲的華寶互別苗頭。洪一峰邊盤算手上訂單,邊 說:「今年不管景氣好壞,華冠營運都會逐季走高。」

華冠手上的品牌客戶,好幾家都是手機界的「沒落貴族」,也就是在功能型手機曾經大放異彩,在智慧型手機卻光芒盡失的品牌商。現在,它們都想靠「低價化」這 個新趨勢翻身。

研調機構顧能(Gartner)認為,全球智慧型手機去年約出貨四億六千八百萬支,今年將增加近四成、超過六億五千萬支;但華寶總經理陳招成與勤業眾信的 TMT(高科技、媒體與電信業)團隊都認為,同期間一百五十美元以下的低價智慧機出貨量,將從約一億五千萬支成長一倍、達三億支。

也就是說,當智慧型手機在歐美市場的滲透率已高達六成的現在,今年新增的一億多支智慧型手機,幾乎全是低價智慧型手機。

洪一峰估計,今年的智慧型手機市場結構,將演變成高階(指五百美元以上)比重約為三成,而一百五十美元以下的低階不僅衝高到五成,還將向上侵蝕中價位版 圖,使得這塊慘遭夾擊的市場區隔,比重只剩下兩成(見第五十四頁圖)。

摩托羅拉為了決戰中國市場,去年下半年將二百五十美元以下的中低價智慧型手機業務,交由原本只負責功能型手機業務的副總裁劉飛。劉飛曾任中國最大消費電子 廠商TCL集團子公司TCL通訊執行長,不僅是聯發科重要盟友,對中國市場與山寨機文化更是知之甚詳。

供應商透露,摩托羅拉今年第二季起將力推一百五十美元以下的低價智慧型手機,全年所有智慧型手機出貨目標超過三千萬支,索尼愛立信的出貨目標預料也在三千 萬支上下;兩家公司合計將以拿下全球近一成市占率為目標。然而,根據顧能統計,去年第三季摩托羅拉全球手機市占率不過二‧五%,索尼愛立信更不到二%,今 年這兩家為了搏「翻倍」成長,低價成了最有力的武器。

力道三:中國市場強強滾全球最大市場,可望重現山寨大軍

不只是手機品牌要打混戰,就連電腦處理器龍頭英特爾(Intel),為了搶進手機市場,同樣覬覦高成長的低價智慧型手機商機,而且戰場,就在中國。

剛剛在一月美國消費性電子展(CES)發表手機解決方案的英特爾,仿效聯發科、高通(Qualcomm)軟硬體全包的「平台解決方案」模式,結合LG、聯 想等品牌,終極目標將以「一百美元」(約合新台幣三千元)的超低價智慧型手機搶市,引爆新一波低價戰爭;不過英特爾發言管道對此不願評論。

英特爾會選在中國開戰,因為低價智慧型手機商機已經在中國獲得印證。

二○一○年,聯想要價人民幣近三千元(約合新台幣一萬四千元)的樂Phone一年還賣不到一百萬支,但去年下半年推出A60系列等「(人民幣)千元智能 機」後,也就是售價不到新台幣五千元的智慧型手機,光是十一月單月銷量就超過一百萬支了,比前年全年還多。

去年耶誕節後第一天,中國聯通董事長常小兵與總經理陸益民在北京拉著華為、中興、聯想、宇龍酷派等八家手機業者,一口氣就推出八款人民幣千元智慧型手機。 中國聯通是去年中國三大電信商中,推動低價智慧機最力的一家,也因而讓3G用戶數成長最快;去年八月到十一月中國聯通的3G用戶數,平均每月增加二百七十 萬戶,速度足足比去年上半年加快了約六成。

聯想集團副總裁馮幸認為,兩年前中國智慧型手機動輒人民幣四千元(約合新台幣一萬八千元),堪稱推動3G的最大擋路石;去年底售價砍半再砍半,千元智慧機 大行其道,也搬開了這塊大石頭。

中國今年智慧型手機出貨量將超過一億支,是全球最大的單一市場,有了中國這股強大力量推動,智慧型手機低價化趨勢更加明顯。

中國當地品牌,包括中興、華為、聯想對此更是躍躍欲試。大和證券亞太區科技產業研究部主管陳慧明表示,華為與中興是去年中國低價智慧型手機兩大贏家,在中 國合計市占率超過六成,但聯想去年底展現強烈企圖心搶市,手機晶片商高通、聯發科也針對千元智慧機推出對應解決方案,讓「中華聯」以外的手機廠也能加入戰 局,中國低價智慧型手機將再度出現山寨大軍的氣勢。

今年智慧型手機將面臨史上最重要、規模最大的產業變革,是否與役,全憑業者一念之間;倒是消費者成了最大的得利者,便宜又好用的低價智慧型手機,即將如雨 後春筍般湧來了。

【延伸閱讀】延伸閱讀 低價智慧型手機時代,正式來臨!——二○一二年市場整體趨勢

高價位(500美元以上)市占率30%領導品牌:蘋果、三星、宏達電、諾基亞

中價位(150~500美元)市占率20%領導品牌:宏達電、諾基亞、三星、摩托羅拉等

低價位(150美元以下)市占率50%領導品牌:三星、中興、華為、聯想搶進品牌:摩托羅拉、諾基亞、LG、索尼愛立信等

推動低價市場的3大力量1.龍頭三星,量身打造低價機,力保市占率2.「沒落貴族」參戰,靠低價趨勢翻身3.中國市場力拱,今年低價機出貨量估達1億支

資料來源:華冠、華寶、勤業眾信整理:王毓雯

 


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每季淘汰工程師 決戰高階手機市場 周永明軟硬兼修 宏達電「大轉骨」



2012-2-20  TWM


宏達電去年第四季財報表現不佳,今年第一季營收又傳警訊,昔日股王能否力挽頹勢?就看二月底的四款新機是否能打敗蘋果與三星。除了組織調整外,宏達電還有 哪些策略,可以安度危機?

撰文‧翁書婷

面對蘋果(APPLE)及三星(Samsung)兩大陣營夾擊,宏達電(hTC)節節敗退,不僅營收比上季衰退三成,毛利率更降到歷史低點的二七%,股價 在大跌六五%後僅稍微反彈。

宏達電不只有外患,內憂也正悄悄改變宏達電的競爭力。去年底谷歌行動部門資深副總裁安迪‧魯賓(Andy Rubin)旋風式訪台,宏達電執行長周永明臨時通知媒體採訪,強調谷歌與宏達電的友誼堅定;但殘酷的是,其實雙方的關係可能發生質變!

一位熟知宏達電的業界人士透露,自從谷歌買了摩托以後,宏達電和谷歌的關係就變得很微妙。「(當Android升級成4.0作業系統時),宏達電比三星晚 拿到Android 4.0的程式碼,只好先以舊的程式碼不斷模擬練習。」這個延誤讓宏達電新產品的上市時程受到干擾,但在周永明的要求下,宏達電研發部門日夜加班,讓今年新 機得以順利趕在iPhone 5 和 Galaxy S3之前上市。

面對危機,宏達電除了買回庫藏股外,其實從去年第四季開始已悄悄進行策略及組織調整,準備調整體質後,今年再大戰一場。

策略一:組織調整汰弱留強「你今年的績效獎金完全扣掉,以○元計算!」去年十二月底,吳華(化名)被主管叫進辦公室,宣布這項噩耗。在每年賺七個股本的高 峰期,吳華這位資深手機硬體博士,至少可領四十萬元的獎金,但現在隨著營收、獲利衰退,員工的福利大縮水。

不只獎金消失了,宏達電桃園總部、新北市新店軟體研發部的辦公室氣氛也在改變中,每個研發小組都面臨巨大的人事精簡壓力,「每季檢討個人績效,今年就要考 核四次,排在最後五%至一○%的人就要簽下改進同意書,如果三個月後再沒有改變就被面談或離職。」一位宏達電工程師透露。

據了解,「汰弱留強」人事精簡計畫,是由宏達電創始老臣、研發長陳文俊一手主導。內部員工說,「他是工廠出身,以鐵血管理著稱,罵起人還非常凶悍,不只基 層員工,連小主管都很怕他。」但也因為如此,讓宏達電從下到上策略能快速執行。他也是周永明身邊愛將,這次的改革全由他扮黑臉,周永明和王雪紅並沒有站在 第一線。

在年初第一波績效考核中,各部門都已經有部分工程師列為績效較差需要檢討的對象,年後已經有人陸續離職,以軟體部門來說,就有五十人以上因此離職。這對基 層員工產生極大的影響,員工個個戰戰兢兢,加強自己的工作效率,深怕被點名。

這一波不只對基層工程師開刀,高階主管也是整頓對象,例如,掌握智慧型手機、平板數位內容的內容長Shashi Fernando今年初已經被撤換。

宏達電一一年購併了英國數位多媒體傳輸商Saffron Digital,並且把Saffron Digital的執行長Shashi Fernando,拔擢為宏達電的內容長,但由於績效不佳,Shashi Fernando成為首位下台的高層。

策略二:全力搶攻高階手機去年底三星和宏達電銷售量和營收明顯拉開了差距。由於宏達電與三星都會送新手機給大老闆試用,某位大老闆就說,「三星的手機用 AMOLED(主動式有機發光顯示器)好漂亮,又薄又輕,電池可以撐個好幾天。」外界對三星的稱讚讓宏達電產生很大的壓力。

因此宏達電全力往輕、薄智慧手機發展,採用四核心處理器、大螢幕、LTE(長期演進技術),要用硬體規格追平與三星和蘋果的差距。過去宏達電的手機中,中 高階手機與頂級高階機種比重約四比一;今年將完全反轉,中高階與頂級高階占比為一比四。

為此,已經成立多年的hTC Studio部門,特別改由直接向周永明報告,Studio廣招工業設計、硬體、機構件設計大將,為的就是想要重返昔日創意長陸學森時代,締造鑽石機大賣 的光榮傳奇。但蘇格蘭皇家證券亞太區下游硬體製造產業首席分析師王萬里認為,﹁手機硬體規格與市場接受度相關性有個大問號,追求硬體不一定能贏,還要考量 品牌知名度、UI介面和內容。﹂外界看衰的聲音從未間斷,周永明只有極短的時間向外界證明宏達電可以挺過這波危機。這次壯士斷腕的組織重整是否讓宏達電重 返榮耀,外界正在密切觀察中。


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手機旅遊軟件Touch China:盈利不僅來自下載

http://news.imeigu.com/a/1334366700264.html

商業計劃

沈卓立

2010年春天,我正在一家外企打工。彼時,我還有另一個身份兼職手機軟件開發者。我幾個月前做出的一款名為「故宮」的手機旅遊客戶端軟件,在蘋果App store的分類軟件排名中穩居第一。

故事就從此開始。有一天,蘋果公司開發者關係部突然找到我,希望我授權他們使用「故宮」應用在相應市場推廣活動裡。再後來,我就當真在當年的央視iPhone廣告宣傳片中看到了自己的軟件雖然只有5秒鐘。

這足以讓我熱血澎湃,甚至在某種程度上直接促使了我隨後的辭職創業。我現在將開發Touch China系列的手機旅遊軟件作為自己的事業,而我的創業也從起初的浪漫主義逐漸踏實落地、模式也越來越清晰。

以移動互聯網作為切入去做旅遊生意,這是我的夢想,我會一直堅持下去。

創業伊始

我非常喜歡旅遊,每到一個地方總會去當地遊覽一番。然而,在旅遊中我發現很多景點所用的語音導遊還是非常陳舊的系統。但如果不使用這些系統你很可能又會錯過很多文化和背景故事,旅遊效果大打折扣。

如果在手機上能有一個智能化的導遊軟件,有精美的地圖,有趣的語音介紹和最實用的本地信息,一定會很棒!

我之前就接觸過許多移動和客戶端領域的技術。所以,當2008年iPhone橫空出世,尤其開發者可以在開放平台上設計軟件並上傳出售時,我馬上意識到這可能是一個機會。我想要試試。

我第一個想到了故宮。我喜歡中國傳統文化、古典建築,我很願意讓別人也知道這些東西。另一方面故宮本身的地位決定了它的應用一定不會沒有市場。打定主意後,我立馬決定動手做一個介紹故宮的iPhone產品應用。

地圖是重中之重。故宮是中國古典建築的最高層次,我希望能有一個非常棒的界面表現。這個地圖要足夠直觀和細緻,讓用戶一眼就可以看出來他現在面對的建築是在地圖的什麼地方,感受到自己在故宮的哪個層次。

我在網上翻閱查找了很多地圖,但都達不到要求。直到我輾轉聯繫到雅虎移動互聯網產品的資深界面設計師James,他後來成為了我的創業夥伴。現在呈現在我們軟件中的地圖是他一點一滴設計畫出來的。

在我們地圖上,即使故宮的一個小房子都能找到。如果仔細數基座的柱子,它和實際的數量都是一樣的。我認為在移動互聯網上產品品質和用戶體驗至關重要。這些我們花了很多時間去實現。

另一個很重要的問題就是怎麼跟用戶交互。我們的故宮軟件現在可以選擇不同遊覽時長,比如2小時、4小時,軟件會根據此推薦給你不同的遊覽內容,每個單獨的遊覽點又會配以生動的語音介紹和說明。

故宮在2009年9月上線蘋果商店,當時定價2.99美金。很長一段時間它排在旅遊付費軟件第一名。論壇上很多人更是爭相求破解。

有一天,蘋果公司開發者關係部突然找到我,希望授權蘋果使用「故宮」應用在相應市場推廣活動裡。再後來,我就當真在當年的CCTV的iPhone廣告中看到了自己的軟件雖然只有5秒鐘。

這款廣告總共選了10多個應用,我們是唯一一款旅遊類的軟件。這讓我熱血澎湃,後來我和我的團隊決定出來創業這是一個很重要的鼓舞和促進因素。

故宮的框架做完以後,再去做北海、天壇、頤和園這些景點就非常容易。我們很快推出了一系列的景點旅遊軟件。

城市導覽

我最開始對於創業還是帶有很多浪漫主義和理想主義,但是隨著一步步工作的進展,我的方向逐漸清晰。

在 做了很多單個景點以後,我們開始嘗試做Touch China系列城市導覽。城市導覽最突出的特點是集成了很多景點的詳細導遊,有精美的景點地圖,也有生動的語音故事,同時還集成了遊客在旅遊過程中所需的 各種信息。我們現在上線的城市共有8~9個,北京、上海、香港、澳門、天津、蘇州等。

香港是第一個也是所有城市導覽中是最好的。從去年10月1日上線至今,現在App下載量超過30萬 。 每 天 活 躍 用 戶 接 近6000~10000人。

其中,在香港每天當地使用的用戶接近4000人。換句話說,每天有大約4000部獨立的iPhone會用我們香港城市導覽。

這個導覽集合了你在香港吃喝玩樂的應用。比如從我們城市導覽可以進入海洋公園,後者的文字介紹、開閉館時間、趣談時間等各種細節,都很無縫地集成在導覽裡邊。

針對香港購物遊客多的特點,我們還嵌入了諸如海港城這樣的購物熱點地區。我們甚至還內嵌了匯率換算這樣一個實用的模塊。

我的城市導覽還會接著做下去,我會優先選擇上線一些歷史文化名城,比如西安、成都。這些城市則會升級成省的形式,比如昆明就會嵌入到云南模塊中。組合可以很多,比如五嶽系列、古鎮系列。

在具體應用細節上我們一直非常在意。我們近期會在蘇州城市導覽中實現兩個很重要的新功能,一個是評論,一個是行程制定。

這其中行程制定非常有意思。比如做一個新計劃,只要你輸入計划去幾天,上午到還是下午到,同時旅遊偏好是什麼(親子游還是度蜜月,或者獨自去看自然風光)。我們就會實時彈出一個行程安排。比如親子游我們會推薦蘇州樂園這種地方,而經典游則是以園林為主。

對於系統推薦的行程計劃你還可以進行編輯,做各種各樣的調整。

因為我們後台集成了一系列維度的算法,比如距離的維度、關聯度的維度、時間的維度。假設你在行程制定時一天以內安排了太多內容,系統會自動檢驗並提醒你「安排太緊」。

每次無論一個景點還是一個城市導覽做完,我們的編輯都會去當地踩點,呆上一個禮拜左右,去嘗試體驗自己的產品到底好不好用。

城 市導覽這個級別做的人並不少。但Touch China是全球範圍內第一個把城市層面的信息和景區的詳細導遊無縫集成在一起的手機軟件。打個比方說,所有城市導覽都會告訴遊客去北京要去故宮、 798,但是到了故宮、798具體怎麼玩,只有Touch China可以告訴你。

商業模式

從整個旅遊產業看,機票和酒店的互聯網化做得最好,因為這兩塊產品相對比較標準化。但從整個旅遊的預算來看,在目的地的吃喝玩樂不比酒店機票花費少。

傳統互聯網沒法做這一塊。這塊到了目的地後隨機性很大的一塊消費,恰恰是移動互聯網的發力點。Touch China就是一個在當地能陪著你的東西,它將當地的一些優質的旅遊資源挖掘出來,解決目的地信息不對稱的問題。

這裡邊可以變化出來非常多的商業模式,可以是廣告,可以撮合交易,也可以從交易中做返傭。因為期間交易會非常大,可能性也很多。

這將遠遠超過單獨通過軟件收費來獲利。一個手機軟件賣到10元可能還有少部分人來買,但是賣到20元基本沒人買。這也是為什麼我們將所有應用在去年七八月份全部免費。

Touch China的盈利方式會越來越清晰。第一是旅遊產品的購買,比如景區門票、好的一日遊交通推薦,我可以通過幫助用戶來產生這個購買。

第二是在目的地的娛樂和各種消費,包括推薦吃喝玩樂信息。關於這塊我們現在都正在接洽合作。

總之,我們不會自己去做落地。我會考慮尋找有此類資源的旅遊單位和我合作做。我帶流量,他提供資源,我們彼此分成。我的角色就像淘寶一樣充當一個平台。

我認為,最有效率的方式是產業鏈上的所有單位都專注把自己擅長的領域做好,互相之間銜接好服務,聯合起來為遊客提供一條龍的服務,形成生態鏈,才能發揮出「1+1>2」的效果。

現在,確實出現了很多模仿Touch China的軟件,但我認為重要的是你的態度,你到底是從短時間賺錢來出發,還是真正從旅遊者角度出發。

我們現在有天使投資,現在我們在做A輪融資。我也陸續見過很多投資人,他們很認可我們的產品能力,也尤其欣賞我們的執行能力。

要知道,去年城市導覽還只是個故事。當時我在做故宮、做頤和園,我就告訴投資人將來要做一個城市的平台,滿足用戶吃住行遊娛購方方面面的東西,這些我們現在已經實現了。

現在又有了新的故事。我們的行程計劃會把整個旅遊的過程變得更加豐滿,會更深入地觀察客戶在旅行中的需求。我們會進一步豐滿產品線,讓用戶能更長時間地使用Touch China系列產品。


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廢舊手機無害化空白

http://magazine.caixin.com/2012-04-13/100379459.html

  中國已是世界上第一大手機使用國,2012年2月手機用戶數突破10億大關。另一個數字是,國際研究資料顯示,全球每年廢棄手機4億部,其中1億部在中國。手機為中國人帶來方便的同時,廢棄手機處理問題已然突出。

  一位業內人士告訴財新記者,還有使用價值的舊手機通常可走兩個渠道:一部分直接流入二手市場消化掉,另有一些會被輾轉送至翻新作坊,通常是在深圳。

  在翻新地點,舊手機會經過修理,恢復使用功能,最終改頭換面,變成外表光鮮的翻新機,在各類不規範的手機市場充作「水貨」,賣給消費者。

  至於完全無法使用的破舊手機,則和其他電子產品一樣,通過廢品回收渠道流入電子廢品拆解市場。國內首家手機回收網站——銳鋒網創始人張曉真告訴財新記者,臭名昭著的電子產品回收之都——廣東貴嶼鎮,正是國內廢手機的終點站之一。

  雖然沒有官方的統計,但業內普遍認為,回收旺季之時,通過廢品收購網絡從全國各地每個月運達貴嶼的廢手機,多達四五十噸。這個數量無疑是驚人的,以一部手機平均0.1千克計算,此量相當於400萬至500萬部手機。這些手機的命運,將是拆解。

  從經濟角度講,一部廢手機仍有價值。其塑料外殼、鍵盤、液晶顯示屏、主板、電池等部件都有回收價值。手機中的貴重金屬,更是手機拆解者急於獲取的。

  深圳市危險廢物處理站有限公司武建剛、胡嘉瑩撰文指出,手機總質量的30%為各類金屬材料,包括貴金屬黃金。中國目前生產的手機中,平均每隻手機消耗黃金在0.01克以上,一般每噸廢舊手機中的黃金含量約為100克。

  與喜歡新款的二手市場不同,拆解回收市場更青睞早期笨重、功能簡單的手機。

  張曉真說:「例如早期的諾基亞黑白屏的手機,重量很大,主板含金量更高一些。」除了黃金,手機中還可提取出白銀、銅等貴金屬。

  武建剛指出,目前的主要回收方法為先粉碎,然後採取氰化法、硫代硫酸鹽法、硫脲法等方法浸取,再採取電解、置換等方法來提取金。

  過程中會使用到大量酸性溶液。廢棄物多為有毒有害物質,必須進行無害化處理。

  業內人士普遍認為,如果嚴格進行無害化處理,其成本要佔到全部拆解成本的60%至70%,其中廢水處理成本尤其高昂。

  張曉真表示,手機回收行業混亂,原因一是國內有資質的回收廠家,遠遠無法滿足需求;二是正規廠家必須支付上述環境成本,而小作坊則可以少付甚至不付環境成本。因此,中國的大部分手機拆解,是由各地的小作坊甚至是違法小作坊完成的。

  在拆解生意紅紅火火的廣東貴嶼,不規範的電子垃圾回收已經造成了嚴重的環境損害。其中,手機拆解也是污染的重要貢獻者。

  貴嶼鎮自上世紀80年代末和90年代初開始拆解廢舊電器,由於獲利豐厚,行業規模逐漸擴大。甚至有國外的電子垃圾通過轉運,被集中輸送到貴嶼。

  為了節省成本,家庭作坊基本都採用原始的方式拆解,並將有毒有害的廢棄物露天堆放,最終露天焚燒處理。回收過程中產生大量的酸液和殘渣,直接排放在當地河流,造成嚴重污染,當地居民生活用水只能靠鄰近區域供應。

  該區域農田土壤和河流底泥也已被嚴重污染。廣東韓山師範學院化學系林文傑等研究發現,貴嶼鎮電子垃圾回收重點區域北林村,河流和附近土壤的重金屬如鎘、銅、鉛等均嚴重超標。

  中山大學管理學院教授毛蘊詩指出,規範數億部廢舊手機的回收和拆解,中國需要一整套制度安排,以及嚴格的環境執法。但中國在此方面,目前尚是一片空白。

  2011 年1 月起,中國正式實施《廢棄電器電子產品回收處理管理條例》,該條例覆蓋冰箱、電視機、洗衣機、空調和電腦等,卻不包括手機。在中國,對於廢舊手機回收模式的探討,早在手機剛剛普及時就已經開始,但直到今天尚無成功案例。


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陳天橋商業邏輯再演繹:盛大手機或靠內容謀利

http://news.cyzone.cn/news/2012/04/18/225923.html

從最早的「盛大盒子」,到兩年前的Bambook電子書,在網絡遊戲起家的陳天橋心中,似乎有揮之不去的「硬件情結」。這一次,陳氏商業邏輯複製到了手機領域。

日前有消息稱,盛大手機或將於今年第二季度發佈,且價格僅為1199元。在此之前,已經有小米、阿里巴巴、百度等多家互聯網企業染指手機硬件。根據相關媒體的報導,盛大手機可能沿用Bambook品牌,這是繼盛大盒子與Bambook電子書之後,盛大第三次涉足硬件領域。

兩次進入硬件市場,貫穿其中的是陳氏商業邏輯——硬件虧本,內容(軟件)賺錢。但陳天橋從海外單機遊戲市場「取經」回的這套模式能否在手機領域致勝?

/成本/

超低定價以硬件帶動內容消費?

互聯網企業造手機並不是一個稀罕事,此前的小米、阿里巴巴、百度等均有觸及手機產業,如今,盛大也將進入手機製造行業,並且生產最低價的智能手機。

據有關媒體披露,盛大早些時候已開始製造低價智能手機。

有盛大相關人士向《每日經濟新聞》記者透露稱,該手機產品具體上市時間暫未接到相關通知,可能會於五、六月份正式上市。而對於該手機上市後能否盈利,受訪的業內人士均不看好,認為盛大手機若以主流配置實行低價位戰略,其利潤基本為零。

高配置手機僅售1199元?

據有關媒體報導,盛大手機採用主頻為1.0GHz的U8500雙核處理器(ARMCortex-A9架構),搭配Mali400圖形處理芯片,同 時,盛大手機採用的4.3吋夏普顯示屏,也屬於量產不久的新產品,支持960×540分辨率和多點觸控。此外,盛大手機還採用容量為1930mAh的鋰離 子電池,並將配備3D陀螺儀、GPS、光線感應、距離感應、加速度感應、指南針等功能,如此配置的手機參考售價卻僅為1199元。

有相關媒體報導還稱,負責盛大手機研發的果殼團隊相關成員也已全部駐紮代工企業。盛大的新手機與今年初試產的工程機相比,正式版會有細節調整,但確 定將沿用電子書的Bambook品牌。盛大自有品牌智能手機預計將於今年第二季度上市。《每日經濟新聞》記者對此曾致電盛大集團高級副總裁兼新聞發言人張 瑾,他回應稱此事無法告知,並拒絕對其千元智能機何時上市以及相關戰略等作出評論。

專業人士林非(化名)就盛大手機的上述配置分析稱,儘管該手機屬於一款中低端機型,但其配置則屬於今年的主流配置。在手機配置的幾個關鍵規格里,佔 成本比重較大的主要為顯示屏和主處理器。其採用的顯示屏都是今年下半年主流規格產品,處理器也很特別,盛大並未選擇手機芯片市場上常用的高通等幾家公司的 產品,而是直接選用了意法半導體(ST)和愛立信合資的芯片公司——ST-NXPWireless生產的U8500雙核處理器。該芯片已經發佈了一段時 間,其打造的就是低端、高性價比的平台。

易觀國際分析師王穎認為,就盛大手機配置而言,若以此價格進行銷售,毫無利潤可言。首先,先期開發上,會產生一定的人員成本;其次,交由代工廠進行 生產,成本需看其訂單量而定。如訂單量大,代工成本相對較低,反之則相對較高。市面上的主流高端品牌、中低端品牌甚至山寨機在成本方面不會差太多。從製造 商的環節來講,也不會差太多,但一定會有差價。這些生產商用的芯片好壞會有差異:國際廠商用的芯片都是高通、英特爾;而國產品牌則會選用MTK(聯發科),成本相對較低。

王穎還稱,根據互聯網企業做手機的套路來看,由於互聯網企業並沒有自己的生產線,而是找人設計外觀、UI(用戶界面),以及內容上的一些開發。因此硬件投入應該不會特別大。

渠道空間彈性較大

王穎在接受《每日經濟新聞》記者採訪時表示,目前媒體報導的該款手機定價也只能作為參考價格,官方尚未給出明確的說法,若手機上市後按此定價銷售, 那麼該款手機只能是賠本出售。從該款手機的相關配置來看,成本價應在1500元~2000元之間。暫時還未清晰盛大到底走線上渠道還是線下渠道進行產品銷 售,如果做線下渠道,渠道費用會非常可觀;線上渠道費用則會相對少一些。

「即便是做手機的傳統企業也不會自己去做渠道,他們會以批發的形式給到渠道商,並給渠道商一個相關的指導價,然後渠道商再根據各個環節加價,即每走 一個環節就會增加一次價格,增加的價格以渠道商進貨的規模而定。加之各個品牌的渠道策略不同,選擇的代理商亦不同,因此加價環節較為複雜。」王穎分析稱。

除了銷售環節,在代理商一次性進貨量10萬台或是20萬台的情況下,讓利情況也不同。王穎表示,即便代理商進貨後,廠商若與代理商長期合作,代理商 會有一定的銷售指標,一旦代理商完成銷售指標後,廠商還會有一定的返點,不能完成銷售指標的則有一定的措施。每個廠商和代理商的議價能力不同,因此一個廠 商無法代表整個手機行業,基本沒有一個統一的標準。

根據王穎的介紹,渠道利潤空間的彈性很大,有的可以達到40%~50%的利潤,有的僅有10%左右的利潤點。當然,在市面上銷售時,渠道商也必須尊重廠商的指導價,銷售時以指導價為準上下浮動銷售價格,因此價格上會由廠商靈活掌握。

或依靠內容獲取付費用戶

目前不少互聯網企業進軍移動智能終端領域,賺取差價並非互聯網企業的強項,並且不會賺取硬件差價,盛大應該也是想以硬件促使內容消費的商業模式,並 試圖以互聯網領域一貫的「燒錢營銷」做法來實現新的市場突破。林非認為,盛大會依託兩方面而行,一是盛大網絡文學的內容,二是盛大遊戲的內容。作為互聯網 服務廠商,推出自有品牌的智能手機終端只是拓展客戶平台的一種手段。將這些內容平移到盛大手機之上,獲得更多付費用戶,以付費用戶收益補貼硬件投入。

王穎也指出,互聯網企業與傳統手機廠商相比會有一定的優勢,即針對的用戶群和對用戶實行的服務不同。而且,互聯網企業與傳統手機廠商出發點不同,傳 統廠商做手機會有自己一條完整的手機生產線,除了生產線還有自己的產品線,並有後續產品的研發,而產品的更新換代也是按照相應的程序來走。由於互聯網企業 造手機屬於一時的行為,很難支撐其長遠發展,因此更多會出現叫好不叫座的情況,即前期炒作非常多,後期能否上量,還要看市場的考驗。

盛大手機還未上市就不被業界看好,盛大相關人士對此則表示,無論是小米還是其他互聯網企業基本沒有觸碰過「硬件」一塊,而盛大不同,此前已經有七八年做硬件的經驗。

·延伸閱讀

陳氏商業邏輯演進史

回顧此前盛大的相關投資不難發現,盛大正試圖通過新的佈局形成自己的產業價值鏈,以渠道推產品,以產品推內容,以支付為收益。

早自2002年起,盛大就拉開了投資的帷幕。在過去近11年的時間內,盛大一共投資了上百個項目。多年來,陳天橋反覆試水硬件市場,目的是為盛大建立一個擁有強大用戶基礎的終端——無論是遊戲機,電子書還是手機。

而在2004年,盛大就想通過「盒子」完成從硬件、軟件到內容的通吃。按陳天橋的設想:互聯網的內容,包括網絡遊戲、新聞資源、互聯網音樂、視頻、 影視,都可以通過「盛大盒子」進入客廳,以此全面控制用戶的家庭娛樂終端。但由於「盛大盒子」的整合涉及互聯網與廣電兩大領域,在廣電和電信兩個部門的壁 壘面前,最終只能是鎩羽而歸。

繼「盒子」之後,2010年9月,盛大以499元低價高調推出Bambook電子書。按照陳天橋的想法,任何作家、出版社等版權方,都可以將自己的 內容加入盛大文學的「云中書城」,雙方共享銷售分成;電子書終端設備廠商,則購買並在設備中植入盛大文學的電子書平台,以此解決設備生廠商廣泛缺乏版權內 容的問題。

在那次盛大棋局中,網絡文學是打通互動娛樂上下游的重要節點。據清科研究中心的數據顯示,2011年第二季度,Bambook銷量達5.03萬部, 市場銷售佔比突破17%。但從2011年第三季度開始,中國電子閱讀器銷量不斷下滑。受困整體電紙書市場疲軟,Bambook並未獲得硬件層面的壟斷性市 場份額。

/觀察/

互聯網大佬們的「手機路」

從現在的情況來看,盛大打造自有品牌手機或許比較遲,其在上市後如何搶奪用戶群和積累一定的用戶數均會成為獲取市場份額的關鍵。但就以往互聯網大佬們所走過的「手機路」來看,這一過程並不平坦,從結果來看也不是所有參與者都能成為贏家。

互聯網公司最早向手機終端市場進軍的第一者,非谷歌莫屬。雖然其最終結果並不理想,但並沒有影響其他互聯網公司,尤其是中國的互聯網公司試水手機終端市場的步伐。

有分析人士認為,由於硬件製造技術的普及,包括手機終端在內的消費電器已經不存在製造技術上的壁壘。像蘋果、諾基亞這樣的手機巨頭已經將絕大部分的 產能交由代工工廠完成。而像三星、HTC這樣著名的手機品牌除了生產自己的產品外也幫其他品牌代工。因此,即使對於一個完全不懂手機製造技術的互聯網公司 來說,出品一款自己品牌的手機也並非太難的事情。

2011年4月,Facebook與HTC合作的Chacha和Salsa定製社交手機上市,緊接著阿里巴巴和天語於同年7月份共同推出阿里云手 機,新浪與HTC推出了主打微博功能的微客手機,而百度也宣佈與戴爾聯手開發智能手機。而在去年10月之前,小米科技發佈了完全自有品牌的小米手機,以出 眾的配置和低廉的價格震驚業界。

由此可見,移動互聯網將是互聯網的未來,已成為業界的共識,也是目前互聯網公司紛紛推出智能手機的主要原因。阿里巴巴創始人馬云希望借道智能手機領 域涉足移動互聯網;百度首席執行官李彥宏也希望,未來人們能夠在手機上實現搜索的願景;而對於小米科技而言,小米手機也是該公司完成全產業鏈佈局的重要一 環。「米聊+應用商店(互聯應用與服務)+MIUI(軟件)+小米手機(硬件)」成為小米董事長雷軍今後開展各項業務的基礎,雷軍曾預計今年小米手機的銷量將達400萬台。

易觀國際分析師王穎認為,在小米手機之前,無論是互聯網企業還是傳統手機製造商,沒有人能把智手機的硬件價格一下拉低,可以說小米給後進入者和前期進入者是一個衝擊。

「盛大目前推出的智能手機終端以及娛樂操作系統,走的道路既像蘋果又像小米。」易觀國際另一位分析師孫夢子給予如此評價,如何獲取龐大的用戶數量, 並增強用戶粘度,這是未來需要考慮的。有業內人士也稱,用戶不太可能為了手機中的某一款應用產品而衝動購買一部手機,因此互聯網企業在智能手機產業鏈中還 缺乏核心競爭優勢。


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爭搶HTML5先機 手機瀏覽器上位大戰

http://www.21cbh.com/HTML/2012-5-5/yNNDEzXzQyODIyNQ.html

移動時代的HTML5成了一個新起跑點,國內各手機瀏覽器廠商已圍繞其展開持續不斷的跑分大賽。據記者查閱到的HTML5test.com最新數 據,截至2012年4月,UC瀏覽器在Andriod4.0上的HTML5跑分為346分,歐朋瀏覽器HD為378分,百度手機瀏覽器為320分,海豚瀏 覽器則為474分。

「跑分實際上只是個噱頭,各手機瀏覽器廠商都在爭比跑分,之間的競爭變成比誰對HTML5的支持好。為的是提前搶佔HTML5的高地。」海豚瀏覽器副總裁李森告訴記者。

換 言之,HTML5的出現,將給各手機瀏覽器廠商帶來一個重新洗牌的機會。「從長遠來看,在HTML5基礎上,對手機瀏覽器,中轉壓縮省流量的方式意義變得 不大,這一技術方式很難適應3G時代大屏幕、強處理能力的需求。」歐朋首席架構師羅志宇指出,未來隨著帶寬的增強、WiFi的普及,手機瀏覽器廠商比拚的 是對網頁的顯示效果,而不再是「省錢省流量」。

入口變平台

「作為一項開放的網絡語言,未來HTML5給富媒體的網絡呈現提供了很大空間,能支持跨平台視頻、交互等富媒體應用。」羅志宇介紹,手機與平板電腦可以無障礙訪問互聯網。PC網站的視頻只要支持HTML5,手機瀏覽器就能清晰、流暢地播放。

HTML5 還能百分百「重現」PC上的頁面,包括視頻、圖片等大像素內容,用戶可以用瀏覽器在農場類的遊戲中「偷菜」。羅認為,遊戲應用豐富、交互性強。HTML5 推向市場後,遊戲會最先出現爆髮式增長,如編程人員將遊戲腳本語言寫好後交給遊戲引擎運行,而HTML5手機瀏覽器可以替代一部分甚至全部遊戲引擎功能。

「借 助HTML5的技術,手機瀏覽器從流量入口變成平台,這一仗打贏了。」李森認為,借助HTML5,手機瀏覽器的勝算多了幾分。此前,UC優視CEO俞永福 就曾指出,隨手機和瀏覽器能力的提升,APP能實現的功能在手機瀏覽器中實現,所以PC時代瀏覽器的地位會在移動互聯網上重現。

「而從平 台到生態系統又是一次升級,這將開啟各手機瀏覽器廠商的競爭。」李森認為,接下來這場戰爭不可避免。據艾媒諮詢數據,2012第一季度,UC瀏覽器以 49.5%市場份額排名第一,QQ手機瀏覽器佔比29.7%、歐朋瀏覽器是4.9%、海豚瀏覽器是3%。從這一數據來看,UC瀏覽器、QQ手機瀏覽器遙遙 領先。

但海豚瀏覽器CTO劉鐵峰認為,市場份額還有變數,「HTML5帶來手機瀏覽器的改變。通過服務器中轉,對手機廠商來說,這些優勢都會慢慢消失。對HTML支持好、頁畫渲染能力強、GPU加速能力強的瀏覽器會成為主流。」

羅志宇認為,「手機瀏覽器要全面支持HTML5需要一個更新的版本。」目前,HTML5對手機硬件的性能支持並不是很好,如同樣的芯片處理能力,PC端打開網頁速度就比手機端快。

這個問題需手機瀏覽器廠商解決,且市面上現有能做到「免除適配難題」的手機瀏覽器版本很少,讓市場還存在不少機會。羅告訴記者,今年4月發佈的歐朋瀏覽器HD版支持所有Android移動設備。

細化分戰場

在這場戰爭中,首先爆發的是內核之爭。羅志宇舉了一個例子描述上述幾家手機瀏覽器廠商的不同:歐朋採用自己內核體系,UC、騰訊都是在Google改進的Webkit內核基礎上繼續做研發,海豚瀏覽器則全部採用Google內核。

這幾種模式有好有壞,如海豚瀏覽器可以專注做體驗較好的用戶界面、專攻用戶體驗,而不必投入大量人力研發手機瀏覽器內核,但無法擺脫對Google的依賴。

如果海豚想更改某個章節裡功能,幾乎不可能;而UC、騰訊手機瀏覽器是在Google基礎上撰寫,如果與Google新標準不相符,要不就要做大量修改,要不堅持自主研發。這些都是不小的研發投入。

「海 豚瀏覽器在原有內核基礎上,添加整合Chrome內核,增加GPU加速的能力,使海豚瀏覽器在網頁渲染速度和網絡訪問速度上有突破。」劉鐵鋒認 為,Chrome for Andriod支持Andriod 4.0,擁有超快的渲染速度、HTML5的跑分達到400多分,只要搭上Google的船,就可以在產品上領先。

事實上除了產品,各手機瀏覽器廠商在市場上也開始分道揚鑣。據瞭解,UC瀏覽器一直採取產品與渠道皆重的策略,較早在中國市場站穩腳跟,目前開始走國際化策略,向印度、巴西、俄羅斯等新興國家市場邁進。

而海豚瀏覽器則完全採用Google瀏覽器的開源內核,專攻用戶體驗、產品UI設計的提升。2012年3月,海豚瀏覽器宣佈,其iOS平台版本在全球App Store總下載量接近1000萬。

挪 威的Opera則一直向中國市場做提供技術支持的B2B服務。2011年Opera與天音通信合資成立歐朋公司,並針對中國市場推出歐朋手機瀏覽器。 Opera希望借天音通信的渠道力量突入中國手機瀏覽器的B2C市場。據易觀國際數據,2011年,歐朋活躍用戶達2000萬至3000萬。


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打拚底層市場 智能手機:出生容易,活下去難

http://www.infzm.com/content/74877

小米、青橙,越來越多的新公司湧入智能手機製造領域,他們紛紛瞄準中國廣闊的底層市場。但受制於創新能力和專利權的缺乏,這些新公司要想活下去,僅僅靠手機銷售是難以為繼的。

智能手機正在走入低價時代。

2012年4月19日,上海青橙公司推出了兩款低價智能手機,價格分別為599元和899元。

自從蘋果公司憑藉革命性的iPhone手機開啟了智能手機時代之後,國內原本無限風光的傳統手機廠商及眾多山寨手機製造商因無法適應新的時代而陷入困境,而百度、阿里巴巴、盛大等互聯網巨頭紛紛殺入智能手機行業。

2010年成立的小米公司是其中最搶眼的一位選手,它開創性地採用了電子商務的銷售策略。據小米公司副總裁黎萬強提供的數據顯示,從2011年10月量產,到2012年4月底,小米手機共賣出170萬台左右。

這一幕像極了當年聯發科的低價芯片帶來的國內山寨手機浪潮。只不過,在新的智能手機時代,幕後的推動者則換成了谷歌免費開放的安卓操作系統和高通的芯片。青橙手機的出現,無非再次證明了製造智能手機的門檻已經越來越低。

青橙公司CEO蔡曉農告訴南方週末記者,他的很多朋友,都在等待聯發科的智能手機芯片,準備大舉進入智能手機市場。

而這些新玩家大多寄望於中國市場的廣闊及消費結構的下端,受制於創新能力和專利權的缺乏,他們無意與蘋果三星爭鋒,而是希望挖掘那些底層市場。

但山寨機曇花一現的經驗表明,越來越多的競爭者在這個市場中銷售手機,利潤將越來越薄,真正能活下去的,則是那些率先改變商業模式的玩家。

代工廠入局

青橙公司是低價智能手機市場裡的新來者。

青橙公司的大股東是一家老牌代工廠——銳嘉科科技集團。而青橙手機的研發、生產也均由銳嘉科負責。

前幾年,銳嘉科依靠跟聯發科合作,公司發展很好。後來智能手機時代來臨,聯發科業績受到衝擊,銳嘉科也受到影響。目前銳嘉科的客戶,國內主要是夏新、海爾、飛利浦和華為等二線手機品牌為主。國際客戶則是非洲、東南亞和拉美等非主流智能手機品牌。

青橙公司CEO蔡曉農對南方週末記者說,小米的爆髮式增長,堅定了他和幾個朋友做智能手機的信心。2011年10月,蔡曉農和銳嘉科的王迅、青橙公司兩個副總裁趙紅義和袁鵬,在上海開會,決定創業。一個月之後,青橙公司在上海註冊成立。

一開始,青橙做過一個市場調研,得出的結論是,高端和低端的兩端市場是空白。

所以,青橙選擇了先做高端,再做低端的市場策略。他們註冊了「上海沃加」公司,開發出一款名叫「VOGA」的比小米手機更加高端的時尚手機,定價四五千元。

但後來考慮到高端市場的品牌建立時間長,投入大,他們在2011年12月暫停了VOGA項目,將公司改名為「上海青橙」,主攻大眾普及型市場。

蔡曉農表示,青橙新推出的兩款手機,都是虧著賣。599產品的成本在500元左右,899產品的成本在600元左右,除掉運營等費用,還要倒貼不少。

對於商業模式,青橙的規劃是,等銷售規模上去了,可以靠硬件賺點小錢,靠軟件積累的用戶數來賺大錢。

目前青橙已經跟機鋒網合作推出了一個叫作青橙樂園的應用商店,未來還將開發自己獨立的應用商店。

自從小米手機開創性地使用了電子商務作為銷售渠道之後,在互聯網上賣手機,幾乎成為新入行的國產智能手機廠商的「標配」。

青橙則選擇了線上為主,線下為輔的辦法。主要原因是,完全做線上,青橙沒那麼多錢去做廣告。而且,青橙主攻的是低端市場,需要一定的線下渠道以保證三四線城市用戶的購買需求。

在線上渠道,青橙的規劃是,自建網上商城為主,跟國美、京東等B2C商城合作為輔。

在鋪線下渠道的時候,青橙同樣採取的是「電商」的理念,放棄過去國代、省包、地包、大賣場和夫妻店等多層級的渠道模式,只允許最多兩級分銷商,區域性的代理商和夫妻店,都可以直接從青橙採購手機。

蔡曉農解釋說,智能手機時代,快速推出產品很重要。如果銷售層級過多,難以保證產品的低價,而且容易延緩用戶換新機的時間點。

新規則和新模式

對小米、青橙及眾多即將進入智能手機領域的新玩家來說,這個領域的規則與玩法與以往山寨時代已經有很大不同。

在山寨功能機時代,很多山寨手機都是黑手機,沒有發票,沒有入網許可和規格驗證,公司沒有工商註冊,網絡銷售和大賣場都進不去,更沒有售後體系。

但現在安卓設置了很多門檻。它的很多底層設計是不能更改的。很多山寨智能機時不時出現安全問題。移動安全公司網秦的監測結果顯示,支付和隱私等目前智能手機的最大兩個安全問題,大多是山寨智能手機上出現。

另一個問題則是成本過高。蔡曉農說,如果一個智能手機廠家要使用高通的芯片,入門費就要100萬美元,不過可以分期付款。除了100萬美元外,廠家的每部採用了高通專利的智能手機,都要按照手機出廠價的6%,向高通繳納專利費。

「高通收取了好幾筆錢,從入門,到芯片,到銷售的分成,到專利,都要交錢。」小米公司副總裁黎萬強說。

蔡曉農也有同感,他透露說,即使採用聯發科的方案,也需要由聯發科間接繳費給高通,獲得專利授權。一旦沒交費,可能隨時被高通起訴。

聯發科每出一個芯片,賣給誰了,都要跟高通備案。智能手機上,諾基亞和愛立信也有專利,但往往跟高通進行了專利的交叉授權。如果廠家跟高通繳費了,交叉授權的廠家就不收取專利費。為此,青橙打算跟展訊等國內芯片廠商合作,在下半年推出千元級的智能手機。

此外,贏利模式也不再是過去的單純賣手機那麼簡單。小米手機當初的規劃是不靠硬件賺錢,而是靠服務和配件賺錢。

小米的服務產品主要是米聊和MIUI。目前米聊被微信壓制,MIUI將來主要是靠手機操作系統本身延展出的增值服務賺錢。比如數據備份和存儲、APP商店。目前小米開發了一個應用超市,今年投入了獨立的團隊拓展這個超市。

小米公司副總裁黎萬強介紹說,已經有一些導航、輸入法、瀏覽器和社交等應用軟件,有了對MIUI的付費慾望。還有些軟件報價每部手機1-4元,希望 將軟件預置到小米手機。但目前MIUI和米聊還有小米網都不賺錢。相反,手機業務卻在2012年3月初過了百萬台的銷售關口後,開始有了「微利」。

小米的設想是,未來硬件佔據營收的比例只有5%左右。更多的收入要靠配件。小米發展配件的思路是採取「凡客」的低價模式。黎萬強說,用戶購買配件的慾望很大,但目前小米在靠配件賺錢上,還處在摸索過程中。

這一波的國產智能手機熱潮,最大的創新就是引入互聯網的方式來做手機。小米自己開發的智能手機操作系統MIUI,就是在網上廣泛吸納了在眾多手機發燒網友的技術建議。

但隨著小米的做大,電商渠道的成本優勢開始消退。傳統的手機硬件公司,在銷售規模到達一定程度之後,就會進入盈利期。但小米為代表的這一波智能手機玩家們,在銷售規模上去之後,卻因為它們越來越像電子商務公司,而讓盈利期變得遙遙無期。

電子產品對發貨速度、品質和價保要求很高。為了保證服務質量,小米手機的配送成本高昂。一般電商網站都不會使用順豐和EMS,因為雖然服務質量好,但價格比較貴。但為了保證質量,小米只能選用這兩家作為如風達之外的主要配送渠道。

用互聯網賣手機,對客服人員的專業要求也很高。比如一個用戶打來電話,諮詢手機自動重啟的原因,很多客服都難以給出準確和權威的答案。

另外,小米必須像傳統手機廠商一樣,建立全國性的售後和維修網絡。小米公司目前有近1300人。其中,近800人是負責電子商務業務的。這800人中,一半的員工是客服。小米在全國建立了近30個小米之家,每處配備5-8人,負責維修和售後。

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周鴻禕做手機:移動「三級火箭」模式追問

http://www.21cbh.com/HTML/2012-5-8/0MNDE1XzQyOTE0MQ.html

奇虎360董事長周鴻禕做了一個「思考了半年」的決定:進軍智能手機。

5月4日夜10時45分,周鴻禕發佈新浪微博稱:「現在每個人都想擁有高性能的智能手機,高富帥白富美人手一iPhone,難道吊絲只能買便宜低檔貨?360作為一個開放平台自己不做手機,但我們決定和國際國內廠商合作,推出多款360用戶特供機。」

當晚,周鴻禕在與記者的短信回覆中進一步細化了其思路:360不做製造,不做品牌;廠商製造完成後,貼廠商自己的,由360直接供給用戶。

這 相當於是奇虎360從手機廠商定購一部分手機,然後以進貨價格,甚至更低價格銷售給奇虎360的用戶。「類似電信運營商定製機模式,如聯通定製蘋果的 iPhone,然後通過各種套餐模式賣給用戶。但與電信運營商不同的是,運營商主要是通過語音等電信服務收費,而奇虎360獲得的是流量。」5G創始人洪 波說。

換言之,周鴻禕是在複製其PC時代的經驗。在PC領域,奇虎360可以把流量賣給百度、淘寶、新浪等媒體公司,做一個流量批發商,也可以直接賣給廣告主。不過,這一複製方式也存在風險。

「做流量批發商需要有百度這樣的流量零售商存在,而直銷給廣告主,前提是奇虎360如同PC時代一樣對用戶有絕對影響力。」洪波指出,「移動互聯網時代已發生變化,周的努力不一定能成為現實。」

複製PC時代流量為王

「360手機橫空出世,是周鴻禕爭奪移動互聯網起始頁戰略的一環」

同是4日夜,周鴻禕在新浪微博稱自己已對如何佈局智能手機思考了半年。事實上自上市後一年來,奇虎360也曾四面出擊佈局移動互聯網,推出包括360手機衛士、360手機桌面、91手機助手、360瀏覽器、360手機助手、360安全通訊錄、360云盤等十餘款產品。

周 鴻禕的移動思路可以追溯到其PC戰略的構築。在PC互聯網時代,周走的是「應用為王」之路:因為Windows XP長達八年未升級新版,成為一艘「漏洞百出的破船」,各種流氓軟件大行其道,周鴻禕高調打流氓軟件大旗,一戰成功,快速獲得用戶與市場,之後奇虎360 迅速實現「流量控制」,並通過瀏覽器、網址導航實現商業模式的打造,成為中國最大的「流量批發商」。

「從某種意義上說,誰把握更多流量,誰就更有話語權。」一位不願透露姓名的投行人士告訴記者,「互聯網大佬」一詞與周鴻禕名實相符。然而,互聯網發展近二十年,流量也發生了三次大轉移。

「第一代流量窪地是雅虎、Google等廠商,它們通過內容聚合獲得流量;第二代則是Facebook、Linkedin等社交網站,這些關係、分享的平台使流量趨之若鶩;第三代就是移動互聯網。」洪波說,而這也正是周鴻禕不斷推出移動互聯網產品與應用的原因。

周鴻禕希望複製PC時代的成功,推出多款應用,然後通過應用獲得流量,遺憾的是,這些應用並沒有獲得期待中的成功。

「這不是周鴻禕一個人的遺憾,事實上是所有互聯網大佬包括Google、Facebook等面對移動互聯網時代的遺憾,因為移動互聯網時代的規則與PC互聯網時代已經不一樣。」洪波說。

而就在奇虎360不斷探路的四年,小米科技等國產手機廠商的悄然崛起引起了周鴻禕的警惕,如小米科技正式預購不到半年時間即銷售180萬台,這些成績甚至是在生產線、售後、供應鏈管理「一無所有」情況下獲得。

「『軟件+硬件+互聯網』這條『鐵人三項』的道路不僅是給手機廠商的啟示,更是給互聯網廠商的啟示。」洪波指出,「奇虎360手機的橫空出世,其實是周鴻禕爭奪移動互聯網起始頁戰略的一環。」

追問移動三級火箭

周鴻禕在PC互聯網時代曾經靠

三級火箭的佈局獲得成功

不過,即使是借鑑「鐵人三項」、改弦易張向喬布斯致敬,周鴻禕的移動互聯網道路也不會趨同於任何一家手機廠商,包括蘋果。

「周鴻禕的『運營商』道路還是單點突破,並非在『軟件+硬件+互聯網應用與服務』全面開花。」上述不願透露姓名的IT分析師認為,而單點突破的壓強原則一直是周鴻禕比較推崇的方法,即將所有的力量都集中於一個點上,而不是分散兵力。

這個壓強點應該是互聯網產品與服務,而硬件和軟件(操作系統)似乎更像是綠葉。洪波指出,這也符合周鴻禕的「互聯網服務運營商」定位。

上述IT分析師認為:周鴻禕在做一個「三級火箭」佈局。「亞操作系統平台+安全」是一級火箭,具體產品包括360手機衛士和手機助手等;而二級火箭是應用展示平台,包括了瀏覽器、手機桌面、360安全通訊錄、電池醫生等;三級火箭則是360云盤等。

在商業模式的構造上,火箭的第一、二級兼為免費,但可以通過「轉移支付」方式獲利,比如做流量批發商或者是直接賣給廣告主,第三級應用則可能直接收費。

「而奇虎360手機硬件夥伴的任務是,預裝更多的360應用與服務。」洪波指出:如果360的應用與服務是云,那麼硬件與軟件廠商就是360「云」服務到達的「端」。

周 鴻禕在PC互聯網時代曾經靠三級火箭的佈局獲得成功。第一級是安全衛士,獲得用戶,並向用戶推薦其旗下的系列「安全」應用與服務;第二級則是瀏覽器,向用 戶展示各種互聯網應用與服務;第三級則是網址導航,直接對接廣告主及百度、淘寶、團購網站這些流量零售商,實現商業模式。


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